第1篇 某房地產(chǎn)企業(yè)公司績效管理制度
1.總則
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能之一，科學(xué)、公正、務(wù)實的績效管理是提高員工積極性和公司生產(chǎn)效率的有效手段。為了提高公司競爭力，保證公司目標(biāo)的順利達成，并在公司形成獎優(yōu)罰劣的氛圍，特制定本績效管理制度。
2.績效管理核心思想
2.1績效管理是實現(xiàn)部門目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)管理保障;不是簡單的打分評級。
2.2績效管理是促進業(yè)務(wù)目標(biāo)達成的必要手段;不是工作負擔(dān)。
2.3績效管理是所有管理者的基本職責(zé)之一;不僅僅是人力資源部的工作。
2.4管理者與下屬持續(xù)的溝通是達成績效管理效果的核心。
3.績效管理流程
制定計劃
執(zhí)行計劃
實施考核
結(jié)果應(yīng)用
考核者與被考核者根據(jù)部門職能和崗位職責(zé)溝通員工本考核期內(nèi)的工作，確定計劃，對每項工作確定績優(yōu)和不良關(guān)鍵事件，并達成共識
填寫《績效記分卡》，雙方簽字確認(rèn)
被考核者按照計劃開展工作，直接上級給予指導(dǎo)
考核者對被考核者的工作表現(xiàn)適當(dāng)記錄，作為考核依據(jù)(可以在“完成情況”填寫)
由于不可控因素導(dǎo)致重大計劃變更，需要調(diào)整計劃并以新的計劃進行考核
考核者按照規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)進行打分并提交人力資源部，提供績優(yōu)和不良關(guān)鍵績效的具體事件
人力資源部對考核結(jié)果進行審核
考核者與被考核者就考核成績、本考核期內(nèi)的表現(xiàn)進行溝通，并填寫《績效記分卡》
人力資源部對考核結(jié)果進行整合
考核結(jié)果人力資源部、被考核者所在部門分別備案
4.適用范圍
本績效管理制度適用于——
4.1副總、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理
4.2部門經(jīng)理
4.3員工
5.職責(zé)分工
5.1公司決策團隊：
5.1.1明確公司遠景規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)
5.1.2對指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定提供指導(dǎo)意見
5.1.3參與所屬部門和員工的績效管理，對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進行監(jiān)督
5.2中層經(jīng)理團隊：
5.2.1對下屬講解、溝通績效管理制度核心理念
5.2.2根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)進行戰(zhàn)術(shù)分解，確定行動計劃
5.2.3中層經(jīng)理提出指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的建議
5.2.4在過程中關(guān)注指標(biāo)的達成
5.2.5對下屬員工分配任務(wù)，對既定的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的完成進行指導(dǎo)
5.3員工：
5.3.1按照績效要求完成本職工作
5.3.2反饋方案運行中存在的問題，并提出改善建議
5.4人力資源部：
5.4.1對績效管理方案進行培訓(xùn)和講解
5.4.2監(jiān)督績效管理的執(zhí)行，并提出改善建議
5.4.3隨著公司發(fā)展，動態(tài)調(diào)整優(yōu)化方案
5.4.4進行分?jǐn)?shù)整合，上傳下達
6.對高層的考核
6.1公司高層范圍——總經(jīng)理助理以上人員
6.2考核責(zé)任者——高層的考核由總經(jīng)理負責(zé)
6.3考核時間——對高層的考核每月度進行一次，每月初2號完成計劃溝通，并于下月初2號完成績效反饋溝通及今后工作計劃溝通。于每月初2號將雙方確認(rèn)完畢的《績效記分卡》交人力資源部。
6.4考核內(nèi)容——高層考核依據(jù)為年度計劃的分解，具體見《高層年度績效記分卡》。
6.5考核實施——分管部門當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故，高層當(dāng)月績效考核為“E”，影響當(dāng)月績效工資，并視情況進行進一步處理。
6.6周邊績效——公司高層每年度末進行一次周邊績效的評議，評議結(jié)果作為職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考。
7.對部門經(jīng)理的考核
7.1部門類型——由于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的特殊性，對于某些部門適宜以項目的形式進行考核。從公司目前的情況來看，適宜采用這種方式進行考核的部門包括——開發(fā)設(shè)計部、工程項目部、市場部、推廣部、銷售部、預(yù)決算部、計核部。在這里稱為“業(yè)務(wù)部門”，月度和年度進行考核;其他作為行政支持部門，工作內(nèi)容比較穩(wěn)定，指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重也會在一定時期(年度)內(nèi)保持穩(wěn)定，月度和年度進行考核。在這里稱為“支持部門”，包括客戶服務(wù)部、行政部、人力資源部、信息應(yīng)用部、財務(wù)部、ISO小組
7.2考核責(zé)任者——對部門經(jīng)理的考核由其分管的直接領(lǐng)導(dǎo)進行
7.3考核時間——對部門經(jīng)理的考核每月度進行一次，每月初3號完成計劃溝通，并于下月初3號完成績效反饋溝通及今后一個月的工作計劃溝通。每月初3號將雙方確認(rèn)完畢的《部門經(jīng)理月度績效記分卡》交人力資源部
7.4考核內(nèi)容——部門經(jīng)理對部門工作負全責(zé)，因此對部門的考核即為對部門經(jīng)理的考核。部門經(jīng)理考核依據(jù)為部門工作指標(biāo)的完成，工作指標(biāo)的設(shè)定能夠量化盡量量化，定性指標(biāo)的評價一定要有關(guān)鍵事件，具體考核詳見《部門經(jīng)理績效記分卡》
7.5考核實施——部門當(dāng)月發(fā)生可控因素下的重大事故，部門經(jīng)理當(dāng)月績效考核為“E”，影響當(dāng)月績效工資，并試情況進行進一步處理
7.6周邊績效——部門經(jīng)理每半年進行一次周邊績效評議，評議結(jié)果作為其職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的參考
8.對員工的考核
8.1考核責(zé)任者——對員工的考核由其部門經(jīng)理進行
8.2考核時間——月度進行考核，每月初4號完成計劃溝通，并于下月初4號完成績效反饋溝通及今后一個月的工作計劃溝通。每月初4號將雙方確認(rèn)完畢的《員工績效記分卡》交人力資源部
8.3考核內(nèi)容——對銷售業(yè)務(wù)人員的業(yè)績完成情況，根據(jù)業(yè)績計劃進行評價，詳見具體考核表格;對其他員工的考核，根據(jù)具體的崗位職責(zé)，提煉出關(guān)鍵事件進行相對客觀的考核，詳見《員工績效記分卡》;關(guān)鍵事件由考核者及被考核者根據(jù)溝通確定，并逐步固化下來，作為崗位職責(zé)的具體描述
8.4考核實施——如果員工當(dāng)月工作表現(xiàn)沒有出現(xiàn)關(guān)鍵事件，則他的工作績效是常態(tài)績效;額外工作的履行，必須在雙方認(rèn)可前提下，同時加分的前提是按照要求完成本職工作，即本職工作綜合評分達到“C”。
9.附加獎勵
建議采納條數(shù)和部門成本節(jié)余作為附加獎勵指標(biāo)，年終時一次兌現(xiàn)，詳見《附加獎勵績效記分卡》
10.績效管理結(jié)果及應(yīng)用
10.1對于員工關(guān)鍵事件的評分
10.1.1針對每個職責(zé)——常態(tài)的績效分?jǐn)?shù)為100分
每項績優(yōu)關(guān)鍵事件加分20分
每項不良關(guān)鍵事件減分20分
說明：對于一項工作，有可能出現(xiàn)兩個或以上績優(yōu)(不良)關(guān)鍵事件，也可能同時出現(xiàn)績優(yōu)和不良事件，關(guān)鍵要看工作標(biāo)準(zhǔn)的制定。
10.1.2針對額外工作——
額外工作為加分項，完成工作加20分，未完成減20分
額外工作的權(quán)重設(shè)定為50%
說明：額外工作界定，是指崗位職責(zé)以外的，還需要是對公司具有一定價值、占用一定時間精力(10%以上時間精力)的工作。以下幾種工作不屬于額外工作范疇：
(1)在自己本職工作范圍內(nèi)，配合其它部門的工作。公司是一個運行的整體，各項工作之間必定會有配合和交叉，有些工作會以某些部門為主，其他部門會在其中起到參與、支持、協(xié)助等的作用，但是這些工作都是本職范圍內(nèi)的。
(2)本職工作內(nèi)，但屬于計劃外的工作，這可以通過動態(tài)調(diào)整計劃本身來實現(xiàn)，但不屬于額外工作。
考核結(jié)果等級
以考核者的評分為基本參照，經(jīng)過加權(quán)平均后，得出最終考核分?jǐn)?shù)，考核結(jié)果共分五個等級。詳見《考核結(jié)果等級說明表》。如果考核指標(biāo)中，有得分為“60分”，則最終考核分?jǐn)?shù)等級不得超過“C”。
考核結(jié)果等級說明表
最終考核分?jǐn)?shù)
等級
……
A
135-145125-134B
115-124105-114C
95-10485-94D
75-8465-74E
60-6410.2績效工資發(fā)放
10.3.1鑒于房地產(chǎn)行業(yè)特殊性，各業(yè)務(wù)部門在項目不同階段承擔(dān)的工作責(zé)任、風(fēng)險以及工作量的大小是不同的，因此績效工資的發(fā)放也按照不同的系數(shù)來調(diào)整，以達到真正的激勵作用
10.3.2公司在年度預(yù)算中確定各部門綜合系數(shù)，有條件的業(yè)務(wù)部門在預(yù)算范圍內(nèi)根據(jù)各時段的實際情況調(diào)整每個崗位的系數(shù)。
10.3.3系數(shù)需要在考核期初確定，由人力資源部進行指導(dǎo)和監(jiān)控，并與員工充分溝通。
10.3.4支持部門的系數(shù)在年度內(nèi)均衡確定。
10.3.5在部門人員編制不變的情況下，如果出現(xiàn)兩個項目并行的現(xiàn)象，則績效系數(shù)的核算為：
ma*(系數(shù)1，系數(shù)2)+min(系數(shù)1，系數(shù)2)*0.5
10.3考核結(jié)果應(yīng)用
10.4.1部門經(jīng)理及以上人員，一次考核結(jié)果評為“E”，或者連續(xù)兩次考核結(jié)果為“D”，則做調(diào)崗或下崗處理
10.4.2員工連續(xù)兩次考核結(jié)果為“E”，則做轉(zhuǎn)崗或下崗處理。(銷售部員工除外)
10.4.3下崗人員根據(jù)實際情況，做辭退處理或者由人力資源部統(tǒng)一進行為期三個月的培訓(xùn)，三個月經(jīng)過考察仍然不能勝任的，做降職或辭退處理。
10.4考核結(jié)果的其它應(yīng)用
10.5.1年度薪點調(diào)整(針對個體)
考核等級
ABCDE
薪點調(diào)整
+10%
00-10%
-20%
10.5.2年度薪點值調(diào)整(針對公司全體)——
公司沒有完成當(dāng)年目標(biāo)，薪點值降低2%
公司完成最低經(jīng)營目標(biāo)，薪點值保持不變
公司完成理想經(jīng)營目標(biāo)，薪點值增加2%
11.附則：
11.1本規(guī)程的最終決定、修改和廢除權(quán)屬公司決策層。
11.2本規(guī)程的解釋說明權(quán)屬人力資源部。
11.3本規(guī)程的實施時間為2002年月日。
第2篇 房地產(chǎn)企業(yè)手機話費報銷制度
房地產(chǎn)公司手機話費報銷制度
第一條 本制度適用于江蘇**實業(yè)集團有限公司及其分公司,下屬控股子公司應(yīng)參照執(zhí)行。
第二條 手機話費報銷標(biāo)準(zhǔn)如下表:
第三條手機話費報銷,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)實報實銷,超出部分自理。報銷話費時,應(yīng)提供實際話費支出發(fā)票。
第四條員工手機話費報銷標(biāo)準(zhǔn)的確定,以人力資源中心正式發(fā)文或正式確認(rèn)的行政級別為依據(jù)。
第五條因工作情況特殊,所需話費超出標(biāo)準(zhǔn),可提出申請,由董事長批準(zhǔn)執(zhí)行。
第六條享受該補貼標(biāo)準(zhǔn)必須24小時開機;一個月內(nèi)有兩次或以上不開機者,不予報銷當(dāng)月話費。
手機話費報銷標(biāo)準(zhǔn)如下表:
行政級別
手機話費月報銷 標(biāo)準(zhǔn)
獨立公司
職能部門
總裁
實報實銷
副總裁
600
總裁助理/總監(jiān)
600
總經(jīng)理
600
400
副總經(jīng)理
400
300
總經(jīng)理助理
300
200
科長/業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
科長助理/業(yè)務(wù)主辦
根據(jù)崗位工作需要,給予50-100元月的話費報銷
辦事員
第3篇 房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度
為提高公司人員的整體素養(yǎng),維護良好的辦公環(huán)境和辦公秩序,樹立公司形象與企業(yè)品牌,提高辦公效率,特制定本規(guī)定:
1、員工行為規(guī)范:
(1)、遵守上下班時間,不遲到,不早退。
(2)、工作時間要精神飽滿,講究效率。工作時間內(nèi),不做與工作無關(guān)的事情。
(3)、工作時間不得擅離職守,不串崗。因事外出要請假,并說明事由和去向,離開公司時必須將個人使用電腦及其他用電設(shè)備關(guān)閉,切斷電源。
(4)、保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩。與人談話、打電話聲音以不影響他人工作為宜,不在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
(5)、談吐文明,舉止大方,不得在辦公區(qū)域跑跳打鬧。接電話聲音清晰溫和,先問候?qū)Ψ讲蟪鲎约旱牟块T后再進行會話。會客講究禮貌,在來客面前不許有不雅之舉。
(6)、愛護辦公設(shè)施、用品,損壞應(yīng)予以賠償。
(7)、加強成本意識,厲行節(jié)約。打電話特別是長途電話要簡明扼要,除正式公文外,其他辦公用紙盡量兩面使用,杜絕辦公用品的浪費。
(8)、員工與公司解除勞動合同之前,要向公司歸還期使用的辦公設(shè)備及其所記載的與公司工作有關(guān)的資料。
2、著裝禮儀:
(1)、公司人員上班時必須按公司的有關(guān)規(guī)定著裝:男士夏天穿襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,春、秋、冬季穿西裝、西褲,打領(lǐng)帶;女士穿職業(yè)裝。嚴(yán)禁穿休閑服、運動裝和旅游鞋上班。
(2)、要保持服裝干凈整潔,有污垢應(yīng)及時修補或更換。
(3)、皮鞋要保持清潔、光亮。
(4)、經(jīng)常修面、洗澡、洗發(fā)、理發(fā)、剪指甲,不得留長指甲,不得留怪發(fā)型,保持良好的個人衛(wèi)生。
(5)、女士保持清雅淡妝,不涂有色指甲油。工作時不得配戴怪異的飾物及有色眼鏡。
3、辦公環(huán)境:
(1)、保持辦公環(huán)境的整潔,不隨地亂扔、亂堆物品。若將茶水、咖啡、墨水等灑落到工作臺或地面上,應(yīng)立即清理。
(2)、保持辦公臺面的整潔,不得放置與工作無關(guān)的東西,辦公用品及文件資料等放置整齊有序;家具及附近墻壁上不得隨意張貼印刷品;不常用的物品不要放在桌面上,桌下及周圍不堆放物品。
(3)、有禁煙標(biāo)志的場所禁止吸煙。
(4)、保持更衣柜的干凈整潔。柜內(nèi)不得存放食品或易腐、有異味的物品。
本規(guī)定的解釋、監(jiān)督、檢查、處罰權(quán)歸公司辦公室。
第4篇 房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理制度
隨著房地產(chǎn)市場競爭的加劇，為提高產(chǎn)品及企業(yè)的核心競爭力，房地產(chǎn)企業(yè)的成本管理工作的重要性愈來愈顯著。在開發(fā)建設(shè)的整個過程中（立項、規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)、結(jié)算、銷售）每一個環(huán)節(jié)的成本都要進行嚴(yán)格的和科學(xué)的控制和管理，尤其是在立項和規(guī)劃設(shè)計階段，所以，房地產(chǎn)的成本管理應(yīng)該是全過程的成本管理，并且不僅僅要關(guān)注財務(wù)成本，而且要關(guān)注質(zhì)量、工期等隱性成本，還要考慮消費者的消費成本。
（一）立項環(huán)節(jié)的成本控制
1、新項目立項時必須提交詳細的《可行性研究報告》，《可行性研究報告》除應(yīng)具備地塊基礎(chǔ)資料、周邊環(huán)境及其發(fā)展趨勢、合作方背景、合作方式及條件、初步規(guī)劃設(shè)計方案、開發(fā)節(jié)奏及市場定位等基礎(chǔ)內(nèi)容外，還須包括以下內(nèi)容（《可行性研究報告》詳細內(nèi)容詳見《可行性研究報告指引》）：
1.成本費用估算和控制目標(biāo)及措施；
2.投資及效益測算、利潤體現(xiàn)安排；
3.稅務(wù)環(huán)境及其影響；
4.資金計劃；
5.《競投方案》（僅限招標(biāo)、拍賣項目）；
6.投資風(fēng)險評估及相應(yīng)的對策；
7.項目綜合評價意見；
第5篇 房地產(chǎn)企業(yè)人事招聘制度
1.總則
1.1 目的
本制度主要涉及從招聘計劃編制到正式錄用的相關(guān)規(guī)定,其目的是使招聘工作順利有序完成。
1.2 本制度適用于除總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理以外的所有人員招聘。
2.人員需求計劃的編制
2.1 人員需求計劃編制依據(jù)
2.1.1 職能部門的人員按各部門崗位設(shè)置和工作量的大小按需配置。
2.1.2 項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置,項目結(jié)束后解散。
2.1.3 各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。
2.2 人員需求計劃編制程序
2.2.1 公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)確定下一項目本部門人員編制和工資總額,填寫《人員需求申請表》(行政部存),::提交行政部呈總經(jīng)理審定。
2.2.2 在人事計劃實施過程中,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(行政部存),提交行政部,行政部應(yīng)對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。
3.招聘過程管理
3.1 人事招聘程序
3.2 招聘準(zhǔn)備階段
3.2.1 根據(jù)核準(zhǔn)的人員需求計劃和崗位職責(zé)說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗等),報人力資源中心;
3.2.2 確定復(fù)試和面試內(nèi)容;
3.2.3 如新增崗位,行政部須在招聘前會同相關(guān)部門編制新設(shè)崗位的職責(zé)書。
3.3 招聘信息發(fā)布
3.3.1協(xié)助人力資源中心發(fā)布招聘信息。
3.3.2 招聘信息包括以下內(nèi)容:
1) 公司簡介。公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,2) 便于應(yīng)聘者了解公司。如屬內(nèi)部競聘,3) 此項應(yīng)改為招聘目的。
4) 招聘職位描述,5) 包括崗位職責(zé)、薪資標(biāo)6) 準(zhǔn)、工作地點等;
7) 對應(yīng)聘人員的要求,8) 包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、其他要求等;
9) 報名10) 時間、地點、方式;
11) 報名12) 時需提供的證件、材料;
13) 其他注意事項。
3.4 初選
3.4.1 初選原則:初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。
3.4.2 初選方法
到人力資源中心借閱已經(jīng)經(jīng)過中心初選的應(yīng)聘人員的資料,由人事專員會同用人部門一起進行初選。
3.4.3 初選比例
初選人數(shù)為實際招聘人數(shù)的5-10倍,初選后淘汰1/3-1/2。
3.5 筆試
3.5.1 筆試內(nèi)容。所有應(yīng)聘人員均要進行相應(yīng)筆試,測試內(nèi)容要求:
3.5.1.1管理人員主要測試管理知識和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取向, 技術(shù)管理人員還須加試相關(guān)專業(yè)知識。
3.5.1.2 專業(yè)技術(shù)人員(工程師、預(yù)算人員、質(zhì)安員、財務(wù)人員、人力資源專員)主要測試相關(guān)專業(yè)知識和計算機能力。
3.5.1.3 行政服務(wù)類人員主要測試基本綜合素質(zhì)。
3.5.2 組織筆試工作流程
3.5.2.1 試卷設(shè)計:管理人員試卷由公司領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員進行試卷設(shè)計,技術(shù)人員試卷由相關(guān)部門負責(zé)人提供,行政服務(wù)類人員試卷由行政部提供。
3.5.2.2 考試安排:包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。
3.5.2.3 閱卷:由行政部組織相關(guān)人員進行閱卷及評分。
3.5.3 筆試結(jié)果處理
人事專員將應(yīng)聘者筆試成績分別登記在《應(yīng)聘者考核登記表》上,原則上凡筆試成績不滿60分者,予以淘汰。
3.6 面試
3.6.1 通過筆試者即方可進入面試。 面試可根據(jù)崗位需要進行1-2次。
3.6.2 管理人員的面試須有公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部負責(zé)人、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責(zé)人、行政部負責(zé)人、人事專員參加,按照《應(yīng)聘者面談記錄評分表》進行評分。
3.6.3 面試前的準(zhǔn)備
3.6.3.1 閱讀資料。面試者仔細閱讀進入面試的應(yīng)聘者的應(yīng)聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。
3.6.3.2 確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。
3.6.3.3 布置面試環(huán)境。
3.6.4 正式面試
3.6.4.1 初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經(jīng)驗、教育背景、個人因素等信息。
有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:
以前換過5個以上工作單位,經(jīng)常跳槽者,不會安心工作;
身體有欠缺;
面談內(nèi)容與應(yīng)聘資料出入很大;
其他情況。
3.6.4.2 進一步階段。此階段主要就應(yīng)聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。
3.6.4.3 深入面談: 綜合應(yīng)聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應(yīng)聘者作深入面談。
3.6.5 面試評價
面試結(jié)束后,面試人根據(jù)面試記錄以及總體印象填寫《面談記評分表》。對應(yīng)聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應(yīng)聘者考核登記表》。
3.7 筆試、面試綜合評定
3.7.1 按筆試、面試成績4:6的比例算出綜合得分,分?jǐn)?shù)由高到低排列。
3.7.2 行政部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結(jié)果進行評議,按照實招的1.5-2倍人數(shù)確定進入公司領(lǐng)導(dǎo)面試程序。
3.8 公司領(lǐng)導(dǎo)面試
公司領(lǐng)導(dǎo)對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。
3.9 報人力資源中心
將招聘結(jié)果報人力資源中心,由人力資源中心對所有參加招聘的人員進行回復(fù),并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)在培訓(xùn)學(xué)校進行,時間1-2個月。
3.10 試用
3.10.1 對崗前教育合格者可進行正式試用,由行政部與之簽訂《試用協(xié)議》。
3.10.2 試用期一般為1-3個月。
3.11 轉(zhuǎn)正
3.11.1 轉(zhuǎn)正程序。試用期間行政部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向行政部提出轉(zhuǎn)正意向,填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,提交試用期間工作總結(jié),由行政部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。
3.11.2 試用期工作總結(jié)須包括以下四方面內(nèi)容:對公司的認(rèn)知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。
3.11.3 試用轉(zhuǎn)正評議內(nèi)容:
考核項目 所占比例 考核部門 考核具體內(nèi)容
是否基本融入公司 40% 行政部 1、 遵守公司規(guī)章制度情況 2、 參加公司組織的集體活動情況 3、 對公司事項的知悉情況 4、 對公司提出合理化建議的情況
工作能力是否滿足崗位要求 60% 用人部門 對照崗位職責(zé)書對工作能力做出評價
3.11.4 轉(zhuǎn)正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉(zhuǎn)正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《試用協(xié)議》。
3.11.5 經(jīng)評議合格的人員從轉(zhuǎn)正批準(zhǔn)之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。
4.員工檔案管理
4.1 員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。
4.2 員工檔案屬公司'秘密'級資料,由行政部指定專人進行管理。
4.3 員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素,具體要素如下:
4.3.1基本要素:
試用期 1. 個人簡歷和應(yīng)聘登記表 2. 身份證、學(xué)歷學(xué)位證書、職稱證書、上崗資格證書復(fù)印件 3. 面談記錄評分表 4. 筆試考卷及分?jǐn)?shù) 5. 體檢報告 6. 試用人員登記表 7. 試用協(xié)議 8. 試用期間跟蹤考評表 9. 轉(zhuǎn)正申請表
聘用合同期 10. 勞動合同 11. 工作改進意見書 12. 獎懲記錄表13. 人事異動情況記錄 14. 培訓(xùn)考核情況
4.3.2特殊要素
財務(wù)人員 經(jīng)濟責(zé)任擔(dān)保書、資格證書原件、委托保管書
離職人員 解除勞動合同表 離職手續(xù)清單 管理人員及財務(wù)人員離職審計表
第6篇 房地產(chǎn)企業(yè)日常管理工作制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司日常管理工作制度
第一條總則為加強公司基礎(chǔ)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使公司的日常管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,做到有章可循,提高日常辦公效率和質(zhì)量,特制定本辦法。
第二條公司日常管理的基本原則是:公開、公平、公正。公開是指各項制度的公開性,建立透明化的管理。公平是指在制度前人人平等,建立平等競爭的機制。公正是指對工作作出客觀公正的評價,建立良性的信息交流反饋機制。
第三條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,忠于職守,服從安排。員工應(yīng)時刻維護公司的利益。
第四條禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其它與工作無關(guān)的事情。
第五條禁止員工利用職權(quán)貪私舞弊、接受招待、收受賄賂、招搖撞騙或進行其他損壞公司利益的行為。違反者,公司將按照規(guī)章制度予以處罰或依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第六條員工應(yīng)保持自己的工作環(huán)境整潔衛(wèi)生。員工在辦公時間、辦公區(qū)域著裝應(yīng)整潔得體,莊重大方,符合職業(yè)身份。禁止在辦公場所穿著'奇裝異服'坦胸露背的不符合公司形象著裝。
第七條員工應(yīng)整齊擺放辦公用品。下班后,應(yīng)清理辦公用品,保持整潔。重要的辦公用品、資料等應(yīng)妥善整理和保管。
第八條員工應(yīng)愛護公共設(shè)備和辦公設(shè)施,節(jié)約用水、用電及其它辦公資源。個人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管,下班后及時帶走。個人物品損壞、丟失的,公司不負責(zé)任。
第九條收集重大國家政策、法規(guī)和行業(yè)發(fā)展趨勢信息,及時整理分析,將整理分析材料及時記報,供領(lǐng)導(dǎo)決策使用。
第十條負責(zé)對總經(jīng)理的指令上傳下達,負責(zé)例行辦公會、專題會議的組織,督促和檢查《會已經(jīng)要》的執(zhí)行和情況回饋。
第十一條公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可離崗。
第十二條員工的事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請,并扣罰相應(yīng)的工資,月全勤無遲到、早退紀(jì)律的員工當(dāng)月公司給予一定的獎勵。
第7篇 房地產(chǎn)企業(yè)打印、復(fù)印管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)打印、復(fù)印管理制度
為加強辦公用品的利用和管理,勵行節(jié)約,避免一些不必要的浪費,嚴(yán)格杜絕以公濟私,多復(fù)印、私自收藏公司文件資料的不良現(xiàn)象發(fā)生,特制定本規(guī)定。
1、各部門文件打印由各部門文員打印,如文件較多,本部門文員忙不過來,報辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、各部門復(fù)印文件由各部門文員到人事行政部復(fù)印,行政秘書監(jiān)督執(zhí)行,復(fù)印后填寫復(fù)印數(shù)量、紙張規(guī)格,行政秘書每月末統(tǒng)計報表。
3、不準(zhǔn)復(fù)印與工作無關(guān)的各種資料,未經(jīng)同意不準(zhǔn)擅自復(fù)印,違者每張罰款10元。
4、各部門文員每月末將本部門打印情況制表報人事行政部,行政秘書匯總上報。
5、行政秘書聯(lián)系專業(yè)機構(gòu)對復(fù)印機進行定期維護、保養(yǎng),保證復(fù)印機的正常使用。
6、各部門員工用打印紙,內(nèi)部文件一律正反面兩次使用,減少浪費。
7、此規(guī)定由人事行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
第8篇 房地產(chǎn)企業(yè)印章管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司印章管理制度
印章是公司權(quán)力的信物,是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán),明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具,印章的管理應(yīng)做到管理,相互制約,為明確使用人和管理人的責(zé)任,特制定如下公司印章使用與管理條例:
第一條印章定義:公司印章主要指:公章、法人私章、合同章、財務(wù)章等各職能部門章。它的管理范疇:印章、使用、廢止、更換。
第二條任何部門在啟用印章前,均需與公司(辦公室)辦理領(lǐng)取手續(xù),接受相應(yīng)的責(zé)權(quán)告知,簽定《印章簽收手續(xù)》并備案。(已經(jīng)開始使用的需自通知日補辦理領(lǐng)取手續(xù))
第三條公章公章由公司經(jīng)理(或辦公室)保管。各部門有需蓋公章的文件、通知等,須先到辦公室領(lǐng)取并填寫《印章使用申請表》經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)蓋章并在《印章使用申請表》中簽批。蓋章后把《印章使用申請表》交予辦公室留檔。
第四條合同章合同章由財務(wù)部保管。主要用于公司簽訂各類合同使用專章,蓋章前須先到辦公室領(lǐng)取并填寫《印章使用申請表》,經(jīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)審批,財務(wù)部審核后蓋章并在《印章使用申請表》中簽批,經(jīng)手人需將簽批后申請表交由辦公室并在《印章使用登記簿》簽字。
第五條法人私章法人私章由公司出納保管,主要用于銀行匯票,現(xiàn)金支票等業(yè)務(wù),使用時憑審批的支付申請或取匯款憑證方可蓋章。
第六條財務(wù)章由財務(wù)部(或負責(zé)人)保管,主要用于銀行匯票,現(xiàn)金支支票等需要加蓋銀行預(yù)留印簽等業(yè)務(wù)或發(fā)票上使用,發(fā)票專用章主要用于發(fā)票蓋章。
第七條其它職能部門章主要用于各部門內(nèi)部使用,已經(jīng)刻制的職能部門章,需由部門負責(zé)人進行保管并嚴(yán)核該章的使用辦法。
第八條廢止或繳銷的印章應(yīng)由保管人員填寫《廢止申請單》并呈公司核準(zhǔn)后簽批后統(tǒng)一廢止或繳銷。印章遺失時應(yīng)由保管人填寫《廢止申請單》并呈公司核準(zhǔn)后,簽批遺失處理及處罰辦法,交由辦公室處理,如實遺失公司基本印章時必須登報申明。
第九條更換印章時,應(yīng)由保管人對印章更換填寫《廢止申請單》,并呈公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,交由辦公室按批示處理。如有需要須填寫《印章制發(fā)申請表》申請新的印章。
第十條公章的保管人無獨立的使用權(quán)力,但具有監(jiān)督及允許使用權(quán)力,因此公章保管人對公章的使用結(jié)果負主要責(zé)任,經(jīng)手人則負部分責(zé)任,而對未經(jīng)由負責(zé)人或保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負主要責(zé)任,保管人負部分責(zé)任。
第十一條財務(wù)章的保管人無獨立使用權(quán)力,但具有監(jiān)督和允許使用的權(quán)力,因此財務(wù)章的保管人對財務(wù)章的使用結(jié)果負主要責(zé)任,經(jīng)手人則負部分責(zé)任,而對未經(jīng)由保管人簽批的公章使用經(jīng)手人負主要責(zé)任,保管人負部分責(zé)任。
第十二條法人私章的保管者是出納,既是保管者又是
使用者,但其無獨立使用權(quán)力,需依據(jù)財務(wù)部審批的支付申請或取匯款憑證方可使用,否則負全部責(zé)任。
第十三條公司印章一般不準(zhǔn)私自攜帶外出使用,特殊情況需外出使用時需由公司總經(jīng)理(或法人)批準(zhǔn)同意,并嚴(yán)格履行登記手續(xù),并由印章保管人等兩人以上共同外出監(jiān)督使用。
第十四條凡因公司印章帶出使用而發(fā)生嚴(yán)重后果的,公司將依據(jù)法律追究其刑事責(zé)任。
第十五條公司任何人員都一律不準(zhǔn)在空白紙上蓋印章,不準(zhǔn)蓋空白介紹信。凡使用公章都必須造冊登記備查。
第十六條因公需要開出的介紹信,便函,必須符合國家政策法令的規(guī)定,不準(zhǔn)弄虛作假,不能借公司的名義做任何損害公司聲譽的舉動。
第十七條凡發(fā)出的文件需使用公司印章的,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用公司印章。其范圍如下:
(1)呈報上級機關(guān)的請示、報告。
(2)對公司各部門的通知、批示、批復(fù)、獎懲、任命、制度條例辦法等。
(3)有關(guān)重要計劃,報表,預(yù)結(jié)算等。
(4)對其它單位的公函等。
第十八條公司全體員工一切應(yīng)以公司的利益為重,自覺地遵守公司用章制度,保守公司的用章機密,不得泄露任何用章的信息內(nèi)容。
第9篇 房地產(chǎn)企業(yè)車輛管理制度-6
房地產(chǎn)開發(fā)公司車輛管理制度范本6
第一條目的為切實加強本公司車輛的保管及有效使用,進一步規(guī)范公司車輛的管理,整合資源,優(yōu)化配置,使車輛管理統(tǒng)一合理化,更有效地使用各種車輛,為公司的良好運行提供強有力的后盾保障,做好公司的服務(wù)工作,確保車輛安全、有效、有序運行。為加強駕駛員管理,規(guī)范其行為,樹立高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、結(jié)合公司的實際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司范圍內(nèi)所有機動車輛的管理、控制、以及公司所有涉及車輛的相關(guān)管理活動。
第三條車輛的管理:
1、公司所屬各種車輛統(tǒng)一由辦公室管理和調(diào)度,其他人員不得隨意指派駕駛員出車。駕駛?cè)藛T私自出車造成交通、車輛機械等事故,應(yīng)由其承擔(dān)全部責(zé)任,并無條件離崗。
2、公司所屬車輛均由辦公室負責(zé)對其的安全檢查和保養(yǎng)保修,并分別按車號設(shè)冊登記管理。
3、各種車輛的附帶資料,除行車執(zhí)照,保險卡由各使用人攜帶外,其余均由辦公司負責(zé)保管,不得遺失,如車輛移轉(zhuǎn)時應(yīng)辦理車輛轉(zhuǎn)籍手續(xù),并將車輛的各種資料隨車轉(zhuǎn)移。
4、公司各部門所用車輛應(yīng)每月至少將耗油量及行駛旅程記錄簽報'辦公室'查核一次,以防浪費,如超過耗油標(biāo)準(zhǔn)時(指不正常),應(yīng)送情調(diào)整修理。
5、未經(jīng)公司同意,駕駛員不得將車輛交與他人駕駛。違犯者,如發(fā)現(xiàn)一次即扣除當(dāng)天薪金,發(fā)現(xiàn)三次者自動離崗,造成事故者要由其負全部責(zé)任。
6、車輛需要購置附件及物品,均由辦公室負責(zé)購買,確需駕駛員購置的應(yīng)報公司待批復(fù)后,再行購置,否則公司不予報銷。
7、各類車輛駕駛員應(yīng)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,堅持安全第一,文明駕駛,優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強工作責(zé)任感。
8、車輛行駛當(dāng)中,如遇突發(fā)故障需要維修時,應(yīng)及時向公司報告,并就近安排維修(換下的舊零件須帶回交公司驗證)。
9、公司所屬車輛的年審和各項交通規(guī)費的繳納均由辦公室統(tǒng)一辦理。駕駛員要主動配合辦公室辦理車輛年審和各項交通規(guī)費的繳納工作。車輛年審以行駛證期限為準(zhǔn),不得延誤,如因延遲年審發(fā)生的滯納金由駕駛員個人承擔(dān)。
10、公司一般員工辦事,辦公室原則上不予安排車輛。特殊情況,辦事人員應(yīng)事先填寫《用車申請表》報經(jīng)部門負責(zé)人,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后,辦公室方可派車。
11、堅持預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的原則,對車輛實行擇優(yōu)送配,正確使用,定期檢查,修制維護的全過程綜合管理。
第四條車輛的使用
1、車輛的使用按先上級,后下級;先急事,后一般;先
涉足特殊用車,后其它事務(wù)的原則安排。
2、各部門公務(wù)用車,由部門負責(zé)人向辦公室申請,說明車輛使用事由,地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排。
3、外單位借車,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后,辦公室方可安排,并做好用車(派車)記錄。
4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。駕駛員負責(zé)在出車前搞好車輛安全檢查及車輛的衛(wèi)生。
5、車輛收班后或節(jié)假日必須停放在公司制定的場所,并采取必要的防盜措施。
6、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批示后方可執(zhí)行。
7、辦公室建立車輛的用油合帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核算油料,并做好每月核對無誤。
8、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第五條車輛的保養(yǎng)
1、日常保養(yǎng)、檢查、維護,駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛的內(nèi)外清潔。行駛中注意車輛是否有異常響動,經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)立即補充或更換。
2、駕駛員應(yīng)每周進行一次保養(yǎng),每月對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥請結(jié)和有效工作能力。
3、對車輛表面附著物要及時清洗,清理發(fā)動機罩,車門邊緣和所有蓋板上的所有接逢處時應(yīng)用海綿仔細擦洗,并沖洗干。
4、車輛車窗應(yīng)及時清除橡膠痕跡,油類等,風(fēng)窗刮水片應(yīng)定期清洗并根據(jù)使用情況及時調(diào)換。
5、定期保養(yǎng)合金輪殼,長期保持合金輪殼的漂亮外觀,光亮整潔。定期檢查汽車底盤,及時修補及重涂保護層,以保護車輛免受腐蝕及損傷,定期更換機油,定期清洗空氣濾清器濾芯。
6、保持車內(nèi)無浮塵,無異味,腳印和雜物、頭墊、椅墊及腳墊平整清潔,車內(nèi)應(yīng)保持空氣清新,行李廂整潔,工具擺放有序。
7、車輛每行駛到規(guī)定公里數(shù)時,應(yīng)根據(jù)車輛使用說明書的要求到公司制定修理廠進行維護保養(yǎng)。
第六條車輛的費用管理
1、車輛的油費實行'總量控制'包于使用的辦法。辦公室根據(jù)用車業(yè)務(wù)量的多少,提出具體的用油方案報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
2、公司非專人用的車輛,因公所發(fā)生的一切過路,過橋,停車,補胎等費用,公司據(jù)實報銷,因私出車所發(fā)生的費用一律不予報銷。
3、車輛的修理保養(yǎng)費用由辦公室統(tǒng)一匯總,經(jīng)財務(wù)審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn),費用由公司統(tǒng)一支付,因私修理費用自理。
4、當(dāng)月行車產(chǎn)生的費用,須在次月五日前整清(節(jié)假日推延)如過期,公司一律不予報銷。
5、公司所屬車輛的年審,年檢,及養(yǎng)修費用由公司匯總后統(tǒng)一支付。
6、車輛行駛當(dāng)中,所有的違章費用,公司一律不予報銷。
7、公司實行'統(tǒng)一管理、定點加油、分車核算、定時公布'制度,駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財務(wù)人員購買,主卡由辦公室管理。
8、除長途行車和特殊情況外,不得自行購買油料。外出途中購買油料須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)簽字,辦公室審核后方可辦理報銷。
9、駕駛員應(yīng)建立行車記錄,如實記錄行車日期,時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況,作為審核差旅費和有關(guān)費用報銷的依據(jù)。
10、車輛實行定點維修。一般情況下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可維修,由辦公室會同財務(wù)部門負責(zé)結(jié)算維修費用。
第七條車輛違規(guī)與事故處理
1、在無照駕駛,未經(jīng)許可將車借于他人使用而違反交通規(guī)則或發(fā)生事故的,由駕駛?cè)素摀?dān)損失,并予以罰款200元每次或免職處分。
2、違章停車、高速駕車或違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛
人員自行承擔(dān)。
3、各種車輛如在行車途中遇不可抗拒之車禍發(fā)生時,應(yīng)先急救傷患人員,并迅速與公司聯(lián)系,接受公司指示,及時向交通部門和保險公司報案,積極配合處理好現(xiàn)場。如小事故,可自行處理后向公司報告。
4、在執(zhí)行公務(wù)中,因以外事故造成車輛損壞,其損失在扣除保險金外,再視實際情況處理。
5、在執(zhí)行公務(wù)中,發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)除保險金額后,其差額視責(zé)任具體處理。
6、對模糊不清或把握不大的問題,謹(jǐn)慎回答交通警察的詢問。
第八條獎懲辦法
1、對模范執(zhí)行車輛規(guī)章制度,工作成績顯著地駕駛員給予獎勵。設(shè)立車輛安全獎。對安全行車無事故者,按每月50元標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵,年終對照本規(guī)定由總經(jīng)理和財務(wù)部進行綜合評比確認(rèn)后,實施獎勵。
2、對違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定,造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。
2.1凡發(fā)生事故者,駕駛員需寫出書面檢查,扣發(fā)當(dāng)月獎金。事故情節(jié)嚴(yán)重者,給予通報,調(diào)離崗位直待開除公司。2.2擅自出車發(fā)生事故,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任,并給予開除處理。2.3駕駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故,由該車駕駛員承擔(dān)一切責(zé)任,并給予開除處理。2.4工作時間外,車輛未按指定地點停放,發(fā)現(xiàn)一次,扣發(fā)50元,造成損壞,由駕駛員承擔(dān),并追究其責(zé)任。2.5未帶齊證件,違反交通法規(guī),受到交警部門處罰,費用由責(zé)任人自理。丟失車輛證件,牌照及駕駛證得,駕駛員承擔(dān)全部證、照補辦費用。2.6酒后駕車發(fā)生事故,駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任,并給予開除處理。2.7駕駛員私自將油料外流,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),賠償三倍油料價值款,給予開除處理。2.8駕駛員無故不出車,由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負擔(dān)。
第十條附表
附表一公司派車單
附表二車輛回場單
附表三車輛報銷單
附表四車輛行駛記錄表
附表五車輛使用記錄表
附表六燃油效率及耗油量結(jié)算表
附表七車管流程圖
附表八行駛事故處理報告
第10篇 房地產(chǎn)企業(yè)接待管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)接待管理制度
為進一步規(guī)范接待程序,提高接待質(zhì)量,根據(jù)公司實際情況,特制定本規(guī)定。
1、接待范圍
公司的接待范圍主要包括:外事接待、業(yè)務(wù)接待等。外事接待:由公司業(yè)務(wù)部門會同辦公室共同接待;業(yè)務(wù)接待:主要由業(yè)務(wù)部門負責(zé),辦公室配合。
2、接待原則
(1)、誠懇熱情。對來訪者應(yīng)平等相待,不卑不亢、落落大方。對來信來訪中的正確意見、合理建議和正當(dāng)批評,要熱情歡迎、虛心采納。
(2)、講究禮儀。在儀表方面,要面容清潔、衣著得體、和藹可親;在舉止方面,要穩(wěn)重端莊、態(tài)度自然、從容大方;在言語方面,要聲音適度、語氣溫和、禮貌文雅。
(3)、細致周到。在接待工作中要開動腦筋,綜合考慮,把工作做得面面俱到、細致入微、有條不紊、善始善終。
(4)、按章辦事。不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn),對職責(zé)范圍以外的事項不可隨意表態(tài),重要問題隨時請示匯報。不準(zhǔn)向客人索要禮品,對方主動贈送,若無法謝絕,要及時匯報。
(5)、儉省節(jié)約。接待工作厲行節(jié)約、精打細算、勤儉務(wù)實,不擺闊氣、講排場。確有必要時,根據(jù)實際情況安排好禮品、紀(jì)念品的準(zhǔn)備工作。
(6)、因工作需宴請的,要事先請示,經(jīng)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報總經(jīng)理批準(zhǔn),獲準(zhǔn)后方可進行。凡在公司指定簽單酒店宴請的,需由部門經(jīng)理和授權(quán)人簽字,公司辦公室確認(rèn)并加蓋公章后,方可在指定酒店進行簽單。
(7)、保守秘密。在重要的接待工作中要注意保密工作。
(8)、安全保衛(wèi)。外事接待工作,特別是重要外賓,應(yīng)做好安全保衛(wèi)工作。
第11篇 房地產(chǎn)企業(yè)管理制度總綱
房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度總綱
公司以'和諧、創(chuàng)業(yè)、公平、向上'為根本。堅持以人為本的經(jīng)營管理理念,在房地產(chǎn)市場中充分發(fā)揮公司在資金、人才、經(jīng)驗、技能、社會網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢,開展房地產(chǎn)開發(fā)及銷售業(yè)務(wù)。
第一條公司全體員工都必須自覺維護和遵守公司的各項規(guī)章管理制度和各項紀(jì)律、決定,積極為公司的發(fā)展?fàn)畲蠓瞰I個人的聰明與才智。
第二條公司的一切財產(chǎn)屬公司法人所有,禁止任何組織和個人用任何手段損壞公司的形象和聲譽,破壞公司的發(fā)展。
第三條公司為全體員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵廣大員工積極向上的開展工作熱情。
第四條公司歡迎廣大員工就公司的事物及發(fā)展基礎(chǔ)合理化的建議,對有突出貢獻者,公司給予獎勵和表彰。
第五條公司倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟、發(fā)展集體協(xié)作和集體創(chuàng)造的精神。
第六條公司為員工提供良好的經(jīng)濟收入,并隨著經(jīng)濟效益的提升而提高員工的各方待遇。
第七條公司實行考勤、考核等制度,立求端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事工作遲緩和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
第八條公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約,降低成本,提高效益,堅決反對鋪張浪費的惡劣作風(fēng)。
第九條公司提倡員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化技術(shù)知識。公司為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機會。提高員工的素質(zhì)水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。
第十條公司通過發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性提高員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司各個體系,實行各種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。
第十一條公司尊重知識分子的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識才能多為公司做出更大貢獻。
第十二條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎提出合理化建議。
第十三條公司實行'按勞取酬'多勞多得的分配理念及'績效考核'的分配制度。
第十四條公司倡導(dǎo)樹立'盤棋'思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的行為。
第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第12篇 房地產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)制度
房地產(chǎn)企業(yè)固定資產(chǎn)制度
第二十五條 固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋及建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備、器具、工具等。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用期限超過兩年的,也應(yīng)當(dāng)作固定資產(chǎn)。
企業(yè)根據(jù)實際情況,制定固定資產(chǎn)目錄。
第二十六條 固定資產(chǎn)分為以下六類:
一、生產(chǎn)用固定資產(chǎn)。包括生產(chǎn)和行政管理用房屋及建筑物、施工機械、運輸設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、儀器及試驗設(shè)備和其他生產(chǎn)用固定資產(chǎn);
二、非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)。包括職工宿舍、招待所、學(xué)校、幼兒園、托兒所、俱樂部、食堂、醫(yī)院等單位使用的房屋、設(shè)備等固定資產(chǎn);
三、租出固定資產(chǎn);
四、未使用固定資產(chǎn);
五、不需用固定資產(chǎn);
六、融資租入的固定資產(chǎn)。
第二十七條 固定資產(chǎn)按照下列方法計價:
購入的,按照買價加上支付的運輸費、保險費、包裝費、安裝調(diào)試費和繳納的稅金等計價。
自行建造的,按照建造過程中實際發(fā)生的全部支出計價。
在原有固定資產(chǎn)基礎(chǔ)上進行改、擴建的,按照固定資產(chǎn)原價加上改、擴建發(fā)生的支出減去改、擴建過程中發(fā)生的固定資產(chǎn)變價收入后的余額計價。
投資者投入的,按照評估確認(rèn)或者合同、協(xié)議約定的價值計價。
融資租入的,按照租賃協(xié)議或合同確定的價款加運輸費、保險費、安裝調(diào)試費等計價。
接受捐贈的,按照發(fā)票帳單所列金額(無發(fā)票帳單的,按照同類設(shè)備市價)加上由企業(yè)負擔(dān)的運輸費、保險費、稅金、安裝調(diào)試費等計價。
盤盈的,按照同類固定資產(chǎn)的重置完全價值計價。
企業(yè)購建固定資產(chǎn)交納的固定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅、耕地占用稅,計入固定資產(chǎn)價值。
第二十八條 企業(yè)為建造固定資產(chǎn)或者對固定資產(chǎn)進行技術(shù)改造而發(fā)生的尚未交付使
用以前的專項工程支出,按照實際成本計價。
第二十九條 專項工程發(fā)生報廢或毀損,按照扣除殘料價值和過失人或者保險公司等賠款后的凈損失,計入專項工程成本。單項工程報廢以及由于非常原因造成的報廢或毀損,其凈損失,在籌建期間,計入開辦費;在生產(chǎn)經(jīng)營期間,計入營業(yè)外支出。
專項工程交付使用前因試運轉(zhuǎn)發(fā)生的支出計入工程成本,發(fā)生的營業(yè)性收入扣除稅金后沖減工程成本。
第三十條 完工并已交付使用但尚未辦理竣工決算的工程,應(yīng)按照工程全部支出數(shù)估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn),并從交付使用次月起計提折舊;辦理竣工決算后,按其實際價值調(diào)整原估價入帳的固定資產(chǎn)原值和已計提折舊。
第三十一條 企業(yè)計提固定資產(chǎn)折舊一般采用平均年限法和工作量法。技術(shù)進步較快或使用壽命受工作環(huán)境影響較大的施工機械和運輸設(shè)備,經(jīng)財政部批準(zhǔn),可采用雙倍余額遞減法或年數(shù)總和法計提折舊。
第三十二條 企業(yè)固定資產(chǎn)折舊年限(見附表一)。實行工作量法的其總行駛里程,總工作小時可按同類固定資產(chǎn)折舊年限換算確定。
企業(yè)按照上述規(guī)定,有權(quán)選擇具體折舊方法和折舊年限,在開始實行年度前報主管財政機關(guān)備案。
平均年限法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計算公式為:
1-預(yù)計凈殘值率
年折舊率=--------×100%
折舊年限
月折舊率=年折舊率÷12
月折舊額=固定資產(chǎn)原值×月折舊率
凈殘值率按照固定資產(chǎn)原值的3-5%確定,凈殘值率低于3%或者高于5%的,由企業(yè)自主確定,報主管財政機關(guān)備案。
采用工作量法的固定資產(chǎn)折舊額計算公式為:
(一)按照行駛里程計算折舊的公式:
原值×(1-預(yù)計凈殘率)
單位里程折舊額=------------
總行駛里程
(二)按照工作小時計算折舊的公式:
原值×(1-預(yù)計凈殘值率)
每工作小時折舊額=-------------
總工作小時
采用雙倍余額遞減法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計算公式為:
2
年折舊率=----×100%
折舊年限
月折舊率=年折舊率÷12
月折舊額=固定資產(chǎn)帳面凈值×月折舊率
實行雙倍余額遞減法的固定資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)在其固定資產(chǎn)折舊年限到期前兩年內(nèi),將固定
資產(chǎn)凈值扣除預(yù)計凈殘值后的凈額平均攤銷。
采用年數(shù)總和法的固定資產(chǎn)折舊率和折舊額的計算公式為:
折舊年限-已使用年數(shù)
年折舊率=----------------×100%
折舊年限×(折舊年限+1)÷2
月折舊率=年折舊率÷12
月折舊額=(固定資產(chǎn)原值-預(yù)計凈殘值)×月折舊率
折舊年限和折舊方法一經(jīng)確定,不得隨意變更。需要變更的,由企業(yè)提出申請,并在
變更年度前報主管財政機關(guān)批準(zhǔn)。
第三十三條 計提折舊的固定資產(chǎn),包括房屋及建筑物、在用施工機械、運輸設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備、儀器及試驗設(shè)備、其他固定資產(chǎn),季節(jié)性停用、修理停用的固定資產(chǎn),融資租賃方式租入和經(jīng)營租賃方式租出的固定資產(chǎn)。
不計提折舊的固定資產(chǎn),包括除房屋及建筑物以外的未使用、不需用固定資產(chǎn),經(jīng)營租賃方式租入的固定資產(chǎn),已提足折舊繼續(xù)使用的固定資產(chǎn),破產(chǎn)、關(guān)停企業(yè)的固定資產(chǎn)等。
提前報廢的固定資產(chǎn),不補提折舊,其凈損失計入營業(yè)外支出。
第三十四條 企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,從固定資產(chǎn)投入使用月份的次月起,按月計提。停止使用的固定資產(chǎn),從停用月份的次月起,停止計提折舊。提足折舊的逾齡固定資產(chǎn)不再計提折舊。
企業(yè)按規(guī)定提取的固定資產(chǎn)折舊,計入成本費用,不得沖減資本金。
第三十五條 企業(yè)發(fā)生的固定資產(chǎn)修理支出,計入有關(guān)費用。修理費用發(fā)生不均衡的、數(shù)額較大的,可以采用待攤或者預(yù)提的辦法。采取預(yù)提辦法的,實際發(fā)生的修理支出應(yīng)先沖減預(yù)提費用,實際支出數(shù)大于預(yù)提費用的差額,計入有關(guān)費用;小于預(yù)提費用的差額沖減有關(guān)費用。
第三十六條 固定資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓或清理報廢的變價收入扣除清理費用后的凈收益與其帳面凈值(固定資產(chǎn)原值減累計折舊)的差額,計入營業(yè)外收入或營業(yè)外支出。
第三十七條 企業(yè)對固定資產(chǎn)應(yīng)每年盤
點一次。
盤盈的固定資產(chǎn),按照原價減去估計累計折舊的凈收益,計入營業(yè)外收入。盤虧、毀損、報廢的固定資產(chǎn),按其原值扣除累計折舊、變價收入、過失人或保險公司賠償以及殘值后的凈損失,計入營業(yè)外支出。
