第1篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部出勤制度2
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部出勤制度(二)
上午:8:30--12:00
下午:14:30--18:00
1、早8:15分前到崗,開(kāi)始做清掃工作,8:30分正式進(jìn)入工作狀態(tài),午休時(shí)間為工作彈性時(shí)間,但必須預(yù)留值班人員在崗。
2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度,因此考勤是員工綜合考評(píng)重要依據(jù)之一。
3、對(duì)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人公司根據(jù)銷(xiāo)售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。
4、嚴(yán)禁委托其他人代請(qǐng)假或代打卡。
5、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下,銷(xiāo)售人員可以自行選擇調(diào)休時(shí)間(周六、日除外),調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)。
第2篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部催辦制度2
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部催辦制度(二)
(一)銷(xiāo)售人員與客戶開(kāi)始接洽后,即要嚴(yán)格按銷(xiāo)售制度嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,不得私自承諾客戶可拖延時(shí)間辦理簽約、付款手續(xù);
(二)對(duì)客戶未按期簽署認(rèn)購(gòu)、契約及辦理貸款手續(xù)的現(xiàn)象,銷(xiāo)售人員要于超過(guò)規(guī)定期限一周內(nèi),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指定下,向客戶發(fā)出書(shū)面催辦通知(包括掛號(hào)信、傳真等形式),同進(jìn)將通知復(fù)件留存于內(nèi)勤人員處備案;
(三)客戶延期辦理上述手續(xù),須向公司提交書(shū)面延期申請(qǐng),寫(xiě)明原因,銷(xiāo)售人員上報(bào)主管、經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況處理;
(四)銷(xiāo)售人員與客戶簽約時(shí),需明確告知客戶如不按期交款所造成的后果;
(五)銷(xiāo)售人員在與客戶簽約后,須嚴(yán)格按合同規(guī)定收款;
(六)客戶延期付款超過(guò)一周,銷(xiāo)售人員須向客戶發(fā)出書(shū)面催辦通知,按合同規(guī)定收取違約金;如客戶不同意支付違約金,報(bào)主管、經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況處理。催辦通知的復(fù)件須留存于內(nèi)勤人員處備案;
(七)如客戶提出按時(shí)付款有困難,請(qǐng)客戶在合同交款期到期之前向公司提交書(shū)面的延期付款申請(qǐng),并寫(xiě)明延期付款理由,由主管經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況做決定;
(八)銷(xiāo)售人員未及時(shí)按上述條款規(guī)定通知、催促客戶,銷(xiāo)售主管有權(quán)根據(jù)工作延期的時(shí)間長(zhǎng)短及造成的影響,對(duì)銷(xiāo)售人員予以處罰。
第3篇 某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理制度總則
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理制度總則
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),貫穿項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的全過(guò)程。為規(guī)范公司銷(xiāo)售管理,提高服務(wù)水平,提升樓盤(pán)及公司品牌形象,同時(shí)提高效率,實(shí)現(xiàn)公司資金快速回籠,制定本銷(xiāo)售管理制度。
1.依據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事房屋銷(xiāo)售的法律、法規(guī)、條例、辦法等規(guī)定去開(kāi)展公司的銷(xiāo)售工作。
2.制定、執(zhí)行、落實(shí)公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃和項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃,安排全年度樓盤(pán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃和項(xiàng)目推廣計(jì)劃,實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略,認(rèn)真、及時(shí)、合理、創(chuàng)新性地做好策劃、廣告、價(jià)格等工作并進(jìn)行效果分析,以促使工作的不斷提高。
3.嚴(yán)格案場(chǎng)管理,做到管理嚴(yán)格、作業(yè)規(guī)范、工作細(xì)致、分工明確、做事有序、獎(jiǎng)罰分明,逐步建立一支高效、團(tuán)結(jié)、干練的銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4.加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售合同、資金、公司印章的安全管理,避免發(fā)生損失,并根據(jù)公司資金的要求及銀行的相關(guān)規(guī)定,及時(shí)聯(lián)系、協(xié)助銀行辦理客戶個(gè)人按揭貸款的審批手續(xù),以加速資金回籠。。
5.及時(shí)收集市場(chǎng)信息、政策信息,為公司決策和銷(xiāo)售工作提供支持;多途徑收集、管理、利用好客戶資源,促進(jìn)銷(xiāo)售的快速進(jìn)行,同時(shí)不斷分析客戶形態(tài),為項(xiàng)目進(jìn)一步營(yíng)銷(xiāo)和樓盤(pán)的策劃提供現(xiàn)場(chǎng)第一手資料。
6.銷(xiāo)售過(guò)程中,做好客戶服務(wù)。認(rèn)真友好地聽(tīng)取、處理業(yè)主的投訴;對(duì)業(yè)主提出的變更申請(qǐng),按相關(guān)操作程序給予辦理;房屋交付時(shí),做好竣工房產(chǎn)面積測(cè)量并組織實(shí)施房屋交付工作。按合同承諾配合業(yè)主辦理房產(chǎn)交易過(guò)戶和兩證手續(xù),條件許可的情況下,為業(yè)主代辦房產(chǎn)證和土地證。
7.通過(guò)客戶俱樂(lè)部等形式通過(guò)多種途徑加強(qiáng)與客戶聯(lián)系,擴(kuò)大公司影響,樹(shù)立良好的口啤,增強(qiáng)公司的品牌形象和促進(jìn)銷(xiāo)售的快速進(jìn)行。建立公司銷(xiāo)售網(wǎng)站,提倡網(wǎng)上看房,增大客戶知名度,制定網(wǎng)站管理辦法,維護(hù)項(xiàng)目以及公司的品牌形象。
8.在全公司強(qiáng)化全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo)的理念,不同部門(mén)、各個(gè)崗位樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。
9.根據(jù)樓盤(pán)的情況,選擇有經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)策劃營(yíng)銷(xiāo)代理公司,并對(duì)此進(jìn)行監(jiān)控,共同實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
第4篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售情報(bào)管理制度
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售情報(bào)管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范部門(mén)情報(bào)管理,特制訂本制度。
第二條本制度適用于公司內(nèi)部整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
第二章具體規(guī)定
第三條報(bào)告義務(wù)
置業(yè)顧問(wèn)、銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)顧客情況、銷(xiāo)售狀況、廣告效果、市場(chǎng)情況的各項(xiàng)目應(yīng)不斷地注意并向上司報(bào)告。
第四條情報(bào)匯報(bào)的種類(lèi)及方法
(一)日常報(bào)告:口頭報(bào)告。
(二)定期報(bào)告:書(shū)面報(bào)告。依照《銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表》、《銷(xiāo)售周報(bào)》、《來(lái)訪客戶分析》、《成交客戶分析》、《市場(chǎng)跟蹤報(bào)告》。
第五條情報(bào)的具體內(nèi)容
(一)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表:每天的來(lái)訪客戶量、電話咨詢數(shù)量、銷(xiāo)售單位、銷(xiāo)售面積、銷(xiāo)售金額、客戶來(lái)訪渠道、購(gòu)房首選因素
(二)銷(xiāo)售周報(bào):本周來(lái)訪客戶量、累計(jì)電話量、客戶來(lái)訪渠道、銷(xiāo)售金額、銷(xiāo)售套數(shù)、銷(xiāo)售面積、廣告效果分析、存在的問(wèn)題、改進(jìn)建議
(三)來(lái)訪客戶分析:客戶的年齡、職業(yè)、學(xué)歷、家庭情況、目前居住情況、購(gòu)房目的、購(gòu)房渠道、考慮因素、對(duì)項(xiàng)目的建議等
(四)成交客戶分析:同上
(五)市場(chǎng)月報(bào):本市銷(xiāo)售狀況、本區(qū)域銷(xiāo)售狀況、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)銷(xiāo)售情況、廣告投放情況、樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng)
第六條報(bào)告書(shū)于每月底向營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)提示,營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)第2天向總經(jīng)理提示。
第七條情報(bào)檔案管理
銷(xiāo)售文員負(fù)責(zé)對(duì)情報(bào)檔案的整理和管理工作,將各種情報(bào)按類(lèi)別匯編成冊(cè)。
第八條保密制度
營(yíng)銷(xiāo)部每位員工有對(duì)情報(bào)保密的義務(wù),不得將公司的銷(xiāo)售機(jī)密向外界泄露。泄密人員將根據(jù)情節(jié)輕重受到口頭警告、書(shū)面警告、通報(bào)批評(píng)、停職等處理。
第三章附則
第九條本制度解釋權(quán)、監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸營(yíng)銷(xiāo)部。
第十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關(guān)規(guī)定自行廢止。
第5篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部考勤制度
房地產(chǎn)公司項(xiàng)目銷(xiāo)售部考勤制度
1、遲到、早退
(1)員工必須遵守作息時(shí)間,不得遲到早退,上下班及中午均要打卡。
(2)作息時(shí)間:
夏令時(shí):工作時(shí)間8:30-18:00
(3)項(xiàng)目特殊情況需調(diào)整作息時(shí)間的,需公司行政部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
◇遲到5分鐘之內(nèi)罰款20元、遲到5分鐘以上罰款20元;早退一次罰款50元,早退兩次公司通報(bào)批評(píng),兩次以上公司有權(quán)解聘。
2、輪休
銷(xiāo)售部人員每周輪休一天,休息安排由銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)。
3、曠工
(1)每月×××日前銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)將上月考勤記錄報(bào)公司行政人事部,作為工資發(fā)放的依據(jù);
(2)員工《考勤登記表》要求逐項(xiàng)填報(bào),不應(yīng)漏報(bào);凡需休假的員工,應(yīng)提前經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可休假;
(3)如遇特殊情況無(wú)法事先請(qǐng)假, 應(yīng)在當(dāng)日上班前以其他方式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,并報(bào)公司行政人事部備案;
否則,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫崗的員工,視同曠工。
◇曠工1天,扣除當(dāng)日工資并罰款50元;連續(xù)曠工2天,扣當(dāng)月全部工資。
連續(xù)曠工3天以上予以除名處理。
4、病假
1、員工因病就醫(yī)或身體不適影響正常工作者可請(qǐng)病假。
2、員工請(qǐng)病假連續(xù)超過(guò)4天者,需出示醫(yī)院開(kāi)具的診斷書(shū),重大、突發(fā)性疾
病除外。
3、員工每月請(qǐng)病假連續(xù)超過(guò)4天者,免發(fā)日工資 (如有特殊原因可提請(qǐng)主管領(lǐng)
導(dǎo)處審批處理)。
5、事假
1、員工因處理私人事務(wù)必須占用工作時(shí)間的需申請(qǐng)事假,請(qǐng)事假需在前一天
中午之前提出申請(qǐng),當(dāng)天請(qǐng)假者按曠工處理;
2、事假3小時(shí)以內(nèi)均按半天計(jì)算,3小時(shí)以上均按一天計(jì)算;
3、每月超出兩天后的事假,免發(fā)日工資;
4、每月病、事假超過(guò)4天者,免發(fā)日工資. (如有特殊原因可提請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批
處理)。
公司認(rèn)定的事假范圍:
a員工住房搬遷給假一天。
b員工憑學(xué)校、幼兒園通知參加家長(zhǎng)會(huì)給假半天。
c員工婚前檢查、結(jié)婚登記、孕期檢查各給假半天。
6、婚假
1、員工結(jié)婚享受有薪婚假7天,超過(guò)28周歲的大齡青年享受有薪婚假15天。
2、婚假須一次性休完。
7、產(chǎn)假
1、懷孕女員工不安排加班,如果是置業(yè)顧問(wèn),要調(diào)離工作崗位??梢纻€(gè)人身體情況申請(qǐng)停薪留職休假。休假前應(yīng)提前申請(qǐng),以便進(jìn)行崗位調(diào)整。
2、女員工產(chǎn)假休滿后可到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,通過(guò)者繼續(xù)上崗工作,工作期
間,哺乳、育嬰等不得影響工作。
3、妻子分娩之日,男員工可享受7天工作日的帶薪產(chǎn)假。
8、喪假
員工直系親屬(指父母或養(yǎng)父母、子女、配偶)、兄弟姐妹、岳父母或公婆去世者,給予3個(gè)工作日喪假(外地員工給予5個(gè)工作日喪假),非直系親屬去世者,給予一個(gè)工作日的喪假。
9、加班
各部門(mén)根據(jù)工作完成情況和緊急情況可適當(dāng)安排加班,加班薪酬已在工資中體現(xiàn),不再另行給付。
第6篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部衛(wèi)生制度范本
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部衛(wèi)生制度
1、銷(xiāo)售部必須安排固定的銷(xiāo)售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷(xiāo)售部人員都應(yīng)本著“團(tuán)積友愛(ài)”的原則積極參加;
2、范圍:門(mén)工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺(tái)衛(wèi)生,保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊;
3、負(fù)責(zé)電源、門(mén)窗的開(kāi)啟與關(guān)閉工作。
4、隨時(shí)注意保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊清潔。個(gè)人物品及銷(xiāo)售物品由要指定存放,柜臺(tái)桌面隨時(shí)保持整齊、干凈。
5、各項(xiàng)銷(xiāo)售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法,注意維護(hù),如有損壞或故障,應(yīng)及時(shí)通知廠商或業(yè)主盡快修護(hù)。
第7篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售報(bào)表填制管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售報(bào)表填制及管理制度
報(bào)表種類(lèi):銷(xiāo)售周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表、來(lái)訪來(lái)電登記表、合同簽定一覽表、銷(xiāo)售臺(tái)賬、銷(xiāo)售部本月衛(wèi)生及工作紀(jì)律情況。
第一條、銷(xiāo)售周報(bào)表
填制內(nèi)容:本周銷(xiāo)售情況。回款情況。
填制時(shí)間:每周一下午12:00以前。
申報(bào)程序:由銷(xiāo)售秘書(shū)填制,報(bào)給銷(xiāo)售部經(jīng)理。
第二條、銷(xiāo)售月報(bào)表
填制內(nèi)容:本月銷(xiāo)售情況,回款情況。
填制時(shí)間:每月1日下午14:30以前。
填制程序:由銷(xiāo)售經(jīng)理填制,報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理。
第三條、來(lái)訪、來(lái)電登記表
填制內(nèi)容:每天來(lái)訪、來(lái)電的客戶情況。
填制時(shí)間:每天下班前10分鐘,下班后接待的客戶在第二天的報(bào)表中體現(xiàn)。
審報(bào)程序:由置業(yè)顧問(wèn)填制,主管監(jiān)督錄入。
第四條、合同簽定一覽表
填制內(nèi)容:各銷(xiāo)售樓盤(pán)的房號(hào)、價(jià)格、置業(yè)顧問(wèn)姓名、付款方式等情況。
填制時(shí)間:及時(shí)更新。
審報(bào)程序:由客服部主管填制,每月1日下午5:00前報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理。
第五條、銷(xiāo)售臺(tái)賬
填制內(nèi)容:認(rèn)購(gòu)房屋、合同房屋的銷(xiāo)售明細(xì)。
填制時(shí)間:及時(shí)更新。
申報(bào)程序:由銷(xiāo)售秘書(shū)填制,每周一下午10:00以前報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理。
第六條、銷(xiāo)售部本月衛(wèi)生及工作紀(jì)律情況表
填制內(nèi)容:銷(xiāo)售部員工日常工作態(tài)度及衛(wèi)生、紀(jì)律情況。
填制時(shí)間:每月1日下午14:30以前。
申報(bào)程序:由銷(xiāo)售部主管制定,一份存檔,一份送銷(xiāo)售部經(jīng)理,作為年終考核之一。
編制審核批準(zhǔn)
日期日期日期
第8篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部?jī)x容儀表制度3
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部?jī)x容儀表制度(三)
1、工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊、大方、得體,時(shí)刻保持整潔、干凈的儀容儀表;
2、工作時(shí)間售樓部全體銷(xiāo)售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調(diào)可穿休閑裝;
3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,長(zhǎng)度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡(jiǎn)潔,淡妝上崗;
4、保持指甲清潔,不留長(zhǎng)指甲,染有色指甲等;
5、新進(jìn)人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象。
第9篇 某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理部賞罰制度
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理部賞罰制度
(罰)
1、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)案場(chǎng)管理失職,給公司造成輕微損失的,給于一次嚴(yán)重警告,并扣除1/5工資以示懲罰。
2、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理由于工作大意造成管理失職,給公司造成重大損失的,職位降為銷(xiāo)售主管,一切權(quán)利、待遇、責(zé)任按銷(xiāo)售主管來(lái)執(zhí)行;情節(jié)嚴(yán)重者視具體情況處理。
3、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理不以身作則,造成案場(chǎng)秩序混亂,管理松散者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給于嚴(yán)重警告或者罰款,罰款數(shù)額根據(jù)性質(zhì)嚴(yán)重程度定奪。
(賞)
1、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),提前或者預(yù)期完成銷(xiāo)售管理部制定的銷(xiāo)售指標(biāo),銷(xiāo)售管理部按其實(shí)際情況上報(bào)總經(jīng)辦,給于項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理一定資金做為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)。
2、連續(xù)三次銷(xiāo)售額位居榜首的銷(xiāo)售部,銷(xiāo)售管理部會(huì)根據(jù)情況給其項(xiàng)目經(jīng)理或者所在銷(xiāo)售部門(mén)重大經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理在項(xiàng)目管理、項(xiàng)目操作全部環(huán)節(jié)當(dāng)中管理嚴(yán)謹(jǐn)、構(gòu)思獨(dú)特、為人謙和且深受本部門(mén)職員、購(gòu)房顧客、公司同事贊揚(yáng)者,銷(xiāo)售管理部會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給于本人一定的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
第10篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售人員(售樓員)的薪金、獎(jiǎng)勵(lì)制度
一、工資、;
1、 薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。1) 崗位工資的級(jí)別:經(jīng)理1500元/月副經(jīng)理1350元/月內(nèi)管員1000元/月項(xiàng)目經(jīng)理1000元/月售樓員 600元/月試用期:崗位工資的80%。
2. 工資發(fā)放時(shí)間:付薪日期為每月的16日,按實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。
3.工資的調(diào)整:隨國(guó)家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。
發(fā)放上月提成;
四、 特別獎(jiǎng)勵(lì)
1、 冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上一季度完成銷(xiāo)售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷(xiāo)售額的1‰作為特別獎(jiǎng)勵(lì);年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷(xiāo)售總額的萬(wàn)分之一作為特別獎(jiǎng)勵(lì)。
2、 冠軍項(xiàng)目經(jīng)理:
3、 銷(xiāo)售建議獎(jiǎng):提供有關(guān)銷(xiāo)售管理、業(yè)務(wù)方面的書(shū)面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎(jiǎng)金。
4、 特別獎(jiǎng)勵(lì):為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價(jià)上升、品牌提升,由部門(mén)向公司申報(bào)公司獎(jiǎng)勵(lì)。
第11篇 某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部培訓(xùn)制度前言
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部培訓(xùn)制度前言
每位學(xué)員要服從領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排;
培訓(xùn)期間7日之內(nèi),不得以任何理由請(qǐng)假、遲到或早退,不得以任何理由逃避體能訓(xùn)練;
著裝應(yīng)大方、得體、干凈、整潔、不得穿奇裝異服、不得濃妝艷抹;
不得抽煙、酗酒、聊天、聚眾鬧事;
見(jiàn)到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事要問(wèn)好,同事間可稱(chēng)呼其名字,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要稱(chēng)呼其職務(wù);
對(duì)待同事要熱情、真誠(chéng),遇到困難要互相幫助,每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神;
對(duì)待同事要熱情、真誠(chéng),遇到困難要互相幫助,每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神;
培訓(xùn)期間所講解的知識(shí),要做到日講解、日消化,當(dāng)天不留任何疑問(wèn);
培訓(xùn)講師對(duì)其所授內(nèi)容要做到對(duì)每個(gè)學(xué)員負(fù)責(zé),并在課程講完的第二天,予以全部提問(wèn)檢查或抽查學(xué)員的知識(shí)掌握情況;培訓(xùn)完畢后,將會(huì)對(duì)每位學(xué)員進(jìn)行考核,成績(jī)不合格者,不允許上崗;
培訓(xùn)期間,請(qǐng)將手機(jī)、呼機(jī)關(guān)掉;
注:以上制度適用于所有參加培訓(xùn)的人員,每位學(xué)員勿必嚴(yán)格遵守,認(rèn)真落實(shí)、執(zhí)行,其最終解釋權(quán)歸邢臺(tái)市**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司所有。
第12篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售會(huì)議管理制度
房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售會(huì)議管理制度
(三)
(一) 會(huì)議必須遵循“高效、高質(zhì)量”的原則。
(二) 開(kāi)會(huì)時(shí),參會(huì)人員必須紀(jì)律嚴(yán)明,參會(huì)時(shí)必須攜帶筆記本和筆。除特殊情況,所有參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參會(huì),不得無(wú)故缺席、中途退席或遲到。
(三) 一般性例會(huì)時(shí)間必須控制在30個(gè)小時(shí)以內(nèi)。
(四) 所有會(huì)議如無(wú)特殊情況必須要有會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)出稿,除存檔外,必須向銷(xiāo)售管理部經(jīng)理報(bào)閱。
(五) 會(huì)議種類(lèi):
1、 每周工作例會(huì)1) 招集主持:銷(xiāo)售經(jīng)理2) 參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體人員3) 開(kāi)會(huì)時(shí)間:每周三上午8點(diǎn)30分4) 開(kāi)會(huì)內(nèi)容:a、上周考勤、考勤情況公布;b、上周工作情況總結(jié);c、本周銷(xiāo)售管理工作內(nèi)容;d、解答上周銷(xiāo)售人員提出的疑問(wèn);e、本周策劃推廣工作介紹;f、組織銷(xiāo)售人員與策劃人員座談;g、組織進(jìn)行階段性培訓(xùn)。
2、 每周小組例會(huì)1) 招集主持:銷(xiāo)售主管2) 參會(huì)人員:組內(nèi)全體銷(xiāo)售人員3) 開(kāi)會(huì)時(shí)間:每周三前4) 開(kāi)會(huì)內(nèi)容a、匯總、分析銷(xiāo)售工作中的遇到的問(wèn)題b、對(duì)疑難客戶進(jìn)行分析,找對(duì)策c、對(duì)意向客戶的落實(shí)情況d、銷(xiāo)售人員的簽約、回款情況e、由銷(xiāo)售主管組織進(jìn)行組內(nèi)培訓(xùn)
3、 銷(xiāo)售分析會(huì)(月例會(huì))1) 招集主持:銷(xiāo)售經(jīng)理2) 參會(huì)人員:項(xiàng)目部全體員工3) 開(kāi)會(huì)時(shí)間:每月統(tǒng)計(jì)截止日起三個(gè)工作日內(nèi)4) 開(kāi)會(huì)內(nèi)容:a、銷(xiāo)售情況,延期簽約的通報(bào)及分析,結(jié)果及意見(jiàn)匯總至本月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告中。b、下月銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售重點(diǎn)。c、公布下個(gè)月銷(xiāo)售任務(wù)。d、分析當(dāng)前的市場(chǎng)、客戶群及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,樹(shù)立本項(xiàng)目的知名度、品牌。e、與業(yè)務(wù)員進(jìn)行思想溝通。