第1篇 公司辦公室管理制度15
公司辦公室管理制度(十五)
維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
第2篇 公司辦公室管理制度范本
每一個(gè)不同性質(zhì)的公司,都有辦公室工作人員,公司在對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行管理時(shí),都要有相關(guān)的公司辦公室管理制度,以下提供詳細(xì)的辦公室管理制度范本,僅供參考。
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?，F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計(jì)
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第3篇 公司員工辦公室制度
目的：為增強(qiáng)公司員工的勞動(dòng)紀(jì)律和集體組織觀念，弘揚(yáng)企業(yè)精神，純潔員工隊(duì)伍、營(yíng)造安全文明、高效的生產(chǎn)(辦公)秩序，提高群體作戰(zhàn)能力。范圍：本公司全體員工。
職責(zé)：由所在部門負(fù)責(zé)上報(bào)，有關(guān)部門做好核實(shí)處理和獎(jiǎng)勵(lì)。
內(nèi)容：紀(jì)律獎(jiǎng)懲條例實(shí)施細(xì)則。
一、總則
1、本《細(xì)則》規(guī)定的目的是用獎(jiǎng)懲手段，懲處違法亂紀(jì)，褒獎(jiǎng)遵章守紀(jì)及有功人員,以保護(hù)公司員工的正當(dāng)權(quán)益。
2、違紀(jì)行為,在適用紀(jì)律規(guī)定上一律平等,任何人不允許有超越紀(jì)律的特權(quán)。
3、紀(jì)律明文規(guī)定為違紀(jì)行為的，依照本制度處罰，紀(jì)律沒有明文規(guī)定的違紀(jì)行為，以教育為主，但侵犯或損害集體或他人利益的行為，則參照國(guó)家有關(guān)法規(guī)和公司有關(guān)制度規(guī)定處理。
二、獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)分為：通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、小功、大功。
1、全勤獎(jiǎng)(全年無不良記錄)獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、合理化建議被公司采納的。根據(jù)建議所創(chuàng)造的總效益的5%獎(jiǎng)給建議者，記大功或小功一次。
3、應(yīng)知應(yīng)會(huì)、各類考試成績(jī)98分以上，獎(jiǎng)勵(lì)100元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
4、員工在工作中表現(xiàn)突出，能自覺遵守和維護(hù)公司制度，無任何不良記錄，獎(jiǎng)勵(lì)100元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
5、能出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，任務(wù)完成率100%，無差錯(cuò)者，獎(jiǎng)勵(lì)50元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
6、攻克質(zhì)量難題，正品率每提高一個(gè)點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功一次。
7、質(zhì)量檢驗(yàn)一絲不茍，不良品控制在萌芽狀態(tài)，且有措施對(duì)策(查書面資料)獎(jiǎng)勵(lì)50元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
8、對(duì)生產(chǎn)有重大貢獻(xiàn)，提出具體方案經(jīng)公司確認(rèn)，收到成效者，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功一次。
9、在嚴(yán)格執(zhí)行程序文件，質(zhì)量手冊(cè)的基礎(chǔ)上，提高工序質(zhì)量，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)，效果顯著者，獎(jiǎng)勵(lì)500元，記小功一次。
10、規(guī)范操作，精心保養(yǎng)設(shè)備，提高生產(chǎn)設(shè)備的使用壽命者，獎(jiǎng)勵(lì)300元，予以嘉獎(jiǎng)。
11、認(rèn)真做好樣板房管理工作，取樣留樣正確率100%，無一差錯(cuò)，獎(jiǎng)勵(lì)100元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
12、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單，認(rèn)真做好油墨的預(yù)配，機(jī)調(diào)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無一差錯(cuò)，獎(jiǎng)勵(lì)100元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
13、縮短打樣時(shí)間，杜絕色差，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無一差錯(cuò)，獎(jiǎng)勵(lì)100元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
14、嚴(yán)格遵守油墨配方工藝操作，降低消耗明顯者(查書面資料)獎(jiǎng)勵(lì)200元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
15、采購原料保質(zhì)保量，物美價(jià)廉，全年無不良質(zhì)量記錄，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功一次。
16、確保公司年度銷售目標(biāo)，全年無顧客不良反饋意見，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功一次。
17、在現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，公司產(chǎn)品每拓展一個(gè)地區(qū)，效益明顯者獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功一次。
18、嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備的日常保養(yǎng)和計(jì)劃?rùn)z修工作，確保生產(chǎn)要求者，獎(jiǎng)勵(lì)200元，予以嘉獎(jiǎng)。
19、積極檢舉違紀(jì)行為，敢于和歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)，表現(xiàn)突出者或積極提供線索，協(xié)助公安人員查獲破案者，獎(jiǎng)勵(lì)500元，記小功一次。
20、有效制止重大事故或案件的發(fā)生，方法處置得當(dāng)，收到良好效果者，獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功一次。
21、踴躍投稿，宣傳企業(yè)形象，省級(jí)錄用一篇獎(jiǎng)勵(lì)100元，市報(bào)錄用一篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，予以通報(bào)表揚(yáng)。
三、紀(jì)律規(guī)定
1、生產(chǎn)(辦公)秩序
⑴上班遲到5分鐘內(nèi)，扣10元。5分鐘以上扣除元,并加處每分鐘1元計(jì)算。上班時(shí)間早退，提前5分鐘內(nèi)扣20元，提前5分鐘以上扣除元,并加處每分鐘2元計(jì)算。當(dāng)月遲到、早退第二次者，當(dāng)月按曠工處理。當(dāng)月遲到、早退3次以上予以待崗處理。托人打卡與受打卡者,均以曠工論處。上班忘記打卡者，首次扣款30元，當(dāng)月第二次扣款50元，當(dāng)月三次以上，予以待崗。曠工一天，扣除日工資的300%，連續(xù)曠工2天或年累計(jì)曠工3天(含3天)予以辭退。禁止員工私自交換頂班如有發(fā)現(xiàn)視作曠工處理，部門不上報(bào)，追究部門主管責(zé)任。營(yíng)銷人員如借出差名義而未出差者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款元，如自營(yíng)或?yàn)樗私?jīng)營(yíng)與在職同類的業(yè)務(wù)，予以開除。
(2)車間主任、部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)審批一天內(nèi)的病事假;二天以上(含2天)須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。超過批準(zhǔn)權(quán)限的屬違紀(jì)行為。
(3)病事假必須提前12小時(shí)遞交請(qǐng)假審批單，按規(guī)定程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后生效。病假應(yīng)出具區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明，期滿后由主管部門查閱病歷卡，發(fā)現(xiàn)手續(xù)不符的，作曠工處理;如出院后不及時(shí)上班或進(jìn)行第二職業(yè)的，予以辭退。急事電話、傳真、帶信請(qǐng)假的，必須在上班當(dāng)天補(bǔ)假，隔日超時(shí)無效。口頭請(qǐng)假者作曠工處理。本公司員工每年累計(jì)請(qǐng)病事假不得超過5天。一般情況下住院，原則上不超過10天，在請(qǐng)病假期間基本工資照發(fā)。若超過請(qǐng)假天數(shù)再請(qǐng)假不發(fā)任何工資。
(4)員工如因身體不適等原因提出辭職時(shí)，必須提前一個(gè)月向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出書面報(bào)告，一個(gè)月后按規(guī)定辦理，否則，作連續(xù)曠工處理。
(5)未按規(guī)定交接班，擅自離崗，處元罰款;如因此造成產(chǎn)品報(bào)廢及安全事故，責(zé)任人承擔(dān)報(bào)廢產(chǎn)品的全部損失，安全事故視情節(jié)輕重酌情處理。
(6)上班時(shí)間聚眾在崗位上聊天、吃零食、打瞌睡、看書報(bào)、干私活等與生產(chǎn)(工作)無關(guān)的事，處警告、嚴(yán)重警告。并處以元罰款。屬屢犯的予以辭退。
(7)因管理不嚴(yán)，保管不妥，使用不當(dāng)?shù)仍斐晌镔Y被盜、遺失的由責(zé)任人賠償。造成后果或較大影響的，予以嚴(yán)重警告、待崗、直至開除。
(8)員工擅自動(dòng)用企業(yè)工裝夾具，專用設(shè)備干私活的按加工費(fèi)的倍罰款，屬屢犯的予以開除。
(9)不按規(guī)定打掃衛(wèi)生、整理工具，清潔機(jī)臺(tái)(按“5s”管理標(biāo)準(zhǔn))每次罰款元，屬屢犯的，予以嚴(yán)重警告，直至除名。
(10)員工無理取鬧、消極怠工或漫罵、誹謗甚至圍攻主管工作人員，干擾正常生產(chǎn)(辦公)秩序的一律除名。
(11)粗制濫造、玩忽職守、無視工藝紀(jì)律，因此造成質(zhì)量問題的，處元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。直至追究法律責(zé)任。
四、經(jīng)濟(jì)秩序
1、為牟取私利、提供虛假發(fā)票、單據(jù)、冒名模仿主管領(lǐng)導(dǎo)簽字行騙的、予以嚴(yán)重警告，直至辭退;并按不當(dāng)?shù)玫降?-10倍賠償，性質(zhì)嚴(yán)重的予以開除并追究法律責(zé)任。
2、利用職務(wù)之便，挪用公司或客戶資金的，按總額的5-10倍賠償，情節(jié)嚴(yán)重的予以開除。借用公司資金不按時(shí)歸還或借名領(lǐng)用公款作他用，按前款執(zhí)行。借用資金應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人督促追繳，無法追回的由部門負(fù)責(zé)人賠償全部或部分損失。
3、直接負(fù)責(zé)的主管人員，在簽訂合同過程中因不負(fù)責(zé)，被詐騙等造成損失的，予以嚴(yán)重警告，直至辭退，并賠償全部損失。
4、利用職務(wù)之便索取他人財(cái)物或非法收受他人錢財(cái)，為他人謀取利益和便利。影響公司利益和正常秩序的，處索取和收受價(jià)格的5-10倍處罰并給予嚴(yán)重警告，性質(zhì)嚴(yán)重的予以開除，并追究其法律責(zé)任。
5、公司員工利用職務(wù)之便，自已經(jīng)營(yíng)或者為他人經(jīng)營(yíng)與任職崗位相同產(chǎn)品及配件，獲取非法利益的，予以嚴(yán)重警告、撤職，并沒收非法利益收入，性質(zhì)嚴(yán)重的予以開除。
6、有下列違反資料秘密行為之一，情節(jié)輕微的，予以嚴(yán)重警告，并處于50-200元罰款。造成后果和較大影響的，予以辭退，并按照信息資料價(jià)值的2-5倍賠償，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。
a、以盜竊、利誘或不正當(dāng)手段獲取公司資料秘密的。
b、違反公司保密資料的要求、披露、使用或允許他人使用其所掌握的資料秘密.資料秘密是指公司不為公眾所知悉,并為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益,且有實(shí)用性,包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。
五、公共秩序
1、員工上班時(shí)間著裝端正，講文明禮貌，敞懷、赤膊、穿背心、穿拖鞋，予以警告并處20-50元罰款。
2、機(jī)動(dòng)車、摩托車、自行車未按規(guī)定位置擺放，予以警告，或嚴(yán)重警告。
3、規(guī)定不準(zhǔn)吸煙范圍內(nèi)吸煙，處50-200元罰款。重點(diǎn)部門吸煙加倍處罰。
4、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)亂倒垃圾、污水、沾污墻壁、攀摘花木等行為者，處30-100元罰款及賠償全部損失。
5、下班時(shí)不按規(guī)定關(guān)鎖門窗，做好防范工作的，處20-50元罰款，重點(diǎn)要害部門加倍，節(jié)假日、休息日加倍處罰。
6、爬窗、撬門以及危及公共安全的其它行為，給予嚴(yán)重警告。屢犯或者造成后果的，賠償全部損失，予以辭退。
7、員工發(fā)生徒手斗毆，后果輕微的給予嚴(yán)重警告。明知他人違法亂紀(jì)而不加勸阻、匯報(bào)或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查人隱瞞事實(shí)真相，提供偽證與違者同處。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)查人、檢舉人、證人等進(jìn)行威脅或打擊報(bào)復(fù)的，予以開除，直至追究法律責(zé)任。
8、隱瞞、毀棄或者非法拆看他人信件，予以嚴(yán)重警告，造成后果的給予辭退。
9、盜竊公、私財(cái)物的，按原價(jià)的5-10倍賠償，并給予開除。擅自挪用公私財(cái)務(wù)的，按偷竊論處。情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。
10、嚴(yán)禁公司員工參與賭博、嫖娼等違法亂紀(jì)活動(dòng)，違者干部的就地免職，取消全部或部分獎(jiǎng)金，嚴(yán)重者予以開除。職工予以開除。
六、保密
1、除非正常業(yè)務(wù)需要，任何有關(guān)公司和公司業(yè)務(wù)信息不得向公司外無關(guān)人員透露，有權(quán)獲取公司機(jī)密和保密資料的員工應(yīng)對(duì)掌握的信息保守秘密。
2、商業(yè)秘密：任何與公司競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的一切工藝、樣品、圖紙及其他相關(guān)信息。其中包括下列各項(xiàng)內(nèi)容：
所有成品、半成品的工藝、配方。
生產(chǎn)制造過程及其相關(guān)信息。
設(shè)備的結(jié)構(gòu)、圖紙和說明。
研究信息。
財(cái)務(wù)信息。
公司制度。
產(chǎn)量、廢品率、退賠率。
以上商業(yè)秘密未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、不準(zhǔn)對(duì)外泄露，否則按第3條第6款處罰。
七、其它
1、年假：在公司服務(wù)一年以上3年以下請(qǐng)事、病假累計(jì)2天以內(nèi)的無曠工、處罰記錄的，可享受5天帶薪休假。在公司服務(wù)滿3年以上5年以下，表現(xiàn)好可享受帶薪7天休假。服務(wù)滿5年以上的員工，每增加一年將增加帶薪休假一天。全年年休假不超過15天，(當(dāng)年請(qǐng)事、病假累計(jì)10天，曠工2天以上者不予享受年休假)
2、喪假：直系親屬3天
3、產(chǎn)假：產(chǎn)前休假15天，產(chǎn)后90天(含節(jié)假日)，難產(chǎn)105天(含節(jié)假日)，小產(chǎn)15天(含節(jié)假日)。
4、婚假：8天。
5、工傷假：按《國(guó)家勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、食堂：為方便員工，食堂每天免費(fèi)提供餐食，為保證廠內(nèi)清潔，員工必須在食堂用餐，不得隨意將食物帶入生產(chǎn)工作場(chǎng)所。否則按“5s”管理標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)條款處罰。
八、附則
1、公司全體員工有自覺遵守和維護(hù)紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度規(guī)定的義務(wù)，必須積極配合支持保證規(guī)定的嚴(yán)肅性。
2、全體員工對(duì)違紀(jì)者和有功人員的處理及獎(jiǎng)勵(lì)有建議權(quán)。
3、公司各部門負(fù)責(zé)人有權(quán)提出處理和獎(jiǎng)勵(lì)意見報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)檢查，提出處理和獎(jiǎng)勵(lì)意見，報(bào)總經(jīng)理簽批后公布執(zhí)行。
4、本《細(xì)則》每個(gè)員工一份，必須熟背。屆時(shí)抽查，如答不上則予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
5、本《細(xì)則》如與原制度有抵觸的，以本《細(xì)則》為準(zhǔn)。
6、員工獎(jiǎng)懲條例月上報(bào)表，各部門每月5日準(zhǔn)時(shí)上報(bào)辦公部。
7、本《細(xì)則》自頒布之日起執(zhí)行。
第4篇 公司辦公室管理制度-參考版
維護(hù)公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責(zé)與義務(wù)
1、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
2、公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計(jì)時(shí)人員嚴(yán)格遵守考勤制度,上、下午上班前及時(shí)到辦公室簽到,未按時(shí)簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動(dòng)用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。下班時(shí)間經(jīng)過允許員工可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊,營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時(shí),需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見。
11、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應(yīng)關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電,鎖門。
13、員工應(yīng)注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行
第5篇 礦山工程公司辦公室管理制度
礦山工程有限公司辦公室管理制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第二條 服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3.用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條 辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
第三章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
第6篇 z建設(shè)公司辦公室管理制度
某建設(shè)公司辦公室管理制度
第一條 為了本公司正常有序地開展工作,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作良性健康發(fā)展,保證各項(xiàng)任務(wù)的園滿完成,根據(jù)本公司基本規(guī)程,特制定本制度;
第二條 依照國(guó)家提倡節(jié)約型社會(huì)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際情況,特加強(qiáng)本公司的考勤制度。
第二章 辦工室管理制度
辦公室是公司的綜合管理部門,其基本任務(wù)如下:第三條 會(huì)議管理工作。公司各類行政工作會(huì)議的籌備,會(huì)議材料制作,會(huì)議日程的安排。會(huì)務(wù)通知,會(huì)議記錄,布置檢查狐疑,紀(jì)要的落實(shí)情況等,努力改進(jìn)會(huì)風(fēng),提高會(huì)議質(zhì)量和效率,控制一切不必要的會(huì)議:
第四條 文書處理工作。負(fù)責(zé)公文的起草,制作,傳遞工作,負(fù)責(zé)公司萊文,來函的收發(fā),登記,公司領(lǐng)導(dǎo)傳閱和文件的歸檔:
第五條 調(diào)查研究工作。為了有效地搞好服務(wù)必須注重并加強(qiáng)調(diào)查研究工作:第六條 綜合工作。組織撰些公司年度總結(jié)和總經(jīng)理報(bào)告,組織全工作性,綜合性材料的制作;審核,修訂公司文件,指導(dǎo)和檢查公司公文處理工作;
第七條 信息管理工作。建立信息網(wǎng)路,暢通信息渠道,搞好信息的收集篩選,加工,傳遞和反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù);
第八條 協(xié)調(diào)工作。公司各個(gè)總部門具有各自的特點(diǎn)和工作方法,在工作中處理一些復(fù)雜問題上有差別,因此協(xié)調(diào)工作是不克缺少的;
第九條 檔案管理工作。公司文書檔案的日常管理,歸檔,立卷,保管,修訂,查閱,使用等;
第十條 機(jī)要,保密工作。辦公室工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,知道、密時(shí)間早,內(nèi)容多,程度深,因而在保密工作方面比其他部門工作更為重要;
第十一條 公務(wù)接待工作。負(fù)責(zé)公司日常來人來客的接待,時(shí)速安排,會(huì)務(wù)接待等;
第十二條 印信管理工作。負(fù)責(zé)公司行政印章 的管理和使用,監(jiān)督和指導(dǎo)個(gè)部門,基層單位行政印章 的管理和使用工作及文件的保密等;
第十三條 后勤服務(wù)工作。負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作;
第十四條 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第十五條 總經(jīng)理助理職責(zé):努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的順時(shí)性工作。
第十六條 辦公室主任主要職責(zé)承辦職責(zé)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策意見的貫徹,實(shí)施,承辦各職呢個(gè)部門乃至基層員工要求辦理事項(xiàng)等,是辦公室主任的首要職責(zé);參謀職責(zé)。辦公室主任輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)重要職責(zé);完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
第十七條 辦公室工作人員職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家及公司的各項(xiàng)方針政策;
二、負(fù)責(zé)公司文書打印、傳遞、歸檔和信息處理,努力做好公司的接待工作;三、負(fù)責(zé)完成公司后勤服務(wù)工作和資料檔案整理及各項(xiàng)事物工作;做好行政保密工
四、搞好內(nèi)外聯(lián)系,溝通上下左右聯(lián)系,熟悉本職工作流程,努力提高辦事效率;
五、經(jīng)常保持公司所轄范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生;
六、按時(shí),按質(zhì),按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的其他工作。
第十八條 十五條 ,十六條 ,十七條 應(yīng)分別在所在辦公室墻壁上將職責(zé)制定規(guī)范后上墻。并制成相應(yīng)的責(zé)任書。責(zé)任書附后。
第三章 第十九條 基本規(guī)章 于國(guó)家負(fù)率、法規(guī)不符合者或國(guó)家對(duì)其有新規(guī)定時(shí),從其規(guī)定;
第二十條 本制度自20**年*月*日起執(zhí)行。
第7篇 公司辦公室管理制度6
公司辦公室管理制度(六)
一、按照規(guī)定的上下班時(shí)間進(jìn)行打卡,如有特殊情況,必須當(dāng)天在打卡之上寫明原因,交由人事部簽字,逾期不簽者,視為曠工。
二、上班時(shí)著裝整齊服裝統(tǒng)一。
三、辦公室拒絕吸煙 、看報(bào)紙、大聲喧嘩、吵鬧、閑聊或私下議論、竊竊私語等與工作無關(guān)的現(xiàn)象。
四、未經(jīng)許可,員工不得隨便進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由酒店領(lǐng)導(dǎo)人員到辦公室辦理。
五、禁止使用公司電話做私人業(yè)務(wù)。
六、辦公室人員在接聽電話中要使用文明用語,如:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見 。
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用于私人使用。
八、公司電腦由專人使用,并有保密措施。非工作需要不得上網(wǎng)做與工作無關(guān)的內(nèi)容。電腦網(wǎng)絡(luò)由專人統(tǒng)一維護(hù)保養(yǎng),任何人不得私帶應(yīng)用盤上機(jī)操作及安裝。
九、辦公室人員必須嚴(yán)格按照值日表順序進(jìn)行值日,并認(rèn)真打掃。
十、做好保密工作,尊重公司各項(xiàng)管理制度。做到不聽、不問、不傳。
十一、下班整理好本人辦公桌上的各種用品,椅子歸放于辦公桌下,關(guān)閉電腦、空調(diào)、燈、門窗。
第8篇 商貿(mào)公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象, 時(shí)常保持辦公環(huán)境整潔, 辦公臺(tái)面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺(tái)上;
二、 上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持辦公場(chǎng)所整潔、干凈的工作環(huán)境;
三、 上班要佩帶工作卡,同事間要相互協(xié)作,相互支持,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌; 外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
四、 員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;工作期間遇到客戶訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
五、 有來訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
六、 不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話,也不可以用自己與親友長(zhǎng)時(shí)間電話聊天;
七、 工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
八、 不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個(gè)人的其它生意(如網(wǎng)店、網(wǎng)購等);不得向朋友透露公司商業(yè)機(jī)密;
九、 下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;各辦公室、會(huì)議室沒有人工作時(shí),應(yīng)自覺做到人離熄燈,并關(guān)上空調(diào)(或風(fēng)扇)等電源開關(guān);關(guān)閉電腦電源、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)施在一小時(shí)內(nèi)不使用時(shí)要關(guān)閉電源;
十、 愛護(hù)公物,節(jié)約物品;使用完衛(wèi)生間后,要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施,杜絕浪費(fèi);
第9篇 地產(chǎn)顧問公司員工手冊(cè)辦公室管理制度
地產(chǎn)策劃顧問公司員工手冊(cè):辦公室管理制度
第一條會(huì)議管理
(一)會(huì)議召集前通知:
1、會(huì)議日期及開會(huì)時(shí)間。
2、會(huì)議目的及宗旨。
3、與該項(xiàng)會(huì)議有切身關(guān)系的人員及會(huì)議記錄人員。
4、與會(huì)者應(yīng)準(zhǔn)備的資料。
5、會(huì)議室的布置工作,應(yīng)具備的設(shè)備。
(二)會(huì)議管理要領(lǐng)
1、嚴(yán)格遵守會(huì)議的開會(huì)時(shí)間。
2、會(huì)議開始時(shí)主持人(召集單位)就會(huì)議議題作簡(jiǎn)潔說明。
3、會(huì)議進(jìn)行中的注意事項(xiàng):
1)發(fā)言內(nèi)容是否偏離會(huì)議主題。
2)發(fā)言者是否過于集中于某些人、事。
3)會(huì)議從頭到尾是否有人沒發(fā)言。
4)發(fā)言的內(nèi)容是否斟酌結(jié)論推進(jìn)。
4、在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí)應(yīng)先取得與會(huì)人員的同意。
5、尊重主持人或發(fā)言人,請(qǐng)不要隨意接話、插話。
6、應(yīng)把會(huì)議的結(jié)論整理出來交給全體人員表決。
(三)會(huì)議注意事項(xiàng):
1、發(fā)言者應(yīng)控制時(shí)間。
2、不可打斷他人的發(fā)言。
3、不可中途離席。
4、會(huì)議中關(guān)閉所有的通訊設(shè)備或者把通訊設(shè)備調(diào)成無聲狀態(tài),以免打
擾他人。
(四)會(huì)議種類
1、公司會(huì)議:主要包括公司年度總結(jié)會(huì)、年度預(yù)算會(huì),全體員工大會(huì),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門主管負(fù)責(zé)召集。專業(yè)會(huì)議:主要包括業(yè)務(wù)、綜合(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng))分析會(huì),由各部經(jīng)理批準(zhǔn),主管、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)召集。
部門會(huì)議:各部門召開的工作會(huì),由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)召集。
其他會(huì)議:涉及多個(gè)部門負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,由總經(jīng)理或主管、副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室組織并負(fù)責(zé)召集。
第二條出差管理
(一)為配合本公司業(yè)務(wù)需要,以達(dá)成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司必須調(diào)派員工出差。
(二)員工出差前應(yīng)填具'出差申請(qǐng)單'。出差期限由派遣主管視情況需要,事先予以核定,并依決定權(quán)限呈報(bào)后,向財(cái)務(wù)人員預(yù)支差旅費(fèi),出差人于出差前須預(yù)支差旅費(fèi)者,應(yīng)于出差期間可能需要之差旅費(fèi)金額范圍內(nèi),于《出差申請(qǐng)單》內(nèi)填寫,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)后,總經(jīng)理審批。并經(jīng)財(cái)務(wù)主管審核應(yīng)借費(fèi)用后,向出納員領(lǐng)取預(yù)支款項(xiàng)。(《出差申請(qǐng)單》為兩份,一份交財(cái)務(wù)部以備報(bào)銷查證,一份交管理部備案)
(三)出差途中,除因病或遭遇意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由主管指示延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)期限,否則,除不予報(bào)銷差旅費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。出差完畢返回公司后,應(yīng)于五日內(nèi)上交有關(guān)憑證,并填寫《差旅費(fèi)支出明細(xì)表》,與出差旅費(fèi)單據(jù)并呈,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)、財(cái)務(wù)主管審核,總經(jīng)理審批再向出納結(jié)賬,領(lǐng)取應(yīng)補(bǔ)差旅費(fèi)或交還預(yù)支差旅費(fèi)之余額。
(四)差旅費(fèi)的規(guī)定
1、差旅費(fèi)指因公出差發(fā)生的住宿、交通和補(bǔ)助費(fèi)用等。
2、申請(qǐng)差旅費(fèi)需提前填寫《出差申請(qǐng)表》,審批后將申請(qǐng)表交至財(cái)務(wù)部后借支差旅費(fèi)。
3、住宿標(biāo)準(zhǔn)
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理:實(shí)報(bào)實(shí)銷。
其他員工:省會(huì)城市不超過250元/雙人間/日,地級(jí)市城市不超過200元/雙人間/日,縣級(jí)市城市不超過150元/雙人間/日。
員工入住的酒店應(yīng)以保證員工安全、衛(wèi)生、并有利于完成公司交予的出差任務(wù)的前提下,既能較好的體現(xiàn)公司形象又能夠降低公司差旅費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn),全體出差人員應(yīng)樹立強(qiáng)烈的成本意識(shí),努力降低差旅費(fèi)的開支。若實(shí)際發(fā)生額低于以上標(biāo)準(zhǔn),則實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4、交通標(biāo)準(zhǔn)
飛機(jī):董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)的人員可乘坐飛機(jī),并全部乘坐經(jīng)濟(jì)艙位,其他人員無權(quán)乘坐飛機(jī)。
火車:長(zhǎng)途以硬臥為準(zhǔn),短途以硬座為準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn),不得乘坐軟臥(席)及以上等級(jí)列車,如確因時(shí)間緊等原因未能買到普通硬臥車票而買到硬臥以上等級(jí)車票的,應(yīng)由乘車人或購票人提出申請(qǐng)報(bào)總經(jīng)理同意,管理部備案。
火車長(zhǎng)短途判定標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)滿足以下任意一點(diǎn):
乘坐時(shí)間在7個(gè)小時(shí)以上的為長(zhǎng)途,7個(gè)小時(shí)以下為短途。
乘車的大部分時(shí)間在夜間行駛的是長(zhǎng)途,乘車的大部分時(shí)間在白天行駛并能夠到達(dá)目的地的是短途。
在非正常時(shí)點(diǎn)(如:春運(yùn)等)如無法實(shí)現(xiàn)乘坐火車,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以乘坐飛機(jī)。
因公出差乘坐飛機(jī),公司將為其購買航空意外保險(xiǎn)。
5、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
差旅補(bǔ)助包括出差人員因公午餐費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)以及其它雜項(xiàng)開支。
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷。
補(bǔ)助時(shí)間計(jì)算方法為按實(shí)際差旅天數(shù)計(jì)算。
餐費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn):省會(huì)城市40元/人/日;地級(jí)市城市30元/人/日,縣級(jí)市城市20元/人/日,返回公司將不允許另行報(bào)銷餐費(fèi)。
出差期間的宴請(qǐng)招待應(yīng)嚴(yán)格控制,宴請(qǐng)需提前向本部門主管及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。
在公司同意統(tǒng)籌的情況下,出差員工駕駛個(gè)人汽車前往出差地,汽油費(fèi)、過橋(路)費(fèi)、停車費(fèi)等實(shí)報(bào)實(shí)銷,其它補(bǔ)助按以上標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6、本著高效、節(jié)約的原則,公司嚴(yán)格控制差旅人次、住宿、交通標(biāo)準(zhǔn)、行程安排等,出差須提前說明。
7、由于特殊原因差旅費(fèi)超標(biāo)的,出差人必須寫出原因,經(jīng)總經(jīng)理審批后方準(zhǔn)予以報(bào)銷。
8、出差人員應(yīng)對(duì)差旅費(fèi)票據(jù)的合法性、真實(shí)性負(fù)責(zé),出差人員應(yīng)按財(cái)務(wù)規(guī)定把票據(jù)粘貼整齊并填寫清楚,凡票據(jù)不齊全者,不予報(bào)銷。
9、職務(wù)為身兼數(shù)職的,出差補(bǔ)助以職務(wù)最高的計(jì)算。
10、差旅費(fèi)納入部門財(cái)務(wù)核算。
第三條信息系統(tǒng)管理制度
(一)日常工作制度
1.員工用機(jī)是指由公司統(tǒng)一購買并發(fā)放給員工使用的臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦等計(jì)算機(jī)設(shè)備(包括其外圍設(shè)備)。
2.員工用機(jī)的軟硬件標(biāo)準(zhǔn)和配置由公司統(tǒng)一制定。使用者應(yīng)自覺愛護(hù)。員工不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)或自行安裝更換硬件設(shè)備。不得安裝盜版軟件,不得自行安裝internet上下載的免費(fèi)軟件。
(二)信息系統(tǒng)保密管理
1.每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。如果機(jī)內(nèi)存放保密資料且操作系統(tǒng)為win98或win95等無安全認(rèn)證機(jī)制的系統(tǒng),應(yīng)設(shè)置cmos開機(jī)密碼。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知管理部核實(shí)后方可簽離。
2.每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于
獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶應(yīng)每?jī)蓚€(gè)月改變密碼一次。員工進(jìn)入公司時(shí),應(yīng)填寫上網(wǎng)申請(qǐng)記錄單,由部門主管簽字確認(rèn)后,由信息中心開設(shè)網(wǎng)絡(luò)登錄帳戶,電子郵件信箱和共享目錄權(quán)限。
3.員工離開公司時(shí),應(yīng)到管理部簽離。經(jīng)辦公室主任確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
4.每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)的檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。信息中心將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。在向公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上拷貝文件之前,應(yīng)確認(rèn)文件不含有病毒。
第四條環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有一個(gè)良好的工作環(huán)境,所有員工都應(yīng)該自覺遵守下列規(guī)則:
1.下班前請(qǐng)清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。
2.請(qǐng)愛護(hù)自己使用的機(jī)器、座位及其它辦公用具。
3.與其他員工友好相處、禮貌待人。
4.避免浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)或其他資源。
5.使用筆記本電腦的員工,每天結(jié)束工作時(shí)必須將電腦鎖入柜中。若因個(gè)人原因造成機(jī)器或零件的丟失,將由員工個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。
第10篇 某公司總經(jīng)理辦公室晨會(huì)制度
公司總經(jīng)理辦公室晨會(huì)制度
1.為保證總經(jīng)理對(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理的有效控制,協(xié)調(diào)各部門、各環(huán)節(jié)之間的工作關(guān)系,必須執(zhí)行晨會(huì)制度。
2.晨會(huì)由總經(jīng)理主要召開,全體員工參加,時(shí)間為周一至周五早8點(diǎn)整。
3.參會(huì)人員不得無故缺席,總經(jīng)理因故不能主持晨會(huì),需授權(quán)他人代為主持召開。
4.晨會(huì)內(nèi)容:
①報(bào)告昨日接待情況及當(dāng)日和近期的預(yù)訂情況;
②報(bào)告昨日有關(guān)客人建議、表揚(yáng)、投訴的處理情況;
③值班經(jīng)理報(bào)告值班期間發(fā)生的重要事件和發(fā)現(xiàn)的問題;
④各部門報(bào)告工作中出現(xiàn)的問題、處理過程及處理結(jié)果,提出需其他部門協(xié)調(diào)解決的問題;
⑤當(dāng)日晨會(huì)主持人檢查昨日晨會(huì)所做決策的落實(shí)情況,針對(duì)各部門的報(bào)告提出指導(dǎo)性意見,通報(bào)酒店經(jīng)營(yíng)管理的其他情況;
⑥通報(bào)或研究其他情況;
⑦周一的晨會(huì)內(nèi)容要包括周六和周日的情況。
5.晨會(huì)紀(jì)要由專人負(fù)責(zé)整理,會(huì)后下發(fā)各部門,必要時(shí)于當(dāng)日下午五時(shí)前上報(bào)管理公司。
第11篇 投資公司辦公室環(huán)境管理制度
投資公司辦公室環(huán)境管理制度
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第二條服務(wù)規(guī)范
(一)儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
(二)微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
(三)用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
(四)現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待。
(五)電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
第三條辦公秩序
(一)工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
(四)職員就餐區(qū)域?yàn)闀?huì)議室,早餐在九點(diǎn)之前吃完,午餐在十四點(diǎn)半之前吃完。若發(fā)現(xiàn)上班之后還有人員就餐,第一次記警告,第二次開始每次扣十塊。
(五)禁止攜帶有異味或味道大的食物,如:榴蓮、冒菜、腸粉、拉面、韭菜包子等食物。
(六)部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
(七)發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
(八)吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
(九)辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批。
(十)不準(zhǔn)用公司電話打私人電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事,上班時(shí)間不得使用電腦做于工作無關(guān)的事項(xiàng)。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第四條著裝規(guī)定
(一)員工上班著裝應(yīng)整潔、得體、大方,顏色力求穩(wěn)重。保持服裝紐扣齊全,無掉扣,無破洞。
(二)著裝要規(guī)范,不得挽起衣袖,不得卷起褲腳,(施工、維修、搬運(yùn)時(shí)可除外)。
(三)所有員工周一到周六統(tǒng)一著公司制服。男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內(nèi)。女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵(lì)化淡妝,不佩戴過分夸張的首飾。
(四)上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁穿休閑服、短褲、運(yùn)動(dòng)鞋等非正式服裝,嚴(yán)禁穿超短(膝蓋上10cm以上)、超薄、露胸、露臍、露腰、露背、吊帶裙、吊帶背心等服裝。
(五)員工上班時(shí)間應(yīng)穿黑色皮鞋,鞋應(yīng)保持干凈。禁止穿家居拖鞋、遇公司有娛樂活動(dòng)、慶典等重大活動(dòng)時(shí),應(yīng)根據(jù)公司要求和場(chǎng)合不同,恰當(dāng)著裝。
第五條發(fā)式
(一)員工上班時(shí)間內(nèi)保持頭發(fā)梳理整齊、干凈、無異味。
(二)男員工不得留長(zhǎng)發(fā),不得剃光頭。
(三)女員工的具體發(fā)式不限,以符合個(gè)人形象、氣質(zhì)為宜,但不得篷頭散發(fā),不得戴夸張的頭飾。
(四)員工染發(fā)允許染黑色、褐色等暗色,不得染過于夸張的顏色,如:大紅色、藍(lán)色、白色等。
第六條其他要求
(一)指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
(二)胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
(三)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第七條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第八條員工制服由公司統(tǒng)一購買,在1-3個(gè)月內(nèi)離職(包括第三個(gè)月),需支付制服費(fèi)用的90%;在4-6個(gè)月內(nèi)離職,需支付制服費(fèi)用的60%;在7-9個(gè)月內(nèi)離職,需支付制服費(fèi)用的30%;在10-12個(gè)月內(nèi)離職,須支付制服費(fèi)用的10%;12個(gè)月后離職的不需支付任何費(fèi)用。在公司工作滿一年以上,每年公司會(huì)發(fā)放新的制服。
第四章責(zé)任
第八條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、常務(wù)副總、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(5-50元)。
第九條罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)審批后使用。
第十條本制度終解釋權(quán)和修改權(quán)歸公司所有。
第十一條本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司,自公布之日起生效。
第12篇 公司辦公室規(guī)章制度范本
一個(gè)公司,為規(guī)范辦公室的管理,提升辦公室各員工的工作激情等,都會(huì)制定相應(yīng)的辦公室規(guī)章制度,以下是公司辦公室規(guī)章制度的范本,僅供參考。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營(yíng)銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
