第1篇 某裝飾公司檔案管理制度
裝飾公司檔案管理制度
第1條 檔案的管理:
(一)辦公室是檔案的執(zhí)行管理部門,并由專人負(fù)責(zé)檔案管理;
(二)凡是能準(zhǔn)確反映公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的文件、材料、聲像、報(bào)表,都必須及時(shí)歸檔;
(三)檔案管理人員堅(jiān)持文書隨時(shí)立卷歸檔,并分門別類,做好收集、整理、立卷、歸檔工作,檔案內(nèi)容包括從成立之日起每年在經(jīng)營管理工作中形成或公司制發(fā)的應(yīng)歸檔的文件材料;
(四)檔案管理使用專用電腦,建立電子檔案和索引目錄以備科學(xué)查檔;未經(jīng)辦公室同意,其它員工一律不得擅自使用。
第2條 檔案歸檔范圍:
(一)公司設(shè)立、變更的申請(qǐng)、審批、登記等方面的文件材料;
(二)政府、項(xiàng)目批文、合同,公司董事會(huì)形成的文件材料;
(三)反映公司工作活動(dòng)、具有查考利用價(jià)值的文件材料(公文、電報(bào)、傳真、圖表、電子版資料、書信、報(bào)刊、錄音、錄像等);
(四)資金借貸、業(yè)務(wù)往來方面的文件材料(含合同、重要報(bào)表、銀企聯(lián)系函件等);
(五)公司制度體系、會(huì)議紀(jì)要、內(nèi)部發(fā)文(工作流程、公司決定等),發(fā)展規(guī)劃、工作總結(jié)等;
(六)工程進(jìn)度計(jì)劃控制文件(含業(yè)務(wù)單位往來函件等)、工程初設(shè)、修改、竣工圖紙,工程部門留用復(fù)印件備份等;
(七)公司各部門年度工作計(jì)劃(財(cái)務(wù)資金計(jì)劃由財(cái)務(wù)部歸檔);
(八)公司有效證照、證件;
(九)具有法律效力及保存價(jià)值的文件;
(十)公司重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡報(bào)、會(huì)議記錄等;
(十一)員工電腦中與公司有關(guān)的電子版資料、文件等;
(十二)公司獲得的各種社會(huì)榮譽(yù)資料;
(十三)會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)預(yù)算報(bào)表及其說明,各種季度報(bào)表、月報(bào)表,政府主管部門下發(fā)的有關(guān)財(cái)務(wù)類文件材料(此類檔案由公司財(cái)務(wù)部自行保管存查);
(十四)組織人事教育培訓(xùn)、員工變動(dòng)表、花名冊(cè)、教育培訓(xùn);
(十五)其他需要?dú)w檔管理的資料,包括聲像形式記錄下來的對(duì)公司經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生作用的各種資料,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、名人、友人、協(xié)作單位提供和贈(zèng)送的題詞、書畫、文獻(xiàn)資料、有紀(jì)念意義的各種工藝制品等。
第3條 檔案立卷要求:
(一)辦公室應(yīng)及時(shí)做好檔案歸檔分類保管工作;財(cái)務(wù)和物業(yè)應(yīng)自行及時(shí)的將需歸檔的文件、報(bào)表等材料整理立卷以便存查;
(二)公司各部門應(yīng)及時(shí)向辦公室移交發(fā)生的檔案材料,如材料還需使用,也應(yīng)向交辦公室立卷歸檔后再辦理借閱手續(xù);各部門必須嚴(yán)格遵守歸檔制度,不得無故延期或不交歸檔的文件材料;
(三)各部門向辦公室提交檔案時(shí),要嚴(yán)格履行移交手續(xù);檔案管理人員按文件材料分類造冊(cè),并在存檔資料表上注明移交人、存檔人、存檔時(shí)間;
(四)檔案立卷要求遵循公司檔案的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持檔案質(zhì)檢的有機(jī)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和利用;
(五)卷內(nèi)檔案材料應(yīng)按材料排序,依次編寫頁號(hào);
(六)有關(guān)卷內(nèi)材料的情況說明,都應(yīng)逐填寫在目錄備注內(nèi);
(七)案卷封面,應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用鋼筆或簽字筆書寫,字跡要工整、清晰。
第4條 檔案歸檔時(shí)間:
(一)公司每半年進(jìn)行一次集中清理歸檔工作并作出歸檔結(jié)論;
(二)財(cái)務(wù)部門需按時(shí)間要求將檔案歸檔清整結(jié)論情況以書面形式報(bào)總經(jīng)理批示后交辦公室存查;
(三)物業(yè)公司檔案按公司工作要求清整情況及結(jié)論報(bào)辦公室存查;根據(jù)公司要求獨(dú)立建立清查歸檔并將結(jié)果書面報(bào)辦公室存查。
第5條 檔案的借閱:
(一)借閱檔案需按規(guī)定辦理借閱手續(xù),在規(guī)定的范圍內(nèi)查閱。不得在檔案上涂改、勾畫、裁剪、抽取、拆散、調(diào)換、撕毀等損壞檔案行為,并應(yīng)及時(shí)歸還。
(二)各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案需經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),然后到檔案管理員處填寫檔案調(diào)閱登記簿,方可借閱;
(三)公司各部門借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)檔案所屬部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則不予借閱;
(四)借閱檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù),歸還的檔案要進(jìn)行檢查、清點(diǎn),并在登記薄上注銷;
(五)借閱檔案的人員,不得泄密、涂改、折散、轉(zhuǎn)借復(fù)印和攜帶檔案外出,如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借或攜帶檔案外出時(shí),須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn);
(六)借閱的檔案用完后,應(yīng)及時(shí)歸還,借用時(shí)間一般不得超過10天;檔案管理責(zé)任人需追述借閱歸還并做好記錄;
(七)借閱人對(duì)檔案要妥善保管,不得遺失;
(八)凡借閱的檔案、文件一律不得私自復(fù)印,如工作需要,應(yīng)按公司有關(guān)保密規(guī)定辦理;
(九)會(huì)計(jì)檔案一律不準(zhǔn)外借。內(nèi)部調(diào)閱應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)同意并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。外單位因特殊需要,查閱有關(guān)會(huì)計(jì)檔案時(shí),應(yīng)持正式公文,并經(jīng)總經(jīng)理同意。查閱會(huì)計(jì)檔案時(shí)不得將檔案帶出公司;如需摘抄、復(fù)印,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意方可辦理。
第6條 檔案保密級(jí)別:
(一)檔案分一般檔案和密級(jí)檔案兩類。檔案的密級(jí)由公司總經(jīng)理核定簽注;
(二)有密級(jí)的檔案需經(jīng)公司總經(jīng)理或授權(quán)辦公室主任同意翻閱和復(fù)印使用;
(三)有密級(jí)檔案只限檔案管理員管理;
(四)一般檔案管理,屬業(yè)務(wù)工作使用范疇,對(duì)內(nèi)予以及時(shí)提供利用;對(duì)外按借閱手續(xù)經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)辦理。
第7條 檔案的銷毀:公司定期對(duì)檔案進(jìn)行鑒定,制定銷毀清單,對(duì)失去保存價(jià)值的檔案,登記造冊(cè),經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,銷毀時(shí)需有兩人以上參加,并在銷毀清冊(cè)上簽字。
第2篇 裝飾裝修公司監(jiān)理工作制度
裝飾公司監(jiān)理工作制度
1、設(shè)計(jì)交底及圖紙會(huì)審制度
監(jiān)理工程師應(yīng)于開工前協(xié)助建設(shè)單位組織設(shè)計(jì)、施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審。
圖紙會(huì)審應(yīng)以會(huì)議形式進(jìn)行,設(shè)計(jì)單位就施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細(xì)說明,使施工單位和監(jiān)理單位了解工程特點(diǎn)和設(shè)計(jì)意圖。之后通過各相關(guān)單位多方研究,找出圖紙存在的問題及需要解決的技術(shù)難題,并制定解決方案。
施工單位應(yīng)根據(jù)討論決定的事項(xiàng)整理會(huì)議紀(jì)要,與會(huì)各方會(huì)簽。會(huì)議紀(jì)要一經(jīng)簽認(rèn),即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。
2、施工組織設(shè)計(jì)審核制度
在工程開工前,施工單位必須完成施工組織設(shè)計(jì)的編制及內(nèi)部審批工作,填寫《施工組織設(shè)計(jì)報(bào)審表》報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。
總監(jiān)理工程師在約定的時(shí)間內(nèi),組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查,提出意見后,由總監(jiān)理工程師審核簽認(rèn)。需要施工單位修改時(shí),由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見,退回施工單位修改后重新報(bào)審。
施工單位應(yīng)按審定的施工組織設(shè)計(jì)文件施工。
3、工程開工/復(fù)工審批制度
工程項(xiàng)目開始施工前,施工單位須做好施工準(zhǔn)備工作,然后填報(bào)《工程開工/復(fù)工報(bào)審表》,附上該工程的開工報(bào)告、施工方案以及施工進(jìn)度計(jì)劃、人員及機(jī)械設(shè)備配置、材料準(zhǔn)備情況等,報(bào)送監(jiān)理工程師審查。若審查合格,則由總監(jiān)理工程師批復(fù)準(zhǔn)予施工。否則,施工單位應(yīng)進(jìn)一步做好施工準(zhǔn)備,待條件具備時(shí),再次填報(bào)開工申請(qǐng)。
4、工程材料構(gòu)配件質(zhì)量檢驗(yàn)制度
凡運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的原材料、半成品或構(gòu)配件,進(jìn)場(chǎng)前應(yīng)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》,同時(shí)附有產(chǎn)品出廠合格證及技術(shù)說明書、由施工單位按規(guī)定要求進(jìn)行檢驗(yàn)的試驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認(rèn)其質(zhì)量合格后,方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。凡是沒有產(chǎn)品出廠合格證明及檢驗(yàn)不合格者,不得進(jìn)場(chǎng),不得在工程中使用。
如果監(jiān)理工程師認(rèn)為施工單位提交的有關(guān)證明文件仍不足以說明到場(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時(shí),監(jiān)理工程師可以再行組織復(fù)檢或見證取樣試驗(yàn),確認(rèn)其質(zhì)量合格后方允許進(jìn)場(chǎng)。
5、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收制度
1、隱蔽工程施工前,施工單位按有關(guān)技術(shù)規(guī)范、施工圖紙先進(jìn)行自檢,自檢合格后,填寫《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》,附上相應(yīng)的工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)及相關(guān)材料證明,試驗(yàn)報(bào)告等,報(bào)送項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。
2、監(jiān)理工程師收到報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)后首先對(duì)質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查,并在約定的時(shí)間內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)檢查(檢測(cè)或核查),施工單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場(chǎng)。
3、經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查,如符合質(zhì)量要求,監(jiān)理工程師在《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》及工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)上簽字確認(rèn),準(zhǔn)予施工單位隱蔽、覆蓋,施工單位方可時(shí)入下一道工序施工。
4、對(duì)于檢驗(yàn)批、分部、分項(xiàng)工程,施工單位也應(yīng)首先進(jìn)行自檢,填寫相應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收記錄表,確認(rèn)工程質(zhì)量符合要求,然后向監(jiān)理工程師提交《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》附上自檢的相關(guān)資料,經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查及對(duì)相關(guān)資料審核后,符合要求予以簽認(rèn)驗(yàn)收,反之,則指令施工單位進(jìn)行整改或返工處理。
※上道工序未經(jīng)確認(rèn)合格,不得進(jìn)行下道工序施工
6、設(shè)計(jì)變更處理制度
工程施工過程中,無論建設(shè)單位或者施工單位提出的工程變更或圖紙修改,都應(yīng)通過總監(jiān)理工程師審查,經(jīng)由總監(jiān)理工程師與設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工單位研究并作出變更的決定后,簽發(fā)《工程變更單》,并附有設(shè)計(jì)單位提出的變更設(shè)計(jì)圖紙。施工單位按變更后的圖紙施工。
7、工程竣工驗(yàn)收制度
1、工程項(xiàng)目完成后,施工單位應(yīng)先進(jìn)行竣工自檢,自檢合格后,向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》,總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行竣工初驗(yàn):
(1)審查施工單位提交的竣工驗(yàn)收所需的文件資料,包括各種質(zhì)量控制資料、試驗(yàn)報(bào)告以及有關(guān)技術(shù)性文件。若所提交的驗(yàn)收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處,應(yīng)指令施工單位補(bǔ)充、核對(duì)及改正。
(2)審核施工單位提交的竣工圖,并與已完工程、有關(guān)的技術(shù)文件(如設(shè)計(jì)圖紙、工程變更文件)對(duì)照進(jìn)行核查。
(3)總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)擬驗(yàn)收工程項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量應(yīng)指令施工單位進(jìn)行處理。
(4)對(duì)擬驗(yàn)收項(xiàng)目初驗(yàn)合格后,總監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的《工程竣工報(bào)驗(yàn)單》予以簽認(rèn),同時(shí)提出《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》。
第3篇 裝飾裝修公司 工程材料管理制度
裝飾裝修公司工程材料管理制度
材料配送制度
1、工程施工常用主要材料的供貨由材料超市統(tǒng)一配送,嚴(yán)禁施工單位未經(jīng)工程部許可私自外購材料;
2、施工單位根據(jù)施工項(xiàng)目所需材料數(shù)量,依照《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》所列材料品牌、質(zhì)量及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)填制《工程材料配送表》,并列明送貨時(shí)間,地點(diǎn),于材料使用日前36小時(shí)將《工程材料配送表》報(bào)送材料超市;
3、材料超市按收到的《工程材料配送表》所列要求內(nèi)容組織材料,按要求時(shí)間及地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)送貨;
4、工程項(xiàng)目經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收配送材料,辦理驗(yàn)收手續(xù),保存好收貨單據(jù),工程竣工交驗(yàn)后憑此單據(jù)到結(jié)算中心辦理材料款的結(jié)算;
5、工地施工材料在收貨驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有與《工程材料配送表》品牌不符的或質(zhì)量及等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不符的材料,拒絕接收,并限定材料超市馬上更換;
6、工程項(xiàng)目施工過程中,工程監(jiān)理人員對(duì)工地有無使用非指定(品牌、材料質(zhì)量及等級(jí))材料進(jìn)行監(jiān)理。
材料質(zhì)量/價(jià)格管理制度
1、材料超市根據(jù)《工程材料配送表》常用材料品牌及要求的理化指標(biāo)、質(zhì)量等級(jí)組織進(jìn)行采購;
2、材料采購質(zhì)量的環(huán)保指標(biāo)要求達(dá)到“省級(jí)環(huán)境保護(hù)”認(rèn)證級(jí)別,并提供產(chǎn)品環(huán)保性能檢驗(yàn)合格證(正本);
3、材料采購質(zhì)量的物理性指標(biāo)要求達(dá)到《居眾公司裝飾裝修產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》;
4、工程部對(duì)材料質(zhì)量從材料采購到使用進(jìn)行全程監(jiān)理;
5、工程部、財(cái)務(wù)部每季度對(duì)材料配送價(jià)格進(jìn)行一次聯(lián)合考察評(píng)估;材料超市組織的材料配送價(jià)格必須低于或等于市場(chǎng)同等材料價(jià)格。
第4篇 z裝飾公司規(guī)章制度
裝飾公司規(guī)章制度
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時(shí)間;
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收。每一工種完工后工長先行驗(yàn)收并及時(shí)整改后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。若因質(zhì)量問題客戶投訴一次,扣10分;施工總監(jiān)檢查發(fā)現(xiàn)一次,扣2分;cnfla版權(quán)所有
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早做安排,如有違反扣5分/天;
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥、總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次未關(guān)扣2分;注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作;
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶的提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財(cái)物。以上凡發(fā)現(xiàn)一次,扣5分;不得與客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),否則扣10分,情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的工長負(fù)責(zé);
6、工地及時(shí)清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序。工地每天檢查,違反一次,扣3分;若客戶因?yàn)楣さ厍鍧崋栴}投訴一次,扣5分;
7、工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款300元-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資;
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴(yán)禁穿其它公司工作服,發(fā)現(xiàn)一次扣3分;
9、工地上禁止吸游煙,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。嚴(yán)禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
10、公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表如未張貼上墻,扣3分;cnfla版權(quán)所有
11、對(duì)于工地上的成品或半成品,每一工種工長進(jìn)場(chǎng)后必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害,賠償、更換均由工種工長承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單,并請(qǐng)主戶簽署工程質(zhì)量驗(yàn)收單。
注:1、以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行,公司將視情節(jié)給予一定的獎(jiǎng)罰措施。
第5篇 h裝飾公司管理制度
裝飾公司管理制度【1】
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第一章 會(huì)議制度
為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理,特制訂各種會(huì)議制度。 一、經(jīng)理辦公會(huì)議
一般每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。會(huì)議主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策; 2、討論年(季)度工作計(jì)劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。 二、工作會(huì)議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。會(huì)議內(nèi)容:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定; 3、聽取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會(huì)議; 4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加。也可有外聘人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容是向職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況,年(季)度的工作計(jì)劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),根據(jù)待討論的具體事項(xiàng),不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開,要求對(duì)某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會(huì)議的召開,務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會(huì)議,其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
第二章 人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理,調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升 (一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核 1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。 3.考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。 德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。 績:主要考核履行職責(zé)情況。 4.考核組織
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核方法
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。 第三章 檔案管理制度
為執(zhí)行國家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理,特制訂本辦法。 一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作: 1、按檔案類別,制定各類的編號(hào)規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì);
6定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審
第6篇 某裝飾工程公司考勤管理制度
裝飾工程公司考勤管理制度
1.本公司除各分部、各小區(qū)項(xiàng)目組外,其余部門均實(shí)行每天8小時(shí)、每周40小時(shí),周六周日休息工作制。
2.作息時(shí)間:
夏季:星期一至星期五8:30――17:30,午休12:00―13:30
冬季:星期一至星期五9:00――18:00,午休12:00―13:00分部與小區(qū)項(xiàng)目組:
每周工作六天,由分部經(jīng)理安排休息時(shí)間(周六、周日必須上班)設(shè)于裝飾市場(chǎng)中的設(shè)計(jì)分部上下班時(shí)間應(yīng)與所在裝飾市場(chǎng)營業(yè)時(shí)間一致。
人力資源部不固定地抽查某個(gè)分部員工的在崗情況。午餐時(shí)間:11:45―12:45。
精品設(shè)計(jì)室上下班時(shí)間同公司規(guī)定。
員工上下班時(shí)必須簽到、簽退??偛繂T工在行政部簽,分部設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)人員在分部經(jīng)理辦公室簽,遇公事外出遲到公司,提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說明。
員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。遲到:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以內(nèi)未到崗者。如電話請(qǐng)假經(jīng)分部經(jīng)理批準(zhǔn)后補(bǔ)辦手續(xù)的,計(jì)半天事假;未請(qǐng)假者計(jì)曠工半天。
早退:下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開公司者。下班提前1小時(shí)以上離開、經(jīng)分部經(jīng)理批準(zhǔn)的,按事假計(jì);未請(qǐng)假者計(jì)曠工。
曠工:上班時(shí)間開始后1小時(shí)以上未到公司者,下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開公司者;超過遲到、早退時(shí)限到崗或離崗,且未提前請(qǐng)假的,記半天至一天曠工;以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班,經(jīng)查不實(shí)的,假期屆滿未續(xù)假不到崗者;代人簽到、簽退或偽造出勤記錄者,經(jīng)查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以口頭或書面形式通知人力資源部(視病情嚴(yán)重程度決定請(qǐng)假形式),設(shè)計(jì)師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理批準(zhǔn),登記考勤表,兩天以上報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按事假處理。
事假:一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假,填寫請(qǐng)假單,經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假,報(bào)人力資源部備案;特殊情況不能提前請(qǐng)假的,需在上班后半小時(shí)內(nèi)向分部經(jīng)理請(qǐng)假,并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請(qǐng)假單,分部經(jīng)理簽署意見報(bào)公司人力資源部批準(zhǔn)后方可按事假處理;未按上規(guī)定辦理的,均按曠工處理;年度內(nèi)累積事假超過15天的,本年度若再休事假按雙倍扣發(fā)工資;年度內(nèi)累積休假超過30天的,予以辭退。
違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定:
1.遲到、早退:次數(shù)第一次第二次第三次第四次第五次罰款20元30元50元按曠工一天計(jì)辭退曠工:曠工一天以內(nèi)的,當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算工資;曠工兩天或以上的辭退,視為自愿放棄所有未結(jié)款項(xiàng)。
2.事假:當(dāng)月事假累計(jì)不超過三天:當(dāng)月工資=全額工資―全額工資/26天×事假天數(shù)=全額工資/26天×出勤天數(shù);當(dāng)月事假累計(jì)為四天或以上:當(dāng)月工資=產(chǎn)值工資―產(chǎn)值工資/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)值工資/26天×出勤天數(shù)。
3.病假:當(dāng)月病假累計(jì)不超過三天:當(dāng)月工資=產(chǎn)值工資―(級(jí)別工資+補(bǔ)助)/26天×病假天數(shù);當(dāng)月病假累計(jì)為四天或以上:當(dāng)月工資=全額工資/26天×出勤天數(shù)。
4.自動(dòng)離職:自動(dòng)離職的,視同放棄所有未結(jié)款項(xiàng)。
5.節(jié)假日依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,分店根據(jù)輪休表執(zhí)行。
6.婚假凡通過試用期的員工,憑結(jié)婚證可享受五天有薪婚假?;榧傧拮越Y(jié)婚證開具之日起三個(gè)月內(nèi)使用。
7.喪假員工真系親屬(指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹)去世,可申請(qǐng)三天有薪慰唁假。
8.分娩假凡符合計(jì)劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工,憑醫(yī)院證明,經(jīng)公司人力資源部核準(zhǔn)后,可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。
9.有薪年假工作1年以上、無其它不良記錄,普通員工每年享受年假3天,主管級(jí)人員享受年假5天,經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別人員享受年假7天。工作2、3年以上者,以此類推。
10.加班公司不提倡加班,因工作應(yīng)急需加班者,須提前通知行政部,并填寫《加班記錄》,設(shè)計(jì)師征得分部經(jīng)理同意后方可加班。
加班費(fèi)均在效益工資中體現(xiàn)。
附則本《考勤管理制度》解釋權(quán)歸行政部。
本制度自二o一三年一月一日起施行。
第7篇 裝飾公司 人事管理制度
裝飾公司人事管理制度
一、人員的招聘與裁員、辭退
1、人員招聘
(1)行政部根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員招聘計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,可采取特招、定招或面向社會(huì)公開招聘等幾種方式招聘新員工。
(2)行政部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行分類培訓(xùn)與考核,根據(jù)考核成績擇優(yōu)預(yù)錄,同時(shí)預(yù)錄人員資料與面試、考核成績及行政部領(lǐng)導(dǎo)意見一并呈報(bào)總經(jīng)理審批。
(3)新錄用員工須進(jìn)行1―3月的試用期考查,試用期工資為所實(shí)習(xí)崗職的基本工資。試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,本著自愿的原則應(yīng)與公司簽訂勞動(dòng)用工聘用合同協(xié)議書,期限一般為一年。期限滿如本人愿意,公司需要可續(xù)簽。
(4)凡錄用的正式員工需按國家稅務(wù)政策交納個(gè)人所得稅。
2、裁員與辭退
(1)公司因業(yè)務(wù)不濟(jì)及經(jīng)營內(nèi)容轉(zhuǎn)向或其他原因需要減員時(shí),有權(quán)決定裁減人員,被裁人員應(yīng)服從公司的安排,不得提出無理要求。同時(shí)公司應(yīng)提前通知本人。
(2)有以下情況者公司有權(quán)辭退或解除聘用合同:
ⅰ員工因健康狀況差無法承擔(dān)工作;
ⅱ聘用合同期滿無需續(xù)聘;
ⅲ嚴(yán)重?fù)p害公司形象和利益者;
ⅳ嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,經(jīng)教育仍不改正的;
ⅴ有違法行為的。
二、人事檔案的建立
三、1、辦公室文秘人員須為每員工建立個(gè)人檔案。
2、建檔內(nèi)容:
(1)入職申請(qǐng)表,個(gè)人簡表,本人一寸免冠登記照片,相關(guān)證件(身份證、學(xué)歷證、職稱證、各種獲獎(jiǎng)證復(fù)印件)。
(2)本人工作考核鑒定、出勤情況統(tǒng)計(jì)、工作業(yè)績統(tǒng)計(jì)等資料。
第8篇 裝飾裝修公司 工程施工管理制度2
裝飾裝修公司工程施工管理制度(2)
二、工程施工安排、監(jiān)理安排制度
1、工程施工安排制度
(1)對(duì)工程單源實(shí)行類別制,按工程金額將單源分為一、二、三、四類單;一類單:10萬元(不含10萬元)以上;二類單:7萬元(不含7萬元)-10萬元;三類單:4萬元(不含4萬元)-7萬元;四類單:4萬元以下;
(2)派單方式:
定義描述:按施工單位經(jīng)培訓(xùn)考核合格有上崗證的固定施工工人數(shù),核準(zhǔn)其可同時(shí)施工工程的數(shù)量上指派單:
原則上施工單位回頭單,由工程管理部直接指派帶回回頭單施工單位施工;
輪單(回頭單不包含在內(nèi)):
按工程數(shù)量及施工單位輪單:主要指工程量不飽和的情況下按項(xiàng)目部排列順序輪單;
按工程等級(jí)及施工單位等級(jí)輪單:主要指工程量不飽和或基本飽和的情況下對(duì)工程單源分類后,按施工單位等級(jí)派單;
按施工單位核準(zhǔn)施工數(shù)量輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按核準(zhǔn)施工單位可同時(shí)施工工程的數(shù)量上限派單;
根據(jù)施工單位已有施工地域輪單:主要指工程量飽和或超負(fù)荷情況下,按施工地點(diǎn)對(duì)施工單位派單;
對(duì)100萬以上大型工程可由工程管理部利用公司現(xiàn)有的工程資源成立專項(xiàng)工程項(xiàng)目部;
(3)派單程序:由工程管理部對(duì)施工單位現(xiàn)有工程情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,按以上派單方式進(jìn)行派單,所派單源須進(jìn)行登記,項(xiàng)目部在建工程施工完畢結(jié)算后須予以注銷;每月須將派單情況向各項(xiàng)目工程部和各分公司進(jìn)行公布;
2、工程監(jiān)理安排制度
100萬以上大型工程可由工程管理部臨時(shí)成立監(jiān)理小組對(duì)不同工種進(jìn)行監(jiān)理;
(3)應(yīng)客戶要求點(diǎn)名的監(jiān)理員,由工程管理部直接委派該監(jiān)理員進(jìn)行監(jiān)理。
3、工程施工組織程序
(一)施工單位收到工程部的派單通知,即與工程合同簽署人聯(lián)系,索取工程施工資料(《工程預(yù)算報(bào)價(jià)表》《工程施工圖》《乙方提供主要材料明細(xì)表》《工程合同》),與設(shè)計(jì)師共同對(duì)資料進(jìn)行審查核對(duì),發(fā)現(xiàn)不合理或不清楚的地方立即協(xié)調(diào)解決;
(二)制定《工程進(jìn)度表》《工程材料配送表》,同時(shí)根據(jù)進(jìn)度安排落實(shí)施工力量,向材料超市遞交《材料配送表》。
(三)到工地物業(yè)管理處辦理開工手續(xù),對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察,重點(diǎn)檢查水電及排水是否正常,原有其他設(shè)施是否完好、廚房衛(wèi)生間是否漏水、全屋墻地面及天花有無滲漏、裂縫等;發(fā)現(xiàn)問題,提請(qǐng)業(yè)主聯(lián)系管理處解決或在裝修時(shí)解決,并對(duì)照設(shè)計(jì)方案檢查是否具有可操作性。將勘測(cè)情況及設(shè)計(jì)方案檢查結(jié)果填寫《施工現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)檢查表》。
(四)正式施工前向業(yè)主提交《工程進(jìn)度表》,并將客戶采購材料以《甲方準(zhǔn)備材料通知單》的方式通知客戶適時(shí)準(zhǔn)備自購材料。
(五)工程基礎(chǔ)改造項(xiàng)目開工前,做好《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》中要求的相關(guān)牌表及宣傳資料的掛、擺、放工作并妥善保管。
(六)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)原有設(shè)施進(jìn)行保護(hù)。
(七)按《施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度》及《裝飾裝修施工規(guī)范》要求依據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工。項(xiàng)目經(jīng)理工程施工組織流程領(lǐng)取施工管理資辦理技術(shù)文件交接手辦理開工手續(xù),勘驗(yàn)現(xiàn)制材料配送計(jì)劃。
第9篇 裝飾公司項(xiàng)目經(jīng)理工作制度
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),服從調(diào)配,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
4、領(lǐng)會(huì)、了解設(shè)計(jì)意圖和預(yù)算內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行<施工控制程序>;,掌握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進(jìn)行有效溝通,切實(shí)了解客戶要求,做好服務(wù),樹立公司形象。
5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時(shí)、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤的達(dá)成。
6、確保工班的人工費(fèi),并與工班簽定<班組施工協(xié)議書>;,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進(jìn)度和質(zhì)量狀況。
7、對(duì)施工班組實(shí)施有效管理,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細(xì)交待,嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收。
8、認(rèn)真按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗(yàn)和客戶驗(yàn)收工作,并要求客戶在驗(yàn)收單上簽字。
9、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)工程部指示,并向上級(jí)及時(shí)報(bào)告下屬工班的運(yùn)作情況。
10、負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費(fèi)用。
12、有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。
13、積極參加培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
14、關(guān)心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。
15、施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財(cái)物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運(yùn)作。
16、每天堅(jiān)持記好<施工日記>;,認(rèn)真填寫<施工質(zhì)量控制程序>;。
17、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
第10篇 裝飾公司車輛管理制度
裝飾工程公司車輛管理制度
為提升工作效率及工作品質(zhì),確保公司車輛使用及時(shí)、合理及安全化,完善司機(jī)人員行車管理,特制定本制度。
車輛管理
公司車輛由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,分別按車號(hào)設(shè)冊(cè)登記管理。 需用車部門,由用車人提前填寫派車申請(qǐng)單(臨時(shí)、緊急情況除外),報(bào)行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。 車輛出行前,司機(jī)填寫出車記錄,填明行程、用車原因、預(yù)計(jì)時(shí)間、返回時(shí)間及車況等。
車輛返回公司時(shí),停放在本大廈車庫指定位置,將車輛鑰匙、行駛證及時(shí)交回行政部經(jīng)理處,并填寫返回記錄。
車輛調(diào)度原則以派車單送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程度安排車輛。
各種車輛的附帶資料,除駕駛證、保險(xiǎn)卡由各使用人攜帶外,其余均由行政部保管,不得遺失。
司機(jī)行車管理規(guī)定
司機(jī)對(duì)自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時(shí)一定保證證件齊全。 車輛返回或出車前半小時(shí),司機(jī)人員需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(油、水、電),以確保車輛正常運(yùn)行。
不論什么時(shí)間,司機(jī)應(yīng)保證通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施暢通,以方便公司隨時(shí)調(diào)遣。情況特殊確實(shí)不能聯(lián)絡(luò)的,事后要說明原因。
外出行車時(shí),如不能按預(yù)計(jì)時(shí)間及時(shí)返回,司機(jī)要及時(shí)通知公司行政部,以利調(diào)度。
司機(jī)必須如實(shí)、認(rèn)真填寫《車輛出行登記表》,經(jīng)同行者或使用者簽認(rèn)實(shí)際使用時(shí)間及里程,交行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)審核及總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。,《車輛出行登記表》作為油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)報(bào)銷的依據(jù),否則不予報(bào)銷。
車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客戶在車內(nèi)吸煙時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人。
未經(jīng)核準(zhǔn),不得私自開車外出,否則按行車?yán)锍趟栌唾M(fèi)兩倍罰款。
司機(jī)對(duì)乘車人要熱情、禮貌,說話文明。車 司機(jī)人員接送來賓及人員,應(yīng)具備基本禮貌禮儀,以將客人、來賓送至目的地大門口為原則,不得將車輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車步行。
司機(jī)必須服從統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕出車。 車輛保養(yǎng)與年審 司機(jī)可利用平時(shí)在公司空閑時(shí)間維護(hù)保養(yǎng)車輛,確實(shí)需節(jié)假日保養(yǎng)車輛,需提前一天向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可修車。
司機(jī)證件年審需提前一周填寫申請(qǐng)單,交行政部經(jīng)理審批,每年僅限一次,每次限三到四天,超過時(shí)間按事假處理,公司不報(bào)銷辦證的任何費(fèi)用。
獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
司機(jī)全年安全行車,未出交通事故的,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
行政部每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核,將考核等級(jí)作為每月發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、記過、降級(jí)直至除名處理。
行車時(shí)不遵守交通規(guī)則,違章罰款由行車司機(jī)本人自理。 車輛肇事,肇事責(zé)任判明后,如責(zé)任屬于對(duì)方車輛或行人的過失,公司與保險(xiǎn)公司概不負(fù)賠償之責(zé)。肇事責(zé)任屬于公司司機(jī)的過失,其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān),但若肇事賠償金額超過保險(xiǎn)金額時(shí),其超過金額須由該司機(jī)負(fù)擔(dān)。
肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對(duì)方駕駛員或第三者共同過失的,按各方應(yīng)負(fù)責(zé)之比率分擔(dān),其損害賠償照前款辦理。
肇事后對(duì)方車輛逃逸能制止而未制止,或?qū)Ψ杰囂?hào)能注意而未注意,致使肇事責(zé)任無從判明或追究者,所造成的損害賠償,其賠償款項(xiàng)由保險(xiǎn)公司負(fù)擔(dān),但若肇事賠償金額超過保險(xiǎn)金額時(shí),其超過金額須由該司機(jī)負(fù)擔(dān)。 肇事后畏罪潛逃者,除請(qǐng)司法機(jī)關(guān)緝辦外,并即予解雇。
本制度自二o**年一月二十四日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。
第11篇 裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
建筑裝飾公司業(yè)務(wù)員工作制度
1、每天開晨會(huì)(工作報(bào)告)制度,全部業(yè)務(wù)員在下班前須將每天的工作寫成總結(jié)(每天的工作內(nèi)容和業(yè)績)以便備查。
2、每周最后一天業(yè)務(wù)部門需進(jìn)行一周工作總結(jié)。
3、量房,有設(shè)計(jì)師的時(shí)候和設(shè)計(jì)師一起前往,在沒有設(shè)計(jì)師的情況下,要學(xué)會(huì)自己量房以及和業(yè)主進(jìn)行溝通,并將業(yè)主要求/想法詳細(xì)記錄,回公司一同將資料交業(yè)務(wù)主管,轉(zhuǎn)設(shè)計(jì)部門設(shè)計(jì)。
4、每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須要將自己聯(lián)系的客戶資料,整理成檔案。及時(shí)進(jìn)行跟蹤,并隨時(shí)供公司檢查和調(diào)閱,認(rèn)真做好跟單工作。
5、業(yè)務(wù)員聯(lián)系的每個(gè)客戶,每次的聯(lián)系都必須有記錄,并和設(shè)計(jì)師/工程部做好內(nèi)部溝通/銜接工作,絕對(duì)不允許自己清楚客戶要求,而別的部門不知道。
5、聯(lián)系客戶,接聽/撥打電話時(shí)必須態(tài)度和藹、語言親切,一般先主動(dòng)問候,“您好、**裝飾公司“而后開始交談,通??蛻粼陔娫捴袉柕皆O(shè)計(jì)報(bào)價(jià)、材料、施工等方面的問題,自己應(yīng)當(dāng)楊長補(bǔ)短,在回答中將公司的優(yōu)勢(shì)以及自己比較懂的地方樸實(shí)巧妙的溶入,給客戶一種遇到專家的感覺。
6、在和客戶交流的時(shí)候盡量由被動(dòng)回答轉(zhuǎn)為主動(dòng)介紹、主動(dòng)詢問;設(shè)法取得想要的對(duì)方的資訊;客戶的姓名、地址、聯(lián)系電話;裝修工程的地址、房號(hào)、面積以及是否拿到鑰匙等情況并記錄在客戶資料表;其中,與客戶聯(lián)系方式的確定最為重要,最好和客戶預(yù)約好上門測(cè)量或請(qǐng)客戶來公司洽談。
7、約請(qǐng)客戶必須明確具體地點(diǎn)和時(shí)間,絕對(duì)不可以遲到。
8、初次見面時(shí)大概了解客戶個(gè)人、家庭狀況、家庭成員、以及對(duì)裝修的總體要求,不要太多的談?wù)撗b修細(xì)節(jié),可以談一些客戶感興趣的東西;測(cè)量時(shí),詳細(xì)詢問并且記錄客戶的各種要求,針對(duì)自己比較有把握的地方提出一些建議,切勿過多的表達(dá)自己的想法,多聽客戶的意見。
9、一定要牢記客戶最關(guān)心的設(shè)計(jì)項(xiàng)目(每個(gè)客戶都會(huì)有自己最關(guān)心的東西),給客戶留下你對(duì)他極為重視的印象。
10、不要盲目估計(jì)總造價(jià),要了解客戶的心理的底價(jià),可以告訴客戶,我們的報(bào)價(jià)根據(jù)材料、工藝、工人工費(fèi)等差價(jià)較大,我們必須了解您的心底價(jià)位,以便最節(jié)省時(shí)間和精力地設(shè)計(jì)出更接近客戶的想法和承受能力的方案。
11、每次談方案必須確定一些項(xiàng)目,不要讓自己空手而回,如平面方案,材料:面版、地面、家具等,切勿一次次不確定地浪費(fèi)時(shí)間,有時(shí)候甚至需要略帶強(qiáng)硬的要求客戶定下一些方案,因?yàn)橛械目蛻魧?duì)方案會(huì)猶豫不決,可以告訴客戶如以后再變動(dòng),在放進(jìn)變更單中。
12、當(dāng)要做預(yù)算時(shí),必須轉(zhuǎn)交預(yù)算部門以下資料:
(1)設(shè)計(jì)方案;
(2)客戶心理價(jià)位或設(shè)計(jì)師估價(jià);
(3)客戶要求用材以及設(shè)計(jì)方案中所用材料名稱及部位;
(4)現(xiàn)場(chǎng)照片,
(5)各部位(如門、窗、頂?shù)?標(biāo)高,資料不全,預(yù)算部可拒絕受理;
13、方案初次談過后,客戶要求細(xì)致的方案,這就進(jìn)入委托設(shè)計(jì)階段,此階段必須收取部分設(shè)計(jì)訂金,尤其要做效果圖。
14、細(xì)談方案一般要3-4次的修改,要協(xié)助設(shè)計(jì)師盡量說服客戶,但客戶堅(jiān)持不變的話不要反駁客戶,因?yàn)榉孔邮强蛻糇约簛硎褂谩?/p>
15、簽訂合同時(shí),要設(shè)計(jì)師盡量詳細(xì)的出工藝說明,因?yàn)楣に囐|(zhì)量說明不只是給客戶看的,也是給自己一份詳細(xì)的資料,施工工藝不明之處請(qǐng)教工程部,切勿模糊帶過。
第12篇 某裝飾公司衛(wèi)生清潔制度
裝飾公司衛(wèi)生清潔制度
第1條 設(shè)計(jì)部自行負(fù)責(zé)自己辦公室的衛(wèi)生,行政部除了負(fù)責(zé)自己辦公室衛(wèi)生外還要負(fù)責(zé)公共區(qū)域、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生。
第2條 每周六上午周例會(huì)結(jié)束后為大掃除時(shí)間,由辦公室各部門要認(rèn)真組織落實(shí)。辦公室每周六上午組織交叉檢查一次,一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)第一次不合格則在當(dāng)日整改完畢,如第二次檢查仍不合格的,分別扣除該衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人20元/人/次,無特殊原因不得以任何理由推脫清潔任務(wù),違者罰款20元。
第3條 各清潔區(qū)必須做到地面清潔,門窗潔凈,花木葉片無積灰,花盆底座保持干凈,辦公室、椅、空調(diào)、電腦等設(shè)備無積灰。