第1篇 某快遞公司安全保障制度和措施
一、 總則
為加強(qiáng)寄遞物品安全管理,防止禁寄物品流入寄遞渠道,維護(hù)國(guó)家的安全和利益,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,保證匯通網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行,特制定本制度。
二、 收寄安全保障制度
一)原則
1. 各公司網(wǎng)點(diǎn)在收寄物品時(shí)必須加強(qiáng)安全驗(yàn)視,核對(duì)無(wú)誤后簽字確認(rèn),按照“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度。
2. 各公司網(wǎng)點(diǎn)對(duì)不能確定安全性的存疑物品,應(yīng)要求寄件人出具相關(guān)部門(mén)的安全證明,否則,不予收寄?？蛻粢殉鼍甙踩C明的,應(yīng)如實(shí)記錄收寄物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、收寄、時(shí)間、寄件人收件人名址等內(nèi)容并保存至少1年。
3. 各匯通網(wǎng)點(diǎn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,電視購(gòu)物等經(jīng)營(yíng)者委托從事物品寄遞服務(wù)的,應(yīng)與委托方簽訂安全協(xié)議書(shū)。
二﹚、貨物安全保障制度和措施
1、 貨物安全的內(nèi)容
(1) 防止損毀。即防止快件受潮、污染、蟲(chóng)咬、鼠咬、火燒等造成損毀
(2) 防止被盜。防止快件整件或部分內(nèi)件在收派過(guò)程中被盜。
(3) 防止泄密。保守快件信息秘密,確保快件的安全。
(4) 防止丟失。在外部收派過(guò)程中防止因夾帶快件,外包裝破損等造成的快件丟失。
2、 保障快件安全的注意事項(xiàng)
3、 保障匯通快件信息安全的要求
(1) 在快件處理的任何一個(gè)環(huán)節(jié),除指定的工作人員外,不準(zhǔn)任何人翻閱快件信息。
(2) 員工不得私自抄錄或向他人泄露收,寄件人的相關(guān)信息。
(3) 在貨物處理場(chǎng)所,非工作人員不得擅自進(jìn)入。
(4) 嚴(yán)禁將貨物私自帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。
(5) 禁止隱匿,毀棄或非法開(kāi)拆貨物包裝。
(6) 及時(shí)上報(bào)包裝破損并有可能包暴露內(nèi)件信息的貨物。
三、 投遞安全保障制度
各公司中轉(zhuǎn)部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中轉(zhuǎn)快件的安全檢查,對(duì)可能損害國(guó)家利益和人員安全的快件,應(yīng)立即停止操作,妥善處理,并及時(shí)上報(bào)總公司和相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)。
1、 公司所承擔(dān)的維護(hù)國(guó)家安全的義務(wù)
(1) 教育和防范,制止的義務(wù)
(2) 提供便利條件和協(xié)助的義務(wù)
(3) 及時(shí)報(bào)告的義務(wù)
(4) 如實(shí)提供情況和協(xié)助的義務(wù)
(5) 保守秘密的義務(wù)
(6) 不得非法持有屬于國(guó)家秘密的文件,資料和其他物品的義務(wù)
(7) 不得非法持有,使用竊聽(tīng),竊照等專用間諜器材的義務(wù)
四、 運(yùn)輸安全保障制度
各網(wǎng)點(diǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸快件的安全檢查,對(duì)可能損害人員安全的物件,應(yīng)立即停止派送,妥善處理,并及時(shí)上報(bào)總公司和相關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān),保證人員安全。
五、 用戶信息安全保障制度
各網(wǎng)點(diǎn)除為配合公安,國(guó)家安全,海關(guān)等機(jī)關(guān)依法偵破案件外,還應(yīng)對(duì)寄件人,收件人和收寄物品的相關(guān)信息保密。對(duì)工商行政管理等部門(mén)查處來(lái)源不合法領(lǐng)導(dǎo)假冒儡田偽劣等商品的工作,應(yīng)予以積極配合。
各匯通網(wǎng)點(diǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)員工的安全教育和安全技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各項(xiàng)安全性文件以及國(guó)家和地方各級(jí)部門(mén)的安全性文件,并安排專門(mén)的人員負(fù)責(zé)本公司的安全管理工作,以加強(qiáng)規(guī)范管理和安全防范。
六、 匯通操作場(chǎng)地安全保障制度和措施
1、 操作場(chǎng)地消防要求
(1) 場(chǎng)內(nèi)物件、物料碼放時(shí)遠(yuǎn)離熱源。
(2) 出口、通道處不得擺放任何物品。
(3) 場(chǎng)地內(nèi)嚴(yán)禁亂拉電線。
(4) 經(jīng)常性地檢查電器設(shè)備。
(5) 禁止使用明火。
(6) 定點(diǎn)放置消防器材。
(7) 每個(gè)工作日結(jié)束,必須關(guān)閉所有電源。
第2篇 某快遞公司辦公室管理制度
快遞公司辦公室管理制度
1、目的 為加強(qiáng)辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進(jìn)一步提高辦公效率,樹(shù)立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。
2、適應(yīng)范圍 總經(jīng)理辦公室、各部門(mén)辦公室。
3、管理規(guī)定
3.1嚴(yán)格考勤制度。按時(shí)上下班,堅(jiān)持打卡制度,做到不遲到,不早退,不曠工;離開(kāi)公司必須履行因公外出(請(qǐng)假)手續(xù),自覺(jué)將外出單(請(qǐng)假單)交行政。
3.2言談文明,舉止文雅,待客熱情,彬彬有禮,使用文明用語(yǔ)。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠(chéng)禮貌。
3.4嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩;上班時(shí)間不得串崗、聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3.5工作過(guò)程中要離開(kāi)一段時(shí)間時(shí)(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽(tīng)電話語(yǔ)氣和藹,認(rèn)真聽(tīng)取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達(dá)的及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),該匯報(bào)的認(rèn)真匯報(bào),不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。
3.7嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘,必須24小時(shí)開(kāi)通手機(jī)。
3.8傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
3.9愛(ài)護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價(jià)賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。
3.10辦公室內(nèi)嚴(yán)禁用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動(dòng)。
3.11辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門(mén)別類存放,個(gè)人辦公區(qū)物品整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報(bào)表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。
3.12下班時(shí),最后離開(kāi)辦公室人員須檢查所有電源、門(mén)窗是否關(guān)好。
3.13辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生值日表由主管安排。
3.14為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工須保持周?chē)鷧^(qū)域的清潔衛(wèi)生,齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
4、本制度自頒布之日起實(shí)施。
第3篇 快遞公司安全責(zé)任制度
為了加強(qiáng)公司的安全管理，消除各種隱患，防止安全事故的發(fā)生，提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)本公司的工作實(shí)際情況, 制定本制度。
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊，捆扎牢固，關(guān)好車(chē)門(mén)，不超寬、超高、超重，保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。
2、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損 。
3、整批貨物裝載完畢后，敞蓬車(chē)輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密， 綁扎牢固，關(guān)好車(chē)門(mén)，嚴(yán)防車(chē)輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。
4、裝載時(shí)，司機(jī)嚴(yán)禁離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
二、貨物運(yùn)輸：
1、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁盲目開(kāi)車(chē)、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人的安全，防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。
2、行車(chē)過(guò)程中注意行車(chē)安全，文明禮讓，防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時(shí)間。
三、貨物卸載：
1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí)，觀察和選擇最佳的停車(chē)位置。
2、當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。
3、卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩?/p>
4、與收貨人(收貨單位)核對(duì)貨物后返回。
5、卸載時(shí)，司機(jī)嚴(yán)禁離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
四、其他事宜：
1、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?，法律、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳铮瑧?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù)，符合要求的方可承運(yùn)。
2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改，并立即抓好落實(shí)，及時(shí)消除。
3、裝載貨物時(shí)，須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況，確認(rèn)無(wú)誤后方可出車(chē)。
4、要不定時(shí)檢查駕駛員及車(chē)輛是否符合安全管理規(guī)定。
5、定期對(duì)車(chē)輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車(chē)輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。
第4篇 某快遞公司車(chē)輛管理制度
快遞公司車(chē)輛管理制度
一、目的:為規(guī)范車(chē)輛管理,加強(qiáng)公司資產(chǎn)管理,保障正常工作用車(chē),根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:**快遞所有車(chē)輛。
三、管理細(xì)則:
(一)、新車(chē)購(gòu)買(mǎi)審批:
a、新車(chē)購(gòu)買(mǎi)由使用部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),交運(yùn)經(jīng)理評(píng)估申請(qǐng)理由是否需要購(gòu)買(mǎi),經(jīng)批準(zhǔn)后。由公司指定人員購(gòu)買(mǎi)。
b、新車(chē)購(gòu)買(mǎi)由公司指定人員統(tǒng)一采購(gòu)、驗(yàn)收、上牌和辦理保險(xiǎn),在辦訖所有手續(xù)、證照后,再交相關(guān)使用部門(mén)。
(二)、車(chē)輛使用:
1、車(chē)輛使用:要求司機(jī)按下面使用規(guī)定去操作:
a、出車(chē)前檢查:
1)、檢查證件:①、所有證件是否齊備;②、不得無(wú)證駕駛、或駕駛與準(zhǔn)駕車(chē)型不相符的車(chē)輛。
2)、目視檢查:①、“燃料、剎車(chē)油、冷卻液、電液”是否夠;②、電瓶搭線是否緊固清潔;③、各連接管道有無(wú)漏油現(xiàn)象;④、輪胎氣壓是否合乎標(biāo)準(zhǔn),輪胎螺絲是否緊固;
b、收車(chē)后:
1)、檢查車(chē)容車(chē)貌,將車(chē)停放在公司指定的固定車(chē)位上。
2)、停車(chē)后拉緊手制動(dòng)器,加防盜鎖,檢查輪胎氣壓及各部件是否齊全、完好,關(guān)門(mén)上鎖離開(kāi)。
3)、檢查車(chē)上是否還有沒(méi)送到的貨物。
c、車(chē)輛使用范圍:
1)、所有車(chē)輛只為送貨、提貨服務(wù),未經(jīng)允許,不得做其它用途。
2)、工作用車(chē)只限規(guī)定的區(qū)域、必經(jīng)路線和規(guī)定時(shí)間;
3)、所有車(chē)輛只能在早上七點(diǎn)至晚上七點(diǎn)為送貨時(shí)間(特殊情況除外)。
(三)、保管:a、出車(chē)后,車(chē)輛、證件(貨物)由司機(jī)保管。b、出車(chē)任務(wù)結(jié)束或下班時(shí),車(chē)輛應(yīng)停放在指定的停放點(diǎn)。c、未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得公車(chē)私用、,違反規(guī)定者,將處以扣考核10分的處罰,累計(jì)三次者做開(kāi)除決定。d、如確需動(dòng)用公車(chē),必須以書(shū)面形式申請(qǐng),并由主管簽字后,上報(bào)至公司主管經(jīng)理、總監(jiān)批準(zhǔn)方可,并與公司簽訂“用車(chē)協(xié)議”。
(四)、加油規(guī)定:a、公司均實(shí)施“加油卡”加油,長(zhǎng)途可用現(xiàn)金加油。其他情況使用現(xiàn)金加油(如油卡沒(méi)錢(qián)時(shí)),現(xiàn)金加油必須由一名財(cái)務(wù)人員陪同,且經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批。
(五)、車(chē)輛保險(xiǎn):a、統(tǒng)一由總公司指定車(chē)管人員辦理,公司指定保險(xiǎn)單位。b、無(wú)特殊情況,任何人不得以任何理由代為辦理。
(七)、車(chē)輛維修、審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo):a、所有維修、保養(yǎng)費(fèi)用,必需以正式發(fā)票報(bào)銷(xiāo),并附帶維修明細(xì)單方可。否則不予報(bào)銷(xiāo)。b、所有故障維修,經(jīng)檢查屬自然和疲勞損壞,由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,屬駕駛員操作不當(dāng)或違規(guī)駕駛則由當(dāng)事人自己承擔(dān)(由經(jīng)理、公司車(chē)管人員判定責(zé)任歸屬)。
(八)、道路交通事故處理:a、一旦發(fā)生交通事故,必須立即報(bào)警,并即時(shí)通知公司主管,保存事故現(xiàn)場(chǎng)。b、事故當(dāng)事人協(xié)助交管、保險(xiǎn)人員調(diào)查取證,嚴(yán)禁私了。c、因車(chē)輛交通事故造成的損失費(fèi)用(除保險(xiǎn)賠付外):責(zé)任:司機(jī)違反交通法規(guī)發(fā)生的罰款,由司機(jī)本人承擔(dān);司機(jī)在行車(chē)時(shí)發(fā)生事故的,司機(jī)負(fù)全責(zé)的,按造成損失的50%處罰。
(九)特殊車(chē)輛(私車(chē)公用)的規(guī)定:a、部門(mén)負(fù)責(zé)人在職受聘期間,其將所擁有的私車(chē)用于公務(wù)使用的,享受費(fèi)用補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)隨費(fèi)用價(jià)格的變動(dòng)而浮動(dòng),補(bǔ)貼經(jīng)總經(jīng)辦制定。b、私車(chē)公用的車(chē)輛,必須已繳納保險(xiǎn)費(fèi),不影響部門(mén)正常業(yè)務(wù)工作。
(十)、車(chē)輛報(bào)廢審批、處理:a、審批:公司所有車(chē)輛,達(dá)到報(bào)廢時(shí)限,或不再具有使用價(jià)值,由主管以書(shū)面的形式將具體情況上報(bào)給經(jīng)理、審批。再填寫(xiě)資產(chǎn)報(bào)廢報(bào)告單,上報(bào)公司審批。b、處理:經(jīng)公司核準(zhǔn)報(bào)廢后,折價(jià)處理后上交公司財(cái)務(wù),并辦理好所有變更過(guò)戶手續(xù)。
第5篇 某快遞公司檔案管理制度
快遞公司檔案管理制度
1、目的 為了加強(qiáng)公司檔案管理工作,有效地保護(hù)和利用檔案,加強(qiáng)公司信息安全措施,維護(hù)公司合法權(quán)益,特制訂本制度。
2、適用范圍及職責(zé)
2.1檔案管理責(zé)任人為財(cái)務(wù)部
2.2公司各部門(mén)、員工應(yīng)遵守檔案管理要求,有保護(hù)檔案的義務(wù)。
3、檔案分類
3.1本制度所稱的檔案是指過(guò)去和現(xiàn)在的公司各級(jí)部門(mén)及員工從事業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、公關(guān)宣傳等活動(dòng)中所直接形成的對(duì)企業(yè)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、賬冊(cè)、憑證、報(bào)表、技術(shù)資料、電腦盤(pán)片、聲像、膠卷、榮譽(yù)實(shí)物、證件等不同形式的歷史記錄;
4、檔案管理
4.1整理:根據(jù)分類和成立時(shí)間整理;
4.2分類:根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類;
4.3立卷:區(qū)分不同價(jià)值確定保管期限:永久、長(zhǎng)期、短期;
4.4作好檔案的“三防”管理,即:防火、防潮、防遺失;
4.5檔案室管理:公司檔案存放鑰匙由專人負(fù)責(zé)保管、部門(mén)檔案存放鑰匙由指定人員負(fù)責(zé)保管,不得轉(zhuǎn)借;無(wú)關(guān)人員不得隨意進(jìn)入或翻閱;
5、檔案?jìng)浞輰?duì)存入電腦的重要資料、檔案等必須備份。
6、本制度自頒布之日起實(shí)施。
第6篇 某快遞公司行政獎(jiǎng)罰制度
快遞公司行政獎(jiǎng)罰制度
1、目的:為增強(qiáng)公司員工的責(zé)任感,鼓勵(lì)其積極性和創(chuàng)造性;嚴(yán)格內(nèi)部管理與控制,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作效率;督促員工遵守國(guó)家的法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特制定本制度。
2、適用范圍:適用于**快遞全體員工,各職能部門(mén)所訂獎(jiǎng)、懲細(xì)則均以本條例為基礎(chǔ)。
3、獎(jiǎng)罰原則
3.1執(zhí)行公司員工獎(jiǎng)罰制度,其獎(jiǎng)罰是手段,教育是目的;獎(jiǎng)勵(lì)以精神鼓勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔;懲罰以思想教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰為輔,真正做到曉之以理,導(dǎo)之以規(guī),繩之以法。
3.2堅(jiān)持揚(yáng)善懲惡、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。
3.3堅(jiān)持實(shí)事求是、公平、公正的原則。
4、獎(jiǎng)罰分類及辦法
4.1獎(jiǎng)勵(lì)分為:嘉獎(jiǎng)、小功、大功、升遷懲罰分為:申誡、小過(guò)、大過(guò)、開(kāi)除
4.2獎(jiǎng)罰實(shí)行加、扣分?jǐn)?shù):
4.3獎(jiǎng)勵(lì)方式:通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金(或物質(zhì))獎(jiǎng)勵(lì)、加薪、升職等。處罰方式:通報(bào)批評(píng)、嚴(yán)重警告、罰款、停薪停職、降級(jí)、留用察看、辭退和開(kāi)除等。
5、獎(jiǎng)罰提報(bào)程序
5.1任何獎(jiǎng)罰均應(yīng)填寫(xiě)《獎(jiǎng)罰申請(qǐng)報(bào)告》,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,作出獎(jiǎng)罰建議,按層呈報(bào)核準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)罰決定,獎(jiǎng)罰決定應(yīng)以行政公文形式予以公布。
5.2獎(jiǎng)懲核準(zhǔn)權(quán)限:各部員工由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),呈報(bào)總經(jīng)理同意;主管級(jí)(含)以上人員由總經(jīng)理同意。
5.3《獎(jiǎng)懲申請(qǐng)報(bào)告》核準(zhǔn)后交行政部做《獎(jiǎng)罰臺(tái)賬》備案及公布,若未核準(zhǔn),則退回提報(bào)部門(mén)。
6、獎(jiǎng)罰執(zhí)行及監(jiān)督
6.1獎(jiǎng)罰決定必須在下達(dá)之日起三個(gè)工作日內(nèi)執(zhí)行完畢;任何獎(jiǎng)罰決定必須先執(zhí)行后申訴。
6.2獎(jiǎng)懲涉及金額的均于公布的當(dāng)月薪資中結(jié)算;加薪、升級(jí)依有關(guān)規(guī)定辦理;開(kāi)除依規(guī)定由行政部辦理。
第7篇 k快遞公司規(guī)章制度
目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作,在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段.由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng).作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保.員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無(wú)從談及.狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒(méi)有規(guī)范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒(méi)有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有信號(hào)燈的十字路口,讓人無(wú)所適從.
隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來(lái)必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng).最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì).我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過(guò)去,問(wèn)題卻會(huì)影響未來(lái).像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來(lái)必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰.
為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對(duì)公司.員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn).在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明.
一娛樂(lè)活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂(lè)活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂(lè)活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ),這是無(wú)可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的.同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足.如此賭法無(wú)異同室操戈.許多員工靠這個(gè)血汗錢(qián)養(yǎng)家糊口,一旦輸錢(qián)之后受到傷害的不僅是輸錢(qián)者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì)受到牽連.輸錢(qián)者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展凝聚力更是無(wú)從談起.賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎
二福利待遇問(wèn)題:福利待遇問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開(kāi)的.由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入,更何況企業(yè)呢
要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問(wèn)題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開(kāi)拓新的市場(chǎng).在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實(shí)力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來(lái)!
第8篇 快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度
快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度
1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結(jié)束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴(yán)禁無(wú)故曠工、缺勤,遲到至少10元/次處罰。
2、派送和攬件快件時(shí)要衣著整潔,文明用語(yǔ),禮貌待人,確?？旒陌踩浴⑼旰眯院蜁r(shí)效性,當(dāng)天的快件必須當(dāng)天送完。
3、在檢查快件時(shí)如有疑問(wèn),及時(shí)交與處理部處理,禁止對(duì)快件扔、摔、踢、踏,嚴(yán)禁偷盜快件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
4、業(yè)務(wù)員必須當(dāng)日無(wú)條件派送完轄區(qū)內(nèi)所有快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并及時(shí)把回單帶回公司,問(wèn)題件必須在面單上注明原因交與處理部。
5、業(yè)務(wù)員所攬收的快件必須簽名,現(xiàn)付必須標(biāo)注價(jià)格,不得“大頭小尾”,禁止買(mǎi)單、賣(mài)單和逃單。
6、業(yè)務(wù)員及時(shí)回收各項(xiàng)應(yīng)收款,并按規(guī)定時(shí)間與財(cái)務(wù)結(jié)賬。否則作挪用公款處理。因業(yè)務(wù)員沒(méi)有及時(shí)收取應(yīng)收款致使?fàn)€帳,由業(yè)務(wù)員自行負(fù)責(zé)。
7、上班時(shí)間內(nèi)不得飲酒,行車(chē)注意安全,遵守交通法規(guī),保持電話隨時(shí)暢
8、所有業(yè)務(wù)員必須維護(hù)公司的利益和形象,不得浪費(fèi)公司任何材料(如面單、塑料袋等)。
9、所有業(yè)務(wù)員必須尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、服從調(diào)動(dòng),不得拉幫結(jié)派,不得打架斗毆,不得違反國(guó)家法律、法規(guī)及公司制度。
第9篇 某快遞公司會(huì)議管理制度
快遞公司會(huì)議管理制度
1、目的:為了便捷溝通,有效及時(shí)的解決問(wèn)題,完善公司管理,特制定本制度。
2、適用范圍:**快遞全體人員
3、會(huì)議類型:公司規(guī)定召開(kāi)的會(huì)議有定性會(huì)議與非定性會(huì)議,定性會(huì)議一般按時(shí)召開(kāi),如有事耽誤,必須順延召開(kāi),定性會(huì)議有:每周例會(huì);非定性會(huì)議由當(dāng)事部門(mén)負(fù)責(zé)召集,視工作需要而定,不論哪類會(huì)議,都必須作好會(huì)議記錄。
4、會(huì)議規(guī)定:
4.1每周例會(huì)會(huì)議名稱每周例會(huì)召集人經(jīng)理主持人經(jīng)理助理會(huì)議頻率每周一次會(huì)議時(shí)間
參加人員主管(含)以上人員及需要列席人會(huì)議記錄行政部會(huì)議內(nèi)容簡(jiǎn)要回顧總結(jié)上周工作完成情況及布置本周工作任務(wù),特別是要解決未完成的任務(wù)、新發(fā)生的問(wèn)題及需部門(mén)間協(xié)助事宜要求
1、發(fā)言內(nèi)容必須緊扣議題,少講過(guò)程、多講結(jié)果,少講客觀原因、多講解決方案,匯報(bào)上周完成情況要列具體數(shù)據(jù)及時(shí)效;
2、會(huì)上所提問(wèn)題或需其它部門(mén)協(xié)助的事項(xiàng)如沒(méi)有提出解決方案、步驟、確實(shí)完成期限,散會(huì)時(shí)相關(guān)人員留下小范圍繼續(xù)協(xié)商解決,行政部作記錄,會(huì)后跟蹤完成情況,如未完成則要求在下周例會(huì)上予以通報(bào);
3、行政部所作的會(huì)議記錄作為對(duì)各部門(mén)的工作完成情況、問(wèn)題解決實(shí)際效果的考核依據(jù)。
4.2月例會(huì)
會(huì)議名稱月例會(huì)召集人站點(diǎn)主管參加人員本站點(diǎn)所有人員會(huì)議頻率每月召開(kāi)一次會(huì)議時(shí)間會(huì)議內(nèi)容
1、站點(diǎn)派送計(jì)劃及派送注意事項(xiàng);
2、站點(diǎn)派送人員派送所遇事項(xiàng)(如成功派送、處理突發(fā)事項(xiàng)技巧及心得等)要求
1、站點(diǎn)主管營(yíng)造民主發(fā)言氛圍,讓站點(diǎn)人員暢所欲言。
2、會(huì)上所提問(wèn)題需及時(shí)溝通解決,需上級(jí)主管或其它部門(mén)協(xié)助的事項(xiàng),上報(bào)協(xié)商解決。
3、站點(diǎn)主管所作會(huì)議記錄對(duì)工作完成情況、問(wèn)題解決實(shí)際效果交行政備案,并作為考核依據(jù)留檔。
5、會(huì)議紀(jì)律:
5.1、嚴(yán)格遵守會(huì)議時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)到會(huì),確不能參加的要請(qǐng)假,未準(zhǔn)時(shí)到會(huì),未請(qǐng)假的將處以處罰。
5.2、發(fā)言人必須緊扣主題、發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論;
5.3、關(guān)閉手機(jī)、不得中途離席;
5.4、行政部做好會(huì)議記錄報(bào)總經(jīng)理,重要內(nèi)容下發(fā)相關(guān)部門(mén)人員組織實(shí)施,并跟蹤完成進(jìn)度。
5.5、以上所有罰款將成立專屬款項(xiàng)。
6、與會(huì)人員會(huì)后應(yīng)及時(shí)組織本部門(mén)人員學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議精神。
7、本制度自頒布之日起實(shí)施。
第10篇 快遞公司員工管理制度范例
大小型的快遞公司,在員工管理方面都有不同的管理機(jī)制與管理制度,根據(jù)公司員工的實(shí)際情況,以下整理的快遞公司員工管理制度的范本,僅供參考。
目前,快遞行業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作,在我市還處于一個(gè)初級(jí)階段.由于政府對(duì)快遞行業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制,缺乏規(guī)范管理.從而使快遞行業(yè)形成了一個(gè)無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng).作為快遞公司想要在這惡劣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存,就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價(jià)位的資費(fèi)在行業(yè)中拼殺.其合法的利益在無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以確保.員工的付出和收入幾成負(fù)比投資人的回報(bào)更是無(wú)從談及.狹小的利潤(rùn)空間嚴(yán)重的束縛著公司的發(fā)展.再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后,從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒(méi)有規(guī)范操作程序無(wú)章可循不正之風(fēng)在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱,一個(gè)沒(méi)有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個(gè)沒(méi)有信號(hào)燈的十字路口,讓人無(wú)所適從.
隨著市場(chǎng)的逐步規(guī)范將來(lái)必定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)成熟的快遞行業(yè)市場(chǎng).最后能在這個(gè)市場(chǎng)里生存下來(lái)的快遞公司,必定是高素質(zhì).高品質(zhì)有實(shí)力的精英團(tuán)隊(duì).我們公司雖有十年的輝煌,但成就只能代表過(guò)去,問(wèn)題卻會(huì)影響未來(lái).像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去,將來(lái)必定會(huì)被市場(chǎng)淘汰.
為了巨龍公司的生存與發(fā)展,為了使投資人和全體員工的利益,本著對(duì)公司.員工及員工家庭負(fù)責(zé)的社會(huì)責(zé)任感,使公司目前的局面有重大的改觀,公司決定分步驟的對(duì)公司進(jìn)行整改,使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),讓我們的公司在今后規(guī)范的市場(chǎng)里健康蓬勃發(fā)展
在下面的制度中公司將會(huì)從員工的服務(wù)質(zhì)量.人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當(dāng)?shù)囊?guī)范標(biāo)準(zhǔn).在這里首先對(duì)其中的重要條款和敏感話題做一個(gè)解釋性的說(shuō)明.
一娛樂(lè)活動(dòng):公司崇尚文明健康的娛樂(lè)活動(dòng),員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點(diǎn)酒玩一玩是正常的,健康的娛樂(lè)活動(dòng)能增進(jìn)同事之間的感情,相互溝通能加深了解,業(yè)務(wù)知識(shí)也在交流中得到互補(bǔ),這是無(wú)可厚非的.但是,聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達(dá)旦的豪賭公司是絕對(duì)不允許的.同事之間應(yīng)是和睦相處,情同手足.如此賭法無(wú)異同室操戈.許多員工靠這個(gè)血汗錢(qián)養(yǎng)家糊口,一旦輸錢(qián)之后受到傷害的不僅是輸錢(qián)者本人,他的家庭也同樣受到無(wú)辜的傷害,公司也會(huì)受到牽連.輸錢(qián)者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款,更有甚者會(huì)將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有.長(zhǎng)此以往公司談何發(fā)展凝聚力更是無(wú)從談起.賭博這股歪風(fēng)不殺行嗎
二福利待遇問(wèn)題:福利待遇問(wèn)題是一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,完善的福利待遇與一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是分不開(kāi)的.由于不合理的市場(chǎng)結(jié)構(gòu),使現(xiàn)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在底線徘徊,狹小的利潤(rùn)空間使得員工的合法利益得不到保障,企業(yè)有心無(wú)力,員工心存抵觸情緒,企業(yè)非常理解,同時(shí)也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考,正視企業(yè)的處境,理解企業(yè)的難處.政府在福利這一塊都是視國(guó)情而投入,更何況企業(yè)呢
要想有一個(gè)完善的員工福利待遇首要問(wèn)題是強(qiáng)化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,開(kāi)拓新的市場(chǎng).在市場(chǎng)中尋求機(jī)遇,在管理中挖掘潛力,夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范,實(shí)力逐步增強(qiáng),福利待遇逐步完善,使員工在巨龍公司這個(gè)大家庭里齊心協(xié)力,共創(chuàng)美好未來(lái)!
第11篇 快遞公司規(guī)章制度
一、公司宗旨:以人為本,誠(chéng)信服務(wù),追求實(shí)效,實(shí)現(xiàn)雙贏。
二、公司原則:應(yīng)用好市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,確保近期及遠(yuǎn)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(1)一定要把上海、武漢、襄樊、十堰四地的物流業(yè)務(wù)線路做成有特色的精品專線,追求利潤(rùn)的最大化,投資回報(bào)的最大化。
(2)要以精品專線為依托立足上海,拓展全國(guó)的物流市場(chǎng),利用有效的物流信息,追求發(fā)展國(guó)際物流業(yè)務(wù)。
(3)樹(shù)立申楚物流的品牌形象,堅(jiān)持“受人之托,忠人之事”的服務(wù)理念,使每一位用戶都是高興而來(lái),滿意而歸。
三、物流工作的崗位要求
1、調(diào)度工作職責(zé)
(1)調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作人員不斷的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好調(diào)度的收發(fā)貨臺(tái)帳。
(3)負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。
(4)協(xié)助回單管理員做好回單管理,督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。
(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。
(6)禮貌接待每一個(gè)客戶,必須做到有問(wèn)必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。
(7)要對(duì)工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密,堅(jiān)持公司定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司信息透露給同行,以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。
2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
(1)聽(tīng)從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛(ài)本職工作。
(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車(chē)載能力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。
(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料,以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清楚。
(6)業(yè)務(wù)員必須要說(shuō)普通話,接待客戶言語(yǔ)要柔和,杜絕對(duì)客戶說(shuō)粗話,使客戶來(lái)的高興,走的滿意。
(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。
3、制單員工作職責(zé)
(1)制單員應(yīng)服從財(cái)務(wù)部門(mén)的安排,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。
(2)制單員對(duì)貨物進(jìn)入我公司就開(kāi)始參與驗(yàn)收工作,驗(yàn)證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,包裝等詳細(xì)情況,應(yīng)用專門(mén)方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報(bào)。
(3)驗(yàn)證無(wú)誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶打印協(xié)議協(xié)議文本內(nèi)容按業(yè)務(wù)部門(mén)與客戶商定為準(zhǔn),私自不得改變,協(xié)議一式四份,客戶一份,財(cái)務(wù)一份,自留一份,調(diào)度一份,待雙方簽字后,及時(shí)傳遞,妥善保管。
(4)貨物裝卸車(chē)時(shí)應(yīng)與倉(cāng)庫(kù)保管員一同參加,并指導(dǎo)搬運(yùn)工合理有序的堆放和裝載,以免造成貨物相互擠壓,撞拼而造成受托物的損壞。
(5)對(duì)入庫(kù)的物品要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員,即時(shí)將物品入庫(kù)的時(shí)間,到達(dá)目的的時(shí)間和物品的數(shù)量制造標(biāo)簽貼在物品上,以備業(yè)務(wù)部使用。
(6)制單員應(yīng)將所紀(jì)錄的業(yè)務(wù)即時(shí)報(bào)告給業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度,使業(yè)務(wù)部門(mén)和調(diào)度能夠按照客戶的要求,準(zhǔn)時(shí)、正點(diǎn),完好無(wú)損的完成物流運(yùn)輸。
4.跟單員的職責(zé):
(1)跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排,時(shí)刻堅(jiān)守崗位,同時(shí)保證自己手機(jī)每天24小時(shí)不關(guān)機(jī),保證查貨熱線的暢通,對(duì)貴重和緊急貨物實(shí)行全程跟蹤,每小時(shí)查詢一次,直到將貨物安全送到客戶為準(zhǔn)。
(2)跟單員應(yīng)對(duì)每票業(yè)務(wù)的托運(yùn)單位承運(yùn)的車(chē)輛,司機(jī)的姓名,電話,收貨單位,聯(lián)系人,地址,電話登記清楚,及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤貨物的去向。
(3)接待好客戶的貨物查詢工作,及時(shí)準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動(dòng)去向告知客戶。免除客戶的擔(dān)心。
(4)承運(yùn)的貨物到達(dá)目的地后,應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)將貨物送往客戶并簽好回單。
(5)承運(yùn)貨物的司機(jī)回來(lái)后,協(xié)調(diào)回單管理員,對(duì)照裝車(chē)清單,逐一核對(duì)收取回單,并通知客戶取回回單,同時(shí)告知公司財(cái)務(wù)部門(mén)辦理會(huì)計(jì)結(jié)算。
5.回單管理員的工作職責(zé)
(1)回單管理員服從業(yè)務(wù)部門(mén)個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)的管理和安排,建立回單管理檔案。
(2)加強(qiáng)回單的取得和管理工作對(duì)照業(yè)務(wù)內(nèi)容、結(jié)算方式對(duì)回單進(jìn)行分類保管和處理。
(3)回單收取后應(yīng)在承運(yùn)協(xié)議上簽“回單已收”加收取人姓名、日期、承運(yùn)司機(jī)憑證,已簽好字的承運(yùn)協(xié)議到財(cái)務(wù)部門(mén)辦理財(cái)務(wù)結(jié)算。
(4)對(duì)于客戶不要求取回單的,回單員收取回單后,妥善保管,以備客戶和本單位查詢。
(5)對(duì)經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶,并采取月結(jié)方式付款的回單,客戶在取回單時(shí)應(yīng)出示身份證明,并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回單。
6、財(cái)務(wù)管理部門(mén)工作職責(zé)
(1)財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》、《財(cái)務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定,對(duì)本單位的財(cái)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,執(zhí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。并且財(cái)務(wù)主管每月對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況用真實(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析報(bào)表給總經(jīng)理。
(2)在不違反第一款規(guī)定的條件下,制定適合本單位實(shí)際情況的管理規(guī)定。
(3)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,合理調(diào)度使用好每一筆資金。
(4)財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系,給企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
(5)會(huì)計(jì)傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)給公司經(jīng)營(yíng)管理者,做為經(jīng)營(yíng)決策的可靠數(shù)據(jù)。
(6)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)可靠,對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)送的會(huì)計(jì)資料必須一致。
(7)會(huì)計(jì)結(jié)算對(duì)內(nèi)對(duì)外一視同仁,不偏不倚。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度辦理每筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
7、配送司機(jī)管理
(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕?zé)任,要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。
(2)每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。
(3)司機(jī)對(duì)車(chē)輛加油一般使用加油充值卡,按車(chē)型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。
(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車(chē)輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)刻保持良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車(chē)上隨車(chē)工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管,丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。
(5)車(chē)輛裝載貨物時(shí)司機(jī)必須在現(xiàn)場(chǎng),做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車(chē)后必須將雨布,網(wǎng)子同時(shí)覆蓋,再用繩子固定車(chē)子后才可以起步運(yùn)行,嚴(yán)格車(chē)輛裝載超高,超寬,超限。
(6)車(chē)輛到達(dá)目的地后,司機(jī)必須參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。
(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開(kāi)帶病車(chē),不開(kāi)賭氣車(chē),視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。
(8)司機(jī)必須擁有手機(jī),保持在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。
8.裝卸工工作要求
(1)調(diào)度室根據(jù)每天裝車(chē)計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車(chē).并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度.
(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),一定要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí),要及時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車(chē)。否則,可以停止作業(yè)。
(3)裝卸工裝完車(chē)后,負(fù)責(zé)封好車(chē),要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。
(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。
(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí),由其將車(chē)輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開(kāi)上海時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車(chē)回家(車(chē)票報(bào)銷(xiāo))。
9.帶車(chē)員工作要求
(1)帶車(chē)前必須攜帶地圖,客戶提單,公司托承運(yùn)協(xié)議,名片,便簽和筆等。
(2)帶車(chē)前必須先看好地圖,了解到達(dá)客戶最近路線(不闖禁區(qū)),如果提貨地址不詳應(yīng)先和客戶電話聯(lián)系,確保準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
(3)帶車(chē)前必須主動(dòng)協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系,對(duì)客戶要文明禮貌,切記損壞公司形象的事情。帶車(chē)員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說(shuō)明客戶單位常規(guī)廠紀(jì),同時(shí)自己也嚴(yán)格帶頭遵守車(chē)輛到達(dá)目的地按要求將車(chē)輛停放好。
(4)配合好司機(jī)查實(shí)貨票,貨單與買(mǎi)方貨物是否一致,如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時(shí)與公司或者客戶聯(lián)系,否則追究責(zé)任。
(5)帶車(chē)者如果遇到特殊情況,需要開(kāi)支或者給司機(jī)加運(yùn)費(fèi)時(shí)必須先請(qǐng)示公司,否則不予以報(bào)銷(xiāo)和認(rèn)可。
(6)帶車(chē)者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)不妥之處應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)或者當(dāng)面處理,不留隱患,因粗心大意、馬虎造成的一切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車(chē)者承擔(dān)。
(7)帶東者在客戶裝完貨后,拿好回單、清單、發(fā)票等?？蛻粢髱锲?并向司機(jī)交代清楚。
(8)帶車(chē)者回公司后立即將現(xiàn)場(chǎng)客戶交代要求,客戶單據(jù)叫調(diào)度員或者制單員,因工作失誤造成單據(jù)遺失帶回證件。誤發(fā)、留滯貨單、合同、發(fā)票等一切損失由帶車(chē)者承擔(dān)。
第12篇 某快遞公司安全責(zé)任制度
為了加強(qiáng)公司的安全管理,消除各種隱患,防止安全事故的發(fā)生,提高運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)本公司的工作實(shí)際情況, 制定本制度。
一、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車(chē)門(mén),不超寬、超高、超重,保證運(yùn)輸全過(guò)程安全。
2、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏、破損 。
3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車(chē)輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密, 綁扎牢固,關(guān)好車(chē)門(mén),嚴(yán)防車(chē)輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。
4、裝載時(shí),司機(jī)嚴(yán)禁離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
二、貨物運(yùn)輸:
1、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開(kāi)車(chē)、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況。
2、行車(chē)過(guò)程中注意行車(chē)安全,文明禮讓,防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時(shí)間。
三、貨物卸載:
1、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí),觀察和選擇最佳的停車(chē)位置。
2、當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。
3、卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩?/p>
4、與收貨人(收貨單位)核對(duì)貨物后返回。
5、卸載時(shí),司機(jī)嚴(yán)禁離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
四、其他事宜:
1、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?法律、行政法規(guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳?應(yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運(yùn)。
2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實(shí),及時(shí)消除。
3、裝載貨物時(shí),須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況,確認(rèn)無(wú)誤后方可出車(chē)。
4、要不定時(shí)檢查駕駛員及車(chē)輛是否符合安全管理規(guī)定。
5、定期對(duì)車(chē)輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車(chē)輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。
