第一篇 實(shí)用的公司年終工作總結(jié) 1950字
本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、立足本職,完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作
完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作
耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)?;顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章5,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件1。
8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。
公司年終工作總結(jié)
第二篇 關(guān)于公司經(jīng)理年終總結(jié) 2700字
公司經(jīng)理年終總結(jié)
致親愛(ài)的同事及意融的伙伴們:
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過(guò)去,意融設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望未來(lái),往后看是需要知道走過(guò)的路,總結(jié)過(guò)往的成功與失敗,收獲與失去。走過(guò)的20xx,無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐,大家都知道,也能深刻體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè),無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。
首先我想代表意融對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的發(fā)展,永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的貢獻(xiàn),意融也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
意融設(shè)計(jì)在20xx年的發(fā)展過(guò)程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中意融設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐?、個(gè)人情感、工作能力的缺乏離開(kāi)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)離開(kāi)的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的加入,意融境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問(wèn)題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題,進(jìn)行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《意融薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在意融,
愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化,若一直沒(méi)有變化,您是不是該總結(jié)沒(méi)有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒(méi)有給您按照《意融薪酬以及職位表》進(jìn)行調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑從容的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過(guò)程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目貢獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到項(xiàng)目策略保密原則,為客戶貢獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠(chéng)的期愿,無(wú)論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會(huì)為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設(shè)起您積極而真誠(chéng)的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問(wèn)題,多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯?,一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶爾認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的'問(wèn)題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書(shū)籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等,多看,多聽(tīng),多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺(jué)性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作計(jì)劃和項(xiàng)目案,每個(gè)項(xiàng)目案子的結(jié)束,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗(yàn)”,去年的一封信中,我曾提到過(guò),公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng),希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗(yàn),很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快提高各方面的意識(shí)。
20xx年過(guò)程中,意融設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了意融所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)(當(dāng)然,我們不會(huì)停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡... ...)。意融的明天會(huì)更好,我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好,我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠(chéng)的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星... ...)支持、付出和信任,感謝所有選擇意融設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛(ài)妻媛媛。
作為意融設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,設(shè)計(jì)總監(jiān),我期待我們意融有更多的聲音在互動(dòng),我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致意融同事的一封信 》中最后幾段話。
在意融,我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,即使您遲到,公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒(méi)能克制住自己,每天總是姍姍來(lái)遲,意融會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期?。ńㄗh每天早點(diǎn)起床,來(lái)公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運(yùn)動(dòng)積累,身體會(huì)更舒適健康)
在意融,我們?cè)试S請(qǐng)假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在意融,工作屬于生活,這一點(diǎn),我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在意融,公司要發(fā)展,您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個(gè)需要雙方理解。
(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料,請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考,公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑,您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為,意融最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ),在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利,路正長(zhǎng),無(wú)論你一直留下,還是未來(lái)走向其他更好的公司,還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無(wú)法認(rèn)同以上,說(shuō)明我們本不是一路人,道不同時(shí),將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
公司經(jīng)理年終總結(jié)
第三篇 公司高管2023年終總結(jié) 3300字
我公司現(xiàn)有職工5316人,車輛1702部,總資產(chǎn)2.51億元,年?duì)I運(yùn)收入1.4億元??偣鞠略O(shè)6個(gè)營(yíng)運(yùn)公司,1個(gè)保修公司,9個(gè)直屬單位。近年來(lái),總公司黨委在上級(jí)黨組織的直接領(lǐng)導(dǎo)下 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,努力實(shí)踐三個(gè)代表重要思想,在企業(yè)改制工作中,堅(jiān)持抓好職工隊(duì)伍和職工思想的穩(wěn)定工作,確保企業(yè)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,確保企業(yè)改制工作的順利完成。
一、大力宣傳改制政策,努力統(tǒng)一職工思想
國(guó)企改制是全國(guó)公交企業(yè)都在面臨的重大課題,作為省會(huì)城市,同時(shí)又改制為非國(guó)有控股的企業(yè)難度就更大。國(guó)企改制首要的是要解決觀念問(wèn)題,即解放思想。而實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,基礎(chǔ)就是要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前國(guó)企改制,特別是公交改制的重要性和必要性。要把職工思想統(tǒng)一到公交只有深化改革、轉(zhuǎn)機(jī)建制,才能有大發(fā)展上來(lái)。最初,當(dāng)企業(yè)改制方案出臺(tái)時(shí)很多職工不理解,不明白,不清楚,不支持。因而產(chǎn)生抵觸情緒。面對(duì)這種情況,總公司黨委感到要取得廣大職工對(duì)企業(yè)改制工作的理解和支持就必須先統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí),這是企業(yè)改制順利進(jìn)行的前提,否則企業(yè)改制工作就無(wú)法順利進(jìn)行。在這方面我們首先向廣大職工宣傳黨和國(guó)家對(duì)國(guó)企改制的具體政策規(guī)定,讓職工明白企業(yè)改制工作的意義、目的。股份制是現(xiàn)代企業(yè)的一種有效組織形式和運(yùn)營(yíng)方式。xx屆三中全會(huì)提出要大力發(fā)展國(guó)有資本、集體資本和非公有資本等參股的混合所有制經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,使股份制成為公有制的主要實(shí)現(xiàn)形式。為了使職工了解有關(guān)改制情況,我們從xx年7月就在公交報(bào)上開(kāi)始刊登轉(zhuǎn)載國(guó)家四部委及河北省關(guān)于國(guó)企改制的文件精神。同時(shí),圍繞我市改制工作具體要求擬寫出企業(yè)改制工作宣傳提綱,用問(wèn)答的形式,重點(diǎn)解決職工不清楚的17個(gè)方面具體問(wèn)題。其次抓好相關(guān)人員的教育培訓(xùn)。為了統(tǒng)一職工思想,總公司先后對(duì)副科以上干部、專業(yè)技術(shù)人員和職工代表進(jìn)行專題培訓(xùn)。三是請(qǐng)市勞動(dòng)局等有關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)就國(guó)企改制的政策規(guī)定,涉及的相關(guān)內(nèi)容等進(jìn)行專題講課培訓(xùn)。使各類人員和職工的思想認(rèn)識(shí)逐步清晰和統(tǒng)一,使廣大職工了解黨和國(guó)家的改制政策,了解省市在國(guó)企改制工作上的具體規(guī)定,了解企業(yè)改制的計(jì)劃進(jìn)度和工作目標(biāo),廣大職工的思想逐步統(tǒng)一到改制政策上來(lái),步調(diào)逐步統(tǒng)一到企業(yè)改制目標(biāo)上來(lái),行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)改制的進(jìn)程中來(lái)。
二、著力解決主要矛盾,積極穩(wěn)妥推進(jìn)改制
我公司改制工作,主要問(wèn)題是企業(yè)歷史欠賬較多,很多關(guān)系職工切身利益的問(wèn)題不解決,職工就不會(huì)支持改制,所以抓住主要矛盾,解決好遺留問(wèn)題是改制工作順利進(jìn)行的前提。xx年11月7日,總公司召開(kāi)六屆十一次職工代表大會(huì),就企業(yè)改制方案進(jìn)行表決。由于歷史的原因,企業(yè)欠繳職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金等問(wèn)題還沒(méi)有明確的說(shuō)法,企業(yè)改制方案未獲取得職工代表的表決通過(guò)。對(duì)此,總公司通過(guò)分析認(rèn)為,職工的“三險(xiǎn)一金”問(wèn)題未能解決是此次企業(yè)改制方案未獲通過(guò)的主要原因。企業(yè)改制涉及到每個(gè)職工的切身利益,歷史上遺留的問(wèn)題很多,哪些要解決,怎么解決,哪些不能解決,為什么不解決的理由都要給廣大干部職工講清楚,這個(gè)障礙不解除,改制安置方案就通不過(guò),企業(yè)改制也就無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行。
為此,總公司首先調(diào)整工作方針,提出“積極、穩(wěn)妥、徹底”的六方針,不趕進(jìn)度,時(shí)間服從質(zhì)量,抓住主要矛盾,解決突出問(wèn)題。其次健全了企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,修改了改制工作日程安排,明確了各自的任務(wù)和目標(biāo)。第三,對(duì)公司5902名在冊(cè)及離退休人員的檔案逐人查閱,核對(duì)年齡及工齡,用工形式和本企業(yè)工齡,逐人統(tǒng)計(jì)造表,同職工本人見(jiàn)面,簽認(rèn)可,為企業(yè)改制兌付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和安置費(fèi)做好準(zhǔn)備工作。第四,對(duì)5902名在冊(cè)及離退休人員93年到xx年的工資底賬進(jìn)行清理核對(duì);對(duì)歷年職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納情況進(jìn)行清理核對(duì);明確企業(yè)已繳金額和欠繳金額,使職工對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶情況一清二楚,確實(shí)做到公開(kāi)透明,最后由職工簽認(rèn)可。第五,組織專人對(duì)職工每人歷年住房公積金賬戶情況進(jìn)行清理核對(duì),依據(jù)每月工資底賬逐一檢查計(jì)算并分別造冊(cè),堅(jiān)決不給改制后的企業(yè)留尾巴,不給職工留后顧之憂。與此同時(shí),企業(yè)還參加了職工失業(yè)保險(xiǎn)并從xx年2月開(kāi)始加入職工醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌,從3月份開(kāi)始為職工辦理了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)手續(xù)。以上對(duì)“三險(xiǎn)一金”的徹底清理,打消了職工思想上的顧慮,解除了職工的后顧之憂,為企業(yè)改制方案和職工安置方案的最終通過(guò)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、切實(shí)維護(hù)職工利益,做好職工安置方案
國(guó)企改制,只有維護(hù)好職工的合法權(quán)益,才能確保改制工作的順利進(jìn)行,這是企業(yè)做好改制工作的關(guān)鍵。職工安置是國(guó)企改制的焦點(diǎn)問(wèn)題,也是企業(yè)改制能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在國(guó)企改制過(guò)程中,職工最關(guān)心的就是今后出路問(wèn)題,要做好此項(xiàng)工作必須慎之又慎,切實(shí)維護(hù)好廣大職工的切身利益。我們的做法就是穩(wěn)員增效,把政策交給職工,充分利用文件內(nèi)容,把政策用好用足,最大限度地維護(hù)好職工的利益。首先黨委部門在廣大職工中開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,了解掌握不同層次職工的不同想法。針對(duì)改制過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,黨委宣傳部利用三個(gè)半天的時(shí)間,到基層公司參加職工代表座談會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議,并寫出企業(yè)改制工作職工代表座談的情況反映報(bào)總公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)。其次,工會(huì)組織注意發(fā)揮維權(quán)作用,他們深入基層和職工交流談心,及時(shí)收集基層工會(huì)組織的意見(jiàn)建議,并及時(shí)歸納整理上報(bào)總公司。第三,總公司認(rèn)真分析職工意見(jiàn)建議,抓住問(wèn)題的癥結(jié)所在,先下大力解決好歷史遺留問(wèn)題,再由改制領(lǐng)導(dǎo)小組成員和總公司班子一起研究省市改制政策規(guī)定,通過(guò)充分利用政策,逐逐句逐條地梳理,做到職工目前的利益確實(shí)兌現(xiàn)到位,也不給職工和企業(yè)留下新的欠賬。第四,總公司制定的職工安置方案(草案)逐級(jí)逐層下放進(jìn)行討論修改,充分照顧到方方面面的想法和利益。xx年5月10日,在總公司六屆十四次職工代表大會(huì)上,職工代表表決通過(guò)了企業(yè)改制方案和職工安置方案,清除了企業(yè)改制工作中的最大難題,使企業(yè)改制工作開(kāi)始步入具體實(shí)施階段。
四、確保隊(duì)伍思想穩(wěn)定,發(fā)揮政治保障作用
國(guó)企改制,只有通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作,才能從根本上解決思想問(wèn)題,這是改制順利進(jìn)行的根本保證。企業(yè)改制中職工思想不穩(wěn)定出現(xiàn)一些問(wèn)題是正常的,關(guān)鍵是如何化解矛盾,變消極因素為積極因素。此時(shí),我們深刻感到了思想政治工作的強(qiáng)大作用。越是改制越要加強(qiáng)思想政治工作,任何時(shí)候都不能放松思想政治工作。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作的生命線,也是企業(yè)改制的生命線。是企業(yè)改制取得成功的基本保證。在這方面我們除堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)外,主要做了以下幾項(xiàng)工作:首先建立健全思想政治工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,明確目標(biāo)責(zé)任。為了確保改制工作的順利完成,我們與各單位簽訂了思想政治工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),明確提出各單位黨政一把手為思想政治工作的第一責(zé)任人,責(zé)任書(shū)中明確細(xì)化出14項(xiàng)具體考核內(nèi)容。各單位和總公司簽訂責(zé)任書(shū)后,又把任務(wù)目標(biāo)層層分解,對(duì)下簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),切實(shí)做到網(wǎng)絡(luò)健全、責(zé)任到人。其次,總公司實(shí)行目標(biāo)責(zé)任區(qū)管理??偣景嘧映蓡T明確承包某基層單位,全面負(fù)責(zé)該單位的職工隊(duì)伍穩(wěn)定和思想穩(wěn)定工作,總公司處室明確相應(yīng)的營(yíng)運(yùn)公司,強(qiáng)化部門責(zé)任意識(shí)和為基層辦實(shí)事解難題的意識(shí)。第三,各基層單位實(shí)行目標(biāo)分解,明確各自的責(zé)任和重點(diǎn)人,實(shí)行獎(jiǎng)懲掛鉤。第四,實(shí)行干管包重點(diǎn)人、黨員包身邊職工的作法,使職工能按正常渠道反映問(wèn)題。第五認(rèn)真落實(shí)好三級(jí)民主接待日制度,及時(shí)解答部分職工的疑問(wèn)和問(wèn)題。第六,今年6月初,總公司班子主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了調(diào)整,新班子提出要高舉“真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí)”的大旗,做到四個(gè)突出,堅(jiān)持為職工辦實(shí)事,把熱情服務(wù)和耐心教育結(jié)合起來(lái)。由于新班子注意建設(shè)新形象,真心實(shí)意為職工辦實(shí)事、解難題,職工隊(duì)伍精神面貌和工作作風(fēng)都發(fā)生了可喜的變化,企業(yè)的改制工作也按計(jì)劃順利進(jìn)行。
通過(guò)一年多的改制實(shí)踐,我們感到改制不是改人,而是改思想,改觀念,思想通,一通百通。在這個(gè)過(guò)程中,做好思想政治工作,確保職工隊(duì)伍和職工思想穩(wěn)定不是句空話,它需要我們用大量的實(shí)實(shí)在在的工作去改變,需要我們逐個(gè)地去解決具體問(wèn)題。采取簡(jiǎn)單粗暴的辦法不行,不做扎實(shí)細(xì)致工作、片面追求進(jìn)度的辦法更不行,必須用“三個(gè)代表”重要思想來(lái)統(tǒng)領(lǐng),真心實(shí)意地維護(hù)好職工的根本利益,才有可能保證企業(yè)改制工作的順利完成,才能實(shí)現(xiàn)投資方得利,國(guó)有資產(chǎn)保值增值,職工收入增加的共贏目標(biāo)。
第四篇 公司年終工作總結(jié)格式 1200字
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年?;赝?0xx年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我公司雖沒(méi)有太多輝煌的戰(zhàn)果,也算是走過(guò)了不平凡的一年。對(duì)于今年的工作,我們作了簡(jiǎn)單的總結(jié)
一、 建立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實(shí)際,根據(jù)yy/t0287標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件 。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊(cè)證的換發(fā)
1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,09年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊(cè)我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于09年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊(cè)資料,于09年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于09年了10月12日被受理,正在審評(píng)中。
3、在換證及生產(chǎn)過(guò)程中,我們接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的考核與審查,針對(duì)提出的問(wèn)題作了如下整改。
1)對(duì)全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗(yàn)人員任命書(shū)和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購(gòu)、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平?;赝?023年已基本達(dá)到這個(gè)要求。
1)從20xx年元月到2023年12月產(chǎn)量:
2)從20xx年元月到2023年12月銷量:
3)對(duì)日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無(wú)不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對(duì)硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過(guò)省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn),現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計(jì)劃
不論是成績(jī)或是不足都已成為過(guò)去,面對(duì)形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對(duì)于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃,簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭(zhēng)取做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到未檢測(cè)或檢測(cè)不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。
4、條件允許的情況下,爭(zhēng)取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對(duì)您們提出意見(jiàn)和建議,我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
第五篇 公司員工年終總結(jié)報(bào)告 700字
我于十一月底有幸加入到公司,這短短的十幾天,在 經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
進(jìn)入工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí) 行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及辦公人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的過(guò)程中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二.端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,要堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
第六篇 公司項(xiàng)目工程管理年終工作總結(jié) 2150字
(一)紅衛(wèi)村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目工程的工作總結(jié)
2023年9月5號(hào)進(jìn)公司。剛進(jìn)公司,公司就叫我負(fù)責(zé)“紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程”執(zhí)行管理的工作,這也是我頭一次做政府工程。在這個(gè)工程中我也是執(zhí)行管理員之一,然而為了能和甲方負(fù)責(zé)人有個(gè)良好溝通的便利,所以我才向林叔(這個(gè)工程業(yè)務(wù)的第一承包人)要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到林叔拒絕?;貞?yīng)了我一句:“別人在上班,不要老是打電話給他,不要找這些麻煩,只要做好就行了,有什么打我電話。要什么電話號(hào)碼呢!”其實(shí)呢,那時(shí)候我也一時(shí)想不通,我也是覺(jué)得有個(gè)聯(lián)系電話號(hào)碼,溝通也方便很多。在我的理解里,雖然麻煩是少不了,但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀,怎么不給我電話號(hào)碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想,既然林叔不想給客戶麻煩,我想那以一些很好的建議向甲方提出,這樣一來(lái)實(shí)現(xiàn)了很好的溝通,而且這樣也有利于項(xiàng)目的順利進(jìn)行,也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求。所以在一個(gè)項(xiàng)目中,一定要和“甲方”溝通好。
就在這個(gè)紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)度才做到一半的時(shí)候,正缺人手。其中約了尤工(尤國(guó)強(qiáng))去看現(xiàn)場(chǎng),看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中,我漸漸有了個(gè)這認(rèn)識(shí),“如果在幫一個(gè)政府單位做項(xiàng)目,要是那個(gè)政府單位內(nèi)部負(fù)責(zé)人起矛盾,也許對(duì)于工程驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字方面有或多或少的阻礙和不順利。”其實(shí)說(shuō)真的對(duì)于從事政府單位弱電工程的管理或者執(zhí)行和操作方面,也特別是項(xiàng)目工程管理經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足,有待提高。也希望在以后工作中,配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作,讓工作更順利!
然后,在紅衛(wèi)村監(jiān)控項(xiàng)目工程沒(méi)有完工的時(shí)候,我就被調(diào)去南寧“廣西九州通”出差去了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹,“紅衛(wèi)村監(jiān)控工程進(jìn)行得很順利。而且收款很容易。線路管道走得很好,就是有一段線管沒(méi)有加底盒(其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的)。業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量和監(jiān)控高清效果很滿意意”聽(tīng)了這句話,我感到很高興。在做一個(gè)項(xiàng)目工程中,就應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn),做出一個(gè)樣板來(lái),做出質(zhì)量來(lái),這對(duì)于一個(gè)工程的質(zhì)量和滿意度的評(píng)估中真的很重要。其實(shí)在做工程中,無(wú)形中都會(huì)使自己按這些要求做。“質(zhì)量,規(guī)范,效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
(二)廣西九州通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程總結(jié)
9月中旬至1月份,出差于南寧廣西九州通。然而現(xiàn)在廣西九州通驗(yàn)收完工了。回想過(guò)去,也有做得好的和做得不好的地方。就在溫喬威和劉亦聯(lián)出差中,我也盡量安排和配合。其中溫喬威工程師(簡(jiǎn)稱“溫工”)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)調(diào)試安裝,我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試安裝,以及整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心二樓內(nèi)復(fù)核臺(tái)的監(jiān)控移位而定位的時(shí)候,由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購(gòu)材料過(guò)來(lái)。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí),公司大概就是表達(dá)了這個(gè)態(tài)度“由尹遠(yuǎn)貴(指的是我)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”,“最終確定什么支架,由我和溫工一起商量協(xié)調(diào),然后由我匯報(bào)給公司采購(gòu)。”。然而溫工在偶然對(duì)我說(shuō):“每個(gè)項(xiàng)目,都是由我(尹遠(yuǎn)貴)來(lái)監(jiān)督執(zhí)行。”從溫工的話可以中聽(tīng)出來(lái)了,他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這,我想:“公司應(yīng)該考慮一下讓我們多點(diǎn)接觸項(xiàng)目管理或者給大家一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。”
就在溫工和小劉都出差回廣州的時(shí)候。我沒(méi)有及時(shí)把劉亦聯(lián)的出勤匯報(bào)給公司。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方。以后我在公司的職務(wù)或者工作,一定要及時(shí)安排和完成,把效率提高上去。
然而也就是在溫工和小劉出差回去后,一個(gè)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)在廣西九州通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間,但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿,我想也應(yīng)該說(shuō)出來(lái),不應(yīng)該把這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情,應(yīng)該自己反省一下。
還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí),在搞壞天花板的事情上,我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的:“合理的利用外部資源。”,在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理,我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)說(shuō)到項(xiàng)目管理呢,有很多的經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上,把“項(xiàng)目管理”這個(gè)角色做得更出色。
也就在廣西九州通工程驗(yàn)收期間,寫一些竣工資料或者其他工作配合。期中自己有很多漏洞,也許是自己不夠用心。在這好好檢討。
現(xiàn)在呢?從南寧已經(jīng)回來(lái)。在公司做配合工作,并配合門市工作。雖然有時(shí)忙碌,畢竟是工作吧。希望在門市,慢慢的去了解市場(chǎng)。因?yàn)楣こ桃沧隽?,有機(jī)會(huì)在門市做銷售。偶爾與工程商接觸,也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過(guò)也說(shuō)真的,既然做了幾年的技術(shù)和工程,也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn),也應(yīng)該做一些成績(jī)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效,我想自己愿意,家人也不愿意,經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
回想2023年,得出的總結(jié)。覺(jué)得自己在這個(gè)行業(yè)里面,只是一個(gè)起步。有很多項(xiàng)目工程管理上的專業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí),還有就是技術(shù)提升,對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)要進(jìn)一步深入認(rèn)識(shí)。最后總結(jié)一句話,把技術(shù)學(xué)好,把行業(yè)市場(chǎng)了解透徹點(diǎn),做一些銷售,而且最重要的是把工作做好,一定要賺到錢,要不然養(yǎng)不活自己了,很難在行業(yè)生存。
感謝你對(duì)年終工作總結(jié)的關(guān)注!
第七篇 建筑裝飾公司總裁年終工作總結(jié) 3850字
董事長(zhǎng)和公司同事的信任,我于xxxx年3月由業(yè)務(wù)副總調(diào)整為公司總經(jīng)理,全面管理公司。在感激的同時(shí),我深感到自己的責(zé)任更大,擔(dān)子更重!在提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),我不斷完善和加強(qiáng)公司管理,在公司傳播正能量,帶領(lǐng)公司全體員工齊心協(xié)力、刻苦勤奮工作,完成了全年工作任務(wù),取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提升了公司的品牌形象。現(xiàn)將xxxx年的工作情況具體總結(jié)如下:
一、xxxx年取得的工作成績(jī)
1、公司取得魯班獎(jiǎng)、建筑裝飾金獎(jiǎng),百?gòu)?qiáng)排名16。業(yè)績(jī)方面主要是取得了五個(gè)最:一是自營(yíng)項(xiàng)目同時(shí)施工有120個(gè)項(xiàng)目,為集團(tuán)歷史之最;二是引進(jìn)施工團(tuán)隊(duì)(分包團(tuán)隊(duì))有100個(gè),為集團(tuán)歷史上最多的一年;三是全年共參加投標(biāo)項(xiàng)目有283個(gè),為集團(tuán)歷年來(lái)最多;四是非裝飾主營(yíng)業(yè)務(wù)(幕墻、機(jī)電、智能化)項(xiàng)目簽約共個(gè),為集團(tuán)近年來(lái)最多;五是xxxx年自營(yíng)項(xiàng)目施工合同總額萬(wàn)元,b類項(xiàng)目(掛靠)總額萬(wàn)元,設(shè)計(jì)項(xiàng)目簽訂合同總額萬(wàn)元,合計(jì)總金額萬(wàn)元,創(chuàng)集團(tuán)歷史之最。
2、xxxx年8月初,完成設(shè)立幕墻子公司;xxxx年8月份,公司更名為“裝飾集團(tuán)有限公司”;xxxx年9月份,新辦公樓a、b棟正式全面裝修;xxxx年11月份,“雙層分離式輕鋼龍骨雙面石膏板隔墻”項(xiàng)目被評(píng)為“深圳企業(yè)新紀(jì)錄”;xxxx年12月份,與中華建筑室內(nèi)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)合作,在xxxx年度國(guó)際空間設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)—ider-tops艾特獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典上,隆重推出.a963國(guó)際設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。
3、公司獲得榮譽(yù):一是取得中國(guó)建筑裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)16位的排名,進(jìn)入中國(guó)幕墻行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)并排名第40位,躋身中國(guó)建筑裝飾設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)50強(qiáng)企業(yè)榜單,排名第43位;二是井岡山干部學(xué)院添建工程榮獲魯班獎(jiǎng),賓館18號(hào)樓、會(huì)議中心工程榮獲市/省優(yōu)及魯班獎(jiǎng),省科技館幕墻工程榮獲市/省/國(guó)優(yōu),武漢銀聯(lián)商務(wù)中心裝飾工程榮獲國(guó)優(yōu),哈鍋外裝的工程榮獲市/省優(yōu),河北北戴河裝飾工程榮獲市/省優(yōu)。
4、裝飾伸縮縫系統(tǒng)、可拆套座式石材暗門系統(tǒng)2項(xiàng)專利已獲專利證書(shū),開(kāi)啟式金屬拉伸網(wǎng)板幕墻系統(tǒng)1項(xiàng)國(guó)家專利局已受理,《復(fù)雜玻璃纖維增強(qiáng)石膏成型品墻面藝術(shù)造型施工技術(shù)》已完成科技查新工作。
5、公司經(jīng)營(yíng)方面:xxxx年a類施工參加投標(biāo)項(xiàng)目298個(gè)(不含二次報(bào)價(jià)),中標(biāo)項(xiàng)目67個(gè),中標(biāo)率22.48%,中標(biāo)總造價(jià)59748.23萬(wàn)元;xxxx年b類共簽訂合同額117927.75萬(wàn)元,已中標(biāo)待簽約項(xiàng)目合同額1.59億元,共收款金額81173.73萬(wàn)元,回款率達(dá)69%。
二、采取的主要措施
擔(dān)任公司總經(jīng)理職務(wù)后,針對(duì)公司的實(shí)際情況和發(fā)展需要,我與同事們一起探討分析,采取了一系列工作措施,確保公司各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)際成效。
1、加強(qiáng)人力資源管理。根據(jù)工作開(kāi)展需要,對(duì)公司組織構(gòu)架進(jìn)行了全面的調(diào)整,關(guān)鍵崗位積極大膽提拔新人,借助外界資源引進(jìn)優(yōu)秀人才,改變以往老員工多、工作缺乏激情,創(chuàng)新意識(shí)的局面。
2、健全完善工作制度和流程。對(duì)公司管控手冊(cè)進(jìn)行梳理,進(jìn)一步健全完善工作制度并對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,確保落實(shí)到位,執(zhí)行有力,推動(dòng)工作又好又快發(fā)展。
3、加強(qiáng)品牌建設(shè)。除建立網(wǎng)站和微信公共號(hào),進(jìn)行大力宣傳外,還積極參加各項(xiàng)大型活動(dòng),參加魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選,在各大媒體進(jìn)行廣泛宣傳,使得公司的聲望有了很大提升,對(duì)今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極作用。
4、積極解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題。成立成本和約部,解決歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題,努力把歷史遺留工程結(jié)算問(wèn)題處理好,xxxx年有所突破,為公司今后輕裝上陣、促進(jìn)工作發(fā)展打下基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)與行業(yè)相關(guān)協(xié)會(huì)、組織的交流合作,深圳設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)搭建合作平臺(tái),引進(jìn)優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),組建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園。借助協(xié)會(huì)力量,擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響力,以設(shè)計(jì)為龍頭帶動(dòng)施工業(yè)務(wù)的發(fā)展。
6、購(gòu)買了4萬(wàn)平米寫字樓,籌建設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)園,吸引廣大社會(huì)公眾關(guān)注,全面提升企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)形象和社會(huì)影響力,促進(jìn)施工業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。
7、借助銀行力量,通過(guò)貸款、商業(yè)成堆等方式積極融資,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供資金保障。
三、存在的不足問(wèn)題
xxxx年,雖然取得了良好的成績(jī),但還是存在一定問(wèn)題,主要是公司經(jīng)歷了高速發(fā)展,內(nèi)部管理模式跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,遇到了諸多制約發(fā)展的瓶頸,經(jīng)輸理歸納,有五方面問(wèn)題。一是工程管理不到位。由于工程管理過(guò)程中的監(jiān)管不到位,在工程施工中出現(xiàn)較多問(wèn)題,工程管理中心員工變成了消防隊(duì)員,到處去救火,前期風(fēng)險(xiǎn)控制不到位。二是歷史遺留結(jié)算問(wèn)題推進(jìn)較慢。解決歷史遺留結(jié)算問(wèn)題需要項(xiàng)目經(jīng)理配合,但由于項(xiàng)目經(jīng)理不配合結(jié)算,公司處理歷史遺留結(jié)算問(wèn)題相當(dāng)被動(dòng),處理進(jìn)度也非常緩慢。三是投標(biāo)中標(biāo)率較低。由于預(yù)算人員大多為剛畢業(yè)的學(xué)生,普遍存在能力和經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題,致使標(biāo)書(shū)質(zhì)量不高,造成投標(biāo)中標(biāo)率較低。四是營(yíng)銷管理不到位。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員、客戶關(guān)系管理不到位,加上業(yè)務(wù)人員變動(dòng),以致業(yè)務(wù)信息浪費(fèi)和流失,對(duì)進(jìn)一步發(fā)展施工業(yè)務(wù)造成較大負(fù)面影響。五是法律訴訟問(wèn)題較為嚴(yán)重。由于法律意識(shí)薄弱,加上管理不到位,發(fā)生了多起法律訴訟,給公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。這些存在的不足問(wèn)題,需要引起高度重視。在今后的工作中采取有效措施予以解決。
四、xxxx年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)行政管理,提高工作效能。一是全面啟動(dòng)信息化系統(tǒng)建設(shè),向行業(yè)中信息化較完善的企業(yè)取經(jīng),以最短的時(shí)間完善信息體統(tǒng),彌補(bǔ)管理上的漏洞。二是建立規(guī)范的薪酬體系和績(jī)效考核制度,把成績(jī)與收入直接掛鉤,提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。三是加強(qiáng)員工的日常工作管理,學(xué)習(xí)海底撈標(biāo)準(zhǔn)化管理,嚴(yán)格上下班時(shí)間,強(qiáng)化日常行政管理,把工作落實(shí)到人,提高工作效率。
2、加強(qiáng)營(yíng)銷管理,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。a類項(xiàng)目:在自營(yíng)項(xiàng)目方面,一是整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),實(shí)行全民營(yíng)銷,充分利用分公司、項(xiàng)目部外派人員進(jìn)行業(yè)務(wù)信息收集和核實(shí),對(duì)目前已經(jīng)有代表性業(yè)績(jī)并且發(fā)展后勁較大的地區(qū)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)(福建省、湖南省、河北?。┡υ黾訕I(yè)務(wù)開(kāi)拓力度。二是積極拓展渠道,充分利用酒店協(xié)會(huì)、房地產(chǎn)協(xié)會(huì)和城鎮(zhèn)化建設(shè)委員會(huì)等發(fā)展施工業(yè)務(wù)。三是通過(guò)微信營(yíng)銷平臺(tái)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,防止業(yè)務(wù)人員流動(dòng)和客戶流失。四是,積極參與政府公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目,在中央反腐敗力度不斷加大,政府投資項(xiàng)目招標(biāo)將越來(lái)越透明公正的形勢(shì)下,努力多中標(biāo)。在b類項(xiàng)目管理方面,一是成立市場(chǎng)二中心,提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)施工業(yè)務(wù)發(fā)展。二是樹(shù)立服務(wù)意識(shí),借鑒兄弟單位好的管理和服務(wù)形式,同時(shí)結(jié)合自身的一些特點(diǎn),研究出一套有特色的服務(wù)和管理辦法,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升市場(chǎng)占有率。三是對(duì)長(zhǎng)期與公司合作的項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)行優(yōu)惠政策,讓項(xiàng)目經(jīng)理有歸屬感。
3、加強(qiáng)工程管理,提高施工效率。一是成立成本控制中心,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中資金、工程資料的監(jiān)管,強(qiáng)化工程結(jié)算,對(duì)大宗材料實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu),努力降低施工成本。二是利用微信管理平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目部、監(jiān)理方、業(yè)主方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到有問(wèn)題隨時(shí)溝通解決。三是在選擇施工團(tuán)隊(duì)時(shí),要求主要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提供保證金或相應(yīng)的資金抵押,嚴(yán)格考核項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員等的以往業(yè)績(jī),采取獎(jiǎng)罰措施,提高施工團(tuán)隊(duì)工作效能。項(xiàng)目結(jié)束后對(duì)業(yè)主方、監(jiān)理方、公司工程管理中心、財(cái)務(wù)、成本中心等實(shí)行360度考核,考核不合格或出現(xiàn)工人鬧事等嚴(yán)重問(wèn)題的,公司將終止合作,并給予一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。三是總部對(duì)各項(xiàng)目部的監(jiān)管,要責(zé)任到人;對(duì)外派人員明確職責(zé),表現(xiàn)優(yōu)秀的外派人員公司予以獎(jiǎng)勵(lì),并給予晉升機(jī)會(huì)。
4、加強(qiáng)人力資源管理,建設(shè)精品堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。一是通過(guò)獵頭等機(jī)構(gòu)引進(jìn)高端人才,努力改善人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn),除了日常的技術(shù)培訓(xùn)外,行政中心可以將培訓(xùn)任務(wù)下發(fā)到各中心,各部門。例如:工程管理中心可以選擇一些有代表性的項(xiàng)目,與項(xiàng)目部進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。出現(xiàn)問(wèn)題的項(xiàng)目,與大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn),相關(guān)人員在今后的工作中應(yīng)該如何避免問(wèn)題的再次發(fā)生。營(yíng)銷中心就一些項(xiàng)目跟進(jìn)中的成功案例與大家做分享,在全公司形成不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的良好習(xí)慣和氛圍。三是鼓勵(lì)符合條件的員工參加建造師考試,考試合格后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),符合職稱評(píng)定的員工,做好職稱評(píng)定等工作,對(duì)條件欠缺的可以采取特殊渠道想辦法解決。
5、加強(qiáng)預(yù)算管理,提高投標(biāo)中標(biāo)率。一是強(qiáng)化預(yù)算人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)傳幫帶提高在職預(yù)算人員工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)。二是大膽引進(jìn)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),成立預(yù)算二中心,三中心。將每個(gè)中心人員組成、特點(diǎn)和以往中標(biāo)情況公布到各業(yè)務(wù)部門,由各業(yè)務(wù)部門根據(jù)各自項(xiàng)目的情況自行選擇預(yù)算團(tuán)隊(duì)配合。每季度進(jìn)行打分,優(yōu)勝劣汰,提高預(yù)算團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。三是設(shè)置科學(xué)的管理辦法和流程,對(duì)預(yù)算編制內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。準(zhǔn)確把握成本,確保標(biāo)書(shū)質(zhì)量,提高投標(biāo)中標(biāo)率。
6、加強(qiáng)法務(wù)建設(shè),減少法律訴訟。要加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高干部員工的法律意識(shí),要梳理工作流程,做到規(guī)范工作,避免出現(xiàn)法律糾紛,切實(shí)降低公司經(jīng)濟(jì)損失。建筑裝飾工程在履行過(guò)程中,遇到的問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,單靠法務(wù)部門遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須明確合同履行過(guò)程中各部門的分工,規(guī)范工作程序,使各部門及其工作人員有章可循。要建立定期的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,在合同履行過(guò)程中,參與合同履行的各個(gè)部門應(yīng)當(dāng)定期組織專門的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研討會(huì),匯集各方面信息,對(duì)已經(jīng)遇到或者可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估,商討制定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施。雖然建筑裝飾工程施工合同履行過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題千差萬(wàn)別、防不勝防,但是只要經(jīng)過(guò)充足的準(zhǔn)備,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善管理制度,一定能最大限度地規(guī)避合同履行過(guò)程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)建設(shè)施工單位的合法權(quán)益,使建設(shè)施工單位利益最大化。
7、加強(qiáng)品牌建設(shè),提高企業(yè)社會(huì)形象。認(rèn)清自身的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持企業(yè)投入產(chǎn)出為目標(biāo),投入一定人力物力,采取各種措施,充分利用各類渠道,加強(qiáng)品牌建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度,擴(kuò)大公司的影響力,為公司施工業(yè)務(wù)發(fā)展,奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
第八篇 公司業(yè)務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)2023 2300字
我于XX年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于xx年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書(shū)籍、聆聽(tīng)專家講座、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。丁家營(yíng)銷服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬(wàn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù)。此外,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的*。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
三、xx年的工作思路和展望
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
4、加大部門營(yíng)銷人員管理力度,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會(huì)做的更好,璧山支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
第九篇 公司人事部門個(gè)人年終工作總結(jié) 1600字
我于xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、20xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒(méi)有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。
(三)保障員工福利機(jī)制
我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn),一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫,有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過(guò)我的不懈努力,終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái),需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn),通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭xx回來(lái)后,就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過(guò)去的xx個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃
通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過(guò)去的xx個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。
第十篇 治具公司的年終總結(jié) 1550字
我開(kāi)的是一家設(shè)計(jì)公司,主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),多媒體動(dòng)畫設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。掐指一算到現(xiàn)在快2年了,今是元旦,總有種辭舊迎新的沖動(dòng),決定將自己的想法“刻錄”下來(lái),以備份查閱。 我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人,有興趣,有靈感,能開(kāi)設(shè)計(jì)公司是我從大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想——做個(gè)老板,這個(gè)念頭一直沖擊著自己,鞭策著自己,使自己堅(jiān)強(qiáng),使自己勤奮!在xx年的時(shí)候,終于碰到一貴人,是我一個(gè)高中同學(xué),他出大部分資金,一起合伙開(kāi)了個(gè)設(shè)計(jì)公司,在那時(shí),自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了,———我擁有了自己的公司了!
但我忽略了以下幾點(diǎn):
1,開(kāi)了公司并不一定賺錢,開(kāi)公司只是手段,賺錢才是指令。我忽略了。
2,開(kāi)公司了,不一定就是老板,因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì),坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。我也忽略了。
3,我是設(shè)計(jì)師出身,抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù),對(duì)市場(chǎng)的怯懦。
4,對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望,其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。
以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。
我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧~在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里,可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,可以招收自己滿意的員工,可以鍛煉自己的管理分配能力,————重要的是,好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了!——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~
所以我的第一步就是招人,自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了,理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,先攻沒(méi)把握的部分,這是自己一貫的作風(fēng)。
于是,我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,開(kāi)始對(duì)外跑業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子,我感覺(jué)非常高興,加上自己的一些社會(huì)關(guān)系,業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢,客戶由于各種原因,拖延項(xiàng)目時(shí)間,有的是中途喊停,很是讓我頭疼還好,公司的備用資金充分,可以逐步發(fā)放大家的工資。
為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大,我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中,幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益,而且他們的報(bào)價(jià),策劃,洽談,花費(fèi)了我很大的精力,畢竟他們是業(yè)務(wù)員,對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,沒(méi)有什么見(jiàn)效之后,或則自動(dòng)離職,或則公司清退,都是無(wú)功而返,這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。
出與對(duì)這樣的操作方法的反思,我認(rèn)為有如下不妥之處,讓我取消了業(yè)務(wù)員制度:
1,業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光,這是他們的職業(yè)要求,瞄準(zhǔn)利。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的,因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的,他們可以選擇更好的,更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久,或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工,等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后,也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限,一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?;騽t是能力根本就不行的,出不來(lái)業(yè)績(jī),老板自己都感覺(jué)不滿意,不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法??傊麄冸x開(kāi)了這個(gè)行業(yè),因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情,沒(méi)有什么糾纏,而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人,是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,得繼續(xù)留守。
2,公司起步資金不大,只能從實(shí)在,簡(jiǎn)練的角度來(lái)出發(fā),絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng),營(yíng)造自己的品牌平臺(tái),充分利用公司的牌子來(lái)招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺(tái),找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢?特別是越老練的業(yè)務(wù)員,越能跟客戶關(guān)系拉近,就更能棄掉公司,而且更有甚者,他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù),就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè),一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開(kāi)銷,而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)(收款數(shù)),才能稱得上優(yōu)秀,他如果能努力一下,做到一萬(wàn)的話,他就可以請(qǐng)xxxx設(shè)計(jì)師,弄個(gè)工作室,不是嗎?