第一篇 公司2023年度年終工作總結(jié)完整版 5800字
公司2024年度年終工作總結(jié)
2024年是河南英地置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“英地公司”)項(xiàng)目發(fā)展的重要時(shí)期。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在上級(jí)有關(guān)單位的大力支持下，根據(jù) 2024年度河南英地置業(yè)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略部署，經(jīng)過(guò)公司上下同心同德、扎實(shí)苦干，截至2024年11月30日，公司在英地天驕華庭項(xiàng)目建設(shè)、樓盤銷售、許昌中原路項(xiàng)目開展、物業(yè)公司組建及運(yùn)營(yíng)等各方面都取得了很大進(jìn)展，為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司2024年度經(jīng)營(yíng)概況
一、資產(chǎn)概況
(一)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益情況
2024年11月30日公司資產(chǎn)總額10.8億元，比年初增長(zhǎng)6.0億元，增長(zhǎng)約125%;負(fù)債總額7.3億元，比年初增長(zhǎng)6.4億元，增長(zhǎng)約 692%;股東權(quán)益3.6億元，比年初減少3，623萬(wàn)元，為正常經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的權(quán)益減少。公司資產(chǎn)負(fù)債率目前為68%，比上年度期末數(shù)有所提高，由于房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)資金主要來(lái)源于項(xiàng)目融資，為本期增加了長(zhǎng)期借款的比例，本年現(xiàn)金流比較充裕，有力地保障了天驕華庭項(xiàng)目建設(shè)資金需求，確保了英地·天驕華庭項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
(二)損益情況
由于房地產(chǎn)開發(fā)跨期比較長(zhǎng)，投入資金大，前期開發(fā)程序比較繁多，2024年度為天驕華庭項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)期，根據(jù)收入和費(fèi)用配比原則，本期項(xiàng)目的收入暫不能確認(rèn)，成本不能可靠計(jì)量，故2024年度暫無(wú)經(jīng)營(yíng)收入。因房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)成本在資產(chǎn)負(fù)債表存貨中列示，2024年1-11月份成本費(fèi)用為3，614 萬(wàn)元，較上年同期增加2，782萬(wàn)元，主要為本期為擴(kuò)大天驕華庭樓盤的宣傳力度，投入的營(yíng)銷費(fèi)用較上年同期增加2，728萬(wàn)元，本期賬面虧損3，642萬(wàn)元。
二、經(jīng)營(yíng)概況
英地·天驕華庭項(xiàng)目是英地公司的開山之作，項(xiàng)目位于鄭州市金水區(qū)農(nóng)科路，總占地87776.18㎡，自總包方于2024年1月3日進(jìn)場(chǎng)以來(lái)，一期工程建設(shè)施工進(jìn)展順利，樓盤銷售勢(shì)態(tài)良好，已提前完成年度工程、銷售分類指標(biāo)。
(一)抓設(shè)計(jì)，保質(zhì)量，英地天驕華庭項(xiàng)目工程建設(shè)取得階段性成果。
一是順利完成項(xiàng)目一期設(shè)計(jì)工作、二期產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案并確定施工圖交房標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公司需要，完成了天驕華庭一期綜合管網(wǎng)、大門施工圖設(shè)計(jì)、消防優(yōu)化、景觀施工圖設(shè)計(jì)等;完成了一期工程幕墻、門窗、欄桿專項(xiàng)設(shè)計(jì)以及小區(qū)智能化設(shè)計(jì);初步確定部分外立面材料(石材、涂料)樣品、技術(shù)參數(shù);樣板房室以及公共空間裝修設(shè)計(jì)方案目前已完成;做好了施工圖的會(huì)審、施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題解決和相關(guān)圖紙、處理變更技術(shù)核定、工程驗(yàn)收等工作。明確了天驕華庭二期的產(chǎn)品定位，組織人防設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)進(jìn)行多次對(duì)接，完成二期施工圖、整個(gè)場(chǎng)區(qū)的綜合管網(wǎng)和人防工程施工圖等設(shè)計(jì)任務(wù);根據(jù)施工圖藍(lán)圖審查意見完成意見答復(fù)變更，確定了天驕華庭施工圖交房標(biāo)準(zhǔn)。
二是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度不斷加快。協(xié)調(diào)解決了英地.天驕華庭項(xiàng)目一期、二期在開發(fā)、施工、銷售中遇到的各種問(wèn)題，完成了建設(shè)用地規(guī)劃許可證、國(guó)有建設(shè)土地使用證、建筑工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、房屋銷售許可證和水、電、汽、暖等配套設(shè)施的報(bào)建工作。通過(guò)綜合采取組織措施、技術(shù)措施、合同措施、經(jīng)濟(jì)措施等管理手段，各項(xiàng)進(jìn)度目標(biāo)均已如期或提前實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)工程進(jìn)度均處于受控狀態(tài)。目前工程建設(shè)形象進(jìn)度情況為：一期工程1#~6#樓主體27層封頂，18層以下砌體工程完成，商鋪封頂，幼兒園一層封頂，十層以下外墻抹灰工程開始;二期工程?hào)|標(biāo)段樁基完成，西標(biāo)段樁基工程完成30%，樁基靜載檢測(cè)工程開始，降水工程開始。對(duì)照2024年度考核目標(biāo)，已超額完成工程建設(shè)主體25層封頂?shù)姆诸愔笜?biāo)。根據(jù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，到年底，英地置業(yè)預(yù)計(jì)完成各主樓主體封頂，二期樁基工程完工，幼兒園、商鋪主體工程封頂。
三是項(xiàng)目建設(shè)工作得到各主管單位一致認(rèn)可。英地天驕華庭項(xiàng)目重產(chǎn)品質(zhì)量，抓安全施工，項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程未發(fā)現(xiàn)一處安全隱患，未發(fā)生一例擾民事件及安全事故，獲得了金水區(qū)委辦公室、建設(shè)局、創(chuàng)建辦、環(huán)衛(wèi)城管等部門的多次通報(bào)表彰，并到我工地舉辦現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)一次;金水區(qū)勞動(dòng)局等部門(含新聞媒體)評(píng)價(jià)我工地為“標(biāo)桿示范工地”，并于“五·一”勞動(dòng)節(jié)前到我工地進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)鼓勵(lì)。作為鄭州市優(yōu)秀工地之一，天驕華庭項(xiàng)目成功接受了國(guó)家住建部專家組的全國(guó)巡檢，各位專家和省市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化管理、安全文明施工措施和規(guī)范、整潔、有序的現(xiàn)場(chǎng)形象給予了高度評(píng)價(jià)。此外，天驕華庭項(xiàng)目還先后接待了正弘藍(lán)堡灣、銀基王朝等三十多家業(yè)內(nèi)同行組織的甲、乙、監(jiān)三方工程管理人員及焦作市三十余家施工企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
四是相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)配合，保證了項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃的加快推進(jìn)。合約采購(gòu)部、成本控制部等相關(guān)業(yè)務(wù)部門通過(guò)專家評(píng)審、公開招投標(biāo)等形式完成了對(duì)二期施工圖設(shè)計(jì)單位的選擇、項(xiàng)目整體電梯設(shè)備的采購(gòu)、一期消防工程施工單位選擇、鋁合金門窗的制安等工作，同時(shí)完成各類結(jié)算、合同預(yù)算及復(fù)核、工程概算、決算、目標(biāo)成本編制及招標(biāo)文件對(duì)比分析等具體工程實(shí)施準(zhǔn)備工作，投資開發(fā)部辦理各項(xiàng)開發(fā)證照資質(zhì)，協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)各關(guān)聯(lián)單位關(guān)系，為項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施和年度分類指標(biāo)的完成提供了重要保障。
(二)抓策劃，搞推廣，項(xiàng)目銷售總體形勢(shì)向好。
通過(guò)一系列緊張籌備工作的開展，售樓部于4月28日正式對(duì)外開放，客戶反響積極，為樓盤銷售營(yíng)造了良好的氛圍。在推廣工作上，我們積極做好營(yíng)銷策劃，加強(qiáng)與各媒體洽談合作，通過(guò)報(bào)紙、戶外廣告、房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站、公交媒體、電臺(tái)廣播、短信等進(jìn)行項(xiàng)目入市推廣工作。實(shí)時(shí)跟蹤客戶情況，了解房地產(chǎn)政策及市場(chǎng)情況，進(jìn)行報(bào)廣、戶外、銷售物料等的設(shè)計(jì)。通過(guò)招投標(biāo)確定了銷售代理公司，并與其簽署了銷售合同，對(duì)銷售說(shuō)辭、銷售百問(wèn)進(jìn)行確認(rèn)，聯(lián)系各部門對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，認(rèn)真做好售樓部日常接待工作，累計(jì)接待客戶總數(shù)9000余組，來(lái)電總數(shù)4000余組。通過(guò)策劃組織一期首批樓盤的認(rèn)籌、開盤活動(dòng)，房源銷售取得較大成功。截止2024年12月13日，累計(jì)認(rèn)購(gòu)1089套房源，累計(jì)簽約740套，整體成交均價(jià)7701.57元/㎡。其中，首批房源簽約616套，3#樓團(tuán)購(gòu)累計(jì)簽約82套，4、6#樓累計(jì)簽約42套，已完成2024年度6萬(wàn)平方的銷售分類指標(biāo)。二批房源簽約工作正在繼續(xù)進(jìn)行中，累計(jì)入會(huì)731張卡，實(shí)際會(huì)員數(shù)量460組。目前回款工作正在順利進(jìn)行，一次性付款款項(xiàng)已全部到位，商業(yè)與公積金貸款也正陸續(xù)順利回款。共簽商品房合同694戶，合同總額為 52，014萬(wàn)元，一期四幢樓共收到房款43，905萬(wàn)元，銷售回款率達(dá)到了85%。;客服工作建立了明源軟件系統(tǒng)，對(duì)項(xiàng)目客戶實(shí)行統(tǒng)一管理，保證了售后工作的有序進(jìn)行。2024年中秋，公司銷售部在河南中州假日酒店廣場(chǎng)籌辦了以“德國(guó)啤酒節(jié)”為主題的業(yè)主答謝活動(dòng)，進(jìn)一步融洽了業(yè)主與開發(fā)商之間的關(guān)系，現(xiàn)場(chǎng)客戶氣氛高漲，對(duì)英地置業(yè)的忠誠(chéng)度和信心倍增。
在做好日常銷售業(yè)務(wù)管理工作外，我們按照推售計(jì)劃，對(duì)銷售目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，并制定措施督促銷售目標(biāo)的完成;落實(shí)案場(chǎng)各項(xiàng)制度的執(zhí)行和案場(chǎng)紀(jì)律的規(guī)范，確保英地天驕華庭銷售團(tuán)隊(duì)贏得業(yè)界和客戶的良好贊譽(yù);做好簽約客戶的合同簽署、備案、材料補(bǔ)充、抵押辦理、銀行回款等各項(xiàng)客服工作，做好與相關(guān)部門的對(duì)接工作，及時(shí)解決按揭、抵押、解押等過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(三)抓融資，強(qiáng)管理，保障公司正常經(jīng)營(yíng)與項(xiàng)目資金需求。
一是嚴(yán)格財(cái)務(wù)核算和日常財(cái)務(wù)管理。根據(jù)母公司中原高速對(duì)編制合并財(cái)務(wù)報(bào)表的要求，按照公司《財(cái)務(wù)管理制度》規(guī)定，及時(shí)做好經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的核算工作，每月按期編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、季度分析報(bào)告，并上報(bào)中原高速及集團(tuán)財(cái)務(wù)部;根據(jù)交投集團(tuán)公司對(duì)編制財(cái)務(wù)報(bào)表的要求，每月4日之前編制好企業(yè)快報(bào)(國(guó)資、財(cái)政報(bào)表)，同時(shí)上報(bào)中原高速及交投集團(tuán)。妥善處理各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支，同時(shí)與銀行建立優(yōu)良銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好稅企關(guān)系。注重規(guī)范財(cái)務(wù)制度落實(shí)和規(guī)范化管理，配合2024年11月國(guó)資委“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理檢查工作組在我公司開展的“小金庫(kù)”專項(xiàng)大檢查，針對(duì)問(wèn)題制定整改措施并積極落實(shí)到日常工作中。
二是完成2024年度預(yù)算編報(bào)工作。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，按照“增收節(jié)支、量入為出、統(tǒng)籌兼顧、勤儉節(jié)約、確保重點(diǎn)”的原則，編制完成了公司 2024年度預(yù)算方案，并報(bào)送公司董事會(huì)審議通過(guò)。通過(guò)編制財(cái)務(wù)預(yù)算，加強(qiáng)了公司對(duì)現(xiàn)金收支的控制，增強(qiáng)了企業(yè)防范與化解風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。通過(guò)執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算，明確了大額固定資產(chǎn)購(gòu)置數(shù)量及金額、各項(xiàng)成本費(fèi)用定額、開支權(quán)限，預(yù)測(cè)了公司未來(lái)現(xiàn)金流量，有效控制了成本，降低了費(fèi)用。
三是做好融資工作，保證項(xiàng)目建設(shè)的資金需求。英地公司在項(xiàng)目尚未取得經(jīng)濟(jì)收益的情況下，為確保工程建設(shè)項(xiàng)目單位所需資金及時(shí)到位，通過(guò)各種渠道合理安排調(diào)集資金，保證了工程項(xiàng)目的順利進(jìn)展。與中國(guó)工商銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部簽訂了3年期《房地產(chǎn)借款合同》，已收到開發(fā)貸款1億元。借款利率為中國(guó)人民銀行基準(zhǔn)利率下浮10%，可為項(xiàng)目節(jié)約110萬(wàn)元的成本;與中原高速及中國(guó)工商銀行河南省分行營(yíng)業(yè)部簽訂了1-3年期《委托貸款借款合同》，向中原高速借款 7440萬(wàn)元用于開發(fā)許昌中原路項(xiàng)目，保證了許昌項(xiàng)目的如期開展。
(四)抓物管，保品質(zhì)，河南英地物業(yè)服務(wù)有限公司正式運(yùn)營(yíng)。河南英地物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)于2024年3月正式核準(zhǔn)成立并取得相關(guān)資質(zhì)。物業(yè)公司通過(guò)公開招聘，完成了保安、保潔、吧臺(tái)、維修及管理人員招聘工作，并對(duì)員工進(jìn)行了嚴(yán)格的崗前體能和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，配合銷售部?jī)?yōu)質(zhì)高效地完成了售樓部開放前后的清潔、物資配備及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等工作。結(jié)合目前物業(yè)公司及售樓部的實(shí)際工作情況，編制了物業(yè)公司的組織構(gòu)架，制定了清潔工作流程、吧臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保安工作標(biāo)準(zhǔn)、維修巡檢要求等，使每項(xiàng)工作都程序化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。為學(xué)習(xí)和借鑒一線品牌的管理經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)公司還通過(guò)公開招標(biāo)的形式，為項(xiàng)目選聘物業(yè)管理顧問(wèn)單位，通過(guò)對(duì)投標(biāo)單位的品牌影響力、顧問(wèn)模式、顧問(wèn)費(fèi)用等方面的詳細(xì)考評(píng)，最終從投標(biāo)單位中確定了世邦魏理仕做為我們項(xiàng)目的物業(yè)管理顧問(wèn)。完成了天驕華庭項(xiàng)目一期物業(yè)公司的招投標(biāo)工作，保證了預(yù)售工作的順利進(jìn)行。
(五)抓拓展，謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，許昌英地置業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)陸續(xù)展開。目前，許昌英地置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“許昌英地公司”)中原路項(xiàng)目周邊村民關(guān)系及當(dāng)?shù)卣P(guān)系協(xié)調(diào)工作已處理完畢，目前開始著手建設(shè)，相關(guān)人員陸續(xù)到位，土地招拍掛手續(xù)已經(jīng)辦理完畢，土地證尚未辦理，現(xiàn)場(chǎng)圍墻臨檢工程已經(jīng)完工。項(xiàng)目相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目定位、規(guī)劃概念設(shè)計(jì)和內(nèi)部定向戶型設(shè)計(jì)工作等已經(jīng)完成，一期規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作正在緊張進(jìn)行中。許昌英地公司中原路項(xiàng)目的內(nèi)部團(tuán)購(gòu)方案正在推行。
(六)抓學(xué)習(xí)，重教育，黨群、紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范開展。公司自2024年5月設(shè)立黨群與紀(jì)檢監(jiān)察部門以來(lái)，設(shè)置專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的展開，制定了各項(xiàng)活動(dòng)方案及措施，以保證相關(guān)工作指標(biāo)的具體落實(shí)。尤其自省國(guó)資委、交投集團(tuán)、中原高速要求開展“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理檢查工作以來(lái)，為了全面防范、堅(jiān)決杜絕“小金庫(kù)”，公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開專題會(huì)議研究部署整改措施，在公司范圍內(nèi)全面展開了對(duì)本部及子公司“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理自查自糾、全面落實(shí)《實(shí)施辦法》的活動(dòng)，通過(guò)懸掛條幅，設(shè)立舉報(bào)箱，并在公司網(wǎng)站公布“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作小組舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱，接受群眾監(jiān)督，營(yíng)造治理工作濃厚氛圍。通過(guò)此次專項(xiàng)檢查，公司也發(fā)現(xiàn)了內(nèi)部管理中存在的問(wèn)題并制定了相應(yīng)的整改措施，目前正在進(jìn)一步落實(shí)中。
2024年度工作計(jì)劃
2024年度是英地天驕華庭項(xiàng)目建設(shè)的第二年，不管是對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)、銷售進(jìn)展，還是公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的確定，都是關(guān)鍵性一年，2024年的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)對(duì)英地公司夯實(shí)基礎(chǔ)做大做強(qiáng)，保持健康可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。因此，2024年公司將著重從以下幾個(gè)方面開展工作：
一、完成天驕華庭一期主體工程的竣工驗(yàn)收，完成室外配套及部分室外環(huán)境工程。2024年1月底完成一期各樓主體封頂，10月底完成竣工驗(yàn)收;10月底完成一期水、電、氣、暖的設(shè)計(jì)、施工與交付使用工作;11月底完成室外喬木種植，2024年7月底，完成交房前車行道路的最后面層鋪設(shè)。完成二期施工圖技術(shù)交底工作，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度完成幕墻、門窗、欄桿專項(xiàng)設(shè)計(jì)以及二期小區(qū)智能化設(shè)計(jì)完成場(chǎng)區(qū)供電、自來(lái)水、熱力、燃?xì)獾扰涮自O(shè)計(jì)。在辦理完成二期地塊周邊道路的占道手續(xù)后，2024年底完成二期工程各樓主體25層封頂。
二、搞好項(xiàng)目推廣和活動(dòng)營(yíng)銷，制定銷售目標(biāo)并督促完成。項(xiàng)目東地塊二期房源4月底入市，正式推廣，計(jì)劃于2024年7月16日正式對(duì)外推售二期1批單位，于2024年10月22日正式對(duì)外推售二期2批單位。項(xiàng)目西地塊二批房源56851㎡，剩余30%，2024年可售住宅17055.3㎡;東地塊住宅總建筑面積為166205.52㎡，暫定7月16日第一批開盤，10月22日第二批開盤，即從7月份開始，住宅銷售面積為東地塊可售面積 166205.52㎡的30%，即49861.5㎡。同時(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)銷售日常業(yè)務(wù)工作的管理，按照推售計(jì)劃，制定銷售目標(biāo)，并督促銷售目標(biāo)的完成。認(rèn)真做好客服工作，及時(shí)簽訂客戶的商品房買賣合同，做好客戶按揭貸款的回款督促工作。
三、健全公司內(nèi)控體系，做好項(xiàng)目的融資工作，為項(xiàng)目建設(shè)提供有力支持。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，如資金管理暫行辦法、銷售收款管理暫行制度、工程財(cái)務(wù)管理暫行規(guī)定等，建立健全公司內(nèi)部控制體系，使之更加嚴(yán)格規(guī)范，更具操作性。根據(jù)工程建設(shè)計(jì)劃，2024年公司計(jì)劃向金融機(jī)構(gòu)融資2億元，用于滿足天驕華庭二期項(xiàng)目的資金需求。另外，為保證許昌泰和院項(xiàng)目順利開展，2024年公司計(jì)劃向中原高速借款7400萬(wàn)元用于許昌項(xiàng)目的開發(fā)。隨著控股子公司的成立，加強(qiáng)子公司財(cái)務(wù)管理工作，推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作。制定集團(tuán)子公司統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，檢查監(jiān)督集團(tuán)子公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，實(shí)施對(duì)子公司會(huì)計(jì)信息的隨時(shí)調(diào)用和跟蹤監(jiān)控，建立全集團(tuán)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)，及時(shí)分析和掌握各單位的經(jīng)營(yíng)情況和財(cái)務(wù)狀況。
四、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，完善各項(xiàng)手續(xù)，保證二期工程的施工建設(shè)的順利開工及進(jìn)度計(jì)劃的完成，同時(shí)積極聯(lián)系鄭州市土地局、鄭東新區(qū)土地局，獲取鄭州市一手土地信息，篩選符合我公司持續(xù)發(fā)展的地塊，有計(jì)劃組織實(shí)施拿地工作。
五、根據(jù)公司安排，完成許昌英地項(xiàng)目方案、擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)，完成規(guī)劃總圖、單體、人防、圖紙審查等相關(guān)手續(xù);售樓部2024年正式開工建設(shè)，并于202322年底前投入使用;中原高速許漯分公司職工住宅樓項(xiàng)目建設(shè)工程將在2024年下半年開工。
六、英地物業(yè)公司配合項(xiàng)目銷售，著重加強(qiáng)一線員工對(duì)各項(xiàng)制度及工作要求的執(zhí)行及執(zhí)行結(jié)果的考核，通過(guò)保安人員形象展示及服務(wù)規(guī)范，使準(zhǔn)業(yè)主感受到入住后的物業(yè)管理服務(wù)，增強(qiáng)購(gòu)買信心和對(duì)入住服務(wù)的滿意值。
七、根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)，制定各項(xiàng)措施，做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作，認(rèn)真抓好紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作指標(biāo)的落實(shí)。繼續(xù)重視加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)思想教育，加強(qiáng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，積極組織開展廉潔文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)廉潔工作意識(shí)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守工作程序，堅(jiān)持公開透明，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范有序進(jìn)行。
第二篇 關(guān)于投資公司年終總結(jié) 3850字
投資有限公司成立于2024年5月，注冊(cè)資金三千萬(wàn)元，投資有限公司本著“誠(chéng)信為本、客戶至上、創(chuàng)建精品、服務(wù)大眾”的原則，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為共創(chuàng)亞成集團(tuán)的美好明天做出更大貢獻(xiàn)。今年以來(lái)，公司營(yíng)運(yùn)遇到嚴(yán)竣挑戰(zhàn)，面臨“三難”：項(xiàng)目營(yíng)銷難、人才招攬難、公司運(yùn)行難。面對(duì)困難公司秉持“團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的企業(yè)精神，艱辛努力、無(wú)私奉獻(xiàn)、精誠(chéng)合作、大膽創(chuàng)新，分析投資工作當(dāng)前面臨的形勢(shì)，展望明年的發(fā)展計(jì)劃，共商大計(jì)、共促和諧。
縱觀2024年的工作我們沒有取得成績(jī)，分析自身原因主要表現(xiàn)在公司隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，營(yíng)銷能力和水平還有一定的提升空間。公司也運(yùn)作滿半年從規(guī)模到業(yè)績(jī)都十分不理想，公司上上下下從自身找原因，剖析表現(xiàn)不足的原因主要在以下幾個(gè)方面：
一、公司經(jīng)營(yíng)之初財(cái)務(wù)壓力大，各項(xiàng)事宜開展無(wú)序
①在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，分公司經(jīng)營(yíng)半年，不僅對(duì)市場(chǎng)認(rèn)知程度比較低，而且在市場(chǎng)未完全打開局面，業(yè)務(wù)量幾乎為零，定單不穩(wěn)定。這樣的局面無(wú)法占領(lǐng)日趨激烈的投資市場(chǎng)。
②企業(yè)信用度尚未建立，沒有良好的現(xiàn)金流，導(dǎo)致企業(yè)資金壓力大，流動(dòng)資金不足，產(chǎn)生一定的財(cái)務(wù)費(fèi)用。
公司開業(yè)至今財(cái)務(wù)費(fèi)用為元，毛利率為-30%左右，鑒于此前的財(cái)務(wù)狀況，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展壯大的實(shí)際，及時(shí)強(qiáng)化公司整體團(tuán)隊(duì)能力，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上下功夫。及時(shí)調(diào)整完善了組織機(jī)構(gòu)，補(bǔ)充修改了相關(guān)的規(guī)章制度和相關(guān)部門、相關(guān)人員的職責(zé)，使公司的日常管理更加規(guī)范，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)更加突出，管理制度更加完善。
二、公司制度體系不夠健全，制度體系建設(shè)尚不健全
根據(jù)公司新建不久的實(shí)際情況，總經(jīng)理辦公室會(huì)議研究決定由公司辦公室擬制員工操守、行為規(guī)范、共同職責(zé)、工作規(guī)則制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、辦公管理制度、工程管理制度等各種規(guī)章制度，以滿足公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。為此，辦公室組織各職能部門集中力量在短期內(nèi)編寫一部涵蓋公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)則、人事管理、考勤管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理、辦公管理等規(guī)章制度在內(nèi)的《員工手冊(cè)》。使公司全體員工有規(guī)可循，有章可行。
目前公司的管理制度是根據(jù)公司日常管理運(yùn)營(yíng)的需要程度而進(jìn)行制定和頒布的，并未根據(jù)公司的內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃和管控模式形成一個(gè)系統(tǒng)化的管理制度體系框架，對(duì)管理制度體系的建設(shè)尚未形成一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的編制計(jì)劃。長(zhǎng)此以往，隨著管理制度頒布得越來(lái)越多，管理制度之間的銜接和配合將會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，直接導(dǎo)致管理制度缺乏合理有效的管理，不利于發(fā)揮制度本身的作用，也就失去了管理制度本身的意義。
根據(jù)現(xiàn)狀梳理，公司頒布的管理制度主要還是集中在財(cái)務(wù)管理、審計(jì)管理、信息管理等方面。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求以及管控模式的落地需要，公司現(xiàn)在的管理制度體系還不健全，對(duì)于一些重要的制度模塊仍需完善，如戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制、人力資源、企業(yè)文化等。
目前，公司的管理制度體系缺乏制度保障，缺乏對(duì)管理制度建設(shè)的管理辦法。管理制度的立、改、廢等缺乏相應(yīng)的流程規(guī)范，沒有建立相應(yīng)的管理制度建設(shè)全過(guò)程的監(jiān)督考核機(jī)制，管理制度的有效執(zhí)行無(wú)法得到保障。公司可以考慮出臺(tái)相應(yīng)的管理制度管理辦法加強(qiáng)對(duì)制度的規(guī)范化管理。此外，公司大多數(shù)管理制度中明確了應(yīng)該如何去做，去做什么，而缺乏對(duì)不照章辦事者給與處分的規(guī)定，沒有將管理制度執(zhí)行情況納入考核范圍，使管理制度的執(zhí)行力、約束力、威懾力大打折扣。
三、人才競(jìng)爭(zhēng)激烈，在第一次轉(zhuǎn)型后招人的力度不夠
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，表面看是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何建立健全行之有效的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。近年來(lái)行業(yè)迅速擴(kuò)張，人才需求量大，致使整個(gè)行業(yè)面臨人才短缺。人才結(jié)構(gòu)性失調(diào)、總體人員素質(zhì)不高。行業(yè)缺乏高素質(zhì)的綜合管理型人才，缺乏高級(jí)投資策劃、營(yíng)銷等技術(shù)型人才，同時(shí)行業(yè)大多數(shù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高、誠(chéng)信意識(shí)淡薄、效益觀念不強(qiáng)。人才管理機(jī)制缺乏，人才流動(dòng)不規(guī)范。
缺乏基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才選拔、任用、激勵(lì)、發(fā)展等科學(xué)體系，人才流動(dòng)不規(guī)范、頻繁，公司間惡意“挖角”，給整個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。人才培養(yǎng)意識(shí)淡薄，重視用人不重視育人。人才使用上不注重自己培養(yǎng)人才，人才培養(yǎng)投入不足。這也表現(xiàn)在公司第一次轉(zhuǎn)型后招人的力度不夠，由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，效益欠佳，缺乏對(duì)人才的吸引力；鑒于目前公司財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和人才儲(chǔ)備狀況，未來(lái)我們將逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度，逐步形成年薪制、持有股權(quán)等多種形式的企業(yè)激勵(lì)制度，徹底激活企業(yè)人才的創(chuàng)造力。
2024年的各項(xiàng)工作目標(biāo)已定，在全球性金融危機(jī)的背景下，可以說(shuō)每個(gè)目標(biāo)都具有挑戰(zhàn)性，每項(xiàng)任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，要素質(zhì)再提高，作風(fēng)再轉(zhuǎn)變，責(zé)任再加大，以更加過(guò)硬的素質(zhì)、更加堅(jiān)強(qiáng)的意志、更加優(yōu)良的作風(fēng)去攻堅(jiān)克難，去實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)。2024年的工作重點(diǎn)和工作規(guī)劃主要在以下幾個(gè)方面：
一、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)人力資源組合
2024年在公司內(nèi)部要堅(jiān)定不移落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核和考核，加大工作執(zhí)行力度，將2024年工作目標(biāo)任務(wù)層層分解，細(xì)化到月、細(xì)化到周、量化到組、量化到人，積極配合園區(qū)建設(shè)各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作逐步推進(jìn)。
在現(xiàn)階段，根據(jù)工作需要，要將具有較高投資經(jīng)營(yíng)水平、熟悉行內(nèi)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)人員招攬進(jìn)來(lái)我們公司，擴(kuò)大規(guī)模，如果還是難招人的話，希望能從福州總部調(diào)1個(gè)人來(lái)到分公司，另外，我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉投資知識(shí)，能熟練操作計(jì)算機(jī)的員工，并且建立健全各種學(xué)習(xí)機(jī)制，強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從而提高各個(gè)崗位自身的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷能力，以適應(yīng)投資市場(chǎng)管理的要求。同時(shí)在管理過(guò)程中要重視研究出現(xiàn)的新情況，新問(wèn)題，針對(duì)年度匯算清繳反映出的問(wèn)題，及時(shí)提出加強(qiáng)管理的辦法、措施。
在投資有限公司內(nèi)部全面實(shí)行精細(xì)化管理，充分發(fā)揮設(shè)計(jì)預(yù)算控制工程投資的作用，全面實(shí)行技術(shù)責(zé)任制，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)計(jì)方案要多方案比較，努力優(yōu)化每一個(gè)投資和運(yùn)營(yíng)方案，在“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”上狠下功夫，大力推廣新工藝、新技術(shù)，努力做到精細(xì)設(shè)計(jì)、合理設(shè)計(jì)、節(jié)省設(shè)計(jì)，程度地降低工程建設(shè)成本，用信譽(yù)建設(shè)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè)，全力打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
公司成立之初在干部隊(duì)伍建設(shè)上始終堅(jiān)持政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)兩手抓、兩手硬的原則，大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，不斷提高干部職工的自主創(chuàng)新意識(shí)，著力強(qiáng)化對(duì)職工工作執(zhí)行力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng)，全力把設(shè)計(jì)院打造成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、和諧型”的團(tuán)隊(duì)。
投資有限公司要立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持以人為本，建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機(jī)制，不斷完善學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、搞活學(xué)習(xí)形式，在全公司掀起“比、學(xué)、干、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮，時(shí)刻關(guān)注先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念、投資技術(shù)，隨時(shí)進(jìn)行消化吸收，同時(shí)鼓勵(lì)職工考取與資質(zhì)相關(guān)的執(zhí)業(yè)注冊(cè)資格證書，確保有充足的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才作保障，為今后公司擴(kuò)大資質(zhì)范圍打好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)銀行間往來(lái)公關(guān)，發(fā)揮金融行業(yè)作用和項(xiàng)目推進(jìn)
面對(duì)市場(chǎng)日益同質(zhì)化、白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，在當(dāng)前大環(huán)境下，如何發(fā)揮銀行的作用顯得尤為重要，我們首先不但要引進(jìn)更多的金融機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)資金，實(shí)現(xiàn)資金的安全快速流動(dòng)。盡量盡快建立客戶、網(wǎng)絡(luò)各個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，但是我公司不可能在短期內(nèi)有這樣的優(yōu)勢(shì)，所以要隨著時(shí)間的推移不斷地加強(qiáng)公關(guān)和溝通，經(jīng)驗(yàn)以及綜合化的母公司的背景，為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強(qiáng)銀行的溝通與聯(lián)系，以及與銀行的往來(lái)和公關(guān)，確保銀行相關(guān)人員與我公司間達(dá)成合作意向，以促進(jìn)投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路，快速融入投資市場(chǎng)。
公司在集中主要力量認(rèn)真抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí)，通盤考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和全面發(fā)展，在城區(qū)及市范圍努力尋找短平快的投資開發(fā)項(xiàng)目和長(zhǎng)高慢的投資開發(fā)項(xiàng)目，以達(dá)到以短平快投資項(xiàng)目促進(jìn)長(zhǎng)高慢的投資開發(fā)項(xiàng)目，以長(zhǎng)高慢投資項(xiàng)目孵化短平快投資項(xiàng)目，達(dá)到了投資建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目，籌備建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目，瞄準(zhǔn)商洽一個(gè)項(xiàng)目以保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。目前公司已瞄準(zhǔn)工程的開發(fā)，加強(qiáng)銀行間的往來(lái)和公關(guān)，確保項(xiàng)目以及項(xiàng)目可以在我公司間達(dá)成合作意向，以促進(jìn)投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路，快速融入投資市場(chǎng)。
四、進(jìn)一步加大服務(wù)創(chuàng)新力度，不斷提高營(yíng)銷質(zhì)量和水平
2024年要主動(dòng)尋找項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接，如等。同時(shí)應(yīng)該尋找?guī)准夜炯般y行人員形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。做好公司業(yè)務(wù)的公關(guān)，建立廣泛穩(wěn)定的客戶群和社會(huì)資源協(xié)作網(wǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額要大力精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，切實(shí)提高工作效率，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，將服務(wù)陣地前移，對(duì)客戶進(jìn)行全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)、綠色通道服務(wù)，對(duì)用戶提出的問(wèn)題要快速反應(yīng)、立即行動(dòng)、馬上就辦，想盡一切辦法為用戶提供快捷和方便，為用戶排憂解難，確保營(yíng)銷服務(wù)零投訴、百分百之百滿意。
2024年公司按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，堅(jiān)持“質(zhì)量第一，周期保證，價(jià)格合理，服務(wù)周到”的服務(wù)宗旨。做到內(nèi)部追求產(chǎn)品質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)交貨時(shí)間守信用，對(duì)外價(jià)格隨行就市、合理適當(dāng)，服務(wù)上滿足客戶新要求和適應(yīng)市場(chǎng)新變化。在全體員工中扎實(shí)認(rèn)真地開展了一站式服務(wù)，每名員工都結(jié)合各自工作、生活實(shí)際，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提出書面，按要求做到了言行一致。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)中每名職工能加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，寫學(xué)習(xí)筆記、答測(cè)試題，將理論學(xué)習(xí)同業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，拓寬營(yíng)銷范圍和營(yíng)銷市場(chǎng)能力，逐句加大業(yè)務(wù)成交量和市場(chǎng)公信力。依托集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)對(duì)外宣傳投資有限公司的整體水平和投資能力，在確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下，抓住服務(wù)區(qū)域快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，積極對(duì)外拓展投資業(yè)務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
第三篇 醫(yī)藥公司采購(gòu)部年終總結(jié)800字 1050字
感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我在采購(gòu)部這個(gè)重要的位置，給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從中認(rèn)識(shí)更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)！同時(shí)也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想，用頭腦去思考，用行動(dòng)去做事。我每天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作職責(zé)
我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到采購(gòu)成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的了解，深知做采購(gòu)的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通！經(jīng)過(guò)這一年的采購(gòu)，深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃，那么簡(jiǎn)單的事，公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購(gòu)部、采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解，在采購(gòu)大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫(kù)存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問(wèn)題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識(shí)，共同解決質(zhì)量問(wèn)題，做到及時(shí)退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓，這個(gè)過(guò)程的操作與實(shí)踐，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)。
二、工作成就
認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃，做好內(nèi)勤工作，多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求！報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息，及時(shí)與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
三、工作要求
對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫(kù)存是否斷貨，要保證庫(kù)存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫(kù)，在第二天早上查看是否入庫(kù)，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營(yíng)理念。
自從進(jìn)入公司以來(lái)，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來(lái)對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績(jī)已成過(guò)去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作。
第四篇 xxxx年公司職員年終工作總結(jié) 5550字
xxxx年公司職員年終工作總結(jié)
馬上就要過(guò)年了，一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前，一點(diǎn)要把明年的工作計(jì)劃和今年的年終總結(jié)出來(lái)，這樣的話，才會(huì)做到心中有數(shù)，才會(huì)過(guò)一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了，在公司工作的也是很順利，公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多，所以我的工作計(jì)劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡(jiǎn)單。
一、明年工作計(jì)劃
1、要有突破和亮點(diǎn) 突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是實(shí)效性的報(bào)告。
2、要全面。將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
3、要到位。目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
二、 當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、特別說(shuō)明。若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
2、情況概述?？陀^地表述任務(wù)完成情況,取得的成績(jī),要用數(shù)據(jù)說(shuō)話?？爝^(guò)年了，公司又將迎來(lái)新的一年了，各公司都開始在做銷售年終報(bào)告了，分享年終銷售總結(jié)！
比如：今年 公司下達(dá)的 銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了 銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商 網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
3、簡(jiǎn)要分析。針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過(guò)去一年的銷售狀況不是很好，沒有取得年初的預(yù)期效果，我總結(jié)的原因就是金融危機(jī)的到來(lái)，使我們的公司合作伙伴大量的減少了，而公司的財(cái)務(wù)狀況也不是很好，這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績(jī)的止步不前。
不過(guò)相信隨著我們對(duì)公司的危機(jī)了解和解決方法的出爐，我相信我們公司在來(lái)年會(huì)取得進(jìn)步的，這就是我們的信心所在，我知道公司的明天會(huì)更好的！
xxxx年公司職員年終工作總結(jié)
時(shí)光總是悄無(wú)聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過(guò)，轉(zhuǎn)眼之間，我們已經(jīng)走過(guò)了一年，回首一年，我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿，讓我從一個(gè)青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個(gè)成熟的公司職員。
自xx年x月x日入司以后，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下，思想理論上日漸成熟。特別是通過(guò)分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，更加明確了作為一名化工人員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取，爭(zhēng)取早日成為一名合格的化工人員。
在學(xué)習(xí)方面，我先后在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南省中原大化、山東省兗礦國(guó)宏進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，也熟悉了培訓(xùn)實(shí)習(xí)地的整個(gè)操作流程。
我一直嚴(yán)格要求自己，但是，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我（安全保衛(wèi)部工作總結(jié)xxxx年）不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正?，F(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
在生活方面，雖然我在學(xué)校里也有師長(zhǎng)的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng)，但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。在生活中的實(shí)時(shí)給我們慰問(wèn)，給我們安排體育文藝活動(dòng)，但通過(guò)這些小事，讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷，而且還讓其他人也同樣感受到了真正的 以人為本 ，感受到了一種有凝聚力的互助友愛的 團(tuán)隊(duì)精神 。我們相信，這些深入人心舉措，必將使每一位員工，以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài)，積極進(jìn)取，努力工作，為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō)，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是我們的 企業(yè)文化 同心文化 和 企業(yè)精神 務(wù)實(shí)和諧，同心跨越 給了我工作的信心。
xxxx年公司職員年終工作總結(jié)xxxx年公司職員年終工作總結(jié)
這是我的第一份工作，這一年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
xxxx年公司職員年終工作總結(jié)
時(shí)間不等人，一眨眼的功夫，一年就過(guò)去了。首先，我要感謝老師和同學(xué)們對(duì)我的支持，讓我成為班長(zhǎng)，讓我有機(jī)會(huì)為班級(jí)服務(wù)，盡管貢獻(xiàn)不大，但我樂在其中，也很感謝那些曾經(jīng)給我?guī)椭约皩?duì)我提出批評(píng)知道的老師同學(xué)，是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這大一的日子里，軍訓(xùn)生活、籃球比賽、宿舍毽球比賽、英語(yǔ)小組、校運(yùn)會(huì)、改制前期活動(dòng)、歡送會(huì)、烈士林園和大夫山之旅等。與同學(xué)們一起相處受益匪淺。大家來(lái)自五湖四海，口音的不同也帶來(lái)不少歡樂。老師同學(xué)們都很值得我去學(xué)習(xí)。
作為班里的一員我擁有同學(xué)們而感到歡樂，在班上當(dāng)上一名干部能為同學(xué)服務(wù)而感到榮幸。在班里同學(xué)們教會(huì)我如何去學(xué)習(xí)各類體育項(xiàng)目，在這各不相同的項(xiàng)目里體驗(yàn)其歡樂之余還曾進(jìn)我們的友誼。在參加班內(nèi)的和學(xué)院的活動(dòng)中同學(xué)們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷過(guò)大一的學(xué)習(xí)鍛煉，我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。一年中各種評(píng)比、文藝活動(dòng)都需要?jiǎng)訂T和選拔同學(xué)去參與，除此以外平時(shí)的一些展覽、演出活動(dòng)的組織安排也對(duì)我是一份鍛煉。經(jīng)過(guò)了快一年的工作，我現(xiàn)在與從前的自己的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個(gè)組織者奉獻(xiàn)者，積極的參與到管理和組織活動(dòng)中。在這大一里，班里的氣氛是和諧融洽的，這一點(diǎn)在各活動(dòng)中都能體現(xiàn)出來(lái)的，另一方面，我的管理和處事方式中存在不少的問(wèn)題，以致大家在后半段時(shí)間里對(duì)參加學(xué)校要求出席的活動(dòng)里缺席，我沒有協(xié)調(diào)好和各班干的工作，使得我班在系里被批評(píng)，大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的說(shuō)服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒，為了大家得到鍛煉，班主任也采取了一些讓大家可以參加的方法，以學(xué)號(hào)輪流制去讓大家參與的。
從總體的工作上，我既看到了新的希望，也看到了一些失望。新的希望是我班擁有很多積極向上的同學(xué)，一批樂于幫助、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)。每次在個(gè)不同的活動(dòng)中都能看到他們的身影，不求回報(bào)、無(wú)私奉獻(xiàn)。我深深地被這些同學(xué)所感動(dòng)。他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學(xué)習(xí)。存在的一點(diǎn)失望是同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)方面不單只是課本的或?qū)嵺`的。作為一個(gè)大學(xué)生的我們，應(yīng)該多學(xué)習(xí)各類關(guān)于我們專業(yè)的知識(shí)，像系里的組織的“師范生技能比賽”或?qū)W院的排球等，這些都是可以增進(jìn)知識(shí)鍛煉自我的一個(gè)臺(tái)階。在今后的日子里，希望大家能夠進(jìn)步。
最后我想說(shuō)，如果我的工作有不足之處，希望同學(xué)們能及時(shí)向我提議，謝謝大家的支持!
從20xx來(lái)到xx公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時(shí)間了。在這三年的工作中，經(jīng)歷了很多事情，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這里，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)，給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、 在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
二、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑?，一定要?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)流程不夠熟悉;
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
xxxx年公司職員年終工作總結(jié)
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
三年的時(shí)間，讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗(yàn)，更提升了自身水平，得到了大家的認(rèn)可，再次向大家表示衷心的感謝!
4、 把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
最后，我對(duì)自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的，希望領(lǐng)導(dǎo)審閱!
第五篇 物流公司個(gè)人年終工作總結(jié) 1400字
三、明確崗位職責(zé)，建立公司管理制度
由于公司當(dāng)前主要任務(wù)是項(xiàng)目建設(shè)，因而在人員配置和崗位設(shè)置上均側(cè)重服從服務(wù)于工程施工和項(xiàng)目建設(shè)，首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位，明確其工作職責(zé)，發(fā)揮他們的工作積極性；其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度，使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
四、妥善處理工農(nóng)矛盾，創(chuàng)建和諧建設(shè)環(huán)境
強(qiáng)裝、強(qiáng)卸、強(qiáng)行阻工既是我們xx一大丑惡現(xiàn)象，又是政府全力打擊的“三強(qiáng)”行為。在xx物流配送中心項(xiàng)目施工建設(shè)過(guò)程中同樣也存在“三強(qiáng)”行為，我們?cè)谔幚韽?qiáng)裝、強(qiáng)卸和強(qiáng)行阻工這類矛盾的時(shí)候，主要以溝通說(shuō)服為主，同時(shí)積極依托xx鎮(zhèn)黨委政府和xx村村支兩委支持，共同處理各類影響項(xiàng)目施工建設(shè)的矛盾，建立和諧共融的建設(shè)環(huán)境。
五、爭(zhēng)取政策性資金，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
公司物流項(xiàng)目建設(shè)周期長(zhǎng)、規(guī)模大，投資需求缺口同樣很大。為了解決資金需求缺口，我們積極與省市政府部門請(qǐng)示、溝通、聯(lián)系，程度爭(zhēng)取政策性資金。20xx年盡管只爭(zhēng)取到省經(jīng)信委技改資金20萬(wàn)元，省兩型示范項(xiàng)目專項(xiàng)資金未能爭(zhēng)取到手，但為今后進(jìn)一步爭(zhēng)取各級(jí)政府給我司物流項(xiàng)目建設(shè)的政策性資金提供了良好條件。總之，通過(guò)多種渠道向各級(jí)政府爭(zhēng)取政策資金支持是我司當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要任務(wù)。
六、在工程項(xiàng)目管理上嚴(yán)格實(shí)行招投標(biāo)制度，杜絕營(yíng)私舞弊和暗箱操作
公司在工程項(xiàng)目管理上，實(shí)行公開招標(biāo)制度，讓業(yè)務(wù)單位在同一平臺(tái)上公平競(jìng)爭(zhēng)，這樣既避免了暗箱操作和營(yíng)私舞弊，又做到了項(xiàng)目方案、項(xiàng)目成本最低，比如1#冷庫(kù)工程通過(guò)公開招標(biāo)，為我公司找到了性價(jià)比的方案，確保了我司項(xiàng)目在優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)條件下正常建設(shè)，為今后項(xiàng)目招投標(biāo)管理打下了良好基礎(chǔ)。
七、努力做好企業(yè)公關(guān)工作，積極爭(zhēng)取各級(jí)政府部門為我司搭建發(fā)展平臺(tái)
當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展離不開各級(jí)政府的關(guān)心和支持。一年來(lái)，我司與xx鎮(zhèn)基層政府溝通聯(lián)系做到每周一次匯報(bào)，與xx區(qū)、xx新區(qū)工作匯報(bào)每月至少一次，與市政府辦、商務(wù)局、規(guī)劃局、國(guó)土局等政府部門請(qǐng)示匯報(bào)、溝通聯(lián)系保持常態(tài)。xx物流雖然是服務(wù)“三農(nóng)”前景看好的物流配送企業(yè)，但企業(yè)的發(fā)展和做大做強(qiáng)最終離不開政府的扶植和支持。xx從承辦“萬(wàn)村千鄉(xiāng)工程”的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，利用黨對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策和資金支持，能夠有效增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時(shí)期的資金需求。因此，一年來(lái)我司積極與相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系，讓政府部門盡可能了解xx企業(yè)的發(fā)展方向，了解xx物流的經(jīng)營(yíng)情況，了解xx是怎樣全心全意服務(wù)“三農(nóng)”、支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的。
八、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí)，提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
我們認(rèn)為，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。一年來(lái)，公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)；另一方面，在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對(duì)xx物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要，首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才；其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來(lái)所做的各項(xiàng)工作，所取得的成績(jī)有目共睹。公司從無(wú)到有，從小到大，從平地荒原到倉(cāng)儲(chǔ)配送庫(kù)的拔起，表明我們“天客人”是一個(gè)不怕困難，勇于開拓，不斷進(jìn)取的團(tuán)體，是一家致力于發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代物流配送的新型企業(yè)。
第六篇 物業(yè)公司客服部年終的工作總結(jié) 1700字
仿佛當(dāng)初來(lái)xx物業(yè)公司應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了；其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。
前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。
為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
7、新舊表單的更換及投入使用。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。
在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：
細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào)；細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情；至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力；拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入xx物業(yè)公司這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)；也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步！
第七篇 2023年公司檢修部門年終工作總結(jié) 2100字
時(shí)光荏苒，xxxx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?；仡欉^(guò)去一年的工作歷程，在公司及分廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在化工、包裝工段的支持下，我們檢修班組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，圓滿的完成了公司及分廠交給的各項(xiàng)檢修工作。實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目完成率100%，日常檢修工作完成率100%，為公司的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
硝銨分廠檢修班現(xiàn)有員工 名， 歲以下青年 名，青工比例占 %，其中具有本科學(xué)歷 人，大專學(xué)歷 名，高級(jí)技工 人，技師 人。整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成，始終充滿朝氣和青春活力！
在即將過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、安全方面
我們檢修人員除了嚴(yán)格遵守公司及分廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的安全報(bào)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防我為主”的方針，搞好員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn)：第一，從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性;第二，提高檢修技術(shù)能力，熟悉各種設(shè)備的安全操作規(guī)程;第三，發(fā)揚(yáng)良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作和相互監(jiān)督的精神。所以只有端正了自己的思想作風(fēng)，樹立起了“安全重于泰山”的責(zé)任意識(shí)，熟練掌握了安全專業(yè)知識(shí)。我們才能做好各方面的安全防范措施。我們檢修人員作業(yè)的場(chǎng)合是處在易燃、易爆、高溫、腐蝕的場(chǎng)所，因而時(shí)時(shí)刻刻都存在著危險(xiǎn)，所以我們?cè)谧鳂I(yè)不但需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，而且需要同事支持和監(jiān)督。
xxxx年里，在我們檢修人員的共同努力下，化工、包裝工段的監(jiān)護(hù)下， 班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī)，班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”，沒有發(fā)生過(guò)一起人身輕傷以上安全事故。
二、生產(chǎn)方面
巡檢工作：我們檢修班組制定了詳細(xì)的巡檢制度，推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念，在大型設(shè)備及易損設(shè)備上實(shí)行分片負(fù)責(zé)，做到了設(shè)備到人，責(zé)任到人。在巡檢工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障的員工，我們檢修班組給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，因而在早上巡檢中，我們檢修人員用耳朵去聽設(shè)備是否異常響動(dòng)或噪音大，用眼睛去觀察設(shè)備是否損壞、松動(dòng)，用手去感觸設(shè)備是否高溫缺油或震動(dòng)。所以我們檢修人員用自己的慧眼、聰耳、巧手為設(shè)備正常運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
日常檢修工作：在設(shè)備廠長(zhǎng)及檢修班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們檢修班組發(fā)揚(yáng)實(shí)干加巧干的精神，使得日常檢修工作有條不紊的開展著，并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。我們檢修人員在炎熱的夏季，鉆進(jìn)多孔工段溫度高達(dá)50℃滾筒干燥器里面焊接隔板和筒體裂痕，每一次焊接完成出來(lái)，我們檢修人員都像洗過(guò)一次“桑拿浴”一樣，全身濕完。我們檢修人員在易燃、易爆、腐蝕等惡劣的環(huán)境中，克服重重困難，按質(zhì)按量的拆檢粉硝工段的中和器。我們檢修人員在時(shí)間緊，工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)的精神和爭(zhēng)著干、搶著干的作風(fēng)，僅用9天的時(shí)間獨(dú)立完成包裹機(jī)拆卸和回裝工作，為設(shè)備的長(zhǎng)期運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。我們檢修人員不但有過(guò)硬的技術(shù)，而且有能吃苦，能戰(zhàn)斗的優(yōu)良作風(fēng)，讓硝銨分廠各項(xiàng)工作跨上新的臺(tái)階。
技改項(xiàng)目工作：我們檢修人員緊圍繞著公司的發(fā)展大計(jì)，根據(jù)公司及分廠的要求，制定了周密的技改計(jì)劃，并保質(zhì)保量的完成任務(wù)，使分廠的技改緊張、有序的進(jìn)行。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我們檢修人員獨(dú)立完成了多孔工段1#離心式抽風(fēng)機(jī)和4#鼓風(fēng)機(jī)，使得多孔的產(chǎn)量由原來(lái)的80噸/班到現(xiàn)在的 噸/班。在 包裝工段，我們檢修人員新安裝了新庫(kù)水平皮帶，使得庫(kù)房堆保量增加，利于轉(zhuǎn)包。在粉硝工段，我們多增加安裝了2臺(tái)真空泵和完成改進(jìn)結(jié)晶機(jī)鍋門等技改項(xiàng)目，使得粉硝的產(chǎn)量由原來(lái)的 h/m3到現(xiàn)在的 h/m3。我們檢修人員本著愛崗敬業(yè)，干一行愛一行的精神，為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、節(jié)能降耗及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理方面
我們檢修班組深刻領(lǐng)會(huì)公司的節(jié)能降耗精神，積極響應(yīng)公司的口號(hào)，從“節(jié)約一個(gè)螺栓，一個(gè)螺帽，一個(gè)墊片”做起，努力降低成本，為分廠降低能耗，節(jié)約材料。我們檢修班組在強(qiáng)化班組管理，提倡不鋪張，不浪費(fèi)的節(jié)約方針。在滿足生產(chǎn)及安全要求的前提下，使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭等，為公司和分廠節(jié)約材料，提高了公司的能源使用率，降低了企業(yè)運(yùn)行成本。檢修班組在現(xiàn)場(chǎng)做工完成之后，做到了“工完，料盡，場(chǎng)地清”的要求，及時(shí)的清理現(xiàn)場(chǎng)，使現(xiàn)場(chǎng)看起來(lái)清潔，美觀。在檢修班組，我們以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，堅(jiān)持天天打掃衛(wèi)生，不亂扔垃圾及廢料，讓我們檢修人員時(shí)刻處于一個(gè)整潔，溫馨的環(huán)境中。
四、班組活動(dòng)方面
我們檢修班組積極，主動(dòng)的參與公司及分廠的各項(xiàng)集體活動(dòng)，并在檢修班組開展相互學(xué)習(xí)的熱潮，提高員工的技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。我們檢修班組積極的參加了公司舉行的職工氣排球比賽，并助分廠取得了“第三名”優(yōu)異成績(jī)。我們檢修班組樂觀，主動(dòng)的參加分廠舉行的“慶國(guó)慶，迎中秋”的燒烤活動(dòng)，與化工，包裝工段密切交談，搞好關(guān)系，為以后的檢修工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們檢修班組自己也開展相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們檢修人員的技術(shù)上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、未來(lái)展望方面
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們檢修班組端正作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、艱苦奮斗、頑強(qiáng)拼搏的精神，以樂觀、積極的精神面貌迎接新的檢修和技改項(xiàng)目，并以過(guò)硬的本領(lǐng)來(lái)完滿的完成工作，為公司及分廠做出自己最大的貢獻(xiàn)。
第八篇 平安保險(xiǎn)公司2023年個(gè)人年終總結(jié) 900字
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過(guò)去，20xx年邁步向我們走來(lái)，自從加入***后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
一、基本情況
我于20xx年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入***后到20xx年7月1日，一直在***部門，后***部門與***部門合并為深圳分公司后，***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作情況
1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內(nèi)勤，在此期間能認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本部的內(nèi)勤工作，包括：立案登記、案件及部門費(fèi)用登記、出具業(yè)務(wù)結(jié)算表。
2、20xx年主辦案件16起，協(xié)辦17起，主要是一些小額案件和代查勘，主要案子如下：
***酒店暴雨案：由于對(duì)建筑裝飾如何修復(fù)不熟悉，加上保險(xiǎn)公司的意思想拒賠，所以想等被保險(xiǎn)人提供修復(fù)方案后再行定奪比較穩(wěn)妥，這樣
就導(dǎo)致很被動(dòng)，而現(xiàn)在被保一直未能提供具體索賠資料，所以案件一直無(wú)進(jìn)展。好在同被保和保險(xiǎn)公司雙方溝通較好，雖一直未結(jié)案，雙方對(duì)我司暫無(wú)異議。
***市場(chǎng)水濕案：由于被保開始期望值比較高，索賠金額14萬(wàn)多元，而最終賠付為3萬(wàn)多，雖被保簽了確認(rèn)書，我司已出具公估報(bào)告，但由于被保不愿意專程去東莞氣象局拿氣象證
明，導(dǎo)致本案公估費(fèi)一直未能到帳。
***家私廠火災(zāi)案：當(dāng)時(shí)和***在解封后到第一現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，由于本案涉及東西多且相對(duì)復(fù)雜，加上又是第一次做火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的查勘，很多地方做得不夠仔細(xì)，導(dǎo)致中途出現(xiàn)了很多
問(wèn)題。后由于***離職，本案由我重做核損方案，在9月份約定三方談判后搞定結(jié)案。
***被盜案：此案在**的指導(dǎo)下，進(jìn)行得比較順利，但由于保險(xiǎn)公司對(duì)一部分被盜物品是否屬于保險(xiǎn)標(biāo)的存在分岐，導(dǎo)致對(duì)我司的初步核損方案一直未有答復(fù)，該案尚在跟進(jìn)中。
3、為完成公司交給的公估費(fèi)未到帳催收工作，積極與保險(xiǎn)人聯(lián)系，現(xiàn)已完成公估費(fèi)到帳數(shù)共111，553.00元；另有4310.00元的應(yīng)收公估費(fèi)已和保險(xiǎn)公司溝通好，近期應(yīng)能到帳。
4、認(rèn)真參加公司的各種員工培訓(xùn)和活動(dòng)，以促進(jìn)自身業(yè)務(wù)水平的提高；
5、除了完成本部門的工作，在其他部門有需要的同時(shí)，我也能夠積極配合和響應(yīng)：20xx年6月廣州暴雨，借調(diào)到廣州一星期，協(xié)助廣州分公司查勘。
第九篇 公司員工年終工作總結(jié)示例 2700字
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經(jīng)過(guò)這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字羅嗦下來(lái)。
對(duì)于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學(xué)校畢業(yè)，帶著一身稚氣來(lái)到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然，到后來(lái)把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理，從一個(gè)眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長(zhǎng)起來(lái)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來(lái)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
20xx年1-7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)電機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí)，在經(jīng)過(guò)幾次的思想調(diào)整過(guò)后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計(jì)與制造，對(duì)機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對(duì)于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的，通過(guò)每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對(duì)汽發(fā)機(jī)的各個(gè)部套和總裝有了整體的認(rèn)識(shí)，這樣，我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來(lái)就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來(lái)的靈魂，作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后，要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去，除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，
雖然現(xiàn)在收效甚微，但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的實(shí)踐，自己在編制計(jì)劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為制造分公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。分公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
作為一名共產(chǎn)黨員，我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策，隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己，對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件，我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng)，我都是虛心接受，然后冷靜思考，認(rèn)真分析，并慢慢的改進(jìn)自己。我還多次參加分公司黨委和公司團(tuán)委舉辦的各種培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍，并堅(jiān)持寫作，定期向公司廣播站和團(tuán)委等機(jī)構(gòu)投稿。對(duì)于公司開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)，我也是積極參與，認(rèn)真對(duì)待。
四、針對(duì)工作中遇到的困難，提出自己的建議
在長(zhǎng)期的工作中，通過(guò)實(shí)際的處理各種生產(chǎn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)在其中還存在著許多阻礙生產(chǎn)的事實(shí)或問(wèn)題：
問(wèn)題1.零件按時(shí)完工，卻未能及時(shí)轉(zhuǎn)序。分廠往往以沒有交轉(zhuǎn)車或者行車為由，拖延交轉(zhuǎn)時(shí)間。特別是涉及到轉(zhuǎn)下序分廠的零件，轉(zhuǎn)序的不及時(shí)往往成為阻礙生產(chǎn)的重要因素。以一個(gè)零件的加工轉(zhuǎn)序舉例，①零件在一天內(nèi)完工，卻在三天后轉(zhuǎn)下序;②這個(gè)零件在三天內(nèi)完工，在一天后轉(zhuǎn)下序。表面上看起來(lái)第一種情況比第二種情況完工及時(shí)，但是兩種情況下，到達(dá)下序的時(shí)間都是四天，對(duì)生產(chǎn)造成的阻礙是一樣的。若在設(shè)備和人員緊張的情況下，第一種情況造成的阻礙會(huì)更糟，因?yàn)橐诙虝r(shí)間內(nèi)完工，必定會(huì)占用緊張的設(shè)備的人員，給其他急需的零件加工造成阻礙。
建議：對(duì)零件的交轉(zhuǎn)應(yīng)引起高度重視，特別是交轉(zhuǎn)車的安排協(xié)調(diào)，提高交轉(zhuǎn)車的利用率，避免造成交轉(zhuǎn)車單邊空載行駛，將零件的交轉(zhuǎn)納入生產(chǎn)周期，以零件轉(zhuǎn)下序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為完工信號(hào)對(duì)分廠進(jìn)行考核。
問(wèn)題2.人員指20xx年終企業(yè)新員工的工作總結(jié)
多月的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我應(yīng)該放平自己的心態(tài)，冷靜對(duì)待，不應(yīng)急于求成，好好把握現(xiàn)在每一個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓自己一點(diǎn)點(diǎn)去積淀，為以后接管項(xiàng)目作好充分的準(zhǔn)備。
在我明年成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人之后，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多向前輩們請(qǐng)教，多在實(shí)踐中去總結(jié)，并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法，努力使自己所負(fù)責(zé)的電站項(xiàng)目又好又快的完成。
在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí)，還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí)，多下現(xiàn)場(chǎng)，多向分廠技術(shù)人員和操作者請(qǐng)教，學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問(wèn)題的方案，爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。
經(jīng)過(guò)了這一年的工作和學(xué)習(xí)，感觸雖然很多，收獲也很多，但羞于文筆拙劣，思考問(wèn)題也欠火候，實(shí)在無(wú)法用簡(jiǎn)練明了的文字一一表達(dá)，以上想法和言語(yǔ)中尚有不妥和紕漏之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
第十篇 公司職員年終工作總結(jié) 1400字
馬上就要過(guò)年了，一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前，一點(diǎn)要把明年的工作計(jì)劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來(lái)，這樣的話，才會(huì)做到心中有數(shù)，才會(huì)過(guò)一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了，在公司工作的也是很順利，公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多，所以我的工作計(jì)劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡(jiǎn)單。
一、明年工作計(jì)劃
1、要有突破和亮點(diǎn) 突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場(chǎng)、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺(tái)階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫這樣的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告，也是實(shí)效性的報(bào)告。
2、要全面。將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人（經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員），對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說(shuō)明，力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說(shuō)明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的，那么在報(bào)告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來(lái)就可以了。
3、要到位。目標(biāo)需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達(dá)成什么目標(biāo)。
先落實(shí)有把握的目標(biāo)，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
二、 當(dāng)年市場(chǎng)工作總結(jié)
1、特別說(shuō)明。若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)， 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題、銷售隊(duì)伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
2、情況概述?？陀^地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jī)，要用數(shù)據(jù)說(shuō)話。快過(guò)年了，公司又將迎來(lái)新的一年了，各公司都開始在做銷售年終報(bào)告了，分享年終銷售總結(jié)！
比如：今年 公司下達(dá)的 銷售任務(wù)指標(biāo)是多少，實(shí)際完成了 銷售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達(dá)到人均消費(fèi)者多少，與去年相比增長(zhǎng)率是多少，各項(xiàng)經(jīng)用開支多少，完成利潤(rùn)多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(zhǎng)了多少，產(chǎn)品見貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷商 網(wǎng)絡(luò)情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說(shuō)明的數(shù)據(jù)，不需報(bào)細(xì)賬，否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
3、簡(jiǎn)要分析。針對(duì)上述的事實(shí)（數(shù)據(jù)），簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢(shì)、競(jìng)品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過(guò)去一年的銷售狀況不是很好，沒有取得年初的預(yù)期效果，我總結(jié)的原因就是金融危機(jī)的到來(lái)，使我們的公司合作伙伴大量的減少了，而公司的財(cái)務(wù)狀況也不是很好，這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績(jī)的止步不前。
不過(guò)相信隨著我們對(duì)公司的危機(jī)了解和解決方法的出爐，我相信我們公司在來(lái)年會(huì)取得進(jìn)步的，這就是我們的信心所在，我知道公司的明天會(huì)更好的！
