第一篇 2023年公司年終工作總結(jié)大會(huì)講話稿 5200字

2024年公司年終工作總結(jié)大會(huì)講話稿第

很高興今天在這里舉行公司的20xx年度總結(jié)表彰大會(huì)，20xx年，可以說是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在各位我們?nèi)就实墓餐ο?，我們圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)，20xx年的工作取得圓滿結(jié)局，再次，我代表公司辦向各位同仁表示衷心的感謝！

下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告，請(qǐng)審議。

一、××年工作回顧

××年，是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?；仡欉^去的一年，××集團(tuán)公司全體員工在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，妥善應(yīng)對(duì)市場變幻的大環(huán)境，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略，在電力體制改革逐步向縱深發(fā)展、工作頭緒多、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務(wù)，取得了一定成績。

(一)經(jīng)營指標(biāo)完成情況

全年完成經(jīng)營收入萬元完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%。需要說明××礦業(yè)公司下達(dá)指標(biāo)萬元，其經(jīng)營收入未列入集團(tuán)公司統(tǒng)計(jì);××房地產(chǎn)公司因建房工程方案和時(shí)機(jī)不成熟，建房工程未啟動(dòng)無法完成下達(dá)指標(biāo)萬元;耀鑫工貿(mào)公司因先后兩次停產(chǎn)影響收入多萬元;綜合上述客觀因素，集團(tuán)公司××年的經(jīng)營指標(biāo)基本完成;全年在人員工資增幅達(dá)萬元的情況下，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，完成下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)萬元的%;并已為全局股東提前足額兌現(xiàn)了紅利?？傊痢聊昙瘓F(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益總體保持了平穩(wěn)增長的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(二)突出主營業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場

突出主營業(yè)務(wù)、抓好客戶工程。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來源廣泛化和資源共享。針對(duì)客戶工程項(xiàng)目不定因素較多、客戶要求不一的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作中出現(xiàn)的溝通不及時(shí)、匯報(bào)不到位等問題，多方協(xié)調(diào)，積極想辦法，督促做好企業(yè)間的溝通與聯(lián)系，保證了項(xiàng)目的超前介入和超前管理。較好的實(shí)現(xiàn)了客戶工程接洽、工程設(shè)計(jì)施工、工程驗(yàn)收投運(yùn)一條龍服務(wù)。全年實(shí)施各類客戶工程項(xiàng)目項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)工程收入萬元。

我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們拓展市場的法寶，是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。施工企業(yè)引進(jìn)采用先進(jìn)技術(shù)和管理方法，加強(qiáng)工程組織管理，確保質(zhì)量和周期，干一件工程就要成為一件精品工程、樣板工程。象用戶中心夜深人靜、風(fēng)雨兼程巡查排除臥龍寺油庫專線故障，忙乎了一個(gè)通宵，“五一”、“國慶”，他們還奮戰(zhàn)在施工工地這樣的事例不勝枚舉。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶;他們努力開拓外部市場，與市區(qū)五大電信運(yùn)營商聯(lián)系商洽，簽訂個(gè)協(xié)議合同、金額達(dá)萬余元，并爭取到由省信通公司投資，自己負(fù)責(zé)施工、管理、維護(hù)的寶雞市區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。建安公司積極參與社會(huì)招投標(biāo)，先后完成了社會(huì)水泥廠、東嶺集團(tuán)變電站土建工程和“七一七”地質(zhì)總隊(duì)住宅樓、陜送四號(hào)樓土建施工任務(wù)，坪頭中學(xué)職教樓正在施工中。尤其是他們的“施工現(xiàn)場規(guī)范化管理的做法”在東嶺集團(tuán)所屬施工單位廣泛推廣。

產(chǎn)品制造企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量體系管理，在市場營銷和售后服務(wù)上狠下功夫，提高回頭率、鞏固周邊市場。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住農(nóng)網(wǎng)工程“回頭望”的有利時(shí)機(jī)，開足馬力連軸轉(zhuǎn)，銷售額增加，經(jīng)營局面有所改觀;電力開關(guān)廠隨著大規(guī)模城農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，把銷售力量重點(diǎn)投入到中小客戶上;斯通公司加強(qiáng)銷售隊(duì)伍建設(shè)，采取靈活多樣的銷售方式方法效果明顯，如自主銷售、代理銷售、貼牌銷售等營銷手段齊頭并用。魯瑞××公司的“增鐵減銅”優(yōu)化方案不僅保證了變壓器產(chǎn)品質(zhì)量性能，而且大大降低了生產(chǎn)成本，無形中增加了利潤。

為了增強(qiáng)市場競爭能力，我們對(duì)祥泰賓館進(jìn)行設(shè)施改造，完成能源公司印刷廠廠區(qū)大修項(xiàng)目及天泉純凈水廠的改、擴(kuò)建工程。對(duì)收購中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告;為擴(kuò)大水電經(jīng)營規(guī)模，提出了整合三分局水電站的方案，將三分局的水電電量結(jié)算納入××水電公司統(tǒng)一管理，于××年月開始試運(yùn)行?！痢练康禺a(chǎn)公司對(duì)××大廈閑置廠房招租做了實(shí)質(zhì)性的工作，對(duì)××綜合大廈高層建筑以及配合東開發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)工作深化細(xì)化財(cái)務(wù)經(jīng)營管理

⒈檢查督促分子公司履行委托經(jīng)營協(xié)議，保證足額上繳上年度承包利潤，在認(rèn)真測算的基礎(chǔ)上，廣泛征求意見，剔除水份、實(shí)事求是分解下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)，簽訂新年度委托經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行了營業(yè)執(zhí)照、施工資質(zhì)年審和二級(jí)建造師申報(bào);為加強(qiáng)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略管理，自身準(zhǔn)確定位，明確發(fā)展方向，以科學(xué)求實(shí)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織編制集團(tuán)公司五年規(guī)劃;爭取更好的工作業(yè)績！

2024年公司年終工作總結(jié)大會(huì)講話稿第

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁:

大家晚上好！在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)刻，在這個(gè)收獲的歲月，在這個(gè)充滿激情的夜晚，我們歡聚一堂，共迎充滿美好和希望的20xx年。在此，我謹(jǐn)代表_____控股集團(tuán)董事會(huì)向你們表示最美好的祝愿，祝你們身體健康，工作順利，萬事如意，闔家幸福！并通過你們向_____的全體干部、員工表示最誠摯的節(jié)日問候，祝大家新年好！

跨過新年的門坎，讓我們?cè)僖淮位厥准磳⑹湃サ臍q月，愛撫奮斗的足跡，親吻成功的喜悅，感受收獲的汗水。20xx年，是_____集團(tuán)具有里程碑式的一年，是大發(fā)展、大布局、大跨越的啟程之年。集團(tuán)上下在控股集團(tuán)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，織帶、錦綸等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)繼續(xù)領(lǐng)跑全國，全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長30%以上。工業(yè)、大健康、旅業(yè)、金融業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)等五大產(chǎn)業(yè)板塊著手實(shí)施多元化戰(zhàn)略布局， 齊肩并進(jìn)，正在向?qū)崿F(xiàn)“三千目標(biāo)、偉大_____夢(mèng)”強(qiáng)力邁進(jìn)，展現(xiàn)了_____偉業(yè)無窮的生機(jī)和活力，取得了可喜可賀的成就，主要有以下六個(gè)方面:

一、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營，確保穩(wěn)中求進(jìn)

集團(tuán)產(chǎn)業(yè)在20xx年克服了重重困難，在下游廠家訂單減少，需求不旺，供需狀態(tài)失衡的狀態(tài)下，通過大家的努力拚搏，仍然穩(wěn)中有升，銷售業(yè)績，企業(yè)效益都取得了較好的增長，企業(yè)效益與上年同比增長了30%以上，值得可喜可賀。

二、積極推動(dòng)改革，科學(xué)管理，創(chuàng)新發(fā)展

20xx年集團(tuán)緊密圍繞“集團(tuán)改革、績效提升年”的主旨內(nèi)容，把家族治理、董事會(huì)運(yùn)作、集團(tuán)管控、財(cái)務(wù)管控四大體系成功落地，已陸續(xù)在推進(jìn)運(yùn)行?？毓杉瘓F(tuán)設(shè)置十大事業(yè)部，實(shí)施多元布局戰(zhàn)略，創(chuàng)新了“創(chuàng)新+3:4:3”工作法，建立了訂單、派工單管理，全面推行預(yù)算管理，制度體系建設(shè)不斷優(yōu)化科學(xué)，工作成果得到量化展示。集團(tuán)把科學(xué)管理從集團(tuán)向分公司、車間、班組延伸，提升工作效率，形成了發(fā)展合力;_____創(chuàng)新了8大管理體系建設(shè)，有效地推進(jìn)科學(xué)管理。

三、全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)集團(tuán)發(fā)展實(shí)力

項(xiàng)目建設(shè)是集團(tuán)20xx年最閃光的亮點(diǎn)。_____商業(yè)廣場項(xiàng)目建設(shè)已進(jìn)入尾聲，_____酒店已基本竣工，已在籌備開業(yè);_____全面進(jìn)入裝潢階段;_____項(xiàng)目設(shè)備安裝基本完成，目前正在進(jìn)行調(diào)試;_____項(xiàng)目前紡主體工程已結(jié)頂，后紡已安裝24臺(tái)加彈機(jī);大豐石化項(xiàng)目廠房正在打樁，宿舍主體已完工，設(shè)備陸續(xù)進(jìn)入訂貨階段;未來城和天絲項(xiàng)目作為_____市重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)簽約，目前已全面啟動(dòng)籌備工作，進(jìn)入申報(bào)省重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目階段;辦公大樓正式竣工，喜遷入駐;環(huán)球公司、_____整治項(xiàng)目取得實(shí)質(zhì)性成果，正式投入試運(yùn)行。這些項(xiàng)目的實(shí)施，增強(qiáng)了_____未來發(fā)展的競爭實(shí)力。

四、科技創(chuàng)新層出不窮，充分挖掘科技潛力

科技創(chuàng)新是企業(yè)的生命。20xx年，__________在科技創(chuàng)新工作中，成效顯著，實(shí)現(xiàn)國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)成功，成為義烏市首批貫標(biāo)樣板企業(yè);成功申報(bào)國家外觀專利4項(xiàng);通過省級(jí)新產(chǎn)品驗(yàn)收和“浙江省aaa標(biāo)準(zhǔn)化良好行為示范企業(yè)”的復(fù)審;榮獲“浙江省aaa守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)、_____環(huán)保專項(xiàng)資金獎(jiǎng)勵(lì)、_____*和_____*科技進(jìn)步獎(jiǎng)、_____*政府質(zhì)量獎(jiǎng)，引領(lǐng)了同行業(yè)的技術(shù)水平。_____推廣的針織、機(jī)織、包覆紗、織襪新產(chǎn)品20多項(xiàng)，取得豐碩成果。

五、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，大量招賢納才，匯聚_____發(fā)展智力 企業(yè)的競爭就是人才的競爭。過去的一年集團(tuán)始終把人才作為企業(yè)發(fā)展的根本，從優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)著手，大量招賢納才，共引進(jìn)各類中高端人才100多名，實(shí)施“鑄鼎工程”，建立多層級(jí)人才培養(yǎng)體系，加強(qiáng)了干部十五個(gè)能力的培訓(xùn)提升，不少優(yōu)秀人才脫穎而出，成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，真正實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用，適才適用、優(yōu)才重用的機(jī)制，為人才搭建了廣闊的施展平臺(tái)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“三千目標(biāo)”和偉大“_____夢(mèng)”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

六、提升文化理念，激發(fā)_____發(fā)展動(dòng)力。

文化理念的提升，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在。20xx年，控股集團(tuán)對(duì)“_____夢(mèng)”進(jìn)行了深刻闡述，不斷豐富“三穩(wěn)三進(jìn)”和“三千目標(biāo)”的發(fā)展思想，以“高、大、宏”的戰(zhàn)略眼光，順大勢(shì)、做大事”。全集團(tuán)發(fā)揚(yáng)“雞毛換糖精神、延安精神、亮劍精神”，凝聚人心，鼓舞士氣，穩(wěn)定隊(duì)伍，激發(fā)了_____發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。

收獲著這些豐收的喜悅，我們不會(huì)忘記與我們共同奮斗的全體_____人。這些成績的取得，既是我們共同奮斗的結(jié)果，更是全體_____人汗水和智慧的結(jié)晶。20xx年已在向我們揮手告別，讓我們把這些難忘的、美好的記憶，載入_____發(fā)展的光榮史冊(cè)，讓_____的未來，銘記住我們今天的每一個(gè)人。

關(guān)起昨天的門窗，推開新年的大門，我們已向20xx年闊步走來。新的一年，我們要整合各方面的資源和力量，勵(lì)精圖治，奮力進(jìn)取，以昂揚(yáng)的斗志，以巨大的智慧之筆，書寫20xx年_____發(fā)展的美麗華章，向_____創(chuàng)業(yè)20周年慶典獻(xiàn)上一份豐厚大禮。為此，20xx年我們將重點(diǎn)抓好六個(gè)方面工作:

一、積極爭取政策資源，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

20xx年，是集團(tuán)實(shí)施多元化戰(zhàn)略的開局之年，是轉(zhuǎn)型升級(jí)開拓創(chuàng)新鑄就偉大_____夢(mèng)的關(guān)鍵之年。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真做好國家、省、市相關(guān)政策解讀，積極爭取政策資源，分享政策紅利，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?？茖W(xué)編制集團(tuán)“五五”發(fā)展規(guī)劃，集團(tuán)十年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃綱要，提早進(jìn)行戰(zhàn)略布局調(diào)整，著力圍繞兩大目標(biāo):一是以建設(shè)財(cái)團(tuán)型企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，為集團(tuán)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供強(qiáng)有力的金融支撐;二是以轉(zhuǎn)型升級(jí)為目標(biāo)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提升，深化科技研發(fā)和品牌建設(shè)工作，構(gòu)建航母級(jí)企業(yè)，為集團(tuán)的百年基業(yè)打造堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)支柱平臺(tái)。

二、加大深化改革力度，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益認(rèn)清形勢(shì)，審時(shí)度勢(shì)，面對(duì)出現(xiàn)的新情況，新變化，我們要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，迎接新挑戰(zhàn)。加大集團(tuán)深化改革力度，完善落實(shí)董事會(huì)運(yùn)作體系，推動(dòng)集團(tuán)“智庫”建設(shè);加大風(fēng)險(xiǎn)防控體系和機(jī)制建設(shè);深化推進(jìn)集團(tuán)母子管控體系改革、集團(tuán)財(cái)務(wù)管控體系改革、人力資源體制與薪酬制度改革;積極探索研究完善集團(tuán)事業(yè)部制管理模式、體制與機(jī)制。全面推進(jìn)集團(tuán)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)，完成erp項(xiàng)目和網(wǎng)銀系統(tǒng)項(xiàng)目等信息化項(xiàng)目的實(shí)施和提升。創(chuàng)新管理，打造科學(xué)管理平臺(tái)，開源節(jié)流，降低成本，壓縮投資，降低負(fù)債，縮減人員，減少費(fèi)用，經(jīng)營目標(biāo)增長計(jì)劃在30%以上，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。華鼎錦綸確立20xx年為“組織、服務(wù)、學(xué)習(xí)、管理提升年”，多項(xiàng)改革齊頭并舉;_____織帶集團(tuán)將20xx年確定為“產(chǎn)業(yè)提升年”，重點(diǎn)開展“機(jī)制創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升”，強(qiáng)化管理，穩(wěn)中求進(jìn)。

三、推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，打造尖端人才團(tuán)隊(duì)

我們要以先進(jìn)的人才理念為指導(dǎo)，加大人才引進(jìn)，加快人才培養(yǎng)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步貫徹落實(shí)“六人”、“八才”的用人理念，構(gòu)建科學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人平臺(tái)體系，加強(qiáng)“人文、人才、人心”建設(shè)，把人才隊(duì)伍建設(shè)納入_____長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，建立一支高素質(zhì)、高技術(shù)、高學(xué)歷、高水平的人才隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)偉大的“_____夢(mèng)”提供強(qiáng)有力的人才支撐。

四、加快推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，打造多元發(fā)展空間

20xx年，是集團(tuán)重大項(xiàng)目全面推進(jìn)年。一是抓住十八屆三中全會(huì)的政策機(jī)遇，推進(jìn)成立民營銀行和企業(yè)上市的籌備工作;二是未來城項(xiàng)目和天絲項(xiàng)目的落地和開工;三是力爭大健康項(xiàng)目的啟動(dòng);四是全力推進(jìn)一批在建項(xiàng)目投入運(yùn)營。_____開元酒店擬定于2月18日開業(yè)試運(yùn)營;_____萬豪國際酒店建成開業(yè)試運(yùn)營;杭鼎切片一期項(xiàng)目一季度末進(jìn)行試生產(chǎn)，二期項(xiàng)目建設(shè)啟動(dòng);大豐石化爭取一期一階段建成投產(chǎn)，二階段正式啟動(dòng);華鼎三期項(xiàng)目建成投產(chǎn)。建立完善融資保障平臺(tái)，為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，構(gòu)建多層次的戰(zhàn)略資源，推進(jìn)政經(jīng)聯(lián)盟、產(chǎn)經(jīng)聯(lián)盟關(guān)系，開拓創(chuàng)新，積極有為，建功立業(yè)。

五、深化企業(yè)文化內(nèi)涵，打造_____人精神家園

_____文化是_____20年來科學(xué)發(fā)展的結(jié)晶，是先進(jìn)思想和理念的積淀，是_____人共同的精神支撐。20xx年，是_____控股集團(tuán)建企20周年，屆時(shí)將開展20周年盛大慶典活動(dòng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，深化企業(yè)文化內(nèi)涵，關(guān)愛員工，尊重知識(shí)，積極開展各項(xiàng)文化活動(dòng)，豐富完善企業(yè)文化核心價(jià)值體系，架構(gòu)多元的企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)，努力將_____打造成文化型、知識(shí)型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、活力型的偉大公司。

六、加強(qiáng)安全監(jiān)管，樹立和諧形象

安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。新的一年，我們要把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”，完善安全工作細(xì)則，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)安全生產(chǎn)措施，建立安全生產(chǎn)理念，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)安全工作管理，營造安全生產(chǎn)氛圍，實(shí)現(xiàn)_____安全、文明、和諧、健康發(fā)展。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位同仁，新年的鐘聲即將敲響，_____的明天會(huì)更加輝煌。讓我們攜起手來，昂首闊步，邁向20xx年。新的一年，新的夢(mèng)想，新的追求，新的希望，已向我們敞開了胸懷，迎接并擁抱智慧的你，勤勞的你，果敢的你，讓我們跳起歡快的舞步，為美好的明天激情高歌！

謝謝大家！

第二篇 2023年公司年終個(gè)人工作總結(jié) 4450字

1.2023年公司年終個(gè)人工作總結(jié)范文

在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們保質(zhì)保量的完成了20xx年的艱巨任務(wù)。

我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長的帶領(lǐng)下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我做一名18年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量。在20xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極協(xié)助班長工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢。每次上早班、中班的時(shí)候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點(diǎn)更是常事，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人20xx年的工作情況作工作總結(jié)：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)

把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí)，更新理念，提高自己的政治水平以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守，認(rèn)真完成本職工作

在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、努力學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)水平

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在工作中虛心求教，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路，科學(xué)統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、樹立工作目標(biāo)，創(chuàng)品牌服務(wù)形象

心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo)，盡自己所能為客戶排憂解難，主動(dòng)熱情，迅速辦理，及時(shí)回復(fù)，用誠心、細(xì)心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在20xx年這一年里，經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為20xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點(diǎn)。

2.2023年公司年終個(gè)人工作總結(jié)范文

在過去的一年里，作為一名在辦公室工作的秘書，我也有很多感觸。在這一年的秘書工作中，我完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)，做好了自己的秘書工作，取得了一些小成績。同時(shí)，我也收獲了很多。我也想總結(jié)一下這一年的秘書工作。

第一、工作方面

在日常生活中，作為一名秘書，我認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，有同事及時(shí)將信息及相關(guān)信息交給領(lǐng)導(dǎo)。我覺得我不是秘書，就把它拿大了，給人家面子。我知道我的工作雖然重要，但也是可以替代的。同時(shí)，我對(duì)自己也很嚴(yán)格。對(duì)于每一份文件，每一條指令都是經(jīng)過認(rèn)真解釋和完成的，我不能疏忽或者拖延工作。我也在積極準(zhǔn)備公司要組織的會(huì)議，配合其他同事做好會(huì)議。我要做好會(huì)前或會(huì)中的組織工作，以及會(huì)后的總結(jié)，我有很多工作，大大小小的事情，一天下來有很多，但是我有一個(gè)計(jì)劃，把工作按輕重緩急理順，然后去做。

第二，增長方面

辦公室工作不僅涉及很多方面，而且有很多事情要做，對(duì)個(gè)人能力也有很高的要求。如果不努力學(xué)習(xí)新東西，提升自己，在這個(gè)崗位上很難站穩(wěn)腳跟，領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)也很難完成。在這一年的文秘工作中，我也積極學(xué)習(xí)，無論是業(yè)務(wù)知識(shí)還是其他相關(guān)專業(yè)知識(shí)。我總是盡可能多地學(xué)習(xí)，在工作中可能不會(huì)用到很多次。但只要知道怎么用，就能知道怎么靈活運(yùn)用，而不是什么都不知道，所以工作中沒有主動(dòng)性。而且我通過個(gè)人的成長提高了自己做事的效率和質(zhì)量，積累了清晰的做事方法，知道怎么做，這樣才能做的更好。

雖然還是有一些不足，沒有做理想的工作，但是我相信因?yàn)槲业呐?，我以后還是可以做好的。在接下來的一年工作中，我還是要抱著這種勤奮敬業(yè)的態(tài)度，做好本職工作，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，做好秘書工作。

3.2023年公司年終個(gè)人工作總結(jié)范文

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我是今年3月份來到電信工作，剛來的時(shí)候，被分到商務(wù)領(lǐng)航中心學(xué)習(xí)，正逢那時(shí)網(wǎng)吧安裝全球眼視頻監(jiān)控，從那時(shí)接觸網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，對(duì)他的結(jié)構(gòu)就產(chǎn)生比較濃厚的興趣，在通過師傅們的教導(dǎo)和自身的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在已清晰的了解了他的構(gòu)造和組成。

在不斷提升和學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，也參與了項(xiàng)目管控工作，從以前跟著師傅學(xué)和做，感覺做工程并不是很困難，但是，當(dāng)自己親手去做一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，才知道這其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不是一句兩句可以說的清楚，就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個(gè)項(xiàng)目來說吧，雖然監(jiān)控點(diǎn)不多，技術(shù)也不復(fù)雜，但真的做起來，需要考慮的事就很多了，前期的現(xiàn)場勘察，與客戶的溝通，與省公司的協(xié)調(diào)，一樣都不能少，一樣看似簡單的問題，考慮的方面就很多了，什么事先解決，這件事怎么做，需要做哪些準(zhǔn)備工作，都是需要考慮的，在經(jīng)過幾個(gè)月的準(zhǔn)備工作，檢查站的項(xiàng)目于這個(gè)月開工了，按目前施工情況來看，還算順利，當(dāng)前的問題就是怎樣與施工隊(duì)溝通，解決施工過程中遇到的問題和困難，加快施工進(jìn)度，爭取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完工。

總結(jié)了一下工作，盡管有一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，比如創(chuàng)造性的思路還不是很多，有些事情做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)，在新的一年里，我將努力改正過去一年中的不足，努力使工作效率和能力進(jìn)入一個(gè)新的水平。

4.2023年公司年終個(gè)人工作總結(jié)范文

時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年已經(jīng)到來。現(xiàn)對(duì)逝去一年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

四、工作實(shí)績方面

服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身1開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。辦公易耗品的保障。服務(wù)處各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對(duì)各部門需要申購的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng)造高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

5.2023年公司年終個(gè)人工作總結(jié)范文

20xx年xx月來我公司，這幾年中在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位成員的幫助與支持下，按照公司及車間的要求，通過不斷的努力，較好地完成了自己的本職工作，并且在工作上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、主要完成的工作：

狠抓安全管理，減少事故發(fā)生：身為一名基層干部，雖然能力有限，但肩負(fù)員工的生命安全的重任從未放松。

保證產(chǎn)品質(zhì)量提高產(chǎn)品品質(zhì)：我深知作為公司基層，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量，出對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面，一直不敢松懈，對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過，會(huì)主動(dòng)與質(zhì)控溝通解決問題，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。

提高班組管理力度：在我的積極帶領(lǐng)下并很好的完成了部門交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，還把產(chǎn)能翻了又翻，同時(shí)在管理上借簽以往的方法，使員工的執(zhí)行力得到很大的提高，友好團(tuán)結(jié)，工作認(rèn)真，提高了工作效率和工作質(zhì)量，降底了成本，改進(jìn)技術(shù)多項(xiàng)，為我公司每月增值幾萬元的收入。如：邊角料以廢變寶。

二、工作出現(xiàn)的問題及解決方法：

公司創(chuàng)建到現(xiàn)在，雖然在不斷的努力下取得了很好成績，但同時(shí)也存在一些問題和不足，以下幾點(diǎn)比較突出：

班組管理方面：如，員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，專業(yè)技術(shù)水平，有待改進(jìn)和提高，沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品，員工管理不好是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)，因此在以后的工作中，要提高員工綜合素質(zhì)問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，企業(yè)文化是很重要。

質(zhì)量控制方面：質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是檢出來的，一定要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序，雖然目前公司從上到下都開始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在許多問題，尤其是原材料及配料是很重要，如：前不久生產(chǎn)的‘安醫(yī)大’就是新供應(yīng)商原材料abs板有質(zhì)量問題，給我公司帶來不必要的損失，我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必須把握‘嚴(yán)，細(xì)，實(shí)”的原則，垃圾材料是做不出精品的，以后要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

安全生產(chǎn)方面：安全管理沒有做到位，力度不夠，安全培訓(xùn)不到位，勞保用品不全.還有質(zhì)量問題，如：今年安全事故累累發(fā)生，都沒有在發(fā)生一次事故后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再發(fā)生，使我公司的利益受到損傷，為止.在今后的工作加強(qiáng)安全培訓(xùn)，使每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好性。

三、新年工作計(jì)劃：

第三篇 公司員工年終考評(píng)自我總結(jié) 700字

公司員工年終考評(píng)自我總結(jié)

20_年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)股室工作和縣委辦公室兩個(gè)科室掛職鍛煉。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)自我總結(jié)如下：

1、思想政治方面：

思想積極進(jìn)步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號(hào)召，對(duì)黨的事業(yè)充滿信心。

2、學(xué)習(xí)方面：

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項(xiàng)方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟(jì)、科技、計(jì)算機(jī)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。

3、工作方面：

服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。中國人才指南網(wǎng)凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭當(dāng)排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)，除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農(nóng)業(yè)統(tǒng)計(jì)等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報(bào)》3期、《正式報(bào)告》3期，效果比較理想。

4、生活方面：

勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動(dòng)，嚴(yán)于律己，誠實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實(shí)，有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

第四篇 房地產(chǎn)公司年終總結(jié) 1600字

公司各部門：

2024年，是繼2024年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià)，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策（新老國八條及七部委意見等），房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場動(dòng)蕩不安的2024年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)

一、二○○五年主要工作情況：

（一）經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積 150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。

（二）項(xiàng)目推進(jìn)方面：

經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位；完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位；協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜；完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證；完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷；完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建；完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批；完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度；二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間；三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間；四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 2024年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）企業(yè)管理方面

在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。

（四）存在的主要問題：

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集

第五篇 2023年年終總結(jié)和2023年工作規(guī)劃公司部門 3150字

2023的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這一年的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。我們食品庫經(jīng)歷了從商品到人員不同程度的變動(dòng)，這些是同公司以及物流中心發(fā)展趨勢(shì)是一致的，我們健之佳物流中心的規(guī)模越來越大，人數(shù)越來越多，各部門及人員分工越來越明細(xì)化、各種規(guī)章制度健全化等各方面的發(fā)展，帶來了整個(gè)配送中心的發(fā)展，同時(shí)也給我個(gè)人在各方面帶來了進(jìn)步。通過各種規(guī)章制度的不斷出臺(tái)、健全，使我們的工作真正的走上了標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)階。在這一年的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識(shí)。2024年即將來臨，我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一年的工作做了規(guī)劃。現(xiàn)結(jié)合下一年的工作計(jì)劃，將2024年的工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)

1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為x品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為x品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為x品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。前半年，我們組經(jīng)常出現(xiàn)門店上報(bào)的以“件”為單位的各種數(shù)量差異的報(bào)告。思想?yún)R報(bào)專題分析原因?yàn)椋旱昝麑戝e(cuò)、字跡不清昕、集錯(cuò)貨、司機(jī)下錯(cuò)貨等。經(jīng)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)、培訓(xùn)后，我們?cè)趶?fù)核的過程中對(duì)于全部的箱子均填寫封箱單，那樣的話，雖然浪費(fèi)一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，但是能夠很大程度上避免店名漏寫的情況，而且可以經(jīng)常發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫的情況。同時(shí)，我們還與運(yùn)輸部進(jìn)行了件數(shù)清點(diǎn)交接等。以上的兩項(xiàng)措施的實(shí)施，我們的下貨差異的上報(bào)也少了。在單品項(xiàng)的差異方面，有的是中包裝短少，有的是門店未找到貨，還有一部份是我們復(fù)核的差異。在差異的控制方面，我們也積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，比如，有時(shí)同一種商品，中包裝數(shù)量有變動(dòng)的，貨區(qū)的有時(shí)也會(huì)給我們說明，我們的同事的復(fù)核過種中也會(huì)互相提醒。有些新商品，編碼不對(duì)的，大家也會(huì)互相提醒，這些都是我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)互助的一方面。

二、時(shí)間管理，日清日結(jié)

在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面，我認(rèn)為前半年做的是比較好的，從我自己開始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在這一年中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在下半年的工作上，我感覺是有點(diǎn)拖踏了，以致于我們組有的同事出現(xiàn)了報(bào)怨情緒，這些與我的管理不當(dāng)是有直接的關(guān)系的。管理范文網(wǎng)當(dāng)然，有些情況是我無法解決的，比如，同事因家中有要事要請(qǐng)假之類的。因?yàn)槲覀兘M本身人就才有四個(gè)，如果一個(gè)人請(qǐng)假，則其余三人就要拉班，從而也會(huì)因此產(chǎn)生報(bào)怨；但是他們要請(qǐng)的假都是家中的大事。這些事情讓我有時(shí)侯感到無奈。當(dāng)然，組內(nèi)也會(huì)存在工作中的攀比情況，本來，這些應(yīng)該說是好事情，但是，有時(shí)侯，會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面效應(yīng)。在這些地方，我都會(huì)和他們說，我們做工作從小的方面，也就是個(gè)人方面來講，我們是來苦錢的；從大的方面而言，我們是努力高效的完成我們整個(gè)組每天的日常工作。我們需要一種平常心態(tài)，需要大家你追我趕、努力拼搏、追求卓越的一種工作氣氛，但不要因?yàn)樽约罕葎e人做的多或者說做的快，就去說別人的不足。這些方面，在我們組是有的，但是我還是有信心把個(gè)人的思想工作做好。

五、互幫互學(xué)，共同完成

在這一年的時(shí)間里，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，范文寫作我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

今年，公司對(duì)全體員工進(jìn)行了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的培訓(xùn)，又組織配送中心員工進(jìn)行了物流管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)場管理的要領(lǐng)。

通過“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)工作的方方面面得到了理論的支持和指導(dǎo)，結(jié)合我們現(xiàn)在實(shí)行的績效考核方案，讓我們對(duì)經(jīng)驗(yàn)型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變更加理解；放下固執(zhí)，突破自我。經(jīng)過云南省冶金工業(yè)學(xué)校的專家對(duì)我們進(jìn)行了理論以及案例分析等講解，讓我們對(duì)物流的專業(yè)知識(shí)有所認(rèn)識(shí)，對(duì)現(xiàn)代化的物流工作流程有所了解，以指導(dǎo)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的學(xué)習(xí)新的物流知識(shí)。冶金專科學(xué)院的專家對(duì)我們講解了定置管理在物流業(yè)管理中的重大意久，我們學(xué)以致用，在我們的工作區(qū)域也實(shí)施了這種管理，收到了很好的效果，并把這些列入日常工作管理中。

以上各方面是這一年以來我們組整體的一個(gè)情況，下面就我個(gè)人的工作情況和感受做一個(gè)分析。

在這一年的時(shí)間里，我感受很深，一年以前，我是一個(gè)副組長，在組長的指導(dǎo)下，學(xué)著處理組內(nèi)出現(xiàn)的各種問題和門店上報(bào)的差異。那時(shí)侯，我感覺沒太大的工作壓力，現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)整個(gè)組的工作，我深知自己責(zé)任重大，復(fù)核組工作質(zhì)量的好壞在很大程度上直接影響到倉庫帳、范文top100物的吻合率。同時(shí)，我們進(jìn)行的工作不只是這一些，而且我們和其他相關(guān)班組、部門的溝通協(xié)調(diào)方面也還是有不足的地方。這些方面，都給我?guī)Я撕艽蟮墓ぷ鞔髩毫Γ诮螘r(shí)間里，由于我們組的同事家里有些事情要處理，需要請(qǐng)假的情況下，我更是感到無助。但是，這些都需要我們來共同的去面對(duì)，承擔(dān)。

這段時(shí)間里，我想了很久，我認(rèn)為，在下半的工作中，我對(duì)工作投入少了，所以才引起這些問題。給我的感覺是：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵不在于能力有多高，而在于是否能夠做到擁有一顆敬業(yè)愛崗的心，是否擁有一顆對(duì)工作熱忱的責(zé)任心，是否有集體榮譽(yù)感，特別是要有模范帶頭作用。

七、2024年的工作規(guī)劃

1、繼續(xù)做好與各部門、班組之間的溝通協(xié)調(diào)工作；

2、做好員工的工作態(tài)度、工作作風(fēng)，以及全組人員之間相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，營造一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)、互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的工作氛圍；

3、努力學(xué)習(xí)倉庫主管日常工作的內(nèi)容和流程，不斷吸收新知識(shí)；

4、對(duì)員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)技能和知識(shí)的培訓(xùn)，特別是門店上報(bào)差異的處理流程和要領(lǐng)以及復(fù)核組組長日常工作的內(nèi)容和流程；

5、加大對(duì)工作的投入力度，努力實(shí)現(xiàn)復(fù)核組整體工作業(yè)績的提升。

第六篇 公司客服年終總結(jié)2023 1450字

20xx年，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的鼓勵(lì)和幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好地融入崗位并增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，總結(jié)起來收獲頗多！

作為客服的我們，服務(wù)意識(shí)是公司的關(guān)鍵之一?；仡櫦磳⑦^去的這一年，昨日工作的情景還歷歷在目，不僅僅要能做的到工作時(shí)能夠一心一意的為客戶解決問題，安撫客戶的心情，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間答疑問題，如何提高回答客戶效率，如何給客戶提供全面的解決方案，盡快使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。從而在百尺竿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

很多人都寫過總結(jié)，也許聽到“總結(jié)”兩個(gè)字，很多人都會(huì)想到曾經(jīng)做過多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺得更多的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。

說實(shí)話，感覺總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

對(duì)于一個(gè)客服人員來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。這個(gè)“辣”有來自用戶的，有來自公司內(nèi)部其他部門的。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)專職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶和公司其他部門所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工進(jìn)來之后，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，還要不斷地完善作為一個(gè)客服人員的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)首先要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是首先就去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。對(duì)于公司其他部門產(chǎn)生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求協(xié)調(diào)，實(shí)在是溝通不了的就告誡自己：做自己應(yīng)該做的。

一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與同事的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定同事情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

細(xì)細(xì)回憶工作過程及目前客服中心的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)才能讓每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，希望每個(gè)在客服團(tuán)隊(duì)的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。

第七篇 醫(yī)藥公司采購部年終工作總結(jié) 1250字

20xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

一、1月—8月工作總結(jié)

1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個(gè)月的工作，我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：

1、負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生及安全工作;

2、對(duì)庫房的物品進(jìn)行定期的數(shù)量盤點(diǎn)及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進(jìn)先出的原則;

3、配合做好日常的訂貨和發(fā)貨;

4、送貨時(shí)與客戶保持良好的溝通，對(duì)欠款嚴(yán)重的進(jìn)行催款;

5、帶新來的同事熟悉產(chǎn)品及工作，并進(jìn)行工作交接。

6、1至8月各醫(yī)院銷售試劑總量為元，現(xiàn)對(duì)各醫(yī)院銷售比例做總結(jié)分析：

二、9月—12月工作總結(jié)

9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及肯定，20xx年一年，公司在產(chǎn)品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的影響力也隨之增大。這無疑對(duì)我們銷售人員在與客戶去推薦產(chǎn)品時(shí)起到了很多的作用，同時(shí)也增加了我們銷售人員對(duì)公司及產(chǎn)品的信心，深有體會(huì)。加上在公司工作的一年多的時(shí)間，對(duì)產(chǎn)品的了解，對(duì)專業(yè)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)，都無形中影響到銷售的推進(jìn)。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對(duì)這四個(gè)月的工作我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1、拓寬市場領(lǐng)域

對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行掃單式的拜訪，加大對(duì)公司及產(chǎn)品的宣傳，讓更多的客戶認(rèn)識(shí)，了解，對(duì)還不是產(chǎn)品用戶的客戶進(jìn)行意向排查，了解客戶的需求及現(xiàn)階段客戶的詳細(xì)情況。

2、維穩(wěn)老客戶

對(duì)公司的老客戶進(jìn)行定期的回訪維護(hù)，增強(qiáng)用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對(duì)用戶提出的問題及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并做到跟蹤落實(shí)，針對(duì)專業(yè)性問題，虛心向用戶請(qǐng)教。

3、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

今年公司兩度派我去上海培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度，專業(yè)的職業(yè)精神，都讓我受益匪淺。專業(yè)的培訓(xùn)讓我存在的專業(yè)性的問題得以解答。

4、客戶答謝及新產(chǎn)品推薦會(huì)

通過公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會(huì)圓滿結(jié)束，通過這次會(huì)議，對(duì)我自身的商務(wù)修養(yǎng)方面有了很大的提高，對(duì)客戶有了更深的了解。當(dāng)然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結(jié)，以便在20xx年拿出更好的成績。

1、區(qū)域內(nèi)的客戶未能深度的挖掘其潛力，在潛在客戶身上沒有做好判斷。

有些客戶還是具有一定的潛力，需要有針對(duì)的對(duì)這些潛力客戶進(jìn)一步分析，對(duì)癥下藥，多研究客戶的想法，需求，制定不同銷售策略再跟進(jìn)客戶。

2、太偏于傾向大醫(yī)院。致使在自己的區(qū)域內(nèi)忽略了其他的有潛力的行業(yè)客戶。歸納公司現(xiàn)有開發(fā)成功的客戶，學(xué)習(xí)同事的成功案例，結(jié)合自己的銷售特點(diǎn)，充分利用公司的資源，全面的對(duì)區(qū)域內(nèi)的客戶進(jìn)行排查開發(fā)。

3、對(duì)比較難攻的客戶沒有一定的毅力去攻破。其實(shí)就是對(duì)自己的信心的問題，要克服這些缺點(diǎn)。對(duì)客戶需要更深的去了解，其及其公司包括整個(gè)運(yùn)作的流程。

不足的地方還有很多，希望能從認(rèn)識(shí)到不足，然后去彌補(bǔ)不足。

第八篇 公司出納個(gè)人年終總結(jié) 950字

回首這一年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開始工作時(shí)我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握.在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理，根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證，每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí)，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。

以上是我部xx年全年的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

第九篇 物流公司員年終總結(jié) 1500字

物流公司員年終總結(jié)

20xx年**公司緊緊抓住市場機(jī)遇，以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標(biāo)，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實(shí)施人才培養(yǎng)工程，在精益管理、精準(zhǔn)考核的管理基礎(chǔ)上，通過強(qiáng)化市場開拓，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格控制成本，挖掘盈利潛力，在確保安全生產(chǎn)的同時(shí)，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升，達(dá)到了以安全保發(fā)展，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標(biāo)。我公司按照年初制定的精益管理，持續(xù)改進(jìn)，努力推進(jìn)企業(yè)機(jī)制創(chuàng)新，培育企業(yè)核心競爭力的總體目標(biāo)，通過全年的努力，在以下幾個(gè)方面取得了一定的成績。

一、以提升本部管理職能和水平為目標(biāo)，強(qiáng)化和完善本部的績效考核模式

1．根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理職能的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，20xx年初結(jié)合公司的.實(shí)際情況，面向部門下達(dá)了的《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》，內(nèi)容涵蓋各部門主要工作內(nèi)容。業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)四大類。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險(xiǎn)防范，管理部門著重考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標(biāo)，突出強(qiáng)調(diào)管理部門“管理與服務(wù)”職能的履行情況，要求管理部門既要著眼區(qū)域利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、自身成本的控制，更要對(duì)業(yè)務(wù)部門、下屬單位提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門和下屬單位多創(chuàng)效益。

2．20xx年本著實(shí)事求是的原則，以建立公平競爭機(jī)制為目的，全面推行了績效評(píng)估工作，此舉有效地激勵(lì)并促進(jìn)了員工在工作中不斷改善方法，提高工作品質(zhì)和工作效率，培養(yǎng)工作計(jì)劃性和責(zé)任心，從而在人力資源的角度推進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展，進(jìn)一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力，有效提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。

二、以信息系統(tǒng)的引進(jìn)和新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施，強(qiáng)化財(cái)務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理，加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。

1．以財(cái)務(wù)系統(tǒng)的上線，提升了會(huì)計(jì)核算的水平，標(biāo)志著財(cái)務(wù)管理水平邁向了新臺(tái)階。新系統(tǒng)的上線將使會(huì)計(jì)核算得到更進(jìn)一步的規(guī)范，下屬公司的財(cái)務(wù)信息披露工作更加符合統(tǒng)一的嚴(yán)格的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2．20xx年按照新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求重新調(diào)整設(shè)置帳套和會(huì)計(jì)科目，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理進(jìn)一步統(tǒng)一和規(guī)范，細(xì)化運(yùn)費(fèi)會(huì)計(jì)核算流程，明確各業(yè)務(wù)類型收入確認(rèn)關(guān)鍵點(diǎn)。通過業(yè)務(wù)流程和會(huì)計(jì)核算流程的梳理和規(guī)范，明確了各業(yè)務(wù)分部的界限，同一類型業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，使分部報(bào)表披露的信息更加準(zhǔn)確、及時(shí)，滿足了境內(nèi)外報(bào)表的編制要求，為公司決策提供了更加充分的依據(jù)。

3．專門召開了下屬單位領(lǐng)導(dǎo)、主管部門負(fù)責(zé)人及本部各部門負(fù)責(zé)人參加的質(zhì)量管理落實(shí)專題會(huì)，總結(jié)了06年存在的問題、布置了07年工作重點(diǎn)，加大了動(dòng)員、檢查和整改的力度，督促各成員單位建立并加強(qiáng)內(nèi)部檢查、內(nèi)部獎(jiǎng)懲、存在問題立即整改等長效機(jī)制，產(chǎn)生良好的效果。在9月份的質(zhì)量管理體系外審中，經(jīng)過溝通和努力，順利通過bsi的審核。

三、以安全評(píng)估為契機(jī)，全面實(shí)現(xiàn)安全管理制度的完善和落實(shí)

20xx年認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面啟動(dòng)并推進(jìn)安全生產(chǎn)狀況的評(píng)估和整改工作，不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步建立、健全行之有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。通過落實(shí)安全管理責(zé)任的分解和考核工作，全面提升并規(guī)范了員工的安全意識(shí)和安全行為，07年安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定，沒有發(fā)生特重大的安全生產(chǎn)事故。

四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅(qū)動(dòng)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力

企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有利的保障和支持，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的精神內(nèi)核和動(dòng)力源泉。經(jīng)過這5年多的實(shí)踐，我公司企業(yè)文化建設(shè)在凝聚人心、調(diào)動(dòng)積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面起到了積極的推動(dòng)作用。

第十篇 銀行公司部個(gè)人年終總結(jié)模板 950字

本人進(jìn)入公司部已有一年時(shí)間，在這一年的奮斗當(dāng)中，不但學(xué)習(xí)了很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，還學(xué)習(xí)了很多與客戶溝通的方法，與上年末剛進(jìn)入公司部時(shí)發(fā)生了很多變化。那時(shí)感覺還是乳臭未干的憤青，做事急躁又沖動(dòng)，往往也不懂得對(duì)事情作全面考慮，而且還常常因?yàn)閭€(gè)人原因怠慢工作進(jìn)度，比較個(gè)人主義。而現(xiàn)在懂得工作更多地是要付出責(zé)任，你一個(gè)人做錯(cuò)事，往往會(huì)影響了集體的全盤計(jì)劃。現(xiàn)在回顧一下這一年來所做的工作：

1、在xx年末剛進(jìn)入公司部時(shí)，每天進(jìn)行電話營銷，成功營銷了兩個(gè)新客戶，分別是廣東xx藥業(yè)有限公司、廣州市xx藥業(yè)有限公司。而截至目前，xx藥業(yè)在我行貿(mào)易融資余額已達(dá)到xx多萬，日均余額126萬，且該司在12年11月該司把902萬房產(chǎn)抵押給我行，預(yù)計(jì)年末開始陸續(xù)提款900萬元。而xx藥業(yè)已出批復(fù)（貸款、銀承額度合計(jì)292萬），但由于他行的授信條件優(yōu)于我行，同時(shí)考慮到該客戶是中小企業(yè)，存在一定授信風(fēng)險(xiǎn)，最后并沒有與該司敘做貸款業(yè)務(wù)。

2、在2024年中旬成功營銷廣東x醫(yī)藥有限公司敘做貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，截至目前貿(mào)易融資余額達(dá)xxxx多萬，日均余額xxx萬。

3、在2024年中旬開始維護(hù)存量客戶xxx新特藥有限公司，成功營銷該司調(diào)增額度至xxxx萬元和開立電子匯票業(yè)務(wù)。截至目前，貸款余額為2400萬元，銀承余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)與上年末相比，貸款余額增加xxxx萬元，銀承余額增加xxxx1萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬，共收取票據(jù)融資服務(wù)費(fèi)、企業(yè)服務(wù)費(fèi)用合計(jì)xx萬元。授信余額對(duì)比如下表：

4、在本年中，協(xié)助xxx維護(hù)存量客戶：xxx等，所做工作包括為企業(yè)敘做貸款、開立銀行承兌匯票，票據(jù)貼現(xiàn)，日積月累理財(cái)業(yè)務(wù)等，還有房產(chǎn)查冊(cè)、業(yè)務(wù)資料歸檔、授后報(bào)告等一系列授后工作。在本年中下旬，協(xié)助拜訪新客戶廣東xx藥業(yè)有限公司、xxx、和xx食品集團(tuán)等，其中廣東xx藥業(yè)授信報(bào)告已撰寫完畢，但由于與該客戶協(xié)商問題，到現(xiàn)在還沒有上報(bào)授信方案。

5、在2024年下旬，協(xié)助xxx成功營銷新客戶廣州市xx醫(yī)藥有限公司，截至目前，該司貿(mào)易融資余額為xxxx萬元，票據(jù)貼現(xiàn)余額xxxx萬元，存款日均為28萬

在這一年中，我對(duì)自己所做出的成績總體來說還是不滿意的，主要是新客戶新增數(shù)量太少，沒有把更多時(shí)間放在學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)上，基本上所接觸了解的業(yè)務(wù)只限于貸款、銀承、保理。在下一年里面，我需要加大營銷力度，用更多時(shí)間學(xué)習(xí)授信業(yè)務(wù)及授信產(chǎn)品，為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展而奮斗！為當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理而努力！