第一篇 投資公司個(gè)人年終工作總結(jié) 1400字
首先非常感謝公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我進(jìn)公司已有半年的時(shí)間,在這半年時(shí)間里。我從開始的了解擔(dān)保行業(yè),從一個(gè)對(duì)擔(dān)保一知半解到所有的流程掌握和對(duì)擔(dān)保的全面認(rèn)識(shí),這都是我在這段工作中的收獲。在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,開始適應(yīng)工作,并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對(duì)所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
(一)基本情況
入職以來,我認(rèn)識(shí)到自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,社會(huì)閱歷不夠,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對(duì)業(yè)務(wù)上的知識(shí),經(jīng)過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。從開始的什么都不懂,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項(xiàng),了解工作開展的過程,學(xué)習(xí)怎樣與客戶打交道,怎樣在堅(jiān)持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。自進(jìn)公司以來,在學(xué)習(xí)的同時(shí)也開展了工作。
(二)樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),對(duì)于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力。自己在這方面的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)都還很欠缺,因此,我在今后的工作中一定要重視自身的學(xué)習(xí)。一方面加強(qiáng)從書本上學(xué)習(xí),多向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,多學(xué)多問。在工作和生活中留心關(guān)注財(cái)政金融、相關(guān)部委的政策,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動(dòng)向。公司從事的是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),如不加以防范,就會(huì)對(duì)公司利益造成損失。在工作中務(wù)必加強(qiáng)保前調(diào)查核實(shí),從源頭上嚴(yán)把風(fēng)險(xiǎn)關(guān),認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行綜合性的評(píng)估,有異議及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出自己的見解,及時(shí)維護(hù)公司利益,及時(shí)避免出現(xiàn)代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學(xué)習(xí)提升綜合素質(zhì)
公司以“合作 共贏 發(fā)展”為公司的服務(wù)理念,在實(shí)際工作中,客戶需要我公司擔(dān)保,自己要及時(shí)地聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,抓緊保前工作調(diào)查,及時(shí)開展相關(guān)工作,主動(dòng)與銀行溝通,與客戶聯(lián)系,幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上,多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)與人溝通的藝術(shù),在堅(jiān)持工作原則,堅(jiān)持公司利益為主的前提下。不得罪客戶,主動(dòng)開展工作,主動(dòng)與客戶溝通,銜接相關(guān)事項(xiàng),不讓經(jīng)手的擔(dān)保業(yè)務(wù)在自己手上的因?yàn)樽约汗ぷ鞯脑虺霈F(xiàn)延誤,拖沓,影響公司形象,損害公司的利益。在編寫相關(guān)資料的時(shí)候,多向身邊經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),多向客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)文字表達(dá)的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
(四)改正不足,積極進(jìn)取
進(jìn)入公司以來,自己在學(xué)習(xí)鍛煉中成長。期間也有很多犯錯(cuò)和不足的地方。擔(dān)保行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),防范風(fēng)險(xiǎn),講求真實(shí)性。防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,而要做到實(shí)實(shí)在在,降低風(fēng)險(xiǎn),就必須讓出錯(cuò)率降到最低,及時(shí)更進(jìn)自己的工作方法,工作態(tài)度。樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立高度的工作責(zé)任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對(duì)工作嚴(yán)格謹(jǐn)慎的作風(fēng),發(fā)現(xiàn)并減少各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務(wù)方面把控好風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與公司同事的溝通合作,做好各項(xiàng)工作的銜接過程。積極進(jìn)取把工作做好,把業(yè)務(wù)水平提升上去。
今年已經(jīng)過去,總結(jié)過去的不足,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),在新的一年,公司將不斷的完善相關(guān)制度,將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇,身為公司的一員我將繼續(xù)努力,繼續(xù)學(xué)習(xí)不懂的地方,總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理成功的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己業(yè)務(wù)能力,不斷進(jìn)取??朔约翰蛔阒?,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的期望。
第二篇 投資公司財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1300字
光陰如梭,自鞍山達(dá)道灣建設(shè)投資有限責(zé)任公司2024年4月成立已經(jīng)有8個(gè)月的時(shí)間了,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都在有條不紊地開展著,自己得到了充分的鍛煉,并從中得到了很多收獲,又了解到了自己的不足,可以說這段時(shí)間的工作經(jīng)歷對(duì)我來說是終身受益的。在這里我將自己的2024年工作做如下總結(jié),以便于明年的工作能順利地開展。作為公司的一名財(cái)務(wù)人員,我所負(fù)責(zé)的就是出納的日常工作。對(duì)于一家新成立的公司來說,2024年我的工作任務(wù)并不是很重,主要的工作具體包括:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理;
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行;
3、及時(shí)做好各項(xiàng)發(fā)生額的制單工作;
4、及時(shí)到銀行繳納公司各項(xiàng)稅款;
5、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作;
6、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款;
7、每月及時(shí)地到銀行進(jìn)行對(duì)賬工作。
另外,由于領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還負(fù)責(zé)鞍山達(dá)道灣中小企業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司的以上出納工作以及每月到地稅局辦理擔(dān)保公司個(gè)人所得稅、工會(huì)經(jīng)費(fèi)申報(bào)。在這些日常工作的處理中,我學(xué)到了很多知識(shí)。首先對(duì)與銀行的業(yè)務(wù)往來有了深刻的理解。其次,熟悉了公司需要繳納的稅款的稅種、稅率。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:
1、學(xué)習(xí)不夠。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等方面有時(shí)還不能滿足工作要求;
2、工作精神不是很飽滿,有時(shí)候還會(huì)存在惰性心理;
3、由于財(cái)務(wù)工作是比較細(xì)致的工作,當(dāng)遇到工作量比較大的時(shí)候,有時(shí)處理起來不夠認(rèn)真細(xì)致。
在底,公司的財(cái)務(wù)工作有了較大的變動(dòng)。2023從年起,公司的財(cái)務(wù)賬目工作將完全由我們自己負(fù)責(zé),而我也不再負(fù)責(zé)鞍山達(dá)道灣中小企業(yè)擔(dān)保有限責(zé)任公司的出納工作。公司賬目的完全交接意味著明年工作量的加大,同時(shí),由于公司在明年經(jīng)營范圍的拓寬,業(yè)務(wù)種類的豐富以及實(shí)際工作越來越多,賬目進(jìn)出會(huì)更加頻繁,所以可以預(yù)見的是,明年的財(cái)務(wù)工作是有一定的壓力的,因此,我要做好充分的思想準(zhǔn)備,迎接新的挑戰(zhàn)在新的一年里我要做到:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。通過對(duì)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。多學(xué)習(xí)一些關(guān)于出納方面的相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平
2、增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
3、熟悉公司的主要業(yè)務(wù)。對(duì)公司的經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營范圍以及業(yè)務(wù)重心的了解,可以幫助我更好地完成出納的日常工作。
4、加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。為了更好地為公司服務(wù),更好地展示公司的精神面貌,就必須提高自身的修養(yǎng)。好的自身修養(yǎng)可以為公司樹立好的形象,從而間接地為日常工作提供更加便利的條件。
2024年馬上就要離我們悄然遠(yuǎn)去了。迎接我們的將是嶄新的2024年。在這歲末年尾之際,我把本年度的工作做了以上總結(jié)。在新的一年里,我將在工作中不斷學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)水平,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,保持自己的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,使今后的工作能完成得更加出色,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
第三篇 證券公司投資顧問或投資顧問助理的工作總結(jié) 1300字
證券公司投資顧問或投資顧問助理的工作總結(jié)
入職xx證券的客服部到至今已經(jīng)半年有余,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及包容下,通過自身的不懈努力,在工作上很快適應(yīng)了自己投資顧問助理的工作。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到員工的轉(zhuǎn)變。
投資顧問是公司的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,所以各個(gè)部門的同事都要和諧相處,因?yàn)榭头藛T的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)以及各部門在工作上的支持直接影響著客服部整體工作,因此領(lǐng)導(dǎo)對(duì)每個(gè)客服人員的要求還是挺嚴(yán)格的,認(rèn)真細(xì)致和專業(yè)知識(shí)不斷提高是必不可少的。投資顧問團(tuán)隊(duì)可以為我們年輕人提供一個(gè)年輕的、活躍的、具有較好的發(fā)展前景的、充滿挑戰(zhàn)性且富有魅力的成長平臺(tái)。
剛?cè)胨驹诠衽_(tái)崗位學(xué)習(xí),學(xué)到了最基本業(yè)務(wù)的應(yīng)用,以便于日后在客服部工作中,能解答客戶對(duì)基本業(yè)務(wù)的疑問。由于馬虎有時(shí)候復(fù)印資料在柜臺(tái)幫客戶,常常會(huì)復(fù)印出錯(cuò),“細(xì)節(jié)決定一切”日后應(yīng)該在工作中多多注意。次月到至今一直在中戶區(qū)工作。每日來到公司先打開電腦播放總部晨會(huì),然后到會(huì)議室開早會(huì)。開完晨會(huì)后一天緊張的工作即將開始:
(1)對(duì)個(gè)別客戶的股票進(jìn)行跟蹤,如果有對(duì)股價(jià)有影響的重要信息,應(yīng)該及時(shí)以短信等方式通知客戶。尤其是公司分與團(tuán)隊(duì)重要客戶的股票如遇停牌,重組等信息應(yīng)該通過各種渠道去給客戶收集資料,以便第一時(shí)間給客戶答復(fù)省去客戶寶貴時(shí)間
(2)接聽客戶電話,為場外客戶提供咨詢和服務(wù)支持;在為客戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽客戶的問題,這樣才會(huì)保持冷靜,細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo),要是客戶遇見什么疑問解決不了,還應(yīng)該親自上門給與解決。把客戶當(dāng)成朋友,真心為客戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助
(3)配售股、增發(fā)、可轉(zhuǎn)債、權(quán)證到期等的短信和過期個(gè)人資料修改電話提醒;每月公司都會(huì)安排些客戶讓我們?nèi)ネㄖ谶@過程中常常會(huì)遇見不信任我們的客戶或者直接對(duì)我們發(fā)火,有效處理這樣的問題不單是客服人員基本的技巧,還要掌握還要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起客戶更大的投訴,所以在工作中要積累更多的經(jīng)驗(yàn)
(4)協(xié)助投顧做好資料的搜集和編輯工作是我們助理的工作,為其他市場部同事做好支持工作,其次每日晨會(huì)紀(jì)要的整理和資料上傳讓現(xiàn)場客戶投資有方向。尤其是每周一次的分析師例會(huì),里面資料內(nèi)容未來股市的預(yù)測和個(gè)股精挑細(xì)選,對(duì)現(xiàn)場和場外客戶的`幫助很大
為了更好地利用投顧這個(gè)平臺(tái),更快地成長,我認(rèn)為自己今后努力的方向是:從基礎(chǔ)工作做起,踏實(shí)勤奮,提高專業(yè)素養(yǎng),提高分析能力,爭取盡早可以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立工作,為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。具體而言,在工作上要做到自身專業(yè)水平的提高對(duì)營銷是一個(gè)最好的鋪墊,積極向同事和客戶交流中學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高,爭取早日將自己的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力。此外,還要明白公司所需,了解客戶的需求,與同事一起進(jìn)步,與公司共同成長。
在今后的工作中,作為投資顧問團(tuán)隊(duì)的一員,我將更加努力上進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我,爭取為客戶創(chuàng)造價(jià)值,對(duì)公司做貢獻(xiàn)。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
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2024年9月28日
第四篇 投資公司電話銷售工作總結(jié) 2350字
在天津利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司(溫州分公司)---浙江金萊福投資管理有限公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會(huì)忘記這個(gè)過程的。
在當(dāng)今的時(shí)代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及?,F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬戶。
一、電話銷售工作介紹
我所在的公司主要做的是貴金屬投資服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:分析黃金、白銀的各種信息,國內(nèi)、國外金價(jià)及國際上發(fā)生的重大事件信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他在我們公司開戶交易黃金、白銀,我們可以給他關(guān)于這方面的各種信息和市場行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相相對(duì)應(yīng)的有關(guān)客戶,撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)開啟用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)月。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,出錢投資。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長,每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按每筆80元進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:您好:我這邊是天津利安達(dá)貴金屬有限公司的,我叫司興,今天打電話給你是這樣的,這個(gè)星期六在溫州車站大道華盟商務(wù)廣場舉辦一場關(guān)于金融理財(cái)?shù)囊粓黾夹g(shù)講座,我這邊是通知你、邀請你過來參加的。每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100--300個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理成為我們公司的客戶,并給他們一個(gè)試用期為一個(gè)月的模擬賬號(hào),請對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的真蒼手續(xù)辦理。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:要上班,或者沒時(shí)間,對(duì)這方面不感興趣等等的理由,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀!但是也會(huì)遇到一些很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者說暫時(shí)還不想做,以后想做的話再聯(lián)系。
我的組長經(jīng)常對(duì)我說:“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢開戶并激活真?zhèn)}賬戶,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于男孩子來說優(yōu)勢很大,因?yàn)槟泻⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)三、工作中出現(xiàn)的問題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對(duì)方給罵回來了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。
后來,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來,這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)
同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
第五篇 經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資公司個(gè)人總結(jié) 1250字
經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資公司個(gè)人總結(jié)
一年來,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針政策、高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹十六大精神,積極工作,大膽負(fù)責(zé),認(rèn)真履行自己的職責(zé),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)工作分工,我的主要職責(zé)是搞好辦公室和協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好業(yè)務(wù)工作?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)
(一)加強(qiáng)思想修養(yǎng),不斷提高政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和省市委的一系列方針政策,尤其是注意學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)持用“三個(gè)代表”思想武裝頭腦,進(jìn)一步提高自身的理論水平和政策水平,不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的堅(jiān)定性和自覺性;在大是大非面前、在關(guān)鍵時(shí)候保持頭腦清醒,保持政治上的堅(jiān)定性,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與____和各級(jí)黨委保持高度一致。同時(shí),充分認(rèn)識(shí)辦公室所處的特殊地位和作用,認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任,增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感,專心事業(yè),淡泊名利,無私奉獻(xiàn),努力爭做敬業(yè)愛崗的模范。 (二)努力干好本職,進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)水平和質(zhì)量。一是堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。抓好學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),是做好本職工作的前提。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,制定了自己的小計(jì)劃,從自身實(shí)際出發(fā),今年突出抓了市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)以及對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上,除了積極參加集體學(xué)習(xí)外,注意向書本學(xué),主要是結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位訂閱的種類報(bào)刊、資料等,對(duì)好的篇目,注意摘錄或剪集下來,以便經(jīng)常翻閱和消化吸收;同時(shí),虛心向基層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾請教,取長補(bǔ)短,不斷豐富和充實(shí)自己。二是注意發(fā)揮好辦公窗口作用,在嚴(yán)格要求自己的基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)辦公室的同志從一點(diǎn)一滴做起,對(duì)來局辦事的做到熱情接待,并仔細(xì)解答有關(guān)詢問,受到了群眾好評(píng)。三是積極為企業(yè)跑項(xiàng)目、爭資金。其中為得利斯上市、墻夼水庫庫區(qū)改造、污水處理廠等有關(guān)項(xiàng)目的提報(bào),數(shù)次進(jìn)京上省跑市做了大量工作。
(三)加強(qiáng)作風(fēng),保持和弘揚(yáng)良風(fēng)正氣。講實(shí)干,自學(xué)做到勤勤懇懇,任勞任怨,不計(jì)名利,不講價(jià)錢,甘當(dāng)無名英雄。辦公室工作性質(zhì)特殊,有時(shí)任務(wù)很急,加班加點(diǎn)是正常的,對(duì)此自己從無怨言,該當(dāng)天干完的從不拖到第二天。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和人格修養(yǎng),堂堂正正做人,老老實(shí)實(shí)做事。講廉潔,認(rèn)真履行廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,正確看待自己所處的環(huán)境的位置,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己。積極技對(duì)和抵制各種不正之風(fēng),努力搞好自我凈化,積極維護(hù)發(fā)展計(jì)劃局形象。
今年以來,雖然各方面都有了較大進(jìn)步,做出了一定成績,但對(duì)照“三個(gè)代表”要求,還有不少差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是理論學(xué)習(xí)不夠深入、系統(tǒng)、全面,缺乏刻苦精神,主動(dòng)地深入研究理論、政策、法律法規(guī)等方面還做得不夠。二是工作的主動(dòng)性不夠強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不夠高。這方面總的看堅(jiān)持得比較好,能夠積極地完成份內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),工作質(zhì)量和效率也比較高,但從更高的標(biāo)準(zhǔn)看,與新的形勢和任務(wù)相比,還有較大差距。下步要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹十六大精神,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)認(rèn)真地做好本職工作,為我市改革和建設(shè)的快速發(fā)展、為全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
第六篇 投資公司個(gè)人工作總結(jié) 750字
投資工作總結(jié)
股市就象四季變換一樣具有周期性,在經(jīng)歷了6年的熊市后,2024年股市終于迎來了一輪大牛市,隨著人們?nèi)胧械臒崆椴粩喔邼q,我持有股票也有了較好的表現(xiàn),年終凈資產(chǎn)同比增長123%,在今年的投資工作中不斷學(xué)習(xí)認(rèn)真思考,堅(jiān)持困境反轉(zhuǎn)+適度分散+耐心持股的投資理念,取得了滿意的成績。
持股倉位變動(dòng)情況:今年6月份左右逐步將拿了三年的銀行類股票先后換成了中海發(fā)展、銅陵有色、向日葵、中國西電、中國中鐵、中國北車、招商證券、海通證券,后來又將中海發(fā)展、銅陵有色、向日葵換成了中國西電。最終形成了以特高壓、高鐵、券商三大行業(yè)為主的持倉結(jié)構(gòu),倉位分別為45%、20%、35%。換股理由是:經(jīng)過6年的大熊市洗禮,這些股票價(jià)格下跌幅度很大整理時(shí)間相當(dāng)長,估值已經(jīng)非常偏宜,買入風(fēng)險(xiǎn)很低;另一方面由于受國家政策支持特高壓類、高鐵類股票基本面發(fā)生了反轉(zhuǎn),券商類股票的融資融券新業(yè)務(wù)開展,未來業(yè)績將會(huì)大幅增長,而且已經(jīng)同比大幅增長,但是,由于受長期熊市思維,市場對(duì)這些變化卻視而不見;第三,這些股票能夠接觸到,業(yè)務(wù)容易理解較為熟悉,對(duì)未來狀況容易判斷。這幾個(gè)理由的存在支撐著我的持股信心。
值得一提的是,今年還學(xué)習(xí)了可轉(zhuǎn)債投資并嘗試性地在89元買入了一點(diǎn)民生轉(zhuǎn)債,現(xiàn)在已漲到140元,有50%的漲幅。發(fā)現(xiàn)只要在面值以下買入一只不會(huì)破產(chǎn)的可轉(zhuǎn)債,遲早會(huì)帶來滿意的投資收益。可轉(zhuǎn)債確實(shí)是一個(gè)簡單、安全、省心、高收益的投資品種,如果再有滿地都是90元以下轉(zhuǎn)債的機(jī)會(huì),應(yīng)該加大配置比例。
從大盤歷史市盈率數(shù)據(jù)看,大盤現(xiàn)在仍處在底部區(qū)域,值得長期投資,但經(jīng)過今年的60%的大盤指數(shù)漲幅,短期可能面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),明年的操作可能比較復(fù)雜,需要更大的耐心等待機(jī)會(huì),在大盤未出現(xiàn)有效調(diào)整前,應(yīng)降低倉位控制風(fēng)險(xiǎn),停止使用杠桿。
第七篇 信托投資公司人力資源部年終工作總結(jié) 5000字
信托投資公司人力資源部工作總結(jié)...
**年個(gè)人工作總結(jié)
人力資源部 張三
**年是信托行業(yè)在嚴(yán)峻市場形勢下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年,也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來,在公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管經(jīng)理的大力支持下,在各兄弟部門的緊密配合下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工立足部門崗位工作,緊緊圍繞公司“推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)主動(dòng)管理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù),以提升人力資源管理水平、服務(wù)員工為主線,開拓創(chuàng)新,奮力拼搏,加強(qiáng)人力資源管理,完善薪酬制度,牢牢把握各個(gè)階段的工作重點(diǎn)和難點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,既突出重點(diǎn)又照顧細(xì)枝末節(jié),不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平,以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實(shí)精神和精益求精的認(rèn)真態(tài)度,真抓實(shí)干,高效的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想素質(zhì)與綜合能力也在學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐中得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將個(gè)人情況做如下匯報(bào)。
一緊緊抓住學(xué)習(xí)不放,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
人力資源部門人員較少,事務(wù)繁雜,需要面面俱到,時(shí)間相當(dāng)緊張,任務(wù)相當(dāng)繁重,工作相當(dāng)繁忙。但在緊張工作之余,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加公司的組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),著力提高個(gè)人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)員工的能力。
1加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政策理論水平。
**年黨的**屆**全會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了新要求,一方面強(qiáng)調(diào)解放思想,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,牢牢把握發(fā)展就是硬道理的原則;另一方面強(qiáng)調(diào)關(guān)注民生問題,堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。這對(duì)信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境,也對(duì)人力資源管理要增強(qiáng)服務(wù)員工的意識(shí)提出了嶄新課題。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的**屆四中、五中全會(huì)精神和黨的廉政制度,學(xué)習(xí)國家的新出臺(tái)的金融政策,學(xué)習(xí)勞動(dòng)和社會(huì)保障部有關(guān)新政策,掌握了更多的法規(guī)政策和政治理論,增強(qiáng)了服務(wù)員工的責(zé)任感和使命感。按公司黨委的要求,認(rèn)真撰寫讀書筆記和心得體會(huì)文章,切實(shí)提高自身的政治素養(yǎng),確保學(xué)習(xí)成效。全年共參加了公司黨委中心組學(xué)習(xí)11次,黨性修養(yǎng)進(jìn)一步提高,對(duì)金融政策和信托行業(yè)發(fā)展環(huán)境有了明晰的了解。通過學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作要堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,培養(yǎng)文明認(rèn)真的工作作風(fēng),切實(shí)真心幫助員工辦實(shí)事,主動(dòng)為員工排憂解難。
2加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作能力。
為了適應(yīng)新形勢的需要,我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次,外出參加行業(yè)培訓(xùn)4次。無論哪種培訓(xùn),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),注重鉆研思考,注重學(xué)習(xí)實(shí)效,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,力求學(xué)以致用,把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成為指導(dǎo)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。為進(jìn)一步提高管理能力,**年#某月,###和##兩個(gè)分公司erp系統(tǒng)上線,由于erp屬于新的信息管理系統(tǒng),公司缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),作為分管該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,我時(shí)刻感到肩上擔(dān)子的重大,在匆匆忙忙之中到##市參加了3天的短期培訓(xùn),回公司后就立刻投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。結(jié)合所學(xué)理論,我邊思考邊操作,邊學(xué)邊干,不斷摸索操作經(jīng)驗(yàn),白天堅(jiān)持到現(xiàn)場工作,晚上查閱資料,分析系統(tǒng)上線的難點(diǎn),全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合下,經(jīng)過艱苦的工作,一個(gè)月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線,而且運(yùn)行良好,高效完成了上級(jí)交付的任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使我深刻認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)代管理理念、管理方式方法層出不窮,科學(xué)知識(shí)發(fā)展迅猛,更新?lián)Q代較快,尤其是信息技術(shù)發(fā)展更是一日千里,我們必須與時(shí)俱進(jìn),樹立終身學(xué)習(xí)理念,掌握更多的新知識(shí),服務(wù)于信托事業(yè)可持續(xù)發(fā)展,讓新知識(shí)新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。
二緊緊抓住制度建設(shè)不放,為公司改制提供規(guī)范化的管理依據(jù)。
**年是我公司改制的基礎(chǔ)年,各方面工作都需要根據(jù)市場形勢加以調(diào)整,也涉及到人力資源管理的各個(gè)方面。為適應(yīng)公司改制的需要,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和同事們通力協(xié)作,借鑒信托行業(yè)的先進(jìn)做法,結(jié)合我公司實(shí)際情況,對(duì)公司人力資源管理制度進(jìn)行全面梳理,并加以完善,使公司都管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
全年共修繕各項(xiàng)規(guī)章制度總計(jì)11項(xiàng),其中包括#####、###、###、##等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬管理雙軌制和年金管理辦法。原來,我公司實(shí)行的的員工薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向,有的員工付出的勞動(dòng)多,卻得不到相應(yīng)的回報(bào),有的崗位工作相對(duì)輕松卻能拿的較高的收入,這種狀況在一定程度上磋商了員工的積極性和主動(dòng)性,也一定程度阻礙了公司的可持續(xù)發(fā)展。薪酬改革引起了領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,多次開會(huì)研究討論方案措施,最終決定實(shí)行薪酬雙軌制。在##副總的直接指導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工深入開展調(diào)查研究活動(dòng),到各分公司了解相關(guān)的情況,認(rèn)真傾聽基層人員的意見,適時(shí)采納合理化建議,和同事們一道,完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的員工薪酬制度制度實(shí)行########,突出了員工同工同酬,體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則,使薪資分配更加公平合理,激發(fā)了廣大員工創(chuàng)業(yè)干事的熱情,進(jìn)一步提高了各部門工作效率,使公司員工團(tuán)隊(duì)更加具有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。按照公司黨組的決策和部署,進(jìn)一步修改了年金管理辦法,使其激勵(lì)功能更加明顯有效,滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)際需要,為公司人力資源管理提供了可靠的制度保障。
三緊緊抓住社會(huì)保障工作不放,全力以赴做好保險(xiǎn)福利工作。
勞資科只有4人,而公司有在職職工##名、離退休職工##名,合同制和臨時(shí)職工##名,總計(jì)##人員。這些人員的工資指標(biāo)、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金,死亡職工的喪葬費(fèi)、撫恤金及辦理職工工傷補(bǔ)貼報(bào)批手續(xù)等都需要一一辦理,可以說的事無巨細(xì),大大小小事情都需要?jiǎng)邮痔幚?,也需要精心?xì)致、一絲不茍地工作作風(fēng)。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神,自覺加班加點(diǎn)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在職員工和退休員工的各類保險(xiǎn)做到了及時(shí)足額繳納。
積極配合社保局每年一次的五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的年度核定工作,做好每位職工的上一年工資情況的錄入統(tǒng)計(jì),計(jì)算出每位職工上一年的月平均工資,為五險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時(shí)申報(bào)和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn),做到人員、金額相符無差錯(cuò),及時(shí)調(diào)整參保人數(shù)。**年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險(xiǎn)###元;醫(yī)療保險(xiǎn)###3元;失業(yè)保險(xiǎn)###元;工傷保險(xiǎn)##元、生育保險(xiǎn)####元),實(shí)繳###元,實(shí)現(xiàn)了全年無欠費(fèi)、無差錯(cuò)。
加強(qiáng)對(duì)4050人員的管理。公司現(xiàn)有4050人員##人,每月都仔細(xì)耐心核對(duì)人員相關(guān)情況,申報(bào),審核,進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的上報(bào),以免給國家造成損失。每月申報(bào)公積金,調(diào)整公積金、及時(shí)為退休人員辦理公積金及個(gè)人帳戶養(yǎng)老保險(xiǎn)的返還。負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅的計(jì)算和申報(bào)。及時(shí)報(bào)送人社局,財(cái)政局,稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報(bào)表,為財(cái)務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。
四緊緊抓住日常事務(wù)不放,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
一年來,我統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,既抓住了重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,也兼顧了日常工作。古人云:“不以善小而不為,不以惡小而為之”;現(xiàn)代管理學(xué)也強(qiáng)調(diào):“細(xì)節(jié)決定成敗。”這些細(xì)節(jié)小事處處關(guān)乎員工的切身利益,也是建設(shè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我特別關(guān)注細(xì)節(jié),堅(jiān)持從小事做起,盡心盡力為員工服務(wù)。
1高級(jí)職稱申報(bào)工作。積極組織高級(jí)職稱評(píng)定工作,及時(shí)下發(fā)省市相關(guān)文件,集中準(zhǔn)備申報(bào)材料,并認(rèn)真審核,本著對(duì)員工負(fù)責(zé)態(tài)度,對(duì)不符合要求的材料退回整理,并積極與市人事局協(xié)調(diào)溝通,以期提高通過率。全年共申報(bào)材料##份,有###名同志已經(jīng)通過審批。
2人事檔案整理工作。和同事一道,對(duì)人事檔案進(jìn)行進(jìn)行整理,對(duì)各項(xiàng)考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報(bào)表》等材料的及時(shí)入檔,確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外,將相關(guān)信息及時(shí)輸入電腦,實(shí)行電子存檔,提高了檔案管理的效率。經(jīng)過耐心細(xì)致的長時(shí)間工作,檔案管理進(jìn)一步規(guī)范,順利完成了人事檔案達(dá)標(biāo)工作,在上級(jí)實(shí)施專項(xiàng)檢查時(shí),得到了市人事部門的積極肯定。
3新入人員材料上報(bào)工作。今年公司新調(diào)入人員##名,招聘本科考生、研究生、留學(xué)生總計(jì)##名,對(duì)于他們檔案材料進(jìn)行進(jìn)行整理,歸檔,并上報(bào)###。同時(shí),積極配合相關(guān)部門做好人員招聘和崗位安置工作。
4領(lǐng)導(dǎo)人員績效考核工作。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核,并及時(shí)總結(jié)。
5薪資管理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部員工**年度的工資晉升、工資變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等各項(xiàng)、各類工資審批工作,為員工的各項(xiàng)工資福利政策的及時(shí)兌現(xiàn)提供有力保障。同時(shí),及時(shí)將各類工資報(bào)表、工資花名冊裝訂成冊,為各臺(tái)工資相關(guān)材料的查詢提供方便。
6其他工作。完成季報(bào)表和年報(bào)表工作,及時(shí)更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫,便于各部門、各類查詢工作;及時(shí)完成各類調(diào)出人員的工資增減情況,完成工資證明、檔案等所需材料的提供,為人員調(diào)配提供有力保障辦理調(diào)動(dòng)(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。
五緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)管理不放,不斷提高公司信息化管理水平。
信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平時(shí),我認(rèn)真鉆研erp信息技術(shù),學(xué)習(xí)了大量相關(guān)書籍,不斷提高自身信息技術(shù)管理水平。做好了系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,并積極指導(dǎo)分公司建立和完善erp管理系統(tǒng)。今年,經(jīng)過艱苦的努力,完成了###、####等##個(gè)分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作,并積極為其提供技術(shù)指導(dǎo)和維護(hù)服務(wù),各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng),在上級(jí)部門的檢查中獲得一致好評(píng)。 在erp使用的情況業(yè)內(nèi)通報(bào)上,我單位在薪酬核算比例及完成情況上都是并列第一,公司人事信息管理邁向了一個(gè)嶄新臺(tái)階。
六正視不足,超越自我。
古人云:“人貴有自知之明。”正視自身的缺點(diǎn)與不足,才能實(shí)現(xiàn)自我超越,創(chuàng)造更好的業(yè)績?;仡櫼荒陙?,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助住下,雖然取得了一些成績,但是與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,仍然存在不小的差距。一是創(chuàng)新能力不強(qiáng)。雖然erp信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力,雖然在勞資管理制度建設(shè)上有一些新思路,但是總的來看,是在領(lǐng)導(dǎo)的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行,是被領(lǐng)導(dǎo)推著前進(jìn),缺乏主動(dòng)、大膽創(chuàng)新管理的意識(shí)。今后要廣開思路,主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂,主動(dòng)建言獻(xiàn)策。二是與員工的溝通交流較少。由于專注于具體的管理事務(wù)和實(shí)務(wù)性工作,而忽略了與員工的溝通交流。對(duì)于本部門員工,強(qiáng)調(diào)管理與服從的時(shí)候多,強(qiáng)調(diào)相互理解的時(shí)候少;交流工作的情況多,交流生活的情況少,對(duì)員工的關(guān)心程度不夠,服務(wù)程度不夠,今后將以人為本,積極溝通,力爭幫助員工排憂解難。此外,對(duì)基層員工也缺乏深入的溝通,不能及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和要求。今后將堅(jiān)持以人為本,尊重員工合理訴求,積極溝通,及所能及地幫助員工解決實(shí)際困難。
七抓住機(jī)遇,謀劃未來藍(lán)圖。
**年11月份中國外貿(mào)出口量劇增,意味經(jīng)濟(jì)形勢逐步走出金融危機(jī)的影陰影,給即將來臨的**年帶來良好機(jī)遇。**年是國家實(shí)施十二五規(guī)劃的開局之年,國家持續(xù)增加投資,拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長;同時(shí),**年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年,種種因素綜合在一起,對(duì)公司人力資源管理提出了新的要求。因此,我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的根本任務(wù),謀劃未來發(fā)展。**年工作思路如下;
1在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,出臺(tái)相關(guān)管理與維護(hù)細(xì)則,建立長效管理機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)信息化建設(shè)。
2堅(jiān)持群眾利益無小事的原則,突出服務(wù)員工的理念,制定服務(wù)規(guī)則,完善部門接待、接訪等工作流程,處理好涉及到廣大職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù),真誠待人,做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對(duì)不符合條件的做到耐心解釋,切切實(shí)實(shí)為廣大員工提供到位服務(wù)。
3圍繞領(lǐng)導(dǎo)要求,進(jìn)一步完善干部管理、人事管理、薪酬管理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓(xùn)、專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)保險(xiǎn)福利等方面政策、制度,保持原有制度的框架,側(cè)重于微觀細(xì)微制度,并組織實(shí)施。
4繼續(xù)做好社會(huì)保障工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等,特別注重商業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金政策的制定和實(shí)施工作。
5協(xié)助上級(jí)部門做好備干部隊(duì)伍建設(shè)的有關(guān)工作,做好中層及以下管理人員的培養(yǎng)、選拔、考核、任免、聘任等工作。
6與同事們深入溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
過去一年個(gè)人取得一些的成績,離不開黨組和公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo),離不開各部門的全力配合,也是部門員工團(tuán)結(jié)一心、扎實(shí)工作的結(jié)果?;仡欉^去,我們充滿自豪;展望未來,我們信心百倍。站在新起點(diǎn)上,我將緊緊圍繞公司的戰(zhàn)略部署,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)所屬員工搶抓機(jī)遇,奮力拼搏,以更加飽滿的熱情、更加精細(xì)的管理,更加優(yōu)秀的業(yè)績,努力開創(chuàng)公司人力資源工作的新局面!
(編輯:圓圓)
第八篇 投資公司的月總結(jié)報(bào)告 1750字
投資公司的月總結(jié)報(bào)告
本人****于***年**月**日入職,至今已在*****投資有限公司工作一月有余。入職以來,我努力工作和學(xué)習(xí),在與領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí)和接觸中,不斷完善補(bǔ)充行業(yè)專業(yè)知識(shí),個(gè)人綜合素質(zhì)、修養(yǎng)和能力都得到了較快的提升。同時(shí)也暴露出自己的局限性與不足之處,在今后的工作中,將繼續(xù)努力、不斷鞭策自己、不斷取得進(jìn)步。
一、八月份工作總結(jié)
市場部按照投資公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及投資項(xiàng)目管理工作的實(shí)際需要,針對(duì)公司投資策略模式新思路的不斷拓展需要。我認(rèn)真研究投資工作中的實(shí)際情況,配合部門作好項(xiàng)目投資的前期準(zhǔn)備工作,為領(lǐng)導(dǎo)審批、決策提供充分、詳實(shí)的依據(jù)和建設(shè)性的建議。過程中,我深切地體會(huì)到,作為市場部的一份子,不僅思想上要與公司規(guī)章制度保持一致,行動(dòng)上更要與市場同步,時(shí)刻做到思想、行動(dòng)與時(shí)俱進(jìn)。在做好本職工作的同時(shí),極力做到“以事業(yè)統(tǒng)一思,以發(fā)展凝聚力量,以實(shí)干樹立形象”。
(一)基本的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)方面包括:公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、綜合素養(yǎng)技能的培訓(xùn)等。
通過公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),讓我迅速了解公司工作環(huán)境與流程,促使我快速地進(jìn)入工作狀態(tài),提高了工作效率。市場部門專業(yè)知識(shí)的技能培訓(xùn),讓我盡快熟悉部門相關(guān)的工作內(nèi)容,并且了解房地產(chǎn)一二級(jí)開發(fā)的基本流程和基本操作,初步學(xué)習(xí)了“基礎(chǔ)設(shè)施、地產(chǎn)開發(fā)、礦產(chǎn)資源、股權(quán)投資”這四大板塊的基本內(nèi)容,提升了我對(duì)投資行業(yè)的認(rèn)知和了解。綜合素養(yǎng)的培訓(xùn),加深了我對(duì)辦公系統(tǒng)和軟件的運(yùn)用規(guī)范,做出符合要求的工作文件,強(qiáng)化我的商務(wù)禮儀、提高我的展業(yè)技能,在培訓(xùn)中熟練掌握展業(yè)技巧。
1.學(xué)習(xí)和熟悉公司各種管理暫行辦法、通知、發(fā)展規(guī)劃等;
2.學(xué)習(xí)理解土地儲(chǔ)備和一級(jí)開發(fā)工作流程、bt項(xiàng)目和bot項(xiàng)目的.內(nèi)容和區(qū)別、三舊改造方案內(nèi)容等;
3.學(xué)習(xí)公司接待工作手冊和閱讀商務(wù)禮儀方面的書刊。
(二)業(yè)務(wù)拓展方面
一個(gè)月以來,我配合部長積極尋找各種有代表性的、有極大潛力的項(xiàng)目,其中發(fā)現(xiàn)**行業(yè)最具投資潛力,進(jìn)而,對(duì)**行業(yè)進(jìn)行了初步的開展工作。整個(gè)過程,我配合部門收集各種關(guān)于早教的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和基本情況,并且獨(dú)自撰寫了《******》項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的初稿。經(jīng)部長對(duì)報(bào)告內(nèi)容的指點(diǎn),我進(jìn)行了多次的修改,基本完成了《*****》的初步可研報(bào)告。為下一步該項(xiàng)目被上級(jí)認(rèn)可提供了有力依據(jù),和部門以后業(yè)務(wù)拓展提供了參考。
(四)信息收集工作我的本職工作是負(fù)責(zé)市場信息收集,這同時(shí)也是我的優(yōu)勢所在。工作過程中,我通過各種渠道,其中包括實(shí)地走訪、網(wǎng)絡(luò)渠道等,以及個(gè)人的人際關(guān)系,收集各種業(yè)內(nèi)相關(guān)信息,以此來完成上級(jí)和部門交代的任務(wù)。
(五)市場部內(nèi)務(wù)工作
1.完成了平時(shí)的會(huì)議相關(guān)信息記錄,項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),項(xiàng)目相關(guān)圖表的修改與制作,并及時(shí)制作成excel、word、ppt形式以便存檔及供日后查看與參考;
2.完成了平時(shí)相關(guān)項(xiàng)目的資料的分類與整理,以及一些資料的打印、復(fù)印等。
(六)項(xiàng)目的跟蹤工作
我們市場部各負(fù)其責(zé),做到“宏觀不漏項(xiàng),微觀要精準(zhǔn)”。
1.配合部門完成了對(duì)**項(xiàng)目周邊的樓房等售價(jià)的信息收集;
2.協(xié)助部長完成了對(duì)****項(xiàng)目的整個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析的修改與調(diào)整;
3.與部員一起研究***項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制,并羅列出相關(guān)的存在風(fēng)險(xiǎn)及相對(duì)應(yīng)的規(guī)避方法供部長審定;
4.在部長的帶領(lǐng)下,經(jīng)過反復(fù)的論證,一起完成了**項(xiàng)目的《初步合作意向方案》,并由部長提交給公司審核。
二、工作中存在的問題
(一)個(gè)人專業(yè)技能還很膚淺,綜合素養(yǎng)還需不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,自我工作時(shí)間安排有待完善,工作效率有待提高。
(二)業(yè)務(wù)的拓展和渠道的拓展能力還有待提升。
(三)個(gè)人信息收集的渠道有限,人際關(guān)系網(wǎng)有待擴(kuò)寬,信息收集較為單一。
三、如何改進(jìn)存在問題
(一)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。平時(shí)多查看、收集相關(guān)專業(yè)知識(shí)的內(nèi)容,多閱讀有關(guān)投資、開發(fā)等相關(guān)文件和書籍,并且積極投入工作,在工作中不斷的充實(shí)專業(yè)技能。
(二)提高綜合素養(yǎng)。平時(shí)多閱讀商務(wù)禮儀方面資料,在日常的工作中強(qiáng)化自身修養(yǎng),做到技能與素養(yǎng)并舉。
(三)完善工作安排。在日后的工作中,整理出自己的職業(yè)計(jì)劃,做到工作有條有理,從而提高工作的效率。
(四)擴(kuò)寬業(yè)務(wù)渠道。積極與行業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員培養(yǎng)關(guān)系,建立聯(lián)系,從而搭建我們投資公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)。
(五)擴(kuò)寬信息收集的渠道。多向行業(yè)內(nèi)人員學(xué)習(xí),了解更多收集信息的渠道,從而建立起完善的信息收集網(wǎng),使每次收集到的信息更加快速、精準(zhǔn)、有效。
第九篇 投資公司月度工作總結(jié) 1100字
一、工作進(jìn)度1、海報(bào):4517份,計(jì)劃量為6000份,完成比例為75%2、門貼:23470份,計(jì)劃量為15000份,完成比例為156%3、彩頁:3315份,計(jì)劃量為3750份,完成比例為88%4、數(shù)據(jù):約520個(gè),計(jì)劃量為1000個(gè),完成比例為52%5、合計(jì):完成計(jì)劃工作量的92%6、分析:計(jì)劃量與實(shí)際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合,計(jì)劃與管理控制水平較好。
二、客戶開發(fā)1、咨詢:52名2、意向:總計(jì)38名,其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財(cái)6名3、總額:總計(jì)2400萬元,其中貸款2000萬元,理財(cái)400萬元4、潛在:8名,其中貸款客戶4個(gè),合計(jì)660萬元,理財(cái)客戶4名,合計(jì)85萬元5、分析:貸款成交額比例為0.15%,成交數(shù)比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核,每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個(gè)比例分析可以得出結(jié)論:
1、商務(wù)展業(yè)方式需要進(jìn)一步改進(jìn),人員作業(yè)素質(zhì)需要進(jìn)一步提升,以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源
2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)
3、公司對(duì)貸款客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制處于較高級(jí)別。如公司不降低風(fēng)控級(jí)別,就需調(diào)整公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
三、業(yè)務(wù)成交
1、產(chǎn)值:1單,30萬元,計(jì)劃量為150萬元,完成比例為20%2、分析:業(yè)務(wù)完成比例較低,已成交客戶的情況較為特殊,客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進(jìn)貨款,具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應(yīng)市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比,我們的放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式需要快速調(diào)整,逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質(zhì)的傾向,得勢不得分的結(jié)果,需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機(jī)稍縱即逝,業(yè)務(wù)即商機(jī),出現(xiàn)商機(jī)后在決策效率上我們應(yīng)在探討如何提高
四、業(yè)務(wù)分析
1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面:
一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下,我們的要求集中在5分以上二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現(xiàn)能力差、不充足等
2、理財(cái)客戶無法成交的原因:
一是客戶對(duì)理財(cái)投資的項(xiàng)目不明確二是客戶對(duì)公司的環(huán)境不滿意,缺乏安全感三是公司管理層對(duì)理財(cái)項(xiàng)目的重視程度不夠,沒有早作準(zhǔn)備四是員工對(duì)公司的實(shí)體企業(yè)不了解,對(duì)公司實(shí)力把握不夠,缺乏理財(cái)信心
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)截止9月30日在崗人數(shù)12人,入職3名,離職3名。員工穩(wěn)定性較強(qiáng)離職員工2人屬個(gè)人家庭原因離職,1人屬于公司管理不善導(dǎo)致人均引進(jìn)客戶3名,上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%,說明員工的個(gè)人客戶開發(fā)能力提升較快。
六、人員素質(zhì)
1、通過對(duì)《貨幣》紀(jì)錄片的學(xué)習(xí),對(duì)金融行業(yè)逐步產(chǎn)生興趣。
2、通過對(duì)影片《杜拉拉升職記》的學(xué)習(xí),培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識(shí)。
3、通過培訓(xùn)銷售拜訪技能的培訓(xùn),具備了初步與戶接洽的能力。
第十篇 關(guān)于投資公司年終總結(jié) 3850字
投資有限公司成立于2024年5月,注冊資金三千萬元,投資有限公司本著“誠信為本、客戶至上、創(chuàng)建精品、服務(wù)大眾”的原則,積極參與市場競爭,為共創(chuàng)亞成集團(tuán)的美好明天做出更大貢獻(xiàn)。今年以來,公司營運(yùn)遇到嚴(yán)竣挑戰(zhàn),面臨“三難”:項(xiàng)目營銷難、人才招攬難、公司運(yùn)行難。面對(duì)困難公司秉持“團(tuán)結(jié)、堅(jiān)韌、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的企業(yè)精神,艱辛努力、無私奉獻(xiàn)、精誠合作、大膽創(chuàng)新,分析投資工作當(dāng)前面臨的形勢,展望明年的發(fā)展計(jì)劃,共商大計(jì)、共促和諧。
縱觀2024年的工作我們沒有取得成績,分析自身原因主要表現(xiàn)在公司隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),營銷能力和水平還有一定的提升空間。公司也運(yùn)作滿半年從規(guī)模到業(yè)績都十分不理想,公司上上下下從自身找原因,剖析表現(xiàn)不足的原因主要在以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營之初財(cái)務(wù)壓力大,各項(xiàng)事宜開展無序
①在當(dāng)前市場競爭越來越激烈的今天,分公司經(jīng)營半年,不僅對(duì)市場認(rèn)知程度比較低,而且在市場未完全打開局面,業(yè)務(wù)量幾乎為零,定單不穩(wěn)定。這樣的局面無法占領(lǐng)日趨激烈的投資市場。
②企業(yè)信用度尚未建立,沒有良好的現(xiàn)金流,導(dǎo)致企業(yè)資金壓力大,流動(dòng)資金不足,產(chǎn)生一定的財(cái)務(wù)費(fèi)用。
公司開業(yè)至今財(cái)務(wù)費(fèi)用為元,毛利率為-30%左右,鑒于此前的財(cái)務(wù)狀況,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展壯大的實(shí)際,及時(shí)強(qiáng)化公司整體團(tuán)隊(duì)能力,在內(nèi)部結(jié)構(gòu)上下功夫。及時(shí)調(diào)整完善了組織機(jī)構(gòu),補(bǔ)充修改了相關(guān)的規(guī)章制度和相關(guān)部門、相關(guān)人員的職責(zé),使公司的日常管理更加規(guī)范,經(jīng)營重點(diǎn)更加突出,管理制度更加完善。
二、公司制度體系不夠健全,制度體系建設(shè)尚不健全
根據(jù)公司新建不久的實(shí)際情況,總經(jīng)理辦公室會(huì)議研究決定由公司辦公室擬制員工操守、行為規(guī)范、共同職責(zé)、工作規(guī)則制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、辦公管理制度、工程管理制度等各種規(guī)章制度,以滿足公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。為此,辦公室組織各職能部門集中力量在短期內(nèi)編寫一部涵蓋公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)則、人事管理、考勤管理、財(cái)務(wù)管理、工程管理、辦公管理等規(guī)章制度在內(nèi)的《員工手冊》。使公司全體員工有規(guī)可循,有章可行。
目前公司的管理制度是根據(jù)公司日常管理運(yùn)營的需要程度而進(jìn)行制定和頒布的,并未根據(jù)公司的內(nèi)外部環(huán)境、戰(zhàn)略規(guī)劃和管控模式形成一個(gè)系統(tǒng)化的管理制度體系框架,對(duì)管理制度體系的建設(shè)尚未形成一個(gè)長遠(yuǎn)的編制計(jì)劃。長此以往,隨著管理制度頒布得越來越多,管理制度之間的銜接和配合將會(huì)出現(xiàn)問題,直接導(dǎo)致管理制度缺乏合理有效的管理,不利于發(fā)揮制度本身的作用,也就失去了管理制度本身的意義。
根據(jù)現(xiàn)狀梳理,公司頒布的管理制度主要還是集中在財(cái)務(wù)管理、審計(jì)管理、信息管理等方面。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)要求以及管控模式的落地需要,公司現(xiàn)在的管理制度體系還不健全,對(duì)于一些重要的制度模塊仍需完善,如戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制、人力資源、企業(yè)文化等。
目前,公司的管理制度體系缺乏制度保障,缺乏對(duì)管理制度建設(shè)的管理辦法。管理制度的立、改、廢等缺乏相應(yīng)的流程規(guī)范,沒有建立相應(yīng)的管理制度建設(shè)全過程的監(jiān)督考核機(jī)制,管理制度的有效執(zhí)行無法得到保障。公司可以考慮出臺(tái)相應(yīng)的管理制度管理辦法加強(qiáng)對(duì)制度的規(guī)范化管理。此外,公司大多數(shù)管理制度中明確了應(yīng)該如何去做,去做什么,而缺乏對(duì)不照章辦事者給與處分的規(guī)定,沒有將管理制度執(zhí)行情況納入考核范圍,使管理制度的執(zhí)行力、約束力、威懾力大打折扣。
三、人才競爭激烈,在第一次轉(zhuǎn)型后招人的力度不夠
企業(yè)的競爭,表面看是產(chǎn)品的競爭,實(shí)際上是人才的競爭。如何建立健全行之有效的激勵(lì)機(jī)制,充分發(fā)揮人才的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。近年來行業(yè)迅速擴(kuò)張,人才需求量大,致使整個(gè)行業(yè)面臨人才短缺。人才結(jié)構(gòu)性失調(diào)、總體人員素質(zhì)不高。行業(yè)缺乏高素質(zhì)的綜合管理型人才,缺乏高級(jí)投資策劃、營銷等技術(shù)型人才,同時(shí)行業(yè)大多數(shù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高、誠信意識(shí)淡薄、效益觀念不強(qiáng)。人才管理機(jī)制缺乏,人才流動(dòng)不規(guī)范。
缺乏基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才選拔、任用、激勵(lì)、發(fā)展等科學(xué)體系,人才流動(dòng)不規(guī)范、頻繁,公司間惡意“挖角”,給整個(gè)行業(yè)發(fā)展帶來負(fù)面影響。人才培養(yǎng)意識(shí)淡薄,重視用人不重視育人。人才使用上不注重自己培養(yǎng)人才,人才培養(yǎng)投入不足。這也表現(xiàn)在公司第一次轉(zhuǎn)型后招人的力度不夠,由于企業(yè)競爭力不強(qiáng),效益欠佳,缺乏對(duì)人才的吸引力;鑒于目前公司財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和人才儲(chǔ)備狀況,未來我們將逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度,逐步形成年薪制、持有股權(quán)等多種形式的企業(yè)激勵(lì)制度,徹底激活企業(yè)人才的創(chuàng)造力。
2024年的各項(xiàng)工作目標(biāo)已定,在全球性金融危機(jī)的背景下,可以說每個(gè)目標(biāo)都具有挑戰(zhàn)性,每項(xiàng)任務(wù)都具有艱巨性。這就需要我們進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè),要素質(zhì)再提高,作風(fēng)再轉(zhuǎn)變,責(zé)任再加大,以更加過硬的素質(zhì)、更加堅(jiān)強(qiáng)的意志、更加優(yōu)良的作風(fēng)去攻堅(jiān)克難,去實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo)。2024年的工作重點(diǎn)和工作規(guī)劃主要在以下幾個(gè)方面:
一、強(qiáng)化培訓(xùn),提升綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人力資源組合
2024年在公司內(nèi)部要堅(jiān)定不移落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格崗位責(zé)任制考核和考核,加大工作執(zhí)行力度,將2024年工作目標(biāo)任務(wù)層層分解,細(xì)化到月、細(xì)化到周、量化到組、量化到人,積極配合園區(qū)建設(shè)各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作逐步推進(jìn)。
在現(xiàn)階段,根據(jù)工作需要,要將具有較高投資經(jīng)營水平、熟悉行內(nèi)經(jīng)營的專業(yè)人員招攬進(jìn)來我們公司,擴(kuò)大規(guī)模,如果還是難招人的話,希望能從福州總部調(diào)1個(gè)人來到分公司,另外,我們還要招攬具有理論水平和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),熟悉投資知識(shí),能熟練操作計(jì)算機(jī)的員工,并且建立健全各種學(xué)習(xí)機(jī)制,強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而提高各個(gè)崗位自身的綜合素質(zhì)和營銷能力,以適應(yīng)投資市場管理的要求。同時(shí)在管理過程中要重視研究出現(xiàn)的新情況,新問題,針對(duì)年度匯算清繳反映出的問題,及時(shí)提出加強(qiáng)管理的辦法、措施。
在投資有限公司內(nèi)部全面實(shí)行精細(xì)化管理,充分發(fā)揮設(shè)計(jì)預(yù)算控制工程投資的作用,全面實(shí)行技術(shù)責(zé)任制,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)計(jì)方案要多方案比較,努力優(yōu)化每一個(gè)投資和運(yùn)營方案,在“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”上狠下功夫,大力推廣新工藝、新技術(shù),努力做到精細(xì)設(shè)計(jì)、合理設(shè)計(jì)、節(jié)省設(shè)計(jì),程度地降低工程建設(shè)成本,用信譽(yù)建設(shè)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè),全力打造創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)
公司成立之初在干部隊(duì)伍建設(shè)上始終堅(jiān)持政治思想教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)兩手抓、兩手硬的原則,大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),不斷提高干部職工的自主創(chuàng)新意識(shí),著力強(qiáng)化對(duì)職工工作執(zhí)行力和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力的培養(yǎng),全力把設(shè)計(jì)院打造成為“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)性、奉獻(xiàn)型、和諧型”的團(tuán)隊(duì)。
投資有限公司要立足長遠(yuǎn),堅(jiān)持以人為本,建立和不斷完善發(fā)現(xiàn)人才、聚集人才、服務(wù)人才的機(jī)制,不斷完善學(xué)習(xí)制度、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、搞活學(xué)習(xí)形式,在全公司掀起“比、學(xué)、干、幫、超”的學(xué)習(xí)熱潮,時(shí)刻關(guān)注先進(jìn)的經(jīng)營理念、投資技術(shù),隨時(shí)進(jìn)行消化吸收,同時(shí)鼓勵(lì)職工考取與資質(zhì)相關(guān)的執(zhí)業(yè)注冊資格證書,確保有充足的優(yōu)秀設(shè)計(jì)人才作保障,為今后公司擴(kuò)大資質(zhì)范圍打好基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)銀行間往來公關(guān),發(fā)揮金融行業(yè)作用和項(xiàng)目推進(jìn)
面對(duì)市場日益同質(zhì)化、白熱化的競爭,在當(dāng)前大環(huán)境下,如何發(fā)揮銀行的作用顯得尤為重要,我們首先不但要引進(jìn)更多的金融機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)資金,實(shí)現(xiàn)資金的安全快速流動(dòng)。盡量盡快建立客戶、網(wǎng)絡(luò)各個(gè)方面的優(yōu)勢,但是我公司不可能在短期內(nèi)有這樣的優(yōu)勢,所以要隨著時(shí)間的推移不斷地加強(qiáng)公關(guān)和溝通,經(jīng)驗(yàn)以及綜合化的母公司的背景,為我們提供很多非常好的方法和融資渠道。加強(qiáng)銀行的溝通與聯(lián)系,以及與銀行的往來和公關(guān),確保銀行相關(guān)人員與我公司間達(dá)成合作意向,以促進(jìn)投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。
公司在集中主要力量認(rèn)真抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),通盤考慮公司的長遠(yuǎn)發(fā)展和全面發(fā)展,在城區(qū)及市范圍努力尋找短平快的投資開發(fā)項(xiàng)目和長高慢的投資開發(fā)項(xiàng)目,以達(dá)到以短平快投資項(xiàng)目促進(jìn)長高慢的投資開發(fā)項(xiàng)目,以長高慢投資項(xiàng)目孵化短平快投資項(xiàng)目,達(dá)到了投資建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目,籌備建設(shè)一個(gè)項(xiàng)目,瞄準(zhǔn)商洽一個(gè)項(xiàng)目以保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要。目前公司已瞄準(zhǔn)工程的開發(fā),加強(qiáng)銀行間的往來和公關(guān),確保項(xiàng)目以及項(xiàng)目可以在我公司間達(dá)成合作意向,以促進(jìn)投資有限公司能夠平穩(wěn)的踏上發(fā)展之路,快速融入投資市場。
四、進(jìn)一步加大服務(wù)創(chuàng)新力度,不斷提高營銷質(zhì)量和水平
2024年要主動(dòng)尋找項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)接,如等。同時(shí)應(yīng)該尋找?guī)准夜炯般y行人員形成穩(wěn)定的合作關(guān)系。做好公司業(yè)務(wù)的公關(guān),建立廣泛穩(wěn)定的客戶群和社會(huì)資源協(xié)作網(wǎng),擴(kuò)大市場份額要大力精簡辦事環(huán)節(jié),切實(shí)提高工作效率,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,將服務(wù)陣地前移,對(duì)客戶進(jìn)行全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)、綠色通道服務(wù),對(duì)用戶提出的問題要快速反應(yīng)、立即行動(dòng)、馬上就辦,想盡一切辦法為用戶提供快捷和方便,為用戶排憂解難,確保營銷服務(wù)零投訴、百分百之百滿意。
2024年公司按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,周期保證,價(jià)格合理,服務(wù)周到”的服務(wù)宗旨。做到內(nèi)部追求產(chǎn)品質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)交貨時(shí)間守信用,對(duì)外價(jià)格隨行就市、合理適當(dāng),服務(wù)上滿足客戶新要求和適應(yīng)市場新變化。在全體員工中扎實(shí)認(rèn)真地開展了一站式服務(wù),每名員工都結(jié)合各自工作、生活實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提出書面,按要求做到了言行一致。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動(dòng)中每名職工能加強(qiáng)學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),寫學(xué)習(xí)筆記、答測試題,將理論學(xué)習(xí)同業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,拓寬營銷范圍和營銷市場能力,逐句加大業(yè)務(wù)成交量和市場公信力。依托集團(tuán)這個(gè)平臺(tái)對(duì)外宣傳投資有限公司的整體水平和投資能力,在確保各項(xiàng)工作任務(wù)完成的情況下,抓住服務(wù)區(qū)域快速發(fā)展的有利時(shí)機(jī),積極對(duì)外拓展投資業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。