第一篇 工作總結(jié)工商行政管理 4050字
一、市場(chǎng)準(zhǔn)入堅(jiān)持管理與服務(wù)并重,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
1、圍繞企業(yè)年檢,做好登記管理。積極支持企業(yè)發(fā)展,截至今年底,全縣共新登記注冊(cè)企業(yè)法人85戶,其中有限責(zé)任公司5戶,注冊(cè)資本1100萬元,非公司法人2戶,注冊(cè)資本2127萬元,非公司營(yíng)業(yè)單位8戶,有限責(zé)任公司分公司71戶。辦理企業(yè)變更登記76戶。圓滿完成企業(yè)年檢,全縣應(yīng)檢各類企業(yè)1413戶,實(shí)檢1347戶,年檢合格企業(yè)1238戶,年檢中注銷企業(yè)32戶,年檢率為96%,合格率為92%。
2、發(fā)展個(gè)私經(jīng)濟(jì),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至6月初,全縣新發(fā)展私營(yíng)企業(yè)21戶,從業(yè)人員425人,注冊(cè)資金1544萬元,新發(fā)展個(gè)體工商戶405戶,從業(yè)人員954人,注冊(cè)資金324萬元。認(rèn)真做好私企年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花工作,全縣應(yīng)檢私企90戶,實(shí)檢90戶,年檢合格88戶,年檢率達(dá)100%,年檢合格率達(dá)98%。個(gè)體工商戶應(yīng)驗(yàn)照貼花5803戶,貼花驗(yàn)照5686戶,貼花驗(yàn)照率達(dá)98%。
3、充分發(fā)揮職能,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。立足工商行政管理職能,采取行之有效的措施,“急事急辦、特事特辦、馬上就辦”,為招商引資工作營(yíng)造良好的環(huán)境。一是優(yōu)化政策環(huán)境,從改革登記注冊(cè)制度入手,對(duì)招商引資項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、經(jīng)營(yíng)范圍、字號(hào)名稱、注冊(cè)資本、前置審批等方面進(jìn)一步放寬條件,對(duì)不涉及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前置,在一時(shí)難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置,對(duì)條件暫不具備而又急需開展籌建活動(dòng)的投資企業(yè),先核發(fā)預(yù)備期營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)行先登記后規(guī)范,寬準(zhǔn)入嚴(yán)規(guī)范。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,局所兩級(jí)普遍設(shè)立了登記注冊(cè)室,在接待咨詢、登記注冊(cè)、受理投訴方面全部實(shí)現(xiàn)一廳式辦公、一站式服務(wù),先后推出了“首問負(fù)責(zé)制”、“當(dāng)日工作法”、“局(所)長(zhǎng)接待日”制度,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,讓投資者一看就懂,力爭(zhēng)做到“一次講清、一趟辦成”。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,對(duì)外來投資企業(yè)和個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主,教育與處罰相結(jié)合的原則,推行市場(chǎng)預(yù)警制,發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營(yíng)行為苗頭及時(shí)給予警示,突出政策引導(dǎo)和法規(guī)教育,把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài),使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范。在營(yíng)造良好環(huán)境的同時(shí),服務(wù)不忘監(jiān)管,為黨委政府做好招商引資工作的參謀,對(duì)外來投資主體進(jìn)行嚴(yán)格審查,杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生。
二、市場(chǎng)監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓,全力整頓市場(chǎng)秩序
1、加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,規(guī)范市場(chǎng)秩序。適時(shí)開展了一系列市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?!皟晒?jié)”市場(chǎng)打假保節(jié)日,全局共出動(dòng)執(zhí)法人員540人次,對(duì)全縣22個(gè)市場(chǎng)和2100多戶經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行了全面檢查,共搗毀制假窩點(diǎn)6處,查處案件65起,案值19.7萬元,查處假冒偽劣商品9大類26個(gè)品種,總價(jià)值35.42萬元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.75萬元。春季農(nóng)資市場(chǎng)打假保春耕,共檢查種子經(jīng)營(yíng)戶78戶,化肥經(jīng)營(yíng)戶174戶,檢查種子數(shù)量11800公斤,化肥1905500公斤,查處劣質(zhì)化肥2000公斤,立案查處6起。
2、強(qiáng)化合同監(jiān)管,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。今年,鑒證各類合同1465份,其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同1000份,鑒證金額3560.4萬元。辦理動(dòng)產(chǎn)抵押物登記18件,抵押物價(jià)值1840萬元,被擔(dān)保主債權(quán)2023.6萬元。查處合同案件8件,其中一般程序案件2件。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)28家,其中省級(jí)3家,市級(jí)7家,縣級(jí)18家。舉辦《合同法》培訓(xùn)30期,培訓(xùn)人員達(dá)1000人。
3、管好商標(biāo)廣告,打擊違法行為。大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo),截至今年底,共申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)7件,續(xù)展2件,超額完成市局下達(dá)的全年商標(biāo)注冊(cè)任務(wù)。開展商標(biāo)印制檢查,對(duì)證明商標(biāo)“六安瓜片”和著名商標(biāo)“翠眉”進(jìn)行專項(xiàng)保護(hù),立案查處商標(biāo)案件2件,查扣侵權(quán)商標(biāo)包裝物480套。檢查廣告經(jīng)營(yíng)資格,對(duì)符合條件的6家廣告經(jīng)營(yíng)單位準(zhǔn)予年檢,注銷了1家不符合條件的廣告公司。強(qiáng)化廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)控,特別在防“非典”的特殊時(shí)期,加強(qiáng)廣告發(fā)布監(jiān)測(cè)監(jiān)控力度,確保了各類廣告內(nèi)容的真實(shí)性和嚴(yán)肅性。開展廣告專項(xiàng)整治,上半年開展3次廣告專項(xiàng)整治行動(dòng),共抽調(diào)執(zhí)法人員150人次,收繳違法廣告110條(塊),立案查處廣告案件4起,罰沒款0.3萬元。
4、指導(dǎo)基層辦案,開展普法教育。今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件65件,核審案件44件,查結(jié)案件40件,處罰金額321928.75元。案件初審核審率為100%。加強(qiáng)對(duì)基層工商所執(zhí)法辦案工作指導(dǎo),針對(duì)執(zhí)法辦案存在的主要問題,精心編寫了《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰操作規(guī)程實(shí)用手冊(cè)》,供執(zhí)法人員在實(shí)際辦案中操作使用。實(shí)行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合,分批組織了6個(gè)工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學(xué)習(xí),通過理論和實(shí)踐兩方面的.學(xué)習(xí),提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務(wù)技能。積極探索新的普法宣傳模式,今年,與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽,發(fā)行有獎(jiǎng)明信片和問卷6萬套,回收答題卡5.4萬張,引起了社會(huì)各界的關(guān)注和積極參加,收到了良好的普法效果。
三、重點(diǎn)工作實(shí)現(xiàn)防非與任務(wù)雙贏,合力確保目標(biāo)完成
四月份,突如其來的“非典”疫情嚴(yán)重影響了正常的工作部署,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),縣局高度重視,系統(tǒng)內(nèi)做好預(yù)防,市場(chǎng)上加強(qiáng)監(jiān)管,一手抓非典防治,一手抓任務(wù)完成,努力把“非典”帶來的損失降低到最低限度。
非典防治不輕視。全系統(tǒng)自上而下成立了防治領(lǐng)導(dǎo)組織,制定了防治工作預(yù)案和防非崗位責(zé)任制,縣局翻印了非典防治資料,組織專題學(xué)習(xí),切實(shí)增強(qiáng)干部職工的自我保健意識(shí)。對(duì)辦公場(chǎng)所和各類市場(chǎng)進(jìn)行整體消毒,全局共投入9萬元用于有形市場(chǎng)預(yù)防“非典”消毒和購(gòu)買中藥制劑、口罩、手套和消毒工具。
市場(chǎng)監(jiān)管不放松。認(rèn)真履行職能,加強(qiáng)監(jiān)督管理。嚴(yán)厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)藥品及相關(guān)商品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,凡屬超范圍經(jīng)營(yíng)或無證無照經(jīng)營(yíng)“非典”防治藥品和相關(guān)商品的,依照《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅查處,對(duì)有關(guān)預(yù)防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。防非期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員279人次,車輛50臺(tái)次,對(duì)全縣376家經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行專項(xiàng)檢查,共查處制售偽劣防非商品、虛假?gòu)V告、囤積居奇、哄抬物價(jià)等違法案件14起,案值1.67萬元。針對(duì)防非前期農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價(jià)格漲幅較高的狀況,實(shí)行了重點(diǎn)蔬菜最高限價(jià)制度,對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)重點(diǎn)蔬菜價(jià)格實(shí)行一天一采價(jià),與物價(jià)部門共同制定最高限價(jià),在電視上和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行一天一公示。同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)巡查,對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序,哄抬市場(chǎng)物價(jià)的行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處。確保了市場(chǎng)內(nèi)價(jià)格平穩(wěn),杜絕了大規(guī)模的消費(fèi)者搶購(gòu)現(xiàn)象。
重點(diǎn)工作不間斷。實(shí)行每月一調(diào)度的辦法,月初總結(jié)上月工作,安排當(dāng)月重點(diǎn)工作,對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)跟蹤督查,確保工作順利進(jìn)行,全局性的重點(diǎn)工作均按質(zhì)按量完成。三月份,在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了無照經(jīng)營(yíng)查處取締專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),嚴(yán)厲查處了一批有一定社會(huì)影響的無照經(jīng)營(yíng)案件。全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員369人(次),出動(dòng)車輛145臺(tái)次,查出無照經(jīng)營(yíng)374戶,區(qū)別情況進(jìn)行了相應(yīng)的處理。對(duì)其中的30戶進(jìn)行立案查處,處罰金額1.97萬元。五月,克服非典影響,認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)戶口建檔工作,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后全面鋪開,確立了“以所為主,縣局指導(dǎo),股室包片”的模式,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一時(shí)間,截至6月上旬全局應(yīng)建經(jīng)濟(jì)戶口1015戶,已建立825戶,完成建檔任務(wù)的81%。
任務(wù)完成不打折。面對(duì)非典帶來的負(fù)面影響,縣局積極應(yīng)對(duì),組織全系統(tǒng)開展了“面對(duì)困難,如何完成工作任務(wù)”的大討論活動(dòng)。系統(tǒng)上下積極想方設(shè)法,建言獻(xiàn)策,開展了多種補(bǔ)救辦法。全局上下狠抓增收節(jié)支,一方面應(yīng)收盡收,把該收到收足收齊,一方面控制支出,從點(diǎn)滴抓起,從嚴(yán)控制一切不必要的開支,保工資,保運(yùn)轉(zhuǎn),努力把非典帶來的損失降到最低限度。
四、隊(duì)伍建設(shè)注重改革與規(guī)范同步,努力爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意
1、鼓勵(lì)離崗?fù)獬鲥憻?,?shí)現(xiàn)隊(duì)伍裁臃減負(fù)。根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際情況,出臺(tái)特別政策,實(shí)現(xiàn)減員增效,為機(jī)構(gòu)改革做好準(zhǔn)備。年初縣局黨組作出決定,允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務(wù)員提前離崗休息。對(duì)外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實(shí)行停薪留職,對(duì)提前離崗人員發(fā)給部分工資,減員減負(fù)。今年,全系統(tǒng)有4名同志主動(dòng)申請(qǐng)離崗和外出鍛煉。
2、全面鋪開雙向選擇,改革深化人事制度。在認(rèn)真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年加大了人事制度改革力度,對(duì)全縣所有基層工商所和分局全面實(shí)施工作人員雙向選擇,以人事制度改革的深化來實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進(jìn)工商行政管理職能的全面到位。雙向選擇工作以黨的十六大精神為指導(dǎo),以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》為依據(jù),堅(jiān)持黨管干部原則,堅(jiān)持以崗定員、雙向選擇、任人惟賢、優(yōu)化組合的原則,堅(jiān)持公開、公平、公正的原則。在經(jīng)過合理設(shè)置崗位,公布選擇紀(jì)律,分片同時(shí)鋪開等程序后,198名參選人員通過1至2次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實(shí)施人事雙向選擇工作,給工商行政管理工作注入了生機(jī)和活力,帶來了全新的氣象。一是促進(jìn)了人員交流,解決了城區(qū)工商所干部能進(jìn)不能出的問題,通過雙向選擇,全系統(tǒng)共有31人交流了工作崗位,其中有4名同志從局機(jī)關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用,解決了職務(wù)終身制和能上不能下的問題。通過雙向選擇,14名同志不再擔(dān)任工商所的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),8名年輕、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志走上了工商所的正、副所長(zhǎng)崗位。三是推動(dòng)了各項(xiàng)工作,解決了人浮于事的問題。雙向選擇后,全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,“今天不努力工作,明天努力找工作”成為工商干部的共識(shí)。
3、建章立制嚴(yán)肅紀(jì)律,全面規(guī)范工作行為。對(duì)原有的工作紀(jì)律、工作制度進(jìn)行修訂完善,出臺(tái)新的管理措施,用制度規(guī)范工作人員的行為。今年,縣局先后出臺(tái)了《行政不作為責(zé)任制度》、《首問責(zé)任制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴(yán)肅雙向選擇紀(jì)律的通知》、《啟用“工號(hào)牌”的通知》等一系列制度和辦法,重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定,進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律。開展了“著裝、禁酒、工號(hào)牌”三項(xiàng)制度實(shí)施情況專項(xiàng)明查暗訪和《案件說情登記制度》專項(xiàng)檢查,隊(duì)伍作風(fēng)有了明顯改進(jìn)。
全面衡量今年工作,在取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)也存在著一些問題。主要集中在財(cái)力緊張,收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,未能實(shí)現(xiàn)與時(shí)間同步;規(guī)范化建設(shè)和業(yè)務(wù)工作受條件制約開展不夠全面等。這些問題有待于****年逐步解決。
第二篇 班主任班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 2250字
班主任班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
班級(jí)管理工作是一門育人科學(xué),更是一門育人藝術(shù)。它需要班主任多花心思,多了解,多觀察,多動(dòng)腦。在多年的班主任工作中,我認(rèn)為管理班級(jí),引導(dǎo)學(xué)生得用“心”,把愛心、責(zé)任心、耐心獻(xiàn)給學(xué)生,把熱心送給家長(zhǎng)。
一、愛心
多年的班主任工作讓我感悟到:當(dāng)好一個(gè)班主任,得擁有愛每一位學(xué)生的心,擁有愛每位學(xué)生的心,是管理好學(xué)生的重中之重。對(duì)老師而言,班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長(zhǎng),生活在學(xué)生中間,與學(xué)生傾心談話,深知學(xué)生需要教師的關(guān)懷與愛護(hù)。而喜歡得到這種師愛的并非是一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生,而是所教的全部學(xué)生。我在平時(shí)喜歡與學(xué)生拉家常,如“你在家最喜歡做什么?”“明天天氣冷了,你們要多穿件衣服哦!”“你爸爸媽媽平時(shí)怎么叫你的名字?我可以這么叫嗎?”“你最近進(jìn)步很大,請(qǐng)繼續(xù)努力!”……與學(xué)生交談溝通,讓學(xué)生感受到我發(fā)自內(nèi)心朋友式的友情,搭起了我與學(xué)生之間的感情橋梁。用心的交流,我成了學(xué)生心中的“好好老師”。遇到問題的時(shí)候,學(xué)生就樂于接受我的教育、引導(dǎo)。
二、責(zé)任心
班主任管理班級(jí)需要責(zé)任心。有人說班主任是世界上“最小的主任”,可這“最小的主任”管的事卻特別多,班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律,學(xué)生的行為、生活……樣樣少不了班主任操心。特別是現(xiàn)在的獨(dú)生子女,頭腦靈活、思想獨(dú)立、個(gè)性鮮明、敢說敢做。我班學(xué)生的特點(diǎn)也很明顯。他們有的很活躍、喜歡表現(xiàn)自己,自信心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)。同時(shí)也存在一些問題。例如:驕傲、嬌氣、以自我為中心,喜歡表揚(yáng),聽不了批評(píng),不夠虛心聽取別人的意見等。有的沉穩(wěn)內(nèi)斂,不喜歡表現(xiàn)自己,較自卑,上進(jìn)心不強(qiáng)。針對(duì)這些問題以及學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn),我在班級(jí)開展了“人人爭(zhēng)先進(jìn)”的積分評(píng)比活動(dòng),以此鼓勵(lì)、強(qiáng)化文明行為,良好習(xí)慣的形成。這個(gè)活動(dòng)從“文明”、“守紀(jì)”、“好學(xué)”、“勤勞”、“特長(zhǎng)”五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。每個(gè)方面都制定比較詳細(xì)的要求,如“守紀(jì)”就是課前準(zhǔn)備好,上課不挨老師批評(píng),排隊(duì)、集會(huì)等守紀(jì)律就可以得到。而“好學(xué)”是每次測(cè)試后統(tǒng)計(jì)。每個(gè)孩子都有自己設(shè)計(jì)的積分卡,讓孩子們相互觀摩,暗暗競(jìng)爭(zhēng),這個(gè)活動(dòng)取得了較好的成效,調(diào)皮學(xué)生有了可喜的進(jìn)步了,上課隨便講話的壞習(xí)慣變成了積極發(fā)言。良好班風(fēng)的形成,給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨而又充滿朝氣的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在學(xué)校文明班級(jí)的評(píng)選中,多次獲得流動(dòng)紅旗。
三、耐心
我經(jīng)常聽到老師抱怨:“現(xiàn)在的學(xué)生不好教”、“如今的孩子太不懂事”等等,以前我也會(huì)這么說。但現(xiàn)在想來這也難怪孩子,因?yàn)楫?dāng)今社會(huì),他們接受到的更為豐富、復(fù)雜的信息影響著他們。所以管理班級(jí)班主任還需要足夠的耐心。說了一遍不行說兩遍,說了兩遍不行再說一遍,講到每一位學(xué)生都能牢記都做到為止。我曾教過一位男生,從小養(yǎng)成壞習(xí)慣——任性,脾氣暴躁。一次,他與班上的一個(gè)學(xué)生打架,我讓他和另外一個(gè)孩子來到我的辦公室,沒想到,我還沒開口說話,他就背著書包跑出了學(xué)校。我找了整整一個(gè)下午,終于找到他的時(shí)候,真的很想批評(píng)他幾句,但我知道此時(shí)不能批評(píng),于是我對(duì)他說:“找到你就好了,你知道嗎?我真的很擔(dān)心你?!睕]想到,他理也沒理我。這以后無論我怎么跟他說話他都不理我,幾乎所有的辦法都用盡了都無濟(jì)于事,當(dāng)時(shí)那種挫敗感填滿了我的心靈。但是我沒有放棄,我利用他每天都按時(shí)上交作業(yè)這一點(diǎn),每天在他的作業(yè)本里寫上一句關(guān)心的話,功夫不負(fù)有心人,一個(gè)學(xué)期之后,在一次的班會(huì)課上,他說了句我最想聽的話:“老師,謝謝您,您放心我會(huì)改掉壞習(xí)慣的。”從此,這位學(xué)生慢慢地改正了缺點(diǎn),而且非常聽老師的話。
四、熱心
班級(jí)教育和管理活動(dòng)要有家長(zhǎng)的密切配合,把熱心送給家長(zhǎng),信任尊重家長(zhǎng),虛心聽取家長(zhǎng)意見,這是我作為一名班主任與家長(zhǎng)交往的一條原則。當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,理解家長(zhǎng)的難處,不訓(xùn)斥家長(zhǎng),不把學(xué)生的'錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng);要尊重家長(zhǎng)的情感,對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮,以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長(zhǎng),一視同仁,平等對(duì)待。家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見,抱著有則改之,無則加勉的態(tài)度,做到寬容大度,胸襟開闊。這樣,我與家長(zhǎng)建立密切聯(lián)系,進(jìn)行友好交往,不僅溝通信息還增進(jìn)了情感的交流。學(xué)生進(jìn)步了,家長(zhǎng)也來表示致謝。(我班的鄧思敏同學(xué)是97年12月出生,年齡小,學(xué)習(xí)非常吃力,因此我平時(shí)注重多鼓勵(lì),使其樹立自信心,并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,雙方面幫助,孩子有很大的進(jìn)步。她的母親非常高興,三番五次地表示感謝:“真是太感謝老師了,我應(yīng)該向老師學(xué)習(xí)教育孩子的方法?!蔽覍?duì)學(xué)生的一片愛心不僅贏得了學(xué)生對(duì)我的愛,也贏得了家長(zhǎng)的信任、鼓勵(lì)和支持。
對(duì)于一些家長(zhǎng)對(duì)教育孩子感覺無從下手時(shí),我不怕花時(shí)間,與家長(zhǎng)推心置腹講解怎樣教育學(xué)生。學(xué)生曾凡博的家長(zhǎng),望子成龍,對(duì)孩子要求很嚴(yán)格,每次有一點(diǎn)錯(cuò)誤就大聲訓(xùn)斥,家長(zhǎng)越生氣學(xué)生越不改,針對(duì)這種情況。我同家長(zhǎng)談,首先要樹立孩子的自信心,要多鼓勵(lì)他,要改變方式,說話要溫柔些,再者要正視他的不足,找出病因?qū)ΠY下藥,不要給孩子搞題海戰(zhàn)術(shù),增加壓力。否則會(huì)造成逆反心理。幾次談話后,學(xué)生情況有了轉(zhuǎn)變,家長(zhǎng)欣喜地把這個(gè)消息告訴了我,其實(shí)我早就注意到了(今年期末語文取得了優(yōu)異成績(jī))。我也對(duì)家長(zhǎng)的教育子女方式改變給予了高度評(píng)價(jià),使家長(zhǎng)和學(xué)校配合,收到很好的教育效果。此時(shí),當(dāng)班主任的勞累早已拋到九霄云外,取而代之的是一種成功感和自豪感。在熱心幫助家長(zhǎng)的同時(shí),能了解家長(zhǎng)的教育方式、教育態(tài)度、期望水平、價(jià)值觀念等,從而幫助我們進(jìn)一步診斷學(xué)生問題之所在。有利于更好地開展班級(jí)工作,合理、有效管理班級(jí)。
班級(jí)管理只要班主任用“心”來處理,引導(dǎo),一定會(huì)培養(yǎng)出一班好學(xué)生,帶出一個(gè)好班級(jí),給學(xué)生們一個(gè)真、善、美的心靈。
第三篇 投資理財(cái)管理工作總結(jié) 1150字
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
第四篇 高二級(jí)組班級(jí)管理總結(jié) 1100字
高二級(jí)組班級(jí)管理總結(jié)范文
我年級(jí)組緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和年級(jí)組制定的班級(jí)管理工作目標(biāo),全體班主任精誠(chéng)團(tuán)結(jié),踏實(shí)工作,積極進(jìn)取,齊心協(xié)心,我年級(jí)在學(xué)生常規(guī)管理方面取得了較為可喜的成就,學(xué)生逐漸養(yǎng)成了較好的學(xué)習(xí)生活的習(xí)慣,師生之間學(xué)生之間和諧融洽,氣氛良好,呈現(xiàn)出一種較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。我年級(jí)組主要做了以下幾方面工作。
(一)年級(jí)組全面指導(dǎo)各班學(xué)生管理工作。
年級(jí)組及時(shí)掌握各班學(xué)生出勤情況的,對(duì)請(qǐng)假學(xué)生登記在冊(cè),全程跟蹤請(qǐng)假后行蹤。凡發(fā)現(xiàn)無故曠課、不上自習(xí)、周日放假后未及時(shí)返校、及夜不歸宿等情況的,立即協(xié)同班主任聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)或通知學(xué)生家長(zhǎng)到校查明學(xué)生未在校原因。對(duì)因違紀(jì)而停課反思或家長(zhǎng)領(lǐng)回教育的學(xué)生及時(shí)上報(bào)德育處備案,情況的嚴(yán)重者報(bào)德育處由學(xué)校處理。通過這種細(xì)致入微的工作方式使每個(gè)學(xué)生都處在年級(jí)組及家長(zhǎng)的管理界面,減少了管理盲區(qū),同時(shí)也溝通了學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系,達(dá)到了家校共管的目的。
(二)年級(jí)組充分發(fā)揮班主任的管理才能。
(1)年級(jí)組每周舉行一次班主任工作會(huì)議,大家坐在一起交流班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。積極引導(dǎo)班主任對(duì)班級(jí)進(jìn)行定位,推動(dòng)班級(jí)管理改革,推廣各班先進(jìn)的管理方法,使班級(jí)的管理有了目標(biāo)和方向;年級(jí)組鼓勵(lì)班主任把班級(jí)管理中的一些焦點(diǎn)問題擺在桌面上,讓班主任進(jìn)行討論,征求班主任的意見和建議,一旦達(dá)成一致意見,便嚴(yán)格執(zhí)行。
(2)年級(jí)組組織班主任對(duì)執(zhí)行《班級(jí)管理積分細(xì)則》的公開、公平原則進(jìn)行監(jiān)督。每天公布請(qǐng)假違紀(jì)學(xué)生情況的,每周一上午通報(bào)上周各班違紀(jì)積分情況的,使班主任及時(shí)了解班內(nèi)管理中所存在的問題,以便使下一周工作更有針對(duì)性。
(三)年級(jí)組倡導(dǎo)培養(yǎng)班團(tuán)干部,充分發(fā)揮學(xué)生干部的作用。
引導(dǎo)他們自主管理,民主管理,倡導(dǎo)“班級(jí)無小事事事是大事”“班級(jí)事務(wù)人人有責(zé)”的原則。根據(jù)班級(jí)工作的.需要,由班團(tuán)干部組織或監(jiān)督紀(jì)律、衛(wèi)生、跑操等工作,實(shí)施了學(xué)生的自我管理。通過這種形式使學(xué)生形成了良好的衛(wèi)生打掃習(xí)慣和維護(hù)衛(wèi)生的習(xí)慣,上操質(zhì)量有了較大改觀,學(xué)生跑操整合迅速,隊(duì)伍。齊,精神飽滿,口號(hào)響亮,使學(xué)生得到了充分的身心鍛煉。
(四)年級(jí)組細(xì)致有效的組建了學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)檔案。
學(xué)生成長(zhǎng)檔案是對(duì)學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活的的全程記錄。通過學(xué)生家庭情況的記錄,可以了解該生生活的背景,特別是對(duì)留守子女學(xué)生的了解,增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。通過學(xué)生歷次考試成績(jī)記錄,可以清楚的了解該生學(xué)習(xí)成績(jī)的進(jìn)與退。通過該生違紀(jì)記錄,可以協(xié)同學(xué)生家長(zhǎng)有針對(duì)性的對(duì)該生進(jìn)行思想教育。通過閃光點(diǎn)記錄,可以肯定該生優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生轉(zhuǎn)變的信心,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情,使他們走向正道,成為一個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。
第五篇 2023年12月學(xué)校管理提升年總結(jié) 1300字
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,致力改革創(chuàng)新,現(xiàn)代學(xué)校制度建設(shè)深入推進(jìn),市屬院校辦學(xué)活力進(jìn)一步激發(fā)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得階段性成效
學(xué)校管理中心機(jī)關(guān)和市屬院校黨組織分4個(gè)批次先后組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),牢牢把握“堅(jiān)持解放思想、突出實(shí)踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”原則,緊密結(jié)合實(shí)際,注重取得實(shí)效,切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦成群眾滿意工程。一是在深化思想認(rèn)識(shí)上有新提高。中心機(jī)關(guān)支部集中學(xué)習(xí)38個(gè)學(xué)時(shí),市屬院校集中學(xué)習(xí)平均在20學(xué)時(shí)以上,組織市屬院校領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題學(xué)習(xí)班,組隊(duì)參加全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“電視知識(shí)競(jìng)賽”和征文活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查,大家拓寬了視野,認(rèn)清了形勢(shì),看到了差距,統(tǒng)一了思想,切實(shí)增強(qiáng)了憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性不斷增強(qiáng)。二是在解決突出問題上有新進(jìn)展。各校圍繞樹立科學(xué)教育理念、規(guī)范辦學(xué)行為、強(qiáng)化辦學(xué)特色、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等主題,著力排查和解決辦學(xué)中存在的主要問題,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提升教育教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)生綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)滿足人民群眾需求和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力。三是在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展上有新成效。通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),各校尋找標(biāo)桿、學(xué)習(xí)先進(jìn)、力求超越的意識(shí)得到增強(qiáng),在學(xué)校管理、課程改革、教學(xué)質(zhì)量、專業(yè)建設(shè)、校園文化等方面采取了切實(shí)有效的舉措,取得了良好成效。
2、學(xué)校理事會(huì)工作制度化水平進(jìn)一步提高
制訂了《學(xué)校理事會(huì)制度建設(shè)實(shí)施意見》,將理事會(huì)制度建設(shè)作為年度重點(diǎn)工作目標(biāo)列入年度辦學(xué)績(jī)效考核內(nèi)容,出臺(tái)相關(guān)考評(píng)細(xì)則。以理事會(huì)工作的制度化、規(guī)范化為重點(diǎn),召開了理事會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),開展專題調(diào)研,編發(fā)交流文集,加強(qiáng)指導(dǎo),促進(jìn)提高。結(jié)合年度辦學(xué)績(jī)效考核,對(duì)各校理事會(huì)工作進(jìn)行年度考評(píng),發(fā)揮激勵(lì)、導(dǎo)向作用。
3、社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考核工作規(guī)范實(shí)施
研究制定了《無錫市屬院校辦學(xué)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》和《市屬院校社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案》,組織社會(huì)公共服務(wù)績(jī)效考評(píng)工作專題培訓(xùn),促進(jìn)各校辦學(xué)工作與考核評(píng)估辦法及指標(biāo)體系有效對(duì)接。xx年末,校管中心組成考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,從公共服務(wù)效能和年度重點(diǎn)目標(biāo)達(dá)成度兩個(gè)方面,對(duì)市屬院校進(jìn)行了新的年度辦學(xué)績(jī)效考核。
4、崗位設(shè)置管理和義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資工作順利推進(jìn)
成立崗位設(shè)置管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,上半年順利開展了市北高中崗位設(shè)置管理試點(diǎn)工作,制定了《市屬院校崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》和《市屬義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配指導(dǎo)意見》(試行),指導(dǎo)學(xué)??茖W(xué)合理地進(jìn)行崗位設(shè)置,規(guī)范學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),明確崗位職數(shù)。切實(shí)做好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資過程中相關(guān)政策的宣傳、解釋工作。
5、后勤服務(wù)社會(huì)化工作取得實(shí)效
召開市屬院校后勤社會(huì)化工作推進(jìn)會(huì),制定了《全面推進(jìn)學(xué)校后勤服務(wù)社會(huì)化指導(dǎo)意見》,明確各階段工作重點(diǎn)。規(guī)范學(xué)校后勤服務(wù)外包操作程序,逐步建立和完善相關(guān)操作規(guī)則和保障機(jī)制。目前,多數(shù)市屬學(xué)校已由專業(yè)保安公司承擔(dān)學(xué)校保安工作,部分學(xué)校的綠化養(yǎng)護(hù)、校園保潔、專業(yè)設(shè)備維護(hù)等已實(shí)現(xiàn)服務(wù)外包,“市場(chǎng)提供服務(wù)、學(xué)校自主選擇、職能部門監(jiān)管”的后勤服務(wù)保障體系正在形成。
第六篇 市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2023年工作總結(jié) 3150字
市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2024年工作總結(jié)
按照市委、市政府的決策,根據(jù)賦予國(guó)資委的職能,國(guó)資委于2024年2月整合組建,3月初正式掛牌運(yùn)作。面對(duì)新工作,新形勢(shì),國(guó)資委系統(tǒng)全體干部職工在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神,緊緊
圍繞市委“四四二”目標(biāo)任務(wù)、2024年《政府工作報(bào)告》提出的主要任務(wù)和全市國(guó)企改革“六確保、五推進(jìn)、四到位”工作要點(diǎn),繼續(xù)深化國(guó)企改革,強(qiáng)力推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管,以切實(shí)提高和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力為重點(diǎn),全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)。 2024年國(guó)有企業(yè)改革、國(guó)資監(jiān)管和企業(yè)黨建工作取得了新成果,圓滿完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
按《2024年全市國(guó)有企業(yè)改革工作要點(diǎn)》,今年全市國(guó)企改革工作涉及12項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),完成情況如下:
(一)確保完成的六項(xiàng)重點(diǎn)工作 2、對(duì)省劃轉(zhuǎn)我市的7家國(guó)有及國(guó)有控股、參股企業(yè)在摸清底數(shù)、完成資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)手續(xù)的基礎(chǔ)上,按照“一企一策”的原則,12月底前謀劃完成改革思路,年底前使改革方案得到批準(zhǔn)并組織實(shí)施。至12月底,省劃轉(zhuǎn)我市7戶企業(yè)的接收及改制工作,經(jīng)過前期準(zhǔn)備、組織企業(yè)帳務(wù)清理、資產(chǎn)清查、委托中介機(jī)構(gòu)專項(xiàng)審計(jì)、結(jié)果審核與確認(rèn)等環(huán)節(jié),已完成清產(chǎn)核資工作。各企業(yè)的改制方案已經(jīng)確定。
3、對(duì)腈綸廠的債轉(zhuǎn)股工作,國(guó)家財(cái)政部、銀監(jiān)會(huì)、華融資產(chǎn)公司已同意腈綸廠債轉(zhuǎn)股項(xiàng)目的縮水方案,國(guó)務(wù)院國(guó)資委已行文呈報(bào)國(guó)務(wù)院,待國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后,三個(gè)月內(nèi)(以國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)日期為準(zhǔn))完成新公司的組建工作(如國(guó)務(wù)院在9月底前批準(zhǔn),此項(xiàng)目年內(nèi)完成,如9月底后批準(zhǔn),完成日期順延)。至12月底,國(guó)務(wù)院國(guó)資委已下發(fā)批文。目前,我委正在著手成立新公司的前期準(zhǔn)備工作。此項(xiàng)任務(wù)應(yīng)視同完成。
4、玻璃集團(tuán)公司所屬控股、參股公司要盡快通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓方式,打破企業(yè)內(nèi)部二級(jí)法人混合持股的格局,××股份公司國(guó)有股份要根據(jù)國(guó)家政策,適時(shí)予以減持?;ぜ瘓F(tuán)公司要對(duì)具備“兩個(gè)置換”條件的下屬公司,抓緊組織實(shí)施“兩個(gè)置換”。上述兩個(gè)公司的改革工作要有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。至12月底,××集團(tuán)整體改制框架思路經(jīng)充分醞釀后,已于5月31日上報(bào)市政府,正按市政府要求進(jìn)行修改完善,待上報(bào)批準(zhǔn)后分步實(shí)施。化工集團(tuán)改制正在積極推進(jìn)中,其下屬華瀛磷酸公司已進(jìn)入改制程序。今年達(dá)到改革取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。 6、對(duì)列入國(guó)家計(jì)劃內(nèi)實(shí)施政策性破產(chǎn)的玻璃纖維總廠、船用機(jī)械廠、3540工廠等12戶企業(yè)抓緊立案, 12月底前有7戶企業(yè)要依法終結(jié)。至12月底, 實(shí)施政策性破產(chǎn)的12戶企業(yè)中,有7戶企業(yè)依法終結(jié),另5戶企業(yè)已進(jìn)入破產(chǎn)程序。此項(xiàng)任務(wù)已完成。
(二)積極推進(jìn)的五項(xiàng)重點(diǎn)工作 2、 “事轉(zhuǎn)企”單位及供銷社系統(tǒng)企業(yè)改制工作。對(duì)市直機(jī)關(guān)印刷廠、市煤炭工業(yè)招待所53戶“事改企”單位加大改制工作的推進(jìn)力度。對(duì)糧油果品公司、日雜公司等28戶供銷社系統(tǒng)企業(yè)積極推動(dòng)“兩個(gè)置換”方式的改制工作。至12月底,我市制發(fā)了秦政辦20232號(hào)和秦字202342號(hào)文件,明確了“事改企”單位改制的相關(guān)政策。市政府又以秦政2023162號(hào)文件明確第二批35戶“事改企”單位。這樣我市已有53戶“事改企”單位需要進(jìn)行改制。7月份開展了對(duì)“事改企”單位基本 3、對(duì)按“先安置職工,后處置資產(chǎn)”的方式已完成改制的工業(yè)經(jīng)銷公司、市集裝箱公司等70戶企業(yè)要抓緊實(shí)施依法破產(chǎn)。在處理好相關(guān)問題的基礎(chǔ)上,年內(nèi)要全部立案并盡可能多的完成破產(chǎn)案件的終結(jié)。至12月底,實(shí)施依法破產(chǎn)的全市68戶企業(yè)(原為70戶,水產(chǎn)開發(fā)公司、水產(chǎn)養(yǎng)殖公司2戶企業(yè)改變改制形式,不再實(shí)施破產(chǎn),減少2戶
)中,已終結(jié)完成12戶,已進(jìn)入程序、正在實(shí)施的47戶,已履行相關(guān)審批手續(xù)、準(zhǔn)備進(jìn)入程序的6戶,其余4戶已轉(zhuǎn)到工商局申請(qǐng)注銷。
4、對(duì)已完成改制的市屬冶金機(jī)械有限公司等77戶企業(yè),強(qiáng)化監(jiān)管,鞏固改制成果,督查企業(yè)改制后各項(xiàng)政策的落實(shí)到位,確保職工權(quán)益不受侵害。從監(jiān)管情況看,到目前,職工安置費(fèi)發(fā)放到位理想,抵扣安置費(fèi)的資產(chǎn)安全正常,沒有出現(xiàn)拖欠職工生活費(fèi)和工資情況。
5、對(duì)已完成改制的奧格集團(tuán)等74戶企業(yè),依據(jù)《公司法》,促使其建立完善以“新三會(huì)”為重點(diǎn)的法人治理結(jié)構(gòu)。目前,除市建設(shè)局所屬市三建、省三建2戶企業(yè)外,其余72戶企業(yè)完成了“新三會(huì)”的組建工作。
二、主要工作舉措
(一)強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展 2、完善政策,規(guī)范操作。根據(jù)黨的方針政策, 針對(duì)企業(yè)改制工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,堅(jiān)持實(shí)事求是,對(duì)我市的國(guó)企改革政策不斷改進(jìn)完善。一是在認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國(guó)務(wù)院、省有關(guān)新政策精神的基礎(chǔ)上,今年6月對(duì)我市的《關(guān)于國(guó)有企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革有關(guān)問題的若干規(guī)定》(秦發(fā)20038號(hào))進(jìn)行了補(bǔ)充完善,不僅適應(yīng)了新形勢(shì)下改制工作的需要,而且更使企業(yè)改制工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依照國(guó)家、省有關(guān)法規(guī)范進(jìn)行。二是企業(yè)改制過程中,認(rèn)真堅(jiān)持了由市國(guó)資委牽頭、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局、財(cái)政局等涉改部門共同參加的初審會(huì),由市領(lǐng)導(dǎo)主持、市各涉改部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加的聯(lián)審會(huì)和國(guó)有資產(chǎn)出讓必須由產(chǎn)權(quán)交易中心公開競(jìng)標(biāo)等制度,嚴(yán)把資產(chǎn)評(píng)估、交易、定價(jià)關(guān),擬出臺(tái)的《公開選聘資產(chǎn)評(píng)估中介機(jī)構(gòu)管理辦法》、《公開選聘資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)工作程序及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)委確定辦法》,將以使交易過程更加透明、定價(jià)更加合理,從而保證資產(chǎn)處置的公開、公正、公平。三是為防止國(guó)有資產(chǎn)流失,避免改制評(píng)估過程中發(fā)生問題,在改制程序上又明確規(guī)定,在評(píng)估資產(chǎn)后由市審計(jì)局先行審核,否則不能提交市產(chǎn)權(quán)交易聯(lián)審會(huì)審議。目前,市審計(jì)局已派出人員進(jìn)駐14家企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)。
3、穩(wěn)步推進(jìn),注重成果。在推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改制過程中,我們既抓改革進(jìn)度,更注重改革成果。今年以來,全市國(guó)企改革的各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)積極推進(jìn),穩(wěn)步實(shí)施,圓滿完成了全年國(guó)有企業(yè)改制的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),我委為確保改制政策落實(shí)到位。4月份,重點(diǎn)針對(duì)改制后企業(yè)各項(xiàng)手續(xù)辦理情況、改制企業(yè)職工安置方案落實(shí)情況、已辦理抵押的用于抵扣職工各項(xiàng)安置費(fèi)用的資產(chǎn)的安全情況、改制后企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的落實(shí)情況等情況,進(jìn)行了專門的調(diào)查。9月份,本著對(duì)國(guó)有資產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,又對(duì)2003年底完成改制的699戶企業(yè)開展了全方位的大檢查,以確保我市國(guó)有企業(yè)改革工作的實(shí)效。
(二)狠抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè),依法履行監(jiān)管職責(zé) 2、依法履行國(guó)資委的監(jiān)管職責(zé)。一是抓緊制定國(guó)資監(jiān)管的基礎(chǔ)管理辦法。起草了《××*市企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行辦法》、《國(guó)有資產(chǎn)清產(chǎn)核資實(shí)施辦法》、《企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告辦法》、《市屬企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》、《關(guān)于向所監(jiān)管國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)派出監(jiān)事會(huì)的試行辦法》、《關(guān)于所監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔任用工作試行辦法》、《關(guān)于對(duì)監(jiān)管企業(yè)選派股權(quán)代表、董事、監(jiān)事的原則意見》等有關(guān)辦法(討論稿)、基礎(chǔ)性文件20余個(gè),并按人事管理、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察等分類匯總編輯成冊(cè),初步為我市國(guó)資監(jiān)管工作在制度建設(shè)上奠定了基礎(chǔ)。二是初步確定了國(guó)資委的監(jiān)管范圍。按照“三定”方案,接管了市商投公司,確定了港務(wù)集團(tuán)公司、玻璃集團(tuán)公司等首批15家由市國(guó)資委履行出資人職責(zé)的企業(yè)。三是對(duì)秦皇島港務(wù)集團(tuán)、耀華玻璃集團(tuán)、化工集團(tuán)、渤海物流、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司等15家監(jiān)管企業(yè)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研摸底,掌握了所監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)人員的情況以及企業(yè)的基本組織結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的基本情況。
5、全力抓好企業(yè)穩(wěn)定工作。今年以來,我們進(jìn)一步加大了企業(yè)穩(wěn)定工作力度,建立了信訪工作機(jī)構(gòu),建立健全了工作責(zé)任制,確保了企業(yè)穩(wěn)定問 市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)2024年工作總結(jié)
第七篇 旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 4950字
旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
學(xué)校:xx學(xué)院
班級(jí):旅游管理專業(yè)
實(shí)習(xí)學(xué)生:xx
實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年6月4日—2024年10月9日 實(shí)習(xí)目的:通過實(shí)踐聯(lián)系理論,鍛煉自己擁有良好的口才,了解服務(wù)行業(yè)知識(shí)和導(dǎo)游講解技巧,了解主題公園的運(yùn)營(yíng)模式和管理方式,在實(shí)習(xí)中學(xué)有所得。 實(shí)習(xí)地介紹:北京歡樂谷是華僑城集團(tuán)以20年的專業(yè)積累,用四年時(shí)間傾心打造的主題生態(tài)樂園,它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國(guó)現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志! 北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國(guó)等六個(gè)主題區(qū)組成,于2024年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米,將于一期開園后陸續(xù)推出。 北京歡樂谷精心設(shè)置了120余項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目,包括40多項(xiàng)娛樂設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項(xiàng)藝術(shù)表演、20多項(xiàng)主題游戲和商業(yè)輔助性項(xiàng)目,可以滿足不同人群的需要。 北京歡樂谷將綠化與建筑融合,將動(dòng)感與文化融合,將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合,盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣勢(shì)!30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面賦予歡樂谷清新自然的生態(tài)環(huán)境;四大文明主題、三大夢(mèng)幻場(chǎng)景賦予歡樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì);國(guó)際國(guó)內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的安全檢測(cè)、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)賦予歡樂谷世界一流的品質(zhì);國(guó)際頂尖的游樂設(shè)備、國(guó)際金獎(jiǎng)的演藝實(shí)力賦予歡樂谷世界的高度!北京歡樂谷堅(jiān)持社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的成功開發(fā),產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng),對(duì)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會(huì)、滿足大眾娛樂生活、創(chuàng)造城市綜合效益等方面,將起到重要的促進(jìn)作用。為呼應(yīng)2024年的北京奧運(yùn),北京歡樂谷還專門規(guī)劃建設(shè)了愛琴港主題區(qū)及奧林匹亞體驗(yàn)展館。北京歡樂谷成為北京人文奧運(yùn)的重要組成部分,成為展示新北京、新奧運(yùn)的重要窗口和名片。
實(shí)習(xí)收獲:
第一:關(guān)于歡樂谷開發(fā)效益評(píng)價(jià)
在此次實(shí)習(xí)的過程中,我不僅乘坐了世界的游樂設(shè)備、學(xué)會(huì)了三先五會(huì)的服務(wù)之道,而且還簡(jiǎn)單的了解到關(guān)于一個(gè)主題園的成長(zhǎng)過程,在實(shí)習(xí)中我對(duì)歡樂谷進(jìn)行了簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià),有作為中國(guó)投資的主題公園值得其他游樂場(chǎng)學(xué)習(xí)借鑒的地方,也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此,我簡(jiǎn)單的介紹一下自己的發(fā)現(xiàn):
①區(qū)位優(yōu)勢(shì)
市場(chǎng)區(qū)位:有關(guān)研究指出“一個(gè)大型主題公園。必須位于沒有強(qiáng)烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地區(qū)”,北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動(dòng)力,北京歡樂谷作為“繁華都市開心地”,輻射北京、天津、河北、河南等省市,吸引了大批的游客前往參觀游覽。形成了三大目標(biāo)市場(chǎng):北京1000萬,周邊1000萬,到京游客1000萬。
交通區(qū)位:北京歡樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角,北接京沈高速,西至東四環(huán)路,東臨規(guī)劃中的垡頭西路,西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里,交通方便,自駕游或組團(tuán)游客均容易到達(dá)。
地區(qū)區(qū)位:一方面,由于交通和市場(chǎng)的約束主題園不能原離大城市,也不能位于非常偏的地方;另一方面,由于市內(nèi)地價(jià)高昂,主題園一般不可能位于城市中。在地價(jià)的作用下,主題園一般位于郊區(qū)方便地段。北京歡樂谷正是考慮到以上兩點(diǎn),選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通方便,地價(jià)相對(duì)適宜。
②定位
形象定位:和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)(依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn))相比較,主題公園是強(qiáng)調(diào)人工創(chuàng)造景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補(bǔ)充。北京歡樂谷以時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻的人文魅力,成為北京體驗(yàn)旅游的重要標(biāo)志!
服務(wù)對(duì)象定位:北京歡樂谷的時(shí)尚、動(dòng)感、歡樂、夢(mèng)幻特色吸引了青年男女的眼球,因此,他們成為歡樂谷的主要客源,此外歡樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項(xiàng)目,滿足了不同年齡層次人群的需求,老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡(luò),感受各大主題分區(qū)夢(mèng)幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國(guó),鮮活了解社會(huì)、自然與生態(tài)的種種知識(shí),在參與體驗(yàn)中領(lǐng)悟加速度、失重感,感受植被的多樣性,藝術(shù)的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運(yùn)動(dòng)……在門票方面,160元/人,走了大眾型路線,此外還推出學(xué)生優(yōu)惠,團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠,節(jié)日優(yōu)惠等項(xiàng)目,吸引更多的客源。
③設(shè)施方面:
游樂設(shè)施:如果說創(chuàng)造歡樂是北京歡樂谷的宗旨,那么,游藝設(shè)施就是北京歡樂谷的精華。這里有各種不同類型的娛樂項(xiàng)目,通過科學(xué)的規(guī)劃,結(jié)合不同的主題文化,加以故事性的演繹,為您帶來種種夢(mèng)幻神奇的歡樂體驗(yàn)。北京歡樂谷集中打造適宜不同年齡人群的游藝設(shè)施,既有驚險(xiǎn)的乘騎設(shè)備,也有震撼感官的視聽體驗(yàn),還有適合共同玩樂的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。在這里,年輕人可以盡情張揚(yáng)時(shí)尚動(dòng)感的個(gè)性,感受驚險(xiǎn)刺激的快樂;孩子們?cè)诟呖萍寂c游藝設(shè)施的完美結(jié)合中體會(huì)知識(shí)的奧妙與樂趣,培養(yǎng)樂觀、進(jìn)取、獨(dú)立等優(yōu)良品質(zhì)。
特別值得一提的是,在眾多設(shè)備中,有十余項(xiàng)大投入、大體量、國(guó)際最新型的游藝設(shè)施,為游客帶來不可復(fù)制的超強(qiáng)體驗(yàn)。如亞洲、中國(guó)投資的游藝設(shè)施——“水晶神翼”;亞洲的“太陽神車”;亞洲提升高度的雙提升“奧德賽之旅”;國(guó)內(nèi)的“聚能飛船”;大陸的“天地雙雄”等。
表演設(shè)施:
華僑城大劇院;是華僑城集團(tuán)投資2億元為《金面王朝》專門打造的劇院,開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)劇院為劇本量身定做的先河。劇院總面積22000平方米,外觀時(shí)尚大氣,內(nèi)部功能齊全,舞臺(tái)、燈光、音響、舞美等都能夠限度地發(fā)揮功能,達(dá)到追求唯美、創(chuàng)造時(shí)尚的境界。華僑城大劇院不僅能滿足《金面王朝》的主題駐場(chǎng)演出,同時(shí)還能滿足國(guó)內(nèi)、國(guó)際各類演出的需求。它創(chuàng)造了將劇院、主題劇目結(jié)合在一起的新型演出形式,是國(guó)內(nèi)劇院演出的一次挑戰(zhàn)和革命。華僑城大劇院和《金面王朝》是北京文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,已成為京城演藝文化新地標(biāo)。第九屆,中韓歌會(huì)于2024年12月6日晚在中國(guó)北京華僑城大劇院舉行(中韓歌會(huì)是由中國(guó)中央電視臺(tái)和韓國(guó)kbs電視臺(tái)聯(lián)合推出的大型跨國(guó)流行音樂盛會(huì),每年一屆,輪流在中韓兩國(guó)舉辦)。
奧林匹克展館:眾所周知,奧林匹亞就是古希臘舉辦奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的地點(diǎn),也是現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的發(fā)祥地,游客可以強(qiáng)烈感受到生命、運(yùn)動(dòng)給人類帶來的勇氣、意志、激情、與魅力,不斷挑戰(zhàn)極限,超越自我,實(shí)現(xiàn)全人類共同繁榮進(jìn)步的夢(mèng)想。北京歡樂谷奧林匹亞館是一處古希臘風(fēng)格的大型室內(nèi)體驗(yàn)場(chǎng)館,有關(guān)于奧運(yùn)的展覽和體驗(yàn)活動(dòng),飽含豐富的奧林匹克運(yùn)動(dòng)知識(shí),令人大開眼界。近期,中央電視臺(tái)大型節(jié)目《想挑戰(zhàn)嗎》曾在這里隆重舉行。
其他設(shè)施:`主題游戲、主題餐廳、主題購(gòu)物、園內(nèi)交通、咨詢服務(wù)、吸煙專區(qū)、取暖設(shè)施、行李寄存、綜合服務(wù)等。例如:希臘小鎮(zhèn)、金字塔餐廳、朗日夏街等。
第二,自我成長(zhǎng)
來歡樂谷是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一站,讓我的激情和熱情有了一個(gè)落腳點(diǎn),第一次邁進(jìn)那個(gè)充滿夢(mèng)幻和動(dòng)感的樂園,心中的欣喜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過旅途的疲憊的,再后來也遇到所有人都回遇到的情況,面對(duì)一個(gè)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變,也茫然失措過,用很長(zhǎng)的一段時(shí)間去適應(yīng)。
一個(gè)人成長(zhǎng)最快捷的方式就是他的身邊有很多比他更聰明的人,當(dāng)我意識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,我重新認(rèn)識(shí)周圍的人,去學(xué)習(xí)、去請(qǐng)教。當(dāng)我第一次開車進(jìn)園,微笑的進(jìn)行招攬,當(dāng)我第一次聽見游客夸獎(jiǎng),第一次得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),心中的快樂無法言遇,我相信用汗水和努力換來的容易會(huì)更加持久和閃亮。
這段實(shí)習(xí)讓我得到了充分的鍛煉,使我有了良好的語言表達(dá)能力、有了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、有了創(chuàng)新的意識(shí)、有了較為敏銳的觀察能力、深刻的思考能力、靈活的應(yīng)變能力。這次實(shí)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到自身的不足,也讓我體會(huì)到要想成功必須具備一些條件:
①正確的態(tài)度。
有人說“態(tài)度決定高度”,我覺得性格決定命運(yùn),態(tài)度卻能決定一切。有一個(gè)良好的心態(tài),把困難當(dāng)作機(jī)會(huì),有積極的心態(tài)每天鼓勵(lì)一下自己,并堅(jiān)定地走自己的路。你越是往前,你的機(jī)會(huì)就越多。如果自己的能力不是很好,不應(yīng)該自暴自棄,而是應(yīng)該更加努力,迎難而上;如果已經(jīng)作出一些成績(jī),不可以驕傲,此時(shí)應(yīng)該做的就是百尺竿頭更進(jìn)一步。生活中沒有絕對(duì)的公平,我們要生存,就要改變自己去適應(yīng)社會(huì),郁悶時(shí),深呼吸一口氣,對(duì)鏡子里的自己微笑,一切有是新的開始。
在歡樂谷工作期間,讓我明白了做好一件事情是不容易的,要適時(shí)的調(diào)整自己,保持樂觀的心態(tài),愉快的心情,忘卻那些不開心,用微笑去對(duì)待游客朋友,也用微笑來鼓勵(lì)自己,這樣才可以度過有意義的一天。
②堅(jiān)強(qiáng)的意志
人的一生是要經(jīng)過出生到死亡的漫長(zhǎng)時(shí)間,它就像一條很長(zhǎng)很長(zhǎng)的道路拌饒著我們的人生。然而這條道路并不好走,所以我們需要堅(jiān)強(qiáng)的意志來帶領(lǐng)我們走入人生道路深處。
古人曰:“契而不舍,朽木不折;契而不舍,金石可鏤。”可見,堅(jiān)強(qiáng)的意志對(duì)于人生有著極大的作用。莎士比亞的“我們的身體就像一個(gè)園圃,我們的意志就是這園圃的園丁。無論我們插蓖麻,種萵苣,栽下牛膝草,拔起百里香,或者單獨(dú)培育一種草木,或者把全國(guó)種得萬卉紛呈,或者讓它荒廢也好,或者把它辛勤耕耘也好,那權(quán)利都在于我們的意志?!币彩菑哪撤N角度上說明了人生需要堅(jiān)強(qiáng)的意志。
人的人生道路,到處步滿了荊棘,有著各種各樣的挫折。人走在這條崎嶇的人生道路上,如果他沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么他將沒有得到真正的人生,平庸一生。如果一個(gè)人有捉堅(jiān)強(qiáng)的意志,即使遇到挫折和失敗,也不會(huì)停下來,跌到了爬起,跌到了再爬起。就這樣,他獲得了真正的人生,從而走向成功的彼岸。正是如此我們遇到挫折的時(shí)候,要堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì),去拼搏,這樣就會(huì)像第二個(gè)人一樣地獲得了真正的人生和成功。
③細(xì)心的觀察
世事洞察皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。這個(gè)世界不是有錢人的世界,不是有權(quán)人的世界,而是有心人的世界。一個(gè)成功的人一定有著敏銳的觀察能力,善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,在不斷的學(xué)習(xí)與摸索中完美自己,讓自己變的更加成熟和優(yōu)秀。我們的社會(huì)為什么會(huì)不斷的進(jìn)步,就在于人會(huì)思考,而思考來自于細(xì)心的觀察。
偉大的物理學(xué)家艾薩克·牛頓坐在蘋果園的椅子上,突然看見一只蘋果從樹上掉了下來。他開始思索,想知道蘋果為什么會(huì)掉下來。終于他發(fā)現(xiàn)了地球、太陽、月亮和星星是如何保持相對(duì)位置的規(guī)律;詹姆斯·瓦特靜靜地坐在火爐邊,觀察著上下跳動(dòng)的茶壺蓋,他想知道為什么水壺可以使沉重的壺蓋移動(dòng),他從那時(shí)起就一直思考著這個(gè)問題。長(zhǎng)大之后,他發(fā)明了蒸汽式發(fā)動(dòng)機(jī);而伽利略在意大利的大教堂內(nèi),對(duì)往復(fù)擺動(dòng)的吊燈產(chǎn)生了濃厚的興趣。他從中得到啟發(fā),終于發(fā)明了擺鐘。
我們也許不能用名人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,但我們應(yīng)該盡自己所能完善和提高自身。在實(shí)習(xí)中,我進(jìn)行招攬工作,在工作的過程中我更加真切的了解到細(xì)心觀察的重要作用,觀察久了不難發(fā)現(xiàn),從一個(gè)游客的衣著服飾、舉止談吐可以推斷出他的知識(shí)水平、消費(fèi)能力、興趣愛好、個(gè)性習(xí)慣等,這些都能給我們的工作帶來事半功倍的效果。
④協(xié)作精神
《淮南子》中曾說過這樣一句話“用眾人之力,則無不勝也。”這就是所謂協(xié)作的精神。協(xié)作是事業(yè)成功的基礎(chǔ),個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用,產(chǎn)生1+1>2的效果。同心山成玉,協(xié)力土變金。成功,需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。一個(gè)單位,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也得不到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作的人,才能明白團(tuán)結(jié)協(xié)作對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)整個(gè)單位的意義,才會(huì)把團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)成自己的一份責(zé)任。
在歡樂谷實(shí)習(xí)深切的體會(huì)到這一點(diǎn),在一部警匪片《ptu》中有這樣一句話“穿上這套制服我們就是自己人”。每當(dāng)我看到人群中出現(xiàn)了一抹橘黃色,心里就有溫暖的感覺。忘不了《金面王朝》的震撼上演;忘不了熱辣桑巴的激情狂歡;忘不了夜光巡游的炫彩浪漫;忘不了瑪雅祭祀的神秘莊嚴(yán);瑪雅狂歡節(jié)圓滿落下帷幕,這些都離不開,全體員工的共同努力還有那種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。 此時(shí)我懷著感激的心情回望歡樂谷的這一段經(jīng)歷,這次實(shí)習(xí)讓我變的更加理智與成熟,自信與堅(jiān)強(qiáng),讓我更加了解自己,可以更勇敢的走以后的路。我相信無論以后在哪個(gè)工作崗位上,我都可以盡自己所能做到。在一次又一次的歷練中,變的樂觀、積極、熱情、負(fù)責(zé)、勤學(xué)、進(jìn)取、高效、自制,成為一個(gè)優(yōu)秀的職場(chǎng)人。
參考文獻(xiàn):《北京歡樂谷項(xiàng)目手冊(cè)》、《旅游線路規(guī)劃與開發(fā)》
第八篇 薪酬管理個(gè)人年終總結(jié) 950字
不知不覺,20xx年已接近尾聲,自己從事人力資源工作已有兩年半的時(shí)間了,而作為薪酬管理員,也有1年半的時(shí)間了。20xx年,對(duì)于我們企業(yè)來說,正處于一個(gè)坎上,由于企業(yè)融資越來越困難,企業(yè)生產(chǎn)舉步維艱,公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)狀況急劇惡化,在20xx年當(dāng)中,企業(yè)人工成本下降明顯,員工工資水平也出現(xiàn)下滑。
在這種經(jīng)濟(jì)條件下,作為人力資源部的一員,除了正常的工作以外,開始關(guān)注企業(yè)周邊環(huán)境和企業(yè)的薪酬?duì)顩r,并做好記錄,為集團(tuán)薪酬決策提供依據(jù)。
另外,加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)內(nèi)部工資分配方案的整理和規(guī)范工作,力圖真正做到公正、公平。同時(shí)對(duì)集團(tuán)工資分配進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,掌握好第一手資料,及時(shí)了解員工工資水平,及時(shí)與相關(guān)部門做好溝通,真正留住集團(tuán)的核心關(guān)鍵人才。
工作中存在的問題:
1、每月工資定額制作時(shí),出現(xiàn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,人員不對(duì)稱的問題。在今后的工作中,要認(rèn)真核對(duì)各單位報(bào)送的工資資料,及時(shí)與各單位溝通協(xié)調(diào),以保證信息的準(zhǔn)確和數(shù)據(jù)的完整。
2、每月工資定額審批表及各單位報(bào)送的工資報(bào)表未能按照時(shí)間進(jìn)度完成。在今后的工作中要合理安排時(shí)間,提高工作效率,主動(dòng)和各單位溝通并督促其按時(shí)完成工資報(bào)表,在工作中分清主次,抓住重點(diǎn)。
3、審核各單位工資報(bào)表不夠仔細(xì)。平時(shí)工作多仔細(xì),不能掉以輕心,要腳踏實(shí)地地工作,數(shù)據(jù)一定要核實(shí)清楚,不能馬馬虎虎,急于求成。
4、調(diào)研工作不夠深透,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠,我是半路開始從事工資方面的工作的,對(duì)數(shù)據(jù)缺乏敏感性,為了能夠及時(shí)跟上同事的腳步,在平時(shí)的工作的過程中要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),提高專業(yè)知識(shí)水平。虛心向身邊的人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn),提升自身的工作水平。
5、工作中不注重細(xì)節(jié)。工資員的工作要求自身要嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確。因此在今后的工作中要增加自己對(duì)工作的關(guān)注度,提升工作的使命感,認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行,以友善的態(tài)度對(duì)待每位咨詢者,努力維護(hù)整個(gè)部門的形象。
業(yè)務(wù)工作越來越熟悉,有時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)麻痹大意的情況。作為薪酬管理員,工資是一個(gè)非常敏感的話題,工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、公平將很大程度上影響企業(yè)的穩(wěn)定性,因此,要做好工資數(shù)據(jù)的審核和統(tǒng)計(jì)工作。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)薪酬管理知識(shí)的學(xué)習(xí),完備自己的知識(shí)儲(chǔ)備庫,真正用理論武裝自己的頭腦。
希望自己在以后的工作中再接再厲,更上一層樓。
第九篇 2023年物業(yè)管理處文員工作個(gè)人總結(jié) 1550字
參加物業(yè)管理工作一直不是我所情愿的,這是我最初的想法,因?yàn)檫@個(gè)工作和我所學(xué)的專業(yè)嚴(yán)重不符合,都不是一個(gè)方面的,所以我對(duì)自己的工作前景不是很看好。不過子啊經(jīng)過了不長(zhǎng)的時(shí)間的磨合后,我感受到了其中的感覺,我知道了要怎么才能把握好自己的工作了。
自今年2月份調(diào)入_____*物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在2023工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
3、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
4、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
2、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_____*管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合_____*的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,2024年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
3、積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,_____*的文案管理上手比較快,主要做好了以下個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2024年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
2、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
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第十篇 2023倉(cāng)庫管理工作總結(jié) 5200字
1.2023倉(cāng)庫管理工作總結(jié)范文
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名___區(qū)手機(jī)倉(cāng)庫的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫順利交接。20xx年初,我開始接管手機(jī)倉(cāng)庫管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫手機(jī)實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原手機(jī)倉(cāng)庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,手機(jī)倉(cāng)庫帳本以及各類報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)手機(jī)的人特別多,作為一名手機(jī)倉(cāng)庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把手機(jī)從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來沒休過一天班,有力的完成了手機(jī)后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從手機(jī)倉(cāng)庫交接過程中得到的,由于干手機(jī)倉(cāng)庫管理工作,首先要對(duì)手機(jī)的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)手機(jī)接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的手機(jī)幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,手機(jī)實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
2.2023倉(cāng)庫管理工作總結(jié)范文
20xx年,為了更好地適應(yīng)公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改善工作方法,其中重點(diǎn)是對(duì)貨物庫位進(jìn)行了調(diào)整。根據(jù)平時(shí)工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結(jié)合公司實(shí)際情景,按照貨物類別、型號(hào)、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不一樣,對(duì)倉(cāng)庫存貨進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出原則,加強(qiáng)了倉(cāng)庫貨物的科學(xué)化管理。
一、科學(xué)控制庫存物資
隨著公司的不斷發(fā)展,倉(cāng)庫來貨數(shù)量也進(jìn)一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎(chǔ)上,我進(jìn)取采取有效措施和科學(xué)的方法,努力探討,讓進(jìn)入倉(cāng)庫的貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項(xiàng)目公司的生產(chǎn)需要。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
學(xué)習(xí)是提高的推動(dòng)力。在上半年里,我在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合本事和理論水平。并且,我進(jìn)取鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),經(jīng)常與有經(jīng)驗(yàn)的同事交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相提高,共同探討把倉(cāng)庫管理工作搞好的新方法、新技術(shù)。
三、堅(jiān)持整潔的庫容庫貌
庫容庫貌是倉(cāng)庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果堅(jiān)持不好,也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)物資造成不利影響。公司的倉(cāng)庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。所以,上半年我加強(qiáng)了倉(cāng)庫衛(wèi)生的清理工作,堅(jiān)持每一天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時(shí)整改。經(jīng)過這樣的方式,我基本上堅(jiān)持了公司倉(cāng)庫整潔有序的庫容庫貌,也為自我創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉(cāng)庫到達(dá)可視化管理的要求。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進(jìn)一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的數(shù)據(jù)登記,力求做到及時(shí)接收,準(zhǔn)時(shí)發(fā)送,確保貨物準(zhǔn)確無誤發(fā)送。
2、陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設(shè)備已不能滿足業(yè)務(wù)需求,20xx年倉(cāng)庫將集中進(jìn)行陳舊設(shè)備以及淘汰報(bào)廢設(shè)備的清理工作,做到嚴(yán)格報(bào)廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設(shè)備配置和更新供給可查依據(jù)。
3、根據(jù)倉(cāng)庫的管理要求,做好倉(cāng)庫的管理工作。20xx年將繼續(xù)做好倉(cāng)庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進(jìn)行進(jìn)一步的強(qiáng)化,力求使倉(cāng)庫的日常管理更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻(xiàn)力量。
3.2023倉(cāng)庫管理工作總結(jié)范文
我在恒生物業(yè)公司快兩年了。xx年6月到公司任倉(cāng)庫管理員,截止今天!時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn)
xx年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉(cāng)庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。
由于當(dāng)時(shí)倉(cāng)管員急辭職,中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間,那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個(gè)爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個(gè)爛攤子,首先整理帳目,其次對(duì)所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn),對(duì)所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,通過這些努力后,整個(gè)恒生物業(yè)公司倉(cāng)庫進(jìn)入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細(xì)化管理
每日庫存報(bào)表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌。
我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:從新設(shè)計(jì)制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理,參考《倉(cāng)儲(chǔ)管理人員工作級(jí)效考核表》進(jìn)行量化管理,每天抽盤,每周小盤點(diǎn),每月配合財(cái)務(wù)大盤點(diǎn),作到賬目清晰,賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無一差錯(cuò),體現(xiàn)了一名財(cái)務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,近段時(shí)間來,賬實(shí)相符基本達(dá)到100%,實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動(dòng),認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報(bào)表。每月準(zhǔn)時(shí)向財(cái)務(wù)部發(fā)庫存月報(bào)表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購(gòu)匯總表格等,有力的配合了財(cái)務(wù)!對(duì)在庫物品進(jìn)行分類管理,對(duì)工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項(xiàng)實(shí)施重點(diǎn)管理,在做申購(gòu)匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購(gòu),努力降低其庫存量,對(duì)小品項(xiàng)等實(shí)行簡(jiǎn)單控制,改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進(jìn)行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長(zhǎng),工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)倉(cāng)庫的實(shí)時(shí)管理。
我每天只要把出入庫情況及庫存報(bào)表輸入電腦,可以準(zhǔn)時(shí)看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,整個(gè)xx年不良庫存下降基本至零!
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),與公司共成長(zhǎng)
在倉(cāng)庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉(cāng)庫管理的計(jì)劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉(cāng)庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時(shí),個(gè)人會(huì)有更大的舞臺(tái),與公司一起共成長(zhǎng)!工作之余,我學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、管理、電腦等知識(shí),在工作中充實(shí)和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長(zhǎng)許多,一直致力利于倉(cāng)庫管理的合理化,整合進(jìn)銷存。也深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,只有與工程,財(cái)務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉(cāng)庫管理員的'職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時(shí)光!
4.2023倉(cāng)庫管理工作總結(jié)范文
新的一年即將來臨,舊的的一年也即將過去,對(duì)這一年的工作我也回顧了很多,發(fā)現(xiàn)作為一名倉(cāng)庫管理員的辛苦和要學(xué)的東西依舊很多,那對(duì)這一年的工作的總結(jié)如下:
一、工作回顧
一)、不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠,也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫管理,至今順利完成xxx倉(cāng)庫100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成xxx倉(cāng)庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xxx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
二)、對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí):
1、對(duì)倉(cāng)庫的認(rèn)識(shí):熟悉xx、xx倉(cāng)庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí):熟悉xx倉(cāng)庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉(cāng)庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí):較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)
高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
5.2023倉(cāng)庫管理工作總結(jié)范文
時(shí)間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個(gè)月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近兩年來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室方面:
在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足,及時(shí)地和領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、財(cái)務(wù)方面:
認(rèn)真做好庫房保管的賬目工作,協(xié)助李總處理一些財(cái)務(wù)方面的大小事宜,對(duì)外單位結(jié)算工作做到盡職盡責(zé)、無差錯(cuò)、不遺漏,熟練掌握他們的結(jié)算流程,不怕困難,勇往直前、認(rèn)真探索、總結(jié)方法、加強(qiáng)與他們的溝通,認(rèn)真做好結(jié)算工作。
三、緊固件方面:
從進(jìn)貨包裝送貨結(jié)算的工作流程,從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項(xiàng)目,某些細(xì)節(jié)工作做得不是很到位,對(duì)四公司、一廠客戶溝通比較少,導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強(qiáng)與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生,減少意外情況帶來的損失,達(dá)到緊固件利潤(rùn)化。
四、個(gè)人問題:
做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神,堅(jiān)忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達(dá)目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評(píng)、訓(xùn)斥,給自己的成長(zhǎng)天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經(jīng)驗(yàn)和閱歷上的欠缺,工作中不免出現(xiàn)某些差錯(cuò)或是不愉悅,為此我深感抱歉。我在以后的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習(xí)慣、加強(qiáng)溝通、認(rèn)真做事、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,力求為公司做出的貢獻(xiàn)。
五、個(gè)人建議:
為加大公司規(guī)模,杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作,工作中各盡其責(zé),責(zé)任到人,杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個(gè)人期待:
為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧,想要在凱利公司長(zhǎng)期發(fā)展下去,規(guī)劃未來的發(fā)展前景,明確目標(biāo),積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!