第一篇 物業(yè)管理公司2023年個人工作總結及2023年工作計劃 750字
辦公室無小事,做好工作是大事
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
一、本職工作方面
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。2023年我將在快撈夾內裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關物業(yè)內容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在2023年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
資產(chǎn)
類別
閑置資產(chǎn)
數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
第二篇 物業(yè)管理公司電工2023年年終工作總結 1050字
我叫***,是**物業(yè)管理處一名新進的普通電工。2023年度在管理處關心和支持下較好的完成了各項工作任務,工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。經(jīng)過1年的培訓和錘煉,使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新、優(yōu)質服務”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在維誠物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達的任務指標。
截止到12月份,我們工程總做好每一項工作,保持了較長周期的安全記錄,優(yōu)質服務誠信服務取得了較好的成績。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面。
一年來,我們按照今年初提出的“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強安全工作落實,建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項安全活動,在安全上重視調查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務中,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設備完好率100%,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認真落實服務承諾和規(guī)范化管理。
一年來,以公司規(guī)定為準則,以優(yōu)質服務為宗旨,認真為業(yè)主服好務,提高服務質量,業(yè)主有情況反應該,馬上做出回應該的積極性,規(guī)范工作程序,對業(yè)主實行承諾服務,堅持全天24小時電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對不方便的用戶,主動去幫助,一個天跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少業(yè)主停電,在實際工作中更是積極主動。
抄、核、維修是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我們實事求是,每月按時抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時審核糾錯。
盡管在2023年的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風和工作作風為更高目標進行提高,工作紀律要進一步加強。優(yōu)質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
以上是我個人工作總結,有什么不足之處,敬請領導批評指正!
謝謝!***
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第三篇 xxxx年10月物業(yè)管理公司精神文明建設工作總結 3800字
物業(yè)管理公司20xx年精神文明建設總結 即將過去的20xx年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結構調整取得可人成績的一年,在這一年里,百花村一舉摘掉了pt、st帽子,恢復了上市;在這一年里,百花村實現(xiàn)了由商品經(jīng)營到資產(chǎn)經(jīng)營的轉變,向高科技信息產(chǎn)業(yè)領域進軍;在這一年里,百花村物業(yè)公司通過努力加強內部管理、積極開拓外部市場為今后企業(yè)的外向型可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎;在這一年里,物業(yè)公司的雙文明建設取得了較好的成績,為促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出了貢獻?,F(xiàn)將物業(yè)公司xx年精神文明建設工作總結
一、完善組織機構
根據(jù)股份公司的要求和實際情況,物業(yè)公司成立了物業(yè)公司精神文明建設領導小組:組 長:
二、認真開展各項學習、宣傳和教育工作
物業(yè)公司精神文明領導小組以江____關于“三個代表”的重要思想為指導,認真學習xx屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結構調整這個工作核心,通過對“三個代表”的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結,并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。 為了深入學習和全面貫徹萬總和苗副總在xx年度工作總結和xx年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創(chuàng)百花村股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報告和工作計劃,物業(yè)公司結合工作實際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會》,演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā),就物業(yè)公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā),對團結全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務思路起到了積極的作用。
三、求真務實的開展黨建工作
物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構,加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理,堅持“三會一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質,增強了黨性,也監(jiān)督黨員切實履行了黨員的義務。物業(yè)公司黨支部定期召開民主生活會,保持黨的先進性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時交納黨費,積極培養(yǎng)和考驗入黨積極分子,經(jīng)常進行思想教育,定期參加支部大會的學習,聽黨課,并定期寫出思想?yún)R報,使入黨積極分子受到黨內生活的實際教育和鍛煉,端正了入黨的動機,增強了對中國共產(chǎn)黨的信念。 今年九月,物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認真開展了第四個黨風廉政教育月活動,認真學習兵團紀委、監(jiān)察局編印的《第四個黨風廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
四、積極組織參加各項文體活動
物業(yè)公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動,物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)誼會上節(jié)目中獲得了一個二等獎,一個優(yōu)秀獎;在物業(yè)公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經(jīng)過43場131局激烈角逐評出了優(yōu)勝者;在股份公司組織的迎“三.八”巾幗建功演講會上,物業(yè)公司選派了三名選手參加演講,同時在“三.八”節(jié)來臨之際,組織、進行了“三.八”婦女座談會,促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學雷鋒月”活動中,物業(yè)公司組織團員、青年洗路標、路牌、廣告牌、免費電器維修等,表現(xiàn)出了奮發(fā)向上的精神;物業(yè)公司還組織了65人的參賽隊伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運動會,取得了三項團體活動第一名,三項單項第一名,四項單項第二名等的好成績,使廣大員工對企業(yè)文化建設充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復上市的文藝表演中,物業(yè)公司用真情實感排練的詩伴舞《百花村,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎“十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業(yè)公司還舉辦了“迎十·一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規(guī)模的獻愛心捐款活動,四次慰問特困職工、生病員工活動,使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護企業(yè)協(xié)調發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
五、加強“三德教育”和培訓工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益
為促進物業(yè)公司物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展,物業(yè)公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓、優(yōu)質服務、降低物耗、節(jié)約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益;同時,深入開展了第六個“三德”教育月活動,促進了黨員、干部和行業(yè)作風的轉變。通過以上開展的各項活動,促進了物業(yè)公司xx年度精神文明建設工作的深入開展。物業(yè)公司工會還非常關心職工生活中的困難,在春節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計134人共捐款4000 多元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的),并積極響應公司向弱勢群體捐款活動,為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。
六、充分發(fā)揮工會組織的職能作用和職工代表大會的監(jiān)督作用 物業(yè)公司于xx年11月成立了
工會組織,由余玲同志任工會副主席,主持工會日常工作,并按組織程序選舉了工會委員會委員:組織委員石建忠,宣傳委員梁升平,女工委員王吉華,勞動委員候新壽;制定了二oxx年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度;為了充分發(fā)揮工會組織的民主監(jiān)督、民主參與和民主管理職能,由員工選舉出9名職工代表:韋天紅、王新國、高麗萍、李德良、王麗、李新軍、陳強、候新壽、梁升平,并在物業(yè)公司一屆一次職工代表大會上增補了22名職工代表:莫永兵、付江杰、楊鐵強、陳建忠、孫強、馮慧、柴金磊、杜紀奎、張永志、瑪麗婭、張麗君、魏芳、郝建萍、任艷、梁根翠、馬冬梅、張軍、王彥軍、王慶、周延武、胡玉珍、王吉華。 為調動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,公司工會制定了勞動競賽實施辦法,成立了勞動競賽領導小組,有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標為議題、以節(jié)能降耗、降低成本、合理化建議、技術革新改造和優(yōu)質服務等為內容的勞動競賽活動,并于9月份開展了《百日優(yōu)質服務勞動競賽》、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭創(chuàng)“青年文明號”等活動,通過活動進一步調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。 在公司副主席余玲同志的組織主持下工會委員和職工代表上半年共學習新《工會法》兩次(其中一次是在全體管理人員例會上共同學習),使大家充分認識到工會組織的職能作用,在此基礎上,公司的員工獎懲、規(guī)章制度的建立等都通過工會和職工代表大會討論通過;物業(yè)公司根據(jù)職代會制度于8月份召開了物業(yè)公司第一屆一次職工代表大會,通過了大會決議。通過這些會議,充分發(fā)揮了職代會的作用。 為公開、公正、實事求是地開展企務公開工作,物業(yè)公司制定了《企務公開民主管理實施辦法》和《企務公開制度》,成立了領導小組及辦公室,通過板報、橫幅、宣傳欄及職工代表大會等形式對企務進行了7次、涉及內容7項的公開板報1塊(內容為黨風廉政建設);橫幅1次,(內容為黨風廉政建設);宣傳欄4次,(內容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫(yī)保公開和電話費用公開);職工代表大會1次,(內容為效績考核結果公開、規(guī)章制度公開),為切實維護職工合法權益提供了有力的保障。物業(yè)公司工會注重女工工作,在參加股份公司組織的“三八”婦女節(jié)演講活動中精心組織、認真準備,選送了三名婦女代表參加了演講;在巾幗建功活動中高麗萍、楊雪英、胡玉珍獲得了巾幗建功先進個人;在計生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢,切實保障了女工的權益;在崗位練兵活動中保安部的升旗訓練、工程部維修班的一崗多能訓練都取得了優(yōu)異成績,體現(xiàn)了企業(yè)精神、樹立了企業(yè)形象。
七、存在的問題和今后的工作
物業(yè)公司成立晚、起步低、員工隊伍整體技術含量低、管理人員能力較欠缺,這些都有待于股份公司各級領導大力幫助和協(xié)調和物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,希望各級領導、各位同仁多多給予我們支持和幫助,我們也將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進行學習和教育,使精神文明建設工作取得更大成效。
第四篇 物業(yè)管理公司精神文明建設年終工作總結 3800字
物業(yè)管理公司20xx年精神文明建設總結 即將過去的20xx年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結構調整取得可人成績的一年,在這一年里,百花村一舉摘掉了pt、st帽子,恢復了上市;在這一年里,百花村實現(xiàn)了由商品經(jīng)營到資產(chǎn)經(jīng)營的轉變,向高科技信息產(chǎn)業(yè)領域進軍;在這一年里,百花村物業(yè)公司通過努力加強內部管理、積極開拓外部市場為今后企業(yè)的外向型可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎;在這一年里,物業(yè)公司的雙文明建設取得了較好的成績,為促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益做出了貢獻。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年精神文明建設工作總結如下:
一、完善組織機構
根據(jù)股份公司的要求和實際情況,物業(yè)公司成立了物業(yè)公司精神文明建設領導小組:組 長:
二、認真開展各項學習、宣傳和教育工作
物業(yè)公司精神文明領導小組以江____關于“三個代表”的重要思想為指導,認真學習十五屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結構調整這個工作核心,通過對“三個代表”的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結,并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。 為了深入學習和全面貫徹萬總和苗副總在xx年度工作總結和xx年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創(chuàng)百花村股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報告和工作計劃,物業(yè)公司結合工作實際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會》,演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā),就物業(yè)公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā),對團結全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務思路起到了積極的作用。
三、求真務實的開展黨建工作
物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構,加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理,堅持“三會一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質,增強了黨性,也監(jiān)督黨員切實履行了黨員的義務。物業(yè)公司黨支部定期召開民主生活會,保持黨的先進性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時交納黨費,積極培養(yǎng)和考驗入黨積極分子,經(jīng)常進行思想教育,定期參加支部大會的學習,聽黨課,并定期寫出思想?yún)R報,使入黨積極分子受到黨內生活的實際教育和鍛煉,端正了入黨的動機,增強了對中國共產(chǎn)黨的信念。 今年九月,物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認真開展了第四個黨風廉政教育月活動,認真學習兵團紀委、監(jiān)察局編印的《第四個黨風廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
四、積極組織參加各項文體活動
物業(yè)公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動,物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準備,在股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)誼會上節(jié)目中獲得了一個二等獎,一個優(yōu)秀獎;在物業(yè)公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經(jīng)過43場131局激烈角逐評出了優(yōu)勝者;在股份公司組織的迎“
三.八”巾幗建功演講會上,物業(yè)公司選派了三名選手參加演講,同時在“
三.八”節(jié)來臨之際,組織、進行了“
三.八”婦女座談會,促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學雷鋒月”活動中,物業(yè)公司組織團員、青年洗路標、路牌、廣告牌、免費電器維修等,表現(xiàn)出了奮發(fā)向上的精神;物業(yè)公司還組織了65人的參賽隊伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運動會,取得了三項團體活動第一名,三項單項第一名,四項單項第二名等的好成績,使廣大員工對企業(yè)文化建設充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復上市的文藝表演中,物業(yè)公司用真情實感排練的詩伴舞《百花村,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎“十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業(yè)公司還舉辦了“迎十·
一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規(guī)模的獻愛心捐款活動,四次慰問特困職工、生病員工活動,使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護企業(yè)協(xié)調發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
五、加強“三德教育”和培訓工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益
為促進物業(yè)公司物質文明與精神文明協(xié)調發(fā)展,物業(yè)公司在加強“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓、優(yōu)質服務、降低物耗、節(jié)約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術練兵活動,并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核,通過這一系列活動,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益;同時,深入開展了第六個“三德”教育月活動,促進了黨員、干部和行業(yè)作風的轉變。通過以上開展的各項活動,促進了物業(yè)公司xx年度精神文明建設工作的深入開展。物業(yè)公司工會還非常關心職工生活中的困難,在春節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計134人共捐款4000 多元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的),并積極響應公司向弱勢群體捐款活動,為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。
六、充分發(fā)揮工會組織的職能作用和職工代表大會的監(jiān)督作用 物業(yè)公司于xx年11月成立了
工會組織,由余玲同志任工會副主席,主持工會日常工作,并按組織程序選舉了工會委員會委員:組織委員石建忠,宣傳委員梁升平,女工委員王吉華,勞動委員候新壽;制定了二oxx年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度;為了充分發(fā)揮工會組織的民主監(jiān)督、民主參與和民主管理職能,由員工選舉出9名職工代表:韋天紅、王新國、高麗萍、李德良、王麗、李新軍、陳強、候新壽、梁升平,并在物業(yè)公司一屆一次職工代表大會上增補了22名職工代表:莫永兵、付江杰、楊鐵強、陳建忠、孫強、馮慧、柴金磊、杜紀奎、張永志、瑪麗婭、張麗君、魏芳、郝建萍、任艷、梁根翠、馬冬梅、張軍、王彥軍、王慶、周延武、胡玉珍、王吉華。 為調動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,公司工會制定了勞動競賽實施辦法,成立了勞動競賽領導小組,有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標為議題、以節(jié)能降耗、降低成本、合理化建議、技術革新改造和優(yōu)質服務等為內容的勞動競賽活動,并于9月份開展了《百日優(yōu)質服務勞動競賽》、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭創(chuàng)“青年文明號”等活動,通過活動進一步調動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。 在公司副主席余玲同志的組織主持下工會委員和職工代表上半年共學習新《工會法》兩次(其中一次是在全體管理人員例會上共同學習),使大家充分認識到工會組織的職能作用,在此基礎上,公司的員工獎懲、規(guī)章制度的建立等都通過工會和職工代表大會討論通過;物業(yè)公司根據(jù)職代會制度于8月份召開了物業(yè)公司第一屆一次職工代表大會,通過了大會決議。通過這些會議,充分發(fā)揮了職代會的作用。 為公開、公正、實事求是地開展企務公開工作,物業(yè)公司制定了《企務公開民主管理實施辦法》和《企務公開制度》,成立了領導小組及辦公室,通過板報、橫幅、宣傳欄及職工代表大會等形式對企務進行了7次、涉及內容7項的公開板報1塊(內容為黨風廉政建設);橫幅1次,(內容為黨風廉政建設);宣傳欄4次,(內容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫(yī)保公開和電話費用公開);職工代表大會1次,(內容為效績考核結果公開、規(guī)章制度公開),為切實維護職工合法權益提供了有力的保障。物業(yè)公司工會注重女工工作,在參加股份公司組織的“三八”婦女節(jié)演講活動中精心組織、認真準備,選送了三名婦女代表參加了演講;在巾幗建功活動中高麗萍、楊雪英、胡玉珍獲得了巾幗建功先進個人;在計生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢,切實保障了女工的權益;在崗位練兵活動中保安部的升旗訓練、工程部維修班的一崗多能訓練都取得了優(yōu)異成績,體現(xiàn)了企業(yè)精神、樹立了企業(yè)形象。
七、存在的問題和今后的工作
物業(yè)公司成立晚、起步低、員工隊伍整體技術含量低、管理人員能力較欠缺,這些都有待于股份公司各級領導大力幫助和協(xié)調和物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,希望各級領導、各位同仁多多給予我們支持和幫助,我們也將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓,不斷進行學習和教育,使精神文明建設工作取得更大成效。
第五篇 物業(yè)管理公司總結 1350字
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境將200x年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務”和“業(yè)務拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務質量的前提下,努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設,是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關系,以此進一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質申報”領導小組,從內部資料的整理,到外部各相關主管行政部門間的協(xié)調等,都做了周密的安排。由于措施得力,組織到位, 11月份我們收到了由省建設廳發(fā)來的通知,金鎖匙公司通過各方審核過關,已經(jīng)核準成為國家二級資質物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務內涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領導小組”,并按原定計劃全面展開了相關工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務廳辦理繳費業(yè)務時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標志并詢問服務情況,保安員便主動上前介紹我司的服務項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,金鎖匙企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
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第六篇 物業(yè)管理公司年度社會治安安全工作總結 1400字
×物業(yè)管理有限公司下設三部一室,共有員工×××人,管理的××大廈面積為××××平方米?!痢链髲B集商業(yè)、辦公、居住為一體,是一座綜合性大樓。通過全體業(yè)主的共同努力,二00×年xx大廈獲“國優(yōu)大廈”稱號,連續(xù)四年評為“社會治安安全單位”。
社會治安安全工作是公司年度工作總體規(guī)劃的一個重要部分,今年計劃投入××萬元,專項用于安全治理。圍繞總體規(guī)劃,大廈綜治領導小組認真展開工作,每月組織檢查講評,評估大廈安全形勢,及時查找安全隱患并認真組織整改。今年,在“人員密集場所專項整治”中,投入×××萬元購置消防設備,及時消除安全隱患。通過層層發(fā)動,公司上下和全體業(yè)主整體聯(lián)動,大廈安全一直處于良好的勢態(tài)。
一、組織機構
成立綜治領導小組、消防委員會、民調委員會、治保委員會、火災撲救指揮部,明確各機構工作職責。
二、層層落實綜治責任
公司董事長為綜合治理責任人,與各部門層層簽訂《綜合治理責任書》和《防火責任書》,工貿市場和物業(yè)公司分別和業(yè)主、使用人簽訂責任書,把安全責任落實到大廈的方方面面,形成整體合力。。
三、加強法制教育
根據(jù)市場和居住戶不同的特點,針對性地進行普法教育。市場的業(yè)主和營業(yè)員流動頻繁,為了普法不留盲區(qū),業(yè)主進場和營業(yè)員上崗必須參加普法教育,經(jīng)考試合格方可經(jīng)營和上崗;居住戶難以集中,就利用業(yè)主委員會、業(yè)主座談會、宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳《消防法》、《刑法》等法律法規(guī)。另外,公司還征訂《火警雜志》、《中國公安報》、《治安雜志》等,分發(fā)給業(yè)主、使用人閱讀、學習。今年九月和十二月,兩次請省安居消防安全培訓中心派教官授課,效果甚好。
四、加強保安隊伍建設
大廈共有保安×××人,協(xié)管員××人,持證上崗率達80%,從而保證保安的基本素質。保安隊伍建設是今年的工作重點,從職業(yè)道德、業(yè)務技能培訓、工作作風培養(yǎng)、快速反應能力等方面,全面提升保安隊伍的整體素質,特別是應急處置程序的培訓,提高了抗擊突發(fā)事件的能力。今年11月9日,大廈消防委員會組織大規(guī)模消除演練,由于基本功扎實,指揮程序正確,組織疏散有序,滅火作戰(zhàn)迅速,后勤保障有力,消防演練取得圓演成功。
五、加強民事調解工作
××大廈是一座綜合性大樓,人員成分復雜,容易引發(fā)各類糾紛,為及時掌握民調信息,我們注重發(fā)展和建設民調信息員隊伍,提高民調信息員隊伍綜合素質,及時掌握民調工作動態(tài)。全年調處一般糾紛21起,比去年同期下降20%,調處疑糾紛2起,比去年同期下防降50%,調處率100%,調處成功率100%,有效維護了大廈的穩(wěn)定。
六、積極配合社區(qū)做好“五城同創(chuàng)”工作
我們是社區(qū)的一員,支持社區(qū)工作是我們盡量的義務。今年,作為提升城市形象的“××××”工作在全市鋪開,和平橋街辦、倉巷居委會的領導多次親臨××大廈指導工作。物業(yè)公司同樣十分重視“××××”工作,在經(jīng)費相當緊的情況下,相續(xù)投入近××××元,購置老鼠夾、垃圾箱等,放造排水設施,發(fā)放學習材料。有各級政府和我們共同努力,就會取得可喜的成績,××大廈第一批通過市政府組織的驗收。
七、加強消防管理工作
物業(yè)公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考評細則,消防安全管理完全制度化、規(guī)范化,通過層層檢查、層層考核,層層落實責任。在今年的“人員密集場所專項整治”中,我們積極自查自糾,順利通過考核驗收?!痢链髲B是高層建筑,消防要求特別高,我們經(jīng)常提醒自己,消防安全來不得一點馬虎,安全是更大的效益。
最后,由衷地感謝各級攻府對××大廈各項工作的有力支持!
第七篇 物業(yè)管理公司黨支部xxxx年度工作總結精選 4200字
xxxx年,湖濱物業(yè)黨支部在集團黨委的正確領導下,認真學習貫徹黨的十九大精神,以***新時代中國特色社會主義思想為指引,以黨建工作責任制為抓手,以基層黨建重點工作為落腳點,堅持“圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展”的工作思路,以“兩學一做”和“三嚴三實”活動為契機,狠抓“三會一課”制度落實,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷提高員工的政治素質和思想水平,扎實有效地開展黨建各項工作?,F(xiàn)就其黨建工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)認真落實黨建工作
支部始終把黨建工作同行政工作放到同樣重要的位置,同部署、同安排、同落實。
一是支部重視,堅持把黨建工作列入重要議事日程。支部堅持民主集中原則,適時召開支委會、支部大會,加強黨員教育學習,商討部署支部工作,認真落實集團黨委的各項黨建工作,確保支部各項工作的順利開展,有效地增強了黨支部在基層組織建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是明確責任,明確支部書記為第一責任人。做到黨組織領導班子健全、結構合理、分工明確、責任落實,支部的政治核心作用得到充分體現(xiàn)。同時,做到年初有計劃,年末有總結,按時完成黨建研究和信息報送。
三是常抓不懈,努力把加強學習作為推動黨建工作的重要手段。湖濱物業(yè)黨支部不斷創(chuàng)新學習方法,豐富學習內容,廣泛開展內部交流,推動學習活動長效機制的建立和完善。進一步發(fā)揮公司季刊、微信公眾號、qq群,集團網(wǎng)站等現(xiàn)有宣傳陣地的作用,調動廣大黨員干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性,努力營造濃厚的學習氛圍。通過各種形式的學習載體,扎實推進學習型黨組織建設,增強創(chuàng)新能力和服務大局的能力。
(二)不斷加強組織建設
為了進一步提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,湖濱物業(yè)黨支部采取多種形式,不斷加強支部組織建設。
一是發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。堅持以先進典型引導人,用勞模精神激勵人,積極開展“假日服務小分隊”、“便民服務”、“紅楓驛站”、“貼心管家”和“設備免費開放日”等特色志愿服務活動,受到了業(yè)主及相關領導的歡迎和好評。通過相關網(wǎng)站、報刊等各種宣傳載體,把企業(yè)文化建設融入到發(fā)展全過程,營造出積極向上的企業(yè)文化氛圍。
二是積極參加教育實踐活動。組織支部全體黨員積極參與集團黨委舉辦的各項教育實踐活動,如:參觀學習中共一大、二大會址,安徽省黨風廉政教育基地;赴六安裕安區(qū)獨山鎮(zhèn)開展主題黨日活動等。同時,利用黨員活動日,組織全體黨員觀看我黨革命前輩電教片,有力地提高了黨員的榮譽感和凝聚力,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步加強。
三是做好黨員的發(fā)展。支部嚴格按照黨員標準,高度重視黨員發(fā)展對象的培養(yǎng)。堅持注重品德、注重實績的原則,成熟一個發(fā)展一個,嚴格發(fā)展黨員程序。支部經(jīng)常對發(fā)展對象進行思想幫教,真正提高他們的思想認識,保證了發(fā)展黨員的質量。今年,共新發(fā)展黨員1名,預備黨員轉正2名。
(三)著力深化黨員隊伍建設
一年來,支部始終堅持把理論學習作為一種常態(tài),把加強黨員干部學習和加強黨性修養(yǎng)放在工作首位。
一是堅持創(chuàng)新形式,不斷增強學習的自覺性。根據(jù)不同時期、不同活動、不同要求掌握學習內容,不斷創(chuàng)新學習方式和方法,廣泛開展自學、集中學、輔導學、電影教學等學習活動,增強學習的主動性和自覺性。
二是堅持制度促學,不斷完善學習規(guī)范性。進一步健全黨支部理論學習制度和黨員授課制度,完善個人自學制度、學習通報制度及學習總結制度。組織黨員干部結合工作認真學習政治、經(jīng)濟、科技等方面知識,除學習規(guī)定的必讀書目外,還要求結合自身工作選學有關內容。使黨員干部的學習進一步制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>
三是堅持黨內民主生活會,解決黨員存在的問題。為了加強和改進黨員管理工作,支部定期開展黨員黨性分析評議,以此作為黨員干部交流、開展批評和自我批評的有效形式,不斷增強廣大黨員的政治理論素質。要求每個黨員對照黨章規(guī)定的黨員標準,聯(lián)系自身的思想和工作實際,認真進行了自我對照檢查,實事求是地解剖自己,查找自身存在的主要問題和不足。通過民主評議,進一步統(tǒng)一了廣大黨員的思想,政治上更加堅定,黨群關系、干群關系更加密切。
(四)力保創(chuàng)新活動載體有序開展
一是以文明創(chuàng)建為載體。多次組織黨員干部進社區(qū),
參與社區(qū)文明城市創(chuàng)建志愿服務活動,努力為市民、廣大業(yè)主營造了一個整潔舒適的工作、生活的居住環(huán)境。
二是以文化活動為載體。積極開展“三八”、“五四”、“青春聯(lián)誼”、“拓展培訓”等趣味活動,選派優(yōu)秀員工參加市物協(xié)、集團黨委組織的“筑夢·起航,我是物業(yè)經(jīng)理人”、“新時代新作為新包河”主題演講和“第一屆最美物業(yè)人”攝影大賽活動,分別榮獲優(yōu)秀獎、二等獎和三等獎。
三是以崗位技能為載體。選派優(yōu)秀員工積極參加市物協(xié)和公司組織的安全生產(chǎn)知識和崗位技能大賽,成績斐然,收獲頗豐。通過全市技術大比武,為推動企業(yè)人才隊伍建設,筑牢服務技能基礎,全面提升企業(yè)服務水平發(fā)揮了積極的推動作用。
四是以精準扶貧為載體。根據(jù)集團黨委要求,湖濱物業(yè)黨支部委派1名預備黨員赴六安市裕安區(qū)駐點開展精準扶貧工作。
五是以聯(lián)建為載體。根據(jù)工作需要,適時成立了南站綜管辦聯(lián)合會黨支部。通過參觀“榮事達雙創(chuàng)中心”等黨建聯(lián)建活動,進一步強化了黨員干部的創(chuàng)新發(fā)展理念。
六是以慰問為載體。認真開展夏日送清涼活動,以及開展慰問4名困難黨員和員工活動。
七是以“大走訪大調研”為載體。根據(jù)集團黨委規(guī)定動作,開展了“大走訪大調研”活動。期間,走訪了水麗坊、陽光里、金葡萄家園、合肥南站等9個在管項目,其中:走訪站區(qū)旅客5人次、小區(qū)業(yè)主7人次、業(yè)主單位2個、一線工作人員68人次。通過此次活動,進一步密切了黨群干群的關系,增強了全心全意為群眾排憂解難的服務意識,為促進公司發(fā)展、推動服務品質提升提供了強大的動力。
通過創(chuàng)新活動載體的有序開展,以此來促進黨支部爭先創(chuàng)優(yōu)工作的開展和戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮,有力地促進了企業(yè)的健康有序發(fā)展。
(五)不斷加強黨風廉政建設
一是抓好教育,筑牢反腐__思想防線。一方面堅持利用支委會、支部大會,認真開展理想、信念、宗旨和社會主義道德教育,引導黨員進一步堅定共產(chǎn)主義和建設有中國特色社會主義的理想信念,增強全心全意為人民服務的宗旨和責任意識,自覺抵御資產(chǎn)階級腐朽思想的侵蝕。同時,開展黨紀、政紀、法律、法規(guī)教育學習活動。另一方面大力開展“兩學一做”和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》學習的同時,組織黨員觀看專題教育片《永遠在路上》和《鄒碧華》等系列教育片。通過“雙示”教育,增強黨員干部員工拒腐防變的意識和能力,不斷增強紀律意識和法制觀念,自覺依法行政和廉潔從政,不忘初心。
二是健全機制,抓好黨風廉政建設工作。近年來,湖濱物業(yè)公司積極推進廉政防控體系建設,嚴格對照黨風廉政建設和廉潔自律規(guī)定要求,不定期組織全體支部黨員、中層干部開展黨性黨風黨紀教育,落實黨風廉政建設責任,加強對權力運行的監(jiān)督制約。
三是強化監(jiān)督,落實黨風廉政建設責任。支部堅持重大問題集體討論、集體決策、民主管理,充分發(fā)揮集體智慧,增強工作的透明度。支部黨員干部帶頭,率先垂范,模范遵守黨風廉政建設和廉潔自律有關規(guī)定,推動辦事公開,接受群眾監(jiān)督。
二、存在的問題
湖濱物業(yè)黨支部在較好落實各項黨建工作的同時,清醒地認識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是黨建作用發(fā)揮不夠好。主要是缺乏創(chuàng)新意識,工
作習慣因循守舊,思路不新、辦法不多,開展黨務工作有時出于應付,不能很好地結合工作實際找準黨務工作與業(yè)務工作切入點,進行深層次的探索和創(chuàng)新,支部活動形式較單一,特點不突出,亮點不明顯,黨員活力不夠,黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用還沒有得到充分發(fā)揮。
二是黨建調查研究不夠深入。調查研究工作開展得較多,但做得不夠深入和細致。
三是黨建工作保障有待加強。由于沒有成立專門的黨辦機構,公司綜合部本身承擔較多的業(yè)務工作,抓黨務工作的時間和精力都有限。
三、下一步改進措施
一是強化黨建主體責任。牢固樹立抓好黨建意識,通過抓黨建改作風、推工作、促發(fā)展。強化責任擔當,認真落實黨建“第一責任”和“主體責任”,帶頭嚴守黨紀黨規(guī),堅決落實黨建工作各項制度,切實加強黨支部書記抓黨建工作,強化工作指導和督查,加強對黨務人員的培訓和管理,從嚴從實抓好組織建設。
二是強化基層組織建設。貫徹黨要管黨、全面從嚴治黨的方針,加強基層黨組織建設,完善和落實各項機制,使黨支部成為堅強的戰(zhàn)斗集體,讓黨建激發(fā)凝聚力和向心力。定期深入基層調研,加大督導力度,解決黨建中存在的問題和困惑,切實發(fā)揮基層黨組織作用。
三是強化黨員教育管理。嚴格落實從嚴治黨要求,深入推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,以每月“黨員活動日”為平臺,進一步規(guī)范黨內政治生活,健全和完善“三會一課”制度。認真抓好黨員干部的思想動態(tài)管理和理想信念教育,加強社會主義核心價值觀教育,全面提高黨員干部大局意識和責任意識。配齊配強黨務人員,狠抓黨風廉政建設。進一步加強班子建設,堅持民主集中制,團結協(xié)作,努力建設一個好班子,抓好一支好隊伍,形成一套好機制,培養(yǎng)一種好作風。
四、2024年黨建工作計劃
2024年,湖濱物業(yè)黨支部將緊密圍繞黨的十九大會議精神,立足新起點順應新要求,著重抓好7方面工作:
一是加強宣傳教育;二是抓好學習實踐;三是加強對黨建工作責任制落實情況的督促性檢查;四是堅持“三會一課”制度和主題黨日制度落實,抓好黨組織換屆和黨員發(fā)展工作,認真開展民主生活會、黨員民主評議、黨員談心談話等;五是進一步加強黨的廉政建設,深化廉政教育,強化監(jiān)督管理,提高黨員干部廉潔從政意識;六是完善內部制度,加強制度約束;七是深入推進群團組織工作,統(tǒng)籌開展好群團各項活動,通過豐富多彩的興趣活動,推進單位文化建設,進一步凝聚工作整體合力。
五、對集團黨建工作的建議
希望集團黨委多下基層指導黨建工作,同時加大黨務
干部的培訓力度。
“不忘初心,牢記使命”。黨的十九大,為我們指明了方向、提供了遵循。湖濱物業(yè)黨支部將持之以恒地把學習貫徹黨的十九大精神作為首要任務,不斷在掌握理論體系上下功夫、在領會核心要義上求深入、在推動企業(yè)發(fā)展上見成效,切實把廣大黨員干部的意志和思想凝聚在黨的旗幟下,充分發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,繼續(xù)精心謀劃、穩(wěn)妥推進、審時度勢、團結一致,增強競爭實力為重點,克服行業(yè)共性難題,努力完成2024年度各項工作,為企業(yè)健康有序發(fā)展“保駕護航”,實現(xiàn)新突破、開創(chuàng)新局面、譜寫新篇章!
第八篇 學校物業(yè)管理公司工作總結 700字
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務育人,業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。 企業(yè)科學發(fā)展觀心得
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的'需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
第九篇 學校物業(yè)管理公司2023年工作總結 1450字
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務型”的深刻轉變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導了“服務育人,業(yè)主至上”的全新服務理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強,服務內涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設,提高公司的運作效率和競爭力。
品牌建設
品牌,以高質量為堅實的基礎,本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經(jīng)營的首選目標。 企業(yè)科學發(fā)展觀心得
一、貫徹按iso體系的有效動作
公司成立之初便做好了質量的策劃,明確公司的質量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務質量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務質量,提高服務績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后,經(jīng)過反復討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預防可能發(fā)生的問題。
內部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初,因處地特殊,故人員素質偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識培訓,使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括:企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業(yè)知識培訓。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量。
目前,公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責,管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責,分清了權限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學生入住之初,因趕工期,四棟學生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術維修部共計收到師生報修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設備設施還在保修期內,故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已做到“小修不過夜,大修不過三”的服務,可因各種設施仍然在保修期,致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時間全部調好,用實際行動解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓xx多盞燈炮以及300多個水龍頭和幾十個沖水閥,使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。
第十篇 物業(yè)管理公司黨支部工作總結2023 1600字
201x年,物業(yè)管理公司黨支部在公司黨委的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照公司黨委2024年工作要點,緊緊圍繞服務生產(chǎn)經(jīng)營這個中心任務,積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,帶領全體黨員和職工,迎難而上,樹立信心奮力拼搏,全面推動后勤服務保障工作進程,較好的維護了轄區(qū)的安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展,為創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境做出了一定的成績,現(xiàn)就全年工作總結如下:
在全年的工作中,物業(yè)管理公司黨支部從抓黨員和職工隊伍的思想工作入手,緊密結合隊伍建設,促進工作作風轉變,堅持政治業(yè)務學習不放松,按照公司黨委下發(fā)的各季度學習內容,組織黨員認真學習黨的路線、方針、政策及黨的十八大會議精神。黨支部一班人始終堅持黨建工作“圍繞中心、服務大局”的指導思想,要求全體黨員進一步服務企業(yè)發(fā)展建設大局,明確工作任務和要求,堅持正確的用人導向,建立選人用人育人的新機制,把品德、知識、能力、和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工信得過的黨員同志選拔到管理崗位上來。公司在大力開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來,黨支部繼續(xù)在全體黨員中掀起“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動新熱潮,大家認為在新的形勢下,一定要轉變觀念,用黨的“八條標準”嚴格要求、衡量自己的工作,在今年的雙創(chuàng)工作中,組織全體黨員清理入棚亂停放的自行車128輛,電動車、摩托車48輛,清理違規(guī)停放小車93輛,清查小區(qū)養(yǎng)狗26戶,黨員同志在各自的工作崗位上充分發(fā)揮了模范作用,為職工群眾做表率,確保企業(yè)改革和發(fā)展走上良性軌道。全年黨支部共組織黨員和職工政治學習28次,召開支委會議8次,廉政教育2次,給華電信息投稿。懸掛橫幅9條,通過學習宣傳,使全體黨員的政治思想覺悟有了進一步的提高,為完成全年的工作任務打好了政治思想基礎。在日常工作中,不論是雙創(chuàng)工作還是巡邏、值勤、值班,大家都能按時完成工作任務,黨員同志都能搶先在前,特別是在后勤服務這個特殊崗位,全體黨員同志能夠嚴格要求自己,更好的服務于公司的生產(chǎn)經(jīng)營和職工家屬的生活秩序,全年物業(yè)管理公司黨員無違法違紀現(xiàn)象,做到清正廉潔,秉公辦事。
今年是建黨91周年,也是十八大召開之年,十八大的召開,更加為我們黨未來的征途指明了方向。也為我公司發(fā)展奠定了思想基礎。公司繼續(xù)深化內部改革,化大為小,分灶吃飯,各自突破,自我發(fā)展,形成責任、權利、壓力共擔的機制,面對新的形勢和任務,黨支部要求全體黨員做好職工家屬的思想教育工作及宣傳工作,使大家統(tǒng)一思想,積極配合支持公司的改革發(fā)展,進一步增強廣大黨員職工的憂患意識、改革意識、創(chuàng)新意識,確保黨員隊伍思想,并隨時觀察了解掌握信息和動態(tài),為維護企業(yè)和諧、穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。
在開展的其他工作中,物業(yè)管理公司黨支部能夠按照公司黨委的及上級業(yè)務部門要求,積極認真的組織黨員職工參加學習、培訓和各種文體活動,即提高了大家的思想覺悟又豐富了文化生活。總之,物業(yè)管理公司黨支部是務求實效帶領同志們,服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營、生活秩序,有效地維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
201x年,物業(yè)管理公司黨支部決心在新的一年里,繼續(xù)圍繞服務于生產(chǎn)經(jīng)營這個中心任務,把開展學習實踐活動與當前的主要工作有機的結合起來,科學安排,有序推進,進一步加強和改進黨的基層組織建設和黨員隊伍建設,按照上級工作要求,“保穩(wěn)定、嚴防范、創(chuàng)安全、強素質、樹形象、爭滿意”,力求更上一層樓。但是在工作上也存在不足之處,黨支部的黨建工作開展不均衡,組織發(fā)展工作薄弱,部分黨員的工作責任心不強,加之企業(yè)內部改革造成一些人的情緒不穩(wěn)定,工作忽冷忽熱,思想波動較大,還需進一步引導。我們相信在公司黨委的正確領導下,在物業(yè)管理公司全體黨員和職工的共同努力下,發(fā)揚成績,改進不足,抓好各項工作的落實,團結和帶領黨員職工充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,使我公司的環(huán)境狀況持續(xù)良好,為建設平安、團結、穩(wěn)定、發(fā)展的和諧金山而努力奮斗。