第一篇 2023工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 4300字
2024年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我局按照年初制定的目標(biāo)任務(wù)，以“雙服務(wù)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)，通過全局同志的共同努力，我市社會(huì)保障各項(xiàng)事業(yè)取得了一定的成績(jī)。社保業(yè)務(wù)開展正常有序，經(jīng)辦管理服務(wù)水平進(jìn)一步提升，基金監(jiān)管有力，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，并順利實(shí)施了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)?，F(xiàn)將2024年度工作簡(jiǎn)要回顧如下：
一、主要工作完成情況、基金收支情況
2024年度，我市社會(huì)保障各項(xiàng)指標(biāo)均已超額完成了上級(jí)下達(dá)的年度考核任務(wù)。其中社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率58.98%，完成臺(tái)州市“兩個(gè)社會(huì)”考核指標(biāo)的109.7%（指標(biāo)53.75%）；全市參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)總數(shù)191991人（其中企業(yè)184060人，事業(yè)7931人，退休人員21911人），新增19640人，完成年度目標(biāo)任務(wù)的163.7%（指標(biāo)新增12000人）；城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)122658人（其中在職97786人，退休24872人），新增16520人（指標(biāo)新增10000人），完成年度目標(biāo)任務(wù)的165.2%；工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)264175人，新增42748人（指標(biāo)新增22000人），完成年度目標(biāo)任務(wù)的194.3%；生育保險(xiǎn)參保人數(shù)75605人，新增5984人；被征地農(nóng)民參保23548人，其中11301人已享受待遇；2024年度城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)7.3萬人，新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)81.2萬人，城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全市16-60周歲參保15.26萬人，60周歲以上享受待遇15.22萬人。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次，復(fù)退軍人軍齡核定2505人次（其中參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)軍齡核定1949人次），工傷認(rèn)定3100人次，勞動(dòng)能力鑒定201例。
2024年度，共收繳企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)總額4.72億元，撥付養(yǎng)老金總額3.50億元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余5.97億元，凈支付能力20個(gè)月?；踞t(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收繳17016萬元，支出11781萬元，基金滾存結(jié)余25643萬元。收繳工傷保險(xiǎn)費(fèi)3107萬元，支出1453萬元，基金滾存結(jié)余6964萬元。收繳生育保險(xiǎn)費(fèi)1531萬元，支出1336萬元，基金滾存結(jié)余1519萬元。2024年度農(nóng)醫(yī)保基金收入15601萬元，報(bào)銷支出10327萬元，當(dāng)年結(jié)余5274萬元（其中提取風(fēng)險(xiǎn)基金3293萬元），基金滾存結(jié)余12998萬元。城醫(yī)保基金收入869萬元，報(bào)銷支出651萬元，基金滾存結(jié)余1657萬元。本年度共收繳城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金2.34億元（包括各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助1.23億元），撥付養(yǎng)老金1.21億元，滾存結(jié)余1.13億元，月均撥付1008萬元。
二、主要工作情況
（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)政策法規(guī)。一是按照浙江省勞動(dòng)保障廳、財(cái)政廳《關(guān)于2024年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》（浙勞社老[2023]3號(hào)）的文件精神，我局于年初完成養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇調(diào)整，月人均調(diào)整額150元，超出全省平均水平；二是在4月份，我局和財(cái)政地稅部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于2024年對(duì)部分企業(yè)臨時(shí)性下浮社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納比例集中減征的通知》，落實(shí)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金減征工作。減征主要包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)（單位）統(tǒng)籌部分，涉及全市參保企業(yè)2447家，減征社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2229萬元，切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
（二）制定和完善我市一系列社會(huì)保障政策。一是起草并提請(qǐng)市長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過了《臨海市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施辦法》（臨政發(fā)〔2023〕51號(hào)）和《關(guān)于調(diào)整臨海市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定的通知》（臨政辦〔2023〕194號(hào)），這兩項(xiàng)政策均已于2024年1月1日起正式實(shí)施。臨政發(fā)51號(hào)文件使我市實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的全覆蓋，臨政辦194號(hào)提高了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金年支付限額。二是完善2024年度我市城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策。9月份，起草并提請(qǐng)市政府印發(fā)了《臨海市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法（修訂稿）》（臨政發(fā)[2023]54號(hào)）、《臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保障管理暫行辦法（修訂稿）》（臨政發(fā)[2023]55號(hào)），新政策大幅提高了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)籌資和保障水平，住院補(bǔ)償比例平均達(dá)到60%，封頂線提升50%以上，80周歲以上免繳個(gè)人保費(fèi)。三是印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整2024年度臨海市農(nóng)村居民醫(yī)療保險(xiǎn)住院補(bǔ)償封頂線的通知》（臨政辦〔2023〕169號(hào)），本年度農(nóng)醫(yī)保住院累計(jì)補(bǔ)償金額從原來的4萬元提高到6萬元，連續(xù)參保三年以上的，從5萬元提高到7萬元。
（三）全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是國(guó)家的一項(xiàng)重大惠民舉措，也是市委市政府高度重視的一項(xiàng)工作。今年1月1日，我市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度正式實(shí)施；1月19日，在杜橋鎮(zhèn)和白水洋鎮(zhèn)同時(shí)召開了養(yǎng)老金首發(fā)儀式；1-6月份，全市近15萬名60周歲以上符合發(fā)放條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金已均按時(shí)、足額發(fā)放到位；6月份，參保繳費(fèi)階段工作正式啟動(dòng)，涉及全市城鄉(xiāng)居民65萬人。為確保今年我市城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作取得開門紅，我局大力做好經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策宣傳等服務(wù)工作，抽調(diào)骨干人員組成五個(gè)工作組深入各鎮(zhèn)街道對(duì)機(jī)關(guān)干部以及村主要干部開展經(jīng)辦人員、系統(tǒng)操作人員、協(xié)理員政策講解和業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，講解我市居保政策和經(jīng)辦規(guī)程。同時(shí)印制了通俗易懂的《業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程圖》、《政策咨詢》、《溫馨提示》等宣傳資料40余萬份，發(fā)到各家各戶手中，做到45周歲以上人員宣傳資料簽收確認(rèn)，確保不留宣傳死角。截止今年底，全市16-60周歲參保15.26萬人，60周歲以上享受待遇15.22萬人。
（四）大力做好被征地農(nóng)民的即征即保工作。為及時(shí)做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作，確?！凹凑骷幢！?，根據(jù)《關(guān)于全面推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障工作的通知》等有關(guān)規(guī)定，截止今年底，我局為已為全市23548名被征地農(nóng)民參加辦理基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，其中11301人已享受待遇。
（五）加強(qiáng)稽核監(jiān)督，規(guī)范基金管理。為加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店的監(jiān)督管理，我局加強(qiáng)稽核和監(jiān)督力量，公開舉報(bào)渠道，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，查處各種違規(guī)行為。今年6月份，我局專門部署開展對(duì)全市基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金進(jìn)行專項(xiàng)檢查工作，并聯(lián)合市紀(jì)委糾風(fēng)辦、財(cái)政、藥監(jiān)、衛(wèi)生、物價(jià)等部門對(duì)部分定點(diǎn)醫(yī)院和定點(diǎn)零售藥店進(jìn)行重點(diǎn)抽查。通過專項(xiàng)檢查，對(duì)全市各定點(diǎn)單位開展了一次全面的宣傳教育，以促進(jìn)其增強(qiáng)依規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性，減少違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。在日常工作中，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店主要以明查暗訪和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為主，重點(diǎn)查“掛床住院”、“冒名住院”，此外，還聘請(qǐng)了醫(yī)保定點(diǎn)藥店監(jiān)督員，對(duì)各藥店不定期進(jìn)行暗訪，查處違規(guī)行為。今年以來，共查處違規(guī)醫(yī)院一家，衛(wèi)生院（所）3家，均按規(guī)定暫停了醫(yī)保定點(diǎn)業(yè)務(wù)或限期要求整改，維護(hù)了醫(yī)?；鸢踩?/p>
（六）做好兩會(huì)提、議案的答復(fù)和信訪工作。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視“兩會(huì)”代表提案、委員議案的答復(fù)和信訪件的處理工作，專門指定由分管局長(zhǎng)直接抓，并有專人負(fù)責(zé)。今年共接到提案、議案7件，信訪信件64件，我們都能主動(dòng)上門與代表、委員進(jìn)行溝通，交換意見，同信訪人打電話或面對(duì)面溝通。對(duì)今年所有的“兩會(huì)”代表提案、委員議案和信訪件的答復(fù)處理工作都在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。
（七）做好退管工作，加強(qiáng)企業(yè)退休干部管理。本年度共辦理企事業(yè)人員退休手續(xù)1255人次，復(fù)退軍人軍齡核定2505人次，完成了兩年一次的企業(yè)退休干部健康體檢工作。此外，今年我市還實(shí)施了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證新辦法，取消了臨海戶籍退休人員、遺屬、精簡(jiǎn)人員及失土保障人員到社?，F(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的辦法，改由通過與公安、民政、衛(wèi)生等部門進(jìn)行核對(duì)來確定退休人員的生存情況，使退休人員安坐家中便可領(lǐng)取養(yǎng)老金。戶籍不屬臨海市的人員，也可通過網(wǎng)上填寫認(rèn)證表，并由現(xiàn)居地社保部門協(xié)助認(rèn)證的方法辦理養(yǎng)老金資格認(rèn)證，免去了來回奔波的麻煩。今年，我局被評(píng)為臺(tái)州市2023-2024年度老齡工作先進(jìn)集體。
（八）提升社會(huì)保障信息化水平，解決監(jiān)管難題，方便群眾辦理業(yè)務(wù)。一是在年初完成了社保信息化系統(tǒng)升級(jí)，新系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更加完善，業(yè)務(wù)流程更加簡(jiǎn)便，同時(shí)創(chuàng)新工作措施，通過統(tǒng)一信息化平臺(tái)，整合各險(xiǎn)種人員數(shù)據(jù)資源，解決了全省各地醫(yī)療保險(xiǎn)重復(fù)參保、重復(fù)報(bào)銷的難題。此項(xiàng)創(chuàng)新工作獲得了陳加元省長(zhǎng)和臺(tái)州市主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定。二是完成了社保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成向鎮(zhèn)（街道）一級(jí)延伸，建立了與各鎮(zhèn)（街道）一體化的社保業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。各鎮(zhèn)（街道）實(shí)現(xiàn)了農(nóng)醫(yī)保、城醫(yī)保、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)等險(xiǎn)種的即時(shí)查詢、維護(hù)參保信息和參保群眾辦理結(jié)算業(yè)務(wù)等，方便群眾辦事社保業(yè)務(wù)。
（九）以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，狠抓效能作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提升工作效率和服務(wù)水平。今年以來，以全市作風(fēng)效能考核和關(guān)鍵崗位重點(diǎn)監(jiān)督效能考評(píng)工作為契機(jī)，把效能作風(fēng)建設(shè)作為貫穿全局工作的一條主線來抓，制定了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“機(jī)關(guān)服務(wù)基層干部服務(wù)群眾”雙服務(wù)活動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”活動(dòng)方案，始終把“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”作為爭(zhēng)創(chuàng)和服務(wù)活動(dòng)的主題，以推動(dòng)作風(fēng)效能工作的開展。通過創(chuàng)新工作措施，改進(jìn)工作作風(fēng)，取得了良好效果。
三、2024年度工作計(jì)劃
我局將圍繞臺(tái)州市、臨海市“兩個(gè)社會(huì)”考核指標(biāo)及“為民辦實(shí)事任務(wù)”中涉及到我局的工作項(xiàng)目，竭盡全力確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成。同時(shí)內(nèi)抓管理，外樹形象，進(jìn)一步發(fā)揮社會(huì)保障工作在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的積極作用。
（一）以《社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣傳貫徹為契機(jī)，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋面?！禵_____社會(huì)保險(xiǎn)法》將于2024年7月1日起施行?！渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》是我國(guó)第一部全國(guó)性、綜合性的社保“基本法”，這是實(shí)現(xiàn)我國(guó)社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。我們將把《社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣貫工作當(dāng)作明年的首要任務(wù)來完成。同時(shí)以《社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣傳貫徹工作為契機(jī)，完善被征地農(nóng)民基本生活保障，落實(shí)“村改居”居民生活保障待遇，加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳力度，提高各險(xiǎn)種參保人數(shù)、參保率，提高覆蓋面。
（二）圍繞醫(yī)改，做好醫(yī)保政策修訂和完善。積極推進(jìn)醫(yī)療體制改革，完善我市醫(yī)療保險(xiǎn)政策，提高醫(yī)療保障待遇，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障政策一體化。明年醫(yī)保政策修訂和完善的重點(diǎn)是：一是進(jìn)一步完善職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、新農(nóng)合醫(yī)療保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)政策。二是做好新農(nóng)合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度之間的銜接，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)保政策一體化，提高醫(yī)保待遇。
（三）做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)工作。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費(fèi)和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高參保率和服務(wù)水平，確保46-60周歲參保率達(dá)到95%以上，16-60周歲參保率達(dá)到80%以上。
（四）配合市民卡建設(shè)，提高社保信息化水平。立足社保信息化系統(tǒng)多險(xiǎn)種“同城同庫(kù)”的數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合市民卡這一社會(huì)保障和社會(huì)公共服務(wù)的共同平臺(tái)，做好社保各險(xiǎn)種人員參保數(shù)據(jù)的分析、整合和與其他部門之間的聯(lián)網(wǎng)銜接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提升社保公共服務(wù)效能，為市民卡順利啟用做好本職工作。
（五）加強(qiáng)信訪工作。繼續(xù)做好信訪接待工作，針對(duì)我市涉及社保方面矛盾相對(duì)突出的信訪問題進(jìn)行排摸梳理，加強(qiáng)宣傳、解釋和穩(wěn)控工作，努力化解矛盾；對(duì)于因政策或其他客觀原因，部門和地方難以解決的，及時(shí)向上級(jí)部門反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和群眾的合法權(quán)益。
第二篇 國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)及計(jì)劃 3850字
20xx年，作為新成立縣國(guó)稅機(jī)關(guān)的一個(gè)辦稅服務(wù)廳，我們擁有辦稅服務(wù)廳和納稅服務(wù)科的雙重身份，各項(xiàng)工作面臨著各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持與配合下，納稅服務(wù)科全體職工以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，緊緊圍繞縣局年初提出的“以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以組織收入為中心，以作風(fēng)建設(shè)年為主題，以信息管稅為途徑，強(qiáng)化兩權(quán)監(jiān)督，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，打造‘八型’國(guó)稅基層”這一工作目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以提高素質(zhì)為主線，以納稅人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳的窗口和橋梁作用，完善納稅服務(wù)體系，開拓創(chuàng)新，攻克了一道道難關(guān)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，贏得了納稅人的廣泛贊譽(yù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。
為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，確保教育培訓(xùn)工作有條不紊的進(jìn)行，根據(jù)縣局教育培訓(xùn)規(guī)劃，結(jié)合辦稅廳實(shí)際制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，并按規(guī)定的時(shí)間參與縣局組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一年來，在政治學(xué)習(xí)方面，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則”、“稅務(wù)行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的防范與應(yīng)對(duì)”等內(nèi)容。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我們學(xué)習(xí)初級(jí)會(huì)計(jì)，并根據(jù)“一窗多能”服務(wù)需求，重點(diǎn)學(xué)習(xí)崗位綜合業(yè)務(wù)、出口退稅接單初審業(yè)務(wù)、辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作規(guī)范和辦稅指南等內(nèi)容。除了學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)外，我們還結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際情況，開展了“崗位練兵、以老帶新，采取一幫一”的實(shí)際操作學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí)，采取走出去向曾都辦稅服務(wù)廳進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，正視自已工作中的不足，把他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有效的整合到我們的日常工作中，通過不斷的努力學(xué)習(xí)提高了全體人員綜合業(yè)務(wù)技能。
二、完善管理制度，打造效能化服
（一）建章立制定規(guī)，管理執(zhí)行到位。辦稅服務(wù)廳結(jié)合工作實(shí)際和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，經(jīng)過全體人員討論通過制訂了一系列符合實(shí)際、切實(shí)可行的各項(xiàng)工作制度，建立健全了辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)、工作紀(jì)律制度、服務(wù)承諾制度、首問責(zé)任制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、應(yīng)急處理制度等10項(xiàng)制度，公開了納稅人即辦事項(xiàng)和非即辦事項(xiàng)辦理流程、實(shí)行工作績(jī)效考核，使各項(xiàng)工作有章可循，減少了人員的隨意性。
（二）是嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，按時(shí)上班簽到，每天上班提前10分鐘打掃衛(wèi)生。當(dāng)天所開具的稅款當(dāng)天交接清楚，繳入國(guó)庫(kù)。以新的姿態(tài)面對(duì)第二新的工作任務(wù)。
三、拓寬辦稅渠道，提高服務(wù)效益。
（一）推廣完善多種申報(bào)方式，建立可供納稅人自主選擇的多元化、便捷化、高效化的申報(bào)納稅方式，提供電子辦稅、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認(rèn)證、批量劃繳、pos機(jī)刷卡繳稅等多種方式，錄入變更銀稅協(xié)議400余份，有效規(guī)避現(xiàn)金稅款入庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)，解決申報(bào)期大廳工作壓力，降低了納稅戶的納稅成本。
（二）加強(qiáng)了部門配合，充分利用社會(huì)資源，積極開展協(xié)作與配合，有效開展納稅服務(wù)工作。一是爭(zhēng)取各部門對(duì)納稅服務(wù)工作的理解和支持；二是利用社會(huì)資源節(jié)省征納成本，完善納稅人、銀行、稅務(wù)機(jī)關(guān)三點(diǎn)一線、三位一體的征收服務(wù)體系。
四、美化辦稅環(huán)境，形成規(guī)范化服務(wù)
（一）是加強(qiáng)人員配備力量。年初縣局考慮辦稅服務(wù)廳人員少，工作業(yè)務(wù)量大，為辦稅廳配備三名工作人員，給服務(wù)廳增添人力，提高了辦稅服務(wù)廳的工作效力和業(yè)務(wù)水平。
（二）縣局在辦公經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，為納稅廳配置納稅人網(wǎng)上申報(bào)使用的電腦一臺(tái)， p0s機(jī)一部。飲水機(jī)一臺(tái)，文件柜8套，并為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅，提高了納稅人辦稅舒適度，同時(shí)，購(gòu)置花卉近10盆，凈化了辦稅服務(wù)廳的空氣。
（三）在值班桌上配置了辦公用品筆、復(fù)印紙、印臺(tái)等為納稅人提供使用，制作了納稅人到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項(xiàng)時(shí)需提供的各種手續(xù)、表格的填具樣表、供納稅人參照并隨時(shí)解決和解答納稅人的困難和問題。
五、認(rèn)真組織開展納稅人信用等級(jí)評(píng)定工作。
為推進(jìn)稅收信用體系建設(shè)，倡導(dǎo)誠(chéng)信納稅，增強(qiáng)納稅人的納稅遵從度和榮譽(yù)感，為搞好協(xié)作和信息傳遞，我們與地稅征管科聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于做好2023-20xx年度納稅信用等級(jí)評(píng)定的通知》，確定了評(píng)定對(duì)象、評(píng)定主體、認(rèn)定時(shí)間、評(píng)定資料內(nèi)容、公示形式、工作要求及規(guī)定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等，以確保今年納稅信用等級(jí)評(píng)定的質(zhì)量。6月份，我們與地稅共同評(píng)定了2戶納稅人為a級(jí)， 215戶納稅人為b級(jí)，7戶納稅人為c級(jí)，2戶納稅人為d級(jí)，評(píng)定出共管戶的納稅人為 226戶，上報(bào)市局審批。并在辦稅服務(wù)廳公示欄予以公示。對(duì)于不夠評(píng)比條件的納稅人，視同b級(jí)管理。
六、多層面征詢服務(wù)需求，豐富納稅服務(wù)內(nèi)涵
（一）8月份我們根據(jù)市局布署積極認(rèn)真組織開展“三問二訪”活動(dòng)，發(fā)放調(diào)查問卷496份，收回496份。同時(shí)，大廳人員利用中午休息時(shí)間對(duì)問卷進(jìn)行了匯總，疏理納稅人的意見和建議并進(jìn)行了分析整改，通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展檢驗(yàn)了我們的稅收管理和服務(wù)水平。
（二）發(fā)揮溫馨導(dǎo)稅的橋梁作用，積極為納稅人提供咨詢服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)。
七、加強(qiáng)各崗位、各業(yè)務(wù)科室和管理分局的協(xié)作配合
（一）制定了與各業(yè)務(wù)部門的銜接制度和考核辦法，整合窗口職能，使之有利于管理，更好地為納稅人服務(wù)。做到多銜接、多溝通、多反饋，努力建立“前臺(tái)優(yōu)質(zhì)高效、后臺(tái)嚴(yán)格復(fù)核、內(nèi)部及時(shí)傳遞、限時(shí)快速辦理” 的工作機(jī)制。
（二）協(xié)助各分局切實(shí)加強(qiáng)發(fā)票超定額補(bǔ)稅管理，對(duì)個(gè)體工商戶的發(fā)票驗(yàn)舊嚴(yán)格把關(guān)，耐心做好解釋工作，有力的保證了稅收及時(shí)入庫(kù)。特別是個(gè)體工商戶，發(fā)票開具的問題通常比較多，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格把關(guān)，并按發(fā)票管理辦法執(zhí)行，對(duì)發(fā)票開具不符合要求的予以指正并適當(dāng)罰款，對(duì)超額開具發(fā)票的要求補(bǔ)稅。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)大額發(fā)票使用管理，對(duì)千元版以上的發(fā)票發(fā)售建立手工臺(tái)賬。
八、加強(qiáng)工作質(zhì)量考核，依考核促管理。
（一）嚴(yán)格控制工作錯(cuò)誤率，對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)和稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量管理系統(tǒng)中提示的錯(cuò)誤及時(shí)予以更正。對(duì)大廳人員開具票證的數(shù)量、受理申報(bào)戶數(shù)；認(rèn)證發(fā)票份數(shù)和日常考勤等按月考核并兌現(xiàn)崗位補(bǔ)助，以此來激勵(lì)大家將更高的熱情投入到工作中。
（二）、嚴(yán)格認(rèn)證報(bào)稅管理，確保大廳金稅工程系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。做好增值稅專用發(fā)票和運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證抵扣工作，同時(shí)加強(qiáng)了申報(bào)數(shù)據(jù)的審核工作。金稅工程相關(guān)業(yè)務(wù)是稅務(wù)工作的重中之重，對(duì)專用發(fā)票的管理我們切實(shí)做到了嚴(yán)格把關(guān)，特別是作廢發(fā)票的，在發(fā)票認(rèn)證環(huán)節(jié)中，認(rèn)真核對(duì)發(fā)票上的數(shù)字，對(duì)認(rèn)證不符的地方進(jìn)行確認(rèn)，確保無誤。
（二）嚴(yán)格文書受理、內(nèi)部傳遞、按限時(shí)辦理、“窗口出件”的程序辦理，詳細(xì)地反映了辦稅事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)情況。今年來受理的各種涉稅文書都在規(guī)定的期限內(nèi)提前完成，辦結(jié)率為100%，切實(shí)提高工作效率，盡量地讓納稅人少跑路，快速辦理涉稅事項(xiàng)。并制作了資料受理、傳遞交接單。
存在的問題
在這一年里，一是工作創(chuàng)新不夠，亮點(diǎn)、熱點(diǎn)少；二是服務(wù)質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高，干部綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)不盡人意；三是對(duì)稅收宣傳、調(diào)研工作重視不夠。四是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開展的不夠，人員的整體素質(zhì)還有待提高；五是部分同志工作服務(wù)態(tài)度不夠端正，在工作中存在敷衍了事或遇事推諉的現(xiàn)象；六是少數(shù)同志不安心本職工作，存在攀比享樂思想。
明年工作思路
下一年的工作即將開始，我們?cè)诳h局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，將繼續(xù)以服務(wù)縣局中心工作為已任，搞好與各科和各分局的工作配合，按照辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)范要求，抓好辦稅服務(wù)工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)
堅(jiān)持積極組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想，培養(yǎng)職業(yè)情感，加強(qiáng)職業(yè)修養(yǎng)，做到愛崗敬業(yè)，以主人翁的姿態(tài)參與創(chuàng)建活動(dòng)。并積極鼓勵(lì)全體人員通過各種途徑開展自學(xué)，組織他們參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能比賽，以比賽促訓(xùn)練，以訓(xùn)練出成績(jī)，不斷提高整體業(yè)務(wù)技能水平。
二、充分發(fā)揮黨、團(tuán)員的骨干作用，共同進(jìn)步。
辦稅服務(wù)廳有黨員兩名，我們要求黨員牢固樹立規(guī)范意識(shí)，在工作中注重黨性原則，強(qiáng)化組織觀念，充分發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”的作用。同時(shí)，根據(jù)辦稅服務(wù)廳人員年青化比例高，團(tuán)員比例大的特點(diǎn)，充分發(fā)揮團(tuán)組織的作用，以黨員抓團(tuán)員，以團(tuán)員帶青年，形成互幫互助、共同進(jìn)步的氛圍。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，完善落實(shí)服務(wù)制度，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了進(jìn)一步向納稅人提供便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立國(guó)稅系統(tǒng)的良好形象，結(jié)合縣局工作實(shí)際情況，著力加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳軟環(huán)境建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)手段、拓展服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。簡(jiǎn)化辦稅手續(xù)，方便納稅人，提高我們的辦事效率。大力提倡文明用語，努力提高辦事準(zhǔn)確率，熱心為納稅人辦事，不斷提高我們?yōu)槊穹?wù)的意識(shí)和水平。
四、加強(qiáng)檢查監(jiān)督，完善監(jiān)督制約機(jī)制。
定期進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出薄弱環(huán)節(jié)，以利于今后改正，同時(shí)，自覺接受納稅人的監(jiān)督，把經(jīng)常性檢查與監(jiān)督貫穿于整個(gè)工作過程中，以此來轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)。
五、加大內(nèi)部考核考評(píng)力度，按照切實(shí)可行的考核考評(píng)制度，采取具體獎(jiǎng)罰措施，對(duì)職工的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、工作紀(jì)律等進(jìn)行定期考核通報(bào)。
六、創(chuàng)新納稅服務(wù)管理新路子。一是建立納稅人分類服務(wù)檔案，深入了解納稅人的共性和個(gè)性化信息及需要。二是逐步擴(kuò)大納稅人服務(wù)質(zhì)效回訪面，不斷拓展聯(lián)系渠道，拓寬服務(wù)內(nèi)容，探索新的有實(shí)效性的服務(wù)方式。三是分步實(shí)施分類服務(wù)制度，針對(duì)每類納稅人的特點(diǎn)和需求，分別為不同的納稅人，從不同的側(cè)重點(diǎn)實(shí)行有針對(duì)性、個(gè)性化服務(wù)。
七、加大稅收宣傳力度，號(hào)召全體干部職工勤學(xué)多寫多練，宣傳身邊典型人和事。
八、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。
大廳全體人員沒有驕傲自滿，停滯不前，我們將始終以飽滿熱情投入到工作中，注重提高工作的質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為，優(yōu)化納稅服務(wù)。深入的認(rèn)識(shí)到辦稅服務(wù)廳與納稅服務(wù)科的雙重重要性，在辦理好納稅人涉稅事項(xiàng)的同時(shí)積極的做好稅法宣傳和服務(wù)咨詢的解釋工作，積極的配合相關(guān)部門保質(zhì)保量地完成下一年度的各項(xiàng)工作。
第三篇 會(huì)計(jì)上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2550字
光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問題如下：
其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé)， 按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實(shí)強(qiáng)化到位，領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任，遇事不推諉， 搞好通力協(xié)助，對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度，做到獎(jiǎng)罰分明;
二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，財(cái)務(wù)部門的力量相對(duì)比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試，我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對(duì)人員重新組合搭配， 進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)， 讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕， 文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng)，管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用：
作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量， 合理控制資金的使用：
公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向，使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下，財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作：
今年公司對(duì)各部門都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章！總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
第四篇 局工會(huì)2023年工作總結(jié)xx公司工會(huì)2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 2300字
xx公司工會(huì)2024年工作總結(jié)及2024年工作計(jì)劃
xx公司工會(huì)
2024年工作總結(jié)暨2024年工作計(jì)劃
xxxx公司工
會(huì)在市基建工委、xx工會(huì)和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司行政的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職能，強(qiáng)化自身xx，積極配合黨委、行政做好黨的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)，充分調(diào)動(dòng)職工的聰明才智，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)，全面落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略方針。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實(shí)公司2024年工會(huì)工作目標(biāo)任務(wù)，積極開展有利于構(gòu)造企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的各種活動(dòng)，為促進(jìn)民主管理、服務(wù)工作大局、維護(hù)職工權(quán)益、構(gòu)建和諧企業(yè)等都做出積極的努力?，F(xiàn)將xxxx公司2024年工會(huì)開展情況及2024年工會(huì)工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、完善組織架構(gòu)，加強(qiáng)工會(huì)**度機(jī)**xx
按照市總工會(huì)精神指示和xx工會(huì)工作部署，結(jié)合公司實(shí)際，一是成立武漢xxxxxxxx有限公司工會(huì)，按照武漢市總工會(huì)《關(guān)于同意組建武漢xxxxxxxx有限公司工會(huì)組織的批復(fù)》（成工函[2023]104號(hào)），7月4日，召開了第一次會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生第一屆工會(huì)委員會(huì)主席、委員，并依法辦理了工會(huì)法人資格****、工會(huì)機(jī)構(gòu)代碼、銀行基本賬戶等，確保工會(huì)各項(xiàng)手續(xù)合法合規(guī)。成立女職工委員會(huì)和經(jīng)審委員會(huì)，
工會(huì)下設(shè)10個(gè)工會(huì)小組，選舉了基層工會(huì)小組長(zhǎng)。從而健全公司工會(huì)組織架構(gòu)，保證了工會(huì)組織的正常運(yùn)作和工會(huì)活動(dòng)的順利開展；管理范文網(wǎng)二是加強(qiáng)工會(huì)管理**度xx，審議并通過《工會(huì)工作管理辦法》、《職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》、《工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《工會(huì)物資管理辦法》、《員工困難幫扶管理辦法》、《員工慰問管理辦法》、《集體合同管理辦法》等7項(xiàng)工會(huì)**度，確保工會(huì)工作依法依規(guī)有序開展。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化xx，增強(qiáng)企業(yè)感召力
一年來，工會(huì)以開展員工喜聞樂見的文化活動(dòng)為載體，著力營(yíng)造良好的文化氛圍，推動(dòng)公司文化xx，弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)業(yè)的xxxx精神。在xx工會(huì)和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一是組織參加xx工會(huì)舉辦的圍棋、象棋、羽毛球及書畫攝影等“xx杯”文體活動(dòng)，榮獲第三名2人、優(yōu)勝獎(jiǎng)9人、參與獎(jiǎng)8人，取得了較好成績(jī)；二是組織參加了xx“迎國(guó)慶歌詠比賽”，在公司公會(huì)的組織下，公司員工踴躍報(bào)名參加合唱隊(duì)，利用休息時(shí)間抓緊排練，最終獲得xx二等獎(jiǎng)；三是組織參加了武漢基建工委組織的歌詠比賽并取得兩個(gè)三等獎(jiǎng)；四是訂閱報(bào)紙，依托“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型職工”活動(dòng)的開展，工會(huì)為班組中會(huì)員職工訂閱《湖北工人日?qǐng)?bào)》、《工人日?qǐng)?bào)》等共計(jì)13份，滿足職工的學(xué)習(xí)需要，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。通過積極組織開展各類文體活動(dòng)，為增強(qiáng)職工交流搭建了平臺(tái)，陶冶情操，增強(qiáng)了企業(yè)的號(hào)召力和凝
聚力、向心力。
三、開展關(guān)愛幫扶工作，維護(hù)職工合法權(quán)益
工會(huì)把科學(xué)發(fā)展觀的根本要求作為服務(wù)員工、服務(wù)企業(yè)和推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根本著力點(diǎn)。范文top100以人為本、以廣大職工最迫切需求為出發(fā)點(diǎn)，維護(hù)職工合法權(quán)益，努力做好困難幫扶、勞動(dòng)保障、職工福利等工作。一是幫扶困難職工，組織探望慰問生病住院?jiǎn)T工，送去物質(zhì)幫扶和精神鼓勵(lì)。2024年共計(jì)慰問傷病住院職工家屬4人，發(fā)放慰問金額1200元，并成功為4名職工辦理互助保險(xiǎn)賠付事宜；二是開展“夏季送清涼”活動(dòng)，組織慰問奮戰(zhàn)在天府新區(qū)、農(nóng)飲水項(xiàng)目、萬興項(xiàng)目工地的一線職工，發(fā)放清涼飲料、防暑降溫藥品、快餐方便食品等；三是開展職工健康檢查，按照工作崗位和工作性質(zhì)，有針對(duì)性的在湖北省人民醫(yī)院為全體職工進(jìn)行了年度健康檢查，確保職工身體健康；四是為過生日職工贈(zèng)送生日慰問品，表達(dá)工會(huì)的關(guān)心和祝福。通過開展一系列活動(dòng)，彰顯了人文關(guān)懷和以人為本的企業(yè)文化理念，維護(hù)職工合法權(quán)益，營(yíng)造了企業(yè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。
四、圍繞中心開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，搭建職工成才平臺(tái) 2024年，是公司的開局之年，各項(xiàng)工作時(shí)間緊、任務(wù)重，工會(huì)圍繞全年公司中心工作，積極組織開展各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，提升員工思想素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)能力。一是組織參加xx承辦的2024年成都百萬職工技能大賽基建系
統(tǒng)二類大賽，榮獲焊工比賽第二名和第五名，并成功舉辦三類管網(wǎng)安裝比賽；二是開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng)，按照xx統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實(shí)際，我們成立了導(dǎo)師帶徒領(lǐng)導(dǎo)小組，組織6對(duì)師徒參與活動(dòng)，并取得了初步成績(jī)。來自xx二分公司的徒弟韓愈在xxxx三類管網(wǎng)安裝工比賽中獲得第四名的佳績(jī)；通過這些活動(dòng)的開展，為員工成長(zhǎng)成才搭建了平臺(tái)，公司員工的整體素質(zhì)有所提升，進(jìn)一步在公司員工中形成了重安全、重知識(shí)、重技術(shù)、重人才的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)安全文明生產(chǎn)監(jiān)督，強(qiáng)化職工勞動(dòng)保護(hù)
發(fā)放新《安全生產(chǎn)法》學(xué)習(xí)資料，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳，提升安全文明生產(chǎn)意識(shí)。切實(shí)履行新《安全生產(chǎn)法》賦予工會(huì)的相關(guān)職責(zé)，認(rèn)真參與安全文明生產(chǎn)監(jiān)督，協(xié)助公司安全生產(chǎn)監(jiān)督部門抓好安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)工作。全年共參與各類安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查678次，專項(xiàng)檢查17次，綜合檢查5次。發(fā)現(xiàn)不安全隱患17處，及時(shí)整改17處，整改率為100%。
六、強(qiáng)化工會(huì)隊(duì)伍xx，提高工會(huì)工作技能
強(qiáng)化工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)xx，是新形勢(shì)下加強(qiáng)和改進(jìn)工會(huì)工作，提升工會(huì)組織自身素質(zhì)和能力的需要，工會(huì)干部隊(duì)伍素質(zhì)的提高直接關(guān)系到工會(huì)工作的效果。實(shí)際工作中我們主要做好以下幾個(gè)方面：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)。
以自學(xué)和參加會(huì)議形式，學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，省委十屆五次、市委十二屆四次全會(huì)精神以及市總工會(huì)相關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)一步加深工會(huì)干部對(duì)相關(guān)政策、理論的學(xué)習(xí)理解；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提升工會(huì)工作能力。今年工會(huì)組織工會(huì)干部、財(cái)務(wù)人員進(jìn)行工會(huì)理論培訓(xùn)、財(cái)務(wù)培訓(xùn)、“道德大講堂”活動(dòng)等共計(jì)5次。提高了工會(huì)干部的理論水平和實(shí)際工作能力，強(qiáng)化工會(huì)干部政治意識(shí)、范文寫作群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，提高了工會(huì)干部服務(wù)能力。
第五篇 國(guó)培計(jì)劃培訓(xùn)工作總結(jié) 900字
羊渠河學(xué)校在峰峰礦區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組建的“國(guó)培”領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)和支持下，2024年7月12日至8月12日，為期一個(gè)月網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)的培訓(xùn)工作即將順利結(jié)束?；仡櫸覀兊呐嘤?xùn)主要做了以下三個(gè)方面工作：
一、認(rèn)真做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
羊渠河學(xué)校是一所一貫九年制的學(xué)校，7月份自全區(qū)“國(guó)培計(jì)劃——農(nóng)遠(yuǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目”遠(yuǎn)程培訓(xùn)啟動(dòng)儀式后，我們立即行動(dòng)起來，首先成立了“國(guó)培計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組，職責(zé)明確、分工協(xié)作。由教科處牽頭制定羊渠河學(xué)校“國(guó)培計(jì)劃”實(shí)施方案，為了讓大家明確培訓(xùn)要求和培訓(xùn)的重要性，我們?cè)谌w教師會(huì)上做了發(fā)動(dòng)、部署與安排。
本次培訓(xùn)我校共涉及16個(gè)學(xué)科，參訓(xùn)教師百余人。我們采用化整為零地方法，將教師以學(xué)科組為單位，有組長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系、督促，確保每一位教師在培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，能按時(shí)注冊(cè)、正常收看視頻講座、認(rèn)真完成學(xué)習(xí)、認(rèn)真做好筆記、認(rèn)真完成專題討論和認(rèn)真提交作業(yè)和認(rèn)真總結(jié)等任務(wù)。
二、認(rèn)真做好培訓(xùn)期間的管理工作
教師網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，我們面臨的難題是人員多、分散不集中，出現(xiàn)的問題不能面對(duì)面的交流。鑒于此，教科處主任專門組建了用于交流的qq群，為教師之間和進(jìn)修學(xué)校之間搭建交流的平臺(tái)。管理員及時(shí)將“國(guó)培計(jì)劃”的注冊(cè)時(shí)間、課程安排、如何正常收看培訓(xùn)課程視頻、如何在線和專家進(jìn)行交流研討、怎樣接受專家輔導(dǎo)答疑等方法發(fā)布在群里供教師參考。這樣，教師之間不管是白天，還是晚上都可以隨時(shí)交流自己的學(xué)習(xí)體會(huì)或困惑。甚至得到了進(jìn)修學(xué)校的李東雷和楊桂林兩位主任的大力幫助，確保了我們學(xué)校“國(guó)培計(jì)劃”培訓(xùn)工作的順利開展，再此深表感謝。
三、認(rèn)真做好培訓(xùn)后的研修工作
教育部師范教育司副司長(zhǎng)宋永剛在“國(guó)培計(jì)劃－2024年農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”工作部署會(huì)上的講話指出：“通過培訓(xùn)，準(zhǔn)確理解和把握培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)要求，學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，提高實(shí)施新課程的能力和水平?！边@是培訓(xùn)結(jié)束后擺在每位教師面前的任務(wù)。如何將專家的講解與教師的教學(xué)實(shí)踐產(chǎn)生“碰撞”，促使遠(yuǎn)程培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)效？我們將按照峰峰礦區(qū)的安排，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，做好后續(xù)研修工作，開學(xué)后，利用一個(gè)月的時(shí)間，在全體教師中，進(jìn)行集體備課、研討、說課、評(píng)課活動(dòng)，達(dá)到知與行統(tǒng)一的目標(biāo)。
第六篇 2023年上半年度工作總結(jié)以及下半年度工作計(jì)劃范例 1800字
半年來，我們礦業(yè)公司黨支部在村黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹村黨委工作會(huì)議和職工代表大會(huì)精神，緊緊圍繞集團(tuán)公司以黃金生產(chǎn)為主線的總體工作思路，以安全生產(chǎn)為中心，深化思想工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)黨建工作，保持良性發(fā)展勢(shì)頭，為礦業(yè)公司各項(xiàng)工作順利開展提供了強(qiáng)有力的思想保證，現(xiàn)將半年來的情況匯報(bào)如下：
一、與____及各級(jí)黨委保持高度一致，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委的工作部署和安排，積極參加村黨委組織的各種會(huì)議、學(xué)習(xí)和活動(dòng)。并且做到積極參與，講究效果。在村黨委各支部中起到模范帶頭作用。
二、深入開展理論學(xué)習(xí)，全面提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。在村黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以及礦業(yè)公司黨支年度工作計(jì)劃的精心指導(dǎo)下，遵照村黨委的安排，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)黨員和入黨積極分子開展了集中學(xué)習(xí)和自學(xué)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七大會(huì)議精神、公司各階段文件精神及學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀資料。通過政治思想學(xué)習(xí)，促使礦業(yè)公司全體黨員認(rèn)識(shí)統(tǒng)一、言行一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇拼搏、忠于職守不怕困難、做到了用自身人格力量身先士卒帶動(dòng)員工。在資源匱乏、人員不足連續(xù)4個(gè)月沒完成生產(chǎn)任務(wù)的情況下的情況下，5、6月份圓滿地完成了總公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃指標(biāo)；并保證了6月份的全國(guó)安全月的順利渡過、18000安全認(rèn)證工作也在有條不紊的進(jìn)行中。
三、落實(shí)精細(xì)化管理，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。為貫徹落實(shí)公司黨委“管理創(chuàng)效”工作重心，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)，切實(shí)提高管理水平，支部組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性、重要性。牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用，提高資源利用率。一是：”順應(yīng)企業(yè)形勢(shì)，提高工作效率，維護(hù)工作大局，規(guī)范管理行為，嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng)，切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的對(duì)工作責(zé)任心差、好人主義、不作為等突出問題，營(yíng)造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進(jìn)取、爭(zhēng)一流的良好氛圍，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開展；二是加大了考核工作力度。通過簽訂安全責(zé)任狀、制定黨員責(zé)任制及考核辦法等方式。提高了黨員干部及職工的工作責(zé)任心。
四、貫徹落實(shí)總公司黨委各階段工作指導(dǎo)精神，堅(jiān)持以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
結(jié)合總村黨委的工作任務(wù)安排，為了鞏固已有的工作成果，完善下一階段的工作任務(wù)目標(biāo)，我們做了大量的工作：在黨員隊(duì)伍的管理上項(xiàng)目支部一貫堅(jiān)持從嚴(yán)要求。支部三會(huì)一課堅(jiān)持按時(shí)、定期召開，黨員管理各項(xiàng)制度規(guī)范。目前共有正式黨員32人，預(yù)備黨員2人。全體黨員始終保持著旺盛的戰(zhàn)斗力，他們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫粠ьI(lǐng)著周圍的員工圓滿完成了各項(xiàng)工作。起到了黨員的先鋒、模范、橋梁帶頭作用。
四、存在的不足和存在問題及改進(jìn)措施：
1、在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部工作上氛圍不濃厚，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善；班子成員要帶頭學(xué)，思想觀念、業(yè)務(wù)素質(zhì)要帶頭提高。
2、與員工和協(xié)作隊(duì)伍日常溝通不足，要加強(qiáng)支部班子成員日常工作與員工交流，不能因?yàn)楣ぷ髅Χ鲆暳伺c員工的溝通交流，要充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作熱情和積極性。
3、要加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，單位效益的好壞，員工的成本和節(jié)約意識(shí)亦是一個(gè)控制成本的關(guān)鍵，在今后的工作中要倡導(dǎo)節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥，倡導(dǎo)新文明，完善各項(xiàng)成本費(fèi)計(jì)劃制度，堵塞漏洞，降低消耗，提高效益。
2024年下半年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，充分認(rèn)識(shí)構(gòu)建和諧企業(yè)的重大意義，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織在構(gòu)建和諧企業(yè)中的作用，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的組織者，把基層黨組織建設(shè)成為構(gòu)建和諧企業(yè)的推動(dòng)者。
2、認(rèn)真貫徹村黨委的各項(xiàng)精神指示，進(jìn)一步完善職工民主管理、公開制度，保障廣大職工的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)益。
3、按照村黨委、總公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把握好每一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各項(xiàng)工作要按照公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“管理創(chuàng)效”的要求，按程序操作執(zhí)行、嚴(yán)格把控、穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。
4、結(jié)合6月份開展的全國(guó)安全月活動(dòng)和18000安全體系認(rèn)證，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服過去的不足，使安全管理工作更上一個(gè)臺(tái)階，確保全年安全無傷亡事故。
總之，半年來的工作成績(jī)顯著，但存在的問題也較突出，下半年我們有決心、有信心、有能力、有義務(wù)把礦業(yè)公司黨支部建設(shè)成一支思想作風(fēng)過硬，團(tuán)結(jié)和諧，清政廉潔，高效務(wù)實(shí)，具有堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用的，能帶動(dòng)全體黨員完成好各項(xiàng)工作的模范黨支部，為春雨集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及各項(xiàng)工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第七篇 大酒店年度總結(jié)與來年工作計(jì)劃 1200字
大酒店年度總結(jié)與來年工作計(jì)劃
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間入職得爾樂大酒店工作已有一年多時(shí)間，在過去的一年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，我們的衛(wèi)生和服務(wù)得到鞏固和提高，當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)上面，我們還存在著許多有待進(jìn)一步完善的地方。下面，我就XX年的各項(xiàng)工作，做以下安排：
一、以貴賓包廂為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
在現(xiàn)有的服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對(duì)貴賓服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓包廂的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓包廂服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的等級(jí)薪酬待遇，把貴賓包廂接待服務(wù)打造為酒店的服務(wù)典范，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新服務(wù)品牌。
二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班時(shí)間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配，百分之八十的時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間做管理總結(jié)，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，彌補(bǔ)管理漏洞。
三、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月定期召開服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)，由前廳管理人員參加，分析當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行分析，研討管理辦法，避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)，這種形式的研討，為前廳部管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
四、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制。
XX年制定質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)3f.vip衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮貌禮節(jié)等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
五、建造和諧、健康、快樂的工作氛圍。
當(dāng)今基層員工基本上都是90后，大部分員工可能并不是太在意“錢”，他們所需求的可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，就需要管理人員人性化管理與制度化管理相結(jié)合，在生活中給員工一些關(guān)心和愛護(hù)，在工作上為員工營(yíng)造出一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍。
六、人員穩(wěn)定，減少人員流失。
了解老員工思想動(dòng)態(tài)，了解員工需求，盡量挽留老員工，減輕管理人員工作上壓力，同時(shí)減少公司資源和時(shí)間上的浪費(fèi)，盡量保證公司的利益不受損失的前提下，給予員工福利待遇。
七、在現(xiàn)有“五常管理法”的基礎(chǔ)上，對(duì)落臺(tái)內(nèi)物品擺放更細(xì)化，根據(jù)餐具的高度來確定餐具的數(shù)量，并將餐具歸類擺放，從而減輕員工盤點(diǎn)餐具時(shí)的工作量，提高員工保護(hù)餐具的意識(shí)。
八、在軟件有所提高的同時(shí)，我們的設(shè)施設(shè)備也要有所轉(zhuǎn)變，同一類型臺(tái)布、口布要有三種顏色以上，可根據(jù)不同的客人，不同的接待，擺設(shè)不同顏色的臺(tái)布、口布；如果客人是生日酒或喬遷酒等，提前對(duì)包廂進(jìn)行裝飾，讓客人有所驚喜。
第八篇 財(cái)務(wù)工作總結(jié)和計(jì)劃怎么寫 850字
去年一整年的鍛煉讓我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)在已經(jīng)成為財(cái)務(wù)方面的管理者。今年，我將繼續(xù)我的財(cái)務(wù)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)及教育。使財(cái)務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容。
今年工作計(jì)劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容：第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，但是去年年底，繼續(xù)教育教材全變，由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告：今年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng)，實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》，可以說財(cái)務(wù)部今年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐?？傊谛碌囊荒昀?，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
第九篇 縣衛(wèi)生監(jiān)督所2023年工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃 7550字
縣衛(wèi)生監(jiān)督所2023年工作總結(jié)暨2023年工作計(jì)劃
各科室:
2023年，在縣委、政府和縣衛(wèi)生健康局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所在做好疫情防控工作同時(shí)，忠實(shí)履行衛(wèi)生監(jiān)督職責(zé)，嚴(yán)厲打擊各類衛(wèi)生違法行為，全面完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)一步加強(qiáng)
(一)夯實(shí)組織基礎(chǔ)，規(guī)范黨內(nèi)組織生活。結(jié)合單位實(shí)際，制定了2023年黨建工作計(jì)劃;嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，堅(jiān)持每月召開一次黨員大會(huì)、每月召開一次支委會(huì)、每季度開展一次黨課;完成了黨費(fèi)收繳工作，支部全體黨員按時(shí)、足額繳納了黨費(fèi);認(rèn)真組織開展了主題黨日活動(dòng)，通過每月主題黨日活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了支部凝聚力，提高了黨組織生活質(zhì)量;嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作。按照發(fā)展黨員程序與一名入黨申請(qǐng)人進(jìn)行了談心談話;深入開展“三進(jìn)”活動(dòng)，每月組織黨員深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，取得了一定成效。積極創(chuàng)建“讓____放心、讓人民群眾滿意”模范機(jī)關(guān)。疫情期間，全體黨員奉獻(xiàn)愛心，共捐款1300元。
(二)加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育，抓好黨員隊(duì)伍思想建設(shè)。年初制訂黨員理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用每周一例會(huì)、黨員大會(huì)、支委會(huì)及黨課時(shí)間帶領(lǐng)黨員開展學(xué)習(xí)，要求支部全體黨員將個(gè)人自學(xué)和集體學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)和交流討論相結(jié)合，明確學(xué)習(xí)要求，有計(jì)劃、有目的的進(jìn)行黨員學(xué)習(xí)教育。除學(xué)習(xí)區(qū)市縣黨委和縣衛(wèi)健局黨委的文件外，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、___**新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想;學(xué)習(xí)了新《黨章》《中國(guó)******支部工作條例(試行)》《中國(guó)共產(chǎn)黨宣傳工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》;心得體會(huì)范文學(xué)習(xí)了___**____視察寧夏重要講話精神，并開展專題研討3次;學(xué)習(xí)了《___**在紀(jì)念中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利75周年座談會(huì)上的講話》《___**____在全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上的重要講話精神傳達(dá)提綱》;學(xué)習(xí)了自治區(qū)黨委十二屆十一次全會(huì)、銀川市委第十四屆十次全會(huì)、縣委十四屆八次全體會(huì)議精神，并要求黨員按時(shí)撰寫上交心得體會(huì)，進(jìn)一步提升了黨員理論水平。在建黨九十九周年之際，組織在職黨員、積極分子參觀了鹽池革命紀(jì)念館，緬懷革命先烈、傳承紅色基因。同時(shí)，堅(jiān)持利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)開展黨員學(xué)習(xí)教育。
(三)深入推進(jìn)黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是明確責(zé)任，年初簽訂了2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。由支部書記、所長(zhǎng)與各職能科室負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，同時(shí)，各科負(fù)責(zé)人又細(xì)化到與科員層層簽訂責(zé)任書，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分工明確，一級(jí)抓一級(jí)，責(zé)任到人，上下協(xié)調(diào)，齊抓共管，全員參加的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)反腐__意識(shí)。堅(jiān)持利用每周一例會(huì)、黨員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)政治思想、理論政策，認(rèn)真開展理想、信念、宗旨和社會(huì)主義道德教育，同時(shí)開展黨紀(jì)、政紀(jì)、法律、法規(guī)教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，抓好形勢(shì)和政策教育，增強(qiáng)黨員干部反腐必勝的信心。三是根據(jù)縣紀(jì)委《關(guān)于組織開展“廉潔警示教育周”活動(dòng)的通知》和“全縣干部作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化年”活動(dòng)精神，組織開展了“廉潔警示教育周”系列活動(dòng)。通過“廉潔警示教育周”專題學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)******紀(jì)律處分條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》及___**____在十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)上的重要講話和自治區(qū)紀(jì)委十二屆四次全會(huì)、銀川市紀(jì)委十四屆五次全會(huì)、縣紀(jì)委十四屆六次全體會(huì)議精神。通過學(xué)習(xí)，使全體干部職工進(jìn)一步強(qiáng)化了理論水平，提升了思想境界，提高了廉潔自律意識(shí)和拒腐防變能力。四是傳達(dá)學(xué)習(xí)縣紀(jì)委《關(guān)于對(duì)上半年黨風(fēng)廉政建設(shè)重點(diǎn)工作調(diào)研督導(dǎo)情況的通報(bào)》《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)自治區(qū)紀(jì)委<關(guān)于四起扶貧領(lǐng)域****和作風(fēng)問題典型案例的通報(bào)>的通知》，通過對(duì)反面案例的學(xué)習(xí)，達(dá)到清醒頭腦、明正視聽的效果。五是開展了集中觀看反腐專題片《國(guó)家監(jiān)察》活動(dòng)，撰寫了學(xué)習(xí)心得。六是強(qiáng)化清單管理。制定并完善了“三個(gè)清單”，將主體責(zé)任放在心上，扛在肩上，抓在手上。七是按照《關(guān)于開展形式主義官僚主義突出問題“回頭看”專項(xiàng)整治工作方案》要求，范文網(wǎng)制定并完善了《問題清單》《制度清單》，既注重從思想源頭剖析問題，又注重從制度層面解決問題，著力構(gòu)建促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建。制定了2023年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，從加強(qiáng)思想道德建設(shè)、培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、開展文明創(chuàng)建活動(dòng)等方面進(jìn)行了具體要求，并在重點(diǎn)措施上進(jìn)行了安排;將精神文明建設(shè)納入重點(diǎn)工作;明確責(zé)任，完善和簽訂目標(biāo)責(zé)任書，由支部書記、所長(zhǎng)與各職能科室負(fù)責(zé)人簽訂了《精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分工明確，層層落實(shí)的工作格局;積極參加了縣政府組織的“****冰雪，健康xx”冰雪項(xiàng)目比賽活動(dòng)，通過活動(dòng)豐富了職工文化生活;開展了“今冬明春送溫暖”活動(dòng)，先后慰問欣榮村、隆源村幫扶戶、利民社區(qū)困難群眾、紅星村困難群眾30余戶，幫扶資金1萬多元;開展了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合疫情防控工作，組織黨員職工下沉利民社區(qū)開展“助力疫情防控，弘揚(yáng)雷鋒精神”志愿服務(wù)活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫情防控宣傳和環(huán)境整治;加強(qiáng)軍民共建，“八一”前夕慰問縣應(yīng)急救援大隊(duì)官兵;“五四”青年節(jié)推選出“防疫抗疫青年典型”1名;工作總結(jié)范文堅(jiān)持每周五環(huán)境衛(wèi)生整治和交通文明規(guī)勸，深入開展文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
(五)發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。
所黨支部和全體黨員發(fā)揮“支部就是堡壘，黨員就是旗幟”的作用，支部班子精心組織，全體黨員堅(jiān)守初心，勇?lián)姑?，沖鋒在前，在疫情防控監(jiān)督檢查工作中，涌現(xiàn)出3名工作成績(jī)突出的“抗疫模范”。
二、全力以赴做好新冠肺炎疫情防控工作
自開展新冠肺炎疫情防控工作以來，xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所深入貫徹___**____、自治區(qū)陳潤(rùn)兒書記重要指示，按照縣委、政府防控新冠肺炎疫情工作部署總體要求，結(jié)合自身職責(zé)，全力以赴做好疫情防控工作。
一是啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，明確各科室責(zé)任，先后多次召開會(huì)議傳達(dá)區(qū)市縣疫情防控工作會(huì)議精神，對(duì)全所疫情防控工作進(jìn)行多次安排部署。
二是強(qiáng)化培訓(xùn)，組織衛(wèi)生監(jiān)督員30余人次參加了自治區(qū)、銀川市業(yè)務(wù)部門及縣衛(wèi)健局、縣疾控中心組織的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控知識(shí)培訓(xùn)班，增強(qiáng)了衛(wèi)生監(jiān)督人員疫情防控知識(shí)。組織全縣民營(yíng)醫(yī)院、個(gè)體診所負(fù)責(zé)人和感染科主任參加縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)新冠肺炎防控知識(shí)培訓(xùn)班，思想?yún)R報(bào)范文進(jìn)一步提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)疫情防控意識(shí)，落實(shí)傳染病預(yù)檢分診責(zé)任、醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診建設(shè)。
三是加大宣傳力度，制作宣傳欄1塊，條幅10條，印制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳材料40000余份，通過門口電子屏不間斷播放疫情防控標(biāo)語，增強(qiáng)群眾疫情防控意識(shí)，營(yíng)造全民共同參與疫情防控社會(huì)氛圍。
四是強(qiáng)化應(yīng)急值班值守和應(yīng)急物資儲(chǔ)備。全所嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，安排人員夜間值班值守。想方設(shè)法購(gòu)買口罩、消毒液等應(yīng)急物資，集中使用、統(tǒng)一調(diào)度，切實(shí)保障疫情防控工作需要。
五是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法，全面做好防控工作。疫情期間，全所監(jiān)督員和輔助性執(zhí)法人員分為4個(gè)監(jiān)督檢查組分別對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、交通設(shè)卡檢測(cè)點(diǎn)、賓館、超市等的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在的疫情防控漏洞和風(fēng)險(xiǎn)隱患下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書并督促整改。
(1)對(duì)縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心、國(guó)良醫(yī)院、精益達(dá)戒毒醫(yī)院等13家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了多輪監(jiān)督檢查，檢查的重點(diǎn)是預(yù)檢分診、發(fā)熱門診設(shè)置及運(yùn)行、傳染病疫情報(bào)告、消毒隔離制度執(zhí)行情況、醫(yī)療廢物管理、病原微生物實(shí)驗(yàn)室管理等。對(duì)未按要求開展預(yù)檢分診及發(fā)熱門診設(shè)置不規(guī)范的醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書要求立即整改，督促?gòu)?qiáng)化就醫(yī)場(chǎng)所消毒、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)及其他各項(xiàng)疫情防控措施的落實(shí)，并對(duì)1家不按要求停止接診的個(gè)體診所進(jìn)行立案查處。隨著疫情防控形勢(shì)變化，按照疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，對(duì)因疫情防控需要關(guān)閉的95家個(gè)體診所逐一審核，防控措施落實(shí)到位后才能開業(yè)接診。
(2)管理范文網(wǎng)加強(qiáng)公共場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所管理。對(duì)全縣賓館進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，檢查內(nèi)容包括來客體溫檢測(cè)及信息登記、賓館物品、臺(tái)面、地面及布草消毒情況;對(duì)大中型超市進(jìn)行監(jiān)督檢查;對(duì)全縣春節(jié)期間營(yíng)業(yè)的理發(fā)店和38家足浴店洗浴店進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，要求暫停營(yíng)業(yè)，減少密切接觸和人群聚集。隨著疫情防控形勢(shì)變化，監(jiān)督指導(dǎo)公共場(chǎng)所有序復(fù)工，并結(jié)合日常監(jiān)督開展常態(tài)化疫情防控工作。
(3)對(duì)7個(gè)交通設(shè)卡檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查，督導(dǎo)落實(shí)站點(diǎn)人員個(gè)人防護(hù)、發(fā)熱病人轉(zhuǎn)(分)診登記、明確發(fā)熱病人轉(zhuǎn)(分)診流向、檢測(cè)點(diǎn)消毒等內(nèi)容。
(4)對(duì)全縣58個(gè)居民小區(qū)疫情防控措施落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督指導(dǎo)，檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域消毒情況、出入人員及車輛登記情況、工作人員個(gè)人防護(hù)情況等。
(5)監(jiān)督檢查建筑用工企業(yè)53家，檢查內(nèi)容包括疫情防控組織機(jī)構(gòu)、人員健康狀況監(jiān)測(cè)及個(gè)人防護(hù)、防控物資儲(chǔ)備及民工生活區(qū)域消毒和環(huán)境衛(wèi)生等。
三、克服疫情影響，完成全年既定工作目標(biāo)
(一)扎實(shí)開展學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)傳染病防控工作監(jiān)督。
一是聯(lián)合教育、市場(chǎng)監(jiān)管局等多個(gè)部門，對(duì)全縣34所中小學(xué)和65家幼兒園進(jìn)行了復(fù)課前新冠肺炎疫情防控工作檢查驗(yàn)收，抽調(diào)監(jiān)督員組成聯(lián)合檢查組對(duì)校外托管機(jī)構(gòu)的復(fù)業(yè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
二是對(duì)全縣34所學(xué)校及30所幼兒園每期間開學(xué)的傳染病防控、飲用水安全管理及學(xué)校衛(wèi)生工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查，針對(duì)各單位存在的衛(wèi)生衛(wèi)生安全隱患及時(shí)提出了整改意見并督促落實(shí)。
三是對(duì)全縣學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)聘用的50名校醫(yī)進(jìn)行了學(xué)校傳染病疫情防控及學(xué)校衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)全縣150名小飯桌負(fù)責(zé)人進(jìn)行了新冠肺炎疫情防控知識(shí)培訓(xùn)。
四是開展了學(xué)生常見病及近視防控工作，根據(jù)日常監(jiān)督及隨機(jī)監(jiān)督抽檢監(jiān)測(cè)結(jié)果，管理范文網(wǎng)向教育行政部門通報(bào)各學(xué)校存在的問題，督促指導(dǎo)各學(xué)校改善教室采光和照明，合理調(diào)整課桌椅高度，降低學(xué)生近視發(fā)病率。
(二)強(qiáng)化職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查。
一是結(jié)合冠狀病毒肺炎疫情防控工作，對(duì)全縣近200家企業(yè)進(jìn)行了復(fù)工前及復(fù)工期間疫情防控及職業(yè)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
二是開展職業(yè)衛(wèi)生宣傳培訓(xùn)工作。在職業(yè)病防治宣傳周期間。召集60多家企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生主管開展了培訓(xùn)職業(yè)健康管理知識(shí)培訓(xùn)并發(fā)放了培訓(xùn)合格****。開展了職業(yè)健康宣傳下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，通過開展職業(yè)病法律法規(guī)的科普知識(shí)宣傳，提高居民對(duì)職業(yè)衛(wèi)生工作的關(guān)注度。通過在企業(yè)車間設(shè)身處地向員工宣傳講解職業(yè)病危害，提高勞動(dòng)者的自我保護(hù)意識(shí)。期間，共發(fā)放職業(yè)健康管理調(diào)查問卷100份，毛巾、口杯各類職業(yè)衛(wèi)生宣傳物品2000余份，發(fā)放《______職業(yè)病防治法》單行本、職業(yè)健康和冠狀病毒疫情防控宣傳彩頁(yè)等5000余份，協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)一線員工2000余人。
三是按照自治區(qū)衛(wèi)生健康委的工作安排，在全縣160家企業(yè)開展了2023年度作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素現(xiàn)狀調(diào)查工作，配合衛(wèi)生健康局開展了塵肺病病人摸底隨訪調(diào)查工作。
四是開展了塵肺病專項(xiàng)治理工作，對(duì)全縣部分石墨烯、化、家具**造、石材加工等車間存在粉塵、化學(xué)毒物危害因素的企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，督促企業(yè)落實(shí)職業(yè)病管理主體責(zé)任。
(三)加強(qiáng)公共場(chǎng)所監(jiān)管，范文寫作確保公共衛(wèi)生安全。繼續(xù)開展公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理和節(jié)日公共場(chǎng)所衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查等常規(guī)工作，全年共檢查公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位1460戶次，下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書770份。同時(shí)，結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作，開展了公共場(chǎng)所控**吸煙專項(xiàng)監(jiān)督，檢查期間共下達(dá)了責(zé)令整改通知書48份。
(四)宣傳貫徹《寧夏回族自治區(qū)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》，認(rèn)真開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。
一是1月9日舉辦了全縣生活飲用水法律法規(guī)培訓(xùn)班，共有縣內(nèi)市政集中供水、農(nóng)村集中供水、二次供水、直飲水單位負(fù)責(zé)人等40余人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班上發(fā)放《寧夏回族自治區(qū)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》宣布傳冊(cè)1000本。
二是加強(qiáng)集中式供水單位飲水衛(wèi)生管理，保障群眾用水安全，對(duì)全縣3家市政供水單位、13家農(nóng)村集中供水單位、54家二次供水單位進(jìn)行了兩輪監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容主要包括衛(wèi)生許可證、人員健康證、衛(wèi)生管理制度、水源地衛(wèi)生管理、飲用水消毒及周邊環(huán)境衛(wèi)生等方面。檢查發(fā)現(xiàn):縣城集中供水單位各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位，水源地及周邊環(huán)境衛(wèi)生符合衛(wèi)生學(xué)的要求，人員健康證齊全，水質(zhì)日常消毒落實(shí)到位。農(nóng)村集中式供水部分單位消毒不到位，周邊環(huán)境衛(wèi)生不符合衛(wèi)生學(xué)要求，個(gè)別供水人員未辦理健康證上崗工作。二次供水水質(zhì)檢測(cè)頻次不達(dá)標(biāo)。針對(duì)存在的問題，衛(wèi)生監(jiān)督員下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書要求立即整改，并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)供水衛(wèi)生管理制度，保障飲用水衛(wèi)生安全。
三是檢查縣域內(nèi)涉水產(chǎn)品生產(chǎn)單位6家、直飲水機(jī)銷售的超市和直營(yíng)店10家、直飲水機(jī)投放單位3家、直飲水機(jī)16臺(tái)，要求被檢查單位嚴(yán)格落實(shí)涉水產(chǎn)品有關(guān)要求，做好投放的直飲水機(jī)衛(wèi)生管理工作。
(五)認(rèn)真貫徹《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，切實(shí)做好醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)管。一是對(duì)全縣175家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了日常監(jiān)督檢查和醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)積分管理。二是在全縣范圍內(nèi)開展了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的9起無證行醫(yī)行為予以取締并給予行政處罰，移交公安機(jī)關(guān)1起。三是利用醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)之機(jī)，審查、整改、規(guī)范不合法的行為。四是扎實(shí)開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)亂象治理工作，共對(duì)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查250余戶次，對(duì)1家機(jī)構(gòu)超出核準(zhǔn)登記的診療科目開展診療活動(dòng)、1家存在使用非衛(wèi)生技術(shù)人員診療活動(dòng)的行為;3家存在執(zhí)業(yè)人員未再執(zhí)業(yè)地點(diǎn)取得處方權(quán)的違法行為進(jìn)行了立案處罰。五是開展醫(yī)療美容亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)3家醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)、130家生活美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，對(duì)3起醫(yī)療美容違法行為進(jìn)行了立案處罰。
(六)開展放射衛(wèi)生及消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督工作。對(duì)6家放射單位和5家消毒產(chǎn)品生產(chǎn)單位進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)存在問題的單位下發(fā)了整改通知，對(duì)1家存在違法行為的放射工作單位立案處罰。
(七)國(guó)家雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢工作有序推進(jìn)。
國(guó)家衛(wèi)健委下達(dá)的86家公共場(chǎng)所、8家生活飲用水供水單位、7所學(xué)校、10家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、8家計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)、9家傳染病防治單位雙隨機(jī)監(jiān)督抽檢任務(wù)全部完成。
(八)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管指導(dǎo)，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作質(zhì)量
加強(qiáng)了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，共舉辦月度例會(huì)培訓(xùn)10次，每季度對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行督導(dǎo)考核。管理范文網(wǎng)手機(jī)版通過法律、法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的業(yè)務(wù)理論水平。經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管督導(dǎo)及績(jī)效考核，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作逐步規(guī)范，協(xié)管巡查覆蓋率達(dá)到100%，協(xié)管資料逐步完善，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(九)嚴(yán)厲打擊違法行為，加大行政執(zhí)法力度
加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊各類違法行為，共立案處罰46起(其中公共場(chǎng)所6起、醫(yī)療機(jī)構(gòu)25起、傳染病14起、放射衛(wèi)生1起)，簡(jiǎn)易程序19起，一般程序27起，共執(zhí)行罰款9.9萬元。
(十)快速反應(yīng)，妥善處置，及時(shí)調(diào)查處理各類投訴舉報(bào)。
針對(duì)廣大群眾通過電話或微博反映的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所等存在問題，衛(wèi)生監(jiān)督所高度重視，迅速指派監(jiān)督員到現(xiàn)場(chǎng)核查處理，并及時(shí)將核查處理結(jié)果反饋當(dāng)事人。目前已妥善處置各類投訴舉報(bào)事件23起，對(duì)6起違法情節(jié)嚴(yán)重、證據(jù)確鑿的單位立案并進(jìn)行了處罰。
2023年工作計(jì)劃
2023年，衛(wèi)生監(jiān)督所將按照區(qū)、市衛(wèi)生健康部門及縣委政府的工作部署，堅(jiān)持疫情防控和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法兩手抓、兩促進(jìn)，貫徹常態(tài)化防控策略，在督促各被監(jiān)督單位做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，抓好以下各項(xiàng)工作:
一、夯實(shí)基礎(chǔ)、完善衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)
(一)進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)建設(shè)。落實(shí)《自治區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系建設(shè)的意見》《寧夏衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作方案》，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督信息化、規(guī)范化建設(shè)，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督體系機(jī)制建設(shè)及有效運(yùn)作，將衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下移。落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。多種形式加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍的培訓(xùn)，進(jìn)一步完善在崗培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合的綜合培訓(xùn)體系。進(jìn)一步提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的思想政治素質(zhì)、法律素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，使衛(wèi)生執(zhí)法人員能夠“一專多能，綜合執(zhí)法”。
(三)規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。創(chuàng)新執(zhí)法方式、加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)調(diào)、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任，建立健全“執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)督、違法有追究”的執(zhí)法責(zé)任體系，推動(dòng)衛(wèi)生行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法裁量基準(zhǔn)制度、執(zhí)法責(zé)任追究等制度的有效落實(shí)，全力營(yíng)造公正、透明、良好的法治環(huán)境。完善衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)、執(zhí)法、稽查和管理規(guī)范，全面開展衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，依法開展日常和專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督稽查工作，不斷規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。大力宣傳衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度，增進(jìn)社會(huì)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的理解和支持，促進(jìn)衛(wèi)生行政執(zhí)法公平、公開、公正。
二、履行職能，加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作
(一)認(rèn)真落實(shí)《傳染病防治法》，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校等單位《傳染病防治法》履職情況的監(jiān)督執(zhí)法，突出傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案的制定及規(guī)范處置等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查工作。
(二)扎實(shí)推行公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理，提升公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理水平。結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作，全面實(shí)施公共場(chǎng)所量化分級(jí)管理模式，強(qiáng)化監(jiān)督監(jiān)測(cè)，提高監(jiān)督監(jiān)管質(zhì)量，提升公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)管水平。
(三)強(qiáng)化放射衛(wèi)生監(jiān)管工作。扎實(shí)開展《放射診療管理辦法》和《放射工作人員職業(yè)健康管理辦法》執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)放射防護(hù)監(jiān)督管理工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督，嚴(yán)厲打擊“兩非”行為。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督，高質(zhì)量完成醫(yī)療執(zhí)業(yè)及醫(yī)療廢棄物專項(xiàng)監(jiān)督，不斷完善監(jiān)督措施，逐步實(shí)現(xiàn)監(jiān)督的制度化和規(guī)范化。持續(xù)開展醫(yī)療亂象整治行動(dòng)和“掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)”常態(tài)化管理。結(jié)合自治區(qū)醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動(dòng)安排，重點(diǎn)開展打擊非法行醫(yī)和非法醫(yī)療美容等專項(xiàng)活動(dòng)，加大案件查處力度，全力維護(hù)醫(yī)療市場(chǎng)秩序，進(jìn)一步改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)群眾身體健康。
(五)加大生活飲用水監(jiān)管力度。貫徹《寧夏回族自治區(qū)生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督條例》宣傳工作，加強(qiáng)對(duì)市政供水、農(nóng)村人飲工程、二次供水和企事業(yè)單位和學(xué)校自備水源的監(jiān)督監(jiān)測(cè)，做好城市飲用水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)工作。加大農(nóng)村學(xué)校自備生活飲用水監(jiān)督，防止生活飲用水污染事件發(fā)生，保障人民群眾身體健康和生命安全。
(六)認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》。深入企業(yè)開展《職業(yè)病防治法》的宣傳和衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，指導(dǎo)企業(yè)做好職業(yè)病防治工作，認(rèn)真做好職工入職前、職中、離職后的健康體檢工作，做好職業(yè)病危害因素的監(jiān)測(cè)工作。同時(shí)，做好塵肺病防治工作。
三、開展專項(xiàng)監(jiān)督，保障人民群眾身體健康
(一)開展衛(wèi)生監(jiān)督專項(xiàng)整治工作。針對(duì)我縣衛(wèi)生監(jiān)督重點(diǎn)工作和薄弱環(huán)節(jié)，按照自治區(qū)衛(wèi)健委的統(tǒng)一部署，組織開展集中專項(xiàng)整治工作。
(二)認(rèn)真做好重大活動(dòng)衛(wèi)生安全保障工作。完善各項(xiàng)工作制度，開展衛(wèi)生監(jiān)督快速檢測(cè)，強(qiáng)化衛(wèi)生保障隊(duì)伍建設(shè)，提高衛(wèi)生保障能力，順利完成各類大型活動(dòng)和重要接待任務(wù)的衛(wèi)生安全保障任務(wù)。
(三)加強(qiáng)信息化建設(shè)，推動(dòng)監(jiān)管模式上水平。
進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)與行政執(zhí)法監(jiān)督平臺(tái)對(duì)接工作，以信息化建設(shè)推動(dòng)監(jiān)管模式上水平，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督服務(wù)溫情監(jiān)管，進(jìn)一步提升衛(wèi)生執(zhí)法水平。
xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所
2023年xx月15日
第十篇 公司保障中心2023年工作總結(jié)與2023年計(jì)劃 2150字
本年度在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各兄弟部門的通力配合下，在后期保障中心全員的共同努力下，我們做了以下幾件事情，以示自勉。
后期保障中心今年勝利完成了粽子、月餅、圣誕票任務(wù)。
共同協(xié)作歷時(shí)大半個(gè)月。
順利完成葡國(guó)城堡拆除搬移大量貴重物品的任務(wù)。與財(cái)務(wù)、總辦配合解決了酒店廢品收購(gòu)合同金額年年下降的問題等等。
一、工程方面：今年的主題的節(jié)能，基礎(chǔ)是正常運(yùn)行。
（a）、由工程部牽頭主控的正常節(jié)能降耗，通過加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，經(jīng)財(cái)務(wù)初步統(tǒng)計(jì)，在去年的基礎(chǔ)上，節(jié)能降耗102萬元。
、通過（b）本部門的努力將自來水價(jià)格由原來的5.6元/噸，調(diào)整至酒店總用水量的70%降為3.15元/噸，平均每月比以前少交1萬元以上。
、今年（c）的五鉆評(píng)比，硬件的完善和提升是大頭，各部門的問題都由自己提報(bào)，因此今年五鉆評(píng)比期間，工程部的工作量比平常多了4-5倍，五鉆的評(píng)取工程部功不可沒?。╠）、在廚房引進(jìn)安裝了節(jié)能蒸汽柜、節(jié)水閥門，在五鉆評(píng)比中得到嘉獎(jiǎng)，并在其他酒店推廣，、水泵房加壓（e）水泵加裝一臺(tái)變頻柜，起到了保護(hù)設(shè)備和節(jié)能的作用。
、通過多（f）次談判，尚能公司全額投資安裝了一套空氣熱泵節(jié)能裝置，耗資近50萬，明年啟用，意在解天然氣日益緊張的燃眉之急和降低熱水成本。
（g）、利用我們欠安創(chuàng)公司的部分工程款，全部重新安裝更換了
新型節(jié)能外墻led七彩燈。價(jià)值14萬元。
、為了應(yīng)對(duì)每年限電（h）停電情況，我們從月色匯到總督府安裝了一條備用電源，并且加裝了一臺(tái)發(fā)電機(jī)組，歷時(shí)一月半。以備后用。
（i）我們改裝了負(fù)2樓消防水池，與生活水箱交叉使用，時(shí)常保持活水，以備急用。
、今年（j）在工程部采用定點(diǎn)采購(gòu)，送貨上門，定量存貨、定期核價(jià)的材料采購(gòu)模式，避免了以前的臨時(shí)采購(gòu)的種種弊端。
（k）、開啟月色匯空調(diào)系統(tǒng)，并按全年定價(jià)12元/平方/月，、另外我們還做了，星光大道（l）工程，九樓宴會(huì)大廳整體音響升級(jí)改造工程，衛(wèi)星電視開通工程，廚房油煙道清洗工程，員工宿舍第一期改造工程（鐵大門、一樓衛(wèi)生間），廚房喊話系統(tǒng)重新設(shè)計(jì)安裝工程，海鮮池嚴(yán)重補(bǔ)漏工程，圣誕塔、人行道樹木燈光工程等等。
二、安保方面：今年的主題的確保安全，基礎(chǔ)是穩(wěn)定。
今年保安部變動(dòng)比較大，人員流失過多，在補(bǔ)給不足的情況下，保安部人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，犧牲個(gè)人利益，停假停休，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，實(shí)為平凡中透漏著不平凡。
（a）、一抓基本培訓(xùn)：每周
一、
三、五進(jìn)行體能隊(duì)列培訓(xùn)，每周
二、
四、六進(jìn)行禮節(jié)禮貌，崗位職責(zé)及公司規(guī)章制度的培訓(xùn)。
（b）預(yù)防和杜絕火災(zāi)隱患的發(fā)生、是保安工作中的重中之重，本部按照消防局的要求：
每月對(duì)酒店所有消防設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)更換和維修，在保證本部員工全面掌握消防知識(shí)及技能的同時(shí)，多次組織酒店員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，讓酒店所有員工掌握“四懂”“四會(huì)”、。分別在上半年下半年進(jìn)行了：停電疏散演習(xí)和消防滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
、大樓晚（c）
間是消防的薄弱時(shí)段，我們?cè)诖髽前惭b運(yùn)行三套巡更系統(tǒng)，同時(shí)啟用，1至1個(gè)半小時(shí)巡邏一次，確保晚間安全。
（d）、加強(qiáng)停車場(chǎng)的車輛控管，今年重新制定健全了停車制度，及時(shí)上墻尊照?qǐng)?zhí)行。
、健（e）全安全管理制度，規(guī)范管理，各項(xiàng)安全管理制度上墻，與消防部門簽訂了消防安全管理責(zé)任書，落實(shí)安全管理責(zé)任制。
、配合消防部（f）門，制作消防標(biāo)語，疏散圖近百?gòu)?，張貼酒店各個(gè)重要位置，時(shí)刻提醒大家消防重于泰山。
（g）、在今年全國(guó)范圍的打擊毒、賭、黃運(yùn)動(dòng)中，積極配合，嚴(yán)格按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，我酒店娛樂部在中南片區(qū)是唯一一枝獨(dú)秀。
（h）另外保安部還組織參加了湯遜湖第23期消防培訓(xùn)，成績(jī)較好。
、停車盲道劃線，解決了長(zhǎng)期盲道停車無證的局面。
（i）
三、pa方面：今年的主題是儀容儀表，基礎(chǔ)是經(jīng)得起檢查。
pa方面一直以來屬于外包性質(zhì)，給我們具體管理帶來一定困難，不過在我們和外包pa公司的密切配合下，還是解決了很多問題。
（a）、今年更換了三家pa公司，愛潔，嘉發(fā)，千禧龍。前兩家一家價(jià)格太高，一家質(zhì)量太低，均沒能長(zhǎng)期合作，最后一家千禧龍公司，價(jià)格不高，質(zhì)量有保證。他們以來讓我們的大堂大理石，一改前面的pa公司的舊貌。其他方面也大有改觀。
、及時(shí)對(duì)大門玻璃、觀光（b）電梯玻璃，正面外墻，進(jìn)行清洗，保證酒店外觀形象，、多次對(duì)（c）大堂大理石進(jìn)行翻新、護(hù)理。
（d）對(duì)11樓會(huì)所大理石進(jìn)行首次翻新。效果很好。
、對(duì)酒店所有木雕定期進(jìn)行上油護(hù)理，基本達(dá)到要求。
（e）（f）、對(duì)大樓外墻所有玻璃進(jìn)行了一次清洗。
（g）、添加了大門及九樓衛(wèi)生間去污地墊。并時(shí)常維護(hù)。
（h）、整治了大樓后門以前的臟、亂、差的問題，添加了新垃圾桶、定期及時(shí)清洗。
、多次協(xié)助清（i）洗8樓水景池。
、今年多大樓內(nèi)花擺進(jìn)行調(diào)整，更換品種，質(zhì)量（j）把關(guān)。
XX年計(jì)劃：
1、一抓員工的專業(yè)知識(shí)和酒店基本知識(shí)教育。管的是事，理的是人。有什么樣的人就有什么樣的酒店。
2、工程部爭(zhēng)取來年做成以下幾件事情：停車場(chǎng)刷黑工程，九樓明檔處更換地磚工程，財(cái)務(wù)樓頂員工之家工程，大樓屋面堵漏工程，另外要簽訂旋轉(zhuǎn)門維保合同，
3、保安部爭(zhēng)取在來年進(jìn)一步改善門前進(jìn)出車速度，樹立禮儀崗形象。后門及其他出口嚴(yán)查嚴(yán)管，考慮實(shí)行有獎(jiǎng)查臟制度，加強(qiáng)監(jiān)控管理，加強(qiáng)鑰匙管理，加強(qiáng)巡更管理，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化站、立、行姿勢(shì)、停車手勢(shì)。
4、pa部想辦法治理房間異味問題，大理石銹邊問題。
