第一篇 年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1950字
20xx年將至,我們要回首過去,展望未來,下面我對我個(gè)人工作和展廳工作在過去一年中做個(gè)總結(jié),目的在于總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),也相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)會把明年的工作做的更好。
九月份來到xx櫥柜,雖然我沒有櫥柜銷售經(jīng)驗(yàn)的,缺乏對櫥柜行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,僅憑對銷售工作的熱情,我下定決心,挑戰(zhàn)自己。為了能盡快融入到這個(gè)行業(yè)中來,我在展廳努力學(xué)習(xí)櫥柜的基礎(chǔ)知識和銷售技巧。在xx的指導(dǎo)下,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教陳總和周經(jīng)理以及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,與展廳人員一起尋求解決問題的方法和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對我個(gè)人而言有一定的進(jìn)展。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,現(xiàn)在對整體櫥柜市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我慢慢的可以應(yīng)對一些客戶所提到的問題,能較好的與客戶溝通,達(dá)到銷售目的。所以經(jīng)過小半年的努力,也有了一定的銷售業(yè)績,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的管理能力,銷售水平都比以前有了相應(yīng)的提高,針對一些展廳的管理和客戶的異議,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)基本成熟的方案來應(yīng)對
但是對于整體櫥柜市場了解的還不夠徹底,對展廳的管理還不夠完善,不能十分有效的組建一支有效地團(tuán)隊(duì),對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員向管理者過渡的位置上,對展廳櫥柜顧問的培訓(xùn),管理力度不夠,影響展廳的銷售業(yè)績。
展廳總結(jié):
xx在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下,基本設(shè)施和人員體制得到完善,為xx市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。但是由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。這里對今年本店做一下總結(jié):從7月份試營業(yè)到年底,有半年時(shí)間,但是銷售業(yè)績不是很理想,以下是xx店從7月份到12月份的業(yè)績報(bào)表
總結(jié)分析:原因主要有以下幾點(diǎn):
一、 人員問題:
1、從開業(yè)到現(xiàn)在,人員不是很穩(wěn)定,調(diào)動比較頻繁
2、新進(jìn)人員比較多,基本以學(xué)習(xí)為主,接單能力不強(qiáng)
3、店內(nèi)工作人員銷售能力不強(qiáng),大多沒有銷售經(jīng)驗(yàn),
4、工作人員的工作激情不高,
5、對xx區(qū)的樓盤不是很熟悉
6、對裝修方面也不了解
7、對xx櫥柜市場不了解,
8、外圍市場人員的業(yè)務(wù)比較盲目,
二、市場原因:
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1、市場雜亂。目前的櫥柜市場多如牛毛,大大小小,形色不一,價(jià)
格相差很大,計(jì)價(jià)方式也大有不同,所以市場比較混亂,與我們在同一定位的櫥柜品牌不是很多,但是公司剛起步,進(jìn)入xx市場比較晚,在xx市場的知名度不高,所以市場比較難做。
2、有效客流量少。在7月底工作到現(xiàn)在有記錄的意向客戶有110個(gè),
六個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算展廳一天接待的半個(gè)客戶量。從上面的數(shù)字上看我們基本的把握客戶工作沒有做好。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公
司產(chǎn)品的情況清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)問題不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的程度。
4、 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)
寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
針對以上總結(jié)分析,對開展20xx年年度工作計(jì)劃做如下安排: 二、 市場的開發(fā):根據(jù)今年的基礎(chǔ),對xx市場有了更深的了解。
因此,針對xx市場的特點(diǎn),從以下幾個(gè)方面去落實(shí)
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三、 展廳管理:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),20xx年工作中組建一支具有凝聚力、合作精神的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。展廳人員 配置4人:店長1個(gè),廚房顧問3個(gè),培養(yǎng)2位主接單手負(fù)責(zé)接單,1位銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)審單,簽單和展廳后勤事宜以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等,
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周、每日,以每月,每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
3、人員培訓(xùn),每周五店內(nèi)實(shí)行培訓(xùn),主要培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,不斷自我提高的習(xí)慣,使銷售能力提高到一個(gè)檔次
4、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的展廳管理辦法。 由于我個(gè)人銷售管方面比較薄弱,銷售人員的自覺學(xué)習(xí)和對顧客的把握不到位。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的積極性
三、基本目標(biāo):20xx年銷售目標(biāo)最基本原則的是做到月月有進(jìn)帳。本店20xx年度詳細(xì)銷售目標(biāo)如下:
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1、銷售額200萬元以上,( 3、4、5月:33萬,6、7、8月:60萬,9、10、11月:85萬,12、1、2月:33萬
2、每一店員平均每月 2500元以上 3、各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降3%;
4、.在(同行業(yè))xx市場占有率大于3%
5、廣告費(fèi)用投入5萬左右(包括小區(qū)宣傳,節(jié)假日活動宣傳)
第二篇 員工2023工作總結(jié)及2023年度工作計(jì)劃 1700字
光陰如梭,2024年即將結(jié)束,在過去的一年里我深深感到企業(yè)的蓬勃發(fā)展與壯大,同仁們努力拼搏上進(jìn)的精神。作為xx財(cái)務(wù)部的一名普通員工我有種強(qiáng)烈使命感和責(zé)任感。2023是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年,這一年在周老師的幫助、支持、悉心指導(dǎo)與同事們的共同努力下我的思想覺悟、工作能力有了進(jìn)一步地提高。但工作中也存在諸多不足和問題?,F(xiàn)將總結(jié)如下:
12年4月份之前我還處理著三陽運(yùn)輸隊(duì),百利達(dá)等小公司的賬務(wù),之后,一次小小的工作調(diào)動給了我一次很大的工作機(jī)遇,我接過集團(tuán)公司的賬務(wù),感到榮幸的同時(shí)壓力也來了,榮幸是因?yàn)樽约耗芙佑|到更廣泛更多的新知識,能更深入的了解大公司的賬務(wù)處理,逐漸向大會計(jì)邁進(jìn)。意味著自身的發(fā)展有了一個(gè)更大的平臺……對自己充滿信心。壓力也是必然的,本身專業(yè)知識薄,經(jīng)驗(yàn)少,對于一些賬務(wù)處理沒有更好的工作方法。但我認(rèn)為這一切都是次要的,遇到疑難雜癥周老師、蔡姐等師父總能悉心的指導(dǎo),只要肯學(xué)、好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)我相信壓力會變成動力的。
經(jīng)過幾個(gè)月的做賬,對集團(tuán)公司的賬務(wù)也逐漸熟悉了,存在的問題是對賬難,六大往來的核對及及時(shí)清理是一大塊,例如,應(yīng)付賬款的核對,有的供應(yīng)商掛賬時(shí)間比較長,對賬的時(shí)候有一定難度,需要拿出更多的時(shí)間核對,但這些問題也是年前必須解決的。做成本時(shí)遇到的困難是:與實(shí)際接觸的少,領(lǐng)用輔助材料(如:硅錳、高鉻…)的投入產(chǎn)出比不清楚,此問題有待解決。銀行4389戶與建偉的核對、每月定稅負(fù)的多少在周老師的協(xié)助下都會解決的。
一年來對自身的工作態(tài)度,工作水平有了進(jìn)一步的認(rèn)識,提高工作效率,提升工作能力乃當(dāng)務(wù)之急。在日常的工作中我在以下方面還有待于進(jìn)步、加強(qiáng)。
首先,工作態(tài)度。態(tài)度決定高度。蓋房子的例子都知道。在工作中要以積極向上的心態(tài)面對,不能情緒化工作 ——高興時(shí)好好干,不高興時(shí)不愿干。不良的情緒將影響工作質(zhì)量。如果把情緒帶到工作中工作將不會進(jìn)步,反而給以后的工作埋下更多的隱患。有時(shí)覺得自己腦海中會有一種想法,總感覺心里不平衡,認(rèn)為自己和一伙的同事做的工作一樣多,為什么工資比他們少。其實(shí)多方面想想也就想通了,來一個(gè)企業(yè)或公司首先要了解它的文化,再有工作的目的不是為了掙錢,而是更好的工作提升人生價(jià)值。
其次,工作要謹(jǐn)慎、認(rèn)真。選擇了會計(jì)這一行就選擇了謹(jǐn)慎、細(xì)心。會計(jì)天天與數(shù)字打交道,是千萬不能馬虎的。在以后的工作中一定要更加堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格把關(guān)、做好每一份憑證。保證基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)不出漏洞。
凡事不能拖拉、提高工作效率。會計(jì)本身就是一項(xiàng)繁瑣的工作。遇到問題要及時(shí)解決,找不到解決方法的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。一個(gè)月下來總感覺自己從月初忙到月底,其實(shí)把工作計(jì)劃列出來,并沒有這么忙綠。原因在于沒把工作分好主次,沒把時(shí)間安排好,困難的工作應(yīng)該先做。要做到前緊后松。上班時(shí)就認(rèn)認(rèn)真真的工作,娛樂時(shí)就痛痛快快的玩。這也是明年需要加強(qiáng)的技能。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)力。作為專業(yè)人員要不斷地學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能跟上潮流。來到xx,深感公司積極向上地文化,我們部門已作出了“關(guān)于組織班組學(xué)習(xí)的決定”,我作為學(xué)習(xí)委員一定積極幫助講授人員組織班組學(xué)習(xí),收集整理學(xué)習(xí)檔案。把此項(xiàng)工作做好。
2023我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們給了我一個(gè)帶徒弟的機(jī)會,經(jīng)過2個(gè)月的帶人有以下感悟:首先以身作則。只有自己親身經(jīng)歷過,才能讓別人信服。小馬性格豪爽,做事效率高?;镜闹谱C、銀行、收入的賬務(wù)處理已基本接手,學(xué)東西很快,畢竟剛從學(xué)校走出來經(jīng)驗(yàn)少,需讓她多做,多總結(jié)。性格豪爽也有不好的一面,做事大列,我需要耐心教,認(rèn)真審核憑證。我們要共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,同時(shí)要有危機(jī)感,不能讓自己停留在現(xiàn)在的點(diǎn)上,不斷接觸新知識,處理新業(yè)務(wù)才能進(jìn)步。
2024年計(jì)劃:
一、把xx集團(tuán)應(yīng)收、應(yīng)付與實(shí)際相符,其他應(yīng)收、其他應(yīng)付與其他公司相符。
二、集團(tuán)成本,在周老師的指導(dǎo)下,做細(xì)、做好。
三、耐磨件應(yīng)收賬款與機(jī)械銷管及時(shí)核對。
四、招待所的發(fā)票及時(shí)開具、整理。
五、把xx財(cái)務(wù)部的“學(xué)習(xí)委員”做好。
六、考出初級職稱證。
我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力量。
第三篇 汽車銷售年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1150字
我于xx年5月任職于××公司。這一年多的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導(dǎo)和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
(一).銷售部辦公室的日常工作:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)
(三).及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
(四).今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
第四篇 區(qū)2023年度計(jì)劃生育工作總結(jié)2 1850字
先進(jìn)藥具站”基礎(chǔ)上,緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo),貫徹執(zhí)行《湖南省計(jì)劃生育藥具工作管理暫行辦法》,扎實(shí)有效地開展工作,于2024年6月獲得“國家人口與計(jì)劃生育系統(tǒng)藥具工作先進(jìn)集體”稱號,于2024年9月獲“湖南省計(jì)劃生育模范藥具站”稱號。目前全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人,占綜合節(jié)育措施26%,藥具應(yīng)用率98%,有效率99.9%,計(jì)劃發(fā)放率100%,綜合報(bào)損率為0,按月隨訪率100%,知情選擇面達(dá)85%,其中農(nóng)村80%,城市95%,育齡群眾避孕知識接受率92%。今年全區(qū)免費(fèi)施行1501例計(jì)劃生育手術(shù),為32096名育齡婦女進(jìn)行了生殖健康檢測,為8023名育齡婦女進(jìn)行了婦科病查治,其中檢查有病的379人,治療人數(shù)351人,治愈301人,不孕癥治療61人,治愈60人,開展優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、生殖保健咨詢1萬余人次。七月份我局和區(qū)紅十字會積極聯(lián)系東方醫(yī)院,在全區(qū)范圍開展了為育齡婦女送愛心、免費(fèi)生殖保健健康檢查活動,共對3000余名育齡婦女進(jìn)行了免費(fèi)檢查。
(六)、加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊“兩非”
區(qū)人口計(jì)生局進(jìn)一步加大行政執(zhí)法力度,今年共查處8例違法生育案件,其中2024年2例,2024年6例,立案率100%,申請法院訴前財(cái)產(chǎn)保全一例、申請法院強(qiáng)制執(zhí)行3例、應(yīng)對行政訴訟案件1例。今年應(yīng)征社會撫養(yǎng)費(fèi)13萬元,實(shí)際征收了12萬元,本年度征收社會撫養(yǎng)費(fèi)金額到位率達(dá)68%。
為治理出生人口性別比偏高問題,我區(qū)成立**區(qū)集中整治“兩非”聯(lián)合執(zhí)法行動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《**區(qū)集中整治非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠行為聯(lián)合執(zhí)法行動方案》,四月份召開了打擊“兩非”聯(lián)合執(zhí)法工作會議。四月份區(qū)人口計(jì)生局與區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合執(zhí)法,對轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,對從事b超操作、施行終止妊娠手術(shù)醫(yī)務(wù)人員和b超型號、數(shù)量進(jìn)行備案,并對這些單位的人流、引產(chǎn)和b超檢查情況進(jìn)行分類登記,在醫(yī)療單位張貼打擊“兩非”警示標(biāo)志,加大宣傳和查處力度。
(七)、堅(jiān)持綜合治理,共管流動人口
我區(qū)是流動人口比較多的城市區(qū),流出人口為4359人,其中已婚育齡婦女750人;流入人口為18719人,其中已婚育齡婦女為7781人。我區(qū)采取條塊結(jié)合、齊抓共管、明確重點(diǎn)的方式來認(rèn)真抓好流動人口管理。一是建立了綜合治理責(zé)任工作機(jī)制,年初與各有關(guān)綜合治理計(jì)生責(zé)任單位和部門簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,明確了對流動人口管理責(zé)任和職責(zé),每半年進(jìn)行一次督查;二是嚴(yán)格執(zhí)法,加強(qiáng)對房屋出租戶的清查力度,今年3次在全區(qū)范圍,集中時(shí)間、人力進(jìn)行流動人口清查、上門服務(wù)工作,并加大對違法生育人員的社會撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。今年7月份我局對一對違法生育的浙江農(nóng)村夫妻依法依程序征收社會撫養(yǎng)費(fèi)三萬元,達(dá)到執(zhí)行一個(gè)、震懾一片的效果,有力地推動我區(qū)對流動人口計(jì)劃生育的管理工作。
在實(shí)際工作中我區(qū)采取“五到位”的管理方法,收到了較好的效果。一是宣傳工作到位,區(qū)人口計(jì)生局組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處在流動人口密集的社區(qū)、廠礦、農(nóng)貿(mào)市場開展了13次宣傳活動,共出宣傳板報(bào)、宣傳欄317塊(期),發(fā)放宣傳資料14000多份;二是合同簽訂到位,一方面為流出人口辦理流動人口婚育證明,流入已婚育齡婦女與村(社區(qū))簽訂計(jì)劃生育合同,流動人口合同簽訂率達(dá)到了98%以上,在查驗(yàn)證流動人口婚育證明時(shí),嚴(yán)格按照《流動人口管理辦法》和“第九號主任令”給她們辦理流動人口婚育證明,使流動人口持驗(yàn)證率達(dá)到了95%以上。另一方面要求流動人口房屋出租戶與社區(qū)簽訂流動人口育齡婦女管理合同,要求房屋出租戶主及時(shí)報(bào)告流動人口育齡婦女計(jì)劃生育情況,做好社區(qū)的計(jì)劃生育工作信息員;三是孕檢到位,對流出已婚育齡婦女各村(社區(qū))都制定了分片包干的辦法實(shí)施孕檢,對孕檢參加及時(shí)的育齡婦女給予獎勵(lì),對不能按時(shí)返回做孕檢的育齡婦女要求在現(xiàn)居住地寄回孕檢證明,使得我區(qū)今年流動人口孕檢率達(dá)到98%;四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位,組織對流動人口中已婚育齡婦女免費(fèi)進(jìn)行生殖健康檢查,讓她們享受到到一視同仁的“市民待遇”;五是進(jìn)行檔案式、臺賬式管理,進(jìn)一步規(guī)范了全區(qū)流動人口的管理,各村(社區(qū))都建立流入、流出育齡婦女臺賬。
(八)、堅(jiān)持“兩為兩爭”,促進(jìn)村(居)民自治
我區(qū)計(jì)生協(xié)會今年進(jìn)一步健全協(xié)會組織,做了大量有效的工作,并取得了可喜的成績,一是區(qū)計(jì)生協(xié)會召開3次常務(wù)理事會,專題研究加強(qiáng)組織建設(shè),在今年區(qū)劃調(diào)整后及時(shí)組建新的協(xié)會組織3個(gè);二是抓好村、社區(qū)協(xié)會組織建設(shè),打牢基礎(chǔ)。各社區(qū)居委會和村委會通過民主推薦,民主選舉、民主監(jiān)督,選舉出熱心計(jì)劃生育事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有能力的人組建基層協(xié)會機(jī)構(gòu),今年共重新組建村級協(xié)會機(jī)構(gòu)6個(gè);三是抓好流動人口協(xié)會組織建設(shè),突破難點(diǎn)。在流動人口多而集中的**社區(qū)、**社區(qū)建立流動人口計(jì)
第五篇 煙草商業(yè)安全保衛(wèi)處年度工作總結(jié)與計(jì)劃 1600字
一年來,在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各部門的通力協(xié)助下,我們認(rèn)真貫徹中央、地方政府和行業(yè)安全生產(chǎn)電視電話會議精神,圍繞省局2024年安全工作要點(diǎn),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,從堅(jiān)持“安全發(fā)展”的戰(zhàn)略高度和行業(yè)穩(wěn)定的大局出發(fā),“以事故有明顯下降”為目標(biāo),以抓好“職工安全教育年”為主線,突出以現(xiàn)場管理為核心,抓全員安全教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移,達(dá)到了預(yù)期安全目標(biāo)和效果,全行業(yè)安全生產(chǎn)繼續(xù)保持了總體穩(wěn)定、趨于好轉(zhuǎn)的發(fā)展態(tài)勢。下面,我代表安保處述職匯報(bào)如下:
一是安全事故總起數(shù)下降。截止12月31日24點(diǎn),全年全省煙草商業(yè)共發(fā)生16起5000元以上安全事故,比去年同期19起相比減少3起,下降16%。
二是交通事故總起數(shù)繼續(xù)下降。據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共發(fā)生5000元以上道路交通事故11起,比去年同期19起減少8起,下降42%,占2200輛車的0.5%。事故造成4人死亡,與去年同期7人相比減少3人,下降43%;責(zé)任事故1起1人死亡,比去年同期2起4人分別減少1起3人,下降分別為50%和75%。
值得警惕的是,事故的類別有所反復(fù),消防火災(zāi)事故和盜、搶刑事案件上升,說明我們年初的判斷是正確的,抓好復(fù)烤企業(yè)和賓館飯店的安全工作是保持行業(yè)穩(wěn)定的前提??傊?024年人員傷亡事故得到了較好的控制,是近幾年全省煙草商業(yè)安全生產(chǎn)最好的年份之一,特別是3、4、5、8、9、11月6個(gè)月為“零”事故月,困擾我們多年的“黑色三月”問題得到了圓滿的解決。
一、基本情況
1、明確安全目標(biāo)
年初,我們制定了省局2024年安全工作要點(diǎn),要求各單位落實(shí)任務(wù)并結(jié)合實(shí)際分解目標(biāo),制定措施。一是把預(yù)防事故作為安全工作的主要任務(wù),認(rèn)真落實(shí)防范措施,從春節(jié)起逐步推行“鑰匙上繳”工程。二是通過專項(xiàng)整治、查處事故,推動建立安全生產(chǎn)的長效機(jī)制。三是從基礎(chǔ)制度、“三同時(shí)”、安全檢查、隱患整改、危險(xiǎn)源、交通車輛、兩煙倉庫等方面來抓規(guī)范管理。四是省局與20個(gè)直屬單位法人代表簽定了《2024年安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,把安全管理與事故控制共同列入經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核,建立了嚴(yán)格的安全問責(zé)。
2、完善安全制度
今年我們繼續(xù)完善省局安全管理制度,制定印發(fā)了《生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場安全檢查表》、《省局(公司)重特大生產(chǎn)安全事故、自然災(zāi)害應(yīng)急救援預(yù)案》等5個(gè)規(guī)章制度,推動了安全檢查標(biāo)準(zhǔn)化,基本建立了全省煙草商業(yè)應(yīng)急救援框架體系。
3、強(qiáng)化安全檢查
為確保全年各個(gè)重要時(shí)期的安全生產(chǎn)工作,省局發(fā)文對全行業(yè)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,同時(shí),省局組織兩次全省性安全大檢查,全年共查出各類事故隱患3083條。檢查方式實(shí)行“三個(gè)結(jié)合”:單位自查與省局檢查相結(jié)合,全面檢查與重點(diǎn)抽查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合。印發(fā)兩份通報(bào)指導(dǎo)安全工作。
我們對兩個(gè)復(fù)烤企業(yè)開展鍋爐、壓力容器專項(xiàng)安全檢查,共查出42項(xiàng)問題。針對蚌埠儲運(yùn)公司地下消防管網(wǎng)、黃山療養(yǎng)院賓館鍋爐等存在的隱患,下發(fā)了兩份重大隱患通知書,并督促其整改,杜絕了重大事故的發(fā)生。
國家局組織的安全檢查組認(rèn)為安徽省局領(lǐng)導(dǎo)重視安全工作、基層單位安全基礎(chǔ)扎實(shí)有效。
4、突出安全教育
“職工安全教育年”活動是今年全行業(yè)安全工作的重頭戲?,F(xiàn)代安全不僅僅是前院站崗放哨,后院防火防盜。現(xiàn)代安全管理是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一門重要學(xué)科,其中安全教育就是現(xiàn)代安全管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,職工安全意識的提高,事故應(yīng)急能力的增強(qiáng)均與安全教育的成敗休戚相關(guān)。為此,省局安委會決定2024年開展以“安全第一,關(guān)愛生命”為主題的全省煙草商業(yè)“職工安全教育年”活動,并制訂印發(fā)了活動方案文件,并提出具體要求,列入檢查和考核內(nèi)容。
首先,活動的大幕在提高領(lǐng)導(dǎo)干部和安全干部的安全管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)層面拉開。4月份,我們在人勞處、培訓(xùn)中心的支持下,組織舉辦了兩期安全管理資格證書培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)的194人有省局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)處室負(fù)責(zé)人,各直屬單位主要和分管安全工作領(lǐng)導(dǎo),安保部門負(fù)責(zé)人、專職安全員和部分車隊(duì)長。培訓(xùn)課程內(nèi)容嚴(yán)格按照地方安監(jiān)部門要求,所有參訓(xùn)人員學(xué)滿課時(shí)后,實(shí)行閉卷考試,獲得了持證上崗的資格。
第六篇 黨支部2023年度總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 2600字
2024年,在中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體黨員及全站人員的積極配合下,我支部按要求積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作開展順利,具體情況如下:
2024年工作情況
今年,我支部主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、按照中心黨委要求,組織好各類學(xué)習(xí)活動。今年,我支部組織的學(xué)習(xí)活動包括:觀看寶安區(qū)黨建工作專題片;學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》;推選出席市黨代會代表及“七·一”評選表彰;學(xué)習(xí)王榮、許勤同志講話精神;觀看黨風(fēng)廉政教育專題片《月季花開》及《法槌下的瘋狂》;紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月相關(guān)活動;學(xué)習(xí)重要領(lǐng)導(dǎo)在特區(qū)成立30周年的講話精神;傳達(dá)中心黨委松崗現(xiàn)場會有關(guān)精神;學(xué)習(xí)汪洋同志關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要講話精神等。
二、按照中心黨委要求,結(jié)合我站實(shí)際情況,積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
1、我支部于 5月21日召開支部會議,組織全體黨員學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有關(guān)精神,各黨員踴躍發(fā)言,分別作了廉潔承諾,并就如何創(chuàng)建先進(jìn)支部和爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員提出了多條建議和意見。另外,為加強(qiáng)對“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳,營造良好活動氛圍,我支部制作了一期宣傳欄。
2、結(jié)合黨員提出的建議和意見,我支部以“緊抓黨建促發(fā)展,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)和服務(wù)型黨支部”為工作思路,制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動方案,積極開展加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)和提升用戶服務(wù)水平的各項(xiàng)活動。
第一,在業(yè)務(wù)廳張掛《沙井廣電站服務(wù)承諾書》,公開服務(wù)承諾,讓用戶更了解我們的服務(wù),讓用戶發(fā)揮監(jiān)督作用,從而提高用戶服務(wù)水平。
第二,在業(yè)務(wù)廳張掛《黨員崗位監(jiān)督欄》,把支部全體黨員的相關(guān)信息和相關(guān)投訴渠道向群眾公開,以加強(qiáng)群眾對黨員的監(jiān)督。
第三,開展服務(wù)調(diào)研整改活動,著力提升用戶服務(wù)水平。我支部于9月16日召開專題討論會,決定就如何提升服務(wù)水平開展調(diào)研整改活動。此次活動,我支部不但制定了活動方案,也形成書面調(diào)研報(bào)告,同時(shí)也針對存在問題,采取了以下整改措施:1、統(tǒng)一印制故障維護(hù)便民服務(wù)卡(卡的內(nèi)容包括報(bào)障電話及維護(hù)員個(gè)人手機(jī)號碼),派發(fā)到各小區(qū)單元,加快維護(hù)速度,減少用戶投訴;2、成立服務(wù)督查小組,負(fù)責(zé)查證核實(shí)用戶的投訴,抽查員工的工作效率,按章處罰違規(guī)情況,督查數(shù)字整轉(zhuǎn)及網(wǎng)絡(luò)改造工程的相關(guān)工作;3、在業(yè)務(wù)廳設(shè)立黨員示范崗,以顯示黨員的良好形象,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;4、對業(yè)務(wù)員、接線員進(jìn)行禮儀及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識。
第四,開展黨員讀書活動,提高黨員干部學(xué)習(xí)力,著力提升黨員干部綜合素質(zhì)。為構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨支部,我支部制定了黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,要求黨員干部通過“四個(gè)一”讀書活動,學(xué)習(xí)思想政治和業(yè)務(wù)技能知識,具體要求是:每位黨員干部一個(gè)季度讀一本書寫心得講一次體會。我支部于11月12日召開了黨員讀書心得交流會,要求每位黨員就讀書心得作一次“演講”,旨在提高大家的語言表達(dá)能力。
第五,開通黨支部博客和短信平臺,全力構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺。把黨的有關(guān)理論知識、時(shí)事政治新聞、中心黨委有關(guān)文件精神、支部有關(guān)活動資料、黨員干部學(xué)習(xí)心得體會和數(shù)字電視最新的技術(shù)知識等資料上傳到網(wǎng)絡(luò),讓黨員干部互相學(xué)習(xí)交流。通過短信平臺及時(shí)傳達(dá)黨委和支部的相關(guān)工作要求和信息。
第六,積極做好培優(yōu)工作,樹立學(xué)習(xí)榜樣。我支部黨員江燦開同志被中心黨委定為培優(yōu)對象,為了讓該同志更好的發(fā)揮模范帶動作用,我支部指定一名支委負(fù)責(zé)培優(yōu)工作,計(jì)劃通過組織參加各種培訓(xùn)的方式,力爭把他培育成學(xué)習(xí)型、技術(shù)型的模范標(biāo)兵,成為我支部黨員和群眾學(xué)習(xí)的一面旗幟,從而帶動其他黨員群眾。
三、做好黨建五大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
首抓黨員模范帶動網(wǎng)建設(shè)工作,帶動輿情信息網(wǎng)的建設(shè)工作,共組織2次黨群談心活動,及時(shí)向員工傳達(dá)中心、公司的有關(guān)政策和工作思路,把握員工的思想動態(tài),解決員工反映的問題。在數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)改造工作中,監(jiān)督監(jiān)察小組充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)對有關(guān)工作、人員、崗位的監(jiān)督監(jiān)察。
四、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
今年,我支部制定了《黨風(fēng)廉政責(zé)任制實(shí)施方案》,并按方案要求開展相關(guān)活動。組織黨員進(jìn)行廉政教育4次,全體黨員簽定了《數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作廉潔承諾書》,并與數(shù)字電視整轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)房裝修施工隊(duì)簽定廉政責(zé)任書,站負(fù)責(zé)人向監(jiān)督監(jiān)察小組進(jìn)行兩次廉政述職。
五、黨員發(fā)展工作
1、組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作。2月份,我支部接收了李覺明同志由異地轉(zhuǎn)來的組織關(guān)系。11月份,由于李覺明同志的工作關(guān)系,我支部及時(shí)為其辦理組織關(guān)系的調(diào)出手續(xù),現(xiàn)已調(diào)至沙井街道黨工委東環(huán)片區(qū)黨總支。
2、做好發(fā)展黨員相關(guān)工作。今年,我支部發(fā)展黨員工作包括:姜國富同志預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正,吸收發(fā)展對象陳紅娟、梁振廣為預(yù)備黨員,確定積極份子曾慶秋、曾慶坤為發(fā)展對象,確定陳正仁、曾仲輝為積極份子。我支部已按相關(guān)程序做好醞釀討論、會議表決、報(bào)送審批和資料存檔等各項(xiàng)工作。
六、做好年度黨員民主評議工作
我支部于7月15日召開黨員民主評議會議,全體黨員通過自評和票投方式進(jìn)行了評定,均為合格黨員。
工作亮點(diǎn)
一、黨員在數(shù)字整轉(zhuǎn)工作充分發(fā)揮先鋒模范作用。在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作中,全體黨員都能積極投入工作,任勞任怨,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,帶領(lǐng)其他員工積極工作。黨員黃偉江、黃壽強(qiáng)、江燦開、陳紅娟的表現(xiàn)尤為突出。
二、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有思路、有創(chuàng)新。支部明確提出要以“緊抓黨建促發(fā)展,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)和服務(wù)型黨支部”的工作思路,以“四個(gè)一”讀書活動和黨員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化來加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作,通過開展調(diào)研整改活動,積極改進(jìn)和創(chuàng)新各項(xiàng)服務(wù)措施,大力提升用戶服務(wù)水平。
存在問題及建議
較大部分員工通過黨群談心活動提出,黨政互動機(jī)制的實(shí)施欠缺公平,認(rèn)為黨委應(yīng)該實(shí)施獎罰分明的機(jī)制,即紅旗黨支部的所有員工也應(yīng)該給予加分獎勵(lì),而并非只有支部書記享受獎勵(lì)。
2024年工作計(jì)劃
明年,我支部將繼續(xù)按照中心黨委要求開展好各項(xiàng)工作,主要包括:
一、按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的有關(guān)要求,結(jié)合我站的重心工作,繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)和服務(wù)型黨支部”目標(biāo),開展好各項(xiàng)活動。
二、繼續(xù)抓好黨員學(xué)習(xí)教育工作。組織黨員通過“四個(gè)一”讀書活動、支部博客和黨教網(wǎng)等形式繼續(xù)加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作;計(jì)劃“七·一”前后組織黨員到外出參觀學(xué)習(xí),以加強(qiáng)黨員間的溝通交流。
三、做好黨員發(fā)展工作。計(jì)劃明年發(fā)展1名積極份子、確定1名發(fā)展對象,做好2名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作,做好2名發(fā)展對象的入黨工作。
四、計(jì)劃明年每季度開展一次黨員主題活動,以健康、學(xué)習(xí)、體育為主題,以加強(qiáng)黨員間的溝通交流,加強(qiáng)黨員身心鍛煉。
五、繼續(xù)配合中心黨委,帶領(lǐng)工、青、婦開展好各項(xiàng)相關(guān)工作。
第七篇 中國衡器協(xié)會2023年度工作總結(jié)和2023年工作計(jì)劃要點(diǎn) 5100字
第一部分 中國衡器協(xié)會2024年工作總結(jié)
一、基礎(chǔ)工作立足信息, 常規(guī)工作常抓不懈。
辦好行業(yè)統(tǒng)計(jì)、協(xié)會的刊物和網(wǎng)站的目的都是為會員提供信息服務(wù),因此既是行業(yè)協(xié)會的常規(guī)工作項(xiàng)目,又是協(xié)會的重要基礎(chǔ)性建設(shè),近幾年來,協(xié)會每年都在這三方面投入大量的人力和財(cái)力,力爭使常規(guī)工作年年升級、與時(shí)俱進(jìn)。
① 新年伊始,為使會員及時(shí)、全面地了解協(xié)會活動安排,便于會員對協(xié)會工作及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,在中國衡器協(xié)會主辦的衡器信息網(wǎng)站(、)和《衡器工業(yè)通訊》上,同時(shí)刊載了 2024年協(xié)會全年工作計(jì)劃。這種做法,可以作為一種計(jì)劃公布制度,作為協(xié)會透明辦公的一個(gè)措施,及時(shí)取得會員的幫助和支持。
②為了盡早發(fā)布衡器行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和進(jìn)出口統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果,為企業(yè)經(jīng)營決策提供參考,協(xié)會統(tǒng)計(jì)人員加班加點(diǎn),做到以最快速度完成行業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,滿足了政府和會員對行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)的需要。
③加強(qiáng)《中國衡器網(wǎng)》網(wǎng)站和《衡器工業(yè)通訊》刊物的建設(shè)?!吨袊馄骶W(wǎng)》和《衡器工業(yè)通訊》是中國衡器協(xié)會的兩個(gè)固定信息發(fā)布渠道,是反映衡器行業(yè)活動的窗口。經(jīng)過多年的建設(shè),內(nèi)容已涵蓋了政府對行業(yè)的方針政策、稱重技術(shù)交流、協(xié)會重大活動、企業(yè)發(fā)展成就等多個(gè)方面,基本做到了定期發(fā)布、及時(shí)更新,突出政策性、時(shí)效性和可讀性,在會員中起到了相互溝通的作用。
二、協(xié)會年會內(nèi)容豐富多樣,節(jié)奏緊湊,突出實(shí)際效果。
6月10日至12日, 協(xié)會2024年會在江蘇省連云港市召開,年會時(shí)間雖短,但是效率很高,安排了豐富多彩的內(nèi)容,以滿足各種不同的需要。年會主要內(nèi)容如下:
· 特意邀請國家質(zhì)檢總局計(jì)量司王順安處長到會,王順安處長做了《加強(qiáng)計(jì)量管理,提高衡器產(chǎn)品質(zhì)量》的重要報(bào)告。
· 曹立平副理事長向大會匯報(bào)了自2004年10月協(xié)會換屆以來的主要工作,并通報(bào)了協(xié)會下半年工作計(jì)劃,提出編輯出版《衡器技術(shù)手冊》的初步方案并征求代表們的意見。
· 針對電子計(jì)價(jià)秤在歷次國抽中暴露出來的問題,協(xié)會邀請中國計(jì)量科學(xué)研究院力學(xué)處王翔主任向會員詳細(xì)講解電子計(jì)價(jià)秤國家抽查檢測規(guī)范并現(xiàn)場解答代表們的疑問。
· 年會同期舉辦了2023中國衡器工業(yè)展覽會、第六屆中國衡器協(xié)會技術(shù)專家委員會成立大會和《港口稱重計(jì)量現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》研討會。
· 中國衡器協(xié)會第六屆技術(shù)專家委員會大會上選舉了中國衡器協(xié)會張景堯理事長為主任委員,中國衡器協(xié)會副理事長曹立平為常務(wù)副主任委員,閆寶珠、楊杰斌、陸霖、唐煜、唐令弟、劉云、戚汝東、徐平均、劉鵬、范韶辰、劉曉華為副主任委員。會議審議并通過了《中國衡器協(xié)會技術(shù)專家委員會工作條例》,并向全體專家委員頒發(fā)了證書。新的專家委員會成立后,立即承擔(dān)了第五屆稱重技術(shù)研討會(2024年4月展覽會同期舉行)論文集的評選與編輯和《衡器實(shí)用技術(shù)手冊》第二章知識篇的編寫兩項(xiàng)重大任務(wù)?,F(xiàn)在,這兩項(xiàng)工作在政府部門的關(guān)懷下、在廣大會員的支持下,在專家們的努力下,正在順利進(jìn)行中。在十一月份,經(jīng)過民政部批準(zhǔn),衡器技術(shù)專家委員會已正式登記成為中國衡器協(xié)會的分支機(jī)構(gòu)。
· 年會期間,舉辦《港口稱重計(jì)量現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢研討會》,連云港譚新星工程師,大連港秦子均高工、北良港陳廣陸處長、秦皇島港楊軍先生、青島市社會公用稱重計(jì)量站吳晗科長、梅特勒-托利多(常州)稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司印衛(wèi)東先生分別做了《連云港計(jì)量工作現(xiàn)狀與現(xiàn)代化港口對電子衡器發(fā)展需求》、《港口散貨運(yùn)輸計(jì)量技術(shù)現(xiàn)狀及展望》、《淺談港口料斗秤的使用與維護(hù)》、《努力開創(chuàng)港口軌道衡管理工作新局面》、《社會公用稱重計(jì)量行(站)為港口服務(wù)功能》和《稱重技術(shù)在港口的最新應(yīng)用》的報(bào)告。
· 連云港港口集團(tuán)公司計(jì)量處向大會介紹了連云港港口計(jì)量工作現(xiàn)狀與現(xiàn)代化港口對電子衡器發(fā)展需求的情況之后,大會組織代表們參觀了連云港港口。
· 在年會閉幕之前,張景堯理事長做了《認(rèn)清形勢、明確任務(wù),努力做好今年協(xié)會工作》的總結(jié)發(fā)言,強(qiáng)調(diào)發(fā)揚(yáng)民主,突出實(shí)際,做好協(xié)會工作。
來自全國100多家衡器企業(yè)的近200名會員代表參加了會議,大家認(rèn)為,這次年會活動富有效果,協(xié)會搭建起企業(yè)和工業(yè)用戶之間的橋梁。
三、協(xié)會搭臺,企業(yè)唱戲 ,共同辦好2023中國衡器工業(yè)展覽會。
2023中國衡器工業(yè)展覽會于6月11日-13日在連云港市舉辦。本屆展覽會得到國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中輕聯(lián)、連云港市政府和連云港港務(wù)局的大力支持。參展企業(yè)近百家,250多個(gè)展位,接待觀眾上萬人次。一些衡器大用戶如冶金、化工、機(jī)械、交通、糧食、石油等系統(tǒng)的企業(yè)紛紛前來參觀展覽,有十幾個(gè)國家和臺灣、香港地區(qū)的眾多客商來到展覽會洽談業(yè)務(wù)。這次展覽會受到各方面的關(guān)注,除協(xié)會的網(wǎng)站上詳細(xì)的介紹了展覽會的有關(guān)情況外,工商時(shí)報(bào)、中國質(zhì)量報(bào)、中國化工報(bào)、中國信息報(bào)、中國機(jī)電日報(bào)、機(jī)電商報(bào)、中國煤炭報(bào)、中國冶金報(bào)、中國電子報(bào)、中國石化報(bào)、計(jì)控信息報(bào)、連云港日報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、蒼梧晚報(bào)等十多家報(bào)刊上刊登展覽會消息,廣泛進(jìn)行宣傳。
展覽會期間,中國衡器協(xié)會組織了外商座談會,邀請了部分前來參觀展覽會的外商,聽取了他們對中國衡器產(chǎn)品在質(zhì)量、價(jià)格等方面的意見以及對展覽會組織方面的看法,對了解中國衡器產(chǎn)品出口的國際市場情況和擴(kuò)大對外宣傳,進(jìn)一步提高展覽會的知名度起到了很好的作用。
2024年展覽會結(jié)束后,協(xié)會即開始了2024年中國國際衡器展覽會的籌展工作。2024年展會定于4月20-22日在上海光大會展中心舉行。目前已經(jīng)有127個(gè)單位報(bào)名參展,預(yù)訂了318個(gè)展位,超過了歷史上最高水平。
四、加大力量推進(jìn)全國衡器標(biāo)準(zhǔn)化委員會的工作,促進(jìn)衡器產(chǎn)品水平與國際接軌。
為了在新形勢下做好行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工作,中國衡器協(xié)會作為全國衡器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會主任委員單位,不斷加強(qiáng)對標(biāo)委會的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)工作。2004年12月協(xié)會決定由曹立平和劉國經(jīng)兩同志代表協(xié)會參加全國衡器技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會的工作,推薦曹立平副理事長擔(dān)任標(biāo)委會主任委員。
根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)的需要,今年初始新一屆標(biāo)委會就進(jìn)入了工作狀態(tài)。協(xié)會特地與標(biāo)委會秘書處一起,研究了2024年標(biāo)準(zhǔn)工作計(jì)劃,并就過去存在的問題和如何改善今后的工作進(jìn)行了專題討論。
按照今年的計(jì)劃,標(biāo)委會對《動態(tài)公路車輛自動衡器》(主要起草單位:梅特勒-托利多(常州)稱重設(shè)備系統(tǒng)有限公司)、《連續(xù)累計(jì)自動衡器》(主要起草單位:江蘇賽摩拉姆齊技術(shù)有限公司)、《非連續(xù)累計(jì)自動衡器》(主要起草單位:濟(jì)南金鐘電子衡器有限公司)等幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組織了多次研討,對討論通過的標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)報(bào)批;對存有異議的標(biāo)準(zhǔn),抓緊修改。對《非自動衡器》、《電子衡器安全要求》、《靜態(tài)電子軌道衡》、《衡器術(shù)語》等四項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作進(jìn)行了安排。
現(xiàn)在,在標(biāo)準(zhǔn)制修訂過程中,協(xié)會都會積極與檢測規(guī)程起草部門、標(biāo)準(zhǔn)涉及的使用部門、標(biāo)準(zhǔn)起草等不同單位,及時(shí)進(jìn)行溝通,發(fā)揮出協(xié)會的特殊協(xié)調(diào)作用。
在世界范圍內(nèi),“一流的企業(yè)作標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣技術(shù),三流企業(yè)賣產(chǎn)品”成為時(shí)尚?,F(xiàn)在國內(nèi),衡器企業(yè)對制修訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸表現(xiàn)出應(yīng)有的積極性。應(yīng)當(dāng)特別肯定的是,梅特勒-托利多常州稱重系統(tǒng)設(shè)備公司等起草單位在《動態(tài)公路車輛自動衡器》的起草過程中,表現(xiàn)的積極和認(rèn)真態(tài)度令人欽佩,多次追溯相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)地修改草案,為標(biāo)準(zhǔn)制定提供有利的條件。
五、開展國際交流,積極組織訪日、訪美代表團(tuán)。
為了貫徹國家走出去的發(fā)展戰(zhàn)略,宣傳中國衡器企業(yè),掌握國際發(fā)展動向,協(xié)會在年初就決定籌備訪日、訪美兩個(gè)代表團(tuán)。經(jīng)分別與日本計(jì)工連和美國稱重計(jì)量協(xié)會聯(lián)系,很快得到日、美兩個(gè)同行組織的友好相應(yīng),他們及時(shí)發(fā)出邀請,歡迎中國衡器協(xié)會代表團(tuán)前往參觀。
協(xié)會訪日代表團(tuán)一行十三人在張景堯理事長的帶領(lǐng)下進(jìn)行了成功的訪問,參觀了日本第21回國際計(jì)量計(jì)測展,日本計(jì)工連會長滕原菊男先生親切接見了中國衡器協(xié)會代表團(tuán)。在日本,代表團(tuán)應(yīng)邀考察了日本寺岡、石田、大和公司三家著名衡器制造企業(yè)。代表團(tuán)在結(jié)束訪日后,還順道參觀了韓國凱士公司。在上述4個(gè)公司,代表團(tuán)均受到各公司領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎和友好接待,與外國同行進(jìn)行了座談和交流。通過本次訪問,團(tuán)員們目睹了當(dāng)今國際衡器產(chǎn)品水平和稱重技術(shù)的發(fā)展趨勢,考察了日、韓企業(yè)的制造體系與管理方式,也看到自身的差距,大家都感覺收獲很大。
訪美團(tuán)的全部組織工作,協(xié)會也全部積極完成,但由于美國使館簽證面談時(shí)間安排在12月份,錯(cuò)過展覽會參觀時(shí)間,致使協(xié)會訪美團(tuán)不能執(zhí)行主要的訪問計(jì)劃,所以與團(tuán)員協(xié)商后,放棄了訪美計(jì)劃。
六、加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會的交流,召開部分會員會議。
為了加強(qiáng)企業(yè)與協(xié)會之間和企業(yè)與企業(yè)之間的交流,8月在上海召開了理事長單位擴(kuò)大工作會議,9月在北京召開了華北地區(qū)會員座談會。這兩次會議,都圍繞著分析行業(yè)發(fā)展趨勢,討論落實(shí)協(xié)會下半年工作而進(jìn)行。
在兩次會上,張景堯理事長報(bào)告了當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢和衡器行業(yè)目前發(fā)展情況,分析指出當(dāng)前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢大好,促進(jìn)了衡器行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)協(xié)會統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)統(tǒng)計(jì),今年上半年衡器產(chǎn)品銷售收入同比增長28%,工業(yè)增長值同比增長48%,利潤總額同比增長39%,利稅總額同比增長45%。預(yù)計(jì)全年衡器繼續(xù)保持良好增長。衡器行業(yè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的大步攀升,說明國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢大環(huán)境的發(fā)展有力地促進(jìn)了衡器行業(yè)的發(fā)展。特別是電子計(jì)價(jià)秤、稱重傳感器、稱重儀表出口量大幅度提升,國內(nèi)公路建設(shè)加速、城市不斷擴(kuò)大促進(jìn)商品零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)迅速擴(kuò)張,成為衡器產(chǎn)品工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大步攀升的基礎(chǔ)。衡器行業(yè)應(yīng)在經(jīng)濟(jì)形勢大好、衡器產(chǎn)品銷售呈快速增長趨勢情況下,更要牢牢把關(guān)“質(zhì)量”這條產(chǎn)品的生命線。
出席會議的代表們還聽取了協(xié)會編撰《衡器實(shí)用技術(shù)手冊》情況介紹和協(xié)會下半年的工作計(jì)劃匯報(bào)。到會代表贊同協(xié)會對衡器行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識和要求,代表們表示全力支持《衡器實(shí)用技術(shù)手冊》的編寫工作,大家認(rèn)為這是行業(yè)大事,也是企業(yè)的大事,應(yīng)重點(diǎn)抓好。這兩次座談會增加了企業(yè)間的了解,加強(qiáng)了企業(yè)間的合作,對行業(yè)發(fā)展起到積極推動的作用。
中國衡器協(xié)會于2024年12月6日-7日在廣東省中山市召開第七屆理事會第四次(擴(kuò)大)會議于。會議的主題是:體制改革、企業(yè)管理、交流合作、高峰論壇。中國衡器協(xié)會理事單位的80多名代表及廣東省和香港特區(qū)的部份衡器企業(yè)派員參加了會議。本次會議得到了中山市香山衡器集團(tuán)公司的大力支持。會上,國家質(zhì)檢總局計(jì)量司宋偉副司長向與會代表介紹了國家質(zhì)檢總局圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序,加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)督管理的相關(guān)工作;梅特勒-托利多(常州)稱重系統(tǒng)有限公司劉云副總經(jīng)理、hbm(蘇州)電子測量技術(shù)有限公司林地生總經(jīng)理、中山市香山衡器集團(tuán)公司趙玉昆董事長分別從不同的角度介紹了企業(yè)改革與發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn);上海耀華稱重系統(tǒng)有限公司許泰成總經(jīng)理匯報(bào)了代表協(xié)會參加“世界工商協(xié)會峰會”的盛況,與會代表對他們的精彩演講不時(shí)報(bào)以熱烈的掌聲。會上,曹立平副理事長做了2024年協(xié)會工作匯報(bào)并提交會議審議了2024年協(xié)會工作計(jì)劃,與會代表就行業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了熱烈地討論,張景堯理事長做了總結(jié)發(fā)言。 應(yīng)中山市香山衡器集團(tuán)公司趙玉昆董事長的邀請,與會代表參觀了中山市香山衡器集團(tuán)公司,并在會后參觀了孫中山先生故居。
七、為政府服務(wù),為會員辦事。
(1)配合國家質(zhì)檢總局開展電子計(jì)價(jià)秤產(chǎn)品質(zhì)量整頓工作。
(2)提供因鋼材漲價(jià)導(dǎo)致企業(yè)利潤損失的數(shù)據(jù)。
(3)提交鼓勵(lì)技術(shù)引進(jìn)的衡器項(xiàng)目的建議。
(4)積極組織企業(yè)參加國家質(zhì)檢總局組織的荷蘭計(jì)量院講解中荷非自動衡器檢測雙邊互認(rèn)、歐洲計(jì)量檢定協(xié)議和有關(guān)ce認(rèn)證的講座,推進(jìn)中國衡器企業(yè)的出口。
(5)對于積極申請加入?yún)f(xié)會的企業(yè),及時(shí)審批,2024年共吸收兩批24個(gè)新會員,為協(xié)會增添了新的力量。
第二部分 2024年工作計(jì)劃要點(diǎn)
一、 聯(lián)誼活動
1、協(xié)會老同志春節(jié)茶話會;
2、北方地區(qū)衡器協(xié)會會員單位迎新春座談會;
二、網(wǎng)站、刊物宣傳與信息統(tǒng)計(jì)工作
1、定期出版《衡器工業(yè)通訊》;
2、中國衡器信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù);
3、2024年行業(yè)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總;
4、2024年中國衡器進(jìn)出口材料匯總分析;
三、展覽會
1、編印《2023中國衡器指南》暨《2023中國國際衡器展覽會》會刊;
2、舉辦《2023中國國際衡器展覽會》;
3、《2023中國國際衡器展覽會》籌備與征展;
四、行業(yè)有關(guān)活動與會議
1、促進(jìn)衡器企業(yè)間交流與合作發(fā)展研討會;
2、召開中國衡器協(xié)會2024年工作年會;
3、協(xié)會副理事長單位工作會議;
4、召開信息、統(tǒng)計(jì)工作會議;
5、協(xié)會第七屆理事會第五次(擴(kuò)大)會議;
五、標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)
1、組織開展全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會工作;
2、組織開展技術(shù)專家委員會工作;
3、出版第三期《稱重科技》、第五期論文集;
4、編撰出版《衡器實(shí)用技術(shù)手冊》;
5、召開《第五屆全國稱重技術(shù)研討會》;
6、組織開展衡器行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn);
六、外事活動
1、組團(tuán)參觀考察歐洲有關(guān)衡器企業(yè);
2、組團(tuán)參觀“臺北電子成品展”,與臺北度量衡商業(yè)同業(yè)公會座談,參觀有關(guān)企業(yè);
七、行規(guī)、行約
起草“中國衡器行業(yè)自律公約”(草稿)
第八篇 財(cái)務(wù)部年度工作總結(jié)及計(jì)劃 2000字
一年來計(jì)劃財(cái)務(wù)部以聯(lián)社計(jì)劃財(cái)務(wù)工作為指導(dǎo)思想,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓會計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,化解會計(jì)風(fēng)險(xiǎn),提高會計(jì)核算水平。積極做好2024年度轄內(nèi)資金使用、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)收支、非現(xiàn)場監(jiān)管、反洗錢、賬戶管理、票據(jù)兌付跟蹤考核及非信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級分類,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線會計(jì)核算等方面的工作?,F(xiàn)將本年度的具體工作情況,簡要的工作總結(jié)如下:
一、做好轄內(nèi)資金使用工作。
為了防止發(fā)生支付風(fēng)險(xiǎn),計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)轄內(nèi)信用社資金使用工作,實(shí)現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
二、認(rèn)真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表的報(bào)送工作。
財(cái)務(wù)部各種報(bào)表較多,上報(bào)時(shí)間要求嚴(yán)格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項(xiàng)報(bào)表、材料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等等,工作任務(wù)較為繁重,但是我們克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,精心安排,認(rèn)真統(tǒng)算,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、強(qiáng)化對會計(jì)工作的管理和監(jiān)督以及各項(xiàng)規(guī)范工作的落實(shí)。
加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項(xiàng)會計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)予以糾正,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。我們每季度對全轄進(jìn)行了一次格式化、作業(yè)式會計(jì)工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進(jìn)行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進(jìn)行了檢查,使會計(jì)帳務(wù)有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
四、做好會計(jì)核算的指導(dǎo)、監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),確保各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。
年初,我們按照市辦下達(dá)的經(jīng)營計(jì)劃,對各社制定了全年經(jīng)營計(jì)劃。并按月、按季進(jìn)行認(rèn)真的測算和分析,更好完成今年市辦下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
五、及時(shí)上報(bào)銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)送工作,嚴(yán)控各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財(cái)務(wù)部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學(xué)習(xí)對預(yù)警指標(biāo)的計(jì)算和通過吸收存款,嚴(yán)控大額貸款,按月結(jié)息收息等控制預(yù)警指標(biāo)和化解風(fēng)險(xiǎn)的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、一戶貸款比例等資本充足率指標(biāo)、流動性指標(biāo),安全性指標(biāo),效益性指標(biāo)較上年有了很大的提高。
六、時(shí)刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報(bào)工作。
為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務(wù)操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上報(bào)系統(tǒng)開始應(yīng)用,我們專門組織各信用社反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和培訓(xùn),了解國際、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關(guān)反洗錢的政策和法規(guī),學(xué)習(xí)反洗錢的識別、上報(bào)工作,我們財(cái)務(wù)部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、審核、匯總及上報(bào)。確保操作無風(fēng)險(xiǎn)。
七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴(yán)格審核開戶手續(xù)。
嚴(yán)把開戶審核關(guān),對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進(jìn)行審核核準(zhǔn)開戶。
八、認(rèn)真做好專項(xiàng)央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
我們財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對票據(jù)考核兌付后的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強(qiáng),我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃和測算。盡管考核時(shí)間與月末結(jié)賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項(xiàng)考核達(dá)標(biāo)工作。
九、認(rèn)真做好中和系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備和上線后的會計(jì)核算工作。
為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點(diǎn),較好的完成了移植工作。因?yàn)槲覀兝斫庥邢?,具體的核算工作還需要我們積極探索。
十、2024年度工作計(jì)劃
1、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、非信貸五級分類、財(cái)政快報(bào)、反洗錢、結(jié)算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報(bào)表的填報(bào)、匯總及上報(bào)工作,同時(shí)按月監(jiān)測各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、績效考核完成情況,按季進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)檢查。
2、計(jì)劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進(jìn)行一次“銀行卡”業(yè)務(wù)培訓(xùn),6、9月份搞兩次會計(jì)培訓(xùn)及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
3、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心完成“金信工程”各項(xiàng)工作。
4、根據(jù)“準(zhǔn)確分類-提足撥備-做實(shí)利潤-資本充足率達(dá)標(biāo)”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運(yùn)行的情況,做好來年呆賬準(zhǔn)備、應(yīng)付利息、其他資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的提取計(jì)劃,并按季度列賬,以逐步達(dá)到準(zhǔn)備金提取的標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風(fēng)險(xiǎn)管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進(jìn)行操作并對已核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理工作。
6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財(cái)政對xx年年度風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金政策的落實(shí)工作,力爭補(bǔ)貼按時(shí)足額到位。
7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項(xiàng)稅費(fèi)減免、納稅申報(bào)等相關(guān)事宜。
明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計(jì)核算工作,以提高會計(jì)核算質(zhì)量,還要開展賬戶管理、會計(jì)核算、費(fèi)用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅(jiān)信,只要我們嚴(yán)格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機(jī)遇,克難奮進(jìn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
第九篇 2023年度沐足城總結(jié)及2023年計(jì)劃 1700字
xx年度沐足城總結(jié)及xx年計(jì)劃
在董事會的關(guān)心支持幫助下,經(jīng)過了12個(gè)月不平凡的運(yùn)營歷程?;仡檟x年,全體員工克服了方方面面的困難,逐漸走上了品牌,也取得了可喜成績。在經(jīng)營方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營走向品牌經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。在xx年的時(shí)間里共接待客人8萬7千客次,創(chuàng)營業(yè)收入645萬余元。為此沐足閣做出了大量的工作,總結(jié)
1、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理
規(guī)章制度是加強(qiáng)公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,使公司的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。加強(qiáng)了對各級人員的管理,一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。目前,已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度20余份,對每一個(gè)管理人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依的標(biāo)準(zhǔn)。
2、強(qiáng)化人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。尤其是服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足公司的需要,在實(shí)踐中意識到,加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)生存與發(fā)展的根本。為此,工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)培訓(xùn),例如:微笑服務(wù)培訓(xùn)、2次營銷業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶,實(shí)行“一對一”的培訓(xùn),這對新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。這些措施不僅極大地調(diào)動了員工的工作積極性,進(jìn)一步全面提高了管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,
全面樹立良好形象
提高沐足的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)品牌生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)需要及時(shí)調(diào)動營銷部,加大自身的宣傳力度。同時(shí),積極尋找客源,做市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,并與多家單位簽訂企業(yè)聯(lián)盟合作協(xié)議。另外還注意利用聯(lián)盟戰(zhàn)略宣傳自我,打廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳的小冊子,印發(fā)項(xiàng)目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用,也提高沐足企業(yè)的知名度,樹立企業(yè)品牌美好形象。我重新制定出了一套xx年的銷售獎勵(lì)方案,使人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。 打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,多次與檔次規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商家合作,共同接待團(tuán)隊(duì)3000余人,不僅增加了效益與知名度,也加強(qiáng)了與其他行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了商業(yè)聯(lián)盟的合作精神。
4、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支
所謂開源節(jié)流, 財(cái)務(wù)工作是經(jīng)營中的一項(xiàng)非常重要的工作,為此要認(rèn)真做好物料市場分析和核算。確保每一個(gè)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)、可靠,針對成本費(fèi)用合理控制資金的使用。
沐足行業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),公司主營項(xiàng)目是沐足、足療、玉療養(yǎng)生及本草養(yǎng)生。需要大量的技師資源與高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平,才可以發(fā)揮品牌沐足的效應(yīng),為此在xx年做以下品牌戰(zhàn)略布置
1、不斷地深化加強(qiáng)總結(jié)以上四點(diǎn)內(nèi)容
先把企業(yè)的內(nèi)部營運(yùn)各項(xiàng)工作達(dá)到高技術(shù)、高質(zhì)量的品牌標(biāo)準(zhǔn)。只有把最好的服務(wù)及項(xiàng)目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。
2、緊跟市場,做好市場調(diào)研
對市場的理解:你的競爭對手、地理界限、目標(biāo)客戶的類型、節(jié)慶假日優(yōu)惠、現(xiàn)有的分銷渠道、最新最有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),市場走勢的所有信息。
3、加強(qiáng)xx年的招聘力度
1.運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的“趕集、58同城”等一臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)招聘;
2.在企業(yè)外圍設(shè)點(diǎn)招聘
3.運(yùn)用技師介紹的獎勵(lì)制度吸引的技師源;
4.設(shè)立外場轉(zhuǎn)場技師補(bǔ)貼的方式吸引其它企業(yè)的技師
4、項(xiàng)目的延續(xù)及創(chuàng)新
不斷地提高沐足項(xiàng)目的創(chuàng)新功能讓每一項(xiàng)目都具有自身的特色。強(qiáng)化玉療以及本草養(yǎng)生項(xiàng)目的推銷項(xiàng)目,運(yùn)用科學(xué)的手段提升項(xiàng)目的附加值,讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師,對普通沐足的藥水及運(yùn)作手法作出新的調(diào)整。多點(diǎn)運(yùn)用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項(xiàng)目。增加本草項(xiàng)目的其它系列。目前本草養(yǎng)生之強(qiáng)腎系列正在運(yùn)行中,從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫(yī)理療的需求,所以我們應(yīng)該抓住這點(diǎn)提前開發(fā)睡眠以及排毒的其它系列的本草養(yǎng)生項(xiàng)目。
第十篇 年度工作總結(jié)與年計(jì)劃 1200字
XX年度工作總結(jié)與XX計(jì)劃
光陰荏苒,歲月如歌。XX年即將結(jié)束,XX年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我在實(shí)踐的過程中遇到了很多困難 也碰了不少壁,與此同時(shí)我也得到不少磨練的機(jī)會,這些機(jī)會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下:
一 立足本職工作,完成各項(xiàng)任務(wù)
首先由一名儲備干部到柜長我有了很到的轉(zhuǎn)變。作為一名儲備,只要完成本職工作,并輔助主管與柜長處理日常事務(wù)即可,而作為一名柜長在將區(qū)域內(nèi)人員管理好的同時(shí),還要在貨品分配上有明確細(xì)致的分化,在開展工作之初的確有些吃力,但是在主管及各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),同事的幫助下,我從自身尋找不足,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我,較好的完成了自己的本職工作。通過近一年的學(xué)習(xí)和工作,自身發(fā)展取得了新的突破,工作方式有了很大的改變。
二 自我磨練
“梅花香自苦寒來”自信自強(qiáng)勇攀高峰的工作態(tài)度,才能激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。剛來到鑫博大,作為一名干部人員 最為重要的就是在員工面前樹立健康積極的形象,這樣才有助于工作的開展,提高員工的銷售業(yè)績。而展現(xiàn)這一面貌的重要環(huán)節(jié),在于每日的會議以及與員工的溝通。也許是因?yàn)椴唤?jīng)常在很多人面前發(fā)言的原故,我說話時(shí)總是結(jié)結(jié)巴巴不知所云,膽怯緊張占據(jù)整個(gè)心頭,對此我感覺非常失落尷尬,但,人總是越挫越勇,在對自己發(fā)言時(shí)存在的不足深思并找出原因后,我主動向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,在會議上多發(fā)言,鍛煉自己的膽量,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和員工的鼓勵(lì)下,我的發(fā)言也越來越流暢,員工的反應(yīng)也越來越好,但我一定戒驕戒躁努力奮進(jìn)。
同時(shí),在剛開始處理售后問題的時(shí)候,因?yàn)樽陨淼臉I(yè)務(wù)水平不足,在遇到許多較為刁難的顧客時(shí)不敢主動的去和顧客交流溝通怕引起不必要的爭端,但沒有嘗試就沒有發(fā)言權(quán),問題總是需要解決的。學(xué)習(xí)如何巧妙而圓滿的解決問題的方法才是重中之重,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我不斷的糾正自己的方式方法,從而得到了顧客的信任并增強(qiáng)了自己的自信心。
三 貨品方面
“貨品是一個(gè)賣場的靈魂”貨品的豐富多樣來源于管理的好與壞,一開始認(rèn)為貨品沒有什么好管理的,之后,經(jīng)過多次與主管的溝通,了解到關(guān)于貨品還有很多的知識,如:怎么去把握好庫存及補(bǔ)貨的量,季節(jié)與時(shí)間性的把握等等,而后在貨品方面應(yīng)多觀察:暢銷款式及時(shí)補(bǔ)足貨源并與市場協(xié)調(diào);多調(diào)整:隨時(shí)查看各廳版面是否調(diào)理一致,及部分貨品的動態(tài);多總結(jié):做好暢銷款的記錄及找出滯銷款所存在的問題并及時(shí)調(diào)整.有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我工作起較以前更加得心應(yīng)手。
以上是我近一年來在工作中讓我體會最深也受益最大的心得體會,在XX年的新氣象中我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,嚴(yán)于律己”的工作格言,并貫穿落實(shí)“認(rèn)真,務(wù)實(shí),創(chuàng)新,激情”的崗位誓詞。我一定會用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用實(shí)際行動來證明我能做的更好!