第一篇 公司2023年工作總結(jié)及計(jì)劃 3200字
回首20xx,我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,對公司未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開展等多方面取得了一定的效果,同時(shí)也存在了諸多不足之處,接下來就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
一、自我反省,工作總結(jié)
1、人事管理方面
(1)、人員流失率
20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)、管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時(shí)簽訂對員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
(3)、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
(4)、管理員工考勤和請休假,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,時(shí)有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負(fù)責(zé)任,審核把控不嚴(yán)所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。
3、培訓(xùn)與開發(fā)
20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開展與推進(jìn),但綜合來看培訓(xùn)工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開展落實(shí),但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況; 2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,培訓(xùn)存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說說談?wù)劦呐嘤?xùn); 3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
20xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,需要對那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過總結(jié)績效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,從而推動工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),也就是說重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實(shí)。
績效考核工作的實(shí)施推動了我們公司薪酬體系的改革,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),薪酬體系偏重于工作能力,工作目標(biāo)的達(dá)成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績,雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標(biāo)語,食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是2024年必須加強(qiáng)的工作。
建議公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場管理工作在本年度得到了一定的開展,工作場所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),沒能制定出有效的5s現(xiàn)場管理制度,缺乏通過評比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,但終究沒能落實(shí)到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,經(jīng)過半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。
二、新年新計(jì)劃,2023工作目標(biāo)
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
2024年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作,完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取論事不論人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)、人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致,將在2024年更加細(xì)致,更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動情況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于2024年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,2024年招聘工作有一定的難度,3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表,預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘,適當(dāng)調(diào)整。
5、 培訓(xùn)與開發(fā)
有關(guān)培訓(xùn)方面的工作,進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)2024年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求,務(wù)必在2024年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的2024年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為2024年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。
6、績效考核與薪資福利
從2024年的績效成果來看,我認(rèn)為我們績效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題??冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù): 1、不斷優(yōu)化完善績效指標(biāo); 2、努力抓好績效過程監(jiān)控; 3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門2024年需要做好以下工作1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運(yùn)行;3、相關(guān)宣傳工作,
第二篇 拆遷公司2023年終工作總結(jié)及2023工作計(jì)劃 1350字
今年以來,我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要,緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo),根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署,完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
(一)1月份以來,啟動并完成了高灘新區(qū)“長沙路”片區(qū)40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積7945.81m2,拆遷補(bǔ)償安置費(fèi)約292萬元,安置建房指標(biāo)6幢,目前正抓緊進(jìn)行施工建設(shè),年底前可竣工;并完成了壩尾槽片區(qū)新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶有8戶,需拆遷建筑面積2411.54m2。
(二)4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作,拆遷建筑面積3247.955m2。
(三)5月份完成了xxx港擴(kuò)建重點(diǎn)工程項(xiàng)目179戶的勘丈工作,需拆遷建筑面積為18773.32m2,經(jīng)初步測算拆遷補(bǔ)償安置資金總計(jì)3416.74萬元;目前各項(xiàng)拆遷前期準(zhǔn)備工作已基本完成。
(四)7月份完成了xxx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社辦公樓建4戶的拆遷工作,拆遷房屋建筑面積132.86m2,建筑占地面積約140m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設(shè)。(五)8月份完成了xxx縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶,有證房屋建筑面積3480m2,其中13戶私人商用門面建筑面積460m2,28戶私人住房建筑面積XXm2,單位辦公用房建筑面積860m2,單位商用門面建筑面積160m2,目前,拆遷雙方正在座談協(xié)商,預(yù)計(jì)12月下旬可完成該宗拆遷工作。
(六)10月份完成了xxx金沙明珠商貿(mào)城14戶的勘丈工作,有證房屋建筑面積996m2,現(xiàn)已全部完成被拆遷戶協(xié)議簽訂工作。
(七)11月份完成了云天化xxx煤代氣技改工程項(xiàng)目的拆遷工作。該項(xiàng)目片區(qū)房屋被拆遷戶共計(jì)35戶,其中有證房被拆遷戶30戶,無證房被拆遷戶5戶。房屋總建筑面積5331.68m2,有證房屋建筑面積2719.61m2,無證房屋建筑面積2612.07m2。清場工作將于11月24日開始,25日完成。
(八)xxx家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議,縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請強(qiáng)制執(zhí)行,預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強(qiáng)對壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時(shí)加強(qiáng)對高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化x煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作,及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中,嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會穩(wěn)定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向
我公司在開展工作中,由于工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導(dǎo)致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解,引發(fā)了一部分群眾的誤解,影響了拆遷工作的進(jìn)行,我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度,認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),完善和修改相關(guān)的措施;三是定期對工作進(jìn)行總結(jié),找準(zhǔn)差距,突出重點(diǎn),確定今后的工作重心。四是抓緊制定XX年度城市房屋拆遷計(jì)劃,管理安排拆遷規(guī)模,確保舊城改造工作有序推進(jìn)。五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作,結(jié)合縣情,協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
第三篇 2023年公司考核期績效工作總結(jié)績效改進(jìn)與計(jì)劃 1200字
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的思想素養(yǎng)、檢修業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)、以及需要改進(jìn)的方面匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的要害措施。積極參加公司及本部組織的各種學(xué)習(xí)及觀看“電業(yè)安全生產(chǎn)知識”錄象,并認(rèn)真寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想素質(zhì)和安全工作意識有了很大提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,另還利用業(yè)余時(shí)間參閱涉及本專業(yè)的各種反違章、反措知識,為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是配合專責(zé)認(rèn)真地做好班小組調(diào)配工作。圍繞班各小組的人員實(shí)際配制情況,做到“一方有難,八方支援”的靈活性。二是扎扎實(shí)實(shí)地做好檢修工作。一年來,認(rèn)真完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)異動及改造工作任務(wù),積極主動收集各班組工作進(jìn)程中涉及本專業(yè)的工作內(nèi)容,主動協(xié)調(diào)有關(guān)事宜,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀,出主意,盡量減少工作過程中紕漏的產(chǎn)生。三是積極配合技術(shù)員建立本班組設(shè)備材料統(tǒng)計(jì)計(jì)劃和各項(xiàng)設(shè)備臺帳的整理、登記及日常辦公和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切行為,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)組設(shè)備運(yùn)行的事不做,杜絕隱患和故障的發(fā)生。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距:主要是對企業(yè)文化的了解不夠深入,價(jià)值觀樹立得不正確,工作開拓創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
一是進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)意識,深入了解企業(yè)文化理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣。把參加集體組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來,不斷吸納新知識、把握新技能、增強(qiáng)新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,追求卓越,充分表現(xiàn)組長的帶頭作用。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化檢修意識,在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹立檢修意識,努力做到由只注重做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題的轉(zhuǎn)變;由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向主動、創(chuàng)造性地開展工作轉(zhuǎn)變,努力協(xié)同全體檢修工作人員,為旺隆機(jī)組安全生產(chǎn)運(yùn)行提供優(yōu)質(zhì)高效的檢修服務(wù),充分發(fā)揮電業(yè)工作者的作用。
第四篇 公司物資采購工作計(jì)劃總結(jié) 1500字
一:物資采購。
全年物資采購金額為240萬元,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)截止目前為止,金額為615561元,在核算計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合單價(jià)和采購底價(jià)扣38 個(gè)點(diǎn)后,虧損2萬元,也就是說,人工費(fèi)是免費(fèi)的。所以采購起來比較困難。在這個(gè)方面這就要求我們在做工程的時(shí)候得有預(yù)算。而不是盲羊補(bǔ)牢。
二:采購的方式:
施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請單時(shí),不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號,要求和數(shù)量列清楚,沒有完善的材料申請計(jì)劃,造就采購部門在選擇供貨商時(shí),進(jìn)度跟不上,造就材料和運(yùn)費(fèi)的浪費(fèi)。這一年的采購工作讓我覺得每項(xiàng)材料在采購的時(shí)候,都要從各個(gè)方面衡量供貨商,產(chǎn)品的質(zhì)量,資質(zhì)和檢驗(yàn)報(bào)告,售后服務(wù),以及付款方式,單價(jià),供貨時(shí)間,驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,咨詢價(jià)格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項(xiàng)指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
三:合同的簽定;
為保障雙方的權(quán)益,每項(xiàng)產(chǎn)品都必須簽定合同,以前我個(gè)人對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,很多產(chǎn)品在采購的時(shí)候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護(hù)雙方的一種利益關(guān)系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務(wù)就比較重。
四:產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作:
目前為止,公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門,在驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術(shù)部門在落實(shí)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格,型號以及數(shù)量的時(shí)候,存在很大的不足,經(jīng)常更換型號和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費(fèi)。
五:付款方式;
給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項(xiàng)都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽(yù)度,如果說公司想做大和做強(qiáng),就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
六:公司的贏利和虧損;
經(jīng)歷夏南地鐵后,在材料方面交點(diǎn)少的還是可以賺些材料款,交點(diǎn)多很明顯就達(dá)不到盈利的目標(biāo),甚至把整個(gè)人工虧進(jìn)去,這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊(duì)伍,能夠及時(shí)反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信號專業(yè),我方的單價(jià)數(shù)據(jù)為零,經(jīng)歷夏南后,向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質(zhì)需要提高和增強(qiáng),必要時(shí)須增加新的人員,充實(shí)隊(duì)伍。提高后勤保障能力。
七:個(gè)人的心態(tài)需要調(diào)整;
從進(jìn)公司的這五年中,從一個(gè)農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位,經(jīng)歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個(gè)人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當(dāng)公司負(fù)債累累的情況下,不得已又進(jìn)入這個(gè)三角債的圈子,當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān),要是供貨商實(shí)力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務(wù)電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項(xiàng)付清,這就要求我們承擔(dān)更大的資金運(yùn)作和壓力,也讓我們做采購的承擔(dān)了公司運(yùn)作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗(yàn)到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進(jìn)入一個(gè)陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價(jià)格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時(shí)候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習(xí)慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個(gè)方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
以上是我對自己一年來采購工作的認(rèn)識和總結(jié),也是我在2024年里的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 在接下來的工作中,我會做好個(gè)人工作計(jì)劃,以身作則,使工作做得更好。
第五篇 公司的生產(chǎn)計(jì)劃員上半年工作總結(jié) 1000字
作為一個(gè)公司的生產(chǎn)計(jì)劃員,這個(gè)工作也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。從一個(gè)合格角度來講,我的工作必須結(jié)合客戶要求以及綜合公司各方面的運(yùn)營角度來考慮訂單交期的存在性!那么我就要做到以下幾點(diǎn):
①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內(nèi)容,也就是說各方面的工藝要求?、诒仨氁私飧鱾€(gè)工序的所需時(shí)間及可能會出現(xiàn)的問題,然后與車間主任商量交期,在最快的時(shí)間給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)?、垡宰顦?biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)計(jì)劃單的形式把訂單分發(fā)到各個(gè)班組長那里,以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量!④也是最關(guān)鍵的一步,我必須跟緊這個(gè)訂單的生產(chǎn)流程,在客戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)到客戶那里去!
就以上來考慮上半年的工作成效,我還是沒有做到位的!因我的工作疏忽也導(dǎo)致了個(gè)別大問題的出現(xiàn),造成了公司很大的損失!上一次余姚的訂單因?yàn)槲业牟蛔屑?xì),讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。雖然公司領(lǐng)導(dǎo)沒有對我進(jìn)行處罰,但是,我的內(nèi)心也是非常自責(zé)的,也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中,我應(yīng)該牢牢記住各個(gè)客戶的工藝要求,緊跟著生產(chǎn)流程,希望能更高的提高工作效率!
一直以來,生產(chǎn)計(jì)劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講,這個(gè)是有一定的麻煩的。但是,只要大家配合好,銜接好這個(gè)工作的流程,加強(qiáng)品質(zhì)控制過程,也是可以簡單化的。因?yàn)槲覀円呀?jīng)在這個(gè)事情上取得了進(jìn)步。六月初的訂單已經(jīng)是一個(gè)比較接近成功的例子了!我想,大家也都看到效果了吧!在以后的時(shí)間里,會有更多的這種訂單出現(xiàn)在我們的公司,只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程,我們一定會取得更多的成效的!
在下半年的工作中,我一定要嚴(yán)于律己,做好每個(gè)思想工作,多用腦子,全方面的考慮生產(chǎn)的進(jìn)程,多與大家溝通,多向大家學(xué)習(xí)!在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想,讓我們生產(chǎn)上有更充足的時(shí)間來完成產(chǎn)品,讓客戶那里也不至于不滿意我們的時(shí)間流程!
我們現(xiàn)在已經(jīng)是一只腳踏進(jìn)下半年的工作行程里面了,大家都在綜合上半年的經(jīng)驗(yàn)還有不足的地方來為下半年的工作進(jìn)行安排!我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升!大家都是非常辛苦、非常努力的在做工,只要有付出,就一定會有回報(bào)的!大家一起努力把我們的生產(chǎn)做的更好,使我們的計(jì)劃更協(xié)調(diào),那樣就會有更多的客戶來采購我們的產(chǎn)品。讓我們一起努力,往更高的方向發(fā)展!
第六篇 公司職員銷售計(jì)劃和年終總結(jié) 1400字
馬上就要過年了,一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前,一點(diǎn)要把明年的工作計(jì)劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來,這樣的話,才會做到心中有數(shù),才會過一個(gè)令人欣慰、踏實(shí)的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順利,公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多,所以我的工作計(jì)劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡單。
一、明年工作計(jì)劃
1、要有突破和亮點(diǎn) 突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
2、要全面。將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
3、要到位。目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
二、 當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、特別說明。若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
2、情況概述。客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話??爝^年了,公司又將迎來新的一年了,各公司都開始在做銷售年終報(bào)告了,分享年終銷售總結(jié)!
比如:今年 公司下達(dá)的 銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了 銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商 網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
3、簡要分析。針對上述的事實(shí)(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過去一年的銷售狀況不是很好,沒有取得年初的預(yù)期效果,我總結(jié)最大的原因就是金融危機(jī)的到來,使我們的公司合作伙伴大量的減少了,而公司的財(cái)務(wù)狀況也不是很好,這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績的止步不前。
不過相信隨著我們對公司的危機(jī)了解和解決方法的出爐,我相信我們公司在來年會取得進(jìn)步的,這就是我們的信心所在,我知道公司的明天會更好的!
第七篇 集團(tuán)公司2023年安全工作總結(jié)及2023年計(jì)劃 1300字
2024年在院兩委的領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)以及全體職工的支持下,本人認(rèn)真履行科室負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé),帶領(lǐng)客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項(xiàng)固定工作和臨時(shí)交辦的任務(wù)。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項(xiàng)工作任務(wù),客服中心的工作進(jìn)一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認(rèn)可?,F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下:
一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。
本人在工作中認(rèn)真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學(xué)發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅(jiān)持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關(guān)系、服務(wù)好患者、服務(wù)好臨床一線作為工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務(wù)中存在的缺陷和不足以幫助、宣導(dǎo)為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認(rèn)可和支持。在科室管理中自覺充當(dāng)排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務(wù)緊的時(shí)候,自覺加班以保證各項(xiàng)工作的按時(shí)完成,保證科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、盡責(zé)履職。
俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應(yīng)不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
1、通過兩年半的函授學(xué)習(xí),今年本人取得了xx學(xué)院法學(xué)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷。除此以外還組織全科人員共同學(xué)習(xí)《醫(yī)院投訴管理》相關(guān)知識和醫(yī)患關(guān)系相關(guān)法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進(jìn)步。
2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務(wù)水平,今年10月,本人參加了xx省檔案局組織的72學(xué)時(shí)《檔案綜合技能網(wǎng)絡(luò)教育》培訓(xùn),考試成績優(yōu)秀。同時(shí)本人利用所學(xué)檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進(jìn)行調(diào)研和實(shí)踐;
3、工余時(shí)間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強(qiáng)中國傳統(tǒng)文化的研習(xí),成效顯著,2024年獲政府文藝最高獎(jiǎng)《xx市政府“文藝百花獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)》和《xx市政府“百花文藝獎(jiǎng)”銀獎(jiǎng)》等表彰。
三、業(yè)務(wù)工作再上臺階
1、2024年,我們改進(jìn)了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時(shí)為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進(jìn)服務(wù),患者的來電來訪率成倍增加,為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務(wù)水平奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實(shí)效,受眾增加xx余人次。
3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準(zhǔn)確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復(fù)改進(jìn),在網(wǎng)絡(luò)中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點(diǎn)擊評價(jià)xx余人次,范文top100平均完成問卷xx余份。
4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計(jì)效率,今年本人利用大量業(yè)余時(shí)間自學(xué)數(shù)據(jù)庫軟件access,獨(dú)立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進(jìn)行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?!夺t(yī)院客服主任2024年度述職述廉報(bào)告》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第八篇 公司2023年工會工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 4050字
2024年工作總結(jié)
2024年,xx集團(tuán)工會在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入貫徹落實(shí)全總提出的?當(dāng)好主力軍〃建功‘十二五’?創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽指示精神以及全市?三亮一爭”活動要求,圍繞企業(yè)規(guī)劃目標(biāo),明確工會任務(wù),發(fā)揮工會優(yōu)勢,創(chuàng)新工作載體,從勞動競賽、培訓(xùn)教育、文化建設(shè)等多方面為職工搭建了?建高地〃亮絕活〃爭先鋒?活動平臺,為廣大職工提供了良好的發(fā)展空間,讓他們感到了工作有穩(wěn)定感、身心有安全感、事業(yè)有成就感,擁有了在xx大家庭的幸福感,樹立了職工在崗位建功上的主人翁意識,充分發(fā)揮了廣大職工在?兩個(gè)文明建設(shè)?中的主力軍作用,為實(shí)現(xiàn)xx又好又快發(fā)展,?確保效益年?奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近年來企業(yè)先后榮獲了?全國商業(yè)服務(wù)業(yè)十佳企業(yè)?、?全國商業(yè)和諧企業(yè)?、?全國五一勞動獎(jiǎng)狀?等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號,并涌現(xiàn)了一批以?全國勞動模范?xx、“全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者xx為代表的先進(jìn)個(gè)人,且企業(yè)保持多年?無上訪、無下崗、無犯罪?的記錄。2024年企業(yè)又榮獲了?全國職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)”稱號。
一、加強(qiáng)組織制度建設(shè),夯實(shí)企業(yè)和諧基礎(chǔ)
xx堅(jiān)持健全完善職工代表大會、平等協(xié)商、民主管理、集體合同等各項(xiàng)制度,2024年初,xx召開了第xx屆二次職工代表大會,取得了良好的效果。為進(jìn)一步調(diào)動全體職工,特別是廣大信息員爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,集團(tuán)工會重點(diǎn)實(shí)施了?三五三四?工程,即建立?三項(xiàng)機(jī)制?,為信息員享受基本?精神福利?開大門:一是建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。明確一把手是搞好信息員工會管理工作的第一責(zé)任人,形成?一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)?的管理工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制;二是建立目標(biāo)管理機(jī)制。把信息員工會管理工作列入各級部門的年度目標(biāo)考核;三是建立優(yōu)勝劣汰的激勵(lì)競爭機(jī)制。在對信息員工會管理工作的考核、獎(jiǎng)懲上,對優(yōu)勝單位頒發(fā)流動紅旗,對后進(jìn)單位進(jìn)行通報(bào)批評、幫助教育。推行?五個(gè)相同?,挖掘信息員綜合素質(zhì)潛力:即創(chuàng)新用工模式,推行信息員與在冊職工同管理、同標(biāo)準(zhǔn)、同權(quán)力、同責(zé)任、同發(fā)展,更好地調(diào)動和挖掘信息員的工作積極性和創(chuàng)造性,保持人員的穩(wěn)定性,限度地挖掘信息員崗位創(chuàng)效的能力,落實(shí)可持續(xù)性發(fā)展規(guī)劃。做到?三個(gè)舍得?,給信息員提升整體素質(zhì)能力鋪平路:即做到?大手筆?舍得花錢、?引進(jìn)來?舍得費(fèi)時(shí)、?走出去?舍得出人,為信息員接受教育培訓(xùn)創(chuàng)造了有利條件。堅(jiān)持?四個(gè)一樣?,滿足信息員自身價(jià)值追求:即技能培訓(xùn)一樣重視;評先樹優(yōu)一樣標(biāo)準(zhǔn);文化娛樂活動一樣積極參與;維權(quán)機(jī)制一樣落實(shí)到位,使信息員能夠在同一創(chuàng)效平臺上公平競爭,體現(xiàn)自身價(jià)值。
二、加強(qiáng)教育競賽機(jī)制,提升職工整體素質(zhì)
進(jìn)入2024年,xx繼續(xù)發(fā)揮工會組織的教育職能作用,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工?活動為載體,大力開展崗位練兵、比武競技等勞動競賽活動,加強(qiáng)培訓(xùn)教育力度,健全學(xué)習(xí)晉升機(jī)制,通過競賽與培訓(xùn)兩大舉措,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),提升企業(yè)競爭力,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的提供動力源泉。
一是加強(qiáng)比武練兵,發(fā)揮典型作用,在競賽中練技能。繼續(xù)按照全市?建高地、亮絕活、爭先鋒?及?三亮一爭?活動要求,大力開展?服務(wù)禮儀競賽?、?商品知識普查?、?學(xué)雷鋒,爭做服務(wù)先鋒?等一系列活動,號召全員大比武、大練兵,不斷培育新的、樹得住、叫得響、更具特色的服務(wù)品牌。同時(shí),利用網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播等多種途徑對活動的開展情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,大力開展?帶高徒?、?崗位實(shí)操”、?勞模巡回演講?、?獎(jiǎng)模大會?等活動宣傳表彰獎(jiǎng)勵(lì)并用好先進(jìn)典型。同時(shí),為進(jìn)一步弘揚(yáng)勞模精神,豐富品牌內(nèi)涵,擴(kuò)大品牌效應(yīng),充分發(fā)揮勞模在企業(yè)經(jīng)營服務(wù)管理中的示范引領(lǐng)和幫教作用,開展了?勞模工作室聯(lián)創(chuàng)”工作,在2024年成立?全國勞動模范?xx命名的?品牌工作室?的基礎(chǔ)上,又指導(dǎo)下屬企業(yè)相繼成立了以xxx、xxx等勞動模范、青年崗位能手杰出代表名字命名的品牌工作室,結(jié)合開展?綻放特色服務(wù)?帶高徒主題活動,開展了?青年員工走進(jìn)工作室?、?勞模經(jīng)驗(yàn)談?、?免費(fèi)服務(wù)公示?、?技能大比武?等活動,借助這一平臺,帶動員工鉆研業(yè)務(wù)、創(chuàng)新技能,為顧客提供首飾焊接、箱包解鎖、服飾搭配等數(shù)十項(xiàng)無償服務(wù),既普及了勞模經(jīng)驗(yàn),鍛煉了隊(duì)伍,又 3讓顧客享受了超值服務(wù),提升了企業(yè)形象,發(fā)揮了勞模的品牌效應(yīng)。
今年,xx勞模工作室的典型經(jīng)驗(yàn)先后被《中國工運(yùn)》、《中工網(wǎng)》等多家媒體刊登報(bào)道,全國勞模xx及全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)芦@得者xx受邀參加全國財(cái)貿(mào)工會組織的?中國夢勞動美”走進(jìn)天津活動,現(xiàn)場獻(xiàn)藝收徒,并在全國服務(wù)品牌交流會上,對工作室工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流匯報(bào)。?xx品牌工作室?也被推薦為?全省勞模創(chuàng)新工作室”、?全國財(cái)貿(mào)輕紡煙草行業(yè)勞模創(chuàng)新工作室?。以上活動在全集團(tuán)營造起了?比學(xué)趕幫超?的濃厚氛圍,不斷激發(fā)廣大職工的爭優(yōu)意識,提升集團(tuán)整體服務(wù)水平,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程。
二是強(qiáng)化教育培訓(xùn),完善教育體系,在學(xué)習(xí)中強(qiáng)素質(zhì)。確立?強(qiáng)化培訓(xùn)育人才、全面教育強(qiáng)素質(zhì)?的總體思路,加強(qiáng)以?提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新管理方法?為核心目標(biāo)的干職教育培訓(xùn),采取常規(guī)培訓(xùn)與補(bǔ)充培訓(xùn)相結(jié)合,送出去和請進(jìn)來相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,國內(nèi)同行業(yè)與出國學(xué)習(xí)解放思想、更新觀念相結(jié)合,2024年我們投資在新開業(yè)的夏津xx溫泉度假村建立了療養(yǎng)培訓(xùn)基地,組織了1400多名優(yōu)秀員工分期分批赴度假村進(jìn)行拓展培訓(xùn)學(xué)習(xí)了;組織300余名中層管理人員赴威海培訓(xùn)基地進(jìn)行專題培訓(xùn)學(xué)習(xí);聘請各地高等院校、培訓(xùn)公司的專家到集團(tuán)授課,今年又聘請了清華大學(xué)專家對600余名管理人員進(jìn)行了《大客戶營銷》等方面的培訓(xùn);選派了600余名管理人員到韓國、臺灣等地進(jìn)行商務(wù)考察;選送300余名管理人員赴天津商業(yè)大學(xué)深造,赴清華大學(xué)進(jìn)修mba。以此,全力打造高素質(zhì)的?管理、銷售、服務(wù)?三支隊(duì)伍,不斷優(yōu)化職工知識結(jié)構(gòu),為企業(yè)經(jīng)營奠定了人才基礎(chǔ)。
三、夯實(shí)精神文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
2024年,xx不斷拓寬思路,探索職工精神文化建設(shè)的新途徑、新方法和新手段,建立黨、工、團(tuán)聯(lián)動機(jī)制,以多種活動為載體,積極建設(shè)職工活動陣地,廣泛開展融娛樂性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性于一體的企業(yè)文化活動。今年,我們又成功組織了?元旦晚會?、?文化下鄉(xiāng)大拜年?、?威風(fēng)鑼鼓隊(duì)?等傳統(tǒng)文化活動。圍繞?建團(tuán)92周年?、?建黨93周年?等時(shí)政主題,結(jié)合三八、五四、七一等節(jié)慶日,組織開展?學(xué)雷鋒、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒?、?廣播體操比賽”、?黨旗更鮮艷,xx更精彩?紅歌展示會、?加強(qiáng)廉政警示教育?參觀區(qū)檢察院警示教育基地、?xx藝術(shù)團(tuán)下基層、進(jìn)社區(qū)公益演出?、“爭創(chuàng)文明城市萬人健步行”等活動。
今年,xx還將?青年志愿者服務(wù)”活動與?勞模工作室流動崗”有機(jī)結(jié)合起來,開展?勞模服務(wù)進(jìn)社區(qū)、明星服務(wù)下鄉(xiāng)村?活動,讓青年志愿者服務(wù)內(nèi)容更豐富,讓工作室?動起來?服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。組織青年服務(wù)能手加入到工作室中來,與xx、xx等勞模一同到集團(tuán)下屬單位以及社區(qū)鄉(xiāng)村開設(shè)服務(wù)窗口,為民眾提供首飾焊接、箱包解鎖、服飾搭配等數(shù)十項(xiàng)無償服務(wù),服務(wù)社會大眾。以上內(nèi)容豐富、形式多樣的活動,不僅為更多的員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)勞模經(jīng)驗(yàn)的平臺,更讓社會大眾認(rèn)識了xx勞模工作室,樹立了新時(shí)代勞模新形象,提升了勞模社會影響力,促使勞模工作室的品牌集聚效應(yīng)不斷放大,實(shí)現(xiàn)了?以典型創(chuàng)氛圍,以勞模帶隊(duì)伍,以建室樹形象?的良好局勢。
以上豐富多彩的文體活動,進(jìn)一步增加了職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,充分發(fā)揮?文化福利?優(yōu)越性,不斷增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,不斷樹立xx人與時(shí)俱進(jìn)、拼搏進(jìn)取的先鋒形象,做好維護(hù)職工權(quán)益和維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
此外,集團(tuán)還將繼續(xù)堅(jiān)持不懈地為職工特別是困難職工辦實(shí)事、送溫暖。為職工送生日禮物到崗位、朗讀生日賀詞,逢年過節(jié)登門贈送慰問禮品,每天組織職工及親屬赴夏津溫泉度假村體驗(yàn)溫泉,提高職工福利待遇,關(guān)心職工生活,不斷構(gòu)建起職企和諧局面。
2024年工作計(jì)劃
2024年xx將繼續(xù)按照上級工會的統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效的開展好工會工作,特別是要深入貫徹落實(shí)全總提出的?當(dāng)好主力軍〃建功‘十二五’?創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽及全市?三亮一爭?活動,充分發(fā)揮廣大職工在建設(shè)企業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的主力軍作用,建立健全各項(xiàng)制度機(jī)制,維護(hù)廣大職工合法權(quán)益,依靠職工辦企業(yè)、求發(fā)展:
一是,通過進(jìn)一步加強(qiáng)會員管理,不斷擴(kuò)大工會工作覆蓋面,建立健全入會目標(biāo)管理機(jī)制;嚴(yán)格執(zhí)行?五個(gè)相同?和?四個(gè)一樣?____?無差別管理?機(jī)制,夯實(shí)工會維權(quán)基礎(chǔ)。
二是,通過深入貫徹?亮等次、亮目標(biāo)、亮,爭創(chuàng)工人先鋒號?的?三亮一爭?活動,結(jié)合?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工?活動,不斷強(qiáng)化競賽培訓(xùn),滿足職工教育文化需求,繼續(xù)發(fā)揮工會組織的教育職能作用,大力開展?帶高徒?、?品牌工作室聯(lián)創(chuàng)?、“樹標(biāo)學(xué)先”、“崗位實(shí)操”等勞動競賽活動,加強(qiáng)培訓(xùn)教育力度,健全學(xué)習(xí)晉升機(jī)制,通過競賽與培訓(xùn)兩大舉措,提高職工隊(duì)伍素質(zhì),提升企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉。
三是,加強(qiáng)對女職工的培訓(xùn),努力提高女職工的崗位能力和素質(zhì)。定期組織交流活動,探討集團(tuán)女職工需要解決的問題,為集團(tuán)分憂解難,做姐妹的知心人。關(guān)心、了解女職工的學(xué)習(xí)生活情況,傾聽她們的心聲,把她們的疾苦放在心上,對孕產(chǎn)婦、身患疾病等女職工及時(shí)組織探望、慰問,對需要幫助的女職工力所能及的給予幫助,有困難的及時(shí)向上級部門匯報(bào),以取得集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和工會組織的支持和幫助。
四是,加大對職工工作、生活的關(guān)心力度。繼續(xù)為職工辦實(shí)事、送溫暖。如:每月獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工糧油等福利券,為職工解決后顧之憂;積極開展?每天廣播體操運(yùn)動”、“萬人健步行”等全民健身活動,增強(qiáng)職工健身意識;每天組織職工及親屬赴夏津溫泉度假村體驗(yàn)溫泉,提高員工身體體質(zhì)等。
五是,著力夯實(shí)文化福利,延伸工會維權(quán)內(nèi)涵,做好維護(hù)職工權(quán)益和維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作。不斷拓寬維權(quán)思路,努力探索維護(hù)職工精神文化權(quán)益的途徑、方法和手段,充分利用黨、工、團(tuán)聯(lián)動機(jī)制,以多種活動為載體,積極建設(shè)職工活動陣地,廣泛開展融娛樂性、學(xué)習(xí)性、創(chuàng)新性于一體的企業(yè)文化建設(shè),努力營造職工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,充分發(fā)揮?文化福利?優(yōu)越性,不斷增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮工會組織在維護(hù)社會穩(wěn)定、加快企業(yè)發(fā)展工作大局中的作用。
第九篇 2023年集團(tuán)公司季度工作總結(jié)與計(jì)劃 700字
科華集團(tuán)召開總部第x、x季度及全年工作總結(jié)會,會議形式出現(xiàn)新亮點(diǎn)。會上,參會人員就集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出自己的意見和建議。對于大家提出的涉及制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和包括總部職工宿舍安排、《科華報(bào)》投稿等有關(guān)日常管理方面的建議,集團(tuán)董事長現(xiàn)場予以了答復(fù),取得了較好的會議效果。董事長還要求繼續(xù)開好總部季度工作總結(jié)會議,并提出將這種會議形式推廣到全集團(tuán)。
科華集團(tuán)自1996年成立以來,經(jīng)過13年的快速發(fā)展,已經(jīng)成長為下屬企業(yè)十x家,員工x千多人的大型建材集團(tuán)。企業(yè)的快速發(fā)展,規(guī)模的不斷壯大,對企業(yè)管理提出了更高的要求。數(shù)以千計(jì)的企業(yè)員工,既是企業(yè)管理的對象,也是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。此次集團(tuán)在總部會議上要求工作人員對集團(tuán)的管理以及未來的發(fā)展提出意見和建議,就是著眼于員工作為企業(yè)管理基礎(chǔ)的重要地位,從員工的切身體會出發(fā),就目前集團(tuán)各項(xiàng)管理制度是否合理、效果如何以及有否缺漏等進(jìn)行反饋,并從員工們的意見和建議中集思廣益,在以后制定管理制度時(shí)起到參考甚至指導(dǎo)的作用,從而使集團(tuán)的管理水平更上層樓。而集團(tuán)董事長在會上對大家意見的現(xiàn)場答復(fù),既是對實(shí)際問題的落實(shí)和解決,也是對大家的鼓勵(lì),借以希望大家能繼續(xù)多關(guān)注、多積極地提出更多好的富有建設(shè)性的建議。
“以人為鏡,可以知得失?!惫糯弁踔螄绱?,現(xiàn)代企業(yè)管理亦然。人,作為生產(chǎn)力的第一要素,始終是企業(yè)發(fā)展壯大的最寶貴的資源和財(cái)富。在企業(yè)管理的過程中,只有充分發(fā)揮員工的反饋?zhàn)饔?,才能把管理的得失“照”得一清二楚。集團(tuán)總部季度工作會議的新形式,暢通了員工的反饋渠道,為員工參與企業(yè)管理創(chuàng)造了條件,激發(fā)了員工為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策的積極性。
第十篇 電建公司2023年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1250字
xx年來,根據(jù)集團(tuán)公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,管理公司業(yè)務(wù)重心重新回歸到工程承包、工程管理,并逐步向國外市場轉(zhuǎn)移。這一年,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門的支持下,管理公司同仁團(tuán)結(jié)一心、共同努力、共克時(shí)艱,初步改變不利局面。目前,公司任務(wù)飽滿、人心思進(jìn)、面貌一新,公司發(fā)展呈現(xiàn)可喜的局面。
一、一年來主要工作完成情況:
1、市場開發(fā)初見成效。xx年,在集團(tuán)公司的大力支持下,通過全體職工的努力,管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面,先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù)、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項(xiàng)目,國內(nèi)風(fēng)電承接合同額1.27億元,順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù)。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,盤活資金。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底,核實(shí)帳務(wù),對歷史遺留的問題進(jìn)行專題報(bào)告,并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通,取得理解和共識,加大資金回籠力度,有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局。
在項(xiàng)目管理過程中,及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金,并責(zé)任到人,嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律,理清并規(guī)范銀行賬戶。對應(yīng)收、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,并將多年遺留問題提交專題報(bào)告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決。
3、規(guī)范內(nèi)部管理,重視人力開發(fā)。根據(jù)公司的情況,我們對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,使職能部門各司其職、各盡其責(zé),加強(qiáng)本部和項(xiàng)目、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間聯(lián)系,盤活現(xiàn)有人力資源,鼓勵(lì)員工積極參加各類注冊證的取證工作,充分調(diào)動職工的能動性和積極性。
完善公司內(nèi)部采購計(jì)劃,建全固定資產(chǎn)、低值易耗品及辦公用品購置程序,本著節(jié)約的原則,按部門、項(xiàng)目所需購買,避免浪費(fèi),做到購買、發(fā)放、庫存各類臺帳清晰。
配合集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,修訂和完善《管理公司制度匯編》、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項(xiàng)目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》、《職工薪酬管理規(guī)定》、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度,使工作有章可循、有據(jù)可查。
4、在建項(xiàng)目安全推進(jìn),業(yè)主評價(jià)良好。今年,管理公司承接的國內(nèi)外項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多。目前,各項(xiàng)目均進(jìn)展平穩(wěn),各項(xiàng)工作安全推進(jìn),基本和業(yè)主形成良好的互動局面,業(yè)主評價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,需要慢慢消化。
成立管理公司安全委員會,落實(shí)各項(xiàng)安全管理活動,加強(qiáng)安全信息溝通,并組織各項(xiàng)目部認(rèn)真開展“安保杯”勞動競賽活動,學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司、省電力公司及集團(tuán)公司安全文件,要求自查評估安全風(fēng)險(xiǎn),目前各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,安全在控。
5、黨建工作富有成效。以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”和“依法治企“為主線,落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作,推動公司改革,提升企業(yè)形象和品牌。
班子成員之間相互支持、彼此理解,講黨性、講大局、講原則,為公司發(fā)展出謀劃策、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真干事,共同推動公司的各項(xiàng)工作。
國外項(xiàng)目單獨(dú)成立黨小組,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動,讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。
二、形勢和問題分析
1、xx年單位形勢分析判斷