第一篇 年底總結(jié)跨年晚會主持詞 2100字

主持人男：大伙兒甭當(dāng)真哈！但只要分手就找**，她還單身呢！

主持人女：說誰呢？我現(xiàn)在是主持人，公眾人物，可不能八卦，年底了，今天的主要任務(wù)是娛樂，辭舊迎新，下面吉祥舞蹈帶給大家，希望2024年全體××人：團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績！

主持人男：有請**店的***帶來舞蹈《踩、踩、踩》

主持人女：好日子天天有，好運(yùn)年年來；

主持人男：全體××人在***董事長的帶領(lǐng)下，創(chuàng)造了一個又一個佳績；

主持人女：全體××人，愿：夢想與快樂同行，愿祖國大好河山更加美好！

主持人男：有請***店，全體成員為我們帶來大合唱《最初的夢想、奔跑與我的未來不是夢》

主持人女：不忘初心，終圓夢！

主持人男：一路奔跑，××人！

主持人女：感謝各位朋友蒞臨晚會！

主持人男：我們對您的到來表示衷心的感謝！

主持人女：感謝全體工作人員的大力支持！

主持人男：2024年××裝飾工程有限公司年底總結(jié)跨年晚會！

合：到此結(jié)束，再見?。ň瞎?/p>

第二篇 2023年底兼職導(dǎo)游個人工作總結(jié) 1500字

作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的，接下來讓我們一起來看看吧~

今年上半年可以說是我豐收的半年，以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團(tuán)隊，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年上半年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命。

由于拿證時已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。

當(dāng)我每走進(jìn)一個旅行社的同時，每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社，因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單！要學(xué)會無微不至，游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

面對上半年的第二個收獲就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題，也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、

今年的第三大收獲就是，我接待了一個又一個的團(tuán)隊，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨，因為平安、開心、快樂、比什么都重要！

2024年是我的幸運(yùn)年我考上了夢寐以求的導(dǎo)游證。但是2024年對我來說是一個全新的開始，我的目標(biāo)是進(jìn)入大連中國旅行社，踏踏實(shí)實(shí)從導(dǎo)游做起認(rèn)認(rèn)真真的為游客服務(wù)用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這里也向所有的大連導(dǎo)游發(fā)起倡議“做一個名干干凈凈的導(dǎo)游、不賺黑心錢、不強(qiáng)迫購物、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)、不在宣傳中有虛假信息”。

讓每一個來到大連旅游的人不僅看到、認(rèn)識、了解這座城市的美景，更能夠因為我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠(yuǎn)都有那片藍(lán)色的大海，永遠(yuǎn)都有導(dǎo)游那張燦爛的笑容。作為的導(dǎo)游我很愿意引用趙本山老師的一句話“生產(chǎn)快樂快樂生產(chǎn)”游客出來玩就是出來尋求放松、尋求快樂的。我們呢?就是制造快樂的機(jī)器把所有不快樂的因素在我們這里都轉(zhuǎn)化為快樂、快樂、快樂。

在2023里我還要在工作的同時繼續(xù)學(xué)習(xí)旅游文化、學(xué)習(xí)祖國河山的文化、把不知道的知識彌補(bǔ)回來。以便在今后的導(dǎo)游工作中更好的為游客服務(wù)、為你服務(wù)、為大家服務(wù)。

第三篇 部隊軍人個人年底工作總結(jié) 1650字

我是一名水上中隊見習(xí)排長，自今年七月中旬被組織分配到這里已經(jīng)半年時間了，半年以來，在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，本人思想穩(wěn)定，努力做好本職工作，認(rèn)真履行自身的職責(zé)，主動向中隊領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識和技能，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力，以便更好地適應(yīng)未來的警營生活。為了進(jìn)一步促進(jìn)本人以后的工作，積累寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向中隊匯報如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高思想覺悟。

自下隊來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識，積極參加各項教育活動等，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì)，堅定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策，在政治上，思想上、行動上始終與____保持高度一致，在思想常情上有了很大的提高，正確樹立了世界觀、人生觀、價值觀。樹立了社會主義和共產(chǎn)主義的兩個信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，自覺抵制腐朽思想的侵蝕，樹立了軍人的良好形象。

二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊正規(guī)化建設(shè)，提高自身管理隊伍的能力。

本人積極參加支隊和中隊組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練，通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活，既溫習(xí)了消防技能，又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊日常管理中，能做到不懂就問，虛心向老同志請教。在中隊正規(guī)化管理建設(shè)過程中，通過參與正規(guī)化建設(shè)，使自己得到一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，為今后的工作積累經(jīng)驗，同時，我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識，在中隊的文體活動、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn)，并開展中隊醫(yī)療保健工作，為官兵們服務(wù)。

通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中，我將繼承努力，利用所學(xué)知識服務(wù)于消防部隊，服務(wù)于廣大官兵。

三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí)，保持部隊的高度穩(wěn)定。

本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格抓認(rèn)識，抓環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)，抓養(yǎng)成。如：抓認(rèn)識，一是抓住我中隊?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí)，警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時機(jī)班人員的變化等，定時進(jìn)行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的新舊問題，協(xié)助中隊黨支部搞好思想教育，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理，搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是利用早檢查，和班委會等形式進(jìn)行一針見血的批評教育，通過這些教育，要求戰(zhàn)士們凡事從小做起，自我做起。

四、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身綜合能力。

通過近半年的中隊見習(xí)鍛煉，不僅充實(shí)了自己，而且更加堅定了自己為消防部隊建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然，自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績，但通過這次見習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足：

(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多，沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片，做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，和官兵一起為中隊建設(shè)不斷努力。

(二)業(yè)務(wù)水平還不高，不夠鉆研，故在開展工作中比較盲目，有時缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷用新知識、新文化、努力學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個代表”，改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，站在講政治、講正氣的高度要求自己。

(三)是工作方法簡單，處理事情方法簡單，沒有創(chuàng)新精神，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，沒有注意到工作方法的完善，給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，扎實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

回顧半年來的工作情況，在紀(jì)律作風(fēng)、自我要求、部隊其它工作上，做為一名見習(xí)排長，本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題，例如：某段時期工作責(zé)任心有所下降，對自己放松要求，所學(xué)的知識未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題，鞭策自己不斷前進(jìn)，這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo)，作為前進(jìn)路上的一股動力，我相信在中隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。

第四篇 2023律師年底工作總結(jié) 2700字

2024年以來，在事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，在接訪應(yīng)債、維權(quán)、維穩(wěn)和法律服務(wù)等工作中取得了較好的成績，認(rèn)真完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、2024年度律師工作的簡要回顧。

(一)全年主要工作概況。

充分發(fā)揮法律顧問職能，全面參與各項應(yīng)訴、申訴、執(zhí)行異議及和解等司法活動，截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件)，涉案金額高達(dá)32，320萬余元，通過應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬余元。

(二)、主要經(jīng)驗及做法。

1、充分發(fā)揮法律專業(yè)優(yōu)勢，積極做好普法工作。

一年來，本人積極投身于普法工作，根據(jù)“五五”普法工作目標(biāo)和要求，緊緊圍繞三灶管理區(qū)應(yīng)債維穩(wěn)工作大局，積極應(yīng)對應(yīng)債工作的新情況、新問題，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環(huán)境，提高機(jī)關(guān)和區(qū)屬企業(yè)職工的法律素質(zhì)，并結(jié)合工作實(shí)際，探索普法工作的新方法、新路子，采用下企業(yè)調(diào)研、開展普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實(shí)際效果，為促進(jìn)三灶管理區(qū)機(jī)關(guān)和區(qū)屬兩個文明建設(shè)和社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。

一是針對三灶管理區(qū)屬企業(yè)多的特點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳勞動法。本人多次深入到天元公司、金灣房產(chǎn)、副食品公司、金海灘公司等企業(yè)，與職工交心，著力宣講勞動法和勞動仲裁法方面的法律知識，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益。

二是宣講安全生產(chǎn)方面的法律知識，預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。針對區(qū)屬企業(yè)類型多、安全生產(chǎn)任務(wù)重的情況，每半年和節(jié)假期前都下企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)知識的宣傳和督促，三年來，所有企業(yè)沒有發(fā)生大的生產(chǎn)安全事故。

三是開展公務(wù)員依法行政教育，樹立依法、高效、廉潔、責(zé)任公務(wù)員意識，為單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”提供法律服務(wù)。

四是開展保密法的宣傳教育，加強(qiáng)保密意識。三灶管理區(qū)歷史遺留問題較多，特別是一些工作秘密要求高，保密工作難度大。通過開展保密知識競賽、簽訂保密責(zé)任狀等形式進(jìn)行保密法知識的宣傳。

五是積極參與社會治安的綜合法理工作，做好法律服務(wù)，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

2、妥善處理信訪投訴，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

為認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、政府的要求，做好同區(qū)信訪、司法部門的聯(lián)絡(luò)工作，建立互動、互通的信訪聯(lián)動機(jī)制，針對出現(xiàn)的個別影響較大、難以處理的信訪案件，及時請求有關(guān)部門給予配合。本人還對歷年來的重點(diǎn)上 訪案件進(jìn)行排查，并向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，確保排查到位、措施有力、責(zé)任明確。同時著重參與了對重點(diǎn)上 訪人物的穩(wěn)控工作，為珠海航展積極的社會和諧穩(wěn)定做出了努力。

3、充分運(yùn)用專業(yè)知識，切實(shí)維護(hù)我方權(quán)益。

積極倡導(dǎo)“能動司法”，正確處理司法主動性與被動性的關(guān)系，在具體工作中充分發(fā)揮主觀能動作用，積極運(yùn)用參謀職能，既主動有為，又依法慎為，以增強(qiáng)應(yīng)對金融危機(jī)的能力，有效擔(dān)負(fù)起“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的重大司法使命。一是發(fā)揮優(yōu)勢，當(dāng)好參謀。本人及時深入到相對困難的企業(yè)中去，為其積極解困，充分發(fā)揮自身精通法律法規(guī)、熟悉訴訟程序的優(yōu)勢，積極參與企業(yè)發(fā)展情況分析，梳理法律問題，提供意見建議，幫助完善解困方案和措施;二是依托職能，建言獻(xiàn)策。在比較嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下，針對經(jīng)濟(jì)糾紛案件增多、類型變化的實(shí)際，經(jīng)過認(rèn)真分析研究，提出妥善應(yīng)對經(jīng)濟(jì)糾紛，切實(shí)防止經(jīng)濟(jì)下滑的建議;三是健全機(jī)制，爭取主動。主動貼近基層，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，對影響面廣的大要案和熱點(diǎn)問題，及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，以利于從全局統(tǒng)籌的高度更好地防范和化解風(fēng)險，控制負(fù)面效應(yīng)。建議建立群體性糾紛、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案機(jī)制，完善與當(dāng)事人調(diào)解溝通對接機(jī)制。

截止至11月底，共承辦三灶區(qū)和區(qū)屬企業(yè)的各類案件為17件(其中訴訟案件11件20庭次，提出執(zhí)行和解及異議4件，民事申訴案件2件)，涉案金額高達(dá)32，320萬余元，通過應(yīng)訴、提出執(zhí)行異議及和解等方式，共計挽回潛在的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5670萬余元。出具非訴法律意見書16份，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策發(fā)揮了積極的參謀作用。

(三)、工作中存在的問題和不足。

主要表現(xiàn)在：一是對黨的xx大精神的學(xué)習(xí)認(rèn)識不全面、貫徹落實(shí)的自覺性不高的問題。二是思想解放不夠、開拓創(chuàng)新發(fā)展辦法不多的問題。三是工作作風(fēng)有時漂浮，組織紀(jì)律觀念淡漠，工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題。四是對新類型疑難案件的研究和探索不夠，對新情況、新問題缺乏深入研究，方法不多，法律服務(wù)與單位的司法需求尚有差距，便民、惠民措施有待進(jìn)一步改進(jìn)的問題。五是涉?zhèn)旁L問題仍很突出，解釋勸說工作不細(xì)致，缺乏說服力，應(yīng)對措施還需加強(qiáng)的問題。六是對當(dāng)事人存在態(tài)度欠文明、工作方法簡單、公仆形象不佳等現(xiàn)象，有時不注意謹(jǐn)言慎行，特別是在接待當(dāng)事人過程中表態(tài)草率，直接影響了辦事效果。這些問題和不足，我將高度重視，認(rèn)真總結(jié)，積籌良策，在明年的工作中，將采取有效措施，切實(shí)予以解決、克服。

二、2024年度工作的思路與展望。

1、繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神，促進(jìn)法律服務(wù)工作科學(xué)發(fā)展。

進(jìn)一步解放思想，認(rèn)真查擺思想觀念上的問題，把不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念轉(zhuǎn)變到科學(xué)發(fā)展觀的要求上來，把黨的xx大確定的任務(wù)落實(shí)到法律服務(wù)的各項工作中去，努力做到始終堅持“三個至上”，確保司法工作正確的政治方向;始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，做好 “保增長、保民生、保穩(wěn)定”這一中心工作，為區(qū)委、區(qū)政府發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù);始終堅持以人為本，全力維護(hù)單位的合法權(quán)益，做到?jīng)Q不損害百姓的合法權(quán)益，確保在全社會實(shí)現(xiàn)公平正義;始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和法制局的業(yè)務(wù)監(jiān)督，確保法律服務(wù)健康發(fā)展。

2、繼續(xù)加強(qiáng)法律服務(wù)職能，全力促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

積極開展信訪聯(lián)動工作。要繼續(xù)堅持在現(xiàn)有法律框架內(nèi)積極協(xié)商，穩(wěn)妥處理各種矛盾和上 訪問題。及時與信訪、司法、公安等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做到信息共享，防止重大群體和突發(fā)事件發(fā)生。

積極開展送法律進(jìn)企業(yè)活動。繼續(xù)深入困難企業(yè)，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展提供良好的法律服務(wù)，替政府排憂，為企業(yè)解困。幫助企業(yè)解決歷史債務(wù)重、勞資糾紛多、內(nèi)部管理亂、責(zé)任不落實(shí)的問題。

積極開展維權(quán)活動。對區(qū)屬企業(yè)的不良債權(quán)要及時進(jìn)行清理，按先易后難、先近后遠(yuǎn)、先大后少的順序，逐個制定解決辦法。爭取收回一批債權(quán)，以緩解企業(yè)資金緊缺的問題。

3、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，爭做清正廉潔、文明公正的人民公仆。

進(jìn)一步推進(jìn)廉政建設(shè)工程。要忠實(shí)于憲法法律，切實(shí)樹立公平正義的理念，切實(shí)提高司法能力，切實(shí)規(guī)范司法行為，切實(shí)恪守職業(yè)道德，切實(shí)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。要著力增強(qiáng)群眾觀念和群眾感情。要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。要著力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高法律專業(yè)水平。

第五篇 2023社區(qū)黨建年底工作總結(jié) 2150字

xx年社區(qū)黨支部在上級黨組織和xx街道工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)、陣地建設(shè)和功能建設(shè)中，按照黨組織服務(wù)黨員，黨組織和黨員服務(wù)群眾的基本要求，以全新的服務(wù)理念，規(guī)范化、制度化的運(yùn)作機(jī)制，拓展黨員服務(wù)內(nèi)涵，提高黨建工作水平，取得了可喜的成績。現(xiàn)將xx年度xx社區(qū)黨支部工作總結(jié)如下：

一、健全組織生活制，加強(qiáng)民主集中制

1、社區(qū)黨支部以完善民主生活制度，堅持學(xué)習(xí)制度，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理方式方法，充分發(fā)揮黨支部在社區(qū)各項工作中的____、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。

由于xx社區(qū)黨員多數(shù)年齡偏大、失業(yè)黨員人數(shù)較多，加上地處商業(yè)繁華地段，部分黨員因房屋拆遷、搬家流動等原因造成集中參加組織學(xué)習(xí)和活動困難。面對這種狀況，黨支部廣泛征求黨員意見，一致同意堅持以定期的“一季度一學(xué)習(xí)”生活制，加強(qiáng)黨員教育管理。若遇特殊緊急需要，黨支部還可逐個召集黨員集中，開展專題性講座和主題實(shí)踐等活動。如今年的黨支部談心活動和“正作風(fēng)、強(qiáng)作用、保穩(wěn)定、促發(fā)展”專題座談會，黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)能力等各個方面，開展批評與自我批評，廣大黨員和居民群眾對黨支部及班子成員的工作發(fā)表意見，凝聚了民心，促進(jìn)了民主，推動了社區(qū)黨建各項工作的順利開展。

2、加強(qiáng)民主集中制。黨支部確立集體議事原則，健全民主決策程序，對人員分工安排、較大經(jīng)費(fèi)支出和較大事項商榷經(jīng)集體研究、書記負(fù)責(zé)，規(guī)范了黨支部工作基本原則，形成了討論成決議的習(xí)慣。

二、強(qiáng)化民主與法制建設(shè)，深入貫徹xx大精神

1、黨支部組織黨員和入黨積極分子認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和新《黨章》，學(xué)習(xí)《____關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》等文件，開展黨員先進(jìn)性、如何發(fā)揮退休黨員的先鋒模范作用等大討論活動。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員的黨性觀念，廣大黨員已深刻認(rèn)識到高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要性。支部通過制作宣傳專欄，組織居民參加街道舉辦的關(guān)于xx大報告的知識問卷、講座，以及利用茶余飯后閑聊等形式走進(jìn)群眾，切實(shí)做好了xx大精神的宣傳教育工作。

2、支持和保證社區(qū)居委會依法自治、履行職責(zé)，做好社區(qū)計劃生育、社會治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生、文化教育、社會保障等方面的工作，從硬件上、軟件上著力打造社區(qū)品牌，逐步形成以社區(qū)黨建為龍頭，社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ)，社區(qū)服務(wù)____社區(qū)建設(shè)與發(fā)展新格局。

3、黨支部充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，建立健全了黨、團(tuán)員志愿者服務(wù)隊，為居民群眾提供了各類便民利民服務(wù)和志愿者結(jié)對幫扶服務(wù)，在全社區(qū)營造出“人人為我、我為人人”的良好精神文明氛圍。

三、加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，夯實(shí)黨的工作基礎(chǔ)

社區(qū)黨支部積極組織黨員干部參加由區(qū)、街舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育活動，為進(jìn)一步加強(qiáng)“兩委班子”隊伍建設(shè)，建立高素質(zhì)、能力強(qiáng)、思想好、作風(fēng)實(shí)、熟悉社區(qū)管理、熱心為居民服務(wù)的社區(qū)工作者隊伍和壯大黨組織隊伍奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)xx社區(qū)共有黨員61名，轉(zhuǎn)出黨員2名，申請入黨積極分子1名。黨支部人員類別中因身體狀況不佳、不能參加學(xué)習(xí)的黨員4名，兩次拆遷人戶分離未住本社區(qū)的黨員17名，辦理流動黨員證黨員1名。全年共交納黨費(fèi)1508元，交納抗震救災(zāi)特殊黨費(fèi)1160元。

四、關(guān)心弱勢群體，凝聚黨心民心

為充分發(fā)揮黨支部的____、戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，提升黨員服務(wù)的感召力，擴(kuò)大黨員服務(wù)的影響力。社區(qū)黨支部在黨員生病住院期間均由書記帶隊上門走訪慰問，即使社區(qū)經(jīng)濟(jì)非常拮據(jù)，但關(guān)心黨員群眾的身體健康，結(jié)對幫扶家庭生活困難的黨員，使他們深刻感受到了黨和政府無微不至的關(guān)懷與溫暖。黨支部今年在抗冰救災(zāi)及春節(jié)期間，既組織了廣大黨員群眾開展互幫互助，又對轄區(qū)內(nèi)家庭生活比較困難的黨員群眾進(jìn)行走訪慰問，并送去慰問金、慰問物質(zhì)共計人民幣5000元。在抗震救災(zāi)支援四川汶川等地震災(zāi)區(qū)群眾的募捐活動中，社區(qū)黨支部、居委會共募集救災(zāi)款24457元，廣大黨員和居民群眾以自己的微薄之力，奉獻(xiàn)出了自己的拳拳愛心。黨支部傾聽群眾心聲，了解群眾需求，溝通思想感情，以把群眾利益放在第一位，把服務(wù)群眾作為第一目標(biāo)，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為居民群眾辦實(shí)事、做好事，得到了廣大居民群眾的好評，加深了黨員與群眾的血肉關(guān)系。

五.凝聚合力協(xié)調(diào)發(fā)展，文明共建幸福家園

社區(qū)黨支部通過上門入戶對流動黨員摸底建立臺帳，積極協(xié)調(diào)與駐轄區(qū)各單位實(shí)現(xiàn)資源共享、文明共建，廣泛爭取社會各界的大力支持與幫助，共同營造出文明、和諧、繁榮、發(fā)展的xx社區(qū)建設(shè)良好氛圍。今年以來，xx社區(qū)黨支部以“一個黨員一面旗”為標(biāo)桿，“道德銀行”奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步為載體，積極組織引導(dǎo)廣大黨員群眾開展豐富多彩的文化和娛樂活動;與駐轄區(qū)各單位黨組織聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)文明創(chuàng)建、互幫互助和共謀社會治安聯(lián)防，公共建設(shè)聯(lián)辦，文明社區(qū)聯(lián)建的發(fā)展新格局;積極推行“在職黨員雙重聯(lián)系，雙向反饋制度”，挖掘、整合、利用社區(qū)黨建工作的“隱性”資源，發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)單位黨建工作的特色，進(jìn)一步強(qiáng)化了社區(qū)服務(wù)功能，完善了社區(qū)服務(wù)體系，全面推進(jìn)了社區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、服務(wù)、衛(wèi)生、治安、教育等各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

xx年，xx社區(qū)黨支部圓滿完成了上級黨組織交給的各項任務(wù)，雖然還存在很多不足之處，但我們有信心，有能力克服困難，爭取更大的進(jìn)步。

第六篇 社保局工會委員會2023年底總結(jié) 2800字

xx年，社保局工會委員會結(jié)合工會工作的自身特點(diǎn)，在充分調(diào)動廣大干部職工的主觀能動性、強(qiáng)化自身建設(shè)、突出維權(quán)職能、積極提升干部職工素質(zhì)、推進(jìn)我局文化建設(shè)、維護(hù)單位穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會服務(wù)關(guān)系等方面取得了較好的成績?，F(xiàn)就xx年我局工會委員會工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神

深入學(xué)習(xí)貫徹xx在建黨90周年“七一”講話精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真組織工會干部和職工積極開展學(xué)習(xí)和討論，用多種形式廣泛宣傳學(xué)習(xí)“xx大”、“七一”講話精神 。通過學(xué)習(xí)，努力把廣大工會干部和職工的思想、行動統(tǒng)一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工會的目標(biāo)工作上來。激發(fā)了干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神，干好本職工作，爭當(dāng)社保先鋒。

二、加強(qiáng)工會組織建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮工會職能

（一）健全機(jī)構(gòu)，為工會工作提供組織保障。

為切實(shí)加強(qiáng)民主管理工作，一是健全和完善工會組織民主管理制度。根據(jù)社保局的機(jī)構(gòu)，及時調(diào)整局經(jīng)審委員，強(qiáng)化工會的組織建設(shè)。二是嚴(yán)格按照《中國工會章程》的規(guī)定，在局二級機(jī)構(gòu)設(shè)立女工委員會，鼓勵職工積極參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作。

（二）認(rèn)真抓好幫困助弱工作，構(gòu)建社會關(guān)系。

1、根據(jù)市政府安排，我局 06月22日在全市開展慰問活動?；顒又校謳头鲫牭念I(lǐng)導(dǎo)和黨員走進(jìn)社區(qū)，下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入基層，進(jìn)入農(nóng)戶，與困難退休老黨員及離退休老干部進(jìn)行親切交談。話往事，嘮家常，詳細(xì)詢問了老人的身體和生活狀況，對老人為黨和國家做出的貢獻(xiàn)表示感謝，并祝老人生活幸福，健康長壽，同時送出了食用油20桶，牛奶10箱，匯源營養(yǎng)品20盒等慰問品。

2、xx年9月28日，xx市社保局在“九九重陽節(jié)”來臨之際，對全市85歲以上企業(yè)高齡退休人員進(jìn)行了節(jié)日慰問。在市社保局局長王建彬的帶領(lǐng)下，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分組看望了企業(yè)高齡退休人員，并帶去食用油、面粉、飲料等慰問品，價值1萬余元。在為企業(yè)退休人員送上節(jié)日的祝福與親切的問候的同時，也帶去了黨和政府的關(guān)懷和溫暖。

3、為充分發(fā)揮黨組織和黨員的模范帶頭作用，扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極開展轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)大討論活動，我為黨旗添光彩，社保因我而精彩等各項活動，為我局社保事業(yè)發(fā)展凝聚了合力，貢獻(xiàn)了力量。

4、切實(shí)關(guān)心干部職工生活，積極解決干部職工的困難，保護(hù)干部職工的權(quán)益，努力將職工的福利待遇、應(yīng)得權(quán)益等涉及職工切身利益的事項落到實(shí)處，樂做群眾的貼心人。

5、為充分發(fā)揮我局女干部、女職工在文明和諧社保關(guān)系中的主力軍作用，提升她們的參與能力和水平，樹立新觀念、爭做文明人，根據(jù)市婦聯(lián)和市總工會的工作安排，制定了社保局相應(yīng)的工作實(shí)施意見，并以“三八”婦女節(jié)紀(jì)念活動為契機(jī)，組織拓展訓(xùn)練活動，使我們的社保團(tuán)隊更團(tuán)結(jié)、更具有蓬勃的朝氣，也給每個人帶來了一次心靈的洗禮。

三、抓隊伍、強(qiáng)素質(zhì)，為我市社保體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量

（一）認(rèn)真抓好政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

1、堅持每周二下午政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)制度。將思想政治工作貫穿于學(xué)習(xí)和工作中，全力提高職工的服務(wù)意識、大局意識、責(zé)任意識，強(qiáng)化理想、信念教育。

2、充分利用專題培訓(xùn)、以會代訓(xùn)等形式，組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針，結(jié)合社保法，工傷、生育條例實(shí)施的相關(guān)知識，舉辦各類政策學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考試，使我局干部職工的素質(zhì)和工作技能明顯提高，工作作風(fēng)大為改善。

3、按照市總工會的要求，及時將《國家“xx”時期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，積極開展黨委中心組活動，并積極動員干部職工踴躍參與。以此引導(dǎo)干部職工掀起讀書熱潮，并大力提倡形式多樣的讀書征文活動。

（二）重視精神文明建設(shè)，確保精神文明建設(shè)工作有序開展

按照“兩手抓、兩手都要硬”的方針要求，正確處理精神文明建設(shè)與社保工作的關(guān)系，圍繞社會保險工作抓精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)推動社保工作爭先創(chuàng)優(yōu)。局領(lǐng)導(dǎo)班子與時俱進(jìn)、創(chuàng)新宣傳方式，為加大精神文明建設(shè)的宣傳力度，拓寬宣傳渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳播優(yōu)勢，全方位展現(xiàn)了我局精神文明建設(shè)工作，有效地引領(lǐng)我局的精神文明建設(shè)工作踏上新的臺階。

（三）以活動為載體，豐富職工精神文化生活。

為倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時，健康生活一輩子”的健康生活理念，使我局廣大干部職工以朝氣蓬勃的精神面貌推進(jìn)我局各項工作順利開展，結(jié)合我局工委實(shí)際情況，我局工會積極組織、開展了豐富多彩、健康向上的文體活動。

1、按照局黨委年初但黨委工作計劃安排，組織局各科室干部職工參加了登上運(yùn)動比賽。

2、為增強(qiáng)干部職工的愛國意識，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，局黨委積極組織干部職工參觀鄭州市管城區(qū)黨史館愛國愛黨教育活動。

3.為增強(qiáng)法制觀念，積極組織參加我市工會舉辦的“金源電氣杯”職工勞動法律法規(guī)知識競賽，增強(qiáng)了廣大干部職工的法律意識，掀起了法律知識學(xué)習(xí)的熱潮，并鍛煉了競技能力，對深刻理解職工勞動法律法規(guī)（特別是社保法）具有十分重要的促進(jìn)作用。

這些活動的開展，豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，調(diào)動了干部職工的工作激情和生活激情，提高了干部職工的身體素質(zhì)，增強(qiáng)了工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。培養(yǎng)了職工對文體活動的興趣，豐富了職工的精神文化生活。

四、深化政務(wù)公開，力推行政權(quán)透明運(yùn)行。

（一）強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)

為促進(jìn)我局政務(wù)公開工作深入開展，及時調(diào)整了以局長王建彬為組長，分管工會主席袁煥珍為副組長，各科室（單位）為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門合力抓的良好局面，確保了此項工作的順利推進(jìn)。

（二）深入推進(jìn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行

行政權(quán)力及審批事項公開是依法行政、政務(wù)公開工作目標(biāo)任務(wù)的重要內(nèi)容。我局工會積極配合局辦，一是進(jìn)一步推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，對涉及的行政審批事項名稱、辦事流程、依據(jù)等及時進(jìn)行清理，并在市政府信息網(wǎng)站上，分別對我局政許可審批事項進(jìn)了公布。對清理出的行政審批事項進(jìn)行劃分，重新修訂了行政審批事項辦事流程和辦事指南。二是社保局網(wǎng)站上設(shè)立了檔案查詢窗口，公布了各個險種社保檔案及辦事流程的目錄，便于群眾查詢。

（三）不斷完善政務(wù)公開形式

為強(qiáng)化政務(wù)公開，保障公眾對社會保險工作的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，我局一是按照制度要求，確定了局新聞聯(lián)絡(luò)員和宣傳員，并細(xì)化了相關(guān)制度。二是制定明查暗訪的工作計劃。通過公布公開熱線電話、領(lǐng)導(dǎo)信箱等方式，建立快速處理和反饋機(jī)制，及時解決人民群眾來信來訪反映的問題。

（四）及時更新門戶網(wǎng)站法律法規(guī)信息

為確保門戶網(wǎng)站信息及時性、有效性，我局及時收集建設(shè)系統(tǒng)新出臺的相關(guān)法律法規(guī)和政策，在門戶網(wǎng)站上予以公布，對于已宣布無效和廢止的法律法規(guī)和政策及時刪除，切實(shí)做到有效信息充分共享，便于公眾監(jiān)督。

（五）進(jìn)一步完善內(nèi)部服務(wù)運(yùn)行機(jī)制

積極開展“延時服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”等活動，對特殊問題實(shí)行全過程跟蹤服務(wù)，免費(fèi)提供咨詢和協(xié)調(diào)，提升審批服務(wù)水平，推動政務(wù)公開工作不斷向深層次延伸。這些活動的開展，拉近了與群眾的距離，密切了與群眾的關(guān)系，是我局深入創(chuàng)先爭優(yōu)活動的一個縮影，也是我局政務(wù)公開工作向深層次延伸的典范。

第七篇 醫(yī)院辦公室年底個人工作總結(jié) 1900字

一年來，在主管院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在其他科室的支持幫助下，堅持以*理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹*三個代表重要思想，深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神，全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)，團(tuán)結(jié)一致，共同奮進(jìn)，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)。

一、注重政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平。

全科人員在黨支部書記和黨小組長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)___理論知識、*同志的七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為休病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時開展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開民主生活會，會上大家能夠暢所欲言，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。

今年是全國各個行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年，端正行風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內(nèi)對外服務(wù)的主要科室，緊密配合醫(yī)院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議活動有關(guān)文件，具體實(shí)施方案和院服務(wù)具體內(nèi)容，不斷深化服務(wù)意識，并且針對科內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作制定了本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊服務(wù)的十項具體內(nèi)容，并張貼上墻，增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識和大局意識，特別是在行風(fēng)評議第二階段，全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方，做到真抓實(shí)干，在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務(wù)重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評議階段中，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對全院19個科室進(jìn)行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領(lǐng)導(dǎo)好評。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項工作任務(wù)。

全科人員能夠自覺遵守各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，我科工作人員各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，以高度的敬業(yè)精神較好地全院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù)，共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象，并按時整理歸檔和密級文件如數(shù)上交，全年共收發(fā)傳閱各類文件300余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動車輛管理，修定并下發(fā)了機(jī)動車管理和使用有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格派車手續(xù)，合理調(diào)配車輛，能合并使用的車輛，不單獨(dú)派車，對司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育，嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù)，無發(fā)生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發(fā)放和征訂工作。20xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作，在規(guī)定時間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話，受到了休養(yǎng)員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復(fù)及時，來訪熱情接待，應(yīng)辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。

四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作任務(wù)。

1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。

在省廳、省直組隊參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認(rèn)真背題，比賽中發(fā)揮出色，均取得了第一名的好成績

，為醫(yī)院、為省廳爭得了榮譽(yù)，受到省廳黨組的通報表揚(yáng)。

2、完成參加知識競賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。

為給參賽隊員創(chuàng)造一個良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。

3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，加班加點(diǎn)，查閱大量參考資料，結(jié)合我院實(shí)際情況，對我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。

總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

第八篇 國稅分局年底工作總結(jié)怎么寫 1550字

國稅分局年底工作總結(jié)怎么寫

一年來，我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下，在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在工作中堅持“聚財為國，執(zhí)法為民”的國稅宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，深刻領(lǐng)會xx大的精神實(shí)質(zhì)，把xx大精神落實(shí)到各項具體工作中去，為推動我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快地發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)黨的xx大提出的目標(biāo)和任務(wù)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)就本人兩年來的工作總結(jié)如下：

提高了政治思想覺悟，加強(qiáng)了思想道德建設(shè)，解放思想，實(shí)事求是，把握時代脈搏，與時懼進(jìn)。兩年來，本人在政治上始終和____保持高度一致，始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)及其他一系列問題的風(fēng)云變幻，深入了解和學(xué)習(xí)我黨我國在各個時期不同的政策走向，以期使自己的思想真正與黨接軌，做到與時俱進(jìn)。另外，我還多次觀看了一些典型違法違紀(jì)和腐敗案件題材電視片，作為反面教材，時刻警示自己，一切都要以黨和國家的利益為重，不能損害國家和人民的利益。因此，我始終以一個共產(chǎn)黨和公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以時代先進(jìn)人物為榜樣，與同事中的先進(jìn)看齊，結(jié)合自己的實(shí)際，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的東西，取別人之長，補(bǔ)自己之不足，不斷充實(shí)和完善自己。

認(rèn)真地學(xué)習(xí)有關(guān)稅收政策，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。一年來，我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓(xùn)、更新知識培訓(xùn)、國家稅務(wù)總局舉辦的全國“機(jī)動車輛稅收一條龍視頻培訓(xùn)班”，以及各種公務(wù)員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)和考試，加深了我對稅收政策的理解和運(yùn)用，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，開拓創(chuàng)新，高效率、高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)。在平時的工作中，不論領(lǐng)導(dǎo)安排給我什么任務(wù)，我都會愉快地接受，并且能認(rèn)真地做好;遇到同事出差或休假，我能主動地協(xié)調(diào)好各個工作崗位，以便工作正常有序開展。兩年來，車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練，由慢到快的過程，我們不斷改善每個工作流程，不斷創(chuàng)新，快速地為納稅人服務(wù)，從而得到了廣大納稅人的好評。所以，我的工作能讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事安心。由于自己的努力和工作出色，以及同事們的幫助，已經(jīng)連續(xù)兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務(wù)員。

努力地學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的學(xué)識修養(yǎng)和競爭力。學(xué)習(xí)，無疑已成為了當(dāng)今人們不斷提升自己、改變自己命運(yùn)的重要途徑。其實(shí)，在我的心目中，單位里的每一位同事都是我的前輩，都有值得我學(xué)習(xí)的地方，他們經(jīng)驗豐富，功底深厚，每個人都有自己的特性，這些我都非常注意觀察，學(xué)習(xí)他們的長處，并以此作為自己言行的借鑒。目前，我就是懷著這樣的態(tài)度進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)的。

為了豐富我的業(yè)余生活，除了體育健身活動以外，我還堅持函授學(xué)習(xí)，完成了本科學(xué)歷，并取得了學(xué)士學(xué)位;此外，我還學(xué)習(xí)了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、影響力的管理培訓(xùn)大師余世維博士的各種講座，如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊精神》、《贏在執(zhí)行》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》等等，我都反復(fù)認(rèn)真地進(jìn)行了學(xué)習(xí)和研究，他那極具學(xué)習(xí)力的演講，是我學(xué)習(xí)的動力，他那深入淺出、理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合的案例，是我實(shí)踐的榜樣。

通過學(xué)習(xí)，使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理;通過學(xué)習(xí)，使我懂得了人應(yīng)該如何去工作，如何改善工作流程，如何去創(chuàng)新，如何提升自己競爭力的問題，總之，使我獲益非淺，受益終身。通過學(xué)習(xí)金正昆教授的《商務(wù)禮儀》，使我懂得了一個公務(wù)員在工作中應(yīng)該注意的禮儀細(xì)節(jié)。我相信，所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。

總之，今年以來我學(xué)到了很多東西，在各個方面得到了不同程度的提高，使我認(rèn)識到為納稅人服務(wù)是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)與人溝通，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高我的工作能力，為國稅事業(yè)和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

第九篇 年底護(hù)士長工作總結(jié) 2250字

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)

一、政治思想方面

認(rèn)真******“三個代表”的重要思想，貫徹十六大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量____護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。

2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100.

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長3次參加學(xué)習(xí)班共計22人次。

5、鼓勵在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長的帶動下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文3，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會議上交流2。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長護(hù)士的好人好事略)

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時反饋信息，護(hù)士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達(dá)100.

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0.

5、深入開展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長共同查房，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，護(hù)士長認(rèn)真把關(guān)，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀?，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19.

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設(shè)感染科之前，護(hù)理部對護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

第十篇 2023酒店服務(wù)員個人年底工作總結(jié) 2100字

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，較好的履行樓層領(lǐng)班職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來收獲很多.

1.加班加點(diǎn)工作，早日完成裝修

今年客房最重要的工作是前裝修工作，自4月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。

2、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。

為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來領(lǐng)班一直進(jìn)行常白班制。這項制度的實(shí)施就意味著領(lǐng)班必須每天參加工作，每天監(jiān)督和參與各項服務(wù)工作。操心、費(fèi)力、得罪人的活一個干了，還不一定落好。但是，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營，我不辭勞苦的每天上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一直參加工作。使我們二三樓未因監(jiān)督不力或人為因素出現(xiàn)意外。

3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。

樓層服務(wù)員換班值班是一個非常重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務(wù)員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取領(lǐng)班每天跟白班的方式，使領(lǐng)班將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務(wù)員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對客人。

4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作，工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時處理，有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。

做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達(dá)疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的情況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行跟蹤，提醒，做細(xì)致的安排，使開張接待工作順利進(jìn)行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細(xì)節(jié)都做詳細(xì)記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲通過正常渠道上報給領(lǐng)導(dǎo)，期望領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。

從參加工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對安全問題再強(qiáng)調(diào)，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每天安排工作的每一項我都強(qiáng)調(diào)安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內(nèi)地毯上面的煙頭是最大隱患。理所當(dāng)然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細(xì)致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度， “三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度; “二查”制度即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。

6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。

身先士卒，以身作則是我做好工作的關(guān)健，也是用來服人的法寶。除每天上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一直直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)兩次。這樣新工作人員會很快適應(yīng)工作，老工作人員不但每個人都可以做好做到位，而且同樣可以帶任何一新參加的工作人員。在日常服務(wù)工作中，我們幾乎做到有求必應(yīng)。，回答顧客問題，引導(dǎo)顧客開門，指導(dǎo)顧客用客房內(nèi)的設(shè)施等，甚至在不忙的情況下幫助顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們希望用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換來公司的長足發(fā)展。希望我們的勞動不會被浪費(fèi)。

7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)友愛、相互幫助、共同進(jìn)步。

思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點(diǎn)工作就完成了一半，在我們二三樓這個小團(tuán)體里，怎樣使其達(dá)到適當(dāng)團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮小團(tuán)體的整體作用。這項工作是一個

長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整。思想工作的內(nèi)容在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標(biāo)，以目前全球經(jīng)濟(jì)狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認(rèn)識，從而認(rèn)真的投入到工作中。

8、切實(shí)履行職責(zé)，認(rèn)真完成上級交辦的其它工作

對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然對于工作人員的要求和希望我們也及時的上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有做到工作人員從內(nèi)心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的面對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。

天來，二三樓在兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大家的共同努力下，共接待外來顧客 人次，出售客房 間，經(jīng)濟(jì)收入 為 元，盡管取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益，但離領(lǐng)導(dǎo)的期望還很大很大，在2024年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們再接再力，抓好我們的服務(wù)質(zhì)量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。