第一篇 年底工作總結(jié)報(bào)告 2300字

公司年度工作總結(jié)范文

鄂爾多斯市卓能建設(shè)工程有限公司

年度工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2024年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為卓能集團(tuán)公司一名員工，作為工程公司的負(fù)責(zé)人，我深深感到卓能集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣，卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗 的朝氣。過去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下

一、對(duì)2024年工作的總結(jié)

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

自工程公司8月份注冊(cè)以來，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo)，同心同德，開拓進(jìn)取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：2024年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項(xiàng)目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項(xiàng)目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項(xiàng)目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項(xiàng)目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項(xiàng)目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》6856675元、共五項(xiàng)工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元范文top100。

產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動(dòng)的，在此，我代表工程公司對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意！

回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、工程公司于2024年8月份注冊(cè)成立

2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)

3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度

4．工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察

回顧過去的一年，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、思想?yún)R報(bào)專題不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表

現(xiàn)

2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙

3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對(duì)應(yīng)專業(yè)責(zé)任人

4、工程初步成立部門人員不健全，部門設(shè)立不明確，導(dǎo)致公司無

法形成正常的部門責(zé)任制、部門與部門銜接制

5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效對(duì)比數(shù)據(jù)，無法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行

跟蹤有效控制

6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加

回顧我們過來這一年的工作，成績確實(shí)不小，但是有成績的同時(shí)也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做 得更好。

二、2024年主要工作思路

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：

1、要建設(shè)企業(yè)文化，提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。

（1）、對(duì)全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正” 的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。

（2）、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度，總之通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合

素質(zhì)。

（3）、教育員工自我定位，范文寫作清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé)。上清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課。檢查自我，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

（4）、獻(xiàn)愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個(gè)健康、積極、向上的管理體系

3、項(xiàng)目工程要做到分工明確，實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情況，要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。

4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系

人：以人為本（體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想）和：和睦和諧（ 團(tuán)結(jié)就是力量）

力：執(zhí)行力、行動(dòng)力、思考力（把執(zhí)行力加思考力轉(zhuǎn)化成行動(dòng)力）贏：互利互贏（打造一和諧共贏的卓能團(tuán)體）

2024年項(xiàng)目展望

1、針對(duì)2024年我公司的項(xiàng)目繼續(xù)發(fā)揮2024年未完成的項(xiàng)目《門

克慶至圖克人工湖輸水管線施工項(xiàng)目》項(xiàng)目截止2024年1月15日以完成總工程量的20%，后續(xù)項(xiàng)目施工要發(fā)揮2024年工程公司的優(yōu)點(diǎn)避免缺點(diǎn)與不足爭取在此項(xiàng)目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。

2、2024年巴圖灣烏審旗政府輸水工程（168.7公里輸水管線）現(xiàn)

在正在籌備前期設(shè)計(jì)規(guī)劃階段，年前有望開始招投標(biāo)的程序，此項(xiàng)目總概算約為16.28億元，我們以及集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一直積極關(guān)注此項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)，此項(xiàng)目正式掛網(wǎng)招標(biāo)，我公司將積極推進(jìn)項(xiàng)目的投標(biāo)等各項(xiàng)工作，如果中標(biāo)，我們將以此工程為重點(diǎn)目標(biāo)工程，保證完成成本目標(biāo)的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！

3、2024年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池，總投資概算額約為

2.47億元，我們將關(guān)注此項(xiàng)目招投標(biāo)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，積極跟進(jìn)，努力確保該項(xiàng)目正常上馬。

2024年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的2024年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動(dòng)起來，團(tuán)結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2024年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！

謝謝大家！

第二篇 初級(jí)經(jīng)濟(jì)師年底個(gè)人工作總結(jié)例文 1300字

我于xx年雁北商校財(cái)會(huì)畢業(yè)后參加工作以來，一直從事經(jīng)濟(jì)工作，曾任山西省陽高縣政府辦公室干事、縣財(cái)委副主任、縣外貿(mào)局長兼縣外貿(mào)集團(tuán)公司總經(jīng)理。xx年調(diào)中國人壽保險(xiǎn)公司**市分公司后，歷任辦公室調(diào)研員、渾源縣公司經(jīng)理、市公司工會(huì)主任。經(jīng)濟(jì)專業(yè)出身，本人又熱愛經(jīng)濟(jì)，1997年全國首次經(jīng)濟(jì)師專業(yè)考試踴躍參加，取得了金融經(jīng)濟(jì)職稱，并被**市分公司聘任。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，不僅圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且本人或所負(fù)責(zé)的單位也多次受到上級(jí)的表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

二、從事經(jīng)濟(jì)工作的學(xué)習(xí)情況

多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專，靠自學(xué)以優(yōu)異成績先后獲得山西財(cái)經(jīng)學(xué)院商業(yè)經(jīng)濟(jì)大專文憑，山西大學(xué)行政管理本科畢業(yè)證。近年來，更是多次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、理論研討，其中省級(jí)以上部門組織的就有：xx年7月山西省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓(xùn)班;xx年9月____黨校xx大精神培訓(xùn)班;xx年5月中國人壽保險(xiǎn)公司第18期縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班;中國人壽保險(xiǎn)公司山西省公司省市縣三級(jí)公司經(jīng)理培訓(xùn)班;xx年4月山西省經(jīng)濟(jì)學(xué)年會(huì);xx年5月中國金融理論與實(shí)踐研討會(huì)等，xx年6月山西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)理事會(huì)聘為理事。

三、在經(jīng)濟(jì)崗位上的理論成果

多年來，自己邊工作，邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，注意把學(xué)習(xí)思考所得結(jié)集出版，并有社科成果獲獎(jiǎng)。xx年編撰《人身保險(xiǎn)投保指南》，促進(jìn)了當(dāng)?shù)貕垭U(xiǎn)業(yè)務(wù);xx年結(jié)集《國壽保險(xiǎn)實(shí)踐的思考》13萬字，贈(zèng)送省內(nèi)外同行參考，受到好評(píng);xx年山西人民出版社出版《改革歲月建言集》30萬字，新華書店發(fā)行?！渡轿髫?cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》撰稿人之一，《全國優(yōu)秀經(jīng)濟(jì)論文選》等多部文集有文章收編?！度嗣袢?qǐng)?bào)》、《支部建設(shè)》等報(bào)刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險(xiǎn)公司面臨的主要困惑及其對(duì)策》經(jīng)中國改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科委員會(huì)審議鑒定，被評(píng)為xx年度中國改革實(shí)踐與社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)社科優(yōu)秀成果。

四、在經(jīng)濟(jì)崗位上建言獻(xiàn)策

我把學(xué)到的經(jīng)濟(jì)知識(shí)不僅運(yùn)用在自己的具體工作中，而且還就宏觀經(jīng)濟(jì)工作、壽險(xiǎn)公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解，并得到相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或肯定。1990年山西省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎(jiǎng)并頒發(fā)獎(jiǎng)金，1991年原雁北行署記一等功。近年來，我均就人壽保險(xiǎn)發(fā)展向總公司提出自己的工作建議，副總經(jīng)理苗復(fù)春回信予以鼓勵(lì)。迎接wto挑戰(zhàn)，國有壽險(xiǎn)公司應(yīng)樹立全新的人才觀等建言，總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對(duì)xx年工作的建議，總公司摘要在《中國人壽》xx年第1期予以刊發(fā)。

此外，1997年我還情系下崗職工，編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書，自費(fèi)印刷3000冊(cè)無償送給**市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、**市婦聯(lián)、工會(huì)、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓(xùn)參考資料。不僅受到方方面面的稱贊，而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。

由于熱心經(jīng)濟(jì)，關(guān)心宏觀發(fā)展，從事基層經(jīng)濟(jì)管理，情系新興的壽險(xiǎn)事業(yè)，干一行愛一行鉆一行且小有成就，山西日?qǐng)?bào)、山西電視臺(tái)、**日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)周報(bào)等多家新聞部門做過報(bào)道，其中山西晚報(bào)xx年1月19日以“諫議大夫小人物”、**晚報(bào)xx年11月18日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹，均在社會(huì)上引起較大反響。

第三篇 公司工會(huì)年底工作總結(jié) 4750字

一、生產(chǎn)方面 一是抓勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武。年初，我們對(duì)xx年度勞動(dòng)競賽進(jìn)行了安排，確定以“一線五橋七隧”為重點(diǎn)展開活動(dòng)，制定了《項(xiàng)目部勞動(dòng)競賽情況季度報(bào)表》。公司4月26日—6月24日開展了“促進(jìn)度、保工期、創(chuàng)效益，大干60天勞動(dòng)競賽活動(dòng)”，推動(dòng)了施工生產(chǎn)不斷發(fā)展。 鄭西秦東隧道通過開展勞動(dòng)競賽，三個(gè)斜井分別比計(jì)劃提前兩個(gè)月貫通。蒼嶺項(xiàng)目部克服隧道巖爆及大變形等困難，不斷優(yōu)化施工方案，在業(yè)主新增加100米開挖任務(wù)，提前兩個(gè)月將“華東第一隧”蒼嶺隧道打到交匯點(diǎn)，獲得業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)50萬元。馬萊項(xiàng)目部從現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)中拿出20萬元作為獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，針對(duì)“制梁”和“隧道二襯”兩個(gè)工序在協(xié)作隊(duì)伍中開展了勞動(dòng)競賽活動(dòng)。武廣項(xiàng)目部在集團(tuán)公司（16家處級(jí)單位參加）開展的“建功立業(yè)勞動(dòng)競賽暨‘創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目部，爭當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)員工’”競賽活動(dòng)中，八項(xiàng)內(nèi)容評(píng)比總成績第一名，獲得8萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。 今年2月，廈門海底隧道項(xiàng)目部工會(huì)組織由16人參加的鋼筋焊接技術(shù)比武大賽。通過兩小時(shí)四個(gè)輪次的緊張角逐，6名同志分別獲得一、二、三等獎(jiǎng)。3月，公司工會(huì)在職工醫(yī)院開展了“慶‘三、八’護(hù)士操作技能競賽”，18名護(hù)士參加。通過一天時(shí)間的激烈競爭，最終評(píng)出“崗位能手”3名。積極推進(jìn)“創(chuàng)爭”活動(dòng)。xx年度獲陜西省職工技能大賽團(tuán)體銀獎(jiǎng)，王善高等四名職工被授予“陜西省技術(shù)能手”稱號(hào)。更多克艘“總結(jié)王-zongjiewang” 開展評(píng)先樹?；顒?dòng)，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。公司在年初職代會(huì)上，隆重表彰了xx年度先進(jìn)個(gè)人101人、先進(jìn)集體和班組23個(gè)，并借鑒集團(tuán)公司經(jīng)驗(yàn)制作了《光榮冊(cè)》，收到了良好的效果。同時(shí)集團(tuán)公司表彰了“五好項(xiàng)目經(jīng)理部”1個(gè)，安全衛(wèi)士、革新能手等先進(jìn)個(gè)人6名。向集團(tuán)公司申報(bào)了“火車頭”獎(jiǎng)?wù)?人、陜西省國資委先進(jìn)個(gè)人2人、國務(wù)院國資委“學(xué)習(xí)型紅旗班組（科室）”1個(gè)。 二是抓合理化建議活動(dòng)。襄渝項(xiàng)目部在財(cái)神廟隧道施工中，大膽改進(jìn)立模工藝，變矮邊墻為整體邊墻，一項(xiàng)，在施工中可節(jié)省129萬元。秦東隧道張寧等技術(shù)人員，就《斜井與正洞交叉口地段施工工藝研究》提出合理化建議，并經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位認(rèn)可和施工實(shí)踐，斜井提前20多天進(jìn)入正洞施工，獲得項(xiàng)目部2萬元的獎(jiǎng)勵(lì)。《蒼嶺隧道1號(hào)通風(fēng)井施工方案優(yōu)化》等3項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)和合理化建議獲集團(tuán)公司優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)；《坎下大橋優(yōu)化設(shè)計(jì)方案》等兩項(xiàng)成果獲四等獎(jiǎng)，共獲獎(jiǎng)金1.1萬元。 三是抓“三工建設(shè)”。按照鐵五黨[xx]47號(hào)《關(guān)于全面推進(jìn)“三工”建設(shè)活動(dòng)的通知》文件要求，xx年底已上報(bào)集團(tuán)公司對(duì)寧常等14個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行“三工建設(shè)示范點(diǎn)”的驗(yàn)收、命名。上半年我們對(duì)11個(gè)項(xiàng)目就落實(shí)“三工建設(shè)”的基本要求和內(nèi)容進(jìn)行了督導(dǎo)。 四是抓勞動(dòng)保護(hù)和三標(biāo)一體認(rèn)證工作。各項(xiàng)目部圍繞“安全發(fā)展，國泰民安”主題，通過會(huì)議、標(biāo)語、宣傳圖片、簡（板）報(bào)等營造出“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的良好氛圍。廈門海底隧道等項(xiàng)目組織開展安全自救實(shí)戰(zhàn)演習(xí)；蒙新項(xiàng)目工會(huì)還拿出xx元組織開展有獎(jiǎng)安全知識(shí)競賽活動(dòng)；鄭西秦東等項(xiàng)目開展征集“安全生產(chǎn)”諺語活動(dòng)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，全公司共有3580人（含部分農(nóng)民工）參加了“全國勞動(dòng)安全防護(hù)和總公司安全生產(chǎn)知識(shí)競賽”答題活動(dòng)。 今年3至6月，公司衛(wèi)監(jiān)人員先后對(duì)武廣客專等7個(gè)項(xiàng)目部687名員工進(jìn)行了崗前職業(yè)健康檢查。秦嶺、鎮(zhèn)勝等項(xiàng)目堅(jiān)持季度組織職工代表對(duì)項(xiàng)目施工安全、食堂、宿舍進(jìn)行一次巡視。廈門海底隧道項(xiàng)目部在業(yè)主組織的xx年度第一次安全生產(chǎn)大檢查中名列榜首。宜萬項(xiàng)目部在云霧山隧道施工中，先后投資180萬[fs:page]元配置地質(zhì)超前預(yù)報(bào)系統(tǒng)、隧道聲光電報(bào)警系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備，同時(shí)制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩a(chǎn)制度，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)680天，被評(píng)為湖北省恩施市“安全示范標(biāo)準(zhǔn)工地”。 二、宣教方面 一是組織開展職工文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于舉辦“首屆職工文化藝術(shù)節(jié)”的安排，我們作了詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。3月份由公司工會(huì)、社會(huì)事業(yè)中心共同組織，在寶雞舉辦了“情系社區(qū)”文藝匯報(bào)演出。參加集團(tuán)公司社會(huì)事業(yè)服務(wù)工作會(huì)議的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人、各單位分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)200多人觀摩了演出。 4月29日在寶雞組織開展了“情系一局”文藝匯演，此次演出共有24個(gè)節(jié)目，都是職工自創(chuàng)、自演。特別是機(jī)關(guān)工會(huì)自編的快板《輝煌歷程》、舞蹈《人民公仆》等節(jié)目，贏得了在場600多職工群眾的陣陣掌聲。同時(shí)還開展了項(xiàng)目形象展示和攝影繪畫展覽。 二是抓宣傳教育。上半年公司工會(huì)評(píng)選表彰了xx年度在工會(huì)信息工作成績突出的3個(gè)先進(jìn)集體和10名先進(jìn)個(gè)人。自辦《工會(huì)簡報(bào)》7期，向上級(jí)工會(huì)投稿50余篇。鄭西秦東項(xiàng)目部率先開展 “知榮辱、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，要求各工區(qū)認(rèn)真開展討論，從我做起，把“xxxx”觀轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)，確保項(xiàng)目經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三、生活保障、女工方面 （一）加大源頭維護(hù)力度。一是代表職工與企業(yè)行政方本著平等、合法的原則，協(xié)商起草了《06—xx年集體合同草案》，并經(jīng)xx屆一次職代會(huì)票決通過；二是督促有關(guān)部門完善和續(xù)簽了3097名員工的勞動(dòng)合同，其他員工勞動(dòng)合同正在清理過程之中；三是將《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》掛在內(nèi)網(wǎng)上，讓職工學(xué)習(xí)，了解和掌握政策，提高自我維護(hù)意識(shí)；四是協(xié)助黨政著力推進(jìn)息工人員再上崗工程。上半年已在廈門海底隧道、武廣客專和襄渝等項(xiàng)目安排490名職工上崗，向海外公司勞務(wù)輸出58人；五是工會(huì)機(jī)關(guān)上半年接待職工來信來訪130人次，耐心解答他們所關(guān)心的再上崗、股金清退等熱點(diǎn)和疑難問題，使他們保持了思想和情緒上的穩(wěn)定。無錫江?？焖俾?、宜萬、托什項(xiàng)目工會(huì)主動(dòng)協(xié)調(diào)和化解了項(xiàng)目部與外協(xié)農(nóng)民工的糾紛18起，做到了矛盾不上交。 （二）推進(jìn)送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工籌集送溫暖慰問金43.2490萬元，慰問了勞模、離退休職工、困難職工和遺屬等7547人。寧常、寧淮項(xiàng)目部工會(huì)組織開展了“學(xué)雷鋒獻(xiàn)愛心，挽救病重同事生命”活動(dòng)，短短一天時(shí)間，為病重同事忽滿勝累計(jì)捐款2.1萬元。機(jī)關(guān)工會(huì)和部分項(xiàng)目工會(huì)為年輕技術(shù)人員劉智因子女患重度性

耳聾，導(dǎo)致家庭生活困難，發(fā)出倡議書，組織職工自愿捐款2.5萬元，體現(xiàn)了企業(yè)大家庭的溫暖和愛心。 （三）啟動(dòng)夏送秋涼工程。入夏以來，各項(xiàng)目部工會(huì)陸續(xù)組織為員工和勞務(wù)工送去藿香正氣水、板藍(lán)根和風(fēng)油精等防暑藥品和白糖、茶葉等食品。無錫江?？焖俾返软?xiàng)目部在現(xiàn)場設(shè)立開水供應(yīng)點(diǎn)，面向所有參建人員開放。宜萬項(xiàng)目出資1.5萬元購買鍋爐、修建澡堂，解決了職工洗澡難的問題。馬萊項(xiàng)目工會(huì)為外協(xié)工添置了電熱水淋浴器和電風(fēng)扇，保證了民工投入生產(chǎn)的戰(zhàn)斗力。 （四）努力兌現(xiàn)“三不讓”。一是按上級(jí)要求，落實(shí)了“三不讓”資金66.5萬元；二是黨政工聯(lián)合行文公布了《五公司落實(shí)“三不讓”實(shí)施試行辦法》；三是公司領(lǐng)導(dǎo)與13戶困難職工開展“一對(duì)一”交友幫扶活動(dòng)，幫助他們解難題、渡難關(guān)；四是上半年辦理大病互助醫(yī)療保險(xiǎn)出險(xiǎn) 36人，支付出險(xiǎn)金2.05萬元。 （五）積極開展女工工作。一是調(diào)整和充實(shí)女職工委員會(huì)，健全了女工組織；二是在寶雞地區(qū)組織了325名女職工參加《女職工權(quán)益保障法律法規(guī)》知識(shí)競賽答題活動(dòng)；三是“三、八”節(jié)期間，邀請(qǐng)教授為機(jī)關(guān)女職工上“禮儀、儀表專題講座”。協(xié)助子校工會(huì)舉行了“女教工才藝展示”活動(dòng)；四是已從6月份開始，組織對(duì)全公司920名女職工婦科普查工作。

四、民主[fs:page]管理方面 一是堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度。今年1月，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)下，組織召開了xx屆一次職代會(huì)暨第二次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。下發(fā)了《項(xiàng)目部民管會(huì)安排表》，建立了《項(xiàng)目部民管會(huì)臺(tái)帳》，規(guī)范了項(xiàng)目部召開民管會(huì)的程序、內(nèi)容和具體要求。指導(dǎo)襄渝等5個(gè)項(xiàng)目部召開了民主管理代表會(huì)。 今年首次在會(huì)議期間，組織職工代表對(duì)機(jī)關(guān)46名副科職以上中層干部進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)。會(huì)后，將測(cè)評(píng)結(jié)果公布在內(nèi)網(wǎng)上。對(duì)前三名且考核結(jié)果為優(yōu)的，給予一年內(nèi)崗位工資晉升兩檔的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)排序后三名的，給予一年內(nèi)崗位工資降兩檔的處罰，同時(shí)由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行了誡勉談話。 二是認(rèn)真辦理職工代表提案。xx屆一次職代會(huì)共收到職工代表提案65條，通過分類歸納，研究同意立案25條，辦復(fù)25條，提案辦復(fù)書面報(bào)告已經(jīng)與職工代表見了面。 三是培訓(xùn)職工代表。在雙代會(huì)期間，我們邀請(qǐng)安質(zhì)部負(fù)責(zé)人就安全法規(guī)和監(jiān)督管理體系等六個(gè)方面，對(duì)與會(huì)代表進(jìn)行了安全知識(shí)培訓(xùn)。上半年，按照集團(tuán)工會(huì)統(tǒng)一安排，一并對(duì)全公司98名職工代表進(jìn)行了廠務(wù)公開知識(shí)的培訓(xùn)。 實(shí)行職工代表聯(lián)系制度。今年6月，我們與職工代表通了電話。收集了職工代表對(duì)企業(yè)管理的意見和建議8條，掌握了職工代表動(dòng)態(tài)。出面協(xié)調(diào)安排了4名職工代表和1名勞模再上崗。 四是堅(jiān)持推行廠務(wù)公開制度。上半年來，各項(xiàng)目部按照“三個(gè)同步”和《五公司項(xiàng)目部廠務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)圖》，重點(diǎn)突出“六公開”：公開職工四金繳納情況；公開勞動(dòng)保護(hù)情況；公開物資采購情況；公開重要規(guī)章制度；公開職工獎(jiǎng)懲情況；公開工資分配等涉及職工利益的重大事項(xiàng)。公開率達(dá)95%。 我們推行廠務(wù)公開工作已逐步做到“五個(gè)結(jié)合”，主要體現(xiàn)在：第一，同外協(xié)隊(duì)伍的選擇和工程計(jì)價(jià)（結(jié)算）相結(jié)合。項(xiàng)目部在選擇、推薦外協(xié)隊(duì)伍時(shí)，基本上都采取會(huì)議的形式，并邀請(qǐng)職工代表參加。同時(shí)要求項(xiàng)目部在與協(xié)作隊(duì)伍簽訂承包合同時(shí)，同時(shí)簽定廉政合同，以加強(qiáng)雙方的約束與監(jiān)督。第二，同物質(zhì)采購、廢舊物資處理相結(jié)合。今年6月，公司在煤炭營銷的低谷期舉行寶雞地區(qū)采暖供煤公開招標(biāo)會(huì)議，供煤總價(jià)比去年減少23萬元。保滄、秦嶺公司上半年公開處理廢舊物資65萬元。廈門海底隧道項(xiàng)目部公開招標(biāo)挖掘機(jī)供應(yīng)商節(jié)約資金1.5萬元。第三，同責(zé)任成本承包、工資分配相結(jié)合。項(xiàng)目部把《責(zé)任成本承包方案》和《工資分配辦法》交給職工去討論，去算帳。第四，同黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工獎(jiǎng)懲，項(xiàng)目評(píng)先相結(jié)合。項(xiàng)目部堅(jiān)持把項(xiàng)目班子成員收入和民主測(cè)評(píng)結(jié)果等予以公開。公司明確凡不按規(guī)定召開民管會(huì)的，取消項(xiàng)目部和項(xiàng)目黨政正職評(píng)先資格。寧杭項(xiàng)目部通過開展廠務(wù)公開，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，6月份迎來了業(yè)主在項(xiàng)目部召開的“打造鎮(zhèn)江高速公路廉政工程”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。第五，同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。項(xiàng)目部不但采取公開欄、職工（代表）大會(huì)、交班會(huì)、班組民主管理會(huì)、簡報(bào)等公開形式，還采取設(shè)立經(jīng)理信箱，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與職工協(xié)商對(duì)話、座談等形式，與職工面對(duì)面交流溝通，凝聚人心。五是開展廠務(wù)公開工作調(diào)研。5月份，按照公司黨委統(tǒng)一安排，工會(huì)、紀(jì)委、黨辦、黨群工作部組成三個(gè)調(diào)研組，分赴五個(gè)片區(qū)，對(duì)13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了廠務(wù)公開等方面的專題調(diào)研。 調(diào)研采取聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、民主測(cè)評(píng)、問卷調(diào)查等形式和程序。共聽取班子集體匯報(bào)13次，召開調(diào)研座談會(huì)13場，297人次參加；民主測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員71人，參加測(cè)評(píng)252人次；參加問卷調(diào)查288人次，走訪干部、職工182人次，與項(xiàng)目班子集中座談、反饋意見13次。通過調(diào)研，90%的員工對(duì)項(xiàng)目部開展廠務(wù)公開工作感到較為滿意。 五、工會(huì)自身建設(shè)方面 一是建立健全工會(huì)組織。今年1月，第二次工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生了19人組成的工會(huì)委員會(huì)和5人組成的工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)。半年來，我們督促4個(gè)新開項(xiàng)[fs:page]目建立了工會(huì)組織，工會(huì)組建率達(dá)到100%。在項(xiàng)目上按直選程序新增了4名專職工會(huì)主席。 二是構(gòu)建工會(huì)干部“大培訓(xùn)”格局。半年來，我們選派了3名同志參加工會(huì)干部培訓(xùn)，以增強(qiáng)他們的角色意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。對(duì)5個(gè)項(xiàng)目工會(huì)進(jìn)行了“四個(gè)幫助”，即：幫助建立統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)臺(tái)帳；幫助提高業(yè)務(wù)操作能力；幫助開展有效的工會(huì)活動(dòng)；幫助協(xié)調(diào)理順工作關(guān)系。 三是持續(xù)開展建家活動(dòng)。上半年，我們?cè)陔p代會(huì)上對(duì)建家活動(dòng)進(jìn)行了安排，明確要求把工會(huì)建成黨政肯定，職工認(rèn)可的學(xué)習(xí)之家、安全之家和溫暖之家。同時(shí)，發(fā)文表彰了寧常、鎮(zhèn)勝、濟(jì)南黃河大橋和職工子校等4個(gè)xx年度先進(jìn)職工之家。規(guī)劃年內(nèi)將鄭西秦東等5個(gè)項(xiàng)目建成先進(jìn)職工之家。 四是穩(wěn)妥開展勞務(wù)工入會(huì)前期工作。根據(jù)《中鐵一工（2023）18號(hào)》文件精神，我們慎重地研究了此項(xiàng)工作。并吸收了715名長期協(xié)議工加入工會(huì)，為他們辦理了《會(huì)員證》。目前，大部分項(xiàng)目部在維護(hù)勞務(wù)工合法權(quán)益方面做了些具體工作。如監(jiān)督勞務(wù)工工資發(fā)放；吸收參加安全、質(zhì)量教育和崗前培訓(xùn)；參加工會(huì)組織開展的各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)等等。 半年來，五公司工會(huì)工作雖然取得了一些成績，但還存在一些

第四篇 2023企業(yè)財(cái)務(wù)科個(gè)人年底工作總結(jié) 1450字

時(shí)光如穿梭，xx年即將過去。一年來，財(cái)務(wù)部門在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)財(cái)務(wù)的大力協(xié)助下，在各部門的理解、支持和配合下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。現(xiàn)將財(cái)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、會(huì)計(jì)核算方面：建立并及時(shí)登記了各項(xiàng)目核算臺(tái)帳，做到了每一個(gè)項(xiàng)目都收支明晰，保證了每筆出款都有依據(jù)，使會(huì)計(jì)核算更加完善和規(guī)范。在核算中做到了積極主動(dòng)與項(xiàng)目對(duì)帳，及時(shí)查看占款情況并與財(cái)務(wù)總監(jiān)及時(shí)溝通，把財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)，保證了分公司利益的安全性。

二、成本控制見成效：成本付款按照審批程序，逐筆都根據(jù)集團(tuán)付款制度認(rèn)真操作，做到了審慎付款有保證，減少了超付風(fēng)險(xiǎn);各項(xiàng)費(fèi)用分?jǐn)偳逦?，成本劃分均以?shí)事求是為原則，保證了成本的真實(shí)性，也體現(xiàn)了會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的嚴(yán)肅性和客觀性，為每月的績效考核提供依據(jù)，

三、積極執(zhí)行集團(tuán)實(shí)干方針，下基層：每月不定期的到車間、倉儲(chǔ)等部門與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，對(duì)新產(chǎn)品工藝進(jìn)行了解，新產(chǎn)品的成本進(jìn)行預(yù)算，核算。響應(yīng)公司大干第四季度，協(xié)助宰殺車間完成當(dāng)天的宰殺目標(biāo)。

四、加強(qiáng)銀行結(jié)算業(yè)務(wù)：按時(shí)完成原料及毛雞款的付款工作，以及貨款的回收工作，做好銀行對(duì)賬工作，確保企業(yè)帳與銀行帳相符；公司的現(xiàn)金收付款業(yè)務(wù)比較頻繁，每天保證及時(shí)將收到貨款存入銀行，很好的執(zhí)行了集團(tuán)的管理規(guī)定，每日沒有超過限額，保證了資金集中管理與安全。

五、合理納稅：建立并完善了納稅明細(xì)臺(tái)帳，及時(shí)申報(bào)納稅，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下與稅務(wù)局保持聯(lián)系，構(gòu)建和諧稅務(wù)關(guān)系，及時(shí)合理交納稅金，把稅賦風(fēng)險(xiǎn)減低到最小，使稅務(wù)登記證的年檢也順利通過。

六、積極籌措貨款：公司寵物食品資金占用較為嚴(yán)重，大力督促相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員，催收貨款，一到賬期立即預(yù)警、提示。集團(tuán)內(nèi)部公司相互拖欠貨款積極協(xié)調(diào)，催要內(nèi)部欠公司的出口退稅款，維持了公司日常生產(chǎn)所需資金，在資金緊張的情況下，每月職工工資發(fā)放及時(shí)，沒有超過集團(tuán)要求期限。

七、努力學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能：公司財(cái)務(wù)軟件nc系統(tǒng)在11月份又升了級(jí)，產(chǎn)生的問題及時(shí)向信息部反饋，新的操作流程積極的研究學(xué)習(xí)，為月末結(jié)轉(zhuǎn)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。參加了xx年的會(huì)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則并為執(zhí)行新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則做好了準(zhǔn)備，有助于更好維護(hù)公司的利益。

八、嚴(yán)以律己、愛崗敬業(yè)、愛廠如家：財(cái)務(wù)科時(shí)常以“廠興我榮，廠衰我恥”、“今天工作不努力，明天努力找工作”為警示，牢記朱總理“誠信為本，操守為重”的警訓(xùn)，時(shí)刻提示自己遵守財(cái)紀(jì)和應(yīng)負(fù)的會(huì)計(jì)職責(zé)，在自己的崗位上勤懇敬業(yè)，遵紀(jì)守法，盡自己所能做好本職工作。

九、團(tuán)結(jié)合作，共建和諧科室：部門全體配合默契工作不分份內(nèi)份外，本年度財(cái)務(wù)人員變動(dòng)頻繁，但工作勤勤懇懇，團(tuán)隊(duì)觀念強(qiáng)，財(cái)務(wù)部門與各部室之間的工作配合也相當(dāng)融洽，配合審計(jì)檢查工作，準(zhǔn)備對(duì)外上市資料。有了團(tuán)結(jié)合作的愉快，才有分公司財(cái)務(wù)工作的順暢！

為全面搞好年財(cái)務(wù)工作，重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：

一、根據(jù)公司對(duì)年工作的部署安排，財(cái)務(wù)部門要進(jìn)一步搞好資金管理和成本管理工作。

二、參與公司的經(jīng)營管理，提供經(jīng)濟(jì)信息，預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；隨著公司資金的良性循環(huán)，經(jīng)營水平的提高，本著“嚴(yán)、緊、細(xì)”的原則，全面強(qiáng)化崗位責(zé)任制；開源節(jié)流，加大回收貨款力度，千方百計(jì)提高資金周轉(zhuǎn)速度。

三、注重對(duì)財(cái)務(wù)等有關(guān)人員的培訓(xùn)，以加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。企業(yè)越發(fā)展，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出，對(duì)財(cái)務(wù)管理要求越高。為適應(yīng)這一要求，就必須對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，為更好地參與企業(yè)經(jīng)營管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第五篇 教師年底工作總結(jié) 800字

教師年底工作總結(jié)范文

時(shí)間過得真快，20xx-20xx學(xué)年度已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo)，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。

一、思想上

一年來，我時(shí)時(shí)處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。關(guān)心國際時(shí)局，關(guān)注國家大事，民意民生，積極向黨組織靠攏，并于20xx年元月5日被正式批準(zhǔn)成為黨組織中的一員。自被批準(zhǔn)為一名共產(chǎn)黨員之后，我更是以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來，我從不因故請(qǐng)假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

二、工作上

一年來，我積極服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配，主動(dòng)挑起最苦最累的管理學(xué)校伙食的工作，及工會(huì)與少先隊(duì)工作，除此之外，還擔(dān)任了五年級(jí)的班務(wù)和語文教學(xué)工作。從不因任務(wù)重，太辛苦為由向領(lǐng)導(dǎo)訴一聲苦，叫一聲累。教學(xué)及班務(wù)工作上，我虛心向老教師請(qǐng)教，積極參加教研活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課標(biāo)》，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進(jìn)課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認(rèn)真，耐心的教好每一個(gè)學(xué)生，上好每一節(jié)課，開好每一次班會(huì)。經(jīng)過努力，我所帶的班級(jí)整體風(fēng)貌有了很大的轉(zhuǎn)變，學(xué)生成績也有所提高。在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事，真誠的對(duì)待每一位同志。

在這一年的工作中，我以一名黨員和教師的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，教師們及學(xué)生們的好評(píng)。但是，檢查起來，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。

主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：

一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;

二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績進(jìn)步太慢。今后，我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階！

第六篇 鎮(zhèn)委城管中隊(duì)年底總結(jié)與2023年計(jì)劃 1950字

自年3月份鎮(zhèn)中隊(duì)組建以來，市城管局及當(dāng)?shù)攸h委政府的大力支持下，開展了一年的工作，我隊(duì)緊緊圍繞“創(chuàng)建人民滿意集鎮(zhèn)”、“創(chuàng)建衛(wèi)生城鎮(zhèn)”為總體目標(biāo)和“新城管、新理念、新形象”的總體要求，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，強(qiáng)化工作舉措，狠抓工作落實(shí)，通過一年的努力，總結(jié)了一些工作成績，規(guī)劃好了今年的計(jì)劃，找到了一些工作中存在的問題和不足。

一、中隊(duì)工作開展情況

（一）廣泛宣傳動(dòng)員，落實(shí)主題工作

1、抓住對(duì)居民的宣傳教育工作，城市管理涉及千家萬戶，與居民的工作生活息息相關(guān)，能否做好居民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)又有著直接關(guān)系。針對(duì)居民環(huán)境意識(shí)很差的實(shí)際，宣傳教育以提高居民意識(shí)必須先行，要求全鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)居民和經(jīng)營戶簽訂了《鎮(zhèn)街道住戶門前“六包”責(zé)任書》，要求全集鎮(zhèn)居民從衛(wèi)生、綠化、責(zé)任區(qū)的秩序、公共設(shè)施維護(hù)、門頭招牌亮化及建（構(gòu)）筑物美化這六項(xiàng)共同做起，共同建設(shè)，維護(hù)美好家園。

2、針對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施年代久遠(yuǎn)，破損嚴(yán)重等現(xiàn)象，又克服資金緊張，清運(yùn)環(huán)衛(wèi)工人人手少的問題，我們購進(jìn)了300只標(biāo)準(zhǔn)垃圾桶和自己在花錢少的情況下改裝一臺(tái)自動(dòng)收集環(huán)衛(wèi)車，由原來的幾天清運(yùn)改成了每日清2次的新局面。對(duì)我鎮(zhèn)主次干道增設(shè)了新的垃圾桶，使得環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局更合理、環(huán)境衛(wèi)生更干凈，從而有效地提高了我鎮(zhèn)區(qū)域環(huán)衛(wèi)基層設(shè)施的服務(wù)功能。

3、由于集鎮(zhèn)面積大，清掃的環(huán)衛(wèi)工作人員少，我們又投入灑水車，把街道上的垃圾用水沖到街邊減少了清掃的工作量，把工作量由每天清掃一次改為每天清掃二次，這樣大大的提高了街面的清潔。同時(shí)提高了環(huán)衛(wèi)工人的工資，調(diào)動(dòng)了職工的積極性，提高了環(huán)衛(wèi)保潔工作效率。為了節(jié)約成本，我們自己隊(duì)員輪流開灑水車，爭取把資金用在實(shí)處。并且在下半年由城管隊(duì)自購灑水車一臺(tái)，只有環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)全體干部職工共同努力，充分發(fā)揚(yáng)“寧可一人臟，換來萬人凈，甘愿一人苦，帶來千家歡”的無私奉獻(xiàn)精神來改變鎮(zhèn)城鎮(zhèn)面貌煥然一新。

（二）力求二個(gè)突破，大力提高城鎮(zhèn)管理水平

在上半年的創(chuàng)衛(wèi)工作重點(diǎn)之外，我們對(duì)集鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行了整治，也取得了一些效果，對(duì)車站、三角坪和征明街街口進(jìn)行了疏導(dǎo)和規(guī)范，也對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)營店面進(jìn)行了規(guī)范，但是效果不是很好。在下半年的工作重點(diǎn)中力求二個(gè)突破，在大力提高城鎮(zhèn)管理水平的工作上，力求我鎮(zhèn)形象全面提升。①在鎮(zhèn)政府投入的老街改造工程項(xiàng)目中，加大市政配套設(shè)施建設(shè)，以提升城鎮(zhèn)品味為突破，大力整治我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌；②以人為本，增強(qiáng)居民參與我鎮(zhèn)管理意識(shí)形成全社會(huì)齊抓共管的城鎮(zhèn)管理工作格局，充分調(diào)動(dòng)一些熱心社會(huì)人員作為城管監(jiān)督人員，對(duì)我們工作的監(jiān)督，也對(duì)居民的監(jiān)督，打破習(xí)慣性的掃蕩或集中整治，管理方法“堵”得多，“疏”得少，要有精細(xì)化管理及服務(wù)。特別下半年對(duì)一店多牌可移動(dòng)燈箱廣告進(jìn)行規(guī)范，對(duì)違章亂搭亂建的遮陽棚進(jìn)行了依法拆除，從8月份至今已拆除470個(gè)違章晴雨棚，現(xiàn)還有50多個(gè)正在拆除當(dāng)中。并規(guī)范一店一牌、達(dá)到美觀大方的效果。在拆除晴雨棚中我們受盡了委屈，單個(gè)上萬的鋼鐵雨棚就達(dá)17個(gè)之多，有100多個(gè)也上了幾千元一個(gè)，要拆除居民也難以接受，對(duì)我們的工作也不能理解。所以也有少數(shù)居民在我們城管隊(duì)員執(zhí)法時(shí)，胡攪蠻纏、侮辱謾罵執(zhí)法人員，而我們卻在執(zhí)法過程中嚴(yán)格按照“執(zhí)法文明用語”的要求，對(duì)此我們做到打不還手、罵不還口，并始終堅(jiān)持文明執(zhí)法、多做工作、多講政策、多說好處、多去店子等方式來達(dá)到拆棚的效果。在鑫湘大道最后400米的接通及車站一線的路面、水管改造，不管晴天雨天和休息日我隊(duì)全體人員上路執(zhí)勤疏導(dǎo)交通，大力推動(dòng)了城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鎮(zhèn)綜合執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)程。

二、年工作計(jì)劃

為了繼續(xù)深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步鞏固整治成果，圍繞市城管局的工作要求，服從黨委政府的工作布署，今年我隊(duì)將認(rèn)真抓好以下工作：

（一）突出重點(diǎn)，繼續(xù)抓好店外經(jīng)營治理

對(duì)河?xùn)|店外經(jīng)營治理進(jìn)一步加強(qiáng)，在年的基礎(chǔ)上，要對(duì)一些戶外移動(dòng)廣告及戶外經(jīng)營戶，在今年要把全集鎮(zhèn)的戶外移動(dòng)廣告、戶外經(jīng)營戶進(jìn)行全面治理，設(shè)征明街、河西街、居陵路為重點(diǎn)地段，無證設(shè)攤、亂停亂放、占道經(jīng)營為重點(diǎn)整治。

（二）加大宣傳力度

對(duì)集鎮(zhèn)居民進(jìn)行大力宣傳，發(fā)動(dòng)居民都行動(dòng)起來，做到全民知曉、全民參與，掀起全民共創(chuàng)的新高潮，讓社會(huì)多階層認(rèn)知城管、了解城管、支持城管。

（三）努力配合重點(diǎn)工作建設(shè)

對(duì)車站路段、新開發(fā)區(qū)新車站、垃圾中轉(zhuǎn)站的重點(diǎn)工程建設(shè)，我隊(duì)將全力配合黨委政府把未完成的工程建設(shè)完成好，使之綠化、亮化、硬化等城市配套設(shè)施功能跟上城鎮(zhèn)發(fā)展步伐，達(dá)到更高的管理水平。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)隊(duì)伍人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)提高，認(rèn)真做好市局規(guī)章制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，充分調(diào)動(dòng)一線人員的工作積極性，發(fā)揮好這一工作職能。

（五）加大對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)垃圾收集、處理及灑水車一的管理，打擊少部分對(duì)環(huán)境意識(shí)不強(qiáng)的店面及個(gè)人，努力勸導(dǎo)好一些亂丟、亂放、亂潑、亂倒的不良行為。

第七篇 機(jī)械行業(yè)采購部年底總結(jié) 750字

部門發(fā)展

1、更加建立、健全了合格供應(yīng)商名冊(cè)，供應(yīng)商評(píng)價(jià)表。一直積極不懈的尋找更適合我司的供應(yīng)商，從而使得我司對(duì)原材料需求上有了充分的保證。

2、對(duì)原材料質(zhì)量索賠上，在各相關(guān)部門的積極配合下，化被動(dòng)為主動(dòng)，基本杜絕了因原材料質(zhì)量問題而給我司造成經(jīng)濟(jì)損失。并且在原材料在下單初期就能做到很好的預(yù)見，及時(shí)提醒、監(jiān)督供應(yīng)商改進(jìn)。

3、統(tǒng)籌安排方面，較去年有很大的改進(jìn)。xx年采購部沒有接到因提貨問題不合理安排司機(jī)而導(dǎo)致的投訴。在資金計(jì)劃及倉庫的安全庫存方面基本能做到心中有數(shù)，在資料歸檔及月底統(tǒng)計(jì)工作上也比xx年有明顯的改善。

部門瓶頸

1、采購內(nèi)部的協(xié)調(diào)，工作指導(dǎo)配合欠佳，各自為崗。

2、其中五金、機(jī)械配件及包裝物的采購在價(jià)格、供應(yīng)商、供貨時(shí)間、歸檔、月底對(duì)帳等工作都非常不好。

3、采購部整體人員在思想意識(shí)上較去年雖然有很大的提高，但是總體感覺還是十分隨意。

部門精神

采購部始終堅(jiān)持既是管理部門有是服務(wù)部門，在加強(qiáng)對(duì)外管理同時(shí)由要做到熱情服務(wù)工作，積極滿足各相關(guān)部門的要求。

明年工作目標(biāo)

1、在xx年工作基礎(chǔ)上，值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方面繼續(xù)保持下去。

2、加強(qiáng)采購部內(nèi)部管理，避免各自為職情況。

3、在原、輔料采購上積極挖掘可開發(fā)空間，特別對(duì)于輔料方面要健全賬目工作，一定要做到要多思考、多比較、多審核。

4、整體人員素質(zhì)要再提高。

xx 年是不平常的一年，在這一年里，公司在建設(shè)發(fā)展方面有了飛躍性的突破，而我們采購部也緊隨公司發(fā)展的腳步不斷的進(jìn)步。xx年已經(jīng)過去，xx年才剛剛開始。我深知成績只能證明過去，在以后的工作中我將更進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)知識(shí)，總結(jié)xx年的得與失，針對(duì)新形勢(shì)出現(xiàn)的新情況、新問題，積極進(jìn)取，分析表象，把握本質(zhì)，做好本職工作，取得新的成績。努力做到學(xué)習(xí)上要有新的進(jìn)步，工作中要有新的起色，思想上要有新的境界，為永冠事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一切力量。

第八篇 精選藥品招標(biāo)年底個(gè)人工作總結(jié) 1150字

2024年我們藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下：政治思想方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。

通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)，儲(chǔ)備藥品加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。臨床用藥管理在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

總之，藥劑科在2024年的工作中還存在不足之處，希望在明年的工作中努力改進(jìn)。

第九篇 工商銀行客服服務(wù)年底總結(jié) 4800字

幾年來，工商銀行××支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素質(zhì)教育，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí)，拓寬了生存發(fā)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍?！痢痢凉ば袕?四個(gè)一流'入手，以創(chuàng)建青年文明號(hào)為動(dòng)力，開辟了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展。××××年創(chuàng)建以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣大團(tuán)員青年的積極參與下，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出，創(chuàng)建青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。

近年來，支行被評(píng)為國家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)×年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位×年次，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體×次，獲××市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)××次，獲得縣級(jí)榮譽(yù)××次。十個(gè)服務(wù)窗口被評(píng)為'巾幗建崗示范窗口'?！痢痢痢聊?，××分理處獲得××市級(jí)文明單位稱號(hào)，支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，××市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)×個(gè)，獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占××%。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號(hào)工作，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng)，以團(tuán)組織實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團(tuán)委為契機(jī)，對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，加強(qiáng)了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失時(shí)機(jī)成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新鮮血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺(tái)，團(tuán)組織充滿了活力，加強(qiáng)了推力，提高了動(dòng)力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計(jì)劃并上報(bào)支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、季有反愧半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來，工行×××支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知××份次，對(duì)創(chuàng)建青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí)，抓住機(jī)遇，加強(qiáng)對(duì)'青年文明號(hào)'創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)建青年文明號(hào)工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)建工作?！痢痢痢聊晡覀儗?duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了'兩個(gè)實(shí)現(xiàn)'的要求，即沒有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)授牌，已有青年文明號(hào)的要實(shí)現(xiàn)升級(jí)，將其列入考核范圍。創(chuàng)建青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔一定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高'標(biāo)桿'作用，激勵(lì)進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。目前×××支行×個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望升級(jí)，省級(jí)青年文明號(hào)--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。

(二)黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅(jiān)持配套抓、抓配套，為新時(shí)期加強(qiáng)團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把'三講'、'三個(gè)代表'、'金融職業(yè)道德教育'納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)討論，組織研討，撰寫心得。注重黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)，在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、'三觀教育'、'形勢(shì)教育'講座、毛澤東故居行等教育活動(dòng)。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動(dòng)下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用;第二、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用;第四、充分發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)，把占員工總數(shù)近××%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來，積極投身行處兩個(gè)文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

(三)全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年隊(duì)伍

首先，狠抓教育學(xué)習(xí)。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的發(fā)展要求，走提高素質(zhì)多出人才的可持續(xù)發(fā)展之路，我們注重抓好六大教育：抓好形勢(shì)教育;抓好價(jià)值理念教育;抓好職業(yè)道德教育;抓好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)普及教育;抓好法制和警示教育;抓好行規(guī)行紀(jì)教育。為了提高學(xué)習(xí)效果，我們先后聘請(qǐng)了學(xué)院老師舉辦了'三觀教育'、'形勢(shì)教育'、'會(huì)計(jì)法'、'保密法'、'三個(gè)代表'、'加入世貿(mào)，迎接挑戰(zhàn)'、'警示教育'等十場專題講座。還穿插組織了'認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)'和'職業(yè)道德教育'兩場以實(shí)話實(shí)說、暢所欲言為形式的青年論壇活動(dòng)。頁123

其次，狠抓培訓(xùn)練兵。我們?cè)跁?huì)計(jì)、出納、儲(chǔ)蓄三個(gè)專業(yè)部門開展崗位練兵和專業(yè)技能競賽，繼續(xù)塑造工商銀行'三鐵'形象。選拔業(yè)務(wù)尖子參加總行、盛地、市各級(jí)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)比賽，××人次獲得總行級(jí)技術(shù)能手稱號(hào)，××人次在省行級(jí)業(yè)務(wù)比賽中名列前三甲，在全行掀起了'比、學(xué)、趕、幫、超'熱潮，涌現(xiàn)出總行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵'當(dāng)好一名新型的市場營銷員'×××同志、總行級(jí)'三·八'紅旗手××同志和省級(jí)××公司先進(jìn)工作者'精誠所至，金石為開'所主任××同志等一批先進(jìn)人物。崗位競賽活動(dòng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入展開，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能，增強(qiáng)了同業(yè)競爭實(shí)力?！痢痢痢聊辍痢ⅰ猎路蓍_展以愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育活動(dòng)，力圖通過創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與不間斷地教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，建設(shè)一支'政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明'的員工隊(duì)伍，塑造良好的社會(huì)形象。

第三、創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。工行團(tuán)委通過各種渠道與有關(guān)大專院校聯(lián)系，將自考、函授、電大等各種院校名稱、專業(yè)、信息等打印成清單下發(fā)給團(tuán)支部，組織了'認(rèn)清形勢(shì)，感受危機(jī)'的青年論談活動(dòng)并印發(fā)了倡議書，加大了對(duì)自學(xué)成才的嘉獎(jiǎng)力

度，鼓勵(lì)自學(xué)成才，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍?！痢痢痢聊?，我行參加了各種大專、本科學(xué)習(xí)者××人，參加中、初級(jí)職稱考試者達(dá)××人，紀(jì)錄前所未有，青年人才工程蓬勃發(fā)展。

(四)加大創(chuàng)新力度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)推陳出新上層次

當(dāng)前，同業(yè)競爭日趨激烈，入世在即。我們面臨著新的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)。在全行實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)統(tǒng)一裝修，統(tǒng)一貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，注重服務(wù)的創(chuàng)新和升級(jí)：

1?二線為一線服務(wù)，每個(gè)二線科室掛號(hào)一個(gè)一線處所，推出二線為一線、一線為顧客的大后方服務(wù)措施。2?開展'比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比技能'的三比勞動(dòng)競賽，掛鉤福利。實(shí)行分理處綜合考核末位淘汰制，加大獎(jiǎng)罰力度，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。3?實(shí)現(xiàn)柜面窗口服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變，改變普遍的柜臺(tái)服務(wù)為綜合型服務(wù)乃至升級(jí)為增值型服務(wù)。4?創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種，推出消費(fèi)信貸、理財(cái)咨詢、信息咨詢、教育儲(chǔ)蓄、教育信貸等各種新的業(yè)務(wù)，拓展牡丹卡應(yīng)用空間和效率，提出銀行超市新理念及付諸實(shí)施。5?實(shí)行客戶經(jīng)理制。一個(gè)客戶經(jīng)理專門為一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀客戶提供全方面銀行業(yè)務(wù)服務(wù)，涉及全班業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)閮?yōu)秀客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確、綜合性的綠色通道服務(wù)。6?實(shí)行信貸營銷戰(zhàn)略，支持×××經(jīng)濟(jì)支柱行業(yè)支柱企業(yè)，發(fā)展支持了××集團(tuán)、××服飾、××集團(tuán)、郵電、電力等一大批優(yōu)質(zhì)客戶，取得了銀企雙贏，增強(qiáng)了服務(wù)×××經(jīng)濟(jì)的實(shí)力。盯緊水電路等民生民心工程，先后投入信貸資金×?×億元，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。7?加大檢查監(jiān)督整改力度。我們將現(xiàn)場與非現(xiàn)場監(jiān)督和專項(xiàng)性監(jiān)督相結(jié)合，定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督相結(jié)合，動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)監(jiān)督相結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)性監(jiān)督與群眾性監(jiān)督相結(jié)合，實(shí)行快速反饋整改。如：零售科扣罰×××元，人事科扣罰×××元，幾年來對(duì)十多名違紀(jì)同志進(jìn)行行政處分。

(五)勇創(chuàng)一流業(yè)績，青年文明工程聲勢(shì)浩大

作為××工行系統(tǒng)的支柱行處之一，×××工行在抓好精神文明建設(shè)的同時(shí)，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)與我行處的物質(zhì)文明建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益高速發(fā)展。1?存貸營銷出效益。存款營銷我們注重抓經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)，注重抓源頭，實(shí)行存貸款營銷、本外幣營銷一體化聯(lián)動(dòng)。對(duì)公存款增量及增幅占比全市第一。信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了深化調(diào)整，培養(yǎng)支持了一大批優(yōu)秀客戶群體。2?中間業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。外幣結(jié)算量翻番，牡丹卡應(yīng)用及資金沉淀成倍增長成為新的效益增長點(diǎn)。3?壓縮費(fèi)用措施得力，增收節(jié)支促進(jìn)效益增長。4?剝離不良資產(chǎn)及核銷呆帳貸款工作成績顯著，夯實(shí)了我行的經(jīng)營基礎(chǔ)和發(fā)展競爭實(shí)力。工商銀行×××支行本外幣存款逾××億，各項(xiàng)貸款余額超××億，三項(xiàng)貸款占比低于×%，年利潤比××年翻兩番有余，兩個(gè)文明建設(shè)碩果累累成績驕人。

我們?cè)谌〉蒙鐣?huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和人才效益三豐收的同時(shí)，我們還積極開展'青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)促假日經(jīng)濟(jì)'和'青年文明號(hào)創(chuàng)新創(chuàng)效'等特色活動(dòng)，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)。

1?號(hào)戶結(jié)對(duì)活動(dòng)深入展開，好人好事層出不窮。幾年來，工行與×××一中，××中學(xué)，××星村等近十所學(xué)校貧困村建立了扶貧幫困關(guān)系，××人次參與了希望工程長期捐助失學(xué)兒童活動(dòng)，在'閩北水災(zāi)'、'保護(hù)母親河'、'支授西北雪災(zāi)難民'、'九八特大洪災(zāi)'、'臺(tái)灣×、××大地震'等系列賑災(zāi)捐助活動(dòng)中捐款達(dá)×××××余元。支行連續(xù)四年參加無償獻(xiàn)血逾××人次。團(tuán)委每年都與一個(gè)貧困村或?qū)W校結(jié)對(duì)幫扶，每個(gè)青年文明號(hào)集體都有幫扶對(duì)象，并與貧困地區(qū)建立幫扶關(guān)系?！痢痢痢聊辍猎隆寥?，××晚報(bào)刊登我行××所員工識(shí)破一詐騙案的新聞報(bào)道;又如×月份，***××女兒墜樓，搶救期間員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、扶危助困的友愛精神，捐款×萬×千多元幫助燃眉之急;××見義勇為，勇擒小偷，受到公安機(jī)關(guān)的表揚(yáng);出納柜退回欠款××筆金額×××××元。

2?共青活動(dòng)有聲有色，綜合效益日益突顯。×××支行團(tuán)委一直是×××直機(jī)關(guān)組織中的一支活躍力量?！痢痢痢聊辏覀兲岢隽斯睬鄨F(tuán)活動(dòng)的新思路，即團(tuán)的活動(dòng)要力爭擴(kuò)大社會(huì)影響面，要有一定的社會(huì)效益和宣傳效應(yīng)，要體現(xiàn)×××工行企業(yè)文化的特質(zhì)、營造×××工行企業(yè)文化氛圍，團(tuán)的活動(dòng)要寓教于樂，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，催人向上，豐富青年人的業(yè)余文化生活。圍繞'四要'思路，××××年×××工行團(tuán)活動(dòng)豐富多彩有聲有色。(1)我們倡導(dǎo)全行唱好一首歌《團(tuán)結(jié)就是力量》。(2)在全轄×××名團(tuán)員中先后成立了攝影興趣小組(其中有兩名省級(jí)攝協(xié)會(huì)員)、集郵集幣興趣小組、工行合唱團(tuán)(曾榮獲××合唱一等獎(jiǎng))。組建工行文娛小組(其中××等幾位同志巳成為了××、×××各種晚會(huì)的主角)，成立了讀書興趣小組(團(tuán)委組建流動(dòng)書庫并特設(shè)心得交流園地，一些支部的小圖書庫也已初具規(guī)模)，××支部的羽毛球隊(duì)活動(dòng)頻繁，支行籃球隊(duì)成為了加深友誼促進(jìn)青年交流的橋梁，書法興趣小組展覽不斷，隊(duì)伍日益壯大。(3)由工行出資與團(tuán)市委等單位合辦的'工行杯'少兒樂器比賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì)取得了良好的效果，社會(huì)影響強(qiáng)烈，體現(xiàn)了×××工行關(guān)注少年兒童成長成才的愛心。(4)工行團(tuán)委組織的毛澤東同志故地行、古田會(huì)議舊址行，安業(yè)民烈士墓宣誓，清明祭掃革命烈士墓等活動(dòng)起到了生動(dòng)的教育效果。(5)青年沙龍論壇系列活動(dòng)實(shí)話實(shí)說，不避鋒芒，注重交流，關(guān)注焦點(diǎn)，成為了我行團(tuán)委的名牌活動(dòng)。(6)參加團(tuán)市委的五四青年金融綜藝大擂臺(tái)，'愛我×××'自行車環(huán)市等活動(dòng)報(bào)名涌躍，成為全市的一支活躍力量。(7)以'環(huán)保、愛鄉(xiāng)、護(hù)綠'為主題的登山、飄流比賽群情激昂，寓教于樂。(8)直屬一支部發(fā)起的'讀好一本書，寫好一篇心得'活動(dòng)在全轄掀起讀書熱。(9)'愛我工行，述我觀點(diǎn)'的主題征文活動(dòng)獲得成功，多篇文章被各級(jí)刊物采用。(10)第二屆書法、攝影展覽、水平提高，作品增加，視角開闊，受到好評(píng)。

面向新世紀(jì)，我們將繼續(xù)以'四個(gè)一流'和'三個(gè)效益'為目標(biāo)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，不斷深化創(chuàng)建活動(dòng)，不斷創(chuàng)新青年文明號(hào)活動(dòng)內(nèi)容，在僑鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)大潮中揚(yáng)起青春的風(fēng)帆。

第十篇 前臺(tái)收銀員年底工作總結(jié)例文 2750字

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅(jiān)強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對(duì)工作的熱情，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來國賓會(huì)所實(shí)習(xí)，剛開始去時(shí)特不習(xí)慣，各方面我都覺得沒餐廳好?？墒墙?jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時(shí)間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我評(píng)價(jià)很好，讓我擔(dān)任前臺(tái)接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時(shí)，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我如此看重，這是對(duì)我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對(duì)于我來說，又是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)。

實(shí)習(xí)的九個(gè)月里，讓我對(duì)酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識(shí)最深的是

1。服務(wù)質(zhì)量

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說:”你的一舉一動(dòng)都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠的服務(wù)，才會(huì)換來客人的微笑.”

2。酒店文化

飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

收銀員在飯店來說是一個(gè)比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對(duì)于我來說壓力很大，面對(duì)困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺(tái)收銀崗位上的九個(gè)月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會(huì)做的更好。

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：

一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體，這是所有的管理ǐ者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理ǐ是一種特殊的服務(wù)，管理ǐ者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績?，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器?！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！

九個(gè)月實(shí)習(xí)已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋鴳?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識(shí)，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會(huì)有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會(huì)有大豐收。

晉祠賓館是我踏入社會(huì)的第一個(gè)工作地點(diǎn)，在這九個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，對(duì)我個(gè)人來講有很重要的意義，從一個(gè)走出校園不懂世事的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對(duì)一切困難和壓力，我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會(huì)，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。