第一篇 年度工作總結(jié)1000字怎么寫(xiě) 800字
年度工作總結(jié)1000字怎么寫(xiě)
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)
這一年來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中。基本功，苦練，基本知識(shí)，惡補(bǔ)。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，有疑則問(wèn)。
此外，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。
二、工作
今年我先后在xx公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說(shuō)工作；參加了部門(mén)的安全定級(jí)工作；為部門(mén)的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
作為質(zhì)檢部的一名新員工，可以擔(dān)任部門(mén)解說(shuō)這一重要的工作，無(wú)疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感，更重要的是在過(guò)程中學(xué)習(xí)到了所有書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。提高了與人交往的能力，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無(wú)形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年xx月，我來(lái)到質(zhì)檢部工作已經(jīng)x年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處
1、在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2、對(duì)于嶄新的20xx，我充滿了信心和期待回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政年度工作總結(jié) 1350字
20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展，現(xiàn)將年辦公室工作進(jìn)行總結(jié)：
一、主要開(kāi)展工作
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，按照“急件急辦”的原則，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、某某日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送，年內(nèi)共報(bào)送信息34條，出黑板報(bào)5期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期，部分上報(bào)信息已被采用。年，我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體，被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí)，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng)，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)》，制作《上崗證》，并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作，同時(shí)，做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，并已取得實(shí)效，在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求，及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn)，工作中主要存在著這些問(wèn)題：一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象，對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等，這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映，我們將積極向班子匯報(bào)，把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年工作計(jì)劃
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào)，爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
第三篇 最新網(wǎng)絡(luò)編輯個(gè)人年度總結(jié) 900字
所以如果你沒(méi)有足夠的犧牲精神，做網(wǎng)絡(luò)編輯免談。
再次，做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心，一些作者和讀者對(duì)我們編輯工作艱苦的不理解，常常會(huì)給我們帶來(lái)精神上的傷害，每次我打開(kāi)短消息，都緊張地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪個(gè)火憤的作者抗議我對(duì)其稿件的不公平待遇，甚至是辱罵。而事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)編輯也是人，普通的人，甚至是未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的編輯訓(xùn)練的人，何況一個(gè)人的審美總是促狹的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時(shí)給自己打磨一顆堅(jiān)實(shí)的心。當(dāng)然，為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，做到公正地對(duì)待每一份稿件，我們還需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己的審美，讓它盡可能地豐滿一點(diǎn)，不那么片面。這半個(gè)月里，我抽出時(shí)間來(lái)看了大量的詩(shī)歌評(píng)論和美學(xué)方面的書(shū)籍，唯有不斷地充實(shí)自己，才能在面對(duì)作者和讀者時(shí)不那么心虛，才能底氣十足地跟你理論。
實(shí)習(xí)期間內(nèi)，實(shí)習(xí)編輯們需要對(duì)每篇稿子做一些點(diǎn)評(píng)，偶爾來(lái)那么一篇兩篇點(diǎn)評(píng)或許是件很愜意的事情，但要對(duì)每篇稿件都做點(diǎn)評(píng)，著實(shí)是一件令人傷腦筋的事情，沒(méi)有時(shí)間對(duì)每篇稿件做深入的分析鑒賞，只是粗粗地瀏覽一下，要想寫(xiě)出幾句中肯的評(píng)語(yǔ)還真不是件簡(jiǎn)單的事情，做點(diǎn)評(píng)的時(shí)候常常有種自己被掏空的感覺(jué)，畢竟不是什么學(xué)識(shí)淵博的國(guó)學(xué)大師，甚至只是個(gè)稚氣未脫的老小孩，為了寫(xiě)上那么幾句動(dòng)聽(tīng)而令人信服的話，真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評(píng)語(yǔ)不到位走了火，緊張不安地前進(jìn)著，看許許多多的書(shū)，不斷地開(kāi)拓自己的視野，以期跟作者的視域達(dá)成某種程度上的一致。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時(shí)把自己的伯樂(lè)之心調(diào)動(dòng)起來(lái)，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫(xiě)短信，發(fā)郵件，聊天。這期間又得學(xué)習(xí)跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的網(wǎng)站挖過(guò)來(lái)的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門(mén)兒都沒(méi)有，當(dāng)然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做網(wǎng)絡(luò)編輯的一個(gè)不錯(cuò)的副產(chǎn)業(yè)吧。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯的確很難，需要全面提高自己的素質(zhì)，需要興趣，需要耐心，需要學(xué)習(xí)。
第四篇 安全生產(chǎn)月年度總結(jié) 1500字
全國(guó)第六個(gè)“安全生產(chǎn)月”來(lái)臨之際××縣委、縣政府高度重視，根據(jù)《x市2024年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體方案》的要求，縣安委會(huì)立即行動(dòng)，認(rèn)真研究，精心組織，周密安排。于5月18日印發(fā)了《××2024年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總體方案》。5月30日，由縣安辦組織在政府大會(huì)議室召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)部署動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上對(duì)各參會(huì)單位做了充分的動(dòng)員，并對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)進(jìn)行了更加細(xì)致的布置，同時(shí)下發(fā)了《××安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于做好安全生產(chǎn)“活動(dòng)月”工作安排的實(shí)施細(xì)則》?，F(xiàn)將本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)情況總結(jié)
一、成立組織
為加強(qiáng)對(duì)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以副縣長(zhǎng)劉新橋任組長(zhǎng)，政府辦副主任苑志國(guó)、縣安監(jiān)局局長(zhǎng)馬金錄任副組長(zhǎng)、縣委宣傳部、縣廣播電視局、縣工會(huì)、團(tuán)縣委為成員單位的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在縣安監(jiān)局，辦公室主任由安監(jiān)局局長(zhǎng)馬金錄擔(dān)任。
二、以多種方式加大安全生產(chǎn)法律法規(guī)宣傳力度
(一)領(lǐng)導(dǎo)電視講話。縣政府分管安全生產(chǎn)的副縣長(zhǎng)于6月1日前在××電視臺(tái)進(jìn)行了安全生產(chǎn)專(zhuān)題講話。
(二)組織“安全生產(chǎn)咨詢(xún)?nèi)铡被顒?dòng)。6月10日，由縣安辦組織安監(jiān)、公安、文教、國(guó)土、交通、電力、氣象、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、環(huán)保、食藥、消防等20個(gè)部門(mén)在朝陽(yáng)路等5個(gè)路口舉辦安全生產(chǎn)大型咨詢(xún)宣傳活動(dòng)。各上街咨詢(xún)單位都制作了安全生產(chǎn)宣傳條幅;上街咨詢(xún)資料全部由各單位自行組織印制，安監(jiān)局印制發(fā)放了5000余份，其他上街咨詢(xún)單位均發(fā)放了2000余份宣傳資料。當(dāng)天接受群眾咨詢(xún)1萬(wàn)多人次，發(fā)放宣傳材料4萬(wàn)多份。
(三)組織專(zhuān)題宣傳。安監(jiān)局、礦管辦、消防大隊(duì)、交警大隊(duì)等四個(gè)單位配置了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳車(chē)，每旬至少下鄉(xiāng)一次，進(jìn)村入企宣傳有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)。
(四)以媒體為陣地宣傳。在易水內(nèi)刊開(kāi)辟了專(zhuān)版，對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)行義務(wù)宣傳;并刊發(fā)了分管副縣長(zhǎng)的署名文章;電視臺(tái)定期播出《法佑平安》電視片，滾動(dòng)播出安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)字幕，同時(shí)做好縣內(nèi)正反兩方面典型的宣傳報(bào)道。
(五)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳。積極協(xié)調(diào)網(wǎng)通、聯(lián)通、電信三家公司在“安全生產(chǎn)月”期間每周向手機(jī)和小靈通用戶無(wú)償發(fā)送一條安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)短信，網(wǎng)絡(luò)宣傳覆蓋了全縣用戶。
(六)多管齊下。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)、各部門(mén)、醫(yī)院、重點(diǎn)企業(yè)、賓館、超市、飯店通過(guò)書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、懸掛條幅、黑板報(bào)、集市咨詢(xún)和發(fā)放宣傳資料等多種方式，全方位宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“安全生產(chǎn)月”期間，全縣共印制宣傳條幅80多條，書(shū)寫(xiě)宣傳標(biāo)語(yǔ)250多條，發(fā)放宣傳資料14萬(wàn)多份，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)做到了盡人皆知。
(七)送法下鄉(xiāng)。6月12日，由縣安辦組織公安、礦管辦、電力、氣象、環(huán)保等部門(mén)，同政府分管領(lǐng)導(dǎo)在富崗鄉(xiāng)進(jìn)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)送法下鄉(xiāng)和安全檢查活動(dòng)。參加單位有坡倉(cāng)、良崗、富崗、橋家河、甘河凈五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)礦山企業(yè)負(fù)責(zé)人，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)所工作人員、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)講解案例、現(xiàn)場(chǎng)分析、現(xiàn)場(chǎng)送書(shū)、多方座談的形式，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)的重要性和嚴(yán)肅性有了充分認(rèn)識(shí)。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)
6月上旬，由安委會(huì)組織各監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展了一次以“打擊非法開(kāi)采、非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營(yíng)危險(xiǎn)物品和違法、違規(guī)、違章生產(chǎn)作業(yè)行為”為主題的聯(lián)合檢查活動(dòng)。同時(shí)還組織了多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，各有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，互相配合。并多次召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。與此同時(shí)各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)也對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
四、對(duì)活動(dòng)情況督導(dǎo)檢查
為確?；顒?dòng)月期間各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，從安委辦、宣傳部、縣工會(huì)、縣團(tuán)委、司法局各抽調(diào)了2名工作人員組成2個(gè)督導(dǎo)組，對(duì)活動(dòng)月期間的工作開(kāi)展情況定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)?；顒?dòng)結(jié)束后，縣安辦對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了總結(jié)通報(bào)：對(duì)工作得力、方法得當(dāng)、效果明顯的單位予以通報(bào)表彰;對(duì)敷衍塞責(zé)、無(wú)動(dòng)于衷的單位和個(gè)人予以批評(píng)。
第五篇 2023年保險(xiǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 2050字
xx年保險(xiǎn)銷(xiāo)售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告
xx年，國(guó)際金融環(huán)境比較復(fù)雜，國(guó)家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對(duì)較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對(duì)資金短缺，融資困難，保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響， **縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)的密切支持和配合下，通過(guò)全體員工的奮力拼搏，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
一、 工作經(jīng)營(yíng)情況。 截止至xx年12月31日，**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù))，其中：首年期繳保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))，短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)元，團(tuán)體年金保費(fèi)**萬(wàn)元，中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))，續(xù)期保費(fèi)**萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類(lèi)賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬(wàn)元(預(yù))，其中：短期意外險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù))，簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬(wàn)元(預(yù))，簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù))，短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為**(預(yù))。
二、 精心合作，個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)取得新突破。 個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施，利用“產(chǎn)品2 說(shuō)明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷(xiāo)售模式，抓住“****”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī)，全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水，經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。 xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù))，完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度，邀請(qǐng)全國(guó)銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)理財(cái)專(zhuān)家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái)，通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng)，他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安，正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神，讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖，做到了有愛(ài)留人。目前，全司員工已達(dá)***人，為歷年之最，并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
三、奮勇拼搏，團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。 團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類(lèi)保險(xiǎn)的交集市場(chǎng)，因此，競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。 一年來(lái)，我們除了維護(hù)好已有的渠道外，還積極尋找新的 3 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作，爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面，從而贏得市場(chǎng)。 中介業(yè)務(wù)再創(chuàng)輝煌。 今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召，面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒(méi)有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí)，我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力，全司一心，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力，我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬(wàn)元，雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國(guó)壽的市場(chǎng)占有率，體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬(wàn)元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
四、 服務(wù)新農(nóng)村，農(nóng)村保險(xiǎn)工作大提速。 為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召，全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng)，縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí)，農(nóng)村保險(xiǎn)工作開(kāi)始提速。 由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好，而這 4 部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際，根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn)，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。
五、 以人為本，誠(chéng)信服務(wù)。 服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。 我們堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對(duì)于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒(méi)有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過(guò)難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬(wàn)元。全年我司客戶服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿期(生存金)給付案件金額***萬(wàn)元(預(yù))。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴(lài)和認(rèn)同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。
第六篇 2023年銷(xiāo)售員年度個(gè)人工作總結(jié) 1600字
回首這一年的時(shí)間里，在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識(shí)，能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將xx年度的個(gè)人工作總結(jié)
一、工作匯報(bào)
自xx年8月份參加工作以來(lái)，在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，工作能力逐步提升。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位，無(wú)論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵(lì)和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開(kāi)始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品有了很深的了解。
實(shí)踐才是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，xx年初去西南市場(chǎng)走訪老用戶，開(kāi)發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈，受到煤的影響，采購(gòu)量萎縮嚴(yán)重。面對(duì)這種問(wèn)題，改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過(guò)初次走訪和后期跟進(jìn)，開(kāi)發(fā)了兩家用戶。通過(guò)實(shí)踐，了解了市場(chǎng)，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現(xiàn)。
平時(shí)工作中，做好合同的執(zhí)行，開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問(wèn)題。
2、執(zhí)行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品，剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。針對(duì)這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，將傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢(xún)的客戶紛至沓來(lái)。每天對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價(jià)值的信息，及時(shí)進(jìn)行反饋。
3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗(yàn)收幷授牌
xx年在圍繞黨的十八大三種全會(huì)精神和集團(tuán)關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點(diǎn)暫行辦法的文件精神，分公司將通過(guò)驗(yàn)收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的驗(yàn)收，順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補(bǔ)充材料，通過(guò)一系列的工作，分公司于11月底通過(guò)集團(tuán)驗(yàn)收并授牌。通過(guò)這項(xiàng)工作，接受了黨先進(jìn)思想洗禮，并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對(duì)銷(xiāo)售這份工作有了更深的認(rèn)識(shí)。“100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”，對(duì)于我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實(shí)呢，從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì)知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得良好的結(jié)果。熱愛(ài)我的工作，我不會(huì)把它作為一項(xiàng)任務(wù)或負(fù)擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭(zhēng)取做到最好，會(huì)充分享受完成一件工作的樂(lè)趣。
其次，是能力問(wèn)題，我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
最后是學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)他人講話，虛心接受他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅(jiān)不可破，但隨著閱歷的不斷增長(zhǎng)，其實(shí)發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候，師傅們教導(dǎo)我們想成長(zhǎng)快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)、好的工作方法，虛心接受別人的意見(jiàn)。
第七篇 法律顧問(wèn)年度個(gè)人工作總結(jié) 2250字
20**年即將消逝，20**年即將來(lái)臨，為總結(jié)工作，繼往開(kāi)來(lái)，以更好開(kāi)展、完成2024年度農(nóng)村法律顧問(wèn)工作，現(xiàn)將20**年度農(nóng)村法律顧問(wèn)工作總結(jié)如下。
在縣司法局、梅林街道、本所及各顧問(wèn)村的關(guān)注和支持下，我定期到梅林街道鳳潭村村委會(huì)辦公室開(kāi)展農(nóng)村法律顧問(wèn)工作，隨時(shí)到各顧問(wèn)村提供法律服務(wù)，參加各顧問(wèn)村重要活動(dòng)，以自身的法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力盡心盡責(zé)地為各顧問(wèn)村依法治村，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)一份力量。
一、推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)顧問(wèn)村，為構(gòu)建和諧農(nóng)村作貢獻(xiàn)。
我通過(guò)定時(shí)定點(diǎn)和不定時(shí)不定點(diǎn)相結(jié)合的方式向各顧問(wèn)村提供法律服務(wù)，目的是提高農(nóng)村干部、群眾的法律意識(shí)，促進(jìn)依法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理，推動(dòng)顧問(wèn)村民主法制建設(shè)，構(gòu)建和諧農(nóng)村。為此，我主要承擔(dān)著以下幾項(xiàng)工作任務(wù)：
一是為顧問(wèn)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展搞好服務(wù)，努力促進(jìn)顧問(wèn)村依法管理。隨著社會(huì)主義法治建設(shè)進(jìn)程的不斷前進(jìn)，要實(shí)現(xiàn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品流通和農(nóng)民生產(chǎn)生活資料供應(yīng)等現(xiàn)代流通體系建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展、招商引資、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)化、扶貧開(kāi)發(fā)等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，必須將法律服務(wù)送到顧問(wèn)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展最需要的地方，促進(jìn)顧問(wèn)村集體經(jīng)濟(jì)守法經(jīng)營(yíng)，土地承包法。依法管理;
二是為顧問(wèn)村穩(wěn)定搞好服務(wù)，努力解決顧問(wèn)村“三農(nóng)”問(wèn)題。三農(nóng)問(wèn)題主要集中在差距過(guò)大，城鄉(xiāng)收入差距過(guò)大，城鄉(xiāng)社會(huì)發(fā)展都差距過(guò)大，過(guò)于懸殊。這個(gè)差距已經(jīng)到了非常危險(xiǎn)的程度，已經(jīng)影響到整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)的發(fā)展和穩(wěn)定?，F(xiàn)在中央對(duì)三農(nóng)問(wèn)題是非常重視，特別是2024年x月份____代表中央提的解決好三農(nóng)問(wèn)題是全黨工作重中之重，這是一個(gè)標(biāo)志，現(xiàn)代無(wú)論是黨的系統(tǒng)還是政府系統(tǒng)，還是全國(guó)其他的系統(tǒng)都應(yīng)該按照中央的要求重點(diǎn)為解決好三農(nóng)做出努力。
如今圍繞影響顧問(wèn)村穩(wěn)定的突出問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)土地承包經(jīng)營(yíng)、征地補(bǔ)償、宅基地使用、農(nóng)村權(quán)益以及生產(chǎn)發(fā)展等方面所產(chǎn)生的矛盾糾紛調(diào)處的法律咨詢(xún)與指導(dǎo)，幫助化解群體性、復(fù)雜性、易激化的矛盾糾紛，加強(qiáng)對(duì)顧問(wèn)村有關(guān)社會(huì)穩(wěn)定法律法規(guī)的宣傳教育工作，引導(dǎo)顧問(wèn)村以合法的方式和正常的途徑表達(dá)利益訴求，為顧問(wèn)村新農(nóng)村建設(shè)營(yíng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境;
三是為顧問(wèn)村民主法治建設(shè)搞好服務(wù)，努力推動(dòng)顧問(wèn)村民主法治建設(shè)向更高層次發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)顧問(wèn)村村干部、村各類(lèi)經(jīng)濟(jì)組織管理人員和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者法制宣傳教育，幫助提高村干部的法律素質(zhì)和依法管理農(nóng)村社會(huì)事務(wù)的能力，引導(dǎo)他們依法辦事、扎實(shí)開(kāi)展民主法治村創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)顧問(wèn)村民主法治建設(shè)向更高層次發(fā)展;
四是為顧問(wèn)村農(nóng)民群眾依法維權(quán)搞好服務(wù)，推動(dòng)法律服務(wù)進(jìn)顧問(wèn)村。進(jìn)一步拓展法律服務(wù)在顧問(wèn)村覆蓋的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)與農(nóng)民群眾零距離接觸，聽(tīng)聽(tīng)土地承包法。幫助顧問(wèn)村更好地維護(hù)自身合法權(quán)益，推動(dòng)法律服務(wù)向農(nóng)村的延伸。例如，我就告知顧問(wèn)村征地補(bǔ)償?shù)某绦?，根?jù)《______土地管理法》的規(guī)定，首先征用土地方案經(jīng)依法批準(zhǔn)后，由縣級(jí)人民政府實(shí)施并將批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、批準(zhǔn)文號(hào)、征用土地用途、范圍、面積及補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、農(nóng)業(yè)人員安置辦法和補(bǔ)償期限等在鄉(xiāng)村予以公告。
其次由被征用土地的所有權(quán)人、使用權(quán)人在公告期內(nèi)，持有關(guān)證書(shū)到縣級(jí)人民政府土地管理部門(mén)辦理征地補(bǔ)償?shù)怯洝Ｔ俅斡煽h級(jí)土地管理部門(mén)根據(jù)批準(zhǔn)方案會(huì)同有關(guān)部門(mén)擬訂征地補(bǔ)償安置方案，在鄉(xiāng)村公告，聽(tīng)取村集體和農(nóng)民的意見(jiàn)。各項(xiàng)土地補(bǔ)償費(fèi)用的歸屬，土地補(bǔ)償費(fèi)歸村集體組織所有，地上附著物及青苗補(bǔ)償費(fèi)歸所有人所有，安置補(bǔ)助費(fèi)則須專(zhuān)款專(zhuān)用一般用于失地農(nóng)民的社會(huì)保險(xiǎn)。
二、采取多種形式為顧問(wèn)村提供法律服務(wù)。
根據(jù)顧問(wèn)村的法律需求情況，鑒于以前顧問(wèn)村操作程序簡(jiǎn)單，不夠規(guī)范，往往引起各種矛盾，村民對(duì)村委會(huì)的工作也有意見(jiàn)，產(chǎn)生很多糾紛，既影響了村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也影響了顧問(wèn)村的和諧穩(wěn)定。為維護(hù)村集體經(jīng)濟(jì)合法利益和穩(wěn)定，我采用了提供法律咨詢(xún)，進(jìn)行釋法解疑;開(kāi)展法制宣傳教育;幫助修訂村規(guī)民約以及合同、協(xié)議;幫助困難群眾依法獲得法律援助;協(xié)助處理其它涉法案件等形式，向各顧問(wèn)村提供法律服務(wù)。
例如，鳳潭村村干部就問(wèn)我，他們能否將村集體土地轉(zhuǎn)承包給他人，承包期限能否為xx年?集體土地轉(zhuǎn)承包是可以的，但該轉(zhuǎn)承包的期限不得超過(guò)從原承包日起三十年。也就是說(shuō)，鳳潭村先行的承包土地是始于19xx年，根據(jù)土地承包法律的相關(guān)規(guī)定，事實(shí)上土地承包法。土地承包期限xx年，即從19xx年至2024年。所以土地轉(zhuǎn)承包的期限最長(zhǎng)只能到2024年，故轉(zhuǎn)承包的期限不可能為xx年，最多只能為xx年。再如，一村民詢(xún)問(wèn)其父親投資設(shè)立的店鋪，現(xiàn)在由他的兄弟經(jīng)營(yíng)，未參與經(jīng)營(yíng)的他能否分得該店鋪的財(cái)產(chǎn)?我的解答為你父親是否還健在，若健在的，則由你父親決定給予哪一個(gè)人，因?yàn)樵摰赇伿悄愀赣H的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
若你父親不在了，那么該店鋪屬于你父親的遺產(chǎn)，你們兄弟兩人可以根據(jù)繼承法繼承，如果你母親還在的話，你們可以各分得三分之一的財(cái)產(chǎn)。我為各顧問(wèn)村提供上述法律服務(wù)時(shí)，一律不收取費(fèi)用，為顧問(wèn)村集體及村民代理訴訟、仲裁等案件，涉及有償服務(wù)的，由法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象協(xié)商一致，并以合同形式另行約定。通過(guò)訴訟和非訴訟途徑，為村里的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供法律幫助。此外，我在擔(dān)任農(nóng)村法律顧問(wèn)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)顧問(wèn)村有違法經(jīng)營(yíng)和不依法管理行為的，立即予以指出并督促抓好整改。
通過(guò)一年來(lái)參與農(nóng)村法律顧問(wèn)工作，我積極為各顧問(wèn)村提出各種合理化建議，規(guī)范了顧問(wèn)村兩委會(huì)的工作，相應(yīng)的減少了矛盾，使顧問(wèn)村村民對(duì)村兩委會(huì)的意見(jiàn)少了，村里的工作開(kāi)展也順利了，極大地促進(jìn)了各顧問(wèn)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。同時(shí)，還積極幫助化解顧問(wèn)村村民之間的矛盾糾紛，引導(dǎo)村民通過(guò)正常渠道依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。
第八篇 物業(yè)公司2023年年度工作總結(jié) 1850字
20**年對(duì)于的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在各部門(mén)的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，積極開(kāi)展了績(jī)
效管理、信息溝通，品牌建設(shè)，市場(chǎng)拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，特別是在人才培訓(xùn)，市場(chǎng)突破，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面取得了可喜的成績(jī)。
20**年，公司公司各職能部門(mén)和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作
一、以iso9001:2000質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，以iso9001：2000質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn)，抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對(duì)iso9001：2000質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核，把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對(duì)各管理處進(jìn)行安全管理教育，安全評(píng)價(jià)及技術(shù)指導(dǎo)，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。
計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，財(cái)務(wù)工作量翻倍加增，計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé)，為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作，體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。**年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門(mén)的兩次檢查，在檢查中，計(jì)財(cái)部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭(zhēng)，使相關(guān)部門(mén)認(rèn)可了我們的處理過(guò)程，未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開(kāi)展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會(huì)、對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，同時(shí)，協(xié)助各職能部門(mén)和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開(kāi)調(diào)研活動(dòng)，以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的，切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
市場(chǎng)部在市場(chǎng)拓展方面取得了可喜的成績(jī)，公司市場(chǎng)拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號(hào)板塊（昱龍家園，達(dá)成家園，康橋?qū)氎?、海尚康庭）?6萬(wàn)平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬(wàn)平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，克服部門(mén)員工少，用工性質(zhì)復(fù)雜，人員流動(dòng)頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門(mén)工作，確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓(xùn)，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來(lái)人員信息庫(kù)及降低用工成本開(kāi)拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，完成了上級(jí)公司交下來(lái)的多項(xiàng)大型任務(wù)，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對(duì)我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過(guò)程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱(chēng)號(hào)。
公寓分公司全體員工通過(guò)努力和工作，使自己的服務(wù)意識(shí)和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長(zhǎng)。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開(kāi)源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì)。為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀，給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務(wù)”的服務(wù)口號(hào)。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理，對(duì)照服務(wù)中心存在的不足，一面學(xué)習(xí)，一面改進(jìn)，通過(guò)多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡(jiǎn)、部門(mén)協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo)，全體員工同心協(xié)力，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服種種困難，出色完成了各項(xiàng)工作，效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來(lái)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手，嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細(xì)致地對(duì)區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。認(rèn)
真細(xì)致做好房屋接管驗(yàn)收工作，日常管理和維護(hù)及時(shí)到位，以確保設(shè)施設(shè)
第九篇 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人年終工作總結(jié)2023年度 2350字
不知不覺(jué)中，XX已接近尾聲，加入xxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。XX是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧：在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱(chēng)呼，電話禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái)：XX這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，XX年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)XX年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。
(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！??！
第十篇 年度師資培訓(xùn)工作總結(jié) 3750字
為貫徹落實(shí)教育主管部門(mén)師資隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)精神，以《教育法》、《教師法》和《____、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》等有關(guān)法律法規(guī)和方針政策為依據(jù)，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)施意見(jiàn)，切實(shí)推進(jìn)我校師資隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)師資隊(duì)伍建設(shè)舉措，加快人才培養(yǎng)，全面提升師資隊(duì)伍整體素質(zhì)，重點(diǎn)有序地推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè)工作，以建設(shè)一支具有良好的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育、教學(xué)技能和符合素質(zhì)教育要求的高質(zhì)量的小學(xué)教師隊(duì)伍為目標(biāo)，現(xiàn)就我校師資隊(duì)伍建設(shè)情況做如下總結(jié)：
1、切實(shí)制定隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，全面加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)新時(shí)期教師教育改革發(fā)展的大政方針和改革舉措，學(xué)校堅(jiān)持實(shí)踐“突出重點(diǎn)，著力創(chuàng)新，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，注重實(shí)效”的整體思路，進(jìn)一步明確教師隊(duì)伍建設(shè)的基本思路和政策措施，研究制定了《教師學(xué)歷提高計(jì)劃》，《校本培訓(xùn)計(jì)劃》，全面部署教師隊(duì)伍建設(shè)工作。
2、加強(qiáng)教師教育制度創(chuàng)新，推進(jìn)教師教育和教師工作的法制化、制度。
學(xué)校對(duì)以前制訂的部分規(guī)章制度進(jìn)行了修改，使之更加完善，從而構(gòu)建了教師教育標(biāo)準(zhǔn)體系，形成教師教育質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，規(guī)范教師教育過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)的制度化、科學(xué)化。通過(guò)實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制、年級(jí)組長(zhǎng)責(zé)任制、班主任工作和教師教學(xué)工作的考核制度，集體備課制度、校級(jí)教研制度、組內(nèi)教研制度、課題研究制度、自主學(xué)習(xí)制度等。
3、把師德建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位，全面提高師德水平。
落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)師德建設(shè)的意見(jiàn)》的具體措施。一是強(qiáng)化師德教育，多渠道、分層次地開(kāi)展各種形式的師德教育。二是加強(qiáng)師德宣傳，組織好師德主題教育活動(dòng)，樹(shù)立師德典型，廣泛開(kāi)展富有成效的師德教育宣傳。三是嚴(yán)格考核管理。建立師德考評(píng)制度，將師德表現(xiàn)作為教師年度考核、職務(wù)晉升和評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)，而且每年通過(guò)家長(zhǎng)、學(xué)生來(lái)進(jìn)行測(cè)試考評(píng)。四是加強(qiáng)制度建設(shè)。建立師德建設(shè)工作評(píng)估制度，形成師德建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。幾年來(lái)，獲縣級(jí)“十佳班主任”稱(chēng)號(hào)的有1人次
4、構(gòu)建開(kāi)放靈活的現(xiàn)代教師教育體系，積極推進(jìn)教師教育。
學(xué)校充分發(fā)揮各類(lèi)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的支撐作用，實(shí)行教師培訓(xùn)與教研、教科研、信息教育技術(shù)等資源整合，形成多種學(xué)習(xí)資源的模式。學(xué)校明確定位和辦學(xué)方向，大力加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，保持和發(fā)揮教師教育的特色與優(yōu)勢(shì);進(jìn)一步發(fā)揮教師教育優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)培訓(xùn)高素質(zhì)教師。通過(guò)與教師座談、討論，了解每個(gè)教師的發(fā)展需要，與教師共同制訂個(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括四個(gè)方面：專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升規(guī)劃;課堂教學(xué)改革規(guī)劃;教育科研的重點(diǎn);教書(shū)育人落實(shí)責(zé)任的計(jì)劃。深入開(kāi)展繼續(xù)教育。
5、建立《教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)檔案袋》包括以下內(nèi)容：教師自我發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)體會(huì)、典型案例、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)診斷、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)性論文、評(píng)價(jià)表、論壇講稿、上網(wǎng)材料、學(xué)歷證書(shū)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)證書(shū)(復(fù)印件)及各類(lèi)證書(shū)，來(lái)積累和了解教師的學(xué)習(xí)工作歷程。
6、以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，實(shí)行全員培訓(xùn)的繼續(xù)教育。
根據(jù)省廳關(guān)于學(xué)校開(kāi)展教師校本培訓(xùn)方案的要求以及縣教育局關(guān)于開(kāi)展“一個(gè)中心、二個(gè)重點(diǎn)”活動(dòng)的精神，結(jié)合我校教育教學(xué)實(shí)際、師資情況，以及當(dāng)前課改發(fā)展與推進(jìn)新課標(biāo)的需要，堅(jiān)持面向全體教師，立足校本，在做中學(xué)、在學(xué)中做，在學(xué)中提高、在做中反思，使我校教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平有了極大地提高。主要進(jìn)行了以下幾方面的培訓(xùn)：
(一)課堂教學(xué)培訓(xùn)
1、加強(qiáng)教研組建設(shè)，激活全校教師參與教學(xué)教研活動(dòng)的熱情，使各個(gè)教研組活動(dòng)規(guī)范化、系列化和專(zhuān)題化，認(rèn)真完成落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作。本學(xué)年，我校結(jié)合“如何加強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性”、“如何提高學(xué)生的語(yǔ)文閱讀能力”、“新課程的實(shí)踐與研究”等教科研專(zhuān)題開(kāi)展課例教研活動(dòng)，并以綜合實(shí)踐活動(dòng)為主題自主開(kāi)展課例教研活動(dòng)，為教師搭建集體交流、實(shí)踐探究、行為反思、理論構(gòu)建為重心的有效教研模式，幫助教師將教學(xué)方法的研究引向深入，讓教師體驗(yàn)“互動(dòng)、合作、猜想、推理、探究”的教學(xué)研究活動(dòng)，促進(jìn)教師研究水平和創(chuàng)新能力不斷發(fā)展。
2、本年度每月舉行一次“骨干教師課堂教學(xué)觀摩”活動(dòng)。通過(guò)骨干教師的課堂教學(xué)活動(dòng)來(lái)發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用，來(lái)促進(jìn)了他們自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，并以此促進(jìn)校級(jí)骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)聽(tīng)課制度地執(zhí)行。本年度校長(zhǎng)、行政人員和教研組長(zhǎng)深入課堂，采用提前預(yù)約、推門(mén)聽(tīng)課制，分析常態(tài)化的課堂教學(xué)情況，教師中加強(qiáng)同行聽(tīng)課，互相學(xué)習(xí)，不是以完成上級(jí)規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù)為目的，而是重點(diǎn)在互聽(tīng)互評(píng)活動(dòng)中有效的發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)水平，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)能力，特別是一部分新教師在這方面進(jìn)步特別顯著。
4、進(jìn)行了“一人一課”創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)
為促進(jìn)老師鉆研教材，探究教法，本學(xué)期我校進(jìn)行全校性的創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。創(chuàng)優(yōu)課活動(dòng)從六年級(jí)開(kāi)始，每周一個(gè)年級(jí)，從第四周一直開(kāi)展到十二周，凡是45周歲以下的教師都參與了這次由科組組織為主的創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。我們?cè)诟骺平M先評(píng)出 “優(yōu)秀執(zhí)教者”，然后代表科組在全校進(jìn)行決賽。我們要求凡是參加聽(tīng)課的教師都要參與評(píng)課，這樣在今后的教學(xué)中才可以更好地“揚(yáng)長(zhǎng)避短”。創(chuàng)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)，實(shí)踐了學(xué)校的“自主參與，合作探究”的教學(xué)理念，大部分的課堂教學(xué)都是在師生互動(dòng)的過(guò)程中，通過(guò)教師激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣來(lái)促進(jìn)學(xué)生主體活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)了學(xué)生更加有效地學(xué)習(xí)。
(二)理論素養(yǎng)培訓(xùn)
1、聽(tīng)評(píng)課培訓(xùn)。為了增強(qiáng)聽(tīng)課的實(shí)效性，每位教師聽(tīng)課之前要明確自己聽(tīng)課的目的，要明確自己想去學(xué)習(xí)或研究什么，究竟要解決什么問(wèn)題。聽(tīng)課筆記上對(duì)聽(tīng)課的過(guò)程及閃光點(diǎn)在聽(tīng)課筆記上做好詳實(shí)的紀(jì)錄，并在聽(tīng)課筆記上做出相應(yīng)的分析，側(cè)面隨時(shí)寫(xiě)出自己的收獲、異議及感受，后面則要作出評(píng)議或進(jìn)行反思，并規(guī)定每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于20節(jié)，教研組內(nèi)重點(diǎn)發(fā)言不少于3次。
2、撰寫(xiě)教育教學(xué)筆記。對(duì)教師的教育教學(xué)筆記的撰寫(xiě)將不做內(nèi)容和形式上的限制，要求教師隨時(shí)將自己在教育教學(xué)過(guò)程中發(fā)生的可供大家思考借鑒的內(nèi)容及案例、反思、隨筆、經(jīng)驗(yàn)介紹等不同形式記錄下來(lái)，每位教師每月不少于。這樣在實(shí)踐過(guò)程中將理論與實(shí)踐充分結(jié)合，一邊學(xué)習(xí)、一邊研究、一邊總結(jié)，使得教師的理論水平和實(shí)踐智慧同步提升。學(xué)校每月組織人員進(jìn)行檢查，并記入教師的考核檔案。
3、注重網(wǎng)上學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短。依托網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，是對(duì)傳統(tǒng)教研方式的傳承與創(chuàng)新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣泛的交流與研討，不受時(shí)間與空間的限制，且能實(shí)現(xiàn)資源的共享與交流，是我校校本教研活動(dòng)的重要形式。本學(xué)期，我校90%以上的中青年教師能夠積極開(kāi)展網(wǎng)上教研，根據(jù)所代學(xué)科對(duì)各種教學(xué)資源能夠做到靈活應(yīng)用，在教學(xué)實(shí)踐中也摸索出許多套路。我們也采取多種方式鼓勵(lì)教師積極參與各種專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的教研活動(dòng)，將教研活動(dòng)由校內(nèi)延伸至校外。今年我校有20名教師參加了中國(guó)教育網(wǎng)的新課程培訓(xùn)，有15名班主任參加全國(guó)班主任網(wǎng)上培訓(xùn)，現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)方式使每一位教師在理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面提升很大。
5、創(chuàng)建成長(zhǎng)博客。本學(xué)期我校教師在自己的辦公系統(tǒng)上，建立了個(gè)人博客，教師可以以文字、多媒體等方式，將自己日常的生活感悟、教學(xué)心得、教案設(shè)計(jì)、課堂實(shí)錄、課件等上傳發(fā)表，超越傳統(tǒng)時(shí)空局限(課堂范疇、講課時(shí)間等)，促進(jìn)教師個(gè)人隱性知識(shí)顯性化，使它成為教師個(gè)人成長(zhǎng)軌跡的記錄見(jiàn)證，又成為大家可以相互交流共享的資源庫(kù)。本學(xué)期我校積極鼓勵(lì)45周歲以下的教師在各種專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站以個(gè)人博客為載體，不斷展現(xiàn)自我、開(kāi)拓視野、獲得業(yè)務(wù)支持，促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
6、分析鉆研教材的能力培訓(xùn)。本學(xué)期我校結(jié)合新教材的使用情況，利用每周二下午集體備課時(shí)間組織數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科的骨干教師梳理教材，整理知識(shí)點(diǎn)、重難點(diǎn)，分體系、分類(lèi)型的舉行教材培訓(xùn)講座，并舉行教師撰寫(xiě)教材分析、自命試卷等競(jìng)賽，以促進(jìn)廣大教師能夠?qū)ψ约核痰膶W(xué)科知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識(shí)和了解，從而使自己的學(xué)科教學(xué)更加
7、利用每周的業(yè)務(wù)時(shí)間，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期重點(diǎn)組織老師分科組，開(kāi)展看光盤(pán)、聽(tīng)講座、觀課例、析教案、與同行交流等活動(dòng)，讓教師接受多形式、多途徑，多層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是重視抓好教師的實(shí)踐研究和應(yīng)用的學(xué)習(xí)。開(kāi)展了以“我與新課程一起成長(zhǎng)”為主題的“五個(gè)一”活動(dòng)：即：讀一本教學(xué)專(zhuān)著，擬一課教學(xué)設(shè)計(jì)，上一堂教學(xué)實(shí)踐課，寫(xiě)教學(xué)案例或反思，寫(xiě)教學(xué)論文。從而有效地促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高。本學(xué)期，則重鼓勵(lì)教師進(jìn)一步加強(qiáng)教育技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，(每周星期三下午4：30—5：30)為學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)校舉辦了多期教育技術(shù)培訓(xùn)，從課件制作、網(wǎng)頁(yè)制作，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)等方面進(jìn)行培訓(xùn)，教師參培積極性高，效果較好。學(xué)校還組織教師參加省、縣教學(xué)觀摩、培訓(xùn)，讓他們開(kāi)拓視野，并且在實(shí)踐中加以運(yùn)用，如：本學(xué)期派出杜奮沖副校長(zhǎng)、鄭春映老師到萬(wàn)寧觀摩全國(guó)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課比賽;楊聰?shù)壤蠋煹胶？趨⒓印翱鞓?lè)作文”課堂教學(xué)研討會(huì);李飄云等老師到?？趨⒓影嘀魅闻嘤?xùn)?？茖W(xué)合理。
五、問(wèn)題與原因
1、在評(píng)課中，任課老師在做自我反思時(shí)，往往說(shuō)不到點(diǎn)子上，或只是肯定自己在課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)，在剖析不足時(shí)經(jīng)常只用三言?xún)烧Z(yǔ)代過(guò)。這是教師不敢正視自己的缺點(diǎn)呢?還是教師看不到自己教學(xué)的短處?
2、教科研方面仍存在著一些突出的問(wèn)題，如課題研究好象停留在面上，只是走走門(mén)面，不能深入地開(kāi)展。根本的性的問(wèn)題除了沒(méi)有專(zhuān)家的指點(diǎn)外，還有各校的重視不夠等原因。
3、對(duì)新課程改革理論的學(xué)習(xí)升華不夠，教育理念的轉(zhuǎn)變效果不明顯。
今后，要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃有步驟地進(jìn)行培訓(xùn)，使我校的新課程師資培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
