第一篇 精選2023年度考核個人總結(jié) 600字

小學(xué)教師

一年里，我作為一名小學(xué)教師，始終愛崗敬業(yè)，忠于職守，以“學(xué)高為師，身正為范”作為自己的座右銘嚴(yán)格要求自己。時刻把學(xué)生的成長放在心頭，把學(xué)生的學(xué)習(xí)與道德修養(yǎng)作為工作的重心來抓。

思想上，我堅持黨的光輝教育事業(yè)方針，嚴(yán)格要求自己的言行，熱衷于為小學(xué)教育奉獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)微薄之力。

在實(shí)際工作中，我遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育，不以分?jǐn)?shù)作為評價學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)，更注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對工作盡力而為，盡職盡責(zé)，認(rèn)真?zhèn)湔n上課。認(rèn)真批改作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生。能關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，努力做到平等公正對待學(xué)生，關(guān)心學(xué)生健康，對學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì)，不諷刺挖苦學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的品行，促進(jìn)學(xué)生人格健全。用愛心澆灌自己的每一個學(xué)生，針對學(xué)生的每一個弱點(diǎn)，都用心去感化，用集體的力量去鼓勵，讓學(xué)生在健康的環(huán)境中成長，讓他們感受到集體的溫暖與力量。

在做好教育教學(xué)工作的同時，我還努力做好班主任工作，通過一個有凝聚力的班干部隊伍來組織一次次社會實(shí)踐活動和集體競賽，通過實(shí)例來帶動每一位學(xué)生學(xué)會管理自己，并為自己創(chuàng)造一個和諧而安逸的學(xué)習(xí)氛圍。

另外，我還積極投身于教學(xué)改革的浪潮之中。如：上公開課，聽公開課，評公開課，參加集體備課等方式。用最新的教學(xué)理念來武裝自己的頭腦，把教學(xué)活動搞得有聲有色。

我深知自己的學(xué)識水平仍須提高，樹立終身學(xué)習(xí)觀念，將會更勤奮地鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。

第二篇 2023年客服年度考核個人工作總結(jié) 700字

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼2024年馬上就要落下帷幕了?；厥准尤刖S新這個大家庭工作的日了，心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸?，F(xiàn)在我將對一年來各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)：

一、xx年工作總結(jié)

1. 訂單處理

訂單評審合格率為100%。客戶訂單通常有電話(口頭)、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后，進(jìn)行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理，并且能獨(dú)擋一面，我覺得很開心，很有成就感。

2. 產(chǎn)品跟蹤情況

產(chǎn)品交付準(zhǔn)時率為98%。收到客人款項(xiàng)后，通知財務(wù)解鎖，時刻注意生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨，并隨時進(jìn)行跟蹤，確保交期。

3. 與客戶進(jìn)行溝通

每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶)，時刻了解客戶情況。

4.客戶資料整理

很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來，資料很不完整。是我的疏忽，沒及時建立完整的客戶檔案，我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。

二、2024年工作規(guī)劃

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，一定努力工作，打開一個新局面，希望我2024年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

1. 力爭客戶服務(wù)滿意率為100%，多和客戶溝通，爭取更多的訂單，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告客人所反饋的信息;

2. 及時、準(zhǔn)確的評審客戶訂單，準(zhǔn)確率達(dá)到100%;

3. 全面提升自已的工作能力、溝通技巧;

4. 服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，做事認(rèn)真、仔細(xì)，各項(xiàng)報表準(zhǔn)確率為100%。

第三篇 事業(yè)單位年度考核個人工作總結(jié)范例 900字

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

一直以來，我始終堅持學(xué)習(xí)xx同志建設(shè)中國特色的社會主義理論，關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。“新聞?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學(xué)習(xí)，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。

工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二、業(yè)務(wù)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學(xué)習(xí)，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三、工作上，勤奮努力，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。

第四篇 林政年度考核個人總結(jié) 2600字

xx年，區(qū)林政管理稽查站根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署及工作實(shí)際需要，重新整合了工作隊伍和崗位安排。一年來，我站在林業(yè)局等上級部門的大力支持下，以集體林權(quán)制度改革工作為載體，進(jìn)一步加大林業(yè)行政執(zhí)法力度，同時加強(qiáng)規(guī)范林業(yè)文明執(zhí)法，為我區(qū)形成愛護(hù)森林、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、崇尚生態(tài)文明的良好氛圍做出了貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年所做工作總結(jié)如下：

一、本年度工作完成情況

1、全力以赴做好集體林權(quán)制度改革工作

集體林權(quán)制度改革是今年林業(yè)工作的重中之重，我區(qū)按照試點(diǎn)先行，梯級鋪開的原則，于4月18日全面鋪開。從5月初開始，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署安排，我站全體工作人員集中精力全力參與集體林權(quán)制度改革工作，于6月底完成全區(qū)16.9萬畝生態(tài)公益林確權(quán)劃界工作。從8月初開始，我站又抽調(diào)4名同志參加全區(qū)商品林林改全面鋪開的工作。

目前林改確權(quán)工作已經(jīng)基本完成。全區(qū)涉及林權(quán)改革村297個，已完成260個村，占林改行政村的87.5%;全區(qū)集體林地44.4萬畝，已確權(quán)面積41.3萬畝，占總面積的93%，確權(quán)總宗數(shù)6661宗，完成林權(quán)證辦理發(fā)證面積15.6萬畝;在確權(quán)面積中:分山到戶面積4.02萬畝，占9.7%;均股均利面積4.66萬畝，占11.3%;集體統(tǒng)一經(jīng)營面積18.68萬畝，占45.2%;流轉(zhuǎn)面積6.28萬畝，占15.2%;基中形式面積7.66萬畝，占18.60%。

2、嚴(yán)格臨時占用林地管理，取得明顯成效

根據(jù)林業(yè)局內(nèi)部分工，我站負(fù)責(zé)監(jiān)督采石場等臨時占用林地管理，在工作中將采石場臨時占用林地工作作為重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范。并嚴(yán)格按照《森林法》、《森林法實(shí)施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》的規(guī)定，對需要臨時使用林地的單位或個人，嚴(yán)格按照程序申報各項(xiàng)材料，實(shí)行行政許可制度。根據(jù)我區(qū)的特殊情況，我們將臨時占用林地時效定為一年。由于我區(qū)的采石企業(yè)大部分都處在生態(tài)公益林范圍內(nèi)，*要報省里審批，且省局對破壞環(huán)境較嚴(yán)重的采石企業(yè)的手續(xù)辦理實(shí)行控制等原因，導(dǎo)致目前我區(qū)采石企業(yè)臨時占地的手續(xù)難以辦理。至今我們只能對全區(qū)39個采石聯(lián)合體全部進(jìn)行g(shù)ps衛(wèi)星測圖定位，建立電子檔案，納入微機(jī)管理，爭取在這次二類清查時將地類進(jìn)行調(diào)整后，使合法采石場*率達(dá)98%。全年我站共依法處理臨時占用林地60件，收取森林植被恢復(fù)費(fèi)30.5萬元。

3、加強(qiáng)木材流通市場管理，保護(hù)森林資源安全

為保護(hù)我區(qū)森林資源安全，遵照《湖北省木材流通管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，在木材收購、銷售、運(yùn)輸、加工、利用等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督管理。一是對申辦木材經(jīng)營(加工)許可證的申請人，嚴(yán)格實(shí)行資格審核。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查核實(shí)，報林業(yè)行政審批科審批。二是對符合條件的木材經(jīng)營(加工)戶進(jìn)行事后監(jiān)督，使其行為在森林法允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。目前，全區(qū)共有木材經(jīng)營戶23家，加工戶4家，其生產(chǎn)、經(jīng)營加工行為都在我們的監(jiān)管之中，尚未發(fā)生違法經(jīng)營(加工)現(xiàn)象;全年共辦理省內(nèi)木材運(yùn)輸證126件，折合木材方數(shù)3326.03立方米，憑證運(yùn)輸率達(dá)98%;辦理木村經(jīng)營許可證23件、木材加工許可證4件，*率100%;并對違法運(yùn)輸木材、違法占用林地的行為進(jìn)行查處，全年共查處林業(yè)行政處罰案件20起，其中違法運(yùn)輸10起，違法占用林地10起，無行政敗訴案件和錯案發(fā)生，處罰標(biāo)準(zhǔn)、處理結(jié)果公示率達(dá)98%以上，切實(shí)保護(hù)了我區(qū)的森林資源。

4、規(guī)范林木采伐管理，控制濫伐林木案件

一方面加強(qiáng)對森林、林木采伐*、伐后管理，實(shí)施木材采伐現(xiàn)場監(jiān)督，對還林實(shí)際情況進(jìn)行檢查，制止違法采伐、收購無證木材的行為。另一方面，進(jìn)一步規(guī)范林木采伐辦理程序，對所有的采伐申請單位或個人進(jìn)行采伐可行性分析和采伐規(guī)劃，認(rèn)真做好限額采伐前的采伐作業(yè)設(shè)計等前期 工作，將工作落實(shí)到每株樹、每個農(nóng)戶，為加強(qiáng)保護(hù)我區(qū)的森林資源、合理利用林木資源做貢獻(xiàn)。目前已經(jīng)辦理林木采伐135件，采伐林木蓄積量11484.4立方米，出材量7399.7立方米，折合面積2228.9畝，楠竹間伐4500株，活立木移植217株。

5、加強(qiáng)法制宣傳和法制培訓(xùn)工作，提高依法行政水平

今年，我站采取多種措施，全方位加強(qiáng)法制宣傳和執(zhí)法培訓(xùn)工作：一是宣傳林業(yè)法律法規(guī)和林業(yè)政策，使集體林權(quán)制度改革深入人心。目前全區(qū)12個街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)297個村，我們已派出四個工作專班，受益群眾涉及1800余人，發(fā)放相關(guān)資料3350份。對采石企業(yè)業(yè)主的宣傳主要是通過發(fā)通知，將法律法規(guī)附寫在通知單上進(jìn)行廣泛宣傳。目前共發(fā)放宣傳資料130份;對來站咨詢或是接受處理的違法人員，站長×××同志親自進(jìn)行相關(guān)法律的講解，讓他們心服口服的接受。二是積極宣傳我站的工作。我們已在××共青團(tuán)網(wǎng)和××熱線上發(fā)表新聞;三是參加3次培訓(xùn)班和1次文明執(zhí)法教育考試。一是參加區(qū)檢察院區(qū)林業(yè)局聯(lián)合舉行的“防止瀆職等職務(wù)犯罪”講座;二是參加6月12日在我局召開的“如何規(guī)范執(zhí)法、提高執(zhí)法水平”座談會;三是在10月中旬參加湖北省林政稽查隊組織的“全省木材檢驗(yàn)師”培訓(xùn)班;7月，參加全省執(zhí)法人員依法行政知識考試。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化責(zé)任意識

在年初工作會議上，根據(jù)工作需要，我們將在崗工作人員分成外勤人員和內(nèi)勤人員，因人施用，因事設(shè)崗，完善了《稽查站工作人員崗位責(zé)任制》，要求大家認(rèn)真遵照執(zhí)行崗位責(zé)任制，各行其責(zé);并制定了《××市××區(qū)林政管理稽查站績效考核制度》，實(shí)行每日簽到工作制度，由專人管理日?？记?，對于年內(nèi)的工作根據(jù)相關(guān)情況分別實(shí)行加、扣分，在年終針對平時考核情況匯總，進(jìn)行評優(yōu)評先評獎。通過崗位責(zé)任制和績效考核制度的實(shí)行，帶動了我站工作人員的工作積極性，充分發(fā)揮每個工作人員的作用，為保證我站的工作目標(biāo)的完成發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。

7、完成本職工作及局黨委交辦的其它工作

作為林業(yè)局的重要執(zhí)法單位，不但是林業(yè)建設(shè)的一線生產(chǎn)者，也是林業(yè)建設(shè)的管理者和保護(hù)者，在完成本職工作的同時，也積極參與局黨委交辦的其他工作：

⑴抽調(diào)人員積極參與雪災(zāi)調(diào)查工作;

⑵參加碳匯工程調(diào)查規(guī)劃設(shè)計工作;

⑶參與全民義務(wù)植樹活動;

⑷參加局工會組織的“爭創(chuàng)全國文明城市”知識競賽，奪得第三名的好成績，展示了我站良好的學(xué)習(xí)科學(xué)文化成果和年輕黨員的朝氣蓬勃的精神面貌。

⑸為支援汶川災(zāi)區(qū)，我站積極組織捐款活動，上繳特殊黨費(fèi)，兩項(xiàng)共計4900元。

⑹全員參與文明執(zhí)法教育活動，在林業(yè)系統(tǒng)中率先組織每人撰寫一萬字讀書筆記，每人自我剖析材料

二、xx年工作思路及打算

1、繼續(xù)集體林權(quán)制度改革少年勘界、發(fā)證工作;

2、繼續(xù)大力推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法;

3、加大林地占用監(jiān)督管理工作，規(guī)范采石場臨時占用林地的管理，打擊非法使用林地行為，立足以往成績，對非法占用林地的行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范;

4、抓好木材經(jīng)營、加工管理，規(guī)范木材流通市場的秩序;

5、繼續(xù)貫徹執(zhí)行森林限額采伐，嚴(yán)格控制森林資源消耗;

第五篇 銀行行長2023年度考核個人總結(jié) 9650字

一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

xxxx年，我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢良好，各項(xiàng)指標(biāo)較年初均有大幅增長，達(dá)到了歷史最好水平，較好地完成了市分行下達(dá)的各項(xiàng)主要任務(wù)：

截止xx月末，我支行各項(xiàng)存款時點(diǎn)余額xxxxx萬元，較年初增加xxxxx萬元，完成市分行全年任務(wù)xxxxx萬元的xxx.xx%，其中：儲蓄存款時點(diǎn)余額xxxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，完成市分行全年任務(wù)xxxx萬元的xxx.xx%;對公存款時點(diǎn)余額xxxxx萬元，較年初增加xxxxx萬元，完成市分行下達(dá)任務(wù)xxxx萬元的xxx.xx%。各項(xiàng)存款日均余額xxxxx萬元，較年初增加xxxxx萬元，完成市分行全年任務(wù)xxxxx萬元的xxx.xx%，其中：儲蓄存款日均余額xxxxx萬元，較年初增加xxxx萬元，完成市分行全年任務(wù)xxxx萬元的xxx.xx%;對公存款日均余額xxxxx萬元，較年初增加xxxxx萬元，完成市分行下達(dá)任務(wù)xxxxx萬元的xxx.xx%。

各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元，較年初增加-xxxx萬元，其中：流動資金貸款xxxxx萬元，較年初增加-xxxxx萬元;中長期項(xiàng)目貸款xxxxx萬元，比年初增加xxxxx萬元(系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款增加xxxxx萬元;行外銀團(tuán)貸款增加xxxxx萬元)。

實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元，較同期xx萬元增加xxx萬元，增幅xxx%，中間業(yè)務(wù)收入在全部收入中的占比達(dá)到xx%，人均中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到近xx萬元。工作總結(jié)

xxxx年，我支行各項(xiàng)收入達(dá)到xxxx.x萬元，其中：實(shí)現(xiàn)利息收入xxxx萬元，較同期增加xxxx萬元，增長了xx.x%;票據(jù)直貼額xxxxx萬元，貼現(xiàn)利息收入xxx萬元，較去年同期xxx萬元增加xxx萬元，增長xxx%。各項(xiàng)支出達(dá)到xxxx.x萬元。收入與支出相抵，全行實(shí)現(xiàn)撥備前利潤xxxx萬元，較同期增加了xxxx萬元，增長了xxx%。

二、主要業(yè)務(wù)工作開展情況

今年以來，我支行按照市分行的工作部署，一方面，抓住傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不放松、以重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為突破口，先后展開了委托貸款、流動資金貸款投放、“xxxx”項(xiàng)目行內(nèi)銀團(tuán)貸款、“xx”項(xiàng)目行際銀團(tuán)貸款、短期融資券、銀行承兌匯票簽發(fā)、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)等一系列重點(diǎn)工作;另一方面，狠抓全員教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，深入開展案件防范，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作齊頭并進(jìn)，全行經(jīng)營管理呈現(xiàn)出跨越式、超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

(一)牢牢把握創(chuàng)新思路、大力發(fā)展新型業(yè)務(wù)

xxxx年以來，我支行立足于未來發(fā)展的定位和目標(biāo)，結(jié)合自身實(shí)際，緊緊圍繞“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，對內(nèi)豐富業(yè)務(wù)品類、完善服務(wù)機(jī)制，對外以品牌形象贏得客戶，深入開展關(guān)聯(lián)營銷、捆綁營銷、換位營銷，積極根據(jù)客戶的實(shí)際情況，向其提供立體化、深層次、一站式的綜合金融服務(wù)，滿足客戶日益豐富、多元化的金融業(yè)務(wù)服務(wù)需求。在積極鞏固儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開拓新型業(yè)務(wù)市場空間，大力發(fā)展了委托貸款、銀團(tuán)貸款、短期融資債券、銀行承兌匯票、票據(jù)貼現(xiàn)、網(wǎng)上銀行、電子賬戶卡、現(xiàn)金管理服務(wù)、融資顧問等新型業(yè)務(wù)和服務(wù)，有效的推進(jìn)了核心競爭力的提高、經(jīng)營效益的不斷增長，經(jīng)營思路和經(jīng)營模式的有效轉(zhuǎn)變：

一是成功辦理了全市首筆委托貸款業(yè)務(wù)。在去年xx月、xx月為企業(yè)順利開展委貸收款的基礎(chǔ)上，今年年初，我支行及時組織人員研究了有關(guān)金融法律、法規(guī)，經(jīng)過反復(fù)論證，根據(jù)企業(yè)需要為其制定了《xx集團(tuán)職工集資辦理委托貸款業(yè)務(wù)實(shí)施方案》。同時，在上級行的大力支持下，積極與省、市分行相關(guān)業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)溝通，為企業(yè)出謀劃策，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，最終為企業(yè)成功辦理了全市首筆xxxxx萬元的委托貸款業(yè)務(wù)，贏得了企業(yè)的信任與支持。該項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功辦理，三年內(nèi)每年可為我行帶來xx萬元的中間業(yè)務(wù)收入。

二是成功辦理了全省金融界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。今年以來，我支行集中人力和精力，投入到xx集團(tuán)xx化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)xx萬噸xx項(xiàng)目”銀團(tuán)貸款和xx集團(tuán)短期融資債券兩項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中。為了促成我省銀行界首筆跨行銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)的成功辦理，行領(lǐng)導(dǎo)多次親赴總行、省分行，和審批、評估、公司業(yè)務(wù)、信貸管理等部門進(jìn)行聯(lián)系溝通、研究討論業(yè)務(wù)的相關(guān)情況和細(xì)節(jié)，并積極主動地和企業(yè)及各參貸行保持密切聯(lián)系，就工作中遇到的情況、問題及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，如實(shí)反饋動態(tài)信息。同時努力做好審批資料收集、協(xié)議初稿編制等一系列基礎(chǔ)性工作，以及為了確保該業(yè)務(wù)提款工作的順利進(jìn)行，在總行領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)調(diào)下，先后與北京分行和河南省分行取得聯(lián)系，現(xiàn)場學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作流程，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，制定了適合的銀團(tuán)貸款操作流程和貸后管理實(shí)施細(xì)則。x月xx日，該項(xiàng)目銀團(tuán)貸款簽約儀式在在太原正式舉行;x月xx日銀團(tuán)貸款第一次xxxxx萬元提款工作順利完成，我支行順利實(shí)現(xiàn)銀團(tuán)貸款安排收入xxx萬元，也實(shí)現(xiàn)了支行投行業(yè)務(wù)“零”的突破。

三是成功辦理全市首筆企業(yè)短期融資債券業(yè)務(wù)。在銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)緊張進(jìn)行的同時，由我支行具體營銷的xx集團(tuán)x億元短期融資券業(yè)務(wù)也抓緊進(jìn)行。我支行克服了工作任務(wù)多、從業(yè)人員少的困難，合理安排時間，加班加點(diǎn)地進(jìn)行該業(yè)務(wù)的申報、審查和資料準(zhǔn)備工作，使該業(yè)務(wù)先后順利通過工總行和人總行的審批并于xx月x日成功發(fā)行首期x.x億元，給我行帶來xxx萬元的承銷收入，有力地促進(jìn)全年經(jīng)營效益的大幅提高。

四是成功辦理付款保函業(yè)務(wù)，票據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)下歷史新高。在對xx集團(tuán)業(yè)務(wù)整體營銷過程中，我支行了解到xx項(xiàng)目存在暫時的資金缺口，立即感到了營銷機(jī)遇的存在。于是，我支行立即為企業(yè)制定了票據(jù)融資和擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)施方案，根據(jù)xx集團(tuán)與xx公司簽定的xx代銷協(xié)議和xx項(xiàng)目工程進(jìn)度，向xx集團(tuán)分兩次營銷總額x.x億元的銀行承兌匯票，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元，并在票據(jù)簽發(fā)后立即對票據(jù)接受單位xx公司展開票據(jù)貼現(xiàn)營銷工作，使其中x.xx億元銀行承兌匯票在我行辦理了貼現(xiàn)，支行實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入xxx萬元;同時，把握企業(yè)定購運(yùn)貨槽車的時機(jī)，向xx公司營銷全額保證金設(shè)備付款保函xxxx萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入x萬余元，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險控制與收益的有機(jī)結(jié)合。

(二)不斷鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)營效益

重點(diǎn)抓好各種新興業(yè)務(wù)的同時，我支行也不放松儲蓄存款、對公存款、流動資金貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展：

x月初，我支行積極把握市場機(jī)遇，通過和企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門的及時聯(lián)系及向企業(yè)的積極營銷，成功地為xx集團(tuán)新增流動資金貸款x億元，為支行圓滿實(shí)現(xiàn)“首季開門紅”奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

在兩項(xiàng)存款工作中，針對儲蓄存款的發(fā)展，高度重視，及早安排，年初即召開了專門會議，對儲蓄存款業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行專題研究分析，并出臺了考核方案，將穩(wěn)存、增存目標(biāo)量化分解到各科室各部門，掛鉤員工績效工資，明確了獎勵辦法，從而提高了全行上下齊抓共管儲蓄存款的意識和責(zé)任心，也充分調(diào)動了全行員工主動積極地開展?fàn)I銷活動的積極性，在全行形成了一種推動儲蓄存款穩(wěn)步增長的良好氛圍。同時，積極加強(qiáng)服務(wù)和營銷工作。充分利用“兩節(jié)”有利時機(jī)，強(qiáng)化柜面服務(wù)，加強(qiáng)營業(yè)廳安保工作，為客戶營造歡慶、祥和、溫馨的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境，吸引客戶;抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組織幾個營銷小組，深入各企業(yè)單位和優(yōu)質(zhì)個人客戶，宣傳我行結(jié)算和產(chǎn)品優(yōu)勢，爭存攬儲;充分捕捉市場信息，開展?fàn)I銷攬存活動。春節(jié)前后，我支行通過積極主動與企業(yè)單位客戶取得聯(lián)系、協(xié)商洽談，實(shí)現(xiàn)了各單位各種獎金的上傳代發(fā)或開具定活兩便存單，穩(wěn)定增存xxx余萬元;積極通過對我行各類新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品如靈通卡、個人匯款直通車等的有效營銷，鞏固了老客戶，增加了新客戶，穩(wěn)定并帶動了儲蓄存款的增長。

針對公司存款同業(yè)競爭日益激烈的形勢，設(shè)立了對公存款專管員崗位，扎緊口袋嚴(yán)防流失;制定完善了大額走款備案制度，加強(qiáng)與企業(yè)客戶的聯(lián)系，提高業(yè)務(wù)透明度，嚴(yán)防他行挖轉(zhuǎn);提高工作靈活性。通過與有關(guān)企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員進(jìn)行充分協(xié)商，進(jìn)行“合理結(jié)算”，減少不必要的經(jīng)營支出，增加我行存款余額;大力開展貸款營銷，以貸引存等。通過這些措施的進(jìn)行，對公存款工作走上規(guī)范化發(fā)展軌道，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的增長。

(三)健全產(chǎn)品營銷機(jī)制，完善營銷組織體系

為推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，經(jīng)營效益的穩(wěn)步提高，今年以來，我支行把建立市場營銷新體系、健全市場營銷新機(jī)制做為重要工作來抓，取得了顯著的成效。

第一是分層次、全方位的立體營銷體系初步建成。根據(jù)支行業(yè)務(wù)實(shí)際，將客戶分為優(yōu)質(zhì)類、發(fā)展類、一般類三大類，指定營銷責(zé)任人，設(shè)計營銷方案和營銷辦法。針對不同層級的客戶，由支行行長、分管行長、科室負(fù)責(zé)人和專業(yè)負(fù)責(zé)人等按照不同的營銷辦法分別負(fù)責(zé)營銷，各專業(yè)員工分組開展相關(guān)業(yè)務(wù)的營銷，從而把全行上下緊密結(jié)合起來，形成了主次分層、重輕結(jié)合的營銷體系和堅強(qiáng)有力的營銷力量，為實(shí)現(xiàn)良好的營銷成效提供了可靠的保障。

第二是根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不同階段，抽調(diào)各專業(yè)業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)營銷團(tuán)隊，并按業(yè)務(wù)種類的不同分成營銷小組，根據(jù)業(yè)務(wù)需要和產(chǎn)品種類向不同的客戶有計劃、有針對性地開展市場營銷，如分成票據(jù)營銷組，基金、保險營銷組，電子銀行、銀行卡營銷組等等。

第三是有目的地把社交能力強(qiáng)、人際關(guān)系廣、營銷水平高的員工充實(shí)到營銷隊伍中，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷推廣，做到人盡其才、術(shù)有專攻，收到了良好的效果，如在支行開展的代理基金和保險業(yè)務(wù)營銷活動中，支行兩名員工充分發(fā)揮各自懂業(yè)務(wù)、善交際、擁有豐富個人客戶資源等特點(diǎn)，積極開展?fàn)I銷活動，贏得客戶信任，取得了優(yōu)異的營銷業(yè)績。

第四是由分管行長帶領(lǐng)部門科股長在一線面向客戶直接進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳和營銷工作，為高端個人客戶現(xiàn)場制定產(chǎn)品組合營銷方案，并建立了重點(diǎn)客戶檔案，在業(yè)務(wù)營銷后指定專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)。對轄內(nèi)個人客戶信息數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理，篩選出與我行業(yè)務(wù)往來較為密切、有較多閑置資金并有較強(qiáng)理財需要的優(yōu)質(zhì)客戶群，主動上門向客戶進(jìn)行宣傳、推介和營銷。對重點(diǎn)客戶推出營銷優(yōu)惠政策。例如：對大量購買、持有我行代理基金、代理保險，堅持經(jīng)常使用我行電子銀行等業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)個人客戶，在購買國債及辦理其他業(yè)務(wù)時給予優(yōu)先權(quán)，在柜臺辦理業(yè)務(wù)時有專人接待等，穩(wěn)定了我行的優(yōu)質(zhì)客戶資源。

第五是完善考核辦法，建立公平的營銷獎勵機(jī)制，明確“誰營銷誰受益，誰多勞誰多得”的薪酬分配原則，有效地激勵全員參與營銷，充分發(fā)揮了全行員工的主觀能動性和積極性，從而激發(fā)了大家的營銷熱情，在全行不斷掀起各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品的營銷熱潮，收到顯著成效。

(四)以服務(wù)促營銷，新業(yè)務(wù)迅速發(fā)展

積極適應(yīng)形勢需要，深入推動經(jīng)營和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，對各項(xiàng)新業(yè)務(wù)高度重視，制定了各種具體的服務(wù)和營銷措施，收到了顯著的成效。

x、根據(jù)企業(yè)降低經(jīng)營成本，靈活經(jīng)營手段和創(chuàng)新經(jīng)營模式的需要，針對企業(yè)單位客戶積極推介營銷公司理財業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。針對中青年個人金融客戶群的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品消費(fèi)需求的時尚性特點(diǎn)，結(jié)合轄區(qū)居民電腦網(wǎng)絡(luò)普及率較高和購物消費(fèi)能力強(qiáng)的實(shí)際情況，積極發(fā)展?fàn)I銷網(wǎng)上銀行、銀行卡和理財金帳戶等業(yè)務(wù)產(chǎn)品，同時，積極加強(qiáng)和做好業(yè)務(wù)辦理前的宣傳講解和演示工作，業(yè)務(wù)辦理后客戶使用過程中的“售后服務(wù)”工作，使個人客戶對相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)同感、接受度有效增強(qiáng)提高;針對當(dāng)前個人投資渠道狹窄、轄內(nèi)金融市場上個人理財產(chǎn)品有限而廣大中老年客戶對閑余資金保值增增的理財需求，我支行新業(yè)務(wù)專業(yè)積極營銷代理基金、代理保險等代理業(yè)務(wù)，將代理產(chǎn)品的低或零風(fēng)險、收益率高于普通定期存款等特點(diǎn)廣泛宣傳推介給客戶，滿足了客戶了需求心理，得到了客戶的廣泛認(rèn)同;同時，組織營銷人員深入廣泛地開展柜面營銷、關(guān)聯(lián)營銷、捆綁營銷、上門營銷、電話營銷等各種靈活的營銷活動，從而使代理基金、代理保險業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了可喜發(fā)展。

截止xx月末，我支行新業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)個人網(wǎng)上銀行xxx戶，完成全年任務(wù)xxx戶的xxx%，企業(yè)網(wǎng)上銀行xx戶，完成全年任務(wù)x戶的xxx%，個人網(wǎng)上銀行證書客戶xx戶，完成全年任務(wù)xx戶的xx.xx %，個人電話銀行xxx戶，完成全年任務(wù)xxx戶的xxx%，手機(jī)銀行xx戶，完成全年任務(wù)xx戶的xxx.x%;代理銷售基金、穩(wěn)得利等理財產(chǎn)品xxxx余萬元，代理保險業(yè)務(wù)xxx.x萬元，靈通卡發(fā)卡量新增xxxx張，牡丹信用卡發(fā)卡量新增xxx張，牡丹白金卡新增x張，電子帳戶卡新增xx余張等，各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展勢頭和局面。

(五)開展百日競賽，推動經(jīng)營升級

為了迎接我行股改上市，省分行從x月xx日開始在全行范圍內(nèi)深入開展“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽活動?；顒舆^程中，我支行高度重視，認(rèn)真深入動員、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、制定活動方案、出臺激勵措施，使百日勞動競賽活動得到了扎實(shí)有效的開展并取得了可喜的成績。通過活動的開展，也使支行的經(jīng)營格局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步升級優(yōu)化：

x、為深入貫徹落實(shí)全市“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽動員大會的精神，支行成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了勞動競賽方案和考核辦法，然后根據(jù)我行實(shí)際情況，在全行干部員工中進(jìn)行了兩次深入再動員，以充分調(diào)動全行員工的工作積極性，使全行干部員工增強(qiáng)了信心、明確了目標(biāo)、掌握了方法、為營銷工作和競賽活動的更好開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

x、高度重視xx煤化工集團(tuán)有限公司等重點(diǎn)客戶的資金歸行工作，不斷加大公司存款業(yè)務(wù)工作力度，強(qiáng)化工作措施，通過各種靈活有效的方法，確保重點(diǎn)客戶資金歸行率保持高位增長。x月份，我行在長期跟蹤xx集團(tuán)子公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)展情況后，及時開展工作，使股權(quán)轉(zhuǎn)讓資金x.xx億元順利歸行;xx集團(tuán)九億元短期融資債券第一期五億元成功發(fā)行后，我們組織專人對該筆資金的入帳和歸行進(jìn)行跟蹤監(jiān)測、嚴(yán)格管理，使對公存款工作局面得到顯著增長。同時，我們還嚴(yán)格按照銀團(tuán)貸款協(xié)議規(guī)定，抓好xx集團(tuán)xx公司的資金的管理和監(jiān)督，最大額度地確保對公存款不流失，促進(jìn)了對公存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。

x、在上半年票據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持清醒頭腦，對該業(yè)務(wù)保持高度重視，并按照上級行要求就其下一步的發(fā)展召開專門會議予以研究分析和安排部署，制定了工作方案和考核辦法，組織業(yè)務(wù)骨干組成營銷小組，抓住該業(yè)務(wù)發(fā)展的有利市場和時間機(jī)遇，努力多攬票、多完成，為全行效益的增長做出我們的貢獻(xiàn)?；顒悠陂g，我支行完成票據(jù)直貼額xxxx余萬元，實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入xx萬元，順利完成“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽任務(wù)。

x、按照“超雙千”活動要求，通過制定營銷方案、組織銀行卡專管員為全行員工講解牡丹卡系列產(chǎn)品知識和營銷方法，提高了員工營銷的能力、成立專門的銀行卡營銷小組等措施的落實(shí)，掀起牡丹卡營銷熱潮，使牡丹卡業(yè)務(wù)得到了長足發(fā)展，固定客戶群體迅速壯大。

x、做好中間業(yè)務(wù)工作，按時完成市分行下達(dá)的任務(wù)。x月末，我行抓住機(jī)遇，成功向xx集團(tuán)營銷銀行承兌匯票xxxx萬元，收取中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，同時使xxxx萬元對公存款得以繼續(xù)留存。密切關(guān)注企業(yè)動態(tài)，加強(qiáng)信息交流，將xx集團(tuán)短期融資債券業(yè)務(wù)的發(fā)行作為工作的重中之重，全力配合省、市分行作好短期融資券的發(fā)行工作，順利于xx月x日成功發(fā)行第一期x億元短券，收取中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元。

x、提高思想認(rèn)識，把發(fā)展個人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)做為新的效益增長點(diǎn)來抓，以個人全額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)的突破和壯大，作為支行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益持續(xù)增長、市場空間拓展、經(jīng)營發(fā)展壯大的新的有效途徑。在本次“迎上市、促發(fā)展”百日勞動競賽活動中，我支行累計辦理個人質(zhì)押貸款xxx余萬元，日均余額達(dá)到xx萬元，完成市分行下達(dá)競賽任務(wù)xx萬元的xxx%。

(六)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

建設(shè)一支思想政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)、能夠不斷適應(yīng)改革發(fā)展形勢的干部員工隊伍，是支行在股改上市后實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。今年以來，我支行以繼續(xù)推進(jìn)“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”為契機(jī)，堅持在全行員工深入開展各種思想政治教育、職業(yè)道德教育和形勢教育和“榮辱觀”教育。上半年，根據(jù)上級行黨委的統(tǒng)一安排部署，我支行黨支部在全行深入開展了“破除雇傭思想、增強(qiáng)團(tuán)隊精神”和“建設(shè)創(chuàng)新型銀行，打造國際一流商業(yè)銀行”兩個主題教育活動和“知榮辱，樹新風(fēng)”職業(yè)道德教育活動?；顒又?，支行支部班子各成員帶頭學(xué)習(xí)、主動接受教育，做學(xué)習(xí)筆記和撰寫心得體會文章，引導(dǎo)、督促全行黨員干部積極主動地搞好學(xué)習(xí)教育，不斷提高思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)觀念，在此基礎(chǔ)上調(diào)整了支部各黨小組組長、選拔優(yōu)秀黨員擔(dān)任重要崗位，負(fù)責(zé)窗口科室，讓他們發(fā)揮帶頭帶動作用，為全行經(jīng)營業(yè)務(wù)工作的發(fā)展進(jìn)步起到了積極的影響。

在慶祝建黨xx周年系列黨建活動中，我支行的全體黨員干部在黨支部班子的組織帶領(lǐng)下，重新認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、回顧黨的光輝歷史，展望國家和人民以及我行事業(yè)在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下的燦爛前景，倍受鼓舞、以極大的熱忱積極投身到慶“七一”歌詠比賽和各自所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，使全行上下各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出一片熱情飽滿、斗志昂揚(yáng)的可喜局面。在參加上級行黨委統(tǒng)一安排的慶“七一”歌詠比賽活動過程中，黨員干部們積極帶頭參加排練活動，服從指揮、遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)、潛心揣磨，努力唱出精神、唱出氣勢、唱出xx支行黨員干部和群眾員工們的時代風(fēng)貌、隊伍風(fēng)采，勇創(chuàng)精彩和一流。時值二季度尾聲，在搞好慶“七一”黨建活動的緊張忙碌的同時，廣大黨員干部更以斗志昂揚(yáng)的姿態(tài)，積極投身到支行的各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)當(dāng)中，抓營銷、完任務(wù)、增效益、搞內(nèi)控、強(qiáng)管理、防風(fēng)險，為上半年各項(xiàng)經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)工作任務(wù)全面圓滿完成提供了有力保證。同時，也在全行黨員干部和員工中形成了一種濃厚的積極發(fā)展、勇于拼搏的工作氛圍，有力地促進(jìn)了全行全年各項(xiàng)經(jīng)營與業(yè)務(wù)工作的穩(wěn)步、持續(xù)開展。

(七)深化員工培訓(xùn)，建立長效機(jī)制

加強(qiáng)學(xué)習(xí)型銀行的建設(shè)，是我行積極適應(yīng)金融改革進(jìn)程的深化、不斷提高干部員工隊伍整體素質(zhì)、加強(qiáng)經(jīng)營管理能力和業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新水平的提升的客觀需要。今年以來，我支行堅持深化“學(xué)習(xí)型銀行”的建設(shè)，不斷強(qiáng)化全行干部員工金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場營銷知識等方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作，并采取以考評促進(jìn)學(xué)習(xí)、以應(yīng)用推動學(xué)習(xí)的辦法，在建立周三全員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、周四專業(yè)科室學(xué)習(xí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)考評機(jī)制的基礎(chǔ)上，有重點(diǎn)地強(qiáng)化中層干部隊伍整體素質(zhì)的提高。一季度，下達(dá)了中層干部學(xué)習(xí)計劃，采取了“集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，外聘講師和內(nèi)部交流相結(jié)合，基礎(chǔ)普及和重點(diǎn)講授相結(jié)合，書本學(xué)習(xí)和實(shí)踐演示相結(jié)合”四個“相結(jié)合”的措施，認(rèn)真開展了各種金融經(jīng)濟(jì)理論、電腦操作技能、業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場營銷知識等各方面的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動。為檢驗(yàn)大家的學(xué)習(xí)成效，就學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試測評。與此同時，為讓大家將學(xué)習(xí)的知識特別是業(yè)務(wù)產(chǎn)品和市場營銷方面的知識得到充分應(yīng)用，支行出臺了中層干部營業(yè)大廳輪流座班規(guī)定，讓全行中層干部到營業(yè)大廳輪流座班，充分利用所學(xué)的知識，和各界客戶面對面地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)品的宣傳、介紹和講解及營銷，使各位中層干部們感觸很深，堅定了他們搞好學(xué)習(xí)的決心，增強(qiáng)了他們以學(xué)習(xí)推進(jìn)營銷工作的信心，收到了良好的效果，也更有效地推動了全行員工隊伍綜合素質(zhì)的不斷提高。

(八)深化內(nèi)控管理，高筑安全“大壩”

隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，“兩手抓，兩手都要硬”，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理、堅決防止案件發(fā)生成為保障支行穩(wěn)健經(jīng)營的重要工作任務(wù)。今年上半年，我支行在認(rèn)真搞好各項(xiàng)內(nèi)控管理日常性、基礎(chǔ)性工作的同時，集中精力，突出重點(diǎn)地抓了“內(nèi)控達(dá)標(biāo)”工作。多次召開專題會議對“內(nèi)控達(dá)標(biāo)”工作進(jìn)行研究，并結(jié)合我行今后案件防范和化解金融風(fēng)險的要求，對工作規(guī)程中涉及案件防范的內(nèi)容如崗位設(shè)置和崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部管理辦法及規(guī)定等進(jìn)行仔細(xì)研究、討論、審查，將案件防范的理念和意識融入全行各專業(yè)業(yè)務(wù)工作的每個環(huán)節(jié)中。

同時，我支行按照上級行統(tǒng)一安排，深入開展“案件專項(xiàng)治理”、“會計結(jié)算大檢查”、“內(nèi)控評價”等活動，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足，督促各級科室負(fù)責(zé)人積極限期整改，對屢查屢犯問題在干部考核中實(shí)行一票否決制，有效提高了管理人員管理積極性;對查出的問題認(rèn)真落實(shí)整改并追究相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，給予通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰等;堅持深入開展員工規(guī)章制度學(xué)習(xí)考核活動，將學(xué)習(xí)考核情況與績效考核掛鉤，這些工作的開展，增強(qiáng)了全行干部員工自覺主動搞好內(nèi)控案防、認(rèn)真積極落實(shí)規(guī)章制度的意識和能力，不斷地筑起了一道道案件事故的“大壩”，促進(jìn)了全行內(nèi)控管理工作水平的持續(xù)提高，為全行經(jīng)營良好運(yùn)行提供了可靠保證。

三、存在的主要問題及明年打算

xxxx年，我行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項(xiàng)工作成績突出，但同時也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：

一是對公存款結(jié)構(gòu)總體情況較好，但結(jié)構(gòu)不均衡，突出表現(xiàn)在機(jī)構(gòu)和同業(yè)存款較同期、較年初出現(xiàn)了大幅減少;

二是資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存貸款比例不均衡，截止xx月末，我行貸款余額xxxxx萬元，存款余額僅為xxxxx萬元，存貸款比例為xx.x%，我行貸款資金仍需要依靠拆借解決，拆借資金利率成為制約我行利潤增強(qiáng)的最重要制約因素;

三是存款結(jié)構(gòu)不合理，儲蓄存款中高成本定期存款約占儲蓄存款總額的xx%，低成本儲蓄存款僅占約xx%，籌資成本高也是制約我行利潤增長的因素;

四是收入結(jié)構(gòu)有所改善，但仍不盡合理，截止xx月末，我支行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元，較年初和同期均有大幅增長，但占全部收入為比例僅為xx%，與優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)、提高盈利能力的要求還有較大差距;

五是員工素質(zhì)的提高和業(yè)務(wù)發(fā)展速度不相適應(yīng)。我支行現(xiàn)有職工在復(fù)合型、全能型、知識型等方面有所欠缺，面對日益發(fā)展、不斷推陳出新的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)品種面前，不同程度的存在著不適應(yīng)的現(xiàn)象。

xxxx年，面對工商銀行上市以后面臨的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)營效率，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，完善內(nèi)控機(jī)制，增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力，打好經(jīng)營基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極采取措施，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源。隨著重點(diǎn)客戶xx集團(tuán)規(guī)模擴(kuò)張速度的減緩，我行將面臨企業(yè)大量歸還貸款的經(jīng)營壓力。對此，我支行已著手與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層研究穩(wěn)定我行貸款工作，同時積極為企業(yè)富裕資金尋找出路，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上，為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財方案，引導(dǎo)企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證我行利益。

二是密切關(guān)注形勢，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。xxxx年末，根據(jù)市分行安排，我行就xx集團(tuán)企業(yè)年金工作開展了營銷工作，為其制定了詳盡的年金工作方案，得到了企業(yè)的認(rèn)可，但同業(yè)競爭的形勢依然嚴(yán)峻。xxxx年，我支行將繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況，及時向市分行匯報xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)在我行辦理。

三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪，增加資金歸行總量。xx集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國，每年完成將近xx億元的化肥銷售任務(wù)。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。經(jīng)過與企業(yè)的溝通和聯(lián)系，初步?jīng)Q定于化肥銷售旺季到來之前，與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對河南、河北、山東的xx家大型銷售分公司進(jìn)行走訪，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題，增加我行公司存款總量，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤。

四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理，防范和化解融資風(fēng)險。xx集團(tuán)xx化工發(fā)展有限公司“年產(chǎn)xx萬噸xx項(xiàng)目”銀團(tuán)貸款是我省首筆銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)，沒有現(xiàn)成的貸后管理流程，xxxx年，我支行將繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就業(yè)務(wù)情況進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究，完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法，同時要加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度，切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險。

五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng)，利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經(jīng)營效益。

六是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作，健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制，結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù)，探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式，富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，使全行員工的個人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀，充分增強(qiáng)工作熱情，提高工作積極性，推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展，適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

xxxx年，我支行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭，打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)新的更大的經(jīng)營成績，為xx分行的改革發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第六篇 保險經(jīng)理2023年度考核個人總結(jié) 4600字

今年以來，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**分公司新班子帶領(lǐng)全市系統(tǒng)以xx大重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫

徹落實(shí)全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項(xiàng)工作部署，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。

一、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況

(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前**市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。

泰康人壽：人力約470人，保費(fèi)收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險)，同比負(fù)增長3.6%，市場份額19%。

太平洋人壽：人力約250人，保費(fèi)收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險)，同比負(fù)增長23.03%，市場份額12%。新華人壽：人力約150人，保費(fèi)收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù))，同比增長347.13%，市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費(fèi)規(guī)模8679.12萬元，同比負(fù)增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。

(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進(jìn)。截止6月30日，全市系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)首年保費(fèi)規(guī)模3698.56萬元，同比負(fù)增長37.61%，占總保費(fèi)的比重為42.61%，與去年同期的比較占比降低了17.46%。實(shí)現(xiàn)首年期交保費(fèi)902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%，占總保費(fèi)的比重為10.40%，與去年同期相比下降了7.08個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費(fèi)和十年期及以上期交保費(fèi)的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實(shí)現(xiàn)續(xù)期保費(fèi)4262.15萬元，續(xù)收率57.65%，同比增長43.82%，占比49.11%，與去年同期相比提高了19.08個百分點(diǎn)。

(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實(shí)現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元，完成率43.28%;2024年期及以上548.03萬元，完成率66.43%;實(shí)現(xiàn)短險保費(fèi)443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實(shí)現(xiàn)保費(fèi)2957.40萬元，完成率70.58%，其中躉交2788.80萬元，完成率69.72%，期交168.60萬元，完成率38.32%。一季度保險先進(jìn)村入圍 17 個，完成率40.5 %。

(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。

我公司的營銷人力734人，較年初增長5%，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中人力占比46%，增長速度逐步提高。我公司營銷人力的舉績率51%，月人均期交保費(fèi)1700元，較去年底下降了近3455元，

件均保費(fèi)為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點(diǎn)數(shù)96個，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點(diǎn)數(shù)為4.6個，在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%，同比減少247.12萬元，同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。

(六)費(fèi)用結(jié)余，效益增強(qiáng)。截止6月30日，公司可提費(fèi)用為690.28萬元，可用費(fèi)用為491.56萬元，費(fèi)用支出為486.54萬元，結(jié)余 5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元，可用傭金為476.33萬元，傭金支出為 393.76萬元，結(jié)余80萬元。

二、 主要工作措施

(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實(shí)

及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進(jìn)一步落實(shí)2024年度省分公司開門紅啟動工作，總結(jié)分析**分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實(shí)可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實(shí)情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進(jìn)行督促落實(shí)。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)2024年工作會議，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實(shí)，及時貫徹會議精神，采取多項(xiàng)措施，把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項(xiàng)工作。為貫徹落實(shí)全省系統(tǒng)重點(diǎn)單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務(wù)目標(biāo)達(dá)成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。

(二)突出重點(diǎn)，拓展期交

加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實(shí)現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團(tuán)險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，突出重點(diǎn)打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進(jìn)度快的州市分公司的差距。

一是細(xì)化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實(shí)省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合**實(shí)際，出臺了“**論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動，大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們在**市委黨校隆重召開有**市楊副市長參加的高規(guī)格的2024年一季度精英表彰暨“**論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。

二是分類指導(dǎo)，分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時，重點(diǎn)加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。

三是強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突擊。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導(dǎo)令》及時跟進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行力。同時，xxx總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務(wù)的決心和信心，并對具體工作措施進(jìn)行指導(dǎo)。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導(dǎo)組、或由分管個險的班子成員蹲點(diǎn)督導(dǎo)，加大分公司的督導(dǎo)力度。同時，動態(tài)重點(diǎn)突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務(wù)財務(wù)預(yù)算政策調(diào)整的機(jī)會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進(jìn)。城區(qū)團(tuán)隊嚴(yán)格按“一周工作模式”進(jìn)行運(yùn)作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務(wù);農(nóng)村團(tuán)隊全員以創(chuàng)建保險先進(jìn)村為發(fā)展平臺，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務(wù)員的意愿來確定成立相應(yīng)的“突擊隊員”，要求專人負(fù)責(zé)，確保實(shí)效，達(dá)成任務(wù)目標(biāo)。為支持配合基層公司期交業(yè)務(wù)的沖刺，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標(biāo)的達(dá)成，分公司機(jī)關(guān)成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務(wù)，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達(dá)成現(xiàn)在的任務(wù)目標(biāo)非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進(jìn)行突擊。同時，盤活無績效人力和低績效人力，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達(dá)到全員行動，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務(wù)。

四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務(wù)的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務(wù)。加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)和開拓，在網(wǎng)點(diǎn)以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，全面推動費(fèi)用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎(chǔ)上，通過積極準(zhǔn)備，分公司與**市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會，預(yù)約保費(fèi)118萬元。另外，加強(qiáng)自營業(yè)務(wù)發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強(qiáng)勢啟動自營期交的發(fā)展。

(三)打開缺口，奪回陣地

今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務(wù)，展開強(qiáng)勢的公共攻勢。在今年的團(tuán)險渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標(biāo)，同時也把目標(biāo)瞄準(zhǔn)曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務(wù)作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務(wù)、積極拓展法人團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)的同時，把工作的突破點(diǎn)放在交運(yùn)集團(tuán)上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調(diào)，聯(lián)絡(luò)感情，于3月7日與**市交通運(yùn)輸集團(tuán)公司簽署了乘意險業(yè)務(wù)合作協(xié)議，在全市全面準(zhǔn)入乘意險市場，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進(jìn)入，奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險保費(fèi)收入42萬元。

通過積極的公關(guān)協(xié)調(diào)，與思茅民航站增進(jìn)了友誼，密切了關(guān)系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導(dǎo)地位。

積極做好學(xué)平險的前期準(zhǔn)備工作，與各級政府分管領(lǐng)導(dǎo)及教育局主要領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，爭取到市場份額的支持。

著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關(guān)系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新的渠道網(wǎng)點(diǎn)不斷增加。

(四)借勢推動，搶占兩鄉(xiāng)

積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽“保險先進(jìn)村”建設(shè)活動，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得**市政府發(fā)文支持開展“保險先進(jìn)村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當(dāng)?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當(dāng)?shù)亻_展“保險先進(jìn)村”建設(shè)，有效地?fù)屨剂宿r(nóng)村保險市場，取得了可喜成績。今年以來，我們以**市政府表彰15個首批達(dá)標(biāo)的的中國人壽“保險先進(jìn)村”為契機(jī)，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標(biāo)落實(shí)到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險先進(jìn)村”建設(shè)得到了全面推進(jìn)。截止6月30日共創(chuàng)建達(dá)成17個，達(dá)成率為41%，為達(dá)成全年創(chuàng)建目標(biāo)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

(五) 強(qiáng)化培訓(xùn)，增強(qiáng)素質(zhì)

鑒于**分公司隊伍基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，整體素質(zhì)不高，今年以來，我們加大了隊伍的培訓(xùn)力度。分公司先后進(jìn)行了會議培訓(xùn)2次，新人培訓(xùn)班2次，班子和組訓(xùn)培訓(xùn)班1次，周工作模式培訓(xùn)班1次，銀保培訓(xùn)班1次，主管培訓(xùn)班1次，受訓(xùn)人數(shù)440余人次，隊伍整體的素質(zhì)的得到了提高。個險隊伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績率51%以上。

(六)強(qiáng)化管理，確保效益

一是加大實(shí)施積極財務(wù)政策的力度，進(jìn)行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機(jī)制，發(fā)揮財務(wù)政策的杠桿作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展，促進(jìn)首年業(yè)務(wù)快速增長，確保市場領(lǐng)先地位。另一方面，注重業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是2024年期及以上期交業(yè)務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標(biāo)。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關(guān)培訓(xùn)資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠(yuǎn)程測控手段，對全市各縣逐一進(jìn)行voip設(shè)備在線狀況開展查遺補(bǔ)漏工作，通過上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點(diǎn)的辦公電話，均恢復(fù)接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。

三、存在問題

上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問題。

一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費(fèi)出現(xiàn)負(fù)增長，10個經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負(fù)增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務(wù)近三分之一的思茅區(qū)支公司，負(fù)增長高達(dá)29%。

二是隊伍的基礎(chǔ)建設(shè)薄弱，對團(tuán)隊的培訓(xùn)欠賬太多，整體素質(zhì)不高。基礎(chǔ)工作不扎實(shí)，隊伍建設(shè)薄弱，教育培訓(xùn)跟進(jìn)不足，整體素質(zhì)有待提高。

三是期交業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務(wù)的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響進(jìn)度。

四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務(wù)目標(biāo)的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。

五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著**公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆?yán)重不足，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。

第七篇 初中英語教師2023年度考核個人總結(jié) 1050字

一、在思想上：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)。

我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)。我深知，要教育好學(xué)生，教師必須先身先之率，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。為了適應(yīng)新形式，我努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園理論和專業(yè)知識，在不斷的學(xué)習(xí)中，自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都有了很大的提高。

二、在教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園上：敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)治教。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、最高的榮譽(yù)。所以在工作上我總是兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一位個學(xué)生，努力去做一個深受學(xué)生尊重和信賴的好老師。

教學(xué)中，用愛心、耐心、恒心去對待每個學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)作朋友，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，去感受他們的喜怒哀樂。我知道愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。

在新課程改革環(huán)境下，我深知學(xué)習(xí)的重要性，抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí)，在不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平及教學(xué)理念。在校內(nèi)，虛心學(xué)習(xí)、不斷反思、及時改進(jìn)，并在自己的教學(xué)中不斷的實(shí)踐、不斷的總結(jié)、不斷的提高。平時還注意向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平?？傊?，在這一學(xué)期中，我不僅在業(yè)務(wù)能力上，還是在教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園上都有了一定的提高。

三、在分管工作上：服從安排，為師垂范。

勤奮刻苦、吃苦耐勞的精神和較強(qiáng)的宗旨意識是決定一個人是否能夠立于不敗之地的源泉，是決定一個人工作能否成功的關(guān)鍵。因此，一個人要想成功或立足于不敗之地，就要勤奮，有吃苦精神，有較強(qiáng)的能力和宗旨意識。所以在學(xué)校安排的一切工作和事情上，我總會盡己所能、全力以赴。

四、檢查自我，改變自我。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的大力支持、幫助下，本學(xué)期，我在工作中雖然取得了一定的成績，但我平時工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多，如：

1、理論知識不夠，對有些教學(xué)活動的認(rèn)識還上升不到理論的層面。

2、專業(yè)知識和課堂駕馭能力有待進(jìn)一步提高，特別是新課改理念的落實(shí)上還需繼續(xù)努力。

3、有時遇事不冷靜，容易沖動;今后要注意說話方式，進(jìn)一步完善自我。

4、有時候惰性太強(qiáng)、有些被動;今后要用一種積極地心態(tài)去對待工作和生活。

我還年輕，在教育的崗位上還需不懈的努力。我相信，在今后的努力探索和實(shí)踐中，我會不斷的成長，實(shí)現(xiàn)自己的教育理想。

第八篇 公司高管2023年度考核個人工作總結(jié) 4550字

一、今年的重要工作

今年以來建發(fā)公司重視抓好交通、防火、維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。按照廣州市和開發(fā)區(qū)的部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)各項(xiàng)文件精神，把工作重點(diǎn)落實(shí)到基層，抓安全到車間、庫房、小區(qū)、場館和工地。特別是年初開展的安全生產(chǎn)大檢查，6月份開展的安全生產(chǎn)及公眾聚集場所消防安全專項(xiàng)整治和第四季度開展的“百日安全無事故”活動，都緊密聯(lián)系建發(fā)公司及屬下各企業(yè)的實(shí)際情況，有針對性地抓好工作。在維穩(wěn)方面，堅持妥善處理勞資矛盾糾紛，注意做好矛盾化解工作，建發(fā)公司上下和諧融洽，保證了各項(xiàng)安全。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)(“五個突出”)：

(一)突出抓好“兩個落實(shí)”，明確權(quán)責(zé)，分級管理，切切實(shí)實(shí)把安全生產(chǎn)管理工作落到實(shí)處。

建發(fā)公司高度重視安全，自覺維護(hù)穩(wěn)定，明確認(rèn)識到：“遵章守法、關(guān)愛生命”的核心就是引導(dǎo)和啟發(fā)全社會重視人的生命價值，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、科學(xué)安全觀，貫徹“以人為本”，構(gòu)建和諧社會的重大問題，而安全與生產(chǎn)，和諧與糾紛又是矛盾的統(tǒng)一體。必須明確在生產(chǎn)經(jīng)營與安全工作出現(xiàn)矛盾時，應(yīng)優(yōu)先解決安全問題，企業(yè)發(fā)生矛盾糾紛時，作為管理者應(yīng)首先考慮化解矛盾糾紛。企業(yè)是安全生產(chǎn)的主體，作為企業(yè)的管理者，經(jīng)營者就是要考慮在生產(chǎn)經(jīng)營中如何減少和杜絕不安全的問題。要研究如何有效地發(fā)現(xiàn)和防范事故隱患，積極廣泛地樹立“保證安全，人人有責(zé)”的社會責(zé)任感和法律意識。建發(fā)公司上下認(rèn)真抓好“兩個落實(shí)”。

1、組織落實(shí)。建發(fā)公司黨委和經(jīng)營班子定期傾聽工作匯報，研究處理相關(guān)問題。并調(diào)整了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)力量，并將交通、防火、安全生產(chǎn)及維穩(wěn)等工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，并下設(shè)綜治辦公室，負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)、督辦和落實(shí)，各直屬企業(yè)也都按要求配備和充實(shí)了相關(guān)的人員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建全了組織。

2、責(zé)任落實(shí)。年初建發(fā)公司與屬下企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)、消防和交通安全責(zé)任書，在6月份開展的安全生產(chǎn)月活動中又與建發(fā)公司本部各部門簽訂了責(zé)任書。為了加強(qiáng)工作的計劃性，年初就制訂了全年工作計劃，還堅持每次大的活動都明確主題，做到有方案、有動員、有檢查講評。如在安全生產(chǎn)月活動剛開始，就召開了集團(tuán)各級管理人員參加的動員會，傳達(dá)和貫徹安全月活動的文件和方案。為搞好集團(tuán)辦公大樓的消防演練，又召開了本部全體員工、大樓保安、服務(wù)人員參加的動員會，請區(qū)公安消防處的干警和建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)宣講有關(guān)消防滅火及逃生的知識和程序。為及時交流和總結(jié)安全月活動的經(jīng)驗(yàn)做法，又分別在下屬企業(yè)召開現(xiàn)場會加強(qiáng)交流和溝通。各直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注重抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)明確分工，及時抓好所管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施維修，并召開現(xiàn)場會，組織義務(wù)消防隊進(jìn)行消防演練。監(jiān)理公司把安全生產(chǎn)目標(biāo)分解到工地，責(zé)任落實(shí)到個人，公司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場安全管理人員分別下工地抓落實(shí)。嶺頭公司針對9家未能交出去的在安全生產(chǎn)管理中存在問題的企業(yè)，與區(qū)安監(jiān)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同研究制定如何加強(qiáng)管理的方案。

(二)突出搞好“三結(jié)合”，有針對有重點(diǎn)地開展好企業(yè)日常的安生生產(chǎn)檢查工作。

建發(fā)公司針對本企業(yè)、直屬托管和代管的企業(yè)分散、面廣、點(diǎn)多及業(yè)務(wù)種類繁雜的特點(diǎn)，分析摸底，有重點(diǎn)地搞好安全大檢查(其中直屬和托管企業(yè)17家，合資參股企業(yè)15家，代管的東區(qū)外資企業(yè)77家，合計110多家)，從5月中旬開始，結(jié)合貫徹落實(shí)上級關(guān)于加強(qiáng)對企業(yè)租用發(fā)電機(jī)使用管理，對易爆品和公眾聚集場所，?；饭芾淼葘ｍ?xiàng)整治情況，多次組織人員深入到相關(guān)的38家企業(yè)、建筑工地、“三小”場所進(jìn)行重點(diǎn)檢查，做到三個結(jié)合：

一是面上檢查與重點(diǎn)抽查結(jié)合。對隱患疑點(diǎn)多，不安全苗頭較突出的飛天潤滑油、曉風(fēng)皮革廠、青年路物管商鋪、依利安達(dá)等4家企業(yè)存在的問題發(fā)出了《整改通知書》。其中依利安達(dá)公司加熱爐已被區(qū)安監(jiān)局勒令停產(chǎn)整頓。飛天潤滑油已按整改通知書的要求對該廠區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面的檢修和更換。在整改中還組織所屬員工進(jìn)行了安全消防知識的培訓(xùn)。另外也將公眾聚集場所作為大檢查的重點(diǎn)目標(biāo)。即建發(fā)公司建設(shè)大廈、第一體育中心、青年苑、北圍廠房和明珠酒店。以上單位總體消防設(shè)施、設(shè)備的功能基本保證應(yīng)急需要，通道、出口暢通安全，用電、用氣、用火能保證使用安全。都建立了消防責(zé)任制度和應(yīng)急預(yù)案。

二是普查與堵漏洞結(jié)合。對因用電高峰期，個別企業(yè)租賃油機(jī)發(fā)電中存在的不安全隱患問題，加強(qiáng)整改，堵塞漏洞。檢查的重點(diǎn)是代管的東區(qū)5家外資企業(yè)，督促企業(yè)在用機(jī)發(fā)電中3個弄清。弄清油機(jī)租賃單位是否有完備的資質(zhì);弄清油機(jī)操作工是否持證上崗;弄清油機(jī)的安放與油的儲存是否符合要求。

三是安全教育與典型交流結(jié)合。針對東區(qū)外資企業(yè)安全管理人員新工作經(jīng)驗(yàn)不足等情況，組織部分企業(yè)的安全主任到新政豐公司檢查該企業(yè)加熱爐整改的情況，又組織到南方氣體公司觀摩該公司安全生產(chǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法，使觀摩者深受啟發(fā)和教育。還針對頂津公司發(fā)生的多起工傷事故，組織該企業(yè)安全主任和車間班組長與事故當(dāng)事人座談，總結(jié)事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。選擇勞動密集型的外資企業(yè)杜益塑膠公司，召開現(xiàn)場會，組織東區(qū)近40家企業(yè)的安全主任到會，聽取該企業(yè)的工作匯報，還觀摩了該企業(yè)組織的消防演練和員工模擬疏散等。

(三)突出做好“防消并舉”，做到防消結(jié)合，預(yù)防為主;未雨稠繆，防患于未然。

利用開展安全月活動，立足應(yīng)對火災(zāi)事故發(fā)生的“現(xiàn)場”組織演練。把建設(shè)大廈15-18樓作為模擬火災(zāi)發(fā)生現(xiàn)場，于6月30日組織本部全體員和大樓的服務(wù)員、業(yè)務(wù)消防隊員進(jìn)行演練使員工掌握火災(zāi)應(yīng)急的疏散和逃生，也使業(yè)務(wù)消防隊員掌握報警及與消防隊協(xié)同救護(hù)等技能。物業(yè)公司響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召，在對建設(shè)大廈消防設(shè)備進(jìn)行檢查中，組織所屬各物業(yè)管理片區(qū)主任和義務(wù)消防隊員計40多人參加現(xiàn)場會，交流工作情況，組織滅火表演，使義務(wù)消防隊員受到了實(shí)踐的鍛煉。

(四)突出抓好“勞資糾紛”的處理工作，及時妥善地化解矛盾，為安全生產(chǎn)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

妥善處理好員工與企業(yè)之間的勞資矛盾和糾紛問題，是做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，構(gòu)造和協(xié)社會的重要基礎(chǔ)性的工作，也是保證企業(yè)發(fā)展的重要因素。建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真抓好穗開綜治辦[20xx]41、42號文件精神的落實(shí)工作。對因企業(yè)改制遺留問題的爭議，員工工資、員工勞動合同爭議、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及其他福利待遇爭議問題的處理，本著慎重、務(wù)實(shí)積極化解矛盾的態(tài)度。集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)、綜治辦人員耐心做好工作。對涉及到因勞動合同、住房公積金等政策性條款的爭議，積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門，給予妥善處理。對涉及到員工工資，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葐栴}，積極想辦法籌措資金盡快解決;對因企業(yè)分配制度改變造成員工分配問題糾紛，及時指導(dǎo)下屬企業(yè)妥善處理。對原個別員工因?qū)贇v史遺留問題，至今又沒有相應(yīng)政策處理的社會養(yǎng)老問題，建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)不簡單化處理，關(guān)心體恤其困苦，在做好安扶工作的同時，積極與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)，力求能給予解決。為了主動搞好工作又組成工作組利用半個月的時間，對所屬各個企業(yè)勞動合同，分配制度、員工福利等相關(guān)問題進(jìn)行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)出發(fā)出整改通知書，限期糾正。今年以來先后協(xié)調(diào)處理了下屬6家企業(yè)的勞資矛盾糾紛問題，涉及的員工達(dá)210人次，化解了矛盾，積極維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

(五)突出搞好“安全生產(chǎn)宣傳工作”，積極營造上下重視，人人參與，形式多樣的良好安全生產(chǎn)工作氛圍。

為了提高大家對安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識，普及安全常識和提高自我保護(hù)意識，建發(fā)公司加大力度，主動開展宣傳活動。

一是大張旗鼓地營造安全活動氛圍。在開展各項(xiàng)大的活動中都在辦公大樓和停車廠的活動中都在辦公大樓和停車廠從公眾場所懸卦橫幅標(biāo)語，增設(shè)和刊登了四期安全行車，消防滅火和防觸電傷人的墻報專欄。出版了六期安全工作專題簡報，傳達(dá)上報的指示，交流安全工作情況。

二是以多種形式傳播知識。利用建發(fā)公司本部oa系統(tǒng)宣傳安全小百科常識，組織知識測驗(yàn)，還集中20天在建設(shè)大廈大堂反復(fù)播放安全生產(chǎn)vcd影片。還為各直屬企業(yè)發(fā)放了《企業(yè)法定代表人安全讀本》。

三是加強(qiáng)溝通，形成上下互動。建發(fā)公司綜治辦，在傳達(dá)上報和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求中，加強(qiáng)與各直屬企業(yè)和托管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系、溝通，注意傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，利用簡報和會議及上報材料等形式，加強(qiáng)相互的支持和配合，形成“保證安全人人有責(zé)，人人盡責(zé)”的共識，上下互動，推進(jìn)工作。

(六)存在的問題與不是：

1、由于建發(fā)公司托管和代管的企業(yè)多，且面廣分散，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類繁多，靠集團(tuán)綜治辦協(xié)調(diào)監(jiān)督力度不夠，對企業(yè)全面的情況及存在的安全隱患難以深入了解，溝通不暢。

2、部分企業(yè)在抓安全生產(chǎn)管理中存在著“疲勞期”和“疲軟收理”，工作不夠深入細(xì)致，工作作風(fēng)疲沓，個別企業(yè)對發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。

3、在處理勞資矛盾和歷史遺留問題中，因時間較長，情節(jié)復(fù)雜，導(dǎo)致工作被動。

4、員工樓、北圍廠房因樓齡長，消防設(shè)備殘舊，消防栓水壓低個別存在漏水現(xiàn)象，加之已購買樓的業(yè)主多，管理難，部分消防栓和水袋有丟失的現(xiàn)象。個別企業(yè)對公眾聚集場所的安全管理存在僥幸心理，工作時緊時松等。

二、下一步的工作重點(diǎn)

由于建發(fā)公司重視，各直屬企業(yè)積極配合和支持，從年初至今整體安全形勢較好，未出現(xiàn)大的安全事故，但我們不能有絲毫的放松和掉以輕心。全區(qū)、市、省的部分區(qū)域，部分行業(yè)的安全形勢不容樂觀，特別是重大事故連續(xù)發(fā)生，對各級都有震動，區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)都有重要批示，建發(fā)公司董事長也就此問題作出指示，對此我們要高度重視抓好落實(shí)。

(一)明確主要目標(biāo)任務(wù)堅決杜絕重、特大安全事故，減少一般安全事故，實(shí)現(xiàn)“安全無事故”年。

(二)抓好以下工作

1、繼續(xù)抓好落實(shí)開展“百日安全無事故”活動。結(jié)合四季度的工作實(shí)際，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)力求解決、確保全年安全。

2、落實(shí)建發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合集團(tuán)的實(shí)際，建立、完善和形成具有集團(tuán)特色的安全生產(chǎn)制度體系，今年底明年初重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現(xiàn)有規(guī)章制度的補(bǔ)充完善，統(tǒng)一制訂使之更加規(guī)范化。

3、深入企業(yè)搞好安全檢查工作。①積極配合上級搞好重點(diǎn)檢查。尤其是高層出租的工業(yè)廠房，公眾聚集場所等重要目標(biāo)，對檢查出的問題抓好整改落實(shí)。②對易出現(xiàn)安全隱患苗頭的企業(yè)，如建筑工地，“三小”場所，?；肥褂闷髽I(yè)等要跟蹤檢查整改。③深入調(diào)查研究，分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問題。主動與區(qū)安監(jiān)局，區(qū)公安分局協(xié)調(diào)，解決好對代管的東區(qū)外資企業(yè)中的矛盾和問題。協(xié)助物業(yè)公司就如何加強(qiáng)對北圍廠房消防設(shè)施整改進(jìn)行研究，加快推進(jìn)整改方案的落實(shí)，以消除隱患，杜絕事故。

4、做好防火工作，尤其是今冬明春干灶氣候的防火工作，落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。特別是明珠電廠、酒店、體育中心、建筑工地及其他公眾聚集場所，要保證疏散通道的暢通，滅火設(shè)備的完好，抓好工作計劃和消防預(yù)案的落實(shí)。

5、加強(qiáng)交通安全管理工作。①對駕駛?cè)藛T進(jìn)行“遵章守法”的教育，堅決制止無證駕駛，超速行駛和酒后駕車苗頭的出現(xiàn)。②搞好車輛的日常維護(hù)和管理工作，及時消除車輛隱患，保證車輛不帶故障行駛。③建發(fā)公司辦公室就交通安全和車輛的管理問題出方案，抓好落實(shí)。

6、做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，落實(shí)上級文件精神。①建發(fā)公司綜治辦主動搞好內(nèi)部矛盾糾紛排查、調(diào)處的協(xié)調(diào)工作。②建立、健全重大糾紛和群體性事件的工作方案和預(yù)案。及時掌握動態(tài)，及時上報信息、妥善處理事件。搞好相關(guān)資料的整理，歸檔工作。③落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。做到：領(lǐng)導(dǎo)包案到位、責(zé)任單位工作到位，督辦督查到位和責(zé)任追究到位。

第九篇 小學(xué)教導(dǎo)主任年度考核個人工作總結(jié) 1550字

本學(xué)期，教導(dǎo)處在鄉(xiāng)總校和學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹中心校的工作計劃，全面落實(shí)學(xué)校工作意見。本著“以人為本”的教育思想，扎實(shí)開展教育教學(xué)工作，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革，完善教研組的職能和加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)教師隊伍的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教師的綜合素質(zhì)。

教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實(shí)踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能有效提高教師的專業(yè)水平。

1、積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和《義務(wù)教育法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論來指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐。提高廣大教師的教科研理論水平，使廣大教師能運(yùn)用理論知識解決教學(xué)中的實(shí)際問題。

2、積極開展教研活動。

本學(xué)期教導(dǎo)處分別進(jìn)行了語文、數(shù)學(xué)的年輕教師的公開課，上課的老師都能課前認(rèn)真?zhèn)湔n、為上好公開課做好充分的準(zhǔn)備工作。聽課的教師都能認(rèn)真做好筆記，課后在教研組長的主持下對每一節(jié)公開課進(jìn)行評課。努力把教研工作做得更好，盡量提高每個老師的教學(xué)水平。我校還注重對教師教學(xué)能力的培養(yǎng)，分別派教師出外學(xué)習(xí)取經(jīng)小學(xué)教導(dǎo)主任工作總結(jié)20xx小學(xué)教導(dǎo)主任工作總結(jié)20xx。

二、強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作：

1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范

本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識，加強(qiáng)課程計劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，同時也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。

(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，教導(dǎo)處要求每一位任課教師要認(rèn)真?zhèn)湔n、寫好教案。同時要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率。教導(dǎo)處并對教師的教案進(jìn)行定期的檢查，及時反饋給科任教師。

(2)抓上課。上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)聽課，完善聽課制度。讓每一位教師向課堂要質(zhì)量，提高了課堂效率。

(3)抓作業(yè)批改。本學(xué)期教導(dǎo)處繼續(xù)加強(qiáng)教師們對學(xué)生作業(yè)的批改，力求每一位教師要做到：認(rèn)真批改、及時批改、及時講評。讓作業(yè)真正發(fā)揮最大的作用。

(4)抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對這些問題，我們加強(qiáng)了對學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對學(xué)習(xí)的責(zé)任心。

(5)抓教后反思?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個重要的手段。我校要求教師課后要及時進(jìn)行反思，并對反思進(jìn)行具體要求，以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思，達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。

2、加強(qiáng)畢業(yè)班的教學(xué)管理力度。一個學(xué)校的教學(xué)水平，無不從畢業(yè)班展現(xiàn)出來。自上學(xué)期以來，學(xué)校提高對畢業(yè)班科任的要求，同時又給予支持鼓勵從思想上提高學(xué)生的認(rèn)識，引導(dǎo)學(xué)生把對班對校的熱愛轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動力。加強(qiáng)了學(xué)校與家庭、社會的聯(lián)系，增強(qiáng)了學(xué)校的教育合力。

四、存在問題及構(gòu)想

教導(dǎo)處的中心工作是教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號，它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業(yè)務(wù)提高問題;怎樣促使“問題班級”的轉(zhuǎn)化;怎樣才能更好實(shí)現(xiàn)分層次遞進(jìn)教學(xué)，全面提高學(xué)生能力等。下學(xué)期我們的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些，創(chuàng)造性更多一些，創(chuàng)新求實(shí)，穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。

第十篇 2023年高三語文教師年度考核個人工作總結(jié) 2900字

高三是學(xué)生高中學(xué)習(xí)的沖刺階段，對每一位任課教師來說，高三教學(xué)工作意味著緊張、忙碌、勞累，同時也意味著充實(shí)、收獲和提高。從接受高三教學(xué)的那一天起，自己就明白要承擔(dān)的責(zé)任，于是給自己制定計劃、暗下決心，一定要踏實(shí)努力的走好高三這一年?，F(xiàn)在到了學(xué)期末，回顧自己這一年走過的路，深感獲益匪淺。 回眸過去，總結(jié)高三的教學(xué)，為自己的后來路和后來者留一些不算經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，算是教訓(xùn)的教訓(xùn)。

一、深入研究《說明》，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，將理論與經(jīng)驗(yàn)作為教學(xué)工作的指導(dǎo)。

新課程標(biāo)準(zhǔn)不僅強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識，更注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，特別是學(xué)生的實(shí)踐活動能力。作為標(biāo)準(zhǔn)和方向的《考試說明》，每年都會根據(jù)實(shí)際要求調(diào)整，這種調(diào)整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學(xué)科針對說明進(jìn)行細(xì)致研究。在實(shí)際教學(xué)工作中，我們不斷的結(jié)合實(shí)際問題，有針對性的對每一個考點(diǎn)進(jìn)行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結(jié)合高考試題分析，從而明確教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)，為自己的工作做了更好的指導(dǎo)。

同時，注重與其他教師的溝通和交流。擔(dān)任過高三教學(xué)工作的老教師的經(jīng)驗(yàn)就是最好的學(xué)習(xí)教材，這些經(jīng)驗(yàn)都是直接得出來的，是對高三教學(xué)工作的集中反映。只有通過交流學(xué)習(xí)，才能對自己的教學(xué)和成長起到積極的促進(jìn)作用和更顯著的提高。特別是我校實(shí)行的集體教研活動，通過“聽課——交流——實(shí)踐——總結(jié)”這一途徑，讓自己的教學(xué)管理不斷豐富和提升。

二、落實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化知識點(diǎn)

語文高考考點(diǎn)細(xì)實(shí)、知識廣泛，可以說要求全面、內(nèi)蘊(yùn)深廣;加之，隨著《考綱》的不斷更新，幾乎每年都有一定的考試內(nèi)容和范圍的變動。因此，針對高考語文的特殊性，復(fù)習(xí)應(yīng)該全面、系統(tǒng)，在橫向考試內(nèi)容的面上、逐一展開;在縱向、考點(diǎn)的落實(shí)、拓展上，必須訓(xùn)練到位、滲透聯(lián)系。

所以我在高三初期就根據(jù)學(xué)校的要求制定了嚴(yán)密的教學(xué)計劃。到11月初教材進(jìn)行完畢，第一輪教材復(fù)習(xí)一個月左右，主要是必修五冊的文言文，當(dāng)然文言文也是強(qiáng)化重點(diǎn)篇目，強(qiáng)化大綱要求的重點(diǎn)實(shí)詞、虛詞、古今異義詞和特殊的文言句式。2023年初具體落實(shí)知識點(diǎn)，分點(diǎn)一一擊破，主要是通過典型試題練習(xí)，過關(guān)檢測、漏洞補(bǔ)查來完成，當(dāng)然中間會穿插綜合試卷。4月初綜合復(fù)習(xí)，考——批——講——練，每個環(huán)節(jié)落實(shí)到位。5月末到考前的查缺補(bǔ)漏，認(rèn)真對待。

高考試題雖不直接取材于課本，但考查的知識大多是課本直接或間接涉及的內(nèi)容，這一點(diǎn)在文言文考查和名句默寫中表現(xiàn)得尤為突出。默寫題，只要掌握課本和大綱共同要求背誦的篇目，就基本能拿滿分。因此，在高三我狠抓了課本的背誦篇目，要求學(xué)生扎扎實(shí)實(shí)地復(fù)習(xí)，又一輪地測試卷、背誦。

三、靈活安排，注重體系

由于高三復(fù)習(xí)存在著不可避免的講課——練習(xí)的重復(fù)性，因而也就帶來了相應(yīng)的單調(diào)乏味性，甚至在每個階段，都存在學(xué)生對學(xué)習(xí)感到枯燥的現(xiàn)象。因此，從調(diào)動學(xué)生的積極、主動性出發(fā)，我復(fù)習(xí)還貫徹“靈活性”這一原則。例如，在復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識三四天后，就安排一堂課作文課，這時，學(xué)生的效果也比繼續(xù)按部就班地繼續(xù)基礎(chǔ)復(fù)習(xí)好得多。當(dāng)然，有時基礎(chǔ)性比較強(qiáng)的知識點(diǎn)，還可以動員學(xué)生參與到講題過程中。

動手又動腦，其樂無窮。再如，可把語言表達(dá)練習(xí)和名句默寫結(jié)合起來，穿插進(jìn)行;現(xiàn)代文閱讀和作文練習(xí)相輔相成，等等?？傊`活掌握高考各知識點(diǎn)的穿插、配合，使學(xué)生經(jīng)歷一個既完整、系統(tǒng)，又靈動高效的復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過程。一方面，能使各知識點(diǎn)互為聯(lián)系、綜合滲透;另一方面，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、調(diào)動潛能，從而相對避免、因過長的同一內(nèi)容復(fù)習(xí)而可能產(chǎn)生的枯燥性。

需要指出的是，作為教師，在把握“靈活性”原則的時候，還要有高度的全局觀念，不能打亂整個復(fù)習(xí)計劃、進(jìn)程。要突出重點(diǎn)，并安排好穿插內(nèi)容;既保證復(fù)習(xí)的完整性、系統(tǒng)性和每一階段的主要知識點(diǎn)，又能保證使各個考點(diǎn)都能在整個過程中時時有所體現(xiàn)。

四、加強(qiáng)語文學(xué)習(xí)意識，重視批改。

學(xué)生，一個晚上，可以花幾個小時背政史地，花一個下午做外語，卻舍不得兩個小時做一套語文卷。當(dāng)作業(yè)太多時，最先放棄的幾乎也是語文。學(xué)生中普通存在著這樣一個觀念，語文學(xué)習(xí)往往事倍功半，投入的時間未必與最后的產(chǎn)出成正比，這個學(xué)科自然成了可有可無的雞肋。于是，我在很多的時間里都是在做端正語文學(xué)習(xí)觀的工作，讓他們適當(dāng)重視語文學(xué)習(xí)，合理保證語文學(xué)習(xí)時間。

練習(xí)也好，作業(yè)也好，我都以檢查批改為主，而我的檢查重在學(xué)生的解題思路，看他改了多少，改正確了多少。對一些經(jīng)典題型，不厭其煩地講，不僅是老師講，而且也讓學(xué)生自己講，講得不對，其他同學(xué)補(bǔ)充，直到講對為止。尤其是文言文和現(xiàn)代文閱讀，每道題我們都不厭其煩地講思路，講答題套路，時間長了，學(xué)生在這方面的習(xí)慣也就養(yǎng)好了。每次的練習(xí)卷，都是全批全改，以了解全部學(xué)情。尤其綜合卷，則一定全批。遺憾的是，課后輔導(dǎo)答疑，每次必到，但問者寥寥。

高三復(fù)習(xí)，教師對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)非常必要，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力極為關(guān)鍵。要把課堂作為基本陣營，而把課后的積累、總結(jié)作為提高成績的大后方。還有，我經(jīng)常與學(xué)生溝通、交流，切實(shí)了解每個階段、每個學(xué)生的學(xué)情，尤其是他們的心理狀況，作到因人而異、有的放矢。尤其是一班的幾個重點(diǎn)生，幾乎每次考完試，我都會針對他們的薄弱點(diǎn)，以及反映的問題，進(jìn)行分析談話，指出問題，解決辦法。

五、 加強(qiáng)閱讀，促進(jìn)寫作。

加大閱讀量，拓寬知識面，不但對解題有利，因?yàn)槊}材料多出自報刊，更重要的是對寫作很有幫助。我認(rèn)為，學(xué)生寫作中的思維僵化、思路閉塞，與平時的不讀書、孤陋寡聞密切相關(guān)。似乎可以這么說，學(xué)生作文水平的高低在很大程度上取決于閱讀量的大小。因此，加大課外閱讀量，拓寬學(xué)生的知識面，顯得尤為迫切。高三一年我從以下幾方面加強(qiáng)了學(xué)生的課外閱讀。一是精選時文。我充分利用課前時間，精選一些文質(zhì)兼美的小說散文等，每節(jié)課讀，積累素材，陶冶情操。二是鼓勵學(xué)生訂閱報刊，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)課外閱讀的重要性，不能做到人手一份就要求他們交叉訂閱，交換瀏覽，像《作文與考試》《讀者》《青年文摘》《博覽》等報刊信息量大，可讀性強(qiáng)，學(xué)生就廣泛交流傳閱。即使《洛陽晚報》這樣的報紙，如果是在課下看，我也決不反對，畢竟我們的學(xué)生不看電視，不看新聞，幾乎和聾子差不多了。

“開卷有益”，我覺得大有道理。在高三緊張的學(xué)習(xí)之余，我還組織學(xué)生觀看2023年度感動中國的十大人物頒獎晚會，讓學(xué)生積累素材，陶冶性情。

當(dāng)然由于自己的年青，經(jīng)驗(yàn)不足，也在教學(xué)中存在許多的問題。如課堂上會因?yàn)闀r間的不足和學(xué)生反應(yīng)慢而以自己的講解代替學(xué)生的思考，給學(xué)生自主活動的機(jī)會少，也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。但隨著以后的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題，改正缺點(diǎn)。

經(jīng)過一年的踏實(shí)努力，雖然成績不是自己滿意的，但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。在此，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學(xué)生給予自己的理解和配合，自己的一生也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。同時，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻(xiàn)自己的才智和汗水。