第一篇 公司年度個人工作總結(jié)怎么寫 1250字
轉(zhuǎn)眼間,我進xx公司近一年了,在這期間,我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入公司,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認,這導致我進入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟損失,同時也給領(lǐng)導、同事帶來很*煩。領(lǐng)導及時對我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識和習慣。
從那以后,我認真吸取跑料事件的經(jīng)驗教訓,堅持不斷地學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守廠部各項,完成了自己崗位的各項職責,回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學習情況簡要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強學習,不斷提高自身素質(zhì)
努力為公司、車間做出更大貢獻.我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時還應(yīng)具有較強的理論知識。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,寬以待人
向身邊的先進學習。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,遵守車間的各項,力求時刻嚴格要求自己,有條不紊地做好各項工作。我認真堅持廠里的制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對崗位職責的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習與批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強。
三、對安全的理解與認識更加深刻
進入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學到很多知識,真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡報、問卷的形式,宣傳安全知識,提高員工安全意識。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領(lǐng)導的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實各級安全責任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時,我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們在今后的工作中逐步加以改進。
四、缺點與不足
自我的總結(jié)和領(lǐng)導同事們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、在工作過程中,細節(jié)上面處理的不夠好,不會造成影響損失,細節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗交流和學習。
回顧這一段時間的工作,我在自己的崗位上能完成各項任務(wù),這與領(lǐng)導的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠摯的謝意。
我的工作存在不足,我會努力改正,不斷完善自己,堅持不懈地努力工作,爭取為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
第二篇 集團公司個人年度工作總結(jié) 1550字
集團公司個人年度工作總結(jié)
20__年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
一、20__年主要工作內(nèi)容如下:
1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導授意,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
3、按時完成上級領(lǐng)導布置的檢查、整改相關(guān)工作。由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
5、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護及電腦制圖等工作。由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20__年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
6、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。20__年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
三、明年工作計劃
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,配合部門領(lǐng)導完成公司下達的任務(wù)。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
第三篇 供電公司個人年度工作總結(jié) 5750字
2024年,供電所在興達農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導關(guān)心下,在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,在公司相關(guān)職能部門的指導和幫助下,以黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神為指導,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,按照興達公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長遠”的發(fā)展定位,堅持以人為本的發(fā)展理念,緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,以“標準化”管理為模式,狠抓安全生產(chǎn)、營銷管理、職工隊伍穩(wěn)定,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平。通過全體員工的共同努力,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?,F(xiàn)將我所2024年工作總結(jié)和明年工作打算匯報如下:
一、2024年工作完成情況
(一)抓好安全管理,提高安全生產(chǎn)水平
2024年,我所安全生產(chǎn)形勢呈穩(wěn)定態(tài)勢,未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故,未發(fā)生誤操作及其他安全事故,較好地完成安全生產(chǎn)目標。
一是堅持以人為本,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持以人為本,按照“三個百分百”、“五同時”和“五全”的要求,健全和完善安全生產(chǎn)“三個體系”,堅持“安全無小事、事事都問責”的原則,嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責任制。
二是加強安全規(guī)范化管理和技能培訓,提高員工安全能力。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動,積極推廣現(xiàn)場標準化施工作業(yè),強化安全專業(yè)化管理,規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標準;開展“零違章班組創(chuàng)建年活動”和“三個不發(fā)生”百日安全活動,建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機制;積極開展“電力線路保護區(qū)管理年”活動,加大對《江蘇省電力保護條例》的學習,結(jié)合季節(jié)性特點開展各種形式的電力設(shè)施保護宣傳活動,通過對線路清障、增補電力設(shè)施各種標識,有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時,通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,進一步提高電力設(shè)施整體安全水平。
三是加大反違章督查力度,嚴格落實整改措施。以防人員責任事故和障礙為重點,加強供電所各級人員到位盡責和安全員現(xiàn)場安全督察。認真開展了春季、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動,全方位進行安全隱患排查治理,對排查出的108條缺陷,都按“四落實”的要求制定了整改計劃,截止目前已消除101條,消缺率達99.87%。不定期的檢查運行設(shè)備12次,共查出各類缺陷10條,發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,處罰3人次。有計劃的完成了“兩措”計劃。
四是認真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動。通過安全警示日看錄像、學事故通報等活動,讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓,使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭。組織員工認真學習、深刻領(lǐng)會公司領(lǐng)導講話的實質(zhì),緊緊圍繞工作實際開展討論,將各項活動有機地結(jié)合起來,組織員工認真排查工作中的不安全因素,并提出整改辦法,進行主題簽名活動,使全體員工牢記安全。
(二)抓好營銷管理,提高經(jīng)營效益
一是抓經(jīng)濟指標完成。2024年完成供電量1.6462億萬kwh、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%、400v線損6%;平均單價762.8元/kkwh。與上年同期相比,供電量增長了24.8%,售電量增長了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個百分點,400v線損率比上年下降0.01個百分點均低于公司下達指標。
二是抓電費回收。為強化經(jīng)營指標管理,我所根據(jù)局下達的經(jīng)濟指標計劃,電費回收、線損等指標按月分解,形成了目標明確、職責清楚、考核到位的管理體系。實行了計量跟蹤抄表制度,認真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作,進一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營銷自動化系統(tǒng),綜合變下用戶電費實現(xiàn)了郵政儲蓄代扣和銀行代扣,保證了電費回收。全年共應(yīng)回收電費1.265億元,做到月結(jié)月清,已基本回收到位。
三是抓業(yè)務(wù)受理。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項,其中新增居民用戶183戶1264kw,非居民用戶850戶kw(其中正式動力用戶52戶,259kw、臨時用電228戶,1336kw),其他雜項業(yè)務(wù)2548項。
四是狠抓線損管理。堅持每月召開線損分析會,對存在的問題進行具體分析和討論,采取有效措施,使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,不定期的開展反竊電活動,嚴厲查處違章用電和竊電行為,共不定期地組織用電檢查6次,有效地規(guī)范了供用電秩序。
五是抓營銷稽查整改。為增強營銷運營管控力度,提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,實現(xiàn)營銷風險全面防范、工作質(zhì)量可控在控、營銷管理水平持續(xù)改進,我所按照省公司2024年度專項稽查方案要求,及時有效的開展各專業(yè)的自查整改工作。一方面及時整改公司下發(fā)的稽查整改包4個127條;另一方面,組織營業(yè)班人員對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時用電超期戶、違約用電、電價電費執(zhí)行情況、合同管理、零電量用戶進行稽查,現(xiàn)場檢查2898營業(yè)戶,現(xiàn)場調(diào)正定比量79戶,對到期的臨時用電查處違約用電1戶,及時追補違約使用電費500元,提高了公司經(jīng)營效益。
(三)抓好電網(wǎng)建設(shè),提高供電質(zhì)量
全面年公司共下達我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項目計23個總預算513.1萬。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,新增配變12臺計2750kva,更換配變1臺200kva,增加低壓無功補償560千伏。新建(改造)3個臺片低壓線路15.87千米,新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只。所有工程材料全部到位的項目現(xiàn)已全面竣工,并經(jīng)自檢合格。同時,積極配合地方政府做好桿線遷移,不斷滿足各類客戶的需求,完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴報裝任務(wù)56個,為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅實基礎(chǔ)。
(四)加強設(shè)備運行管理,提高供電可靠性
設(shè)備運行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項重要指標,它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,因此加強農(nóng)村電網(wǎng)的運行管理尤其重要。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運行中著重做了以下幾點:一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,均對高低壓線路電桿進行了夯實檢查,同時,定期組織開展設(shè)備周期性巡視、夜巡和特巡,做到應(yīng)巡必巡,共巡出一、二類缺陷(隱患)66條,整改66條,整改達100%;二是加強了負荷監(jiān)測管理工作。一方面,在今年春季高峰負荷到來之前,根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,進行了具體分析,有針對性的提前采取了預防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計劃,盡早安排,提前落實改造計劃。另一方面,抓好對負荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負載工作和三相負荷的平衡工作,并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修、小修、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作。特別是加強剩余電流動作保護器管理,確?!叭省?00%,為預防人身觸電事故和檢測線路運行狀況提供了保障。
(五)抓好黨風、行風建設(shè),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
我所始終把黨風廉政建設(shè)和行風評議工作抓在手上、放在心上,年初分別與黨員簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書,并定期召開黨風廉政建設(shè)和行風評議專題會議,特別是對黨風廉政建設(shè)和行風評議存在的突出問題做到定期通報,并按時整改到位,從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風問題的發(fā)生。一是大力加強黨風廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動為契機,積極組織全體員工,通過看錄像、聽案例等形式,開展黨風廉政教育和警示教育。通過學習、排查,堅決糾正和制止行業(yè)不正之風,杜絕了吃、拿、卡、要刁難用戶的現(xiàn)象,筑牢了思想道德防線,增強了遵紀守法意識,提高了拒腐防變能力。通過樹立典型,大力弘揚先進事跡,通過對違紀、違規(guī)行為進行通報、批評教育,轉(zhuǎn)化后進員工的思想,并從工作上、生活上關(guān)心,從政治上關(guān)愛每一個同志,打造了一支勤政、廉政、高效、服務(wù)優(yōu)良的供電隊伍。二是切實加強行風建設(shè)。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新服務(wù)形式,從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變。在便民服務(wù)活動中,我所工作人員深入到農(nóng)村基層,開展安全用電宣傳周活動,根據(jù)當?shù)鼐唧w情況,充分利用村委會開村民大會和中小學開學的機會,向來往的農(nóng)民用戶和學生宣傳、講解安全用電知識,發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴安裝中,時時監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,嚴禁向用戶吃、拿、卡、要,要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌、規(guī)范,全年共受理各類故障報修業(yè)務(wù)1090次,均符合服務(wù)的標準要求,并要求用電客戶在報修服務(wù)意見書上簽名。為了充分發(fā)揮老同志的作用,所領(lǐng)導積極與他們座談交流,讓他們擔當衛(wèi)生區(qū)的負責人,今年,還將成立老同志義務(wù)巡查隊,讓他們好的經(jīng)驗在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚光大。
(六)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高黨建工作水平
一是積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。為不斷提升支部黨建工作水平,增強支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,我所支部按照上級要求,結(jié)合自身實際,制定計劃,成立組織,明確責任,積極組織開展“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動。黨支部利用支部會、黨課等形式組織全體黨員認真學習了國網(wǎng)公司、省市公司開展支部“結(jié)對創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強、四優(yōu)”活動的方案,使黨員明確了活動意義、目標任務(wù)和要求,調(diào)動了黨員主動參與活動的積極性。為促進活動開展,我所定期與結(jié)對配電運檢支部就如何進一步做好“結(jié)對創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn)、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、隊伍建設(shè)等方面進行交流學習,全面促進和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動方式,先后開展了“黨員與員工結(jié)對”活動、成立黨員先鋒搶修隊、黨員迎“七一”比奉獻等活動,充分展示了新時期黨員的風范,涌現(xiàn)出一批先進典范,上半年所長徐忠被鹽城供電公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預備黨員,使全所上下“創(chuàng)先爭優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,有力推動了我所安全管理、營銷服務(wù)、隊伍建設(shè)和標準化管理水平全面提升。
二是完善支部各項管理制度,加強員工思想教育。嚴格按照規(guī)范化考評細則要求,進一步加強和完善支部各項管理制度,建全黨建臺帳資料,夯實黨建基礎(chǔ)。進一步加強職工隊伍的業(yè)務(wù)培訓和政治思想素質(zhì)教育,建立了一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技能強雙過硬的農(nóng)電隊伍,搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù),杜絕了投訴、上訪等事件的發(fā)生,樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。
三是通訊報道工作取得了明顯效果。為及時報道我所各項工作的開展情況、做法和取得的成績,我所針對上年度在通訊報道方面的不足,積極采取措施,通過全員參與,各個班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有報道,大力宣傳供電工作中的先進經(jīng)驗、典型做法、工作動態(tài),加強了用戶對供電工作的了解,贏得了用戶的信賴和支持,樹立了我所良好的社會形象。
(七)抓好標準化創(chuàng)建以及5s定置管理,提高管理水平
今年來,我所按照省公司創(chuàng)建標準化供電所的標準,積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照標準化方向全面推進;其次是抓軟件整理工作,目前我所標準化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗收,被省公司命名為“標準化示范供電所”。標準化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來,班組內(nèi)部管理流程進行一步規(guī)范和完善,工作職責、管理方法和目標更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。
二、存在的主要問題
回顧一年的工作,雖然取得一些成績,但與公司領(lǐng)導的要求和同行業(yè)相比還仍有差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。從春季安全大檢查來看,還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求,有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,有些臺區(qū)一到吹大風,下大雨,因跳閘造成部分區(qū)域停電。個人員工的安全意識不強,缺乏憂患意識,自我保護意識差,工作中隨意盲從,習慣性違章還時有發(fā)生。
2、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識有待加強培訓。在安全生產(chǎn)中,事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,人為失誤占較大的比例,因此,加強安全生產(chǎn)教育培訓,提高員工安全意識和安全素質(zhì),是防止產(chǎn)生不安全行為,減少人為失誤造成事故的重要途徑。
3、標準化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化。用電檢查方面開展得少,而且不細致,缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神。
4、在營銷工作中,個別工作人員責任心不強,存在著估抄、錯抄、漏抄等問題,業(yè)務(wù)流程有時還存在著超期現(xiàn)象。
5、線路設(shè)備的運行維護工作存在巡視不認真,不能及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患。pms系統(tǒng)沒有完成維護到位。
6、月度的業(yè)績考核沒有動真碰硬。
三、2024年工作打算
2024年是實施“十二五”規(guī)劃的第一年,為了適應(yīng)地方經(jīng)濟發(fā)展,更好的建設(shè)電網(wǎng),我所按照上級“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃,結(jié)合實際,積極和地方政府溝通,提早做好配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制工作,為打造堅強、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅實的遠景規(guī)劃基礎(chǔ)。結(jié)合“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃,2024年,我們將認真做好以下工作:
一是明確目標、落實責任,強化全員安全生產(chǎn)意識。從員工安全意識入手,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,強化全員安全生產(chǎn)意識,進一步落實安全責任,確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備、火災和交通事故,不發(fā)生重大社會影響的停電事故,不破公司和所里的安全記錄,確?!半p零”目標。
二是理清工作思路,重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理。按照公司2024年的工作思路、奮斗目標和下達的各項指標,理清工作思路,主抓安全工作,著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,杜絕“三違”現(xiàn)象,確?!叭粋Α薄UJ真落實“三防十要反六不”措施,實施標準化作業(yè),確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。
三是堅持“以人為本”,抓好安全培訓工作。加強對員工進行安全教育和技能培訓,努力提高全員安全意識和技能操作水平,確保安全從人人做起。通過各種安全知識的培訓、考試和考核,職業(yè)道德和安全責任心教育,安全活動日學習等方法,使員工正確認識和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,熟悉必要的安全技術(shù)知識,熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩?,我會安全”,將安全潛移默化為職工的自覺行動和良好習慣,使員工形成良好的安全意識。
四是加強供電所內(nèi)部的各項管理工作,進一步鞏固標準化供電所、標準化班組創(chuàng)建和5s管理的成果,不斷提升管理水平。
五是認真做好節(jié)能降損工作。加大營業(yè)普查和計量整改力度,確保電價執(zhí)行合理、電量不流失。
六是認真做好安全用電宣傳工作。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法,巡回開展安全用電宣傳工作,提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,深入人心,減少用戶安全事故的發(fā)生。
七是按照2024年公司下達電網(wǎng)建設(shè)計劃,認真組織好人力、物力,按時編制好農(nóng)、配網(wǎng)建設(shè)項目計劃,努力完成各項工作任務(wù)。
八是做好10kv線路代維護工作。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作。
九是加強供電營業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度,優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)標準,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”。
十是進一步加強對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,建立健全組織完備、指揮順暢、運轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系,鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運行機制。
第四篇 2023年度保險公司個人總結(jié) 950字
時光飛逝,2024年就這樣過去了。我們一年的保險工作也要收尾了,一般到這個時候我們保險公司都要對這一年的工作進行總結(jié),以下為大家?guī)?024年度保險公司個人總結(jié)范文,詳細內(nèi)容請看全文~
2024年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y(jié)反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理
根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
第五篇 服裝公司個人年度工作總結(jié) 900字
服裝公司個人年度工作總結(jié)
20__年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也應(yīng)該具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
1、推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就應(yīng)該具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2、為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫助客戶選擇。
3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4、配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)該適當向顧客說。
5、談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣應(yīng)該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6、觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二,必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1、注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫助顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
2、言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)該試圖以通俗語言向顧客講解。
3、具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要情況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
第六篇 保險公司個人年度總結(jié)報告 750字
保險公司個人年度總結(jié)報告范文
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的.需要,應(yīng)該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
第七篇 建筑公司個人年度工作總結(jié) 1650字
本人畢業(yè)于建筑電氣專業(yè),***年*月至***年**月在重慶凱業(yè)建筑勞務(wù)有限公司工作。在這近三年的工作中,一直從事電氣專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中,我始終堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導及建設(shè)單位的認可?,F(xiàn)將近幾年來從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
俗話說:興趣是的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上.
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)??鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞模偸钦J為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學習機會,在領(lǐng)導眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學習上:
醒悟后的我時刻保持學習的態(tài)度,只要有學習的機會,我都會去。除了上班車間組織的學習外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學習,畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強,電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認認真真做人。從07年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當重要,我和周文學師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。有時候感覺很累,但是,當我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了
回報,證明沒有白干,有了實際的效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴格遵守電氣安全管理制度,嚴格執(zhí)行工作標準,所謂電工就要膽大心細,每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴格按照操作規(guī)程操作,工作負責人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負責,也是對工廠負責。要保證配電安全運行,萬無一失,最重要的是要善于對設(shè)備故障進行分析,對故障進行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點,那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強安全意識和時刻學習觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學習,提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認認真真,嚴格要求自己,向公司的標兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,爭取在各方面獲得更大的進步。
總結(jié)人:****
2024年11月20日
第八篇 關(guān)于公司個人年度工作總結(jié)范例參照 1700字
一、個人概況
我叫xxx,性別:xx,政治面貌:xx,學位:xxx,于xxx畢業(yè)于xxx系,公司個人工作總結(jié)。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術(shù)員,與當年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到xxx公司,成為一名施工員。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
三、具體工作、專業(yè)知識和工作能力。
自xx年11月到xxx參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作,我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、xx制安、xxxxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術(shù)管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質(zhì)量,為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中,我強化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質(zhì)量控制,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初,我們xx公司承接了xx公司xx制作工程,我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊,質(zhì)量嚴,xx自重大,加上制作場地狹小等種種因素制約,此工我們來說任務(wù)還相當重,且焊縫也要求百分百檢查,嚴格要求各方面幾何尺寸,個人總結(jié)《公司個人工作總結(jié)》。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量,材料必須有可追溯性,我必須將所有材料資質(zhì)收集,得知板材編號后,對所有零件及焊縫進行編號,以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎,為了打造高質(zhì)工程,我經(jīng)常下車間,把每一張鋼板的編號收集上來,并對每一條焊縫進行編號,還要使編號簡潔,方便識讀。另一方面xx是100%探傷,所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴格。對此,我也積極參加對焊接工藝的改進,對每一個焊接參數(shù)進行調(diào)整,以求達到,尤其是xx中使用的xx焊法,最終焊縫合格率達100%,得到甲方好評。
在xx工程中,我嚴格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于xx焊接復雜、要求多,有的需斷焊,有的需滿焊,有的不需焊,焊肉大小不一樣,而且xx焊接標準和中國的又不一樣,所以我要把焊縫編號布置圖做好,把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標準要求并標注好,確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格,為此我們要檢查所有焊縫位置,并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上,我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查,確保組隊尺寸合格,以便進行施焊。最終確保該項目質(zhì)量優(yōu)良,獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員,不僅做好技術(shù)管理方面的工作,還要做好資料。在xx中,大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成,并得到了甲方的表揚,也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中,我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處,積極工作。在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,積極思考,不斷學習新知識,我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導所交給的各項任務(wù)。
作為xx公司的一名技術(shù)管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),我要繼續(xù)保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務(wù)實的工作態(tài)度,繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強化技術(shù)創(chuàng)新能力,我將為成為一名優(yōu)秀的施工員而繼續(xù)奮斗,為xx公司的美好未來努力拼搏!
第九篇 保險公司個人年度工作總結(jié)2023 750字
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xxx年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,
首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xxx年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,應(yīng)該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
第十篇 保險公司個人工作年度總結(jié) 1800字
一年來,大地保險河東公司在省市公司正確領(lǐng)導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入99549.94元,其中車險保費82516.12元,非車險業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、辭職信范文工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!