第一篇 辦公室年度工作總結集合 1850字

辦公室年度工作總結

20xx年，在大隊領導的關心指導下，辦公室圍繞實現(xiàn)“搭一流的領導班子、建一流的城管隊伍、樹一流的隊伍形象、爭一流的執(zhí)法業(yè)績、創(chuàng)一流的城區(qū)環(huán)境”的工作目標，結合辦公室工作特點，致力于搭建大隊部與基層分隊、隊員之間的橋梁，并根據(jù)大隊工作的實際需要和“為基層分隊服務”的要求開展各項工作，通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿完成了本年度工作計劃。現(xiàn)將辦公室主要工作總結如下：

一、行使好參謀與助手職能

今年，辦公室嚴格按照“主要工作隨時匯報，平時工作定期匯報”的工作原則，讓大隊領導在第一時間了解掌握各科室、分隊工作的開展情況，通過開辟《分隊每日執(zhí)法動態(tài)》這一創(chuàng)新特色工作，及時按日按月統(tǒng)計匯總各分隊工作開展情況、參加班子會議、參與大隊考核等一系列工作，為大隊作出重大決策提供依據(jù)。

在區(qū)領導和大隊領導的關心、努力下，辦公室認真做好登記和核實相關資料，多次聯(lián)系和走訪有關部門及分隊，落實辦公用房的相關事宜，到今年下半年分隊辦公用房已基本上一一落實，同時，全力做好分隊辦公用房的各項裝修工作，為全面解決分隊辦公用房的一系列后序工作，打下了扎實的基礎。

二、信息工作

辦公室結合大隊中心工作，將大隊重要活動和業(yè)務工作開展情況的信息，通過《城管簡報》作深入宣傳和重點報道。今年，共印發(fā)城管簡報32期。其次，把《城管簡報》與社會公眾媒體宣傳相結合，共在市、區(qū)級報刊發(fā)稿40余篇，《靜安動態(tài)》等其他領導機構簡報發(fā)稿30余篇。第三，辦公室利用網(wǎng)絡這個宣傳渠道，將簡報同步在大隊網(wǎng)頁上刊出，拓寬了信息報道的渠道。

在建隊五周年系列活動中，辦公室配合大隊在靜安寺下沉式廣場隆重舉行“創(chuàng)文明城區(qū)，建優(yōu)美環(huán)境，構建和諧靜安”大型宣傳活動，共發(fā)放“告知書”、“聯(lián)系卡”等宣傳資料近2萬份，營造了良好的輿論宣傳氛圍。

三、信訪工作

辦公室嚴格按照《信訪條例》處理投訴件。在今年發(fā)出的信訪書面答復中，沒有一件進入信訪復查程序，受到區(qū)信訪辦復查科領導的好評，并專門來我大隊收集一些好方法、好經(jīng)驗。截止今年11月20日，共計收到信訪件2105件，比上年同期增加62.04%。包括來電1847件（大隊值班947件）、來信181件（表揚信28件）、來訪71件、二會提案6件。其中轉區(qū)委府377件，轉市城管投訴中心701件，轉媒體7件，直接接處999件，其它部門21件。信訪受理結案率100%。

大隊領導高度重視信訪工作，主要領導親自主管，了解情況，調(diào)查研究，聽匯報。在大隊的領導下和各科隊的配合下，辦公室合同相關職能部門解決了昌化路、常樂路、南京西路、武定西路等一批處理難度大、長期沒有得到徹底解決、市民群眾反映強烈的違章搭建問題。

四、檔案管理工作

今年，辦公室把檔案管理正規(guī)化納入了重點管理工作之一，加強檔案信息化標準體系建設，加強基礎數(shù)據(jù)匯集，搭建檔案工作業(yè)務交流平臺。舉辦了檔案管理工作專題培訓班，邀請區(qū)檔案局對檔案的分類、立卷、裝訂等內(nèi)容進行了講解與輔導。通過選派人員參加檔案局組織電子文件歸檔管理知識和操作技能的專業(yè)培訓、組織各科室、分隊有關人員召開了檔案管理工作會議、制定符合大隊工作實際的《檔案管理制度》，為大隊更好的開展檔案工作提供了人員上和制度上的保證，在今年大隊檔案工作檢查中，得到了上級檔案局的充分肯定。

五、車輛、電腦機房設備管理

上半年，辦公室按照“服務領導、服務分隊”的工作要求，在車輛使用和設備維修方面，辦公室除了正常維修工作，還做到了“特事特辦，急事急辦”，確保了科室、分隊業(yè)務工作不受影響。在設備管理方面，辦公室對大隊的設備采取了統(tǒng)一管理的方法，在做好標記、卡片的基礎上，建立了大隊設備管理數(shù)據(jù)庫，進一步完善了設備管理工作。下半年起，雖然辦公室設備管理職能劃歸至勞資財務科，辦公室仍然一如既往地關心、協(xié)助和參與大隊的設備管理工作。

今年，辦公室為了更好的發(fā)揮電腦科技在管理工作中的優(yōu)勢，在大隊內(nèi)部進一步完善了局域網(wǎng)及寬帶系統(tǒng)，如期完成大隊“政府內(nèi)網(wǎng)”的安裝工作。電腦室把大隊的各項資料經(jīng)過系統(tǒng)的整理、編排，全部輸入電腦，使查詢?nèi)藛T能方便的查詢到所需內(nèi)容，內(nèi)部管理工作更加科學化、人性化，為進一步實現(xiàn)無紙化辦公打下了扎實的基礎。

七、與各部門的配合工作

今年，辦公室在完成大隊領導交辦的工作任務同時，積極協(xié)調(diào)和處理好與各科室、分隊的工作關系，配合各部門籌備了多項活動或會議的會務工作，并做好會議資料的準備工作。辦公室人員利用業(yè)余時間，主動配合分隊開展整治工作。今年辦公室共有50余人次參加了各項整治行動，并協(xié)調(diào)其他科室、分隊開展好相關的檢查評比與內(nèi)部管理工作，為完成大隊全年的各項工作任務和目標，發(fā)揮了積極的作用。

第二篇 中心辦公室年度工作總結 2150字

中心辦公室年度工作總結范文

20xx年在中心新的領導班子的正確領導和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項方針和指導思想，積極號召總經(jīng)理下達的各項任務，內(nèi)練素質，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務的作用，認真落實各項工作，精心協(xié)調(diào)各部門關系，努力推動各項工作朝著既定的目標前進。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計劃。回顧一年來辦公室的各項工作，雖取得了一定的成績，但與領導和上級部門的要求相比，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結如下：

一、完成的主要工作和所取得的成績

（一）行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當好排頭兵

辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構；是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐；是反映中心形象的一扇窗口；是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領導下達的各種任務和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動性，當好排頭兵；努力做到辦文高效嚴謹，辦會精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強學習，提高素質，密切配合，工作到位，精心實施領導的工作安排，積極落實辦公室的各項工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務形象，當好領導的參謀和助手。

（二）加強部門管理，落實崗位責任

辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點，年初制定了一系列有關各崗位的職責權限制度，落實崗位責任制，保證了領導和員工各司其職、分工明確、職責到人。比如《辦公室主任崗位職責》、《辦公室人員工作職責》等，認真細化、條理清晰、切實貫徹，做到了各崗位人員之間職責分明、有責有職、有職有權、人人盡職、人人盡責，充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。

（三）進一步完善管理制度，加大落實力度

今年年初對整個中心的領導班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整，尤其是在對有關中心舊的規(guī)章制度進行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實的力度，以增強各部門的責任感和使命感。比如修訂了《財務管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動中心的各項工作起到了積極的作用。

（四）狠抓安全生產(chǎn)，保障中心安全、順利的.運作

安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的xx年，安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置，以“安全第一、預防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認真貫徹，努力把安全生產(chǎn)工做細、做扎實、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責任書》和加強保安部門的安保工作；另一方面，從細微處入手，從點滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺風等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運作。

（五）積極配合、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作

對于中心的重大工作或任務，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào)，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓練中心成立大會及揭牌儀式；開展青少年戶外活動項目；做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作；配合舉辦xx年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能，使各項活動得以圓滿的完成，同時取得了可喜的成績。

（六）盡心盡力，切實做好各項日常工作

辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達、會議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實施淡季放假，補休，辦理離職手續(xù)等，達到開源節(jié)流的目的；文書處理方面，做好行政公文的編號、打印、復印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動化辦公質量；檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖?、準確的找到所需文件；文件傳達方面，主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時傳達；會議安排方面，精心組織、周密計劃、細心安排，確保中心的每次會議能夠圓滿完成。

二、存在的缺點和不足之處

（一）辦公室部分工作人員的業(yè)務素質、業(yè)務能力不夠強，有待進一步的加強，達到更高的業(yè)務水平。

（二）由于物價上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時面試考核程序不夠嚴謹，部分員工的形象與素質達不到星級賓館的要求。

（三）由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時間滯后。

（四）雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應修訂，但對員工宿舍的實際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。

（五）由于人少事多，在企業(yè)文化建設方面做的不夠理想。

總之，一年來，辦公室始終積極響應中心主任的號召，認真完成領導安排的各項任務，在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。

辦公室

20xx年十月十七日

第三篇 小型辦公室后勤管理年度工作總結 6700字

小型辦公室后勤管理年度工作總結

后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調(diào)會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。 4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。

20xx年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的'不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部在總結20xx年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內(nèi)部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，后勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結20xx年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在20xx年房間管理普及的基礎上，20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內(nèi)容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法，各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。20xx，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，20xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經(jīng)驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。

2、強調(diào)服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

小型辦公室后勤管理年度工作總結

20xx年已經(jīng)過去了，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。

在這一年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風，充分發(fā)揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)對這一年來的工作總結如下：

一、食堂工作

對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。

為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經(jīng)費的專款專用，在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。

其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！

二、裝修改造工作

今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。

三、水電等維修工作

我行網(wǎng)點多，本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。

除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

四、存在的不足

一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！

第四篇 學校信息辦公室年度工作總結精選 3350字

xxxx校區(qū)開學前后，信息辦公室在校區(qū)管委會的領導下，在校本部領導和兄弟部門的大力支持下，經(jīng)過艱巨努力，按期圓滿地完成了工作計劃，逐項檢查均達到預期目標。

一、全力做好信息化基礎建設工作

1.強行突擊，突破信息化建設難關

時間異常緊迫、人力嚴重不足，是信息辦公室工作伊始面臨的嚴峻考驗。對此，7月份人員逐步到位后，信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區(qū)建設工地，部分崗位實行“全月無休出勤、24小時工作響應與跟蹤機制”，安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學樓多媒體電子教室的改造任務，信息辦公室只投入了僅有的一名人員，全程無休跟蹤建設，順利保障了正式上課。

通過兩個多月的共同努力，信息化基礎建設初步完成，校園網(wǎng)、一卡通、臨時圖書館、多媒體電教等重大建設任務均順利完成。

2.大膽創(chuàng)新，解決校區(qū)建設難題

信息辦工作人員初步到位后，經(jīng)梳理工作，發(fā)現(xiàn)既有的校園網(wǎng)建設方案根本無法開通校園網(wǎng)，如不盡快扭轉局勢，后果不堪設想！為此信息辦日夜突擊攻關，克服巨大困難，創(chuàng)新思路，重新科學組織技術方案，在不增加投入的前提下，完成了校園網(wǎng)技術方案的修改，科學組織實施，克服了主光纜被挖斷、大量線路被建設施工破壞等巨大困難，最終確保了開學前校園網(wǎng)的順利開通。

xxxx校區(qū)信息化建設存在校區(qū)網(wǎng)絡互聯(lián)等難題，而既有的設計方案并沒有考慮校區(qū)互聯(lián)的需求。在時間緊迫、技術復雜、無現(xiàn)成經(jīng)驗可供借鑒、租用專線代價巨大(每年需上百萬元費用)的情況下，信息辦公室大膽創(chuàng)新、科學論證，采取“vpn隧道+廣域網(wǎng)加速”相結合的技術方案，通過校領導和市政府的大力支持，以相對極小的代價，順利解決校區(qū)網(wǎng)絡互聯(lián)的難題，為順利開學贏得大量時間、為建設方節(jié)省了大量資金、同時也為學校日后每年節(jié)省上百萬元互聯(lián)費用。目前，校區(qū)互聯(lián)技術方案順利實施，實現(xiàn)了xxxx校區(qū)的校園網(wǎng)用戶無阻礙訪問校本部圖書館電子資源及校內(nèi)其他資源，為學校發(fā)展解決了巨大的難題。

3.注重協(xié)調(diào)，順利開通一卡通

一卡通直接關系到校區(qū)師生的生活與學習，是實現(xiàn)新校區(qū)正常運轉的關鍵任務。但一卡通建設涉及部門多、與各子系統(tǒng)對接技術復雜，信息辦以加大協(xié)調(diào)力度為突破口，群策群力，各個擊破，順利將眾多子系統(tǒng)進行對接，保障了開學需要。

信息辦公室在開學前后不到3個月的極短時間內(nèi)，共計完成約700個各類一卡通消費終端建設、約3000生的校園卡信息收集與制卡工作。

4.全力以赴，保障新校區(qū)的開學迎新工作

今年是校區(qū)第xx屆招生，信息辦公室除了完成信息化建設任務外，還承擔了開學迎新任務。在信息與網(wǎng)絡中心的大力支持下，迎新工作順利完成。

5.力保教學，高效完成多媒體教室建設

校區(qū)多媒體教室因前期設計不符合教學需求，需要改造。9月15日多媒體教室改造方案確定后，僅用了20天的極短時間，信息辦公室完成了93間多媒體教室設備的搭建與調(diào)試工作，成功保障了新生正式上課時能夠全面用上多媒體教室展開教學。

6.精心對接，臨時圖書館順利開館

臨時圖書館場地簡陋，大量圖書需要搬運、加工、上架、管理，臨時圖書館通過與本部圖書館精心對接，確保計劃中的圖書按照到位，并按照校本部的運轉模式，在校本部圖書館的大力支持下，結合本校區(qū)實際情況，暑假加班完成二萬余冊圖書的編目加工、上架，完成了臨時圖書館的開館和日常服務。。

為滿足學生的閱讀需求，臨時圖書館組織流通閱覽部人員從校本部圖書館調(diào)撥圖書六千余冊，并完成圖書選擇下架、更改館藏地等工作。

截至2024年底，xxxx校區(qū)圖書館館藏圖書3萬7千余冊、期刊300多種、報紙34份，基本滿足第xx屆2600多學生的借閱需求。

完成招聘人員技術培訓、讀者培訓任務、流通閱覽借閱服務。2024年共辦理讀者注冊2724人，借書17141冊，還書11627冊。文獻借出占全館文獻借出的百分率月平均約占10%。

7.關心政治，順利保障xx大期間的網(wǎng)絡暢通和維穩(wěn)任務

xx大期間，信息辦公室積極準備電教設備，保障全校師生多種途徑收看、收聽xx大會議精神;同時抓緊時間部署好上網(wǎng)認證和日志審計系統(tǒng)，全面掌控校園網(wǎng)輿情，順利保障了校區(qū)的維穩(wěn)工作。

8.多線統(tǒng)籌，信息化一期基礎建設全面完成

xxxx校區(qū)信息化基礎建設包含數(shù)據(jù)網(wǎng)、控制網(wǎng)和無線網(wǎng)共三套網(wǎng)絡。在技術復雜、人力極端缺乏、建設周期極短的巨大壓力下，信息辦公室實行人員統(tǒng)籌、任務統(tǒng)籌、進度統(tǒng)籌，按使用需求急迫性科學合理地劃分任務內(nèi)容和時間進度，順利實現(xiàn)三網(wǎng)逐步建成、一卡通全面開通、安防監(jiān)控順利投入使用、車載pos機應用等各種新增需求得到滿足，沒有拖校區(qū)工作的后腿，取得了空前高效的工作效率。

二、信息化服務走上正軌并逐步完善

1.校園網(wǎng)建設：框架體系建設初步完成

校園網(wǎng)三網(wǎng)順利開通的同時，信息辦公室逐步建立起了學生網(wǎng)管員隊伍;出口認證順利啟用，完美地支持了xx大的政治任務;制定了校園網(wǎng)出口計費方案并得到管委會行政辦公會議通過;用戶服務大廳正在試運行。

2.一卡通：制卡中心與用戶信息服務大廳初步建成

一卡通逐步完善服務，初步建成一卡通制卡中心和用戶信息服務大廳。

針對一卡通與師生生活息息相關的特性，信息辦公室大膽創(chuàng)新管理模式，實行周末輪休值班制，確保任何時候都能夠響應學生丟卡后掛失、補卡的緊急需求。

3.信息系統(tǒng)：達成統(tǒng)籌建設共識，初步展開建設

以教務辦和學工辦的服務器需求為契機，在管委會的大力支持下，通過主任辦公會議，明確了日后信息化建設的統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設原則，這直接關系到本校區(qū)日后的信息化的戰(zhàn)略性發(fā)展。

在管委會支持下，信息辦公室已經(jīng)完成了教務管理、學工管理等服務器、網(wǎng)站防火墻的招標采購工作，并為教務管理系統(tǒng)的投入運行完成了前期技術準備。

4.多媒體電教：在保障應用中強化管理

通過開學初期的磨合，目前多媒體電教已經(jīng)開始進入穩(wěn)定期。信息辦公室在僅一個人員管理多媒體教室的壓力下，通過強化管理，認真科學順理管理流程，保障了所有課程電化教學的需求。

三、規(guī)范管理，制度建設齊頭并進

根據(jù)學?！笆濉睌?shù)字化校園的整體建設規(guī)劃，結合本校區(qū)實際，信息辦公室同時重視了制度建設，努力實現(xiàn)規(guī)范化管理。

開學后的短短幾個月內(nèi)，信息辦公室制訂了《信息辦公室工作職責》、《信息辦公室工作規(guī)程》、《信息辦公室服務》、《機房管理制度》、《關于外校人員使用校園卡管理的規(guī)定》、《網(wǎng)絡故障報修流程》、《xxxx工業(yè)大學校xxxx校區(qū)校園網(wǎng)管理辦法》、《xxxx工業(yè)大學xxxx校區(qū)服務器托管暫行規(guī)定》、《xxxx工業(yè)大學xxxx校區(qū)校園網(wǎng)絡服務合作協(xié)議》、《多媒體教室管理暫行規(guī)定》、《多媒體管理服務指南》、《xxxx校區(qū)校園網(wǎng)計費暫行規(guī)定》、《校園卡系統(tǒng)及用戶管理暫行規(guī)定》等十多項管理制度和工作流程。

四、做好下年的年度預算，并積極籌備校區(qū)二期信息化建設

對于xxxx校區(qū)而言，2024年是又一個建設年，而且初期建設的整體規(guī)劃將直接決定了校區(qū)日后的發(fā)展方向。因此，2024年的年度預算必須站在更高的高度、具有一定的時間縱深考慮。

對此，信息辦公室按照數(shù)字化校園統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一建設的原則，著力避免信息化建設中最為忌諱的“添油戰(zhàn)術”，認真設計近年內(nèi)的整體需求，并在基礎建設項目中為日后的建設打好堅實的基礎。

目前，信息辦公室已經(jīng)完成2024年的部門年度預算。

五、人才隊伍建設和科研工作

信息辦公室是技術性強的業(yè)務部門，科研是推動業(yè)務人員提高技術水平、增強工作能力的重要途徑。信息辦公室極其重視人才隊伍建設，對極其有限的人員科學合理地安排崗位、合理分工，充分結合建設過程中的各種實戰(zhàn)機會，讓技術人員全程、全天候跟蹤，目前各技術崗位的人員基本上都能夠獨當一面。

在建設任務繁重的同時，信息辦公室不忘科研工作，目前正在實施國家某部級保密課題一項，并為多個政府部門技術各種技術支持，在做好本職工作的同時，做到了技術報國、服務社會。

六、存在的問題及措施

1.信息辦公室目前除圖書館外，網(wǎng)絡、信息、電教、一卡通四個部門中，平均每個部門只有1.25人，各崗位沒有替換人手，加上信息辦公室各崗位具有較強的專業(yè)技術特性，很難確保一個人身兼多個崗位;隨著后期信息化應用需求的急劇增加，以及二期信息化建設工作的展開，人手不足將是制約信息辦公室發(fā)展的重大問題。

另外，xxxx校區(qū)的信息化技術人員和管理人員主要是招聘的人事派遣人員，在沒有正式編制技術人員的情況下，我們得花費巨大力氣對這類人員進行技術培訓，這類人員如果走失，則會形成釜底抽薪的惡果。對此學校需要出臺合適的政策，為信息化建設穩(wěn)定一支技術隊伍。

第五篇 2023年度辦公室副主任工作總結 1550字

根據(jù)市委組織部《關于做好縣級領導干部年度考核工作的通知》，現(xiàn)對本人2024年度工作情況進行總結。s0100

一、加強學習，充實提高，努力增強駕馭工作的能力

學習是永恒的主題。在辦公室開展創(chuàng)學習型機關感召下，我能夠把加強學習擺上重要的工作日程。我認識到，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小，相對比較單一。9月份走上辦公室班子崗位以后，分管的工作范圍擴大了，工作面寬了，對自已的要求也提高了。因此，加強學習，快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務。

首先是加強政治理論和方針政策的學習。通過參加各類會議、旁聽市委中心組學習和堅持自學等多種形式，認真學習鄧小平理論，學習“三個代表”重要思想，學習黨的十六大精神，不斷提高政治理論素養(yǎng)，增強政治敏感性和鑒別力，講學習、講政治、講正氣，使自已的思想、行動和中央、市委保持高度一致，從而為工作打下堅實的基矗

其次是向領導學習。我剛剛走上辦公室領導工作崗位，缺少管理工作經(jīng)驗，因此，在工作中注意向各位主任學習，遇事多請示，多匯報，聽取領導的指示和意見，學習他們的工作方法和管理經(jīng)驗，不斷豐富自已，提高自已。

第三是向廣大干部和職工學習。在我分管的工作中，都是全新的課題。因此，我注意向同志們學習，熟悉業(yè)務工作，較快地進入了角色，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務。

二、分管協(xié)調(diào)，改革創(chuàng)新，努力提高服務水平

積極參與了辦公室的機構改革工作，在主任的領導下，起草了辦公室機關機構改革工作方案，并積極配合秘書長、主任做好機構改革有在關具體工作，保證了辦公室機構改革工作順利完成。

較好地實現(xiàn)了“三個服務”的職能，為各級領導提供了較好的服務，全年領導批示80多件次，《某某》被識某某工作交流》刊發(fā)，并被評為一等獎，省二等獎。

機構改革后，工作人員減少，工作壓力很大。根據(jù)實際情況，進行了值班工作的改革，機關干部輪流值夜班和雙休日、節(jié)假日班，辦公室領導帶頭值班，確保了總值班工作的運轉。同時，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機關大院安全，2024年度被評為市綜合治理先進單位。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時，積極探索后勤服務社會化的改革，將辦公樓保潔、木瓦工維修、電工房管理、花房及綠化工作等，實現(xiàn)了專業(yè)物業(yè)管理公司托管，爭取到了市財政專項經(jīng)費，提高了后勤工作服務質量，解決了聘用臨時工的后顧之憂。

三、遵守規(guī)章，轉變作風，全身心投入工作

嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，堅持出滿勤，中心工作、突擊性工作任務繁重，堅持加班加點，節(jié)假日也不休息，全身心地投入工作。

切實轉變作風，每天都要到相關科室轉幾次，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。堅持團結，班子之間工作相互通氣，相互支持，團結合作。中心工作不分份內(nèi)份外，分工不分家，心往一塊想，勁往一塊使，全力以赴搞好工作。

四、廉潔自律，嚴格要求，加強黨風廉政建設

認真學習加強黨風廉政建設文件，積極開展反腐敗斗爭，特別自已是分管后勤工作，與錢財物打交道機會多，更是要注意自警自省，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要，嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領導干部廉潔從政“六條規(guī)定”。

認真履行對分管科室黨風廉政建設的領導職責，加強督促檢查，勤政廉潔，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務方面更嚴格要求，嚴肅財經(jīng)紀律，完善各項制度，把好關，理好財，確保每筆資金使用安全，經(jīng)得起審計，經(jīng)得起檢驗。

總之，過去的一年中，在某某領導下，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作，但是離領導的要求還有很大差距，水平和能力有限，一些政策還不熟悉，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中，我還是一名新兵，工作還剛剛只是開了個頭，起了個步。在新的一年里，我將進一步加強學習，多向領導學習，向廣大干部職工學習，解放思想，與時俱進，勤奮工作，不辱使命。

第六篇 2023年度學校辦公室工作總結怎么寫 1700字

本學期以來，在校長、主管副校長的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)將總結如下：

一、認真履行職責，積極開展工作

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領導做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項準備工作，做好會議記錄，及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復印工作。及時請領導閱辦，本學期起草學校各類計劃7個，各類匯報材料3個。

3、完成20xx-20xx年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認證。

4、完成或協(xié)助有關單位甲型h1n1疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務。

6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。

7、組織教師進行《十不準》、《十條禁令》的政治學習，并收集材料。

8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。

（二）協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項工作

1、印制安全目標責任書、關于h1n1防控的告家長書等文字材料。

2、協(xié)助主管副校長搞好“雙評一管”材料的收集工作。

3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。

（三）辦公室內(nèi)部工作

做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。

二、堅持學習，提高覺悟

我嚴格按照xx同志提出的'勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻'的要求，堅持'講學習、講政治、講正氣'，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干；始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。辦公室工作的規(guī)律就是'無規(guī)律'，'不由自主'。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，本學期，經(jīng)常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。

三、積極完成教育教學工作，投身教改

作為初二年級的任課教師，服從年級領導，認真完成教學任務，積極投入我校的課堂教學改革，努力踐行，做到備課認真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。

四、存在的問題和建議

（一）自身的問題

本學期以來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉發(fā)的制度，工作不力，有負領導的的培養(yǎng)。

2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。

3、由于自己是年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。

4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。

5、教學中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。

（二）今后工作的思路

1、'沒有規(guī)矩，不成方圓。'辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著'從嚴、從細、可行'的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。

3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。

4、積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

第七篇 辦公室助理個人年度總結2023 1100字

辦公室助理個人年度總結。

有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的，后辦機關的，因為基層的同志來一趟公司不容易，不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理，其它人協(xié)助，但總的原則，承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項費用開支”的要求，特別是機關的管理費用，今年同20xx年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制，并核定標準，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少，車輛、微機、辦公設備等越買越多，越用越破，維護、更件、修理量越來越大，再加之現(xiàn)在車輛長途任務多，費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價格由此而升，微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復印量卻越來越大，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加。

這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀，經(jīng)與有關公司領導、有關處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請單，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定，批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案，對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量，超過15張者不予復印，能油印盡量油印，除辦公室把好關外，大部分處室領導也都進行控制和把關。

手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預交額定費的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng)，同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費，費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi)，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理，反對較大，我已向公司主要領導匯報過，待明年再說，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施，但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

第八篇 地稅辦公室2023年度工作總結 3500字

20xx 年，在局黨組的正確領導下，在市局辦公室、后勤服務中心的指導下，在我局機關各科室和基層征收單位的密切配合下，經(jīng)過全體同志們的共同努力，較好地完成了全年的各項工作任務。一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;促協(xié)調(diào)，顧全大局;抓服務，任勞任怨;督落實，盡職盡責;在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調(diào)查研究等方面做了大量工作?，F(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：

(一)積極發(fā)揮參謀作用，為領導決策服好務

辦公室就是要圍繞全局工作中心和重點，議大事、想大事、抓全局，在發(fā)揮參謀作用上當“主角”。一是為黨組及時準確全面地提供了信息。把握領導意圖，做好重要文稿的起草工作，并就重大事件的處理提出對策性意見，使局黨組研究問題有更充足的依據(jù)，決策更具科學性和可操作性。二是辦公室工作要在局黨組工作大局中，找準自己的位置。辦公室人員擺正關系，明確職責，做到說話不“犯規(guī)”，行動不“越位”，辦事不“出格”。始終在局黨組的領導下、局領導班子的指點下，為局黨組決策和決策實施的全過程出好主意、出好點子。三是圍繞局的中心工作，組織了稅收調(diào)研工作。一年來，我們抓住有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調(diào)研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正參到點子上，謀在關鍵處，推動了地稅實踐的發(fā)展。全年在市級以上報刊發(fā)表調(diào)研文章。

(二)、圍繞全局各項工作，搞好關系協(xié)調(diào)

眾所周知，辦公室是連接領導和各科所的橋梁，是協(xié)調(diào)部門關系的紐帶，是保持全局工作正常運轉的中樞。因此，辦公室處在溝通上下，協(xié)調(diào)左右的樞紐位置，這即包括文件的傳閱，會議的召集，領導公務活動的安排，各種擬辦意見的協(xié)調(diào)，也包括黨組決策事項的落實、協(xié)調(diào)等。通過多方努力，把各個方面、各個環(huán)節(jié)銜接起來，把各種力量、各種因素的積極性調(diào)動起來，形成合力，把黨組重要的決策、重要工作部署落到實處。認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內(nèi)外溝通，問題處理的左右協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮了辦公室的服務協(xié)調(diào)職能。

(三)加大信息宣傳上報力度，提高我局知名度

今年，按照市局辦公室對信息宣傳工作的要求，我們加強了信息宣傳工作，把信息宣傳工作當作辦公室的一項重要工作去抓。一是健全了信息宣傳網(wǎng)絡。完善部門內(nèi)信息上報體系，使其形成基層與機關、兼職信息員與專職信息員之間的互動，使信息上報體系網(wǎng)絡化;實行每月一通報，每季一獎懲的激勵體系機制，提高工作積極性。二是加強了與媒體間的聯(lián)系，加強信息員培訓。經(jīng)常與各個媒體聯(lián)系，主動邀請媒體人員來我局指導工作。今年10月27日，我局邀請了邯鄲晚報編輯和原本區(qū)信息中心主任來我局進行信息宣傳培訓，提高信息員的寫作水平。四是定期召開信息宣傳交流會，討論研究信息宣傳工作，及時解決存在問題，以適應當前形勢的需要。每季度組織召開一次信息宣傳人員交流會，加強信息溝通力度，提高大家的寫作興趣。通過采取上述措施，全年共上報信息30余篇，其中被省局采用，被市政府信息處采用。在各類報刊上共發(fā)表反映我局工作的文章2。其中，市級媒體上刊登1，省級以上媒體刊登1，大大提高了我局的知名度。

(四)加強檔案管理工作力度，提高檔案管理水平

局領導非常重視和支持檔案工作，始終將檔案工作列入機關工作的重要議事日程，規(guī)定了考核內(nèi)容，作為年度考核內(nèi)容。進一步健全了檔案工作制度，主要有：檔案立卷歸檔制度、檔案保管制度、檔案利用制度、檔案登記、統(tǒng)計制度、檔案人員崗位責任制度、檔案分類大綱、檔案保管期限表、檔案鑒定銷毀制度等，并制定了切實可行的保證措施，保證了制度的落實，促進了檔案工作的順利開展。我局的檔案工作在升省一級的基礎上，今年又進一步規(guī)范，并組織檔案管理人員參加省局、市局的培訓，進一步提高檔案管理水平。今年我局在檔案工作評比中榮獲98分的好成績，獲得五年檔案省級評比第一名。

(五)加強日常管理節(jié)約開支，規(guī)范機關工作秩序

為使機關有一個井然的工作秩序，為同志們營造一個良好的工作環(huán)境。我們以“健全制度，規(guī)范管理”為突破口，加強了機關的日常管理，從而節(jié)約了經(jīng)費，提高了機關的工作水平。一是規(guī)范了公文的流轉程序。從文件的收發(fā)、擬辦、領導批示、傳閱、科室承辦、文件歸檔等各環(huán)節(jié)理順了工作程序。二是節(jié)約開支、完善了規(guī)章制度。針對機關工作的特點，以達到即滿足需要，又控制開支的原則。我們嚴格經(jīng)費審批，壓縮經(jīng)費開支。不該花的錢一分也不花，該花的錢盡量少花，多請示、多匯報，層層把關。先后制定了辦公用品發(fā)放辦法，復印紙領取辦法、車輛加油制度、車輛維修審批制度，招待就餐審批制度等一系列管理制度和辦法，使有限的經(jīng)費得到合理的利用。三是改善機關辦公環(huán)境。為各科室更換了標牌，改裝了電話，保證了機關工作的正常開展。還將機關樓道的公共照明改成了聲、光控制，即節(jié)約了電費，又方便了干部職工。

(六)綜合治理工作成效顯著，提高后勤保障力度

我們狠抓安全防范措施的落實，加強單位內(nèi)部的安全防范。一是明確落實安全保衛(wèi)責任制。實行24小時值班，并設有專門值班電話，機關干部還輪流在工作日的夜間和節(jié)假日的全天值班，遇有緊急情況和突發(fā)事件及時上報處理。二是在是春節(jié)、五一、國慶節(jié)等節(jié)日和全國、省、市重要會議期間，我們特別強調(diào)加強安全保衛(wèi)工作，嚴密部署維護穩(wěn)定和安全保衛(wèi)工作，局領導深入實地進行督促檢查，保證24小時有領導帶班、有人值班、有人辦事，確保了安全保衛(wèi)不出一點差錯。三是設立職工餐廳。我局為方便離家遠的同志中午就餐，經(jīng)多方考察、協(xié)調(diào)，指定了“人和居”飯店為我局職工餐廳，既方便了大家的就餐，也節(jié)約了接待開支。為四是家屬院為加強安全保衛(wèi)，對小區(qū)實行封閉式管理，健全《保衛(wèi)工作制度》、《小區(qū)巡邏制度》、《衛(wèi)生制度》等各項治安管理制度，完善治安巡邏隊和樓院長等群防組織，今年以來沒有發(fā)生任何被盜案件。為了能讓同志們安心工作，沒有后顧之憂。我們對冬季取暖問題，提前對建設街家屬院的鍋爐進行了大修，保證了冬季正常供曖的需要。

總之，一年來，我們雖然在工作中取得了一些成績，但這些成績的取得是和局領導的關心與各部門的積極配合分不開的，是全體辦公室人員共同努力的結果。我們要再接再厲，以高度的責任感、使命感、緊迫感創(chuàng)造性地開展工作，帶動和推進機關工作上水平。

二、年辦公室工作計劃

新的一年里，我局辦公室在市局辦公室的正確指引下，發(fā)揚優(yōu)勢，彌補不足，進一步完善辦公室工作，具體計劃如下：

(一)立足全局，圍繞中心，繼續(xù)積極主動做好參謀助手。以“參與政務，搞好服務，辦好事務”為已任，認真搞好調(diào)研工作，為領導掌握全局實情，準確決策提供有力有效的保障，推動全局各項工作創(chuàng)一流、爭先進、創(chuàng)出自己的新路子，開拓有利于地稅發(fā)展、符合我局特色新品牌、好經(jīng)驗。

(二)抓好信息宣傳報道工作，從自身做起挖掘自己潛力，吸取新知識。向各科室和基層單位求重視，定指標，尋拓更大的空間支持信息報道工作，吸取具有一定文字水平、政治素質高、愛好寫作的同志組成資料組。學習先進兄弟單位的做法，學習先進經(jīng)驗，查找自身不足，制定整改措施，提升上稿率。

(三)機關工作上水平，健全制度，力求規(guī)范，制定完善機關各項規(guī)章制度，努力以達到規(guī)范：崗位職責、工作制度、辦事程序、環(huán)境設施、責任追究、語言行為規(guī)范，使全局思想意識轉變，成為工作型、學習型、服務型、規(guī)范型、干事業(yè)型機關。

(四)綜合治理。進一步強化治安防范措施和消防實施，加強節(jié)假日值班和平時值班制度、管理制度，抓好落實責任追究，尤其對門衛(wèi)人員要加強安全消防教育，認真嚴查外來人員、車輛，嚴格落實登記制度，對夜間值班人員辦公室實行不定時進行檢查，對脫崗、離崗、不在崗的人員要進行通報罰款和責任追究，加大督查力度，確保明年再獲得綜合治理先進單位。

(五)加強督查工作。年要進一步加強督查工作，緊貼全局整體工作重點，充分發(fā)揮辦公室督查職能，明確督查人員，在思想要高度重視，把督查工作擺在重要位置，樹立督查權威，開展靈活多樣、形式各異、有效督查方式，督查工作要敢抓敢查，特別是對易落實落實慢、難落實不落實的問題，要敢督、敢查、敢辦、敢糾，一督到底，務求實效。

(六)做好其它工作。一是檔案工作要保持省一級先進檔案管理水平，做好本年度文書歸檔立卷和編研成果匯編;二是做好保密工作，杜絕泄密及丟失保密文件事件發(fā)生。三是加強信訪工作，要認真負責，優(yōu)質服務，熱情接待，及時反饋，避免矛盾激化等問題。

總之，年辦公室各項工作要本著做到日勤、日清、日慎、日新，辦好每一件事，圍繞中心開展各項辦公室工作，實現(xiàn)新的形勢下辦公室工作的新突破，努力再上新臺階！

第九篇 學生會辦公室年度工作總結 1050字

時光飛逝，轉眼間，本學期即將結束。這一學期以來，在團委老師的悉心指導下，在學生會其他部門的積極配合下，我部始終本著上傳下達，溝通協(xié)調(diào)，做好學生會聯(lián)系學生的橋梁紐帶作用，更好地為團委、學生會和全體同學服務的工作核心。在做好其他部門后勤管理服務的同時，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質，也在本學期的工作中取得了可喜的成績。以下為本學期我部工作總結：

一、端正思想態(tài)度，加強自身建設

1.定期舉行部內(nèi)會議，進行學習和經(jīng)驗交流，暢談工作經(jīng)驗，解決工作中存在的問題。

2.加強與各院系相關部門的聯(lián)系

我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流，對相關事宜進行商討。

二、完善工作機制，發(fā)揮職能作用

1.準確及時召集各種會議，確保各種會議正常召開。

2.建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報，使學生會各項工作信息暢通。

3.制作了無課人員的名單表，著力于人力資源的調(diào)度，提高學生會的工作效率。

三、常規(guī)工作

1.辦公室全面負責了學生會制度，總結，工作匯報等各種文件的制作。

2.辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作，且記錄較詳細。

3.材料統(tǒng)計工作。為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統(tǒng)計工作，并設立臨時文件夾滿足使用。取得了很好的效果，如;評優(yōu)材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等。

4.及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作開展。

5.制作通訊錄。方便各部門的工作開展，制作各院系主席團的聯(lián)系方式，加強院學生會與各系分會的聯(lián)系。

四、內(nèi)部常規(guī)事宜

1.各類表格的統(tǒng)計制作，值班安排表。

2.值班人員工作安排，收交各類文件，接聽電話、接受各類咨詢，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃。

3.積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力。

五、活動新進展

我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以愛的訴說為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類活動。這些工作不僅加強了我部成員團結合作的關系，增進了彼此的感情，也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學生會真正成為一個溫暖的大家庭。

辦公室是一個需要細心，工作要落實細致的部門。我們往往要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式這也應該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達，我們要的還有一個態(tài)度，不管對誰，我們都應該態(tài)度誠懇禮貌。這一個學期是適應，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會謹記不足之處，加強改進。爭取在下學期工作中取得更大的進步。

第十篇 xx縣委辦公室綜合科年度總結 1750字

縣委辦公室綜合科年度總結

xx年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下：

一、圍繞中心工作，提高服務水平，發(fā)揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務水平，為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真搜集整理全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況，積極思考，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟工作及三級干部會、農(nóng)村工作會、農(nóng)村稅費改革會、黨務工作會、人大政協(xié)工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日?；顒?，收集各方面的材料。我們始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯(lián)系，以便掌握全縣經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據(jù)。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協(xié)助領導處理日常工作，協(xié)調(diào)和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內(nèi)其他同志也積極為領導服務，臨時協(xié)助秘書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策，深入聯(lián)系實際，發(fā)揮參謀作用

一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，了解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作，調(diào)查了對外招商政策的落實情況，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達地區(qū)的差距，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟工作大局，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗，總結推廣了對經(jīng)濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經(jīng)驗?？偨Y了全縣的經(jīng)濟工作經(jīng)驗，形成《培育經(jīng)濟龍頭，建設壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》；總結了廟埡村的小康建設經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料，刊載于《調(diào)查研究》，并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進典型，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。

三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協(xié)同作戰(zhàn)

一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的匯報及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節(jié)、五

一、十一黃金周期間的值班工作，并編發(fā)了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

過去的一年，是綜合科不斷調(diào)整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量有待于進一步提高。

xx年年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發(fā)揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務經(jīng)濟、促進發(fā)展的先進典型上下功夫，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進行理論創(chuàng)新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的匯報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創(chuàng)新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用。