第一篇 年終個(gè)人總結(jié)英文版 3850字

the year end is coming, before we move on to the new year, it’s high time for all of us to do a review for the year. to me, doing this annual review is like getting a report card. it’s no different with my annual review – except these results aren’t for my studies – they’re bigger. they’re for my life.

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬到年底，在我們步入新的一年之前，我們所有人都應(yīng)該對(duì)這一年做個(gè)回顧總結(jié)。對(duì)于我來說，年終總結(jié)就像是拿成績(jī)單。年終總結(jié)和成績(jī)單一樣，只不過收獲的并不是學(xué)習(xí)成績(jī)，它們更重要，是關(guān)于我的人生。

importance of year end reviews

年終總結(jié)的重要性

so why is it important to do a year end review? there are 4 si-mp-le reasons:

年終總結(jié)為什么這么重要?有這樣四個(gè)簡(jiǎn)單的理由：

1. draw lessons from the year

從一年中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

what have you experienced this year? what have you learned from them? with every experience we face, there are important things to learn. we can either let these incidences paus by, or we can stop to understand, internalize them, and draw lessons from them. life is your school, and the lessons are dressed up as your everyday incidences. you don’t want to be living year after year without learning from your experiences. that’s just sleepwalking your life away.

這一年，你經(jīng)歷了些什么?從中你又學(xué)到了些什么?我們面對(duì)的每一次經(jīng)歷，都有一些重要的東西值得學(xué)習(xí)，我們可能會(huì)讓發(fā)生的這些事情就從我們的生命中匆匆而過，或者我們也可以選擇停下來，理解并消化這些經(jīng)歷，從中學(xué)到經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。生活就是你的學(xué)校，這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)會(huì)假扮成每天的瑣事。你也不想年復(fù)一年只是過生活，卻從不從經(jīng)歷中學(xué)到些什么吧，那樣的話，你只是在夢(mèng)游度日。

there are a lot of lessons which i learn every year. looking back at my review for 20xx, one of the biggest lessons i learned is that our reactions to life’s situations is a choice, and it’s up to how we make out of situations we encounter. this realization came after a highly intense period at my job. at that time i was already a positive person, but the situation was so out of control that it really made me negative. it was after a short period of feeling miserable that i realized that the reality was such and it was up to me to make the best out of it. i could either sit and bi-tc-h about it which would do absolutely nothing to change the situation, or i could take action and make the best out of it. this small shift in my mindset created a big shift in my reality – it made me a lot more proactive and solution-oriented. it made me realize that many of us generate unnecessary baggage with negative situations in life, and it’s all about taking action to create the lives that we want. happineis truly a choice.

每年我都能學(xué)到很多?，F(xiàn)在回頭看看我20xx年的總結(jié)，我學(xué)到的最重要的一課是“我們對(duì)生活環(huán)境的反應(yīng)是一種選擇”，取決于我們?nèi)绾谓鉀Q遇到的情況。這種感悟是在我的工作經(jīng)歷了一段高度緊張的階段之后得出的。其實(shí)那時(shí)候我是個(gè)很積極向上的人，但是當(dāng)時(shí)的情況完全不在我的掌控下，讓我也變得消極了。有那么一小段時(shí)間，我覺得很痛苦，然后我就意識(shí)到，生活就是這樣，如何做到取決于我自己，我可以選擇干坐在那里抱怨牢騷，但這根本對(duì)改變現(xiàn)狀一點(diǎn)幫助都不起;我也可以選擇采取行動(dòng)做到。這樣簡(jiǎn)單的心態(tài)轉(zhuǎn)變使我的生活出現(xiàn)了很大的改變：我變得更加主動(dòng)，積極選擇解決問題的方法。這也讓我意識(shí)到，我們?cè)S多人在遇到不利狀況時(shí)，總是背負(fù)了太多不必要的包袱，只要采取行動(dòng)，我們就能創(chuàng)造想要的生活。幸?？鞓菲鋵?shí)只是個(gè)選擇。

because i would write down lessons i learned each time (in my life handbook), i could then build upon my learnings. rather than deja vuing through life situations, every time i would think about how i could apply what i had learned earlier and how i could do something different. as a result, i kept moving forward in my growth.

因?yàn)槲颐看味紩?huì)記下學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)(在我的生活手冊(cè)里)，所以我從所學(xué)中慢慢成長(zhǎng)。每次總結(jié)后我都會(huì)想，下次遇到我會(huì)如何利用之前學(xué)到的改正錯(cuò)誤，而不是一次次的重復(fù)犯錯(cuò)栽跟頭。就這樣，我在成長(zhǎng)的路上一步步前進(jìn)。

2. wrap up what you’ve done this year

打包今年所做的事情

many things can happen in a year and this is the perfect time to wrap them up. were there any ups and downs? did you get a promotion? did you recently quit your job and joined a new workplace? did you just start up a business? did you move to a new place? did you just end an unhappy relationship? did you move on from a bad partnership? any major events took place? or perhaps there are nothing significant that happened?

每年都會(huì)發(fā)生許許多多的事情，現(xiàn)在就是你把之前的事情打包的時(shí)機(jī)。生活中有一些起起落落?你升職了?最近剛辭職進(jìn)入新的工作環(huán)境?剛開始創(chuàng)業(yè)?搬到新地方?剛結(jié)束一段不快樂的感情?走出了一段很糟的伙伴關(guān)系?發(fā)生了很多大事?也或許沒什么重要的事情發(fā)生?

this is the time to wrap up the year. it’s time to let go of past baggage, tie up the loose ends, tidy up your feelings, and get ready for what’s ahead.

現(xiàn)在是該打包這一年的事了，也是時(shí)候放下這些過去的包袱，做一些收尾讓工作有始有終，收拾起情緒，準(zhǔn)備迎接即將到來的新一年。

3. regain focus

重新找到重點(diǎn)

after working for a few years, you’d find that the years sort of just start to blend into each other. soon it’s hard to tell one year apart from the next. subsequently, it’s so easy to fall into a routine without being conscious of it. sometimes i hear people commenting that they’re not sure what exactly they’ve been doing with the past few years of their lives, because everything just seems like the same.

工作了幾年后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每年似乎開始有些混在一起的感覺，很難把它們區(qū)分開來。然后不知不覺，工作就很容易變成例行公事的老套路。有時(shí)候我會(huì)聽到人們?cè)谡f，不知道過去的幾年具體都干了些什么，因?yàn)橐磺锌雌饋矶家粯印?/p>

it’s just like driving. when you’re driving in a car, it can be hard to see where you are and where you’re heading to. on the other hand, pausing for a short moment to look at the map can be amazingly helpful. where are you right now? how far have you traveled? where do you want to go to? doing so helps you to regain focus.

這就像開車一樣。當(dāng)你開車的時(shí)候，很難看出來你開到哪和要去哪。而另一方面，如果你停下來看看地圖，你會(huì)發(fā)現(xiàn)超級(jí)有幫助。你現(xiàn)在正在哪兒?你走了有多遠(yuǎn)了?你想去哪兒?年終總結(jié)會(huì)幫你重新找到重點(diǎn)。

like i mentioned above, doing my annual review is like getting the report card for my life. how do i grade myself for this year? do i give myself an a+? a? b? c? d? or even f? this assessment reminds me if i have lived this year the way i had wanted to.

我之前提到過，寫年終總結(jié)，就像拿成績(jī)單一樣。今年給自己打多少分?a+? a? b? c? d? 還是f? 這樣的自我評(píng)估會(huì)提醒我，讓我反思過去的一年是否是我想要的生活方式。

4. start the next year on a high note

以高起點(diǎn)開始下一年

last but not least, your annual review will help you to start the next year on a high note. as i’m going to share later in the post, doing your review includes setting your goals for the next year. for this year 20xx, my one single biggest goal was to build this blog. so this year, while other people were figuring out what to make out of their year, i was a person on a mission. by mid-year i had already exceeded some of my goals, and now that it’s the end of the year, i’ve accomplished what i had set out to do at the beginning, and more.

最后，年終總結(jié)會(huì)幫你從一個(gè)高起點(diǎn)開始下一年的工作和生活。正如我稍后要跟大家分享的，年終總結(jié)會(huì)包括你下一年的目標(biāo)。20xx年我的目標(biāo)是建好這個(gè)博客，所以在這一年，當(dāng)其他人還在找尋到底該干些什么的時(shí)候，我已經(jīng)是一個(gè)有任務(wù)的人了。年中的時(shí)候我就已經(jīng)超額完成目標(biāo)，現(xiàn)在到年末，我已經(jīng)完成了年初的目標(biāo)，甚至做的更多。

exercise: write your year end review for 20xx

練習(xí)：寫下你的20xx年終總結(jié)

let’s get started on your year end review for this year!

從今年開始寫下你的年終總結(jié)吧!

take out your life handbook, or if you don’t have your life handbook, take out any notebook or blank piece of pa-pe-r. if you have a blog, you can copy the questions and answer them in your blog entry.

拿出生活手冊(cè)，如果沒有的話，就隨便拿本筆記本或是張白紙。如果有博客，也可以把這些問題復(fù)制過去在你的博客里回答。

set aside some quiet time with yourself, for 30-45 minutes or so. now, write your answers to the following 6 questions:

給自己留出30到45分鐘的安靜時(shí)間，現(xiàn)在寫下對(duì)這6個(gè)問題的回答：

1. what are your biggest accomplishments this year? (accomplishments here refer to any results you are proud of)

今年你的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)

2. what are the biggest lessons you’ve learned this year?

今年的教訓(xùn)是什么?

3. on a scale of 1-10, how satisfied are you with how you spent the year? (or if you prefer giving grades, what grade would you give yourself for how this year turned out, between f- to a+?) why?

如果讓你從1到10給自己打分，今年你對(duì)自己的滿意程度是幾分?(如果你喜歡分等級(jí)的話，那么從f-到a+你今年表現(xiàn)怎么樣呢?)為什么?

4. what do you want to accomplish next year, such that it’s your best year ever? alternatively:

最想完成什么樣的目標(biāo)讓明年成為最棒的一年?或者：

if it’s now dec 31 of next year, what do you want to see in your life?

如果現(xiàn)在是20xx年12月31日，你希望自己生活是怎樣的?

what does it take to make you feel a 10/10 satisfaction level at the end of next year?

到明年年底，什么事情會(huì)讓你對(duì)自己百分百滿意?

5. what new habits to cultivate that will help you to achieve your goals in q4?

為了實(shí)現(xiàn)第四個(gè)問題中的目標(biāo)，你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?

6. what are your immediate next steps to achieve these goals?

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，下一步你馬上會(huì)進(jìn)行什么?

take as much time as you need to write your review. these are the very same questions i use for my personal review every year, so i’ve no doubt that you’ll find them useful in yours.

寫年終總結(jié)別著急，慢慢來。每年我都會(huì)拿這些問題來問自己，所以我肯定你們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問題很有用。

if you want, you can get started with questions 1-3 first, which are more reflection questions for the year. spend a couple of days to think about them, before moving to questions 4-6, which are about the year ahead.

如果愿意的話，可以先從問題1到3開始，這些都是更值得思考的年終問題?；ㄉ蠋滋鞎r(shí)間想一想，然后再回答問題4到6，這些是關(guān)于你來年的計(jì)劃。

第二篇 政治教學(xué)個(gè)人年終工作總結(jié) 1050字

歲月如梭，歲月更如歌。在__________*已經(jīng)是第八個(gè)年頭的開始了，過去的那個(gè)學(xué)年，拼搏，激情、快樂猶在眼前。

我?guī)У陌嘀杏腥齻€(gè)特色班和一個(gè)平行班，學(xué)校給我的中考指標(biāo)高，作為科任老師，我始終追求快樂高效的課堂，而且始終把快樂傳給每一位初三學(xué)生，從來不占用學(xué)生們的晚自習(xí)時(shí)間，把主戰(zhàn)場(chǎng)放在課堂上，正是這種高效的課堂，贏得了學(xué)生的喜歡，贏得了中考，四個(gè)班全部順利超額完成ab各類指標(biāo)。特別是初三（3）從接手的年級(jí)第六名，在中考中一躍而成為年級(jí)的第一名。

在20xx年述職時(shí)，我承諾過初二（4）班兩年后在中考中一定會(huì)創(chuàng)造輝煌。20xx年中考已經(jīng)結(jié)束，清掃戰(zhàn)場(chǎng)，我當(dāng)初的諾言兌現(xiàn)了：當(dāng)初接手時(shí)科科倒數(shù)第一名的班級(jí)，在兩年后的中考中取得了輝煌的成績(jī)，總分排年級(jí)平行班第二名，僅比平行班第一名低一分，a類指標(biāo)雖然高但順利完成，b類指標(biāo)超額完成。初三（4）班的同學(xué)們?yōu)樽约籂?zhēng)光了，為我這個(gè)班主任爭(zhēng)光了，為我們的科任老師爭(zhēng)光了。

我非常感謝我的科任老師的辛勤付出，非常感謝4班的孩子們的努力。這兩年來不僅收獲的是中考，更是培養(yǎng)了一批懂感恩的學(xué)生，正如孩子們?cè)谖⒉┲姓f：ldquo；想起在教室的最后一天，一哥對(duì)我們說的那番話，道出了這兩年來他的心聲 ，感動(dòng)了我們，那字里行間都是四班濃濃的師生情，他一心一意地為我們這個(gè)班付出著，把我們的成績(jī)一步一步地帶上來，他一直相信我們能夠做到一直相信我們堅(jiān)韌過人，不管是打我們罵我們他都從來沒有放棄過我們每一個(gè)人，歐亦寧，四班永遠(yuǎn)愛你！ rdquo；

感謝四班的孩子們，你們不僅用成績(jī)證明了你們是學(xué)校的驕傲，你們更用一言一行證明了你們對(duì)老師的熱愛，就在這個(gè)月你們回母校給我祝壽，讓我深深的感動(dòng)，親愛的孩子們，我永遠(yuǎn)愛你們。你們對(duì)母校的熱愛，你們更讓我覺得做一個(gè)番執(zhí)人的驕傲，你們的班主任一定不辜負(fù)你們的期望，我一定會(huì)讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣快樂，在課堂上我會(huì)一如既往追求快樂高效，讓政治課永遠(yuǎn)輕松的快樂的高效的。作為班主任，我一定讓你們的學(xué)弟學(xué)妹們像你們一樣的接受、崇拜、感動(dòng)我的愛，在快樂中成長(zhǎng)！ 作為初三政治備課組長(zhǎng)，依靠、團(tuán)結(jié)組員，分析、備戰(zhàn)中考，在20xx年的中考中我們?nèi)〉昧蓑溔顺煽?jī)，平均分在番禺區(qū)名列前茅，第一次超過_______________中學(xué)，開創(chuàng)了番禺執(zhí)信中考政治的先河！

現(xiàn)在我?guī)У?4班，我們師生之間已經(jīng)融合一體了，已經(jīng)快樂幸福的出發(fā)了。今天我再次做個(gè)承諾，三年后，我們14班一定會(huì)創(chuàng)造輝煌的成績(jī)。

感謝學(xué)校創(chuàng)造的機(jī)會(huì)，不管__________能否實(shí)現(xiàn)，我都會(huì)一如既往努力的工作，因?yàn)槲覑蹖W(xué)生，學(xué)生也愛我！

第三篇 醫(yī)務(wù)科個(gè)人年終工作總結(jié) 2100字

20xx年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

1、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。

2、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照新版《病歷書寫規(guī)范》的要求，對(duì)住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高，但其中仍存在很多不足，在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問題反復(fù)存在，外科病歷書寫較內(nèi)科病歷差，甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。

3、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn)。醫(yī)生每天開出的處方，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)無指征用藥、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥、無指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo)。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。

2、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對(duì)于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。

4、定期召開醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及（法制宣傳活動(dòng)總結(jié)）醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2、本年度我院繼續(xù)開展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng)，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。3、完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技cme對(duì)象112人的學(xué)分登記，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科cme覆蓋率為100%；20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四、科教工作方面

1、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)；參加各類省級(jí)、學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn)。全年醫(yī)院發(fā)表論文3，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。

2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí)，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見習(xí)。

五、臨床路徑方面

開展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

六、藥品管理方面

對(duì)麻醉藥品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度，按國(guó)家法律法規(guī)對(duì)購(gòu)進(jìn)、銷售、保管、銷毀進(jìn)行監(jiān)管，辦理癌癥病人麻醉藥品專用卡35人次，每月按時(shí)隨診、更換，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作，對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集、上報(bào)工作。本年度藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表?yè)P(yáng)。

七、對(duì)口支援、下鄉(xiāng)義診

與營(yíng)子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院、興隆縣北營(yíng)房鄉(xiāng)衛(wèi)生院、興隆縣李家營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí)，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，受到基層醫(yī)院的歡迎。八、完成院里及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作。

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，許多工作離不開其他科室的支持和幫助，我在此代表醫(yī)務(wù)科向大家表示感謝，并且希望在新的一年里通過我們共同的努力使醫(yī)院的明天更美好！

第四篇 2023年統(tǒng)計(jì)法制年終個(gè)人總結(jié) 1350字

在縣委、縣政府及縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省州業(yè)務(wù)部門和縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署和具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的xx大、xx大精神，立足于依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家基本方略的總體要求，通過全縣廣大統(tǒng)計(jì)工作者的共同努力，順利組織實(shí)施了統(tǒng)計(jì)“四五”普法規(guī)劃，廣大干部職工的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和法制觀念有了明顯的提高，知法、懂法、守法、依法行政的能力不斷增強(qiáng)，有力地推進(jìn)了依法治縣和依法治統(tǒng)進(jìn)程，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展，現(xiàn)將二五年來的工作作自我總結(jié)如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，確保“四五”普法工作順利進(jìn)行

我局一貫重視統(tǒng)計(jì)法制工作，并將其擺在全局工作的重要議事日程上。自“四五”普法工作實(shí)施以來，我局及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各股隊(duì)負(fù)責(zé)同志為成員的普法、依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，并指定專人組織實(shí)施，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，我們根據(jù)縣上和州局的具體安排與要求，制定并上報(bào)了“統(tǒng)計(jì)四五普法規(guī)劃”，對(duì)—年的普法、依法治理工作做了全面的部署，提出了明確的要求，確定了奮斗目標(biāo)。每年年初，我們都制定“年度統(tǒng)計(jì)法制工作計(jì)劃”，召開專題會(huì)議，認(rèn)真進(jìn)行研究部署，做到了有安排、有檢查、有總結(jié)、有措施，從而保證了統(tǒng)計(jì)法制工作有條不紊的進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上，我們及時(shí)將普法經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并多方奔走，爭(zhēng)取落實(shí)，為普法工作提供了必要的經(jīng)費(fèi)保障，有效促進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開展。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展“四五”普法工作

普法宣傳工作是“四五”普法工作的重點(diǎn)，為了使此項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處，我們及時(shí)制定了《臨夏縣統(tǒng)計(jì)局普法宣傳教育工作制度》，將每周二、四定為法律及政治理論學(xué)習(xí)日，建立健全了領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員學(xué)法制度、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)講座制度等。在工作過程中，始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，學(xué)習(xí)和宣傳政治理論及各項(xiàng)法律法規(guī)，努力提高執(zhí)法人員素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的依法治國(guó)，建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的基本方略，學(xué)習(xí)宣傳了《統(tǒng)計(jì)法》、《憲法》、《干部法律知識(shí)讀本》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《甘肅省統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》、《臨夏州統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》及其配套的文件為干好各項(xiàng)本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。三是扎實(shí)做好普法宣傳工作，“四五”普法期間，共舉辦法制培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人員人次；組織縣統(tǒng)計(jì)局全體干部職工進(jìn)行公共法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試次，參試率均達(dá)到，成績(jī)?nèi)吭诜忠陨希辉诿磕?ldquo;·”普法宣傳活動(dòng)中，利用各種有效形式，深入開展了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作，共計(jì)懸掛橫幅條，張貼標(biāo)語余條，辦黑板報(bào)期，印發(fā)宣傳材料余份，做到了主管領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員人手一份的要求；年，組織專人參加了國(guó)家統(tǒng)計(jì)普法培訓(xùn)班；年月份，積極組織廣大統(tǒng)計(jì)工作人員參加了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局舉辦的紀(jì)念《統(tǒng)計(jì)法》頒布周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，我局有一名同志被評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)法制工作先進(jìn)個(gè)人。

第五篇 2023年終黨員民主評(píng)議個(gè)人總結(jié) 1250字

一年來，在上級(jí)黨委和學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠積極參加每次的政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺悟，在思想上、政治上與____保持高度一致，平時(shí)，積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注意加強(qiáng)自身的政治道德修養(yǎng)。做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同工、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，成為學(xué)生的表率。

為了充實(shí)、提高自己，我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)積極參加校本培訓(xùn)，認(rèn)真閱讀各種教育教學(xué)刊物，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好筆記，寫好心得體會(huì)，運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，改革舊的課堂教學(xué)模式。在課堂教學(xué)中，運(yùn)用“自主、合作探究”的學(xué)習(xí)方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，并認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，寫好教學(xué)后記，通過不斷的反思、總結(jié)，不斷提高自己的教學(xué)水平。

一、思想認(rèn)識(shí)。

注意加強(qiáng)自身的政治道德修養(yǎng)。做到帶頭遵紀(jì)守法、自尊、自重、自愛、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同工、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，一言一行起到共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把自己所有的愛傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。并以愛國(guó)心，事業(yè)心，責(zé)任心“三心”為動(dòng)力，全身心投入教育教學(xué)工作，以良好的師德形象，獨(dú)具特色的教育教學(xué)方法，在廣大師生中贏得了良好的聲譽(yù)。班級(jí)管理中我能夠創(chuàng)設(shè)寬容、理解、和諧的班級(jí)氣氛，尊重學(xué)生個(gè)性，具有與學(xué)生一起共同學(xué)習(xí)的態(tài)度，具有能激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造渴望的教學(xué)藝術(shù)。

二、教育教學(xué)

教育工作中，我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié)，面對(duì)有限的課時(shí)，我以改革精神探索提高教學(xué)效率的科學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生自覺參與學(xué)習(xí)的意識(shí)，最大限度地提高單位時(shí)間里的教學(xué)效益。把提高教學(xué)效益當(dāng)作首要任務(wù)，把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)三環(huán)節(jié)。課前精備，是指上課前把功夫下在深入鉆研教材，廣泛搜集有關(guān)資料，精心設(shè)計(jì)課堂結(jié)構(gòu)及教學(xué)方法上，特別是認(rèn)真研究怎樣“用最節(jié)省的時(shí)間、最簡(jiǎn)潔的方法讓學(xué)生掌握最多的知識(shí)，并促使學(xué)生最快地轉(zhuǎn)化為能力”。

課上精講，是指在課堂教學(xué)中，集中時(shí)間，集中精力，講清教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、能力點(diǎn)、思路和規(guī)律，激活課堂氣氛，教得生動(dòng)，學(xué)得主動(dòng)，充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練，是指在課后作業(yè)的安排上，本著質(zhì)量高，數(shù)量少，內(nèi)容精，方法活，形式多樣，針對(duì)性強(qiáng)的要求，精心設(shè)計(jì)，合理分配，嚴(yán)格控制作業(yè)數(shù)量。工作中我不斷鉆研科學(xué)育人的方法，探索教育規(guī)律，以不怕苦累的實(shí)際行動(dòng)感召學(xué)生，以樸實(shí)端莊的人民教師形象教育學(xué)生，做到了為人師表，修德修才。平時(shí)，為了充實(shí)、提高自己，我從不放松自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。平時(shí)積極參加校本培訓(xùn)，認(rèn)真閱讀各種教育教學(xué)刊物，學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好筆記，寫好心得體會(huì)，運(yùn)用新的教學(xué)理念去指導(dǎo)自己的教學(xué)工作，改革舊的課堂教學(xué)模式。

第六篇 幼兒園安全年終工作個(gè)人總結(jié) 1300字

回顧這學(xué)期的工作，我們始終把安全工作放在班級(jí)工作的首位。在這一學(xué)期里，我們班針對(duì)本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，制定了安全教育計(jì)劃，并因地制宜，有計(jì)劃地對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，看著孩子們每天高高興興地來到幼兒園，又快快樂樂地離開教室，家長(zhǎng)們滿意的表情，我們感到非常欣慰。

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、為幼兒提供輕松愉快的安全環(huán)境。

幼兒園是幼兒每天生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境，為了確保幼兒能夠生活在一個(gè)健康安全的環(huán)境中，我們?cè)陂_學(xué)初就對(duì)教室的每個(gè)角落進(jìn)行了全面檢查，徹底排除不安全因素：平時(shí)用不到的插座的地方盡量用玩具柜、床鋪擋住，以免幼兒用手觸摸，發(fā)生危險(xiǎn);把平時(shí)常用的插頭、插座告知幼兒，并提醒幼兒不玩它們;把平時(shí)常用的尖銳的釘子等物，擺放在幼兒夠不到的地方;把幼兒平時(shí)經(jīng)常使用的各種工具(剪刀等)擺放在教師與幼兒都能看到的地方，以便教師觀察控制;對(duì)教室里物品的擺放，我們都會(huì)先考慮到是否安全，做到科學(xué)合理地?cái)[放，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個(gè)溫馨安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、把安全教育融入幼兒的日常生活中，動(dòng)之以情，曉之以理。

我們面對(duì)的是一群三五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識(shí)差，對(duì)他們講大道理有時(shí)也不能理解，于是，我們就通過幼兒在實(shí)際生活中碰到的、見到的、聽到的，并通過各種途徑搜集一些有關(guān)安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談?wù)勛约旱目捶ǎ懻摬⒖偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)注意些什么。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學(xué)初，好多小朋友總會(huì)把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上墻上，發(fā)生危險(xiǎn)，于是，我們就教會(huì)孩子正確的搬法，學(xué)期將近結(jié)束，班上沒有一位孩子因?yàn)楸恍∫巫幼驳蕉a(chǎn)生不良情緒。午餐時(shí)，有的孩子不知不覺會(huì)把筷子咬在嘴里，我們?cè)谔嵝延變翰话芽曜右г谧炖锿娴耐瑫r(shí)，教會(huì)孩子正確使用筷子的方法，做到：不咬、不揮、不戳、不敲，確保午餐安全。孩子在生活中，經(jīng)常會(huì)碰上突如其來的事情，除了保證幼兒穩(wěn)定的情緒外，我們還即時(shí)教會(huì)孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患。

三、把安全教育融入到教學(xué)活動(dòng)中，牢固樹立幼兒的安全意識(shí)。

我們依據(jù)學(xué)期安全教育計(jì)劃，有的放矢，把安全教育融入到主題活動(dòng)中。在開展“小小旅行家”主題活動(dòng)中，我們就會(huì)提醒幼兒外出要注意的一些安全，這次幼兒園組織的秋游，正好是給幼兒的一次鍛煉，在帶領(lǐng)幼兒外出參觀前，我們都會(huì)樹立幼兒的安全意識(shí)，遵守外出規(guī)則，杜絕安全隱患。在開展“帽子”主題活動(dòng)中，我們?cè)懻撨^帽子的用途，不同帽子有不同的做用，幼兒也能說出冬天戴帽子能夠保暖，我們也會(huì)通過一些實(shí)例提醒幼兒，騎摩托車要戴頭盔，工地施工要戴安全帽等等，幼兒都會(huì)用心的記下來，回去甚至提醒父母及叔叔、阿姨注意，幼兒在輕松、愉快的氛圍中樹立牢固的安全意識(shí)。

四、家園溝通，確保幼兒園外安全。

本學(xué)期，我們利用家長(zhǎng)園地、家園聯(lián)系冊(cè)、通過家訪、電訪等形式，與家長(zhǎng)聯(lián)系，及時(shí)提醒家長(zhǎng)確保幼兒在家時(shí)、外出時(shí)的安全。我們還對(duì)每一位幼兒的來園、離園接送車輛、接送家長(zhǎng)進(jìn)行登記并核實(shí)，確保幼兒接送安全。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，我們將時(shí)刻警記！努力為幼兒提供健康安全的環(huán)境，確保每位幼兒健康快樂地成長(zhǎng)。

第七篇 2023年學(xué)校校長(zhǎng)年終考核個(gè)人工作總結(jié) 1250字

為營(yíng)造良好社會(huì)氛圍，打好節(jié)能減排攻堅(jiān)戰(zhàn)，推動(dòng)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)，根據(jù)省經(jīng)信委等16個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于20xx年節(jié)能宣傳周活動(dòng)安排意見的通知》的統(tǒng)一安排和部署，進(jìn)一步動(dòng)員全校學(xué)生參加“節(jié)能減排學(xué)校行動(dòng)”，下面將我們學(xué)校開展節(jié)能減排活動(dòng)的情況做如下匯報(bào)：

一、啟動(dòng)“節(jié)能減排”倡議儀式。

節(jié)能減排是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大舉措。向?qū)W生宣傳開展“節(jié)能減排學(xué)校行動(dòng)”的重要意義，搞好“節(jié)能減排學(xué)校行動(dòng)”，我校啟動(dòng)了我校在全體師生中啟動(dòng)了“節(jié)能減排”倡議儀式，幫助學(xué)生樹立節(jié)能環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成珍惜能源、愛護(hù)環(huán)境的行為習(xí)慣，意義重大、影響深遠(yuǎn)。

二、積極開展節(jié)能活動(dòng)。

暑假之前，我校就給學(xué)生布置了一項(xiàng)作業(yè)，設(shè)計(jì)一份“我為節(jié)能能源獻(xiàn)一策”的方案，并在家中進(jìn)行節(jié)能，水循環(huán)使用，請(qǐng)家長(zhǎng)對(duì)孩子節(jié)約能源的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。開學(xué)后，我們將學(xué)生設(shè)計(jì)的方案收回來，進(jìn)行評(píng)比。開展“節(jié)能小標(biāo)兵”和“節(jié)能標(biāo)兵班”的評(píng)比，每周對(duì)各班用電用水和分類垃圾情況進(jìn)行評(píng)比。

三、創(chuàng)設(shè)環(huán)境教育良好氛圍，積極開展綠色環(huán)?；顒?dòng)。

1.開展文明校風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，讓綠色理念潛移默化的滲入學(xué)生心中。

(1)開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣

我校注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行保護(hù)環(huán)境，綠化、美化校園的教育，要求學(xué)生從身邊的細(xì)微事做起，使學(xué)生養(yǎng)成愛護(hù)綠化，保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣：撿起地面的紙片，摘下花木的枯枝、黃葉，不踐踏草坪，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電，人離關(guān)燈的習(xí)慣等。

我校各班堅(jiān)持的“每天兩小掃，每周大掃除”環(huán)境衛(wèi)生制度，使學(xué)生養(yǎng)成了愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生、保持衛(wèi)生、珍惜環(huán)境的良好衛(wèi)生習(xí)慣;我校定期開展文明禮貌月活動(dòng)、“彎腰行動(dòng)”等，使師生們養(yǎng)成了良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣、較高的環(huán)保意識(shí)和良好的環(huán)境道德行為;文明班級(jí)、文明標(biāo)兵班和節(jié)能小標(biāo)兵、節(jié)能標(biāo)兵班的評(píng)比，激發(fā)了學(xué)生自覺節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感，培養(yǎng)了學(xué)生的勞動(dòng)觀念、凈化了學(xué)生美好心靈。熱愛綠色、節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境已經(jīng)成為廣大師生的自覺行動(dòng)。

(2)結(jié)合環(huán)境教育活動(dòng)日，開展專項(xiàng)環(huán)境教育

在世界環(huán)境日，我校對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)境資源、環(huán)境狀況的教育;在世界無煙日，對(duì)學(xué)生進(jìn)行吸煙危害健康、影響環(huán)境的教育，開展勸家長(zhǎng)戒煙活動(dòng);在世界水日，對(duì)學(xué)生進(jìn)行節(jié)約用水，保護(hù)水資源、保護(hù)環(huán)境的教育。在世界糧食日，開展節(jié)約糧食活動(dòng)。

2、走出校園，開展家?；?dòng)活動(dòng)，擴(kuò)大環(huán)境教育的影響

環(huán)境教育走進(jìn)家庭

我校要求每個(gè)學(xué)生廣泛開展“家庭互助”活動(dòng)，不但自己要做環(huán)保標(biāo)兵，而且要帶動(dòng)家庭開展環(huán)?；顒?dòng)。我校開展了“吸煙有什么危害，你家中有多少人吸煙?”、“勸家長(zhǎng)戒煙”、“節(jié)約水資源”、“減少生活中的污染”等活動(dòng)。布置學(xué)生開展“我為節(jié)約能源獻(xiàn)一份力”的活動(dòng)，要求學(xué)生和家長(zhǎng)一起想一些節(jié)約能源的點(diǎn)子、方法，并在家中具體實(shí)施節(jié)能的方法。開學(xué)初各班收集學(xué)生設(shè)計(jì)的節(jié)能方案，并在全校范圍開展節(jié)約能源的活動(dòng)。

一滴滴水能匯合成大海，一棵棵樹能成長(zhǎng)為森林！相信我們每一位師生共同行動(dòng)起來，從自己做起、從點(diǎn)滴著手、從現(xiàn)在做起、從身邊做起，就一定可以為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的節(jié)能減排目標(biāo)、為創(chuàng)建節(jié)約型校園、節(jié)約型社會(huì)做出自己積極的貢獻(xiàn)！

第八篇 教師工作總結(jié)：高校教師個(gè)人年終總結(jié) 850字

高校教師工作總結(jié)

2023年即將過去，回顧一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，順利完成了一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人年度工作總結(jié)如下。

德：作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放，始終和____保持高度一致，始終嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)政治意識(shí)，樹立大局觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，廉潔自律，遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同志，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，嚴(yán)守職業(yè)道德和學(xué)術(shù)道德，為人師表，教書育人。

能：認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，加快知識(shí)更新，努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)水平；結(jié)合實(shí)際教學(xué)和科研情況，積極申報(bào)教學(xué)科研項(xiàng)目，參與教學(xué)研究，努力提高教學(xué)科研能力和組織管理能力；在工作中，充分協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，與同事們一起共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。努力掌握現(xiàn)代科研管理知識(shí)，上力求創(chuàng)新。

勤：對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)、樂觀向上，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神。在教學(xué)中，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真組織教學(xué)，及時(shí)輔導(dǎo)答疑。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和活動(dòng)，自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)守各項(xiàng)紀(jì)律。

績(jī)：在教學(xué)方面，本年度上半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》、兩個(gè)班的《畫法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)以及兩個(gè)班的機(jī)械制圖大作業(yè)，同時(shí)指導(dǎo)了十個(gè)本科同學(xué)的畢業(yè)設(shè)計(jì)。下半年主要承擔(dān)了兩個(gè)班的《工程制圖》和一個(gè)班的《畫法幾何與機(jī)械制圖》授課任務(wù)。在科研方面，本年度主持了一項(xiàng)校級(jí)和一項(xiàng)院級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目，發(fā)表了科研論文。本年度繼續(xù)擔(dān)任兩個(gè)班的班主任工作，在班級(jí)管理中積極開展德育建設(shè)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，兩個(gè)班級(jí)都取得了多項(xiàng)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。作為工會(huì)小組長(zhǎng)，本著為人民服務(wù)的原則，在做好日常工作的同時(shí)，積極組織了多項(xiàng)活動(dòng)，取得了很好的效果。本年度工作量約630學(xué)時(shí)。

總結(jié)一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)情況，有成績(jī)也有不足，希望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大進(jìn)步。

第九篇 公務(wù)員考核個(gè)人年終總結(jié)格式 2650字

我于年大學(xué)畢業(yè)分配到區(qū)政府辦公室工作至今，曾先后從事綜合、信息、地方志等項(xiàng)工作，現(xiàn)任信息股股長(zhǎng)、政府辦黨支部紀(jì)檢委員。幾年來，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室同志的熱情支持下，與全股同志一道，全心全意，盡心盡力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將近年來的思想工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、自覺加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高思想素質(zhì)

作為一名年青干部，政治合格、素質(zhì)過硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。幾年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。特別是去年以來，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了xx大報(bào)告等重要內(nèi)容，不斷解放思想，更新觀念，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。

堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉，工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場(chǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，把上級(jí)的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。切實(shí)加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的座右銘，嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己。日常工作和生活中，做到堅(jiān)持原則，公道正派，襟懷坦白，謙虛謹(jǐn)慎。

二、勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平

辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)。為了更好地適應(yīng)工作需要，自己始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做事、處事之道，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺行動(dòng)，堅(jiān)持向書本上學(xué)，特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí)，努力從書中汲取營(yíng)養(yǎng)，豐富頭腦。在平時(shí)，注重向?qū)嵺`中學(xué)，通過多下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問題、處理問題的能力。xx年以來，我先后參加了省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，參加工作后，我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí)，目前順利通過了科考試。

在工作學(xué)習(xí)中，我十分注意聽取領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的意見，對(duì)照自己，及時(shí)改進(jìn)工作方法;能夠分階段對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)自查，查缺補(bǔ)漏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，提高工作水平。通過不斷的學(xué)習(xí)磨練，自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強(qiáng)了文字表達(dá)能力。幾年來共撰寫各類文稿近百篇，負(fù)責(zé)《海港政訊》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作，共出刊數(shù)近期，上報(bào)省、市信息、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)百篇。積極拓寬工作思路，在繼續(xù)做好信息上報(bào)下發(fā)的基礎(chǔ)上，逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴(kuò)大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳xxx力度。目前已向各類報(bào)刊媒體投稿余篇，其中“秦市xxx建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》版刊發(fā)，“xxx切實(shí)轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)”被《秦皇島日?qǐng)?bào)》采用，“xxx四村率先村改居”、“xxx消費(fèi)品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報(bào)》采用。二是增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，保證了與省、市信息部門以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強(qiáng)了開拓創(chuàng)新能力。xx年，與其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》，把外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法摘錄刊出，為全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。xx年，對(duì)《海港政訊》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》和《信息廣角》進(jìn)行了改版，版面設(shè)計(jì)美觀大方，內(nèi)容編排新穎合理，整體質(zhì)量明顯提高。xx年以來，為強(qiáng)化反饋效果、突出工作重點(diǎn)，在刊物內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新，《海港政訊》中適時(shí)設(shè)置了綠化專欄、行風(fēng)建設(shè)專欄、落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實(shí)xx大精神情況反饋等，《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面熱點(diǎn)信息，取得了良好效果。

三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風(fēng)

一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，做到愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。工作中，始終做到兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，不分份內(nèi)份外，不計(jì)個(gè)人得失。經(jīng)常早來晚走，加班加點(diǎn)，遇到緊急任務(wù)，經(jīng)常夜以繼日工作。一直到現(xiàn)在還堅(jiān)持早晨點(diǎn)到單位。二是端正工作態(tài)度。力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍。對(duì)工作能夠做到不虛報(bào)、不浮夸，求真務(wù)實(shí)。三是時(shí)刻以從大局為重。在工作中，對(duì)各位主任布置的工作堅(jiān)持從整體利益出發(fā)，不折不扣地抓落實(shí)，盡心竭力地完成。在日常生活中，我也時(shí)刻要求自己嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻保持高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)。特別是年以來，面對(duì)股內(nèi)新同志較多的情況，我更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻以身作則，帶領(lǐng)全股同志不斷適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)和工作節(jié)奏，千方百計(jì)圓滿完成各項(xiàng)工作。

四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

我深知，檢查一個(gè)人工作好壞關(guān)鍵是看能否出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在這幾年里，我時(shí)刻以此作為自己的工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全股同志一心一意干工作，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。信息工作扎實(shí)開展，緊緊圍繞區(qū)政府工作重點(diǎn)，及時(shí)向省、市報(bào)送了全區(qū)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發(fā)。政務(wù)信息工作從年開始連續(xù)保持全市第一。xx年，區(qū)政府辦公室被省政府辦公廳評(píng)為全省政府系統(tǒng)先進(jìn)信息聯(lián)系點(diǎn)”。不斷加強(qiáng)區(qū)內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行了基層單位信息員輪訓(xùn)、信息定期通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制，激發(fā)了廣大信息人員工作積極性，實(shí)現(xiàn)了基層單位信息數(shù)量與質(zhì)量的同步提高。今年以來基層單位報(bào)送的信息已達(dá)余條。加大了調(diào)研工作力度，圍繞區(qū)政府工作重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了深入調(diào)查研究，撰寫的“關(guān)于xxx社區(qū)零散稅收的調(diào)查”、“關(guān)于xxx農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查”等多篇調(diào)研文章被市政府《政府工作簡(jiǎn)報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)。在負(fù)責(zé)地方志工作期間，扎實(shí)地推進(jìn)了續(xù)修《xxx志》各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)三到位，研究確定了續(xù)志基本篇目，召開了全區(qū)續(xù)志大會(huì)，為續(xù)志工作的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。xx年、xx年我連續(xù)兩年被市政府辦公室評(píng)為“全市政府系統(tǒng)信息先進(jìn)工作者”，xx年被機(jī)關(guān)黨委評(píng)為“先進(jìn)黨務(wù)工作者”，xx年被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”、“全區(qū)民政工作先進(jìn)個(gè)人”。在今年參加的全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班上，被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。

回顧幾年來的工作，我親身體會(huì)到，自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步，都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。同時(shí)，我深知距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，距實(shí)際工作的需要，還有一定差距。如在開拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高等。今后，我將以更加飽滿的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)把工作做得更好。

第十篇 乘務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié) 3250字

1.乘務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，年已接近尾聲。我到公司工作已將近一年了，這一年來是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟，感受到了交運(yùn)人的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然，一年的工作經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易，是要靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。在這一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但也有很多不足之處?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

1.通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

記得第一次上車為旅客服務(wù)時(shí)，所有的一切對(duì)于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)。現(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能體會(huì)到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，讓旅客能有一個(gè)稱心、舒心的旅途。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)崗位職責(zé)和要求，我覺得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是：

1）、負(fù)責(zé)對(duì)旅客的服務(wù)。

2）、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求。

3）、協(xié)助司機(jī)師傅對(duì)車上旅客的安全負(fù)責(zé)。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧，還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神?！拔覟槿巳?，人人為我，互相幫助，互相支撐而又互相服務(wù)”，從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白：“我在為別人服務(wù)的同時(shí)，別人也在為我服務(wù)，我在努力讓別人開心的同時(shí)，別人也會(huì)盡力讓我滿意”，這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我將在今后工作中不斷總結(jié)自己，鞭策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。

20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠?！睍r(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，我應(yīng)該邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)自己。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)際的乘務(wù)工作中去.“他山之石，可以攻玉?！痹谝院蟮某藙?wù)工作中，我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。

2.乘務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)

20xx年的支援春運(yùn)的列車乘務(wù)員工作圓滿結(jié)束了。本次的列車工作自1月25日開始，歷經(jīng)一個(gè)月，于2月下旬結(jié)束。

這一個(gè)月里面，我總共出了3大趟，6小次車。從第一次車的工作生疏，手忙腳亂，到第二次的慢慢熟悉，再到后來的漸漸上手。幾次的犯錯(cuò)，雖然只是小小的，卻教會(huì)我凡事都要認(rèn)真做。很多事情盡管看似很小很簡(jiǎn)單，但是一旦做起來，就絕不是看起來的那么簡(jiǎn)單，是要花費(fèi)挺多的汗水精力才完成的漂亮。就比如說，打開邊門站崗，整個(gè)流程是這樣子：首先拿好抹布、腳踏板、順序牌和安全警示帶，然后開門將所有的東西放好掛好，站崗，最后關(guān)門的時(shí)候要全部一樣不缺的回收。4樣?xùn)|西，掛的位置都不一樣，先做什么后做什么，還要保證一樣不丟，似乎簡(jiǎn)單，但是保證不出錯(cuò)，就要十二分的認(rèn)真加上百分百的小心，對(duì)于平時(shí)粗枝大葉的人是一個(gè)很大的考驗(yàn)。就像我，就先先后后犯了幾次錯(cuò)誤。

途中的清潔衛(wèi)生，掃倒垃圾，讓我學(xué)到了吃苦耐勞和如何保持真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。有些乘客真的素質(zhì)會(huì)很差，不過只要你態(tài)度好，心放寬一點(diǎn)，忍忍就過去了。另外就是溝通的重要，只要你跟旅客的宣傳工作做到位了，就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好，你就不用掃很多次車廂了。還有與旅客的交談中，是可以學(xué)到很到東西的，各地的風(fēng)俗啊、地理人文啊等等，最重要的一點(diǎn)是，還可以緩解車廂緊張郁悶的氣氛，讓更多的歡聲笑語充斥車廂，提高著每個(gè)人旅途的開心指數(shù)。

在車上，我曾犯下一個(gè)挺嚴(yán)重的錯(cuò)誤，這也是一次深刻的教訓(xùn)。在一次廣州出站時(shí)，那時(shí)候天氣真是很悶，空氣很濕很熱，玻璃窗都流出水了，車廂的乘客塞得滿滿的'，是有史以來人最多的一次。于是，有幾個(gè)乘客就呆在邊門旁，勸我說等車開了一會(huì)，有風(fēng)吹進(jìn)來一陣再關(guān)邊門。不知道為什么當(dāng)時(shí)就這樣照著做了，然后被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，車站親自下來訓(xùn)了我一頓。被狠狠地訓(xùn)了，眼淚控制不住，不爭(zhēng)氣的留了下來。那時(shí)候的感覺現(xiàn)在還很清晰，因?yàn)楹瞄L(zhǎng)時(shí)間沒有被人罵過了。不過還是感謝車長(zhǎng)的批評(píng)與指正，讓我明白了，規(guī)矩就是規(guī)矩，在車上就要遵循車上的管理。于是，痛定思過之后，我寫了平生第，長(zhǎng)長(zhǎng)的自我檢討書交給車長(zhǎng)。其實(shí)我知道，因?yàn)槲?，車站也被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的訓(xùn)了。

本次工作，我們順順利利的完成了。我相信，每個(gè)人都收獲了很多。毫無疑問，這是我人生中重要和精彩的一段實(shí)踐經(jīng)歷！

3.乘務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事和群眾的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

報(bào)站及時(shí)、聲音洪亮、扶老攜幼、服務(wù)周到，盡力做好售票員的服務(wù)工作，堅(jiān)持“對(duì)乘客就像對(duì)親人一樣”的理念。

1.努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

根據(jù)安排，我先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)及駕駛方面的知識(shí)，特別是結(jié)合今年的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，從而使自身素質(zhì)有所提高，達(dá)到了“學(xué)以立德，學(xué)以增智，學(xué)以致用”的目的。

2.鉆研業(yè)務(wù)，安全行駛。

我積極參加了安全培訓(xùn)12期，并認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)，不斷提高駕駛技能。在工作中，我牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標(biāo)，對(duì)車輛及時(shí)檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。

3.嚴(yán)格自律，努力搞好服務(wù)。

我嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不誤事，不無故缺勤，做到隨叫隨到，服務(wù)調(diào)度，聽從指揮，自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。

4.愛護(hù)車輛，勤儉節(jié)約。

我經(jīng)常保持車輛的完好與整潔，認(rèn)真堅(jiān)持“三檢”、“一?！敝贫?，努力做到了“三清”、“四不漏”。努力達(dá)到勵(lì)行節(jié)約的目的。

總之，一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，我安全駕駛并取得了一定成效。但是與領(lǐng)導(dǎo)與同志們的要求相比，還存在一定的差距，因此我要在今后的工作中加以改進(jìn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里更上一個(gè)新的臺(tái)階。

4.乘務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)

今年年初，我被調(diào)至xx公交干線上做售票員，至今已近一年。在這短短的一年時(shí)間里，讓我對(duì)售票員這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。

首先，售票員不是單純的收錢和出票。以前我覺得售票員不過就是在對(duì)方告訴你目的地后，機(jī)械的重復(fù)著收錢和出票兩個(gè)動(dòng)作而已，如今我明白，單純的那兩個(gè)動(dòng)作根本談不上真正的售票。

在公交車上，我們會(huì)遇到一些老年人，因?yàn)樗麄儾蛔R(shí)字，所以在公交車進(jìn)站后，我們售票員必須先站在門口問是否能夠到達(dá)他的目的地，認(rèn)真的答復(fù)他是或者否，如果不是，還要告知正確的公交線路。乘客上車了，如果人多，或者老弱病殘?jiān)械某丝?，在沒有人讓座的情況下，售票員必須提醒年輕的乘客，給他們讓出座位，保證他們的一路安全。

其次，是對(duì)自身的要求：

1.按時(shí)上班;堅(jiān)守崗位、履行崗位職責(zé)，積極完成售票任務(wù)。

2.售票工作中說話文明、禮貌侍人、熱心為就顧客服務(wù)。

3.售票過程中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、動(dòng)作迅速、準(zhǔn)確無誤、錢票無差錯(cuò)。熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程，為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證客戶享受服務(wù)的'及時(shí)、準(zhǔn)確性。

4.售票回籠的現(xiàn)金(大面額錢要檢驗(yàn)是否有偽鈔)清點(diǎn)后要及時(shí)上交。

5.遵守國(guó)家現(xiàn)金、票證管理規(guī)定。提高警惕，注意安全保衛(wèi)工作。

6.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提高工作效益。

7.完成上級(jí)交辦的其他工作。