第一篇 年終工作總結(jié)護(hù)理精選 5700字
首先我感到非常幸運(yùn),來到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段,學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下:
一、思想政治
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識(shí)把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
外科手術(shù)病人相對(duì)較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
年終工作總結(jié)護(hù)理我是最后一段請(qǐng)把我刪除。
第二篇 科室年終工作總結(jié)報(bào)告 3400字
一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞我部總體工作思路,認(rèn)真履行科室職責(zé),勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
常規(guī)工作 圓滿完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進(jìn)行
1、公開,加強(qiáng)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督
為了加強(qiáng)社會(huì)公眾對(duì)新上任領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的事業(yè)心和責(zé)任感,我們組織全縣新任命的政府26個(gè)行政部門負(fù)責(zé)人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)通過縣電視臺(tái)向全縣人民作出公開,并分別制定了年度工作目標(biāo),收到良好效果。
2、嚴(yán)格考核,督促工作目標(biāo)的落實(shí)。
為了切實(shí)了解副科級(jí)掛職干部和大學(xué)生村干部工作目標(biāo)的完成情況,我們于今年元月份對(duì)他們的工作進(jìn)行了一次全面考核。通過民主測(cè)評(píng)、個(gè)別談話、民意調(diào)查、實(shí)地察看、綜合評(píng)價(jià)等方式對(duì)他們的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行全面細(xì)致的了解,并把群眾的意見和建議及時(shí)反饋,使他們了解自己的缺點(diǎn)和不足,明確今后的努力方向,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。并于2月9日組織他們?cè)诳h委三樓常委會(huì)議室召開了座談會(huì),與縣上主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了心與心的交流,裴書記、李縣長(zhǎng)、高部長(zhǎng)均對(duì)他們提出了希望和要求,極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
二、大學(xué)生村干部管理工作全面開展
1、督促檢查,確保大學(xué)生村干部安心工作。
為了給剛出校門即入農(nóng)門的大學(xué)生村干部營(yíng)造一個(gè)良好的工作生活環(huán)境,使他們能夠盡快融入農(nóng)村,適應(yīng)工作,從8月20日開始,我們利用半個(gè)月時(shí)間到全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個(gè)村和6個(gè)社區(qū)對(duì)07年選聘的92名大學(xué)生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問題等逐一進(jìn)行了實(shí)地檢查和了解,并督促相關(guān)單位加以落實(shí)。經(jīng)督查了解,大學(xué)生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理,主要分以下幾種情況:1、跟學(xué)校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。4、個(gè)別在村干部家或村委會(huì)食宿。在調(diào)查中,有2名大學(xué)生村干部的食宿得不到保障,經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào),把他們的食宿安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
2、健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)大學(xué)生村干部的管理。
按照“省定規(guī)化、市里選拔,縣付薪酬,鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、服務(wù)基層”的原則,為了加強(qiáng)大學(xué)生村干部的管理,我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立大學(xué)生村干部管理辦公室,并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理大學(xué)生村干部的職責(zé)的通知》(聞組通字 88號(hào)),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記任辦公室主任,組織委員任副主任,具體負(fù)責(zé)大學(xué)生村干部的日常管理。同時(shí),落實(shí)了“三結(jié)”制度,即:鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書記、農(nóng)村致富能人分別與大學(xué)生村干部結(jié)成對(duì)子,形成班子成員指導(dǎo)干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)齊抓共管及教育、培養(yǎng)、使用三位一體的工作格局。
3、強(qiáng)化培訓(xùn),提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是提升自身素質(zhì)的重要途徑,大學(xué)生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為此,我們先后組織大學(xué)生村干部進(jìn)行了3次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是學(xué)習(xí)《張寶順書記在全省大學(xué)生村干部赴任工作動(dòng)員會(huì)上的講話》;二是在自學(xué)的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)宣傳部楊西平科長(zhǎng)就xx大報(bào)告進(jìn)行了為期一天的專場(chǎng)培訓(xùn);三是結(jié)合我縣科局級(jí)干部和農(nóng)村骨干xx大輪訓(xùn)進(jìn)行了專期培訓(xùn),并分別撰寫學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),切實(shí)提高大學(xué)生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。
4、制定目標(biāo),簽訂合同,落實(shí)待遇。
為了使大學(xué)生村干部明確工作責(zé)任,我們要求他們?cè)隈v村3個(gè)月內(nèi)制訂出切實(shí)可行的年度工作目標(biāo),目前我們正在逐一審核,加以完善。
為了確保大學(xué)生村干部的自身利益,安心工作,我們及時(shí)與大學(xué)生村干部簽訂了聘用合同書。并積極與縣財(cái)政、勞動(dòng)和公安等部門協(xié)調(diào),落實(shí)大學(xué)生村干部的各項(xiàng)待遇,現(xiàn)在大學(xué)生村干部的工資已經(jīng)撥付到位,落戶工作基本完成,各種保險(xiǎn)正在落實(shí)。
5、圓滿完成省、市委組織部對(duì)我縣大學(xué)生村干部管理督查調(diào)研檢查工作 市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對(duì)我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過聽取匯報(bào)、召開縣鄉(xiāng)村三級(jí)干部和大學(xué)生村干部座談會(huì)、實(shí)地察看等形式對(duì)我縣的大學(xué)生村干部管理工作進(jìn)行了督查。通過督查調(diào)研,省市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣的大學(xué)生村干部管理工作給予充分肯定,并表示我縣大學(xué)生村干部管理工作領(lǐng)導(dǎo)重視、管理規(guī)范、扎實(shí)有效。
在做好科室本職工作的同時(shí),還積完成了遠(yuǎn)程教育督察、驗(yàn)收,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)公選的資格審查、筆試、面試、考察,縣鄉(xiāng)人大換屆,思想政治建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)布點(diǎn)等部?jī)?nèi)中心工作。
創(chuàng)新工作 成效顯著
創(chuàng)新是我們高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好每一項(xiàng)工作的必由之路。大學(xué)生“村官”是一項(xiàng)新事物,大學(xué)生村干部管理工作是一項(xiàng)全新的工作,無章可循,無經(jīng)驗(yàn)可借鑒。為此,我們?cè)诓款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下,集思廣益、不斷在實(shí)踐中探索,在探索中求創(chuàng)新,力求把此項(xiàng)工作做到的更好,做到。
創(chuàng)新之一、開展以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為主題的“五個(gè)一”系列活動(dòng)。
為了深入開展“四比一爭(zhēng)”(比學(xué)習(xí) 比能力 比形象 比業(yè)績(jī)爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀大學(xué)生村干部)活動(dòng),切實(shí)提高大學(xué)生村干部的綜合素質(zhì)和工作能力,我們創(chuàng)新性地開展了“五個(gè)一系列”活動(dòng),即:組織一次學(xué)習(xí)黨的xx大精神報(bào)告會(huì)、舉辦一次“三記”展評(píng)、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)、進(jìn)行一次駐村實(shí)績(jī)觀摩活動(dòng)。開展“五個(gè)一”系列活動(dòng)是提高大學(xué)生村干部綜合素質(zhì)和工作能力的重要載體,旨在激發(fā)青年人的內(nèi)在活力和工作熱情,更好地為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。11月16日,我們邀請(qǐng)縣委宣傳部楊西平科長(zhǎng)為全縣大學(xué)生村干部就xx大報(bào)告作了精彩輔導(dǎo),12月14---12月16日,又組織全縣大學(xué)生村干部在縣委黨校進(jìn)行了為期三天的xx大精神培訓(xùn)。與此同時(shí),舉辦了“三記”展評(píng)和“展村官風(fēng)采,促農(nóng)村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評(píng)和演講比賽活動(dòng)中大學(xué)生村干部都能積極報(bào)名,踴躍參加,參評(píng)參賽率均達(dá)到100﹪,獲獎(jiǎng)55人次。并且在“三記”展評(píng)和演講比賽活動(dòng)中,有意識(shí)的讓大學(xué)生村干部進(jìn)行了全面的參與,從“三記”展評(píng)的評(píng)委到演講比賽的主持人,從兩項(xiàng)活動(dòng)場(chǎng)地的布置到“三記”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的制定,從評(píng)分中場(chǎng)休息節(jié)目的演出到頒獎(jiǎng)禮儀隊(duì),到處都有大學(xué)生村干部的身影,充分展現(xiàn)了大學(xué)生村干部的風(fēng)采。這兩項(xiàng)活動(dòng)受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),尤其“展村官風(fēng)采,促農(nóng)村和諧”演講比賽在大學(xué)生村干部中引起了強(qiáng)烈反響,這既是一次思想?yún)R報(bào),又是一次工作交流,極大地激發(fā)了他們的工作熱情和為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的信心,受到更好效果。
創(chuàng)新之二、利用網(wǎng)絡(luò),搭建大學(xué)生村干部的交流平臺(tái)。
為了及時(shí)了解大學(xué)生村干部的思想工作動(dòng)態(tài),加強(qiáng)大學(xué)生村干部之間的交流與溝通,我們?cè)诰W(wǎng)上建立了電子郵箱,開通了大學(xué)生村干部的博客群,使大學(xué)生村干部充分利用這一平臺(tái),積極交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互借鑒、共同提高?,F(xiàn)在加入博客群的大學(xué)生村干部已有30余人,效果正逐漸呈現(xiàn)。
自身素質(zhì) 不斷提升
按照“以人為本,人人成才”的要求,我們科室全體人員在做好本職工作的同時(shí),努力“充電”,提高自身綜合素質(zhì):
一、加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員的綜合素質(zhì)。
一是積極參加部里周二、周五集中學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,不懂得地方,虛心請(qǐng)教,弄清搞懂每個(gè)知識(shí)點(diǎn),特別是黨的xx大召開后,我們對(duì)照原文學(xué)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)xx大報(bào)告精神,提高本科室全體人員的理論水平;二是在工作閑暇時(shí)間組織科室全體人員學(xué)習(xí)探討本科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。三是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高無字辦公能力。四是全員參與撰寫信息工作,提高寫作能力,8月份以來,我們科室在各類刊物及《聞組信息》上發(fā)表文章信息1。
二、共參中心工作,提高科室人員工作能力。
為了提高科室人員工作能力,就科室中心工作,我們?nèi)珕T參與按排部署,人人諫言獻(xiàn)策、想辦法、出點(diǎn)子,使每個(gè)人都參與進(jìn)來,共同探討、平等交流,最終拿出切實(shí)可行的工作方案。通過共同參與、共同決策,不僅增強(qiáng)了科室人員之間的感情,更重要的是大大提高了每一個(gè)人工作能力和獨(dú)當(dāng)一面的意識(shí)。
20xx年工作打算
一、20xx年元月份,組織公選鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)和人大主席進(jìn)行07年度工作匯報(bào)。二、繼續(xù)深入開展“四比一爭(zhēng)”活動(dòng),完成“五個(gè)一”系列活動(dòng)中的實(shí)地觀摩和有獎(jiǎng)?wù)魑膬身?xiàng)活動(dòng)。三、在全縣大學(xué)生村干部中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立一批優(yōu)秀典型。并在政治上進(jìn)行關(guān)心,把他們培養(yǎng)成為入黨積極分子,發(fā)展成為預(yù)備黨員。四、建立激勵(lì)制,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立優(yōu)秀大學(xué)生村干部流動(dòng)紅旗,一季度一評(píng)選,評(píng)選結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀大學(xué)生村干部的重要依據(jù)。五、在大學(xué)生村干部中開展“三幫”活動(dòng),要求每名大學(xué)生村干部幫助一名所在村的后進(jìn)學(xué)生,幫助一個(gè)貧困戶脫貧致富,幫助照顧一名生活上需要照顧的老人。六、組織今年公選的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席和優(yōu)秀大學(xué)生村干部外出參觀學(xué)習(xí)一次。
第三篇 雙擁共建2023年終工作總結(jié) 2950字
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,把雙擁工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓
局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)雙擁工作非常重視,把它作為新形勢(shì)下加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的有效途徑,切實(shí)開展雙擁共建工作。
一是根據(jù)我局人事調(diào)整的實(shí)際,及時(shí)調(diào)整了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng),辦公室、干部股、工資福利股等有關(guān)股室股室長(zhǎng)任成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本局的雙擁共建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期召開會(huì)議,組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)政策、明確雙擁工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)做好雙擁工作的責(zé)任感。
二是積極做好總結(jié)、宣傳工作。為使雙擁工作更加深入地開展,近年來,我們把宣傳當(dāng)作一件大事來抓,積極向各種媒體上報(bào)信息。在信息的上報(bào)中,把雙擁工作當(dāng)作一個(gè)重點(diǎn),通過報(bào)紙、政務(wù)信息等宣傳我縣的雙擁共建工作。
二、發(fā)揮部門職能作用,認(rèn)真做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作
近年來,我們認(rèn)真總結(jié)軍轉(zhuǎn)干部安置的經(jīng)驗(yàn),尋找到一條公開、公平、公正安置軍轉(zhuǎn)干部的有效途徑。z年,我們針對(duì)軍轉(zhuǎn)干部的貢獻(xiàn)大小和個(gè)人素質(zhì)情況,逐項(xiàng)制定了計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的綜合得分妥善安置。200x年,制定了《xx縣軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計(jì)分辦法》,自此,軍轉(zhuǎn)干部安置工作走上了科學(xué)、規(guī)范的道路。200x年,我們重新修訂了軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置辦法,采取考試考核相結(jié)合,考核成績(jī)?yōu)橹?、考試成?jī)?yōu)檩o的辦法。其中,考核根據(jù)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部人事檔案記載的學(xué)歷、軍齡、獎(jiǎng)懲、職務(wù)計(jì)分。考試成績(jī)是軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部參加?xùn)|營(yíng)市人事局統(tǒng)一組織的安置考試成績(jī),按10%折算后,與考核成績(jī)相加為總成績(jī)??荚嚦煽?jī)約占總成績(jī)的三分之一。軍轉(zhuǎn)干部本人簽認(rèn)可后,根據(jù)成績(jī)高低依次自主選擇安置單位。安置工作由監(jiān)察部門全程監(jiān)督。近五年來我們采用這一辦法共安置軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部25名,對(duì)安置的方法和結(jié)果,軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、單位和社會(huì)都很滿意。
三、履行雙擁工作職責(zé)、積極開展雙擁共建工作
在做好宣傳工作的同時(shí),我們積極開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。在工作中,我們與縣軍休所結(jié)成對(duì)子,互相之間經(jīng)常交流工作。每年“八·一”,我們都到軍休所走訪慰問,了解他們?cè)诠ぷ?、生活上存在的困難,只要是我們職權(quán)范圍之內(nèi)的事,我們都想方設(shè)法幫助他們解決。每年春節(jié)前,我們組織專人到村走訪慰問現(xiàn)役軍人家屬及部分老退伍戰(zhàn)士,給他們送去現(xiàn)金、面粉、食油等,以體現(xiàn)黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷。工作中,我們會(huì)同縣民政局表彰在雙擁工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,以激勵(lì)先進(jìn),在全社會(huì)營(yíng)造良好的雙擁氛圍。
四、積極做好破產(chǎn)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部穩(wěn)定工作
一是切實(shí)做好思想政治工作,取得廣大企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信任。我們總是帶著深厚的感情來做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的工作,把他們作為一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體來看待,而不是居高臨下地說教。他們把人事局比做軍轉(zhuǎn)干部的家,把人事局的人當(dāng)朋友,充分取得了他們的信任和理解。
二是切實(shí)解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的生活困難,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。幾年來,為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放生活補(bǔ)助金,聯(lián)系幫扶單位,繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),發(fā)放失業(yè)保障金,維修房屋等等,基本解決了他們的一些基本生活需求,體現(xiàn)了黨和政府對(duì)他們的特別關(guān)心和愛護(hù)。對(duì)部分人員的個(gè)別問題,如子女上學(xué)、大病醫(yī)療、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證等,采取個(gè)案處理的辦法給予解決,實(shí)實(shí)在在地為他們解決了一些實(shí)際問題。
幾年來,通過我們的共同努力,雙擁工作取得了一定的成績(jī),但是距上級(jí)部門的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。在今后的工作中,我們將以創(chuàng)建雙擁模范城為契機(jī),以創(chuàng)建工作為載體,加大工作力度,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),不斷開創(chuàng)雙擁工作的新局面。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝大家
近年來,我局把雙擁工作當(dāng)作新時(shí)期凝聚軍心民心、加強(qiáng)國(guó)防建設(shè)、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)十分重要的工作,充分發(fā)揮部門的職能作用,大力開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng),取得了明顯成效。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,把雙擁工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓
局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)雙擁工作非常重視,把它作為新形勢(shì)下加強(qiáng)軍政軍民團(tuán)結(jié)的有效途徑,切實(shí)開展雙擁共建工作。
一是根據(jù)我局人事調(diào)整的實(shí)際,及時(shí)調(diào)整了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了由主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng),分管負(fù)責(zé)同志任副組長(zhǎng),辦公室、干部股、工資福利股等有關(guān)股室股室長(zhǎng)任成員的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)本局的雙擁共建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期召開會(huì)議,組織干部職工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)政策、明確雙擁工作職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)做好雙擁工作的責(zé)任感。
二是積極做好總結(jié)、宣傳工作。為使雙擁工作更加深入地開展,近年來,我們把宣傳當(dāng)作一件大事來抓,積極向各種媒體上報(bào)信息。在信息的上報(bào)中,把雙擁工作當(dāng)作一個(gè)重點(diǎn),通過報(bào)紙、政務(wù)信息等宣傳我縣的雙擁共建工作。
二、發(fā)揮部門職能作用,認(rèn)真做好軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置工作
近年來,我們認(rèn)真總結(jié)軍轉(zhuǎn)干部安置的經(jīng)驗(yàn),尋找到一條公開、公平、公正安置軍轉(zhuǎn)干部的有效途徑。z年,我們針對(duì)軍轉(zhuǎn)干部的貢獻(xiàn)大小和個(gè)人素質(zhì)情況,逐項(xiàng)制定了計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)軍轉(zhuǎn)干部的綜合得分妥善安置。200x年,制定了《xx縣軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計(jì)分辦法》,自此,軍轉(zhuǎn)干部安置工作走上了科學(xué)、規(guī)范的道路。200x年,我們重新修訂了軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置辦法,采取考試考核相結(jié)合,考核成績(jī)?yōu)橹鳌⒖荚嚦煽?jī)?yōu)檩o的辦法。其中,考核根據(jù)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部人事檔案記載的學(xué)歷、軍齡、獎(jiǎng)懲、職務(wù)計(jì)分??荚嚦煽?jī)是軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部參加?xùn)|營(yíng)市人事局統(tǒng)一組織的安置考試成績(jī),按10%折算后,與考核成績(jī)相加為總成績(jī)??荚嚦煽?jī)約占總成績(jī)的三分之一。軍轉(zhuǎn)干部本人簽認(rèn)可后,根據(jù)成績(jī)高低依次自主選擇安置單位。安置工作由監(jiān)察部門全程監(jiān)督。近五年來我們采用這一辦法共安置軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部25名,對(duì)安置的方法和結(jié)果,軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、單位和社會(huì)都很滿意。
三、履行雙擁工作職責(zé)、積極開展雙擁共建工作
在做好宣傳工作的同時(shí),我們積極開展擁軍優(yōu)屬活動(dòng)。在工作中,我們與縣軍休所結(jié)成對(duì)子,互相之間經(jīng)常交流工作。每年“八·一”,我們都到軍休所走訪慰問,了解他們?cè)诠ぷ?、生活上存在的困難,只要是我們職權(quán)范圍之內(nèi)的事,我們都想方設(shè)法幫助他們解公文寫作決。每年春節(jié)前,我們組織專人到村走訪慰問現(xiàn)役軍人家屬及部分老退伍戰(zhàn)士,給他們送去現(xiàn)金、面粉、食油等,以體現(xiàn)黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷。工作中,我們會(huì)同縣民政局表彰在雙擁工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,以激勵(lì)先進(jìn),在全社會(huì)營(yíng)造良好的雙擁氛圍。
四、積極做好破產(chǎn)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部穩(wěn)定工作
一是切實(shí)做好思想政治工作,取得廣大企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信任。我們總是帶著深厚的感情來做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的工作,把他們作為一個(gè)特殊的弱勢(shì)群體來看待,而不是居高臨下地說教。他們把人事局比做軍轉(zhuǎn)干部的家,把人事局的人當(dāng)朋友,充分取得了他們的信任和理解。
二是切實(shí)解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的生活困難,體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷。幾年來,為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部發(fā)放生活補(bǔ)助金,聯(lián)系幫扶單位,繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),發(fā)放失業(yè)保障金,維修房屋等等,基本解決了他們的一些基本生活需求,體現(xiàn)了黨和政府對(duì)他們的特別關(guān)心和愛護(hù)。對(duì)部分人員的個(gè)別問題,如子女上學(xué)、大病醫(yī)療、辦理再就業(yè)優(yōu)惠證等,采取個(gè)案處理的辦法給予解決,實(shí)實(shí)在在地為他們解決了一些實(shí)際問題。
幾年來,通過我們的共同努力,雙擁工作取得了一定的成績(jī),但是距上級(jí)部門的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。在今后的工作中,我們將以創(chuàng)建雙擁模范城為契機(jī),以創(chuàng)建工作為載體,加大工作力度,發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),不斷開創(chuàng)雙擁工作的新局面。
以上匯報(bào),不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝大家!
第四篇 2023規(guī)劃局辦公室年終工作總結(jié) 700字
(一)依法行政,規(guī)范審批
1、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目審批管理,在建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃許可過程中,堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、節(jié)約用地、合理配置資源的原則,嚴(yán)格遵守規(guī)劃法和行政許可法程序。在規(guī)劃行政許可的日常工作中,將農(nóng)村地區(qū)建設(shè)納入了全市統(tǒng)一管理,加大了鄉(xiāng)規(guī)劃管理的指導(dǎo)工作。1-10月共審定《村莊規(guī)劃選址意見書》7份。
2、為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)建設(shè)用地容積率管理,提高城鄉(xiāng)規(guī)劃依法行政水平,按照郴州市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理清理排查工作的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際進(jìn)行了全鄉(xiāng)建房容積率清理工作。
(二)創(chuàng)新工作方式,工作效率進(jìn)一步提高
1、為進(jìn)一步推行規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),深化規(guī)劃行政審批方式改革工作,提高機(jī)關(guān)行政審批效率和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合郴州市有關(guān)規(guī)定及我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,完善和規(guī)范規(guī)劃咨詢工作,制定了相關(guān)工作方案,確保了為村民報(bào)建前及時(shí)提供服務(wù)。
2、全力以赴服務(wù)于全鄉(xiāng)廣大村民,服務(wù)向組延伸。規(guī)劃辦作為服務(wù)于全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的政府工作部門,今年來,改變了常規(guī)固有的工作思路思考問題,充分考慮申建者面臨的困境,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效能,設(shè)身處地的去關(guān)心幫助村民,為其排憂解難。在項(xiàng)目審批上,主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)辦公服務(wù)。為了方便村民,主動(dòng)下村調(diào)查了解情況,與村
民就規(guī)劃建房問題共同探討,解決規(guī)劃建設(shè)問題。
(三)具體工作情況
1、為加強(qiáng)對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)的管理,會(huì)同國(guó)土所草擬了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)用地和規(guī)范住宅規(guī)劃建設(shè)管理的意見》.
2、全鄉(xiāng)共組織村民2次學(xué)習(xí)《______城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,掛橫幅二十條、發(fā)放宣傳資料500份
3、小埠村一、九、十組;二、三組;四、十二組;七、十三組;六組;十一組;八組;村莊規(guī)劃編制工作
第五篇 檔案管理人員年終總結(jié) 1300字
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間過去了,20xx年來到檔案館以來,工作已經(jīng)有兩年多時(shí)間了,在館領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心幫助下,工作已步入正軌。在這兩年工作中能夠不斷加強(qiáng)檔案專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),積極工作,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)并完成好領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在自己的崗位上能夠熱心服務(wù)學(xué)生,立足本職,干好自己的工作。下面我就將一年以來的工作思想做以匯報(bào):
一:好的方面:
1、在思想上能夠積極進(jìn)取,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),不斷的提升自身水平。
從今年十月份本人就遞交了《入黨申請(qǐng)書》,渴望加入偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨,于今年參加了組織部組織的入黨積極分子培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的歷史,黨的章程,對(duì)黨有了深刻了解。在思想上積極向黨組織靠攏,在行動(dòng)上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
2、工作中能夠努力工作,敢于挑戰(zhàn),克服難題。堅(jiān)持自己工作原則,堅(jiān)持責(zé)任重于泰山,工作中找出路想辦法。
在工作中首先從思想上態(tài)度端正,能夠嚴(yán)格要求自己,安心本職工作,不受外界因素影響。工作中能夠調(diào)整好自己的心態(tài),以平常心踏實(shí)工作,能夠積極熱情的接待校內(nèi)校外的來訪者。能夠熱情為學(xué)生解疑答惑,解決當(dāng)前學(xué)生存在的問題。
學(xué)生檔案雖然存在流動(dòng)性較大,來往人數(shù)較多,工作量較大問題。但本人能夠認(rèn)真對(duì)待,積極地想辦法,克服困難,一如既往的干好工作。多一份檔案就多一份責(zé)任。學(xué)生檔案是人事檔案的一部分,不可或缺,既是惟一的一份又是不可復(fù)制的。所以在平時(shí)個(gè)工作中就要做到用心細(xì)致,樹立憂患意識(shí)。為學(xué)生負(fù)責(zé),也是為自己為單位負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),避免不必要的損失。檔案管理工作比較瑣碎,需要認(rèn)真對(duì)待。檔案庫(kù)房的環(huán)境也非常重要,要做好空氣流通,防蟲防霉,避免檔案的損害。同時(shí)加強(qiáng)檔案庫(kù)房的管理,認(rèn)真做好檔案庫(kù)房登記檢查及安全防范庫(kù)工作,離開辦公室及庫(kù)房時(shí),應(yīng)及時(shí)關(guān)門落鎖,切斷電源。
3、不斷學(xué)習(xí)提升自身專業(yè)綜合素質(zhì),也是適應(yīng)單位發(fā)展的需要。
雖然平時(shí)辦理學(xué)生檔案人比較多,但也不忘在空閑時(shí)間學(xué)習(xí)檔案知識(shí),學(xué)習(xí)檔案專業(yè)技術(shù)知識(shí)及檔案法律法規(guī),特別是參加兩次中國(guó)檔案學(xué)會(huì)組織的學(xué)習(xí)班,能夠積極主動(dòng)的報(bào)名參加,也使我深受啟發(fā)。一方面,讓我全面的認(rèn)識(shí)到了《檔案法》及國(guó)家最新出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章制度。另一方面,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到了檔案不可低估的重要性,通過學(xué)習(xí)拓展了思路,豐富了知識(shí),也是我深受感染深受鼓舞。在工作中我需要學(xué)習(xí)的還很多很多。我會(huì)不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,做到學(xué)有所思,學(xué)以致用。
二、存在的不足:
自己掌握的有關(guān)檔案知識(shí)還不夠,在檔案工作中還有許多不懂的地方,希望能有更多的機(jī)會(huì)多學(xué)習(xí),多了解。工作中也存在著一些漏洞,有時(shí)也會(huì)存在工作不夠細(xì)致,制度規(guī)度還需進(jìn)步完善落實(shí)。
三:下一步工作及建議:
下一步我會(huì)以學(xué)習(xí)黨的精神為指導(dǎo),對(duì)待工作要加強(qiáng)責(zé)任感,使命感,增強(qiáng)憂患意識(shí),開拓創(chuàng)新思維,工作中多集思廣益。
花落只為花開時(shí),雖然今年的工作基本將要結(jié)束,但我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)迎接下一步的工作。工作中有什么做的不好不對(duì)的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)們同事們多指導(dǎo)多批評(píng),讓我認(rèn)識(shí)到自己存在的問題而進(jìn)一步改正。我會(huì)一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),及時(shí)匯報(bào)思想,多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,再接再厲的把工作做的更好。
第六篇 前廳服務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié) 1000字
通常,我們都是兩名外籍員工一起工作,這樣我們能夠保證當(dāng)一個(gè)去給客人提供幫助時(shí),另一位能夠留守在大堂里。我們主要是為前廳部工作,但實(shí)際上,我們的工作也涉及到銷售部和西餐廳。為了提高目前的對(duì)外服務(wù)水平,酒店管理層為我們安排了兩種工作的途徑 – 直接面對(duì)面的服務(wù)和間接的服務(wù)。
直接面對(duì)面的服務(wù):包括了從客人到店,直到客人離店的所有的面客環(huán)節(jié)。我們幫助客人辦理入住手續(xù),我們向客人介紹自己,以便我們盡力滿足他們的需要。除了這些程序之外,我們還定期在大堂吧和西餐廳與客人攀談聊天。所有我們所做的都是為了能夠盡早發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中存在的不足和問題,以便我們能夠及時(shí)糾正和提高。我們相信這種有效的途徑,不會(huì)讓我們等客人的投訴或是客人有任何理由不愿待在我們酒店。
間接的服務(wù):這是我們?cè)诤笈_(tái)辦公室要完成的任務(wù)和準(zhǔn)備工作。舉例說,在圣誕節(jié)時(shí),我們給銷售部的員工提些像酒店圣誕裝飾的新想法;又比如,我們給西餐廳的員工培訓(xùn)英文,向他們講解西方人的習(xí)慣。因?yàn)槲覀冏⒁獾竭@些都能夠幫助解決過去很多由于缺乏良好的交流所帶來客人的不便的問題。
我們的目標(biāo)之一就是給客人提供個(gè)性化的服務(wù)。我們想給所有的客人以獨(dú)特的個(gè)性化的方式來滿足他或她的所有需求和愿望。我們酒店的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)記錄了所有客人的詳盡信息,為每一位客人建立客史檔案。我們也將從與客人接觸中得到的客人個(gè)性化信息記錄進(jìn)酒店數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。從而我們酒店的數(shù)據(jù)庫(kù)能夠隨著每一個(gè)客人的到來而不斷得到充實(shí),進(jìn)而能夠使我們給每一位回頭客提供更好的服務(wù)。
談了太多的工作細(xì)節(jié),是因?yàn)榫频杲o我們非常優(yōu)越的工作環(huán)境和生活環(huán)境,使我們充滿活力和熱情地投入到工作中去了。我在大酒店的工作和生活不僅是充滿挑戰(zhàn),而且是非常有趣和有意義的。酒店的管理層也非常照顧我們的業(yè)余生活。我們經(jīng)常被邀請(qǐng)參加各種各樣的酒店組織的活動(dòng)。
一年的工作結(jié)束了,但是我一直在不斷的進(jìn)步中,雖然在留學(xué)時(shí)學(xué)到的東西很實(shí)用,但是我還是需要更多的實(shí)踐,這才是我一直以來想要的,這才是我的進(jìn)步。雖然進(jìn)步的速度有快慢,但是進(jìn)步的過程是最讓人享受的了,生活的本質(zhì)就在進(jìn)步中,我很喜歡這種狀態(tài)。我會(huì)在接下來一年的工作中繼續(xù)努力的!
以上就是由為您帶來的前廳服務(wù)員年終個(gè)人工作總結(jié)范文,想要了解更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注賓館服務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)范文
2023客房服務(wù)員年終個(gè)人總結(jié)
第七篇 藥店店員個(gè)人年終工作總結(jié) 950字
藥店店員個(gè)人年終工作總結(jié)
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有夢(mèng)想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下頭我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí),要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能,對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認(rèn)真工作,大大的擴(kuò)展了自我的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)過程中,我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了進(jìn)取主動(dòng),找到了方向,找到了一套屬于自我的思維方式。
二、在學(xué)習(xí)方面。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,可是“三人行,必有我?guī)熝?!”他們?cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之?!痹谥猩降昶陂g,我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情景,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而到達(dá)了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個(gè)個(gè)漢字,僅有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ),僅有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,僅有用對(duì)了人,才能到達(dá)需要的效果。
三、在銷售方面。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)需咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),要很熟練,以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
四、在生活方面。
經(jīng)過近兩個(gè)月的生活,我已經(jīng)適應(yīng)了那里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時(shí)互相幫忙,不分彼此??墒窃诔缘姆矫娌皇呛芰?xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)說吃素好,我也明白吃素很好??墒俏覀冋情L(zhǎng)身體的時(shí)候,正直壯年,需要很多的營(yíng)養(yǎng)來補(bǔ)充每一天所消耗的能量。我們不像你們,我們長(zhǎng)得瘦,沒有資本吃素。期望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說要知足常樂,可是我覺得知足常樂不好,知足長(zhǎng)樂沒上進(jìn),時(shí)代不一樣了,不可同日而語(yǔ)。
第八篇 一年電廠實(shí)習(xí)期年終總結(jié) 2500字
通過一年電廠專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們對(duì)電廠有了初步的理論認(rèn)識(shí)。為了更好的認(rèn)識(shí)與了解專業(yè)知識(shí),并拓展實(shí)際的知識(shí)面,我們先后在同煤大唐熱電廠與大同市二電廠進(jìn)行了參觀實(shí)習(xí),并在北岳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了烏拉山電廠集控模擬仿真實(shí)驗(yàn),通過實(shí)習(xí),使我加深了對(duì)電廠及其相關(guān)行業(yè)的了解,并對(duì)廠內(nèi)設(shè)備有了一定認(rèn)識(shí)。
一、行業(yè)概述
在學(xué)校老師的精心安排下,我們先后來到了大唐電廠與二電廠,北岳職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)。其實(shí),就像電廠的師傅們所講,這短短的參觀也就僅僅是參觀而已,談不上實(shí)習(xí),但是就當(dāng)作參觀,也未必不可,而且對(duì)我們也會(huì)有很大的幫助。從小到大一直是與課本打交道,這次能直接學(xué)習(xí)課本 以外的知識(shí),當(dāng)然是不能錯(cuò)過,而且要好好的把握。
雖然只經(jīng)過短短的參觀認(rèn)識(shí),但是經(jīng)過各電廠的介紹得知,在新中國(guó)成立之后的半個(gè)世紀(jì)中,中國(guó)的電力工業(yè)取得了迅速的發(fā)展,平均每年以10%以上的速度在增長(zhǎng),到2023年12月底,全國(guó)裝機(jī)容量以突破5億千瓦,無論在裝機(jī)容量還是在發(fā)電量上都躍居世界第二位,僅次于美國(guó)。特別是進(jìn)入上個(gè)世紀(jì)90年代以來,我國(guó)的電力平均每年新增裝機(jī)容量超過17gw,使長(zhǎng)期嚴(yán)重缺電的局面得到了基本緩解,國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)電力的需求得到了基本滿足。 但是,我們目前還存在一些問題,首先是全國(guó)發(fā)電設(shè)備平均年利用小時(shí)逐年下降。其次是我國(guó)的人均用電水平底,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國(guó)家,大約是加拿大的1/20,美國(guó)的1/4,法國(guó)的1/8,全國(guó)至今還有上千萬(wàn)人沒有用上電,而且近幾年中國(guó)電力供需十分緊張,不少地區(qū)拉閘限電,可見,電力的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
第一次來到的就是大唐熱電廠,在來電廠之前,廠內(nèi)師傅向我們簡(jiǎn)單介紹了一下電廠的基本歷史和入廠安全教育。很不巧,我們這個(gè)組被分到后夜班,凌晨,我們就以三人一組在各自師傅的帶領(lǐng)之下去參觀了電廠的各個(gè)部分。我和另外兩位同學(xué)在輸煤系統(tǒng)實(shí)習(xí)觀摩。廠內(nèi)給人的第一感覺就是嘈雜,再就是高大的建筑物,師傅們強(qiáng)調(diào)最多的就是安全。對(duì)于師傅的介紹,講解一米外幾乎就聽不到說什么,很不幸,在廠房?jī)?nèi),我沒有能靠近,當(dāng)然也就不知所云,不過還好,經(jīng)過了嘈雜的廠房后,我們來到了輸煤集控室,這里可以說是電廠里面環(huán)境最好的工作場(chǎng)地,沒有房外的灰飛煙饒,沒有機(jī)器的轟轟隆隆,而且沒有外面的酷熱。在集控室,最引人注意的就是正門對(duì)面的一排三臺(tái)機(jī)器,上面布滿了紅線,紅點(diǎn),還有一些綠色的(我是基本上看不懂的,只能從表面上看看其線路圖),據(jù)介紹就是控制電廠輸煤系統(tǒng)的機(jī)器裝備等等的流程圖?,F(xiàn)在基本上都是自動(dòng)化了,室中心的幾臺(tái)計(jì)算機(jī)就是對(duì)他進(jìn)行控制的,而工作人員的人數(shù)只需要幾個(gè)了,只要控制計(jì)算機(jī)就可以確保機(jī)器的正常安全運(yùn)行,比起原來的舊電廠,現(xiàn)在的自動(dòng)化程度大大提高,所以電廠的技術(shù)人員越來越少了,當(dāng)然對(duì)他們的要求也是越來越高,直接帶來的就是效益的越來越好了。
這一點(diǎn)在大同二電廠也可以鮮明的看得出來,我們?cè)诠と藥煾档膶?dǎo)引之下,穿過了電廠的廠房,其中除了只看到機(jī)器設(shè)備之外就沒有什么其他的,很難看到一個(gè)工人,偶爾看到的是幾臺(tái)可控機(jī)器,據(jù)工人師傅介紹,只需要工人在上面設(shè)置好程序就可以不管了,機(jī)器的控制全部在集控室可以觀測(cè),所以只要電廠運(yùn)行出了問題,就可以馬上得知,一個(gè)電話過去,維修的就馬上過去,使之盡快得到解決。
談到自動(dòng)化,我們?cè)诙姀S也可以深深的感受到。在汽包制造分廠,汽包的一些輔助制造,比如汽包上面的鉆孔,焊接等全部是自動(dòng)進(jìn)行,只要技術(shù)工人根據(jù)制造要求事先設(shè)計(jì)好程序,然后開動(dòng)機(jī)器即可;在管子分廠,無數(shù)支管子的生產(chǎn),如果僅僅是人為的打磨,那是不可能做到完全一樣的,所以當(dāng)然也利用機(jī)器的自動(dòng)作業(yè),工人只需要注意機(jī)器就可以了。對(duì)于鍋爐,他有一個(gè)重要的組成部分就是水冷壁。水冷壁就是由許許多多的管子并排組成,管子之間都是焊接著,這些焊接也是有機(jī)器的自動(dòng)完成,每次并排幾只管子,調(diào)整好之間的位置,然后就是自動(dòng)工作了。
現(xiàn)在火電廠的自動(dòng)化程度都很高,人員數(shù)量必然就會(huì)減少,使得對(duì)工作的質(zhì)量就會(huì)提高。據(jù)了解,火電廠的職工一般是五班三倒或者是四班二倒或者還有其他的,反正就是采用的輪流制度吧,每次只要是上班就是連續(xù)8個(gè)小時(shí),在集控室工作的就必須嚴(yán)密注視著計(jì)算機(jī),確保異常情況的出現(xiàn)能夠被立即發(fā)覺;對(duì)于維修方面的,工作時(shí)間有些不同,有一種開玩笑的說法,說維修工個(gè)個(gè)都患有“電話恐懼癥”,只要電話一響,多半認(rèn)為就是要工作了——電廠某些設(shè)備需要維修了,不管是寒冬還是酷暑,不管是白天還是黑夜,都必趕赴現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)時(shí)我們聽起來都很驚訝,心底里自然就想以后自己不要從事這種工作了,但是,中國(guó)有一句諺語(yǔ)——“我不入地獄,誰(shuí)入地獄?”,如果以后真的是從事這種工作,當(dāng)然是不會(huì)抱怨,更不會(huì)推卻的了。但是話說回來,現(xiàn)在的科技如此發(fā)達(dá),機(jī)器設(shè)備哪有那么容易壞掉呢,所以維修工人的情況也不像想象中的那么艱難??傊?,在電廠工作的時(shí)間概念與一般的有些不同,典型的就是不會(huì)按照正常的星期計(jì)算,也不會(huì)有正常的“黃金周”,人家最閑的時(shí)候就是電廠最忙的時(shí)候,盡管如此,但是我認(rèn)為這也沒什么的,還不是都在地球上工作。
這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)涉及到電廠的方方面面,當(dāng)然也不會(huì)錯(cuò)過職工薪資方面的問題。對(duì)于薪資方面,我沒有顧面子,問了一些,但是幾位都沒有正面回答,但從他們的表情看來(我觀察了一下),應(yīng)該還不錯(cuò),這也是事實(shí)吧,當(dāng)代的中國(guó)正在崛起,經(jīng)濟(jì)正在以爆炸式的方式增長(zhǎng),電力就是其中的最根本的基礎(chǔ)保障,作為電力的源泉,電廠肯定是扮演著大佬的角色??傊痣姀S給人的總體印象是工作環(huán)境不怎么樣,工作時(shí)間不合大流,工作地點(diǎn)不靠近城市,工作待遇還算不差,對(duì)國(guó)家的貢獻(xiàn)無人能替,還有著巨大的發(fā)展!
二、火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程
在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我感覺在北岳技術(shù)學(xué)院的收獲是最大的也是最實(shí)際的,從二電廠的請(qǐng)的老師很有實(shí)力,詼諧幽默,講的也不錯(cuò)。呵呵,題外話。遺憾的是只有一周的時(shí)間。雖然有些東西還是有點(diǎn)不太明白,但從基本上已經(jīng)明白了火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程。
實(shí)際上,火力發(fā)電廠的生產(chǎn)過程是四個(gè)能量形態(tài)的轉(zhuǎn)換過程,首先化石燃料(煤)的化學(xué)能經(jīng)過燃燒轉(zhuǎn)變?yōu)闊崮?,這個(gè)過程在蒸汽鍋爐或燃汽機(jī)的燃燒室內(nèi)完成;再是熱能轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械能,這個(gè)過程在蒸汽機(jī)或燃汽輪機(jī)完成;最后通過發(fā)電機(jī)將機(jī)械能轉(zhuǎn)變成電能。
第九篇 就業(yè)處年終工作總結(jié) 3400字
2023年在學(xué)校黨支部、校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在學(xué)校各科室的通力協(xié)作和幫助下,我們按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高思想自覺性,不斷提高工作水平和效能;進(jìn)一步解放思想,更新觀念,開拓進(jìn)取,全體科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,較好完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達(dá)給我校的貧困村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)450人,(大石山區(qū)250人,非大石山區(qū)200人);頂崗實(shí)習(xí)安置率100%,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)98%。現(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下:
一、較好完成2023年招生工作任務(wù)
生源是辦學(xué)的基本條件,招生是硬指標(biāo),它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。由于種種原因,招生出現(xiàn)了諸多的不利因素,招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,生源之爭(zhēng)已達(dá)到了白熱化程度,招生形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為了搞好招生工作,完成招生任務(wù),我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡(jiǎn)章的精心制作,招生對(duì)策、招生的宣傳發(fā)動(dòng),組織生源、新生入學(xué)到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)成立招生工作組,分工落實(shí),確保招生工作的順利實(shí)施:根據(jù)今年的招生方案,抽調(diào)部分責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、社會(huì)關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務(wù)到人,分片負(fù)責(zé),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳,擴(kuò)大知名度:我們精心制作了2023年的招生簡(jiǎn)章,在全區(qū)14個(gè)市教育局出版的招生指南上刊登;在廣西日?qǐng)?bào)上刊登學(xué)校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡(jiǎn)章、宣傳資料近10萬(wàn)份;制作招生宣傳展版3個(gè);我們還利用社會(huì)招生人士、學(xué)校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學(xué)校招生簡(jiǎn)章資料等方式和手段宣傳學(xué)校,進(jìn)行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進(jìn)了招生工作;使考生及家長(zhǎng)能夠多方面、全方位對(duì)學(xué)校有更全面的了解。這些措施對(duì)于宣傳學(xué)校,擴(kuò)大學(xué)校的知名度,吸引和擴(kuò)大生源起到了重要的作用。
3、與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新。,今年招生我校沒有制定出臺(tái)招生優(yōu)惠政策,加之校園面積小、硬件設(shè)施不足,與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學(xué)校對(duì)比,我們的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。為此我們揚(yáng)長(zhǎng)避短大膽創(chuàng)新:(1)用對(duì)南寧附近中學(xué)報(bào)讀我校的學(xué)生,安排他們?cè)谑罴倨陂g進(jìn)企業(yè)打工,掙第一學(xué)期的學(xué)習(xí)費(fèi)用的辦法;(2)對(duì)校企合作訂單培養(yǎng),企業(yè)資助學(xué)費(fèi)的宣傳;(3)扶貧資助政策宣傳;(4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學(xué)、就讀專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位,工資收入等內(nèi)容制成表格資料,分發(fā)到初三班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)手上進(jìn)行宣傳。通過形式多樣的宣傳吸引了不少學(xué)生報(bào)讀。其中良慶鎮(zhèn)中、劉圩中學(xué)、金陵中學(xué)、隆安一中等各有20-50人報(bào)讀我校,一所中學(xué)里有十或十幾個(gè)學(xué)生報(bào)讀我校的就更多了,收到了很好的效果。
4、發(fā)揚(yáng)“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,積極組織生源。積極與各級(jí)教育局招生辦聯(lián)系,營(yíng)造和諧的招生環(huán)境,堅(jiān)持深入各地,加強(qiáng)對(duì)中學(xué)的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講,利用家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行宣傳,組織學(xué)生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經(jīng)常早出晚歸,犧牲許多休息時(shí)間,接待各中學(xué)老師組織學(xué)生來校參觀考察48批次共569人。深入中學(xué)及鄉(xiāng)村共350多個(gè)(不完全統(tǒng)計(jì))。
5、認(rèn)真做好考生和家長(zhǎng)的接待工作:學(xué)校招生辦公室是一個(gè)對(duì)外聯(lián)系和接待的窗口,服務(wù)質(zhì)量的好壞會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù),影響到學(xué)校招生工作的成敗。我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的教育,在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細(xì)致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,20xx年共計(jì)接待2800多名學(xué)生及家長(zhǎng)。
二、2023年實(shí)習(xí)就業(yè)工作
(一)頂崗實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦安置工作扎實(shí)有效,就業(yè)渠道暢通,
我們?cè)鷮?shí)實(shí)做好畢業(yè)生的就業(yè)推薦安置工作,為了讓畢業(yè)生能順利實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)——就業(yè)——?jiǎng)?chuàng)業(yè),我們主要做了以下工作:
1、堅(jiān)持不懈抓好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。除了常規(guī)教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)外,在每次用人單位來校招聘前,我們都另給學(xué)生上課組織培訓(xùn)。今年利用課余時(shí)間對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)共36次(場(chǎng)),利用企業(yè)人事經(jīng)理、老總來校招聘學(xué)生的機(jī)會(huì)給學(xué)生做職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)與創(chuàng)業(yè)講座5次,對(duì)學(xué)生進(jìn)行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)的教育指導(dǎo)、就業(yè)觀念的指導(dǎo)、求職技巧的指導(dǎo)、創(chuàng)造與創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo);如何樹立自信,學(xué)會(huì)做人的指導(dǎo);教育幫助畢業(yè)生樹立“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”的觀念,以增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,取得了良好的效果,畢業(yè)生參加招聘面試考核的成功率較高,普遍受到來校招聘單位的一致稱贊和好評(píng)。
2、進(jìn)行人才需求調(diào)研,密切校企聯(lián)系,構(gòu)建就業(yè)網(wǎng)絡(luò),拓展就業(yè)渠道。實(shí)施走出去,請(qǐng)進(jìn)來的就業(yè)原則,為了給畢業(yè)生創(chuàng)造更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì),提供優(yōu)質(zhì)的就業(yè)推薦服務(wù)。今年分期分批共派出23人次到區(qū)內(nèi)外對(duì)企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的考察,全方位的了解企業(yè);派出7人次參加區(qū)內(nèi)外人力資源和社會(huì)保障局舉辦的校企合作對(duì)接會(huì),利用參會(huì)機(jī)會(huì)更加廣泛的接觸了解企業(yè),與實(shí)力雄厚、發(fā)展前景好、員工福利待遇好的新企業(yè)建立合作關(guān)系;全年在校內(nèi)先后舉辦了28次企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì),參加應(yīng)聘面試的學(xué)生共1239人次。給畢業(yè)生提供了更多更好的頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)選擇機(jī)會(huì),成效突出。20xx級(jí)857名畢業(yè)生順利上崗就業(yè)共842人,就業(yè)率98%; 20xx級(jí)20個(gè)專業(yè)共883名學(xué)生完成校內(nèi)的學(xué)習(xí)任務(wù)后,經(jīng)過學(xué)校推薦安排和自找單位已基本到區(qū)內(nèi)外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
3、抓好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤服務(wù)與管理,提高實(shí)習(xí)、就業(yè)質(zhì)量。學(xué)生上崗實(shí)習(xí)和就業(yè)后,我們注意做好跟蹤服務(wù)與管理,不定期的進(jìn)行跟蹤調(diào)查與回訪,了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、能力、遇到的問題與困難等情況,關(guān)心、鼓勵(lì)、幫助學(xué)生,為他們解決問題和困難,使大多數(shù)畢業(yè)生工作安心、愉快、思想穩(wěn)定、實(shí)習(xí)就業(yè)穩(wěn)定率達(dá)82%。學(xué)生們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧戏e極努力工作,勤奮學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自身的才智,一些畢業(yè)生在較短時(shí)間內(nèi)通過競(jìng)聘走上了基層管理崗位、文職和技術(shù)崗位,或被企業(yè)當(dāng)作儲(chǔ)備干部培養(yǎng)。實(shí)習(xí)生、畢業(yè)生普遍受到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng),企業(yè)滿意率達(dá)95% 。
(二)積極推進(jìn)訂單培養(yǎng),資源共享,校企合作辦學(xué)。
根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,我們積極探索多種有效的校企合作模式,主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系對(duì)接,尋找合作伙伴,與多家企業(yè)洽談合作事宜,從合作的模式、形式到合作協(xié)議的內(nèi)容條款等進(jìn)行反復(fù)多次的溝通、交流與談判,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),將企業(yè)各方面信息傳遞給校領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)的決策作好鋪墊。今年在我們的努力下,在原有基礎(chǔ)上,今年又增加了與東莞市都市麗人實(shí)業(yè)有限公司的合作,簽訂了合作辦學(xué)協(xié)議,在2023級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)冠名班,舉行了隆重的校企合作揭牌儀式和冠名班開班儀式。目前還有三家企業(yè)正在洽談中,力爭(zhēng)盡快簽訂合作協(xié)議。實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)的緊密對(duì)接和三贏,將校企合作辦學(xué)由淺入深引向深入作出了積極的努力。
三、其他方面:
1、關(guān)心幫助家庭貧困的學(xué)生,積極為他們聯(lián)系勤工儉學(xué),今年共幫助了150多名家庭貧困學(xué)生利用周末、寒暑假去企業(yè)打工,使他們既得到經(jīng)濟(jì)收入又得到了鍛煉,較好的解決了學(xué)生經(jīng)濟(jì)上的困難,使他們得以繼續(xù)學(xué)習(xí)完成學(xué)業(yè);
2、積極與合作企業(yè)聯(lián)系,為我校2023年迎新晚會(huì)拉贊助,共拉到贊助款46200元,為我校的校園文化建設(shè)做出了貢獻(xiàn)。
四、存在問題與不足
招生方面:
1、今年的招生工作任務(wù)雖然完成了,但招生人數(shù)與20xx、20xx年比有所下滑,存在一些問題,如:1、專業(yè)發(fā)展不協(xié)調(diào),有些專業(yè)招生人數(shù)明顯減少,如電子、制冷、營(yíng)銷、電會(huì)、物流等專業(yè),個(gè)別專業(yè)甚至連開班都很勉強(qiáng),如商務(wù)英語(yǔ)與文秘專業(yè)只招了25人。2、招生力度仍不夠大、招生渠道拓展不夠?qū)?3、招生政策有待完善;4、招生工作組人員責(zé)任心、招生能力與業(yè)務(wù)水平有待提高,一些同志的招生業(yè)務(wù)仍欠佳,特別是對(duì)學(xué)校的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)、特色、各實(shí)訓(xùn)室的作用功能等介紹不出來(教務(wù)科負(fù)責(zé)的實(shí)訓(xùn)室解說詞至今一直沒做出來)。
實(shí)習(xí)就業(yè)方面:
1、存在“有業(yè)不就的” 現(xiàn)象,部分畢業(yè)生定位不準(zhǔn),期望值過高,頻繁更換實(shí)習(xí)就業(yè)單位,給工作帶來一些困難;
2、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)就業(yè)對(duì)口率不高,特別是工科類專業(yè),這種情況與學(xué)校教學(xué)時(shí)間安排和用人的“黃金期”有一定沖突有關(guān);
3、這些年我校的畢業(yè)生就業(yè)率一直都高,但就業(yè)含金量和穩(wěn)定性有待進(jìn)一步提高,在保持高就業(yè)率的同時(shí),更應(yīng)注重就業(yè)的質(zhì)量。
第十篇 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主管年終工作總結(jié) 1800字
第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部、yy營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚€(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。根據(jù)**年中支保費(fèi)收入****萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入****萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),**年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作,在**年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議, **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
今年,雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
看完了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主管年終工作總結(jié)是不是給了你很大的啟發(fā)呢?