第一篇 2023年醫(yī)院上半年工作總結(jié) 1750字
一、醫(yī)療質(zhì)量部分:
1、病歷質(zhì)量情況
xxxx年第三季度質(zhì)控室抽查終末住院病歷142份,通過(guò)抽查病歷,甲級(jí)病歷103份,乙級(jí)病歷39份,甲級(jí)率為72.5 %,丙級(jí)病歷1份。
第三季度病歷書(shū)寫排名情況,分別是兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)科、骨科、外科。
2、全院病歷書(shū)寫普遍存在共性的問(wèn)題:
⑴個(gè)別病歷首頁(yè)填寫存在缺項(xiàng)及誤填:如出院情況與出院小結(jié)中的治療結(jié)果不相符、搶救次數(shù)填寫錯(cuò)誤、過(guò)敏藥物漏填、患者身份證號(hào)漏填或者與出生日期不相符、病理診斷、損傷、中毒因素漏填等。
⑵主訴書(shū)寫不規(guī)范,骨科、外科較為明顯,現(xiàn)病史相關(guān)陰性鑒別癥狀描寫不全,手術(shù)科室醫(yī)師書(shū)寫體格檢查中對(duì)一些陽(yáng)性體征漏填或陽(yáng)性體征與專科情況描寫不一致。尤其是在危重患者的病歷書(shū)寫,如昏迷患者,前后出現(xiàn)不一致書(shū)寫常見(jiàn),臆斷病歷較多(昏迷患者的語(yǔ)顫、腹部觸診、聽(tīng)力、嗅覺(jué)、感覺(jué)系統(tǒng)等查體),確診診斷、補(bǔ)充診斷不及時(shí)。
⑶首次病程記錄中體格檢查內(nèi)容繁瑣,重點(diǎn)不突出;診斷依據(jù)不充分,鑒別診斷不規(guī)范(如“病史明確”、“診斷明確”等術(shù)語(yǔ)明顯增多。)。輔助檢查分析不全,使用抗生素依據(jù)不足。術(shù)前討論記錄及轉(zhuǎn)院討論記錄三級(jí)醫(yī)師的發(fā)言內(nèi)容無(wú)內(nèi)涵,術(shù)前討論記錄內(nèi)容不全,缺乏對(duì)手術(shù)中可能發(fā)生的意外應(yīng)采取什么措施補(bǔ)救的記錄。搶救記錄缺少醫(yī)師對(duì)于病情的分析指導(dǎo)意見(jiàn)。到目前為止病程記錄中仍出現(xiàn)相互拷貝,內(nèi)容類同的現(xiàn)象。
⑷病情評(píng)估:大部分科室均能如期進(jìn)行病情評(píng)估,但個(gè)別醫(yī)師對(duì)病情評(píng)估制度執(zhí)行不到位,報(bào)病重病人應(yīng)3天進(jìn)行1次病情評(píng)估,個(gè)別醫(yī)師病情評(píng)估內(nèi)涵不到位,缺乏描述病情的轉(zhuǎn)歸、診療方案的調(diào)整、下一步采取治療措施等內(nèi)容。
⑸三級(jí)醫(yī)師查房記錄:上級(jí)醫(yī)師查房記錄存在缺陷(對(duì)于診斷依據(jù)的分析沒(méi)有重點(diǎn)突出,缺乏特征性,而是簡(jiǎn)單的復(fù)制現(xiàn)病史及體格檢查,缺乏對(duì)鑒別診斷的分析意見(jiàn))。個(gè)別科室醫(yī)師記錄大查房時(shí),標(biāo)題上未明確的表示大查房或者在記錄主治醫(yī)師查房錄時(shí),未注明上級(jí)醫(yī)師的職稱。
⑹上級(jí)審核把關(guān):仍有部分臨床科室上級(jí)醫(yī)師未審閱大病歷或只簽名不審閱或手簽名不及時(shí)的現(xiàn)象,醫(yī)囑中有院內(nèi)會(huì)診一次,但是病歷中缺少會(huì)診單等?!妒中g(shù)安全核查表》缺少主刀醫(yī)師手簽名;會(huì)診記錄主治醫(yī)師未電子簽名或手簽名。
(7)各種同意書(shū)的書(shū)寫問(wèn)題:
①醫(yī)患溝通記錄:內(nèi)容繁多,無(wú)重點(diǎn);
②委托書(shū):患者欄代簽較多,病歷中出現(xiàn)不適代理人簽字現(xiàn)象。
③手術(shù)同意書(shū):書(shū)寫無(wú)針對(duì)性,大部分手術(shù)同意書(shū)一樣。
④轉(zhuǎn)院及自動(dòng)離院告知書(shū):模版未修改,內(nèi)容不完善。
⑤輸血四聯(lián)單:填寫不全;輸血種類不符;無(wú)醫(yī)師簽字。
(8)運(yùn)行病歷除存在上述情況外,還普遍存在:病程記錄不能及時(shí)書(shū)寫,有缺漏現(xiàn)象,
3、臨床路徑運(yùn)行情況
第三季度臨床路徑運(yùn)行122例,入組121例,入組率99%,完成74例,完成率61%。主要審核9月份臨床路徑,主要問(wèn)題如下:
(1)、醫(yī)囑時(shí)間與路徑不相符;
(2)、護(hù)理級(jí)別不符
(3)、用藥混亂與路徑無(wú)關(guān)
(4)、各種處理不安路徑要求,隨意添加。
(5)、各種變異無(wú)記錄
(6)、疾病與路徑不符合,(第一診斷不是路徑名稱)
4、處方分析
(1)疾病名稱未填
(2)藥物作用于疾病不相符
(3)書(shū)寫格式錯(cuò)誤
5、住院病歷抗菌藥物點(diǎn)評(píng)情況
在住院患者一類切口預(yù)防性使用抗生素100%,超范圍使用抗生素問(wèn)題普遍,越級(jí)使用抗生素?zé)o審批及說(shuō)明。
6、醫(yī)師交接班執(zhí)行情況
第三季度各臨床科室醫(yī)師交接制度執(zhí)行到位,未出現(xiàn)缺漏醫(yī)師交接記錄及記錄不全的現(xiàn)象。
二、部門規(guī)章制度及核心制度部分
大部分科室都能如期進(jìn)行核心制度、部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)掌握情況不好,知曉率不高,所以執(zhí)行的也不到位。尤其是會(huì)診制度執(zhí)行的不到位,科室間會(huì)診在會(huì)診單發(fā)出去后,并在反復(fù)催促下才來(lái)會(huì)診,而且不能妥善處理病人,有相互推諉的現(xiàn)象。
三、建議
1、各科主任應(yīng)加強(qiáng)科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員對(duì)201*年版《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》、首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、危重病人搶救制度、疑難病例討論制度等的學(xué)習(xí)。
2、各科主任應(yīng)加強(qiáng)科內(nèi)病歷三級(jí)質(zhì)控力度,加強(qiáng)三級(jí)醫(yī)師責(zé)任意識(shí),各負(fù)其責(zé),層層把關(guān),提高病歷書(shū)寫質(zhì)量。
3、各科室主任及上級(jí)醫(yī)師應(yīng)加強(qiáng)審核、指導(dǎo)工作,不要把質(zhì)控病歷流于形式,要認(rèn)真審閱并修改后方可簽名,才能提高病歷質(zhì)量。
4、應(yīng)加強(qiáng)手術(shù)病人管理,將《手術(shù)安全核查表》中要求的內(nèi)容做到實(shí)處,不要流于形式,嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)分級(jí)管理及手術(shù)資格的準(zhǔn)入,杜絕越級(jí)手術(shù)的情況發(fā)生。
5、應(yīng)按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》合理使用抗生素,避免發(fā)生濫用抗生素的現(xiàn)象。下一季度的護(hù)理工作檢查!
第二篇 醫(yī)院財(cái)務(wù)科xxxx年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié) 1350字
瞬間虎年又將過(guò)去,人們又將迎來(lái)新的兔年。xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好,預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬(wàn)元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來(lái),第一年突破收支結(jié)余1000萬(wàn)元的大關(guān),財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、xx年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作: 做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作: 醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來(lái)已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,對(duì)開(kāi)始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告: 根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告,針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作: 根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無(wú)誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
第三篇 醫(yī)院xxxx年上半年終工作總結(jié) 2800字
xxxx年醫(yī)院上半年度工作總結(jié)范文
xx年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的xx大精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)
一、強(qiáng)化政治思想工作,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)
黨的xx大報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育,嚴(yán)格落實(shí)____“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開(kāi)展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購(gòu)銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)、糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū),明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。
二、提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì),xx年1~6月門診量xx萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)xx%;住院人次xx人次,同比增長(zhǎng)xx%;業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)xx%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯(cuò)峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時(shí)在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語(yǔ)音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開(kāi)展心肌標(biāo)志物檢測(cè)和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院。用人方面實(shí)行公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。xx年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護(hù)士xx名;參加校園招聘會(huì)xx場(chǎng)。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開(kāi)展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障??萍紕?chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,因此,我們?cè)O(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。xx年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計(jì)局審批通過(guò)科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“xxx研討會(huì)”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開(kāi)展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級(jí)衛(wèi)計(jì)部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動(dòng)的緊急通知,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊(cè),精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》要求,完善人員配置和物資儲(chǔ)備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時(shí),保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過(guò)加強(qiáng)個(gè)案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢(shì),從而提高食品安全隱患的早期識(shí)別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無(wú)處就座的問(wèn)題;對(duì)急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場(chǎng)加裝遮陽(yáng)網(wǎng);對(duì)我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自xx年以來(lái)就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫(kù)存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對(duì)物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購(gòu)置、報(bào)廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院?jiǎn)T工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動(dòng)力
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。并對(duì)近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局深入開(kāi)展“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“3.12”植樹(shù)、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動(dòng),通過(guò)比賽和娛樂(lè)既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價(jià)值,樹(shù)立“大醫(yī)精誠(chéng)”良好形象,使其成為職工的互動(dòng)平臺(tái)、醫(yī)院的展示平臺(tái),為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過(guò)去計(jì)劃未來(lái)
第四篇 2023年上半年醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié) 5250字
2023醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與____保持高度一致,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開(kāi)展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對(duì)黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說(shuō):“肚里有知識(shí),手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)闊了視野,拓寬了思路,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái),代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文,已發(fā)表。
二、求真務(wù)實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái),本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,以積極、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作。特別是2024年,在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
(一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來(lái),我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。200*年,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成2024年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對(duì)辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。(3lian素材)
三、樹(shù)立人文化辦公形象,打造良好團(tuán)隊(duì)精神
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長(zhǎng),發(fā)揮個(gè)人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn)。因此,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽(tīng)電話、請(qǐng)示報(bào)告,大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教。我們常說(shuō)兩句話,一句是:辦公室工作無(wú)小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書(shū)本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來(lái),辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開(kāi)展工作,期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
2023醫(yī)院辦公室年度工作總結(jié)
一年來(lái),在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的十7大會(huì)議精神,全心全意為休病員服務(wù)。認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾,團(tuán)結(jié)一致,共同奮進(jìn),較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、注重政治學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
全科人員在黨支部書(shū)記和黨小組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)___****************精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為休病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,能夠用“三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng)。每星期四下午按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),會(huì)上大家能夠暢所欲言,認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認(rèn)真抓好行風(fēng)建設(shè)服務(wù)承諾的落實(shí),促進(jìn)辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國(guó)各個(gè)行業(yè)行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量,也是我院全年的中心工作。這個(gè)活動(dòng)期間,辦公室作為對(duì)內(nèi)對(duì)外服務(wù)的主要科室,緊密配合醫(yī)院中心工作,周密布置,精心安排,首先是組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)有關(guān)文件,具體實(shí)施方案和院服務(wù)承諾具體內(nèi)容,不斷深化服務(wù)意識(shí),并且針對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制定了服務(wù)承諾的十項(xiàng)具體內(nèi)容,并張貼上墻,增強(qiáng)了大家的責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí),特別是在行風(fēng)評(píng)議第二階段,全科的工作人員都能認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,做到真抓實(shí)干,在抓落實(shí)上下功夫。第二階段也是整個(gè)活動(dòng)的核心,在這個(gè)階段中,大家都能夠顧全大局,克服人員少,任務(wù)重的困難,正確處理各種矛盾,使辦公室的各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處。在第三階段行風(fēng)評(píng)議階段中,院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院19個(gè)科室進(jìn)行了檢查評(píng)比,辦公室各項(xiàng)工作在這次檢查中取得了較好成績(jī),受到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
全科人員能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我科工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),以高度的敬業(yè)精神較好地全院
工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的起草工作;認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用;全年高質(zhì)量完成了各類文件、表格等打印任務(wù),共打印文件、表格17458張;機(jī)要文件收發(fā)、傳遞能夠按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,及時(shí)傳閱收存,全年無(wú)發(fā)生文件丟失和泄秘現(xiàn)象,并按時(shí)整理歸檔和密級(jí)文件如數(shù)上交,全年共收發(fā)傳閱各類文件3余份。三月份認(rèn)真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作;加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理,修定并下發(fā)了機(jī)動(dòng)車管理和使用有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛,能合并使用的車輛,不單獨(dú)派車,對(duì)司機(jī)人員經(jīng)常進(jìn)行安全行駛教育,嚴(yán)格遵守行車安全規(guī)定,全年共行駛7.9萬(wàn)公里,較好地完成了全院醫(yī)療、辦公等用車保障任務(wù),無(wú)發(fā)生任何差錯(cuò)事故;完成了全院各科室以及個(gè)人2xx年和2xx年全年報(bào)刊、雜志、各類圖書(shū)資料、信件的發(fā)放和征訂工作。2xx年完成了8名新住院休養(yǎng)員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時(shí),安置不過(guò)夜。順利完成了休養(yǎng)員搬遷兩幢小樓的電話移機(jī)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讓休養(yǎng)員通上了電話,受到了休養(yǎng)員的好評(píng)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪工作能夠做到來(lái)信答復(fù)及時(shí),來(lái)訪熱情接待,應(yīng)辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹(shù)立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
1、積極參加省廳組織的知識(shí)競(jìng)賽,取得好成績(jī)。
在省廳、省直組隊(duì)參加的黨規(guī)黨紀(jì)知識(shí)競(jìng)賽中,我科岳書(shū)靜同志作為主力隊(duì)員,克服種種困難,認(rèn)真背題,比賽中發(fā)揮出色,均取得了第一名的好成績(jī),為醫(yī)院、為省廳爭(zhēng)得了榮譽(yù),受到省廳黨組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
2、完成參加知識(shí)競(jìng)賽人員駐訓(xùn)期間的接待工作。
為給參賽隊(duì)員創(chuàng)造一個(gè)良好的駐訓(xùn)環(huán)境和條件,我科在招待所管理方面做到及時(shí)保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會(huì)要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,加班加點(diǎn),查閱大量參考資料,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)我院原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷。
總之,一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了院辦室的各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成院辦室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
第五篇 中醫(yī)院上半年深化管理工作總結(jié) 2700字
XX年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在主管部門和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),而且還在適應(yīng)時(shí)代的步伐中得到了很好的發(fā)展和提升。始終一如既往地堅(jiān)持以“xxxx”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,不斷開(kāi)展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院管理和內(nèi)涵建設(shè),加快醫(yī)院基本建設(shè)步伐,較好地完成了上半年的工作任務(wù),推動(dòng)醫(yī)院又好又快的發(fā)展。
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)
XX年1~5月份,業(yè)務(wù)總收入為943萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)41%;門診人次達(dá)24279人,住院人次達(dá)1240人;人均住院費(fèi)用3391元,人均門診費(fèi)用148元;人均住院天數(shù)6天;病床使用率達(dá)80%;呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
二、積極籌備上等級(jí)醫(yī)院工作,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
上等級(jí)醫(yī)院工作作為我院XX年全年工作重點(diǎn),是一個(gè)必須攀登的平臺(tái)。爭(zhēng)創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院,是我院在醫(yī)院發(fā)展中的一次機(jī)遇和挑戰(zhàn),是提升我院核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)一步科學(xué)發(fā)展,從而把我院建設(shè)成為新型管理醫(yī)院的重要舉措。雖然困難重重,但在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,全院職工的努力和支持下,不斷學(xué)習(xí)和借鑒兄弟醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極籌備上等級(jí)醫(yī)院工作。并組織召開(kāi)全體動(dòng)員大會(huì),把工作細(xì)分到各個(gè)科室、各個(gè)人。定期組織醫(yī)務(wù)科、上等級(jí)醫(yī)院工作辦公室下各個(gè)科室檢查指導(dǎo)工作,并就具體工作進(jìn)度進(jìn)行評(píng)分。有效的推進(jìn)了上等級(jí)醫(yī)院工作。
三、加強(qiáng)思想和組織建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范作用,努力改善服務(wù),切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),提高反腐__意識(shí),完善治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。在藥品、設(shè)備、耗材采購(gòu)、基建工程招標(biāo)等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦事。加強(qiáng)檢查監(jiān)督,做到規(guī)范辦事程序,嚴(yán)明工作紀(jì)律。針對(duì)解決群眾看病難問(wèn)題的要求,認(rèn)真落實(shí)、出臺(tái)有關(guān)政策,優(yōu)化服務(wù)流程,改善就醫(yī)環(huán)境,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四、提高醫(yī)療質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)體系,確保醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理最根本的目的,多年來(lái),始終堅(jiān)持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“醫(yī)療服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為“醫(yī)療質(zhì)量高、服務(wù)態(tài)度滿意”的品牌醫(yī)院。明確領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)與職能,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量有了更大的保障。
五、加強(qiáng)感染管理工作
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門有關(guān)傳染病防治工作的文件精神,設(shè)立腸道門診、發(fā)熱門診,積極做好h1n1新型流感病毒防治工作。組織培訓(xùn)腸道傳染病、重點(diǎn)傳染病的發(fā)病原因、流行及防治,按規(guī)定及時(shí)上報(bào),堅(jiān)決杜絕漏報(bào)、少報(bào)等現(xiàn)象。定期組織醫(yī)務(wù)人員和工勤人員感染培訓(xùn),對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行感染知識(shí)考核,嚴(yán)格感染管理制度,加強(qiáng)合理使用抗菌素。
六、抓好基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)醫(yī)療一線
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子不懈努力和廣大職工的一致支持,繼續(xù)完善新型科室骨科的建設(shè),為我縣骨傷病患者提供了新型的就醫(yī)平臺(tái)。為方便病人及其家屬,在各個(gè)病區(qū)都設(shè)立了電開(kāi)水爐,還購(gòu)置了中藥煎藥機(jī),并積極投入資金購(gòu)買高檔b超機(jī)。
總之,XX年上半年在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)及全院職工的共同努力,取得了一定的成績(jī)。但我們的工作仍存在一些不盡人意的地方。由于受利潤(rùn)空間的限制,雖較XX年業(yè)務(wù)總量有顯著上升,但總體收益仍舊較低,與同級(jí)醫(yī)院相比還有一些差距;特色??坪鹆坎桓?,高層次人才的培養(yǎng)仍然是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié);我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度仍需有一個(gè)大的提高;醫(yī)院的改革有待進(jìn)一步深化;有些在計(jì)劃中列到的工作,由于經(jīng)費(fèi)原因,至今沒(méi)有很好的完成。下半年,我們將團(tuán)結(jié)全院廣大職工深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定不移的抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔從醫(yī)教育,落實(shí)工作措施,以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng)。以解決群眾看病難及我院上二級(jí)乙等中醫(yī)院籌備工作為重點(diǎn),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其財(cái)務(wù)后勤管理制度。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),努力為廣大群眾提供便捷、優(yōu)良、安全的醫(yī)療服務(wù)。按照XX年醫(yī)院工作的總體計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)置管理要求,我們將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
一、繼續(xù)以上等級(jí)醫(yī)院為工作重點(diǎn),力爭(zhēng)完成上等級(jí)醫(yī)院工作評(píng)審。
上二級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院及醫(yī)院質(zhì)量管理將是我院下半年的工作重中之重。全院干部職工要牢固樹(shù)立微觀管理細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念,繼續(xù)把工作目標(biāo)、工作流程細(xì)化到每個(gè)專業(yè)組、每個(gè)崗位、每一個(gè)人、甚至到每一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)性管理向制度化和微觀管理過(guò)渡,使各項(xiàng)工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效,真正使我院的各項(xiàng)工作有一個(gè)質(zhì)的改變,有一個(gè)跨越式的發(fā)展,順利通過(guò)上等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色???/p>
醫(yī)院要生存、要發(fā)展、要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。我們下一步的重點(diǎn)計(jì)劃是繼續(xù)加強(qiáng)婦產(chǎn)科、內(nèi)科、骨科、外科、中醫(yī)科建設(shè);還需扶持開(kāi)發(fā)中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)肝腎病科、中醫(yī)婦科、針灸推拿科、中醫(yī)康復(fù)科、中醫(yī)腫瘤科等中醫(yī)特色科室的建設(shè)。條件許可時(shí)增設(shè)急診科,加強(qiáng)體檢工作。
三、發(fā)展新農(nóng)合醫(yī)療,完善體檢功能
努力適應(yīng)醫(yī)療工作新形勢(shì)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)機(jī)制,加大新農(nóng)合工作力度,把新農(nóng)合服務(wù)作為解決群眾看病難,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作,認(rèn)真抓好落實(shí)。切實(shí)做好支援新農(nóng)合服務(wù)中心幫扶工作,建立社區(qū)人才培養(yǎng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療互動(dòng),特別是建立和暢通雙向轉(zhuǎn)診,努力為廣大患者提供便利有效的醫(yī)療服務(wù),確保羅陽(yáng)片區(qū)參保人員及時(shí)享受到農(nóng)保帶來(lái)的優(yōu)惠。完善體檢部服務(wù)功能,實(shí)行體檢服務(wù)與患者檢查分流,方便廣大參加體檢的人員。
四、加強(qiáng)后勤工作,確保安全生產(chǎn)
逐步深化后勤社會(huì)化服務(wù),完善服務(wù)功能,提高服務(wù)品質(zhì),為醫(yī)療一線做好保障。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,通過(guò)在全體職工中廣泛深入的開(kāi)展安全教育,提高防范意識(shí)。完善安全設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全管理措施,加強(qiáng)檢查監(jiān)督,及時(shí)消除安全隱患。
五、努力完成目標(biāo)管理責(zé)任制,加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力。
根據(jù)我院XX年度工作目標(biāo)設(shè)置表的工作要求,逐項(xiàng)予以落實(shí)。按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,提高責(zé)任意識(shí),層層落實(shí)到位,堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
切實(shí)加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)能力,完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急小組與應(yīng)急預(yù)案,做到在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)迅速調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)務(wù)人員和搶救設(shè)備到位。
六、加強(qiáng)完善醫(yī)院后勤財(cái)務(wù)管理制度
根據(jù)我院利潤(rùn)空間較低的現(xiàn)狀,如何降低成本,提高利潤(rùn)是我院后勤財(cái)務(wù)管理必須研究的課題。必須根據(jù)我院出臺(tái)的《物資采購(gòu)管理規(guī)定》進(jìn)一步完善醫(yī)院后勤采購(gòu)制度,堅(jiān)決杜絕浪費(fèi),并實(shí)施科室成本核算、績(jī)效考核,努力提高職工工作積極性,增收節(jié)支,為醫(yī)院更好的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
第六篇 醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計(jì)劃總結(jié) 500字
醫(yī)院上半年醫(yī)療衛(wèi)生工作情況計(jì)劃總結(jié)
一、采取措施
1、開(kāi)展健康教育講座。不定期的邀請(qǐng)相關(guān)醫(yī)學(xué)專家,給當(dāng)?shù)厝罕妭鬟_(dá)健康教育方面的知識(shí),使其做到疾病的早預(yù)防。
2、建立居民健康檔案。為當(dāng)?shù)厝罕娊⒕用窠】禉n案,同時(shí)做好重點(diǎn)疾病的隨訪工作。
3、新農(nóng)合報(bào)銷工作及時(shí)有序的開(kāi)展。為緩解當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)負(fù)擔(dān),在就診的門診及住院病人實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷,當(dāng)場(chǎng)結(jié)算。
4、實(shí)行住院病人先診療后付費(fèi)模式。
5、提高醫(yī)院人員的服務(wù)水平和服務(wù)技能,有計(jì)劃的選派人員到上一級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,認(rèn)真開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)。
6、實(shí)行基本藥物制度。醫(yī)院執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)及零差價(jià)銷售政策。
7、建立了公共衛(wèi)生工作任務(wù)完成情況與經(jīng)費(fèi)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)實(shí)施辦法,規(guī)范了公共衛(wèi)生工作與經(jīng)費(fèi)的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性。
二、取得成效
1、減輕了群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān),緩解看病時(shí)的資金壓力。
2、服務(wù)水平、服務(wù)技能不斷提高。
3、就醫(yī)環(huán)境得到改善。
4、提高了群眾預(yù)防疾病的`相關(guān)知識(shí)。
三、下一步計(jì)劃
1、做好xx衛(wèi)生院門診病房樓的改建工作,為當(dāng)?shù)厝罕妱?chuàng)造更優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境。
2、引進(jìn)人才,提高人才隊(duì)伍建設(shè)。
3、對(duì)我鎮(zhèn)65歲以上的老年人進(jìn)行健康查體。
4、提高醫(yī)療設(shè)備的利用率。
第七篇 2023年上半年某中心醫(yī)院黨支部工作總結(jié) 1400字
生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織; 護(hù)士節(jié)表彰優(yōu)秀護(hù)理人員11人。“七一”表彰了簡(jiǎn)明生、周強(qiáng)等優(yōu)秀******員15名;我院黨總支書(shū)記羅華同志,被評(píng)為重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;副書(shū)記景雪靜被評(píng)為沙坪壩區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;曾孝琳同志在 “7.1”之際榮獲 “重慶市白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”的光榮稱號(hào)。結(jié)合醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和技能競(jìng)賽成績(jī)?cè)u(píng)出2024年第一、二季度服務(wù)明星34人。業(yè)務(wù)科牽頭舉辦醫(yī)療技能競(jìng)賽,通過(guò)認(rèn)真準(zhǔn)備,激烈角逐,客觀評(píng)比,評(píng)出技術(shù)能手19人。
(三)做好“12371”黨建平臺(tái)的維護(hù)和建設(shè)工作。認(rèn)真學(xué)
習(xí)新標(biāo)準(zhǔn),專人負(fù)責(zé)按新的要求進(jìn)行維護(hù)和建設(shè),保持維護(hù)工作領(lǐng)先成績(jī)。
(四)開(kāi)展好黨風(fēng)黨紀(jì)黨性教育宣傳月、民主生活會(huì)月活動(dòng)。
1.堅(jiān)持開(kāi)展廉政警示教育。一是每季度組織黨員干部觀看廉
政警示教育片,撰寫廉政心得體會(huì),制作廉政建設(shè)宣傳欄2期。
二是制作《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》宣傳課件,組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)思想教育。
2.召開(kāi)民主生活會(huì),每月按《關(guān) 印發(fā)沙坪壩區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨
務(wù)公開(kāi)實(shí)施方案的通知》要求進(jìn)行黨務(wù)公開(kāi)。
(五)組織和參加系列活動(dòng),增強(qiáng)凝聚力、心力、增強(qiáng)職
工集體榮譽(yù)感。
組織職工參加青木關(guān)鎮(zhèn)建黨90周 紅歌比賽,榮獲一等獎(jiǎng);
圓滿完成青木關(guān)鎮(zhèn) “唱讀講傳”周末會(huì)既建黨90 周 慶祝會(huì)的
承辦工作;組織第二屆 “我們的節(jié)日.端午”包粽子比賽,傳承
中國(guó)傳統(tǒng)文化,豐富職工生活。端午日早上同志們親手包的粽子由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)送到了一 醫(yī)護(hù)人員手中,粽子情深,再次唱響了和諧之聲。員工感受到集體的溫暖;積極編排文藝節(jié)目《生命守護(hù)》參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“永遠(yuǎn)跟黨走”文藝匯演;成功承辦區(qū)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)長(zhǎng)繩選拔賽。邱鵬同志參加系統(tǒng)“一心跟黨走,建功十二五”征文比賽,獲征文三等獎(jiǎng)。曾鳳蓮?fù)精@攝影比賽二等獎(jiǎng)。由行政后勤黨支部牽頭組織 “慶祝建黨90光輝歷程”黨史知識(shí)競(jìng)賽。評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)1名,三等獎(jiǎng)2名。
(六)“三個(gè)堅(jiān)持”推動(dòng)“唱讀講傳”日常工作。
堅(jiān)持每周晨會(huì)及院周會(huì)讀經(jīng)典活動(dòng),至今全院已開(kāi)展25 場(chǎng)
次;堅(jiān)持在每月支部大會(huì)前傳唱紅色經(jīng)典歌曲,至今已進(jìn)行 6
場(chǎng)次。堅(jiān)持傳誦箴言,至今已上傳40 條。參加衛(wèi)生系統(tǒng)演講比
賽1人次。
(七)堅(jiān)持開(kāi)展“三方互動(dòng)”活動(dòng)。
在各種傳統(tǒng)節(jié)日期間,院領(lǐng)導(dǎo)到回龍壩大橋村看望慰問(wèn)了結(jié)
隊(duì)幫扶的困難黨員,為他們送去慰問(wèn)品,帶去健康咨詢和祝福。
四、加強(qiáng)群團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),做好黨群共建工作,凝聚改革發(fā)展合力
加強(qiáng)對(duì)群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮群團(tuán)組織是黨政聯(lián)
系職工的橋梁紐帶作用。
&nbs 2024年上半年某中心醫(yī)院黨支部工作總結(jié)
2024年上年半 ,我院黨總支在局黨委的指導(dǎo)下,圍繞《20
年黨委工作要點(diǎn)》,以建黨90周年系列活動(dòng)為載體,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。加強(qiáng)黨建工作,不斷提高黨總支的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,為醫(yī)療衛(wèi)生改革和醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證?,F(xiàn)將2024年上半年工作匯報(bào)如下:
一、基本情況
我院總支部現(xiàn)有黨員54人。轉(zhuǎn)入1人,轉(zhuǎn)出1人,逝世
人,預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正2名,新吸收入黨2人。下設(shè)三個(gè)黨支部按程序開(kāi)展工作。
二、按“五好”黨總支要求,全面加強(qiáng)黨的組織建設(shè),起好
先鋒堡壘作用
建立完善組織制度,扎實(shí)開(kāi)展“五好支部”創(chuàng)建工作。 總支成立后,要求下設(shè)三個(gè)支部進(jìn)一步完善組織制度,在總支指 導(dǎo)下按照“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、群眾反應(yīng)好”的具體要求,扎實(shí)開(kāi)展五好支部創(chuàng)建工作, 黨總支被評(píng)為 “2024年重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”。
第八篇 2023上半年醫(yī)院后勤工作總結(jié) 800字
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院婦科改造工程、預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團(tuán)的改造,協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。
平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
第九篇 醫(yī)院2023上半年工作總結(jié) 3150字
2024年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的十八大報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標(biāo),認(rèn)真組織開(kāi)展政治學(xué)習(xí)和形勢(shì)教育,嚴(yán)格落實(shí)____“八項(xiàng)規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我們不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。為鞏固黨風(fēng)廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開(kāi)展收受醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理,規(guī)范藥械購(gòu)銷行為,落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風(fēng),打造一支干凈的醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院、科室和個(gè)人均簽訂廉潔誠(chéng)信服務(wù)承諾書(shū)、糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū),明確責(zé)任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的廉潔高效。
二、 提升領(lǐng)導(dǎo)管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實(shí)了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計(jì), 2024年1~6月門診量xx萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)xx%;住院人次xx人次,同比增長(zhǎng)xx%;業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)xx%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺(tái)階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實(shí)踐,優(yōu)化診療流程。為有效應(yīng)對(duì)夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯(cuò)峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時(shí)在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費(fèi)處,引進(jìn)語(yǔ)音分診導(dǎo)診系統(tǒng),開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),有效減少了“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時(shí)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運(yùn)送隊(duì),確保將物資送到一線、送進(jìn)病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實(shí)將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實(shí)處;檢驗(yàn)科開(kāi)展心肌標(biāo)志物檢測(cè)和尿液沉淀分析新項(xiàng)目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù);護(hù)理部在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)的同時(shí)大力推廣“醫(yī)護(hù)一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護(hù)之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對(duì)疾病的認(rèn)知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅(jiān)持科技興院。用人方面實(shí)行公開(kāi)招聘、競(jìng)爭(zhēng)上崗,并將職工的學(xué)歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進(jìn)能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機(jī)制,增強(qiáng)了職工的緊迫感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。2024年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護(hù)士xx名;參加校園招聘會(huì)xx場(chǎng)。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達(dá)到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)xx次,開(kāi)展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員到院外進(jìn)修。合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本,因此,我們?cè)O(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金鼓勵(lì)職工發(fā)表論文、參與學(xué)術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院的空白。2024年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計(jì)局審批通過(guò)科研立項(xiàng)xx項(xiàng),并成功承辦了“xxx研討會(huì)”。新技術(shù)、新項(xiàng)目的應(yīng)用和高水平學(xué)術(shù)交流平臺(tái)的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),擴(kuò)大了區(qū)域影響力,提升了綜合競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強(qiáng)化防保建設(shè),提升應(yīng)急能力。除有效開(kāi)展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計(jì)劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅(jiān)韌不撥的意志和勇敢頑強(qiáng)的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護(hù)航。今年4月,上級(jí)衛(wèi)計(jì)部門下達(dá)了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化接種活動(dòng)的緊急通知,我們連夜制定方案,及時(shí)組織培訓(xùn),認(rèn)真摸底造冊(cè),精心組織實(shí)施,并做好預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。同時(shí),嚴(yán)格按照《xx醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案手冊(cè)》要求,完善人員配置和物資儲(chǔ)備,定期組織培訓(xùn),配合公安、交警、消防等部門開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí)應(yīng)急響應(yīng)迅速、及時(shí),保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院之一,通過(guò)加強(qiáng)個(gè)案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢(shì),從而提高食品安全隱患的早期識(shí)別能力,幫助群眾嚴(yán)防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無(wú)處就座的問(wèn)題;對(duì)急診搶救室進(jìn)行了裝修,加裝電子感應(yīng)門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進(jìn)一步完善愛(ài)嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實(shí)行人性化服務(wù),為新停車場(chǎng)加裝遮陽(yáng)網(wǎng);對(duì)我院地下用水管道進(jìn)行了徹底更換,根治了自2024年以來(lái)就存在的消防隱患。
(六)加強(qiáng)成本核算,實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān)。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫(kù)存物資管理制度》,以精細(xì)管理理念規(guī)范物資管理,每月對(duì)物資的存貯、使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和反饋,實(shí)行信息化管理和動(dòng)態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購(gòu)置、報(bào)廢和濫用現(xiàn)象。倡導(dǎo)全院?jiǎn)T工勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,不浪費(fèi)一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時(shí)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高勞務(wù)效益。
三、促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動(dòng)力
(一)進(jìn)一步鞏固“黨的群眾路線”教育實(shí)踐活動(dòng)成果,開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)實(shí)地調(diào)研、座談交流、入戶體驗(yàn)等多種方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),并結(jié)合醫(yī)院實(shí)際和患者需求,針對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動(dòng)切實(shí)取得實(shí)效。并對(duì)近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計(jì)劃生育局深入開(kāi)展“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案》認(rèn)真組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)“抓黨建,促行風(fēng)”活動(dòng)的深遠(yuǎn)意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動(dòng)順利開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、“3.12”植樹(shù)、護(hù)士節(jié)演講、共青團(tuán)聯(lián)誼等活動(dòng),通過(guò)比賽和娛樂(lè)既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導(dǎo)向作用,弘揚(yáng)醫(yī)院核心價(jià)值,樹(shù)立“大醫(yī)精誠(chéng)”良好形象,使其成為職工的互動(dòng)平臺(tái)、醫(yī)院的展示平臺(tái),為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
四、認(rèn)真查找存在不足,總結(jié)過(guò)去計(jì)劃未來(lái)
(一)我們?cè)诨仡櫣ぷ?,肯定成?jī)的同時(shí),也看到存在的不足 :
1、個(gè)別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團(tuán)結(jié)協(xié)作力有待提高;
2、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)欠豐富,重點(diǎn)??平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng);
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識(shí)不強(qiáng),存在跑冒滴漏和浪費(fèi)現(xiàn)象。
(二)下半年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)以“黨的群眾路線”、“三嚴(yán)三實(shí)”、“抓黨風(fēng)、促行風(fēng)”等教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,引導(dǎo)全院?jiǎn)T工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)建設(shè);
2、加大人才培養(yǎng)力度,強(qiáng)化重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),促進(jìn)科研技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展,搭建學(xué)術(shù)交流平臺(tái),盡快提升我院整體實(shí)力;
3、加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育,利用薪酬杠桿平衡科室和員工收入,進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,做好收支結(jié)余;
4、按照年初計(jì)劃,做好專業(yè)技術(shù)人員招聘和所需設(shè)備的招標(biāo)引進(jìn)工作;
5、積極探索新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院改革發(fā)展之路,開(kāi)創(chuàng)我院管理、發(fā)展新局面。
第十篇 2023年醫(yī)院農(nóng)村合作醫(yī)療上半年總結(jié) 1400字
半年來(lái),新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、醫(yī)保局、合管辦領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作的通知》文件精神,積極認(rèn)真的開(kāi)展了新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳動(dòng)員、審核報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等一系列工作,得到了廣大人民群眾的認(rèn)可,同時(shí)也收到了比較滿意的效果。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)
1、實(shí)施政策依據(jù)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保障。
為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開(kāi)展,根據(jù)《赤壁市新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施辦法(試行)》及市委、市政府的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格就診、治療、結(jié)算等操作程序,合理控制醫(yī)療服務(wù)成本,做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報(bào)銷程序簡(jiǎn)單化,報(bào)銷合理透明化,切實(shí)為參合患者,提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。農(nóng)民參加合作醫(yī)療最擔(dān)心的就是“文件上一個(gè)樣,實(shí)行起來(lái)變了樣”,最怕的就是手續(xù)麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實(shí)行全程代理就顯得相當(dāng)重要,只有不斷健全服務(wù)體系,為農(nóng)民提供便利、快捷、周到的服務(wù),才能贏得工作的主動(dòng)和持久。
2、積極開(kāi)展宣傳、培訓(xùn)工作。
自我院開(kāi)展農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)比較重視,設(shè)立辦公室,落實(shí)專職人員,負(fù)責(zé)農(nóng)村合作醫(yī)療具體工作。并且,先后開(kāi)專題會(huì)議以及開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù),并通過(guò)多種方式向社會(huì)廣泛宣傳。組織翻印合作醫(yī)療資料匯編,病種目錄,熟知相關(guān)業(yè)務(wù)。做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。
3、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位,不斷提高參合群眾滿意度。
德和醫(yī)院是為民服務(wù)的窗口,熱愛(ài)崗位、關(guān)心病人、熱情服務(wù)是每個(gè)德和人員工作標(biāo)準(zhǔn)的最底線。為此,德和以服務(wù)質(zhì)量為首要,一是組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí),以高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神,牢固樹(shù)立為民服務(wù)的思想。二是提倡“一杯水、一句問(wèn)候、一次攙扶”為內(nèi)容,心貼心、送一份溫馨的活動(dòng);三是提倡微笑服務(wù),采取免費(fèi)掛號(hào)、上門就診、健康知識(shí)輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、熱線電話等形式,主動(dòng)關(guān)心病人病情狀況。
4、藥品讓利工作到位,做到價(jià)格優(yōu)廉取信于民。
我院按照市衛(wèi)生局、合管辦的要求,藥品進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一配送,做到了進(jìn)貨渠道正宗,藥品質(zhì)量保證,藥品價(jià)格優(yōu)廉,在國(guó)家指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上讓利,使百姓直接受益,讓利于廣大農(nóng)合患者。另一方面也體現(xiàn)了采購(gòu)工作公開(kāi)透明的運(yùn)行機(jī)制,從而使患者用上放心藥。
5、審核、報(bào)銷
德和醫(yī)院合管員在報(bào)銷過(guò)程中,認(rèn)真執(zhí)行報(bào)銷程序,對(duì)來(lái)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用仔細(xì)查實(shí)核對(duì)。為提高參合農(nóng)民對(duì)報(bào)帳程序的認(rèn)識(shí),印發(fā)了“參合患者就醫(yī)、報(bào)銷程序”有效提高了參合農(nóng)民對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療報(bào)銷程序的認(rèn)識(shí)。如今,新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。
開(kāi)業(yè)以來(lái),我院20*年2月至20*年5月,共有116病例費(fèi)用得到補(bǔ)償。住院費(fèi)總額合計(jì)332684.29元,補(bǔ)償住院醫(yī)藥費(fèi)92476.00元,最高l列補(bǔ)償4443.00元,最低1例補(bǔ)償48.00元,另對(duì)35例住院正常分娩給予每人一次性補(bǔ)償100.00元,合計(jì)補(bǔ)償額3500.00。從而減輕了患者的精神負(fù)擔(dān)和家庭困難,體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性,合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療在我院剛剛起步,在制度、管理和工作上都不盡完善,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院合作醫(yī)療工作給予多多指導(dǎo)和支持,使我們進(jìn)一步建立健全各種管理制度,逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運(yùn)作的軌道。下一步,我們將繼續(xù)牢固樹(shù)立“以人為本”的理念,始終把便民服務(wù)放在第一位,精益求精,努力構(gòu)建和諧醫(yī)院,建立長(zhǎng)效機(jī)制,不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入,并取得更大成績(jī)。