第一篇 2023年6月個人工作總結(jié) 1650字
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學(xué)習(xí)過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。同時,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸會計,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對從不過夜。僅20xx年,我社就累放貸款2000多萬元,達(dá)上千筆業(yè)務(wù)沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
3、精誠團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底余額150萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
第二篇 2023年9月班主任個人工作總結(jié) 1050字
班主任是班級的組織者和教育管理者,是學(xué)生健康成長的引路人,是聯(lián)系各科任教師的紐帶。班主任工作既是艱巨的,也是光榮的,有樂趣的。本學(xué)期我擔(dān)任了六(2)班的班主任工作。下面是我本學(xué)期班主任的幾點(diǎn)做法:
一、培養(yǎng)和選拔班干部。
一個良好的班集體,必須有一個好的班級____。這個核心,就是班主任領(lǐng)導(dǎo)下的班委會。本學(xué)期自開學(xué)來,我有意識地通過開展各科活動觀察和分析,發(fā)展并挑選了一些關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同學(xué),作風(fēng)正派,有一定組織能力,開創(chuàng)精神和奉獻(xiàn)精神的學(xué)生來擔(dān)任班干部。當(dāng)班干部選定后,我便加強(qiáng)培養(yǎng)、教育、既要放手讓他們開展工作,又要根據(jù)實際加強(qiáng)指導(dǎo)。特別是對班干部的要求更加嚴(yán)格,要求他們以身作則:如經(jīng)常佩戴?;?、穿校服等,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,團(tuán)結(jié)同學(xué)、處處起模范帶頭作用,做老師的得力助手。經(jīng)過不斷的培養(yǎng)和努力,終于提高了學(xué)生干部的工作能力,讓他們分工協(xié)作,使學(xué)生自己管理自己,逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風(fēng)。
二、在集體中教育學(xué)生學(xué)好功課,加強(qiáng)思想教育。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù),教育學(xué)生學(xué)好功課是班主任的一貢項重要任務(wù)。因此,在班主任工作中,我既要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好功課,以要同科任教師密切配合。平時,我積極地和科任教師互相交換學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映學(xué)生對教學(xué)的要求,共同研究解決的辦法,統(tǒng)一對學(xué)生的要求,調(diào)整學(xué)生的作業(yè)負(fù)擔(dān),避免學(xué)生負(fù)擔(dān)太重,影響學(xué)生其他方面的發(fā)展。
另外,要從學(xué)生的實際出發(fā),通過學(xué)生的學(xué)習(xí)、勞動、游戲、生活等各方面,系統(tǒng)地進(jìn)行深入細(xì)致的思想品德教育工作。其中,班會課及思想品德課是最佳的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人,人與人之間就會有一定的情感,在日常生活中,就應(yīng)對他們進(jìn)行各種感人至深的熏陶、教育。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
在我班,后進(jìn)生在班中為數(shù)不多,但無自信心,較懶惰。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進(jìn)生。要做到思想上不歧視,感情上不厭倦,態(tài)度上不粗暴,方法上不簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心,叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點(diǎn)”。比如:在課堂上給他們創(chuàng)造條件,鼓勵他們舉手發(fā)言,及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤,多與家長聯(lián)系,有利于為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,也有利于班集體的建設(shè)。
在實際工作中,還有許多做法值得我支探討和總結(jié)??傊?,我要堅持正確的教育方針,注意工作方法,緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的周圍。班主任工作就會邁上一個新的臺階,取得豐碩的成果。
第三篇 2023年11月外貿(mào)銷售個人工作總結(jié) 2000字
xx年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。一 回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點(diǎn)開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二 總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三 展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn),xx年對于xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的最后一天最后一個時刻,對自己工作做個總結(jié),回顧歷史,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),做好以后的工作。
從七月十五號我進(jìn)這個工廠,自己就顯得有些急躁,電腦老是掉線,注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍,不過這個時候自己是努力的,很想多注冊一些免費(fèi)平臺,多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作,除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外,還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間,自己也把公司的樣本做了詳細(xì)的一遍的學(xué)習(xí),知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍,還把樣本里面的英文自己也看了一遍,算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學(xué)習(xí)吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)錯誤,好在錯誤不大,當(dāng)然也是常見的,或許我吹毛求疵了一些,還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期,我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為,之后,自己加的軸承群等,出現(xiàn)一些詢價的,那些軸承型號很多很怪異,有時候自己記不住是哪一類的,有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了,就發(fā)現(xiàn)一些問題,有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時候,地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站,就摒棄掉了,不再用了。而且,我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的,只要在他們網(wǎng)站上注冊信息,就會收到廣告電話。這個階段,我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺,也有我國的外貿(mào)平臺,當(dāng)然,都是免費(fèi)會員。免費(fèi)會員能看到的信息很少,不過,長期下來也積攢了一些,有給他們發(fā)郵件,但是都沒有回音,石沉大海了。不過,想想也很正常,我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識。與其說學(xué)習(xí),不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學(xué)過的理論回答一些問題,幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來,也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢,可以設(shè)置簽名什么的,這樣,以后走遍論壇到處都會有公司的足跡了,是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的,不知道為什么都是下班以后,通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報價的,我就說等到第二天經(jīng)理來了,盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西,不回答吧,覺得不專業(yè),回答吧,回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會,報價不會,產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。后來我發(fā)出去的郵件終于有回音了,打開一看,居然說的是purchase bearings not from china。不知道中國的怎么了。不過還是回復(fù)了一封感謝郵件,謝謝人家的回復(fù)。不只是一種禮貌,也真的是對對方的一種感謝。通常很多外商沒有興趣的話,是都不大搭理的。
公司的郵箱在上班期間我是不用的,因為有可能小宋或者小張再用,我怕我登陸了,會把他們擠下來,影響他們工作。通常都是下班了,我肯定沒人在用了才會打開,把垃圾郵件給刪了,看看有沒有自己潛在客戶的回復(fù)等??墒?,有一天,突然我發(fā)現(xiàn)我打不開郵箱了。
第四篇 xxxx年11月工會個人工作總結(jié)2500字 2650字
個人工作總結(jié)范文
進(jìn)入xx年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)化自身建設(shè),按照年初的工作計劃,結(jié)合自身特點(diǎn),充分調(diào)動職工的聰明才智,開拓進(jìn)取、與時俱進(jìn)全面落實依靠方針,組織引導(dǎo)職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),取得了一定的成績。以下是本年度企業(yè)工會工作總結(jié)
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高工會干部素質(zhì)
文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識,進(jìn)一步強(qiáng)化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進(jìn)程,提高工會干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟(jì)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團(tuán)公司的發(fā)展方向,樹立危機(jī)意識、競爭意識,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團(tuán)公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使集團(tuán)更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點(diǎn)子,推動集團(tuán)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會工作計劃,發(fā)展新會員,加強(qiáng)工會自身建設(shè)。
我們在工作中深深地體會到,要把企業(yè)做大做強(qiáng),必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍,實現(xiàn)這一目標(biāo),最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,xx年上半年,文化分會共吸納新入會會員22 人,為集團(tuán)工會輸送了一批新鮮血液。依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護(hù)航的作用。
四、積極開展勞動競賽,為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著 “內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚(yáng)競賽中的好人好事,在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學(xué)習(xí),苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng),窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善,業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司工會干部以關(guān)心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關(guān)心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司干部、員工進(jìn)行談心,認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,降溫費(fèi)的及時發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護(hù)企業(yè)的整體利益,又維護(hù)了員工的具體利益。
六、響應(yīng)集團(tuán)號召,積極參與慈善事業(yè)。
我們集團(tuán)歷來是社會慈善事業(yè)的倡導(dǎo)者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻(xiàn)一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400余元,對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
在今年上半年工作的基礎(chǔ)上,我們對搞好xx年的工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,做好工會工作總結(jié)報告,配合企業(yè)黨組織,結(jié)合企業(yè)實際,抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),努力提高職工隊伍的整體素質(zhì),組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等知識的培訓(xùn),進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
個人工作總結(jié)范文
xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和工會主席的具體指導(dǎo)下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務(wù)都取得了較好的成績。作為工會的一分子,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,鞭策自己,在全國全力學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、總結(jié)全年工作、制定明年工作思路之際,將自己xx年的工作總結(jié)
一、提高認(rèn)識,自我錘煉,努力提高自身素質(zhì),力求工作質(zhì)量在原有的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展,時刻抓學(xué)習(xí),認(rèn)認(rèn)真真的學(xué),踏踏實實的學(xué),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中實踐。今年自己把學(xué)習(xí)黨的十八大精神,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,充實自己思想,提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)當(dāng)作一項重要的工作,結(jié)合工會實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)建立和諧社會的理論,參加工會組織的《工會法》、《勞動合同法》,《勞動合同法實施條例》學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)實踐工會理論的自覺性和堅定性,同時密切結(jié)合工會宣傳工作的實際,制定工作計劃,利用學(xué)到的理論知識和技能,反映實際工作中。
二、強(qiáng)化政治意識,群眾意識,保持堅定的政治立場,政治方向,增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力擁護(hù)黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,領(lǐng)會xx大精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局里各項規(guī)章制度和工會干事工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)工會相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
工會宣傳工作要貼近群眾而不能脫離群眾,根植基層加強(qiáng)調(diào)查研究,切實掌握第一手資料,如實地了解情況,實事求是地反映問題,把職工中的好人好事進(jìn)行宣傳和推廣,在掌握情況的基轉(zhuǎn)有的放矢,有所作為。
三、強(qiáng)化陣地意識,充分發(fā)揮工會宣傳輿論工具的作用,充分發(fā)揮工會宣傳主陣地的作用,有意識地把新聞輿論工具變?yōu)榉从彻粫r代風(fēng)貌,宣傳職工,樹立典型的喉舌,同時和媒體合作。
四、愛崗敬業(yè),創(chuàng)新工作在工作中,我時刻以“敢于負(fù)責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執(zhí)行無折扣;對待任務(wù),我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前;對待同事,真心誠意、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。為了能夠勝任文字工作、也為了提高自身素質(zhì),我經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間學(xué)習(xí)、收集資料,不斷為自己充電。
新的一年里,我會按照十八大精神要嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,始終保持清醒頭腦;必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識,堅持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài);必須增強(qiáng)宗旨意識,相信群眾,依靠群眾,始終把人民放在心中最高位置;必須增強(qiáng)使命意識,求真務(wù)實,艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色,做一名出色的為老百姓辦實事的好公仆而奮斗。
第五篇 2023年10月銀行個人工作總結(jié) 1600字
XX年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,XX年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
xxx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
第六篇 2023年10月加油員個人工作總結(jié) 850字
我在加油站擔(dān)任實習(xí)加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細(xì)心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),突出表現(xiàn)在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴(yán)格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進(jìn)行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進(jìn)行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進(jìn)行了規(guī)范要求、細(xì)致要求,促進(jìn)了各項管理的進(jìn)一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進(jìn)站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現(xiàn)“以客戶發(fā)展客戶”的目的;對客戶提出的建議認(rèn)真采納,當(dāng)客戶遇到疑問時,我們會進(jìn)行細(xì)致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。
第七篇 2023年10月小學(xué)學(xué)校體育個人總結(jié) 1350字
本學(xué)期,我校堅持全面貫徹黨的教育方針。堅持以“健康第一”為指導(dǎo)思想;把體育教學(xué)工作放在應(yīng)有的位置;以構(gòu)建“和諧校園,讓學(xué)生快樂健康成長”為教育宗旨。全面地推動學(xué)校的體育教育改革工作發(fā)展。
學(xué)校體衛(wèi)工作,是教育教學(xué)工作的重要組成部分,它有著舉足輕重的作用。學(xué)期初,校領(lǐng)導(dǎo)對體衛(wèi)工作,十分重視;成立了以主管校長為首的體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、預(yù)防食物中毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組、學(xué)校安全預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組;明確了工作目標(biāo),層層落實,責(zé)任到人。同時對學(xué)校體育器材、場地進(jìn)行投資維護(hù),不斷完善。創(chuàng)建了良好的教育教學(xué)環(huán)境。
在體育工作中,體育組的教師積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會黨的政策和有關(guān)教育理論,做筆記經(jīng)常反思;使得教育教學(xué)工作能夠時刻圍繞學(xué)校整體教育工作進(jìn)行。在教育教學(xué)中,體育組的教師們,經(jīng)常在一起認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課改》的有關(guān)理論,積極參加校內(nèi)外教研活動和市、區(qū)教育局組織的學(xué)習(xí)觀摩活動、教研組內(nèi),開展教研課評比活動;互相聽課取長補(bǔ)短,不斷提高教學(xué)水平。
在以“健康第一”為指導(dǎo)思想同時,我們狠抓課間操,做操質(zhì)量。體育教師利用體育課和活動課時間協(xié)助班主任抓廣播操訓(xùn)練,使得每一個學(xué)生都能夠積極投入到課間操鍛煉中來,并開展了廣播操比賽,強(qiáng)身健體,達(dá)到了較好的鍛煉效果。
我校在學(xué)期初,就全面啟動小學(xué)生陽光體育活動的實驗工作,確保學(xué)生每天一小時體育活動時間;開展豐富多彩的課間體育活動,使的學(xué)生積極參與,努力達(dá)標(biāo)。在方案實施中,尊重學(xué)生的主體地位,以引導(dǎo)學(xué)生自主活動為主,教師講授、指導(dǎo)為輔。讓學(xué)生多練、多動、多想,充分發(fā)揮學(xué)生的個性特長。豐富了學(xué)生的課余文化生活。先后舉辦了田徑選拔比賽,籃球選拔賽等小型多樣運(yùn)動會。同時開展了教工拔河比賽活動;不但提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。也活躍了教師身心,提高了身體素質(zhì)。堅持以田徑、籃球為傳統(tǒng)項目的課余訓(xùn)練,做到四落實,保證訓(xùn)練質(zhì)量,提高了學(xué)校運(yùn)動隊水平。以小型多樣的乒乓球、籃球、棋類等為特色,豐富學(xué)生的課余文化生活。嚴(yán)把《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試關(guān),貫徹“學(xué)校教育要樹立健康第一”的指導(dǎo)思想,全體育組的教師圓滿地完成學(xué)年度《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的登統(tǒng)上報工作。合格率98%優(yōu)秀率29%良好率28%及格率41%。通過測試,使學(xué)生養(yǎng)成了積極參加體育鍛煉的習(xí)慣,提高自身自我保健能力和體質(zhì)健康水平。
在20xx年年4月,?;@球隊在縣小學(xué)籃球賽取得第五名;5月學(xué)校乒乓球隊在體育組老師帶領(lǐng)下,參加了長興縣小學(xué)生乒乓球比賽獲得男子團(tuán)體第五名、女子甲組團(tuán)體第四名的好成績。10月第二屆學(xué)校田徑運(yùn)動會在體育組和其他老師們不辭辛勞,積極組織全校各班學(xué)生,參加競賽活動;使得運(yùn)動會能夠圓滿成功,為學(xué)校參加縣田徑運(yùn)動會提供了有利的依據(jù)。在11月縣田徑運(yùn)動會上取得了團(tuán)體第九名的好成績,順利取得甲級隊。
本學(xué)期即將結(jié)束,成績只能說明過去,我們決心在上級正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,依靠全體教師,以“新課改”為契機(jī),在一如既往地推動學(xué)校體育教育改革的同時,加大教科研力度,在體育教育教學(xué)工作中,“更新觀念、齊心協(xié)力、努力鉆研、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取”,“爭一流、創(chuàng)特色”為把我校的體育特色建設(shè)的更美好,在新的一年里取得更大的成績而貢獻(xiàn)出我們應(yīng)有的力量。
第八篇 6月份酒店經(jīng)理工作個人總結(jié) 3450字
本人sean,是一名大酒店總經(jīng)理,在john董事長及達(dá)聲總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)就20xx年度的工作匯報
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營銷,細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計劃收入為401萬元,實際收入為436.29萬元,完成率為108.8%,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5%。
為推動住房,帶動消費(fèi),俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo),主要原因為中餐收入與計劃相距過遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。
酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總結(jié)實際實施進(jìn)度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點(diǎn):
一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房價格及合約版本。
二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強(qiáng)財務(wù)管理,制定倉庫管理制度,實行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。
三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開始對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。
十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。
十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。
四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層管理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。
培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂部在20xx年度開展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門每月制訂培訓(xùn)計劃,以第二季度為例,累計培訓(xùn)時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識和專業(yè)知識課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。
1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見下圖):
針對員工提及的工服問題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:
首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。
再次,針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會,以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。
第九篇 2023年10月中學(xué)德育個人總結(jié) 1050字
燕山中學(xué)xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學(xué)教育科xx年12月22日燕山中學(xué)xx年德育工作總結(jié)燕山教育委員會中學(xué)教育科一,開展教育思想大討論的情況9月—10月初,我地區(qū)以貫徹中央8號文件為重點(diǎn),以討論 燕山工委燕山辦事處關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實施意見 為切入點(diǎn)開展了為期一個月的教育思想大討論.
討論形式 :1,9月初,燕山教委統(tǒng)一組織各中,小學(xué)校級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行討論.2,9月中旬—10月初,各校分頭組織全體教職員工參加的討論.討論意見 :在充分討論的基礎(chǔ)上,燕山教委對討論意見進(jìn)行歸納,總結(jié):
優(yōu)勢環(huán)節(jié):
1,能夠充分認(rèn)識加強(qiáng)未成年思想道德建設(shè)的重要性和緊迫性;
2,優(yōu)良的工作契機(jī)已初步形成,全地區(qū)各界已經(jīng)紛紛行動起來,一個關(guān)心未成年思想道德建設(shè)的社會輿論氛圍正逐步形成; 3,德育資源比較豐富.有著我國現(xiàn)代知名企業(yè)燕山石化,其創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展史和現(xiàn)代的企業(yè)文化以及燕山地區(qū)的人文地理,風(fēng)土人情都為燕山兒女的健康成長提供了營養(yǎng)和資源.薄弱環(huán)節(jié):教師的職業(yè)道德水平有待進(jìn)一步加強(qiáng),教師的激勵和評價機(jī)制需進(jìn)一步完善.學(xué)校教育和家庭教育的整合.部分家長在教育孩子的觀念和方法上存在誤區(qū),學(xué)生的家庭教育需要進(jìn)一步規(guī)范.學(xué)校心理健康教育專業(yè)人員缺乏,機(jī)構(gòu)不健全,管理有待加強(qiáng).落實對策:'三加強(qiáng),五確保'
1,加強(qiáng)培訓(xùn),確保教師隊伍和家長觀念的更新,確保心理健康教育的開展;
2,加強(qiáng)教育管理和科研,確保燕山地區(qū)未成年養(yǎng)成教育適應(yīng)社會發(fā)展趨勢,努力形成全社會關(guān)心,支持未成年人的社會氛圍;
3,加強(qiáng)投入,確保德育網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),確保教育機(jī)制的落實.
二,一年來貫徹落實中央 若干意見 和市委,市政府 實施意見 已經(jīng)采取的措施,取得了哪些方面的效果.出臺了 燕山工委燕山辦事處關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的實施意見 ,并對每一項工作進(jìn)行了任務(wù)分解,責(zé)任到人,落實到位,形成全社會齊抓共管的局面.我地區(qū)工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開了全地區(qū)各委辦局的聯(lián)席會議,明確了職責(zé),并定于xx年召開燕山地區(qū)德育大會.燕山教委中教科貫徹落實中央若干意見和市委,市政府實施意見采取的措施及取得的效果.以新課程為載體,充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用.
(1)抓住課程改革的契機(jī),立足課堂教學(xué),深化教育教學(xué)改革.強(qiáng)化教職員工全員德育意識,堅持教育教學(xué)全過程的德育教育.各門課程都要從教學(xué)實際出發(fā),制定學(xué)科教學(xué)滲透德育的工作計劃.
例如:中學(xué)美術(shù)學(xué)科進(jìn)行'憶,想畫'教學(xué),讓學(xué)生用畫筆表現(xiàn)《我愛我?!?《我愛燕山》,《我愛祖國》的主題系列作品活動.設(shè)計收集學(xué)校,燕山,中國的形象資料,組織各種形式競賽,探索'發(fā)展式'美術(shù)教學(xué)規(guī)律并通過教學(xué)滲透愛校,愛家鄉(xiāng),愛祖國的教育.
第十篇 2023年10月個人思想工作總結(jié)3 1000字
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī),端正勤政務(wù)實的態(tài)度,提高為人民服務(wù)的認(rèn)識,參加行政許可法學(xué)習(xí)培訓(xùn),并監(jiān)督檢查交通系統(tǒng)貫徹實施行政許可法。
二、加強(qiáng)源頭管理,尤其是在工程管理上,包括招投標(biāo)以外的工程,和工程資金使用上,協(xié)助黨委總結(jié)出了一套行之有效的管理辦法:招投標(biāo)以外的工程采取局長辦公會的形式,組織工程技術(shù)人員現(xiàn)場對工程狀況、修建方案、資金數(shù)量、施工隊進(jìn)行現(xiàn)場研究定案。工程完結(jié)后再次召開局長辦公會集體驗收。工程資金撥付由局長辦公會會議撥付,把要撥付的資金以書面形式通知財務(wù)室,再由財務(wù)室負(fù)責(zé)具體辦理。避免和杜絕了個人說了算的不規(guī)范行為發(fā)生。這個辦法是三加一財務(wù)制度的延伸,在年中和年底全縣紀(jì)檢檢查會議上做了典型發(fā)言和經(jīng)驗介紹,得到縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定,為今后交通系統(tǒng)工程管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、從信訪入手,及時核查處理群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,規(guī)范全體黨員,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的行政行為。全年共帶領(lǐng)局黨政干部明察暗訪十余次,全年共接到各類信訪件20件,其中涉及企業(yè)改制14件,領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違規(guī)1件,干部違反紀(jì)律一件,工程質(zhì)量問題兩件,綜合治理兩件。協(xié)助黨委召開信訪分析,整頓干部作風(fēng)會議3次。
四、分管航管、海事,一是嚴(yán)格按照規(guī)范制度進(jìn)行運(yùn)做,二是協(xié)調(diào)解決了境內(nèi)淘金采沙船只的管理,堵塞了海事安全隱患,為了加大管理力度,協(xié)助黨委加大了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對境內(nèi)船只的管理權(quán)限和職責(zé),使全縣內(nèi)河航運(yùn)未發(fā)生一起安全事故。同時,管理職責(zé)和關(guān)系的理順,為今后全縣內(nèi)河航運(yùn)管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
五、圓滿完成原縣運(yùn)輸公司改制任務(wù),使70名“三無”職工(無工資、無醫(yī)療保險、無養(yǎng)老統(tǒng)籌)得到妥善安置,由于把改制政策用活用實,使其中7人提前退休,9人內(nèi)退,7人上崗,21人一次性補(bǔ)償,40名已退休職工重新享受醫(yī)療保險待遇。
六、組織協(xié)調(diào)了以辦公室為主的機(jī)關(guān)正?;ぷ?,為全年全局事業(yè)發(fā)展提供了有力的保障。
七、認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),尊重同級,體諒關(guān)心下級,帶頭踐諾黨員宗旨,誠心待人,無私無畏,謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗,堅決維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),同志間的和睦,與人為善,樂于助人,講法規(guī)紀(jì)律寓于日常規(guī)勸之中,力求用一種平淡的形式,使自己與同志們在工作和生活中,自警自律,清廉高尚,營造了一種和諧的氣氛,使黨員干部能傾力于全縣的交通事業(yè)建設(shè),并取得輝煌成就。