文明單位工作報(bào)告怎么寫(xiě)

一、引言 在撰寫(xiě)文明單位工作報(bào)告時(shí)，首先要明確報(bào)告的目的，即展示單位在精神文明建設(shè)方面的成就和進(jìn)步。這部分可以簡(jiǎn)要介紹單位的基本情況，包括單位性質(zhì)、規(guī)模、主要業(yè)務(wù)等，為后續(xù)內(nèi)容鋪墊。

二、工作概述

1. 工作目標(biāo)：闡述本年度或周期內(nèi)的文明單位創(chuàng)建目標(biāo)，如提升員工素質(zhì)、優(yōu)化工作環(huán)境、強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任等。

2. 主要舉措：列舉實(shí)施的具體措施，如舉辦培訓(xùn)活動(dòng)、設(shè)立道德模范評(píng)選、加強(qiáng)環(huán)保實(shí)踐等。

3. 實(shí)施進(jìn)度：描述各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，包括時(shí)間線、參與人員、完成程度等。

4. 成效展示：用數(shù)據(jù)和實(shí)例證明工作成果，如員工滿意度提升、社區(qū)反饋良好、獲得的榮譽(yù)等。

三、案例分析 選取一到兩個(gè)典型的活動(dòng)或項(xiàng)目進(jìn)行深入分析，詳細(xì)描述活動(dòng)的策劃、執(zhí)行過(guò)程，以及產(chǎn)生的積極影響，體現(xiàn)文明建設(shè)的實(shí)效性。

四、問(wèn)題與反思

1. 遇到的挑戰(zhàn)：誠(chéng)實(shí)地列出在創(chuàng)建工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)，如資源限制、人員參與度不高、效果評(píng)估困難等。

2. 解決策略：針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施和解決辦法，展現(xiàn)解決問(wèn)題的積極態(tài)度。

3. 教訓(xùn)與啟示：從經(jīng)驗(yàn)中提煉出的教訓(xùn)，以及對(duì)未來(lái)工作的啟示，表明持續(xù)改進(jìn)的決心。

五、未來(lái)規(guī)劃

1. 目標(biāo)設(shè)定：設(shè)定下一年度或周期的工作目標(biāo)，確保目標(biāo)的可行性與前瞻性。

2. 工作計(jì)劃：詳細(xì)規(guī)劃下一步將采取的措施，包括時(shí)間表、責(zé)任人等。

3. 持續(xù)改進(jìn)：強(qiáng)調(diào)將持續(xù)改進(jìn)作為文明單位創(chuàng)建工作的重要原則，表達(dá)對(duì)未來(lái)的期待。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭：

以簡(jiǎn)潔明快的語(yǔ)言，引入報(bào)告的主題，例如：“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們，我在此向大家匯報(bào)我們單位在過(guò)去一年里在精神文明建設(shè)方面的努力與成果?！?/p>

結(jié)尾：

在報(bào)告的結(jié)尾部分，重申文明單位創(chuàng)建的重要性，對(duì)所有參與者的貢獻(xiàn)表示感謝，并對(duì)未來(lái)的前景表示樂(lè)觀。例如：“我們深信，通過(guò)全體同仁的共同努力，我們的文明單位建設(shè)將更上一層樓，為社會(huì)傳遞更多正能量。感謝大家的支持與付出，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天?！?/p>

文明單位工作報(bào)告范文

第一篇 文明單位工作報(bào)告3400字

近年來(lái)，____政府法制辦連續(xù)獲得第十五屆、十六屆____級(jí)文明單位稱號(hào)、全____引進(jìn)內(nèi)資目標(biāo)任務(wù)考核和招商引資優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作先進(jìn)單位、整頓和規(guī)范____場(chǎng)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)集體、____年全____政務(wù)公開(kāi)先進(jìn)單位、____年全____目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位等榮譽(yù)稱號(hào)，計(jì)生、綜治、安全生產(chǎn)等工作全部達(dá)標(biāo)，機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)取得了新成效。現(xiàn)對(duì)近兩年來(lái)我辦精神文明創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、健全組織，強(qiáng)化職責(zé)，為進(jìn)一步深化創(chuàng)建工作提供組織保障

我辦始終堅(jiān)持四個(gè)文明一起抓，深入持久地開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，著力打造勤奮、務(wù)實(shí)、廉潔、高效的文明機(jī)關(guān)。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。辦領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明創(chuàng)建工作，為確保整個(gè)創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展，把創(chuàng)建工作列入重要議事日程，充實(shí)了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，辦黨組書(shū)記、主任王瓊?cè)谓M長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，黨組其他成員為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，機(jī)關(guān)黨支部具體抓。黨組適時(shí)召開(kāi)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找差距，研究部署創(chuàng)建工作。結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)分工，將四個(gè)文明建設(shè)的重要任務(wù)落實(shí)到黨組每個(gè)成員的分管范圍，落實(shí)到每個(gè)科室的各項(xiàng)工作之中。使創(chuàng)建有投入，活動(dòng)有載體，陣地有保障，創(chuàng)建工作確保規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化。

二是科學(xué)謀劃，明確目標(biāo)。為使機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)不斷向前發(fā)展，我辦印發(fā)了《____-____年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃》，提出了更高的創(chuàng)建目標(biāo)，并分解任務(wù)到人。我辦建立了機(jī)關(guān)文明單位創(chuàng)建工作責(zé)任制，由黨組書(shū)記對(duì)辦精神文明創(chuàng)建工作負(fù)總責(zé)，黨組其他成員各負(fù)其責(zé)。辦黨組書(shū)記、主任王瓊多次強(qiáng)調(diào)文明創(chuàng)建的重要意義、指導(dǎo)思想，對(duì)創(chuàng)建工作的方法和措施明確給予指示。辦黨組認(rèn)真研究解決精神文明創(chuàng)建過(guò)程中的機(jī)構(gòu)建設(shè)、職責(zé)分工、硬件投入、經(jīng)費(fèi)保障等重大問(wèn)題，使機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作得以長(zhǎng)期健康地開(kāi)展。

三是積極配合，齊抓共管。各科室積極配合，確保整個(gè)創(chuàng)建工作做到層層有人抓，事事有人管，使精神文明建設(shè)工作落到實(shí)處。在辦黨組的表率作用帶動(dòng)下，各科室負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)黨支部以及工、青、婦等機(jī)構(gòu)有關(guān)人員心往一處想，勁往一處使，從不同的角度增添保障措施，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，積極投身于文明創(chuàng)建活動(dòng)中。

二、突出重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，進(jìn)一步加大創(chuàng)建文明單位的工作力度

一是營(yíng)造濃厚氛圍，推進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德實(shí)施綱要》等文件，對(duì)加強(qiáng)我辦思想道德建設(shè)的總體目標(biāo)、具體舉措做了規(guī)定。辦黨組高度重視道德建設(shè)工作，利用集體學(xué)習(xí)、觀看視頻等方式，不定期開(kāi)展道德講堂活動(dòng)，將其作為提升全體人員思想境界的重要平臺(tái)和傳播中華文明經(jīng)典的好形式。推選或購(gòu)買(mǎi)了一些道德經(jīng)典文化書(shū)籍，建設(shè)“機(jī)關(guān)書(shū)屋”，努力營(yíng)造濃厚的道德文化氛圍。

二是以人為本，深入開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。組建以機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記楊文為隊(duì)長(zhǎng)的學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊(duì)，廣泛開(kāi)展“關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)”等志愿者活動(dòng)。____5年7月，楊文同志以掛職潘集區(qū)架河鎮(zhèn)泥集村第一書(shū)記為契機(jī)，帶領(lǐng)辦志愿者服務(wù)隊(duì)多次走訪慰困難退伍軍人、貧困黨員，送米、送油、送慰問(wèn)金、送溫暖。8月，組織開(kāi)展了關(guān)愛(ài)留守兒童獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，送去了____0元救助金和50個(gè)書(shū)包和文具。9月，組織開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員和群眾活動(dòng)，發(fā)放慰問(wèn)金5000元和大米、食用油等慰問(wèn)品。10月，在秋收秋種期間，組織慰問(wèn)了秸桿禁燒一線工作人員，送上毛巾、茶杯、雨傘等50份慰問(wèn)品，聯(lián)系民政部門(mén)給意外重傷臥病在床的退伍軍人程龍聽(tīng)送去了5000元的救助金，并積極為他爭(zhēng)取低保。重陽(yáng)節(jié)，組織開(kāi)展了關(guān)愛(ài)老人送溫暖活動(dòng)，為10位80歲以上的老人送去____0元慰問(wèn)金。五次慰問(wèn)活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放慰問(wèn)物資近4萬(wàn)元，基本實(shí)現(xiàn)了村內(nèi)孤寡老人和貧困留守兒童幫扶全覆蓋，讓老百姓感受到了組織的溫暖，解決了部分群眾的實(shí)際困難，密切了黨和群眾的關(guān)系。

三是通過(guò)有效措施，開(kāi)展幫扶活動(dòng)。組織法律專業(yè)人員深入企業(yè)、社區(qū)開(kāi)展“法制服務(wù)企業(yè)”和“送法進(jìn)基層”活動(dòng)，辦黨組書(shū)記、主任王瓊和行政復(fù)議辦公室主任何云朝親自赴農(nóng)村，進(jìn)行普法，積極為群眾提供政策解讀、法律維權(quán)等服務(wù)，協(xié)調(diào)解決基層一些實(shí)際困難，受到群眾好評(píng)。機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記楊文積極與____直有關(guān)部門(mén)和企業(yè)聯(lián)系，協(xié)調(diào)落實(shí)資金40萬(wàn)元，支持泥集村村民活動(dòng)場(chǎng)所設(shè)計(jì)建設(shè)，并爭(zhēng)取村內(nèi)3500米長(zhǎng)主干道拓寬及道路修復(fù)項(xiàng)目，計(jì)劃投資60萬(wàn)元，目前，該項(xiàng)目已上報(bào)省交通廳，近期可以開(kāi)工建設(shè)。楊文同志的先進(jìn)事跡在淮南日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)道。

四是加強(qiáng)文明有禮培育，傳播文明理念。成立了由3位年輕同志組成的網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者小組。編制了文明有禮培育制度、機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范等一系列制度。通過(guò)組織參觀渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館、新四軍紀(jì)念林、小崗村等形式加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育。鼓勵(lì)全辦職工積極參加道德模范家庭創(chuàng)建和____直機(jī)關(guān)雙月“十佳好人好事”評(píng)選，教育引導(dǎo)干部職工在單位做個(gè)好職工，在社會(huì)做個(gè)好公民，在家庭做個(gè)好成員。

五是牢記艱苦奮斗思想，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，制定《改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的實(shí)施細(xì)則》，嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出。開(kāi)展了“文明餐桌”活動(dòng)，并對(duì)勤儉節(jié)約做了具體規(guī)定。

六是豐富活動(dòng)載體，營(yíng)造文化氛圍。積極開(kāi)展高雅文明、健康向上、寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，陶冶職工情操，增強(qiáng)凝聚力和向心力。組織全體干部群眾開(kāi)展了我為創(chuàng)森添新綠、重溫入黨誓詞、參觀廉政書(shū)畫(huà)展、金色踏秋健康走等健康有益的活動(dòng)。

七是注重環(huán)境建設(shè)，工作秩序安定。建立了一套嚴(yán)格的管理制度，制定了8條文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律“十不準(zhǔn)”，發(fā)揚(yáng)“心中有規(guī)矩、行為定方圓”精神。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，為每位工作人員配備了電腦、打印機(jī)，添置了攝像機(jī)、照相機(jī)、投影儀等設(shè)備，辦公自動(dòng)化有了較大改善。制定了創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)和和環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案，制作了文明創(chuàng)建提示牌，宣傳弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，深化文明創(chuàng)建，倡導(dǎo)法治文明。強(qiáng)化對(duì)辦公環(huán)境的監(jiān)督，辦公環(huán)境進(jìn)一步美化。在做好自身建設(shè)的同時(shí)，積極參加____文明辦、____直機(jī)關(guān)工委組織的講各項(xiàng)系列創(chuàng)建活動(dòng)，以實(shí)際行為扮靚淮南。

八是認(rèn)真做好合法性審查工作，為“六城同創(chuàng)”工作提供法律服務(wù)。____年10月15日，組織全辦骨干力量為_(kāi)___文明委交辦的《淮南____“六城同創(chuàng)”工作總體方案(征求意見(jiàn)稿)》進(jìn)行了會(huì)審，提出了高質(zhì)量的合法性審查意見(jiàn)。我辦同志一致認(rèn)為，《淮南____“六城同創(chuàng)”工作總體方案》是落實(shí)____委____政府決策部署的具體舉措，對(duì)打造宜居、宜業(yè)、宜游城____，完善城____基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化城____人居環(huán)境、提高居民文明素質(zhì)、提升城____品位品質(zhì)，具有重要意義。通過(guò)對(duì)總體方案的會(huì)審，既為我____開(kāi)展“六城同創(chuàng)”工作貢獻(xiàn)了一份力量，又在全辦營(yíng)造了“六城同創(chuàng)”的氛圍，促進(jìn)了我辦各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

三、堅(jiān)持不懈，勵(lì)精圖治，創(chuàng)建文明單位成效顯著

在____文明委的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期艱苦不懈的努力，我辦精神文明創(chuàng)建工作取得了豐碩的成果，主要表現(xiàn)在：

(一)政府法制工作邁上了新臺(tái)階。在____委、____政府的高度重視和大力支持下，近兩年來(lái)，我辦出色地完成了____委、____政府交給的工作任務(wù)，目標(biāo)考核、效能建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)、招商引資等連年取得好成績(jī)。連續(xù)獲得第十五屆、第十六屆____級(jí)文明單位稱號(hào);____-____年連續(xù)獲得____直機(jī)關(guān)共產(chǎn)黨員示范崗稱號(hào);____-____年連續(xù)獲得規(guī)范和整頓____場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序先進(jìn)集體稱號(hào);獲____年全____政務(wù)公開(kāi)工作先進(jìn)單位，獲____年度全____目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位。我辦為_(kāi)___委、____政府中心工作提供法治服務(wù)得到____委、____政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚。通過(guò)深入開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建、效能建設(shè)、黨的群眾路線、實(shí)現(xiàn)廉潔發(fā)展、弘揚(yáng)沈浩精神爭(zhēng)創(chuàng)模范部門(mén)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育等活動(dòng)，我辦工作作風(fēng)更加扎實(shí)，學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)深入推進(jìn)，調(diào)查研究已蔚然成風(fēng)。在辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各科室經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，指導(dǎo)工作，幫助基層解決存在的問(wèn)題和困難。廣大干部職工把主要精力用在學(xué)習(xí)和工作上，大家心往一處想、勁往一處使，工作成效不斷提高。

(三)黨風(fēng)廉政建設(shè)過(guò)硬。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，始終堅(jiān)持正面教育為主，積極引導(dǎo)大家認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策，嚴(yán)格按章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決防止和杜絕為官不廉的現(xiàn)象。通過(guò)抓工作責(zé)任制落實(shí)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入機(jī)關(guān)各科室年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

(四)機(jī)關(guān)面貌煥然一新。通過(guò)開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，使全辦干部職工的思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟有了新提高，參與精神文明建設(shè)的自覺(jué)性有了進(jìn)一步增強(qiáng)，使機(jī)關(guān)的工作環(huán)境更加優(yōu)美，辦公秩序更加有序，全體干部職工自覺(jué)維護(hù)公共秩序，遵守社會(huì)公德，舉止文明、遵守秩序、待人禮貌，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。

第二篇 通信公司文明單位創(chuàng)建工作自查報(bào)告4050字

縣文明委：

__分公司于__年11月創(chuàng)建成為“省級(jí)文明單位”以來(lái)，公司黨總支、行政一班人始終不驕不躁，堅(jiān)持以黨的__大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”為主線，以培養(yǎng)一支政治過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧的網(wǎng)通員工隊(duì)伍為目標(biāo)，按照“重在建設(shè)、貴在堅(jiān)持、注重實(shí)效”的文明單位工作方針，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中心，強(qiáng)化組織____，凝聚干部職工人心，堅(jiān)持三個(gè)文明一齊抓，不斷增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高通信服務(wù)水平，有效提升了網(wǎng)通員工隊(duì)伍的文明素質(zhì)和文明服務(wù)形象，文明單位創(chuàng)建工作取得了顯著成績(jī)?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，將我公司文明建設(shè)情況報(bào)告如下：

一、以人為本，重組織，強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷夯實(shí)文明單位建設(shè)基礎(chǔ)。

抓好精神文明和文明單位建設(shè)工作的核心和關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。我公司在創(chuàng)建成為省級(jí)文明單位以后，公司黨總支、行政一班人并沒(méi)有滋生“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的思想。大家一致認(rèn)為，文明單位是一個(gè)單位精神面貌的綜合反映，創(chuàng)建活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，抓好文明單位建設(shè)工作有利于提高員工文明綜合素質(zhì)和單位的文明形象，有利于促進(jìn)公司三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。因此，我公司緊緊圍繞“鞏固提高，提檔升位”的創(chuàng)建思路，全面推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展，做到了“四個(gè)不放松”。一是組織領(lǐng)導(dǎo)不放松。堅(jiān)持文明單位創(chuàng)建工作“一把手”負(fù)責(zé)制，成立了由公司黨總支書(shū)記、經(jīng)理任組長(zhǎng)，分管綜合工作的副經(jīng)理為副組長(zhǎng)，各部、室負(fù)責(zé)人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，每年年初根據(jù)人事變動(dòng)和工作需要，及時(shí)調(diào)整充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，制定和下發(fā)了《文明單位創(chuàng)建工作方案》，明確了指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體要求。

今年，我們按照縣委縣、政府“1+1”扶貧濟(jì)困活動(dòng)統(tǒng)一部署及新文明辦〔__〕6號(hào)文件要求，制定了結(jié)對(duì)幫扶農(nóng)村精神文明能創(chuàng)建實(shí)施實(shí)施方案，以幫助農(nóng)村困難戶和特困戶脫貧為己任，以加速推進(jìn)農(nóng)村困難戶、特困戶早日脫貧致富為目標(biāo)，加快農(nóng)村小康社會(huì)建設(shè)步伐。從健全組織領(lǐng)導(dǎo)、完善相關(guān)制度、加強(qiáng)道德教育、促進(jìn)業(yè)務(wù)工作四個(gè)方面明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。并對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任，細(xì)化分解，把責(zé)任落實(shí)到具體時(shí)間段和具體人頭上，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，黨政工團(tuán)婦齊抓共管的良好工作機(jī)制。在日常工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把文明單位建設(shè)納入重要議事日程，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，實(shí)行同部署、同檢查、同考核。二是加強(qiáng)制度建設(shè)不放松。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把文明單位建設(shè)工作與黨建和部門(mén)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，與加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)健全完善文明單位建設(shè)工作制度，不斷研究新情況，提出新舉措，解決新問(wèn)題。

如在今年，我公司進(jìn)一步健全完善了“企業(yè)基礎(chǔ)工作管理”、“會(huì)議制度”、“衛(wèi)生值日制度”、“___分公司服務(wù)質(zhì)量考核辦法”等10多項(xiàng)制度。通過(guò)用制度管人，用制度來(lái)規(guī)范員工言行，公司上下呈現(xiàn)了政治穩(wěn)定，通信發(fā)展、干群關(guān)系密切、員工積極奮進(jìn)的良好局面，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。三是加大宣傳教育不放松。為了深化全體員工對(duì)創(chuàng)建工作的主體意識(shí)，引導(dǎo)員工自覺(jué)投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，公司辦公室結(jié)合通信服務(wù)工作特點(diǎn)，把身邊的人、身邊的事、身邊的典型與文明單位建設(shè)結(jié)合起來(lái)，樹(shù)立先進(jìn)典型;堅(jiān)持以“群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，精心打造網(wǎng)通服務(wù)形象，營(yíng)造了良好的創(chuàng)建氛圍。使廣大員工對(duì)創(chuàng)建工作入腦、盡心、見(jiàn)行動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)網(wǎng)通服務(wù)形象，自覺(jué)參與創(chuàng)建“文明部室”、“文明樓院”、“五好家庭”活動(dòng)中去，盡心盡力干好本職工作，形成了“人人重視，個(gè)個(gè)參與，全面受益”的創(chuàng)建局面。四是繼續(xù)抓好硬件建設(shè)不放松，打造文明企業(yè)形象。近年來(lái)，我公司先后投入了20多萬(wàn)元，對(duì)辦公樓、營(yíng)業(yè)廳及鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局辦公環(huán)境綜合整治。進(jìn)一步綠化、美化了辦公環(huán)境;完善了文化體育設(shè)施，建立了健身房、閱覽室和職工之家，購(gòu)置了健身機(jī)械等體育器材，員工的業(yè)余文化生活得到了充實(shí)。公司大院處處繁花如簇，草綠樹(shù)青，草皮、鮮花相映成趣，各種保潔設(shè)施一應(yīng)俱全，清潔衛(wèi)生，窗明幾凈，一塵不染。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，重教育，強(qiáng)管理，全力塑造文明單位新形象。

全面建設(shè)一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍，是做好通信服務(wù)工作的根本保證，也是文明單位創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，我公司強(qiáng)調(diào)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，求真務(wù)實(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，寓創(chuàng)建于日常工作、學(xué)習(xí)和生活之中，收到了明顯成效。一是著力打造“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子。建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系是新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造的一個(gè)重要內(nèi)容，也是做好工作的首要條件，一個(gè)企業(yè)搞的好壞，關(guān)鍵因素在于領(lǐng)導(dǎo)班子，領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心，領(lǐng)導(dǎo)班子是否團(tuán)結(jié)，是否有戰(zhàn)斗力，是衡量一個(gè)主要領(lǐng)導(dǎo)干部是否成熟的標(biāo)志之一。近年來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視自身能力的建設(shè)，加強(qiáng)黨性鍛煉，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想修養(yǎng)，使大家在共同事業(yè)上形成共識(shí)，為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)展示才干，做出貢獻(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則、率先垂范，堅(jiān)持以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)求“深”，團(tuán)結(jié)求“合”，勤政求“實(shí)”，廉潔求“嚴(yán)”，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的健康發(fā)展。

一個(gè)黨性強(qiáng)、作風(fēng)正，團(tuán)結(jié)向上，務(wù)實(shí)求真、克己廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子在群眾中樹(shù)立了威信，為_(kāi)__企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。二是著力建設(shè)一流員工隊(duì)伍。服務(wù)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。初以來(lái)，我們切實(shí)加大的服務(wù)工作的監(jiān)管力度和10060客戶投訴獎(jiǎng)罰力度，進(jìn)一步“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想”，緊緊圍繞市場(chǎng)搞服務(wù)，以誠(chéng)信為準(zhǔn)則，盡力滿足客戶需求，樹(shù)立優(yōu)秀服務(wù)品牌。與此同時(shí)，我們?cè)诳h電視臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)承九項(xiàng)服務(wù)承諾，建立了客戶投訴處理閉環(huán)管理制度，形成了“前臺(tái)服務(wù)客戶，后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)”的服務(wù)鏈條;通過(guò)加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)管和加大處罰力度，促進(jìn)了服務(wù)工作向規(guī)范化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平有了新提高。

三、凝聚人心，重發(fā)展，促跨越，努力開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新局面。

近年來(lái)，在縣委、政府及上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，___分公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個(gè)主題，堅(jiān)定不移地把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，大力開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)，深化體制機(jī)制改革，積極實(shí)施管理創(chuàng)新，加速推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)有效益的發(fā)展。一年來(lái)，通信服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，企業(yè)基礎(chǔ)工作管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。__年1至9月份：固定電話有效用戶本年凈增1853部;小靈通有效用戶本年凈增1363部;寬帶本年凈增1089部;營(yíng)業(yè)額預(yù)算完成1897萬(wàn)元，完成預(yù)算計(jì)劃的104.46%，較去年同期增幅12.02%。截至目前，固定電話用戶到達(dá)4.35萬(wàn)戶，固定電話普及率為12.94%。在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列深化改革措施的形勢(shì)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念、狠抓基礎(chǔ)管理，以構(gòu)建和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以發(fā)展為動(dòng)力，以效益為根本，繼續(xù)實(shí)行指標(biāo)細(xì)化、責(zé)任到人，全員營(yíng)銷模式。在三大業(yè)務(wù)發(fā)展上，自__年第二季度、第三季度、第四季度至今年第三季度，業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，我公司三大業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)取得了全市綜合排名第一的好成績(jī)，連續(xù)五次被省公司授予“十優(yōu)縣分公司”光榮稱號(hào)。

四、豐富載體，多途徑，多渠道，努力打造文明單位新氣象

在抓好發(fā)展、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)連年翻番的形勢(shì)下，___通信分公司進(jìn)一步加強(qiáng)員工通信業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，工作效率、服務(wù)質(zhì)量有很大提高，受到了社會(huì)各界廣泛稱贊。在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面，他們把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)作為改善服務(wù)、提升通信服務(wù)水平的切入點(diǎn)，制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)工作取得了顯著成績(jī)。一是加大考核力度，狠抓服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，較好地解決了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。通過(guò)電視、報(bào)紙、條幅等宣傳途徑向社會(huì)公布了“九項(xiàng)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)”，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高。二是繼續(xù)開(kāi)展好“1+1扶貧濟(jì)困”活動(dòng)。年初我們帶領(lǐng)員工深入到結(jié)隊(duì)幫扶點(diǎn)陡山河扶前灣開(kāi)展送溫暖活動(dòng);三是深入開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信萬(wàn)人行道德規(guī)范進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展好民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。

通過(guò)電話熱線和上門(mén)征求意見(jiàn)，了解、掌握了用戶需求和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和不足，促進(jìn)了服務(wù)工作的改進(jìn)與提高，受到了社會(huì)廣大用戶的好評(píng)。四是積極開(kāi)展支局所達(dá)標(biāo)活動(dòng)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了裝飾靚化，改善了辦公環(huán)境。五是加強(qiáng)綜合治理，落實(shí)計(jì)劃生育。公司綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組以維護(hù)穩(wěn)定為第一責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)單位和支局所的安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持經(jīng)常性安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，加強(qiáng)辦公樓防火、防盜管理。連續(xù)幾年來(lái)未發(fā)生安全事故，刑事、治安案件發(fā)生;駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行公司《車輛管理辦法》，無(wú)任何交通責(zé)任事故發(fā)生。全面落實(shí)了計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，開(kāi)展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育教育活動(dòng)，公司沒(méi)有計(jì)劃外生育和超生現(xiàn)象，計(jì)劃生育、晚婚晚育、綜合節(jié)育率均保持100%。六是加強(qiáng)員工思想道德教育，弘揚(yáng)___企業(yè)精神。我們充分利用“紅色”資源優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育，積極培育“四有”通信員工。

創(chuàng)建工作永無(wú)止境，成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，榮譽(yù)意味著新的使命和責(zé)任。___通信雖然實(shí)現(xiàn)了省級(jí)文明單位創(chuàng)建奮斗目標(biāo)，但與省級(jí)文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)比還有一定差距。我們一定始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁，繼續(xù)圍繞“鞏固、提高、輻射”的創(chuàng)建思路，“找差距、抓整改、練內(nèi)功、上水平、創(chuàng)效益”，把文明單位創(chuàng)建工作與企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為振興經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。

第三篇 公積金管理中心創(chuàng)建市級(jí)最佳文明單位工作報(bào)告5600字

在深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱“中心”)自XX年以來(lái)，連續(xù)四年保持了“市級(jí)文明單位”稱號(hào)，創(chuàng)建工作不斷向前邁進(jìn)，為提升創(chuàng)建工作目標(biāo)具備了較好的條件。XX年“中心”提出在本系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建“市級(jí)最佳文明單位”申請(qǐng)(德公積金發(fā)[XX]05 號(hào))，制定了創(chuàng)建工作實(shí)施意見(jiàn)，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)建工作深入推進(jìn)。一年來(lái)，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體干部職工的共同努力，取得了更新更大的創(chuàng)建成果，現(xiàn)將創(chuàng)建活動(dòng)情況報(bào)告如下：

一、創(chuàng)建目標(biāo)明確、工作重點(diǎn)突出

在創(chuàng)建活動(dòng)中，“中心”始終堅(jiān)持以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的__大四中、五中全會(huì)精神，全面落實(shí)市委工作部署和市文明委創(chuàng)建工作安排，以創(chuàng)建“市級(jí)最佳文明單位”為抓手，以開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為推動(dòng)力，按照“高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新” 的總體要求，突出重點(diǎn)，著力在機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)、思想道德建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)上下功夫，強(qiáng)措施，抓落實(shí)，見(jiàn)成效。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全員參與創(chuàng)建活動(dòng)

“中心”成立了由黨政一把手任組長(zhǎng)、其他班子成員任副組長(zhǎng)、各科室、縣(市、區(qū))管理部主要負(fù)責(zé)人為成員共15人組成的“創(chuàng)建最佳文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，落實(shí)了分工，全面負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，把創(chuàng)建工作納入年度工作重要內(nèi)容，把目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解到各科室、管理部，簽訂創(chuàng)建工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)行年度考核，確保創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展。近期“中心”組成兩個(gè)年度工作考核組，由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到縣(市、區(qū))管理部和各科室檢查考核包括創(chuàng)建工作在內(nèi)的各項(xiàng)工作，結(jié)果表明，職工參與創(chuàng)建活動(dòng)率達(dá)100%，創(chuàng)建任務(wù)完成率100%，基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的創(chuàng)建目標(biāo)。

三、工作措施扎實(shí)，創(chuàng)建成果顯著

機(jī)關(guān)開(kāi)展精神文明建設(shè)和創(chuàng)建活動(dòng)，極大地激發(fā)了廣大干部職工的政治熱情和奮發(fā)向上的時(shí)代精神，鼓舞了干勁，凝聚了人心和力量，創(chuàng)建最佳文明單位活動(dòng)成為促進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，住房公積金管理事業(yè)不斷邁上新臺(tái)階。截至XX年11月，全市住房公積金歸集額實(shí)現(xiàn)74.69億元，比上年增長(zhǎng)14億元，比XX年全市收歸統(tǒng)一管理時(shí)的6.5億元增加了11.5倍，繳存職工達(dá)23萬(wàn)人，歸集余額40.32億元。為城鎮(zhèn)住房困難戶職工支持購(gòu)房貸款 19.17億元，支持廉租房建設(shè)補(bǔ)充資金累計(jì)達(dá)4758萬(wàn)元，為建立住房保障體系，改善職工居住條件，服務(wù)民生，促進(jìn)全市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了較大貢獻(xiàn)。

在創(chuàng)建活動(dòng)中，“中心”特別注重聯(lián)系機(jī)關(guān)實(shí)際，采取有效形式抓好活動(dòng)載體，重點(diǎn)抓好八個(gè)方面的工作，并取得突出的成效。

(一)抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì)，職工崗位綜合能力全面提升。

為適應(yīng)時(shí)代要求和住房公積金管理事業(yè)發(fā)展需要，從建設(shè)一支思想開(kāi)拓、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛的職工隊(duì)伍入手，加強(qiáng)理論知識(shí)、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)。“中心”黨委建立了完善的中心組學(xué)習(xí)制度，以“中心”組學(xué)習(xí)推動(dòng)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”單位的深入開(kāi)展。自XX年以來(lái)至今，機(jī)關(guān)連續(xù)開(kāi)展 “職工學(xué)習(xí)年”活動(dòng)，參學(xué)人數(shù)達(dá)100%，個(gè)人(含自學(xué))學(xué)習(xí)時(shí)間年均近200個(gè)學(xué)時(shí)。干部職工擬寫(xiě)學(xué)習(xí)心得180多篇，機(jī)關(guān)各黨支部結(jié)合開(kāi)展“四個(gè)一” 活動(dòng)，組織黨員通過(guò)“牢記宗旨、服務(wù)人民、堅(jiān)定黨的信念、忠誠(chéng)黨的事業(yè)、銘記黨的宗旨、永做時(shí)代先鋒”的專題大討論，擬寫(xiě)學(xué)習(xí)心得文章30余篇。

在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，“中心”注重深入學(xué)習(xí)抓實(shí)效，結(jié)合學(xué)習(xí)抓實(shí)踐。一是狠抓增強(qiáng)職工自身素質(zhì)，鼓勵(lì)職工采取多種形式加強(qiáng)自學(xué)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)過(guò)自學(xué)，全體職工的理論知識(shí)、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能以及學(xué)歷都得到全面提升?，F(xiàn)有61名在編職工中，具有大專以上學(xué)歷的58人，占職工人數(shù) 96.6%，具有初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱(主要是財(cái)會(huì))的28人，占職工人數(shù)46.6%。其中，有兩名研究生、16名大學(xué)本科生、3名大專生、1名高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、5名會(huì)計(jì)師、7名助理會(huì)計(jì)師和17名取得省上頒發(fā)的執(zhí)法證書(shū)的職工，都是經(jīng)過(guò)勤奮自學(xué)獲得的。占85%以上的職工成為能適應(yīng)兩個(gè)以上崗位的工作骨干。二是抓豐富職工業(yè)余文化生活。在開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)中，機(jī)關(guān)工會(huì)遵循“高唱紅歌，振興中華”，利用業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織“紅歌會(huì)”，職工(除老職工)參與率達(dá)100%。近年來(lái)結(jié)合年度工作總結(jié)，“中心”每年都要組織一次春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，自編自演文娛節(jié)目10多個(gè)，至今已積累了50多個(gè)演出節(jié)目，職工參演率在 80%以上。在XX年演出的節(jié)目中，綿竹管理以住房公積金為題材，自編自演的《公積金趣事》和羅江管理部自編自演的三句半《賀新年》深受廣大群眾的歡迎。結(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，機(jī)關(guān)工會(huì)每年都要組織本系統(tǒng)職工開(kāi)展一次體育活動(dòng)，競(jìng)技比賽項(xiàng)目多達(dá)10余個(gè)，通過(guò)文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工體質(zhì)，活躍了文體生活。同時(shí)配合社區(qū)推進(jìn)“以城帶鄉(xiāng)，城鄉(xiāng)共建”活動(dòng)。動(dòng)員全體職工參加“公民道德宣傳教育活動(dòng)”，參與全社會(huì)未成年人特殊群體教育，推進(jìn)社區(qū)共建。在環(huán)境綜合整治進(jìn)機(jī)關(guān)的活動(dòng)中，“中心”組織全員，投入全部精力抓環(huán)境治理，機(jī)關(guān)達(dá)到了區(qū)域內(nèi)環(huán)境“綠化、美化、凈化”要求。在黨組織建設(shè)中，有2名同志加了____，2名同志列入入黨積極分子。

(二)抓踐行，強(qiáng)意識(shí)，廣泛開(kāi)展“我知恩，我感恩，我回報(bào)”活動(dòng)。在“扶貧濟(jì)困、服務(wù)民生”的活動(dòng)中，全體職工參加送真情，作奉獻(xiàn)。一是積極開(kāi)展“送溫暖，獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)。近年來(lái)，職工為地震重災(zāi)區(qū)和貧困戶累計(jì)捐助現(xiàn)金達(dá)8萬(wàn)多元，捐衣物1100多件，參加人數(shù)達(dá)100%。二是機(jī)關(guān)婦委會(huì)在開(kāi)展 “巾幗文明崗”示范、愛(ài)心媽媽“一對(duì)一”的活動(dòng)中，個(gè)人累計(jì)捐款5000多元，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)食品和生活用品，由婦委會(huì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)女干部，先后前往旌陽(yáng)區(qū)社會(huì)福利院、廣漢敬老院等地慰問(wèn)老人和孤殘兒童，送去一片愛(ài)心。“中心”職工還向青海玉樹(shù)、甘肅舟曲捐款4000多元。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府工作部署，積極開(kāi)展對(duì)口幫扶活動(dòng)。近三年先后在三個(gè)村開(kāi)展幫扶工作，幫助聯(lián)系村制定發(fā)展規(guī)劃，為幫扶村維修村道、改善村組織陣地建設(shè)等，共計(jì)籌集資12萬(wàn)多元，黨員結(jié)對(duì)幫助貧困戶20多戶，幫助貧困學(xué)生14人，累計(jì)資助金額5萬(wàn)多元。XX年，在對(duì)口幫扶村—旌陽(yáng)區(qū)孝泉鎮(zhèn)八一村的幫扶工作中，派出一名黨員干部到該村掛職，“中心”領(lǐng)導(dǎo)多次深入該村走訪，了解情況，幫助制定發(fā)展規(guī)劃。截至目前，“中心”為該村陣地建設(shè)捐資3萬(wàn)元，送去價(jià)值近3萬(wàn)元的電視、辦公桌椅等。今年以來(lái)，“中心”領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，機(jī)關(guān)三個(gè)黨支部書(shū)記參加，帶領(lǐng)黨員到該村開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，深入到7戶貧困戶家庭進(jìn)行慰問(wèn)，送給幫扶金計(jì)1.54萬(wàn)元以及糧油食品等。機(jī)關(guān)各黨支部多方籌資近3萬(wàn)元，為該村年邁8旬的特困戶陳桂珍老人修建18平方米的住房1間。為中江縣燕窩村村陣地建設(shè)送去價(jià)值1.5萬(wàn)元學(xué)習(xí)、辦公用具。三年幫扶規(guī)劃和實(shí)施工作正在進(jìn)行之中。通過(guò)上述實(shí)踐活動(dòng)，機(jī)關(guān)黨支部堡壘作用和黨員先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。

(三)抓作風(fēng)，強(qiáng)服務(wù)，“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的行業(yè)作風(fēng)精神在創(chuàng)建中充分體現(xiàn)。近幾年，在“中心”機(jī)關(guān)連續(xù)開(kāi)展了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，以 “具有什么樣的行業(yè)作風(fēng)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”為題，組織職工展開(kāi)專題大討論，結(jié)合開(kāi)展了“創(chuàng)新業(yè)績(jī)、樹(shù)新形象”的主題實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)作風(fēng)整頓，收到了五個(gè)方面的突出效果，達(dá)到了“服務(wù)態(tài)度大改善，服務(wù)意識(shí)大增強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)容大拓展，服務(wù)措施大完善，服務(wù)水平大提高”的整頓目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)行為和文明用語(yǔ)20多條，形成了“熱情、周到、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)”的機(jī)關(guān)精神，把行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)總結(jié)出的成果和經(jīng)驗(yàn)以制度形成予以推行，并在實(shí)際工作中進(jìn)行實(shí)踐、整改、增措、再提高。特別是在便民服務(wù)方面，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，努力提高服務(wù)質(zhì)量。如政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口，每天接待服務(wù)對(duì)象約300多人次，辦結(jié)率100%。為方便辦事群眾，窗口增加了接待咨詢專職人員，增設(shè)了排號(hào)機(jī)，配備了老花(近視)眼鏡等。近期，為辦理東汽災(zāi)后新建“東汽馨園”職工宿舍項(xiàng)目公積金貸款，針對(duì)職工尚在綿竹一線工作的具體情況，“中心”窗口特派專人到現(xiàn)場(chǎng)辦理住房公積金支取服務(wù)，東汽職工對(duì)窗口工作人員熱情服務(wù)、高效務(wù)實(shí)的精神高度贊揚(yáng)，為表示謝意，東汽領(lǐng)導(dǎo)專程送給窗口兩面錦旗，分別用“優(yōu)秀服務(wù)做好安居工程，熱心咨詢情暖東汽員工”和“讓萬(wàn)家得安居，為百姓辦好事”的頌詞表達(dá)感激之情。旌陽(yáng)管理部為旌陽(yáng)區(qū)引資單位—四川省水稻高梁研究院瀘州分院__站辦理職工經(jīng)濟(jì)適用住房公積金支取業(yè)務(wù)，管理部負(fù)責(zé)人親自帶領(lǐng)工作人員赴瀘州現(xiàn)場(chǎng)辦公，審核資料，用較短時(shí)間辦好了49戶職工公積金貸款全部手續(xù)，工程得以順利開(kāi)工，該站職工表示萬(wàn)分的感謝，對(duì)__住房公積金管理中心窗口及工作人員高效、周到、熱情服務(wù)的精神高度贊揚(yáng)。廣漢管理部一張“溫馨提示”為群眾貼心服務(wù)，什邡、綿竹、羅江管理部增添服務(wù)措施，為災(zāi)后重建周到服務(wù)，中江管理部堅(jiān)持“六個(gè)一”接待群眾服務(wù)，都受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。

(四)抓發(fā)展，強(qiáng)效能，政務(wù)公開(kāi)工作在形式和內(nèi)容上逐步深化?！爸行摹苯⒘恕稗k事公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”和“監(jiān)督小組”，政務(wù)公開(kāi)工作不斷深化，健全完善了辦事公開(kāi)工作方案，更新政務(wù)公開(kāi)專欄，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容達(dá)到100%。強(qiáng)化了行政效能的六條規(guī)定，訂立了三大項(xiàng)目和包括工作責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等八條措施，推行“提質(zhì)、提速、提效”和“零差距、零違紀(jì)、零投訴”三提三零效能工作法，收到了很好的社會(huì)效果。直接面向群眾服務(wù)的住房公積金窗口，通過(guò)設(shè)置服務(wù)指南、政務(wù)公開(kāi)欄、觸摸屏、熱線電話、信息網(wǎng)站向群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大大提高了工作效率和群眾滿意度。窗口服務(wù)效果更為突出，每月接受近4000多件業(yè)務(wù)都做到了按質(zhì)、按時(shí)辦結(jié)，廣泛受到群眾的好評(píng)?！爸行摹闭?wù)窗口連續(xù)四年被市政府政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為先進(jìn)窗口。

(五)抓示范，強(qiáng)爭(zhēng)創(chuàng)，典范作用成為推進(jìn)“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)的強(qiáng)大推動(dòng)力?！爸行摹眻?jiān)持把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)融入到日常工作之中抓實(shí)抓好。在爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)中，把市政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口確定為示范窗口，各個(gè)崗位為示范崗，在“中心”科(室)設(shè)立示范崗2個(gè)，黨員示范崗7個(gè)，“中心”機(jī)關(guān)婦委會(huì)被四川省巾幗建功活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組確定為全省“巾幗文明崗”，占職工總數(shù)58%的女職工參加了示范活動(dòng)。機(jī)關(guān)黨支部(現(xiàn)分為三個(gè)支部)，在辦公區(qū)設(shè)立“優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境”責(zé)任區(qū)三個(gè)，33名黨員全部參加創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。在近幾年的創(chuàng)建活動(dòng)中，占44%的干部職工先后被評(píng)為市、部門(mén)和單位的先進(jìn)個(gè)人，80%的科、室、部先后評(píng)為“文明科室”，20多名職工評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。在5.12抗擊特大地震災(zāi)害的戰(zhàn)斗中，廣大職工在“中心”領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，不顧個(gè)人安危，奮力搶險(xiǎn)，保護(hù)群眾生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)，挽回了重大損失，搶救出不可彌補(bǔ)的財(cái)會(huì)資料19箱(件)，在抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作總結(jié)會(huì)上，有18名干部職工評(píng)為 “抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”受到通報(bào)表彰。__市住房公積金管理中心因抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建事跡突出，被國(guó)家建設(shè)部評(píng)為“全國(guó)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位”，成為全國(guó)400 多中等城市住房公積金管理中心評(píng)選出3個(gè)先進(jìn)單位之一，并在全省住房公積金系統(tǒng)總結(jié)會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。

(六)抓制度，強(qiáng)管理，在實(shí)行科學(xué)規(guī)范、創(chuàng)新管理方法上不斷取得新進(jìn)展。截至目前，“中心”機(jī)關(guān)建立健全包括：黨委議事、主任辦公會(huì)、中層干部會(huì)、貸審小組會(huì)等會(huì)議制度和“首問(wèn)責(zé)任制”、“外出告示制”、“考勤打卡制”、“工作日志制”以及財(cái)務(wù)、文書(shū)檔案、車輛、能耗節(jié)約等機(jī)關(guān)管理制度20多個(gè)，業(yè)務(wù)科室按照政策法規(guī)、業(yè)務(wù)工作要求和辦理程序，制定了更加完善的《內(nèi)控制度》，做到機(jī)關(guān)管理制度全覆蓋。XX年，在“中心”機(jī)關(guān)深入開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)，把財(cái)務(wù)管理、信貸管理、執(zhí)法監(jiān)督和綜合管理作為重點(diǎn)，繼續(xù)完善建制，創(chuàng)新建制，強(qiáng)調(diào)在施行中強(qiáng)化管理，在管理中規(guī)范制度的科學(xué)化、規(guī)范化要求。

(七)抓廉潔，強(qiáng)勤政，機(jī)關(guān)黨風(fēng)政風(fēng)在創(chuàng)建活動(dòng)中進(jìn)一步得到強(qiáng)化。在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，黨委始終堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)檢查、強(qiáng)監(jiān)督”十五字工作法，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)，制定了較完善的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理實(shí)施方案，著力在事前和預(yù)防上下功夫。第一，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作第一要?jiǎng)?wù)抓落實(shí)。一是從教育入手，在黨員干部中開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”專題教育活動(dòng)，從思想上筑牢拒腐防變的道德防線;二是從建立機(jī)制、體制和廉潔制度入手，從源頭上抓腐敗問(wèn)題的發(fā)生;三是從抓廉政工作責(zé)任制入手，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工，強(qiáng)化自律，把廉政工作目標(biāo)細(xì)化到科、室、管理部，納入年度考核，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;四是從抓警示教育入手，組織黨員到__監(jiān)獄進(jìn)行警示教育，在實(shí)施監(jiān)督中自我警醒，自我約束，做到警鐘長(zhǎng)鳴?！爸行摹币幻麖d級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和5 名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，勤政務(wù)實(shí)，廉潔自律，作出表率。截至目前，包括15名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和40名管理(專技)干部中，沒(méi)有一例違反黨紀(jì)政紀(jì)和發(fā)生腐敗問(wèn)題的人和事。第二，年度目標(biāo)管理任務(wù)執(zhí)行良好，并獲得了優(yōu)異成績(jī)，在全省對(duì)各地住房公積金年度目標(biāo)任務(wù)考核中，__市公積金管理中心多次獲得一等獎(jiǎng)或特別獎(jiǎng)。第三，率先深化干部人事制度改革。在干部選拔任用工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)“四項(xiàng)監(jiān)督制度”，堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”選拔干部的原則，改干部任用制為競(jìng)崗聘用制，現(xiàn)在任的15名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、27名一般管理干部和19名專業(yè)技術(shù)干部，全部通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上到現(xiàn)崗位，占設(shè)置職位的100%。由于成效突出，被__市政府評(píng)為全市“人事制度改革先進(jìn)單位”。

(八)抓節(jié)約，強(qiáng)意識(shí)，用最低成本創(chuàng)出較高的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益?！爸行摹苯Y(jié)合創(chuàng)建活動(dòng)，積極開(kāi)展節(jié)能減排工作，節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)取得明顯成效。領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒抓節(jié)約，要求每個(gè)職工要把節(jié)約一度電、一噸水、一方氣、一升油落實(shí)在行動(dòng)上。機(jī)關(guān)各黨支部向全體職工提出七條“溫馨提示”，用書(shū)面印制50多份掛在每個(gè)辦公室提示大家，節(jié)約要從自身做好;近期，機(jī)關(guān)工會(huì)、婦委會(huì)聯(lián)合提出“選擇低碳、健康暖冬”的倡議書(shū)，廣為宣傳節(jié)約。今年已實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)節(jié)約 5%以上的各項(xiàng)指標(biāo)，節(jié)能提效成為每個(gè)職工的自覺(jué)行動(dòng)。

在新一階段的創(chuàng)建活動(dòng)中，“中心”按照市文明委創(chuàng)建工作最新安排通知(德市文明[XX]65號(hào))，及時(shí)制定出《市住房公積金管理中心關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展災(zāi)后精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，把深入開(kāi)展“新家園、新生活、新風(fēng)尚”活動(dòng)分三個(gè)階段作了具體安排，把“重建精神家園向縱深發(fā)展”重大舉措落實(shí)到行動(dòng)上，“中心”采取以機(jī)關(guān)黨、工、婦組織為主導(dǎo)，以共產(chǎn)黨員為骨干，分別安排了創(chuàng)建活動(dòng)重點(diǎn)示范內(nèi)容，災(zāi)后新一輪創(chuàng)建工作正在實(shí)施之中。

從總結(jié)情況看，“中心”創(chuàng)建“最佳文明單位”工作措施落實(shí)，創(chuàng)建工作目標(biāo)全面完成，取得了顯著的創(chuàng)建成果，我們將繼續(xù)努力，扎實(shí)工作，以最新的成績(jī)邁上創(chuàng)建工作新臺(tái)階。

第四篇 創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告學(xué)生生活服務(wù)中心2550字

學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》(南工發(fā)[2001]8號(hào))精神為指針，以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)做為激發(fā)中心員工集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認(rèn)真的開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將對(duì)學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下：

一、切實(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)思路清晰、作風(fēng)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗集體

以切實(shí)搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展黨的十六屆四中全會(huì)精神及三個(gè)代表的重要思想的學(xué)習(xí)和教育，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化三育人意識(shí)，突出加強(qiáng)高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力;大力強(qiáng)化以紀(jì)律教育為重點(diǎn)的黨性原則教育和廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起__保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴(yán)于律己，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動(dòng)影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，堅(jiān)持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開(kāi)，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識(shí)和行動(dòng)，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取的良好工作氛圍，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康有序進(jìn)行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績(jī)，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評(píng)。

二、認(rèn)真抓好思想政治工作，形成了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊(duì)伍

(一)能夠嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持利用政治學(xué)習(xí)日，組織黨員干部和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，尤其認(rèn)真學(xué)習(xí)了三個(gè)代表重要思想和胡錦濤___的兩個(gè)務(wù)必重要指示，并針對(duì)中心存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和黨員的作風(fēng)問(wèn)題等，在黨員干部中開(kāi)展了實(shí)踐三個(gè)代表，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論，大大增強(qiáng)了黨員干部的學(xué)生利益代表意識(shí)，真正樹(shù)立了一切為了學(xué)生的服務(wù)思想。

(二)通過(guò)積極組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽(yáng)理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對(duì)精神文明建設(shè)工作精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，明確了工作方向和目標(biāo)，增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用機(jī)制調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性，保證了學(xué)院及中心各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展

重視規(guī)范化建設(shè)并主動(dòng)做好落實(shí)工作。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《人事分配制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《2024年學(xué)生滿意工程獎(jiǎng)懲辦法》、《學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準(zhǔn)》、《學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評(píng)比的辦法，切實(shí)抓好過(guò)程管理，大大提高了工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。針對(duì)學(xué)院提升后的發(fā)展形勢(shì)，教育大家牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)為學(xué)生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

四、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠(chéng)信服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明個(gè)人的的氛圍

五、牢固樹(shù)立以人為本的工作理念，集中精力狠抓服務(wù)和管理工作，努力提高服務(wù)水平和質(zhì)量

在學(xué)生生活服務(wù)工作中，牢固樹(shù)立以人為本的工作理念，堅(jiān)持一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切的服務(wù)宗旨，狠抓各個(gè)工作環(huán)節(jié)中各項(xiàng)工作措施的有效落實(shí)，切實(shí)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

(一)在學(xué)生公寓的服務(wù)與管理中堅(jiān)持教育和管理并重的原則，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生、維修、安全量化管理，定期公布檢查情況，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分，并把學(xué)生在公寓的情況向?qū)W生所在系和學(xué)生工作部進(jìn)行反饋。2024年度學(xué)生公寓的物業(yè)服務(wù)受到師生好評(píng)。學(xué)生公寓全年接待參觀學(xué)習(xí)的團(tuán)體50余起，發(fā)揮了學(xué)院對(duì)外交流的窗口作用。

(二)以學(xué)院穩(wěn)定和一切為了學(xué)生為目標(biāo)，強(qiáng)化學(xué)生食堂管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流，保護(hù)了就餐學(xué)生的利益。一是在引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，采取有效措施降低了伙食成本、穩(wěn)定了伙食價(jià)格。2024年3月至6月的政治敏感時(shí)期，一方面中央三令五審穩(wěn)定價(jià)格，另一方面食品類物價(jià)上漲幅度大，學(xué)生食堂頂住各種壓力穩(wěn)定價(jià)格，使學(xué)生伙食費(fèi)保持在日平均5元左右;二是為了保證就餐學(xué)生的身心健康，狠抓了環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生工作。堅(jiān)持責(zé)任制和責(zé)任追究制，促進(jìn)安全與衛(wèi)生工作上臺(tái)階。2024年度學(xué)生食堂被南陽(yáng)市授予學(xué)校食品衛(wèi)生先進(jìn)單位稱號(hào)。

(四)發(fā)揚(yáng)敢于爭(zhēng)先的精神，在去年獲得全省高校示范性學(xué)生食堂和示范性學(xué)生公寓殊榮的基礎(chǔ)上，二是學(xué)生食堂爭(zhēng)創(chuàng)河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)單位稱號(hào)，中心投入資金6萬(wàn)余元;2024年學(xué)生食堂獲得河南省衛(wèi)生廳食品衛(wèi)生等級(jí)a級(jí)單位稱號(hào)，為我院學(xué)生食堂吃的放心做了詮釋。

(五)制定和實(shí)行公寓電腦維修承諾制，增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)電腦維修的監(jiān)督，解決了學(xué)生和教師修電腦難的問(wèn)題。

(六)組織實(shí)施了貫穿全年的學(xué)生滿意工程活動(dòng)。為了使學(xué)生滿意程活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、富有成效，堅(jiān)持每周進(jìn)行二到三次的檢查或抽查，并編發(fā)檢查通報(bào)，促使文明服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)之風(fēng)逐步形成。

(七)加大了經(jīng)費(fèi)投入，改善了服務(wù)條件，提高了服務(wù)質(zhì)量。

一是全年在學(xué)生公寓門(mén)窗玻璃、水電管線、浴池和茶爐、餐桌、餐椅、公寓電腦等方面的維修費(fèi)用投入達(dá)30萬(wàn)元，服務(wù)設(shè)施完好率達(dá)到了95%以上，保證了廣大學(xué)生的正常使用;三是公寓電腦升級(jí)投入資金73萬(wàn)元;四是為學(xué)生提供在線服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù)，并實(shí)行了三級(jí)投訴監(jiān)督服務(wù);五是為了給學(xué)生提供方便、便宜的服務(wù)，與南陽(yáng)通信公司洽商，在學(xué)生公寓區(qū)開(kāi)通了201電話與ip電話一卡通業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途統(tǒng)一每分鐘0.3元，既方便學(xué)生又為學(xué)生節(jié)約了通話費(fèi)。

綜上所述，通過(guò)認(rèn)真自查，嚴(yán)格對(duì)照條件，我們認(rèn)為學(xué)生生活服務(wù)中心已基本符合學(xué)院文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，特向?qū)W院文明委申報(bào)文明單位。請(qǐng)予考評(píng)。

第五篇 中小學(xué)文明單位創(chuàng)建工作自檢自查報(bào)告3450字

我校自開(kāi)展文明單位創(chuàng)建以來(lái)，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，緊扣時(shí)代發(fā)展脈搏，始終把精神文明建設(shè)工作當(dāng)作學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。在精神文明建設(shè)工作中不斷探索精神文明建設(shè)新思路，開(kāi)創(chuàng)精神文明建設(shè)新方法，走出了一條以社團(tuán)活動(dòng)為載體“發(fā)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值，發(fā)掘?qū)W生潛能，發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，發(fā)展學(xué)生個(gè)性”的活動(dòng)育人德育特色之路。

一、抓好精神文明隊(duì)伍建設(shè)

1. 建立精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善和健全精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，制訂了精神文明建設(shè)工作考核制度。首先能抓好精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高，每月進(jìn)行一次精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，探討工作方法，研究工作策略，落實(shí)工作計(jì)劃，匯報(bào)工作情況。

2.組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人思想道德建設(shè)若干意見(jiàn)》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛(ài)生樂(lè)教、勤奮工作、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)。全面關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，構(gòu)建平等、民主、和諧的師生關(guān)系。

3.加強(qiáng)宣傳，利用早讀班會(huì)課、黑板報(bào)式等宣傳先進(jìn)班級(jí)的事跡，調(diào)動(dòng)師生的積極性。

4.加大檢查力度，改變以前值日行政與值日老師各行其政的局面，使值日工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，值日行政和值日教師、值日學(xué)生互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，政令暢通。把每天檢查、登記的情況在全校進(jìn)行公布，并作好記錄，結(jié)果與班級(jí)、團(tuán)隊(duì)考核直接掛鉤。

5.加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，提高班主任工作責(zé)任心和管理藝術(shù)，定期舉行一次班主任例會(huì)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)班主任進(jìn)行思想、業(yè)務(wù)等常規(guī)培訓(xùn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討等，推進(jìn)教育創(chuàng)新，增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性。積極做好班主任、輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作，開(kāi)展班主任師徒結(jié)對(duì)工作，通過(guò)交流、參觀、學(xué)習(xí)，不斷提高班主任的工作水平和能力，促使班主任能做到用愛(ài)心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵(lì)、用人格去熏陶，將敬業(yè)奉獻(xiàn)落到實(shí)處。

6.大隊(duì)部培養(yǎng)一批以身作則、樂(lè)于奉獻(xiàn)、精干得力的學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)大隊(duì)干部的能力，提高為學(xué)生服務(wù)的能力和意識(shí)。為了真正把學(xué)校辦成富有活力特色，我校大膽利用大隊(duì)干部擔(dān)任督導(dǎo)檢查員，早到各班檢查早讀，午到各班檢查以及檢查校園各個(gè)衛(wèi)生區(qū)，協(xié)助值日行政檢查班主任跟班工作是否到位;引導(dǎo)學(xué)生的行為規(guī)范正常有序進(jìn)行。學(xué)生有被管理者的角色轉(zhuǎn)化為“管理者”，這些督導(dǎo)員每天活躍在學(xué)校的各個(gè)角落，使校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)。

二、抓好精神文明陣地建設(shè)

1.加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，做到凈化、綠化、美化。認(rèn)識(shí)到學(xué)校是育人場(chǎng)所，文明場(chǎng)所，不能留有任何“死角”，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，做到讓每一寸花草、每一處場(chǎng)所、每一次活動(dòng)都發(fā)揮育人功能，讓學(xué)生在耳聞目染、潛移默化中陶冶情操，受到教育，內(nèi)化素質(zhì)。自____提出“八榮八恥”觀點(diǎn)以后，我校迅速掀起高潮。標(biāo)語(yǔ)橫幅櫥窗宣傳，并根據(jù)校情提出了更為切合學(xué)生實(shí)際的“校內(nèi)八榮八恥”，班會(huì)宣傳一次一條，形成了“八榮八恥”班會(huì)系列。藝術(shù)節(jié)編排節(jié)目，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的開(kāi)展。

2.充分利用廣播系統(tǒng)等現(xiàn)代化的信息媒體對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)的形象的精神文明建設(shè)教育。

3.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育。利用班會(huì)，各班認(rèn)真做好“民族精神代代傳”的讀書(shū)輔導(dǎo)工作。

4.班主任根據(jù)不同階段的工作側(cè)重點(diǎn)，及時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。每學(xué)期舉行主題突出班隊(duì)觀摩活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)教育。

5.課堂是學(xué)校精神文明建設(shè)教育的主陣地，教師是學(xué)生精神文明教育的重要角色，為了全體教師把精神文明建設(shè)教育滲透到各科教育中去，自實(shí)施課程改革以來(lái)，我校相繼開(kāi)發(fā)了《環(huán)境教育》、《法法制教育》《校園安全你我他》《有毒物品預(yù)防專題教育讀本》等校本課程。在實(shí)施過(guò)程中，我校緊緊結(jié)合學(xué)校實(shí)際、社區(qū)實(shí)際、學(xué)生實(shí)際、師資水平實(shí)際，堅(jiān)持校本課程的開(kāi)發(fā)實(shí)施與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合，與學(xué)校精神文明建設(shè)相結(jié)合，與綜合實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，積極進(jìn)行綜合實(shí)踐活動(dòng)研究，拓展校本課程的內(nèi)涵。

三、開(kāi)展“爭(zhēng)做一名合格的中學(xué)生”主題教育活動(dòng)。

1.教育學(xué)生向“五好”標(biāo)準(zhǔn)看齊，具體要求是在家做孝順父母、關(guān)心親人、勤儉節(jié)約、熱愛(ài)勞動(dòng)的好幫手;在社會(huì)做熱愛(ài)祖國(guó)、文明禮貌、誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的好標(biāo)兵;在學(xué)校里做團(tuán)結(jié)友愛(ài)、尊重他人、善于合作的好伙伴;在社區(qū)和公共場(chǎng)所做一個(gè)愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生、保護(hù)環(huán)境的好衛(wèi)士;在獨(dú)處時(shí)做胸懷開(kāi)闊、心理健康、勇于創(chuàng)新的好主人。

2.配合《加強(qiáng)改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)行為》的實(shí)施方案，進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，以“爭(zhēng)做一名合格的小學(xué)生”為載體，開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)，提高學(xué)生公民道德意識(shí)。

四、重視家庭教育

1.能注重家長(zhǎng)學(xué)校的建設(shè)，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，提高家教水平。溝通學(xué)?！鐣?huì)——家庭三者聯(lián)系，發(fā)揮各自作用及優(yōu)勢(shì)，為教育教學(xué)服務(wù)，再創(chuàng)家長(zhǎng)示范學(xué)校。家庭教育是青少年社會(huì)化的起點(diǎn)，是其他教育形式無(wú)法替代的。學(xué)校認(rèn)真辦好家長(zhǎng)學(xué)校，完善家長(zhǎng)委員會(huì)制度，通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、告家長(zhǎng)書(shū)等形式對(duì)家庭教育的內(nèi)容、方式、方法進(jìn)行指導(dǎo)，要特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭等特殊家庭家教工作的指導(dǎo)和該類家庭學(xué)生的教育和管理。

2.能充分利用我校周邊良好的教育資源，爭(zhēng)取各單位的支持，為學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，進(jìn)行生動(dòng)有效的教育。改進(jìn)和提高學(xué)校內(nèi)容和形式，認(rèn)真制訂好各個(gè)年級(jí)家庭教育的主題，利用學(xué)校有效宣傳渠道，把學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求與目標(biāo)、學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)情況等以班主任為主要橋梁形式向家長(zhǎng)宣傳。加強(qiáng)平時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系和溝通，交換教育方法與建議，保持家庭教育與學(xué)校教育的統(tǒng)一性。每個(gè)學(xué)期，都舉行不同年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)校活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解對(duì)孩子教育教學(xué)的有關(guān)精神，了解孩子的思想動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)情況等，能使用科學(xué)的教育方法和手段。

五、以班隊(duì)活動(dòng)為載體，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作的開(kāi)展。

1.能加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育。學(xué)校把法制教育、思想政治教育、品德教育、紀(jì)律教育作為精神文明建設(shè)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，寓精神文明建設(shè)于教育活動(dòng)之中，積極開(kāi)展有益于青少年健康成長(zhǎng)的校園文化活動(dòng)。學(xué)校有計(jì)劃地組織學(xué)生觀看愛(ài)國(guó)主義影片;參觀精神文明建設(shè)教育基地;利用學(xué)校廣播及板報(bào)、墻報(bào)等系統(tǒng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、行為習(xí)慣培養(yǎng)、審美情操熏陶;組織學(xué)生開(kāi)展道德教育讀書(shū)讀報(bào)活動(dòng)等。

2.能加大貫徹《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度，加強(qiáng)文明班集體建設(shè)，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級(jí)、各班根據(jù)學(xué)生的情況，分層次有針對(duì)性對(duì)學(xué)生實(shí)施思想道德教育和文明養(yǎng)成教育，根據(jù)《精神文明建設(shè)綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》的要求，以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對(duì)學(xué)生進(jìn)行以文明禮儀為重點(diǎn)的基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育，在教育和訓(xùn)練的過(guò)程中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、低起點(diǎn)、多層次、嚴(yán)要求、重訓(xùn)練的原則。通過(guò)嚴(yán)格的訓(xùn)練，使學(xué)生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，逐步養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)慣、文明禮貌習(xí)慣。進(jìn)一步強(qiáng)化管理中的學(xué)生主體意識(shí)和學(xué)生自我管理的意識(shí)及能力，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理、評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，讓良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)。

六、深化德育科研、心理健康教育工作

心理健康教育是學(xué)生素質(zhì)提高的主要因素，教師要了解青少年的心理，應(yīng)用心理的原理，采取恰當(dāng)?shù)慕逃椒ê褪侄?，提高學(xué)生心理素質(zhì)，并認(rèn)真開(kāi)展我校的精神文明建設(shè)課題“學(xué)生問(wèn)題行為的成因與對(duì)策”。樹(shù)立向科研要質(zhì)量要效益的現(xiàn)代意識(shí)，重視精神文明建設(shè)的科研工作，提高決策的科學(xué)性。

能加強(qiáng)心理品質(zhì)教育。學(xué)校重視心理健康教育的研究，開(kāi)設(shè)心理建康課程，設(shè)置心理咨詢信箱，請(qǐng)心理健康教育人員到學(xué)校進(jìn)行心理健康專題講座。多渠道地了解和掌握學(xué)生的心理問(wèn)題信息，搞好學(xué)生群體與個(gè)體心理輔導(dǎo)，對(duì)有心理障礙的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)。培養(yǎng)學(xué)生健康向上的心態(tài)，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力和抗挫折能力。經(jīng)常性通過(guò)板報(bào)、講座、咨詢、問(wèn)調(diào)查等形式進(jìn)行心理健康教育。結(jié)合“后進(jìn)生”的幫教轉(zhuǎn)化工作，把心理健康教育與“后進(jìn)生”轉(zhuǎn)化工作有機(jī)結(jié)合，提高轉(zhuǎn)化率。

能加強(qiáng)科普教育。圍繞學(xué)校校本課程，辦特色學(xué)校的指導(dǎo)方針，對(duì)學(xué)生進(jìn)行講科學(xué)，愛(ài)科學(xué)的培養(yǎng)，組織好科技活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，在科技創(chuàng)新上獲得好的效果。

七、加強(qiáng)法制教育

踏踏實(shí)實(shí)做好“珍愛(ài)生命”的宣傳工作，讓安全深入學(xué)校、讓學(xué)生走向社會(huì)，加強(qiáng)交通安全法制教育。健全法制副校長(zhǎng)的聘用制度，定期邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)來(lái)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制安全方面的教育，做到時(shí)間保證、人員落實(shí)、效果明顯。

總之，我校進(jìn)行了一系列學(xué)習(xí)、宣傳、布置、實(shí)踐活動(dòng)，取得了一定成績(jī)，也創(chuàng)新了一些領(lǐng)域，始終處于動(dòng)態(tài)之中。今后我們?nèi)詫⒁源藶橹笇?dǎo)，大力加強(qiáng)學(xué)校精神文明建設(shè)工作，推進(jìn)

第六篇 文明單位工作自查報(bào)告1650字

文明單位工作自查報(bào)告

一.加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)工作

落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建措施自監(jiān)督所成立以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建文明單位的規(guī)劃納入單位的五年規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，堅(jiān)持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，落實(shí)所領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、共青團(tuán)及各科室主任創(chuàng)建工作責(zé)任。堅(jiān)持精神文明目標(biāo)管理，將制度建設(shè)、環(huán)境面貌、思想政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、遵紀(jì)守法、社會(huì)公德、家庭美德綜合治理等十個(gè)方面的創(chuàng)建內(nèi)容量化成27個(gè)項(xiàng)目，共100分進(jìn)行考核，并與年終獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、晉升等掛鉤，并采取有效措施對(duì)全所的職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)實(shí)行月查制度，直接同月底獎(jiǎng)金掛鉤，促進(jìn)職工精神文明創(chuàng)建工作積極性。

積極開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，黨政工團(tuán)根據(jù)各自職責(zé)和工作性質(zhì)，開(kāi)展“黨風(fēng)廉政教育月”、“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”、“爭(zhēng)創(chuàng)文明科室”、“兩個(gè)效益勞動(dòng)競(jìng)賽”、“青年文明號(hào)”等多種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，文明建設(shè)深入人心，文明風(fēng)氣日漸昌盛。連續(xù)兩年開(kāi)展職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)狀況社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，被監(jiān)督單位對(duì)我所衛(wèi)生執(zhí)法工作、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德三方面綜合滿意度達(dá)95%以上。我所領(lǐng)導(dǎo)班子以“四好”要求為目標(biāo)，加強(qiáng)自身建設(shè)，訂立了《廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定》、《關(guān)于健全監(jiān)督約束機(jī)制的規(guī)定》等內(nèi)部規(guī)定，實(shí)施黨風(fēng)廉政責(zé)任制度，堅(jiān)持加強(qiáng)職工民主監(jiān)督和民主管理，建立所務(wù)公開(kāi)制度和所務(wù)公開(kāi)欄，保障職工主人翁地位，充分發(fā)揮民主。班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取，勤政務(wù)實(shí)、廉潔自律，密切聯(lián)系群眾，得到群眾的肯定和好評(píng)，所黨支部連續(xù)兩年被評(píng)為區(qū)、局先進(jìn)黨組織，監(jiān)督所去年被評(píng)為局先進(jìn)和區(qū)抗擊非典先進(jìn)集體。

二.抓好“兩改”工作

保持單位穩(wěn)定與發(fā)展認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督體制改革和人事制度改革工作精神，結(jié)合單位具體情況，穩(wěn)步推進(jìn)，不斷深化，正確處理好改革發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，依靠廣大干部群眾，順利完成了兩項(xiàng)改革。在改革過(guò)程中，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，依法辦事，在人事用工、分配制度改革方面引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，按需設(shè)崗，按崗定酬，擇優(yōu)聘用，定期考核，變身份管理為崗位管理，建立起“上崗靠競(jìng)爭(zhēng)、分配靠貢獻(xiàn)、管理靠合同”以及單位自主用人的充滿生機(jī)活力的的人事管理體制，充分激勵(lì)職工工作積極性。通過(guò)改革，理順了單位衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，為單位的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、深入進(jìn)行思想教育

培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚組織全所干部職工學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，“二十字”公民基本道德規(guī)范的宣傳和落實(shí)，寓教于樂(lè)，組織開(kāi)展各種“思想道德建設(shè)”知識(shí)競(jìng)賽，運(yùn)用生動(dòng)活潑的組織形式，鼓勵(lì)職工積極參與，取得的效果明顯好于說(shuō)教式、填鴨式的刻板的'說(shuō)理教育。抓好職工青少年子女的教育工作，關(guān)注未成年人思想道德建設(shè)，對(duì)所職工子女取得的政治、思想、學(xué)習(xí)方面的進(jìn)步，均由單位給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。督促職工加強(qiáng)子女教育，以素質(zhì)教育為本，培養(yǎng)下一代獨(dú)立、進(jìn)取、敢于競(jìng)爭(zhēng)、意志堅(jiān)定的品質(zhì)，培養(yǎng)樹(shù)立正確的思想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四.切實(shí)抓好業(yè)務(wù)工作

促進(jìn)衛(wèi)生執(zhí)法水平不斷提高全所干部職工同心同德，真抓實(shí)干，上上下下一條心，在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，以食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、傳染病及醫(yī)政衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，帶動(dòng)各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，衛(wèi)生執(zhí)法力度進(jìn)一步加大，監(jiān)督、監(jiān)測(cè)覆蓋率較往年有所提高，各項(xiàng)監(jiān)督工作完成較好。其中，被列為民心工程之一的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)無(wú)償監(jiān)測(cè)抽樣工作、公共衛(wèi)生保障工作均取得顯著成績(jī)，得到市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局嘉獎(jiǎng)。監(jiān)督所對(duì)職工思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)工作水平非常重視，把2024年定為本單位“業(yè)務(wù)素質(zhì)”提高年，千方百計(jì)促進(jìn)職工素質(zhì)提高，利用周末進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)講座，邀請(qǐng)各級(jí)專家授課，保證職工專業(yè)知識(shí)隨時(shí)更新;掀起“學(xué)法日”活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生執(zhí)法特點(diǎn)，舉辦行政許可法、行政訴訟法、行政處罰等法律、法規(guī)的專題培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。

五.全所職工齊動(dòng)手

創(chuàng)建內(nèi)外優(yōu)美環(huán)境各科室制定了內(nèi)部的值班、值日制度，節(jié)前、周末所行政領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)組織檢查，并把科室清潔衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)管理工作同月獎(jiǎng)金掛鉤。動(dòng)員職工發(fā)揮聰明才智，自己動(dòng)手。

第七篇 文明單位創(chuàng)建工作報(bào)告5950字

今年以來(lái)，區(qū)安監(jiān)局按照“文明單位”的要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆五中、六中全會(huì)精神，始終把精神文明建設(shè)列入重要議事日程，著力抓好了安全執(zhí)法監(jiān)察干部的思想政治建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、法制建設(shè)、廉政建設(shè)，進(jìn)一步加大了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作力度，做到了物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)同布置、同檢查、同考評(píng)、同獎(jiǎng)懲，有效提升了安全監(jiān)管能力和水平，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定?，F(xiàn)將主要做法、經(jīng)驗(yàn)及取得的成效向檢查驗(yàn)收組匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化責(zé)任落實(shí)

區(qū)安監(jiān)局在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)的關(guān)心幫助下，積極開(kāi)展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)了全體干部職工愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新的工作積極性，在全局形成了心往一處想，勁往一處使的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，促進(jìn)了文明建設(shè)的深入開(kāi)展。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副局長(zhǎng)靠上抓，堅(jiān)持每周調(diào)度制度。同時(shí)，我們制訂了創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案，明確了目標(biāo)，細(xì)化了責(zé)任，將創(chuàng)建文明單位的各項(xiàng)工作要求逐級(jí)落實(shí)到了各科隊(duì)、人員、崗位，并納入了年度綜合目標(biāo)管理體系，將作為全年綜合考核的重要依據(jù)。

近年來(lái)，經(jīng)過(guò)全體安全執(zhí)法監(jiān)察干部的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)：__年至__年，市政府安委會(huì)連續(xù)四年授予“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)先進(jìn)單位，省政府安委會(huì)授予我區(qū)__年度“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)優(yōu)秀組織單位獎(jiǎng)。__年：2月份，區(qū)委、區(qū)政府授予__年度工作考核先進(jìn)單位;3月份，市人事局、市安監(jiān)局聯(lián)合授予__年度全市安監(jiān)系統(tǒng)先進(jìn)集體;4月份，區(qū)直機(jī)關(guān)工委授予文明機(jī)關(guān)。__年：3月份，市政府安委會(huì)授予XX年度安全生產(chǎn)工作先進(jìn)縣(市、區(qū))政府安委會(huì);5月份，區(qū)人事局、區(qū)政府法制辦聯(lián)合授予全區(qū)政府法制系統(tǒng)先進(jìn)集體;11月份，區(qū)直機(jī)關(guān)工委、區(qū)體育局聯(lián)合授予區(qū)直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)男子拔河比賽三等獎(jiǎng)。__年：2月份，省安監(jiān)局授予__年度全省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)集體，市安監(jiān)局授予__年度全市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)先進(jìn)集體，市綜治委、市人事局聯(lián)合授予孟凡設(shè)同志__年度平安濟(jì)寧建設(shè)先進(jìn)個(gè)人(記三等功獎(jiǎng)勵(lì));6月份，區(qū)委授予孟凡設(shè)同志“五星級(jí)”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽(yù)稱號(hào)。

二、深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，提升安全監(jiān)管能力和水平

(一)圍繞踐行科學(xué)發(fā)展觀，狠抓機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把黨建工作放在首位，通過(guò)局黨組、機(jī)關(guān)黨支部的工作全面提高黨的建設(shè)。一是以“四好”活動(dòng)為載體，強(qiáng)化班子建設(shè)。年初制定創(chuàng)建工作規(guī)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)班子保持了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)、高效的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)。班子成員帶頭學(xué)習(xí)黨的__大精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì)為目標(biāo)，勤奮工作，確保了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。三年來(lái)，班子成員沒(méi)有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾紀(jì)律和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的行為。二是積極發(fā)揮機(jī)關(guān)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。按照新黨章、《條例》和《實(shí)施細(xì)則》的要求，我們狠抓了規(guī)范化管理和目標(biāo)管理工作，將黨建目標(biāo)層層分解，落實(shí)到每個(gè)黨員同志頭上，使全體黨員時(shí)刻都為完成確定的目標(biāo)任務(wù)而努力，機(jī)關(guān)黨支部被區(qū)直機(jī)關(guān)工委評(píng)為先進(jìn)黨支部。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，區(qū)安監(jiān)局堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作融入到創(chuàng)建文明單位活動(dòng)中，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，加強(qiáng)以保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系為重點(diǎn)，努力構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐__工作內(nèi)部制約防線，以創(chuàng)新的精神和扎實(shí)的作風(fēng)，推進(jìn)__年全區(qū)安全監(jiān)管工作躍上新臺(tái)階。近幾年來(lái)，每年初都逐級(jí)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，凡重大事項(xiàng)均由局黨組集體研究決定，班子成員除自己以身作則外，還加強(qiáng)對(duì)身邊工作人員的教育和管理，經(jīng)常了解所分管科隊(duì)的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得顯著成效。

(二)以學(xué)習(xí)促提高，抓政治思想建設(shè)。根據(jù)我局制定的《學(xué)習(xí)制度》，首先是堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，中心組成員每月11日集中學(xué)習(xí)一天，中心組成員不但要參加學(xué)習(xí)，踴躍發(fā)言，而且還要自學(xué)規(guī)定的篇目，每人每年至少要撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得或理論調(diào)研文章，用以指導(dǎo)工作實(shí)踐;其次是堅(jiān)持全體職工周五學(xué)習(xí)制度(政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)交替進(jìn)行)，組織全體職工學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)工作文件，學(xué)習(xí)政治理論與業(yè)務(wù)規(guī)程及安全生產(chǎn)法律法規(guī)等。第三是堅(jiān)持艱苦奮斗教育，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神。我局是條件差、底子薄、資金缺，因此特別注重對(duì)職工艱苦奮斗教育，教育職工發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)的忘我工作精神，淡薄名利，盡心盡職完成好本職工作。第四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)談心制度。局領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)與職工交心談心，及時(shí)了解每個(gè)職工的思想動(dòng)態(tài)，幫助樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，建立和強(qiáng)化安監(jiān)人員的監(jiān)督和服務(wù)意識(shí)，不計(jì)較個(gè)人得失，勇于進(jìn)取的意識(shí)。通過(guò)上述工作，全局職工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較快提高，職工思想穩(wěn)定，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終保持著旺盛的工作熱情。

(三)以人為本，抓隊(duì)伍建設(shè)。區(qū)安監(jiān)局把對(duì)人的教育培養(yǎng)、管理放在了工作的首位。始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求培養(yǎng)新形勢(shì)下的安全生產(chǎn)監(jiān)察員。目前，中層干部都能夠嚴(yán)格要求自己，事事率先垂范，積極、主動(dòng)、富于開(kāi)拓地開(kāi)展工作。在他們的帶領(lǐng)下，各科隊(duì)比學(xué)趕幫，爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)，在全局營(yíng)造了積極向上的氛圍。一個(gè)風(fēng)清氣正，高效勤政，富有戰(zhàn)斗力的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理隊(duì)伍已基本形成。局內(nèi)已有6名干部職工取得國(guó)家注冊(cè)安全工程師資格。

(四)完善制度，抓規(guī)范化管理。按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，積極開(kāi)展以“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、民主團(tuán)結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的創(chuàng)“四好”活動(dòng)，針對(duì)存在突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)在“落實(shí)、深化、實(shí)效”上下功夫。按照“組織健全、制度完善、陣地規(guī)范、任務(wù)落實(shí)”的要求，不斷完善黨支部規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步抓好基層黨組織規(guī)范化建設(shè)。通過(guò)軟環(huán)境治理、機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，近年來(lái)我們先后修訂完善了15項(xiàng)管理制度，做到了管理有章可循，嚴(yán)格執(zhí)行，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。在執(zhí)行制度中人人平等，不搞下不為例。通過(guò)健全的制度，嚴(yán)格的管理，規(guī)范了全局職工的行為，在職工中逐漸形成了清正廉潔，依法行政，文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)。

(五)建立長(zhǎng)效機(jī)制，狠抓業(yè)務(wù)工作。按照安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”的總體部署，區(qū)安監(jiān)局堅(jiān)持以構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效管理機(jī)制為核心，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到治理隱患、防范事故上來(lái)，進(jìn)一步健全安全事故防范機(jī)制，狠抓隱患整改，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)察，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)，堅(jiān)決杜絕重大事故發(fā)生，確保不突破市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)。主要做了以下五方面的工作：

1、政府及企業(yè)“兩個(gè)主體責(zé)任”得到強(qiáng)化。3月17日，區(qū)政府召開(kāi)了全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分別與安委會(huì)各成員單位簽訂了責(zé)任書(shū)，制訂印發(fā)了《__年全區(qū)安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、《關(guān)于建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)分類監(jiān)管制度的規(guī)定》及《七項(xiàng)重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治方案》。6月上旬，區(qū)政府辦公室制定印發(fā)了《打非治違抓責(zé)任活動(dòng)推進(jìn)安全生產(chǎn)三項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》(濟(jì)區(qū)政辦字[__]11號(hào))，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度。8月26日，區(qū)政府召開(kāi)常務(wù)會(huì)議，專題研究當(dāng)前安全生產(chǎn)工作，部署中秋、國(guó)慶、孔子文化節(jié)及全運(yùn)會(huì)期間的安全生產(chǎn)工作。依據(jù)省政府《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》，督促企業(yè)加強(qiáng)安全管理，積極采用科技含量高、安全性能可靠的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備，依靠科技進(jìn)步、教育培訓(xùn)、科學(xué)管理提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平。今年截止目前，區(qū)屬規(guī)模以上企業(yè)及重點(diǎn)招商項(xiàng)目帶頭加大安全投入力度，累計(jì)投入專項(xiàng)資金5050萬(wàn)元(其中：技改資金約1800萬(wàn)元，購(gòu)置勞動(dòng)防護(hù)用品資金約850萬(wàn)元，新工藝和新設(shè)備資金約2400萬(wàn)元)。

2、宣傳教育培訓(xùn)取得新成效。1—8月份，辦理非藥品類易制毒化學(xué)品備案證明8家，審核轉(zhuǎn)報(bào)危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)45家，開(kāi)展安全培訓(xùn)8次，累計(jì)培訓(xùn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員及特種作業(yè)人員830人，辦理安全培訓(xùn)證書(shū)1062個(gè)(包括：特種作業(yè)人員操作證890個(gè)，資(合)格證書(shū)172個(gè))。區(qū)安監(jiān)局堅(jiān)持把開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)作為提高全民安全素質(zhì)和集中排查整治事故隱患的一個(gè)重要抓手，從領(lǐng)導(dǎo)精力上重點(diǎn)傾斜，工作力度上不斷加大，制訂印發(fā)了實(shí)施方案，成立了活動(dòng)指導(dǎo)委員會(huì)，開(kāi)辟了安全生產(chǎn)科普宣傳一條街，集中宣傳最新的安全生產(chǎn)法律法規(guī)和警示案例，并于6月10日組織安委會(huì)各成員單位在建設(shè)路開(kāi)展了主題咨詢?nèi)栈顒?dòng)。同時(shí)，借助區(qū)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社等新聞媒體，開(kāi)辟專欄8個(gè)，進(jìn)行專訪9次，發(fā)表稿件40余篇，播發(fā)公益廣告30次，報(bào)道了安全生產(chǎn)典型經(jīng)驗(yàn)。全區(qū)各級(jí)各部門(mén)緊扣“關(guān)愛(ài)生命、安全發(fā)展”的活動(dòng)主題，全力抓好了“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)活動(dòng)的組織落實(shí)，有力地促進(jìn)了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。

3、“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)取得新進(jìn)展。區(qū)安監(jiān)局以“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動(dòng)為載體，分別制定印發(fā)了開(kāi)展春季、夏季、秋季戰(zhàn)役的通知，深入開(kāi)展了以打擊非法加油站為重點(diǎn)的集中整治行動(dòng)，查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)企業(yè)10家，沒(méi)收了經(jīng)營(yíng)設(shè)備，依法予以取締，強(qiáng)力推進(jìn)了“打非、治違、抓責(zé)任”專項(xiàng)行動(dòng)深入開(kāi)展。同時(shí)，堅(jiān)持對(duì)重大隱患盯住不放，落實(shí)重大隱患掛牌督辦制度，切實(shí)做到了思想上不松懈、精力上不放松、工作和教育上不松勁、隱患排查治理力度上不減弱，嚴(yán)防了各類事故發(fā)生。全區(qū)各鎮(zhèn)街及有關(guān)部門(mén)在深入開(kāi)展了以汛期安全穩(wěn)定為重點(diǎn)的夏季戰(zhàn)役基礎(chǔ)之上，又認(rèn)真開(kāi)展了以中秋、國(guó)慶及全運(yùn)會(huì)期間安全穩(wěn)定為重點(diǎn)的秋季戰(zhàn)役，不斷深化危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工等高危行業(yè)的專項(xiàng)整治，強(qiáng)力推進(jìn)安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理、宣傳教育“三項(xiàng)行動(dòng)”實(shí)施，努力構(gòu)建了“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府監(jiān)管，行業(yè)管理，企業(yè)負(fù)責(zé)，社會(huì)監(jiān)督”的安全生產(chǎn)工作新格局。各重點(diǎn)監(jiān)控單位針對(duì)汛期給安全生產(chǎn)工作可能帶來(lái)的威脅、危害，制定了嚴(yán)密有效防范措施，強(qiáng)化防范手段，搞好汛前檢查，切實(shí)消除事故隱患。

4、執(zhí)法檢查得到深化。區(qū)安監(jiān)局組織執(zhí)法監(jiān)察人員認(rèn)真開(kāi)展全方位的專項(xiàng)排查分析，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位和重大事故隱患，特別是對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、公眾聚集場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行不間斷的監(jiān)督檢查，做到嚴(yán)防死守。突出抓好了汛期生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全檢查，督促防雨、防潮、防雷等各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位。深入開(kāi)展了重點(diǎn)領(lǐng)域行業(yè)安全隱患集中排查整治行動(dòng)，分別對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、機(jī)械加工、建筑施工行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展了“拉網(wǎng)式”執(zhí)法大檢查活動(dòng)。7月底至8月中旬，各鎮(zhèn)街聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān)分局及轄區(qū)工商所開(kāi)展了一次事故隱患集中排查整治活動(dòng)，及時(shí)消除了不安全因素，糾正了不安全行為，防止了產(chǎn)生新的隱患。今年截止目前，開(kāi)展全區(qū)性安全生產(chǎn)大檢查7次，聯(lián)合執(zhí)法檢查5次，專項(xiàng)執(zhí)法檢查27次，發(fā)現(xiàn)安全隱患155處，下達(dá)《安全隱患整改指令書(shū)》27份，責(zé)令當(dāng)場(chǎng)處置150處，另外5處已責(zé)令其主管部門(mén)督促指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位制定落實(shí)整改措施，限期整治到位。

5、專項(xiàng)整治得到鞏固。區(qū)安監(jiān)局在研究制定了危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、非煤礦山等重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治方案的基礎(chǔ)之上，認(rèn)真細(xì)致地組織各鎮(zhèn)街及開(kāi)發(fā)區(qū)的安監(jiān)站開(kāi)展摸底排查整治工作，做到無(wú)一遺漏、全面排查、心中有數(shù)。堅(jiān)持把關(guān)閉取締非法企業(yè)和停產(chǎn)整頓存在重大安全隱患企業(yè)作為重點(diǎn)，突出薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位，采取強(qiáng)力措施，保證整治工作到位。按照專項(xiàng)整治工作總體要求，各專項(xiàng)監(jiān)管部門(mén)層層建立了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治目標(biāo)責(zé)任制，進(jìn)一步加大了監(jiān)督檢查和執(zhí)法力度，對(duì)不認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能或?qū)ｍ?xiàng)整治工作走過(guò)場(chǎng)的單位，按照安全生產(chǎn)事前責(zé)任追究辦法追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。各職能部門(mén)既各司其職，又抓好各自職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，又要加強(qiáng)安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法，密切配合，形成了安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治的強(qiáng)大合力。

三、突出三抓舉措，夯實(shí)文明創(chuàng)建的良好效果

文明創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有把文明創(chuàng)建與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作、服務(wù)為民、制度建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，才能促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，在實(shí)際工作中，我局以文明創(chuàng)建為抓手，以制度建設(shè)為保障，不斷提高文明執(zhí)法能力和服務(wù)水平，努力造就一支“為民、務(wù)實(shí)、清廉、文明”的安全監(jiān)管隊(duì)伍。

(一)抓監(jiān)管，切實(shí)履行職責(zé)。嚴(yán)格依法行政，文明秉公執(zhí)法，及時(shí)快捷查處安全隱患舉報(bào)等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，是將文明創(chuàng)建工作貫穿于安全監(jiān)管工作全過(guò)程的具體表現(xiàn)。為此，我局充分行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能，嚴(yán)格依法行政，做到守土有責(zé)，確保全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。一是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”審批關(guān)，對(duì)新改擴(kuò)建項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行安全評(píng)價(jià)制度，確保從源頭上控制新隱患的產(chǎn)生。二是加強(qiáng)重大隱患治理工作，督促重點(diǎn)隱患企業(yè)加大治理資金投入，對(duì)限期不能整治到位的企業(yè)嚴(yán)格予以關(guān)停。三是嚴(yán)查違法違規(guī)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為。深入開(kāi)展“打非、治違、抓責(zé)任”專項(xiàng)集中整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊非法加油站、油庫(kù)等重點(diǎn)場(chǎng)所，全力整治“九小場(chǎng)所”的關(guān)鍵部位。

(二)抓機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。區(qū)安監(jiān)局在嚴(yán)格執(zhí)行廉政準(zhǔn)則、執(zhí)法行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全了一系列關(guān)于工作管理、財(cái)務(wù)管理、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)等規(guī)章制度，制訂健全了領(lǐng)導(dǎo)班子管理及黨員管理制度，建立制訂了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、信訪接待制、定期約談制等服務(wù)機(jī)制，嚴(yán)格做到用制度來(lái)管人理事，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，形成督促落實(shí)機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范干部職工的執(zhí)法行為。全局干部職工特別是一線執(zhí)法人員必須持證、掛牌上崗執(zhí)法，全方位接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)濫用職權(quán)、違規(guī)違紀(jì)、吃拿卡要及亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等加重企業(yè)負(fù)擔(dān)的行為，一經(jīng)查實(shí)，堅(jiān)決予以嚴(yán)肅處理。對(duì)服務(wù)態(tài)度粗暴、工作推諉塞責(zé)的人員，嚴(yán)格追究相應(yīng)責(zé)任。同時(shí)，我局還加快了行政決策的民主化、科學(xué)化、制度化進(jìn)程，有效消除了各種有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。由于措施過(guò)硬，責(zé)任明確，全局上下緊緊圍繞文明創(chuàng)建工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展。

(三)抓服務(wù)，樹(shù)立良好形象。為了切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，我局堅(jiān)持寓執(zhí)法于服務(wù)之中，寓管理于服務(wù)之中，做到取信于民，樹(shù)立全新的環(huán)保執(zhí)法形象。在工作指導(dǎo)上，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)堅(jiān)持做到“四禁止、四到現(xiàn)場(chǎng)”，即禁止電話指揮，禁止文來(lái)文往，禁止以罰代管，禁止干擾企業(yè)正常生產(chǎn);堅(jiān)持調(diào)查研究到現(xiàn)場(chǎng)，技術(shù)服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)，項(xiàng)目驗(yàn)收到現(xiàn)場(chǎng)，解決問(wèn)題到現(xiàn)場(chǎng)。在服務(wù)為民上，嚴(yán)格實(shí)行“五個(gè)一律”，即對(duì)外來(lái)辦事的單位和個(gè)人一律熱情接待;對(duì)符合政策規(guī)定和程序的事項(xiàng)一律不準(zhǔn)設(shè)卡和作梗;對(duì)不符合政策規(guī)定和程序的事項(xiàng)一律要講明要求，說(shuō)明不辦的原因;對(duì)拿不準(zhǔn)的問(wèn)題一律在深入調(diào)查研究后給予答復(fù);對(duì)企業(yè)和群眾來(lái)信來(lái)訪一律及時(shí)上門(mén)調(diào)查，認(rèn)真妥善處理。在服務(wù)實(shí)效上，要求做到“三快一提高”，即快辦理、快審批、快落實(shí)，提高工作效率。

我們開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，盡管各項(xiàng)工作有了新的突破、新進(jìn)展、新成效，但是仍離區(qū)文明辦的要求存在著一定的差距。今后工作中，全體干部職工有決心、有信心以高標(biāo)準(zhǔn)的要求深化創(chuàng)建成果，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，以穩(wěn)定的安全態(tài)勢(shì)營(yíng)造平安和諧文明的外部環(huán)境。

第八篇 省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作報(bào)告3400字

省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作報(bào)告

上午好！我匯報(bào)的題目是《為管理探索新路，讓職工喜聞樂(lè)見(jiàn)，使企業(yè)充滿活力》。

機(jī)施分公司是城建市政集團(tuán)進(jìn)行大型盾構(gòu)、頂管機(jī)械設(shè)備的租賃、維修、保養(yǎng)以及機(jī)電設(shè)備安裝施工的專業(yè)分公司。近年來(lái)，先后被評(píng)為“集團(tuán)文明單位”，“全國(guó)‘安康杯’競(jìng)賽優(yōu)勝班組”。20__年獲城建市政信訪、維穩(wěn)和社會(huì)綜合治理先進(jìn)集體、城建市政先進(jìn)基層黨支部。被集團(tuán)推薦申報(bào)“上海市團(tuán)隊(duì)創(chuàng)先特色班組”。

近兩年，機(jī)施分公司力圖通過(guò)創(chuàng)建文明單位，努力探索一條讓職工自覺(jué)自愿、滿腔熱情地投入到施工生產(chǎn)活動(dòng)中的管理新途徑。黨支部帶領(lǐng)工會(huì)、團(tuán)支部經(jīng)過(guò)深入調(diào)研，在行政的支持下，嘗試開(kāi)展富有自身特色的“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建和諧型、活力型、創(chuàng)新型、管理型、競(jìng)爭(zhēng)型班組作為創(chuàng)建文明單位的特色工作，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理工作不斷提升。經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的嘗試，創(chuàng)建“五型班組”活動(dòng)受到廣大職工的熱烈歡迎，職工隊(duì)伍展現(xiàn)了前所未有的朝氣、銳氣、靈氣，企業(yè)充滿了勃勃生機(jī)。這里，我采取“載體配案例”的形式簡(jiǎn)單匯報(bào)一下。

一、創(chuàng)建“和諧型班組”，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

班組是否具有凝聚力，關(guān)系到班組戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。機(jī)施創(chuàng)建“和諧型”班組就是通過(guò)各種傳統(tǒng)溝通手段，構(gòu)建班組成員之間的和諧人際關(guān)系。我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)活動(dòng)載體：

1、開(kāi)展“職工主題聚餐會(huì)”活動(dòng)。餐桌是人與人最重要的溝通平臺(tái)，它能化解隔閡、消除誤會(huì)、增進(jìn)友誼，有著其他形式所不能替代的獨(dú)特功效。為此，我們不定期給正在一線的每個(gè)班組舉行一次“職工主題聚餐會(huì)”，每次聚餐之前，開(kāi)展一項(xiàng)與生產(chǎn)、生活相關(guān)的主題活動(dòng)。比如：安全防護(hù)講評(píng)、衛(wèi)生知識(shí)講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)……等等，同時(shí)，也為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的班組職工進(jìn)行一次生活改善。它的效果將是巨大的，大大增強(qiáng)班組長(zhǎng)的凝聚力和向心力。

從各班組開(kāi)展的活動(dòng)看來(lái)，有的比賽包餃子、有的自己動(dòng)手烹飪……真是形式多樣，內(nèi)容豐富，又簡(jiǎn)樸勤儉，其樂(lè)融融。大家看，這是何等溫馨的畫(huà)面。

2、舉辦“四季集體生日”活動(dòng)。每個(gè)人對(duì)生日都有著一種特殊的情結(jié)，如果職工每年能在企業(yè)過(guò)一次集體生日，將會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更多的親切感，工作熱情自然也會(huì)得到更好地激發(fā)。我們每個(gè)班組每季度舉行一次“過(guò)集體生日”活動(dòng)。即使這個(gè)季度這個(gè)班組只有一位職工生日，我們也照辦不誤，而且更加隆重。今年2月27日，我們就曾在萬(wàn)體館為青年職工張利亮舉辦過(guò)“一個(gè)人的集體生日”，特地為他制作了生日賀卡。幾個(gè)冷菜、一盆壽面，氣氛卻異常熱烈，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次挑面條比賽，看誰(shuí)的面條挑的更長(zhǎng)！每個(gè)職工都給張利亮送上一條祝愿。張利亮感動(dòng)說(shuō)：“一定努力工作，絕不辜負(fù)企業(yè)的關(guān)愛(ài)！”

二、創(chuàng)建“活力型班組”，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)斗力。

班組是否具有活力，關(guān)系到班組是否有朝氣。創(chuàng)建“活力型”班組就是通過(guò)各種文娛活動(dòng)，著力打造班組活力文化，豐富班組職工業(yè)余文化生活。

1、舉辦“微型文體沙龍”。在各班組組織各種微型興趣小組，比如：書(shū)法、繪畫(huà)、籃球、足球、寫(xiě)作、游戲、象棋、攝影……等等，職工興趣異常濃厚，多次與兄弟單位、當(dāng)代派出所的舉辦籃球賽。攝影小組加盟了很多人，三八婦女節(jié)舉辦“漢服秀”活動(dòng)時(shí)，特意組織了拍攝活動(dòng)。書(shū)畫(huà)愛(ài)好者也是人才濟(jì)濟(jì)。車輛主管朱國(guó)強(qiáng)已經(jīng)放下畫(huà)筆幾十年了，如今重新?lián)炱饋?lái)，一有空就去鉆研。我們特意把這些成果編印成《機(jī)施職工書(shū)畫(huà)攝影作品集》，還舉辦了展覽，以展示機(jī)施人風(fēng)采。職工攝影作品、文學(xué)作品多次奪得集團(tuán)、省市、乃至全國(guó)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)。

2、組織“文娛骨干班底”。從開(kāi)展的“微型文體沙龍”中選拔文娛骨干，組成分公司層面“文娛班底”，有針對(duì)性地開(kāi)展一些活動(dòng)。一是可以帶領(lǐng)“文娛班底”深入一線，成為班組文娛活動(dòng)的支撐。二是在每次上級(jí)布置文娛活動(dòng)時(shí)，可以隨時(shí)組隊(duì)參賽。今年四月，得知城建集團(tuán)要舉辦第__屆職工文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。我們隨即將這項(xiàng)活動(dòng)與創(chuàng)建“活力型班組”結(jié)合起來(lái)，舉辦了一次歌手選拔賽，我們選拔的選手參加的合唱節(jié)目還獲了優(yōu)秀獎(jiǎng)。

三、創(chuàng)建“創(chuàng)新型班組”，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)造力。

班組是否具有創(chuàng)造力，關(guān)系到班組的生存發(fā)展。創(chuàng)建“創(chuàng)新型”班組就是通過(guò)學(xué)習(xí)新工藝、開(kāi)展合理化建議等活動(dòng)，不斷保持班組的創(chuàng)新能力。

1、努力辦好“機(jī)施大講壇”。利用“機(jī)施大講壇”不斷宣講新觀念、新知識(shí)、新工藝，使班組職工始終保持吐故納新的狀態(tài)。機(jī)施大講臺(tái)創(chuàng)辦以來(lái)，先后舉辦了《盾構(gòu)液壓知識(shí)講座》、《漢服文化知識(shí)講座》、《百老德育講師團(tuán)風(fēng)采講座》、在“安全月”活動(dòng)中邀請(qǐng)了中國(guó)急救協(xié)作中心的醫(yī)生講授《施工現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇》課等一系列活動(dòng)，邀請(qǐng)了企業(yè)自己培養(yǎng)的首席員工做講師，也邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)專家名人來(lái)上課，取得良好的效果，大大激發(fā)職工們的創(chuàng)新熱情。

2、深入開(kāi)展“合理化建議”活動(dòng)。鼓勵(lì)發(fā)動(dòng)班組職工在技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，提出“合理化建議”，并形成文字材料。我們一是選拔推薦報(bào)送上級(jí)工會(huì)；二是幫組推薦外出發(fā)表。合理化意見(jiàn)達(dá)到一定數(shù)量的，匯編成冊(cè)。今年5月，新一冊(cè)《機(jī)施職工技術(shù)創(chuàng)新論文集》又編印成功，內(nèi)容囊括了開(kāi)展創(chuàng)建“五型班組”活動(dòng)以來(lái)職工們最新創(chuàng)新攻關(guān)成果。有些篇目已經(jīng)在不同的權(quán)威雜志上發(fā)表，得到行內(nèi)的普遍好評(píng)。

四、創(chuàng)建“管理型班組”，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是班組建設(shè)規(guī)范化的必由之路。創(chuàng)建“管理型”班組就是針對(duì)機(jī)施生產(chǎn)特點(diǎn)，從企業(yè)形象、安全質(zhì)量、文明施工、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生防疫、消防保衛(wèi)、綜合治理等方面，全面加強(qiáng)班組基礎(chǔ)管理。努力實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化、基地建設(shè)物業(yè)化，管理工作有序可控。

1、“班務(wù)會(huì)議周周開(kāi)”制度。班組每周召開(kāi)一次班務(wù)會(huì)，總結(jié)上周工作，解決現(xiàn)有問(wèn)題，布置本周任務(wù)。班務(wù)會(huì)必須留下紀(jì)錄，以備監(jiān)督檢查。“班務(wù)會(huì)議周周開(kāi)”作為一個(gè)建議而不重形式，重在質(zhì)量，能真正達(dá)到處理問(wèn)題、解決難題、部署工作的作用。所以我們檢查時(shí)注重分析會(huì)議記錄的內(nèi)容，看會(huì)議是否真正解決了問(wèn)題。

2、“管理臺(tái)賬月月查”制度。臺(tái)賬反映管理軌跡，我們實(shí)行每月檢查一次。班組每月自查，分公司每季度進(jìn)行一次全面大檢查。與“班務(wù)會(huì)議周周開(kāi)”相比，“管理臺(tái)賬月月查”作為一個(gè)制度，而不是一個(gè)建議。因?yàn)槭┕て髽I(yè)常常存在一個(gè)問(wèn)題，就是管理臺(tái)賬平時(shí)不注意收集整理，而是到了檢查時(shí)候才臨時(shí)突擊，甚至造假。特別是突發(fā)情況出現(xiàn)時(shí)，拿不出過(guò)硬的資料，往往帶來(lái)很大的被動(dòng)。

五、創(chuàng)建“競(jìng)爭(zhēng)型班組”，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)要想生存就必須競(jìng)爭(zhēng)，班組亦然。競(jìng)爭(zhēng)可以提高班組的戰(zhàn)斗力。創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)型班組就是通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn)、促進(jìn)班組建設(shè)、促進(jìn)創(chuàng)建文明場(chǎng)站工作。

1、積極開(kāi)展立功競(jìng)賽、技術(shù)比武活動(dòng)。為全面推行“五型班組”建設(shè)，我們開(kāi)展了“比和諧、比活力、比創(chuàng)新、比管理、比競(jìng)爭(zhēng)”的“五比”競(jìng)賽，參賽班組熱情很高，有的班組見(jiàn)到分公司《旋轉(zhuǎn)播報(bào)》上刊載別的班組活動(dòng)報(bào)道，積極主動(dòng)要求報(bào)道他們班組的活動(dòng)，這就有了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這種你追我趕的競(jìng)賽氛圍，更加有利于促進(jìn)施工生產(chǎn)，有利于文明場(chǎng)站創(chuàng)建活動(dòng)。8月份，“黨建帶團(tuán)建”工作中，開(kāi)展“再認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)”主題活動(dòng)，舉辦“職工維修技術(shù)大比武”，比賽場(chǎng)面異常熱烈、感人。尤其感人的是，老師父技高一籌，已然奪冠，青年職工謝濤仍然堅(jiān)持一個(gè)多小時(shí)把手中的挫件打磨到滿意為止。

2、開(kāi)展“班組”、“職工”評(píng)比活動(dòng)。每半年評(píng)選一次。由各班組民主評(píng)選產(chǎn)生。評(píng)選出來(lái)的“班組”“職工”的照片、事跡做到“三上”：上報(bào)（旋轉(zhuǎn)播報(bào)、城建市政報(bào)、上海城建報(bào)）、上墻（宣傳欄、展板等）、上網(wǎng)（啟明星博客）。職工孫華的《創(chuàng)建五型班組我們個(gè)個(gè)喜歡》的文章就被刊載在《城建市政》報(bào)上。

創(chuàng)建“五型班組”的目的就是為了營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，然后能把創(chuàng)建文明單位各項(xiàng)工作帶動(dòng)上去。目前，這個(gè)預(yù)期目的基本得到實(shí)現(xiàn)。并引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，已在整個(gè)市政集團(tuán)全面推廣。7月31日，市政集團(tuán)各基層單位代表計(jì)40余人，在我部召開(kāi)“班組建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)”，城建集團(tuán)、市政集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也欣然到會(huì)，給予了高度評(píng)價(jià)。市政集團(tuán)將在2-3年內(nèi)將“五型班組”建設(shè)做到內(nèi)部全覆蓋。

明年，我們創(chuàng)建文明單位的主攻方向就是管理：以“五型班組”為基礎(chǔ)，借鑒一些先進(jìn)的管理模式如“5s管理法”加強(qiáng)施工一線的現(xiàn)場(chǎng)管理等，開(kāi)展真正意義上的精細(xì)化管理，做到讓班組職工快樂(lè)工作、規(guī)范工作、高效工作，打造一支健康的職工隊(duì)伍，力爭(zhēng)把企業(yè)連續(xù)創(chuàng)建成“集團(tuán)文明單位”，這才是我們創(chuàng)建“五型班組”的真正意義所在。

創(chuàng)建文明單位還有大量的基礎(chǔ)工作、日常工作在做，這里就不再展開(kāi)，只就我們最有特色的工作向大家做個(gè)匯報(bào)。當(dāng)然，與兄弟單位相比，我們的創(chuàng)建工作差距還很大，需要不斷地向大家取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的模范引領(lǐng)下，在我們機(jī)施職工的齊心努力下，我們一定能再度創(chuàng)建成集團(tuán)文明單位。誠(chéng)懇希望大家對(duì)我們的創(chuàng)建工作提出批評(píng)、指導(dǎo)！

第九篇 關(guān)于文明單位創(chuàng)建工作自查報(bào)告7950字

去年以來(lái)，我局的文明單位創(chuàng)建工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)工委的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的__屆__全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)和準(zhǔn)確把握社會(huì)主義核心價(jià)值體系，貫徹落實(shí)《公共道德建設(shè)實(shí)施綱要》，以提升干部職工文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度為目標(biāo)，以深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“解放思想、跨越發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，著力在創(chuàng)新活動(dòng)載體、激活創(chuàng)建細(xì)胞、增強(qiáng)創(chuàng)建實(shí)效上下功夫，為實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)事務(wù)管理事業(yè)跨越發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力，各項(xiàng)工作取得顯著成效。近年來(lái)，先后被評(píng)為全省機(jī)關(guān)后勤先進(jìn)單位、市計(jì)生工作先進(jìn)單位、市綜治工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。根據(jù)《關(guān)于做好市直黨政群機(jī)關(guān)2024—2024年度文明單位申報(bào)考核有關(guān)工作的通知》要求，現(xiàn)將我局文明單位創(chuàng)建自查情況報(bào)告如下：

一、堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在首位，著力強(qiáng)化組織保障

局黨組高度重視文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)事關(guān)全局的重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作措施，有力推動(dòng)了我局文明單位創(chuàng)建工作的落實(shí)。

（一）加強(qiáng)組織和責(zé)任體系建設(shè)，提供有力組織保障。一是成立機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由局長(zhǎng)賀曉軍同志任組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，后勤服務(wù)中心、機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，安排專人具體負(fù)責(zé)日常工作。同時(shí)，制定了《__市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)建的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、實(shí)施步驟。建立了分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，落實(shí)了具體責(zé)任單位和責(zé)任人以及完成時(shí)限。我們還將創(chuàng)建工作目標(biāo)列入單位發(fā)展總體規(guī)劃和重要日程，與業(yè)務(wù)工作目標(biāo)同制定、同部署、同考核，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專班統(tǒng)一協(xié)調(diào)、黨群組織齊抓共創(chuàng)、干部職工人人參與的工作格局，為機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作的扎實(shí)開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。二是細(xì)化措施，規(guī)范管理。局創(chuàng)建辦和各創(chuàng)建部位進(jìn)一步細(xì)化創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)和措施，建立健全階段性、專項(xiàng)性工作計(jì)劃和相關(guān)制度以及創(chuàng)建工作臺(tái)帳資料，并統(tǒng)一進(jìn)行整理建檔。在創(chuàng)建過(guò)程中，注重學(xué)習(xí)借鑒創(chuàng)建工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，挖掘本單位先進(jìn)事跡，培育優(yōu)秀典型，打造創(chuàng)建特色。三是宣傳發(fā)動(dòng)，統(tǒng)一思想。為使全局干部職工充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的重要性和必要性，局黨組召開(kāi)專題會(huì)議安排部署，聽(tīng)取情況匯報(bào)，局主要領(lǐng)導(dǎo)多次在全局大會(huì)上部署創(chuàng)建工作，組織職工學(xué)習(xí)市和局文明單位創(chuàng)建工作相關(guān)文件。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭參加各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，先后在局機(jī)關(guān)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)共60余張，制作宣傳專欄兩期，積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。通過(guò)宣傳學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了廣大干部職工的自覺(jué)性和參與意識(shí)。四是加大投入，強(qiáng)化保障。為改善辦公條件，投入20多萬(wàn)購(gòu)置辦公設(shè)備和維修辦公用房，投入60多萬(wàn)裝修市委機(jī)關(guān)食堂，籌資8萬(wàn)多元舉辦“四大家”機(jī)關(guān)老年人體育健身邀請(qǐng)賽，4萬(wàn)多元用于群眾賽歌會(huì)、讀書(shū)會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽。同時(shí)，每年花費(fèi)100多萬(wàn)用于機(jī)關(guān)大院水電暖設(shè)備維修和供暖補(bǔ)貼，不斷改善“四大家”大院辦公和生活條件。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，打造堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。一是注重思想政治建設(shè)。局黨組認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度，根據(jù)中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期舉行中心組學(xué)習(xí)。突出抓好鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、社會(huì)主義核心價(jià)值體系等重大戰(zhàn)略思想的學(xué)習(xí)武裝，抓好中央和省、市重大決策部署的學(xué)習(xí)貫徹，不斷提高班子成員的政治理論水平，不斷增強(qiáng)班子駕馭全局、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力。二是認(rèn)真貫徹民主集中制。制定《局黨組會(huì)議議事規(guī)則》、《局領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)議事規(guī)則（試行）》等制度，不斷完善黨組議事規(guī)則和決策程序，在重大工作部署、工程招標(biāo)、干部任免以及涉及群眾利益的重大問(wèn)題上，堅(jiān)持集體討論、民主決策，確保決策的科學(xué)性和正確性。定期召開(kāi)民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。定期開(kāi)展多層次多形式談心活動(dòng)，班子成員之間、班子成員與干部職工、科室成員之間進(jìn)行會(huì)議集中、“面對(duì)面”、“一對(duì)一”等形式的談心交流，有效溝通思想，使干部職工之間、上下級(jí)之間增進(jìn)了解、化解矛盾，增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)了我局和諧穩(wěn)定發(fā)展。三是切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展廉潔從政教育，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等紀(jì)律規(guī)定，嚴(yán)格廉政考評(píng)。堅(jiān)持進(jìn)行立黨為公、執(zhí)政為民和依法行政的學(xué)習(xí)教育，努力培養(yǎng)和提升班子成員的宗旨觀念、服務(wù)意識(shí)和法治素養(yǎng)。四是健全考評(píng)體系。堅(jiān)持把精神文明建設(shè)做為班子及其成員年終考評(píng)的重要內(nèi)容之一，強(qiáng)化制度約束，激勵(lì)引導(dǎo)廣大干部職工，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)做好精神文明建設(shè)工作。

二、堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為重中之重，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)

文明創(chuàng)建離不開(kāi)業(yè)務(wù)工作，特別是創(chuàng)建工作的社會(huì)滿意度依賴于卓有成效的工作業(yè)績(jī)。我們把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合，以創(chuàng)建工作推動(dòng)業(yè)務(wù)水平提升，以業(yè)務(wù)水平提升促進(jìn)創(chuàng)建工作深入開(kāi)展，努力為荊門(mén)跨越發(fā)展提供有力后勤保障。

（一）加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)化后勤保障職能。今年以來(lái)，為改善市直機(jī)關(guān)干部職工辦公和生活條件，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)下，我們重點(diǎn)啟動(dòng)市政務(wù)中心和市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)兩大項(xiàng)目建設(shè)。一是啟動(dòng)市政務(wù)中心建設(shè)。年初，我局會(huì)同市財(cái)政、規(guī)劃、土地、城投等單位，先后赴省內(nèi)外進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察，向市政府提交了建設(shè)方案，得到了市領(lǐng)導(dǎo)肯定。市政務(wù)中心立項(xiàng)報(bào)告和項(xiàng)目建議書(shū)已獲省發(fā)改委初步審理通過(guò)，正在辦理立項(xiàng)批復(fù)手續(xù)。10月上旬已召開(kāi)規(guī)劃建筑設(shè)計(jì)方案評(píng)審會(huì)，目前正在修改設(shè)計(jì)方案，力爭(zhēng)早日開(kāi)工建設(shè)。二是啟動(dòng)市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)建設(shè)。學(xué)習(xí)借鑒省局和其他市州成功經(jīng)驗(yàn)，在市政務(wù)中心周邊配套建設(shè)市直機(jī)關(guān)職工統(tǒng)建住宅小區(qū)。目前市職工住宅小區(qū)立項(xiàng)、規(guī)劃、環(huán)評(píng)、征地拆遷等前期準(zhǔn)備工作正在抓緊推進(jìn)，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工建設(shè)。

（二）強(qiáng)化中心意識(shí)，提升后勤服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持把服務(wù)保障作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)手段，努力提升后勤服務(wù)保障水平。一是提高機(jī)關(guān)食堂服務(wù)水平。我們改變了過(guò)去對(duì)外承包經(jīng)營(yíng)的方式，由后勤服務(wù)中心自主經(jīng)營(yíng)，并派專人到省公安廳、省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局等食堂學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了廚技，菜肴口味和品種花樣均有較大改善，機(jī)關(guān)干部的滿意率不斷提升。二是提高物業(yè)管理水平。我們把工作重點(diǎn)放在設(shè)施線路的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作上，確保了各類設(shè)備設(shè)施的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。針對(duì)部分設(shè)施陳舊老化的現(xiàn)狀，對(duì)“四大家”老干部住宅樓供暖設(shè)施全面更新，對(duì)機(jī)關(guān)大院的水電設(shè)施全面維修。同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行登記、派工、反饋等一條龍的服務(wù)制度，堅(jiān)持做到隨叫隨到，確保維修響應(yīng)率、成功率和滿意率達(dá)到。三是提高機(jī)關(guān)大院的環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化管理水平。積極探索市場(chǎng)化的管理途徑，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行服務(wù)外包，聘請(qǐng)了社會(huì)上專業(yè)物業(yè)公司來(lái)管理，對(duì)庭院綠化管養(yǎng)委托市政園林部門(mén)管理，確保了辦公環(huán)境的整潔優(yōu)美。四是創(chuàng)新服務(wù)方式。建立市“四大家”機(jī)關(guān)大院電子服務(wù)信息平臺(tái)，定期向市“四大家”機(jī)關(guān)大院各單位、院民發(fā)送水電暖氣等后勤服務(wù)保障相關(guān)信息，開(kāi)展市民教育、文明創(chuàng)建宣傳。進(jìn)一步強(qiáng)化車輛管理，對(duì)市“四大家”機(jī)關(guān)大院公、私車輛及市內(nèi)無(wú)公務(wù)車牌的重點(diǎn)單位用車進(jìn)行登記_，共辦理車輛通行證600多個(gè)。建立了公務(wù)用車管理系統(tǒng)，被市紀(jì)委列入今年創(chuàng)新項(xiàng)目。制作標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)電話的“便民服務(wù)卡”發(fā)放給機(jī)關(guān)院內(nèi)各單位和廣大院民，建立了回訪制度，及時(shí)跟蹤、征求用戶對(duì)后勤服務(wù)的意見(jiàn)，不斷進(jìn)行整改。

（三）突出節(jié)能降耗，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作2024年底開(kāi)始全面展開(kāi)，雖然工作起步較遲，但我們積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，堅(jiān)持高起點(diǎn)、搞標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)，取得了較好成效。今年，我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作受到了省節(jié)能考核領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定，工作經(jīng)驗(yàn)在省節(jié)能簡(jiǎn)報(bào)上予以刊發(fā)。一是建立健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理體系。成立了以市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)，市“四大家”分管副秘書(shū)長(zhǎng)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，市直機(jī)關(guān)工委、市文明辦、市發(fā)改委、市住建委、市教育局等部門(mén)為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度，負(fù)責(zé)研究部署市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作，協(xié)調(diào)解決工作中的有關(guān)問(wèn)題。二是制定出臺(tái)實(shí)施方案和考評(píng)辦法。以荊辦發(fā)[2024]16號(hào)文件下發(fā)了《市委辦公室、市政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》，明確了“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、保障措施，進(jìn)一步規(guī)范了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作，使節(jié)能工作有章可循，有制度可依。以市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組（荊公節(jié)發(fā)[2024]1號(hào)）文件制定出臺(tái)了《__市市直機(jī)關(guān)節(jié)能工作考核評(píng)價(jià)暫行辦法》，并將考核作為“文明單位”評(píng)選的重要條件之一。三是認(rèn)真開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動(dòng)。以“全國(guó)節(jié)能宣傳周”為契機(jī)，廣泛開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排宣傳活動(dòng)，先后印發(fā)宣傳手冊(cè)、宣傳單、張貼宣傳畫(huà)一萬(wàn)多份，在《荊門(mén)日?qǐng)?bào)》刊登《__市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能倡議書(shū)》，并制作公益廣告在荊門(mén)電視臺(tái)黃金時(shí)段播出。在6月份開(kāi)展了“低碳體驗(yàn)日”、9月份開(kāi)展了“城市無(wú)車日”、10月份開(kāi)展了“1011”綠色出行等活動(dòng)，加強(qiáng)公務(wù)用車管理，倡導(dǎo)綠色出行。同時(shí)舉辦了節(jié)能知識(shí)答題、廢舊電池?zé)艄芑厥?、抵制商品過(guò)度包裝等一系列節(jié)能活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)，提高節(jié)能的自覺(jué)性，努力把各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位打造成全社會(huì)節(jié)能工作的模范，以此推動(dòng)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)。

三、堅(jiān)持開(kāi)展經(jīng)常性的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，不斷深化文明創(chuàng)建內(nèi)涵

我們堅(jiān)持結(jié)合自身特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)載體，拓寬創(chuàng)建渠道，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，使文明創(chuàng)建內(nèi)涵日益深化，社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。

（一）扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建。把黨建工作與創(chuàng)建文明單位工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，以“五個(gè)基本”、“七個(gè)體系”建設(shè)為主線，扎實(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)黨建活動(dòng)。建立健全組織機(jī)構(gòu)，建立了一個(gè)總支、三個(gè)支部，健全了工青婦等群團(tuán)組織。著力加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，廣泛開(kāi)展“服務(wù)競(jìng)賽”、“發(fā)展競(jìng)賽“、“黨員先鋒崗”、“黨員志愿者”等活動(dòng)，探索創(chuàng)立以“機(jī)關(guān)后勤先鋒”為主題的機(jī)關(guān)黨建品牌，充分發(fā)揮黨組織和黨員的服務(wù)先鋒與示范帶動(dòng)作用。扎實(shí)開(kāi)展“三比三看”、“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，增進(jìn)群眾感情，探索建立一站式、全程式、保姆式服務(wù)品牌。樹(shù)立服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、崗位建功先進(jìn)集體等，創(chuàng)一流的服務(wù)業(yè)績(jī)，充分展示黨員的先鋒模范形象。黨建活動(dòng)的有效開(kāi)展，使黨組織的凝聚力不斷提升，黨員干部的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到較好發(fā)揮，先后涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，其中李賢文同志今年被評(píng)為“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，《荊門(mén)周刊》采訪報(bào)道了李賢文、官會(huì)平同志的先進(jìn)事跡。

（二）創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)大院。一是加強(qiáng)“四大家”大院綜合治理和維穩(wěn)工作。為進(jìn)一步做好市“四大家”大院綜治工作，今年初成立了市“四大家”機(jī)關(guān)大院管理委員會(huì)，同大院50多個(gè)單位簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，與37個(gè)出租戶簽訂了《安全管理責(zé)任書(shū)》，有效化解了綜治壓力，形成了齊抓共管、群防群治的良好局面。協(xié)助相關(guān)部門(mén)，積極做好上訪人員勸離、引導(dǎo)、登記、接待工作，確保“四大家”機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所正常辦公秩序。今年以來(lái)，市委、市政府機(jī)關(guān)大院接待、引導(dǎo)上訪人員共490批6067人次。妥善處置了牌樓村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群訪事件；嚴(yán)格落實(shí)市環(huán)境綜合整治和創(chuàng)國(guó)家園林城市任務(wù)責(zé)任，積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生監(jiān)督管理制度，優(yōu)化機(jī)關(guān)大院環(huán)境建設(shè)，打造生態(tài)式辦公區(qū)，努力實(shí)現(xiàn)工作、生活環(huán)境的凈化、綠化、美化，杜絕了臟亂差等情況發(fā)生；強(qiáng)化消防安全管理，成立義務(wù)消防隊(duì)，先后2次開(kāi)展全面消防安全檢查。同時(shí)，邀請(qǐng)荊門(mén)消防支隊(duì)在市委機(jī)關(guān)大院開(kāi)展了1次現(xiàn)場(chǎng)消防演習(xí)，對(duì)機(jī)關(guān)干部職工和院民進(jìn)行消防安全培訓(xùn)；為豐富“四大家”大院居民文化生活，節(jié)假日定期在“四大家”機(jī)關(guān)大院組織放映露天電影，今年共放映《建黨偉業(yè)》等電影5場(chǎng)，受到廣大居民的歡迎。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保翠竹園市場(chǎng)安全文明經(jīng)營(yíng)，機(jī)關(guān)食堂食品加工衛(wèi)生安全，鍋爐房設(shè)備安全操作，水電管線等安全運(yùn)行。三是做好計(jì)劃生育工作。定期向局干部職工和院民宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策和優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)，開(kāi)展相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了大家一致好評(píng)。“四大家”大院至今未出現(xiàn)違反計(jì)生政策現(xiàn)象。四是開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，陶冶干部職工的情操，豐富文化生活，激發(fā)工作熱情。先后參加全市慶祝建黨九十周年群眾賽歌會(huì)并取得第二名的好成績(jī)，圓滿完成 “四大家”機(jī)關(guān)老年人體育健身邀請(qǐng)賽組織工作，得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定，牽頭組建的“四大家”機(jī)關(guān)代表團(tuán)在市第__屆老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)上取得團(tuán)體總分、金牌總數(shù)第二的好成績(jī)，并獲得體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，參加市直機(jī)關(guān)工間操比賽并進(jìn)入決賽，通過(guò)這些活動(dòng)展示了干部職工隊(duì)伍良好形象。五是大力培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。通過(guò)組織開(kāi)展了慶祝建黨九十周年黨史知識(shí)競(jìng)賽、“解放思想跨越發(fā)展，立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”演講比賽、后勤服務(wù)中心崗位練兵技能比賽等各種理論學(xué)習(xí)和主題實(shí)踐活動(dòng)，著力打造“忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、風(fēng)清氣正、服務(wù)一流”的機(jī)關(guān)文化。（三）開(kāi)展系列主題爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。一是爭(zhēng)創(chuàng)文明市場(chǎng)。進(jìn)一步規(guī)范翠竹園市場(chǎng)管理，堅(jiān)持以人為本、收管兼顧，按照創(chuàng)建省級(jí)文明城市驗(yàn)收要求，對(duì)翠竹園市場(chǎng)開(kāi)展了專項(xiàng)整治，改善經(jīng)營(yíng)和衛(wèi)生環(huán)境，杜絕臟亂差現(xiàn)象和不文明交易行為，樹(shù)立文明經(jīng)營(yíng)的良好形象，達(dá)到了省級(jí)文明城市優(yōu)秀農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。二是爭(zhēng)創(chuàng)文明窗口。為加強(qiáng)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，促進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，開(kāi)展了以創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗示范崗”、“青年文明示范崗”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽崗”為主要內(nèi)容的“掛牌亮崗，服務(wù)”活動(dòng)。并重點(diǎn)圍繞機(jī)關(guān)食堂、水電費(fèi)收繳、水電維修等一線服務(wù)部門(mén)，做到持證上崗、掛牌服務(wù)、文明禮貌，不斷規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，指導(dǎo)和督促各科室篤學(xué)敬業(yè)，遵章守紀(jì)，改善作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。三是爭(zhēng)創(chuàng)文明家庭。以提高家庭文明程度為目標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。今年組織開(kāi)展了“文明家庭”評(píng)選活動(dòng)，活動(dòng)中涌現(xiàn)出40戶優(yōu)秀典型家庭，通過(guò)典型帶動(dòng)，尊老愛(ài)幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)等家庭美德得以弘揚(yáng)，科學(xué)、文明、健康生活方式得以倡導(dǎo)。四是積極參與文明城市創(chuàng)建。為積極響應(yīng)市委市政府號(hào)召，動(dòng)員廣大干部群眾投身城市環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，我局以團(tuán)員和青年職工為主體的25人志愿者隊(duì)伍在北門(mén)路市委段進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生義務(wù)清掃活動(dòng)，取得了積極的社會(huì)反響。按照市里統(tǒng)一安排部署，圓滿完成了各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。同時(shí)，積極參與公益活動(dòng)。動(dòng)員干部職工積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展“慈善一日捐”，先后捐款7000多元。特別是結(jié)合“萬(wàn)名干部進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)干部職工到北門(mén)社區(qū)開(kāi)展入戶調(diào)查，做好結(jié)對(duì)幫扶、共駐共建協(xié)議等工作，為社區(qū)講黨課，建設(shè)文化長(zhǎng)廊、居委會(huì)公開(kāi)欄，熱心幫助孤寡老人、殘疾人、困難家庭、困難學(xué)子。通過(guò)形式多樣、健康有益的公益活動(dòng)，展示了機(jī)關(guān)干部職工的良好道德風(fēng)尚和精神風(fēng)貌，推動(dòng)了機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)。

四、堅(jiān)持把隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)工程，大力提升干部能力素質(zhì)

建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的干部職工隊(duì)伍，是文明創(chuàng)建工作可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作。我局通過(guò)多種途徑提高黨員干部的能力素質(zhì)，為做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作提供有力保障。

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力不斷提高。始終把學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的首要工作來(lái)抓。深入開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部”和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織等活動(dòng)，結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，建立健全相關(guān)學(xué)習(xí)制度和考核激勵(lì)機(jī)制，制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和針對(duì)性，做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、時(shí)間三落實(shí)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)學(xué)、加強(qiáng)培訓(xùn)提升學(xué)、豐富載體外出學(xué)等形式，組織、引導(dǎo)、規(guī)范好全局干部職工的學(xué)習(xí)，先后組織觀看電影《張思德》并開(kāi)展觀后感征文比賽活動(dòng)，邀請(qǐng)荊門(mén)公關(guān)協(xié)會(huì)主席孟凡章同志做了“解放思想、愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專題培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)市委黨校張旭平教授做了主題為“學(xué)習(xí)胡錦濤___‘七一’講話精神”專題輔導(dǎo)，赴恩施、襄陽(yáng)等地學(xué)習(xí)后勤管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展后勤管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、公文處理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)重溫入黨誓詞、領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課、黨性分析、主題黨日活動(dòng)等形式，對(duì)黨員普遍進(jìn)行黨性教育。在抓好政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，組織干部職工廣泛學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、管理、法律等知識(shí)，進(jìn)行參觀考察、崗位練兵、技能比賽，開(kāi)展讀一本好書(shū)、鉆一門(mén)技能、寫(xiě)一本學(xué)習(xí)筆記、評(píng)一次學(xué)習(xí)成果的“四個(gè)一”活動(dòng)，促使全體干部職工不斷提升境界、開(kāi)闊視野、拓展思路，優(yōu)化知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。

（二）加強(qiáng)思想道德教育，奉獻(xiàn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)顯著增強(qiáng)。在創(chuàng)建工作中，我們把加強(qiáng)思想道德教育放在重要位置，加大了思想建設(shè)的力度。通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系、社會(huì)主義榮辱觀、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德”等教育活動(dòng)，提高干部職工思想道德品質(zhì)，著力打造奮發(fā)有為、真抓實(shí)干、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作“四種精神”。一是培養(yǎng)“奮發(fā)有為”的精神狀態(tài)。教育和引導(dǎo)干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，發(fā)揚(yáng)勤于思考、視野開(kāi)闊、忠于職守的好作風(fēng)、好傳統(tǒng)，以更加昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，繼續(xù)推動(dòng)各項(xiàng)工作的新發(fā)展。二是培養(yǎng)“真抓實(shí)干”的工作作風(fēng)。教育和引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，把更多的時(shí)間和精力花在工作落實(shí)上。察實(shí)情，說(shuō)實(shí)話，辦實(shí)事，求實(shí)效，大力倡導(dǎo)“一線工作法”，謀劃在一線，決策在一線，解決問(wèn)題在一線，把心思用在具體工作上，把精力放在干具體事上。三是培養(yǎng)“樂(lè)于奉獻(xiàn)”的敬業(yè)精神。教育和引導(dǎo)干部職工發(fā)揚(yáng)樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)精神，甘于服務(wù)，善于服務(wù)，精于服務(wù)，自覺(jué)做到兢兢業(yè)業(yè)、默默無(wú)聞、埋頭苦干。四是培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作”的思想境界。教育和引導(dǎo)干部職工樹(shù)立團(tuán)結(jié)意識(shí)，彼此間要真誠(chéng)相處，相互信任，相互包容，相互幫助，同舟共濟(jì)，共同前進(jìn)。要通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，凝心聚力，心往一處想，勁往一處使，形成一個(gè)強(qiáng)大、富有戰(zhàn)斗力的后勤團(tuán)隊(duì)。

（三）切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)得到新轉(zhuǎn)變。一是以完善制度為重點(diǎn)，促進(jìn)事業(yè)規(guī)范發(fā)展。局成立以來(lái)，我們結(jié)合工作實(shí)際，以制度創(chuàng)新為切入點(diǎn)，不斷完善制度機(jī)制，先后制定了機(jī)關(guān)管理、公文管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、廉政建設(shè)、后勤服務(wù)五類共36項(xiàng)規(guī)章制度，逐步規(guī)范了辦文、辦會(huì)、辦事程序，進(jìn)一步形成用制度管人、管事的機(jī)關(guān)事務(wù)管理長(zhǎng)效機(jī)制，促使機(jī)關(guān)工作向制度化、規(guī)范化軌道發(fā)展。尤其是理順后勤管理工作機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，優(yōu)化運(yùn)作方式，落實(shí)工作責(zé)任，以確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值、基本建設(shè)合規(guī)高效、物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)順暢、環(huán)境秩序文明有序，促進(jìn)了日常管理的規(guī)范化、制度化和工作效率的提高。二是以廉政教育為重點(diǎn)，營(yíng)造干凈干事氛圍。深入開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔自律學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。組織廉政講座，由局長(zhǎng)賀曉軍同志親自主講。觀看反腐__電教片，典型引導(dǎo)，以案說(shuō)廉。組織黨員干部30人到沙洋陳家山監(jiān)獄，開(kāi)展警示教育。開(kāi)展腐敗風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)自查活動(dòng)，各科室、全體干部職工從思想道德風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行深入細(xì)致的自查，明確了腐敗風(fēng)險(xiǎn)防控措施，對(duì)加大源頭治腐力度，推動(dòng)局黨風(fēng)廉政建設(shè)起到積極作用。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，教育引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，自覺(jué)做到勤政廉政，既愿干事、善干事，又干凈干事。三是以治理“庸懶散”為重點(diǎn)，深化效能建設(shè)。全市整治“庸懶散”問(wèn)題專項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次召開(kāi)局黨組會(huì)議，對(duì)整治“庸懶散”工作做出詳細(xì)安排部署，先后組織制定《整治“庸懶散”問(wèn)題專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《深化“庸懶散”治理工作方案》，并成立 “庸懶散”整治專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專班。8月中旬以來(lái)，先后開(kāi)展了自查整改、領(lǐng)導(dǎo)講評(píng)、明察暗訪活動(dòng)，各科室、個(gè)人分別撰寫(xiě)了自查報(bào)告，提出1-2個(gè)需要解決改進(jìn)的突出問(wèn)題，有針對(duì)性地制定具體整改措施，明確了整改時(shí)限，落實(shí)了整改責(zé)任。通過(guò)制度的約束和激勵(lì)，隊(duì)伍中存在的“庸懶散”問(wèn)題得到了有效糾正。機(jī)關(guān)干部職工的學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、思想作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變，工作效能和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升。

第十篇 創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告1550字

創(chuàng)建文明單位工作自查報(bào)告

學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部在爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)文明單位工作中以學(xué)院黨委《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》（南工發(fā)[2001]8號(hào)）精神為指針，以開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)做為激發(fā)中心員工集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)，教育中心廣大員工立足本職崗位，積極認(rèn)真的開(kāi)展精神文明創(chuàng)建工作，有效的激發(fā)了中心員工的工作熱情，工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)一步提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將對(duì)學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的工作情況自查總結(jié)如下：

一、切實(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)自身班子建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)思路清晰、作風(fēng)過(guò)硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗集體

以切實(shí)搞好班子的思想政治建設(shè)入手，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展黨的十六屆四中全會(huì)精神及“三個(gè)代表”的重要思想的學(xué)習(xí)和教育，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化“三育人”意識(shí)，突出加強(qiáng)高等教育理論的學(xué)習(xí)和討論，不斷提高政策理論水平和駕馭全局的能力；大力強(qiáng)化以紀(jì)律教育為重點(diǎn)的黨性原則教育和廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院黨委制定的規(guī)章制度，在思想上筑起__保廉的堤壩，班子成員特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、嚴(yán)于律己，以強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感以及良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德帶動(dòng)影響別人，在重大事務(wù)決策和敏感工作中嚴(yán)格按照民主集中制原則辦事，堅(jiān)持集體研究，并采取不同方式將有關(guān)情況予以公開(kāi)，增加工作透明度，使班子做出的一系列決策或決定，能夠變成全體同志的共識(shí)和行動(dòng)，從而在中心內(nèi)部真正形成了和諧、敬業(yè)、求實(shí)、進(jìn)取的良好工作氛圍，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作健康有序進(jìn)行，并取得了一系列顯著的工作業(yè)績(jī)，后勤改革也得到了健康發(fā)展，并因此受到了廣泛的關(guān)注和好評(píng)。

三、認(rèn)真抓好思想政治工作，形成了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、敬業(yè)愛(ài)崗、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，精神狀態(tài)好，奉獻(xiàn)精神強(qiáng)，具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的后勤管理隊(duì)伍

（一）能夠嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求，狠抓了黨員干部和全體員工的政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持利用政治學(xué)習(xí)日，組織黨員干部和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆四中全會(huì)精神，尤其認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想和胡錦濤___的“兩個(gè)務(wù)必”重要指示，并針對(duì)中心存在的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題和黨員的作風(fēng)問(wèn)題等，在黨員干部中開(kāi)展了實(shí)踐“三個(gè)代表”，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的討論，大大增強(qiáng)了黨員干部的學(xué)生利益“代表”意識(shí)，真正樹(shù)立了“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想。

（二）通過(guò)積極組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《南陽(yáng)理工學(xué)院精神文明建設(shè)工作條例》、《南陽(yáng)理工學(xué)院師生員工日常行為道德基本規(guī)范》，提高了廣大員工對(duì)精神文明建設(shè)工作精神實(shí)質(zhì)的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，明確了工作方向和目標(biāo)，增強(qiáng)了工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，用機(jī)制調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性，保證了學(xué)院及中心各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康開(kāi)展

重視規(guī)范化建設(shè)并主動(dòng)做好落實(shí)工作。進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善一系列規(guī)章制度，如《精神文明建設(shè)實(shí)施細(xì)則》、《人事分配制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《2024年學(xué)生滿意工程獎(jiǎng)懲辦法》、《學(xué)生生活服務(wù)中心黨支部安全事故責(zé)任追究制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律十不準(zhǔn)》、《學(xué)生生活服務(wù)中心職工文明守則》、《公寓管理科制度匯編》、《膳食管理科制度匯編》等，做到定崗定人，采取逐月考核、逐月評(píng)比的辦法，切實(shí)抓好過(guò)程管理，大大提高了工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。針對(duì)學(xué)院提升后的發(fā)展形勢(shì)，教育大家牢固樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、全局意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)為學(xué)生作好服務(wù)的思想，從而提高后勤的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

五、扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展精神文明建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，形成了遵守職業(yè)道德、誠(chéng)信服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位和文明個(gè)人的的氛圍

（一）圍繞學(xué)院“132”戰(zhàn)略，突出“一切為了學(xué)生”的服務(wù)思想，在中心范圍內(nèi)進(jìn)行了貫穿全年工作的“學(xué)生滿意工程”活動(dòng)，促進(jìn)中心的各項(xiàng)服務(wù)水平有了較大提高。

第十一篇 電力局創(chuàng)建省級(jí)文明單位工作報(bào)告4550字

200_年，__局在獲得__市文明單位之后，保持“創(chuàng)建”勢(shì)頭不松，干勁不減。秉承市委市府提出“公司文件指示精神，及時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村書(shū)記及區(qū)人大代表為行風(fēng)監(jiān)督員，并對(duì)監(jiān)督員情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，形成檔案化管理。制定詳盡的行風(fēng)工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃，逐步形成監(jiān)督檢查常效機(jī)制。（2）公開(kāi)服務(wù)承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。向

社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)、投訴電話，設(shè)置意見(jiàn)箱，并對(duì)客戶的意見(jiàn)和投訴給予及時(shí)答復(fù)。（3）加強(qiáng)調(diào)查研究，實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪客戶制度。對(duì)客戶進(jìn)行定期走訪和電話回訪，使客戶的困難得到及時(shí)有效的解決。組織各類大型檢查，進(jìn)行不同層次的暗訪，有效監(jiān)督工作質(zhì)量和工作效率。

3、頒發(fā)《局紀(jì)局規(guī)》，規(guī)范職工日常行為。為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，維持正常的生產(chǎn)、工作秩序，建設(shè)一支有理想、有道德、講文明、守紀(jì)律的電業(yè)員工隊(duì)伍，提高企業(yè)的全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)《勞動(dòng)法》、《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》、《國(guó)家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》、《__電業(yè)局局紀(jì)局規(guī)（試行）》等法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合分局實(shí)際情況，制訂頒發(fā)《__電業(yè)局__局局紀(jì)局規(guī)》。

五、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供電力保障。

扎實(shí)履行好電力先行官職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行輸變電工程建設(shè)政策處理屬地負(fù)責(zé)制，分局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極爭(zhēng)取地方政府支持，舉全分局之力，克難攻堅(jiān)，建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)。

2024年完成110kv教育輸變電投運(yùn)、110kv場(chǎng)橋－沈岙t接線、慈沈1007線改造、35kv麗岙線等工程；2024年為民辦實(shí)事5項(xiàng)輸變電工程全部建成，110千伏變電所座數(shù)由5座增加到9座，變電容量翻了一番多，10千伏線路由195回增加到252回。尤其是500千伏___二回路工程率先于__、__地區(qū)架通，扭轉(zhuǎn)了以往__段因政策處理難，工程進(jìn)度落后于其他地區(qū)的局面。__電網(wǎng)建設(shè)難局面已經(jīng)扭轉(zhuǎn)，網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)重制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸已基本消除，電網(wǎng)建設(shè)翻身戰(zhàn)初步告捷；2024年配合省超高壓公司建設(shè)投運(yùn)了500千伏溫東線，完善了我市500千伏輸電線路網(wǎng)架，保障了____電廠如期投產(chǎn)。同時(shí)建成投運(yùn)220千伏灘坑線路工程，緩解了我市北部電網(wǎng)壓力。各項(xiàng)在建、開(kāi)工、前期項(xiàng)目有條不紊得推進(jìn)。

六、大力加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，營(yíng)造良好辦公氛圍。

1、以辦公樓為主體，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)。設(shè)立專職清潔人員，負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)及樓區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，定期組織全員進(jìn)行清掃、開(kāi)展衛(wèi)生檢查評(píng)比。分局大院設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄、分局大廳設(shè)立電子滾動(dòng)屏及企業(yè)文化宣傳欄，不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)設(shè)施和辦公設(shè)施；完善信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，全面實(shí)現(xiàn)調(diào)度自動(dòng)化、無(wú)筆化辦公；在各樓層懸掛企業(yè)文化理念、廉政警示教育標(biāo)語(yǔ)及道德規(guī)范宣傳板；按照定置圖對(duì)各科室辦公用品擺放進(jìn)行規(guī)范管理。

2、加大營(yíng)業(yè)示范窗口建設(shè)力度，對(duì)各窗口進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、規(guī)范布置。統(tǒng)一購(gòu)置辦公及服務(wù)設(shè)備，對(duì)辦公環(huán)境較差的供電所進(jìn)行房屋翻新、重蓋；設(shè)立統(tǒng)一制式的政務(wù)公開(kāi)欄，將國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”、電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電價(jià)政策、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程、用戶辦電須知、員工服務(wù)守則、人員崗位職責(zé)及照片、姓名等內(nèi)容統(tǒng)一制成規(guī)范的圖表上墻公開(kāi)。設(shè)立安全用電常識(shí)宣傳欄，向廣大用戶宣傳安全用電及觸電急救常識(shí)。

七、全面推進(jìn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)工作，提升電力企業(yè)社會(huì)形象。

從2024年的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”，到2024年的“三個(gè)十條”和“四個(gè)服務(wù)”宗旨的宣貫，再到2024的開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”、黨員“七一”服務(wù)日和“黃綠紅真情新農(nóng)村”，以及2024年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“作風(fēng)建設(shè)年”和“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”活動(dòng)，2024年的“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)，__局一直致力于拓寬各種服務(wù)渠道，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，解決服務(wù)熱點(diǎn)難點(diǎn)，逐步提升服務(wù)水平，樹(shù)立服務(wù)品牌形象。

1、出臺(tái)多個(gè)規(guī)范供電服務(wù)方面的文件，在營(yíng)業(yè)窗口推廣文明服務(wù)規(guī)范，提升供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化管理水平。推行簡(jiǎn)化用戶臨時(shí)接電費(fèi)退還流程，實(shí)現(xiàn)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)。堅(jiān)持“一口對(duì)外，便捷高效”的服務(wù)原則，推出了《__局業(yè)擴(kuò)管理實(shí)施細(xì)則（試行）》；為加強(qiáng)電費(fèi)回收率，嚴(yán)格考核收費(fèi)人員，推出收費(fèi)員末位待崗制。

2、加大監(jiān)督考核力度，出臺(tái)《__局2024年優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)明查暗訪實(shí)施方案》、《營(yíng)業(yè)抄核收管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》等諸多文件。

3、通過(guò)形式多樣的載體，豐富創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容，舉辦了一系列服務(wù)活動(dòng)：

（1）不定期開(kāi)展“進(jìn)社區(qū)”系列便民服務(wù)活動(dòng)。向社區(qū)居民分發(fā)科學(xué)用電、安全用電等宣傳手冊(cè)，并現(xiàn)場(chǎng)辦理用電咨詢、業(yè)務(wù)受理、服務(wù)投訴等。推出并推廣了社區(qū)電力客戶經(jīng)理制，由抄表員擔(dān)任社區(qū)客戶經(jīng)理，提供交費(fèi)提醒、停電預(yù)告、安全巡視等“延伸化”服務(wù)。將凈水轄區(qū)作為“7171”便民服務(wù)共建單位，并在前花社區(qū)確立“電力·社區(qū)”共建服務(wù)示范點(diǎn)，在原已形成的社區(qū)服務(wù)體系上進(jìn)一步拓展了服務(wù)規(guī)模，形成電力企業(yè)近距離服務(wù)居民的局面。

（2）優(yōu)化高壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“一口對(duì)外”，分局推出了客戶經(jīng)理制，對(duì)高壓客戶流程提供全程跟蹤服務(wù)，并采取驗(yàn)收、簽訂供用電合同、裝表及送電“四同時(shí)”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，大大提高了工作效率，為客戶爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間，確保企業(yè)早日投產(chǎn)用電。

（3）做好迎峰度夏工作，分局把有序用電工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，各供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行有序用電無(wú)周休制度，并結(jié)合“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，走村串戶，向客戶宣傳、解釋有序用電工作的重要性和必要性。同時(shí)，針對(duì)有序用電區(qū)域內(nèi)重要用戶，根據(jù)其不同的負(fù)荷特性采取有序用電個(gè)性化管理。

（4）把“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)作為分局2024年的一項(xiàng)重要任務(wù)，成立“金牌服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定有效的實(shí)施方案。分局在南白象街道舉辦了“6·5世界環(huán)保日暨現(xiàn)場(chǎng)宣傳服務(wù)活動(dòng)”，通過(guò)布置展板、懸掛標(biāo)語(yǔ)和圖片、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式向群眾宣傳綠色電網(wǎng)、節(jié)能、電力設(shè)施保護(hù)及其他相關(guān)用電知識(shí)。奧運(yùn)會(huì)召開(kāi)前對(duì)重要政治活動(dòng)場(chǎng)所、新聞、交通及重要用戶的安全隱患進(jìn)行專項(xiàng)用電檢查，并督促保電客戶做好停電事故預(yù)案，確保奧運(yùn)期間用電的萬(wàn)無(wú)一失。

（5）心系學(xué)子，做好“高考、中考保供電”工作。主動(dòng)為考點(diǎn)學(xué)校提供上門(mén)服務(wù)，免費(fèi)為_(kāi)_中學(xué)久未投入使用的備用高壓柜及變壓器等電氣設(shè)備進(jìn)行高壓預(yù)防性試驗(yàn)，確保該校備用電源緊急時(shí)刻能正常運(yùn)行。兩考期間，分局設(shè)立專人值班，并指派多名搶修人員臨時(shí)駐扎在主要考點(diǎn)附近，切實(shí)做好電力故障搶修和考點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)保電服務(wù)。

（6）聘任社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，通過(guò)征求意見(jiàn)和建議、明查暗訪活動(dòng)，不斷提升分局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作水平。在創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”群眾評(píng)議中，分局10個(gè)所有9個(gè)滿意率在90%以上。

4、成立基干民兵暨電力設(shè)施搶修分隊(duì)。作為在基層單位成立的專業(yè)應(yīng)急民兵隊(duì)伍，除了日常的電力本職工作外，還承擔(dān)著國(guó)防建設(shè)以及戰(zhàn)時(shí)受損電力設(shè)施迅速恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的應(yīng)急搶修重?fù)?dān)。

八、積極履行社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。

1、出色完成各類重大搶修、搶險(xiǎn)、保供電任務(wù)。2024年在抗擊臺(tái)風(fēng)“桑美”中，分局職工日以夜

中國(guó)教￣育資源網(wǎng)

繼、爭(zhēng)分奪秒奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)一線，以最快的速度、高質(zhì)量地恢復(fù)電力供應(yīng)，被省電力公司評(píng)為抗臺(tái)救災(zāi)先進(jìn)集體，2名職工被評(píng)為省電力公司抗臺(tái)救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人。

面對(duì)2024年初嚴(yán)峻的冰雪災(zāi)情，分局及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)，舉全分局之力抗冰救災(zāi)，春節(jié)期間不放假，全力搶修電網(wǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒，靠前指揮，科學(xué)組織，廣大職工頂風(fēng)雪，戰(zhàn)嚴(yán)寒，奮力抗災(zāi)搶險(xiǎn)。2月8日（初二）晚，率先實(shí)現(xiàn)了村村通電；到2月12日，停電用戶全部恢復(fù)供電。同時(shí)為華東送變電搶險(xiǎn)隊(duì)搶修500千伏線路提供政策處理，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙施工。全力以赴做好后勤保障工作，元宵節(jié)凌晨4點(diǎn)多，工會(huì)、女職委等工作人員，冒著嚴(yán)寒載著62箱湯圓，驅(qū)車來(lái)到搶修隊(duì)10個(gè)臨時(shí)住宿點(diǎn)，與搶修隊(duì)員共度元宵佳節(jié)，出色完成了春節(jié)保供電目標(biāo)，奪取了抗冰雪保供電的勝利。

5.12汶川大地震后，分局第一時(shí)間組織員工捐款捐物，共籌得捐款186770元，分局全體黨員繳納特殊黨費(fèi)27400元，分局工會(huì)繳納特殊會(huì)費(fèi)5000元，分局一位職工捐出肋4850雙手套，以實(shí)際行動(dòng)支援地震災(zāi)區(qū)人民。

為全力支援北京奧運(yùn)會(huì)供電保障工作，我分局精心挑選了3名技術(shù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬的支援隊(duì)員，承擔(dān)北京昌平區(qū)的應(yīng)急保電任務(wù)。歷時(shí)82天，用發(fā)電車查勘重要用戶6戶次，實(shí)戰(zhàn)演練3次，執(zhí)行保電任務(wù)8次，保電隊(duì)員們克服了水土不服、遠(yuǎn)離家人等種種困難，戰(zhàn)高溫，斗酷暑，充分發(fā)揚(yáng)了“特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，以恪盡職守的工作作風(fēng)、一絲不茍的工作態(tài)度、萬(wàn)無(wú)一失的工作業(yè)績(jī)，給當(dāng)?shù)毓╇姴块T(mén)留下了深刻的印象，為北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)保電任務(wù)畫(huà)上了圓滿的句號(hào)。

2、關(guān)注弱勢(shì)群體，開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。分局連續(xù)兩年為共建文明村——澤雅鎮(zhèn)西岸村送上扶持資金2萬(wàn)元，以支持該村新農(nóng)村建設(shè)。與澤雅鎮(zhèn)師科垟村貧困學(xué)生結(jié)對(duì)，開(kāi)展“愛(ài)在金秋”助學(xué)行動(dòng)，并建立檔案，長(zhǎng)期與他們進(jìn)行結(jié)對(duì)資助。捐助市區(qū)一單親困難女職工子女學(xué)費(fèi)2400元。積極組織全體職工開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng)，分局職工共募捐33560元，同時(shí)開(kāi)展“幫困濟(jì)困獻(xiàn)愛(ài)心”捐冬衣棉被活動(dòng)。2024年度，分局捐款等公益支出累計(jì)就達(dá)257835元。

3、熱心社會(huì)公益和“雙擁”工作。分局連續(xù)四年獲__區(qū)無(wú)償獻(xiàn)血先進(jìn)單位稱號(hào)。為進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的“環(huán)境清潔行動(dòng)”的號(hào)召，到__區(qū)郭溪鎮(zhèn)義務(wù)清理整改雜亂的電線桿，“八一”節(jié)期間，開(kāi)展“雙擁”慰問(wèn)活動(dòng)，對(duì)駐甌部隊(duì)、公安、交警進(jìn)行慰問(wèn)，送上慰問(wèn)品以示對(duì)“最可愛(ài)的人”的深深敬意。

4、各站所相繼開(kāi)展系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民和愛(ài)心活動(dòng)。通過(guò)走村訪廠，深入轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村、企業(yè)、街道辦事處，詳細(xì)了解客戶的需求，廣泛征求意見(jiàn)和建議。給貧困家庭送愛(ài)心款，慰問(wèn)敬老院和軍烈屬，為特困用戶捐資繳納電費(fèi)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來(lái)詮釋國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

5、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，進(jìn)一步改善農(nóng)村環(huán)境面貌。分局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的號(hào)召，實(shí)施新農(nóng)村電氣化建設(shè)，加快農(nóng)村配電網(wǎng)和電能計(jì)量裝置改造，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量裝置接線和設(shè)備命名標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)計(jì)量設(shè)備信息化管理。統(tǒng)一協(xié)調(diào)新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)建設(shè)工作，2024年共投入建設(shè)資金750萬(wàn)元，對(duì)__村、__村、__村進(jìn)行了新農(nóng)村電氣化建設(shè)，以高分順利通過(guò)新農(nóng)村電氣化村考評(píng)驗(yàn)收。2024年計(jì)劃再投入385萬(wàn)元對(duì)__村、__村、南白__村、__村和__村5個(gè)村進(jìn)行新農(nóng)村電氣化建設(shè)，通過(guò)新農(nóng)村電氣化建設(shè)，使__區(qū)的供用電設(shè)施得到了根本性的改變，供電能力和電能質(zhì)量大大提高，科技應(yīng)用水平得到明顯提升，供用電管理更加規(guī)范，安全用電水平實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足的進(jìn)步，為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，受到當(dāng)?shù)卣腿罕姼叨仍u(píng)價(jià)。

“努力超越，追求卓越”。目前，__局正以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，鞏固和發(fā)展市級(jí)文明單位成果，深化文明單位、文明科室、文明班組、文明職工和結(jié)對(duì)文明村等系列創(chuàng)建活動(dòng)，不斷拓寬文明建設(shè)工作范圍，提升文明建設(shè)工作質(zhì)量，提高企業(yè)管理水平，為推動(dòng)__第三次跨越和打造__“一城四區(qū)”做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第十二篇 縣政府機(jī)關(guān)文明單位創(chuàng)建工作情況自查報(bào)告5200字

市文明辦：

今年以來(lái)，縣政府機(jī)關(guān)文明單位創(chuàng)建工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和__屆六中全會(huì)精神，用科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的總體要求統(tǒng)纜工作全局，以思想道德建設(shè)為重點(diǎn)，以開(kāi)展群眾性創(chuàng)建活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，建一流機(jī)關(guān)，創(chuàng)一流環(huán)境，爭(zhēng)一流業(yè)績(jī)。建立一支“政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高效率”的干部隊(duì)伍，推動(dòng)縣政府機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作上新臺(tái)階?，F(xiàn)將文明單位創(chuàng)建工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任，把各項(xiàng)創(chuàng)建工作落到實(shí)處，成立了縣政府機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

縣編辦主任

縣審計(jì)局局長(zhǎng)

縣廣電局局長(zhǎng)

縣監(jiān)察局局長(zhǎng)

縣農(nóng)辦主任

國(guó)土分局局長(zhǎng)

縣統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)

縣旅游局局長(zhǎng)

縣安監(jiān)局局長(zhǎng)

縣扶貧辦主任

縣科技局局長(zhǎng)

縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦主任

縣宗教局局長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣政府辦公室，由同志兼任辦公室主任，從有關(guān)部門(mén)抽調(diào)工作人員具體負(fù)責(zé)日常工作。3月2日，召開(kāi)了縣政府機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于縣政府機(jī)關(guān)創(chuàng)建市級(jí)文明單位實(shí)施方案》，明確了工作職責(zé)，靠實(shí)了工作責(zé)任，保證了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

二、豐富創(chuàng)建內(nèi)容，建設(shè)五型機(jī)關(guān)

縣政府機(jī)關(guān)在歷年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，立足實(shí)際，查找不足，進(jìn)一步提高和豐富機(jī)關(guān)文明單位的創(chuàng)建內(nèi)涵，以建設(shè)“五型”機(jī)關(guān)為載體，全面開(kāi)展創(chuàng)建工作。

㈠堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。

把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種立身之本，長(zhǎng)期堅(jiān)持，孜孜不倦，在機(jī)關(guān)上下形成勤于學(xué)習(xí)、樂(lè)于求知、勇于探究的良好風(fēng)氣。一是重視和加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高機(jī)關(guān)工作人員的政治理論素質(zhì)和政策理論水平。結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)和榮辱觀教育，組織機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《___關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》、中央1號(hào)文件精神及黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話，把握時(shí)代脈搏，順應(yīng)發(fā)展潮流，用先進(jìn)理論武裝思想，為加快發(fā)展提供更好的服務(wù)。堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)制度化，持之以恒，常抓不懈。每周安排時(shí)間不少于兩小時(shí)的一次政治理論學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)全體干部職工，切實(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資、法規(guī)政策、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使每一個(gè)機(jī)關(guān)干部都成為熟悉情況、精通業(yè)務(wù)的行家里手。根據(jù)實(shí)際，采取長(zhǎng)短結(jié)合、行之有效、形式多樣的方式，定期不定期地組織開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高機(jī)關(guān)干部職工的業(yè)務(wù)能力。三是深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義信念。四是加強(qiáng)思想道德教育，加強(qiáng)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)貫徹，加強(qiáng)“三德”教育（社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德），大力倡導(dǎo)“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。著眼于解決實(shí)際問(wèn)題，著眼于提高執(zhí)政能力，做到學(xué)以致用，用以促學(xué)，學(xué)用相長(zhǎng)。充分發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，勇于探索，注重調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到解放思想、創(chuàng)新思路、改進(jìn)學(xué)風(fēng)、促進(jìn)工作的目的。

㈡堅(jiān)持開(kāi)拓進(jìn)取理念，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。

一是大力推進(jìn)思想和科學(xué)發(fā)展觀觀念創(chuàng)新。按照“____”重要思想的要求，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，不斷推進(jìn)思想解放和觀念更新。根據(jù)新的實(shí)踐，解決制約深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、工作落實(shí)、加快發(fā)展的思想瓶頸，使思想和行動(dòng)更加符合時(shí)代發(fā)展的要求，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、研究新情況、解決新問(wèn)題、求得新發(fā)展。二是大力推動(dòng)工作實(shí)踐創(chuàng)新。根據(jù)形勢(shì)和實(shí)踐的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整思想上、工作上和制度上不適應(yīng)工作要求的東西，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，創(chuàng)新服務(wù)手段，準(zhǔn)確定位自身職能，真正把工作重心轉(zhuǎn)到抓環(huán)境、抓服務(wù)上來(lái)。三是大力推進(jìn)運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新。把健全和完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制作為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能的一項(xiàng)治本措施，制定和完善各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)分解到位，責(zé)任到人。把機(jī)關(guān)工作人員的“責(zé)、權(quán)、利”有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)工作人員的積極性。進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)干部人事制度改革，推行競(jìng)爭(zhēng)上崗，擴(kuò)大崗位交流，營(yíng)造良好的用人環(huán)境，搭建各類人才發(fā)揮作用的有效平臺(tái)。

㈢堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展理念，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。

充分發(fā)揮縣政府機(jī)關(guān)部門(mén)參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查的職能，超前思考，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，抓主抓重，積極開(kāi)展調(diào)查研究，主動(dòng)建言獻(xiàn)策，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。在協(xié)調(diào)各方工作中發(fā)揮牽頭作用，加強(qiáng)與各部門(mén)之間的溝通銜接，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中存在的困難和問(wèn)題，保證政令暢通，促進(jìn)工作落實(shí)。

一是提高服務(wù)意識(shí)。自覺(jué)實(shí)踐黨的宗旨，把維護(hù)人民群眾的切身利益，全心全意為人民服務(wù)，作為機(jī)關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，貫穿機(jī)關(guān)工作的全過(guò)程。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)本領(lǐng)，堅(jiān)決防止和克服對(duì)群眾漠不關(guān)心，部門(mén)利益至上和形式主義、官僚主義、死搬教條的傾向，下決心解決好門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦的“三難”問(wèn)題。要堅(jiān)持有利群眾、方便辦事、依法辦理、務(wù)實(shí)高效的原則，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效能，優(yōu)化辦事環(huán)境，建設(shè)人民群眾滿意機(jī)關(guān)。

二是努力為群眾辦實(shí)事、辦好事。緊緊圍繞縣委、縣政府的工作重點(diǎn)和中心工作，探索和建立為群眾服務(wù)的基本制度和長(zhǎng)效機(jī)制，深入基層，深入群眾，與群眾結(jié)對(duì)子、手拉手，實(shí)實(shí)在在為群眾多辦好事、辦實(shí)事，幫助群眾解決在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題。

三是不斷提高服務(wù)效率。堅(jiān)持服務(wù)承諾，限時(shí)辦結(jié)，切實(shí)發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行、務(wù)實(shí)高效的優(yōu)良作風(fēng)，不斷提高為基層、為群眾服務(wù)的質(zhì)量和效率。

四是建立服務(wù)機(jī)制。把制度建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，修訂完善了《__縣政府辦公室工作職責(zé)及制度匯編》和《政府辦黨支部制度匯編》，通過(guò)修訂完善制度明確每個(gè)單位、科室的工作職責(zé)，便于工作人員擺正位置，把握角色，既能積極主動(dòng)、大膽工作，又不缺位越位，做到分工明確，責(zé)任到人，規(guī)范工作行為，優(yōu)化工作環(huán)境，提高工作效率。同時(shí)，細(xì)化工作程序，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，確保各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)相扣、井然有序。引入激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)各單位、科室的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，建立工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作人員所承擔(dān)的任務(wù)進(jìn)行分解和量化，鼓勵(lì)他們公平競(jìng)爭(zhēng)，使人員素質(zhì)與崗位職責(zé)科學(xué)合理地統(tǒng)一起來(lái)，納入對(duì)工作人員的能力測(cè)評(píng)和績(jī)效考核當(dāng)中，促使他們努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在年度考核中，對(duì)考評(píng)成績(jī)突出的給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作平平的進(jìn)行必要的崗位調(diào)整。

五是著力改善機(jī)關(guān)環(huán)境。堅(jiān)持加強(qiáng)機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施及配套設(shè)施建設(shè)，按照美化、綠化、亮化、凈化標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)對(duì)機(jī)關(guān)大院原隴南書(shū)院的文物、建筑、古樹(shù)等進(jìn)行修繕保護(hù)，對(duì)樓道、墻體進(jìn)行粉刷，保持建筑物外觀整潔，維護(hù)文物大院干凈整潔、古樸典雅的風(fēng)格和品位。加強(qiáng)對(duì)水、電、暖等設(shè)施的更換維修，消除安全隱患。在各科室、各辦公室、會(huì)議室及走廊、過(guò)道等處擺放和栽植花卉，及時(shí)澆水、修剪，美化辦公環(huán)境。堅(jiān)持衛(wèi)生縣域包干制度和檢查評(píng)比制度，每周按照辦公室的統(tǒng)一安排，由主任帶隊(duì)對(duì)各單位、科室的辦公室和衛(wèi)生地段進(jìn)行檢查評(píng)比，確保辦公環(huán)境干凈整潔。

六是加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理。嚴(yán)格落實(shí)《出入證》管理制度、來(lái)客登記制度、各單位24小時(shí)值班制度和門(mén)衛(wèi)人員、保安人員值班巡察制度，確保機(jī)關(guān)安全。

七是加強(qiáng)信息報(bào)送和發(fā)布工作。通過(guò)政府網(wǎng)站、《__動(dòng)態(tài)》、《政務(wù)督查》、《__發(fā)展研究》等載體，及時(shí)報(bào)送和發(fā)布縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大事，反映工作動(dòng)態(tài)，提供決策參考，促進(jìn)工作落實(shí)。今年以來(lái)，共編發(fā)《__動(dòng)態(tài)》9期，《政務(wù)督查》3期，《發(fā)展研究》4期，在政府網(wǎng)站發(fā)布新聞、報(bào)送信息850條，公開(kāi)黨務(wù)政務(wù)文件資料78份（篇），點(diǎn)擊量達(dá)到93000多次。

㈣堅(jiān)持以人為本理念，建設(shè)和諧型機(jī)關(guān)。

一是發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神。領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為干部職工做表率?？剖议g以大局為重，工作互相配合、互相支持。形成合力，促進(jìn)落實(shí)。

二是發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。在干部評(píng)先選優(yōu)、提級(jí)晉職上，優(yōu)先考慮勤奮干事、成績(jī)顯著、群眾公認(rèn)的同志，樹(shù)立正確的用人導(dǎo)向，營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。

三是注重人文關(guān)懷。關(guān)心干部職工的思想、工作和生活，機(jī)關(guān)工作人員婚嫁、生病住院、家中有事時(shí)，都要派專人談心、祝賀、看望和慰問(wèn)。著力打造心齊氣順、風(fēng)正勁足的和諧局面。

四是提倡團(tuán)隊(duì)精神。充分利用“三八”、“五一”、“七一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)慶日，深入開(kāi)展群眾性文娛活動(dòng)，舉辦形式多樣的文化體育活動(dòng)，一方面豐富了干部職工的文化生活，緩解了緊張的工作氣氛，另一方面通過(guò)舉辦該活動(dòng)，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感，營(yíng)造機(jī)關(guān)嚴(yán)肅活潑的工作氛圍和互信互助的人文環(huán)境。今年4月，組織機(jī)關(guān)干部職工參加了縣工會(huì)組織的大眾廣播體操比賽，并獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

五是提倡獻(xiàn)愛(ài)心。組織干部職工積極參與社會(huì)救助、扶貧濟(jì)困、抗災(zāi)救災(zāi)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心等捐款捐物活動(dòng)，繼承傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)人道主義精神。

㈤堅(jiān)持清正廉潔理念，建設(shè)廉潔型機(jī)關(guān)。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《____紀(jì)律處分條例》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實(shí)施綱要》。堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督三管齊下，有效結(jié)合，引導(dǎo)干部樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀和利益觀，自覺(jué)擺正個(gè)人與組織的關(guān)系，個(gè)人與群眾的關(guān)系、局部利益與全局利益的關(guān)系，廉潔奉公，干凈干事，真正把心思用在工作上，用在為人民群眾謀利益上。

二是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢固樹(shù)立長(zhǎng)期過(guò)緊日子的思想。從嚴(yán)落實(shí)縣委、縣政府制訂的公務(wù)接待、公車管理等有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決制止和杜絕講排場(chǎng)、比闊氣、奢侈浪費(fèi)等消極腐敗現(xiàn)象，形成比工作、比干勁、講廉潔、講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)氣，塑造勤政廉政的良好機(jī)關(guān)形象。

三是進(jìn)一步健全和完善監(jiān)督機(jī)制，暢開(kāi)監(jiān)督渠道，充分發(fā)揮法律監(jiān)督、組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用，嚴(yán)格落實(shí)干部誡勉談話、定期匯報(bào)、年度考核、述職報(bào)告、離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等制度，把對(duì)干部的監(jiān)督從8小時(shí)內(nèi)延伸到8小時(shí)外、從工作圈延伸到生活圈、社交圈。堅(jiān)持勤儉辦公，厲行節(jié)約。精簡(jiǎn)會(huì)議，嚴(yán)格限定文件印發(fā)數(shù)量。強(qiáng)化成本觀念，降低行政成本。提倡打印紙雙面使用，用電子郵件收發(fā)材料和在電腦上改稿。嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn)，不搞超規(guī)格接待。強(qiáng)化能源觀念，促進(jìn)節(jié)能降耗。嚴(yán)禁使用電爐等大功率用電器，盡量使用自然光照明，電腦、打印機(jī)用完隨手關(guān)閉。

三、落實(shí)創(chuàng)建要求，強(qiáng)化工作措施

一是機(jī)關(guān)各部門(mén)高度重視文明單位創(chuàng)建工作，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人、廣大干部職工從貫徹落實(shí)“____”重要思想和黨的__大和__屆五中全會(huì)精神的高度，從全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的高度，充分認(rèn)識(shí)爭(zhēng)創(chuàng)文明單位的重大意義，增強(qiáng)了創(chuàng)建工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二是強(qiáng)化措施，落實(shí)創(chuàng)建層級(jí)負(fù)責(zé)制。在機(jī)關(guān)內(nèi)部形成“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分管部門(mén)全力抓，科室群團(tuán)組織齊抓共管”的文明單位創(chuàng)建工作機(jī)制。堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行層級(jí)負(fù)責(zé)制，對(duì)影響創(chuàng)建工作大局的任何科室和個(gè)人，按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格追究直接責(zé)任人和科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究文明單位創(chuàng)建工作，及時(shí)研究解決創(chuàng)建工作中的新情況、新問(wèn)題，各科室負(fù)責(zé)人把創(chuàng)建工作擺到工作的重要議事日程，圍繞創(chuàng)建目標(biāo)，認(rèn)真組織實(shí)施。各單位、各科室在這次活動(dòng)中，充分發(fā)揮了模范帶頭作用，積極投入創(chuàng)建工作，保證了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

三是加強(qiáng)督導(dǎo)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建措施落到實(shí)處。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)督檢查，把文明單位創(chuàng)建與干部考評(píng)結(jié)合起來(lái)，把創(chuàng)建成果與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來(lái)，把創(chuàng)建活動(dòng)與各類評(píng)先選優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工的創(chuàng)建積極性，營(yíng)造“人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的文明單位創(chuàng)建氛圍。

四是加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。充分利用政府網(wǎng)站、《__動(dòng)態(tài)》、《政務(wù)督查》和《__發(fā)展研究》等宣傳陣地，加大宣傳力度，著力營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。同時(shí)加強(qiáng)了同市、縣文明辦的工作聯(lián)系，積極爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)創(chuàng)建工作的支持和指導(dǎo)，不斷把創(chuàng)建工作引向深入。

四、存在的問(wèn)題和今后工作打算

今年以來(lái)，縣政府機(jī)關(guān)在市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：縣政府機(jī)關(guān)日常事務(wù)龐雜，主要致力于為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)，精神文明建設(shè)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；由于機(jī)關(guān)條件所限，文化體育設(shè)施器材和活動(dòng)場(chǎng)所不能滿足干部職工的需要，文化體育活動(dòng)比較單一。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后，我們將以黨的__屆五中、六中全會(huì)和“____”重要思想為指導(dǎo)，按照科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的總體要求，開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力做好以下幾方面工作：一是進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的政治理論學(xué)習(xí)，抓好理論武裝工作，全面提高機(jī)關(guān)干部職工的政治理論素質(zhì)，思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)；二是創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容，廣泛開(kāi)展各項(xiàng)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，全面落實(shí)市、縣文明委和大城街道文明辦的各項(xiàng)要求；三是加強(qiáng)制度建設(shè)，努力形成工作有人抓、有人管、有人干、有人監(jiān)督考核的良好運(yùn)行機(jī)制，力爭(zhēng)使文明單位創(chuàng)建工作再上一個(gè)新臺(tái)階。