文明調查報告怎么寫
1. 確定研究范圍：文明調查報告應首先明確所探討的文明類型，如古代文明、現(xiàn)代社會文明，或是特定地區(qū)的文明現(xiàn)象。
2. 數據收集：收集相關歷史資料、學術文獻、社會調查數據等，確保信息來源的多樣性和權威性。
3. 分析框架：設定分析維度，如文化傳承、科技進步、社會制度、藝術表現(xiàn)等方面，構建清晰的研究框架。
4. 深度剖析：針對每個分析維度，詳細闡述其在文明發(fā)展中的作用和影響，用實例佐證。
5. 對比研究：如果可能，對比不同文明的相同或不同之處，揭示共性與特性。
6. 現(xiàn)狀評估：描述當前文明狀態(tài)，分析存在的問題和挑戰(zhàn)。
7. 展望未來：基于現(xiàn)有情況，預測文明發(fā)展的可能趨勢。
開頭結尾怎么寫
開頭部分：
1. 引人入勝：以一個引人關注的事實、故事或問題開場，激發(fā)讀者的興趣。
2. 提出主題：明確指出報告的主題，讓讀者了解將要討論的內容。
3. 設置背景：簡要介紹文明的背景信息，為后續(xù)分析鋪墊。
例如： "在人類歷史的長河中，文明的發(fā)展如同璀璨的星辰，照亮了我們的過去和現(xiàn)在。本報告將聚焦于古埃及文明，探討其獨特的科技成就、社會結構以及對現(xiàn)代世界的影響。"
結尾部分：
1. 總結要點：回顧報告中的主要發(fā)現(xiàn)和分析，但避免使用總結性的詞匯。
2. 引發(fā)思考：提出一些開放性的問題，鼓勵讀者進一步思考。
3. 結束語：以積極或啟發(fā)性的語句結束，給讀者留下深刻印象。
例如： "古埃及文明的遺產至今仍深深烙印在全球的文化版圖上，其科學智慧和藝術魅力值得我們不斷探索。面對未來的挑戰(zhàn)，我們或許能在這些古老文明中找到新的啟示，繼續(xù)塑造更加包容、進步的世界。"
文明調查報告范文
第一篇 文明調查報告1300字
一、社會上“不文明行為”現(xiàn)象
生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點向外亂拋;這些行為對人們來說是最方便的習慣，往往自以為這是小事，無傷大雅。但這種行為實質上是缺少社會公德意識，社會責任感意識不強，忽視他人健康、影響社會和環(huán)境的和諧發(fā)展。可見，樹立人們環(huán)保意識的工作我任重而道遠。
地鋪中心菜場為人口密集體、橫街窄巷多、馬路規(guī)模不大，且馬路兩旁店鋪密布的街道。每天人流量在3萬左右，節(jié)假日高達10萬人左右，商業(yè)氛圍非常濃厚，巨大的商業(yè)利益，吸引了大量無證商販聚集。據了解，聚集在該菜場的流動商販多數為外來人口，文化水平低，多數沒有一技之長，缺乏相對穩(wěn)定的收入來源，生活水平沒有保障。在城管監(jiān)測他們的時候實施“反監(jiān)測”，出現(xiàn)了“城管進，走鬼退;城管走，走鬼進”的現(xiàn)象。而且隨著執(zhí)法力度的不斷加大，城管執(zhí)法者與違法者的矛盾沖突在不斷升級，矛盾沖突由個體違法發(fā)展成為了有組織、有預謀地團伙違法;，城管執(zhí)法環(huán)境管理難度非常大。
由此可見，“四拋，六亂”管理在城市管理工作中占有一定的比重，如：小區(qū)開發(fā)配套設施不到位、物業(yè)管理不到位帶來的臟、亂、差及違章搭建;道路建管脫節(jié)，無人管理，保潔跟不上;拆遷管理不到位，拆遷現(xiàn)場變成新的衛(wèi)生死角等等。這意味著它在很大程度上掌控著整個街道、整個城市健康成長的命脈。“四拋，六亂”管理的成效與城市的發(fā)展有著千絲萬縷的關系，它直接影響著城市的形象。要想真正的杜絕這些不文明的現(xiàn)象，人文素質還是有待提高。
二，校園內“不文明行為”現(xiàn)象
在我們的校園里也出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。比如：亂扔廢紙雜物，污損墻壁，隨地吐痰，罵人打架等現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象，給我們整個校園蒙上一層陰影。
我們在學校應做個好學生;團結同學，尊敬師長;不隨地吐痰，不亂拋果殼紙屑，愛護學校公共財物，不亂花錢，不污損校園墻壁，不說粗話臟話。
在社會應做個好公民：要誠實守信，不弄虛作假、吹牛奉承、出爾反爾，撒謊騙人;借東西及時歸還，答應別人的事情努力做到;要遵守社會公德，尊老愛幼，不隨地亂扔紙屑，不在公共場所大聲喧嘩，不在公共設施上亂刻亂畫，遵守交通規(guī)則，要尊重他人，謙恭禮讓;要愛護自然，保護環(huán)境。
三、創(chuàng)建文明社會，和諧社會的一些思考
通過對這些不文明行為的分析可以看出，這些現(xiàn)象就在我們身邊，有些甚至在自己身上發(fā)生過，只是沒人提出疑異，才覺得自然隨意。殊不知正是這些潛在行為侵蝕了我們的文明意識，造成了我們的惰性心理。如何才能改掉惡習，樹文明之風，讓文明禮儀伴我行呢？
要不失時機地開展社會文明宣傳。從大處著眼，小處著手，以“誠、智、禮、信”為標準，時刻注意言談舉止，提高自身文明素質，從內心深處挖掘自己的不足之處，時刻以“文明”二字檢查自己的一言一行，自覺主動地抵制不文明語言的侵蝕。逐步養(yǎng)成個人良好的行為習慣，樹立正確的道德觀念
通過這次調查，使我懂得了很多，我希望我們能夠從我做起，從現(xiàn)在做起，從每一件小事做起，在不久的將來，這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕，最終銷聲匿跡，到那時我們的社會更加文明，我們家園更加美麗。讓我們共同努力。
第二篇 2024年文明調查報告8900字
導語:
公交文明是城市的一張名片，它代表了一個城市的形象.同時，公交車作為一種經濟的交通工具，它也是大多數市民首選的出行方式。改革開放以來，隨著政府對城市道路的大規(guī)模改造，城市作為人口大市，公共基礎設施壓力越來越大，公交車在如今快節(jié)奏的都市生活中扮演著越來越重要的角色。但是，公交車上不道德、不文明的行為也日益嚴重。隨著文明城市的提出，文明城市的建設越來越被人們所提倡。 “公交文明”是創(chuàng)建文明城市最為重要的一個環(huán)節(jié)。為了深切了解東莞市的“公交文明”，我們于__年11月14日成立調查小組，在東莞市大嶺山鎮(zhèn)和松山湖廣東醫(yī)學院東莞校區(qū)展開關于東莞市公交文明的調查。本次調查是為了準確把握東莞市公交文明狀況，深刻了解阻礙公交文明現(xiàn)狀提高的本質原因，并探求提高公交文明的可行性方法。
一、調查的具體目標和方法
具體目標：
1、了解東莞市松山湖區(qū)目前的公交文明狀況
2、分析影響東莞市松山湖區(qū)公交文明的因素
3、針對調查中發(fā)現(xiàn)的各種不文明的現(xiàn)象提出可行性的解決方案
調查方法：
1、首先我們小組成員通過搜集意見，集合討論的形式制定一份關于公交乘車文明的詳細問卷，并主要以問卷形式展開調查.
2、我們組12位組員分成4個小組，1組于東莞市松山湖區(qū)廣東醫(yī)學院校內，另3組于東莞市大嶺山鎮(zhèn)以調查問卷訪問的形式了解一些關于公交乘車文明的問題.
3、問卷內容主要以公交車上司機和乘客所表現(xiàn)出的自覺性、互助行為、關愛他人、文明禮貌程度、以及文明素質、道德程度等幾個方面來調查.
4、問卷調查在東莞市松山湖廣東醫(yī)學院內和大嶺山鎮(zhèn)附近的居民聚集點進行調查，總共發(fā)放問卷120份.
二、調查結果分析
1、公民素質與文明道德規(guī)范與公交乘車文明緊密相連
在對問卷的分析中，接近50%的被調查人員在最不愿看到的不文明乘車現(xiàn)象中選擇了對老弱病殘不讓座的行為.給弱勢群體讓座，不僅是對他們的尊重和關愛，也體現(xiàn)了我們自身的道德素養(yǎng).在這里，文明的實踐對于我們來說，僅僅是一個簡單的讓座的小動作，而它對社會文明的驅動力卻是無限量的.在第5題對不文明現(xiàn)象的相關原因調查中，絕大多數人都認為跟個人素養(yǎng)和社會風氣有關.看來培養(yǎng)個人素養(yǎng)，改善社會風氣，不僅是社會各界，也是我們公民在生活中必須重視的問題.
2、公交從業(yè)人員素質與服務質量影響公交文明
從調查中我們發(fā)現(xiàn)，我市的公交車司機素質還較低，公交企業(yè)出于經營成本考慮，沒有投入資金聘請更多公交車司機，基本上實行一班工作制，司機每天工作時間較長，并且要面對社會上各種各樣的人，在工作壓力較大的情況下公交車服務質量難免下降，經常出現(xiàn)與乘客爭吵、拒載老人、不按規(guī)定站點停靠上下乘客，到站不停穩(wěn)等情況。據問卷調查顯示，司機與乘務人員服務質量較差，語言不文明，邊開車邊吸煙、飲食、打電話等占比例較多。
3、政府與相關部門有必要對規(guī)范文明公交采取對應措施
目前，東莞市公交線路基本上都與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系起來，途經中心城區(qū)公交線路的設計過于單一，盲點多，選擇性少，群眾候車時間過長，對中心城區(qū)內的聯(lián)系起到的作用不大。其候車時間不穩(wěn)定，沒有明確的乘車牌指示，從廣東醫(yī)學院到大嶺山鎮(zhèn)的86路公交車沒有明確?？空军c，候車時間從5分鐘到30分鐘不定。從廣東醫(yī)學院至東莞市東城區(qū)的22路公交車更是極不規(guī)范，超載，到站不停車，候車時間過長，停運時間過早的情況屢見不鮮。而對公交文明道德規(guī)范問題，政府也有必要設立相應的法律來規(guī)范.這一措施也在我們調查的第6題中體現(xiàn)出來，超過數半的被調查群眾希望政府對此采取積極有力的措施。
三、調查的對策及建議
1、加大宣傳力度，創(chuàng)建文明公交
文明是一種品質，文明是一種修養(yǎng)，文明是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。文明離我們只有咫呎之遠，我們應該以深入開展文明創(chuàng)建活動為載體，不斷提高公交文明服務水平，讓小車廂體現(xiàn)大文明。一方面，政府相關部門利用各種形式，加大宣傳工作力度，提高市民素質，使乘客自覺愛護車內的公交設施，維護好乘車衛(wèi)生環(huán)境，文明乘車；另一方面，公交公司應加強宣傳工作，車廂內減少張貼商業(yè)廣告，以張貼市民乘車守則、文明公約、公益標語和播放宣傳性語音廣播為主，如“請為有需要的乘客讓座”、“共創(chuàng)良好文明乘車環(huán)境，請乘客按站上下車”等等，使小車廂成為宣傳文明的大陣地，提高公交服務質量，創(chuàng)造良好的公交環(huán)境，同時鼓勵市民乘坐公交車上下班，倡導“低碳”出行。
2、強化行業(yè)監(jiān)管，提升服務水平。
公交從業(yè)人員的服務態(tài)度同樣是很重要的部分，建議公交公司對我們的工作人員進行必要的上崗工作培訓，尤其需要加大對服務這一方面的相關培訓，強化工作人員的服務意識，建議可以開展“每月評比最佳工作之星”活動，增強工作人員的競爭意識，而讓總體的服務水平在工作與競爭中得以提升。同時，公交公司也應該適當提升工作人員的福利，多為工作人員著想，讓工作人員干得開心，把服務工作當成是一種享受，讓服務在潛意識中悄然進行，這樣，服務態(tài)度好了，自然就可以吸引我們的市民多選擇乘公交出行，從而，“低碳”生活也就在悄然進行中啦！
四、結語
通過對調查結果的分析，在被調查區(qū)域內，絕大多數人對于“公交乘車應當文明”的態(tài)度是積極的。這說明，隨著社會文明的不斷發(fā)展，個人素質得到了較大提升。同時我們也應該清醒地認識到，公交乘車文明依然處于一個未成熟階段，其中暴露出的一些問題是我們不得不面對并需要努力解決的。如何讓現(xiàn)階段的公交乘車文明更好的達到人們的需求呢？我們認為，不文明乘車現(xiàn)象的產生與個人素質和社會風氣有較大關系，因此，我們需要從三方面入手解決問題:
第一， 個人應該提高自身素質修養(yǎng)，知道何為公交文明，并把它付諸實踐，不僅自己在生活中堅持文明乘公交還向其他人宣傳文明乘公交的好處；
第二， 公交公司應改善公車上的公共設施，使之清潔，有序，并對司機、售票員進行必要的上崗培訓，爭取為乘客打造一個舒適的乘車環(huán)境；
第三， 政府和媒體應多開展有關文明道德的宣傳活動，積極關注文明，努力創(chuàng)建文明社會?？偠灾晃拿魇玛P你我他，以小我?guī)哟蠡?，以部分帶動整體，以社會帶動個人，讓我們努力共創(chuàng)公交文明！
公交乘車文明調查問卷統(tǒng)計結果
問卷調查題目統(tǒng)計人數 a b c d（1） 不文明的乘車現(xiàn)象有很多，以下哪類你最不愿意看到？ a .不顧其他乘客的感受，大聲喧嘩，聊天，講電話。 b隨地亂扔垃圾，隨地吐痰。 c.對老，弱，病，殘及抱嬰者視若不見或拒絕讓座。 d. 故意逃票，漏票。 128 23.4% 28.9% 43% 4.7%（2） 你坐車時，是否有出現(xiàn)下列情況？多選 a. 司機邊開車邊打電話 b. 司機對上下車乘客大聲吼叫，態(tài)度很差 c. 售票員亂收費 d. 售票員對乘客態(tài)度很差，比如不理睬或不耐煩等 120 58 64 14 70（3） 請問你如何看待此現(xiàn)象？ a. 極反感，因為他們沒有盡好應盡的責任 b. 有點看不慣，畢竟他們有義務服務好乘客 c. 無所謂，只要不吼我，不亂收我的錢就好了 110 53.6% 40% 6.4% （4） 當公交車來時，很多人都不再排隊，擁擠上車，這時你會？ a． 一起擁擠 b． 依然排隊等候 c． 無語此現(xiàn)象，改坐其他交通工具 109 26.6% 53.2% 20.2% （5） 你認為為什么會出現(xiàn)眾多不文明現(xiàn)象？ a. 個人素質 b. 社會風氣 c. 公交制度不夠完善 117 41% 39.3% 19.7% （6） 對于乘車中不文明的現(xiàn)象，您的態(tài)度是？ a.不能忽視容忍，國家有必要對此設立相應的法律懲罰條文 b.只要不過分，忍忍就過了 c.我只在公交上待很短時間，關我什么事 d.有了這些現(xiàn)象，打發(fā)無聊的乘車時間 110 53.6% 39.1% 7.3% （7） 如果遇到不文明的乘公交現(xiàn)象，你會？ a. 禮貌提醒 b. 不親自插手，告訴售票員或司機讓他們去阻止 c. 多一事不如少一事，保持沉默 43.9% 24.4% 31.7% （8） 你認為秩序良好的公交環(huán)境重要嗎？ a． 重要，因為安靜，有序的公交車廂讓人感到舒服 b． 不重要，這于我無關，我沒有必要去做 c. 無所謂，反正我只在車上待幾十分鐘 102 92.7% 1.8% 5.5% （9） 你認為怎樣可以改善這些不文明現(xiàn)象？ a． 公交公司改善公共設施，并對司機、售票員進行必要的上崗培訓 b． 個人應該提高自身素質修養(yǎng) c． 政府要多點開展有關文明道德的活動 125 81 55 65 （10） 你以后會怎么做呢？ a． 堅持文明乘公交，做個好市民 b． 自己要做好并向周圍人宣傳文明乘公交的好處 c． 知道有序是應該的，但別人做就可以了 92 60% 39.1% 0.9%
附錄：公交乘車文明調查問卷
關于“公交乘車文明”調查問卷
（以下信息以不記名形式填寫，只由統(tǒng)計人員統(tǒng)計，不泄露個人信息，請放心填寫）
（11）不文明的乘車現(xiàn)象有很多，以下哪類你最不愿意看到？
a .不顧其他乘客的感受，大聲喧嘩，聊天，講電話。
b隨地亂扔垃圾，隨地吐痰。
c.對老，弱，病，殘及抱嬰者視若不見或拒絕讓座。
d. 故意逃票，漏票。
（12）你坐車時，是否有出現(xiàn)下列情況？多選
e. 司機邊開車邊打電話
f. 司機對上下車乘客大聲吼叫，態(tài)度很差
g. 售票員亂收費
h. 售票員對乘客態(tài)度很差，比如不理睬或不耐煩等
（13）請問你如何看待此現(xiàn)象？
d. 極反感，因為他們沒有盡好應盡的責任
e. 有點看不慣，畢竟他們有義務服務好乘客
f. 無所謂，只要不吼我，不亂收我的錢就好了
（14）當公交車來時，很多人都不再排隊，擁擠上車，這時你會？
d．一起擁擠
e． 依然排隊等候
f． 無語此現(xiàn)象，改坐其他交通工具
（15）你認為為什么會出現(xiàn)眾多不文明現(xiàn)象？
d. 個人素質
e. 社會風氣
f. 公交制度不夠完善
（16）對于乘車中不文明的現(xiàn)象，您的態(tài)度是？
a.不能忽視容忍，國家有必要對此設立相應的法律懲罰條文
b.只要不過分，忍忍就過了
c.我只在公交上待很短時間，關我什么事
d.有了這些現(xiàn)象，打發(fā)無聊的乘車時間
（17）如果遇到不文明的乘公交現(xiàn)象，你會？
d. 禮貌提醒
e. 不親自插手，告訴售票員或司機讓他們去阻止
f. 多一事不如少一事，保持沉默
（18）你認為秩序良好的公交環(huán)境重要嗎？
c．重要，因為安靜，有序的公交車廂讓人感到舒服
d． 不重要，這于我無關，我沒有必要去做
e． 無所謂，反正我只在車上待幾十分鐘
（19）你認為怎樣可以改善這些不文明現(xiàn)象？
d．公交公司改善公共設施，并對司機、售票員進行必要的上崗培訓
e． 個人應該提高自身素質修養(yǎng)
f． 政府要多點開展有關文明道德的活動
（20）你以后會怎么做呢？
d．堅持文明乘公交，做個好市民
e． 自己要做好并向周圍人宣傳文明乘公交的好處
f． 知道有序是應該的，但別人做就可以了
關于校園文明調查報告
一、調查工作概述
(一)、調查概況
20__年秋對我實習所在的小學(_縣__基金小學)進行了校園文化建設調查。通過調查研究，對該校的校園文化建設現(xiàn)狀有了初步的了解，為準確地掌握當前農村小學的校園文化建設現(xiàn)狀，深化教育改革，加強農村小學校園文化建設的針對性，提高農村小學校園文化建設的實效性，探索實施素質教育的新路子提供了客觀依據。
(二)、調研目的、意義
校園文化建設是學校辦學理念的具體體現(xiàn)，是學校發(fā)揮育人功能的重要抓手。為加強校際學習聯(lián)系，進一步探索具有各校特色的校園文化建設新路子，打開學校德育與教學相互促進的新局面。
(三)、調查切入點：
此次調查以校園文化建設為主要內容，即物質文化建設、精神文化建設、制度文化建設為主要切入點展開調查。
(四)、調查時間及對象：
調查時間：____________
調查對象：_縣__基金小學及該校部分教師、學生
(五)、學校概況
_縣__基金小學原名大埠中心小學，是一所始建于1934年的名不見經傳的典型山區(qū)小學，因條件所限，學校規(guī)模極小，校園破爛不堪，當時的校園面積僅有3000多平方米，校舍不足1000平方米，且一半以上還是低矮破爛、陰暗潮濕的一級危房。在校的學生也不過200多人。因為校舍嚴重不足，周邊村莊里的許多學齡孩子都無法入校讀書，只能分散在另外幾個教學點--上世紀五六十年代生產隊的土倉庫里上課。就在這一年，正在尋找資助對象的洪逸揮先生，在贛州市旅游局的牽線搭橋下，與大埠中心小學結上了不解之緣，大埠中心小學也從此更名為__基金小學。
如今，該校的辦學條件發(fā)生了翻天覆地的變化，校園面積翻了幾番，危房全部被拆除，建起了寬敞明亮的教學樓和宿舍樓，教學環(huán)境和設施設備得到大大的改善，學校辦學規(guī)模也不斷擴大，目前已擁有學生1167人，教職工46人，且30歲以下的教師占教師總人數的2/3，比原來增加了近三倍。
__年來，逸揮基金會以一種全新的精神理念一直關心學校的成長，使學校管理大大加強，辦學質量顯著提高，由全縣后進一躍進入了先進行列。在__年舉行的三年級語文、四年級數學抽考中，該校成績分別名列全縣同類學校第一、第二名。__年起，在全縣抽考中，該校又連續(xù)四年取得全縣同類學校第一名。師生中還涌現(xiàn)了一大批工作、學業(yè)、操行優(yōu)秀分子，受到各級表彰，其中有一名教師被評為全國模范教師。加上學校其他各方面均取得不錯的進步，從__年起至今，該校連續(xù)獲得“市文明校園、德育示范學校”、“紅領巾示范學校”、“小公民道德建設示范基地”、“文明校園創(chuàng)建先進單位”、“提高教育教學質量先進單位”等眾多榮譽。
二、調查基本情況分析
_縣__基金小學把校園文化建設置于體現(xiàn)學校理念、學校精神、學校品位的高度來積極構建，使其在倡導素質教育、培養(yǎng)學生良好素質的過程中，較好地發(fā)揮其育人功能，成為全面實施素質教育的有力支撐。
一、精心設計，構建綠化、美化、知識化的校園環(huán)境。
在創(chuàng)建過程中，學校在布局調整、建筑設計、區(qū)域劃分、小品點綴、綠化配套等方面進行了精心的設計與構建。尤其在學校內部環(huán)境的建設上，以“從新”、“從特”、“從細”來裝點布置。目前，校園內教室、宿舍、走廊、活動室都能做到美觀潔凈，而各式宣傳櫥窗、畫廊、黑板報上豐富多彩的內容成為全校師生經常駐足，翹首以待的一道可口的精神快餐。展現(xiàn)在各區(qū)域的宣傳標語、校訓、名人警句無不體現(xiàn)出師生們的人生信仰或教育理念。教師、學生的一些書法、美術作品的點綴，加濃了學校典雅怡人的文化氛圍，給師生提供一個賞心悅目、充滿生機的教育空間。學校的校園環(huán)境真正成無的詩、無聲的歌、立體的畫。
二、規(guī)范有序，形成制約、自律、激勵的法治環(huán)境。
以法治校、以法治教，應是實現(xiàn)學校管理序化優(yōu)化的重要途徑，也是弘揚校園文化的重要原則。近三年來，學校依據學校章程，建立與健全了一系列具有客觀性、穩(wěn)定性、系統(tǒng)性特點的規(guī)章制度，使學校在校園管理、評先薦優(yōu)、行為規(guī)范、考績考勤等諸方面有章可循。在制定或修改每一項制度時，學校都組織教師或學生積極參與，發(fā)動大家充分發(fā)表意見，力求各項制度能為全體成員共同認可，共同接受。
三、與時俱進，倡導開拓、進取、創(chuàng)新的人文環(huán)境。
_縣__基金小學在校園文化建設中，十分重視人文環(huán)境的構筑，盡最大限度地把時代信息、時代精神、時代理念融入校園文化之中，使學生能做到“立足校園、關注祖國、放眼世界”。一周一次的國旗下講話，直接成為“世紀論壇”。在這“世紀論壇”上，講話者歌頌改革開放以來的豐碩成果，介紹科技發(fā)展的最新成就，暢談個人的社會責任，描繪獻身四化、獻身祖國的宏偉理想，所有這些，激發(fā)了全校學生愛校愛國、立志成才的熱情。
四、以人為本，優(yōu)化培養(yǎng)特長的活動環(huán)境。
校園文化的建設應是一種動態(tài)的過程，它應當以人為宗旨，以活動為載體，通過校園文化的張揚與滲透，來鮮明學校理念，鮮明教育理念，發(fā)展師生個性、陶冶師生情操，增加師生的自主意識、競爭意識、效率意識、民主法律意識和開拓創(chuàng)新意識。近幾年來，學校采用“坐標式”來組織開展各類活動。橫向以時間為序，在每學期，每學年中具體規(guī)劃好面與點的校園文化活動?；顒觾热莸陌才胖饕罁o念節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日、學校特點來組織?？v向以空間為序，通過陣地建設來組織安排活動。近幾年來，學校充分利用一切文化宣傳陣地，音樂、美術、書法等興趣小組、學校德育基地、社會實踐基地等，使教師與學生都有共同參與的空間，都有“露一手”的機會。校園文化活動的積極開展，既普及又有提高，使全校師生在活動中激發(fā)了興趣，發(fā)展了個性，培養(yǎng)了特長，形成了風格。形成校園文化的鮮明特色與風格。
五、調查收獲與思考
當代的學生具有“興趣多樣化，生活多色彩，成才途徑多”的特點。校園文化建設可以滿足他們求新知、求技能、求娛樂、求交際、善表現(xiàn)的愿望及要求;能開拓他們的視野，提高他們的素質和能力，有利于他們在知識、能力、道德、情操諸方面的發(fā)展。因此，全面性、多層次、多角度地開展校園文化建設，對學校全面推行素質教育，具有重要的作用。
一、校園文化建設在陶冶學生情操，豐富業(yè)余生活的同時，能激發(fā)調動他們的創(chuàng)造性，使他們的剩余精力得到渲泄，使他們的潛能得到開發(fā)利用。
二、校園文化活動可以增強學生的榮譽感和責任感，起到自覺維護班級、學校的榮譽，激勵他們?yōu)槿娉砷L而努力學習、認真探索。
三、校園文化活動能調劑、豐富學生的業(yè)余生活，使他們在緊張的學習之余得到輕松愉快的休息，同時校園文化活動的開展，有利于培養(yǎng)學生的參與意識，促進學校全方位、多角度為學生成長、成才進行研究和探討。
四、可以充分發(fā)揮校園文化建設的教育作用，提高學生的文化素質，學生在接受教師教育的同時，通過參加校園文化活動來提高自己的素質，為將來走向更高一級學校打好基礎，做好準備。
五、校園文化是學校師生共同創(chuàng)造的群體文化，優(yōu)秀的校園文化寄托了全體師生的理想、希望、要求，滿足了全體師生共同的需要，使學校群體產生強烈的內聚力量和激勵力量。同時能夠激發(fā)全體師生對學校目標、準則的認同感。個體對群體強烈的歸屬感、自豪感和使命感。一方面，校園文化建設越發(fā)達、愈成熟，群體心理就愈協(xié)調、相融的越統(tǒng)一，學校對個體的吸引力、凝聚力、激勵力就愈大，群體意識就愈強。另一方面，處于社會中的體現(xiàn)凝聚力、激勵力的學校形象，在校園文化建設中通過擴散、傳播，還會使外部公眾對學校的信念、目標、育人的有效性也產生認同和信心，這樣就可以強化學校內部的自信力，從而將個體目標整合為學校總目標。
關于社區(qū)內居民的文明衛(wèi)生習慣的調查報告
一、問題的提出
我市目前正在全力以赴創(chuàng)建第二輪全國文明城市，報刊、廣播、電視等媒體上不斷地宣傳著文明禮儀，我所在的社區(qū)也不例外，大幅的標語和板報提倡人們養(yǎng)成文明衛(wèi)生的好習慣。但是，仔細觀察我所住的小區(qū)，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)里亂扔的垃圾比以往多了，而蝴蝶卻并沒有減少，這是怎么回事？社區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生狀況有沒有得到改善？居民們的文明衛(wèi)生習慣是否良好？帶著這個問題，我利用暑假的休息時間，進行了一次調查。
二、調查方法
1、實地觀察，調查社區(qū)內居民的文明衛(wèi)生習慣。
2、走訪有關部門，了解近來小區(qū)內文明衛(wèi)生情況。
3、詢問園丁，搜集花草樹木種植情況。
三、調查情況和資料整理
信息渠道
涉及方面
具體內容
實地觀察
居民文明衛(wèi)生習慣
小區(qū)后樓沒有垃圾桶，后樓部分居民嫌麻煩，不愿意將垃圾扔到前樓垃圾桶，就順手丟在了后樓草坪上和大樹附近。在高溫潮濕環(huán)境下，導致細菌大面積滋生，時有臭氣和蚊蟲，社區(qū)被迫噴灑農藥。有些居民的汽車亂停放，占了公用車道和堵塞了車庫，引起人們不滿。
走訪有關部門
小區(qū)空氣質量
經空氣質量檢測，我們小區(qū)的空氣質量等級為ⅱ級，空氣指數：56，質量描述：良好
詢問園丁
花草樹木種植情況
小區(qū)前庭花園內，最近調換了一批觀賞花草，有蘇鐵、紫薇、月季等，改善了小區(qū)的綠化環(huán)境，花朵引來了許多蜜蜂和蝴蝶。后樓的部分樹木出現(xiàn)蟲害、脫皮等現(xiàn)象，于是進行了養(yǎng)護，希望小區(qū)居民自覺愛護花草樹木。
四、結論
1、小區(qū)后樓衛(wèi)生情況堪憂。大樹下、草坪上有垃圾腐爛遺留下的臭味，蚊蟲、蒼蠅較多。傍晚，經常有孩童在草地上嬉戲玩耍，踩踏草坪。有部分居民在花架及環(huán)形走廊散步后，隨手亂扔果皮和煙蒂。
2、小區(qū)的空氣并不太好，特別是后樓附近。有的居民不文明，為圖方便堵塞車道，這與居民的生活習慣密切相關。
3、小區(qū)內種植了許多花草，有些是新近移植，有些剛開花，這些花草需要我們大家共同愛護。
五、意見和建議
1、小區(qū)部分居民還沒有養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣，建議舉辦一次講座，教育居民們保護環(huán)境，文明停車，齊心協(xié)力維護我們的家園。
2、鼓勵和號召居民們關心社區(qū)綠化，愛護花草樹木，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門反映，共同制止破壞綠化的行為。
六、體會
通過這次有益的調查活動，在老師的指導下，在社區(qū)工作人員的幫助下，我初步掌握了開展調查、制作表格的方法，還學會了對某一事物作一些歸納與總結。另外，我還向物業(yè)部門反映情況，提供建議，受到了好評。特別是我原來做事馬虎，辦事拖泥帶水，這次活動教育了我，使我明白，調查工作要一絲不茍，要有強烈的責任心，這增強了我做建設和諧城市小主人的使命感。我相信如果人人都能主動保持文明衛(wèi)生的好習慣，保護花草樹木，那么我們的家園一定會成為一塊美麗的綠洲、一座花園般的現(xiàn)代化都市、一個和諧文明的人間天堂。
文明餐桌社會調查報告
按照阜文明辦【20__】27號文件的要求，阜陽市消費者協(xié)會聯(lián)合阜陽市文明辦在我市開展文明餐桌調查問卷活動。
一、基本情況
此次調查活動以在我市各大酒店消費的消費者為主?；顒庸舶l(fā)放了問卷210份，回收問卷210份，回收率100%。其中有效問卷191份，有效率91%。，具體情況如下:
按性別份：男士92人，占48%;女士99人，占52%;
按年齡分：30歲以上的共63人，其中不了解當前開展的文明餐桌創(chuàng)建活動與大興勤儉節(jié)約之風的關系的有7人，占11%，了解的有56人，占89%;30歲以下的共計128人，其中了解的114人，占89%。
按文化程度分：大專以上(包括大專)82人，占43%，大專以下105人，占57%;
按是否本地人分：本地人168人，占88%，外地人23人，占12%。
調查結果表示:大多數消費者都知道并支持這個活動，酒店也積極配合，并主動提供免費餐盒打包服務。但也存在著不容忽視的問題。消費者在點菜過程中沒有理性考慮實際人數，普遍存在菜肴浪費現(xiàn)象，有的酒店不能主動出據發(fā)票等。阜陽市消費者協(xié)會建議：有關政府職能部門要加大宣傳力度，各地各部門要充分利用各種宣傳媒體、采取多種宣傳形式，大力宣傳文明餐桌創(chuàng)建活動的重要意義，基本要求，大力宣傳各地各部門各餐廳采取的有效舉措，大力宣傳文明餐桌創(chuàng)建活動涌現(xiàn)的好典型、好做法、好經驗，引導消費者樹立理性、文明的消費觀，讓綠色消費、可持續(xù)發(fā)展思想深入人心，促進節(jié)約利用資源，共同努力營造良好的餐飲消費環(huán)境。
第三篇 省級文明村青岡縣建設鄉(xiāng)新合村的調查報告3700字
前不久，縣委辦組織開展了全縣加強村級黨組織執(zhí)政能力建設的調查。在調查中發(fā)現(xiàn)，很多村對科學發(fā)展觀的理解存在片面性，科學發(fā)展、協(xié)調發(fā)展落實的不到位，甚至很難落實。然而，在有近9000畝耕地、358戶和1500口人的建設鄉(xiāng)新合村，村黨支部和支部書記姜廷才卻能夠堅持用科學發(fā)展觀指導三農工作，統(tǒng)籌推進經濟、政治、文化和社會四位一體協(xié)調發(fā)展。新合村呈現(xiàn)出充滿經濟活力，富有文化特色、社會穩(wěn)定和諧的新風貌，已成為青岡縣一棵閃亮的明星。新合村的經濟社會發(fā)展，已經和正在形成四大亮點。
一、活力新合，建造青岡第一村
青岡縣是貧困縣，165個村中有144個是省級貧困村。在全縣大多數村債務沉重、發(fā)展無力的情況下，新合村則一枝獨秀，表現(xiàn)出極大的創(chuàng)新活力和經濟活力，村集體經濟積累和人均純收入多年來位居全縣首位。
著眼結構調整，大力發(fā)展優(yōu)勢特色經濟，實現(xiàn)生產與市場的有效對接。新合村農業(yè)發(fā)展的基礎和優(yōu)勢比較明顯。近年來，他們大力調整優(yōu)化農業(yè)結構，重點發(fā)展優(yōu)勢特色經濟。放大優(yōu)勢，培育特色，提升農產品市場競爭力。圍繞調優(yōu)、調高、調強目標，全村篩選玉米和瓜菜制種、大棚瓜菜、萬壽菊等4個主導產業(yè)帶，產業(yè)帶面積占全村總耕地面積的94%，產值占全村農業(yè)總產值的80%以上。同時，大力發(fā)展畜牧業(yè)，實施百千萬工程，即建成有100個養(yǎng)殖專業(yè)戶、1000頭奶牛、10000頭豬的專業(yè)村。培育農業(yè)市場主體，提高農民組織化程度。他們堅持一手抓與縣內外公司和龍頭企業(yè)合作，一手抓各類經濟合作組織建設。通過簽訂單的方式與縣種子公司、德勝鄉(xiāng)萬壽菊加工廠、黑龍江龍鳳玉米開發(fā)公司、望奎景豐公司、內蒙古大民種業(yè)公司建立了穩(wěn)定的合作關系。同時，由村干部牽頭，成立瓜菜協(xié)會、農業(yè)機械合作社等各類經濟合作組織5個。去年，農產品實現(xiàn)銷售收入790萬元。
二、開明新合，打造群眾滿意黨支部
新合村富了。但新合村真正的財富是透明、公正、廉潔、務實、儉樸和勇于創(chuàng)新的支部書記姜廷才和村黨支部。
決策透明。新合村基層民主政濟建設的秘決就是民主管理和村民自治。決策機制透明。他們創(chuàng)建了三位一體的村民自治機制，即以村民代表大會為決策機構，村委會為執(zhí)行機構，黨支部為保證監(jiān)督機構。村里每一項重大決策，都必須經民主討論通過。首先要經黨支部一半以上成員同意，接著還要在黨員大會上討論，然后通報給全體村民，最后召開村民代表大會表決，有50%以上的村民代表同意后才能形成決議。所有決。在新合村不是個別人或少數人而是老百姓說了算。村民代表大會一月召開一次，從道路的整修到自來水、有線電視的安裝，從農業(yè)稅減負到貧困戶補助，從固定資產處理到機動地發(fā)包，大事小事都可以擺到議題中。不僅機制透明，過程也是透明的。新合村從1998年起實行了村務公開制度，把村民關心的財務收支、農業(yè)稅收繳、村統(tǒng)籌等熱點焦點問題，及時向村民張榜公布;在全村設立了6個監(jiān)督站，及時收集村民的檢舉和意見;不論是修路、安裝自來水集資，還是農業(yè)生產資料、生活資料的采購和發(fā)放，村民代表都全程參與，村黨支部主動把村干部及其工作置于群眾監(jiān)督之下。
由于姜廷才重視班子集體的作用，尊重村民的主人翁地位，他和村黨支部被稱為開明的村支書和黨支部。姜廷才被省政府命名為省勞動模范全市優(yōu)秀村黨支部書記青岡縣第一屆十佳公仆。
三、人文新合，塑造嶄新村民精神風貌
新合村富裕之后，非常注重統(tǒng)籌經濟、文化協(xié)調發(fā)展。他們認為，僅僅有錢是不夠的，更要改變村容村貌和村民的精神狀態(tài)，成為文明村。
改善人文環(huán)境。他們從90年代中期開始整治村里環(huán)境：從村中遷出柴草垛和糞堆、修路、建橋、安裝電話、自來水等等。特別是縣里實施改鄉(xiāng)村面貌、建美麗家園工程后，新合村就提出突出以人為本，培育人文環(huán)境的口號，積極籌資籌勞，大打環(huán)境整治大會戰(zhàn)?，F(xiàn)在，新合村道路全部達到了硬質化標準，并實現(xiàn)了屯屯通、路路通，電話、有線電視、自來水入戶率達100%。還建造了400多畝護村林、護宅林。新合村是全縣改、建工程的標兵村。走進新合村，就會感受到平坦的路面，整潔的小巷，路邊花團簇簇，楊柳相間，一排排磚瓦房錯落有致。初來的人會說，這里好像一個小城鎮(zhèn)。
活躍文化氣氛。新合村經常聘請黨校教師、科技專家來村講課，學習理論、法律、科技知識和黨在農村的方針政策。村里成立了農民學校和家長學校，建起了圖書室和閱覽室，還組織了4支秧歌隊，經?；钴S在村屯之間。村中五戶也充分發(fā)揮作用，組織村民開展一些喜聞樂見的文體活動。8月份，新合村聘請縣文工團、夕陽紅藝術團舉辦了紀念鄧小平誕辰100周年文藝聯(lián)歡會。9月份，全縣農業(yè)科技成果展示大集在新合舉辦。豐富的文化活動使小村到處涌動著現(xiàn)代文化的氣息，也使這個村的文化品位有了新的發(fā)展和升華。
塑造淳樸的村風民風。新合村以培養(yǎng)家庭美德和社會公德為目標，廣泛開展精神文明創(chuàng)建活動。通過起初開展的五好家庭評比，到現(xiàn)在的十星戶評比，優(yōu)秀五戶評比、好媳婦和好青年評比等活動，來純潔民風、端正村風。
創(chuàng)評活動的開展，有效激發(fā)了村民積極進取的內在潛力，他們主動為自己的形象去努力，主動為集體和自己的榮譽去奮斗。有的小孩在張榜公布的十星戶名單上找不到自己家長的名字而找父母理論，有的孩子定婚，家長要四處借星，出現(xiàn)了相親借星、哭著要星的感人場面。村里俊男靚女以好青年作為尋找伴侶的條件，公婆們?yōu)樽约旱膬合北辉u為好媳婦感到自豪，農戶為能使自己取得優(yōu)秀五戶而主動去做好人好事，等等?，F(xiàn)在，新合村村民開始注重穿著、注意舉止，言談文明禮貌，爭先創(chuàng)優(yōu)、團結友愛，和睦相處，尊老愛幼已蔚然成風，淳樸的村風民風已初步形成。
四、和諧新合，營造良好社會氛圍
活力新合、開明新合、人文新合三點歸一，必然造就一個和諧新合。由于村黨支部咬住科學發(fā)展不放松，促進了新合村經濟、政治、文化三個文明和諧發(fā)展，形成了干部熱情高漲、群眾心情舒暢、眾志成城奔小康的新局面。
錢袋子和腦袋子雙富。新合村治村有一個明確的目標，物質文明與精神文明要協(xié)調發(fā)展，既要讓村民由窮變富，也要讓村民由富變好。前些年，村里一部分人先富起來了，有個別人容易錢袋子滿了腦袋子空了，姜廷才也目睹了一些有錢人富而不仁、富則變壞的現(xiàn)象，他開始思考什么是真正的富裕。他認為，只有錢袋子和腦袋子雙富，物質富裕、精神富有，才是真正意義上的共同富裕。他們一方面想方設法為村民打造一個致富的平臺，另一方面對村民加以正確的教育和引導。在工作中，既擴大集體積累，也增加對村民教育的投入，既增加村民收入，又努力提高村民的文明素質和精神風貌。目前，新合村村民不僅物質上富有，而且精神生活豐富、充實。
干群和睦。在新合村，村干部在群眾中的形象好、威信高。干部群眾不隔心、不相遠，老百姓沒有罵干部的。村干部、黨員和村民代表經常深入到村民中間，不僅為村民發(fā)展經濟出謀劃策，也做他們的思想政治工作，通過交心、談話，與村民們處成了朋友、兄弟，打成了一片。同時，新合村黨支部真心實意為群眾謀利益的實際行為，換來了群眾的信任和擁護。在新合村，黨支部的凝聚力和號召力讓人們贊嘆不已。去年秋天，村里決定修村里8公里紅磚路面和安裝自來水，每個農戶攤派1000元。通知發(fā)出的第二天一大早，很多村民已經等在了村委會的門口，規(guī)定的任務3天之內全部完成。在修村中紅磚路時，村民們主動前來幫助搬磚、運砂子，不講任何代價，就連70多歲的老太太也頂著小雨用掃帚掃砂子迷磚縫。以姜廷才為首的村黨支部成員在每次換屆選舉時，都是全票當選，姜廷才已連任支部書記13年。村民們自發(fā)地說：村干部一心為我們辦實事兒，跟著這樣的干部，我們有奔頭。在當前農村人地矛盾比較突出的情況下，新合村村民沒有一例因土地糾紛上訪的，15年來也沒有一例上訪事件。農村常見的賭博耍錢，新合村很難看到，吵架打仗的事很少見，鄰里相處和睦，新合村已經13年沒有發(fā)生刑事案件。在新合村，放在地里的玉米沒有誰家丟過，栓在院外的牛沒人偷過，集體的東西沒人拿過，公共設施沒人破壞過。
一個充滿經濟活力、富有人文精神、社會穩(wěn)定和諧的嶄新的新合村，正在凸顯其獨有的魅力。它給我們帶來了諸多思考和啟示。
啟示之一：科學發(fā)展是一把永恒的尺子。衡量一個地方經濟社會發(fā)展，科學發(fā)展觀是一把永恒的尺子，可以說新合村是村級黨組織中貫徹落實科學發(fā)展觀的較少見的一個典型。農村要實現(xiàn)全面建設小康社會的宏偉目標，不真正落實科學發(fā)展觀是沒有出路的。
啟示之二：提高執(zhí)政能力是大文章。新合村發(fā)展的成就，取決于村支部書記和村黨支部有著較強的領導發(fā)展的能力、建設民主政治的能力、建設先進文化的能力和建設和諧社會的能力。當前，大多數農村基層黨組織執(zhí)政能力面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何解決這一問題，是一個極其重要和緊迫的課題。
啟示之三：沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。新合村的發(fā)展生動地體現(xiàn)了新合人不斷解放思想、勇于突破的創(chuàng)新精神，爭創(chuàng)一流、勇攀新高的進取精神，腳踏實地、求真務實的實干精神。農業(yè)靠土地、農民靠種田，是中國農民千百年來的繁衍生息一直延續(xù)至今的國情，修理地球求得生活上的溫飽即可滿足，是大多數農民所具有的傳統(tǒng)觀念。怎樣在新形勢下培養(yǎng)農村干部和廣大農民的創(chuàng)新思維和開放意識，使之沖破傳統(tǒng)小農經濟觀念的束縛，用工業(yè)化的理念來經營農村經濟和發(fā)展農村，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的必然選擇。
第四篇 大學生不文明行為調查報告1500字
大學生被普遍認為是一個高素質的群體。然而，在這次調查大學生不文明行為的報告中發(fā)現(xiàn)了大學生存在著許多不文明行為，需要我們今后提高文明的意識，讓文明深入大學生心中，創(chuàng)建文明大學校園。
本次調查采用的是：訪談和觀察。主要目的是：了解大學生道德文明情況，讓大家了解在日常生活中發(fā)生的不文明行為，使大學生有文明的意識，有文明的行為。調查的時間是：20__年7月7日- 7月10日，地點則是本學院的學生，其中有如下幾種不文明行為：
一、出口成“臟”
很多大學生把臟話當口頭禪，還有的同學在公共場合也是臟話連篇，沒有一點忌諱，似乎說臟話已成為一種習慣。更甚的是有的同學還以此為樂相互“嘲諷”，不顧其他人在旁，嬉皮笑臉的相互辱罵，不知自己對周邊的影響。在來就是面對有人發(fā)生不文明行為時，對別人持批評時，自己卻破口大罵，不曾想自己也在制造不文明的行為。
二、穿拖鞋
穿拖鞋這是相信也是校園不文明。雖然老師和你講明到課室等公共場合不能創(chuàng)拖鞋進去，但還是有很多大學生明知故犯，不聽勸告影響校園文明，也影響自己形象。在公眾場合的穿拖鞋，不但不美觀，而且在走路的時候還有些同學想懶的抬腿，真的是“拖鞋”，發(fā)出很大的響聲，似惟恐拖鞋沒有響聲。特別是到需要安靜的場所想圖書館之內的，影響其他同學不能專心閱讀書籍。
三、考試作弊
大學生考試作弊現(xiàn)象的存在并非偶然，而是有其一定的社會原因。一方面與我們的考試制度有關，好像讀書就是為了“分數”。但更主要的是，有些人總以為進了大學校門就等于苦日子熬到頭了，入學后把大部分精力用在談戀愛或者上網聊天上，到了考試時，就不擇手段地作弊。
四、“吞云吐霧”
不少同學對于在公眾場合吸煙這項還是很厭惡的，可是學院里吸煙的人還是不少，從走廊、廁所、食堂、寢室等等，基本上都學院都能看到他們的身影，在吞云吐霧以為自己這樣很酷，每當一股刺鼻的“香味”彌漫開來，不當受害的是
自己的健康，也讓危害他人健康，害人害己之事，還是少干為妙。吸煙既浪費錢有影響自己的健康，望能早日戒煙。
五、隨地亂丟垃圾
造成隨地亂丟垃圾這一現(xiàn)象的原因主要有是有些大學生文明素質低，不管一些告示。還有就是有些學生衛(wèi)生意識差。在來就是進入大學基本上沒有人監(jiān)制他，因此有些不文明的行為就暴露出來了。覺得不是在家里一樣，就影響不到自己的觀念也造就這現(xiàn)象，再來就是有些丟不垃圾筒之類的也就不管了，可見很多學生不注意這些習慣素養(yǎng)。
六、手機聊天
現(xiàn)在科技發(fā)達了，基本上每個大學生都有手機?？墒窃谏险n的時候，總是不時會聽到各式各類的手機鈴聲，影響其他同學上課，有的跑出去聽，影響自己的學習，甚至直接接聽電話，影響周邊的同學聽課。還有就是有些正在熱戀的男女，晚上在“煲電話粥”影響其他人的休息，以為出去走廊之后就影響不到了，但此時影響的人不但是自己的舍友還有住在隔壁的同學。
總的來說，通過以上的種種不文明行為，我想這些都是校園內隨處可見的不文明現(xiàn)象。這些不文明現(xiàn)象的原因又是什么？我在通過訪談和觀察的過程中發(fā)現(xiàn)由幾個方面可能影響到的關鍵。第一，社會環(huán)境對大學生的影響。第二，同齡群體相互攀比模仿。第三，家庭教育關系的影響，對于孩子的嬌慣。第四，學院教育的疏忽。最后，則是監(jiān)督的薄弱等。以上這些只是片面，但是對于這充分說明還有有一大部分人對文明的意識淡薄，我想可能是由于他們沒有對自己進行約束的關系，還有就是長期的影響已經在腦海里面根深蒂固，我想如果要避免這些不文明現(xiàn)在需要長期艱苦努力，加強文明監(jiān)制，增加這方面的教育。這樣漸漸得講擁有這方面的意識，文明素養(yǎng)也切實到自身，潛移默化之下自己將養(yǎng)成文明的好習慣，相信如此下去，我們的大學校園會更美好。
大學生不文明行為
第五篇 2024關于社會文明現(xiàn)象調查報告650字
隨著社會的飛速發(fā)展，在生活中不文明的現(xiàn)象隨處可見，并日益嚴重。春節(jié)去公園逛了一圈，就發(fā)現(xiàn)不少游客的行為就足以引人深思。比如一些中年婦女未注意禁止遛狗的牌子，在公共場合遛狗。一些青年情侶坐在湖邊邊聊隨地吐甘蔗皮。還有的游客在湖邊隨地亂扔零食包裝帶，隨意把私家車停放在站臺前或人行道上。垃圾箱滿了，垃圾扔得滿地都是。無人管理。
對于這些情況，我陷入了沉思，使不文明現(xiàn)象產生的原因到底是什么呢？就我個人的觀點來看，首先是市民沒有良好的素質，不遵守一些警告標志。其次是一些市民的環(huán)保意識不夠高，沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為，使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為，下一次還會這樣做。另外管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
針對這些原因，我在此提出以下建議：
(一)加強宣傳和輿論監(jiān)督。我覺得新聞媒體除了報道不文明行為以外，還要大力宣揚那些主動維護環(huán)境的行為。
(二)采取獎罰措施。對于主動維護環(huán)境的人給予一定的獎勵，對于做出不文明行為的人進行懲罰。
(三)加強基礎設施建設。在公共場所增設一些垃圾箱，增貼一些提示性標語等等，在優(yōu)美的環(huán)境中，讓不講文明的人改掉壞習慣。
在我們的學習生活中，隨時隨地都能發(fā)現(xiàn)不文明的現(xiàn)象，如果不消除這些不文明行為，肯定會有損錦州市的形象，還會對我們的生活環(huán)境造成很大的破壞。讓我們都行動起來，希望在我們的努力下，這些不良現(xiàn)象能漸漸消失，遠離我們，遠離我們的生活環(huán)境。
第六篇 我身邊的文明調查報告1250字
一、社會上不文明行為現(xiàn)象
生活垃圾從車窗、住房、店鋪、攤點向外亂拋;這些行為對人們來說是最方便的習慣，往往自以為這是小事，無傷大雅。但這種行為實質上是缺少社會公德意識，社會責任感意識不強，忽視他人健康、影響社會和環(huán)境的和諧發(fā)展?？梢?，樹立人們環(huán)保意識的工作我任重而道遠。
地鋪中心菜場為人口密集體、橫街窄巷多、馬路規(guī)模不大，且馬路兩旁店鋪密布的街道。每天人流量在3萬左右，節(jié)假日高達10萬人左右，商業(yè)氛圍非常濃厚，巨大的商業(yè)利益，吸引了大量無證商販聚集。據了解，聚集在該菜場的流動商販多數為外來人口，文化水平低，多數沒有一技之長，缺乏相對穩(wěn)定的收入來源，生活水平沒有保障。在城管監(jiān)測他們的時候實施反監(jiān)測，出現(xiàn)了城管進，走鬼退;城管走，走鬼進的現(xiàn)象。而且隨著執(zhí)法力度的不斷加大，城管執(zhí)法者與違法者的矛盾沖突在不斷升級，矛盾沖突由個體違法發(fā)展成為了有組織、有預謀地團伙違法;，城管執(zhí)法環(huán)境管理難度非常大。
由此可見，四拋，六亂管理在城市管理工作中占有一定的比重，如：小區(qū)開發(fā)配套設施不到位、物業(yè)管理不到位帶來的臟、亂、差及違章搭建;道路建管脫節(jié)，無人管理，保潔跟不上;拆遷管理不到位，拆遷現(xiàn)場變成新的衛(wèi)生死角等等。這意味著它在很大程度上掌控著整個街道、整個城市健康成長的命脈。四拋，六亂管理的成效與城市的發(fā)展有著千絲萬縷的關系，它直接影響著城市的形象。要想真正的杜絕這些不文明的現(xiàn)象，人文素質還是有待提高。
二，校園內不文明行為現(xiàn)象
在我們的校園里也出現(xiàn)一些不文明的現(xiàn)象。比如：亂扔廢紙雜物，污損墻壁，隨地吐痰，罵人打架等現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象，給我們整個校園蒙上一層陰影。
我們在學校應做個好學生;團結同學，尊敬師長;不隨地吐痰，不亂拋果殼紙屑，愛護學校公共財物，不亂花錢，不污損校園墻壁，不說粗話臟話。
在社會應做個好公民：要誠實守信，不弄虛作假、吹牛奉承、出爾反爾，撒謊騙人;借東西及時歸還，答應別人的事情努力做到;要遵守社會公德，尊老愛幼，不隨地亂扔紙屑，不在公共場所大聲喧嘩，不在公共設施上亂刻亂畫，遵守交通規(guī)則，要尊重他人，謙恭禮讓;要愛護自然，保護環(huán)境。
三、創(chuàng)建文明社會，和諧社會的一些思考
通過對這些不文明行為的分析可以看出，這些現(xiàn)象就在我們身邊，有些甚至在自己身上發(fā)生過，只是沒人提出疑異，才覺得自然隨意。殊不知正是這些潛在行為侵蝕了我們的文明意識，造成了我們的惰性心理。如何才能改掉惡習，樹文明之風，讓文明禮儀伴我行呢？
要不失時機地開展社會文明宣傳。從大處著眼，小處著手，以誠、智、禮、信為標準，時刻注意言談舉止，提高自身文明素質，從內心深處挖掘自己的不足之處，時刻以文明二字檢查自己的一言一行，自覺主動地抵制不文明語言的侵蝕。逐步養(yǎng)成個人良好的行為習慣，樹立正確的道德觀念
通過這次調查，使我懂得了很多，我希望我們能夠從我做起，從現(xiàn)在做起，從每一件小事做起，在不久的將來，這些不文明現(xiàn)象能夠慢慢杜絕，最終銷聲匿跡，到那時我們的社會更加文明，我們家園更加美麗。讓我們共同努力。
第七篇 文明我先行快樂我和你調查報告950字
文明我先行快樂我和你調查報告
前言
瑰麗雙流，文明雙流，和諧雙流，是我們每一個雙流兒女的期望，而現(xiàn)在雙流正為創(chuàng)建文明縣城而努力著，我們更應該貢獻出自己的一份力。為此，在本周的社會實踐課上，學校 “s＆w”社區(qū)的的老師們就帶著我們來到了街頭，倡導文明行動。
一、人們對文明行為的重視程度
在社區(qū)旗的帶領下，我們來到了棠湖小學的十字路口前，在那里展開了我們的行動。在短短的十分鐘，我一邊和大家一起宣傳著，一邊注視著周圍。十分鐘很快就過去了，在那十分鐘，就有15個行人闖紅燈，難道他們都那么急嗎？為了搶那幾秒鐘，連自己的生命都不顧了，還不包括那些站在斑馬線上等著的人們，我真不明白，生命在他們的眼中就真的是兒戲嗎？為什么要搶那幾秒鐘？
在那幾分種，滿地的果皮紙屑讓我哭笑不得，彎彎腰一個小小的動作只要幾秒鐘，那難道也會讓人感覺到麻煩嗎？面對著那些垃圾，許多人都無動于衷，只有寥寥的幾個人將它們撿起來，扔進了垃圾桶。
二、大家對雙流建設文明縣城的態(tài)度
在我們的宣傳過程中，有許多人對我們愛理不理的；還有一些人對雙流建設文明縣城抱著一種事不關己的樣子；而還有一些人將我們拿著倡議書遠遠的避開了；甚至還有一些人表示不愿意為雙流建設文明縣城出一份微薄之力，還有……
但有一群人的表現(xiàn)與他們截然不同。他們看了一眼宣傳單，就立刻問我們可以做什么，并像他們的同伴宣傳了起來。雖然我并不知道他們是否會繼續(xù)行動下去，還只是三分鐘的熱度。但那一刻我的.心里好溫暖，因為我們的行動得到了回報。
三、人們不注重環(huán)保和文明行為的原因
在觀察了許多之后，我們發(fā)現(xiàn)了許多人亂扔垃圾多是因為覺得拿在手上太占地方，又太丟人了。而
闖紅燈則是為了節(jié)約那幾分鐘。幾分鐘，就真的那么重要嘛？
四、調查中出現(xiàn)的令人“匪夷所思”的問題
1.有些人在我們宣傳的過程中，表現(xiàn)出不耐煩，認為雙流創(chuàng)建文明縣城是多此一舉。
2.不愿意參與到這個活動中來。
五、調查感想
此次活動結束后，在垃圾桶里，倡議書隨處可見。我不禁苦笑起來。用我們孩子的眼光看世界，我們所期望看見的是每一個人都能行動起來。
滴水穿石，集腋成裘。只要我們每一個人都盡自己的一份微薄之力，那么我相信，在我們大家的努力下，雙流創(chuàng)建文明縣城的成功不會再是個夢，他已經來到了我們的面前。
第八篇 畜牧小區(qū)文明建設調查報告2800字
畜牧小區(qū)文明建設調查報告范文
一、畜牧小區(qū)建設中存在的主要問題
幾年來，我縣畜牧養(yǎng)殖小區(qū)從無到有，建設已取得初步成效，但也應該看到，目前畜牧小區(qū)發(fā)展尚處在起步階段，存在著一些亟需解決的問題。
1、畜牧小區(qū)建設用地困難較為突出。如何解決和落實養(yǎng)殖小區(qū)建設用地，已成為難以繞開的一個現(xiàn)實問題。一些養(yǎng)殖小區(qū)由于土地因素而被迫停建設或改變規(guī)模規(guī)劃，養(yǎng)殖戶受到損失，干部群眾發(fā)展養(yǎng)殖小區(qū)的積極性受挫，一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的新農村建設工作也受到影響。因此用地問題已成為我縣發(fā)展養(yǎng)殖小區(qū)最大的障礙。
2、資金短缺制約了畜牧小區(qū)的發(fā)展。畜禽養(yǎng)殖業(yè)屬于高風險微利產業(yè)，而且技術要求也比較高，一些養(yǎng)殖戶本身經濟基礎薄弱，在建造小區(qū)時大部分資金用于圈舍等基礎設施建設，致使生產資金嚴重不足，生產規(guī)模小，在市場競爭中沒有優(yōu)勢，特別是在行情出現(xiàn)波動時，該堅持的時候堅持不住，想擴大規(guī)模時又無力擴大，要提高產品檔次又缺少生產設備支撐，結果是養(yǎng)殖效益差，甚至虧本，嚴重挫傷了積極性，制約著我縣標準化規(guī)模養(yǎng)殖的發(fā)展。
3、小區(qū)技術不配套，管理不到位。畜牧小區(qū)從生產方式和飼養(yǎng)規(guī)模上看與傳統(tǒng)的飼養(yǎng)不同，但在具體飼養(yǎng)技術上并沒有多大的進步，在品種選擇、飼料配制、環(huán)境控制、疫病防治等方面還是延續(xù)了傳統(tǒng)的飼養(yǎng)方法，使小區(qū)的產品技術含量低，價值不高。更有個別地方“重建輕管”思想嚴重，為了完成目標任務，大力宣傳和鼓勵建設畜牧小區(qū)，但建成后沒有及時動員養(yǎng)殖戶進小區(qū)養(yǎng)殖，缺少幫助他們實現(xiàn)生產良性循環(huán)的辦法，從而出現(xiàn)了小區(qū)畜禽存欄率和養(yǎng)殖戶入住率極低，甚至出現(xiàn)“有區(qū)無畜”現(xiàn)象，造成土地和圈舍閑置浪費。
二、畜牧小區(qū)建設現(xiàn)狀
畜牧業(yè)是我縣農村經濟的骨干支柱產業(yè)，近年來，畜牧業(yè)生產得到迅猛發(fā)展，占農業(yè)的比重逐年增加，優(yōu)勢日益凸現(xiàn)。據統(tǒng)計，20_年，全縣出欄生豬90。77萬頭、家禽772。42萬只、肉羊17。73萬只、肉牛2。_萬頭，肉類總產量8。1萬噸、禽蛋產量0。68萬噸，實現(xiàn)畜牧業(yè)產值16。39億元。據農村住戶抽樣調查，20_年農民人均家庭經營收入4357。86元，其中畜牧業(yè)收入1634。57元，占37。5%，較20_年增收324。68元，成為家庭經營收入的重要組成部分。從20_年開始，我縣畜牧業(yè)產值占農業(yè)總產值比重超過了50%，20_年占農業(yè)總產值的.54。85%，實現(xiàn)了由家庭副業(yè)向農村支柱產業(yè)的歷史性跨越。
然而，傳統(tǒng)的畜牧業(yè)生產方式以千家萬戶小規(guī)模飼養(yǎng)為主，農民的住房往往是前面住人，后面養(yǎng)畜，衛(wèi)生環(huán)境差。隨著生產的快速發(fā)展，特別是生豬和家禽養(yǎng)殖量的不斷增多，一些養(yǎng)殖戶將畜禽排泄物隨意堆放，周圍惡臭彌漫，引發(fā)鄰里糾紛。在人們生活水平日益提高的今天，這種小規(guī)模人畜混居養(yǎng)殖方式，已遠遠不能適應畜產品質量安全、公共衛(wèi)生安全和生態(tài)環(huán)境安全的要求；不利于畜禽品種改良和規(guī)范化、標準化生產的實施；不利于動物防疫，且增加了人體感染病源的機會。只有通過建設畜牧小區(qū)，集中建造標準化的畜禽圈舍，組織農民進小區(qū)養(yǎng)殖，實行統(tǒng)一品種、防疫、服務、治污、銷售的標準化管理和組織化生產，才能達到逐步轉變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖方式，改善農村生態(tài)環(huán)境，減輕養(yǎng)殖污染，從而確保畜產品質量和肉品安全，全面增加養(yǎng)殖效益，實現(xiàn)經濟社會與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
基于上述情況，我縣從20_年開始建設畜牧小區(qū)，通過近幾年的建設和發(fā)展，已建成各類畜牧小區(qū)186個，探索出6種建設模式。一是產業(yè)園區(qū)型，如漢陽中心畜牧科技園區(qū)、白龍現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)；二是集中規(guī)模型，如木馬威靈生豬養(yǎng)殖小區(qū)、公興九龍生豬養(yǎng)殖小區(qū)；三是新村聯(lián)建集中型，如白龍青豐生豬養(yǎng)殖小區(qū)、鶴齡化林生豬養(yǎng)殖小區(qū)；四是大戶帶動型，如國光五愛生豬養(yǎng)殖小區(qū)；五是分戶散養(yǎng)型，如姚家團結生豬養(yǎng)殖小區(qū)、開封東華家禽養(yǎng)殖小區(qū)；六是山區(qū)生態(tài)型，如江口清明生豬養(yǎng)殖小區(qū)。我縣應重點推廣產業(yè)園區(qū)型和集中規(guī)模型兩種建設模式。
三、發(fā)展畜牧小區(qū)的對策及建議
一是要加強領導，加大政策扶持力度。大力發(fā)展畜牧小區(qū)，是推進我縣畜牧業(yè)生產方式轉變、提高畜牧業(yè)整體水平、促進農民增收的重大舉措。畜牧小區(qū)是傳統(tǒng)畜牧業(yè)向集約化、現(xiàn)代化畜牧業(yè)轉變的重要一步，其發(fā)展勢頭雖然很好，但困難也很多，需要各級黨政制定優(yōu)惠激勵政策，扶上馬、送一程。因此，建議各級黨政要切實把畜牧小區(qū)建設作為新農村建設的一件大事來抓，真正擺到重要議事日程，加大資金投入，加強基礎設施、養(yǎng)殖污染處理設施等建設。各相關部門要密切配合，在建設用地、水電安裝、通場道路、糞污處理、金融信貸、技術服務等方面制定優(yōu)惠政策，幫助解決小區(qū)建設中遇到的各種難題，保障畜牧小區(qū)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
二是要轉變觀念，落實畜牧小區(qū)建設用地。目前，畜牧小區(qū)建設用地問題已成為制約小區(qū)建設的瓶頸，對畜牧用地現(xiàn)在也存在著不同看法。首先，發(fā)展畜牧小區(qū)只是把原來分散養(yǎng)殖集中起來，從土地利用性質看，主要是轉移用地和調整用地，并不是多占用土地，其結果是集約利用土地，提高了土地的利用率。其次，從已建成的畜牧小區(qū)看，所有畜禽圈舍、倉庫等都是簡易建筑物，墻基淺，容易復耕。因此我們要抓住土地利用總體規(guī)劃調整的有利時機，根據我縣畜牧養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的實際，規(guī)劃落實好畜牧業(yè)發(fā)展用地，按照《關于做好規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖用地有關工作的通知》（劍府辦發(fā)[20_]3號）文件規(guī)定，把畜牧小區(qū)用地落到實處。
三是要結合實際，科學制定畜牧小區(qū)規(guī)劃。畜牧等相關職能部門應加強調查研究，根據我縣養(yǎng)殖業(yè)的優(yōu)勢和特點，結合畜牧業(yè)結構調整及新農村建設規(guī)劃的實際，按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、適度規(guī)模、相對集中、規(guī)范管理、綜合利用的思路，充分考慮水源、交通、防疫、污染等環(huán)境因素，制定具體的畜牧小區(qū)中（長）期建設方案，分步實施。對小區(qū)選址、建設規(guī)模、圈舍建設標準、生產（管理）區(qū)域布局等方面，組織懂技術、有見解的專家進行多方面的論證，對審定不符合要求的小區(qū)要及時給予糾正，幫助投資者和經營者把好關。尤其要注意新建小區(qū)必須按照養(yǎng)殖小區(qū)排泄量與外部消納量相配套的原則，嚴格控制小區(qū)布局和生產規(guī)模，盡可能的使畜禽排泄物就地轉化為能源或有機肥料，力爭實現(xiàn)新建養(yǎng)殖小區(qū)污染零排放，達到清潔生產標準。
四是要完善機制，加強服務體系建設。不論那種類型的畜牧小區(qū)，都要建立一套完善的組織管理體系，比如成立養(yǎng)殖專業(yè)合作社、養(yǎng)殖協(xié)會等經濟合作組織，由這些組織根據小區(qū)的養(yǎng)殖種類，統(tǒng)一開展種畜禽供應、飼料供應、疫病防治、技術培訓、產品銷售等服務，為養(yǎng)殖戶提供一個良好有序的環(huán)境，隨時解決出現(xiàn)的問題，逐步把養(yǎng)殖戶納入規(guī)范化管理的軌道，培養(yǎng)他們講求誠信、遵紀守則，照章辦事，共同促進畜牧小區(qū)的健康發(fā)展，形成產、供、銷一體化的畜牧小區(qū)運行機制。在建立管理體系的同時，抓好制度建設，建立衛(wèi)生防疫制度、人員物品管理制度、畜禽進出小區(qū)制度、消毒制度、標準化生產管理制度等等。在圈舍建設、引種、飼養(yǎng)管理、疫病防治等生產全過程，嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和健康養(yǎng)殖技術規(guī)程，并實行全程監(jiān)管，確保產品優(yōu)質、綠色和小區(qū)安全，不斷提高飼養(yǎng)水平，提高養(yǎng)殖效益，促進畜牧小區(qū)健康快速發(fā)展。
第九篇 關于中學生文明禮儀習慣調查報告850字
課題名稱：關于中學生文明禮儀習慣的調查
一、課題研究的目的意義
我們的一言一行都影響著中國人的形象，所以，我們決定針對中學生的文明、禮儀習慣進行一系列的調查，號召大家養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
二、調查結果及分析
在調查的50人中，有36人習慣優(yōu)秀，在他們之中，我們對其中的8人進行了采訪，他們認為好的文明禮儀習慣就標志著一個人的內在素質，他們追求的不僅是優(yōu)秀的學習成績，而且道德修養(yǎng)的高尚。
文明禮儀習慣一般的有85人，所占比例較高，我們與其中的13人進行了交談，通過與他們的談話。我們發(fā)現(xiàn)他們普遍有一個誤解。他們認為這些行為都是虛假的，不必太注重，差不多就可以了。所以并不注重文明禮儀習慣，因此說話做事很隨便。
文明禮儀習慣差的中學生僅有29人，所占比例最少。我們從中抽出了人采訪。這些學生根本就沒有意識培養(yǎng)的習慣。由于知識方面的欠缺，他們跟本就不懂怎們做才對。對于文明禮儀習慣這個問題，則采取無所謂的態(tài)度。更有甚者對自己的做法不以為恥，而反此為榮，覺得自己很酷。
三、建議
(一)給學校的建議
1、增加對學生文明禮儀素質教育的次數。
2、召開講文明懂禮儀主題班會。
3、向團支部建議，在廣播時多宣傳一些關于文明禮儀的知識。
4、班主任老師嚴格要求學生。
5、舉行文明禮儀知識競賽，評出模范班級。
(二)給家長的建議
1、培養(yǎng)孩子的文明禮儀習慣。
2、時刻注意自己的言行，對不良的行為及時制止，給孩子做個榜樣。
3、千萬不要對孩子百依百順，任由其發(fā)展。
(三)給學生的建議
1、從點點滴滴的小事做起，培養(yǎng)來年更好的文明禮儀習慣。
2、使用文明用語，對任何人恭敬有禮。
3、同學之間相互監(jiān)督，相互提醒。
4、一定要端正對文明禮儀習慣的態(tài)度。
四、總結與收獲
經過此次社會調查，我們得知中學生的文明禮儀習慣表現(xiàn)一般的學生最多，優(yōu)秀的人數居中，表現(xiàn)差的人數較少。所以，我們給大家提出了意見。此外，我們還提高了寫作水平、社會實踐能力。雖然我們在調查中遇到了困難，但是我們仍然克服了。所以我們變的堅強了，也懂得了團結合作是從學校走向社會的重要條件。
第十篇 聯(lián)通公司文明單位的調查報告1550字
聯(lián)通公司文明單位的調查報告
一直來，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優(yōu)質的服務，精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程，聯(lián)通公司文明單位自查報告。在經營活動中自覺接受社會監(jiān)督，誠信經營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。
一、 領導重視、制度健全、長抓不懈
近年來，通信企業(yè)市場競爭日趨激烈，內部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的'難度。公司領導經過深入調查研究，達成共識，認真轉變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關系到企業(yè)的效益和生死存亡，必須加強職工職業(yè)道德建設，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標；編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》，規(guī)范員工行為；結合職工職業(yè)道德建設，開展“為用戶服務、為經營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓，整改報告《聯(lián)通公司文明單位自查報告》。分管經理隨同服務質量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務質量檢查標準》、《關于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規(guī)可依。
二、 全程服務、首問負責，實施服務“全局一盤棋”的全程全員服務體系。
（1）抓服務源頭：從營業(yè)受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規(guī)范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。
（2）抓入戶服務：嚴格推行入戶規(guī)范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系，提高了服務效率和水平。
（3）抓服務支撐：對于涉及到服務的訴求進行全程支撐，要求運維部門牢固存樹立“運維就是經營，運維就是服務“的服務大局觀念，為客戶提供強有力的網絡技術支撐，為前臺提供積極主動的后勤保障和管理支撐。
（4）抓行管服務：堅持公司領導和中層管理人員直接參與和處理客戶投訴受理制度。開通了服務監(jiān)督電話，每天分管領導通過辦公網和97系統(tǒng)對服務工單進行實時跟蹤監(jiān)督和提醒，杜絕超時服務現(xiàn)象的發(fā)生。
（5）抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。
（6）抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質量，降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農家”與線路整治結合起來，業(yè)務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。
（7）抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業(yè)務，受到了社會好評。
（8）建立社會監(jiān)督與內部監(jiān)督檢查相結合、專職與兼職檢查相結合、不定期暗訪與周期性檢查相結合的服務監(jiān)督機制。通過報紙和網站向社會公布服務標準、服務承諾，設立服務監(jiān)察室，開通10010免費投訴熱線和業(yè)務受理熱線，調整補充社會監(jiān)督員隊伍，強化社會監(jiān)督機能，形成內外監(jiān)督檢查網絡，將通信服務質量置于全社會的監(jiān)督之下。進一步落實承諾服務制度，實行有諾必踐，違諾必究，優(yōu)質完善的服務得到了用戶的肯定。
第十一篇 關于服務光山縣生態(tài)文明建設的調查報告950字
縣檢察院服務生態(tài)文明建設的調研報告非常深入，所提問題、原因及建議非常切合光山實際，請縣委辦通過工作通訊轉發(fā)，以期促進各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關局委學習、思考、研究和運用。日前，光山縣委書記文宗鋒在該縣檢察院呈報的《關于服務全縣生態(tài)文明建設的調查報告》上作出肯定批示。光山縣委辦公室向該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關局委印發(fā)了120份工作通訊。
去年8月份，光山縣檢察院開展了兩服務一配合活動。為了取得實效，該院抽出精干力量組成3個調查小組，對全縣生態(tài)文明建設的總體情況進行調查，著重分析該縣開展生態(tài)文明建設的獨特優(yōu)勢、發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的問題和機遇，提出推進對策和建議。
為了寫好這份報告，光山縣檢察院黨組書記、檢察長付大銀親自查閱相關資料，擬定調查提綱，指導確定選題和調查思路，多次面對面指導調查，力求向縣委、縣人大、縣政府提交一份高質量的調查報告。
通過組織召開座談會、開展問卷調查、深入實地走訪等形式，歷經兩個多月的時間寫出《關于服務全縣生態(tài)文明建設的調查報告》。萬余字的報告從三個方面分析資源開發(fā)對該縣環(huán)境的影響。在此基礎上，該院提出了推進該縣生態(tài)文明建設的五項對策建議：
一是堅持理念為先，突出政府主導作用，注重制度建設引導;二是不斷提高全縣環(huán)境質量，深入推進美麗光山建設;三是構筑生態(tài)經濟格局，帶動產業(yè)結構調整;四是開展農村人居環(huán)境創(chuàng)建工作，建設美麗鄉(xiāng)村;五是建立健全生態(tài)環(huán)境保護執(zhí)法司法聯(lián)動機制。
報告還詳細闡述了該院助力生態(tài)環(huán)境保護的幾項舉措：一是依法履行批捕起訴職能，嚴厲打擊盜伐林木、非法獵捕野生動物、非法采礦(砂)、非法占用農用地等各類破壞生態(tài)環(huán)境資源的刑事犯罪。二是嚴肅查辦生態(tài)環(huán)境建設領域的貪污賄賂及破壞生態(tài)資源環(huán)境、重大污染事故背后的瀆職失職犯罪。三是履行訴訟監(jiān)督職能，扎實開展破壞環(huán)境資源和危害食品藥品安全犯罪立案監(jiān)督專項活動，充分利用立案監(jiān)督、檢察建議等手段，防止對破壞環(huán)境資源的犯罪有案不查、隱瞞不報、以罰代刑，甚至充當其保護傘，促進有關行政執(zhí)法機關依法行使生態(tài)環(huán)境監(jiān)管職責。四是加強生態(tài)文明建設領域職務犯罪預防工作。五是積極延伸職能，結合辦案中發(fā)現(xiàn)的問題，向有關單位發(fā)出檢察建議，結合典型案例開展生態(tài)環(huán)境保護法制宣傳教育，形成各方參與、全民動員的生態(tài)環(huán)境保護良好氛圍。
第十二篇 關于中學生文明用語的調查報告900字
中國乃文明古國、禮儀之邦，使用文明用語那是全中國人都應該遵守的一條規(guī)則。但近幾個月來，我發(fā)現(xiàn)大多數人都不打喜歡使用文明用語，而是喜歡爆粗口。對此現(xiàn)象，我在近日做出了調查。主要調查的對象為中學生。
近日在網上，我詢問了部分和我關系較好的小學同學，在他們的初中生活里是否經常聽到不文明用語，現(xiàn)象是否嚴重。而我收到的回答卻千篇一律——現(xiàn)象比較嚴重，特別是高年級。每次一下課就會聽到一兩句不文明用語，連少數女生也會使用。鑒于此，我認為使用不文明用語的現(xiàn)象已經很普遍了。所以我們應當克制。
那么這些不文明用語他們都是從哪里學的呢？
據我所知，大部分中學生的不文明用語都是從社會上或者自己的雙親父母口中所聽到的。但是，不少很著名的電視劇里也有那么一些角色會使用一兩句不文明用語。例如《新笑傲江湖》中的令狐沖也會時常爆出一兩句粗口。久而久之，那些愛追劇的朋友們也會使用了。還有部分同學是在玩兒游戲的時候，跟著那些游戲中的“朋友”而學會了不文明用語，因此在生活中也常常使用這些話語。
那么這些不文明用語他們?yōu)槭裁匆褂媚兀?/p>
有些同學認為這些話語追隨潮流，認為自己使用這些話就是跟上了潮流的腳步了；而有些同學則認為這些話有意思、有新意，說出來可以炫耀炫耀；還有些同學認為父母都這樣說了，自己有什么不可以說的？！
那么文明用語vs不文明用語，誰更好？
按道理來講，當然是文明用語好了。但是我收到的回答卻不一樣：1.文明用語好，我們是文明人，不能說臟話。2.不文明用語好，有新意，在別人欺負自己時，自己可以反擊。2.都好，兩種用語多多少少都應該用點兒。
調查過后，我認為現(xiàn)在使用不文明用語的現(xiàn)象已經很普遍。然而，這些現(xiàn)象都是從一些社會人士、電視劇里的人物用語而傳遍的?，F(xiàn)在的小學生中學生都喜歡使用這些語言，他們不僅喜歡而且還追隨這種語言，這種現(xiàn)象，我們應該制止。例如我們可以使用這些方法：1.班上可以安排文明督導員。2.可知不文明用語的出現(xiàn)。3.對于那些經常使用不文明用語的同學應該及時給予一些小懲罰……
我們作為文明學子，應該使用文明用語；校園作為文明校園，應擁有良好的校風；中國作為文明古國，應制止不文明用語的流傳……
這樣，文明之花便會在中國綻放、永駐！
