2024年汽車調(diào)研報(bào)告怎么寫
:
1. 市場(chǎng)概覽:概述2024年全球及主要市場(chǎng)的汽車銷售情況,包括總量、主要品牌市場(chǎng)份額及增長趨勢(shì)。
2. 技術(shù)趨勢(shì):分析電動(dòng)化、自動(dòng)駕駛、車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在2024年的進(jìn)展,引用具體案例和數(shù)據(jù)。
3. 消費(fèi)者行為:研究消費(fèi)者購車偏好變化,如對(duì)環(huán)保車型的需求、購車渠道選擇、智能功能的重視程度等。
4. 政策影響:探討各國政府的汽車政策,如補(bǔ)貼、排放標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等,及其對(duì)市場(chǎng)的影響。
5. 行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇:討論供應(yīng)鏈問題、原材料價(jià)格波動(dòng)、新興市場(chǎng)潛力等,以及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略。
6. 未來展望:基于當(dāng)前趨勢(shì)預(yù)測(cè)2024年后汽車行業(yè)可能的發(fā)展路徑。
開頭結(jié)尾怎么寫
:
開頭:
2024年,全球汽車行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的變革,新技術(shù)的涌現(xiàn)、消費(fèi)者需求的演變以及政策環(huán)境的調(diào)整,共同塑造著這個(gè)行業(yè)的未來。本報(bào)告將深入探討這些關(guān)鍵因素,揭示汽車市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)。
結(jié)尾:
隨著2024年即將落下帷幕,汽車行業(yè)正站在一個(gè)十字路口。無論是電動(dòng)汽車的普及、自動(dòng)駕駛技術(shù)的成熟,還是消費(fèi)者對(duì)智能出行的期待,都在推動(dòng)著制造商們不斷創(chuàng)新。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,汽車企業(yè)需靈活應(yīng)對(duì),持續(xù)投入研發(fā),以滿足日益多元化和環(huán)?;氖袌?chǎng)需求。只有這樣,才能在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地。
2024年汽車調(diào)研報(bào)告范文
第一篇 2024年汽車調(diào)研報(bào)告6100字
近年來我國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展良好,國內(nèi)生產(chǎn)總值呈現(xiàn)快速發(fā)展,201_我國gdp增速達(dá)到10.3 ,這為該行業(yè)的發(fā)展提供了良好的外部發(fā)展環(huán)境。在世界經(jīng)濟(jì)逐步好轉(zhuǎn)、現(xiàn)行宏觀政策基本取向不變的情景下,__年將延續(xù)__年經(jīng)濟(jì)較快增長的良好態(tài)勢(shì)。在此情況下,我們期待著該行業(yè)的發(fā)展,為此我們推出《__-__年汽車膠管行業(yè)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)分析投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告》。
“__-2024年中國汽車膠管市場(chǎng)調(diào)研分析及投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告”主要從以下幾個(gè)方面介紹:
__年中國宏觀調(diào)控政策趨勢(shì)怎樣?
汽車膠管行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀怎樣?
區(qū)域市場(chǎng)分布大概情況如何?
汽車膠管產(chǎn)品的市場(chǎng)容量是多少?
汽車膠管市場(chǎng)份額構(gòu)成是怎么樣的?
汽車膠管市場(chǎng)供求容量有多少?
汽車膠管市場(chǎng)營銷策略怎樣?
汽車膠管上下游需求產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何,市場(chǎng)需求有何變化?
影響汽車膠管價(jià)格波動(dòng)的因素有哪些及供需格局變化趨勢(shì)怎樣?
汽車膠管國際進(jìn)出口市場(chǎng)有何新趨勢(shì)?
汽車膠管市場(chǎng)前景有何趨勢(shì)?
汽車膠管行業(yè)投資前景、投資風(fēng)險(xiǎn)、投資價(jià)值、投資策略、投資收益
“__-2024年中國汽車膠管市場(chǎng)調(diào)研分析及投資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告”依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局、工商局、海關(guān)總署和行業(yè)協(xié)會(huì)提供的權(quán)威數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查的第一手資料,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、直觀的圖表和詳實(shí)的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究,幫助業(yè)內(nèi)企業(yè)、投資公司及政府部門準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),洞悉行業(yè)競爭格局、規(guī)避經(jīng)營和投資風(fēng)險(xiǎn)、制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策。
正文目錄
第一章 汽車膠管行業(yè)綜述
汽車膠管行業(yè)界定
一、汽車膠管行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性
二、汽車膠管主要細(xì)分行業(yè)
三、汽車膠管產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析
第二節(jié) 汽車膠管行業(yè)發(fā)展成熟度分析
一、汽車膠管行業(yè)發(fā)展周期分析
二、汽車膠管行業(yè)中外市場(chǎng)成熟度對(duì)比
三、汽車膠管行業(yè)成熟度分析
第二章 汽車膠管行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 汽車膠管行業(yè)環(huán)境分析
一、政治法律環(huán)境分析
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
三、社會(huì)文化環(huán)境分析
四、技術(shù)環(huán)境分析
第二節(jié) 汽車膠管行業(yè)相關(guān)政策、法規(guī)
第三節(jié) 汽車膠管行業(yè)所進(jìn)入的壁壘與周期性分析
第三章 汽車膠管行業(yè)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 當(dāng)前我國汽車膠管技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 中外汽車膠管技術(shù)差距
產(chǎn)生差距的主要原因分析
第三節(jié) 提高我國汽車膠管技術(shù)的對(duì)策
第四節(jié) 我國汽車膠管產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)
第四章 中國汽車膠管行業(yè)供給與需求情況分析
20__0__年中國汽車膠管行業(yè)總體規(guī)模
第二節(jié) 中國汽車膠管行業(yè)盈利情況分析
第三節(jié) 中國汽車膠管行業(yè)供給概況
一、__-__年中國汽車膠管供給情況分析
二、__年中國汽車膠管行業(yè)供給特點(diǎn)分析
三、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)供給預(yù)測(cè)
第四節(jié) 中國汽車膠管行業(yè)需求概況
一、__-__年中國汽車膠管行業(yè)需求情況分析
二、__年中國汽車膠管行業(yè)市場(chǎng)需求特點(diǎn)分析
三、__-2024年中國汽車膠管市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
第五節(jié) 汽車膠管產(chǎn)業(yè)供需平衡狀況分析
第五章 __-__年中國汽車膠管行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展分析
一、中國汽車膠管行業(yè)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化
二、__地區(qū)汽車膠管行業(yè)發(fā)展分析
三、__地區(qū)汽車膠管行業(yè)發(fā)展分析
四、__地區(qū)汽車膠管行業(yè)發(fā)展分析
五、__地區(qū)汽車膠管行業(yè)發(fā)展分析
六、__地區(qū)汽車膠管行業(yè)發(fā)展分析
……
第六章 汽車膠管行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格分析與預(yù)測(cè)
__-__年汽車膠管市場(chǎng)價(jià)格回顧
第二節(jié) __年汽車膠管市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀分析
第三節(jié) 影響汽車膠管市場(chǎng)價(jià)格因素分析
第四節(jié) __-2024年汽車膠管市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)
第七章 汽車膠管行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析及對(duì)行業(yè)的影響
第一節(jié) 汽車膠管上游原料產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r分析
第二節(jié) 汽車膠管下游需求產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況分析
第三節(jié) 上下游行業(yè)對(duì)汽車膠管行業(yè)的影響分析
第八章 中國汽車膠管行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)競爭力分析
第一節(jié) 汽車膠管企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主營產(chǎn)品
三、汽車膠管企業(yè)經(jīng)營狀況
四、汽車膠管企業(yè)發(fā)展策略
第二節(jié) 汽車膠管領(lǐng)先企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主營產(chǎn)品
三、汽車膠管企業(yè)經(jīng)營狀況
四、汽車膠管企業(yè)發(fā)展策略
第三節(jié) 汽車膠管代表企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主營產(chǎn)品
三、汽車膠管企業(yè)經(jīng)營狀況
四、汽車膠管企業(yè)發(fā)展策略
第四節(jié) 汽車膠管標(biāo)桿企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主營產(chǎn)品
三、汽車膠管企業(yè)經(jīng)營狀況
四、汽車膠管企業(yè)發(fā)展策略
第五節(jié) 汽車膠管重點(diǎn)企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、企業(yè)主營產(chǎn)品
三、汽車膠管企業(yè)經(jīng)營狀況
四、汽車膠管企業(yè)發(fā)展策略
……
第九章 汽車膠管企業(yè)發(fā)展策略分析
第一節(jié) 汽車膠管市場(chǎng)策略分析
一、汽車膠管價(jià)格策略分析
二、汽車膠管渠道策略分析
第二節(jié) 汽車膠管銷售策略分析
一、媒介選擇策略分析
二、產(chǎn)品定位策略分析
三、企業(yè)宣傳策略分析
第三節(jié) 提高汽車膠管企業(yè)競爭力的策略
一、提高中國汽車膠管企業(yè)核心競爭力的對(duì)策
二、汽車膠管企業(yè)提升競爭力的主要方向
三、影響汽車膠管企業(yè)核心競爭力的因素及提升途徑
四、提高汽車膠管企業(yè)競爭力的策略
第四節(jié) 對(duì)我國汽車膠管品牌的戰(zhàn)略思考
一、汽車膠管實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
二、汽車膠管企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
三、我國汽車膠管企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
四、汽車膠管品牌戰(zhàn)略管理的策略
第十章 汽車膠管行業(yè)投資效益及風(fēng)險(xiǎn)分析
汽車膠管行業(yè)投資效益分析
一、__年汽車膠管行業(yè)投資狀況分析
二、__年汽車膠管行業(yè)投資效益分析
三、__年汽車膠管行業(yè)投資趨勢(shì)預(yù)測(cè)
四、__年汽車膠管行業(yè)的投資方向
五、__年汽車膠管行業(yè)投資的建議
第二節(jié) __-2024汽車膠管行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析
一、汽車膠管市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
二、汽車膠管行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
三、汽車膠管經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
四、汽車膠管同業(yè)競爭風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
五、汽車膠管行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
第十一章 __-2024年中國汽車膠管行業(yè)投資前景與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
第一節(jié) __-2024年中國汽車膠管行業(yè)投資前景分析
第二節(jié) __-2024年中國汽車膠管行業(yè)投資特性分析
一、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)進(jìn)入壁壘
二、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)盈利模式
三、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)盈利因素
第三節(jié) __-2024年中國汽車膠管行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、__-2024年中國汽車膠管細(xì)分市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)
二、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)投資潛力
第四節(jié) __-2024年中國汽車膠管行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)市場(chǎng)競爭風(fēng)險(xiǎn)
二、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
三、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)
四、__-2024年中國汽車膠管行業(yè)進(jìn)入退出風(fēng)險(xiǎn)
第十二章 __-2024年汽車膠管項(xiàng)目投資與融資建議
第一節(jié) 企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的國際比較與借鑒
第二節(jié) __-2024年中國汽車膠管項(xiàng)目的融資演變
第三節(jié) __-2024年汽車膠管項(xiàng)目投資分析
第四節(jié) __-2024年中國汽車膠管項(xiàng)目特點(diǎn)、融資特點(diǎn)及影響因素分析
一、汽車膠管項(xiàng)目的主要特點(diǎn)
二、汽車膠管項(xiàng)目的融資特點(diǎn)
三、汽車膠管項(xiàng)目的融資相關(guān)影響因素
第五節(jié) __-2024年中國汽車膠管項(xiàng)目的融資對(duì)策
一、從產(chǎn)業(yè)鏈的整體考慮項(xiàng)目的融資
二、從產(chǎn)業(yè)鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)考慮項(xiàng)目的融資
三、采用多種形式進(jìn)行項(xiàng)目融資
四、本國籌資的重要性
五、有效吸引私人投資
六、政府的政策支持
第六節(jié) 專家建議
圖表目錄
圖表:汽車膠管行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系
圖表:汽車膠管行業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境
圖表:我國汽車膠管行業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境
圖表:__-__年汽車膠管行業(yè)銷售收入
增速走勢(shì)
圖表:__-__年汽車膠管行業(yè)產(chǎn)量及其增速走勢(shì)
圖表:__-__年汽車膠管行業(yè)投資額情況
圖表:汽車膠管主要產(chǎn)品及應(yīng)用
圖表:__-__年我國gdp增速與汽車膠管產(chǎn)量的關(guān)系分析
圖表:汽車膠管行業(yè)生命周期
圖表:__年我國汽車膠管重點(diǎn)區(qū)域分布
圖表:__年我國汽車膠管產(chǎn)品市場(chǎng)供給比例分析
圖表:__年份我國汽車膠管主要供給渠道
圖表:__-2024年我國汽車膠管需求量預(yù)測(cè)
圖表:__-2024年我國汽車膠管銷售渠道變化圖
圖表:__-2024年影響汽車膠管購買需求因素關(guān)系
圖表:__年份我國汽車膠管主要銷售渠道調(diào)查
圖表:用戶購買汽車膠管信息獲取渠道
圖表:用戶購買汽車膠管考慮的主要因素
圖表:__-2024年我國汽車膠管行業(yè)企業(yè)集中度預(yù)測(cè)
圖表:__-__年汽車膠管行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模走勢(shì)
圖表:__年份我國汽車膠管市場(chǎng)上主要品牌市場(chǎng)滲透率
圖表:__年我國汽車膠管行業(yè)區(qū)域競爭格局
圖表:汽車膠管市場(chǎng)進(jìn)入/退出博弈
圖表:汽車膠管新進(jìn)入者的盈利分析
圖表:我國汽車膠管優(yōu)勢(shì)企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)
圖表:上游產(chǎn)業(yè)對(duì)汽車膠管行業(yè)的影響
圖表:下游產(chǎn)業(yè)對(duì)汽車膠管行業(yè)的影響
圖表:__-2024年我國汽車膠管行業(yè)產(chǎn)量
增速預(yù)測(cè)
圖表:__-2024年我國汽車膠管行業(yè)投資預(yù)測(cè)
圖表:__-2024年我國汽車膠管市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)
圖表:__-2024年我國汽車膠管行業(yè)的優(yōu)勢(shì)
圖表:2024年我國汽車膠管行業(yè)投資份額構(gòu)成預(yù)測(cè)
圖表:__-2024年我國汽車膠管行業(yè)盈利能力指標(biāo)預(yù)測(cè)
圖表:__-2024年gdp走勢(shì)預(yù)測(cè)
圖表:典型城市的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域
圖表:我國汽車膠管渠道模式
圖表:危機(jī)下汽車膠管企業(yè)成本控制策略
圖表:汽車膠管企業(yè)競價(jià)時(shí)考慮的主要因素
圖表:危機(jī)下汽車膠管企業(yè)競爭策略
圖表:危機(jī)下汽車膠管企業(yè)的并購重組策略
略……
家庭汽車消費(fèi)情況調(diào)研報(bào)告
一、 概要
隨著人們生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)水平也在不斷的提高,同時(shí)人們也越來越注重奢侈品的消費(fèi)。汽車行業(yè)的消費(fèi)在人們的消費(fèi)支出中所咱占的比例越來越重,正因?yàn)槿绱?,某市家用汽車行業(yè)就家用汽車消費(fèi)狀況進(jìn)行了一次有車用戶家庭情況的調(diào)查分析,此次調(diào)查主要就有車用戶家庭月收入、家庭結(jié)構(gòu)、年齡及駕齡等情況進(jìn)行了調(diào)查;對(duì)消費(fèi)者的職業(yè)、獲取信息的渠道、最信賴的夠車場(chǎng)所以及最滿意的支付方式等進(jìn)行了調(diào)查。
主要得出了以下結(jié)論:人們?cè)谫徿嚂r(shí)對(duì)油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面都比較看重但區(qū)別不大;汽車報(bào)紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道,對(duì)汽車還可以在電視廣播上進(jìn)行宣傳等
提出了以下建議:汽車行業(yè)在生產(chǎn)汽車是應(yīng)該更加關(guān)注油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比這兩方面,努力提高汽車在這兩方面的性能。
二、 正文
(一) 引言
汽車這一代步工具在人們生活中成為越來越不可或缺的一部分,所以汽 行業(yè)也在迅速的發(fā)展,汽車行業(yè)也越來月注重對(duì)消費(fèi)者的了解。因此某市家用汽車行業(yè)對(duì)汽車消費(fèi)者進(jìn)行了一次全面的調(diào)查以及對(duì)有車用戶家庭情況進(jìn)行了一次全面的調(diào)查了解。通過調(diào)查基本了解到了以下幾點(diǎn):人們對(duì)汽車了解及消費(fèi)的渠道越來越多樣化,但人們還是比較忠實(shí)于傳統(tǒng)方式。
(二) 調(diào)查情況介紹
(1) 根據(jù)有車用戶月收入分析表可以看出:家庭月收入越高的家庭擁有車的比 例并不是越高,反而中收入家庭汽車擁有量所占比例更高;
(2) 根據(jù)有車用戶家庭結(jié)構(gòu)圖表分析可得出:夫妻兩人同住及與子女同住的家 庭組合中人們擁有車的比例較高,其次是單身人群的汽車擁有比例;
(3) 根據(jù)消費(fèi)者職業(yè)構(gòu)成情況圖可以分析得出:企業(yè)人員中擁有車的比例占__%,所占比重最大、其次是公務(wù)人員占__%、自由職業(yè)者也占據(jù)了__%的比例
(4) 根據(jù)有車用戶年齡及駕齡統(tǒng)計(jì)情況分析可以得出:在30—40歲的人群中 有車用戶占了__%的比例,幾乎占據(jù)了一般的比例;
(5) 根據(jù)影響消費(fèi)者夠車因素圖可以看出:人們?cè)趬蜍嚂r(shí)最看中是油耗經(jīng)濟(jì) 性,其中占據(jù)了__%的比例,性價(jià)比及售后服務(wù)占了__%的比例;
(6) 根據(jù)消費(fèi)者獲取信息的渠道圖可以得:__%的人通過汽車報(bào)紙雜志來了解 汽車信息;
(7) 根據(jù)消費(fèi)者最信賴的夠車場(chǎng)所圖分析可以看出:人們最愿意的還是去品牌 專賣店,占了其中的__%;
(8) 根據(jù)消費(fèi)者最滿意的支付方式圖可以看出:人們選擇一次付清的占__%、 選擇分期付款的也占了__%的比例、而只有7%的人會(huì)選擇銀行貸款的方式。
(三) 分析預(yù)測(cè)
1、 通過本次調(diào)研表明:在夠車的用戶中并不是月收入越高的家庭所占 的比例就越高,反而中收入水平的家庭夠車比率較高,由此說明汽車行業(yè)要想得到很好的市場(chǎng)份額,得到長足的發(fā)展必須把較大的注意力集中在中收入水平家庭;
2、 通過消費(fèi)者的具體情況調(diào)查表明:企業(yè)人員及公務(wù)員這兩類職業(yè)人 群購車的總比例占了所有人群的一半;人們?cè)谫徿嚂r(shí)對(duì)油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面都比較看重但區(qū)別不大,由此說明汽車行業(yè)要想得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須關(guān)注汽車的油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面,并且大力的向企業(yè)人員及公務(wù)員促銷,適時(shí)的對(duì)他們提供優(yōu)惠政策;
3、 消費(fèi)者大多是通過汽車報(bào)紙雜志來了解汽車情況的,其次是通過電 視廣播來了解的,所以做為汽車行業(yè)必須花較大的費(fèi)用在汽車報(bào)紙雜志及電視廣播上做廣告;
4、 現(xiàn)在人們所接受的支付方式大多還是一次付清的方式,很少有人選 擇銀行貸款的方式,我認(rèn)為作為汽車行業(yè)應(yīng)該擁有長遠(yuǎn)的眼光,發(fā)現(xiàn)別人還未發(fā)現(xiàn)的商機(jī),開拓新的市場(chǎng),因此我建議汽車的行業(yè)應(yīng)該更加注重發(fā)展銀行貸款這一支付方式。
三、 結(jié)論及建議
(一) 主要結(jié)論
1. 中收入水平的家庭夠車比率較高;
2. 人們?cè)谫徿嚂r(shí)對(duì)油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比方面都比較看重但區(qū)別不大; 3. 企業(yè)人員及公務(wù)員這兩類職業(yè)人群更注重高檔消費(fèi); 4. 汽車報(bào)紙雜志是一種很好的汽車宣傳渠道,對(duì)汽車還可以在電視廣播上進(jìn)行宣傳; 5. 人們?cè)谶x擇購車時(shí)還是比較喜歡在品牌專賣店中購買
(二) 建議
1. 現(xiàn)有的汽車行業(yè)應(yīng)該花較大的宣傳精力在中收入人群及企業(yè)人員和公務(wù)員上;
2. 汽車行業(yè)在生產(chǎn)汽車是應(yīng)該更加關(guān)注油耗經(jīng)濟(jì)性和性價(jià)比這兩方面,努力提高汽車在這兩方面的性能;
3. 在汽車報(bào)紙雜志上適當(dāng)?shù)募哟笃嚨男麄?
4. 大型汽車行業(yè)可以多開幾家品牌專賣店。
四、 附錄
中國電動(dòng)汽車百人會(huì)或?qū)⒂?月底推出"互聯(lián)網(wǎng)+汽車"調(diào)研報(bào)告
5月6日,中國電動(dòng)汽車百人會(huì)(以下簡稱百人會(huì))主持召開課題研究媒體通氣會(huì),就互聯(lián)網(wǎng)+汽車、電動(dòng)汽車技術(shù)路線、公交車電動(dòng)化應(yīng)用趨勢(shì)、出租車電動(dòng)化、充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相關(guān)政策研究、美國加州'零排放'政策研究等方面的內(nèi)容與媒體做了相關(guān)的介紹。
'互聯(lián)網(wǎng)+汽車'研究成果或?qū)⒂?月底推出
百人會(huì)秘書長表示,百人會(huì)正在就'互聯(lián)網(wǎng)+汽車+交通'等問題進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,具體研究成果或?qū)⒂?月底以論壇的形式推出。在他看來,'互聯(lián)網(wǎng)+'給汽車產(chǎn)業(yè)帶來的變革將是一個(gè)持續(xù)升級(jí)的過程。
在這個(gè)過程中,會(huì)出現(xiàn)諸多的新技術(shù)、新業(yè)態(tài),而且技術(shù)以及技術(shù)路線、商業(yè)模式的迭代速度會(huì)明顯加快。創(chuàng)新會(huì)更多地發(fā)生在產(chǎn)業(yè)交叉和融合的領(lǐng)域,發(fā)生在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最落后、最容易被突破的環(huán)節(jié)或痛點(diǎn)。相應(yīng)地,在這個(gè)變革過程中,政府如何調(diào)整管理思維和行為方式,對(duì)'互聯(lián)網(wǎng)+'能走多遠(yuǎn)會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。
'互聯(lián)網(wǎng)+汽車'是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體領(lǐng)域特別是制造業(yè)形成融合最吸引人、也有可能是最有變革潛力的領(lǐng)域,這個(gè)領(lǐng)域正發(fā)生的變革,以及其在變革中遇到的體制和政策問題,對(duì)我們從整體上理解和推動(dòng)'互聯(lián)網(wǎng)+'很有借鑒意義。
'互聯(lián)網(wǎng)+汽車'的可預(yù)見的高端境界是車與車、車與路的聯(lián)網(wǎng)。這是最難的,技術(shù)不是障礙,難在體制。這涉及通信、汽車、道路、交通管理四個(gè)目前相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域。從當(dāng)前的情況看,各個(gè)領(lǐng)域都在研究和推動(dòng)'互聯(lián)網(wǎng)+'帶來的變化與對(duì)策。
電動(dòng)汽車政策'工具包'
國家出臺(tái)的各項(xiàng)新能源汽車補(bǔ)貼政策對(duì)于電動(dòng)汽車的發(fā)展有主導(dǎo)推動(dòng)作用,但地方政府乃至企業(yè)等對(duì)其的依賴度太高,國外的非補(bǔ)貼政策以及措施倒是非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。所以百人會(huì)在電動(dòng)汽車政策研究方面,希望推出專門用于電動(dòng)汽車的'政策工具包',給地方政府打包推廣電動(dòng)汽車解決方案,比如停車優(yōu)惠、上路權(quán)、牌照非限制這些非貨幣化政策等。
其他四項(xiàng)研究課題簡介
電動(dòng)汽車技術(shù)路線
采用哪一種技術(shù)路線對(duì)企業(yè)的新能源汽車發(fā)展線路有重大影響,也備受關(guān)注。技術(shù)路線從根本上是由市場(chǎng)決定,但在初期,市場(chǎng)與政府的配合很重要。
公交車電動(dòng)化應(yīng)用趨勢(shì)的研究
目前百人會(huì)已經(jīng)形成了一定階段性成果,公交先行是重要突破口,但還存在許多問題,例如騙補(bǔ)貼,利益關(guān)系很難協(xié)調(diào)等。
出租車領(lǐng)域如何推動(dòng)電動(dòng)化
這是一個(gè)重要但很敏感的問題,使傳統(tǒng)出租車行業(yè)受新業(yè)態(tài)沖擊比較明顯,推進(jìn)出租電動(dòng)化的重點(diǎn)應(yīng)以存量為主,但需要相應(yīng)的政策支持。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電動(dòng)汽車需要出行保障,在基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、準(zhǔn)入、投資補(bǔ)貼、城市規(guī)劃等方面目前還存在很多障礙,百人會(huì)已經(jīng)有初步成果,正在組織論證。
第二篇 4s汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4000字
4s汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
摘 要:
汽車4s店的宣傳因其所處的社會(huì)背景的變化而顯示出新的特點(diǎn)和要求,宣傳渠道的多元化、信息量的激增,對(duì)企業(yè)的個(gè)性特色要求更高,因之策劃應(yīng)運(yùn)而生。宣傳策劃是企業(yè)與媒體實(shí)現(xiàn)雙贏的重要手段,它是一個(gè)完整的系統(tǒng),包括策劃者、對(duì)象、內(nèi)容等,要有完整的鏈條、合適的形式并按照相應(yīng)的步驟來操作,為實(shí)現(xiàn)汽車企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略服務(wù)。
關(guān)鍵詞:
汽車;4s店;宣傳策劃
一、研究背景
汽車4s店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品,4s店即,sale銷售)、spare parts(零部件供應(yīng))、service維修服務(wù))、survey(信息反饋),4s專賣店具有整車銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、技術(shù)信息咨詢等功能,從而可以為消費(fèi)者提供更完善的服務(wù),集中體現(xiàn)了以消費(fèi)者為中心的營銷理念。更重要的是,廠家通過發(fā)展4s專賣店,實(shí)現(xiàn)了營銷網(wǎng)絡(luò)的扁平化,廠家的營銷戰(zhàn)略和策略不需經(jīng)過任何的中間環(huán)節(jié),即可迅速通過4s店得到貫徹。
4s店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專賣店的形式,按照生產(chǎn)廠家要求統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)建造,投資巨大,動(dòng)輒幾千萬元,豪華氣派。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國內(nèi)諸多廠家效仿。4s店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案,”其模式其實(shí)和其他“以方案和服務(wù)為核心競爭力”的行業(yè)銷售服務(wù)模式殊途同歸。然而,今天“四位一體”的出現(xiàn)解決了以往售后服務(wù)、備件供應(yīng)與銷售分離的局面,促成了售前、售中、售后服務(wù)一體化的扁平式構(gòu)架的形成“,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)競爭發(fā)展到一定程度的必然產(chǎn)物,也是現(xiàn)今國際較流行的汽車營銷模式。 汽車4s店宣傳策劃是指運(yùn)用傳播媒介向公眾有意識(shí)、有日的地傳播汽車4s店的有關(guān)信息以影響和改變公眾的態(tài)度、意見和行為,擴(kuò)大汽車4s店的影響,形成對(duì)汽車銷售有利的輿論環(huán)境的一種活動(dòng)方式。
簡單地說,就是運(yùn)用新的思維、新的點(diǎn)子、新的形式,發(fā)現(xiàn)和表達(dá)一個(gè)選題或理念,影響受眾的過程。宣傳的核心就是成功的策劃,依靠富有創(chuàng)意的可操作的策劃,可以確定宣傳的角度、時(shí)機(jī)、內(nèi)容,選擇合適的媒體,運(yùn)用新的思維。同時(shí),選擇最合適的的宣傳點(diǎn),力求把汽車4s店最好包裝出去,吸引顧客的眼球。這樣,宣傳的日的就有了達(dá)成的可能和基礎(chǔ),這就是宣傳策劃應(yīng)當(dāng)并能夠發(fā)揮的作用。
中國汽車市場(chǎng)格局由賣方市場(chǎng)逐步向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,汽車產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈由制造業(yè)向銷售及售后服務(wù)方面延伸。在國外,汽車營銷及服務(wù)的利潤,甚至超過了汽車生產(chǎn)的利潤而成為汽車業(yè)的第一大市場(chǎng),但國內(nèi)的汽車營銷及服務(wù)市場(chǎng)卻遠(yuǎn)沒有發(fā)育完全,讓國內(nèi)汽車營銷模式與世界接軌己經(jīng)顯得刻不容緩。
二、宣傳策劃對(duì)汽車4s店銷售的影響
在我國,汽車4s店是隨著與全球經(jīng)濟(jì)接軌而引入的“舶來品”,國內(nèi)大多數(shù)轎車企業(yè)己實(shí)行此種模式,并迅速被汽車業(yè)界接受。專賣店在為客戶提供良好售后服務(wù)的同時(shí),也提高了自身的服務(wù)功能和盈利能力。特別是在車市興旺的近幾年初都出現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展勢(shì)頭,不少人甚至把籌建汽車4s店作為一種投資,眾多資金潮水般涌入汽車品牌專賣,北京現(xiàn)代準(zhǔn)備建造100多家4s店的計(jì)劃一出,報(bào)名競標(biāo)者達(dá)到了2300多家。即便2004年一季度,在車市己經(jīng)出現(xiàn)下滑苗頭的情況下,東風(fēng)標(biāo)致全國建造80家“藍(lán)盒子”的構(gòu)想也招來了800家的競標(biāo)者。經(jīng)過幾年實(shí)踐,幾乎所有的轎車生產(chǎn)廠家都采用了這種營銷模式,探索適合中國國情的汽車4s店是當(dāng)務(wù)之急,怎樣提高銷售業(yè)績也是值得我們研究的。
(一)宣傳策劃內(nèi)容具有科學(xué)性的特點(diǎn)。
普通宣傳之所以缺乏吸引力和感染力,一個(gè)重要的原因就是一般化、概念化、圖解化,離生活遠(yuǎn),離聽眾遠(yuǎn)。相反,經(jīng)策劃的宣傳就會(huì)讓顧客對(duì)汽車銷售更樂于接受,產(chǎn)生更好的廣告效應(yīng),從而潛移默化的影響到更多人。如我們對(duì)“雷克薩斯”宣傳的策劃,從開始階段的無人問津,經(jīng)過我們調(diào)查研究,強(qiáng)化了宣傳,精心策劃,針對(duì)不同群體,采取應(yīng)對(duì)的銷售模式,逐漸的顧客開始從詢問到購買,一直到暢銷,這體現(xiàn)的宣傳策劃對(duì)汽車銷售的的巨大影響。
(二)宣傳策劃具有內(nèi)涵深和外延廣的特點(diǎn)。
一些汽車4s店不盡人意的宣傳活動(dòng),大都與零打碎敲、看不出宣傳策劃的思想以及缺乏深度力度。經(jīng)策劃的宣傳大多采用連續(xù)宣傳、限蹤宣傳的方式.由點(diǎn)到面、由淺入深、由此及彼、多角度、多側(cè)面地反映汽車4s店的肢體.猶如連發(fā)的槍炮,效力強(qiáng)威方大,給顧客留下較深刻的印象。
(三)表現(xiàn)形式上具有多樣化的特點(diǎn)。
為充分反映策劃主題,我們采用的形式有消息、通訊、故事、特寫;有來信、調(diào)查報(bào)告、答記者問和言論;在重大主題
的宣傳上,堅(jiān)持銷售統(tǒng)籌,部門聯(lián)動(dòng),形成合力,保持相當(dāng)?shù)男麄饕?guī)模和輿論力度。在紀(jì)念開業(yè)5周年的宣傳中,我們?cè)谛麄鞑邉潟虚_設(shè)了專欄,通過和媒體的合作,提高宣傳的多樣化和延伸化,僅一個(gè)月我們就收到了100多輛的客戶訂單。同時(shí).我們積極舉辦以汽車為主題的各種戶外活動(dòng),如唱歌比賽,汽車比賽等等,呈現(xiàn)出以汽車銷售為主體、以宣傳活動(dòng)為延伸、以策劃為供托的立體宣傳 格局,充分體現(xiàn)了宣傳策劃的優(yōu)勢(shì)。
來自中華工商聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至2006年to月,全國有汽車經(jīng)銷商3萬余家,其中4s店多達(dá)1萬家。即從1998年第一家廣州本田4s店建立,8年的時(shí)間誕生了1萬家4s店,即平均每個(gè)月建成使用的4s店為104家。國內(nèi)主要汽車生產(chǎn)商以及國外汽車生產(chǎn)商基本也都采用4s營銷模式。
三、揚(yáng)州市汽車4s店宣傳策劃中存在的主要問題
(一)投資過大,成本高。
揚(yáng)州市汽車4s店還存在不分經(jīng)銷的汽車品牌檔次強(qiáng)弱,不管其投資何時(shí)能收回,于是過份追求豪華宣傳、大肆盲目做汽車4s店的宣傳現(xiàn)象。年產(chǎn)20萬輛以上廠家要求建立汽車4s店,年產(chǎn)5萬輛以下的廠家也要求建立汽車4s店;30萬以上品牌建10000平方米的汽車4s店,10萬以下品牌也要建10000平方米的汽車4s店。比如一汽豐田年產(chǎn)剛過10萬輛,全國已建266家汽車4s店,僅揚(yáng)州就4家。而廣本已年產(chǎn)超過25萬輛,在揚(yáng)州不過3家汽車4s店,上海通用年產(chǎn)近30萬輛在揚(yáng)州只有2家汽車4s店;再如奧迪、寶馬、奔馳這樣的高檔品牌建10000平方米以上的汽車4s店,而像遼寧路鑫、遼寧微型這樣走中低檔路線的品牌竟也建10000平方米以上的汽車4s店。
由此可看出一些經(jīng)銷商和廠家不計(jì)成本,投資大、盲目建店現(xiàn)象。出現(xiàn)供大于求的狀況,于是各家汽車4s店就加大投資在宣傳策劃方面,反而不注意產(chǎn)品質(zhì)量,這有悖于市場(chǎng)規(guī)律,其結(jié)果是除了社會(huì)資源的大量浪費(fèi)外,對(duì)自身的生存和發(fā)展也將背上沉重的包袱。一旦遇到老百姓持幣待購、汽車增長放緩,經(jīng)銷商的苦日子就來臨了,幾千萬的投資無法收回。過去建得早的,靠售后維修賺錢;過去賺了錢的,花點(diǎn)功夫練內(nèi)功。最苦的就是那些新建店的、管理不善的、生產(chǎn)廠家網(wǎng)絡(luò)管理混亂的。經(jīng)銷商對(duì)此怨聲載道,甚至不少經(jīng)銷商懷疑生產(chǎn)廠家刻意讓大多數(shù)經(jīng)銷商虧損。還有一些生產(chǎn)廠家變本加厲,轉(zhuǎn)嫁經(jīng)營危機(jī)。
(二)宣傳策劃高級(jí)人才緊缺。
要提高宣傳策劃質(zhì)量,首先要提高汽車4s店宣傳人員的自身素質(zhì)和技術(shù)水平。從理論上講,對(duì)汽車銷售宣傳人員素質(zhì)的要求是較高的,可事實(shí)上卻恰恰相反,這一行起步階段時(shí)都是一些文化層次較低的人在做,大多是“街邊修理工”起家的,對(duì)汽車銷售宣傳更是一無所知。
從調(diào)查情況來看,汽車4s店從業(yè)人員學(xué)歷層次偏低,大專及以上人員只占50%,碩士及以上人員稀少;技術(shù)等級(jí)偏低,高級(jí)工只占16. 5%,技師及以上
的從業(yè)人員寥寥無幾。維修服務(wù)人員對(duì)汽車新技術(shù)、新裝備的認(rèn)知和掌握缺乏所需的理論基礎(chǔ),真正具有汽車零部件故障診斷能力的優(yōu)秀技工不足,購置的現(xiàn)代檢測(cè)維修設(shè)備的利用率低。營銷人員缺乏汽車結(jié)構(gòu)、汽車技術(shù)知識(shí),大多數(shù)從業(yè)人員沒有進(jìn)行過系統(tǒng)的汽車營銷、汽車新技術(shù)的學(xué)習(xí),營銷方式缺乏創(chuàng)新。20-30歲人員的比例偏高,高級(jí)營銷人才緊缺。
(三)宣傳策劃培訓(xùn)力度不夠
汽車的新狀況、市場(chǎng)的.新形式不斷更新和變化,對(duì)汽車4s店宣傳人員的技術(shù)水平的要求也越來越高。雖然每年都有人員進(jìn)行培訓(xùn),但去培訓(xùn)的只是技術(shù)負(fù)責(zé)人和營銷主管。而一般宣傳人員很少有機(jī)會(huì)到主廠培訓(xùn),也沒有機(jī)會(huì)到學(xué)?;蛏鐣?huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn),他們的能力不能得到定期的培訓(xùn)、提高,而不能適應(yīng)現(xiàn)代汽車營銷的需要。加上各企業(yè)互相之間過度競爭,互相挖墻角,導(dǎo)致人才流動(dòng)頻繁,團(tuán)隊(duì)及其不穩(wěn)定。
四、針對(duì)宣傳策劃出現(xiàn)的問題采取的解決措施
(一)導(dǎo)向正確是保證。
我們策劃的思慮點(diǎn)不能脫離實(shí)際。目前,我國正處在體制轉(zhuǎn)軌的運(yùn)作階段,各種思想觀念彼此碰撞,市場(chǎng)不同主體的多樣化形成不同的利益格局,汽車銷售難度越來越難為宣傳提出了更高的要求。要求我們用創(chuàng)新理論作指導(dǎo).多種形式加大宣傳,堅(jiān)持以提高質(zhì)量為本,宣傳策劃為輔的汽車銷售模式。
我們只有在大局下思考,以大局為依托搞策劃,才能保汽車銷售趨勢(shì)的正確,汽車4s店宣傳策劃堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、堅(jiān)持宣傳為主,堅(jiān)持用豐富的宣傳形式引導(dǎo)客戶、引導(dǎo)顧客。我們還將配合公司銷售目標(biāo),結(jié)合汽車4s店銷售實(shí)際、重點(diǎn)搞好宣傳策劃,進(jìn)一步在提高引導(dǎo)顧客水平上下功夫。
(二)加強(qiáng)宣傳策劃的保證。
選題是提高宣傳效果的關(guān)鍵,是搞好宣傳策劃的前提條件。這就要求我們深刻理解市場(chǎng)的需求,推出符合市場(chǎng)的宣傳策劃,摸清顧客的消費(fèi)需求,在“兩頭”結(jié)合點(diǎn)上選題策劃,這不僅包括銷售工作中重點(diǎn)、新點(diǎn)、難點(diǎn),還應(yīng)包括節(jié)假日的銷售旺點(diǎn)。不論什么“點(diǎn)”,都不要忽視典型宣傳的策劃。
典型宣傳策劃既是一種工作方法,也是一種銷售方法。為配合“文明之車隊(duì)”的宣傳,應(yīng)著手策劃“文明之行”的系列報(bào)道,加大了典型的宣傳力度,使典型的宣傳策劃的示范、激勵(lì)作用輻射到汽車4s店銷售的各個(gè)領(lǐng)域。。
(三)充分發(fā)揮集體宣傳智慧。
汽車4s店每個(gè)人都應(yīng)以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和寶貴的敬業(yè)精神參與到宣傳策劃中來。當(dāng)然,搞好策劃、抓好活動(dòng)當(dāng)作大事來抓,積極地拿主意、出點(diǎn)子,當(dāng)宣傳策劃的總導(dǎo)演、總設(shè)計(jì)和總指揮。
但只靠個(gè)人力量策劃還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們的每個(gè)品種,每個(gè)型號(hào)都需要策劃,汽車4s店負(fù)責(zé)人、銷售人員都要成為策劃人,都要主動(dòng)地根據(jù)汽車4s店的總體要求,結(jié)合媒體特點(diǎn),群策群力搞好策劃。對(duì)策劃方案進(jìn)行充分論證。一個(gè)好的策劃往
第三篇 互聯(lián)網(wǎng)+汽車調(diào)研報(bào)告1050字
5月6日,中國電動(dòng)汽車百人會(huì)(以下簡稱百人會(huì))主持召開課題研究媒體通氣會(huì),就互聯(lián)網(wǎng)+汽車、電動(dòng)汽車技術(shù)路線、公交車電動(dòng)化應(yīng)用趨勢(shì)、出租車電動(dòng)化、充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、相關(guān)政策研究、美國加州零排放政策研究等方面的內(nèi)容與媒體做了相關(guān)的介紹。
互聯(lián)網(wǎng)+汽車研究成果或?qū)⒂?月底推出
百人會(huì)秘書長表示,百人會(huì)正在就互聯(lián)網(wǎng)+汽車+交通等問題進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,具體研究成果或?qū)⒂?月底以論壇的形式推出。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)+給汽車產(chǎn)業(yè)帶來的變革將是一個(gè)持續(xù)升級(jí)的過程。
在這個(gè)過程中,會(huì)出現(xiàn)諸多的新技術(shù)、新業(yè)態(tài),而且技術(shù)以及技術(shù)路線、商業(yè)模式的迭代速度會(huì)明顯加快。創(chuàng)新會(huì)更多地發(fā)生在產(chǎn)業(yè)交叉和融合的領(lǐng)域,發(fā)生在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)最落后、最容易被突破的環(huán)節(jié)或痛點(diǎn)。相應(yīng)地,在這個(gè)變革過程中,政府如何調(diào)整管理思維和行為方式,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+能走多遠(yuǎn)會(huì)產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。
互聯(lián)網(wǎng)+汽車是互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體領(lǐng)域特別是制造業(yè)形成融合最吸引人、也有可能是最有變革潛力的領(lǐng)域,這個(gè)領(lǐng)域正發(fā)生的變革,以及其在變革中遇到的體制和政策問題,對(duì)我們從整體上理解和推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+很有借鑒意義。
互聯(lián)網(wǎng)+汽車的可預(yù)見的高端境界是車與車、車與路的聯(lián)網(wǎng)。這是最難的,技術(shù)不是障礙,難在體制。這涉及通信、汽車、道路、交通管理四個(gè)目前相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域。從當(dāng)前的情況看,各個(gè)領(lǐng)域都在研究和推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+帶來的變化與對(duì)策。
電動(dòng)汽車政策工具包
國家出臺(tái)的各項(xiàng)新能源汽車補(bǔ)貼政策對(duì)于電動(dòng)汽車的發(fā)展有主導(dǎo)推動(dòng)作用,但地方政府乃至企業(yè)等對(duì)其的依賴度太高,國外的非補(bǔ)貼政策以及措施倒是非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。所以百人會(huì)在電動(dòng)汽車政策研究方面,希望推出專門用于電動(dòng)汽車的政策工具包,給地方政府打包推廣電動(dòng)汽車解決方案,比如停車優(yōu)惠、上路權(quán)、牌照非限制這些非貨幣化政策等。
其他四項(xiàng)研究課題簡介
電動(dòng)汽車技術(shù)路線
采用哪一種技術(shù)路線對(duì)企業(yè)的新能源汽車發(fā)展線路有重大影響,也備受關(guān)注。技術(shù)路線從根本上是由市場(chǎng)決定,但在初期,市場(chǎng)與政府的配合很重要。
公交車電動(dòng)化應(yīng)用趨勢(shì)的研究
目前百人會(huì)已經(jīng)形成了一定階段性成果,公交先行是重要突破口,但還存在許多問題,例如騙補(bǔ)貼,利益關(guān)系很難協(xié)調(diào)等。
出租車領(lǐng)域如何推動(dòng)電動(dòng)化
這是一個(gè)重要但很敏感的問題,使傳統(tǒng)出租車行業(yè)受新業(yè)態(tài)沖擊比較明顯,推進(jìn)出租電動(dòng)化的重點(diǎn)應(yīng)以存量為主,但需要相應(yīng)的政策支持。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電動(dòng)汽車需要出行保障,在基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、準(zhǔn)入、投資補(bǔ)貼、城市規(guī)劃等方面目前還存在很多障礙,百人會(huì)已經(jīng)有初步成果,正在組織論證。
第四篇 汽車市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告模板3350字
一、市場(chǎng)概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場(chǎng)關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢(shì)取勝。
3.0l排量和2.5l排量的中大型車市場(chǎng)關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場(chǎng)份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。
消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了at(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場(chǎng)關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
(1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
(2)、了解市場(chǎng)上汽車競爭的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場(chǎng)中的地位
(3)、了解消費(fèi)者購買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費(fèi)者在購買汽車時(shí)購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進(jìn)行情況
本次汽車的市場(chǎng)調(diào)研歷時(shí)十五天(2024、5、20——2024、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報(bào)告摘要
(一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
今年轎車市場(chǎng)銷售異?;鸨?,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出六大特點(diǎn): ①消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。 ③熱銷車型需要預(yù)訂。 ④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。 ⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。 ⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。 3.不同級(jí)別銷售統(tǒng)計(jì) 4.價(jià)格選擇
(二)轎車的消費(fèi)特征 1.消費(fèi)者購買轎車的原因 2.消費(fèi)者購買轎車的目的 3.消費(fèi)者購買時(shí)考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素。
③來自銷售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素 ⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢(shì)
趨勢(shì)一:80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量 80后成為汽車消費(fèi)的重要力量
結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征
造型個(gè)性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢(shì)二:根據(jù)中國市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 任何產(chǎn)品(過時(shí)、淘汰車型)都可以成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束
新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時(shí)代也近尾聲 以中國消費(fèi)者需求為核心針對(duì)性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 趨勢(shì)三:mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞
兩廂車已經(jīng)完全為中國消費(fèi)者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢(shì)四:中國消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化
車身大型化將繼續(xù)成為在b級(jí)車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);而c級(jí)車市場(chǎng)大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價(jià)
趨勢(shì)五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素
以b級(jí)車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品
趨勢(shì)六:設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越來越被重視
趨勢(shì)七:中國消費(fèi)者的個(gè)性化需求展現(xiàn)
個(gè)性化設(shè)計(jì)更多需要契合消費(fèi)者的個(gè)性化心理需求,所以個(gè)性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型
趨勢(shì)八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中率先市場(chǎng)化...... 41.8%的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購買混合動(dòng)力汽車 只有4.5%表示不會(huì)考慮購買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場(chǎng)形勢(shì)簡析
在過去的6個(gè)月里,我國轎車市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢(shì),整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞?,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè)只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對(duì)中國加入wto之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市“熱”起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場(chǎng)一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有“中國車市晴雨表”之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)(簡稱“亞市”),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。
進(jìn)入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次
刷新。全國轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺(tái),比去年同期的3705臺(tái)多出1545臺(tái),創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,“五一”之前,許多家庭就實(shí)現(xiàn)購車計(jì)劃,長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊(duì)等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對(duì)今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測(cè)的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺(tái)
銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場(chǎng)的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:
消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價(jià)格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購買。這明消費(fèi)者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費(fèi)心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識(shí)超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號(hào)的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的“寵兒”多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進(jìn)口車價(jià)格的動(dòng)蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個(gè)月里,進(jìn)口車價(jià)格一路逆勢(shì)上升,使消費(fèi)者購買進(jìn)口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購買國產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進(jìn)口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。
經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。家庭購買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要?jiǎng)恿?。在眾多價(jià)位的轎車中,5萬元至10萬元價(jià)位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場(chǎng)份額最大,占總量的四分之一。
轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價(jià)格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的原因還是消費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購車原因中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作需要原因的28%。
汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
第五篇 奧迪汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告4600字
導(dǎo)語:作為汽車工程師的奧迪創(chuàng)始人奧古斯特·霍希與其他的汽車工程師一樣,并不滿足于替他人打工,而是希望擁有以自己的名字命名的品牌。1899年,他在萊茵河畔創(chuàng)立了以自己的名字命名的車廠——augost horch & cie,這一年史稱奧迪元年。
奧迪汽車市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
1.目標(biāo)顧客
我在某汽車網(wǎng)站搜集到某奧迪4s店的當(dāng)下銷售數(shù)據(jù)顯示,奧迪tt的客戶群中有一半左右是“80后”的消費(fèi)者。買奧迪的年輕人一般集中在奧迪a4,再有就是奧迪tt。目標(biāo)顧客年輕化,加快了奧迪向中國市場(chǎng)投放q7、tt、s8以及r8超級(jí)跑車等特色車型的速度,同時(shí)也加快了奧迪從“官車”向私人用車定位的轉(zhuǎn)變。依我對(duì)奧迪的關(guān)注,未來90%的奧迪用戶都將是私人用戶,“會(huì)有越來越多的人接受奧迪運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、個(gè)性的一面”。奧迪的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變緣于中國消費(fèi)市場(chǎng)的年輕化趨勢(shì)。調(diào)查機(jī)構(gòu)新華信去年選取全國24個(gè)不同級(jí)別城市,進(jìn)行中國汽車用戶消費(fèi)形態(tài)研究,公布的結(jié)果顯示,18歲到25歲的消費(fèi)比例開始快速上升,從2024年至2024年的3年間,這部分群體所占的比例從5.6%上升到10.6%,增長近一倍。
2.市場(chǎng)定位
在德國本土市場(chǎng),豪華車市場(chǎng)的排名是bba,即:bmw(寶馬)、benz(奔馳)和audi(奧迪),在國際豪華車市場(chǎng)的排名也是大致如此。但是在中國,排名的順序掉了個(gè),成了abb,奧迪把寶馬、奔馳打得遍地找牙。奧迪在中國的成功是如此的令人艷羨,2024年,總共有超過10萬輛奧迪品牌的汽車被售出,有超過7成的國產(chǎn)中高級(jí)車市場(chǎng)份額被奧迪牢牢占據(jù),中國已經(jīng)成為奧迪除德國本土之外最大的海外市場(chǎng)。
3.產(chǎn)品質(zhì)量
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量完全符合嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)要求,一汽—大眾奧迪品牌對(duì)零部件廠商進(jìn)行了時(shí)間長、標(biāo)準(zhǔn)高、負(fù)責(zé)任的支持和培訓(xùn),并投入巨大人力、財(cái)力,為國內(nèi)零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
通過多年磨合,一汽—大眾與這些零部件供應(yīng)商已經(jīng)形成了一種成熟穩(wěn)定、互相信任的伙伴關(guān)系,最大限度地保證了奧迪品牌無論在產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性還是在成熟度方面都已經(jīng)處于遙遙領(lǐng)先的地位,同時(shí)也使這些零部件供應(yīng)商的技術(shù)、生產(chǎn)水平在同行中出類拔萃。一汽—大眾的車間里,中德雙方員工經(jīng)過多年磨合,對(duì)于質(zhì)量的理解已經(jīng)形成了一種默契。他們?cè)谝黄鸷椭C地共同勞作,建廠初期的爭執(zhí)和分歧已經(jīng)被彼此之間的互相支持和信任所代替。如果說嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是德國人的特點(diǎn),聰明才智是中國人的專長,那所有人的思想?yún)R聚在一起,就形成了“創(chuàng)新”的河流,這個(gè)創(chuàng)新就是質(zhì)量的不斷提升。
從歷經(jīng)10年奧迪品牌轎車的國產(chǎn)化,到高難度的全新奧迪a6l二次開發(fā),從激光焊接到“標(biāo)準(zhǔn)狂人”,從一片空白到培養(yǎng)了100多家國際高水準(zhǔn)的零部件配套商……10年間,本著對(duì)高質(zhì)量的不懈追求,一汽—大眾以一種勵(lì)精圖治、精益求精、腳踏實(shí)地的敬業(yè)精神,再現(xiàn)了德國工藝的精髓。就在對(duì)手們姍姍起步的時(shí)候,一汽—大眾奧迪品牌已經(jīng)邁著穩(wěn)健的步伐跨入成熟階段。
“同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”的理念,種種國內(nèi)獨(dú)家、國際領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),雙方股東的真誠合作,中德員工的文化融合,確保了奧迪四環(huán)標(biāo)志在遠(yuǎn)離德國萬里的長春同樣熠熠生輝。而這一切都表明了一個(gè)不容置疑的事實(shí):一汽—大眾無愧于中國唯一成熟高檔車生產(chǎn)基地的稱號(hào)。
4.廣告
廣告是品牌競爭力傳播最直接、最有效也是最常用的傳播方式。為重新確立奧迪品牌的定位,奧迪營銷傳播主要分三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段是宣傳奧迪的品質(zhì)和領(lǐng)先的技術(shù),用具體的信息來詮釋奧迪品牌價(jià)值觀中的“遠(yuǎn)見”,重點(diǎn)突出舒適、安全和技術(shù)領(lǐng)先;第二階段則是用奧迪的卓越聲譽(yù)和所代表的生活方式來詮釋“激情”,強(qiáng)調(diào)成功與科技相輝映;第三階段是用先進(jìn)的服務(wù)和銷售網(wǎng)絡(luò)來詮釋“領(lǐng)先”,塑造奧迪引領(lǐng)時(shí)代的風(fēng)采。
奧迪中國總部負(fù)責(zé)奧迪品牌形象傳播事業(yè),包括圍繞品牌而開展的品牌塑造、品牌傳播、公關(guān)企劃等作業(yè),這樣保證一汽-大眾的a4、a6與“進(jìn)口”a8在品牌方面保持良好統(tǒng)一性,而產(chǎn)品廣告一汽-大眾負(fù)責(zé),但共同擁有一個(gè)完善的整合營銷傳播計(jì)劃,保持良好合作關(guān)系。奧迪廣告一直在“運(yùn)動(dòng)”著,通過“運(yùn)動(dòng)”適應(yīng)不同市場(chǎng)形勢(shì),不同的市場(chǎng)階段,與“品牌運(yùn)動(dòng)”相呼應(yīng)??傮w來看,奧迪廣告有如下特征:廣告?zhèn)鞑ブ骶€化、廣告?zhèn)鞑ブ芷诨?、廣告訴求規(guī)律化、廣告媒體整合化、版面大氣化、發(fā)布時(shí)間集中化、版面選擇科學(xué)化、廣告投放廣泛化、核心媒體策略、廣告運(yùn)動(dòng)化。如何才能讓抽象、感性的品牌價(jià)值觀在中國的目標(biāo)消費(fèi)者心里植根并領(lǐng)略奧迪完美品質(zhì)?這是整合營銷傳播所要解決的問題,而廣告作為傳播的核心載體,自然要比公關(guān)活動(dòng)、事件行銷等承擔(dān)得更多。 因此,必須做到廣告?zhèn)鞑シ桨傅闹苊苄?、良好的?jì)劃性:全年的宣傳概念和分階段的主題,在每一階段,媒體公關(guān)、事件營銷、廣告等都圍繞這些主題進(jìn)行,按部就班、有條不紊地把奧迪的品牌形象注入到目標(biāo)消費(fèi)者的心里。
5.公關(guān)策略與事件行銷
雖然舊奧迪的官車形象造成了奧迪品牌形象的異化,新奧迪提升品牌競爭力是以將官車形象轉(zhuǎn)向成功人士的時(shí)尚品牌為切入點(diǎn),高級(jí)官員自然也是成功人士,況且與時(shí)俱進(jìn)也是高級(jí)官員的最佳形象。奧迪已搶先一步,成為高級(jí)官車的首選,在高級(jí)公務(wù)用車領(lǐng)域樹立了明顯的競爭優(yōu)勢(shì),這恐怕是奔馳、寶馬深為嫉妒卻又無可奈何的。
經(jīng)過二十年與中國的良好合作,奧迪擁有了良好的政府公關(guān)資源,在2002年4月舉行的“博鰲亞洲論壇”年會(huì)期間,奧迪為盛會(huì)提供用作貴賓用車的55輛奧迪a6,成為博鰲亞洲論壇惟一指定貴賓用車。“打鐵要趁熱”,奧迪在當(dāng)年11月份又把最新款?yuàn)W迪a6的投放儀式放在博鰲,并注入了精心策劃的文化詮釋。除了與博鰲結(jié)下不解之緣,奧迪a6還成為在重慶召開的“亞洲議會(huì)和平協(xié)會(huì)(aapp)第三屆年會(huì)”、在北京召開的“世界經(jīng)濟(jì)論壇2002中國企業(yè)高峰會(huì)”的指定貴賓用車。
如果僅僅將奧迪定位于尊貴豪華,奧迪的品牌內(nèi)涵就顯得過于單薄,也難以吸引更具現(xiàn)代意識(shí)的青年才俊。在國外,奧迪作為一種品牌已經(jīng)演變?yōu)橐环N生活方式的符號(hào)。奧迪獨(dú)到的設(shè)計(jì)和品牌形象為公司帶來了特有的顧客群,他們正直誠懇,富有聰明才智、自信和創(chuàng)造力。奧迪在中國也要爭取這樣的顧客群。
2001年在深圳舉辦的“觀瀾湖泰格·伍茲中國挑戰(zhàn)賽”期間,6輛奧迪a6就與“老虎”一行形影不離。奧迪宣稱要協(xié)助推廣高爾夫球運(yùn)動(dòng)在中國的普及,倡導(dǎo)運(yùn)動(dòng)、健康、進(jìn)取的人生態(tài)度和生活方式。
美國著名魔術(shù)大師大衛(wèi)·科波菲爾2002年來華巡演期間,奧迪又是惟一榮譽(yù)汽車贊助商。奧迪公司提供兩輛奧迪a8 4.2永久四驅(qū)加長型豪華轎車,作為大衛(wèi)在北京演出期間的專用坐騎。奧迪又宣稱:奧迪a8自從誕生一刻起,憑借其極佳的舒適性和超豪華的技術(shù)裝備,成為頂級(jí)豪華車市場(chǎng)的旗艦產(chǎn)品,它的特點(diǎn)在于既滿足最苛刻的要求又不過分張揚(yáng)。
6.渠道分銷
汽車渠道分銷有獨(dú)家分銷、選擇性分銷、全面分銷售,而選擇性分銷是奧迪中國市場(chǎng)分銷策略。由于奧迪系列產(chǎn)品有“進(jìn)口”和與本土生產(chǎn)之分,因國家明文規(guī)定“國產(chǎn)車”與“進(jìn)口車”不能混合銷售,使奧迪a6、a4與a8進(jìn)入市場(chǎng)的通路有所不同,經(jīng)銷商服務(wù)配套體系方面亦有所區(qū)隔。但是,這并不影響奧迪規(guī)范化的經(jīng)銷商管理體系在渠道分銷中發(fā)揮重要作用。
7.服務(wù)
步步相契
“專業(yè)、尊貴、愉悅”是對(duì)“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略核心價(jià)值的深度詮釋。奧迪“卓·悅”服務(wù)通過對(duì)服務(wù)形象、服務(wù)行為、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)流程的全方位提升,始終將專業(yè)的技術(shù)、尊貴的禮遇與愉悅的體驗(yàn)貫穿服務(wù)全程,力求每一步都主動(dòng)契合用戶的心意,致力于滿足用戶的一切需求,并給用戶帶來超出預(yù)期的愉悅。為此,奧迪品牌在軟硬件方面推出了各項(xiàng)服務(wù)策略及全新舉措,如透明車間管理系統(tǒng)、服務(wù)的關(guān)鍵、it系統(tǒng)整合、在線培訓(xùn)、用戶投訴分析管理系統(tǒng)、用戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫、優(yōu)化備件物流、工具改進(jìn)等一系列服務(wù)升級(jí)流程,這都為“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略提供了強(qiáng)有力的軟硬件支撐。“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略將向用戶提供全新高品質(zhì)的尊貴服務(wù),并帶給用戶超乎期望的愉悅體驗(yàn)和個(gè)性化享受,進(jìn)而體現(xiàn)奧迪品牌卓爾不凡的尊貴服務(wù)理念。
以心悅心
“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略致力于“以全心全意的卓越服務(wù)帶給用戶發(fā)自內(nèi)心的愉悅”。在服務(wù)理念的追求上,奧迪品牌不僅致力于滿足用戶的一切需求,更以追求用戶的全方位身心愉悅為最終目標(biāo),愉悅也將是奧迪車主對(duì)奧迪一流服務(wù)戰(zhàn)略的最真切感受。目前,奧迪品牌已推出或即將推出的各項(xiàng)服務(wù)舉措,旨在通過差異化的服務(wù)細(xì)節(jié)和全新的服務(wù)設(shè)計(jì),不斷帶給用戶更大的愉悅感,進(jìn)而體現(xiàn)其細(xì)心、用心、顧客至上的“卓·悅”服務(wù)理念。奧迪“卓·悅”服務(wù)“不僅讓用戶感到滿意,更要讓用戶感到身心愉悅”,以此將服務(wù)追求從“用戶滿意”升華到“用戶愉悅”的新高度,讓用戶充分體會(huì)到百年奧迪的“卓·悅”
通過 “步步相契”以實(shí)現(xiàn)“以心悅心”是“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略的終極目標(biāo)。秉承“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,憑借一汽集團(tuán)、奧迪公司合作20年來的深厚積淀和快速發(fā)展,奧迪品牌目前已建成了覆蓋全國88個(gè)城市、由144家授權(quán)經(jīng)銷商組成的國內(nèi)規(guī)模最
大、覆蓋面最廣、服務(wù)水平最高的高檔轎車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。伴隨著“奧迪一流服務(wù)”戰(zhàn)略的進(jìn)一步推廣,“專業(yè)、尊貴、愉悅”的奧迪服務(wù)將繼續(xù)引領(lǐng)中國高檔轎車服務(wù)而成為新的標(biāo)桿。 總結(jié)
奧迪,作為第一家在中國實(shí)現(xiàn)本土化生產(chǎn)的全球高檔豪華汽車品牌,在中國經(jīng)歷了將近二十年的發(fā)展歷程。在奧迪品牌以往的成功基礎(chǔ)之上,融合了中德合作伙伴各自的業(yè)務(wù)特長與優(yōu)勢(shì),最大化地發(fā)揮可利用的資源和能力,更好地滿足消費(fèi)者多層次個(gè)性化的需求,推動(dòng)奧迪品牌及其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)在中國長期、持續(xù)、健康的發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)奧迪在中國汽車市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
簡言之,奧迪準(zhǔn)確的定位、出色的工藝、成熟的氣質(zhì)、優(yōu)雅的形象、良好的口碑、完善的服務(wù),構(gòu)成了奧迪在中國的強(qiáng)勢(shì)與穩(wěn)定,奧迪的成功是如此的理所當(dāng)然。
那么,作為中國民族自主品牌應(yīng)學(xué)習(xí)其哪些先進(jìn)之處?奧迪的營銷中有很多不錯(cuò)的做法,如傳播的整合、“三位一體”渠道的整合等。但就中國的企業(yè)現(xiàn)狀而言,我覺得最需要借鑒的是一汽大眾和奧迪中國的信息化建設(shè),他們做得很徹底。這是營銷的基礎(chǔ)。有了客戶數(shù)據(jù)庫,就很容易推動(dòng)整合營銷,針對(duì)目標(biāo)顧客作互動(dòng)溝通、為客戶提供“個(gè)性化”信息,乃至一對(duì)一營銷。
最后,我們不能光看到一項(xiàng)事物發(fā)展的色彩面,我們還應(yīng)看到其的一些不足,在不足中不斷進(jìn)取,不斷完善,力求更好。這是一個(gè)企業(yè),同時(shí)也是就個(gè)人發(fā)展道路上不可或缺的堅(jiān)毅精神。就傳播方面而言,奧迪以前在塑造其“豪華”形象方面下了很大功夫,吸引了金字塔尖的一些人。要想銷量增大,消費(fèi)群體必定會(huì)從塔尖略微下移,這時(shí)候的宣傳也要從“虛幻”轉(zhuǎn)到更貼近實(shí)際的利益,比如服務(wù)中到底怎么照顧客戶等。從臺(tái)灣等地的汽車銷售歷史看,汽車銷量增大后,除“三合一”專賣店外,必然會(huì)有其它特約維修點(diǎn)等。所以對(duì)奧迪公司和一汽大眾來說,真正的考驗(yàn)是在擴(kuò)張后是否仍有好的控制,是否仍有好的客戶服務(wù)品質(zhì)。當(dāng)然,我相信奧迪有信心,有資質(zhì),有能力去解決發(fā)展中的困難,從而續(xù)寫奧迪輝煌!
第六篇 汽車售后服務(wù)調(diào)研報(bào)告2650字
有關(guān)汽車售后服務(wù)調(diào)研報(bào)告范文
1、汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀與分析
__年中國汽車售后服務(wù)滿足度調(diào)研報(bào)告顯示,售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競爭,將嚴(yán)重制約中國汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對(duì)“多次返修率”不滿足;56%的被調(diào)查者擔(dān)心,4s店或特約經(jīng)銷商在維修過程中“偷工減料”,提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認(rèn)為,服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是4s店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問題;68%的被調(diào)查者認(rèn)為,顧客的反饋信息并未得到滿足回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示,質(zhì)量保修期后會(huì)選擇社會(huì)修理廠;但是,對(duì)社會(huì)修理廠的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%①。我們很多消費(fèi)者稱:售后服務(wù)的消費(fèi)太高。因此消費(fèi)者實(shí)際接受服務(wù)的代價(jià)是:高昂的工時(shí)費(fèi)及不規(guī)范的零部件。
(一)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系不完善
為發(fā)展國內(nèi)汽車工業(yè),及相關(guān)的部門出臺(tái)了各項(xiàng)法規(guī)政策來推進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展,但相對(duì)于汽車制造業(yè)來說,汽車售后服務(wù)的發(fā)展明顯滯后,長期以來,汽車售后服務(wù)業(yè)沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,在一定程度上造成了從事汽車售后服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平低下,以及企業(yè)治理水平參差不齊,難以滿足消費(fèi)者需求。
在我國,汽車售后服務(wù)企業(yè)自身的服務(wù)意識(shí)是相對(duì)落后的,國外售后服務(wù)的立足點(diǎn)是提高保質(zhì)期,保證正常使用期,推行“保姆式”售后服務(wù),而我國的售后服務(wù)的口號(hào)是:“壞了保證修理”,許多工作人員在利益的驅(qū)動(dòng)下,不是想方設(shè)法解決疑難問題,而是誘導(dǎo)顧客更換不必要換的零配件,從而增加消費(fèi)者的使用成本。國外售后服務(wù)的項(xiàng)目多,咨詢服務(wù)、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍,國內(nèi)則是維修服務(wù)單一,國外服務(wù)連鎖化,網(wǎng)絡(luò)化,而我國目前還處于單個(gè)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營,連鎖、網(wǎng)絡(luò)還處于喊口號(hào)階段。
目前流行的汽車銷售方式是4s專賣店,也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎(chǔ),信息越具體,決策就越有“底氣”。4s店處于市場(chǎng)競爭的最前線,天天直接接觸用戶,把握著市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)微變化。在技術(shù)上,4s店天天都要接待用戶進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等,這些信息對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品具有極大的價(jià)值。雖然現(xiàn)在的汽車4s店或汽車經(jīng)銷商也知道收集顧客的信息反饋,但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應(yīng)或解決??蛻艋卦L只是表面的一種形式,真正做到及時(shí)回訪,認(rèn)真做回訪記錄,建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時(shí)的反饋,不能讓顧客的滿足,也不能為公司的競爭及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
、汽車零配件價(jià)格高,質(zhì)量不穩(wěn)定
隨著轎車保有量的不斷擴(kuò)大,為配件和服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供了基礎(chǔ),也給大量的假冒配件企業(yè)和低質(zhì)修理廠提供了生存空間。在大量關(guān)于汽車維修的投訴中,零配件的質(zhì)量問題和零配件的價(jià)格不合理的案例較多。目前中國的零配件比較突出的問題是“劣質(zhì)件”??陀^地說,國家沒有出臺(tái)全面具體的零配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),也是劣質(zhì)件問題長期以來難以解決的重要原因,除了43類與安全直接相關(guān)的核心零配件有國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其他數(shù)以千計(jì)的零配件都無標(biāo)準(zhǔn)可依,質(zhì)量很不穩(wěn)定
2、提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策
結(jié)合現(xiàn)在汽車4s店或汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)方面所存在的問題,汽車4s店或汽車經(jīng)銷商針對(duì)自身的不足,盡量做到以下幾點(diǎn):
目前,市場(chǎng)上的汽車品牌和汽車型號(hào)林林總總,種類繁多,加之售后服務(wù)本身也有很多種類,造成了汽車售后服務(wù)方式方法千差萬別,服務(wù)質(zhì)量也難以保證。因此,世界上的汽車生產(chǎn)商和消費(fèi)大國通過是依靠制定國家強(qiáng)制性汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或者由該國行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)汽車售后服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則,以規(guī)范汽車售后服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)。不僅如此,一些有實(shí)力的汽車售后服務(wù)企業(yè)紛紛選擇通過國際iso標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,將售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化作為賣點(diǎn),以吸引消費(fèi)者。從汽車售后服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來說,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)企業(yè)將逐漸壯大,而不規(guī)范的服務(wù)企業(yè)將逐漸退出服務(wù)市場(chǎng)。
、提高服務(wù)人員整體素質(zhì)
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,汽車科技的發(fā)展也不斷進(jìn)深入,順理成章的各汽車4s店或汽車二級(jí)維修企業(yè)也都相應(yīng)的配置了各種先進(jìn)的診斷儀器、設(shè)備和工具,尤其針對(duì)品牌車型檢驗(yàn)的專用電腦檢測(cè)設(shè)備也都逐漸引進(jìn)。但是國內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員相當(dāng)一部分來源于原國企車隊(duì)的維修人員,年齡偏大,知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,對(duì)汽車新技術(shù)的把握以及先進(jìn)診斷儀器設(shè)備的使用都比較困難;另一部分來自于新設(shè)的4s店服務(wù)人員,人才結(jié)構(gòu)不齊,人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,制約了汽車售后服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務(wù)工作人員的'整體素質(zhì),就要對(duì)整個(gè)售后行業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和提升顧客滿足度的培訓(xùn),主要是培訓(xùn)處理汽車故障的技術(shù)方法以及客戶服務(wù)的處理原則、程序和技巧。同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家,定期對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)和考核,每一位工作人員經(jīng)過嚴(yán)格的考核后,方能上崗。此外,工作人員的整體素質(zhì)也應(yīng)予以提高,無論是工作裝還是語言規(guī)范,都要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象,即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)。
國內(nèi)汽車售后服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀有目共睹,路邊小店、各種資質(zhì)的維修企業(yè),汽車4s專營店多種形式共存,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價(jià)競爭、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個(gè)領(lǐng)域競爭力的形成。同時(shí)國外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入,由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營理念,會(huì)對(duì)國內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。
在國外,汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖方式運(yùn)行的,它所帶來的利潤回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國外經(jīng)驗(yàn)還是國內(nèi)現(xiàn)狀看,連鎖經(jīng)營都是國內(nèi)汽車售后服務(wù)經(jīng)營者日后發(fā)展的必經(jīng)之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國ac德科公司日前也公布,未來三年內(nèi),將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店,成為華東汽車快修“大哥大”。汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)在于,可以使加盟連鎖的經(jīng)營者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系,同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下,降低風(fēng)險(xiǎn)投資,順利解決創(chuàng)業(yè)過程中的很多問題,能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開始經(jīng)營。
開展全方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
建設(shè)與客戶之間的交互平臺(tái),實(shí)時(shí)、互動(dòng)、全面、客觀才能為企業(yè)帶來更多的機(jī)會(huì),它也將成為同行業(yè)中一種主要的競爭手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供項(xiàng)目內(nèi)容可以有:24小時(shí)緊急搶修;新舊車置換服務(wù);故障拖車服務(wù);車輛代辦年審和年審告知服務(wù);車輛交通事故修復(fù)理賠服務(wù);車輛保養(yǎng)維護(hù)、美容等。同時(shí)還可在網(wǎng)站中細(xì)列出公司的部分或全部配件,對(duì)每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價(jià)格等全部屬性,客戶也可以對(duì)自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行查看、定購,有問題也可以咨詢或發(fā)表對(duì)產(chǎn)品使用后的意見。同樣,企業(yè)可以根據(jù)客戶對(duì)某種產(chǎn)品反饋的意見進(jìn)行整理,對(duì)自己的產(chǎn)品系列可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
第七篇 關(guān)于汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告4400字
××市把汽車貨運(yùn)業(yè)作為“百姓創(chuàng)家業(yè)、能人創(chuàng)企業(yè)、干部創(chuàng)事業(yè)”的一大重要產(chǎn)業(yè)來抓,通過政府推動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、思想攪動(dòng)、能人帶動(dòng)、市場(chǎng)拉動(dòng),貨運(yùn)汽車迅猛發(fā)展,成為全國運(yùn)輸大縣(市)。為推廣××經(jīng)驗(yàn),做大做強(qiáng)××貨運(yùn)產(chǎn)業(yè),筆者就××市發(fā)展汽車貨運(yùn)業(yè)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
一、××發(fā)展汽車貨運(yùn)業(yè)的主要經(jīng)驗(yàn)和成效
××市汽車貨運(yùn)業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為上世紀(jì)九十年代初至九十年代中期的個(gè)體分散經(jīng)營階段,主要特點(diǎn)是個(gè)體自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,個(gè)人自有資金購車,車輛以小噸位為主,運(yùn)輸以本地貨源為主。全市有貨車約1000輛,年提供稅收約300萬元。第二階段為上世紀(jì)九十年代中期至本世紀(jì)初的公司型聯(lián)合經(jīng)營階段,主要特點(diǎn)是個(gè)體聯(lián)合組建公司,向外尋找貨源,公司提供服務(wù),依托消費(fèi)貸款購車,車輛向中型化發(fā)展。貨車發(fā)展到3000輛,年提供稅收1200萬元。第三階段為本世紀(jì)初以來的集團(tuán)化組建階段,主要特點(diǎn)是各公司聯(lián)合組成松散型汽運(yùn)集團(tuán),統(tǒng)一品牌,提高資質(zhì),提升競爭力,發(fā)展大噸位貨車,依靠信息配載組貨。目前,××市已擁有3家汽運(yùn)集團(tuán)、158家汽運(yùn)公司,營運(yùn)汽車達(dá)到8000多輛,運(yùn)力總量達(dá)5萬多噸,運(yùn)輸范圍輻射至臺(tái)灣以外全國各地,并已涉及邊貿(mào)運(yùn)輸。汽運(yùn)業(yè)的發(fā)展給××帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)發(fā)展成效
主要體現(xiàn)為“五增”、“兩改善”?!拔逶觥保阂皇菄乙?guī)費(fèi)增加。20__年汽運(yùn)業(yè)完成車輛購置附加稅、養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)、工商費(fèi)、稅費(fèi)累計(jì)達(dá)2億多元,完成通行費(fèi)初略統(tǒng)計(jì)高達(dá)22億多元。二是地方財(cái)稅增長。20__年汽運(yùn)業(yè)完成地方財(cái)稅3200多萬元,占全市財(cái)政收入的10%,是××市貢獻(xiàn)最大的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。三是就業(yè)機(jī)會(huì)增加。給廣大農(nóng)村勞力和城市下崗人員擴(kuò)寬了就業(yè)渠道,全市從事貨運(yùn)的司機(jī)、信息配載、維修配件、貨運(yùn)服務(wù)、專業(yè)購銷的人員達(dá)到近10萬人。四是群眾收入增加。以龍?zhí)端鍨槔?,全?49戶,擁有運(yùn)輸車輛288臺(tái)、5個(gè)信息服務(wù)公司,塔水村村民因運(yùn)輸業(yè)而致富,80%村民蓋起了小樓房,全村人均純收入7478元,平均每戶存款15萬元以上。五是城市容量增長。拉動(dòng)了市區(qū)房地產(chǎn)建設(shè),××城區(qū)很多新建小區(qū)住戶都以汽運(yùn)從業(yè)人員為主。一人開車,惠及全家,很多駕駛員舉家遷到城區(qū)?!岸纳啤保和ㄟ^汽運(yùn)城的建設(shè)、劃行規(guī)市和規(guī)范管理,一方面改善了市區(qū)交通秩序,避免了車輛隨意???、影響交通的現(xiàn)象;另一方面改善了街道環(huán)境衛(wèi)生,避免了車輛沿街占道維修,造成臟亂差,影響市容環(huán)境的現(xiàn)象。
(二)主要經(jīng)驗(yàn)
1、政府推動(dòng),實(shí)行重點(diǎn)扶持。自1998年以來,××市委、市政府每年下發(fā)一個(gè)扶持、促進(jìn)或加快汽車貨運(yùn)業(yè)發(fā)展的文件,堅(jiān)持實(shí)行“三減兩優(yōu)一獎(jiǎng)勵(lì)”的優(yōu)惠政策,即凡從事貨物運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營業(yè)戶,可減免4個(gè)人口的義務(wù)工、減征生豬稅和工商營業(yè)稅,優(yōu)先安排建房土地和子女參軍,對(duì)運(yùn)輸營業(yè)稅貢獻(xiàn)大戶重獎(jiǎng)。市、鄉(xiāng)兩級(jí)均成立了汽車貨運(yùn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,市政府還明確了一名領(lǐng)導(dǎo)專抓此項(xiàng)工作,及時(shí)研究發(fā)展中的重大事項(xiàng),收集聽取經(jīng)營業(yè)戶的意見、建議,協(xié)調(diào)解決遇到的各種問題。市政府將汽運(yùn)業(yè)發(fā)展納入了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個(gè)文明”建設(shè)年度考核內(nèi)容,每月進(jìn)行一次督查,每季進(jìn)行一次交帳,每年進(jìn)行一次評(píng)比。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均從運(yùn)輸營業(yè)稅中提取一定比例,設(shè)立汽運(yùn)業(yè)發(fā)展基金,專門扶持運(yùn)輸大戶。
2、部門聯(lián)動(dòng),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各涉運(yùn)部門按照“時(shí)間從短、手續(xù)從簡、收費(fèi)從低、處罰從輕”的要求,為業(yè)戶購車、上戶、保險(xiǎn)、改裝、年審、年檢、繳費(fèi)、經(jīng)營提供一條龍服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)公開承諾。交通部門為便利貨運(yùn)業(yè)戶,下放管理權(quán)限,將車輛上戶手續(xù)放在××直接辦理,為業(yè)戶節(jié)約了時(shí)間和費(fèi)用,并抽調(diào)了20余人常駐汽運(yùn)城管理市場(chǎng)秩序,受理貨運(yùn)投訴,調(diào)解貨運(yùn)糾紛,負(fù)責(zé)汽運(yùn)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)黨建工作。公安交警部門做到車輛隨到隨檢,不亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款,并積極協(xié)助業(yè)戶處理在外交通事故?;?、工商、稅務(wù)部門集中在一個(gè)窗口按最低標(biāo)準(zhǔn)征收稅費(fèi)。司法部門選派人員擔(dān)任常年法律顧問,及時(shí)提供法律援助。財(cái)保公司堅(jiān)持10天結(jié)案制度,嚴(yán)格履行保險(xiǎn)合同。金融部門優(yōu)先發(fā)放汽車消費(fèi)貸款,簡化信貸手續(xù)。
3、思想攪動(dòng),濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍?!痢潦形?、市政府堅(jiān)持每年召開一次汽車運(yùn)輸業(yè)工作總結(jié)表彰大會(huì),為汽運(yùn)業(yè)發(fā)展大戶披紅戴彩并給予重獎(jiǎng),評(píng)選創(chuàng)業(yè)能人擔(dān)任人大代表、政協(xié)委員,使他們政治上有待遇,經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠。同時(shí),通過電視、廣播、報(bào)刊等輿論工具,大張旗鼓宣傳發(fā)展汽運(yùn)業(yè)的典型,引導(dǎo)全市上下將發(fā)展、參與汽運(yùn)作為自身創(chuàng)業(yè)和發(fā)家致富的一條重要途徑,使很多農(nóng)村富余勞力、城市下崗職工、高中落榜學(xué)生將買車跑運(yùn)輸作為自己的首選創(chuàng)業(yè)之路。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前××市已取得駕駛證的人數(shù)達(dá)到3.3萬人,占勞動(dòng)力總數(shù)的近10%,通過家人帶家人、親戚帶親 戚、朋友帶朋友,汽車貨運(yùn)業(yè)已成為××的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
4、能人帶動(dòng),推進(jìn)快速發(fā)展。目前,××市有汽運(yùn)公司160余家,這些創(chuàng)辦、領(lǐng)辦汽運(yùn)公司的能人,是××汽運(yùn)業(yè)得以迅猛發(fā)展的“助推器”。汽運(yùn)公司組建之初,其作用主要是為車主提供辦證辦照、年檢年審、繳納稅費(fèi)、協(xié)助處理事故等相關(guān)服務(wù),解決車主的后顧之憂,形成一種司機(jī)在外拉貨跑車、公司負(fù)責(zé)相關(guān)服務(wù)的分工合作機(jī)制。隨著市場(chǎng)的發(fā)展,車型的改善,車價(jià)的提高,風(fēng)險(xiǎn)的加大,金融部門開始緊縮個(gè)體購車貨款,貨運(yùn)車輛發(fā)展曾一度陷入困境。為打開局面,一些有實(shí)力的公司經(jīng)理憑借自有部分資金和信譽(yù),一方面以公司名義積極爭取銀行貸款,另一方面廣泛吸納民間資金參與,有效解決了司機(jī)跑運(yùn)輸起步階段資金難籌措的問題?,F(xiàn)在一些有遠(yuǎn)見、有眼光的公司經(jīng)理又根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展需要,積極赴外開拓貨運(yùn)配載市場(chǎng),尋找解決貨源不穩(wěn)定的辦法。
5、市場(chǎng)拉動(dòng),打造貨運(yùn)品牌?!痢疗\(yùn)業(yè)之所以能夠取得快速健康發(fā)展,主要得益于管理部門和經(jīng)營者能夠及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化,采用市場(chǎng)運(yùn)作手段,主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)需求。一是實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)化經(jīng)營。20__年,在市政府的支持和交通部門的引導(dǎo)下,全市100多家汽運(yùn)公司按照“自愿聯(lián)合、資產(chǎn)入股、共御風(fēng)險(xiǎn)、年終分紅”的原則組建了三大專業(yè)運(yùn)輸集團(tuán),其中××、瑞州汽運(yùn)集團(tuán)達(dá)到國家二級(jí)貨運(yùn)企業(yè)資質(zhì),江龍汽運(yùn)集團(tuán)達(dá)到三級(jí)資質(zhì),打造了貨運(yùn)品牌,實(shí)現(xiàn)了資源整合,提升了市場(chǎng)競爭力。二是推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)化配載。20__年,成立了道路貨運(yùn)市場(chǎng)服務(wù)中心,配備了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng),設(shè)立了自己的網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)了全國聯(lián)網(wǎng)。通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布運(yùn)力、貨運(yùn)信息,提高了貨運(yùn)服務(wù)水平和運(yùn)輸效益。三是采取了規(guī)范化管理。20__年,引進(jìn)外地客商投資8000余萬元,在市郊興建了一個(gè)集停車、修理、網(wǎng)絡(luò)配載、倉儲(chǔ)、服務(wù)為一體的汽運(yùn)城,實(shí)現(xiàn)了劃行歸市和“一條龍”服務(wù)。同時(shí),通過道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)和產(chǎn)業(yè)黨支部,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德教育,定期開展評(píng)選“黨員先鋒車”和“文明誠信車”活動(dòng);通過貨運(yùn)糾紛調(diào)處中心,查處打擊極少數(shù)坑蒙拐騙的不法經(jīng)營行為,維護(hù)了××貨運(yùn)的形象和聲譽(yù)。
二、關(guān)于做大做強(qiáng)××貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的意見和建議
近年來,各縣(市、區(qū))紛紛學(xué)習(xí)借鑒××的做法與經(jīng)驗(yàn),加快汽車貨運(yùn)業(yè)發(fā)展步伐。去年底,全市貨運(yùn)車輛達(dá)到15000余輛,貨運(yùn)公司208家,上繳稅收近7000萬元。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上做大做強(qiáng),使汽車貨運(yùn)業(yè)成為富民興市和××崛起進(jìn)程中有重大貢獻(xiàn)的產(chǎn)業(yè),成為全省全國有重要影響的產(chǎn)業(yè),力爭實(shí)現(xiàn)20__年貨運(yùn)汽車3萬輛,上繳稅收1.5億元,建成全國貨運(yùn)大市的目標(biāo),我們認(rèn)為可從以下幾個(gè)方面努力。
(一)高度重視產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。汽車貨運(yùn)業(yè)的興起,可以有效帶動(dòng)物流、信息流、資金流,為地方培植稅源,給農(nóng)民增加收入,并帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。汽車貨運(yùn)業(yè)具有投資少、見效快、回報(bào)率高的特點(diǎn),以一輛投資20余萬元的8噸貨車為例,每噸每月運(yùn)輸營業(yè)稅100元,每年按10個(gè)月計(jì)征,即可提供稅收8000元,而且無需政府投資和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。各級(jí)政府應(yīng)對(duì)汽車貨運(yùn)業(yè)發(fā)展高度重視,將其納入重要議事日程。20__年,市政府成立了汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組。建議市政府將汽運(yùn)業(yè)發(fā)展納入對(duì)各縣(市、區(qū))考核內(nèi)容,由市汽運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組每年實(shí)行一次專項(xiàng)考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,明確目標(biāo)和責(zé)任,調(diào)動(dòng)積極性。對(duì)貨運(yùn)業(yè)發(fā)展大縣(市),如××市,應(yīng)配備一名政府專職領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓,以協(xié)調(diào)各方關(guān)系,發(fā)揮宏觀指導(dǎo)、服務(wù)作用,切實(shí)幫助運(yùn)輸公司和業(yè)戶解決一些困難與問題。
(二)統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。外省、外市及本市各縣(市、區(qū))參觀××后,紛紛仿效出臺(tái)了扶持汽運(yùn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,有的甚至比××更優(yōu)惠,以吸引外地車輛落戶本地,造成我市車輛外掛、稅費(fèi)流失及惡性競爭。為此,建議:一是按照先放活后規(guī)范,先繁榮后理順,先扶持后受益的思路,參照外地的做法,以市政府名義出臺(tái)一個(gè)文件,統(tǒng)一全市范圍內(nèi)貨運(yùn)車輛稅費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn),防止本市范圍內(nèi)惡性競爭,為全市貨運(yùn)業(yè)發(fā)展提供最優(yōu)的政策環(huán)境。二是由市汽運(yùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,協(xié)調(diào)各涉運(yùn)管理部門,將車輛上戶及駕駛員年審等審批手續(xù)下放縣(市、區(qū))直接辦理,將涉及車輛的審批及收費(fèi)集中在一個(gè)“窗口”辦理,對(duì)大型貨運(yùn)公司,實(shí)行預(yù)約上門辦理,簡化辦事程序,并明確辦理時(shí)限,提供最優(yōu)的服務(wù)。三是各涉運(yùn)執(zhí)法部門在路檢路查時(shí),對(duì)本市貨運(yùn)車輛及司機(jī)應(yīng)以教育為主,一律不得處罰。
(三)主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)要求,進(jìn)一步提高競爭力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善以及我國加入世貿(mào)組織后外資運(yùn)輸企業(yè)的進(jìn)入,汽車貨運(yùn)市場(chǎng)的競爭將日趨激烈,過去那種單家獨(dú)戶找貨源、跑運(yùn)輸?shù)姆绞綄⒅饾u被淘汰,汽車貨運(yùn)企業(yè)的規(guī)?;?、專業(yè)化、組織化程度逐漸提高,車輛結(jié)構(gòu)逐漸向大噸位、標(biāo)準(zhǔn)型方向發(fā)展。當(dāng)前,我市貨運(yùn)市場(chǎng)仍存在著企業(yè)規(guī)模較小、運(yùn)輸組織結(jié)構(gòu)松散、運(yùn)力結(jié)構(gòu)不盡合理、競爭能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱等現(xiàn)象。為進(jìn)一步提高競爭力,市、縣(市、區(qū))政府及有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo),制訂扶持措施,以××市現(xiàn)有三個(gè)汽運(yùn)集團(tuán)為龍頭,利用其現(xiàn)有品牌效應(yīng),以資產(chǎn)為紐帶,引導(dǎo)××市內(nèi)各貨運(yùn)公司和個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶按照“自愿聯(lián)合、資產(chǎn)入股、提升實(shí)力、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的原則進(jìn)行股份制改造,組建××汽運(yùn)集團(tuán)公司,并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范,進(jìn)行策劃包裝,力爭上市,通過在資本市場(chǎng)融資,進(jìn)一步做大做強(qiáng)汽運(yùn)產(chǎn)業(yè)。
(四)延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈,進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。現(xiàn)代物流業(yè)是道路運(yùn)輸業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢(shì)和方向。它是以具有一定實(shí)力和經(jīng)營規(guī)模的運(yùn)輸企業(yè)為主體、以貨運(yùn)為主線,以提高服務(wù)的深度和廣度為切入點(diǎn),將工商領(lǐng)域彼此分割的采購、制造、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、代理、配送、包裝加工、銷售等環(huán)節(jié)有機(jī)地串聯(lián)在一起的物流產(chǎn)業(yè)鏈。目前,真正的物流企業(yè)在我市還是一個(gè)空白,但我們已經(jīng)具備了發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的良好基礎(chǔ),即具有了一定實(shí)力和經(jīng)營規(guī)模的運(yùn)輸企業(yè),市、縣(市、區(qū))工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)也初具規(guī)模。因此,可以借鑒新余等地的經(jīng)驗(yàn),通過加大招商引資力度,引進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)具有實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)的物流企業(yè),首先,采取一定的政策優(yōu)惠,在市本級(jí)工業(yè)園內(nèi)建設(shè)一個(gè)集倉儲(chǔ)、停車、配載、包裝加工、運(yùn)輸、信息處理平臺(tái)為一體的贛西現(xiàn)代物流中心,并逐步在各縣、市工業(yè)園建立物流點(diǎn)。這樣,既可為企業(yè)減少庫存、加速資金周轉(zhuǎn)和降低生產(chǎn)成本創(chuàng)造條件,從而引進(jìn)更多的企業(yè)落戶,又可促進(jìn)我市汽車貨運(yùn)產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。
第八篇 汽車零部件企業(yè)核心競爭力調(diào)研報(bào)告2450字
1、調(diào)研的目的
(1)為了獲得備選方案車型的具體參數(shù),要上網(wǎng)訪問相關(guān)汽車網(wǎng)站,進(jìn)而獲得最準(zhǔn)確、最有效的數(shù)據(jù)。
(2)在建立起家用汽車購車評(píng)價(jià)模型之后,要對(duì)安全性、舒適性、動(dòng)力性、使用費(fèi)用經(jīng)濟(jì)性以及技術(shù)平臺(tái)先進(jìn)性等指標(biāo)下的次級(jí)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重,這就要求咨詢汽車行業(yè)的相關(guān)專家對(duì)本評(píng)價(jià)體系模型中的某些項(xiàng)進(jìn)行打分,在專家評(píng)分的基礎(chǔ)上,運(yùn)用模糊層次分析法對(duì)備選車型進(jìn)行評(píng)測(cè)。
2、調(diào)研方法
對(duì)家用汽車購車評(píng)價(jià)的調(diào)研方法,首先根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)建立了家用汽車購車評(píng)價(jià)模型,然后在相關(guān)汽車網(wǎng)站上查閱具體汽車參數(shù)。然后經(jīng)本人簽約公司的同事介紹,在__配件公司找到幾位從事汽車行業(yè)多年的工作人員,請(qǐng)他們?yōu)槲宜⒌募矣闷囐徿囋u(píng)價(jià)模型中的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行打分。研究者根據(jù)返回的問卷及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。
3、調(diào)研對(duì)象
為了從建立的家用汽車購車評(píng)價(jià)模型中選出最優(yōu)方案,本人在簽約公司同事的介紹下,結(jié)識(shí)了__配件公司的幾位工作人員,他們都是從事汽車行業(yè)多年的資深人士,特此請(qǐng)他們?yōu)槲宜⒌募矣闷囐徿囋u(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重打分。
主題:
本次調(diào)研主要是為了了解國內(nèi)汽車消費(fèi)者在選購家用汽車時(shí)所考慮的因素的重要性,對(duì)提出的評(píng)價(jià)模型進(jìn)行計(jì)算分析。對(duì)照國內(nèi)外現(xiàn)狀,從而得出我國汽車消費(fèi)者的在選擇家用汽車時(shí)側(cè)重點(diǎn)。
1、國外研究的現(xiàn)狀
目前世界上汽車業(yè)發(fā)達(dá)的國家主要有德國、美國、日本、韓國等。以下主要介紹德國和日本的人們是如何選評(píng)家庭用車的車的。
德國人無論做什么事情都有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這是眾所周知的,正是這點(diǎn)使他們制造出來的汽車舉世聞名,德國人能制造出令全部德國人滿意的汽車,所以他們對(duì)其他國家產(chǎn)的汽車不屑一顧。德國是個(gè)地廣人稀的國家,國內(nèi)道路寬闊,交通狀況優(yōu)良,因此在德國境內(nèi)高速公路是不限速的。這點(diǎn)將決定德國人要求汽車在高速行駛的工況下,操控性依然十分可靠,德國人選車的另一個(gè)重要因素就是安全性。德國車對(duì)駕駛員的保護(hù)是相當(dāng)?shù)轿坏?,德國的制造設(shè)計(jì)者從氣囊個(gè)數(shù)、車身鈑金厚度、以及金屬材料的冶煉等因素考慮,最大限度的保護(hù)著車內(nèi)人員的安全。只有既能高速行駛又能足夠安全的車才能滿足德國消費(fèi)者的需求。
提到日本人購車,人們會(huì)自然的想到豐田、本田、日產(chǎn)、斯巴魯?shù)鹊冗@些出名的日本汽車品牌。日本是個(gè)獨(dú)特的國家,只要他們能自己制造出來的東西,他們就不會(huì)使用別的國家的產(chǎn)品。汽車也是一樣,況且他們所造出的汽車即適合于他們的人民,也適合日本國情。首先,日本人身材普遍矮小,這樣能滿足他們的汽車也是小尺寸的;其次日本是個(gè)島國,自然資源十分的匱乏,這要求日本車燃油經(jīng)濟(jì)性要相當(dāng)?shù)某霰?。日本人眼中最理想的家庭用車?yīng)該是混合動(dòng)力、無級(jí)變速的車。
各個(gè)國家由于人們的文化差異,地理因素以及人們的生活習(xí)慣的不同,所以這種種原因使得他們的選車購車的標(biāo)準(zhǔn)也必然會(huì)導(dǎo)致以上的千差萬別的。
2、國內(nèi)的研究現(xiàn)狀
中國消費(fèi)者逐漸從盲從攀比開始以理性、審慎來評(píng)判汽車消費(fèi),并有了自己特色和個(gè)性化的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。與此相適應(yīng),家用轎車市場(chǎng)也涌現(xiàn)了滿足這一需求趨勢(shì)的經(jīng)典產(chǎn)品品牌。據(jù)最新一項(xiàng)調(diào)查,安全性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性成為家用轎車最被關(guān)注的三大焦點(diǎn)。無獨(dú)有偶,專家也普遍認(rèn)為,新一代家用轎車應(yīng)同時(shí)具備三方面的特點(diǎn):時(shí)尚造型、高科技含量、高性價(jià)比。
中國汽車市場(chǎng)細(xì)分化程度越來越高,小車家用轎車市場(chǎng)日趨成熟帶動(dòng)了整個(gè)汽車市場(chǎng)的發(fā)展。家用轎車概念已由原來的身份的象征轉(zhuǎn)為擴(kuò)展生活空間的實(shí)實(shí)在在的代步工具。消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)則趨于更加理性。其次,產(chǎn)品需求開始多樣化,個(gè)性化。
市場(chǎng)的競爭程度是決定產(chǎn)品差異化的一個(gè)重要因素,隨著國外著名品牌不斷以合資形式進(jìn)入中國,自主品牌的茁壯成長,以及進(jìn)口車的關(guān)稅門檻逐漸降低,可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品可謂亂花漸欲迷人眼,汽車市場(chǎng)完全由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向了買方市場(chǎng)。因此,消費(fèi)者在選擇汽車時(shí)就可以根據(jù)自己的個(gè)性化需求選擇適合自己的產(chǎn)品。
3、評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定原則
根據(jù)家用汽車購車的自身特點(diǎn)以及綜合評(píng)價(jià)的基本方法,對(duì)于我國家用汽車購車評(píng)價(jià)模型體系的設(shè)計(jì)遵循以下幾個(gè)原則:
(1)實(shí)用性原則。選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí),必須從汽車產(chǎn)品的實(shí)際出發(fā),全面體現(xiàn)汽車產(chǎn)品的特點(diǎn),以提高家用汽車購車評(píng)價(jià)的應(yīng)用價(jià)值。
(2)普遍性原則。所選擇的購車評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該是對(duì)不通汽車消費(fèi)者具有普遍的適用性和代表性,而不是僅僅適用或反映個(gè)別的特殊消費(fèi)者的需求。因此,要結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需要,確定與消費(fèi)者生活相關(guān)的具有代表性國共性的指標(biāo)。
(3)可評(píng)價(jià)性。評(píng)價(jià)指標(biāo)具有可評(píng)價(jià)性,評(píng)價(jià)結(jié)果才具有科學(xué)性,才能體現(xiàn)汽車的差別所在。因此,所選擇的購車評(píng)價(jià)指標(biāo)在實(shí)際運(yùn)用過程中,可以采用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,能愛統(tǒng)一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作出獨(dú)立的評(píng)價(jià),并且能定量化和數(shù)量化。
(4)全面性。評(píng)價(jià)指標(biāo)的全面性是指評(píng)價(jià)因素能全面反映出汽車選購的主旨,體現(xiàn)不同汽車的差別特征。因此,對(duì)購車評(píng)價(jià)因素的選擇既不能遺漏也不能重復(fù),必須從多方面選擇評(píng)價(jià)因素,通過多因素綜合評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)。
(5)評(píng)價(jià)指標(biāo)不宜過多或過少。指標(biāo)過多,評(píng)價(jià)難度大;指標(biāo)過少,評(píng)價(jià)不穩(wěn)定。
由于家用汽車購車的復(fù)雜性和廣泛性,評(píng)價(jià)指標(biāo)不可能是完全通過數(shù)學(xué)公式來反映的定量指標(biāo),為了全面的比較,必須把確定的和不確定的因素都考慮進(jìn)去。對(duì)于一些容易量化的指標(biāo)通常使用定量的指標(biāo)計(jì)量,而對(duì)于不容易量化的指標(biāo)則采用定性指標(biāo)反映。
根據(jù)指標(biāo)體系的確定原則,結(jié)合當(dāng)前我國汽車消費(fèi)者選購家用車的實(shí)際情況確定以下幾個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo):
1、安全性指標(biāo)
主要包括安全裝備、鈑金抗撞擊強(qiáng)度、安全操控輔助設(shè)備三個(gè)次級(jí)指標(biāo)。
2、舒適性指標(biāo)
主要包括舒適性配置、車身尺寸、變速箱類型三個(gè)次級(jí)指標(biāo)。
3、動(dòng)力性指標(biāo)
主要包括發(fā)動(dòng)機(jī)特有技術(shù)、最大扭矩轉(zhuǎn)速、最大功率三個(gè)次級(jí)指標(biāo)。
4、使用費(fèi)用經(jīng)濟(jì)性
主要包括綜合油耗、維修保養(yǎng)費(fèi)用、購車價(jià)格三個(gè)次級(jí)指標(biāo)。
5、技術(shù)平臺(tái)先進(jìn)性
汽車的關(guān)鍵技術(shù)就是其平臺(tái)技術(shù),具體來說就是以發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤和變速器為主要內(nèi)容,三者之間良好結(jié)合的技術(shù)體系及相應(yīng)的開發(fā)能力。也就是說,該技術(shù)屬于汽車的最為關(guān)鍵的技術(shù)層次,技術(shù)平臺(tái)先進(jìn)性已經(jīng)車位我國汽車消費(fèi)者在選車購車時(shí)所考慮的重要指標(biāo)之一。
第九篇 汽車銷售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告3350字
汽車銷售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
一、市場(chǎng)概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,其他品牌受其影響市場(chǎng)關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢(shì)取勝。
3.0l排量和2.5l排量的中大型車市場(chǎng)關(guān)注份額有所回落,本月合計(jì)所占市場(chǎng)份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費(fèi)者關(guān)注的車系。
消費(fèi)者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了at(自動(dòng)變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場(chǎng)關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)現(xiàn)狀及汽車市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)
(1)、通過調(diào)研了解消費(fèi)者在購買汽車時(shí)所考慮的因素價(jià)格配置顏色等
(2)、了解市場(chǎng)上汽車競爭的對(duì)手的實(shí)力、市場(chǎng)占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場(chǎng)中的地位
(3)、了解消費(fèi)者購買汽車時(shí)所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度及國家政策)
2、研究汽車消費(fèi)者的消費(fèi)心理動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為的特點(diǎn)
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費(fèi)者在購買汽車時(shí)購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系
3、了解消費(fèi)者對(duì)公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對(duì)公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對(duì)汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進(jìn)行情況
本次汽車的市場(chǎng)調(diào)研歷時(shí)十五天(2011、5、202011、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個(gè)駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機(jī)動(dòng)車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進(jìn)行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個(gè)體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對(duì)象的家庭平均收入相對(duì)較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報(bào)告摘要
(一)消費(fèi)者消費(fèi)轎車的'基本狀況分析
今年轎車市場(chǎng)銷售異常火爆,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場(chǎng)呈現(xiàn)出六大特點(diǎn): ①消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。 ③熱銷車型需要預(yù)訂。 ④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。 ⑤經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。 ⑥轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。 3.不同級(jí)別銷售統(tǒng)計(jì) 4.價(jià)格選擇
(二)轎車的消費(fèi)特征 1.消費(fèi)者購買轎車的原因 2.消費(fèi)者購買轎車的目的 3.消費(fèi)者購買時(shí)考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素
③來自銷售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素 ⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢(shì)
趨勢(shì)一:80后將成為汽車消費(fèi)的重要力量 80后成為汽車消費(fèi)的重要力量
結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費(fèi)新特征
造型個(gè)性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢(shì)二:根據(jù)中國市場(chǎng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 任何產(chǎn)品(過時(shí)、淘汰車型)都可以成功的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束
新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進(jìn)新車型)就可以成功的時(shí)代也近尾聲 以中國消費(fèi)者需求為核心針對(duì)性設(shè)計(jì)或改造產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)開始 趨勢(shì)三:mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)將得到青睞
兩廂車已經(jīng)完全為中國消費(fèi)者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計(jì)逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢(shì)四:中國消費(fèi)者特點(diǎn)決定車身大型化
車身大型化將繼續(xù)成為在b級(jí)車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì);而c級(jí)車市場(chǎng)大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價(jià)
趨勢(shì)五:運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚將成為主流設(shè)計(jì)元素
以b級(jí)車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運(yùn)動(dòng)元素,但并非要定位為運(yùn)動(dòng)風(fēng)格產(chǎn)品
趨勢(shì)六:設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越發(fā)為消費(fèi)者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費(fèi)者的不斷成熟共同促使設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)越來越被重視
趨勢(shì)七:中國消費(fèi)者的個(gè)性化需求展現(xiàn)
個(gè)性化設(shè)計(jì)更多需要契合消費(fèi)者的個(gè)性化心理需求,所以個(gè)性化設(shè)計(jì)并不完全等于獨(dú)特外型
趨勢(shì)八:油價(jià)飆升將推動(dòng)混合動(dòng)力車中率先市場(chǎng)化...... 41.8%的被調(diào)查者表示會(huì)考慮購買混合動(dòng)力汽車 只有4.5%表示不會(huì)考慮購買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費(fèi)者消費(fèi)轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場(chǎng)形勢(shì)簡析
在過去的6個(gè)月里,我國轎車市場(chǎng)的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢(shì),整個(gè)車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟(jì)型轎車的熱銷拉動(dòng)了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫?zé)崞?,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價(jià)格的影響。進(jìn)入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè)只在第一季度應(yīng)驗(yàn)了。去年下半年,很多消費(fèi)者都對(duì)中國加入wto之后汽車降價(jià)抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價(jià)帶動(dòng)各種車型全線降價(jià),而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時(shí)間,京城的各大車市熱起來,消費(fèi)者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場(chǎng)一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個(gè)熱賣潮。素有中國車市晴雨表之稱的北京亞運(yùn)村汽車交易市場(chǎng)(簡稱亞市),今年一季度的交易量達(dá)到13000輛,交易額達(dá)20億元,同比增長了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計(jì),今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達(dá)12萬輛。
進(jìn)入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次
刷新。全國轎車當(dāng)月的銷售量達(dá)9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達(dá)5250臺(tái),比去年同期的3705臺(tái)多出1545臺(tái),創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,五一之前,許多家庭就實(shí)現(xiàn)購車計(jì)劃,長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊(duì)等待的情況。最后,相當(dāng)一批消費(fèi)者對(duì)今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達(dá)14000輛,銷售額達(dá)19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測(cè)的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺(tái),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于往年同期的六七百臺(tái)
銷售呈現(xiàn)六大特點(diǎn)
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點(diǎn)。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場(chǎng)的銷售情況以及亞市的一次消費(fèi)者調(diào)查做了如下分析:
消費(fèi)者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費(fèi)情況調(diào)查顯示:消費(fèi)者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價(jià)格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達(dá)48%,其中,有77%的消費(fèi)者表示會(huì)在年底購買。這明消費(fèi)者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費(fèi)心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費(fèi)的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費(fèi)者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個(gè)全新的轎車私人消費(fèi)主體。他們大都受過良好的教育,消費(fèi)意識(shí)超前,有較強(qiáng)的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)能力。在接受調(diào)查的276名消費(fèi)者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號(hào)的轎車一度脫銷。一些消費(fèi)者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的寵兒多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產(chǎn)車仍占據(jù)消費(fèi)主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進(jìn)口車價(jià)格的動(dòng)蕩,但受到進(jìn)口配額的影響,在隨后幾個(gè)月里,進(jìn)口車價(jià)格一路逆勢(shì)上升,使消費(fèi)者購買進(jìn)口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費(fèi)者還是以購買國產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進(jìn)口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。
經(jīng)濟(jì)型轎車占市場(chǎng)份額最大。家庭購買的經(jīng)濟(jì)型轎車成為今年車市的主要?jiǎng)恿?。在眾多價(jià)位的轎車中,5萬元至10萬元價(jià)位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場(chǎng)份額最大,占總量的四分之一。
轎車進(jìn)入家庭已經(jīng)成為趨勢(shì)。今年,消費(fèi)政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價(jià)格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費(fèi)高漲,但最根本的原因還是消費(fèi)者轎車消費(fèi)觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費(fèi)者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購車原因中占47%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于工作需要原因的28%。
第十篇 汽車行業(yè)的調(diào)研報(bào)告7600字
汽車行業(yè)的調(diào)研報(bào)告范文
要點(diǎn)
(一)引子:2024年以來,工信部等多部委對(duì)于新能源汽車的支持政策層出不窮,各地亦快速出臺(tái)相應(yīng)推廣措施。投資人關(guān)注:政策大力支持新能源汽車的立意,以及未來是否還有進(jìn)一步措施。我們認(rèn)為,投資新能源汽車需要上升到國家能源安全高度,并統(tǒng)籌考慮傳統(tǒng)汽車降油耗帶來的投資機(jī)會(huì)。
(二)問題:中國原油還能讓汽車業(yè)奔跑多久?一邊是中國60%的原油對(duì)外依存度,一邊是快速增長的汽車保有量和居高不下的平均油耗。中國已連續(xù)5年成為全球第一大汽車消費(fèi)國,假設(shè)單車油耗不變,到2024年,中國汽車保有量和車用原油量再翻一倍,中國原油對(duì)外依存度或超過70%!中國能源結(jié)構(gòu)多煤少油,新能源汽車可降低石油消耗,但考慮到其偏低的銷量占比和普及速度,仍不足以徹底改變中國車用能源結(jié)構(gòu)。
(三)現(xiàn)狀:政策先行,部分整車企業(yè)壓力山大。工信部已經(jīng)基于中國情況,推出了嚴(yán)格的油耗評(píng)價(jià)體系。從2005年第一階段燃油限制到2024年即將實(shí)施的第三階段,要求整車企業(yè)的加權(quán)平均油耗不高于6.9l/100km。然而,根據(jù)今年5月工信部公布的企業(yè)平均油耗情況,2024年,79家國產(chǎn)車企的油耗達(dá)標(biāo)率僅為72%,25家進(jìn)口車企中更有近半數(shù)未能達(dá)標(biāo)。如果2024年按第三階段標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)施,將有更多企業(yè)無法達(dá)標(biāo)。我們判斷,未來政策的方向?qū)⒈憩F(xiàn)為:1)信息公示,通過媒體和第三方力量推動(dòng)車企降油耗,2)獎(jiǎng)懲并用,不排除類碳排放交易的獎(jiǎng)懲方式。
(四)機(jī)遇:與其打政策口水仗,不如打技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)。與整車企業(yè)的窘境相比,優(yōu)勢(shì)零部件企業(yè)則各顯身手。我們認(rèn)為,中國油耗標(biāo)準(zhǔn)提升,將驅(qū)動(dòng)整車和零部件公司在如下領(lǐng)域的研究拓展和投資機(jī)會(huì):1)高性能發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)(渦輪增壓、缸內(nèi)直噴、電控燃油噴射等),2)車身和發(fā)動(dòng)機(jī)輕量化技術(shù)(鎂鋁合金、高強(qiáng)度塑料、碳纖維等),3)啟停電機(jī)(電池、電機(jī)),4)混合動(dòng)力汽車(自動(dòng)變速箱、電池、整車匹配等),5)新能源汽車(純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力及其零部件等)。
(五)挑戰(zhàn):中國企業(yè)(整車+零部件)將面臨法規(guī)提升+國際競爭的雙重挑戰(zhàn)。中長期看,如何在滿足不斷提升的法規(guī)同時(shí),提升企業(yè)自身的國際競爭力和持續(xù)研發(fā)能力,才是長治久安的唯一路徑。建議關(guān)注符合以下標(biāo)準(zhǔn)的公司:1)在細(xì)分市場(chǎng)中具有較高市場(chǎng)份額,2)研發(fā)投入具備規(guī)模且穩(wěn)健增長,3)附加值相對(duì)較高等。
(六)風(fēng)險(xiǎn)因素:汽車行業(yè)銷量不達(dá)預(yù)期;汽車節(jié)能技術(shù)路線變革;政策推廣、執(zhí)行力度低于預(yù)期。
(七)投資策略:汽車節(jié)油降耗關(guān)乎國家能源安全,帶來持續(xù)投資機(jī)會(huì)。
一、中國原油,還能讓汽車業(yè)奔跑多久?
中國原油還能讓汽車業(yè)奔跑多久?一邊是中國60%的原油對(duì)外依存度,一邊是快速增長的汽車保有量和居高不下的平均油耗。中國已連續(xù)5年成為全球第一大汽車消費(fèi)國,假設(shè)單車油耗不變,到2024年,中國汽車保有量和車用原油量再翻一倍,中國原油對(duì)外依存度或超過70%!中國能源結(jié)構(gòu)多煤少油,新能源汽車可降低石油消耗,但考慮到其偏低的銷量占比和普及速度,仍不足以改變中國車用能源結(jié)構(gòu)。
二、企業(yè)平均油耗,多數(shù)企業(yè)壓力大
企業(yè)平均油耗標(biāo)準(zhǔn)是核心考核指標(biāo),2024年乘用車平均燃料消耗量降至6.9升/百公里,2024年降至5.0升/百公里。根據(jù)《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2012-2024年)》,2024年生產(chǎn)的乘用車平均燃料消耗量需要降至6.9升/百公里(第三階段油耗),到2024年降至5.0升/百公里(第四階段油耗)。此外,節(jié)能乘用車燃料消耗量2024年要降至5.9升/百公里,2024年要降至4.5升/百公里。
2024年國產(chǎn)乘用車企業(yè)的油耗達(dá)標(biāo)率僅72%。根據(jù)今年5月工信部公布的企業(yè)平均油耗情況,2024年,79家國產(chǎn)車企的油耗達(dá)標(biāo)率僅為72%(不達(dá)標(biāo)的不乏大型國企集團(tuán)),25家進(jìn)口車企中更有近半數(shù)未能達(dá)標(biāo),具體名單詳見附錄1。如果明年按2024年標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)施,將有更多企業(yè)無法達(dá)標(biāo)。
我們判斷,未來油耗標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格實(shí)施概率大。目前業(yè)內(nèi)對(duì)于2024年油耗政策能否嚴(yán)格實(shí)施的分歧很大。主要擔(dān)心在于:外資和合資企業(yè)在發(fā)動(dòng)機(jī)等先進(jìn)技術(shù)中占優(yōu),可以比較輕松的達(dá)標(biāo);而自主品牌企業(yè)可能會(huì)因此面臨進(jìn)一步窘境。然而,事實(shí)上,在5月公告的2024年數(shù)據(jù)中,長城、吉利、長安等多家自主品牌都是輕松達(dá)標(biāo)。我們判斷,未來政策的方向?qū)⒈憩F(xiàn)為:1)信息公示,通過媒體和第三方力量推動(dòng)車企降油耗,2)獎(jiǎng)懲并用,不排除類碳排放交易的獎(jiǎng)懲方式。
三、機(jī)遇:技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)
降低企業(yè)平均油耗,需要降低傳統(tǒng)車油耗、發(fā)展新能源汽車雙管齊下。
傳統(tǒng)車降耗:根據(jù)《輕型汽車燃料消耗量試驗(yàn)方法》,輕型汽車燃料消耗量試驗(yàn)包括城區(qū)和城郊循環(huán)多個(gè)工況(怠速、加速、勻速、減速等),通過測(cè)量不同排放物濃度計(jì)算得到燃料消耗量。降低傳統(tǒng)車燃油消耗的主要技術(shù)路線包括:
1)高性能發(fā)動(dòng)機(jī),例如渦輪增壓汽油機(jī)有望實(shí)現(xiàn)7%-12%的燃料消耗;
2)輕量化,例如通過輕型結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及材料替代,可減少5-10%的燃料消耗;
3)啟停系統(tǒng),例如啟停技術(shù)在綜合工況下有望實(shí)現(xiàn)3%-5%的節(jié)油率;
4)混合動(dòng)力,例如若采用混合動(dòng)力系統(tǒng),節(jié)油潛力約30%。
新能源汽車:根據(jù)《乘用車企業(yè)平均燃料消耗量核算辦法》,純電動(dòng)乘用車、燃料電池乘用車、純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)模式綜合工況續(xù)駛里程達(dá)到50公里及以上的插電式混合動(dòng)力乘用車的綜合工況燃料消耗量實(shí)際值按零計(jì)算,并按5倍數(shù)量計(jì)入核算基數(shù)之和;綜合工況燃料消耗量實(shí)際值低于2.8升/100公里(含)的車型(不含純電動(dòng)、燃料電池乘用車),按3倍數(shù)量計(jì)入核算基數(shù)之和。企業(yè)擴(kuò)大新能源汽車的生產(chǎn)比例,將有助于降低企業(yè)平均燃料消耗量,從而達(dá)到企業(yè)平均燃料消耗量目標(biāo)值。
四、高性能發(fā)動(dòng)機(jī):渦輪增壓是看點(diǎn)
渦輪增壓系統(tǒng)對(duì)燃油效率和性能提升均有明顯效果。渦輪增壓是利用發(fā)動(dòng)機(jī)排出的廢氣的能量來推動(dòng)渦輪室內(nèi)的渦輪,渦輪又帶動(dòng)同軸的葉輪,葉輪壓送由空氣濾清器管道送來的空氣,使之增壓進(jìn)入氣缸。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速增快,廢氣排出速度與渦輪轉(zhuǎn)速也同步增快,葉輪就壓縮更多的空氣進(jìn)入氣缸,空氣的`壓力和密度增大可以燃燒更多的燃料,相應(yīng)增加燃料量就可以增加發(fā)動(dòng)機(jī)的輸出功率。一般而言,加裝廢氣渦輪增壓器后的發(fā)動(dòng)機(jī)功率及扭矩要增大20%60%。
國內(nèi)渦輪增壓器配置率將持續(xù)提升,尤其是汽油機(jī)渦輪增壓器配置率提升空間巨大。面對(duì)與日俱增的環(huán)保和能源壓力,內(nèi)燃機(jī)節(jié)能減排是大勢(shì)所趨。渦輪增壓是內(nèi)燃機(jī)節(jié)能減排的有效手段,其中汽油機(jī)節(jié)油效果5-10%,柴油機(jī)節(jié)油效果10-20%左右。2024年我國內(nèi)燃機(jī)渦輪增壓器綜合配置率為6.7%;其中車用柴油機(jī)配置率為62%,未來的增長點(diǎn)主要來自于輕卡裝配率提升;而車用汽油機(jī)配置率僅5%左右,未來提升空間巨大。
國際市場(chǎng):渦輪增壓器在國際市場(chǎng)的集中度較高,前五名生產(chǎn)商的市場(chǎng)份額達(dá)到84%。目前,國際上從事渦輪增壓器生產(chǎn)的生產(chǎn)商包括:honeywell(霍尼韋爾)、borgwarner(博格華納)、mhi(三菱重工)、ihi(石川島播磨重工業(yè)株式會(huì)社)、cummins(康明斯)等。2024年,全球主機(jī)配套增壓器需求約在3,300萬臺(tái),美國honeywell公司的增壓器總出貨量占全球市場(chǎng)份額的30%,居行業(yè)首位;排名前五位生產(chǎn)商的增壓器出貨量占據(jù)了全球市場(chǎng)份額的84%。
國內(nèi)市場(chǎng):國際巨頭搶占市場(chǎng)份額,國內(nèi)龍頭逐步由商用車向乘用車升級(jí)??得魉埂⒒裟犴f爾、博格華納仍是國內(nèi)最大的渦輪增壓器供應(yīng)商,外資合計(jì)占據(jù)市場(chǎng)份額60%左右。國內(nèi)自主品牌增壓器生產(chǎn)企業(yè)呈現(xiàn)一超三強(qiáng)的競爭格局:一超指湖南天雁,三強(qiáng)指康躍科技、濰坊富源、威孚天力。從客戶結(jié)構(gòu)看,自主品牌渦輪增壓器主要供應(yīng)商用車,而乘用車渦輪增壓器對(duì)生產(chǎn)精度、噪聲控制、電子控制元器件的要求更高,國內(nèi)生產(chǎn)廠家仍處于研發(fā)探索階段。目前,湖南天雁、康躍科技等龍頭公司已具備一定技術(shù)實(shí)力,未來有望在汽油機(jī)增壓器領(lǐng)域取得突破。
建議關(guān)注渦輪增壓器企業(yè)的投資機(jī)會(huì)。目前國內(nèi)渦輪增壓器企業(yè)主要集中于商用車領(lǐng)域,未來若能有效突破乘用車市場(chǎng),成長空間大。
五、輕量化:鋁、鎂合金應(yīng)用比例提高
汽車輕量化對(duì)燃油效率提升的貢獻(xiàn)明顯。據(jù)工信部的油耗公告,按照不同車輛綜合工況的油耗水平擬合結(jié)果為:汽車重量每降低100千克,可節(jié)約百公里油耗約0.28升。在實(shí)際使用中,相關(guān)研究顯示:若汽車整車重量降低10%,燃油效率可提高6%-8%,減少二氧化碳排放約50克/公里;汽車整備質(zhì)量每減少100千克,百公里油耗可降低0.3-0.6升。
針對(duì)車身、動(dòng)力系統(tǒng)及底盤系統(tǒng)的替代材料使用是目前最主要的輕量化手段。車身、動(dòng)力及傳動(dòng)系統(tǒng)、底盤和懸掛系統(tǒng)是汽車整備質(zhì)量上的三個(gè)最主要組成部分,分別約占整車質(zhì)量的1/4左右。在保證功能和安全性的基礎(chǔ)上,用密度更小的材料代替原有材料,是目前最有效的輕量化手段。例如,在汽車車身和底盤結(jié)構(gòu)上,汽車廠商大量應(yīng)用高強(qiáng)度鋼等材料,在提高車身和底盤強(qiáng)度的同時(shí)降低了車身質(zhì)量;發(fā)動(dòng)機(jī)的制造利用輕質(zhì)合金如鎂、鋁合金代替鑄鐵,減輕了發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量,同時(shí)獲得了更好的發(fā)動(dòng)機(jī)性能;絕大部分車型都開始將各種輕質(zhì)材料引入汽車內(nèi)外飾,既提升了汽車檔次,又減少了內(nèi)飾耗材和重量。
汽車車身:高強(qiáng)度鋼板是當(dāng)前主流,碳纖維材料在f1及超級(jí)跑車中已有應(yīng)用。轎車車身占轎車自重的30%,高強(qiáng)度鋼板厚度分別減少0.05、0.1和0.15mm時(shí),車身減重分別為6%、12%和18%。而從成本方面考慮,一般的高強(qiáng)度鋼板單件均價(jià)相比普通鋼板件高10%-25%,而零件厚度可以比普通鋼板減薄10%-20%,因此在汽車上使用高強(qiáng)度鋼板成本基本不變。碳纖維車身質(zhì)量輕、強(qiáng)度高,技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯,但由于成本較高,目前仍主要應(yīng)用于賽車和跑車上,例如瑞典超級(jí)跑車柯尼塞格(koenigseggcc_r)采用了輕量化的全碳纖維車身鋼制副車架,全車凈重僅1180公斤。寶馬將碳纖維作為公司輕量化的主要技術(shù)研發(fā)方向,目前已推出的寶馬i3和i8采用了大量碳纖維材料,預(yù)計(jì)在未來1-2年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)純碳纖維輪轂、方向盤等部件的量產(chǎn),并逐漸應(yīng)用到更多車型上。
發(fā)動(dòng)機(jī):鋁制材料處于普及進(jìn)程中,鎂鋁合金有望大規(guī)模應(yīng)用。鋁制發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)量輕,散熱性能好,鋁合金等鋁制材料逐漸被廣泛應(yīng)用于轎車發(fā)動(dòng)機(jī)。市場(chǎng)上絕大部分的發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋都已經(jīng)是鋁合金材料,部分轎車發(fā)動(dòng)機(jī)為全鋁發(fā)動(dòng)機(jī),相比同等排量鑄鐵發(fā)動(dòng)機(jī),使用鋁缸體的發(fā)動(dòng)機(jī)能減輕20kg左右的重量。鋁制發(fā)動(dòng)機(jī)占比提升,將拉動(dòng)氣缸套銷量的快速提升,中原內(nèi)配作為全球最大的氣缸套企業(yè)將明顯受益。寶馬目前大部分發(fā)動(dòng)機(jī)都采用了其獨(dú)創(chuàng)的鎂鋁合金材料技術(shù),最具代表性的是寶馬的3.0l直列六缸發(fā)動(dòng)機(jī)。鎂鋁合金材料的使用使得該發(fā)動(dòng)機(jī)在原有全鋁發(fā)動(dòng)機(jī)的基礎(chǔ)上發(fā)動(dòng)機(jī)重量降低了30%,僅重161kg,而輸出功率卻提高了12%,油耗也有所下降。
內(nèi)外飾:塑料材料在汽車行業(yè)中的應(yīng)用前景廣泛看好。塑料應(yīng)用的最大優(yōu)勢(shì)在于輕,其比重不超過2.0,而輕量化中常用的鋁材質(zhì)的比重為2.7。以塑帶鋼是外裝飾件材料選擇的一大的趨勢(shì),主要部件有保險(xiǎn)杠、擋泥板、車輪罩、導(dǎo)流板等;而汽車的內(nèi)飾上塑料應(yīng)用更多,儀表板、車門內(nèi)板、副儀表板、雜物箱蓋、坐椅、后護(hù)板等使用的都是塑料。中國的塑料材料在汽車行業(yè)的應(yīng)用尚處于初級(jí)階段,應(yīng)用量與進(jìn)口轎車還有很大差距。在歐洲,車用塑料重量基本上要占到車重的20%左右,在德國平均每輛轎車使用塑料重量達(dá)300kg,占汽車自重22%。我國自主品牌轎車單車塑料的平均使用量為78kg,僅占汽車自重的5%-10%。
汽車輪轂:鋁制車輪逐步替代鋼輪是大勢(shì)所趨,未來成長空間廣闊。鋁合金輪轂四大優(yōu)勢(shì):1)重量輕,平均每只比同尺寸鋼輪轂輕兩公斤左右,減少起步和加速時(shí)的阻力,節(jié)油效果更好;2)散熱性好,降低爆胎隱患,提高安全性;3)精度高,失圓度及不平衡重較小,以及彈性模數(shù)小,所以抗震性能更好;4)更美觀,后期拋光和電鍍工藝使其能制造出更美觀多變的外形。綜上所述,鋁合金車輪逐步替代鋼輪是大勢(shì)所趨,未來市場(chǎng)空間廣闊。
建議關(guān)注國內(nèi)布局鋁、鎂、碳纖維等輕量化業(yè)務(wù)的零部件企業(yè)。
六、啟停系統(tǒng):配套率大幅提升
發(fā)動(dòng)機(jī)啟停技術(shù)在綜合工況下有望實(shí)現(xiàn)3%-5%的節(jié)油率,實(shí)際節(jié)油情況與消費(fèi)者使用情況、路況等綜合因素有關(guān)。發(fā)動(dòng)機(jī)啟停就是在車輛行駛過程中臨時(shí)停車(例如等紅燈)的時(shí)候,自動(dòng)熄火。當(dāng)需要繼續(xù)前進(jìn)的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)重啟發(fā)動(dòng)機(jī)的一套系統(tǒng)。啟停系統(tǒng)綜合工況下有望實(shí)現(xiàn)3%-5%的節(jié)油率。但啟停系統(tǒng)實(shí)際節(jié)油效果需要綜合考慮消費(fèi)者使用習(xí)慣、路況等因素。尤其是在中國路況過于擁堵的情況下,頻繁啟??赡軙?huì)降低消費(fèi)者使用體驗(yàn)。
啟停系統(tǒng)目前國內(nèi)車型配套率低,預(yù)計(jì)未來滲透率有望大幅提升,市場(chǎng)空間約200億元。啟停系統(tǒng)目前在歐美市場(chǎng)的裝配比例達(dá)到30%-50%,但目前國內(nèi)的配套比例仍很低,主要集中在豪華品牌的寶馬、奔馳、奧迪車型上。隨著啟停系統(tǒng)向中端車型的普及,例如大眾的帕薩特、高爾夫,馬自達(dá)的c_-5、鈴木的鋒馭、吉利的ec7等,預(yù)計(jì)未來裝配率有望大幅提升。按照30%-50%的滲透率,每套2000元左右的成本進(jìn)行測(cè)算,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)空間約200億元。
啟停系統(tǒng)按照技術(shù)路線,可以劃分為:分離式起動(dòng)機(jī)/發(fā)電機(jī)啟停系統(tǒng)(博世)、集成起動(dòng)機(jī)/發(fā)電機(jī)啟停系統(tǒng)(法雷奧)、siss智能啟停系統(tǒng)(馬自達(dá))等。
分離式起動(dòng)機(jī)/發(fā)電機(jī)啟停系統(tǒng):該系統(tǒng)應(yīng)用較為常見,起動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)獨(dú)立設(shè)計(jì),其余構(gòu)成還包括增強(qiáng)型電池(一般采用agm電池)、集成起動(dòng)/停止協(xié)調(diào)程序的發(fā)動(dòng)機(jī)ecu和傳感器等。博世是該種啟停系統(tǒng)的主流供應(yīng)商,搭載車型包括寶馬1/3/5系、_3,大眾帕薩特、高爾夫,奔馳a/b/c/e系列(部分),奧迪a6、a8,雷諾megane,歐寶corsa、astra等。
集成起動(dòng)機(jī)/發(fā)電機(jī)啟停系統(tǒng):法雷奧i-start系統(tǒng)電控裝置集成在發(fā)電機(jī)內(nèi)部,在遇紅燈停車時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)停轉(zhuǎn),掛檔或松開制動(dòng)踏板汽車會(huì)立即自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。該系統(tǒng)最初應(yīng)用于psa的e-hdi車型上,預(yù)計(jì)未來將配備于10余個(gè)汽車制造商的50款車型,法國psa集團(tuán)、奔馳及smart是法雷奧啟停系統(tǒng)的主要客戶。
siss智能啟停系統(tǒng)(馬自達(dá)):該系統(tǒng)通過在氣缸內(nèi)燃料燃燒產(chǎn)生的膨脹力和起動(dòng)機(jī)輔助作用共同起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)的,起動(dòng)速度更快。目前已用于日本市場(chǎng)銷售的mazda2、mazda3和mazda6部分車型上。
目前啟停系統(tǒng)主要由博世、法雷奧等海外零部件巨頭把控,建議關(guān)注能夠提供相應(yīng)部件的自主零部件企業(yè)。
七、混合動(dòng)力:舊時(shí)豐田堂前燕,飛入自主品牌家
混合動(dòng)力有望實(shí)現(xiàn)15%-50%的節(jié)油潛力。混合動(dòng)力可劃分為輕混合動(dòng)力系統(tǒng)、輔助混合動(dòng)力系統(tǒng)(中混)、深度混合動(dòng)力系統(tǒng),分別有望實(shí)現(xiàn)15%、30%、50%的節(jié)油潛力。如果采用插電式混合動(dòng)力,則有望實(shí)現(xiàn)80%以上的節(jié)油潛力。
混合動(dòng)力汽車全球年銷量規(guī)模約160萬輛,豐田、本田具有明顯競爭優(yōu)勢(shì)。2024年全球混合動(dòng)力汽車銷售160萬輛,分品牌看,豐田、本田、雷克薩斯三個(gè)品牌的市場(chǎng)份額分別為65%、11%、6%,具有明顯競爭優(yōu)勢(shì)。
目前中國在售混合動(dòng)力車型主要是豐田的凱美瑞(混動(dòng)版)和普銳斯,長安、吉利等自主產(chǎn)品有望逐步跟進(jìn)。2024年凱美瑞(混動(dòng)版)、普銳斯分別銷售5547輛、513輛。自主品牌方面,長安汽車、吉利汽車的混合動(dòng)力車型有望今年四季度上市,逐步跟進(jìn)。
預(yù)計(jì)2024年豐田、本田將在中國實(shí)現(xiàn)混合動(dòng)力總成的國產(chǎn)化,加大混合動(dòng)力的推廣力度。根據(jù)豐田的云動(dòng)中國計(jì)劃,2024年將實(shí)現(xiàn)搭載國產(chǎn)混合動(dòng)力總成的車型在一汽豐田、廣汽豐田實(shí)現(xiàn)批量化國產(chǎn),未來實(shí)現(xiàn)新能源車型在豐田整體銷售中占據(jù)20%的份額。近期,豐田首個(gè)海外cvt工廠在江蘇常熟投產(chǎn),設(shè)計(jì)產(chǎn)能24萬臺(tái)。cvt作為豐田混合動(dòng)力的關(guān)鍵技術(shù),將為豐田在華推廣國產(chǎn)混合動(dòng)力車提供鋪墊。
混合動(dòng)力技術(shù)主要掌握在豐田、本田等日系車企,吉利汽車通過多年探索,有望獲得突破。cvt變速箱是混合動(dòng)力的主要技術(shù)瓶頸,目前主要掌握在豐田、本田等日系車企手中。吉利汽車通過多年探索,尤其是借助收購dsi,以及沃爾沃技術(shù)平臺(tái),預(yù)計(jì)混合動(dòng)力技術(shù)有望取得突破。預(yù)計(jì)今年底吉利有望推出帝豪ec7混動(dòng)版車型,該車采用1.8l發(fā)動(dòng)機(jī)加雙電機(jī)驅(qū)動(dòng)模式,具有純電行駛、快速啟停、制動(dòng)能量回收、混合動(dòng)力行駛等功能,綜合油耗低于5升,節(jié)油率超過35%。
建議關(guān)注受益于豐田混合動(dòng)力總成國產(chǎn)的科力遠(yuǎn)、廣汽集團(tuán),以及近期有望推出混合動(dòng)力新車型的長安汽車、吉利汽車??屏h(yuǎn)通過收購湘南工廠,成為全球掌握動(dòng)力鎳氫電池的三個(gè)企業(yè)之一,并和豐田成立了科力美合資公司,將為豐田國產(chǎn)混動(dòng)動(dòng)力提供電池。廣汽集團(tuán)是豐田在華主要合作伙伴,目前在售混合動(dòng)力車型為凱美瑞(混動(dòng)版),預(yù)計(jì)2024年還將推出雷凌(混動(dòng)版),將明顯受益于混合動(dòng)力總成國產(chǎn)化帶來的成本下降。長安汽車、吉利汽車預(yù)計(jì)四季度將推出自主研發(fā)的混合動(dòng)力車型,有望實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破。
八、新能源汽車:確定的50萬輛
確定的50萬輛,仍存不確定性的500萬輛。根據(jù)《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20122024年)》,爭取到2024年,純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷量達(dá)到50萬輛,到2024年超過500萬輛。我們認(rèn)為,2024年50萬輛的目標(biāo)有望大概率實(shí)現(xiàn),存在不確定性的500萬輛則更多取決于技術(shù)進(jìn)步和成本下降。
新能源汽車進(jìn)入銷量快速增長期,預(yù)計(jì)2014/15年銷量分別達(dá)到6萬輛/40萬輛量級(jí),完成50萬輛推廣目標(biāo)。我們認(rèn)為,受益于:1)外部推廣政策力度的不斷加強(qiáng);2)自身產(chǎn)品可靠性、新品投放速度快速提升等兩重因素的共同驅(qū)動(dòng),新能源汽車的銷量進(jìn)入快速增長期,預(yù)計(jì)2024年、2024年的銷量分別達(dá)到6萬輛、40萬輛的量級(jí)(2024年:1.7萬輛)。
新能源汽車月度銷量呈現(xiàn)加速態(tài)勢(shì),預(yù)計(jì)年底有望達(dá)到月銷萬輛的水平。今年上半年新能源汽車?yán)塾?jì)銷售2.1萬輛,已經(jīng)超過去年全年的1.7萬輛,而且月度銷量呈現(xiàn)加速態(tài)勢(shì),其中6月單月銷量已經(jīng)超過6000輛,預(yù)計(jì)年底有望達(dá)到月銷萬輛的水平。
可能超預(yù)期的500萬。我們認(rèn)為,依托百億量級(jí)的補(bǔ)貼,50萬輛的推廣目標(biāo)有望大概率實(shí)現(xiàn);500萬輛的目標(biāo)則取決于技術(shù)進(jìn)步和成本下降?,F(xiàn)階段新能源汽車正經(jīng)歷從2萬輛到50萬輛的過程,上游電池、電機(jī)等零部件受益更為明顯。未來如果技術(shù)進(jìn)步能夠驅(qū)動(dòng)電動(dòng)車成本進(jìn)一步下降,在補(bǔ)貼政策退出后仍能保持產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性、可靠性、穩(wěn)定性,預(yù)計(jì)新能源汽車將有望實(shí)現(xiàn)從50萬輛到500萬輛的成長過程。在此過程中,整車企業(yè)的盈利彈性將逐步顯現(xiàn),但該階段存在較大的不確定性。
新能源汽車是貫穿n年的投資機(jī)會(huì),正逐漸經(jīng)歷由事件驅(qū)動(dòng)向政策驅(qū)動(dòng),進(jìn)而向基本面驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變的過程。對(duì)于確定的50萬輛投資機(jī)會(huì)而言,上游零部件的機(jī)會(huì)大于下游整車公司,建議關(guān)注:1)上游零部件,2)下游整車。
九、風(fēng)險(xiǎn)因素
宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,導(dǎo)致汽車行業(yè)銷量不達(dá)預(yù)期;
節(jié)能汽車、新能源汽車技術(shù)路線變革,導(dǎo)致企業(yè)前期大量的研發(fā)投入作廢,拖累企業(yè)盈利;
企業(yè)平均油耗標(biāo)準(zhǔn)考核力度低于預(yù)期,導(dǎo)致企業(yè)節(jié)能減排、技術(shù)升級(jí)動(dòng)力下降;
新能源汽車推廣力度低于預(yù)期,導(dǎo)致新能源汽車銷量不達(dá)預(yù)期等。
十、投資建議
我國目前原油對(duì)外依存度已經(jīng)接近60%,而且我國已經(jīng)連續(xù)5年成為全球第一大汽車市場(chǎng)。若單車油耗不變,到2024年,我國汽車保有量和車用原油量將再番一倍,原油對(duì)外依存度或超過70%。因此,降低石油對(duì)外依存度已經(jīng)成為保障國家能源安全的核心因素。企業(yè)平均油耗是降低汽車油耗的核心指標(biāo),根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,到2024年需要降至每百公里6.9升,2024年降至5.0升,對(duì)于整車廠和零部件企業(yè)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
我們認(rèn)為,油耗標(biāo)準(zhǔn)的提升,將驅(qū)動(dòng)整車和零部件企業(yè)加大如下領(lǐng)域的投入,并帶來相應(yīng)的投資機(jī)會(huì):1)高性能發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)(渦輪增壓、缸內(nèi)直噴、電控燃油噴射等),2)車身和發(fā)動(dòng)機(jī)輕量化技術(shù)(鎂鋁合金、高強(qiáng)度塑料、碳纖維等),3)怠速啟停電機(jī)(電池、電機(jī)),4)混合動(dòng)力汽車(自動(dòng)變速箱、電池、整車匹配等),5)新能源汽車(純電動(dòng)汽車、插電式混合動(dòng)力及其零部件等)。各細(xì)分領(lǐng)域的投資標(biāo)的請(qǐng)參見表6。
汽車節(jié)油降耗關(guān)乎國家能源安全,帶來持續(xù)投資機(jī)會(huì)。綜合考慮市場(chǎng)份額、盈利能力、企業(yè)競爭力等因素。
第十一篇 關(guān)于對(duì)三輪汽車違法載人調(diào)研報(bào)告1350字
關(guān)于對(duì)三輪汽車違法載人調(diào)研報(bào)告
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,各種車輛也與日俱增,特別是在農(nóng)村,三輪汽車、拖拉機(jī)等更是代替了耕牛,大大提高了農(nóng)忙時(shí)節(jié)的勞動(dòng)效率,從而為廣大農(nóng)民進(jìn)城打工贏得了時(shí)間,三輪汽車自然而然成了廣大農(nóng)民的主要交通工具,于是乎,便有載滿人的三輪汽車飛奔在上下班的路上,有時(shí),一輛三輪汽車竟能滿滿地?cái)D上十四、五個(gè)人,看上去,真讓人為他們捏把汗。
一、 三輪汽車載人的根源及其原因,以及導(dǎo)致交通事故的原因:
1、三輪汽車違法載人主要是進(jìn)城打工的農(nóng)民,大多是干建筑工作的,一個(gè)村有好幾十口子人在一個(gè)工地上打工,開著三輪汽車去,既能收個(gè)“運(yùn)費(fèi)錢”,又能在工地上拉拉拽拽掙錢,何樂而不為呢?!而這些農(nóng)民工根本就沒學(xué)習(xí)過駕駛技術(shù),全是在地頭上練習(xí)的“二把刀”“肉夾饃”一類的,而且有的車已經(jīng)破的不像樣子了,一旦這些車上路行駛,為交通事故埋下了和大隱患。
2、首先,開三輪汽車的人沒學(xué)過駕駛技能,一旦上路行駛遇到緊急情況便會(huì)手忙腳亂,不知所措,從而容易發(fā)生交通事故,輕者頭破血流,重者車毀人亡;其次三輪汽車本身穩(wěn)定性差,而且有的車幾乎報(bào)廢,加上拉的人又多,安全很難有保證;再次由于工作性質(zhì),建筑隊(duì)都是天亮就開工,天黑才散活,這些人不管是上班還是下班都是來去匆匆,超速行駛又是造成交通事故的主要原因。
一、三輪汽車載人治理難度大:
1、分布廣泛,就目前情況看,幾乎村村都有,而我們警力有限,不能從根本上杜絕三輪汽車載人現(xiàn)象的發(fā)生;
2、這些駕駛員自己也知道無牌無證不能夠上路行駛,所以見到執(zhí)勤民警要么躲藏繞著走、要么猛開闖卡,而且還存在著“反正交警不能追車”的僥幸心理,從而增大了危險(xiǎn)系數(shù)。
3、由于這些農(nóng)民法律意識(shí)淡薄,又依仗人多胡攪蠻纏,極力不配合我們的工作,著實(shí)增加了我們的工作難度。
二、針對(duì)以上問題,我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行治理:
1、查處力度和處罰力度,把握好時(shí)間段從源頭上進(jìn)行治理,為了便于查處,我們選擇他們的上下班時(shí)間,在村村通公路上和建筑工地附近的路口進(jìn)行查處,這樣由于他們車速較慢,也不容易掉頭逃跑,對(duì)違法駕駛員要從嚴(yán)處理,該處罰的處罰,該辦手續(xù)的辦手續(xù),該拘留的拘留,要讓他們感覺到我們的執(zhí)法力度,對(duì)違法者決不姑息遷就,達(dá)到“殺一儆百”的效果。
2、耐心做好解釋和說服教育工作,對(duì)查出的車輛要耐心做好解釋工作,以理服人,以情動(dòng)人,并結(jié)合身邊發(fā)生的事故案例進(jìn)行分析,解釋,讓他們充分認(rèn)識(shí)到乘坐三輪汽車的危害性,充分理解我們對(duì)其管理的重大意義,對(duì)個(gè)別不聽解釋,蠻橫不講道理妨礙工作的人,利用錄音筆,照相機(jī)等聲像設(shè)備對(duì)其進(jìn)行取證后,移交派出所給予其嚴(yán)肅處理。
3、加大“五進(jìn)”宣傳力度,對(duì)農(nóng)村特別是有三輪汽車的家庭進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)其駕駛?cè)诉M(jìn)行交通安全教育,并簽訂安全責(zé)任狀,如有違約,將按照有關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理;對(duì)建筑工地民工比較集中的場(chǎng)所進(jìn)行安全宣傳教育,爭取從源頭治理。
社會(huì)發(fā)展了,車輛增多了,為人民群眾提供了方便,同時(shí)也增大了交通事故的發(fā)生率,我們作為交通管理者,應(yīng)該積極地去解決這兩者之間的矛盾,努力發(fā)展其有利的方面,從而降低道路交通事故,減少人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失,保障人的生命安全,從另一個(gè)方面也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第十二篇 汽車4s店調(diào)研報(bào)告1250字
調(diào)查項(xiàng)目:
1、汽車 4s 店運(yùn)行情況
2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷
調(diào)查目的
1、通過對(duì)汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模 對(duì)式及基本運(yùn)行情況進(jìn)行系統(tǒng)化的調(diào)查, 4s 店有更深入的了解,提高我們的知識(shí)面。
2、通過調(diào)查,為我們汽車營銷專業(yè)的學(xué)生對(duì)以后的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行明確的定位,對(duì)營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進(jìn)行進(jìn)一步的自我考量,明確目前汽車市場(chǎng)對(duì)畢業(yè)生的要求。
3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場(chǎng)存在的缺陷,并提高自身的綜合素質(zhì),加強(qiáng)工作意識(shí),強(qiáng)化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義 市場(chǎng)調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場(chǎng)信息反饋的組成部分,同時(shí)它也是探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的基本工具。這兩個(gè)角色對(duì)市場(chǎng)調(diào)查所下的定義得以細(xì)致的體現(xiàn):市場(chǎng)調(diào)查是通過將消費(fèi)者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識(shí)別和確定營銷機(jī)會(huì)及問題,產(chǎn)生、提煉和評(píng)估營銷活動(dòng),監(jiān)督營銷績效,改進(jìn)人們對(duì)營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)更好的就業(yè)平臺(tái),并從中提高自己的能力,全面發(fā)展,便于學(xué)以致用。
主營品牌:
公司現(xiàn)有銷售部、市場(chǎng)部、售后服務(wù)部財(cái)務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部,也將秉承上海大眾追求卓越,永爭第一的企業(yè)理念,以人為本,服務(wù)好廣大客戶群體,同時(shí)也將廣納有才之士,為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺(tái),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人價(jià)值的同時(shí),創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
公司現(xiàn)有員工 50 多名,本科以上學(xué)歷 35 人,高級(jí)維修技工5 人,中級(jí)維修技工 9 人,初級(jí)維修工 3 人,銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓(xùn)認(rèn)證,售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓(xùn)和考核。 同時(shí)還為客戶提供上汽集團(tuán)財(cái)務(wù)公司提供個(gè)人購車信貸業(yè)務(wù),個(gè)人購車貸款門檻低、利息少、負(fù)擔(dān)輕,代辦中國平安、中國大地車險(xiǎn)業(yè)務(wù),代上 新 車 牌 照,車險(xiǎn)優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心,提供滿足顧客需求的方便,認(rèn)真履行企業(yè)的責(zé)任,以良好周到的服務(wù),為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對(duì)于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中,其社會(huì)能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計(jì)劃與創(chuàng)新能力。
人員能力要求:
1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;
2、具有制定工作計(jì)劃能力;
3、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、
4、具有良好的人際交流和溝通 能力;
5、解決實(shí)際問題能力;
6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能
7、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和力; 客戶服務(wù)意識(shí)。
8、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力
9、掌握汽車銷售的基本原理
10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力;
11、具備一定的汽車銷售策劃和評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能組織實(shí)施的能力;
12、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,掌握用戶心理學(xué)、社交禮儀;具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力
13、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí)和技能
14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題:通過對(duì)汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),其 4s 店硬件條件都相當(dāng)先進(jìn)和齊備,但軟件方面相對(duì)較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。