2024年企業(yè)個人述職報告怎么寫

撰寫一份2024年的企業(yè)個人述職報告，首先要明確報告的目的和受眾，這通常是為了向公司的管理層或者團隊成員匯報過去一年的工作成績、挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及未來的規(guī)劃。以下是一步步的書寫教程：

1. 個人簡介：簡潔地介紹自己的職位、部門以及在公司的工作年限，為讀者提供背景信息。

2. 工作職責(zé)回顧：詳細列出主要的工作職責(zé)，描述在過去一年中負責(zé)的任務(wù)和項目。

3. 業(yè)績與成果：列舉具體的數(shù)據(jù)和實例，展示在完成工作任務(wù)和達成目標(biāo)方面的成就。

4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對：誠實地分享遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及如何克服或適應(yīng)這些挑戰(zhàn)的過程。

5. 技能提升和個人發(fā)展：提及參加的培訓(xùn)、研討會或自我學(xué)習(xí)，以及如何將新知識應(yīng)用到工作中。

6. 團隊協(xié)作與溝通：強調(diào)與團隊成員、跨部門合作的經(jīng)驗，以及如何促進團隊協(xié)作的實例。

7. 未來規(guī)劃：提出下一年度的工作目標(biāo)和計劃，展示對個人和公司發(fā)展的思考。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分：

1. 感謝與開場：以感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持作為開場，表達對團隊的尊重和感激。

2. 年度概述：簡要概括過去一年的工作環(huán)境和市場狀況，為后續(xù)的具體內(nèi)容鋪墊。

結(jié)尾部分：

1. 自我評價：客觀地評價自己的工作表現(xiàn)，承認不足并表達改進的決心。

2. 展望與承諾：對未來的工作充滿信心，提出對自身成長和團隊成功的期望。

3. 結(jié)束語：再次表示對團隊的感激，以及對共同進步的熱情，保持積極向上的基調(diào)。

2024年企業(yè)個人述職報告范文

第一篇 2024年企業(yè)個人述職報告2450字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們:

大家好！

今年是公司高速發(fā)展的一年，也是我提高最多的一年.在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學(xué)習(xí)與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和公司簽訂各項目標(biāo)任務(wù).現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司發(fā)展需要:

作為一名管理人員，我深深認識到要想適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的知識，掌握現(xiàn)代辦公技能，才能做好本職工作.因此，我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策，學(xué)習(xí)實踐公司的規(guī)章制度，開拓進取、勇于創(chuàng)新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作.

二、優(yōu)化管理，發(fā)揮工會、婦會職能作用:

職工是企業(yè)的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任.

出臺了《關(guān)于建立'困難職工救助基金'制度的若干規(guī)定》，設(shè)立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工.今年來，我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金，為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題.人本精神'一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑.為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規(guī)定(暫行)》.按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況.

為了職工的收入多元化，提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度，工會還對公司員工投入?yún)⒐蛇M行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù)，并將公司投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記，并在短時期內(nèi)，制作并發(fā)放出資證明書達3000多份.

我們還通過脈點軟件歸屬管理中的'員工生日'，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去公司領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖.

婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經(jīng)濟中，立于不敗之地.我們利用'三八'婦女節(jié)，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發(fā)展，鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予'三八紅旗集體'的光榮稱號.

同時，我們沒有還不忘公司內(nèi)、退休老干部、老職工，邀請他們參觀公司的四大工程建設(shè).九九重陽佳節(jié)，我們安排退休老同志召開了'九九重陽節(jié)'茶話會，并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站.讓他們及時了解公司的發(fā)展?fàn)顩r，提出寶貴意見.

三、以民主監(jiān)督之力，強化企業(yè)生命力:

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動.自開展活動以來，我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容.經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力.

職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式.職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護.今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》.

同時為了強化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實施'企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督'制度，以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們公司民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展.保障職工的民主權(quán)益，促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細則》，對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務(wù)公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離.

四、做好扶貧幫困工作，樹企業(yè)良好形象:

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予'模范工作隊員'的光榮稱號.

今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變'輸血'為'造血'，從根本上來改善他們的生活狀況.同時，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾?

在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘'百年教育、百年樹人'的教育理念;先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金.同時， 我們還設(shè)立了'煤運'助學(xué)基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生.

第二篇 企業(yè)員工個人年終述職報告1400字

企業(yè)員工個人年終述職報告

回顧這兩個月來的工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將兩個月來的工作情況總結(jié)如下：

一、驗貨

驗貨對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為驗貨員，自己清醒地認識到，驗貨是產(chǎn)品品質(zhì)的保證，把好品質(zhì)關(guān)是我的責(zé)任，是對顧客的。

1、果蔬驗收流程：接倉庫通知——檢驗準(zhǔn)備——物品核對——執(zhí)行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢；若感官判定異常則需填寫品質(zhì)異常單。

2、包材、食材驗收流程：接倉庫通知——準(zhǔn)備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。

3、新品驗收：包材要企劃簽字樣品；食材要確認書

4、乳制品驗收：新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗

5、鮮酵母驗收：溫度小于等于8

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了驗貨員工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在異常處理方面、驗貨標(biāo)準(zhǔn)方面、新品確認方面等能力，經(jīng)過兩個月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

兩個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，驗貨員對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)食品專業(yè)知識和品質(zhì)相關(guān)知識。加強對原材料感官檢驗標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和完善，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。在驗貨工作不足主要有：1、缺乏基本的驗貨員工作經(jīng)驗，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量；3、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；4、辦事效率不夠快，生產(chǎn)經(jīng)常崔貨等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；

我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí)，但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好，保證讓上級領(lǐng)導(dǎo)滿意。

第三篇 企業(yè)個人述職報告范例1300字

時光飛逝，__不經(jīng)意間就已走過，悄悄地邁進了嶄新的__。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。__年，我們經(jīng)歷了很多，我再次感受到我們這個團隊的精誠團結(jié)，現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡單地向您匯報如下：

__年，我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%，地上滿租。地下原左岸右港（地下二層）和天圓地方（地下一層）待租。我們一直在聯(lián)系出租，但總是但始終沒能達成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業(yè)收費率寫字樓是100%，住宅樓是75%。

這一年，我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣，只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng)，得以公司的正常運營。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡__同志，蔡__是我司的一名保潔員，克服年紀偏大學(xué)習(xí)慢的困難，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，她認認真真、仔仔細細地鉆研業(yè)務(wù)知識，現(xiàn)對辦公室前臺和__收費的工作游刃有余。

人員緊張一直是我們公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名（含集團公司的張元玲），而今年同期為37名。雖然人少，但沒有因為人少而耽誤，延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的，我堅持寧缺毋濫的原則。

__年，__路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們原出租的客戶無照經(jīng)營被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道城管封門，8、10號樓的地下出租房騰退，不準(zhǔn)經(jīng)營。8號樓的樓頂出租房騰空，準(zhǔn)備開春拆除。期間，公司做了很多努力，但我們在政府職能部門面前很無力。這一年來，北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡易房、地下空間的清理整頓，勢不可違呀！

這一年，公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴很細，對保安隊經(jīng)常督導(dǎo)，不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查，有問題及時提出整改。向員工宣傳安全的重要性，號召人人做一名義務(wù)消防員，物業(yè)管理安全常抓不懈，換來的是一年中的平平安安。

__年許總提議從___招一些實習(xí)生，我特意回__聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，前幾天職高學(xué)校的校長副校長來我司考察，對我們的公司提出了褒獎，并對我們來日的合作充滿信心。

__夏天，公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天，員工們雖然感到一天的疲憊，但精神得到很大的放松。

__年我們要充實我們的人力配置，服務(wù)說到底還是落實到人，沒人何談服務(wù)？__年面臨的是出租的壓力，到期不續(xù)租的，特別是11層，如果非國有企業(yè)入駐，我們分租，風(fēng)險相對小一些。__年的出租率必須達到100%。住宅樓的地下室，做庫房還是搞其他的，需要調(diào)查市場，盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施，需要維修更換的不能拖拖拉拉。

__年市里對消防安全是檢查列為重點，尤其對物業(yè)公司。因此我們對自身的設(shè)施設(shè)備還要維護保養(yǎng)，需更換的部件必須更換。__年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務(wù)落實到人，做細做好，獎罰分明。對業(yè)主客戶耐心、細心、傾心地去服務(wù)。

__年，我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電，新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源，創(chuàng)造效益，是我們公司的運營追求。對業(yè)戶精細化的服務(wù)是我們的宗旨。

__我們擼起袖子加油干！

第四篇 2024企業(yè)個人工作述職報告4550字

1.2024企業(yè)個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

即將過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！在企業(yè)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。以下是我的工作述職報告。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示企業(yè)的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步，是對企業(yè)的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時，企業(yè)對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進行調(diào)度、傳遞、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照企業(yè)制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，企業(yè)有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為的一員，我們將奉獻自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和企業(yè)給予我們的機會；通過這將近一年的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！

此致

敬禮！

2.2024企業(yè)個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到企業(yè)已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為企業(yè)的一名售后客服，我也深知自己所肩負的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。在我所從事的工作中涉及到聊售后和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于__回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在_月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達到了___個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作述職如下：

一、塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著企業(yè)的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用__文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

二、學(xué)會換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

三、熟悉企業(yè)產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識

企業(yè)作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓模鳛槠髽I(yè)客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。企業(yè)幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

__是我們與顧客溝通的工具之一，在__上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之企業(yè)的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。企業(yè)的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。

企業(yè)也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過__與顧客打交道，但是__溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。

在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加企業(yè)的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。

此致

敬禮！

3.2024企業(yè)個人工作述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20__年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了，總結(jié)這一年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以述職匯報，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、崗位工作取得的成績

1、資金方面：作為一個企業(yè)，資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作，20__年我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點，并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符，為企業(yè)資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

2、供應(yīng)鏈方面：作為一個總賬會計，我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成，月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里，我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告，為企業(yè)商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。

3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面：我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬，及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款；及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬；改變了以前因入賬不及時，給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊，通過我的工作有了很大改善，為企業(yè)各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作，仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況，從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。

4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面：我每月對企業(yè)購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片，月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。

5、總賬賬務(wù)方面：我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù)，及時分類歸集記賬，做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤；并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目；在月末及時進行賬目核對，保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符，通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的.對比，核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項，保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理，為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ)；及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作；能及時每月對__工廠、__采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表，對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決，保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6、其他會計事項：我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求，處理相關(guān)財務(wù)事宜，提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù)；對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項，能積極配合并釋疑；遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密，做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。

二、工作中存在的各種問題及修正

1、在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候，在20__年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性，做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項，不能拘泥于做賬而“作”帳，在每項目完成之余，多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息，發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項，使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。

三、20__年工作打算及展望

新的一年，工作也是一個全新的開始，理應(yīng)對人生對工作有個新展望，在嶄新的下一年我要：

1、20__年建立新財務(wù)帳套，全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù)，在_月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。

2、更好、更全面完成本崗工作；團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作；不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。

3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，不斷充實、更新知識，提升職業(yè)勞動技能。

此致

敬禮！

第五篇 企業(yè)職工個人述職報告2150字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我分管的注冊登記、企業(yè)個體監(jiān)督管理工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下述職：

一、 增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自內(nèi)容

為了適應(yīng)新形勢下工商工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)“十八”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，繁忙工作之余，能擠出時間自學(xué)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及環(huán)境保護、網(wǎng)絡(luò)文化、安全生產(chǎn)等分管科室的業(yè)務(wù)知識，學(xué)中干，干中學(xué)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時，抽出時間到基層工商所了解布置的工作與實際中存在的問題，找出解決的辦法，為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。

二、立足本職，勤奮努力，做好主角

在領(lǐng)導(dǎo)班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全局工作的整臺戲。一年來，我在局黨組和局長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調(diào)的優(yōu)勢和能力，帶領(lǐng)分管科室的同志們圓滿、全面地完成了各項工作任務(wù)。

一是狠抓思想政治工作。要求企業(yè)登記、監(jiān)督管理工作的同志嚴格執(zhí)行上級有關(guān)規(guī)定，廉潔執(zhí)法，按規(guī)定收取各種規(guī)費。同時，積極參加縣局創(chuàng)建百佳文明單位活動，響應(yīng)團縣委的號召，捐學(xué)費和學(xué)習(xí)用具資助璧城街道辦事處牛角灣社區(qū)的柯麗同學(xué)就學(xué)，通過深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作，增強了同志們的服務(wù)意識和責(zé)任心，促進了同志之間的團結(jié)，凝聚了人心，激發(fā)了爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。同志們?yōu)橥瓿煽h局的企業(yè)信用數(shù)據(jù)錄入工作，在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班、中午、晚上和星期(六)天休息時間，錄入完了__年1月1日以來各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷、吊銷登記信息，計3660戶。從而保證了縣局信用錄入工作的順利完成，得到了市局信用辦的肯定。

二是狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年，我以市局的企業(yè)登記審查員、核準(zhǔn)員的資格考試為契機，組織全局58 名同志參加資格考試，采取集中培訓(xùn)與脫產(chǎn)自學(xué)相結(jié)合的方式，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公司法》、《企業(yè)法人登記管理暫行條例》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨資企業(yè)法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶暫行條例》和《行政許可法》，以及市局制定的《_市企業(yè)注冊登記工作規(guī)范》、《_市個體工商戶注冊登記工作規(guī)范》、《_市企業(yè)名稱核準(zhǔn)規(guī)則》等法律法規(guī)，從而使我們的登記人員更加全面的掌握登記業(yè)務(wù)知識 ，明確登記的工作制度，增強了法制意識。也順利的通過了市局的資格考試，參考的 58名同志有17名取得企業(yè)登記核準(zhǔn)員資格，有41名取得企業(yè)登記審查員資格。根據(jù)我局企業(yè)登記的實際情況，于__年8月1日聘任2名同志為核準(zhǔn)員、聘任9名同志為審查員。一年來，新辦理企業(yè)登記229戶;新辦理個體工商戶763戶。

三是規(guī)范登記方式和登記程序。根據(jù)市局的要求，我們想辦法添措施保證了全局的各類企業(yè)注冊登記工作從今年的8月1日起全部實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批，同時，為規(guī)范具體工作行為，一方面要求將服務(wù)公約、服務(wù)宗旨、注冊登記事項、登記依據(jù)、登記條件、登記程序在電子顯示屏、觸摸屏上進行公示，將辦照須知和各類企業(yè)登記應(yīng)提交的材料清單以及填寫樣本塑封成冊，方便申請人查閱;另一方面，研究制定了“關(guān)于企業(yè)注冊登記試行‘一審一核’制度的通知”和《企業(yè)登記網(wǎng)上流程工作意見》，在文件中明確規(guī)定審查員、核準(zhǔn)員工作職責(zé)以及各個工作環(huán)節(jié)的職責(zé)、具體使用的文書、疑難問題出現(xiàn)后處理的辦法等等，保障企業(yè)登記網(wǎng)上流轉(zhuǎn)審批工作順利進行，保證了“一審一核”實施后的工作效率和質(zhì)量。截止11月20日，網(wǎng)上審批各類企業(yè)登記211件。

四是協(xié)調(diào)處理好注冊登記、監(jiān)督管理中出現(xiàn)的問題，為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。(包括積極想辦法出臺_工商__年26號文件、與相關(guān)部門去函、參與各種協(xié)調(diào)會議、)今年，縣委縣府大力整頓發(fā)展環(huán)境，提高服務(wù)意識，出臺系列支持民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，使_經(jīng)濟發(fā)展形勢較好，外來投資者紛紛落戶_。我們作為政府的行政執(zhí)法部門，積極的出謀劃策，盡職盡責(zé)。一營造寬松的工商注冊登記環(huán)境，制定了《關(guān)于深化審批制度改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境鼓勵投資創(chuàng)業(yè)的實施意見》 (_工商[__]16號)，就市場主體準(zhǔn)入、退出、監(jiān)管等提出了具體意見，受到縣委縣府主要領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定。二在縣行政審批服務(wù)大廳和局機關(guān)辦公地設(shè)立工商辦事大廳，受理企業(yè)咨詢、名稱查詢、檔案查詢等工作，最大限度地方便企業(yè)辦事。三對在登記和監(jiān)管中出現(xiàn)的難點問題主動向市局請示或與相關(guān)部門去函協(xié)調(diào)，如安全生產(chǎn)許可證作為登記和年檢的前置問題、燃氣企業(yè)及分支機構(gòu)資質(zhì)的審查問題、cng加氣站無照經(jīng)營的問題、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜經(jīng)營有無前置問題、以及在搬遷皮鞋材料市場和整治_服裝企業(yè)的消防隱患中，如何掌握、解釋登記政策的問題。

第六篇 企業(yè)個人述職述廉報告范例8300字

1.企業(yè)個人述職述廉報告范例

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員的大力支持下，我同班子成員團結(jié)一心，帶領(lǐng)和依靠黨員和全體員工，認真貫徹落實黨的__大精神，緊緊圍繞公司全年生產(chǎn)經(jīng)營奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮政治優(yōu)勢，化解矛盾，理順情緒，凝聚人心，鼓舞干勁，進一步轉(zhuǎn)變了員工思想觀念，振興了員工的二次創(chuàng)業(yè)精神，維護了改制第二年安定團結(jié)的局面，為公司挖潛增效，抗擊金融危機，扭轉(zhuǎn)安全被動局面，加快企業(yè)發(fā)展提供了有力的保證，現(xiàn)將本人抓黨建工作述職報告如下：

一、切實履行第一責(zé)任人職責(zé)抓好黨建促經(jīng)濟

作為合煤公司黨委書記，我切實履行黨建工作第一責(zé)任人的職責(zé)，在工作中堅持帶頭學(xué)習(xí)、深入調(diào)研，不斷增強責(zé)任意識并提高工作能力。是我們合煤公司改制的第二年，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持以鄧小平理論和'三個代表'重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的__大精神，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，我們根據(jù)非公企業(yè)的特點，加強黨的組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變黨組織和黨員的活動方式，充分發(fā)揮黨員骨干的先鋒模范作用，緊貼安全生產(chǎn)、經(jīng)營的實際，使廣大黨員在思想上、行動上適應(yīng)公司的運行機制，把力量凝聚到實現(xiàn)今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和各項任務(wù)上來。我們按照'抓組建、抓規(guī)范、抓提高'的工作思路，突出工作重點，完善工作程序，努力打牢非公企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)。

二、積極探索公司改制后如何加強非公有制企業(yè)黨的組織建設(shè)

發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供組織保證。

我們結(jié)合企業(yè)改制后的內(nèi)部機構(gòu)變更情況，加強黨的組織建設(shè)，健全黨組織，配備黨組織負責(zé)人，在新的子公司成立與企業(yè)名稱相一致的黨組織及配備負責(zé)人，并對原桂中廠、鑫昌廠、水泥廠、機電總廠等資產(chǎn)對外租賃經(jīng)營而成立獨立法人公司，按市委要求，下文明確這四個公司黨組織的主管部門;組建了貴州辦事處黨支部，下發(fā)了代管公司派往貴州誠光公司、三聯(lián)公司的黨員的有關(guān)文件。努力做到哪里有公司單位和部門，哪里就有黨的工作;哪里有黨員，哪里就有黨的組織，擴大黨的工作覆蓋面。堅持一手抓改革，一手抓黨建，做到企業(yè)改制與黨組織重建同規(guī)劃、同部署、同實施，相應(yīng)調(diào)整和明確了基層黨組織的隸屬關(guān)系和職能。

三、深入調(diào)查研究，理清黨委工作思路

為了掌握全公司黨建工作的動態(tài)，制定企業(yè)改制后黨建工作的措施和方案。去年_月我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和政工部等部門連續(xù)到直屬的8個生產(chǎn)礦進行調(diào)查研究，在掌握全公司黨建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的實際，提出了圍繞經(jīng)營目標(biāo)抓黨建，推動企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的公司黨委工作總思路，實現(xiàn)了黨建工作'圍繞中心'、'貼近實際'到'融入經(jīng)濟'的新突破。

一是融入領(lǐng)導(dǎo)體制，實行公司、基層礦、區(qū)隊三級黨組織'一崗兩責(zé)，交叉任職'的領(lǐng)導(dǎo)體制，避免了過去'兩張皮'的現(xiàn)象，創(chuàng)新了民營企業(yè)黨建工作，為非公經(jīng)濟企業(yè)提供了黨組織領(lǐng)導(dǎo)保證。

二是融入企業(yè)管理，為'同步運行'提供保證。我們把黨建工作長效機制融入到公司推行的現(xiàn)代企業(yè)制度，實行一體化管理，使黨建工作成為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，有效地把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢、作風(fēng)優(yōu)勢延伸到企業(yè)管理的各個層面。

三是融入黨內(nèi)活動。為提高企業(yè)效益、提高員工收入、提供優(yōu)勢保證。黨組織始終把企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作的重點、難點作為黨建工作的重點和主攻方向，通過黨組織開展活動、推動各項工作來保證經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。通過這些創(chuàng)新黨建工作的新舉措，既發(fā)揮了黨組織的政治優(yōu)勢，又推動了企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展。今年，在政府為保證大事喜事的正常開展、公司安全狀況不佳，停產(chǎn)時間過長的情況下，公司還實現(xiàn)利潤__萬元(不含支付改制費用)，員工年收比上年增長__%。

四、組織開展解放思想大討論的教育活動，促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

根據(jù)上級的部署，去年上半年合煤公司黨委結(jié)合企業(yè)由國有企業(yè)改制為中外合資企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營機制，黨組織活動方式有了更大改變的實際，開展了思想解放大討論活動。為了把活動引向深入，作為公司黨委書記，自己親自到東礦、三礦、六礦、九礦等單位結(jié)合實際進行宣講。通過深入開展討論，各級管理人員和廣大員工樹立了效益觀念，克服了過去國有企業(yè)時存在的等、靠、要的思想，員工責(zé)任意識、競爭意識普遍增強。

五、注重加強自身建設(shè)，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)則

作為黨委一班人的班長又是企業(yè)行政一把手，在領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)中，自己處于主導(dǎo)和支配地位，一言一行都對班子有很大影響和示范作用。因此，處處注意以身作則，凡是要求班子做到的自己首先做到;凡是要求班子成員不做的，自己首先不做。嚴格對照領(lǐng)導(dǎo)班干部廉潔自律的規(guī)定。例如接待費的登記審批制度，公車燃油消耗由個人包干支出制度等，我都能自覺遵守，因此，制度執(zhí)行得很好。

此致

敬禮！

2.企業(yè)個人述職述廉報告范例

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

下面，我就近一年來的思想政治建設(shè)、工作任務(wù)及工作作風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的情況進行述職，請審議。

一年來，我能夠在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持下，嚴格按黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，認真履行工作職責(zé)，積極調(diào)動分管一路的同志們開展工作，恪盡職守，不計個人名利得失，積極創(chuàng)新和探索黨建及思想政治工作新途徑，較好的完成了自己所分管的工作任務(wù)。

1、加強思想政治建設(shè)，提高駕馭工作的能力

思想政治建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)班子和干部建設(shè)的根本問題，決定著干部政治觀點、政治方向、政治立場和思想政治水平。近年來，我能夠結(jié)合實際工作，不斷加強自身的思想政治建設(shè)，一是做到講學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想政治水平。工作中，注意學(xué)習(xí)黨的__大精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，努力提高運用理論解決實際問題的能力，不斷開創(chuàng)工作新局面。二是做到講政治，提高自身的政治理論水平，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針、政策，堅決執(zhí)行公司的各項重要決策，在實踐中，認真踐行“三個代表”重要思想，想問題辦事情做決策，做到一切為了員工，時刻關(guān)心員工，相信員工，依靠員工，把員工擁，贊不贊成，高不高興作為自己行動與工作的出發(fā)點和落腳點。同時，廉潔自律，嚴格約束自己。三是做到講正氣，保持良好的工作作風(fēng)，能夠按照“八個堅持、八個反對”的要求，堅持理論聯(lián)系實際，密切聯(lián)系群眾，開展批評與自我批評，謙虛謹慎、戒驕戒躁。工作中，堅持原則，與班子同志相處，做到既講團結(jié)，講工作，又講原則，講正氣。

2、求真務(wù)實，腳踏實地的完成好本職工作

近年來，我們緊緊圍繞前大改革發(fā)展這一中心，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實際，認真研究我廠的思想政治工作目標(biāo)和思路，確立和實施了“圍繞一個中心、實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變、開展五項活動、實現(xiàn)五個突破、促進八個明顯提高”的工作思路，圍繞上述目標(biāo)和指導(dǎo)思想主要開展了以下幾個方面的工作：

(一)發(fā)揮宣傳思想工作凝聚人心、鼓舞士氣的作用，樹立前大新形象，擴大前大的影響力

一是針對重組改制后機制和體制的變化，結(jié)合急需調(diào)整員工思想觀念的實際，廣泛開展形勢任務(wù)教育活動，先后開展了“改革發(fā)展穩(wěn)定”、“形勢、目標(biāo)和責(zé)任”、“四個不一樣”、“講成果話發(fā)展、講責(zé)任做主人、講奉獻塑形象”及“跨越五百萬”等為主要內(nèi)容的大討論或主題教育活動。

二是以形象宣傳和樹立為重點，開展了新聞宣傳工作。近年來，先后在《__石油報》、《__日報》等新聞媒體發(fā)稿180多篇，平均每兩天就有反映生產(chǎn)經(jīng)營科技等方面的新聞發(fā)表，及時反映了企業(yè)大好形勢，擴大了在油田內(nèi)外的影響，大大提高了企業(yè)的地位。

(二)強化基層黨建工作，增強黨組織戰(zhàn)斗力和凝聚力

一是進一步規(guī)范了基層黨建基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一了各種黨務(wù)活動紀錄、資料、檔案和標(biāo)識，嚴密了組織生活制度，并采取了定期檢查和不定期抽查的方式監(jiān)督檢查黨務(wù)活動開展情況，保證活動質(zhì)量和效果。

二是繼續(xù)開展黨員形象群眾評活動，并把黨員立功競賽活動完成情況作為群眾量化打分的內(nèi)容，使群眾評議壓力轉(zhuǎn)化為黨員工作的動力，使黨員的作用得到了顯現(xiàn)，保持了黨員先進性，真正形成了一個黨員一面旗幟的局面。

三是規(guī)范落實了黨建聯(lián)系點制度，重新規(guī)定了聯(lián)系方式和內(nèi)容，形成了黨政全員抓黨建，抓好黨建促生產(chǎn)的氛圍。

四是抓好黨建薄弱環(huán)節(jié)，重點抓好機關(guān)支部黨員學(xué)習(xí)、“雙重組織生活制度”及黨員立功競賽活動的落實情況，把機關(guān)支部建設(shè)達標(biāo)列為機關(guān)總支業(yè)績指標(biāo)，實行月考核月兌現(xiàn)。一年來，機關(guān)支部組織黨員圍繞生產(chǎn)中急、難、險、重積極開展各種活動，共開展各種黨員突擊會戰(zhàn)5次，平整井場11個，挖管線溝300延長米。

(三)積極探索并推動富有前大特色的企業(yè)文化創(chuàng)建工作

本著在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)、普及的基礎(chǔ)上深化，在鞏固基礎(chǔ)上提高的指導(dǎo)原則，建立健全了廠、站隊、班組三級企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。一是以倡導(dǎo)“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的中石油企業(yè)精神和宣貫“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心理念為著眼點，結(jié)合我廠特點，剛性灌輸我廠管理人員的十條工作理念、十條紀律和履崗誓詞等，逐步使我廠精細量化管理、基層站隊管理信條和崗位形象標(biāo)準(zhǔn)理念入心入腦，并使之融入到日常的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作中，進而形成全員統(tǒng)一的價值取向和行為習(xí)慣。二是用具有前大特色的制度文化、行為文化規(guī)范員工日常行為，通過“十大板塊”檢查，公開曝光評比等一系列方式，加快了企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進程。三是以人為本開展了“欣賞別人、理解別人”、給勞模過生日、親子假日、為員工辦十件小事等活動，營造了以人為本、和諧、積極向上的工作氛圍，增強了企業(yè)的凝聚力和親和力。

(四)抓好后勤保障工作，為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活環(huán)境

我廠地處偏遠，員工全部吃住在單位，目前有宿舍8個，食堂9個，抓好后勤工作，進一步改善員工生產(chǎn)生活環(huán)境，對于穩(wěn)定隊伍、調(diào)動員工生產(chǎn)積極性至關(guān)重要。近年來，我們先后把籌集裝修辦公樓的費用用在了男女公寓的裝修上，并給每個房間配備了電視，為基層6個宿舍統(tǒng)一配備了新式單人床，為全廠員工配備統(tǒng)一的床單被罩，達到了賓館化管理。最近，在廠里的積極爭取下，公司決定為我廠閉路電視改造投資15萬元，將對廠中心區(qū)電視接收系統(tǒng)進行改造，并為邊遠四個站隊配備地面電視衛(wèi)星接收系統(tǒng)。

(五)強化四項職能，開展好工會工作

一是抓好民主管理工作，通過召開員代會、代表團組長聯(lián)席會、廠務(wù)公開等形式，較好的落實了廣大員工的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán);二是圍繞原油天然氣生產(chǎn)任務(wù)，開展了群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動;三是深入開展送溫暖活動，落實了領(lǐng)導(dǎo)包保特困戶制度，針對困難弱勢群體開展慰問活動55人次，發(fā)放慰問金2萬余元;四是開展豐富多彩的文體活動，組織了“七.一”大合唱、“跨越五百萬”大合唱、元旦聯(lián)歡會、籃球賽、拔河賽等各種文化活動，大大豐富了員工的業(yè)余文化生活。

(六)發(fā)揮團組織生力軍和突擊隊作用

開展了青年志愿者和爭創(chuàng)青年文明號活動，堅持組織青年志愿者藝術(shù)團到前線和敬老院進行慰問演出，到周邊村鎮(zhèn)散發(fā)打擊盜油宣傳單2萬份，開展了符合青工特點的文體活動，多次有效的舉辦了不同層次的青工技術(shù)比武活動。

(七)強化治安綜合治理工作，為企業(yè)發(fā)展保駕護航

今年以來，針對我廠防控特點，強化“三防”措施，制定了“管桿防盜管理辦法”，建立了基層站隊與保安隊、派出所聯(lián)防體系，與鎮(zhèn)簽訂了“企地聯(lián)防責(zé)任制度”。同時，在重點路口，設(shè)立油田物資監(jiān)控站7個，并加大對周邊百姓的法制宣傳力度，組織發(fā)放傳單兩萬多份。通過活動有效控制了前大地區(qū)盜油盜公案件的發(fā)生。案件發(fā)生數(shù)量與去年相比減少了三分之二，保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行。

(八)耐心細致地做好穩(wěn)定工作

建立了廠、科、隊三級包保網(wǎng)絡(luò)，走訪有償解除勞動合同人員和退養(yǎng)員工70余人次，并組織退養(yǎng)員工到大安北、長山明珠園旅游，豐富了退養(yǎng)員工生活?，F(xiàn)有__名退養(yǎng)員工全部與廠簽定了穩(wěn)定協(xié)議書，__名有償解除勞動合同人員簽訂了再就業(yè)合同。目前，有償解除勞動合同人員和退養(yǎng)人員相對穩(wěn)定。

3、作風(fēng)及廉政建設(shè)

幾年來，在實際工作中，能夠按照“八個堅持”、“八個反對”的要求履行自己的職責(zé)，一是正確處理國家、集體與個人三者關(guān)系，維護大局，堅持黨性，嚴于律己，廉潔奉公，不謀私利;二是注重思想學(xué)習(xí)，結(jié)合實際工作，對照黨員干部監(jiān)督兩個條例，開展批評與自我批評，不斷改造自己在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的問題;三是密切聯(lián)系群眾，能傾聽群眾的呼聲，解決群眾關(guān)心的熱點問題。

回顧一年多的任職情況，在同志們的支持和幫助下，自己在主管的工作上，取得了一些成績，也存在一些差距和不足：一是部分工作開展不平衡，抓得不夠深入;二是深入基層調(diào)研時間安排較少，事務(wù)性工作較多，存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三是由于長期在后線單位和機關(guān)工作，對石油地質(zhì)工程方面的知識了解不深，除了精通自己的業(yè)務(wù)，還要熟悉其他相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以便更好地開展工作。

今后，我將加強各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想認識水平、政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為同志們搞好服務(wù)，為基層群眾多辦好事、實事。以上報告，請予審核！

此致

敬禮！

3.企業(yè)個人述職述廉報告范例

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！

在國資委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的指導(dǎo)下，按照集團公司黨委、董事會的分工和要求，在__年的工作中，我認真對待分管的各項工作，注重有關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)管理，較好地完成了年度各項任務(wù)。在工作中能夠按照《廉潔從業(yè)規(guī)定》的要求，自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度，接受組織和群眾的監(jiān)督?，F(xiàn)將履行職責(zé)和廉潔自律情況報告如下：

一、履行工作職責(zé)情況

根據(jù)年度工作安排，在經(jīng)營管理中主要抓了以下幾個方面

1、振興公司經(jīng)營管理

一是狠抓租賃經(jīng)營管理。重點抓了裙樓商場由武商變更為工貿(mào)租賃后的協(xié)調(diào)工作，理順了關(guān)系，提高了服務(wù)保障。目前，公司與八家租賃戶關(guān)系良好，租金都能按時交納。截止到九月底，已實現(xiàn)收入__萬元，利潤總額__萬元，完成年度任務(wù)__萬元的72.89%。公司準(zhǔn)備年底召開租戶座談會，進一步征求意見，密切關(guān)系，改進服務(wù)，加強管理，確保租賃經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展，確保年租金__萬按時收繳到位。

二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會、監(jiān)事會的指導(dǎo)下，公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同，利用帝園大廈自有房產(chǎn)抵押擔(dān)保貸款，收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款，完善了資產(chǎn)抵押手續(xù)，做到風(fēng)險可控、效益可觀。截止到九月底，5個項目投資成本全部收回，實現(xiàn)凈收益__萬元，尚有咸寧項目__萬利潤計劃年底全部收回。

2、物業(yè)公司經(jīng)營管理

一是落實規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理。公司按照iso9001質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，層層簽訂目標(biāo)考核責(zé)任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監(jiān)督和考評，注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升公司整體形象。

二是提高服務(wù)質(zhì)量，改善業(yè)主關(guān)系。公司圍繞以服務(wù)求生存、以貢獻求支持的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)文明禮貌的貼心管家服務(wù)，確保水電正常供應(yīng)，電梯正常運行、環(huán)境干凈衛(wèi)生、小區(qū)安全文明，受到了全體業(yè)主和業(yè)務(wù)主管部門的一致好評。

三是注重節(jié)能降耗，爭取多創(chuàng)效益。公司精減機構(gòu)，壓縮人員，減少大樓燈泡數(shù)量，調(diào)濟用電差價，杜絕跑冒滴漏，使管理成本下降_萬多元。同時加強物業(yè)管理費收繳措施，提高食堂、商店、家政服務(wù)等創(chuàng)收力度，在當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)絕大部分虧損情況下，實現(xiàn)年創(chuàng)凈利_萬元。

公司目前已經(jīng)超額完成了年度各項經(jīng)濟指標(biāo)。沒發(fā)生大的糾紛和安全事故。公司自__年啟動四年來，堅持規(guī)范管理，節(jié)能降耗，精打細算，不僅彌補了公司啟動前_余萬元的虧損，還為公司年年增效。

3、集團公司煤炭運銷業(yè)務(wù)

根據(jù)集團公司決定，集團公司、振興公司、南方煤炭公司三方于去年八月份簽訂合作協(xié)議，利用各方優(yōu)勢聯(lián)合經(jīng)營煤炭運銷業(yè)務(wù)，成立貿(mào)易部，分工我負責(zé)協(xié)調(diào)管理。在集團公司吳董、關(guān)總的直接領(lǐng)導(dǎo)和南方煤炭公司張總的具體操作下，貿(mào)易部積極配合，保障資金到位，合作各方相互支持，相互理解，積極溝通，經(jīng)營情況基本正常，但由于市場大環(huán)境的影響，五月份以來一直沒有完成計劃指標(biāo)，截止到九月底，完成銷售量__噸，銷售額__萬元，稅后凈利__萬元，占全年計劃指標(biāo)的__%。根據(jù)合同約定并與合作方協(xié)商達成一致意見，確保年底前完成年度指標(biāo)凈利潤__萬元。

4、集團法制建設(shè)工作

一是聯(lián)系企業(yè)實際，抓好法律知識學(xué)習(xí)。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學(xué)習(xí)，請法律顧問講課，讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭，使大家學(xué)法、用法、守法，促進依法治企，構(gòu)建和諧企業(yè)。

二是完善法律顧問制度，健全法律風(fēng)險防范機制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責(zé)”，實行集團公司系統(tǒng)法律事務(wù)統(tǒng)管，參與企業(yè)投資、轉(zhuǎn)讓、開發(fā)、大額資金運作等重大問題決策，審查經(jīng)濟合同，出具法律意見書，實施全程監(jiān)控，有效防范了法律風(fēng)險，保證了國有資產(chǎn)保值增值。

三是強化風(fēng)險意識，提高風(fēng)險防范能力。首先是強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員法律風(fēng)險意識，提高依法引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和依法決策能力;其次是強化依法經(jīng)營管理，提高規(guī)范權(quán)力行使和履行義務(wù)的能力;再次是強化依法意識，提高依法維護企業(yè)合法權(quán)益的能力。

四是抓好六個重要環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域的法律風(fēng)險防控。在日常法律事務(wù)中，著重抓了重大決策、日常經(jīng)營活動、合同的擬定及管理、自主創(chuàng)新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風(fēng)險防控工作。由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)營活動中注重依法決策、依法管理，近幾年，集團公司系統(tǒng)沒有發(fā)生大的法律糾紛案件。

二、廉潔從業(yè)情況

在個人廉潔從業(yè)方面，能夠認真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干準(zhǔn)則》等文件，注重維護國企領(lǐng)導(dǎo)人員形象，沒有發(fā)生損害國有資產(chǎn)權(quán)益、損害企業(yè)利益、鋪張浪費，謀取私利等行為，沒有參與抹牌賭博、高標(biāo)消費、公款報銷個人開支等行為。根據(jù)年度預(yù)算指標(biāo)，控制各項開支，節(jié)約各種費用，盡可能做到少花錢多辦事，精打細算，堅持過緊日子。

三、存在問題

一是學(xué)習(xí)自覺性不高。對學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論和國企領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)遵守的法律法規(guī)學(xué)習(xí)重要性認識不足，學(xué)習(xí)靜不下心，業(yè)余時間坐不下來，對有關(guān)理論問題只限于一知半解，缺乏學(xué)習(xí)的刻苦性和執(zhí)著性。

二是對自己要求不嚴。工作中說的多，干的少，布置多，檢查少，模范帶頭作用不好。工作只求過得去，不求過得硬。

三是創(chuàng)新意識不強。思想比較守舊，開拓意識不足。怕冒風(fēng)險，怕?lián)?zé)任。對市場經(jīng)濟形勢分析研究不夠，信息不廣，很大程度還停留行政管理、計劃經(jīng)濟、按部就班的模式上。

四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，生活中有公款私請、公車私用等問題。

五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責(zé)不夠，對部署要求不嚴，怕碰釘子，怕得罪人。沒有按照規(guī)章制度規(guī)范管理，嚴格管理。

以上問題的存在，主要原因是思想滑坡，有松勁情緒，忽視了黨員的先進性，放松了世界觀改造，淡化了自己身為國企領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任和義務(wù)。

四、下一步打算

一是加強五個方面修養(yǎng)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強理論修養(yǎng)，真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法，堅持與時俱進的態(tài)度學(xué)習(xí)運用馬克思主義理論;二要加強政治修養(yǎng)，增強政治信念的堅定性，政治立場的原則性;三要加強道德修養(yǎng)，不斷提高道德認識，陶冶道德情操;四要加強紀律修養(yǎng)，增強紀律觀念，確保政令暢通;五要加強作風(fēng)修養(yǎng)，做到企業(yè)管理有新舉措，求真務(wù)實有新要求，廉潔自律有新成效。

二是運用科學(xué)發(fā)展觀理論，提升六個方面能力。一是提升統(tǒng)籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題，既統(tǒng)攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又突出重點，協(xié)調(diào)發(fā)展。認真做好帝園大廈租賃的服務(wù)保障工作，及時解決租戶的具體困難，確保出租效益穩(wěn)定。二是要提升開拓創(chuàng)新能力。善于根據(jù)事物發(fā)展規(guī)律推動思維創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。工作中的難點。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權(quán)，充分調(diào)動并激發(fā)全體員工的工作積極性。四是提升應(yīng)對風(fēng)險的能力?？茖W(xué)預(yù)測和超前準(zhǔn)備，化風(fēng)險為機遇，化被動為主動。積極做好企業(yè)法律風(fēng)險防范工作，做好南方帝園大廈應(yīng)急預(yù)案的演練，確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿(mào)易部的資金運作控制，發(fā)揮各職能部門的監(jiān)督制約作用，把風(fēng)險降低到最低限度。五是提高維護穩(wěn)定的能力。善于見微知著，果斷處置，化解矛盾。積極開展批評和自我批評，堅持民主集中制，維護班子團結(jié)，確保振興公司、物業(yè)公司和諧穩(wěn)定，不給集團領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。六是提升自覺接受監(jiān)督的能力。廉潔從業(yè)，增強自律意識，與群眾保持密切聯(lián)系，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督。

希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事繼續(xù)給予指導(dǎo)和監(jiān)督。我將總結(jié)經(jīng)驗，查找問題，增強信心，嚴格要求，為集團公司保穩(wěn)定，促發(fā)展而盡職盡責(zé)。

同時，也希望集團黨委繼續(xù)開展以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)助好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的四好班子創(chuàng)建活動。努力營造好的學(xué)習(xí)氛圍，提高班子成員的綜合素質(zhì);落實民主集中制原則，敢于開展批評與自我批評，能夠聽取群眾意見，防止獨斷專行;堅持科學(xué)發(fā)展觀的要求，增強整體創(chuàng)新意識;嚴格執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定，規(guī)范權(quán)力運行監(jiān)控機制，落實“三重一大”決策程序;依法經(jīng)營、防控風(fēng)險;充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和模范帶頭作用，增強凝聚力，使領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為學(xué)習(xí)、團結(jié)、創(chuàng)新、廉潔的好班子。

此致

第七篇 2024年企業(yè)員工個人述職報告900字

2024年企業(yè)員工個人述職報告

本人從20__年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學(xué)習(xí)，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核：

一、通過努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

二、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進行當(dāng)中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學(xué)到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

三、盡心履職，全心全意做工作

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當(dāng)中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學(xué)習(xí)同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學(xué)習(xí)，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量！

第八篇 企業(yè)員工個人述職報告怎么寫7500字

1.企業(yè)員工個人述職報告怎么寫

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

下午好！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我是一個出生再農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省白銀市_縣人士。__年畢業(yè)于湖南省_市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?，F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長。

我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)，不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：

一、思想方面

1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴于律己，率先垂范，時刻不忘自己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。

二、態(tài)度方面

__年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：

1、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

2、盡心盡責(zé)，做好本職工作。

三、存在的不足以及改進措施

__年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性

在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

自己的專業(yè)面狹窄，對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

我會明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

以上是我的__年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，__年取得更好的成績，全面提高自己。

2.企業(yè)員工個人述職報告怎么寫

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點，更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作，不知不覺，已有半年?；貞涍@一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下，請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

一、工作業(yè)績完成情況

1、完成營銷業(yè)績；

2、完成營銷物料的設(shè)計與制作（法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎券、參觀券等）；

3、完成媒體推廣的執(zhí)行（戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等）；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作（法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價、節(jié)慶布置等）；

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作；

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實；

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會；

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長?；厥鬃约旱某砷L經(jīng)歷，感悟頗多。

（一）勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。

人可以不會不懂，但不能恐懼和無奈，越是不會越要笨鳥先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無比的多，營銷知識永遠是個無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。

我想作為一個置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也必須詳細了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我在日常營銷工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點，通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納，總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式，并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明，知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。

（二）熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。

作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬家財，服務(wù)于客戶，使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化。

比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶，我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心，日后還想再買。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好營銷工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。

（三）敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。

只有敬業(yè)愛崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)嚴謹?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?，才能獲得價值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落，過程充滿酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會良多，為人處事都讓我不斷成長與成熟，讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己，這個行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者生存的道路，是靠知識智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進，堅持不懈，滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅韌，也就找到了自信。

（四）感恩忠誠是做好工作的根本。

這一年里，我在這家公司獲得的實在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進入營銷策劃部時，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵，讓我時而如履薄冰，時而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊，同事之間既有競爭更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因為有這樣一群同事，我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說，近朱者赤近墨者黑，因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份。忠誠對我的工作來講，首先，我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧，對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠，每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了“今天工作不努力，明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20__年工作計劃

20__年，既是新的一年，又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年，對生活，對工作，我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里，重點做好以下幾項工作：

一是做好營銷服務(wù)工作。

在工作中，我要認真細心地為客戶著想，通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場和客戶的信任，在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)品以及自己的信譽，為公司房產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。

積極培養(yǎng)市場意識，經(jīng)常調(diào)查市場，及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息，以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中，了解市場的最新資料，把握市場行情和發(fā)展變化趨勢，認真聽取客戶對房地產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù)。

三是認真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神，更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。

我將進一步加強學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣，在營銷過程中，才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以便改進產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作。

總之，在這充滿希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

此致

敬禮！

3.企業(yè)員工個人述職報告怎么寫

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家上午好！

本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作工作總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

我的工作崗位是視頻維護。主要負責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護保養(yǎng)等。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：

1、維修情況：從10月開始維修工作正式上線，對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進行，已確保對故障設(shè)備的及時更換及新產(chǎn)品的生產(chǎn)。

2、夜檢情況：為了保證__的順利進行，我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的'工作，對每條線路加強了維護，基本做到有故障在24小時內(nèi)基本排除?，F(xiàn)在__已經(jīng)圓滿閉幕，但我們并不能放松工作態(tài)度，保證設(shè)備質(zhì)量，讓業(yè)主滿意。

三、存在的不足

總結(jié)一年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

一是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，上報情況不夠及時。

二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

四、明年的工作打算

明年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

一是加強工作能力。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

二是加強工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。

此致

敬禮！

4.企業(yè)員工個人述職報告怎么寫

轉(zhuǎn)眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20__年就要到來了。走過___，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結(jié)同事，務(wù)真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹！

5.企業(yè)員工個人述職報告怎么寫

我自20__年7月份到公司上班，7月底被分配到__辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有6個月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。

下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：

一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。

自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。

二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。

我在__辦事處主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：

1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。

嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

制定__辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進行嚴格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。

費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

3、按時結(jié)算。

按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

4、正確計算工資薪酬。

根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。

5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。

根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標(biāo)執(zhí)行情況，分析各項指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。

如及時完成對11年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成11年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。

三、存在的問題。

一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。

最后，還想說三點：

一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。

二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理__及財務(wù)部對口會計__，她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。

三是希望大家在20__年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。

第九篇 企業(yè)財務(wù)管理個人述職報告2150字

企業(yè)財務(wù)管理個人述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們；歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當(dāng)年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領(lǐng)導(dǎo)崗位的第一年，更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導(dǎo)分工中，×××安排我分管經(jīng)營工作，主管財務(wù)、勞動工資培訓(xùn)、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務(wù)，我邊學(xué)習(xí)邊工作，邊工作邊學(xué)習(xí)，一年多的工作中，既有苦，也有樂；既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標(biāo)?，F(xiàn)就自己一年多來的學(xué)習(xí)、工作等情況做以總結(jié)和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報：

第一部分 主要工作成績

一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學(xué)習(xí)財務(wù)知識，尋找內(nèi)部控制的'薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標(biāo)成本管理，200_年10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標(biāo)成本，以此，對生產(chǎn)成本進行控制。200_年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排×××重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。

二、受×××委托，從200_年8月份開始，對×××××ד三項制度改革”進行調(diào)研，先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準(zhǔn)。7月份率先對××進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。

三、今年元月份，主持制定了《××××××

經(jīng)營責(zé)任制實施辦法》，進一步完善了以經(jīng)營責(zé)任制為中心，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營責(zé)任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責(zé)任制的杠桿作用。

四、重視職工技能培訓(xùn)，從200__年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工_、化驗工、鑄造工等培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員××××人，獎勵××××人，降崗××人，促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓(xùn)先進單位稱號。

五、今年4月份，在“非典”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調(diào)人員，設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務(wù)。

六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負主要責(zé)任。此項工作時間長，任務(wù)重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。

七、加強勞動紀律管理，從200_年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風(fēng)。

第二部分 工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。

1、××××××虧損××××，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責(zé)任。

2、《經(jīng)營責(zé)任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。

3、職工培訓(xùn)投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進行改進。

4、××××改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。

自身剖析

我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事?？梢哉f利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學(xué)習(xí)，以提高管理能力，業(yè)務(wù)水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營工作上臺階。

第三部分 建議、意見和今后工作努力的方向

建議、意見

1、在××××××××改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發(fā)展，各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。

2、今后努力的方向

繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步，有效開展。

第十篇 企業(yè)部門個人述職報告1350字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好！

本人，本科學(xué)歷，中共-黨員，年月參加工作，20__年月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)工作，以實為本，盡心盡責(zé)，認真做好各項工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報。

一、認真做好信息的編發(fā)和上報工作。

信息編發(fā)是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強與全市各

新聞宣傳工作極為重視，公司領(lǐng)導(dǎo)在會上多次強調(diào)此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示，及時宣傳報道我們企業(yè)中涌現(xiàn)出的好人好事，為通信企業(yè)發(fā)展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發(fā)的同時，在對全市各縣(區(qū))分公司做好信息與新聞宣傳工作指導(dǎo)的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《河南通信報》發(fā)表各類新聞稿件多篇，月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務(wù)村莊、網(wǎng)點，采訪了解裝機維護人員服務(wù)情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《河南通信報》全文發(fā)表，并榮獲《河南通信報》、河南省通信工會聯(lián)合舉辦的“當(dāng)好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中的參與作品，也是我市公司此次在省公司的獲獎作品。

近年來通信市場競爭日益激烈，移動、聯(lián)通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發(fā)展環(huán)境，我市分公司大客戶服務(wù)中心及時捕捉市場信息，真誠服務(wù)開拓市場，適時適策應(yīng)對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰(zhàn)中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，月份，我深入大客戶服務(wù)中心了解情況后撰寫了《真情互動與您相融信陽通信大客戶服務(wù)中心開拓市場紀實》的報道，天便被《河南通信報》發(fā)表，后又被省公司××年第期《電子期刊》全文刊發(fā)。

三、圍繞公司經(jīng)營發(fā)展，認真做好調(diào)研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調(diào)查研究，了解公司通信建設(shè)、經(jīng)營管理、服務(wù)等方面的情況，準(zhǔn)確掌握信息，緊緊把握關(guān)鍵，突出重點，及時準(zhǔn)確提供“領(lǐng)導(dǎo)需要知道”和“需要領(lǐng)導(dǎo)知道”的信息，充分發(fā)揮了辦公室的參謀助手作用。今年月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關(guān)縣(區(qū))分公司農(nóng)村支局所調(diào)研后，撰寫的調(diào)研報告《關(guān)于目前農(nóng)村通信支局有關(guān)問題的調(diào)查與思考》一文不僅被《河南通信報》刊發(fā)，而且被省通信公司辦公網(wǎng)第期《電子期刊》全文刊發(fā)，調(diào)研報告內(nèi)容翔實，點面結(jié)合，有理有據(jù)，大膽而準(zhǔn)確的提出了我們目前農(nóng)村通信支局所普遍存在的而又是急待

解決的問題和辦法受到了省公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產(chǎn)經(jīng)營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。

第十一篇 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)個人述職述廉報告3000字

根據(jù)組織分工，20__年我主要分管公司集體資產(chǎn)、后勤服務(wù)、企業(yè)管理、管理創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及醫(yī)療保健等工作。一年來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在班子成員與有關(guān)部門的密切配合下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足本職，主動作為，圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面我就一年來的履職情況及自身廉政建設(shè)情況匯報如下：

一、20__年工作開展情況

(一)集體企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。1-10月份，公司本部集體企業(yè)實現(xiàn)總收入10.35億元，完成全年預(yù)算指標(biāo)12.62億元的82%，比去年同期增長15%;實現(xiàn)凈利潤5938萬元，完成全年預(yù)算指標(biāo)的88%，同比增長38%;其它各項經(jīng)營指標(biāo)均完成序時進度要求。

(二)注重實效，集體產(chǎn)業(yè)單位規(guī)范管理水平不斷提升。牢牢把握集體企業(yè)定位，緊緊圍繞“服務(wù)主業(yè)、，確保集體資產(chǎn)保值增值，維護隊伍穩(wěn)定”三大任務(wù)要求，重點做好了以下工作：一是堅持穩(wěn)妥推進改革。全面開展集體企業(yè)崗位職級序列設(shè)臵工作，統(tǒng)籌兼顧改革推進力度和員工承受程度，加大政策宣貫、解釋力度，嚴格規(guī)范機構(gòu)設(shè)臵、明確崗位性質(zhì)、明晰職責(zé)分工，建立健全配套規(guī)章管理制度，努力構(gòu)建管理層次精簡、組織機構(gòu)精干的生產(chǎn)經(jīng)營管理體系，目前已有4家企業(yè)完成崗位職級序列設(shè)臵工作，3家企業(yè)正在實施中。二是堅持加強風(fēng)險管控。強化預(yù)算指標(biāo)過程跟蹤，嚴格按季開展經(jīng)濟活動分析，收集匯總集體企業(yè)銷售合同簽訂情況，跟蹤、分析異動現(xiàn)象，確保經(jīng)營過程可控、在控，防范經(jīng)營風(fēng)險。三是堅持強化工作落實。按照、省公司部署要求，組織開展了集體企業(yè)清產(chǎn)核資工作，全面清查集體企業(yè)固定資產(chǎn)、資金、庫存和債權(quán)債務(wù)等資產(chǎn)狀況，落實清查結(jié)果會計事務(wù)所審核制度，確保了清產(chǎn)核資工作按時完成，共計清查部網(wǎng)資產(chǎn)24.14億元，清查省網(wǎng)資產(chǎn)4.24億元。四是堅持規(guī)范管理。認真落實國網(wǎng)、省公司各項文件、制度要求，以省公司《集體產(chǎn)業(yè)單位制度框架體系》為依據(jù)，強化制度的宣貫和執(zhí)行落實，切實規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理、財務(wù)控制、安全生產(chǎn)、用工管理、資產(chǎn)管理、薪酬管理、車輛管理、投融資管理等工作，不斷提升集體企業(yè)依法治企、依章管理、依規(guī)辦事的水平。五是堅持提升創(chuàng)效水平。充分利用集體企業(yè)施工、制造、設(shè)計、服務(wù)等資源優(yōu)勢，以提升經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平，實現(xiàn)了設(shè)計公司資質(zhì)升級，鑄造了多個施工項目精品工程，提升了制造業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平，集體企業(yè)的市場競爭力和創(chuàng)效力得到不斷增強。

(三)穩(wěn)妥規(guī)范，主多分開工作按期完成。貫徹落實國網(wǎng)、省公司主多分開工作要求，嚴格審計評估程序，嚴密部署工作方案，倒排工作進度，穩(wěn)妥完成有關(guān)資產(chǎn)臵換、房產(chǎn)處臵、投資清理、債權(quán)債務(wù)清理等工作，穩(wěn)妥推進職工股權(quán)清退，平穩(wěn)開展人員安臵工作，確保了我公司市、縣公司層面主多分開工作務(wù)期必成。加快漢邦集團公司清算注銷步伐，成立了清算注銷領(lǐng)導(dǎo)小組，發(fā)布了清算注銷公告，開展了集團公司債權(quán)債務(wù)清理等工作，目前，注銷工作已近尾聲。開展主多分開工作回頭看，組織本部及縣公司全面自查自糾，重點把握“合規(guī)性、一致性、程序性、完整性”原則，從多經(jīng)企業(yè)處臵、職工股權(quán)清退、人員分流安臵等方面逐家逐項進行核查，強化整改落實，確保主多分開工作經(jīng)得起歷史檢驗。

(四)優(yōu)化服務(wù)，后勤管理及醫(yī)療保障工作扎實開展。提升后勤服務(wù)水平，開展了創(chuàng)建“健康食堂”活動，舉辦了年度后勤系統(tǒng)烹飪技能競賽，加強了外委物業(yè)服務(wù)項目質(zhì)量管控，及時根據(jù)季節(jié)變換開展了房屋及附屬設(shè)施維修、制冷制熱供應(yīng)、場院綠化等工作。完成了公司本部大樓改造辦公場所搬遷工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)房屋、車輛、員工用餐等事宜，保證了在辦公大樓改造期間，為廣大員工提供方便周到的服務(wù)。強化車輛和行車安全管理，開展了公務(wù)車輛專項治理、gps管理等工作，加強駕駛員隊伍管理和培訓(xùn)，提升駕駛?cè)藛T技能，堅決杜絕酒后駕車和公車私用等問題的發(fā)生，確保了行車安全。扎實開展健康咨詢、醫(yī)療保健、公共衛(wèi)生防疫等工作，實現(xiàn)了省內(nèi)42家我公司38537名員工體檢結(jié)果動態(tài)跟蹤，完成了團體健康分析報告，開展了健康短信、健康咨詢熱線電話等活動，實施了生產(chǎn)一線職工健康巡診服務(wù)，截至10月底，共計完成39家市、縣我公司在職、離退休、部分農(nóng)電工共46236名員工的體檢工作。

(五)創(chuàng)新管理，企業(yè)管理創(chuàng)新及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果豐碩。全面部署開展管理提升活動，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，努力實現(xiàn)全方位、全過程的管理提升。落實公司《標(biāo)準(zhǔn)體系運行工作實施意見》，以服務(wù)“三集五大”體系建設(shè)為目標(biāo)，推進標(biāo)準(zhǔn)化體系落地，加強標(biāo)準(zhǔn)化知識培訓(xùn)和考核工作，公司標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽代表隊獲得省公司標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽團體第二名的好成績。以群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動為抓手，構(gòu)建管理創(chuàng)新學(xué)習(xí)交流平臺，開展管理創(chuàng)新過程控制和跟蹤，不斷推動員工思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，公司qc小組、課題調(diào)研、科技創(chuàng)新等活動成果豐碩，先后獲得省公司、中質(zhì)協(xié)、中國水電質(zhì)協(xié)、省質(zhì)協(xié)頒發(fā)的創(chuàng)新成果獎近30個，50名同志獲省質(zhì)量管理小組活動診斷師資格。

二、廉政建設(shè)情況

(一)強化履職，認真落實“一崗雙責(zé)”要求。一是嚴格落實“三重一大”事項有關(guān)制度要求。不斷完善集體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營決策程序和集體企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，確保了企業(yè)資產(chǎn)處臵和經(jīng)營決策程序依法合規(guī)。二是抓緊抓實分管工作范圍內(nèi)的反腐__工作。高度關(guān)注集體企業(yè)廉政建設(shè)的危險源點，加大對集體企業(yè)人、財、物管理的監(jiān)控力度，推進了集體產(chǎn)業(yè)單位廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)，開展了集體企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研，加強了重點崗位人員廉政情況排查，不斷提升集體企業(yè)廉政建設(shè)水平。三是扎實開展廉政教育。開展了分管部門主要負責(zé)人集體廉政談話，召開了集體產(chǎn)業(yè)單位廉政工作推進會議，落實了重點崗位人員廉政承諾活動，強化廉政學(xué)習(xí)和警示教育，平時常念“緊箍咒”，早打“預(yù)防針”，逢會必講、必談廉政要求，營造了干事干凈的良好氛圍。

(二)嚴以律己，嚴格各項規(guī)章制度執(zhí)行。認真遵守《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等規(guī)章制度，做到不該拿的不拿、不該做的不做、不該去的地方不去，時刻警示自己，清清白白從政，堂堂正正做人，干干凈凈做事。珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，強化宗旨意識，把心思用在工作上，用在干事業(yè)上。主動、自覺地接受組織和群眾的監(jiān)督，始終把各級組織和人民群眾的監(jiān)督作為對自己的嚴格要求。

(三)主動學(xué)習(xí)，不斷提升廉潔從業(yè)水平。認真學(xué)習(xí)國務(wù)院、國網(wǎng)及省、市公司等有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)章制度和文件精神，積極參加公司組織的各項反腐__學(xué)習(xí)教育、警示教育等活動，撰寫反腐__心得體會，不斷增強抵御各種腐朽思想和生活方式侵蝕的免疫力。

(四)從嚴要求自己的家屬、子女和身邊工作人員，自覺維護黨在人民群眾中的形象，努力做到廉潔奉公，忠于職守。家屬和身邊工作人員沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。

回顧一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足，如政治理論學(xué)習(xí)的吸收和領(lǐng)悟有待深化、工作創(chuàng)新水平還需進一步提升等。在今后的工作中，我將堅持以黨的“十八大”會議精神為指導(dǎo)，不斷加以改進，爭取為黨的事業(yè)、企業(yè)發(fā)展做出更多更大的貢獻。

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第十二篇 企業(yè)銷售個人述職報告1200字

時間如流水，不經(jīng)意間我們就在忙碌的工作中告別了____年?；仡檁___年，可以跟自己稍微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

__年3月自己有幸加入了___這個大家庭，負責(zé)____的跟單，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生，毅然還是有種好奇和忐忑，帶著一顆學(xué)習(xí)和進步的心，開始了這一年的生活。

今天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進步，是闖三關(guān)。

第一關(guān)，批量大貨關(guān)。

作為一個普普通通的merchandiser，首先第一個重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。

還記得客人在__年4月8號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導(dǎo)致每年有一千多個訂單。如果說一個新手，在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個team每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。

很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo)，后來直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實了許多。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說過每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到its的測試負責(zé)人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學(xué)會追根溯源，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無法及時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防，方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。

第二關(guān)：處理危機能力

如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒有什么故事發(fā)生了。

一次qa驗貨到工廠驗貨，下周一要進倉了，結(jié)果工廠說沒訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來衣架，qa驗出貼紙工廠弄丟，工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商)，發(fā)現(xiàn)后，第一時間給工廠訂，將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認識到了平時在跟工廠溝通的過程中，要事先通過郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

第三關(guān)，宏觀把握問題的能力。

最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認為首先要從宏觀上去把握事情，從開發(fā)的過程中，到接到訂單跟工廠核對，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請批評指正。謝謝大家！