大學(xué)生在公司的實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)公司介紹:簡(jiǎn)要介紹你實(shí)習(xí)的公司,包括公司的名稱、行業(yè)、規(guī)模、主營(yíng)業(yè)務(wù)等基本信息,為讀者提供背景知識(shí)。
2. 實(shí)習(xí)崗位描述詳細(xì)說(shuō)明你的實(shí)習(xí)職位,如部門、職責(zé)、工作內(nèi)容等,幫助讀者理解你的實(shí)習(xí)角色。
3. 工作經(jīng)歷與項(xiàng)目參與:列舉你在實(shí)習(xí)期間參與的具體工作和項(xiàng)目,描述你的任務(wù)、工作流程以及所學(xué)技能??梢耘e例說(shuō)明,但避免過(guò)于具體的數(shù)據(jù)和敏感信息。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:分享你與同事、上司的互動(dòng)經(jīng)驗(yàn),如何解決團(tuán)隊(duì)合作中的問(wèn)題,以及你的溝通技巧在實(shí)踐中的應(yīng)用。
5. 成果與反思:描述你的工作成果,以及這些成果對(duì)公司或項(xiàng)目的影響。進(jìn)行自我反思,指出自己的不足和改進(jìn)的地方。
6. 專業(yè)成長(zhǎng)與收獲:討論實(shí)習(xí)如何提升你的專業(yè)知識(shí)和技能,以及對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的影響。
7. 感受與建議:分享實(shí)習(xí)帶給你的感受,對(duì)公司文化、工作環(huán)境的看法,以及對(duì)改善實(shí)習(xí)體驗(yàn)的一些建議。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
1. 簡(jiǎn)潔的自我介紹,包括你的姓名、學(xué)校和專業(yè)。
2. 表達(dá)對(duì)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的感激,以及對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的期待和熱情。
例如: “我叫張三,是一名來(lái)自xx大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生。非常感謝xx公司給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我在過(guò)去的三個(gè)月里在這里收獲頗豐。”
結(jié)尾:
1. 總結(jié)實(shí)習(xí)期間的主要學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)點(diǎn),但避免過(guò)于籠統(tǒng)的總結(jié)語(yǔ)。
2. 對(duì)未來(lái)可能的合作表示期待,或者表達(dá)對(duì)公司的良好祝愿。
例如: “實(shí)習(xí)的時(shí)光讓我更深入地了解了行業(yè)的運(yùn)作模式,提升了我的專業(yè)技能。我對(duì)未來(lái)充滿信心,并期待有機(jī)會(huì)能再次與xx公司的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共事。在此,我要向所有指導(dǎo)過(guò)我的同事表示衷心的感謝,祝愿公司未來(lái)發(fā)展蒸蒸日上?!?/p>
大學(xué)生在公司的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 大學(xué)生在公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2100字
在上學(xué)期間,我一直都認(rèn)為工作并不難找,車道山前必有路,肯定都會(huì)遇到合適自己的工作。但從大三開始,學(xué)校里就有許多為了自己以后發(fā)展而付諸行動(dòng)的同學(xué):開店的開店,開畫室的開畫室,暑假打工的打工,考研的考研,考公務(wù)員的考公務(wù)員,而后就聽到,工作好累,好工作并不好找,每天都會(huì)討論以后希望有個(gè)什么樣的工作。家人也會(huì)問(wèn)道,“你以后想做什么?好工作不好找啊,踏上社會(huì)就會(huì)遇到繁雜的社會(huì)關(guān)系,復(fù)雜的人際交往。要不去當(dāng)老師吧,老師多好有假期,還穩(wěn)定。。。”等等諸如此類麻煩的問(wèn)題。我聽了心理開始悸動(dòng),開始討厭工作,開始想為什么工作也會(huì)這么麻煩。經(jīng)過(guò)那么多人的游說(shuō)后,我只能抱著試試看的態(tài)度來(lái)到北京,真不行就玩一個(gè)月再回去么!但是如果有那就是機(jī)會(huì),試試也無(wú)可厚非!
我到的第二天開始在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷,雖然沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但因?yàn)閬?lái)之前也做了很多準(zhǔn)備,我把四年所有作業(yè)整理好電子版,簡(jiǎn)單的排了排版,夾在簡(jiǎn)歷表后,像一個(gè)小作品集。雖然看起來(lái)還是有些稚氣,不成熟,沒(méi)有經(jīng)過(guò)工作歷練。但一看也是很認(rèn)真很用心的,至少個(gè)人認(rèn)為還是挺好的!
連著接了兩天的招聘電話,跑了四個(gè)實(shí)習(xí)單位!我才發(fā)現(xiàn)北京確實(shí)很大,但并沒(méi)有我想象中的那么繁華。高樓林立,車水馬龍倒是真的,可給我的感覺(jué),土地利用率并不高(大概人家就是這樣安排的!哈哈);車多也并不是一件好事,堵得太厲害。工作機(jī)會(huì)有很多,可以自己選擇自己喜歡的做。大概是因?yàn)榕?,并沒(méi)有太大的包袱;也許是因?yàn)槲遥蟛⒉桓?,或許是因?yàn)槲铱紤]的太少,只希望有一個(gè)穩(wěn)定的工作,不需要高薪,高職位;更有可能是我就抱著試試看的態(tài)度,沒(méi)當(dāng)成很難得事情。所以,我的工作找的特別順利!
電話沒(méi)電了正要回去也能找到公用電話,而后面試了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就說(shuō)明天你來(lái)上班吧!領(lǐng)導(dǎo)也接受了我實(shí)習(xí)生的身份,小公司很少有用實(shí)習(xí)生,還讓你回學(xué)校去的,大多是畢業(yè)后或者有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。不過(guò)實(shí)習(xí)生確實(shí)機(jī)動(dòng)性太強(qiáng),這樣對(duì)公司發(fā)展是很不穩(wěn)定的,理解理解~~就這樣很順利的上班了。在周末,還會(huì)去那個(gè)淘寶工作室給她畫手繪,熟練了一天也能畫200多的工資,日結(jié)。(在校學(xué)生其實(shí)是可以考慮的)生活很快,很充實(shí)。
到公司后,見到了面試我的劉總和楊總,很和藹的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo):簡(jiǎn)單的簽了實(shí)習(xí)協(xié)議之后,拼裝電腦,安排位置,就開始熟悉公司。公司是四川綿陽(yáng)九州電器的北研所,負(fù)責(zé)軟件研發(fā),大致有80多個(gè)工作人員,男士居多。后來(lái)聽同事說(shuō),公司之前的美工都是外包設(shè)計(jì)公司的,由于溝通不方便,不及時(shí),最重要的是很容易找不見人,所以公司就打算找一個(gè)美工長(zhǎng)期隸屬公司。這樣就方便了同事的工作。也機(jī)緣巧合,我成為這個(gè)公司的一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的小美工!嘿嘿,我感覺(jué)還是很幸運(yùn)的。
同事大多都是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,而我對(duì)軟硬件一竅不通。我看他們的電腦都是編碼,程序~呃,犯暈。在這的頭兩天由于沒(méi)什么工作就把買的設(shè)計(jì)師素材拷進(jìn)了公司電腦《印象》確實(shí)很好看,對(duì)于剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很有用的素材)。
公司同事都屬于年輕有沖勁的新青年,有很多都比我大不了幾歲,所以年齡也沒(méi)什么代溝。我的組長(zhǎng)25歲就工作5年了!用他的話說(shuō):誰(shuí)叫自己出來(lái)混的早唄!哈哈~~一群很可愛(ài)的人們,重點(diǎn)是同事說(shuō)在這的都是搞研究的,沒(méi)人勾心斗角,斤斤計(jì)較。一團(tuán)和氣!這是很重要的!
一月底公司還一起開了年會(huì),表演節(jié)目,竟然還有獎(jiǎng)呢。嘿嘿,我的小電水壺!
公司也同樣很關(guān)心員工,據(jù)說(shuō)會(huì)常組織些春游,秋游,溫泉游等團(tuán)體活動(dòng),定期聚餐,搞團(tuán)結(jié)。。。哈哈!所以這是一個(gè)很人性化的公司。
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,再普通不過(guò)的實(shí)習(xí)生活,第一次離開家,第一次想家,第一次感受上班族的平穩(wěn)平凡中的小樂(lè)趣,第一次上班遲到2分鐘(我提前一個(gè)小時(shí)出門上班,正常15分鐘車程,可見那不是一般的堵車),第一煮速凍餃子,感覺(jué)美味極了。第一次一個(gè)人在外生活。這里聚集了太多第一次!突然想起了一段話,當(dāng)今天的我們徜徉在北京這個(gè)現(xiàn)代化都是,看著高樓林立,車水馬龍的繁華景象時(shí),不應(yīng)該忘記,正是五百多年前的一個(gè)叫朱棣得人奠定了這一切的基礎(chǔ)——我第一次無(wú)聊看《明朝那些事》。是的,我在北京。
實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了,回頭看來(lái),我是幸福的,幸運(yùn)的。
其實(shí)一個(gè)公司在招聘員工時(shí),看本領(lǐng)的同時(shí)更看重一個(gè)人的品質(zhì)。沒(méi)有穩(wěn)定性,沒(méi)有長(zhǎng)性的員工,公司肯定不會(huì)長(zhǎng)期雇傭的。而作為一個(gè)普通的人來(lái)說(shuō),最起碼的認(rèn)真誠(chéng)懇,一定要做好,這樣公司領(lǐng)導(dǎo),同事也都會(huì)認(rèn)可。工作能力大小是可以鍛煉的,熟悉的人上手快,笨的人上手慢。但這只是時(shí)間問(wèn)題。而素質(zhì)高與低就是本質(zhì)差距了。所以只要真誠(chéng),我相信每個(gè)人都可以找到自己滿意的工作。
時(shí)間比較短,因?yàn)樘厥猓詫W(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)并不多。但我明白了界面設(shè)計(jì)是怎么一回事。了解了整個(gè)界面的組成,在同事的調(diào)試過(guò)程中了解了電視成像。什么顏色電視播放效果好,什么效果做出來(lái)的界面有感覺(jué)。不過(guò)需要學(xué)習(xí)和掌握的還有很多,下階段就應(yīng)該讓自己獨(dú)立完成各種設(shè)計(jì),多看多學(xué)習(xí)名家設(shè)計(jì)作品,要保持積極向上的心態(tài),并適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)自己喜歡的知識(shí)。一舉兩得,充實(shí)自我。
總之,我的實(shí)習(xí)平凡而順利,生活繼續(xù),學(xué)習(xí)繼續(xù),人處在不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)才會(huì)充實(shí)而完美的!
第二篇 大學(xué)生在科技公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
大學(xué)生在科技公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、概述
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,都是學(xué)校和課堂所根本學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。__集團(tuán)中國(guó)領(lǐng)先的電力能源計(jì)量和系統(tǒng)供應(yīng)商,學(xué)到的不只是知識(shí)更是職業(yè)精神和文化。感謝__給我的這次機(jī)會(huì)。
二、學(xué)習(xí)過(guò)程
1.剛開始的一段時(shí)間,熟悉了一下公司的大概情況。知道一只表的所要走的過(guò)程,先要做樣表,接著要到中試去接受各種檢查,所有檢測(cè)都合格后才能批量生產(chǎn)。樣表是表計(jì)部的工程師們完成的,硬件工程師畫好電路板,然后做好樣表,軟件工程師把所需程序燒到表中,拿到中試,去做各種測(cè)試,里面的測(cè)試有靜電,群脈沖,浪涌,高壓,還有模仿極限環(huán)境的雨淋,沙塵,輻射,高溫,低溫等……向emc室大概了解了交流電測(cè)量設(shè)備的通用要試驗(yàn)和試驗(yàn)條件求。不同精度級(jí)別的表有不同的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)車間都很自動(dòng)化和流水線話,一般的芯片,電阻,電容都是貼片都由機(jī)器來(lái)完成焊接,了解一個(gè)電表產(chǎn)生的過(guò)程。
2.學(xué)習(xí)了焊接技術(shù),了解并使用焊接等工具,還使用了錫槍,烘槍,等以前沒(méi)用過(guò)的設(shè)備。能基本焊接一些簡(jiǎn)單的芯片。
3.學(xué)習(xí)了多功能電表通訊協(xié)議,簡(jiǎn)稱645規(guī)約,07規(guī)約。了解一幀數(shù)據(jù)的格式,了解如何解析分析數(shù)據(jù)幀。并用485線連接表和pc串口。根據(jù)協(xié)議上附錄表,對(duì)電表進(jìn)行讀取和寫入操作數(shù)據(jù),進(jìn)一步了解了規(guī)約。會(huì)使用485通訊軟件讀取表的信息。
4.開始接觸最簡(jiǎn)單的電表,。電路圖不是很難,沒(méi)有mcu控制,芯片只要一片計(jì)量芯片att7021,該芯片是整只表的核心,其cf引腳連接脈沖燈和脈沖輸出用于校表,f1和f2的低頻脈沖輸出用于驅(qū)動(dòng)步進(jìn)電機(jī)。掌握這種沒(méi)有mcu電表的工作原理。
5.學(xué)習(xí)真正意義上的智能電表。農(nóng)網(wǎng)表就是用在農(nóng)村的電表所以功能算是比較的少。其mcu是瑞薩r8c/2b系列的。通過(guò)編程了解了r8c的中斷,定時(shí),uart,知道怎么配置這些寄存器達(dá)到程序中想要的結(jié)果。表中mcu與lcd驅(qū)動(dòng),e2prom通訊是通過(guò)i2c總線。通過(guò)期間不斷的調(diào)試,已基本掌握i2c總線這類芯片的讀寫操作,能正確編寫此類接口函數(shù)。
通過(guò)程序更是從底層深刻的理解了07規(guī)約,一幀數(shù)據(jù)的組成方式,和數(shù)據(jù)的返回形式。通過(guò)自己編寫添加id,掌握規(guī)約中基本id解析函數(shù)的編寫。通過(guò)自己寫程序,調(diào)試,熟悉了瑞薩調(diào)試軟件,仿真器和示波器的使用。
6.國(guó)網(wǎng)單相表的初步了解。國(guó)網(wǎng)單相表的功能可是比農(nóng)網(wǎng)表復(fù)雜了很多。功能也更多,可以遠(yuǎn)程購(gòu)電,plc載波通信,ic卡購(gòu)電。顯示屏幕更大,內(nèi)容不在是單純的.數(shù)字,而是能顯示各種信息如尖峰平谷電量,剩余金額,時(shí)間等。芯片和農(nóng)網(wǎng)相比,mcu換成了r8c/2b外圍的功能和管腳更加豐富。編程配置方法農(nóng)網(wǎng)表相似。增加了時(shí)鐘芯片8025t,其通訊也是通過(guò)i2c,因?yàn)閷?duì)i2c還算熟,很快就使mcu能讀寫時(shí)鐘芯片。計(jì)量芯片換成了cs5464,使其不僅能測(cè)電量,電流和電壓,能通過(guò)修改里面寄存器的值使其更精確。mcu與cs5464是通過(guò)spi總線通訊,了解了spi硬件接法,并通過(guò)對(duì)計(jì)量芯片的配置,熟悉spi總線的時(shí)序,并能根據(jù)spi總線協(xié)議編寫spi總線函數(shù)。通過(guò)對(duì)以上2個(gè)表的編程練習(xí)和端口操作。已基本能編寫像農(nóng)網(wǎng)表這類,功能簡(jiǎn)單的電能表程序的編寫。
7.與工程師們的交流。聽了有經(jīng)驗(yàn)工程們講解往往是收益匪淺,感受很多。期間聽了2次外國(guó)芯片公司的報(bào)道,一個(gè)是ma_im,一個(gè)是rohm公司,都是全球有名的公司,能聽他們的產(chǎn)品介紹,雖然因?yàn)檎Z(yǔ)言和水平原因大部分都會(huì)聽不懂,但讓我開闊了視野,接觸了當(dāng)前最前沿的信息。
三 總結(jié):
實(shí)習(xí)既給我?guī)?lái)了機(jī)遇,又帶來(lái)了挑戰(zhàn)。機(jī)遇是實(shí)習(xí)使我的知識(shí)和見識(shí)廣了,挑戰(zhàn)是使我發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,能力還不夠強(qiáng)。因此在學(xué)校剩余的時(shí)間里,一定會(huì)跟從老師認(rèn)真學(xué)習(xí),把專業(yè)學(xué)得更好。
第三篇 大學(xué)生在皮革公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
實(shí)習(xí)是從大學(xué)正式踏入社會(huì)的一個(gè)過(guò)渡,是一個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,通過(guò)實(shí)習(xí)才能夠更快的適應(yīng)工作,適應(yīng)社會(huì)。實(shí)習(xí)可以在社會(huì)中學(xué)習(xí),在工作中體驗(yàn),這樣才能更加了解自己,才能明白自己該怎么樣去選擇。
此次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西,懂得了為人處世的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義、時(shí)間的寶貴、人生的真諦。明白人的一生不可能總是一帆風(fēng)順,只能選擇去勇敢的面對(duì)人生中的每次風(fēng)雨!同時(shí)我也深深的感受到,今天的選擇決定明天的生活,選擇什么樣的工作,便是選擇什么樣的人生。在__皮革有限公司實(shí)習(xí),讓我對(duì)皮革產(chǎn)生了濃厚的興趣,也深感只是有興趣是不行的,更多的是需要自己去做,去用心體會(huì)。認(rèn)真做事只會(huì)把事做對(duì),用心做事才能夠把事做好。這讓我明白了對(duì)待工作要有一種平和的心態(tài),不管遇到什么事都要用心地去思考,多聽別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé),不要輕易承諾,一旦承諾了就要努力去兌現(xiàn)。公司給了我們一個(gè)培養(yǎng)自己實(shí)際動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)皮革技術(shù)有了更深入的了解,為我以后學(xué)習(xí)皮革技術(shù),做了很好的鋪墊。
我知道對(duì)工作必須灌以自己最大的熱情,同時(shí)還要持之以恒的精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì),并掌握了一些與人交往的技能。這次難得的機(jī)會(huì)讓我擴(kuò)大了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為以后正式踏入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從未無(wú)故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老師傅的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,做到了理論和實(shí)際相結(jié)合。我深知何謂“謀定而后動(dòng)”,能聽取別人的建議,綜合自己的想法,使知識(shí)達(dá)到最大化完善。我能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能協(xié)助同事保質(zhì)保量完成工作任務(wù),并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié): 回想自己在這期間的工作情況,不盡如意,對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解工廠個(gè)工序流程很必要,但更重要的是個(gè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。我在這一點(diǎn)上做的不夠到位,但我會(huì)很快的調(diào)整,在接下來(lái)的日子里朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不當(dāng)?shù)南敕ǖ簟W詈蟾兄x大家在這段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我受益匪淺。
第四篇 大學(xué)生在樂(lè)凱公司暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10000字
2003年暑期,河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保定社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來(lái)到位于保定市區(qū)的樂(lè)凱集團(tuán)總公司進(jìn)行訪問(wèn)學(xué)習(xí)。在活動(dòng)的期間我們受到了集團(tuán)以至各分公司的熱情接待??蒲腥藛T深入淺出的講解,技術(shù)職工對(duì)樂(lè)凱的深厚情誼… …都讓我們深深感到每一個(gè)樂(lè)凱人作為樂(lè)凱一員的驕傲。在這里我們不僅找到學(xué)術(shù)理論的體現(xiàn)和驗(yàn)證,更能找到一種神圣的民族的自豪感,一種發(fā)自于內(nèi)心的深深的愛(ài)國(guó)情感。
樂(lè)凱不僅僅是一個(gè)品牌,更是中華民族靈魂的凝聚。
我們從樂(lè)凱的歷史與未來(lái)看到了國(guó)有企業(yè)所面對(duì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。那么,僅從我們這些學(xué)生的角度談?wù)勎覀儗?duì)樂(lè)凱乃至國(guó)企改革發(fā)展的一系列問(wèn)題的不成熟的見解。
第 一 篇
樂(lè)凱集團(tuán)簡(jiǎn)介
中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批被批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。
一、樂(lè)凱集團(tuán)發(fā)展史
第一次創(chuàng)業(yè) (六十年代初到七十年代末)
建廠初,在失去蘇聯(lián)技術(shù)支持,遭遇三年自然災(zāi)害的極度困難的情況下,第一代樂(lè)凱人依靠自己的智慧和汗水,完成了工廠建設(shè),生產(chǎn)了我國(guó)第一代電影膠片,并將自己的航空航天膠片送上了人造衛(wèi)星,使企業(yè)發(fā)展成為我國(guó)電影膠片生產(chǎn)基地。
第二次創(chuàng)業(yè) (八十年代初到九十年代中期)
改革開放,電視的普及致使電影業(yè)急劇滑坡,與此同時(shí),彩照熱在我國(guó)悄然興起。樂(lè)凱抓住機(jī)遇,研制出了我國(guó)自己的彩色膠卷、彩色相紙,并使之快速推向市場(chǎng),打破了洋貨一統(tǒng)天下的局面。為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從電影膠片向民用膠片生產(chǎn)的快速調(diào)整,樂(lè)凱在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上,只引進(jìn)關(guān)鍵設(shè)備,建成了國(guó)際水平的生產(chǎn)線,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的升級(jí),形成了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。樂(lè)凱堅(jiān)持走自己的特色道路,八年間樂(lè)凱彩色膠卷實(shí)現(xiàn)了三次更新?lián)Q代,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一舉奪回20%的市場(chǎng)份額,國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品銷量逐步接近總銷量的五分之一。第二次創(chuàng)業(yè),樂(lè)凱形成了自己的品牌,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)步入國(guó)際化。
第三次創(chuàng)業(yè) ('九五'開始)
九十年代中期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人民生活水平迅速提高,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的巨大潛力日益明顯,國(guó)外大公司對(duì)我國(guó)市場(chǎng)十分看好,將戰(zhàn)略重心紛紛轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng),樂(lè)凱產(chǎn)品受到極大沖擊。1995年樂(lè)凱緊緊圍繞市場(chǎng),大力推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,重點(diǎn)針對(duì)營(yíng)銷體系改革和管理、技術(shù)創(chuàng)新。1996年擺脫困境,逐步呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,效益逐年上升。
近幾年來(lái),中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)和省、市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)樂(lè)凱發(fā)展事業(yè)極為關(guān)心,并且給予大力支持,樂(lè)凱積極推進(jìn)企業(yè)的各項(xiàng)改革,取得了較好的成績(jī),科研開發(fā)能力和市場(chǎng)駕馭能力逐步提升,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不斷加強(qiáng)。樂(lè)凱產(chǎn)品有照相膠卷、照相紙、軍工膠片、磁記錄材料、數(shù)字成像材料等十幾大類一百余種,并打入歐、美、亞、非72個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
二、樂(lè)凱集團(tuán)機(jī)構(gòu)
三、樂(lè)凱集團(tuán)現(xiàn)狀
中國(guó)樂(lè)凱集團(tuán)公司下設(shè)直屬單位與分支機(jī)構(gòu)、全資子公司、控股公司、參股公司。產(chǎn)品主要是彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片、_射線膠片、印刷膠片、民用膠片、軍工膠片等,涉及到相關(guān)感光材料、器械設(shè)備。最新的保定樂(lè)凱數(shù)碼影像有限公司成立于2001年5月,是中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司控股的、自然人參股的股權(quán)多元化有限責(zé)任公司。公司目前正在開發(fā)的系列噴墨打印膠片及打印紙,適用于各種水基染料或顏料墨的主流噴繪儀,樂(lè)凱數(shù)碼影像有限公司與愛(ài)普生(中國(guó))有限公司合作推廣數(shù)碼影像解決方案—“樂(lè)凱愛(ài)普生數(shù)碼快樂(lè)印”。這是樂(lè)凱在面對(duì)市場(chǎng)需求的又一次嘗試。
樂(lè)凱集團(tuán)的彩色膠片是我們最為熟知的產(chǎn)品,也是企業(yè)利潤(rùn)主要來(lái)源。產(chǎn)品技術(shù)含量高,原材料多樣,工藝流程復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。產(chǎn)品由樂(lè)凱直屬單位樂(lè)凱膠片股份有限公司生產(chǎn),該公司是1997年由中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司獨(dú)家發(fā)起,重組其屬下彩色感光材料生產(chǎn)、科研、銷售相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),以募集方式設(shè)立的股份有限公司。公司成立于 1998年 1月 16 日,注冊(cè)地為保定國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū),屬高新技術(shù)企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為彩色膠卷、彩色相紙、彩色電影膠片的研制、生產(chǎn)和銷售。1998年1月22日公司股票在上海證券交易所掛牌上市,股票簡(jiǎn)稱“樂(lè)凱膠片”,股票代碼 600135。
樂(lè)凱膠片股份有限公司是我國(guó)感光材料行業(yè)唯一的上市公司,其主導(dǎo)產(chǎn)品之一的樂(lè)凱牌彩色膠卷被國(guó)家統(tǒng)計(jì)局授予“中國(guó)膠卷之王”榮譽(yù)稱號(hào)。1999年“樂(lè)凱”牌商標(biāo)被國(guó)家商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。2000年榮獲中證·亞商中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿ι鲜泄镜?名。2001年樂(lè)凱彩卷在首屆中國(guó)名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)認(rèn)定中,被中國(guó)名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會(huì)認(rèn)定為中國(guó)名牌產(chǎn)品,同年,樂(lè)凱還被《福布斯》評(píng)為“全球最佳小公司”。2002年,樂(lè)凱當(dāng)選“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”。
樂(lè)凱膠片股份有限公司作為唯一國(guó)有控股的感光材料上市公司,擁有非常高的知名度和巨大的品牌價(jià)值,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化,擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,2000年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心在樂(lè)凱建成并投入使用,強(qiáng)大的研發(fā)能力使我國(guó)彩色感光材料產(chǎn)品從無(wú)到有,短短十幾年間產(chǎn)品5次更新?lián)Q代,走過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家?guī)资瓴抛哌^(guò)的路。公司擁有雄厚的資金,截至2001末股東權(quán)益9.7億元,還有二級(jí)市場(chǎng)融資的優(yōu)勢(shì)。擁有國(guó)際先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備和高素質(zhì)的產(chǎn)業(yè)工人,通過(guò)了iso94001:2000版質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,所生產(chǎn)的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品使國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品售價(jià)遠(yuǎn)低于國(guó)際市場(chǎng),2001年在世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的情況下,公司出口創(chuàng)匯增幅逾28%,遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)一流的服務(wù)隊(duì)伍是樂(lè)凱實(shí)施服務(wù)營(yíng)銷和向數(shù)碼領(lǐng)域進(jìn)軍的雄厚資源,潛力巨大的中國(guó)感光材料市場(chǎng)和前景無(wú)限的數(shù)碼領(lǐng)域?yàn)闃?lè)凱提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)。
四、樂(lè)凱集團(tuán)戰(zhàn)略
2001年集團(tuán)公司正式實(shí)施《中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)公司2001-2024年發(fā)展戰(zhàn)略》。使樂(lè)凱集團(tuán)的管理工作走上以戰(zhàn)略管理為主線的新的管理階段?!栋l(fā)展戰(zhàn)略》明確了企業(yè)的使命:“載錄時(shí)代信息,服務(wù)現(xiàn)代生活”。提出了企業(yè)2024年的遠(yuǎn)景:“國(guó)際知名的圖像信息業(yè)跨國(guó)公司”。規(guī)劃了企業(yè)經(jīng)過(guò)十年的努力,重點(diǎn)培養(yǎng)六種能力,即適應(yīng)市場(chǎng)的快速應(yīng)變能力、完善的營(yíng)銷和服務(wù)的能力、強(qiáng)大的科研開發(fā)與創(chuàng)新能力、有競(jìng)爭(zhēng)力的成本控制能力、文化整合能力、全球拓展能力;實(shí)現(xiàn)三次飛躍,即2001-2003年實(shí)現(xiàn)第一次飛躍:在傳統(tǒng)的感光材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“三分天下有其一”,同時(shí)積極介入數(shù)字成像服務(wù)領(lǐng)域。2024-2024年實(shí)現(xiàn)第二次飛躍:進(jìn)一步提高傳統(tǒng)銀鹽感光材料產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,重點(diǎn)發(fā)展數(shù)碼相機(jī)與數(shù)字成像服務(wù)產(chǎn)業(yè)。2024-2024年實(shí)現(xiàn)第三次飛躍:開發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化終端設(shè)備,重點(diǎn)開展國(guó)際化經(jīng)營(yíng),占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng)。通過(guò)三次飛躍,樂(lè)凱集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力將進(jìn)一步加強(qiáng),樂(lè)凱集團(tuán)將逐步發(fā)展壯大,最終實(shí)現(xiàn)走向世界,成為國(guó)際知名的圖像信息業(yè)集團(tuán)。
第 樂(lè)凱彩色膠片存在的問(wèn)題
在國(guó)企改革的進(jìn)程中,樂(lè)凱在發(fā)展。但同時(shí),在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們從側(cè)面看到了樂(lè)凱存在的與世界一流企業(yè)之間的差距。
中國(guó)彩卷市場(chǎng)上的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是日本富士和美國(guó)的柯達(dá)??逻_(dá)公司是世界最大的感光材料生產(chǎn)企業(yè)。八十年代初開始進(jìn)入中國(guó)彩色膠卷市場(chǎng),幾十年來(lái)在消費(fèi)者心目中形成了高品質(zhì)的形象。1994年第一家柯達(dá)快速?zèng)_擴(kuò)店設(shè)立,到1997年已經(jīng)發(fā)展為1700多家,柯達(dá)迅猛的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭加上國(guó)內(nèi)進(jìn)口彩卷走私份額的高比重,迫使樂(lè)凱公司調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子以適應(yīng)環(huán)境。從資金、技術(shù)和銷售經(jīng)驗(yàn)方面都甚為讓人擔(dān)憂的樂(lè)凱,如何面對(duì)富士、柯達(dá)的競(jìng)爭(zhēng)?
我們經(jīng)過(guò)分析樂(lè)凱集團(tuán)的利潤(rùn)來(lái)源(樂(lè)凱彩色膠片)以及其技術(shù)優(yōu)勢(shì)得出,如何提高樂(lè)凱彩色膠卷的質(zhì)量,降低其成本是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
我們依據(jù)樂(lè)凱彩色膠片銷售使用情況的調(diào)查得出,樂(lè)凱膠片的成本較柯達(dá)、富士的要高;樂(lè)凱彩色膠片的質(zhì)量不佳主要表現(xiàn)為其在性能上的不穩(wěn)定性,即批次生產(chǎn)的膠片性能差異大,對(duì)沖洗的技術(shù)要求高,膠片顯影不穩(wěn)定,偏色情況嚴(yán)重,成像保存期短等。
這些問(wèn)題主要是由于技術(shù)上的缺陷和原材料的采購(gòu)不經(jīng)濟(jì)造成的。
例如彩色膠片生產(chǎn)原材料中有硝酸銀,是膠片顯影的關(guān)鍵,是產(chǎn)品不可或缺的材料之一,但價(jià)格十分昂貴。樂(lè)凱膠片片基上該成分的單位面積含量比柯達(dá)、富士的要高很多,但顯影效果并不和其含量成正比,反而不如柯達(dá)、富士的穩(wěn)定,也就是說(shuō)花了更多的錢而得不到預(yù)期的目的。這也是樂(lè)凱技術(shù)上不成熟的表現(xiàn)。
產(chǎn)品成本高使得銷售被動(dòng)。樂(lè)凱公司的分銷是由總公司以出廠價(jià)銷售給銷售公司,銷售公司在以批發(fā)價(jià)轉(zhuǎn)給批發(fā)商,再到終端最后賣給消費(fèi)者。面對(duì)柯達(dá)富士的競(jìng)爭(zhēng),樂(lè)凱膠片采取競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)方法,定位在低檔水平。例如gbr100彩卷出廠價(jià)格為8.5元/卷,銷售公司對(duì)外批發(fā)價(jià)格為8.65~8.70元/卷,最終零售價(jià)為12元/卷。我們看到0.15~0.20元微小的差價(jià)難以維持銷售公司的日常開支,更不必說(shuō)有足夠的利益驅(qū)動(dòng)做市場(chǎng),導(dǎo)致中間商缺乏經(jīng)營(yíng)積極性;而零售環(huán)節(jié)中,樂(lè)凱彩卷不足3.5元的利潤(rùn)比柯達(dá)的6元少得多,也不可能吸引零售商。在分銷不利的情況下,建設(shè)樂(lè)凱沖擴(kuò)連鎖店是十分關(guān)鍵的,可樂(lè)凱的經(jīng)濟(jì)狀況又是問(wèn)題。低價(jià)位的銷售使樂(lè)凱用于企業(yè)形象和品牌形象的廣告微乎其微,致使有些產(chǎn)品只能停留在專家的好評(píng)而尚無(wú)機(jī)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可。
在樂(lè)凱采取的弱勢(shì)營(yíng)銷過(guò)程中,質(zhì)量是保證,降低成本至關(guān)重要。
膠片不僅要求材料的復(fù)雜多樣性并且要求其總體化學(xué)成分的穩(wěn)定性,材料的復(fù)雜致使提取過(guò)程技術(shù)含量高、成本高。我們看科大是如何解決這一問(wèn)題的,例如原料中有一種原料——明膠,它的來(lái)源是牲畜的骨頭,在這一材料的選取上,柯達(dá)公司采取全球采購(gòu)措施,在特定的適宜的牧場(chǎng)(生存環(huán)境特別是飼料穩(wěn)定)養(yǎng)殖單一品種的乳牛,限定牛的培育期,獲取統(tǒng)一的材料,通過(guò)避免材料的復(fù)雜性來(lái)提高化學(xué)成分的相對(duì)穩(wěn)定性。
樂(lè)凱膠片的生產(chǎn)原料采集相對(duì)欠缺的多,全國(guó)各地的廢棄原料的聚積,外購(gòu)原材料質(zhì)量難以保證無(wú)形中提高了成本,也增加了產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。
是不是我們的市場(chǎng)沒(méi)有合格的材料呢?我們又看到同樣是以生產(chǎn)本土化的柯達(dá)(中國(guó))股份有限公司廈門分公司的輔料和包裝材料已實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)采購(gòu);柯達(dá)(中國(guó))股份有限公司汕頭分公司率先實(shí)現(xiàn)了主要原料——硝酸銀的國(guó)內(nèi)采購(gòu);柯達(dá)(廈門)有限公司90%的原材料來(lái)自國(guó)內(nèi)采購(gòu),并有幾家配套廠商落戶廈門;柯達(dá)(無(wú)錫)股份有限公司實(shí)現(xiàn)50%原材料國(guó)內(nèi)采購(gòu),從而帶動(dòng)柯達(dá)全球沖印套藥工廠前來(lái)中國(guó)采購(gòu)化學(xué)品。柯達(dá)本土化的完成,不僅宣布著競(jìng)爭(zhēng)回到產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷上去,還提醒我們企業(yè)管理的缺陷。
生產(chǎn)自動(dòng)化程度低,管理落后也是我們需要面對(duì)的難題,例如彩卷只能在產(chǎn)出后才能測(cè)定其性能優(yōu)劣,如果成品不合格會(huì)造成大量的浪費(fèi)。
面對(duì)這些問(wèn)題,我們又該如何降低成本?如何提高質(zhì)量?
感光材料屬高科技含量產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量很大程度上是依賴于技術(shù)的發(fā)展和完善。該產(chǎn)品涉及化工高分子等學(xué)科較深層的理論應(yīng)用,需要科研人員做大量細(xì)致深入地分析和試驗(yàn),對(duì)于國(guó)內(nèi)唯一的感光行業(yè)來(lái)說(shuō),提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力最重要的是提高它的技術(shù)含量,最有效的運(yùn)用已有的技術(shù),盡可能的發(fā)掘未知領(lǐng)域,彌補(bǔ)技術(shù)的缺陷以增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),是在諸種生產(chǎn)要素中,作為知識(shí)載體的人力資本起著決定性的作用,對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)能夠充分發(fā)揮人力資本的積極性和創(chuàng)造力的經(jīng)濟(jì)制度、社會(huì)環(huán)境和文化氛圍是至關(guān)重要的。
根據(jù)我們的了解的數(shù)據(jù):樂(lè)凱的主要科研機(jī)構(gòu)是2000年由國(guó)家計(jì)委投資的國(guó)家級(jí)技術(shù)研究中心--感光材料技術(shù)中心,它擁有國(guó)內(nèi)最好的感光材料專家和研發(fā)隊(duì)伍,產(chǎn)品經(jīng)過(guò)5次更新?lián)Q代。樂(lè)凱科研開發(fā)在發(fā)揮其自己的科研機(jī)構(gòu)的實(shí)力的同時(shí),與許多高校建立了學(xué)術(shù)交流,例如為尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇來(lái)制定有效的營(yíng)銷策略,公司于1997年4月分別委托清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院和北京新視點(diǎn)咨詢公司進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;對(duì)比柯達(dá),它雇有超過(guò)5,000位工程師和科學(xué)家,其中有600多位博士。在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、日本、中國(guó)和澳大利亞設(shè)有r&d實(shí)驗(yàn)室。在一項(xiàng)新近的專利排名調(diào)查中,柯達(dá)被列為二十世紀(jì)最具革新精神的公司之一。micropatent llc公司的分析報(bào)告排出了二十世紀(jì)最具革新精神的公司,即在過(guò)去100 年間獲得最多美國(guó)專利的公司??逻_(dá)公司在其中排名第八。它的三個(gè)基本研發(fā)領(lǐng)域是影響研究,技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)。影像科學(xué)是分析,辨識(shí),建模,模擬和優(yōu)化影像介質(zhì)和影像系統(tǒng)的全部方面的工作。這包括導(dǎo)致或仿效人體視覺(jué)反應(yīng)的所有方法。柯達(dá)研發(fā)在影像科學(xué)上具有超過(guò)一個(gè)世紀(jì)的經(jīng)驗(yàn),它產(chǎn)生出非常豐富的知識(shí)。影像科學(xué)研發(fā)成就內(nèi)涵著許多科學(xué)規(guī)律。雖然不可能把它們隔離成相互孤立的范疇——但可以區(qū)分成許多領(lǐng)域,包括:色彩科學(xué)、數(shù)碼影像處理和影像辨識(shí)、系統(tǒng)分析,影響建模和影像模擬??逻_(dá)研究能達(dá)到超越影像的技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用。這種基礎(chǔ)-營(yíng)造研究包括以下領(lǐng)域如:化學(xué)、攝影介質(zhì)、電子傳感器、影響通訊、噴墨打印、掃描技術(shù)、顯示技術(shù)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)影像和技術(shù)研究成果(以及在研發(fā)內(nèi)部建立的實(shí)踐團(tuán)體)獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)化為新款影像產(chǎn)品和/或服務(wù)。這項(xiàng)工作平衡調(diào)度各個(gè)柯達(dá)商業(yè)部門和他們的商業(yè)化資源。研發(fā)產(chǎn)品開發(fā)成就包含設(shè)計(jì)和可用性、未來(lái)產(chǎn)品概念開發(fā)、生產(chǎn)工藝過(guò)程開發(fā)。
在中國(guó)目前許多行業(yè)中都存在與樂(lè)凱相同的情況,就是技術(shù)的落后制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。面對(duì)我們資金匱乏的現(xiàn)狀我們只有盡量利用已有技術(shù)資源,努力學(xué)習(xí)創(chuàng)新提高技術(shù)水平。提高企業(yè)整體的科研技術(shù)水平,學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科研技術(shù);在有效利用企業(yè)內(nèi)部資源的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)信息資源外部效益的規(guī)模化,達(dá)到有效利用已有資源的目的;引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)交流,創(chuàng)建有效的科研機(jī)制。提高技術(shù)水平,才能提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,占領(lǐng)市場(chǎng)份額;才能降低產(chǎn)品的成本,有較大的利潤(rùn)空間做銷售。
第 走進(jìn)樂(lè)凱國(guó)企改革
思路: 1)觀念更新:經(jīng)營(yíng)管理的思想,競(jìng)爭(zhēng)的思想,創(chuàng)新的思想,企業(yè)文化等
2)體制改革:管理機(jī)制,約束機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,監(jiān)督機(jī)制等
3)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新 :產(chǎn)品創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新等
中國(guó)加入世貿(mào)已有一年多時(shí)間。入世的沖擊在各個(gè)行業(yè),各個(gè)方面也都有了顯現(xiàn)。那么,面對(duì)國(guó)外商家激烈的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)生存環(huán)境的巨大改變,中國(guó)的企業(yè),尤其是國(guó)有企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)呢?生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展是一條顛簸不破的真理,解放和發(fā)展生產(chǎn)力是社會(huì)主義新時(shí)期的總方針。于是便有了國(guó)企三年脫困的豪言壯語(yǔ),便有了國(guó)企改革脫困的百家爭(zhēng)鳴。時(shí)至今日,改革成效如何,百病纏身的國(guó)有企業(yè)是否又煥發(fā)了生機(jī)?為對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行深入探討,尤其是在入世大環(huán)境下國(guó)企改革出路問(wèn)題,我們河北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期實(shí)踐小分隊(duì)一行八人來(lái)到樂(lè)凱集團(tuán)參觀調(diào)查。
中國(guó)樂(lè)凱膠片集團(tuán)是國(guó)務(wù)院首批批準(zhǔn)的57家大型試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一,是我國(guó)感光材料的科研和發(fā)展基地,也是較早進(jìn)行股份制改革的企業(yè)之一。自“九五”以來(lái),面對(duì)國(guó)外大公司的沖擊,進(jìn)行第三次創(chuàng)業(yè),緊緊圍繞市場(chǎng)推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,逐步擺脫困境,走出良好發(fā)展勢(shì)頭。公司對(duì)內(nèi)不斷精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),改革管理制度,剝離與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的部門,對(duì)外積極尋求合作伙伴,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提高集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,在改革與發(fā)展中摸索出一套符合自身發(fā)展的光輝大道。因此,對(duì)樂(lè)凱這樣一個(gè)極具代表性的國(guó)有大型企業(yè)的調(diào)查,對(duì)我們認(rèn)清問(wèn)題,思考問(wèn)題會(huì)有很大裨益。
對(duì)入世以后國(guó)企改革調(diào)查是一個(gè)較新的課題,理論界沒(méi)有形成統(tǒng)一的模式。我們通過(guò)參考大量資料并結(jié)合樂(lè)凱的實(shí)際,將考察細(xì)分為三層,即觀念更新,體制改革和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新。三層是一個(gè)有機(jī)整體,轉(zhuǎn)變觀念是搞活企業(yè)的先導(dǎo),體制改革是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的基礎(chǔ),經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新是企業(yè)不斷克服困難獲得利潤(rùn)的保證,而獲得利潤(rùn)是每一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展最終目的。在三層內(nèi)部,我們也將結(jié)合實(shí)際和較新理論成果細(xì)致論述。
1.觀念更新是國(guó)有企業(yè)搞活的先導(dǎo)
根據(jù)近年來(lái)國(guó)有企業(yè)面臨的市場(chǎng)形式及企業(yè)本身狀況,國(guó)有企業(yè)要搞活,首先就要解決好思想觀念和經(jīng)營(yíng)機(jī)制問(wèn)題。多年來(lái),國(guó)有企業(yè)依靠計(jì)劃體制和配套服務(wù)功能而一直穩(wěn)居'老大'的地位,形成了'居安求穩(wěn)'的意識(shí)。市場(chǎng)形式發(fā)生變化后,傳統(tǒng)的思想觀念和體制格局已徹底被打破,市場(chǎng)形式要求我們必須深化改革,必須有新的思想、新的觀念、新的辦法,從而形成一套適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的思路。結(jié)合我們所了解的樂(lè)凱的情況而言,隨著97年大規(guī)模國(guó)企改革的全面推開,作為一個(gè)倍受國(guó)家扶持和照顧的老國(guó)企也不可避免的面臨了同樣巨大的沖擊,一些預(yù)想之中的國(guó)家投資,補(bǔ)助被大規(guī)模削減,一些原有的優(yōu)惠政策也因不符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則等等原因而被取消。似乎,一夜之間樂(lè)凱人就從處處由人照顧,嬌生慣養(yǎng)的富家子弟被推到了殘酷激烈的商戰(zhàn)前沿。只有競(jìng)爭(zhēng)才能生存,只有競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展,一直不必關(guān)心自己產(chǎn)品銷售和資金來(lái)源的樂(lè)凱直接面對(duì)了擁有世界頂級(jí)生產(chǎn)技術(shù)、整套先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)和歷經(jīng)考驗(yàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍的“柯達(dá)”“富士”的強(qiáng)有力的沖擊。產(chǎn)品不好賣了,工人不好管了,資金不夠用了。面對(duì)如此種種困境,樂(lè)凱從上至下不得不經(jīng)歷一個(gè)痛苦的思想轉(zhuǎn)變,是抱守殘缺、安于現(xiàn)狀,看自己的市場(chǎng)被對(duì)手如狼似虎的一口口吞掉,還是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、在摸索中改革,在總結(jié)教訓(xùn)中前進(jìn)?樂(lè)凱是民族品牌,是國(guó)家榮譽(yù)的象征,樂(lè)凱不能倒,道路只能選擇后一條。然而,要改革企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念,植根于人們頭腦中的老觀念老思想要在短期內(nèi)轉(zhuǎn)變實(shí)在很困難,可是,若只對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)等從外面做些小修小補(bǔ),又不會(huì)起到應(yīng)有效果。同時(shí),作為大型國(guó)有企業(yè)又不能像其他所有制企業(yè)那樣對(duì)員工進(jìn)行大換血,從基礎(chǔ)上一次性樹立新的思想環(huán)境,而且由于長(zhǎng)期以來(lái)就一直比較欠缺改革創(chuàng)新的氛圍,享有大的轉(zhuǎn)變困難重重,這又迫使樂(lè)凱不得不先從外部入手,在結(jié)構(gòu)、形式上進(jìn)行改革,以期望結(jié)構(gòu)、形式上的轉(zhuǎn)變與思想觀念的轉(zhuǎn)變能夠相互促進(jìn)。改革是富有成效的,道路是艱難曲折的。據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹,僅浴室從免費(fèi)為收費(fèi)這一微不足道的改革就曾招來(lái)一片反對(duì)之聲,甚至還要領(lǐng)導(dǎo)深入員工作了很長(zhǎng)一段思想工作才得以進(jìn)行下去。由此,改革的難度可見一斑??墒牵母餆o(wú)論如何還是要進(jìn)行下去的,觀念更新又首當(dāng)其沖,究竟該如何改、怎樣變?對(duì)此,我們通過(guò)廣泛調(diào)查、討論,提出了以下幾點(diǎn)建議,期望能達(dá)到拋磚引玉的作用。
即從思想觀念宣傳入手,以物質(zhì)利益配合,有步驟有計(jì)劃的逐級(jí)改革:
1)首先要使上層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變思想。任何一個(gè)優(yōu)秀的成功企業(yè)必然有自己獨(dú)特的出眾的企業(yè)文化,而企業(yè)文化實(shí)際上也就是企業(yè)家的文化。企業(yè)家的觀念轉(zhuǎn)變往往對(duì)整個(gè)的觀念轉(zhuǎn)變有著巨大的影響作用。為此,就要做到:首先從領(lǐng)導(dǎo)入手,突出解放思想和觀念轉(zhuǎn)變問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要時(shí)刻做到思想保證、組織保證、紀(jì)律保證、作風(fēng)保證等。這就要求領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變觀念,以身作則,帶領(lǐng)企業(yè)員工打破原有的'鐵飯碗'舊觀念,學(xué)習(xí)新的科學(xué)文化技術(shù),樹立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí).特別是在我國(guó)加入世貿(mào)組織(wto)后,我國(guó)企業(yè),特別是國(guó)有大中型企業(yè),一定要改變過(guò)去的狹隘觀念,用國(guó)際化的眼光開展企業(yè)業(yè)務(wù),在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中樹立自己的品牌形象。并且,一般而言,領(lǐng)導(dǎo)者在文化知識(shí)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、心理素質(zhì)等方面都比普通職員好一些,也有更多的機(jī)會(huì)接觸比較前沿的、先進(jìn)的事物,因此在觀念更新上也會(huì)容易一些。只要企業(yè)家能夠以身做則,廣泛吸收先進(jìn)思想,敢于學(xué)習(xí),敢于嘗試,敢于變革,就能給整個(gè)企業(yè)的觀念更新做出良好榜樣。
2)既然不能在短期內(nèi)通過(guò)強(qiáng)制措施改變思想基礎(chǔ),可考慮通過(guò)逐步換血和思想滲透并舉的方式。一方面,在招收新員工時(shí),盡量挑選那些思想新、接受適應(yīng)能力強(qiáng)有改革要求的人。另一方面,或通過(guò)工會(huì)、基層黨支部、團(tuán)支部廣泛開展針對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)改革等話題的學(xué)習(xí)、參觀、討論等活動(dòng),或?qū)?chuàng)新思想、改革成效等通過(guò)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的措施,使改革思想逐步深入人心,逐步革除人們心中的陳舊的保守的思想,營(yíng)造出一個(gè)接受改革、歡迎改革、參與改革的氛圍。
3)可考慮有選擇的引入其他所有制成分合資經(jīng)營(yíng)的方式,采用多元股份經(jīng)營(yíng)。一切思想上的東西都是以物質(zhì)基礎(chǔ)作為保證的?,F(xiàn)在,一些國(guó)有企業(yè)中存在的卸責(zé)行為、懶惰思想并不一定都是人的責(zé)任,沒(méi)有所有權(quán)做物質(zhì)保證很難使人們產(chǎn)生主人翁思想,全心全意的把所有精力全都投入到企業(yè)改革和發(fā)展中去。在有了其他所有制成份參與后,對(duì)利益的渴求必然會(huì)使受益者積極投入到企業(yè)發(fā)展道路的選擇中去。現(xiàn)在,在一些企業(yè)中所推行的員工持股、崗位持股都是它的一些表現(xiàn)形式。但這種多元股份的引進(jìn)必須要以同股同權(quán)的形式實(shí)行,否則,就成了圈錢活動(dòng),害多利少。
發(fā)展是硬道理,改革是必由之路,任何一次改革都不可避免的會(huì)在思想上造成巨大傷痛,關(guān)鍵就看我們能不能忍受傷痛,接受挑戰(zhàn)。
2.在思想解放中進(jìn)行企業(yè)體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新
舊體制、老機(jī)制留下的痼疾讓我國(guó)的企業(yè)吃盡了苦頭,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這就要求企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成自己特有的機(jī)制和體制。而歷史證明,思想的大解放總是同新體制、新機(jī)制的建立如影相隨。以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)的我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革,必須在建立企業(yè)法人產(chǎn)權(quán)制度的同時(shí),建立起有效的經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)與約束機(jī)制,這是防止經(jīng)營(yíng)權(quán)侵犯所有權(quán),防止國(guó)有資產(chǎn)流失,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值的關(guān)鍵。國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束機(jī)制包括激勵(lì)、約束、監(jiān)督三方面內(nèi)容。
一、激勵(lì)機(jī)制
所謂激勵(lì),含有激發(fā)動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)行為、形成動(dòng)力,使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力,朝著所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程。激勵(lì)也可以說(shuō)是調(diào)動(dòng)積極性的過(guò)程。建立國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)機(jī)制應(yīng)遵循的原則是:經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合。其內(nèi)容包括報(bào)酬激勵(lì)、社會(huì)地位與榮譽(yù)激勵(lì)等。
在國(guó)有企業(yè)里廣泛存在著有了好想法不愿提出,提出了好想法不愿采納,產(chǎn)生積極效果沒(méi)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),因循守舊、抱守殘缺等等現(xiàn)象,他們的直接后果就是形成了“鞭打快?!钡那闆r。干好了沒(méi)有實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),反而會(huì)增加責(zé)任、加重負(fù)擔(dān),萬(wàn)一出了風(fēng)險(xiǎn)便成了千夫所指,眾矢之的。這樣,誰(shuí)還會(huì)去為企業(yè)的發(fā)展埋頭苦干?我們?cè)诳疾熘芯土私獾筋愃茊?wèn)題,一位銷售部門的負(fù)責(zé)人就很惋惜的告訴我們,早在
四、五年前“柯達(dá)”、“富士”沒(méi)有在中國(guó)形成連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)時(shí),樂(lè)凱的營(yíng)銷人員就已建議用加盟連鎖的方式占領(lǐng)市場(chǎng)。可是,由于怕?lián)?zé)任,而且,成功了也不可能有任何針對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì),便遲遲沒(méi)有實(shí)行。結(jié)果,一等就是好幾年,等“柯達(dá)”、“富士”的加盟店成了規(guī)模,樂(lè)凱才開始搞,就由于投入資金不足而難以與“柯達(dá)”、“富士”一拼高下了。另一位銷售分公司的一線銷售人員更是忿忿地說(shuō),去年,他們分公司在整個(gè)銷售系統(tǒng)里表現(xiàn)最為出色,大大超出了規(guī)定任務(wù),結(jié)果非但沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì),反而使今年的任務(wù)大大增加。今年受“非典”影響,銷售量下降,總公司在沒(méi)有任何應(yīng)對(duì)措施的情況下卻仍然要他們按計(jì)劃完成任務(wù)。還有,在與研究院的負(fù)責(zé)人座談時(shí),發(fā)現(xiàn)他們清楚的知道“柯達(dá)”在準(zhǔn)備原材料上比我們的先進(jìn)之處,卻沒(méi)有任何想學(xué)習(xí)的意識(shí)。我們想,除了可能的資金上的困難之外,怕?lián)?zé)任也是一個(gè)重要的原因。如此種種的情況還有許多,歸根結(jié)底,還是由于沒(méi)有形成一整套優(yōu)秀的激勵(lì)機(jī)制,使人們的風(fēng)險(xiǎn)與收益不成比例,任務(wù)與成績(jī)分不清。經(jīng)營(yíng)者收入與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相掛鉤,物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合是現(xiàn)代管理方法中比較核心的一條,只有將它完全貫徹才會(huì)使經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有大幅提升。在考察中我們還了解到,樂(lè)凱集團(tuán)對(duì)科研人員有“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”等等鼓勵(lì)性措施,可見樂(lè)凱人已經(jīng)慢慢開始注意利用激勵(lì)機(jī)制凝聚人心,發(fā)揮潛力了。
二、約束機(jī)制
約束是約束條件、約束狀態(tài)、約束力的簡(jiǎn)稱。經(jīng)營(yíng)者的約束,是指為經(jīng)營(yíng)者設(shè)制行為規(guī)則,違背這個(gè)規(guī)則就會(huì)受到懲罰。它們規(guī)定的是經(jīng)營(yíng)者不能夠做和必須做的事情。一般說(shuō)來(lái),約束機(jī)制具有界定經(jīng)營(yíng)者行為,維護(hù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)秩序的功能,是企業(yè)運(yùn)行、市場(chǎng)活動(dòng)等不可缺少的。
在約束機(jī)制方面國(guó)企歷來(lái)就做的不錯(cuò),樂(lè)凱也不例外,作為一個(gè)重點(diǎn)大型企業(yè),樂(lè)凱在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成了一整套約束機(jī)制。在這一點(diǎn)上,也是我們?cè)谧咴L領(lǐng)導(dǎo)和職工中后得到的比較統(tǒng)一的結(jié)論。尤其是與小型企業(yè)相比,樂(lè)凱在很多方面都有比較細(xì)致的規(guī)定。但是,也正是因?yàn)橛辛藝?yán)格的條條框框,使得職工們?cè)诤芏嗲闆r下缺乏了自主性和創(chuàng)新意識(shí),我想,只有把約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮約束機(jī)制的作用。
三、經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制
對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為激勵(lì)的手段,主要是獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。要使激勵(lì)有效,必須賞罰嚴(yán)明,賞當(dāng)其功,罰當(dāng)其過(guò)。要做到這一點(diǎn),必須掌握全面、準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)績(jī)效的信息。而建立經(jīng)理行為監(jiān)督機(jī)制,是獲取這種信息,克服信息不對(duì)稱問(wèn)題的一種有效途徑。而這,就又不得不重提引進(jìn)多元股份上來(lái),只要這樣,才會(huì)使包括職工、領(lǐng)導(dǎo)、普通股民以及其他占有股份的參與者都把目光集中到經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)績(jī)效上來(lái)。
3。在參于激烈國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中改善經(jīng)營(yíng)
我國(guó)成功加入wto,意味著我國(guó)市場(chǎng)從此實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際市場(chǎng)的融合,這就要求我國(guó)企業(yè)必須順利實(shí)現(xiàn)與國(guó)際慣例的對(duì)接。要破'傳統(tǒng)發(fā)展'觀念,立'科學(xué)理性'精神。在幾十年的發(fā)展中,國(guó)有企業(yè)從產(chǎn)生到發(fā)展靠的主要是政策,依靠人們的苦干和豐富的自然資源,而企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)含量很低,營(yíng)銷手段也很落后。面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),面向要求越來(lái)越高的消費(fèi)者,面向國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大舞臺(tái)。企業(yè)必須從原有的發(fā)展模式改變過(guò)來(lái),利用集約化形式,采用科學(xué)技術(shù),縮小成本,提高競(jìng)爭(zhēng)力。這就要我們進(jìn)一步解放思想,從領(lǐng)導(dǎo)到職工都應(yīng)很好地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和樹立先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)意識(shí),讓思想跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,形成先進(jìn)的企業(yè)文化理念。為此在企業(yè)甚至社會(huì)上樹立起'科學(xué)理性'的精神,用'科學(xué)理性'來(lái)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),面對(duì)市場(chǎng)。
在市場(chǎng)鏈模式下,員工的報(bào)酬完
第五篇 2024大學(xué)生在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡(jiǎn)介中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安家樂(lè)業(yè);對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。公司倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。公司貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及步驟
我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂(lè)。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè),人類走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。
生命書寫輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!
(每次回來(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……” 。
會(huì)正式內(nèi)容的第一項(xiàng)通常是昨日業(yè)績(jī)報(bào)告也就是所謂的“大早會(huì)”。把各個(gè)市區(qū)做一個(gè)大比較,再在本市區(qū)各個(gè)營(yíng)業(yè)部在昨日成保的業(yè)績(jī)量做比較。平安公司十分重視激勵(lì)政策在管理中的應(yīng)用。我所在的營(yíng)業(yè)區(qū)是四處,在這十個(gè)部中展開千里馬與蝸牛命名政策來(lái)激勵(lì)各營(yíng)業(yè)部的業(yè)績(jī)量。對(duì)前一日業(yè)績(jī)最好的部是當(dāng)日的千里馬部,業(yè)績(jī)最差的定為當(dāng)日的蝸牛營(yíng)業(yè)部,一個(gè)蝸牛形象會(huì)掛在公司入門時(shí)的業(yè)績(jī)展覽墻上,上面掛著所對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部的名稱。
業(yè)績(jī)較好的營(yíng)業(yè)部為了當(dāng)上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績(jī)。某時(shí)段業(yè)績(jī)一般的營(yíng)業(yè)部也為了擺脫蝸牛營(yíng)業(yè)部的稱號(hào)而苦苦掙扎。
大早會(huì)過(guò)后就是各營(yíng)業(yè)部的各自的早會(huì)。就像關(guān)起家門說(shuō)自己的事一樣,營(yíng)業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營(yíng)業(yè)部也是煞費(fèi)苦心的想策略,帶新人,研究新險(xiǎn)種,分享成功經(jīng)驗(yàn)。也開展一些有益于提高員工素質(zhì)的活動(dòng)。
營(yíng)業(yè)部的早會(huì)過(guò)后還會(huì)開各個(gè)小組的早會(huì)。由小組主管分析到每個(gè)小組成員成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)。大家相互提出意見和建議。
一層一層會(huì)議開到現(xiàn)在,差不多時(shí)間到了9點(diǎn)左右,早會(huì)基本結(jié)束,大家開始新的一天的工作,內(nèi)勤人員整理各種報(bào)表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險(xiǎn)。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業(yè)群體和內(nèi)部開銷的嚴(yán)格控制制度。
平安保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在人力資源安排上實(shí)行的是“一國(guó)兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險(xiǎn)意識(shí)比較好的城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運(yùn)用自己在平安大學(xué)的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務(wù)非常精通的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍。他們一個(gè)營(yíng)業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實(shí)行著人海戰(zhàn)術(shù)。每年兩次的增員月,讓每個(gè)業(yè)務(wù)員忙的不亦樂(lè)乎。這種強(qiáng)力的增員計(jì)劃給保險(xiǎn)銷售量上帶來(lái)了一次次的突破,但也在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)上拉低了水平。平安公司認(rèn)識(shí)到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設(shè)立了平安大學(xué)。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個(gè)省、直轄市設(shè)立培訓(xùn)點(diǎn)。培訓(xùn)更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經(jīng)驗(yàn)分享。大家相互學(xué)習(xí)。在平安公司,學(xué)習(xí)氣氛是很濃的。
內(nèi)部開銷嚴(yán)格的控制制度。
保險(xiǎn)業(yè)在中國(guó)暫時(shí)是個(gè)艱苦的職業(yè)。業(yè)務(wù)員在展業(yè)中會(huì)經(jīng)常受挫。有時(shí)這會(huì)影響到業(yè)務(wù)員持續(xù)工作的熱情。激勵(lì)政策在保險(xiǎn)業(yè)管理中是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵(lì)計(jì)劃,這個(gè)階段可大可小,短期的可能是在開月7天內(nèi)升鉆的,長(zhǎng)期的可能是13個(gè)月連續(xù)做鉆石員工的。激勵(lì)品可大可小。小的有價(jià)值30——40元的電扇,大到價(jià)值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵(lì)品大多以生活中常用品為主,實(shí)用性強(qiáng)。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動(dòng)為名,把自己所得的激勵(lì)品當(dāng)禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵(lì)品是分公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)里的,各營(yíng)業(yè)部自己也出臺(tái)激勵(lì)政策,這部分資金主要來(lái)自部里得到的獎(jiǎng)金,甚至部經(jīng)理個(gè)人腰包。在平安公司里,沒(méi)有浪費(fèi)的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務(wù)員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務(wù)員們和內(nèi)勤工作人員都把公司的財(cái)物當(dāng)作自己家的去用心的呵護(hù)。正穩(wěn)步邁向國(guó)際舞臺(tái)的中國(guó)平安將以完善的治理結(jié)構(gòu),國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì),凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風(fēng)險(xiǎn)管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務(wù)及市場(chǎng)能力,努力把公司建設(shè)成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和金融服務(wù)業(yè)的百年老店。中國(guó)平安獲得了廣泛的公眾認(rèn)同及社會(huì)榮譽(yù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果與分析
平安讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識(shí),你會(huì)感到來(lái)到這里你長(zhǎng)大了很多,它有一整套完善的培訓(xùn)設(shè)施讓我們不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),來(lái)到平安你會(huì)感到是來(lái)到一個(gè)溫暖的家,有各個(gè)同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問(wèn)題他們都會(huì)耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對(duì)做保險(xiǎn)代理人的評(píng)價(jià)是這么說(shuō)的:“做時(shí)間長(zhǎng)的人都會(huì)成為人精”。在這里不僅可以學(xué)到課外的知識(shí),還可以學(xué)到一些社交的技巧,在平安你會(huì)知道什么是責(zé)任,你要對(duì)每個(gè)客戶負(fù)責(zé),時(shí)刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對(duì)每個(gè)員工都是公平的,只要你努力你就有無(wú)窮的機(jī)會(huì)晉升,公司給我們一個(gè)展示的舞臺(tái),我們就要充分利用好,向我們的夢(mèng)想前進(jìn)。未來(lái)是屬于我們這一代的!
2024年7月6日
第六篇 大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)1100字
大學(xué)生在某公司實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
從3月18號(hào)進(jìn)公司到目前為止剛好實(shí)習(xí)了4個(gè)月差10天,一年三分之一的時(shí)間已經(jīng)在新迪度過(guò)了.這幾個(gè)月來(lái)對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是意義重大.很慶幸能在短短幾個(gè)月的時(shí)間能夠經(jīng)歷兩份性質(zhì)完全不同的工作:總臺(tái)與單證。
在總臺(tái)工作的時(shí)候,首先由于它是一個(gè)綜合性的崗位,對(duì)于綜合能力要求比較高.同時(shí)在這個(gè)崗位工作能在社交能力與隨機(jī)應(yīng)變能力方面得到提高.,因?yàn)槊刻於荚诤筒煌娜私佑|,而且也不排除有一些突發(fā)事件.總臺(tái)工作雖然很多也很煩瑣,給人的感覺(jué)像是在打雜.但是從專業(yè)的角度講這就是從小事做起、從基層做起.對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)員工尚且如此,更何況是尚未走出校門的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在我看來(lái),這卻是一個(gè)讓金子發(fā)光的地方,在這個(gè)崗位上最能被大家肯定與認(rèn)可。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)有機(jī)會(huì)接觸單證工作完全是意料之外.正因來(lái)之不易而倍感珍惜.到目前為止,我在單證這一崗位上也差不多有一個(gè)月了.作為一名新手在交接的過(guò)程中難免會(huì)有一些問(wèn)題出現(xiàn),這些問(wèn)題往往會(huì)讓我感到措手不及.但這并不是說(shuō)明出錯(cuò)就是新手的專利.因此,在這一點(diǎn)上我應(yīng)該更深刻地認(rèn)識(shí)到。
通過(guò)一個(gè)月的交接讓我學(xué)會(huì)了一些皮毛.在我的工作職責(zé)里,我學(xué)會(huì)了開票通知與貨款申請(qǐng):核銷單的收發(fā)登記:打報(bào)關(guān)資料與商檢資料:配倉(cāng):以及上周剛學(xué)會(huì)了做shinyei、brecon、heinz、charles四個(gè)客人的交單資料.做了幾份下來(lái),感覺(jué)自己還可以,雖然有時(shí)候還會(huì)有一些小問(wèn)題出現(xiàn).但是相信這些都可以克服.其實(shí)做單證工作可以舉一反三,像交單的時(shí)候,有很多都是在重復(fù)著估填空題.但是卻不能掉以輕心.因?yàn)樽鰡巫C最難與最需要的就是細(xì)心.有時(shí)候會(huì)感到心有余而力不足,明明已經(jīng)很小心,卻最終還會(huì)出錯(cuò).小到給伙伴帶來(lái)不必要的麻煩,大到給公司造成不必要的損失.但是我還是相信熟能生巧,讓時(shí)間來(lái)證明.面對(duì)煩瑣的工作,如何把自己的工作安排得條理化,這一點(diǎn)對(duì)于工作有序進(jìn)行很關(guān)鍵.因?yàn)榈侥壳盀橹?,我?duì)工作還沒(méi)有完全把握好事情的輕重,在工作的時(shí)候會(huì)略顯被動(dòng).只是接到什么做什么.還有一點(diǎn)就是工作時(shí)在保證質(zhì)量的同時(shí),還要有效率.現(xiàn)在對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是有難度的,就好像是魚與熊掌不能兼得一樣的道理.但是我會(huì)使兩者達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn)。
另外,我個(gè)人其實(shí)是很注重開心工作這一原則.但是在實(shí)際工作中面對(duì)如此大的壓力,有時(shí)也會(huì)稍微情緒化,這一點(diǎn)很不應(yīng)該,也有待提高.雖然到目前為止還存在一些問(wèn)題,但我會(huì)堅(jiān)持到底,在自己的崗位上做好每件事,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值.與此同時(shí),同樣期望得到大家的肯定與認(rèn)可.這樣我才會(huì)有工作的激情,才會(huì)有工作的動(dòng)力。
第七篇 大學(xué)生在外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告1450字
大學(xué)生在外貿(mào)公司實(shí)踐報(bào)告
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來(lái),畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了,我不能夠錯(cuò)過(guò),我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過(guò)餓了我的暑假,我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非??粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目來(lái)源于:http://shi_i.e_am8/shi_ijianding/標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(zhǎng)的要幾周,或更長(zhǎng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,
第八篇 大學(xué)生在計(jì)算機(jī)公司實(shí)習(xí)報(bào)告的1150字
大學(xué)生在計(jì)算機(jī)公司實(shí)習(xí)報(bào)告的范文
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來(lái)我沒(méi)有很大的進(jìn)步,我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實(shí)的情況是,只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好,在社會(huì)上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來(lái)參加我的專業(yè),那樣我才可以做的更好!
我開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
海信公司的服務(wù)承諾是:
全國(guó)聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的'服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過(guò)保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在我完成這個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí),也讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁(yè)!
在不斷的成長(zhǎng)中,我相信我可以做的更好,只是時(shí)間的關(guān)系,我還沒(méi)有得到更多的經(jīng)歷來(lái)參加實(shí)習(xí),我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來(lái)我都十分的努力,現(xiàn)在我的實(shí)踐才開始上路,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我就可以做的更好了,我會(huì)一直不斷的努力下去的!
第九篇 大學(xué)生在計(jì)算機(jī)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
大學(xué)生在計(jì)算機(jī)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在大學(xué)里,我一直在不斷的努力,我相信我可以做的更好的,可是一直以來(lái)我沒(méi)有很大的進(jìn)步,我好像進(jìn)入了瓶頸期。我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè),現(xiàn)實(shí)的情況是,只有計(jì)算機(jī)技術(shù)十分好,在社會(huì)上才可以做的更好,我需要更多的經(jīng)歷和實(shí)踐來(lái)參加我的專業(yè),那樣我才可以做的更好!
我開始到青島__計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí)。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
__集團(tuán)是以__集團(tuán)公司為投資母體組建的國(guó)內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無(wú)線電二廠,到青島電視機(jī)廠、__電器公司,發(fā)展成為國(guó)內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
__公司的服務(wù)承諾是:
全國(guó)聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的__公司最近的各級(jí)__維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有__計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的.故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過(guò)保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過(guò)程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打__計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過(guò)保修期的__計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營(yíng)和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國(guó)家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島__計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在我完成這個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)報(bào)告的同時(shí),也讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁(yè)!
在不斷的成長(zhǎng)中,我相信我可以做的更好,只是時(shí)間的關(guān)系,我還沒(méi)有得到更多的經(jīng)歷來(lái)參加實(shí)習(xí),我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我就可以做的更好,這是毋庸置疑的。一直以來(lái)我都十分的努力,現(xiàn)在我的實(shí)踐才開始上路,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),我就可以做的更好了,我會(huì)一直不斷的努力下去的!
第十篇 大學(xué)生在中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告850字
一、實(shí)習(xí)目的
提高實(shí)際工作能力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握信息管理知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。
二、公司簡(jiǎn)介
2024年1月份我十分有幸的來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司實(shí)習(xí)。在去之前,我對(duì)它不是很了解,隨著后來(lái)在平安的工作慢慢了解到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”)是中國(guó)第一家以保險(xiǎn)____,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。__年6詒我的工作主要分為兩個(gè)階段,第一階段在營(yíng)業(yè)部。分擔(dān)營(yíng)業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓(xùn)部。當(dāng)時(shí)平安公司正在進(jìn)行1月增員的活動(dòng),對(duì)新員工的崗前培訓(xùn)需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點(diǎn)30分的早會(huì)。
每天早上八點(diǎn)半是平安公司上班的時(shí)候,公司的喇叭里就會(huì)響起動(dòng)感十足的音樂(lè)。這時(shí)候所有員工都要開始接受嚴(yán)格的考勤。平安的早會(huì)內(nèi)容和各個(gè)外勤人員息息相關(guān),所以對(duì)外勤人員的早會(huì)出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點(diǎn)25分,外勤所有業(yè)務(wù)員和本部的內(nèi)勤們?cè)跔I(yíng)業(yè)部的排隊(duì)站好,本營(yíng)業(yè)部經(jīng)理站在隊(duì)列前面。然后廣播里宣布早會(huì)開始,每日的早會(huì)是由各個(gè)部門的職員輪流主持。
早會(huì)的第一項(xiàng)是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內(nèi),心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變;
讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。
追求卓越,全心奉獻(xiàn),回饋社會(huì)是我們的諾言;
和平、友愛(ài)、幸福、歡樂(lè),人類走向燦爛的明天;
讓每一個(gè)早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩(shī)篇。
生命書寫輝煌的詩(shī)篇。平安!平安!平安!
(每次回來(lái)跟朋友說(shuō)到平安每天早晨都會(huì)唱司歌,他們都會(huì)說(shuō)是學(xué)松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓(xùn)導(dǎo),開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀(jì)律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)……” 。
第十一篇 2024年大學(xué)生在保險(xiǎn)公司工作三個(gè)月實(shí)習(xí)報(bào)告950字
2024年大學(xué)生在保險(xiǎn)公司工作三個(gè)月實(shí)習(xí)報(bào)告
每個(gè)學(xué)生在畢業(yè)之前都會(huì)通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)了解社會(huì)工作,加深對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的了解,在工作中培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,增加我們的工作經(jīng)驗(yàn),檢驗(yàn)我們所學(xué)。這次在學(xué)校的安排下,我到中國(guó)____保險(xiǎn)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中了解保險(xiǎn)行業(yè)及營(yíng)銷運(yùn)作狀況,在這個(gè)基礎(chǔ)上,讓我將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我的實(shí)際操作能力和分析思考能力,以及遇到情況的心理,教會(huì)我如何解決問(wèn)題,養(yǎng)成良好的工作素質(zhì)。
社會(huì)時(shí)代的飛速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,現(xiàn)在很多的人都給自己買了保險(xiǎn),而各種保險(xiǎn)都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,現(xiàn)在最多的人就是買人壽保險(xiǎn),為的就是老來(lái)不用子女操心,有著依靠,當(dāng)然還有很多種其他的保險(xiǎn)。剛來(lái)到這家保險(xiǎn)公司上班,因?yàn)槲覜](méi)有工作經(jīng)驗(yàn),加上現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大,所以沒(méi)有讓我去接待客戶,而是安排我跟著一位前輩學(xué)習(xí),這段時(shí)間的日常工作都由他來(lái)安排。剛開始工作的時(shí)候,我就在前輩的身后認(rèn)真的學(xué)習(xí),多看、多做、多問(wèn)、多思考,經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí),前輩對(duì)我的學(xué)習(xí)很滿意,也讓我開始實(shí)踐工作。
這是我第一天動(dòng)手實(shí)踐,一早就來(lái)到公司,還是動(dòng)手將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒(méi)過(guò)一會(huì)其他同事就來(lái)了,他們和我打過(guò)招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來(lái)咨詢,前輩就讓我上去實(shí)踐,我和這位阿姨聊過(guò)幾句,就開始為她介紹適合她的保險(xiǎn),盡量站在她的角度思考問(wèn)題,幫助她找出最適合她的保險(xiǎn),談了一會(huì)后,她說(shuō)要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒(méi)有成功,但是通過(guò)實(shí)踐,讓我學(xué)習(xí)到了社會(huì)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn),我相信總有一天會(huì)水滴石穿,而我也會(huì)越做越好。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練,我的工作越做越好,對(duì)保險(xiǎn)的工作流程也越來(lái)越熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)可以的獨(dú)立完成工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。通過(guò)這次的工作實(shí)習(xí),我的動(dòng)手工作能力,社會(huì)交際能力有著很大的提高,這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我以后的工作有著莫大的幫助,為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我在這次實(shí)習(xí)中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領(lǐng)導(dǎo)幫助我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有著一些不足,所以在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)不斷的努力,盡力做的更好。
第十二篇 2024年大學(xué)生在移動(dòng)電信公司的實(shí)習(xí)報(bào)告650字
目前,全省客戶達(dá)200余萬(wàn),并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量為398萬(wàn)門。gsm移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲70多個(gè)國(guó)家的140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。目前,正在大力發(fā)展gprs技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。
為了了解通信公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式,熟悉通信公司的運(yùn)作方式,將自己所學(xué)到的知識(shí)在實(shí)際工作中加以檢驗(yàn),明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習(xí)準(zhǔn)備,通過(guò)與吉林移動(dòng)公司人力資源部的聯(lián)系,經(jīng)過(guò)人力資源部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實(shí)習(xí),我所在的部門主要負(fù)責(zé):公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,輔助領(lǐng)導(dǎo)完成公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃的制定,起草完成相關(guān)文件,協(xié)調(diào)公司各職能部門的工作等綜合性事務(wù)。
在吉林移動(dòng)我跟隨相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),參觀了青島海爾集團(tuán),在參觀過(guò)程中,豐富了我的閱歷,提高了我的能力,使我對(duì)企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí);通過(guò)是否引入crm管理系統(tǒng)的分析與研究,使我對(duì)crm管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí);參與了吉林移動(dòng)大客戶短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā),使我能學(xué)以致用,提高了綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史,積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái),使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。
在實(shí)習(xí)中,我注重了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)了自己的集體榮譽(yù)感。 我相信二十五天的實(shí)習(xí),將成為我人生華美樂(lè)章中,一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符!