醫(yī)務(wù)工作者2024年述職報告怎么寫
1. 個人基本信息:在報告的開篇,簡要介紹自己的姓名、所在醫(yī)院、科室以及工作職務(wù),確保信息準確無誤。
2. 工作職責概述:描述自己的主要工作職責,包括日常診療任務(wù)、參與的項目、負責的團隊等。
3. 業(yè)績回顧:列舉過去一年的主要工作成果,如接診人數(shù)、成功案例、參與的科研項目、發(fā)表的論文等,用具體數(shù)字來支撐。
4. 技能提升:分享在專業(yè)技能上的進步,如參加的培訓(xùn)課程、獲得的新證書、掌握的新技術(shù)等。
5. 團隊協(xié)作:強調(diào)與同事、上級及下屬的協(xié)作情況,包括合作完成的任務(wù)和解決的難題。
6. 患者反饋:引用部分患者的積極反饋,體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。
7. 學(xué)術(shù)貢獻:提及在學(xué)術(shù)領(lǐng)域做出的貢獻,如會議發(fā)言、研討會參與等。
8. 面臨的挑戰(zhàn):誠實地討論遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對和改進。
9. 未來規(guī)劃:提出個人在專業(yè)發(fā)展上的目標,以及為實現(xiàn)這些目標的計劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我謹以此述職報告,回顧過去一年我在醫(yī)務(wù)工作中所付出的努力、取得的成績以及面臨的挑戰(zhàn)。作為一名致力于提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員,我始終以患者為中心,不斷提升自我,追求卓越。
結(jié)尾:
過去的一年,我深感責任重大,同時也收獲滿滿。展望未來,我將繼續(xù)秉持醫(yī)者仁心,以更高的標準要求自己,積極參與科研活動,提高臨床技能,以期為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助,期待在新的一年里,我們共同進步,共創(chuàng)輝煌。
在此,我鄭重承諾,將全力以赴,不負所托,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
謝謝大家!
以上內(nèi)容詳盡地描述了一名醫(yī)務(wù)工作者在2024年的述職報告應(yīng)如何撰寫,涵蓋了個人的工作概況、成績、挑戰(zhàn)和未來規(guī)劃,力求展現(xiàn)其專業(yè)素養(yǎng)和責任感。
醫(yī)務(wù)工作者2024年述職報告范文
第一篇 醫(yī)務(wù)工作者2024年述職報告750字
本人__年畢業(yè)至今從事基層衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)工作。在思想政治方面,堅持以__大會議精神及“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)____的各項方針,政策,擁護____的的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,堅持改革開放,認清國內(nèi)國際形式,與___保持高度一致,作為一名基層一名醫(yī)務(wù)工作者,自覺遵守醫(yī)療法規(guī)。始終將為人民服務(wù)作為自己一生行動的指南,樹立為人民服務(wù)的真誠理念,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),廉潔行醫(yī),自覺抵制敗金主義思潮,不為名所累,不為利所縛,扎扎實實做事,堂堂正正做人,緊緊圍繞全院發(fā)展大局,服從組織安排,團結(jié)同志,認真開展各項醫(yī)療工作,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療質(zhì)量水平。
在臨床業(yè)務(wù)方面,我所從事的內(nèi)科,服務(wù)對象主要為外來務(wù)工人員,附近居民。我認為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)當今市場經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過程中,我學(xué)會換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人”知情權(quán),選擇權(quán),隱私權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來,由于生活水平的不段提高,疾病變得年輕化,復(fù)雜化,多樣化,努力學(xué)習(xí)虛心向其他同事請教。在負責人指導(dǎo)下,我認真履行崗位職責。積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)合理用藥,因病施治,嚴防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
今年我參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,為積極努力學(xué)習(xí)來加入執(zhí)業(yè)醫(yī)師隊伍,我領(lǐng)會法律的重要性,認清形式,轉(zhuǎn)換觀念,準入制的 行業(yè),這是一個科技迅速發(fā)展的年代,知識和信息更新是永無止境的,人們法制意識不段增強,我需要克服自己畏難情緒,運用循證醫(yī)學(xué),以理論為指導(dǎo),認真實踐,鞏固基礎(chǔ),接近前沿,積極協(xié)助科主任做好內(nèi)一科臨床業(yè)務(wù)工作,為科室業(yè)務(wù)付出自己最大的努力。來更好的為人民服務(wù)。
第二篇 2024年醫(yī)務(wù)工作者辭職報告怎么寫700字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)在我工作期間對我的照顧與支持,很遺憾,我在這個時候選擇離開醫(yī)院。
來到__醫(yī)院已經(jīng)整整3年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。醫(yī)院平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。然而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。
醫(yī)生是我從小的夢想,我希望我可以幫助別人解決苦痛,給別人帶來更多健康和歡樂,然而從醫(yī)的3年時間里,讓我的夢想一點一點破滅,能力有限,前途渺茫,患者質(zhì)疑,和對病人的無能為力,醫(yī)生一個多么偉大的職業(yè),救死扶傷,為什么那么多的痛苦我們無能為力,包括我們的摯親。
我茫然!我不甘心,直到年初一個偶然的機會,讓我了解了另一個事業(yè)機會,它太完美了,完美的不敢讓人相信,它傳遞健康、美麗、快樂、自由,愛和財富,太多太多美好的東西。
“上醫(yī)治未病”無病先防,是未來的發(fā)展方向,保健業(yè)是21世紀的明星產(chǎn)業(yè),我決定從治療疾病到預(yù)防疾病的轉(zhuǎn)變,選擇決定未來,付出決定收獲。我愿意以傳遞健康、美麗、快樂、成功為使命。
能為醫(yī)院效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好所有工作,盡力讓醫(yī)院做到平衡過渡。
離開這個醫(yī)院,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
若您需要,我愿意隨時待命,用我新鮮的知識為我們的團隊繼續(xù)出力回報醫(yī)院對我的培育之情。最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對您說聲對不起,感謝您對我的關(guān)懷和培育,并祝愿您和大家能開創(chuàng)更美好的未來。
祝醫(yī)院能越辦越好。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:__年_月_日
第三篇 醫(yī)務(wù)人員年度工作述職報告3600字
1.醫(yī)務(wù)人員年度工作述職報告
本人一年來勤勤懇懇的工作,在各種場合各種環(huán)境下,一直不敢忘記自己是個普通的醫(yī)生,一直努力地按照醫(yī)院的要求去開展業(yè)務(wù)工作,雖然并沒有優(yōu)秀的表現(xiàn)和突出的貢獻,但是,也沒有給社會留下污點,沒有給醫(yī)院科室集體丟過臉。自己只是一介普通的臨床醫(yī)生,努力做著一個醫(yī)生應(yīng)該做的事情,盡著一個醫(yī)生應(yīng)該盡的責任與義務(wù),在我的周圍,體現(xiàn)著和諧的醫(yī)患關(guān)系。我用這樣的和諧感染跟著我的學(xué)生們。一直服從配合各級領(lǐng)導(dǎo)的工作。以下為本年度的具體工作與收獲:
1、病房工作:做為二線醫(yī)生,指導(dǎo)年輕醫(yī)生的臨床診療,負責22張病床。個人共收住院治療的有400余人次,大部分是安胎或不孕癥,小部分是腫瘤或其它病種。主刀各種手術(shù)總共260多臺,參與30余臺。值夜班次數(shù)60次。
2、門診工作:每周3個半天的專家門診,停診3次,總共出診約140次,一年門診量13421人次(醫(yī)院統(tǒng)計數(shù)字),平均單次門診量95人次。每次門診時間平均超過7小時。
3、支持產(chǎn)科建設(shè),本年度共有267人(登記在案的)在本人的治療下獲得成功的妊娠,其中在本院產(chǎn)科分娩的有23位,均平安順利。
4、寫了科普文章,宣揚中醫(yī)藥的優(yōu)勢。沒有專業(yè)論文,主要是因為本人的觀點并不能獲得行內(nèi)的認可,即使寫了也是白費口舌。但是個人的經(jīng)驗教訓(xùn)并非深埋心底,而是毫無保留的獻給學(xué)生們。沒有申報課題,因為沒有時間、科研水平是缺陷,同時也反感當今的科研現(xiàn)狀。
5、通過網(wǎng)絡(luò)等途徑利用業(yè)余時間義務(wù)回答病人的問題總共3500多個。
6、強烈反感給醫(yī)生送紅包和強烈反對醫(yī)生接受紅包,及時殺滅病人或家屬們送紅包苗頭與動機共80人次,數(shù)額不詳。因為沒有收,所以上交紅包數(shù)為零。
7、獲得病人的各種表揚(錦旗、表揚信之類)70多人次,帶動病房同事的工作積極性,多人多次獲得病人的好評。
8、以下為本年度接受病人的禮品清單:各種飲料30多瓶(基本上出門診時喝了)、蛋糕點心餅干之類若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果籃若干、零星水果若干、活雞4只、紅雞蛋150個左右、姜醋豬腳約10碗、蘿卜干3斤、菜干10扎等等,還有一些零星的零食。
以上為本人對過去一年的總結(jié),希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,在新的一年里保持健康的身體,更好的為人民服務(wù),更好的為醫(yī)院工作。
2.醫(yī)務(wù)人員年度工作述職報告
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學(xué)習(xí)相關(guān)重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!
3.醫(yī)務(wù)人員年度工作述職報告
在_衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下,我科全體醫(yī)護人員,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識,圓滿完成了全年各項工作目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷擴大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標任務(wù)
20_是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年,這一年我院進行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績,今年至_月份共收住病人_人,病床使用率達98%以上,診斷符合率達98%,年收入達_萬元,比去年同期增長了_%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達_余人次,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育,提高 干部職工的政治思想素質(zhì)
今年以來,我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,統(tǒng)一思想,堅定信心,從責任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展,全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起,在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動,自覺接受社會監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長,達到了歷史水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
我科人員利用早班交 班時間、休息時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,強調(diào)醫(yī)療安全,狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控
(1)入院時:詳問病史、全面查體,嚴格用藥;
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務(wù);
(3)出院時:交待事項,建立感情,定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。
①定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估:
五、通過宣傳回訪提升患者的就診率
定期板報宣傳,_成功舉辦,加大_的宣傳教育力度,使廣大_患者從基礎(chǔ)飲食做起,更好全面控制血糖打下堅實基礎(chǔ),并加強回訪,使患者得到關(guān)愛,認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。
2、重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。
3、重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。
制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認真組織落實。
4、進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5、充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
七、加強學(xué)科建設(shè),促進業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著突出??铺厣l(fā)揮優(yōu)勢,以完善綜合服務(wù)功能為目標的發(fā)展思路,把科室做大、做強。
(1)繼續(xù)加快_科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補,推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源,尤其是輔助檢查,把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚,讓老百姓少花錢就能看好病,從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新,把進修學(xué)來的新技術(shù)用于臨床實踐。
八、不足之處
“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位_普遍認同的價值觀,沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患糾紛時有發(fā)生??剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫(yī)療護理技術(shù)仍然未被廣泛認同等等。
第四篇 醫(yī)務(wù)工作者2024年末述職報告1150字
一、在德的方面:本人能貫徹執(zhí)行黨的十七大及十七屆三中全會精神,積極參加“三新”大討論。堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地,埋頭苦干;始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,工作中敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。
二、在能的方面:在我分管的工作計劃中,能夠較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動各方的工作積極性,能夠按照民主集中制的原則,與班子其他成員分工合作,盡自己全力把工作做好。在工作中能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,對群眾開誠布公,以誠相待,及時了解干部職工在工作、生活中存在的問題和困難,并盡最大努力幫助加以解決,情系職工,以人為本。在處事待人方面,襟懷坦蕩,光明磊落,尊重知識,對工作人員要求嚴格,按規(guī)章制度辦事,對事不對人,力求做到公平、公證。
三、在勤的方面:本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,工作認真勤勉,態(tài)度積極,不計較個人得失,任勞任怨。堅持每周到分管科室查房,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評,與群眾打成一片。經(jīng)常深入土建施工現(xiàn)場、設(shè)備調(diào)試安裝維修等現(xiàn)場,了解掌握第一手情況,幫助解決實際困難。所分管科室各負其責,皆較好的完成了各項工作任務(wù)。堅持每周三專家坐診,積極參加臨床會診。
四、在績的方面:一年來主要完成了以下工作:
一是組織完成了門診樓衛(wèi)生間、單身宿舍等改造裝修工程。
二是協(xié)助完成了2024年急需醫(yī)療設(shè)備的購置計劃。
三是積極開展了我院新病房樓立項、審批的一些有益工作:
四是按時完成了抗震救災(zāi)等突發(fā)事件物質(zhì)采購工作。
五是在同志們的共同努力下,保持醫(yī)院獲得的省級衛(wèi)生先進單位、市級文明單位、五星級衛(wèi)生單位、無煙單位。第一次榮獲召陵區(qū)社會治安綜合治理先進單位、召陵區(qū)計劃生育工作先進單位。
六是完成國家級專業(yè)學(xué)術(shù)論文兩篇,破格晉升副主任醫(yī)師順利通過省專家組評審。
五、在廉的方面:在廉政建設(shè)方面本人嚴格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》。不貪不占;不以權(quán)謀私;淡名輕利;在紀律上令行禁止。在具體的工作和生活中自我約束自己,自覺地遵守各種社會規(guī)范和國家法規(guī),把個人的所作所為嚴格限制在合理合法的界限之內(nèi),從而實現(xiàn)自我言行與社會規(guī)范、個人利益與人民利益的有機統(tǒng)一;從一點一滴做起,從自己的小節(jié)和生活中的小事做起,真正做到自重、自省、自警、自勵,在自我改造、自我修養(yǎng)過程中,不斷提高思想政治素質(zhì)。
通過一年來的學(xué)習(xí)和工作,無論是工作方面,還是協(xié)調(diào)組織管理方面,都取得了一定的成績。同時也發(fā)現(xiàn)了自己知識和能力方面的不足,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,今后還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),時刻注重以身作則,增強服務(wù)意識,起到模范帶頭作用,把工作做得更好。
第五篇 2024年5月醫(yī)務(wù)工作者個人述職報告1400字
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作。
四是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務(wù)。
六是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題:
一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
二、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
三、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
第六篇 2024年4月醫(yī)務(wù)工作者個人述職報告1350字
____年,在集團黨委和董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中水分公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,中水工作又邁上了新臺階。一年里,本人在集團工會和分公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在黨政領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和全體職工的大力支持下,能夠認真履行崗位職責,努力開展了各項工作,較好完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的學(xué)習(xí)和工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和職工代表們作一匯報,不當之處請領(lǐng)導(dǎo)和職工代表同志們批評指正。
一、認真學(xué)習(xí)政治理論和黨風(fēng)廉政規(guī)定,努力提高自身的政治素質(zhì),自覺搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),增強了搞好本職工作的自覺性
今年以來,通過參加集團和黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí)活動以及自學(xué)方式,認真學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆四中五中全會精神等政治理論;通過參加先進性教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了胡錦濤___和劉琪書記關(guān)于保持共產(chǎn)黨員先進性的有關(guān)講話,學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育學(xué)習(xí)理論讀本》有關(guān)篇目文章,同時還學(xué)習(xí)了中央關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的《兩個條例》、兩個《綱要》等黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定等。
通過學(xué)習(xí),尤其是通過參加保持先進性教育學(xué)習(xí),自己感到思想上收獲很大,進一步堅定了理想信念,增強了在本職崗位工作中發(fā)揮黨員先鋒模范作用的自覺性,明確了今后努力方向;進一步注重了自身工作“五個能力”的提高,堅定了以“創(chuàng)造一流業(yè)績”為標準,做好本職工作的決心和信心;進一步增強了遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定,搞好廉潔自律的自覺性,在思想上自覺筑起了反腐__的防線。
在相干人員的通力協(xié)作下,科室里于2024年1月承接的江蘇省衛(wèi)生廳課題《國產(chǎn)腺苷對國人最適劑量探討和心臟電生理的影響》順利結(jié)題。腺苷在體內(nèi)代謝速度極快,半衰期只好十幾秒,對其進行血藥濃度測定,難度異常大。從2024年承接課題以來,課題組成員從給藥途徑、取血方案、測定方法等多個角度進行了大批的研究工作,最初計劃書中的試驗例數(shù)為30例,結(jié)題時我們實際完成病例數(shù)為110例。在南京進行結(jié)題答辯時,我們準備了詳細的結(jié)題資料,包括課題的整個完成情況匯報、與課題相干的科研論文、整個研究成果的推行情況、進一步的假象與計劃等等。答辯委員會的專家們也就腺苷在血漿中半衰期異常短、測定難度大的問題進行了提問,課題負責人何主任進行了詳細的闡述和回答,得到了專家的一致認可。
《處方管理方法》實施已有一年,為了周全理解南通地區(qū)的處方情況,我們調(diào)查了南通地區(qū)12家醫(yī)院2024年6-12月的門診處方,進行了大批的手工統(tǒng)計工作,相干的研究結(jié)果已整頓成論文,離別被《中國藥房》、《中國醫(yī)院藥學(xué)雜志》收稿。
2.07年我的主要目標如下: 1.通過網(wǎng)絡(luò)多學(xué)習(xí)外語,提高口語,以及和對外交談和回復(fù)尋盤的技巧;2.經(jīng)常逛論壇,和各行各界的朋友交流,學(xué)習(xí)長輩門對外貿(mào)易的經(jīng)驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產(chǎn)品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;3.如何把產(chǎn)品價格報得更準確,這一點非常的關(guān)鍵,現(xiàn)在市場的競爭,幾乎成了價格戰(zhàn),作為采購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。4.多了解這行業(yè)的動態(tài),以便“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;5.每天回復(fù)尋盤,并做好筆錄,以便日后查詢,對于重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態(tài);6.做好現(xiàn)有客戶跟蹤服務(wù),并做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的b2b網(wǎng)絡(luò)資源,開發(fā)出新客戶,爭取07年營業(yè)額,再上一個臺階。把企業(yè)做強,做大。
第七篇 2024年醫(yī)務(wù)工作者辭職報告550字
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20__年初至今,進入某某醫(yī)院工作兩年的時間里,得到了某某醫(yī)院各位同事的多方幫助,我非常感謝某某醫(yī)院各位同事。
在過去的兩年里,我在某某醫(yī)院里工作的很開心,感覺某某醫(yī)院的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時在某某醫(yī)院里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。并在
某某醫(yī)院的過去兩年里,利用某某醫(yī)院給予良好學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來充實了工作總結(jié)自己,并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于醫(yī)院兩年多的照顧表示真心的感謝!
在經(jīng)過20__年下半年的時間里,某某醫(yī)院給予了很好的機會,讓自己學(xué)習(xí)做市場方面的運做,但由于自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為某某醫(yī)院做好新的市場開發(fā),自己身感有愧醫(yī)院的兩年的培養(yǎng)。
由于我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對醫(yī)院這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給某某醫(yī)院做過點貢獻,也由于自己感覺自己的能力還差的很多,在某某醫(yī)院的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和醫(yī)院考慮,自己現(xiàn)向某某醫(yī)院提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)理解,給予批準。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:__年_月_日
第八篇 醫(yī)務(wù)室護士工作總結(jié)報告格式950字
學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個重要組成部分,健康的體魄、健全的人格是一個學(xué)生順利接受教育的先決條件。身體和心理的健康,是學(xué)生成長的兩根支柱,它關(guān)系到學(xué)生的生存、做人、求知和發(fā)展。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,認真落實學(xué)校衛(wèi)生工作計劃,對學(xué)生進行健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,努力為提高師生的健康水平服務(wù)。
一、認真做好日常工作。干凈、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動取得成功的客觀條件,為了給學(xué)生營造一個良好的校園環(huán)境,衛(wèi)生室協(xié)助值班老師做好衛(wèi)生檢查、評比。按照學(xué)校安排定期對學(xué)校環(huán)境進行滅蠅、滅蚊、滅菌等消毒工作。保持學(xué)校的校園環(huán)境的潔凈,切斷傳播途徑,避免傳染病的發(fā)生。
二、積極進行健康教育。向?qū)W生普及衛(wèi)生知識,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,加大了健康教育的宣傳力度。本學(xué)年辦健康教育專欄5期,利用廣播進行健康教育4次。通過這些活動的開展,讓學(xué)生了解常見病例,提供預(yù)防能力,更好的投入學(xué)習(xí)。
三、加強對學(xué)校食堂的衛(wèi)生監(jiān)管。加強食堂巡視工作,督促食堂做好環(huán)境、衛(wèi)生工作,建立健全食堂消毒、驗收檔案,做到明確分工、責任到人。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和食堂工作人員認真負責,一年來校園里從未發(fā)生過因食品影響師生身體健康的事故。
四、做好傳染病、流行病防治工作。春秋兩季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié),做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵。在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防。并通過板報和廣播介紹傳染病預(yù)防知識。在秋季部分地區(qū)流行“h1n1流感”期間,在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,加強監(jiān)測,實行每日晨檢,做到學(xué)校、班級兩級重點監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒者立即勸其上醫(yī)院診治、并通知家長嚴加管護。
五、盡力為老師們的健康服務(wù)。一線的老師工作都很辛苦,他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中,但有時卻不能關(guān)心自己的健康。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下,醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù),如給老師們量血壓,跑計生部門索要計生藥具,向女教師介紹婦女病的防治知識等。
六、配合防疫部門做好學(xué)生體檢。組織全校學(xué)生進行一年一次的體格檢查,為預(yù)防學(xué)生疾病,確保學(xué)生身心健康成長提供了保障。檢查反饋后,針對個別情況比較嚴重的學(xué)生,積極與家長聯(lián)系,對學(xué)生的情況進行追蹤。爭取發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
第九篇 醫(yī)務(wù)工作者的辭職報告950字
致尊敬的院長、及所有關(guān)心我的院領(lǐng)導(dǎo):
我是,首先在此向你們致以最誠摯的問候!祝你們工作順心!生活愉快!天天好心情!
非常抱歉!上次我都沒有向你們道別就離開了醫(yī)院----- 一個讓我事業(yè)起步并深深培養(yǎng)過我的地方。對于我貿(mào)然離開離開醫(yī)院的行為,我在此正式向你們致以最真誠的歉意!誠請你們諒解!
在__醫(yī)院待過的九個月,是我生命中非常難忘而極具意義的一段時光,__醫(yī)院的那種家的感覺給我留下了深刻的印象,這也必定是我今后?;丶铱纯吹牡淖钪匾蛑?!
感謝醫(yī)院所有關(guān)心我、信任我的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,無論今后我走到哪兒,我都會記住曾經(jīng)給予我支持和幫助的人們,并用實際的行動予以回報,滴水之恩,當涌泉相報!
人生中有太多不可預(yù)測的機遇,有時機遇來臨的突然及寶貴,會讓每個面臨它的人作出一些旁人難以理解的決定,甚至?xí)齺硪恍┓亲h或負面影響,但這個舉動也必然會在一段時間后讓所有關(guān)注它的人為之嘆服。
一個人為什么會成功?是因為他有一顆成功的心,他時時刻刻為成功找經(jīng)驗、找方法;一個人為什么會失敗?是因為他有一顆失敗的心,他時時刻刻為失敗找理由、找借口。成功者歷經(jīng)挫折而熱情不減!成功者永不放棄,放棄者永不成功!為了理想和現(xiàn)實的需要,我再次決定離開萍醫(yī)。我很幸運地選擇了能實現(xiàn)理想和滿足現(xiàn)實需要的事業(yè)。請你們放心,我在任何時候,都會堂堂正正地做人,光明磊落地做事,正正當當?shù)貟赍X。今天,請允許我在此正式向萍醫(yī)辭職,請領(lǐng)導(dǎo)們批準! 如果我的家人來向你們咨詢甚至求助什么,也請你們站在一個第三者的位子,保持一個中立的態(tài)度,一味地幫他們,很可能是在害他們,讓他們徒添煩惱;更可能是在害我,讓我徒添挫折。勸他們保持一個理性的思維和平和的心態(tài),是真正地幫他們、關(guān)心我。請你們理解、支持!謝謝!
我完全能體會我的父母為我嘔心瀝血、無私付出的心情,所以我跟他們回來了一次,但我已經(jīng)是成年人了,我有自己的思想和完全行為能力。我所做的一切決定都是經(jīng)過了成熟的獨立思考后的結(jié)果,也是堅定而無怨無悔的。父母給成年子女充分的尊重和一個自由的空間,會讓他們的子女感激不已,子女同樣地也會用實際行動予以回報!我能自由的來去,說明了很多問題,也是對即將可能到來的一切荒唐傳言的最有力反擊,我堅信院領(lǐng)導(dǎo)們不會被這些負面影響蒙惑。
最后,再次祝你們每天都擁有一個好的心情!
此致
敬禮!
第十篇 醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者工作自查總結(jié)報告1100字
作為一名醫(yī)務(wù)工作者的我們來說:“要具有較強的責任感和責任心”,要勇于承擔所面對的問題,在工作中要嚴謹、謹慎、膽大心細、嚴格要求自己,不斷地在工作中摸索總結(jié)經(jīng)驗,從身邊的小事做起,你會發(fā)現(xiàn)有所不同,在成長的過程中,慢慢走上成熟,需要的是一點一滴的積累,才會受益匪淺。
通過這三個月的工作總結(jié),讓我深受的體會到了科里的團隊精神,互幫互助,能與大家在一起工作,一起學(xué)習(xí)所不能學(xué)到的知識豐富自己的人生,增長見識多總結(jié)經(jīng)驗,能在這平臺的階梯上,給了我很大的動力,覺得挺幸運的,在以后的工作中我會陪加努力。
這次迎三八的實踐活動中更讓我們得到了磨練與堅持,要相信堅持就是勝利,無論風(fēng)吹雨打,都不能放棄堅持的理念,無論是在寒風(fēng)刺骨的天氣之中,都是考驗我們邁進成功的第一步,所以,我們都不能放棄,要相信我們的付出都是有回報的,這次三八活動中,
能讓更多的女同胞得到全身全面的體檢,讓她們更了解更多自身的病情,都是非常有必要的,我科診療范圍有...手術(shù)等,此外我科宮頸的診療走在前沿,數(shù)碼電子陰道鏡屬于國際標準,我們采用生理鹽水涂擦-醋酸染色-碘染色的步驟,有效提高宮頸炎的陽性率,宮頸液基細胞學(xué)檢查(tct),有效預(yù)防和早期發(fā)現(xiàn)宮頸癌,這次活動過程中,篩查出兩例宮頸癌的可能性大,在病變早期篩查,就能阻斷癌變的發(fā)生、發(fā)展。做到早診斷、早治療的指標,對我們的醫(yī)療技術(shù)水平也能得到進一步的提高,另一方面,在忙碌的工作中,接觸不一樣的病人,可以學(xué)到很多的知識,使我們的醫(yī)療技術(shù)更深層次地提高,在充實的工作中,更讓我覺得我的選擇是對的,能有更好的發(fā)展,我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的工作。
在工作中,對自己自糾中存在的問題,對自己的學(xué)習(xí)態(tài)度及工作方面存在許多不足之處,如下幾點:
1.沒能與患者之間建立好醫(yī)患關(guān)系,說話的技巧,對病人的掌握度及評估病情不夠強,沒能足夠的掌握患者的心理需要,需要待加強。
2.在工作中,思路不清晰,表達不明確,處理事情欠缺,工作中主要與次要分界不清,比較雜亂,缺乏大局意識和憂患意識,主觀意識不夠強,需要加強的學(xué)習(xí),工作中的交接與銜接轉(zhuǎn)達不到位,在常人眼中常存在。
3.工作經(jīng)驗不足,工作方法不對,做事緩慢,在配合方面沒有形成一種默契感,理論知識不扎實。
從今以后,我會努力改變自身不足,不斷地完善自我,努力提高個人素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),提高工作水平,保質(zhì)保量,改進工作方法,腳踏實地的工作,積極鉆研專業(yè)知識,做到多想、多溝通、多問、多學(xué)習(xí),積極的找出原因,改變思維模式,一切從小事做起,細節(jié)決定成敗,在以后的工作中才會做的更好。在此,祝我科的工作業(yè)績更上一層樓,以后的開展越來越好。
第十一篇 2024年醫(yī)務(wù)工作者辭職報告800字650字
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的一封真誠辭職報告。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務(wù)和工作。管理范文網(wǎng)我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。
為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在醫(yī)院的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼1個月,在此期間,如果有同事對我以前的護理工作有任何疑問,我將及時做出答復(fù)。
非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
匯報人:
日期:__年_月_日
第十二篇 醫(yī)務(wù)科工作情況報告7400字
1.醫(yī)務(wù)科工作情況報告
20__,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《______執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實施細則》,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學(xué)習(xí),每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,平均合格率為86。2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達86。2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作:制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
總之,醫(yī)務(wù)科在20__年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。
2.醫(yī)務(wù)科工作情況報告
__年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),__年醫(yī)務(wù)科始終以《__省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止__年5月30日)
(1)開放床位數(shù)420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次
(4)住院中人數(shù):10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數(shù):69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率
(9)入院診斷符合率
(10)手術(shù)前后診斷符合率
(11)ct檢查陽性率
(12)急危重癥搶救成功率
(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率
(14)無菌手術(shù)切口感染率
(15)病理診斷準確率
(16)開展成分輸血比例
(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交 班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,每天參與科室交 班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3.醫(yī)務(wù)科工作情況報告
在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《______執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術(shù)分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導(dǎo)檢查,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學(xué)習(xí),每月進行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高。20__年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,1—11月份平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進行,基本符合質(zhì)量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年新開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應(yīng)了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量:門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作:今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科及時地進行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后,醫(yī)務(wù)科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí),七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓(xùn),加強了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作
(一)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí) 班近20人次,已進修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育。
3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文,在市級醫(yī)學(xué)會上交流論文十余篇。
4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓(xùn);11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目十堰市康復(fù)醫(yī)學(xué)會20__年年會暨學(xué)術(shù)交流大會,共有90余人參加會議。
(二)三基訓(xùn)練和教學(xué)工作
今年,醫(yī)務(wù)科和護理部聯(lián)合開展了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務(wù)人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習(xí)生的管理,進一步對實習(xí)學(xué)生進行了紀律教育和要求,使進修實習(xí)醫(yī)生護士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)學(xué)生58人。
(三)科研工作
今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結(jié)合電視媒體進行健康教育指導(dǎo),受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動及體檢工作
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約1144人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
醫(yī)務(wù)科在20__年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻。
4.醫(yī)務(wù)科工作情況報告
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責,定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認可辦法》、《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進一步的提高。
在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如:首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進行督導(dǎo)檢查。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制,按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實工作,全心全意為患者服務(wù)。
5.醫(yī)務(wù)科工作情況報告
20__年上半年,我科人員遵照院領(lǐng)導(dǎo)的指示及三級醫(yī)院的各項標準和要求,以質(zhì)量保安全,以安全促質(zhì)量,開展醫(yī)療質(zhì)量、安全管理各項工作,具體如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
(一)流程管理
深入臨床,通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題召開協(xié)調(diào)會的形式,梳理科室間、科室內(nèi)部的各項流程,達到持續(xù)改進的目的。上半年為梳理圍手術(shù)期術(shù)前用藥規(guī)范、產(chǎn)科產(chǎn)房急診手術(shù)室管理、院外會診管理、新生兒監(jiān)產(chǎn)管理、臨床大輸血救治預(yù)案及流程,門診婦科、婦???、導(dǎo)醫(yī)臺、收費處、輸血管理、婦產(chǎn)科二線醫(yī)師、產(chǎn)科、引產(chǎn)及死亡嬰兒處理管理等各種流程,召開了各種協(xié)調(diào)會14次,涉及科室有十余個,及時解決了很多的實際問題。
(二)加強核心制度管理
1、轉(zhuǎn)診、會診制度管理:20__年上半年由醫(yī)務(wù)科組織的院外會診26次,外出會診5次,院內(nèi)擴大會診10次,全市擴大會診1次。管理轉(zhuǎn)診病人22例。
2、狠抓“三基三嚴”培順考核工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,20__年7月組織全體醫(yī)、技、藥人員“三基”理論考核,并積極組織醫(yī)務(wù)人員參與全國婦幼健康技能競賽,目前正在準備階段。
3、臨床路徑、預(yù)約診療服務(wù)、危急值管理工作已經(jīng)常態(tài)化,臨床路徑、預(yù)約診療、危急值管理工作已常態(tài)化,上半年全院總出院人數(shù)為11603人次,入徑病例共3997例,總?cè)霃铰?4.4%,(標準為20%)??傤A(yù)約數(shù)為63423人,總預(yù)約率35%(達標40%)。我科每月下臨床與醫(yī)技科室檢查各項制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與個人和科室進行溝通處理,并納入績效考核。
4、堅持每月現(xiàn)場考核及每季度醫(yī)療質(zhì)量例會制度,分析總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量問題,特別是出現(xiàn)了安全隱患、醫(yī)療投訴、醫(yī)療糾紛的病例,及時組織科室、系統(tǒng)討論,查找原因,舉一反三,并將結(jié)果納入績效考核與評先評優(yōu)等。
5、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高診療水平。采取全員、分系統(tǒng)、部門等方式,對專業(yè)技術(shù)人員進行繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)考結(jié)合,注重學(xué)習(xí)效果,今年上半年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)7次。
6、疑難病例討論情況:20__年上半年我科組織疑難病例討論5次,主要是針對有投訴和糾紛的病例,醫(yī)務(wù)科也經(jīng)常參加科室的疑難病例討論,特別是有糾紛傾向的病例,及時了解情況以便更好的處理問題。
二、強化醫(yī)療安全意識,重視法律法規(guī),妥善處理醫(yī)療糾紛
1、結(jié)合我院實際,采用各種形式進行全員安全培訓(xùn),上半年組織了2次全院性的醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量講座,其中一次外請了市衛(wèi)生局醫(yī)政科副科長應(yīng)維對《江西省醫(yī)療糾紛處理與防范條例》進行了深刻的解讀,加強了我院醫(yī)務(wù)人員的法律意識,提高了我院醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對醫(yī)療糾紛的能力。
2、進一步加強不良事件上報管理工作.調(diào)動全員主動發(fā)現(xiàn)并上報醫(yī)療、保障等環(huán)節(jié)安全隱患。20__年上半年醫(yī)務(wù)科共收9次不良事件上報。按照《不良事件管理辦法》對上報的不良事件相關(guān)科室進行了獎勵,并根據(jù)上報內(nèi)容及時與相關(guān)科室進行協(xié)調(diào)整改,將各種不安全因素扼殺在搖籃里。
3、醫(yī)療投訴與糾紛的處理:
1)投訴:20__上半年醫(yī)務(wù)科共接到投訴10例,其中直接到醫(yī)務(wù)科投訴的7例,由投訴科上轉(zhuǎn)的3例。每次接到投訴后我科都是積極應(yīng)對,第一時間向患者和科室了解情況,并召集相關(guān)科室進行討論分析,發(fā)現(xiàn)不足,提出整改,并給予投訴人口頭或書面的答復(fù)。
2)糾紛:20__上半年醫(yī)療糾紛6例,已解決的3例(①謝洪枚難免流產(chǎn)雙胎死亡事件②趙依輸卵管妊娠破裂事件③李秋蓮毛毛肱骨骨折事件),待解決醫(yī)療爭議3例(①彭曉蓉胎盤早剝事件,已進行醫(yī)療鑒定②婦科鐘愛萍膀胱破裂事件,正在走法律程序③向梅宮內(nèi)死胎事件,目前正在等待尸解結(jié)果。
對發(fā)生了投訴、糾紛的病例,醫(yī)務(wù)科總是到第一現(xiàn)場了解情況,并組織相關(guān)科室和人員進行病案討論,有的一個病例進行多次討論;根據(jù)情況召集不同形式的溝通解疑專題會議,協(xié)商解決會議等,有時一個投訴或糾紛需多達幾十次溝通。隨著江西省糾紛解決條例的出臺,解決方式的明確,與醫(yī)調(diào)委、醫(yī)鑒辦、律師、法院、司法等部門和人員的聯(lián)系也更加頻繁。糾紛解決后,針對存在問題組織學(xué)術(shù)委員會討論、定性、責任劃分,并進行下一周期的制度、流程優(yōu)化,整改也是醫(yī)務(wù)科目前的重任。
三、落實衛(wèi)生支農(nóng)、對口支援工作
20__年我院對口支援工作為蓮花坊樓衛(wèi)生院與赤山中心衛(wèi)生院,我院采取多種形式開展對口支援工作。蓮花坊樓衛(wèi)生院派駐婦產(chǎn)科系統(tǒng)兩名中級以上醫(yī)師在受援醫(yī)院,每月進行專業(yè)授課一次,每天參加門診或組織查房,定期主持疑難病例討論等形式;每周六派出一名婦產(chǎn)科醫(yī)師與一名兒科醫(yī)師到赤山中心衛(wèi)生院進行查房、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,均得到了受援醫(yī)院的好評。本人支援醫(yī)院是上栗縣赤山醫(yī)院。
四、傳染病的管理工作五、下半年的打算