2024季度工作述職報告怎么寫
1. 業(yè)績概述: 在本季度,我們部門主要關(guān)注了三個關(guān)鍵指標(biāo):項目完成率、客戶滿意度和團(tuán)隊協(xié)作效率。項目完成率達(dá)到了95%,比上一季度提高了3個百分點(diǎn),顯示出團(tuán)隊在執(zhí)行任務(wù)上的進(jìn)步??蛻魸M意度調(diào)查結(jié)果顯示,總體滿意度為88%,表明我們在服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度上的提升得到了認(rèn)可。此外,通過優(yōu)化內(nèi)部流程,團(tuán)隊協(xié)作效率提升了20%,減少了無效溝通和延誤。
2. 主要項目和成果:
- 項目a:成功完成了客戶需求的定制化解決方案,提前一周交付,得到了客戶的高度評價。
- 項目b:實(shí)施了新的工作流程,減少了錯誤率,提高了工作效率。
- 項目c:通過跨部門合作,解決了技術(shù)難題,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品性能的重大突破。
3. 團(tuán)隊發(fā)展與個人貢獻(xiàn): 本季度,我們注重團(tuán)隊技能提升,組織了5次內(nèi)部培訓(xùn),增強(qiáng)了團(tuán)隊的技術(shù)實(shí)力。個人層面,我主導(dǎo)了項目a的協(xié)調(diào)工作,推動了項目的順利進(jìn)行,并在項目b中提出了改進(jìn)意見,為提高效率作出了貢獻(xiàn)。
4. 面臨的挑戰(zhàn)與解決策略: 面對市場競爭加劇,我們調(diào)整了市場定位,專注于高價值客戶,以提升業(yè)務(wù)盈利能力。針對團(tuán)隊內(nèi)部的溝通問題,我提出并實(shí)施了定期的團(tuán)隊會議制度,確保信息流通順暢。
5. 下季度規(guī)劃: 下一步,我們將繼續(xù)優(yōu)化項目管理流程,目標(biāo)是將項目完成率提升至98%。計劃引入新的客戶滿意度提升策略,爭取達(dá)到90%以上的客戶滿意度。此外,還將加強(qiáng)跨部門協(xié)作,通過培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè)活動,進(jìn)一步提升團(tuán)隊凝聚力和整體效能。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!我在此向大家匯報2024年第一季度的工作情況,回顧過去三個月的努力,我們?nèi)〉昧孙@著的進(jìn)步,但也面臨著新的挑戰(zhàn)。以下是我對本季度工作的詳細(xì)述職。
結(jié)尾:
總結(jié)本季度,我們的成績是團(tuán)隊共同努力的結(jié)果,每一個人都發(fā)揮了關(guān)鍵作用。展望未來,我們將持續(xù)改進(jìn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以期在接下來的季度中實(shí)現(xiàn)更大的突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的配合,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
感謝大家的傾聽,期待在接下來的時間里,我們共同為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2024季度工作述職報告范文
第一篇 2024季度工作述職報告1300字
2024季度工作述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我始終恪盡職守、團(tuán)結(jié)同事,堅決服從各項管理方針、政策,想方設(shè)法推進(jìn)工作進(jìn)步。以下是本人的述職報告:
一、認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)指導(dǎo)計劃,穩(wěn)步提升產(chǎn)量
在生產(chǎn)管理中,我始終按照“聽從領(lǐng)導(dǎo)、輔助主任、緊跟計劃、做實(shí)基礎(chǔ)、提高產(chǎn)量”的原則來推進(jìn)工作。在每一項生產(chǎn)安排中,我都會嚴(yán)格按照廠部月計劃以及車間周計劃的安排來指導(dǎo)車間的生產(chǎn)工作;同時,根據(jù)情況的變化而及時合理的調(diào)整生產(chǎn)工作。通過集體的努力,車間的產(chǎn)量穩(wěn)步提升。自從專項管理_以來,我繼續(xù)發(fā)揮以前的成功經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,始終致力于提高_(dá)的產(chǎn)量和進(jìn)度。面對_這個新的工程項目,雖讓過程很曲折,但是,我們一直在前進(jìn)。
二、以人為本,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理
建立安全管理考核長效機(jī)制。為切實(shí)推動安全管理工作進(jìn)步,我們在車間建立了安全績效考核,通過考核,明確班組職責(zé),提高班組安全管理的主動性;劃分區(qū)域,明確責(zé)任范圍。我們對于一些交叉的作業(yè)工位進(jìn)行劃分,明確班組之間的管轄范圍,避免了安全管理的死角;推動形成隱患整改過程跟蹤的工作機(jī)制。為提高隱患整改的執(zhí)行力度,及時排除各種安全隱患,車間在安全整改中,由車間主任不定期跟蹤檢查,同時,鼓勵班組或其他職能部門進(jìn)行投訴監(jiān)督。這樣一來,快速形成了全車間各班組齊抓共管的局面。
有針對性的開展專項整治行動。我根據(jù)車間的實(shí)際情況,對生產(chǎn)中的安全隱患采取專項治理活動,例如:“三違行為”、勞保佩戴、起重的吊具選用、板材堆放、余料管理等。在過程中,我主要通過現(xiàn)場指導(dǎo)、會議、早班會以及借助安全部等方式來開展工作;推進(jìn)車間安全文化建設(shè)。通過會議、學(xué)習(xí)、標(biāo)語、宣講等方式,在車間形成安全生產(chǎn)文化氛圍,提高員工安全意識;參與安全責(zé)任狀的簽署。作為車間管理人員,我深知自己在安全管理中的重大責(zé)任。為此,積極響應(yīng)廠部號召,簽訂安全責(zé)任狀。
三、內(nèi)修質(zhì)量,外樹形象,力推質(zhì)量提升
建立健全質(zhì)量考核責(zé)任體系。為進(jìn)一步明確質(zhì)量管理的權(quán)責(zé)利關(guān)系,我們在車間建立質(zhì)量績效考核并同步建立質(zhì)量投訴制度。通過考核,明確班組以及操作人員的責(zé)任,更為重要的是建立了一種無形的質(zhì)量文化,將“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的理念深深的根植于職工心中;充分利用互檢員并對接好質(zhì)量部,共同提高構(gòu)架質(zhì)量。在工序流轉(zhuǎn)中,我力推半成品報檢,同時,經(jīng)常與質(zhì)量部的溝通,及時掌握構(gòu)件質(zhì)量情況,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改;不斷加強(qiáng)自學(xué),不定期不定時進(jìn)行抽查。為了對質(zhì)量工作有更好的把握,我在空余時間盡可能的學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗的知識,并在工作中不斷對構(gòu)件進(jìn)行抽檢。
四、今后努力方向
繼續(xù)推進(jìn)工序報檢并將該項工作納入車間考核;全方位、多形式對員工進(jìn)行安全意識培訓(xùn),建立安全文明施工經(jīng)濟(jì)責(zé)任制;推動班組之間的配合以及協(xié)作,強(qiáng)化班組之間的整體意識和大局觀念;建立成本控制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,積極提倡節(jié)約意識;加大行車工培養(yǎng)力度,尤其是適應(yīng)_工作的職工;強(qiáng)化自己在技術(shù)方面的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì);強(qiáng)化和各部門、構(gòu)件中心以及項目相關(guān)人員的工作聯(lián)系,面對問題,快速處理;學(xué)__制作的管理經(jīng)驗,強(qiáng)化和成功企業(yè)的交流;建立大局觀念,克制自己的性格不足,力爭在工作中沉穩(wěn)的處理各種工作。
此致
敬禮!
第二篇 第三季度保險公司工作總結(jié)報告850字
第三季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一個季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購買_等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓粋€季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在
第三篇 銷售主管個人季度工作報告1150字
銷售主管個人季度工作報告
在這季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第四篇 銷售工作季度總結(jié)報告1300字
銷售工作季度總結(jié)報告
20__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第五篇 白酒業(yè)務(wù)員季度工作計劃報告1150字
一、制定每月、每季度的工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市常鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴(kuò)大___公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,中國教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20__年年末的時候,我報考了___大學(xué)的____專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力.
第六篇 銷售人員季度工作總結(jié)報告2800字
年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然___行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在下季度的工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
)銷售目標(biāo)下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)、建立一個___的具有凝聚力的團(tuán)隊第二步:培訓(xùn)員工、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓(xùn)員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點(diǎn)、找出每個員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?;顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù)、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊的力量、凝聚團(tuán)隊的力量,發(fā)揮的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達(dá)成雙贏的局面、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時開拓更大的市常
、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更___的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大、公司也會更加的強(qiáng)大、讓我的團(tuán)隊成為___行業(yè)的“虎狼”之獅。
、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第七篇 第四季度街道辦事處工作總結(jié)報告3300字
按照“六五”普法規(guī)劃要求,我街道結(jié)合實(shí)際,通過加強(qiáng)對普法教育的認(rèn)識和重視,不斷深化依法治理的工作力度,建立普法教育依法治理隊伍網(wǎng)絡(luò),制定工作計劃和實(shí)施意見,針對不同對象、不同時間、不同問題開展多種形式的教育和治理工作?,F(xiàn)將“六五”普法依法治理第四季度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,認(rèn)真抓好普法教育工作
為順利完成“六五”普法規(guī)劃確定的各項目標(biāo)、任務(wù)和要求,確保法制宣傳教育工作取得實(shí)效,成立和適時調(diào)整普法教育依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確了各部門的職責(zé),各職能部門相互配合、協(xié)調(diào)的組織網(wǎng)絡(luò)。街道黨工委、辦事處始終將“六五”普法教育依法治理工作列入到議事日程,共組織召開專題會議10余次。同時根據(jù)區(qū)委有關(guān)文件精神,認(rèn)真制定全街道第六個普法教育工作規(guī)劃,布置落實(shí)每年度全街道普法教育依法治理工作的主要任務(wù)、基本工作要求和實(shí)施方案,做到年初有計劃,年終有總結(jié)。
二、明確目標(biāo),推動工作任務(wù)落實(shí)
根據(jù)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和要求,按照有關(guān)文件精神,我街道普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,立足實(shí)際開展普法依法治理工作,結(jié)合普法教材實(shí)用性、知識性的需要,及時制定了“六五”普法實(shí)施方案,并以正式文件下發(fā)至各村民委員會和相關(guān)單位。并及時調(diào)整充實(shí)了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員,進(jìn)一步明確工作職責(zé),并落實(shí)了相關(guān)工作措施,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí)。
三、精心組織,全面開展普法宣傳教育工作
堅持把普法依法治理工作作為一項基礎(chǔ)性、長期性工作來抓,使法制宣傳教育深入到社會各個層面、各類人群,努力提高全街道公民的法律素質(zhì)和全社會法治化管理水平,著力提高群眾的法律意識和增強(qiáng)干部依法行政、依法辦事的能力。為了使規(guī)劃得到順利的實(shí)施,街道黨工委、辦事處把普法依法治工作納入年度綜合目標(biāo)考核。
1、法律進(jìn)村。立足促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會穩(wěn)定,深化“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動,服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶家中了解情況,解答有關(guān)法律問題,為群眾提供法律服務(wù),先后向群眾送發(fā)法律宣傳資料5000余份。著重宣傳《______農(nóng)村土地承包法》、《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》、《森林法》、《婚姻法》、《繼承法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》等,以及基層依法管理方面的知識,進(jìn)一步鞏固了農(nóng)村法制宣傳教育效果。每年為村組黨員、干部舉辦不少于2次的法律、法規(guī)知識專題講座。
通過深入宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)以及新農(nóng)村建設(shè)涉及的移民安置、房屋拆遷、安全生產(chǎn)、信訪條例等相關(guān)法律法規(guī)和政策,群眾的合法權(quán)益保護(hù)意識和安全意識普遍提高。公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的意識明顯增強(qiáng),能夠按照相關(guān)法律、法規(guī)表達(dá)自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調(diào)解,守法、依法辦事的社會風(fēng)尚基本形成。
2、法律進(jìn)學(xué)校。通過深入開展形式多樣、富有成效的“法律進(jìn)學(xué)校”活動,在校園中營造學(xué)法用法的濃厚氛圍,增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、廣大師生的法制觀念和學(xué)法、知法、守法、用法的自覺性,使學(xué)校法治化管理水平進(jìn)一步提高,廣大師生的法律素質(zhì)得到明顯增強(qiáng),真正做到學(xué)校依法管理、教師依法執(zhí)教、學(xué)生自覺守法,為全面推進(jìn)全街道法治化進(jìn)程奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。把培養(yǎng)青少年的社會主義法治觀念與法律素質(zhì)作為中小學(xué)教育教學(xué)中的一項重要任務(wù)來抓,堅持把法制教育列為學(xué)校的必修課,根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)和接受能力,堅持品德教育與法制教育并重、理論教育與實(shí)踐活動并行,形成科學(xué)、系統(tǒng)的學(xué)校法制教育課程體系,有針對性地開展法制教育,使學(xué)校法制教育逐步走上制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;壍?。著重抓了學(xué)校在法制教育中的計劃、課時、教材、師資“四落實(shí)”工作,使法制教育成為學(xué)校全面實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。同時要求中、小學(xué)校每學(xué)期至少要有8課時法制教育課,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī),加強(qiáng)青少年學(xué)生守法的養(yǎng)成教育,使他們懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成學(xué)法、知法、守法、用法的行為習(xí)慣,不斷提高法律意識。
3、法律進(jìn)企業(yè)。為提升企業(yè)經(jīng)營管理人員的法律意識,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營、依法管理。堅持每年利用以會代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn),涉及有關(guān)憲法知識,尤其是有關(guān)公民權(quán)利、義務(wù)和社會公德的內(nèi)容;有關(guān)刑事法律和社會治安管理法律法規(guī);有關(guān)人口和計劃生育、婚姻家庭的法律法規(guī);有關(guān)工商、稅務(wù)、誠信經(jīng)營的法律法規(guī);有關(guān)民事訴訟、勞動仲裁、法律援助的法律法規(guī);有關(guān)交通安全、衛(wèi)生與環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)和涉及外來務(wù)工人員有關(guān)的法律法規(guī),以及與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)培訓(xùn)工作。切實(shí)提高了企業(yè)及外來務(wù)工流動人員遵紀(jì)守法的自覺性和依法維權(quán)、依法經(jīng)營、依法辦事的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)及外來務(wù)工流動人員法制宣傳教育工作的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。也為企業(yè)及外來務(wù)工流動人員提供了方便快捷的法律服務(wù),企業(yè)及外來務(wù)工人員合法權(quán)益得到保障;有效防范和化解了企業(yè)及外來務(wù)工流動人員矛盾糾紛,控制和避免了刑事及治安案件的發(fā)生。
4、法律進(jìn)機(jī)關(guān)。“六五”普法期間繼續(xù)把法律知識學(xué)習(xí),納入公務(wù)員(機(jī)關(guān)工作人員)日常學(xué)習(xí)計劃,定期開展法律知識培訓(xùn),使機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政、依法管理能力和水平,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),規(guī)范行政行為。加強(qiáng)公務(wù)員法制宣傳教育,重點(diǎn)培養(yǎng)公務(wù)員樹立有權(quán)必有責(zé)、有權(quán)受監(jiān)督、違法要追究的觀念。積極做好公務(wù)員年度法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試工作。加強(qiáng)行政執(zhí)法人員法制宣傳教育,確保法律、法規(guī)的正確實(shí)施,讓執(zhí)法人員熟練掌握和運(yùn)用與執(zhí)法工作相關(guān)的法律法規(guī),按照法定程序執(zhí)法,合理使用自由裁量權(quán)。自覺做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。堅持和完善黨委中心組集體理論學(xué)習(xí)的學(xué)法制度和領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度,黨委中心組每季度集中開展一次學(xué)法活動。領(lǐng)導(dǎo)干部堅持帶頭學(xué)法用法的表率作用,有力推進(jìn)了我鄉(xiāng)普法工作的順利開展。
5、認(rèn)真舉辦法律服務(wù)活動?!傲迤辗ā币詠恚医值老群笈e辦各類法律咨詢活動10余次,接受群眾咨詢近1000人(次);舉辦各類培訓(xùn)班6次,培訓(xùn)人員800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法節(jié)日,我街道在人員密集的地方設(shè)立咨詢臺,利用標(biāo)語、橫幅、宣傳畫、等工具開展系列活動,突出宣傳主題,向廣大干群宣傳法律法規(guī),共發(fā)放各類宣傳資料3000份、懸掛橫幅10余條、向群眾展示法律知識展板50塊等。
四、依法治理,大力開展各項專項整治活動。
1、加強(qiáng)校園周邊治安環(huán)境整治。根據(jù)區(qū)政法委的統(tǒng)一部署,街道綜治中心協(xié)同社會事務(wù)科等部門結(jié)合校園周邊存在的問題,在公安、工商、城管等部門的配合下,針對學(xué)校周邊的較多,影響校外交通和學(xué)生的安全這一問題,對小攤小販實(shí)行搬遷、拆除等整治活動,確保學(xué)生的安全。針對轄區(qū)內(nèi)道路狹小、車輛較多、學(xué)生上、下學(xué)期間不安全的問題,城管部門派人維護(hù)交通秩序,保持道路暢通。針對學(xué)校附近的飲食店衛(wèi)生情況,衛(wèi)生、工商部門進(jìn)行了不定期的檢查,確保學(xué)生食品衛(wèi)生的安全。針對學(xué)校附近黑網(wǎng)吧嚴(yán)重影響學(xué)校正常秩序等現(xiàn)象,開展了對黑網(wǎng)吧的專項治理行動。這些活動都取得了較好的成效,維護(hù)了學(xué)校的寧靜。
2、認(rèn)真抓好全國“12.4”法制宣傳日活動。每年的12.4全國法制宣傳日,街道以橫幅、標(biāo)語、畫報、黑板報等形式進(jìn)行宣傳,并發(fā)放法制宣傳圖片資料和新頒布的與居民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),我們還組織了10余次的現(xiàn)場法律咨詢活動,幫助轄區(qū)內(nèi)的群眾現(xiàn)場解決法律困難,取得了較好的宣傳效果,增強(qiáng)了全民的法制觀念。
五、完善制度,治建并舉。
1、創(chuàng)建“民主法治村”,推進(jìn)基層民主法治建設(shè)。街道建立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,司法所長具體抓,制定了實(shí)施方案,召開創(chuàng)建工作動員會,將這項工作列入重要議事日程,并以《村民委員會組織法》為依據(jù),制定和完善村規(guī)民約和自治章程,以村務(wù)財務(wù)公開、民主評議和村委會定期報告工作為主要內(nèi)容,建立“一章六制”,抓好各村“四民主、兩公開”的管理工作,進(jìn)一步推進(jìn)基層民主法治建設(shè)。
2、以完善制度為基礎(chǔ),積極推行政務(wù)公開。街道將重大事項、財務(wù)、項目招投標(biāo)、招待費(fèi)用、民政、計生、社會事務(wù)等情況每月予以公布。建立了首問責(zé)任制、服務(wù)制、廉政責(zé)任制等制度。由于保證了政務(wù)公開的制度化、規(guī)范化,從而將深入基層、面向群眾、方便群眾、服務(wù)群眾的工作更好地落到實(shí)處。
第八篇 第三季度物業(yè)管理工作總結(jié)報告1350字
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。
(一)第三季度主要工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,__區(qū)建設(shè)局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度_月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計500余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn),以做到以點(diǎn)帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個項目,做到100%實(shí)行招投標(biāo)。
4、推進(jìn)業(yè)委會成立。
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實(shí)際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)112個(其中當(dāng)季度成立的有24個),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功 “住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進(jìn)行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于6月份在__住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97.39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進(jìn)行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。
(二)下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《__區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施意見》,切實(shí)按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進(jìn)城市管理方法,營造人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的70%。
第九篇 置業(yè)顧問季度工作計劃報告550字
第一季度(1月---3月)
1.考察網(wǎng)絡(luò)市場,建立網(wǎng)絡(luò)銷售。 隨著e時代的到來,網(wǎng)絡(luò)購物已是當(dāng)下銷售不可缺少的平臺。本公司作為上市后備企業(yè),應(yīng)多方拓展市場,搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。計劃首先在集團(tuán)建立獨(dú)立銷售頁面,可同時申請自己獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行銷售,同時也可招商引資。主要由李雨晴負(fù)責(zé)。 2.拓展市場,市內(nèi)建店。 直銷是銷售最直接有效,也最基本的銷售方式,3月份開始,公司決定在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點(diǎn),主要由李云強(qiáng)負(fù)責(zé)。 3.建立場外銷售隊伍。 為實(shí)現(xiàn)年度銷售額完成,計劃在3月底,建立場外銷售隊伍,致力于拓展市場,提高業(yè)績。 4.日常產(chǎn)品銷售工作。
第二季度(4月---6月)
1.試行易貨銷售方法,加大產(chǎn)品銷售力度。(孟雨) 2.完成庫存大米銷售工作。(孟雨) 3.采取競聘方式,充實(shí)銷售隊伍渠道。 4.完成中檔酒銷售渠道,主要集中在本市、沈陽市開發(fā)建立。(朱威) 5.完成時銷售中心試運(yùn)營。(李云強(qiáng))
第三季度(7月---9月)
1. 做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴) 2. 做好庫存大米的銷售工作。(孟雨) 3. 做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李雨晴)
第四季度(10月—12月)
1. 做好政府機(jī)關(guān)的銷售工作。(李雨晴) 2. 完成大米收購50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟雨) 3. 完成林蛙收購10萬只并做好銷售工作。(馮軍) 4. 做好酒類渠道銷售工作。(朱威) 5. 做藥其他產(chǎn)品銷售工作。
第十篇 反洗錢季度工作報告750字
在20__年第一季度中,我社反洗錢工作緊緊圍繞人行反洗錢工作要求及工作重心,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《反洗錢法》,充分認(rèn)識到反洗錢工作的重要性,根據(jù)一法四令等相關(guān)法律法規(guī)和行的各項規(guī)章制度,在宣傳與培訓(xùn)相結(jié)合的同時,繼續(xù)提升員工對反洗錢工作的認(rèn)識,日常工作中,切實(shí)履行反洗錢義務(wù),進(jìn)一步完善工作機(jī)制,強(qiáng)化對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)管,努力提高反洗錢識別水平。現(xiàn)將20__年第一季度反洗錢工作情況總結(jié)如下:
一、注重領(lǐng)導(dǎo),完善組織領(lǐng)導(dǎo)體系。
在社主任領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,結(jié)合我行實(shí)際,成立了反洗錢領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由主任許正為組長,趙龍龍、代定軍為成員,對反洗錢工作進(jìn)行了系統(tǒng)安排,做到了行動有安排,安排有落實(shí),將反洗錢工作落到了 實(shí)處。
二、注重培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高反洗錢工作認(rèn)識。
我社仍將反洗錢一法四令等法律法規(guī)作為反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容,并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中,由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展集中培訓(xùn)等形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn),力圖使每位員工都能夠深刻地領(lǐng)會反洗錢的精神意義和宗旨。
三、搭建有風(fēng)險等級劃分平臺,建立人工分析識別機(jī)制。
客戶風(fēng)險等級劃分是金融機(jī)構(gòu)履行客戶身份識別義務(wù)的重要內(nèi)容,它對有效防范洗錢和恐怖融資風(fēng)險具有非常重要的作用。隨著我行cbus系統(tǒng)的上線,反洗錢系統(tǒng)進(jìn)行升級和完善,不僅增加了風(fēng)險等級劃分模塊,而且建立可疑交易主動分析識別報送機(jī)制,加強(qiáng)人工判別,對人工判定為可疑交易但系統(tǒng)未能識別的,使用反洗錢系統(tǒng)進(jìn)行新增上報,這不僅提高了反洗錢可疑交易上報的準(zhǔn)確率,更為做好反洗錢系統(tǒng)建設(shè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
反洗錢工作是一項長期而艱巨的工作,為保證此項工作正常有序開展,我社將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作職責(zé),確保我行反洗錢工作的順利開展。
反洗錢季度
第十一篇 社區(qū)季度工作述職報告4400字
1.社區(qū)季度工作述職報告
按照龍?zhí)督值擂k事處安全生產(chǎn)工作的部署要求,堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,我社區(qū)將全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,依法強(qiáng)化監(jiān)督管理,努力實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
為了轄區(qū)單位的生產(chǎn)、生活的正常進(jìn)行,確保安全生產(chǎn),貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)對社區(qū)單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理,確保社區(qū)穩(wěn)定,更好地開展安全生產(chǎn)工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
切實(shí)把安全生產(chǎn)擺在重要的議事日程,要把安全生產(chǎn)放在重要位置,強(qiáng)化推進(jìn)安全生產(chǎn)工作,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作的落實(shí)。
二、繼續(xù)加大安全的宣傳、學(xué)習(xí)、教育,從而形成人人重視安全、人人參與到安全的活動中。
積極配合上級有關(guān)文件和會議精神,切實(shí)做好安全生產(chǎn)宣傳工作,堅持打贏預(yù)防為主的勝利戰(zhàn),切實(shí)增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)法制觀念,做到人人講安全,事事保安全,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)宣傳活動,進(jìn)一步完善形式,豐富內(nèi)容,增強(qiáng)實(shí)效。
1、社區(qū)居委會安全員負(fù)責(zé)對國家的法律法規(guī)宣傳,及時對轄區(qū)內(nèi)各單位和個體戶的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,對于重點(diǎn)部位的安全管理,進(jìn)行雙重管理,杜絕重大惡性事故的發(fā)生。
2、按要求對轄區(qū)企業(yè)職工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),保證專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)培訓(xùn)考核過合格持證上崗。安全員進(jìn)行現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)有危及職工安全健康的情況,有權(quán)要求立即改正,或限期解決,情況緊急時,有權(quán)要求立即從危險區(qū)內(nèi)撤除作業(yè)人員;停止生產(chǎn);對違反安全規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)和職工有權(quán)制止作業(yè),提出處罰建議;發(fā)生事故后,有權(quán)直接參加調(diào)查,按規(guī)定進(jìn)行處理。
三、標(biāo)本兼治,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)隱患排查工作。
要牢固樹立安全防范意識,對發(fā)現(xiàn)的隱患特別是重大隱患,要加大投入,不僅治標(biāo),更要治本。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的.工作機(jī)制。對影響安全生產(chǎn)的隱患和問題進(jìn)行全面排查整治,做到排查不留死角,重大隱患及時消除,實(shí)現(xiàn)排查治理工作的經(jīng)?;⒅贫然?。對于排查出的各類隱患,要按照定措施、定標(biāo)準(zhǔn)、定期限、定責(zé)任人的要求分類治理堅決整改。
四、繼續(xù)加大打非治違力度,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
加強(qiáng)對煙花 爆竹及危險化學(xué)品經(jīng)營的管理,嚴(yán)厲打擊非法制、售、運(yùn)輸、儲藏?zé)熁?爆竹和危險化學(xué)品行為,有效遏制各類事故的發(fā)生,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
2.社區(qū)季度工作述職報告
一、著力踐行群眾路線活動
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實(shí),認(rèn)真制定整改方案,確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育,保證活動取得實(shí)效、不走過場;二是進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問題,堅持不懈改進(jìn)作風(fēng);三是立行立改抓好整改落實(shí),對查擺出來的問題,逐項研究、細(xì)化解決方案,一項項兌現(xiàn)落實(shí);四是善始善終抓好教育實(shí)踐活動,把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策;五是全面加強(qiáng)村“兩委”班子自身建設(shè),注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務(wù)實(shí)清廉,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
二、真正打好“黃賭毒”持久戰(zhàn)
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會風(fēng)氣和增強(qiáng)社會安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場所,并對經(jīng)營者進(jìn)行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營,做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會等有關(guān)單位部門舉報“黃賭毒”行為。
三、扎實(shí)推進(jìn)重點(diǎn)項目
一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項目重點(diǎn)攻堅工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點(diǎn)工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認(rèn)攻堅力度,發(fā)動村組干部以及親朋戚友等一切可動員的力量做群眾思想工作,力爭盡快簽名確認(rèn)率達(dá)80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭取早日簽名確認(rèn)率都達(dá)80%以上;三是完善細(xì)化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補(bǔ)償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面,為加快推進(jìn)搜于特項目三期早日動工建設(shè),我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項目涉及土地統(tǒng)籌進(jìn)行深入探討,爭取早日出臺土地統(tǒng)籌方案。同時,我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
四、大力落實(shí)好事實(shí)事
大力為民辦實(shí)事好事,切實(shí)提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實(shí)事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財審、招投標(biāo)等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭取盡快完工;四是督促施工隊對深涌水閘加緊施工,盡快恢復(fù)排水灌溉功能,并落實(shí)人員進(jìn)行滅蚊及除四害工作。
五、優(yōu)化統(tǒng)籌農(nóng)村管理工作
加強(qiáng)村組資產(chǎn)和財務(wù)管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費(fèi)支出,合理統(tǒng)籌公益福利費(fèi)用;大力開展文化健身活動,動員群眾積極參與;加強(qiáng)促進(jìn)村民就業(yè)、社會救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長等民生工作;加強(qiáng)日常工作管理,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),精心部署,嚴(yán)密防控,全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
3.社區(qū)季度工作述職報告
為保持我市的創(chuàng)衛(wèi)成果,進(jìn)一步加大衛(wèi)生先進(jìn)單位、衛(wèi)生先進(jìn)小區(qū)的創(chuàng)建力度,給廣大群眾創(chuàng)造一個干凈、整潔的工作、生活環(huán)境,更好的解決轄區(qū)內(nèi)小區(qū)垃圾不落地的問題。我社區(qū)欲推行垃圾袋裝化、茅廁改造工程,以提高市民居住環(huán)境和生活質(zhì)量以及健康水平。
一、城市是一個有機(jī)整體,只有通過加強(qiáng)城市管理,實(shí)現(xiàn)整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展整體協(xié)調(diào)。
我們應(yīng)充分調(diào)動居民的積極性,不斷開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,進(jìn)一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講:我社區(qū)將計劃在第四季度對五環(huán)實(shí)業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術(shù)小區(qū)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行重點(diǎn)整治。
二、積極發(fā)動轄區(qū)居民認(rèn)真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作。
繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理,努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作。
積極進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,建立長效管理機(jī)制,并落實(shí)各項工作責(zé)任制,與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達(dá)標(biāo)責(zé)任書》、《垃圾袋裝化責(zé)任書》、《旱廁改造責(zé)任書》。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境綜合治理工作,繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項整治排查工作。
五、接受上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好上級部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。
4.社區(qū)季度工作述職報告
20__年第二季度,社區(qū)黨委、社區(qū)居委會將繼續(xù)圍繞地區(qū)工委、辦事處的中心工作,結(jié)合本社區(qū)實(shí)際,穩(wěn)步推進(jìn)各項工作任務(wù)的完成。
1、結(jié)合社區(qū)現(xiàn)狀,上報配合地區(qū)辦事處完成改造辦公用房改造工作。完成9號樓仿古亭子改造等為民辦實(shí)事項目。
2、按照上級要求,完成好人大換屆選舉各項準(zhǔn)備工作。
3、環(huán)境整治工作。進(jìn)一步協(xié)調(diào)物業(yè)等部門,對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治和清理。進(jìn)一步嚴(yán)格控制違建生成。
4、安全穩(wěn)定工作。積極配合地區(qū)辦事處和公安部門,加大日常安全防范意識。繼續(xù)堅持志愿者日常巡邏等群防群治力度。努力做好夏季防汛之前的各項準(zhǔn)備工作。
5、文化教育工作。積極參加地區(qū)辦事處組織的各種比賽和展演等活動,努力取得好成績。
6、為民服務(wù)工作。結(jié)合日常7大服務(wù)體系,努力做好居民的各項服務(wù),確保完成第二季度的各項工作任務(wù)。
5.社區(qū)季度工作述職報告
緊緊圍繞安全工作為中心,深入開展各項為民服務(wù)活動。第二社區(qū)獲得__市先進(jìn)基層黨支部、獨(dú)山子石化公司先進(jìn)基層黨支部稱號,第二、三、五社區(qū)獲得“充分就業(yè)社區(qū)”。
一、以組織建設(shè)為基礎(chǔ),增強(qiáng)黨組織的影響力
一是開展了七一活動。80多名黨員參與建黨87周年座談會暨慶祝匯演。40名黨團(tuán)員參與了黨員奉獻(xiàn)日活動,81人參與了廉政建設(shè)電子版報比賽,68人參與了“黨在我心中”誦讀比賽。
二是豐富團(tuán)員青年文化活動。上報區(qū)直團(tuán)委讀一本好書體會1,舉辦慶中秋迎十一保齡球比賽,112名街道、非公有制企業(yè)會員單位團(tuán)員青年參加了比賽。
三是文明創(chuàng)建工作。調(diào)查匯總、上報統(tǒng)計局264份調(diào)查問卷。上報文明委500份創(chuàng)建文明城區(qū)調(diào)查問卷,發(fā)放便民服務(wù)手冊17000本,創(chuàng)建全國文明城市知識宣傳單7000張。
二、延伸服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)水平
一是社會保障工作。辦理《求職登記證》326個,發(fā)放廉租房租金4人2600元。發(fā)放破產(chǎn)企業(yè)遺孀費(fèi)9741.68元。為143名社會化管理人員辦理液化票572張21879元。為企業(yè)移交退休人員舉辦了“迎國慶、慶中秋座談會”。開展20__年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險工作,共辦理08年城居醫(yī)保4674人,收費(fèi)168515元,辦理09年參保226人,收費(fèi)16840元;辦理08年住院醫(yī)療費(fèi)用報銷42人次,涉及醫(yī)療費(fèi)用290098.61元。
二是慈善救助、低保及老齡工作。報送5名高中生、33名大中專貧困生作為慈善助學(xué)對象。新增低保、低收入家庭10戶,停止低收入家庭1戶。為貧困兒童捐款3310元。同軍供站慰問5戶老紅軍。組織老年居民參加“獨(dú)山子第__屆老年書畫攝影作品比賽”活動。辦理《新疆維吾爾自治區(qū)老年人優(yōu)待證》65個。對109名有體檢意愿老人進(jìn)行免費(fèi)體檢,截至16日已體檢完34人。組織60歲以上視力不好的305位老人,進(jìn)行免費(fèi)視力檢查。
三是殘疾人工作。給23人辦理殘疾人乘車證,為58名殘疾人辦理發(fā)放無業(yè)殘疾人生活費(fèi)卡。開展低收入、低保障殘疾人白內(nèi)障青光眼摸底調(diào)查,其中低收入白內(nèi)障96人;低收入家庭白內(nèi)障4戶。60人參加了“我與奧運(yùn)同行”殘疾人接力賽。
四是計生工作。開展計生創(chuàng)優(yōu)活動,清查流動已婚育齡婦女2224人。為14名已婚流動育齡婦女辦理計劃生育技術(shù)免費(fèi)服務(wù)報銷手續(xù),共1652元。發(fā)放宣傳冊1600份,育齡群眾接受咨詢服務(wù)1300人。34位流動人口參加了“7·11”世界人口日家庭才藝展活動。
五是工會、婦聯(lián)活動。征集上報婦女手工作品12幅,婦女工作論文,上報貧困單身母親慰問人員名單2人,舉辦民族職工家庭教育專場講座1場。中秋節(jié)對143名非公有制企業(yè)會員職工進(jìn)行了慰問。
三、健全安絡(luò),確保安全穩(wěn)定
組織安全檢查3次,查出安全隱患31處。發(fā)放全民反恐手冊10000冊,張貼法制宣傳掛圖48張,發(fā)放義務(wù)聯(lián)防宣傳帽150頂,袖標(biāo)100個,反邪教宣傳光盤10張。組織暑期學(xué)生進(jìn)行了抗震疏散演習(xí),各社區(qū)開展了四次流動人口清查,登記出租房屋1472戶、2437人,制定了社區(qū)戒毒工作實(shí)施方案。嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)定信息周報,重大信息日報,上報重大穩(wěn)定信息17次,49條,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,七個社區(qū)分別成立11支義務(wù)聯(lián)防隊,規(guī)定了巡邏路線。
三季度開展矛盾糾紛排查6次,調(diào)解各類糾紛82件,勞動爭議調(diào)解案件5起。調(diào)解率100%,調(diào)解成功率100%,受理來信來訪221件,都圓滿得到了解決。
四、加強(qiáng)城市管理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)力度
與各社區(qū)簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任書,制定了創(chuàng)建“食品安全示范縣”實(shí)施方案。對25家食品加工點(diǎn)、施工單位食堂、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行了食品安全檢查。通過了克市“天山杯”檢查團(tuán)的衛(wèi)生檢查。
認(rèn)真配合做好老區(qū)改造任務(wù)。召開了居民大會宣傳政策,向居民發(fā)放宣傳單800份,拆遷購房協(xié)議書和老區(qū)拆遷意向表各906份,收回412份,對七區(qū)空房和三區(qū)鑫昆侖后七棟平房的產(chǎn)權(quán)、套數(shù)進(jìn)行了調(diào)查和上報。解決了位于四區(qū)的駐區(qū)單位烏魯木齊市油氈廠院內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差問題。
五、積極開展各類文化活動
第十二篇 醫(yī)院第一季度工作報告700字
醫(yī)院第一季度工作報告
根據(jù)20__年一季度質(zhì)控計劃及新版等級醫(yī)院評審要求,護(hù)理部針對病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項檢查,現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報:
一、病案質(zhì)量
1、長期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生,首頁涂改現(xiàn)象時常發(fā)生。
2、首頁地址填寫不夠詳細(xì),有空項。
3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個別體溫單未繪畫曲線)。
4、長期醫(yī)囑及臨時醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生,有刮痕。
5、醫(yī)囑中,護(hù)士未能及時簽字。
二、消毒隔離
1、處置臺上放有污物。
2、有菌物品與無菌物品混放。
3、銳器盒未按規(guī)定使用。
4、棉簽袋過期未及時更換。
5、消毒液配置過后未及時登記。
6、強(qiáng)力碘無開啟時間。
三、護(hù)理文書
1、體溫單繪制與三檢本不符。
2、護(hù)理交接班過簡。
3、毀型登記有涂改。
4、交接班字跡不清,字跡潦草。
5、個別體溫單無出院標(biāo)識。
原因分析:
1、部分科室患者量較大,護(hù)士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上崗護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗較少,雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn),但是消毒隔離意識仍然不夠。
3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動性較差,不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識,停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠,存在馬虎心理。
5、個別護(hù)士長疏于科室的質(zhì)量管理。
整改措施:
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,督促護(hù)士長加強(qiáng)對護(hù)士的管理工作,各科室派專人整理護(hù)理病案,爭取做到無涂抹,無刮痕,無漏項。
2、在護(hù)理部對新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時,各科室開展對新護(hù)士的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識,嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。
3、對責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評教育,限期整改,并下達(dá)一系列整改措施,護(hù)理部并定期對科室護(hù)士進(jìn)行抽查。