部門年度述職報(bào)告怎么寫
1. 部門概述:簡要介紹部門的基本情況,包括部門的主要職責(zé)、團(tuán)隊(duì)規(guī)模、工作領(lǐng)域等,讓讀者對部門有個(gè)基本認(rèn)識。
2. 年度工作回顧:詳細(xì)列舉過去一年完成的主要任務(wù)和項(xiàng)目,描述每個(gè)項(xiàng)目的背景、目標(biāo)、實(shí)施過程和最終成果。確保每個(gè)點(diǎn)都清晰、具體,可以用數(shù)字和事實(shí)來支撐。
3. 業(yè)績亮點(diǎn):突出展示部門在這一年中的重要成就和突破,可以是項(xiàng)目成果、創(chuàng)新舉措、效率提升等方面。
4. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:分析在過去一年中遇到的主要困難和挑戰(zhàn),以及采取的應(yīng)對策略和結(jié)果。這能體現(xiàn)部門的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
5. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展:分享團(tuán)隊(duì)成員的成長、培訓(xùn)活動、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等情況,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人才培養(yǎng)的重要性。
6. 流程優(yōu)化與改進(jìn):提及在工作中實(shí)施的流程改進(jìn)措施,以及這些改進(jìn)帶來的效益。
7. 未來規(guī)劃:根據(jù)部門目標(biāo)和公司戰(zhàn)略,提出下一年的工作計(jì)劃和預(yù)期目標(biāo),展示部門的發(fā)展方向。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
- 開始時(shí),以感謝和尊重的語氣表達(dá)對領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與合作的感激之情。 - 簡要引入報(bào)告的主題,例如:“我在此榮幸地向您提交我們2024年度的工作述職報(bào)告?!?/p>
結(jié)尾:
- 總結(jié)過去一年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)學(xué)習(xí)和成長。 - 表達(dá)對未來工作的決心和信心,例如:“我們期待在新的一年里,繼續(xù)以高效和專業(yè)的工作態(tài)度,推動部門向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。” - 結(jié)束語中,可以表達(dá)對公司的忠誠和對團(tuán)隊(duì)的承諾,例如:“我們堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我們將攜手共創(chuàng)更美好的未來?!?/p>
部門年度述職報(bào)告范文
第一篇 部門年度述職報(bào)告1350字
20_年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門將半年來生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡要總結(jié),同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓!
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面:從6月份在生產(chǎn)系統(tǒng)工作開始,就目前生產(chǎn)部門的現(xiàn)狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1、生產(chǎn)現(xiàn)場整理整頓:就當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓(xùn),大家對生產(chǎn)現(xiàn)場的管理有了正確的認(rèn)識,并積極配合,使生產(chǎn)現(xiàn)場比較以前更加清爽、整齊,各種產(chǎn)品,用具擺放規(guī)范有序。
2、開展質(zhì)量管理培訓(xùn):從銷售部反饋到生產(chǎn)部的客戶投訴信息,生產(chǎn)部積極主動找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓(xùn),讓大家都有質(zhì)量管理意識和責(zé)任感。通過多次的質(zhì)量管理培訓(xùn),員工們的質(zhì)量細(xì)節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專項(xiàng)工作日:為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求,生產(chǎn)部門成立了質(zhì)量管理日(每周二為公司的質(zhì)量分析日)。針對質(zhì)量分析會上大家提出來的問題,生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來處理解決,并在下次質(zhì)量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來,公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn),客戶的滿意度不斷提升。
4、開展質(zhì)量活動月:通過質(zhì)量管理月活動的開展,充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,從而向?qū)崿F(xiàn)一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質(zhì)量提升活動月”的開展,充分體現(xiàn)金加工全面質(zhì)量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產(chǎn)過程中各細(xì)節(jié)的控制,提升員工們的質(zhì)量意識和客戶意識,實(shí)現(xiàn)從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)!
5、過程方法和細(xì)節(jié)管理:生產(chǎn)系統(tǒng)最大的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細(xì)節(jié)方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如生產(chǎn)過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統(tǒng)計(jì),導(dǎo)致生產(chǎn)效率無法統(tǒng)計(jì),員工水平無法評定。面對這一現(xiàn)象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統(tǒng)計(jì)工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來,員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現(xiàn)在表格上,質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過幾個(gè)月的堅(jiān)持,員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習(xí)慣,加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組:通過對生產(chǎn)車間的綜合管理改進(jìn),生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產(chǎn)過程、設(shè)備保養(yǎng)方面,產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問題時(shí)采取三不放過的原則。就是:質(zhì)量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠(yuǎn)對策不放過!并在生產(chǎn)早會上針對生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行有效分析,不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤!如此幾個(gè)月的堅(jiān)持,使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
1、愛心管理。通過感性認(rèn)識階段后,我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?;?,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設(shè)財(cái)務(wù)監(jiān)管(原是__,現(xiàn)是__),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻(xiàn)愛心)然后上交財(cái)務(wù)監(jiān)管處,財(cái)務(wù)監(jiān)管人員根據(jù)天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個(gè)月的綜合管理,大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍!
部門年度述職報(bào)告
第二篇 2024年度人事部門工作總結(jié)報(bào)告2250字
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。
馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績。
4.本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了八、九月份:1)人才引進(jìn)工作2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查3)非在編人員用工制度4)部分合同工的合同簽訂工作5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作6)協(xié)保人員鑒合同7)農(nóng)民工的用工處理8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作10)__學(xué)年度考核三類表格填寫工作11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作
十月份:1)教師及職工編制的核編工作2)教工花名冊的編冊工作3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作5)中高級教師比例預(yù)測工作6)就引進(jìn)人員的簽約工作7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>
十一月份:1)獻(xiàn)血工作2)退休教師的教師資格證書的申辦工作3)初級職稱申報(bào)審批工作4)初級職稱人員晉升工資工作5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作6)教職工基本情況匯總表二十五套表格7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十二月份:1)人才引進(jìn)招聘工作2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作3)勞動福利統(tǒng)計(jì)工作4)勞動情況104表的統(tǒng)計(jì)工作5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作7)退休人員增加養(yǎng)老金工作8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作13)社??ǖ陌l(fā)放工作
__年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作4)人才引進(jìn)辦理工作5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新
探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。
總之,我無愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
第三篇 2024年度部門六五普法工作計(jì)劃報(bào)告800字
20__年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的第__年,也是“六五”普法的啟動年。為做好新一輪的普法依法治理工作,落實(shí)“十一五”規(guī)劃,強(qiáng)力推進(jìn)“六五”普法規(guī)劃的全面實(shí)施,現(xiàn)制定以下計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
以黨的“__屆三中、四中、__全會”精神為指導(dǎo),堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,按照《“六五”普法規(guī)劃》和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》總體要求,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,進(jìn)一步加強(qiáng)民政隊(duì)伍法律法規(guī)建設(shè)。
二、“六五”普法工作目標(biāo)
通過“六五”普法工作扎實(shí)開展,增強(qiáng)全局干部職工的法律法制觀念,提高依法決策依法管理水平,保障和促進(jìn)全區(qū)民政事業(yè)健康發(fā)展。
三、學(xué)習(xí)重點(diǎn)
根據(jù)區(qū)法治辦的工作要求,結(jié)合我局實(shí)際,20__年的學(xué)習(xí)重點(diǎn)為:《公務(wù)員法》、《行政訴訟法》、《個(gè)人所得稅法》、《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《環(huán)境保護(hù)法》和《婦女權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)。
四、主要措施
1、加強(qiáng)法制宣傳制度建設(shè)。
①建立健全干部職工法律學(xué)習(xí)制度。采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和參加專題培訓(xùn)等多種形式學(xué)習(xí)法律,干部職工年度學(xué)法時(shí)間。不少于40課時(shí)。局黨組將根據(jù)各個(gè)階段普法工作重點(diǎn),組織干部職工集中學(xué)習(xí),舉辦專題培訓(xùn)。
②建立干部職工學(xué)法用法的考核制度。按照區(qū)法治辦《干部法律知識讀本》的內(nèi)容,組織干部職工參加全區(qū)舉行的普法教育考試,并將考核成績與干部職工年度考核掛勾,考試成績合格作為干部職工年度考核評定的依據(jù),考試不合格不得評為優(yōu)秀等次。
2、大力開展法制宣傳教育的主題活動。根據(jù)“六五”普法規(guī)劃的要求,大力推進(jìn)法律宣傳“六進(jìn)”活動,以全國法制宣傳日(12月4日)為契機(jī),集中開展一系例的法制宣傳教育活動,烘托全民學(xué)法的氣氛,同時(shí)根據(jù)部門的工作實(shí)際,配同有關(guān)部門積極開展送法下鄉(xiāng),信訪下鄉(xiāng)等活動,廣泛宣傳本系統(tǒng)的法律法規(guī)和政策條例,爭取最廣大群眾對民政事業(yè)的支持。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)和工作步驟
1、健全普法機(jī)構(gòu),成立局“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:
副組長:
成 員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作,辦公室主任由副局長兼。
第四篇 人事部門年度總結(jié)報(bào)告2400字
人事部門的工作期實(shí)也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個(gè)人的工作。下面我對本學(xué)期的人事工作總結(jié)如下。
一、立場鮮明講政治
人們說,人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局 學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí),我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項(xiàng)很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計(jì)了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時(shí),我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時(shí)間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時(shí),天冷的要命,為了及時(shí)完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因?yàn)闀r(shí)間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日、盛大節(jié)日之時(shí),我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團(tuán)結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。 教師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機(jī)器,怎樣才算是一臺好機(jī)器呢?我認(rèn)為這臺機(jī)器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時(shí)感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點(diǎn)。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實(shí)大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時(shí)靜不下心來之時(shí),我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”
四、工作勤奮肯實(shí)干,鉆研業(yè)務(wù)能力強(qiáng),職責(zé)到位出成績。 4.本學(xué)期的工作從大的方面講,我完成了
八、九月份:1)人才引進(jìn)工作 2)學(xué)校統(tǒng)計(jì)法執(zhí)法大檢查 3)非在編人員用工制度 4)部分合同工的合同簽訂工作 5)出缺勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作 6)協(xié)保人員鑒合同 7)農(nóng)民工的用工處理 8)工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)調(diào)整工作 9)調(diào)整工資一人一表的填寫、蓋章、審核工作 10)__學(xué)年度考核三類表格填寫工作 11)學(xué)年度考核統(tǒng)計(jì)工作 12)學(xué)年度考核一人一表填報(bào)工作 十月份:1)教師及職工編制的核編工作 2)教工花名冊的編冊工作 3)教師人事信息的修正工作包括a、人員基本情況表b、學(xué)歷和學(xué)位表c、專業(yè)技術(shù)資格情況表d工資表等信息 4)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員的手續(xù)辦理工作 5)中高級教師比例預(yù)測工作 6)就引進(jìn)人員的簽約工作 7)醫(yī)保補(bǔ)貼性工資統(tǒng)計(jì)及計(jì)算工作 8)醫(yī)補(bǔ)一人一表填寫、審核、蓋章、編號工作 9)社??ǖ牡怯浱畋砉ぷ?/p>
十一月份:1)獻(xiàn)血工作 2)退休教師的教師資格證書的申辦工作 3)初級職稱申報(bào)審批工作 4)初級職稱人員晉升工資工作 5)初級職稱人員職崗調(diào)整工作 6)教職工基本情況匯總表二__套表格 7)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作
十二月份:1)人才引進(jìn)招聘工作 2)年終報(bào)表共三十套表格個(gè)統(tǒng)計(jì)工作 3)勞動福利統(tǒng)計(jì)工作 4)勞動情況104表的統(tǒng)計(jì)工作 5)第二次工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作 6)工資調(diào)整一人一表填寫、審核、蓋章、檔案調(diào)整號填寫工作 7)退休人員增加養(yǎng)老金工作 8)保險(xiǎn)福利構(gòu)成情況統(tǒng)計(jì)工作 11)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作 12)年度考核匯總表、個(gè)人表審核、蓋章工作 13)社保卡的發(fā)放工作
__年1月:1)退休人員養(yǎng)老金發(fā)放辦理工作 2)第三次工資即二年一次正常晉升工資檔次工作 3)年終一次性獎金發(fā)放辦理工作 4)人才引進(jìn)辦理工作 5)葉銘玉退休手續(xù)辦理工作 6)出勤統(tǒng)計(jì)扣款統(tǒng)計(jì)工作發(fā)7)教師資格證書辦理中補(bǔ)充條件辦理工作 8)人事資料的存檔工作
五、勇于科研求創(chuàng)新 探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),也是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任,參與人事電腦操作培訓(xùn),勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。 總之,我無愧于一個(gè)人民教師,共產(chǎn)黨員的光榮稱號,無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。
第五篇 縣稅務(wù)部門年度工作報(bào)告4300字
縣稅務(wù)部門年度工作報(bào)告范文
一年來,直屬一分局全體干部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“四項(xiàng)建設(shè),兩個(gè)確?!焙褪芯帧耙粋€(gè)平臺,五個(gè)突破”的工作思路,以爭創(chuàng)全市“文明辦稅服務(wù)廳”、省級“青年文明號”和國家級“巾幗文明崗”為依托,積極開展文明創(chuàng)建活動,著眼于提高納稅服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建和諧地稅,深入開展行政效能建設(shè),采取有效措施,精心組織實(shí)施,各項(xiàng)稅收工作都有了突破性的進(jìn)展,我們的主要做法是:
一、以政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為保障,全面提高稅干整體素質(zhì)
一年來,一分局全體稅干緊緊圍繞上級安排,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為目標(biāo),抓學(xué)習(xí),促提高,取得了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)雙豐收。
(一)深入學(xué)習(xí)政治理論,提高干部政治素養(yǎng)
年一分局重點(diǎn)抓好四項(xiàng)政治學(xué)習(xí):1、__大報(bào)告全文、新黨章及人民日報(bào)社論《在中國特色社會主義偉大旗幟下奮勇前進(jìn)》;2、市局郭局長在市局中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會議上的講話和對機(jī)關(guān)人員自身建設(shè)提出的五點(diǎn)要求;3、縣委劉書記和胡縣長在全縣干部大會上的講話;4、縣局邀請臨猗縣人民檢察院進(jìn)行的預(yù)防職務(wù)犯罪講座。通過四項(xiàng)學(xué)習(xí),廣大干部明確了方向,端正了理想信念,分局干部每人政治筆記都超過了5萬字,心得體會達(dá)到了8篇。
(二)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在業(yè)務(wù)教育方面,分局年主要抓了以下三項(xiàng)工作:1、注重業(yè)務(wù)知識更新培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新頒布的車船稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅法;2、積極組織干部參加業(yè)務(wù)能手競賽,在征收任務(wù)十分緊張的情況下,抽調(diào)5名年輕稅干參加業(yè)務(wù)能手集訓(xùn);3、強(qiáng)化干部稅收征管系統(tǒng)操作培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《山西省綜合征管軟件應(yīng)用查詢操作實(shí)例》、公文處理系統(tǒng)的使用等,提高了新征管軟件綜合應(yīng)用水平。
為確保學(xué)習(xí)效果,分局嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,并實(shí)行考試成績與“獎金、評?!毕鄴煦^的辦法,激勵稅干的學(xué)習(xí)熱情。局長主講政治課和稅收實(shí)體法,另外兩名省級業(yè)務(wù)能手、輔導(dǎo)稅收程序法。并按季組織考試。通過考試,稅干學(xué)習(xí)積極性得到提高,使“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,綜合素質(zhì)全面提高,增強(qiáng)了服務(wù)納稅人的本領(lǐng)。
付出總有回報(bào),堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)使分局全體稅干綜合素質(zhì)得到了提高,成為全局屈指可數(shù)的能征善戰(zhàn)的硬隊(duì)伍。分局現(xiàn)有三位省級業(yè)務(wù)能手,有被縣委授予“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”的同志,有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志,稅干被市局授予業(yè)務(wù)能手稱號,在稅收管理員統(tǒng)考中,分局、、三名同志進(jìn)入全市前十名,代表縣局參加了市局組織的綜合征管軟件應(yīng)用技能大比武,稅干、正式成為中共黨員,、、三人被縣局黨總支確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對象。
二、以落實(shí)兩制為突破口,扎實(shí)搞好各項(xiàng)稅收工作
直屬一分局負(fù)責(zé)縣城范圍內(nèi)4700戶納稅人的服務(wù)工作,擔(dān)負(fù)著臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來,一分局堅(jiān)持以落實(shí)省局首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制為核心,積極實(shí)施責(zé)任追究制,優(yōu)化辦稅流程、簡化辦稅程序、引深服務(wù)內(nèi)涵,在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,主要做了以下四個(gè)方面的工作:
(一)稅費(fèi)征收工作運(yùn)行良好
一年來,直屬一分局嚴(yán)格按照兩制要求,認(rèn)真審核納稅人提交的申報(bào)資料,嚴(yán)格按照規(guī)定征收,對于不符合規(guī)定的申報(bào)資料,能當(dāng)場補(bǔ)正的,輔導(dǎo)納稅人當(dāng)場補(bǔ)正,不能當(dāng)場補(bǔ)正的,提醒納稅人在規(guī)定期限前補(bǔ)報(bào)或重報(bào)。為確保征收數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,大廳結(jié)合稅收征管系統(tǒng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了《稅收征收員工作日志》,日志推行后,申報(bào)錄入差錯(cuò)率明顯下降,征收員自我糾錯(cuò)能力得到了提高,我們時(shí)刻牢記自己的職責(zé),扎實(shí)搞好各項(xiàng)工商稅收和規(guī)費(fèi)的征收工作。年征收人員累計(jì)開具完稅證54515余份,繳款書3756余份,征收稅款68153020.1元。完成各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)5290855.08元,其中:工會經(jīng)費(fèi)1852895.28元,殘疾人保障金1672354.7元,河道工程維護(hù)管理費(fèi)993626.52元,民兵訓(xùn)練費(fèi)751978.58元,林業(yè)建設(shè)基金XX0元,圓滿完成了縣局交給的各項(xiàng)征收任務(wù)。
(二)發(fā)票管理工作日趨規(guī)范
發(fā)票發(fā)售、繳銷管理是直屬一分局的一項(xiàng)重要職責(zé),為方便納稅人領(lǐng)購發(fā)票和有利稅務(wù)部門監(jiān)管,今年以來,一分局緊緊圍繞兩制,積極與縣局配合,對原有發(fā)票供售辦法進(jìn)行了改變,優(yōu)化了供票流程,完善發(fā)票審批和發(fā)票發(fā)售的銜接,強(qiáng)化了發(fā)票監(jiān)管。在發(fā)票發(fā)售環(huán)節(jié),定額發(fā)票堅(jiān)持“先完稅后領(lǐng)票”原則,手寫版發(fā)票堅(jiān)持先繳銷后領(lǐng)票原則。本年度,一分局在圓滿完成發(fā)票換版的情況下,累計(jì)發(fā)放各類發(fā)票1011214份。
在發(fā)票方面,針對臨猗縣自開票納稅人較少,票納稅人數(shù)量較多的實(shí)際情況,將貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票和統(tǒng)一發(fā)票的分崗設(shè)置,有效的解決了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票時(shí)間長,納稅人不滿意現(xiàn)象較多的問題,本年共計(jì)貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票3206份,征收稅款1705519.59元,同時(shí)在貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票環(huán)節(jié)加強(qiáng)煤炭可持續(xù)發(fā)展基金管理,共計(jì)為納稅人換票71408.88噸,征收基金8.008萬元。在統(tǒng)一發(fā)票方面,在確保營業(yè)稅稅率適用正確的前提下統(tǒng)一了所得稅附征率,全年為納稅人發(fā)票962份,征收稅款575466.26萬元。
(三)稅收會統(tǒng)工作再上新臺階
為確保稅收征收數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、會統(tǒng)報(bào)表報(bào)送及時(shí),年一分局在計(jì)會工作方面重點(diǎn)抓了以下工作:1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證,嚴(yán)格把好稅票的領(lǐng)發(fā)、填用、繳銷、審核、保管四關(guān),做到領(lǐng)發(fā)有據(jù),填用有查,繳銷有帳,保管有庫,年共審核票證58271份,對差錯(cuò)票證進(jìn)行責(zé)任追究438元。2、加強(qiáng)稅款結(jié)報(bào)及上解工作。堅(jiān)持征收人員按日票款結(jié)報(bào)制度,每天入庫由計(jì)會股長和票管員兩人專車押送,保證國家稅款及時(shí)足額安全入庫。3、做好會統(tǒng)核算和報(bào)表報(bào)送工作。按照會計(jì)核算規(guī)定及時(shí)制作會計(jì)憑證,登記會計(jì)賬簿,準(zhǔn)確核算欠稅,按時(shí)向縣局上報(bào)會計(jì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(四)稅務(wù)登記工作運(yùn)行有條不紊
一分局承擔(dān)著全縣12個(gè)局所(股)的辦證任務(wù),為了切實(shí)把好稅務(wù)登記管理關(guān)口,分局結(jié)合兩制要求,摸索出了采取“兩條腿”走路的方法:一是納稅人到大廳稅務(wù)登記崗申請,經(jīng)審核資料齊全的,當(dāng)場制作《涉稅事項(xiàng)受理回執(zhí)單》交付納稅人手中,然后轉(zhuǎn)管理單位實(shí)地核實(shí),最遲三個(gè)工作日內(nèi)出證并交付納稅人手中;二是納稅人向管理單位申請辦證,管理單位實(shí)地核實(shí)無誤后加蓋管理員和單位印章,轉(zhuǎn)大廳稅務(wù)登記崗,對符合條件的,我們保證在5分鐘內(nèi)現(xiàn)場出證。無論采用哪種方式,我們都嚴(yán)格按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”規(guī)定辦理,并將稅務(wù)登記的時(shí)限由兩制規(guī)定的十天縮短為三天,最大限度的節(jié)省了納稅人的時(shí)間,堅(jiān)決不讓納稅人跑冤枉路。
一年來,我們累計(jì)辦理稅務(wù)登記1016戶,其中:國有企業(yè)1戶,有限責(zé)任公司53戶,獨(dú)資企業(yè)6戶,私營合伙企業(yè)5戶,社會團(tuán)體4戶,個(gè)體戶947戶,為各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數(shù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以文明創(chuàng)建為平臺,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
分局以“一切方便納稅人”為原則,從七個(gè)方面著手,以文明創(chuàng)建為平臺,帶動人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
一是服務(wù)環(huán)境人性化。分局以人為本,開拓創(chuàng)新,著力為納稅人提供人性化服務(wù)??紤]到辦稅大廳為縣城地稅系統(tǒng)唯一的納稅窗口,納稅戶數(shù)較多,納稅人排隊(duì)等候不便的實(shí)際情況,我們在大廳設(shè)置了辦稅引導(dǎo)臺,由大廳正、副主任輪流值班,疏通人流,維持大廳正常的工作秩序,為納稅人提供最貼心周到的服務(wù)。
二是服務(wù)行為規(guī)范化。一是樹立“窗口”意識,做到“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一思想,牢固樹立“窗口”意識;統(tǒng)一語言,嚴(yán)格使用文明用語;統(tǒng)一著裝,上班時(shí)間一律標(biāo)準(zhǔn)著裝;統(tǒng)一態(tài)度,提前10分鐘做好一切上班準(zhǔn)備,笑臉迎接納稅人。二是健全服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)行為。在辦稅服務(wù)廳建立健全和嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、110服務(wù)制等服務(wù)制度。三是規(guī)范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)效。分局堅(jiān)持股所副職以上的干部辦稅服務(wù)廳輪流值班制度,為納稅人指導(dǎo)辦稅,現(xiàn)場釋疑解惑,對一時(shí)難以解決的問題認(rèn)真做好值班記錄,然后定期召開專題會議研究,使納稅人反映的問題得到及時(shí)的反饋和解決。四是加強(qiáng)考核監(jiān)督,激發(fā)服務(wù)動力。通過采取“內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合”的辦法,建立健全了崗位責(zé)任制,細(xì)化了各項(xiàng)工作指標(biāo),按月考核,并把考核評價(jià)與創(chuàng)先爭優(yōu)結(jié)合起來,每個(gè)月都開展有納稅人與全局干部參與的評選“星級稅干”活動。
三是服務(wù)流程科學(xué)化。根據(jù)辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識結(jié)構(gòu)、工作能力、性格愛好等情況,結(jié)合省局“ab角零缺位制”要求,進(jìn)行了重新分工組合和分類管理,設(shè)立了前臺和后臺,明確劃分了崗位職責(zé),構(gòu)造了前后臺相互支持、相互制約、相互促進(jìn)、各辦稅窗口與股所之間協(xié)調(diào)配合的良好機(jī)制,讓優(yōu)化服務(wù)經(jīng)辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位,確保了服務(wù)流程科學(xué)化。
四是服務(wù)形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上,大廳針對不同的納稅群體,提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、人性化服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)方式,極大地方便了納稅人,提高服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)征納雙方良性互動。
五是依法治稅平等化。分局一方面加強(qiáng)地納稅人合法權(quán)益的保護(hù),建立并認(rèn)真推行《納稅告知制度》,提高執(zhí)法透明度。另一方面,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、《行政許可法》等有關(guān)稅收法規(guī)和規(guī)范性文件,依法對發(fā)票違章、延期申報(bào)等行為進(jìn)行行政處罰,對欠稅單位在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公示,加強(qiáng)對勞務(wù)發(fā)票和交通公路運(yùn)輸?shù)劝l(fā)票的監(jiān)管。努力做到在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,讓優(yōu)化服務(wù)體現(xiàn)在依法治稅之中。
六是稅收管理信息化。為了保證大廳工作高質(zhì)量高效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),分局特別重視稅收征管信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)有資源,為每一位一線稅干都配備了電腦和打印機(jī),并經(jīng)常開展相關(guān)技能的電腦操作培訓(xùn),充分發(fā)揮電腦在稅收征管中的作用。
七是學(xué)習(xí)制度培訓(xùn)化。一是注重思想教育。牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,讓全體工作人員立足本職,愛崗敬業(yè),清正廉潔,秉公執(zhí)法。二是經(jīng)常性學(xué)習(xí)。重點(diǎn)放在使用文明用語、計(jì)算機(jī)操作、規(guī)范服務(wù)等方面,使大廳工作人員的服務(wù)行為不斷規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。三是豐富學(xué)習(xí)形式。采取以老帶新,崗位練兵,以考促學(xué)等多種形式,使大家在干中學(xué)、學(xué)中干,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。四是開展各種活動。組織黨員干部到張小民的故鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí),觀看《張思德》、《牛玉儒》等優(yōu)秀影片,聽取預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等等,使大家堅(jiān)定為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。
現(xiàn)在,我們已初步實(shí)現(xiàn)了“稅收超市”的構(gòu)想,納稅人進(jìn)入大廳,從辦理稅務(wù)登記到申報(bào)納稅、或領(lǐng)購發(fā)票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續(xù)齊全、辦理稅務(wù)登記從錄入到辦證5分鐘內(nèi)完成;領(lǐng)購發(fā)票、企業(yè)正常申報(bào)錄入在3分鐘內(nèi)完成;開具稅收票證在1分鐘內(nèi)完成。通過我們的不懈努力,使得辦稅服務(wù)廳形象更加完善,受到了納稅人的普遍好評。
總結(jié)一年來的工作,我們是取得了一定的成績,但這和新時(shí)期新形勢下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距,現(xiàn)在我們正在著手制定下一步的工作思路,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)完成即定目標(biāo)的創(chuàng)建,并積極申報(bào)國家級青年文明號,以更好的服務(wù)納稅人,以優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)來促進(jìn)臨猗地稅事業(yè)的發(fā)展。
第六篇 部門年度工作總結(jié)報(bào)告1300字
部門年度工作總結(jié)報(bào)告范文
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證透過,透過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
第七篇 2024年健康教育所部門負(fù)責(zé)人年度述職報(bào)告1150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
按照市衛(wèi)生局、省健康教育所的要求,在過去的一年里,以城鄉(xiāng)社區(qū)為重點(diǎn),以知識服務(wù)為中心,貫徹“預(yù)防為主”的工作方針,組織開展社會教育的各項(xiàng)工作,確保主要工作目標(biāo)落實(shí)?,F(xiàn)就個(gè)人工作情況述職如下,請予評議。
一、過去一年的主要工作情況
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下和健康教育所所長直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要抓了由我分管的部分業(yè)務(wù)工作。對分管的業(yè)務(wù)進(jìn)行了目標(biāo)管理。制定組織實(shí)施業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,將任務(wù)分解安排具體到人并檢查督促落實(shí)。著重抓對分管科室的人員管理和工作指導(dǎo),隨時(shí)掌握工作進(jìn)度。對業(yè)務(wù)工作及時(shí)地向所長提合理化建議和意見,主動配合協(xié)助所長,創(chuàng)造性地開展工作。根據(jù)市衛(wèi)生局對本年度健康教育工作安排,落實(shí)基礎(chǔ)性建設(shè)工作和開展各項(xiàng)健康教育活動。
二、抓基礎(chǔ)性建設(shè)工作
著重抓了建立健全基層健康教育網(wǎng)絡(luò)、提高健康教育人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康教育業(yè)務(wù)規(guī)范化等幾個(gè)方面工作。
一是聯(lián)合橫向社會部門,利用健教協(xié)會組織健康教育活動。
通過協(xié)會工作,在實(shí)施“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”、“相約健康社區(qū)行”、衛(wèi)九項(xiàng)目、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等項(xiàng)工作中,跨行業(yè)跨部門的協(xié)會發(fā)揮了一定的作用。
二是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)縱向基層網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,督促縣區(qū)建立健教網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過健康教育業(yè)務(wù)會議和下基層開展業(yè)務(wù)的機(jī)會,督促各縣區(qū)健全完善健康教育機(jī)構(gòu)。在督促縣區(qū)建立健教機(jī)構(gòu)的同時(shí),指導(dǎo)市、縣醫(yī)療單位落實(shí)健康促進(jìn)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”。
三是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高基層健教隊(duì)伍素質(zhì)。組織了健康教育專兼職人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過以會代訓(xùn),逐級培訓(xùn),提高了基層專兼職健教人員工作能力。
三、落實(shí)有關(guān)健康教育業(yè)務(wù)工作
一是開展“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”根據(jù)省行動辦的安排,組織開展了宣傳周活動。
二是積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建,通過參與創(chuàng)建活動,擴(kuò)大健康教育業(yè)務(wù)范圍和社會影響。
三是實(shí)施衛(wèi)九項(xiàng)目,根據(jù)市衛(wèi)九項(xiàng)目辦的年度工作安排,落實(shí)性病艾滋病防治的健康教育工作。
四、存在的主要問題和今后努力方向
在看到成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。所分管的業(yè)務(wù)存在的問題表現(xiàn)在:一是專業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;二是基層網(wǎng)絡(luò)不夠健全;三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng)。
針對本人及所分管的業(yè)務(wù)存在的問題,在今后工作中,要在健康教育人員知識結(jié)構(gòu)合理化、教育內(nèi)容規(guī)范化、教育方法多樣化、效果評價(jià)常規(guī)化等方面狠下功夫,要結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)健康教育的基礎(chǔ)建設(shè),努力拓展業(yè)務(wù)功能,內(nèi)涵發(fā)展,搞好協(xié)調(diào),服務(wù)基層,使各項(xiàng)工作走上一個(gè)新臺階。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的述職報(bào)告,請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
十二月二十日
第八篇 企業(yè)后勤服務(wù)部門年度述職報(bào)告1150字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
一年來,在上級公司和服務(wù)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工同志的幫助、支持下,在各方面取得了一定的成效。現(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報(bào)如下:
一、在思想政治上能以鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會主義理論為指針,能自覺和堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,把組織和群眾的利益放在第一位,思想上相信群眾,感情上貼近群眾,工作中依靠群眾。一年來,本人能夠堅(jiān)持對馬列主義、___思想、鄧小平理論及__“科學(xué)發(fā)展觀”的重要精神的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大報(bào)告精神和黨的現(xiàn)行路線、方針、政策,以及時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時(shí)認(rèn)真地參加服務(wù)部黨支部的學(xué)習(xí)和討論,從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況
做為服務(wù)部副經(jīng)理,我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊(duì)服務(wù)工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。今年年初,生產(chǎn)服務(wù)中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿,為此,我能夠做到提前著手,提前準(zhǔn)備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合,對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進(jìn)入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責(zé)任重大,在9月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個(gè)月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時(shí)加強(qiáng)日常維修保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅(jiān)決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時(shí),組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時(shí)參與制定了冬季保供暖措施,為各項(xiàng)工作提供了安全保障。
隨隊(duì)服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項(xiàng)專門工作,為保證服務(wù)質(zhì)量,我與幾名隨隊(duì)服務(wù)人員密切配合,能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項(xiàng)收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細(xì),落實(shí)不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想
1、鞏固成果,吸取教訓(xùn),進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想,細(xì)化職責(zé)分工,牢固樹立服務(wù)思想,為中心做好服務(wù)。
2、掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強(qiáng)創(chuàng)新意識,不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進(jìn)一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實(shí)情況,并及時(shí)做好信息反饋;五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
因時(shí)間所限,只做以上匯報(bào),在匯報(bào)中可能有許多不當(dāng)之處,請批評指正。謝謝大家!
第九篇 2024年度假村部門主管述職報(bào)告3250字
尊敬的集團(tuán)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:
我是今年4月份加入__這個(gè)大家庭的,分管餐飲和園林工作,現(xiàn)就今年的工作做一匯報(bào)。
一、端正態(tài)度,積極融入集體大家庭。
我來__度假村之前,是在____風(fēng)景區(qū)里自己開辦度假山莊的,由于景區(qū)規(guī)劃的調(diào)整,我的山莊停辦了。來到__度假村以后,我認(rèn)識到這是中央企業(yè),不僅追求經(jīng)濟(jì)效益,也要講究社會效益,是有著很強(qiáng)的紀(jì)律性要求的。我自覺把自己融入到__度假村,融入到深圳公司,接受企業(yè)文化的洗禮,嚴(yán)守紀(jì)律,從不遲到,把自己的能力奉獻(xiàn)在崗位,奉獻(xiàn)給公司。
二、認(rèn)真工作,努力創(chuàng)新,不斷提高工作業(yè)績。
接手工作后,我了解現(xiàn)狀,一直深入一線,把崗位設(shè)在一線。當(dāng)時(shí),我們__度假村的餐飲在消費(fèi)者口中是沒有好評,一是口味差,二是上菜速度慢。
針對第一個(gè)問題,我充分認(rèn)識到:一個(gè)酒店,沒有好的菜肴,幾乎就是失敗的開始。又何況我們度假村地處郊外,位置偏遠(yuǎn)。離開了會務(wù)團(tuán)隊(duì),幾乎沒有散客來就餐,這是十分危險(xiǎn)的信號。認(rèn)識到這一狀態(tài),我決心首先扭轉(zhuǎn)這一局面,盡快止跌回升。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),菜肴的美味來自天然與新鮮。深入廚房,我發(fā)現(xiàn)有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱幾乎是滿的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅減少庫存。盡量用新鮮的。接著,我找出度假村出品的菜肴與客人要求的差距,親自指導(dǎo)廚師按照當(dāng)?shù)乜腿说目谖兑?,烹制出適合市場需求的菜肴。 為了適應(yīng)市場要求,改變廚師的烹飪習(xí)慣,我加強(qiáng)培訓(xùn),親自制作電腦幻燈片,放給廚師看。還帶領(lǐng)廚師外出學(xué)習(xí),嘗嘗當(dāng)?shù)刂频甑牟穗取RM(jìn)當(dāng)?shù)氐奶厣?。?jīng)過一段時(shí)間的努力,度假村的菜品終于有所改觀,贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肯定,原來走失的客戶,又回來了。
針對第二個(gè)上菜慢的問題,我要求餐廳與后廚加強(qiáng)配合,打好時(shí)間差,提前幾分鐘走菜。在節(jié)假日期間,廚房與銷售部門加強(qiáng)溝通,菜單中有些耗費(fèi)時(shí)間的菜就盡量不開,減少不必要的麻煩。經(jīng)過改進(jìn),上菜慢的情況得到有效改觀。
我還注意與廚師長溝通,根據(jù)季節(jié)的變化,及時(shí)推出新菜,不斷改善我們的菜品。從5月份到目前,我們餐飲基本是月月超預(yù)算,超預(yù)算完成11。4 萬,相比去年同期增加42萬。預(yù)計(jì)到年底可以比去年同期增加50多萬。
在園林工作中,我要求園林部分清主次,突出重點(diǎn)。度假村講究景觀綠化,就要搞好日常的保潔工作,一年四季要有綠色,不同月份要有鮮花。走進(jìn)__度假村,就像走進(jìn)大花園,道路整潔,四季常青,鮮花繽紛,讓人賞心悅目,心曠神怡。我們度假村有幾十畝菜地,是保證日常職工食堂與廚房的蔬菜供應(yīng),還有應(yīng)時(shí)鮮果的采摘。上半年,這一塊我分管沒有用心,做得不好。下半年,我花費(fèi)時(shí)間與園林部經(jīng)理一道深入地頭田間,及時(shí)抓好草莓的栽種,保證年底有新鮮的草莓上市。蔬菜根據(jù)季節(jié)和廚房要求,合理配置種植,保證綠色蔬菜供應(yīng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工不分家,為度假村整體利益努力工作
三、我自覺把個(gè)人的長處與度假村的發(fā)展結(jié)合在一起,超前思考,長遠(yuǎn)著手。我覺得我們__度假村應(yīng)該立足長遠(yuǎn),把自己定位提高,做一個(gè)在南京、上海周邊最好的度假村,專為高端人士服務(wù)?;谶@樣的認(rèn)識,我要求拉開服務(wù)檔次,把進(jìn)包箱的客人定在人均消費(fèi)100元,把一些菜肴的價(jià)格與高端酒店接軌。實(shí)踐證明,客人是容易接受的。我還發(fā)揮自己擅長寫作的專長,在網(wǎng)上寫文章、發(fā)帖子宣傳度假村,提高美譽(yù)度與知名度。我還利用廣泛的地方人脈關(guān)系,把以前的老客戶帶來度假村,先后有常州、鎮(zhèn)江、南京、上海的客戶。__當(dāng)?shù)卣⑵笫聵I(yè)單位的老朋友、老領(lǐng)導(dǎo)也來消費(fèi)。比如:江蘇省政協(xié)、茅山道院、江蘇省環(huán)保局,__交通局、__宣傳部、__江西戰(zhàn)友聚會、喜慶宴會等等。
我還發(fā)揮地方熟人多的優(yōu)勢,幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決工作上的某些困難,比如協(xié)調(diào)與環(huán)保局、公安局等部門的關(guān)系。
四、廉潔清正,堅(jiān)守職業(yè)道德。
我在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,清正廉潔。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。不斷增強(qiáng)自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與上級保持一致,以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。 二是正確對待權(quán)力,認(rèn)真履行好職責(zé)。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,從不違反廉政規(guī)定和制度的行為。在公務(wù)活動中以及由本人經(jīng)手的事務(wù)中,一律先請示后操作,本人不自作主張。堅(jiān)決做好總經(jīng)理的助手,工作做到位,但絕不越位、錯(cuò)位。
五、籌劃明年,強(qiáng)化自我提升,為把__度假村打造成五星級酒店而努力奮斗。
XX年,我初來乍到,一定有很多毛病,領(lǐng)導(dǎo)與同事們都原諒了我。在2024年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出要做五星級酒店的要求,我對照要求,覺得自己離工作的要求還是有很大差距的,很多酒店的規(guī)矩不能達(dá)到。在分管的工作中,餐飲與市場要求仍然有很大差距,還要繼續(xù)盡心盡力,改進(jìn)方法,提高烹飪水平,加強(qiáng)成本控制,降低支出,提高利潤,竭盡全力打造江南的美食中心。
圍繞“打造江南美食中心”這一宏大構(gòu)想,我明年的設(shè)想是:一是追求上有高度。古人說“法乎其上,得乎其中”。我們必須樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),具備巔峰意識,胸懷敢為人先的氣魄。我們是中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)旗下的度假村,我們一定要爭創(chuàng)一流,勇立潮頭。__度假村位于茅山腳下,雖然距離南京半個(gè)小時(shí),距離上海三個(gè)小時(shí)路程,但是我并不認(rèn)為我們沒有競爭優(yōu)勢,相反,我們的偏 遠(yuǎn)可以轉(zhuǎn)化成為我們的環(huán)境優(yōu)勢。我們遠(yuǎn)離大都市,反而擁有無污染的純凈。我們擁有自己的菜園,也就擁有綠色蔬菜。我們擁有齊全的廚師隊(duì)伍,我們擁有集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的傾力支持。從自然原材料到人力資源,我們能做出江南的美食!我有這樣的信心,也有這樣的 能力。自信人生二百年,會當(dāng)水擊三千里。向天再借五百年,打造魅力__。朝著這樣的目標(biāo)奮進(jìn),即使結(jié)果沒有達(dá)到如期愿望,但我們努力了,奮斗了,我就無怨無悔。而且我相信:我們的結(jié)果也應(yīng)該是八九不離十。我們能夠而且一定能夠達(dá)到目標(biāo)!
第二,研發(fā)上要有深度。做餐飲工作也是藝術(shù)創(chuàng)造。自古以來,烹飪是高深的學(xué)問,絕對不是簡單果腹的低層次勞動。我們__北臨長江,南接天目,山清水秀 ,物產(chǎn)豐富。南北交匯的地理位置,決定了她的飲食文化是南北相融,既有淮揚(yáng)菜明麗清新的特點(diǎn),又有徽菜重油重色的濃郁風(fēng)格。__地方菜原汁原味,實(shí)實(shí)在在,清爽味美,深得南京人,鎮(zhèn)江人,經(jīng)及蘇錫常都市圈客戶的喜愛。我們__有配備充足的粵菜廚師,有經(jīng)驗(yàn)豐富的本地人指導(dǎo),如此強(qiáng)大的一支隊(duì)伍,應(yīng)該注重菜肴的開發(fā)與研究,用粵菜廚師的烹飪技藝,做__優(yōu)質(zhì)的食材,在文化上深加挖掘,爭取研發(fā)出__風(fēng)格的地方特色菜肴,引領(lǐng)__美食文化,形成能夠代表__的特色菜、招牌菜。遠(yuǎn)景目標(biāo)是做__美食的標(biāo)準(zhǔn)制訂者,甚至依托度假村成立餐飲管理咨詢公司,在華東旅游市場上占據(jù)一席地位,形成“__美食甲江南,最好還在__”的市場口碑。
第三,市場營銷上要有廣度。我們做餐飲的,不能守株待客。好酒也怕巷子深。明年,我們還要走出去,廣辟市場,全方位,多角度,誠邀天下客。既要做高端客戶的生意,也不忽略低端客人;既要做團(tuán)隊(duì)的大單業(yè)務(wù),也要做零散的小本生意;既要面向都市客人,也要緊盯本地食客。商務(wù)宴,婚慶宴,生日宴,聚會宴,一個(gè)不少統(tǒng)統(tǒng)接。城里客,農(nóng)村客,富貴客,平民客,都是上賓全是客。
明年還要加強(qiáng)服務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)與管理,加大培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提高服務(wù)員的操作技能,力爭帶出一支業(yè)務(wù)精湛、舉止大方、行動干練的服務(wù)員隊(duì)伍。在園林工作中,2024年力爭改進(jìn)種植園藝,在水產(chǎn)養(yǎng)殖上下大力氣,力求突破,提高產(chǎn)出,扭虧為盈。
與人相處,是種緣分。能夠在集團(tuán)給予我的平臺上大展身手,是我的榮幸。針對明年集團(tuán)下達(dá)給我們度假村的任務(wù)指標(biāo),我們餐飲、休閑、園林這三塊承擔(dān)了750多萬,每天要做到2萬多。與以前相比,這數(shù)字很恐怖,但與市場相比,與集團(tuán)的投入相比,這數(shù)字又很渺小。我們一定要將壓力變成動力,分解任務(wù),細(xì)化指標(biāo),旺季多做活,淡季找活做,周周有任務(wù),天天不踏空,力爭在2024年打一場漂亮的餐飲翻身仗!要么不做,要做就要做到最好!要做就要做成一流!讓中國節(jié)能環(huán)保集團(tuán)、讓__度假村成為__大地上一塊奪目耀眼的金字招牌!
在告別過去,迎接未來的征程中,我一定進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平,為__度假村的美好明天奉獻(xiàn)自己全部的熱情與才干!
第十篇 2024年度部門經(jīng)理述職報(bào)告1850字
報(bào)告人:__
部門:
職務(wù):經(jīng)理
述職要項(xiàng):
1、崗位業(yè)績完成情況
2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
4、自我成長
5、綜合評價(jià)
在完成業(yè)績時(shí)存在的亮點(diǎn)
1、對于進(jìn)來詢問的顧客,服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,就是為了留住每一位顧客.讓其嘗到長沙本色菜肴.讓客人嘗到了湘妹子的熱情.
2、在推銷上有一定的力度.在客人能夠接受消費(fèi)水平下,點(diǎn)菜員從原來的人均35.40.45這是有一定的進(jìn)步和突破的.(當(dāng)然其中會有物價(jià)上漲,環(huán)境檔次提高的因素)
存在的暗點(diǎn)
1、首先在接受公司目標(biāo)時(shí),沒有一定的堅(jiān)定信念.而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理.沒有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望.
2、從公司最后一次調(diào)薪開始,人員有一方面的情緒波動.雖然部分已解決,但是喊客人員尤為嚴(yán)重.多次溝通,但效果不大.而且,喊客人員的崗位在門店外,其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以,在保證人均和顧客滿意度的同時(shí),進(jìn)店的人數(shù)減少,也是其中重要的一部分.
3、在思想上還未轉(zhuǎn)變.最近一年來整個(gè)餐飲業(yè)的競爭比較大.在三興街一帶新開的特色烤魚.烤肉店,還有裝潢時(shí)尚,設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺.他們抓住不是流動人口,而是靠特色服務(wù),特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí),卻忘了怎么才能為精益求精,創(chuàng)新品牌。
4、今年有過幾次關(guān)于菜品的菜價(jià),份量,秘方胡改量的調(diào)整,在顧客接受方面還有一些波動,這也是我們沒有預(yù)料到的。對顧客的心理需求,掌握得不明確。
管理完善,技術(shù)進(jìn)步
1、流程:在這期間,給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
讓每個(gè)員工對自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動介紹,一直到客人用餐出門,都隨時(shí)提醒自己,在什么時(shí)間應(yīng)該去做什么樣的工作,說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程,讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會流程也很好的實(shí)施下來,讓每個(gè)員工都可以提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對工作的上進(jìn)心,讓員工各方面的能力得到提升。(個(gè)人收獲:讓流程就像吃飯一樣,成為一種習(xí)慣)
2、標(biāo)準(zhǔn):前廳分為迎賓部,服務(wù)部,收銀部,保潔部,果汁部,傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn),對于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。(個(gè)人收獲:沒有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn),我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn))
3、執(zhí)行:門店基本上能貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作和思想。雖然其間因?yàn)楣べY調(diào)整,簽訂勞動合同,年前的工資扣半,在整體上員工對其事件的情緒波動很大,但終通過溝通,達(dá)成共識。從而未引起實(shí)質(zhì)性的損失。雖然有時(shí)對公司高層下達(dá)的指令,員工不易接受。但是李總說過,執(zhí)行是一種能力。正是因?yàn)檫@樣,我們的能力才能在這種情況下得到一定的提升。對于公司下達(dá)文件也有安排員工積極了解學(xué)習(xí)。{對于個(gè)人而言,自我感覺是接受能力有,但是對于執(zhí)行,還像個(gè)不成熟的孩子。但是我相信,只要認(rèn)識自己的不足,和接受的心理,自己的執(zhí)行能力會越來越強(qiáng)。不是別人不愿意執(zhí)行,也有可能跟方式有關(guān)}
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、技能水平:門店員工基本上都是老手,所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,處理投訴,推銷水平,都有一個(gè)很大進(jìn)步;(個(gè)人收獲:從低層做起的我,有經(jīng)歷沒經(jīng)驗(yàn),和大家一起不停下我們學(xué)習(xí)的腳步)
2、穩(wěn)定性:年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕,一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來,波動最小的一年。半年以上的老員工達(dá)到90%。(實(shí)踐證明,要想取得成績,就得抓住每個(gè)小目標(biāo),定下心一步步實(shí)現(xiàn)它,不得朝三暮四)
3、梯隊(duì)建設(shè):這一塊還待加強(qiáng),在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,儲備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因,上報(bào)升職得到年后。(個(gè)人收獲,自己的成功建立在成就別人的上面。有心,用心必定又贏)
自我成長
1、管理技能:管理就是管人理事,管事理人。對于店內(nèi)物品,固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。(個(gè)人收獲:以店為家,一絲一毫都跟我有關(guān)系,以店為家,愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟)關(guān)心其工作進(jìn)步,生活質(zhì)量。以心換心。
2、個(gè)人心態(tài):之前,我是塊鏡子。所有的東西真實(shí)表現(xiàn)?,F(xiàn)在學(xué)會了,接受,關(guān)愛,欣賞,鼓勵,支持,……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態(tài)面對??赡苁芾羁傆绊懕容^多,反正不能讓自己難受……
3、執(zhí)行力:可以接受公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)??赡苁亲约旱囊粋€(gè)習(xí)慣和年齡的因素,在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終可以完成工作,但完成速度往往被惰性拉后腿。
2024的工作安排:認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
第十一篇 招商部門年度述職報(bào)告述法匯報(bào)3750字
本人在年的工作中,根據(jù)上級黨委的分工指示,主要負(fù)責(zé)科技、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)東部工業(yè)區(qū)招商工作,在工作中,注重學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,用自己的工作實(shí)際行動落實(shí)黨委年度工作目標(biāo),堅(jiān)持深入一線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏,認(rèn)真組織好各項(xiàng)工作。通過努力,分工工作取得了一定成績,東部工業(yè)區(qū)的各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地推進(jìn)?,F(xiàn)將今年工作情況匯報(bào)如下,請予評議。
一、工作情況
1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持片區(qū)科學(xué)發(fā)展。
一是注重組織加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。帶頭和組織片區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及市委、市政府重要工作報(bào)告。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。二是注重學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。利用休息日組織片區(qū)及園區(qū)全體人員赴如東風(fēng)力發(fā)電場、常青土山村、搬經(jīng)胡劉社區(qū)等地參觀學(xué)習(xí),了解風(fēng)力發(fā)電的裝備和前景,結(jié)合本市涌現(xiàn)出的新農(nóng)村建設(shè)典型,討論東片發(fā)展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹立持續(xù)跨越發(fā)展的信念,堅(jiān)定彎道超越的信心,為片區(qū)科學(xué)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2、理清發(fā)展思路,確立園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)。
將發(fā)展的思路定格為堅(jiān)持規(guī)劃立園的理念,努力用重點(diǎn)企業(yè)支撐園區(qū)發(fā)展,加速新項(xiàng)目的落戶速度。園區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展新能源、新材料、電子電器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),不遺余力地抓好重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)和成長型企業(yè)的發(fā)展。
具體工作中,一是實(shí)施培強(qiáng)工程。抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè),努力培植、壯大“龍頭”企業(yè),結(jié)合千百億企業(yè)培育規(guī)劃力促九鼎集團(tuán)、力威機(jī)械、力星鋼球不斷增強(qiáng)技改投入,總量分別達(dá)到百億元、10億元、5億元。二是強(qiáng)化過程控制。堅(jiān)持一切應(yīng)工作需要而為,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而謀,積極與各規(guī)模企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長型企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做到“三個(gè)注重”,即注重服務(wù)環(huán)節(jié)、注重過程控制、注重創(chuàng)新提質(zhì)。三是重抓運(yùn)行質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作上,通過采取走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)項(xiàng)目“雙走進(jìn)”活動和按月分析時(shí)序進(jìn)度、對照目標(biāo)倒軋帳、控制下滑企業(yè)比例等措施,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷爭先。預(yù)計(jì)至今年年底東片全部工業(yè)投入18.5億元,完成計(jì)劃的115.36%;規(guī)模投入16億元,完成計(jì)劃的114.85%;技改投入12億元,完成計(jì)劃的116.24%;增幅均達(dá)30%以上。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31億元,完成計(jì)劃的101.25;規(guī)模工業(yè)銷售28億元,完成計(jì)劃的100.98;規(guī)模工業(yè)利潤1億元,完成計(jì)劃的100.56%;增幅達(dá)20%以上。各項(xiàng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。四是加大園區(qū)擴(kuò)容力度。7月份天南電力企業(yè)進(jìn)入園區(qū),10月份昌昇集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)住園區(qū),有力地拉動園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量擴(kuò)張。
3、加大招商力度,強(qiáng)勢推進(jìn)項(xiàng)目落戶。
在駐點(diǎn)招商的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)招商、以企招商、節(jié)會招商力度。如皋第七屆經(jīng)濟(jì)洽談會召開期間,園區(qū)承辦了九鼎風(fēng)電發(fā)展論壇。邀請國內(nèi)知名專家和五大國電集團(tuán)探討風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,推動天地風(fēng)能加快1.5兆瓦風(fēng)機(jī)的產(chǎn)業(yè)化及海上大型風(fēng)機(jī)的研發(fā)。對于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,加快新型工業(yè)化進(jìn)程,增創(chuàng)區(qū)域核心競爭力具有十分重要的戰(zhàn)略意義,也為我園區(qū)在新形勢下加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)國內(nèi)極具影響力的新能源基地和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)指明了方向。到目前為止,已完成注冊外資6096萬美元,預(yù)計(jì)全年到帳外資1000萬美元(正在辦理)。分別引進(jìn)了香港凱通基礎(chǔ)設(shè)施,香港同流合發(fā)物流園,臺灣醫(yī)療器械等多個(gè)項(xiàng)目;德國高端印刷機(jī)械和生物添加劑項(xiàng)目、臺灣精密機(jī)械等一批高科技項(xiàng)目正在跟蹤洽談中。
4、加強(qiáng)配套服務(wù),優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。
注重園區(qū)的整體發(fā)展、多功能發(fā)展,努力形成一二三產(chǎn)互動并進(jìn)格局。一是加大配套功能完善。利用東區(qū)良好的交通、環(huán)境優(yōu)勢,加速約克小鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程,作為拉動消費(fèi)市場、集聚人氣的重要舉措。目前,一期工程全部建成,售房率達(dá)100%,二期即將竣工,力爭元旦前開盤銷售。二是加大發(fā)展空間配置。為了項(xiàng)目的順利落戶、企業(yè)的開工建設(shè),給企業(yè)以發(fā)展空間和發(fā)展信心,加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機(jī)械擴(kuò)建用地、天南電力擴(kuò)建用地、九鼎風(fēng)電園區(qū)用地、昌昇集團(tuán)用地6個(gè)地塊近200多戶,整理土地約500多畝,流轉(zhuǎn)土地近千畝,征用土地400多畝。三是強(qiáng)化進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。在重點(diǎn)抓好項(xiàng)目落戶的同時(shí),做好項(xiàng)目服務(wù),促使九鼎、力星鋼球、力威機(jī)械、順達(dá)船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協(xié)和印染等企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)、達(dá)效、上規(guī)模。跟蹤服務(wù)九鼎風(fēng)電項(xiàng)目、九鼎pla項(xiàng)目、風(fēng)力鋼球、兆豐置業(yè)等續(xù)建項(xiàng)目,督促按照時(shí)間節(jié)點(diǎn),做好工程推進(jìn)工作,力促項(xiàng)目快建設(shè)、早竣工、快投產(chǎn),實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)出。企業(yè)加大設(shè)備投入,促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,項(xiàng)目的竣工投產(chǎn),積聚了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。
5、加大推進(jìn)力度,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和諧新農(nóng)村。
東片原來是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最差、各項(xiàng)工作落后的一個(gè)片區(qū),從今年年初,我們與各村均確定了“甩帽子,爭位次”的發(fā)展目標(biāo),通過采取周布置、旬推進(jìn)、月點(diǎn)評、季總結(jié)的工作機(jī)制,加大推進(jìn)力度,多項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)取得了良好的成效。
一是高質(zhì)量完成了綠化造林任務(wù)。共完成綠化造林任務(wù)1500余畝,沿河、新官、凌青三個(gè)村,圓滿完成了沿海高速涉及我鎮(zhèn)的5.3公里兩側(cè)綠色通道建設(shè)任務(wù),并建立長效管理機(jī)制。二是高標(biāo)準(zhǔn)完成民心工程。今年全片共改造、修建2公里多村級道路,有效地解決了群眾的出行難的問題。同時(shí),三、四級河整治任務(wù)全面完成。新官、沿河、凌青三個(gè)村,順利完成了東八里港和凌青河兩條三級河的疏浚工程,并一次性通過南通市驗(yàn)收。10月份全鎮(zhèn)在東區(qū)召開了河道整治現(xiàn)場會。三是農(nóng)保擴(kuò)面工作有效推進(jìn)。在去年的基礎(chǔ)上,參保人數(shù)上升幅度較大,大殷、新民分別取得了全鎮(zhèn)第一和第三的名次,片區(qū)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)保全覆蓋目標(biāo)。四是秸稈綜合利用效果明顯,老南村、新官村召開了全鎮(zhèn)秸稈綜合利用和水稻機(jī)插秧現(xiàn)場會,在禁止秸稈焚燒中沒出現(xiàn)大面積火點(diǎn)和煙霧。五是加大拆舊復(fù)墾力度。利用東片區(qū)農(nóng)村拆舊復(fù)墾的優(yōu)勢大力推動拆舊復(fù)墾工作,并在長港、老南兩村召開了全鎮(zhèn)的拆舊復(fù)墾現(xiàn)場會,全片完成任務(wù)占鎮(zhèn)交任務(wù)的130%,列全鎮(zhèn)第一。六是全力推進(jìn)“萬頃良田”建設(shè)工程。通過深入宣傳發(fā)動,開展前期調(diào)研工作、科學(xué)籌劃、周密部署啟動萬頃良田工程,一期工程已全面啟動。到目前為止,項(xiàng)目區(qū)拆遷安置點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、新一輪產(chǎn)業(yè)規(guī)劃已經(jīng)到位,堅(jiān)持招商建區(qū)的原則,通過與多家企業(yè)的洽談采用bt方式建區(qū),近期一期7萬平米及備選3萬平米將全面開工建設(shè),拆遷前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,并進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的拆遷階段。由于注重做好過細(xì)的群眾工作,制定了合理的考核辦法,僅用4天時(shí)間完成314戶的評估工作,打好了開局戰(zhàn)。
6、緊扣中心任務(wù),科學(xué)指導(dǎo)分管工作。
一是以提升科技創(chuàng)新能力為主線,確??萍季C合實(shí)力位居全市前列。進(jìn)一步加大科技投入、人才引進(jìn)、平臺建設(shè)等工作的推進(jìn)力度,提升企業(yè)創(chuàng)新能力。加快創(chuàng)新載體建設(shè),出臺相關(guān)優(yōu)惠政策,大力引進(jìn)高新企業(yè)、軟件企業(yè)入園,孵化面積達(dá)1.1萬平方米,入園企業(yè)達(dá)十多家,力爭建成一流的省級科技孵化基地。二是以秸稈禁燒為抓手,深入宣傳環(huán)保工作的重要性,提升全民的環(huán)保意識。堅(jiān)持把環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀,切實(shí)服務(wù)群眾根本利益的重要舉措來抓,以生態(tài)村和綠色社區(qū)建設(shè)帶動環(huán)境保護(hù),著力抓好社區(qū)環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境建設(shè),狠抓污染防治和生態(tài)建設(shè)兩大重點(diǎn),不斷改善生態(tài)環(huán)境和人居環(huán)境有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境協(xié)調(diào)健康發(fā)展。三是全鎮(zhèn)堅(jiān)持安全發(fā)展指標(biāo)原則和“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,安全工作平穩(wěn)有序。以事故防范為中心、強(qiáng)化責(zé)任為主線、嚴(yán)格監(jiān)管為手段,統(tǒng)籌部署全年工作,推進(jìn)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,加強(qiáng)安全監(jiān)管工作,提高安全生產(chǎn)意識,全面提升安全生產(chǎn)管理水平,有效防范扼制重特大事故,減少一般事故,推動我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安居樂業(yè)、社會和諧進(jìn)步作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、廉政建設(shè)情況
能注重加強(qiáng)自身建設(shè),自覺樹好形象。一是做到廉潔自律。在園區(qū)工程建設(shè)中,注重公平、公正、公開,重大工程由黨委集體決策。嚴(yán)格按照政府工程招投標(biāo)的規(guī)定,強(qiáng)化紀(jì)檢的全程參與和監(jiān)督,保證工程建設(shè)陽光操作。在公務(wù)接待中,本著勤儉節(jié)約的原則,既辦好事情,又控制費(fèi)用支出。工作中,注重帶好分工部門的同志,做好表率、樹好樣子。二是自覺執(zhí)行機(jī)關(guān)“五條禁令”,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),注重自身良好形象。
三、學(xué)法執(zhí)法情況
一是自覺樹立社會主義法治理念,不斷增強(qiáng)依法行政、依法管理的意識。在參與局重大事項(xiàng)決策的過程中,能積極比對相關(guān)法律、法規(guī)。二是注重加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對普法中的每期卡片,都能認(rèn)真學(xué)習(xí),及時(shí)消化,積極參加普法知識測試。三是在項(xiàng)目合作協(xié)議訂立過程中,事先向黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),再與法律顧問溝通,確保合法性。四是無論在工作還是生活中,都能自覺遵守法律,遵守規(guī)章制度,從不做逾越規(guī)章之事。
回顧一年來的工作,基本完成黨委交給的任務(wù),這也是東片區(qū)及園區(qū)班子成員同心同德、整體聯(lián)動、各村居共同努力、廣大人民群眾大力支持的結(jié)果。同時(shí),自己覺得還存在一些有待提高的地方。一是理論學(xué)習(xí)的深度不夠,深入思考少,結(jié)合實(shí)踐、指導(dǎo)實(shí)踐不多;二是攻堅(jiān)克難的毅力和韌勁需進(jìn)一步增強(qiáng),不斷加快破解難題的速度;三是指導(dǎo)各村爭先進(jìn)位的效果有待提高。在東區(qū)各村在全鎮(zhèn)向“先進(jìn)村”邁進(jìn)尚有差距;四是還要進(jìn)一步加大對企業(yè)的服務(wù)引導(dǎo)力度,力爭培育出一批高科技型規(guī)模企業(yè)。
今后,我將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識、服務(wù)意識和廉潔從政意識,自我加壓,不斷提高自身素質(zhì),做勤政廉政的表率。
以上述職述廉述法報(bào)告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
第十二篇 生產(chǎn)部門年度總結(jié)報(bào)告2000字2400字
__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年 ,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果 ,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪 。在這辭舊迎新之際,我個(gè)人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部 將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié) ,同時(shí)祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量
在過去的一年里,生產(chǎn)部對生產(chǎn)線進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高 .使得公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的88料93料產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向83、75圓弧系列同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡 ......[此處自行補(bǔ)充]
二、產(chǎn)品質(zhì)量
在完成生產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量 ,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān) ,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程六要素進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè),對生產(chǎn)線上的半成品進(jìn)行抽樣檢查 ,對每一批次產(chǎn)品配件進(jìn)行檢測 ……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備模具管理
在這__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備 ,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
四、人員管理
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多 ,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下 …[此處自行補(bǔ)充]
五、安全生產(chǎn)
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故 ,針對此類事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告 。
生產(chǎn)部門在過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換型材換規(guī)格的清場意識薄弱?!璠此處自行補(bǔ)充]
二、人員管理
由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面在生產(chǎn)部崔廠長的領(lǐng)導(dǎo)下……[此處自行補(bǔ)充]
三、設(shè)備、模具管理
公司自__年以來,新購設(shè)備較多,特別是__年進(jìn)的設(shè)備,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天時(shí)間才能完成,有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運(yùn)轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告(此類表格已制定完成,正在落實(shí)具體統(tǒng)計(jì)),……[此處自行補(bǔ)充]
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制
由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料生產(chǎn)過程頻繁碰傷刮傷,造成玻璃,型材料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因?yàn)闆]有對配件及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強(qiáng),造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實(shí)行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過程磕碰,對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是公司最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產(chǎn)部門在這一點(diǎn)上做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓(xùn)。另外結(jié)合各生產(chǎn)班組在班前會上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
從公司整體方面,有以下幾點(diǎn)建議:
第一、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面應(yīng)變能力還不夠,因?yàn)槊總€(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)都有它固定的需求量,沒有新品的支撐,公司就沒有發(fā)展的后勁,
第二、產(chǎn)品質(zhì)量問題
目前客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我 ……[此處自行補(bǔ)充]......達(dá)到客戶免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求 。
第三、技術(shù)熟練人員的培養(yǎng)和留用方面,普通操作工的流動量非常大,大部分有思想的員工因?yàn)閷静恍湃?、沒有依賴感而流失,導(dǎo)致管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)作處罰措施時(shí),他們竟然可以以辭職或請假相要脅 。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題 ,在這方面問題,我們生產(chǎn)部 ……[此處自行補(bǔ)充]
第五、公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白,… …[此處自行補(bǔ)充]
面對即將到來的年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力.