市場調(diào)查報(bào)告怎么寫

1. 定義目標(biāo)：明確市場調(diào)查報(bào)告的目的，例如了解消費(fèi)者需求、評估產(chǎn)品性能、分析競爭對手等。

2. 數(shù)據(jù)收集：詳細(xì)描述數(shù)據(jù)收集的過程，包括調(diào)查方法（如問卷、訪談、觀察等）、樣本選擇、數(shù)據(jù)采集時間等。

3. 數(shù)據(jù)分析：列出主要的發(fā)現(xiàn)，使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等形式呈現(xiàn)，確保清晰易懂。

4. 結(jié)果解讀：解釋數(shù)據(jù)分析結(jié)果，指出關(guān)鍵洞察和趨勢，但避免過度解讀。

5. 市場概況：概述當(dāng)前市場的總體狀況，包括市場規(guī)模、增長率、主要參與者等。

6. 競爭態(tài)勢：分析主要競爭對手的策略和優(yōu)勢，以及對自身的影響。

7. 消費(fèi)者行為：探討消費(fèi)者的需求、購買習(xí)慣和偏好，以理解市場動態(tài)。

8. 建議與策略：基于調(diào)查結(jié)果提出針對性的建議，為決策提供依據(jù)。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭部分：

1. 引言：簡要介紹報(bào)告的主題和目的，為讀者提供背景信息。

2. 概述：概括市場調(diào)查的主要方法和范圍，讓讀者對報(bào)告有一個初步的認(rèn)識。

結(jié)尾部分：

1. 總結(jié)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)：重申調(diào)查中最重要的幾點(diǎn)，但避免簡單的重復(fù)。

2. 強(qiáng)調(diào)影響因素：突出那些對市場和業(yè)務(wù)有重大影響的結(jié)果。

3. 展望未來：基于調(diào)查結(jié)果，預(yù)測市場可能的發(fā)展方向或變化。

4. 結(jié)束語：鼓勵讀者采取行動，或者表達(dá)對進(jìn)一步研究的期待，保持開放性。

市場調(diào)查報(bào)告范文

第一篇 市場調(diào)查報(bào)告樣本14200字

市場調(diào)查報(bào)告樣本

市場調(diào)查報(bào)告樣本1

首先先簡單介紹一下平面概念：設(shè)計(jì)一詞來源于英文'design'，包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門類建筑：工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等，而平面設(shè)計(jì)現(xiàn)在的名稱在平常的表述中卻很為難，因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)科之間的交壑更廣更深，傳統(tǒng)的定義，例如現(xiàn)行的叫法“平面設(shè)計(jì)（graphics design）視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)？？”，這也許與平面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)有很大的關(guān)系，因?yàn)樵O(shè)計(jì)無所不在、平面設(shè)計(jì)無所不在，從范圍來講用來印刷的都和平面設(shè)計(jì)有關(guān)，從功能來講“對視覺通過人自身進(jìn)行調(diào)節(jié)達(dá)到某種程度的行為”，稱之為視覺傳達(dá)，即用視覺語言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)，而裝潢設(shè)計(jì)或裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)則被公認(rèn)為極不準(zhǔn)確的名稱，帶有片面性。

現(xiàn)在，在了解了對平面設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)涵的情況下，我們再來看看平面設(shè)計(jì)的分類，如形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、型錄樣本設(shè)計(jì)、dm雜志設(shè)計(jì)、新聞報(bào)刊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)/招貼設(shè)計(jì)？？可以這樣說有多少種需要就有多少種設(shè)計(jì)。 另外，商業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì)很顯然是存在的。 設(shè)計(jì)是有目的的策劃，平面設(shè)計(jì)是這些策劃將要采取的形式之一，在平面設(shè)計(jì)中你需要用視覺元素來傳播你的設(shè)想和計(jì)劃，用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾，讓人們通過這些視覺元素了解你的設(shè)想和計(jì)劃，這才是我們設(shè)計(jì)的定義。這也就是我想選擇平面設(shè)計(jì)的原因，因?yàn)樗姆矫娑喾N多樣，豐富多彩，可以使我感到充實(shí)愉快。平面設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)：近幾年，中國平面設(shè)計(jì)行業(yè)猶如放假一路攀爬，增長極速加快，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)日前從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的從業(yè)人員約30多萬人，從事平面設(shè)計(jì)藝術(shù)類人才培訓(xùn)的高等院校和教學(xué)機(jī)構(gòu)近千家，而且還在不斷的增加之中，和所有新型的軟性服務(wù)行業(yè)一樣，平面設(shè)計(jì)公司最重要和稀缺的資產(chǎn)就是人才，在這方面，平面設(shè)計(jì)公司往往善于調(diào)節(jié)自身人才堪選機(jī)制，拋棄傳統(tǒng)選才觀念，比如，他們的招聘廣告就比較標(biāo)心立異：“風(fēng)格要有，創(chuàng)意要強(qiáng)，廣告要懂，地產(chǎn)要知，你要的，我給你，我要的，你拿來”那么，究竟是什么樣的人才符合這類要求？平面設(shè)計(jì)從業(yè)人緣的薪資和潛力又是怎樣的？我系從今年4月份開始就平面設(shè)計(jì)行業(yè)人才需求做了如下調(diào)查，從市場需求上看，廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生除了要具備系統(tǒng)知識結(jié)構(gòu)，扎實(shí)的專業(yè)功底以外，還要求有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。

平面設(shè)計(jì)分類及就業(yè)崗位目前常見的平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目，可以歸納為十大類：網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、dm廣告設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、平面媒體廣告設(shè)計(jì)、pop廣告設(shè)計(jì)、樣本設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、刊物設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)。

從平面設(shè)計(jì)行業(yè)的三類只為要求來看，招聘側(cè)重點(diǎn)各不一樣，對創(chuàng)意人員的招聘并沒有特別強(qiáng)調(diào)平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)歷要求，行業(yè)背景是基礎(chǔ)，關(guān)鍵是有創(chuàng)意，有想法的人，媒體營銷中心招聘對專業(yè)要求較高，一般要求廣告新聞相關(guān)專業(yè)學(xué)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，關(guān)高只做人員的要求比較偏重經(jīng)驗(yàn)，有大興活動操作經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞，關(guān)于平面設(shè)計(jì)行業(yè)待遇，從網(wǎng)上求職者薪酬統(tǒng)計(jì)看，三大城市中北京平面設(shè)計(jì)行業(yè)的年均月薪收入以5560元名列第一，廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位，上海的平面設(shè)計(jì)市場是全國最活躍的， 平面設(shè)計(jì)趨勢：平面設(shè)計(jì)是近十年來逐步發(fā)展來的新型復(fù)合型職業(yè)。涉及面非常廣泛，發(fā)展極為迅速。它涵蓋的職業(yè)范疇包括:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)ci設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等等。 目前社會對于平面設(shè)計(jì)師的需求量是相當(dāng)大，可以說，這個職業(yè)是好就業(yè)的。隨著市場越來越規(guī)范化，公司和其產(chǎn)品越來越注重其形象和包裝。平面設(shè)計(jì)是任何企業(yè)和公司都必不可少的崗位。而且這個位置至關(guān)重要，好的平面設(shè)計(jì)師會為其公司的形象和市場的開拓推波助瀾。

平面設(shè)計(jì)主要運(yùn)用于廣告行業(yè)，廣告就需要有很強(qiáng)的編輯能力和一些奇思異想以及對事物的審美觀等（比較適合有美術(shù)功底的人士）。曾經(jīng)有記者采訪了幾位平面設(shè)計(jì)求職者，他們理解的平面設(shè)計(jì)工作就是將設(shè)計(jì)師的理念通過電腦轉(zhuǎn)換成需要的設(shè)計(jì)方案，只要熟悉軟件操作，應(yīng)該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術(shù)傳播公司的招聘負(fù)責(zé)人告訴記者，這樣的職位要求還停留在2、3年前，完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握1－3類電腦設(shè)計(jì)軟件的人才很稀少，特別是三維電腦設(shè)計(jì)人才缺乏，而現(xiàn)在熟練掌握主流軟件應(yīng)用技術(shù)的人才比比皆是，公司不再為招聘一名電腦操作人員而發(fā)愁。隨著市場競爭加劇，企業(yè)對平面設(shè)計(jì)師更強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”和“設(shè)計(jì)”。他需要有3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，承接過室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、ci企業(yè)形象設(shè)計(jì)等多種項(xiàng)目；還要富有極強(qiáng)的創(chuàng)造性，能敏銳感知流行動向，對色彩有較高的敏感度，能根據(jù)客戶的要求，并結(jié)合市場信息進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)分析；根據(jù)設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)定位，有創(chuàng)意地提出多種設(shè)計(jì)方案，制作設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀草圖和效果圖等；此外還需要熟悉網(wǎng)絡(luò)、影視、空間及環(huán)境設(shè)計(jì)等多個領(lǐng)域，具有美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、色彩學(xué)等美術(shù)功底。 這樣的人才市場上非常缺乏，他們才是企業(yè)要挖掘的對象。 畢竟，如果你只會做軟件，你只是個優(yōu)秀的制圖人員。而有思想，有創(chuàng)意，才是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。

現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會到信息化社會的轉(zhuǎn)變。隨著平面設(shè)計(jì)自身不停的發(fā)展變化，出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)需求、新的設(shè)計(jì)概念。就業(yè)趨勢其實(shí)是十分樂觀，但是大家也經(jīng)常聽到師姐、師哥們說找工作很難，的確是這個樣的。第一個原因就是沒有經(jīng)驗(yàn)。第二個原因是競爭壓力太大，就業(yè)缺口雖然很大，但是專業(yè)較強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員卻不多。第三個原因是剛畢業(yè)的學(xué)生穩(wěn)定性差。公司辛辛苦苦培養(yǎng)把你培養(yǎng)了起來，你卻突然遞交了辭職信，原因是想到外面看看，提高一下。對于自己提高一下是好的，但對于公司呢？又要招聘人員、培養(yǎng)。第四個原因是心高氣傲，認(rèn)為自己的能力不錯，學(xué)習(xí)了四年的專業(yè)，而且在上大學(xué)的時候就已經(jīng)學(xué)習(xí)美術(shù)了，公司安排一些小的稿件就不愿意做，可是真的安排了有難度的稿件，又做的不符合需求，因?yàn)樵趯W(xué)校做的設(shè)計(jì)完全是憑著自己的感覺創(chuàng)作的。但真正的廣告要了解行業(yè)特征、行業(yè)禁忌、媒體特性等等，這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。

此外，平面設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的。經(jīng)濟(jì)繁榮時期毫無疑問，經(jīng)濟(jì)下滑也毫無影響。 廣告設(shè)計(jì)趨勢：中國廣告業(yè)已經(jīng)居世界前三位了，發(fā)展前景還是蠻樂觀的，主要是廣告業(yè)涉及的面比較廣。

廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展離不開對自身的準(zhǔn)確定位和價(jià)值判斷。所謂的廣告設(shè)計(jì)，就是把不同的基本圖形，按照一定的規(guī)則在平面組合成圖案所表現(xiàn)出來的立體空間感，即用視覺語言來傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)。它的設(shè)計(jì)范圍非常廣泛，如各種媒體、建筑、工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、廣告等，具有廣闊的發(fā)展前景。由于廣告設(shè)計(jì)要運(yùn)用視覺元素來傳播設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)和計(jì)劃用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾，并讓人們愿意和樂于接受。因此，廣告設(shè)計(jì)不僅涉及到多種元素的運(yùn)用，而且還涉及到不同的表現(xiàn)手法和技巧的運(yùn)用。任何一個設(shè)計(jì)都必須按照客戶的要求去打動受眾。從這個意義上說，設(shè)計(jì)者除了具備專業(yè)知識以外，還要在設(shè)計(jì)中傾注自己全部的感情，只有首先感動設(shè)計(jì)者，才能讓客戶滿意，進(jìn)而感動受眾。因此，廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)必須具備綜合知識和相關(guān)技能，才能正確理解和把握自己所要設(shè)計(jì)對象的本質(zhì)特征，運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素進(jìn)行有機(jī)的藝術(shù)組合，形成圖形有創(chuàng)意，色彩有品位，材料質(zhì)地能打動人的作品。

廣告設(shè)計(jì)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會到信息化社會的歷程，人們在設(shè)計(jì)的理念上、功能上、語言表達(dá)和形式上都受到國外文明思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在今天的市場經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)面臨許多新的課題，如多元化發(fā)展的趨勢提出了多元色彩的需求；人類生存方式上不斷出現(xiàn)的新情況、新思維、新理念，這使我們打破了過去在廣告設(shè)計(jì)中常常運(yùn)用到的法

則，固有的符號現(xiàn)象被解構(gòu)，廣告設(shè)計(jì)必須與時俱進(jìn)。新的歷史使命要求廣告設(shè)計(jì)的全體從業(yè)人員要牢牢掌握發(fā)展方向，大膽進(jìn)行理論研討和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，積極探索具有中國特色的現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)規(guī)律和理論體系，滿足市場經(jīng)濟(jì)不同方面的需求。政府和行業(yè)部門的積極引導(dǎo)，是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，中國文化管理學(xué)會帶頭勇于支持和探索廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)的發(fā)展，為廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。

市場調(diào)查報(bào)告樣本2

在20__年的10月28號，我們西山小學(xué)開展了一個盛大的活動：“愛心超市”。這個活動是什么內(nèi)容呢？它主要以愛心開展一系列籌款活動，例如愛心物資拍賣、舞臺節(jié)目表演、學(xué)生創(chuàng)意收藏品義賣等等?！俺杏星榕f家，慈善關(guān)懷伴我行”，這個活動得到了全校師生和各大媒體的關(guān)注，學(xué)校里人山人海。先讓我們來看看幾個鏡頭。

“競拍”相架

我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競拍一個相架，到最后時，吳希賢出高價(jià)15元，可是鄔曉嵐更厲害，她掏出一張20元，遞給周曉晴，還挺威風(fēng)地說；“你不用找了?！敝軙郧绾蛣⑩x宇激動不已，連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的，為鄔曉嵐這突如其來的舉動好像挺不滿的。

義賣圍巾

這次是胡曉嵐在飯?zhí)们百u圍巾，聽說那條圍巾的料子挺貴的，200元一卷線呢！胡曉嵐一開始不想虧本，就賣200元，可是因?yàn)樘F了，沒人買，她只好降到180元。在后面，我們學(xué)校的唐老師用80元，買下了這條成本昂貴的圍巾。據(jù)說，這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的，足足一個晚上呢！我們班的同學(xué)都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過這兒，我們班的同學(xué)就向他推薦。最后，劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。

賣爆米花

雖然我們是擺攤的，不過“店主”會放“店員”出去逛逛。接近尾聲時，我得到了批準(zhǔn)，就出去休息了。在舞臺的后面，很多人聚集在一個小攤里。我伸長脖子一看：原來是五年級有幾個同學(xué)在制作爆米花。這時，我遇到了孔茗萱，她也買了一小杯。我發(fā)現(xiàn)，來他這買東西的不僅是過路的人，還有很多攤主。我想，這樣做挺好的，既方便了肚子饑餓的人，也為自己帶來了不少消費(fèi)者，捐獻(xiàn)出更多錢。

雖然在學(xué)校里義賣的東西加起來都只是杯水車薪，可是積少成多，就可以資助許許多多的貧困家庭了，例如我們班共捐獻(xiàn)了756.6元。這次我們同學(xué)付出的是愛心，收到的是快樂，還增進(jìn)了彼此之間的溝通，豐富了課余時間，還讓我們知道舍得是一種美，這些是金錢買不到的！

市場調(diào)查報(bào)告樣本3

產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

目前，我國廣告業(yè)存在著相當(dāng)混亂的行業(yè)結(jié)構(gòu)，為數(shù)不多的有較強(qiáng)實(shí)力和較高素質(zhì)的專業(yè)廣告公司，同數(shù)量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業(yè)比較其它行業(yè)來說，具有投入少，風(fēng)險(xiǎn)低，業(yè)務(wù)市場大的特點(diǎn)。因此，許多投資者紛紛跨入這個行業(yè)，以求分一杯羹。事實(shí)上，很多廣告公司在創(chuàng)業(yè)初期階段，只要有固定的客戶，都能夠維持公司的運(yùn)作，也能夠保持一定的利潤。但是，光有固定的客戶群體顯然是不夠的，而且還可能面臨客戶流失的問題。如何拓展公司業(yè)務(wù)，如何提高員工士氣，如何培養(yǎng)留住人才，如何做大做強(qiáng)，賺取更大的利潤，卻成了很多廣告公司自身無法突破的瓶頸。

市場容量

受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響，近年來業(yè)績持續(xù)下滑的廣告行業(yè)在20__年開始緩慢復(fù)蘇，或預(yù)示著廣告主對經(jīng)濟(jì)預(yù)期并不悲觀。自20__年以來，廣告總收入持續(xù)增長，20__年已經(jīng)超過2700億元，但是從20__年開始，廣告收入增速開始下滑，20__-2024年廣告收入增速分別為15%、13%、6%，這和宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢基本一致，顯示廣告行業(yè)確實(shí)受到了宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的影響。不過，這一情況在20__年開始得到改善。20__年中央電視臺黃金資源廣告招標(biāo)總額為158.8億元，同比增長了11.4%。雖然該增速低于20__年的12.5%，但考慮到中國20__年后三季度gdp增速在8%以下，高于10%的廣告招標(biāo)額增速已經(jīng)表明了廣告主對宏觀經(jīng)濟(jì)相對樂觀的情緒。20__年中國廣告經(jīng)營額達(dá)4698億元，20__年還將繼續(xù)大幅增長。

分子行業(yè)看，網(wǎng)絡(luò)廣告市場雖然增速也出現(xiàn)了下降，但是絕對增速依然保持在較高位置。20__年網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為512億元，超過當(dāng)年報(bào)紙廣告454億元的規(guī)模，而20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告則達(dá)到了774億元。20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場規(guī)模將超過1000億元。隨著用戶觀看習(xí)慣逐漸改變，網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告價(jià)值開始體現(xiàn)。20__年以來，電視臺由于限娛令、限廣令的漲價(jià)效應(yīng)，使得廣告主加大對新媒體的廣告投入，20__年整體規(guī)模實(shí)現(xiàn)63億元，廣告規(guī)模達(dá)到43億元，分別同比增長了98%、100%。預(yù)計(jì)20__年廣告增速將高于20__年，廣告主投放情況較為良好，雖然整體宏觀經(jīng)濟(jì)仍具有不確定性，但是行業(yè)已處于緩慢復(fù)蘇進(jìn)程中。未來看好移動互聯(lián)網(wǎng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷等子行業(yè)，預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)食品廣告增速在60%-80%，互聯(lián)網(wǎng)展示廣告在15%-30%。

市場格局

廣告業(yè)的發(fā)展依托于經(jīng)濟(jì)的繁榮，因此經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域通常廣告業(yè)也較為發(fā)達(dá)。目前，我國廣告業(yè)主要集中于環(huán)渤海、長江三角洲和珠江三角洲等東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，但隨著中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和一線城市

廣告投放成本的增加等原因，廣告業(yè)已逐漸向中西部地區(qū)及三四線城市擴(kuò)散，區(qū)域集中度有所降低。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)營業(yè)額占全國總營業(yè)額的比例呈逐年下降態(tài)勢。中國廣告業(yè)呈現(xiàn)外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點(diǎn)。中國6萬多家廣告公司中，前10家廣告公司只包攬了15%的市場份額，外資廣告公司位居營業(yè)額排名前列，如上海李奧貝納、盛世長城、麥肯光明和北京電通穩(wěn)居前四。前20家外資廣告公司包攬了1／5以上的份額，剩下1000億元的“蛋糕”則被超過6萬家的國內(nèi)廣告公司瓜分。根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，我國廣告代理環(huán)節(jié)的市場集中度將越來越高，廣告公司結(jié)構(gòu)性洗牌不可避免。

前景預(yù)測

中國已經(jīng)成為全球第二大廣告市場，但是中國的廣告總量還不到美國廣告市場的40%；如果從中國的人均廣告消費(fèi)來講，只有美國和日本的1/10。很多數(shù)字表明，到20__年，中國將成為全世界最重要的一個消費(fèi)市場。是什么因素可以創(chuàng)造這樣的消費(fèi)力？最重要的就是品牌行銷的力量。所以，雖然中國市場的發(fā)展速度比以前慢，但是縱觀全球，中國仍然是讓其他國家很羨慕的一個品牌行銷及消費(fèi)市場，廣告市場也將繼續(xù)成長與擴(kuò)大，只是速度放緩。預(yù)計(jì)“十二五”末中國廣告經(jīng)營額將達(dá)10000億元左右。

面臨問題

國內(nèi)的廣告公司普遍以制作為主，只有少數(shù)以創(chuàng)意策劃設(shè)計(jì)為主的廣告公司，而4a廣告公司更是少之又少，廣告公司的經(jīng)營范圍大多很狹窄，同質(zhì)化極為嚴(yán)重，有時候一條街上都是制作廣告標(biāo)識的公司，而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導(dǎo)致了廣告公司之間的惡性競爭，打價(jià)格戰(zhàn)，互相拆臺，最后導(dǎo)致利潤空間越來越小，無數(shù)的廣告公司老板在微薄的利潤中苦苦掙扎。而如何做大做強(qiáng)，卻成了遙不可及的夢想，嚴(yán)峻的生存環(huán)境已經(jīng)赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前，能否繼續(xù)生存，或者改變經(jīng)營思路，已經(jīng)是迫在眉睫的問題。

第一部分 全國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級大背景

第一章 我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的必要性及迫切性

第一節(jié) 我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級勢在必行

一、我國經(jīng)濟(jì)面臨的形勢

（一）20__年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢分析

（二）中國20__年經(jīng)濟(jì)形勢比09年還嚴(yán)峻

二、我國經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)

三、我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級勢在必行

第二節(jié) 轉(zhuǎn)型升級是走新型工業(yè)化道路的根本要求

一、工業(yè)是轉(zhuǎn)方式的主戰(zhàn)場

二、向新型工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變

三、結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化迫在眉睫

第三節(jié) 環(huán)境倒逼機(jī)制推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

一、形勢趨緊倒逼我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級

二、完善環(huán)境倒逼機(jī)制是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑

（一）完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于加快淘汰落后產(chǎn)能

（二）完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)

（三）完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)

三、完善環(huán)境倒逼機(jī)制的切入點(diǎn)

（一）完善項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制

（二）完善市場運(yùn)作機(jī)制

（三）完善政府監(jiān)管機(jī)制

第四節(jié) “中國制造”需加快轉(zhuǎn)型升級

一、應(yīng)對歐美“再工業(yè)化”：“中國制造”轉(zhuǎn)型提速

二、應(yīng)對新興國家“同質(zhì)競爭”：重構(gòu)“新比較優(yōu)勢”

三、應(yīng)對國內(nèi)“雙重挑戰(zhàn)”：向改革要“新空間”

四、“中國制造”要實(shí)現(xiàn)“中國創(chuàng)造”

五、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為艱巨任務(wù)

六、以新興產(chǎn)業(yè)帶動“中國制造”轉(zhuǎn)型升級

第五節(jié) 轉(zhuǎn)型升級成企業(yè)唯一出路

一、轉(zhuǎn)型升級成企業(yè)唯一出路

二、轉(zhuǎn)型升級成中小企業(yè)唯一出路

三、轉(zhuǎn)型升級是民企未來生存唯一途徑

第二章 我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級環(huán)境--pest分析法

第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

一、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢

（一）20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢分析

（二）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主要問題

（三）20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望

1、20__年國務(wù)院部署一攬子穩(wěn)增長政策措施

2、未來宏觀調(diào)控政策取向分析

（三）20__-20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望

二、國際經(jīng)濟(jì)形勢

（一）20__年國際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢分析

（二）20__年國際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望

（三）20__年發(fā)達(dá)國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)回歸

（四）20__年歐美制造業(yè)現(xiàn)小規(guī)?；剡w趨勢

1、歐美制造業(yè)回遷

2、回遷趨勢

3、退出還是轉(zhuǎn)型過渡

4、回遷策略

5、制造業(yè)回遷歐美的警示

6、轉(zhuǎn)型升級勢在必行

（五）20__年希臘退出歐元區(qū)對中國經(jīng)濟(jì)影響幾何

（六）20__-20__年全球經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測

三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境新變化和轉(zhuǎn)型升級新動力

（一）勞動力、土地等要素成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)比較優(yōu)勢逐步弱化

（二）人民群眾對環(huán)境質(zhì)量的要求空前提高

（三）社會對公平正義的追求明顯上升

（四）代際之間的消費(fèi)傾向正在發(fā)生顯著變化

（五）東部沿海地區(qū)遭遇增長困惑和轉(zhuǎn)型壓力

（六）人口老齡化趨勢明顯加快

（七）來自國際社會的多重壓力上升

第二節(jié) 政策環(huán)境分析

一、完善產(chǎn)業(yè)政策支撐工業(yè)轉(zhuǎn)型升級

二、商務(wù)部：加大外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級力度

三、加快金融改革創(chuàng)新助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級

四、中國出臺首個國際級文件推動加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級

市場調(diào)查報(bào)告樣本4

為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)查時間是20__年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20__戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)查報(bào)告如下：

一、調(diào)查對象的基本情況

（一）樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶，占總數(shù)比例7.4%;教師200戶，占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶，占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶，占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶，占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶，占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶，占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶，占總數(shù)比例1.14%;其他260戶，占總數(shù)比例14.77%。

（二）家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示，從本市總的消費(fèi)水平來看，相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20__元以上。因此，可以初步得出結(jié)論，本市總的消費(fèi)水平較低，商家在定價(jià)的時候要特別慎重。

二、專門調(diào)查部分

（一）酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi)；二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。

2、白酒消費(fèi)多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi)，約27.84%的消費(fèi)者用來送禮，其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。

買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者，其價(jià)格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看，大部分價(jià)格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價(jià)格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>

送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù)，定價(jià)要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液，10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺，另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費(fèi)者選擇40～80元的價(jià)位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費(fèi)情況來看，消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。

（2）購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的`占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。

（4）動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對于企業(yè)來說是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。

（二）飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況

本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)查表明，消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn)：

消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：

泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費(fèi)者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入，所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。

2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。

3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi)，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn)，市場潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。

三、結(jié)論

1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。

2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個人消費(fèi)的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。

3、消費(fèi)者在買酒時多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認(rèn)知度較高。

4、對酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場。

市場調(diào)查報(bào)告樣本5

調(diào)查內(nèi)容

一般來說，市場調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜，范圍極為寬廣，從不同的角度出發(fā)，就會對市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是，如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話，市場調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的，主要有：市場環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場競爭性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。

（一）市場環(huán)境調(diào)查

市場環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對象，有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會文化和風(fēng)土人情等情況，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，市場營銷受著市場環(huán)境的影響。因此，對市場環(huán)境的分析研究，就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。

市場環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有：

1、人口統(tǒng)計(jì)

主要包括：目標(biāo)市場的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過對這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，為確定訴求對象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。

2、社會文化與風(fēng)土人情

主要包括：民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對這些進(jìn)行分析，可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。

3、政治經(jīng)濟(jì)

主要包括：國家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動、政府機(jī)構(gòu)情況、社會發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略，市場營銷策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。

（二）廣告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查

廣告企業(yè)經(jīng)營情況調(diào)查是指對廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競爭能力等情況的調(diào)查。

其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù)，從而有效地實(shí)施廣告策略，強(qiáng)化廣告訴求。 主要內(nèi)容：

1、企業(yè)歷史：主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè)，在歷史上有過什么成績，其社會地位和社會聲譽(yù)如何等。

2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平：主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn)，發(fā)展水平如何。

3、企業(yè)人員素質(zhì)：主要包括人員的知識構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。

4、經(jīng)營狀況和管理水平：包括企業(yè)經(jīng)營的成績?nèi)绾?、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場分布區(qū)域、流通渠道是否暢通，以及公關(guān)業(yè)務(wù)開展情況等。

5、經(jīng)營管理方法：包括企業(yè)經(jīng)營的生產(chǎn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、廣告目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營舉措、經(jīng)營方式等。

（三）產(chǎn)品情況調(diào)查

產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的一個重要內(nèi)容，以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題，從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手，就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場上適銷，提出指導(dǎo)性意見，為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。

產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有：

1、產(chǎn)品生產(chǎn)：包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用，以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。

2、產(chǎn)品性能：主要考察產(chǎn)品的功能，與同類產(chǎn)品比較的突出長處，此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。

3、產(chǎn)品類別：廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類，生產(chǎn)資料主要類型有：原料輔料、設(shè)備工具、動力。消費(fèi)品的主要類別有：日常用品、選購品和特購品。只有分清類別，廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對性，廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。

4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期：指產(chǎn)品在市場的銷售歷史，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個階段，即引入期、成長期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期，其生產(chǎn)工藝水平不同，消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同，市場環(huán)境情況也不同，因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。

5、產(chǎn)品服務(wù)：在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容，尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。

產(chǎn)品服務(wù)包括：銷售服務(wù)與售后服務(wù)。

銷售服務(wù)包括：代辦運(yùn)輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。

售后服務(wù)包括：維修、定期保養(yǎng)。

這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。

（四）市場競爭調(diào)查

市場經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競爭，現(xiàn)代商品的市場產(chǎn)品競爭愈演愈烈，所謂“商場如戰(zhàn)場”在市場競爭性調(diào)查中，重點(diǎn)查明市場競爭的結(jié)構(gòu)和變化趨勢，主要競爭對手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競爭成功的可能性，在廣告創(chuàng)業(yè)的競爭性調(diào)查中還要了解廣告市場競爭的狀況，各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路，通過這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷售突破口，尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。

市場競爭性調(diào)查的主要內(nèi)容：

1、產(chǎn)品的市場容量：包括生產(chǎn)經(jīng)營同類產(chǎn)品的競爭等相目、規(guī)模、市場占有率及變化特點(diǎn)。

2、競爭對手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評價(jià)。

3、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。

4、各競爭者所采用的廣告類型與廣告支出等等。

（五）消費(fèi)調(diào)查

“知道人們在一杯飲料中放幾塊冰？一般來說，人們都不知道，可是可口可樂公司知道?！边@是美國作者約翰·科恩在談到美國公司重視對消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時說的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰，對消費(fèi)者來說，是微不足道的小事，但是對企業(yè)廣告公司來說卻

是一種極為重要的大事，由于可口可樂公司了解人們在一杯飲料中加入幾塊冰的數(shù)據(jù)，該公司便掌握了美國餐廳飲料及冰塊的需要量，可見對消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究，對企業(yè)來說，是多么重要。

市場調(diào)查針對的消費(fèi)者，包括工商企業(yè)的用戶和社會個體消費(fèi)者，通過對消費(fèi)者購買引來的調(diào)查，來研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求，購買方式，購買決策，為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。

消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有：

1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購買能力以及對產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識。

2、產(chǎn)品的使用對象屬于哪一個階層，消費(fèi)者對產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求，潛在客戶對產(chǎn)品的態(tài)度和要求，以及消費(fèi)群體對新產(chǎn)品的需求趨勢。

3、影響消費(fèi)的因素。包括購買動機(jī)、購買能力、購買習(xí)慣等因素。

購買動機(jī)——指推動消費(fèi)者購買某種商品的念頭，只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購買作為，才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。

購買能力——是指消費(fèi)者在感情動機(jī)和理智動機(jī)的支配下而對某商品的注意、興趣、購買欲望購買的能力，研究購買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。

購買習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時何地以及如何購買的問題。一般情況下，消費(fèi)者購買商品的時間選擇是有規(guī)律的，比如：有人常常在星期日到街上購買，有人則常常中午或晚上購物，再如，季節(jié)交換、節(jié)日來臨、發(fā)工資等，都是影響購買作為的因素，了解這些情況，可為廣告時機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。

調(diào)查程序

（1）確定調(diào)查目標(biāo)；

（2）擬定調(diào)查計(jì)劃；

（3）設(shè)計(jì)調(diào)查表；

（4）實(shí)地調(diào)查；

（5）統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料；

（6）提出調(diào)查報(bào)告。

廣告市場調(diào)查的目的

1、產(chǎn)品定位

通常市場調(diào)查，可以將某種商品的市場位置加以確定。通過這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷策略定位，并且做出產(chǎn)品的廣告定位，可見，市場調(diào)查的一個重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際，擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度，進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場。

2、選擇廣告策略

廣告策略是多種多樣的，沒有固定的或?qū)Ｒ坏哪Ｊ?。確定以何種廣告策略表達(dá)營銷的目的，歸根結(jié)底在于對市場的符合實(shí)際的了解，只有通過對市場的分類與對市場的不同層次消費(fèi)群體的分析，才能提出有針對性的廣告策略，沒有深入的市場調(diào)查，具體有效的廣告策略便無法制定，所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。

3、確定廣告媒體的方式

不同的商品，不同的消費(fèi)者，不同的消費(fèi)區(qū)域和時機(jī)，其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的，市場調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場行情，消費(fèi)走勢，及社會文化的背景條件，確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式，以最有效地達(dá)到推銷促銷的目的。

4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)

“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言，說明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位，對于廣告活動來說，廣告策劃者也必須十分關(guān)注對消費(fèi)者的研究，消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度，消費(fèi)方式是受多種因素制約的，某類商品的推銷，關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)，這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此，市場調(diào)查的目的，就是通過廣泛深入市場調(diào)查，確定廣告的最佳訴求點(diǎn)，達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通，從而促進(jìn)市場的運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、確定廣告時機(jī)

廣告時機(jī)的選擇，是廣告策劃的重要內(nèi)容，也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟，廣告的時機(jī)選擇不是主觀隨意的，從根本上來說要服從市場的變化和消費(fèi)者需要，所以市場調(diào)查的一個目的就是把握最佳廣告推出最佳時期，以便收到事半功倍的效果。

比如：以前給大家舉過的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時機(jī)的把握的案例，就是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。

調(diào)查要求：

廣告市場調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作，無論是對企業(yè)的決策者，還是對廣告的策劃來說，都是十分重要的。沒有經(jīng)過市場調(diào)查的產(chǎn)品，是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營的，沒有對市場進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測，廣告策劃與創(chuàng)意也是無根據(jù)的、盲目的，不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而，市場調(diào)查的基本要求，就是企業(yè)的全部營銷戰(zhàn)略（其中重要的手段之一就是廣告）都要服從市場（消費(fèi)者）的需要和要求，主要有幾下方面：

1、廣告市場調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行

市場本身就是一個千變?nèi)f化，錯綜復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)，這就要求市場調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行，沒有及時的和經(jīng)常市場調(diào)查就不可能及時地觀察市場變化和市場出現(xiàn)的新情況、新趨勢、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時采取應(yīng)變措施，其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開銷路，就算名噪一時，十分搶手的產(chǎn)品也會因此而逐漸失去競爭力變成滯銷，產(chǎn)品無法銷售，所以必須確立市場調(diào)查的長遠(yuǎn)規(guī)劃，建立適應(yīng)的工作制度，真正發(fā)揮市場調(diào)查在營銷廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。

2、廣告市場調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行

廣告市場調(diào)查能否成功最主要的取決于市場調(diào)查目標(biāo)確立，市場調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān)，派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想，因而市場調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo)，更是以預(yù)測市場發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo)，就會產(chǎn)生出不同的市場調(diào)查方案，依據(jù)不同的市場調(diào)查方案，構(gòu)思新的廣告方針和策略。

雖然市場調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別，但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來，只有與市場調(diào)查的目的相關(guān)，才能有的放矢。采取廣告的各種策略，也只有重視并抓住市場調(diào)查目標(biāo)，才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。

3、廣告市場調(diào)查必須遵循精確性原則。

廣告市場調(diào)查的精確性原則是其本身提出來的，市場調(diào)查的專對的對象越寬泛，市場信息的越復(fù)雜，市場的發(fā)展變化越迅速，就越要求市場調(diào)查科學(xué)精確。

廣告市場調(diào)查的精確性包括三個方面的內(nèi)容

（1）在調(diào)查方法上無論采取定比方法或是定量方法，都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠，盡可能符合市場發(fā)展的實(shí)際。

（2）在調(diào)查材料的概括分析上，必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法，從而使廣告市場調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。

（3）在廣告策劃和廣告策略中，市場調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場發(fā)展的規(guī)律，使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。

（4）市場調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。

市場調(diào)查是一項(xiàng)長期的艱苦的復(fù)雜的工作，具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場調(diào)查的成敗，也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效，這就要求市場調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng)，因?yàn)槭袌稣{(diào)查者面對的是大量客觀的市場信息，一個調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料，去什么地方搜集資料，并有能力對資料進(jìn)行及時的整理、分析和研究，所以具備一定對綜合信息的決策能力和預(yù)測能力，這是對市場調(diào)查人員最起碼的要求。

調(diào)查方法

廣告市場調(diào)查的方法，是指在進(jìn)行市場調(diào)查時，用以發(fā)掘資料來源，搜集整理資料信息，實(shí)現(xiàn)市場調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。

1、市場普查法

市場普查法是以市場總體為調(diào)查對象的一種調(diào)查方法，是為了了解市場某種現(xiàn)象在一定時空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查，這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn)，是具備有全面性、精確性，相對穩(wěn)定。市場普查法通常是由專門的普查機(jī)構(gòu)來主持，需要組織統(tǒng)一的人力和物力，確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時間，提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃，由于市場普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀的，它本身包含著很多具體內(nèi)容，因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。

例如：“飄逸”營養(yǎng)浴液利用市場普查法制定的廣告策劃，便是一個成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時，首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況，獲得了大量有價(jià)值的材料。

（1）從企業(yè)自身?xiàng)l件看，“麗源”采用的是日本華姿技術(shù)，在全國同行業(yè)中占有優(yōu)勢。

（2）從市場情況分析看：浴液產(chǎn)品，銷路一般，但經(jīng)過市場普查了解，消費(fèi)者只愿意購買大瓶包裝的，講求實(shí)用，而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。

（3）從消費(fèi)者情況來看：人們大都有對浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識，加之居住條件較差，很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設(shè)備，浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。

通過全面的市場普查，“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位，即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類賓館上，另一方面加強(qiáng)廣告宣傳，特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識此類產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)，北京麗源廠的經(jīng)驗(yàn)表明，通過市場普查，熟悉產(chǎn)品市場情況，做到心中有數(shù)，在此基礎(chǔ)上，制定切實(shí)可行的廣告策劃，是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。

市場調(diào)查報(bào)告樣本

第二篇 農(nóng)貿(mào)市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

這個暑假我并沒有一直待在家中，而是積極的走出來，參加社會實(shí)踐，我想在實(shí)踐中的提高自己的能力，讓自己的各種本領(lǐng)都得到的提高，這是我一直以來不斷的想法，我想我會做好的，我會一直不斷的努力下去，最終在實(shí)踐中提高自己的能力！

“國以民為本，民以食為天，食以安為先?！彪S著人們生活水平的不斷提高，食品種類的多樣化，食品數(shù)量的不斷增加，食品安全問題就顯得尤為重要，農(nóng)貿(mào)市場則是人們獲取食物的重要場所，農(nóng)貿(mào)市場和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對高沙農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查！

一、高沙農(nóng)貿(mào)市場所在地高沙社區(qū)基本情況

高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì)，始建于1930年8月1日，占地面積2平方公里，社區(qū)__年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會。它位于開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部，省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè)，杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利，居民與學(xué)生流動量日趨增大，有學(xué)在下沙，生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房)，居住人口約9萬余人，東鄰浙江省的高教基地(杭州下沙高教園區(qū))，面積10.29平方公里，教職員工、學(xué)生15萬余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一，規(guī)劃人口65萬余人，市場前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場則位于高沙社區(qū)的南部！

二、高沙農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施情況

高沙農(nóng)貿(mào)市場始建于__年，當(dāng)時農(nóng)貿(mào)市場的設(shè)施比較簡陋，攤位也比較少，農(nóng)貿(mào)市場外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場管理人員處了解到，當(dāng)時農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好，來買菜的多數(shù)是高沙本地人。

但__年時，按杭州市農(nóng)貿(mào)市場提升改造的要求，高沙社區(qū)投入資金100多萬元對農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了升級改造，改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場寬敞明亮，大大改善了顧客的購物環(huán)境，原來簡陋的棚架不見了，取而代之的是一個個干凈整潔的瓷磚柜臺。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場已于__年11月26號正式開門營業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民，她表示新的農(nóng)貿(mào)市場不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了，有一種逛超市的感覺。

現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場共建有147個攤位，其中蔬菜攤82個，肉類攤30個，家禽攤3個，海鮮攤11個，冷凍攤8個，豆制品攤6個，干貨攤4個，水果攤3個。還有其他店面72個。

另外，我們還在市場門口看到有檢測室和稱量室，通過與值班室人員的交流我們了解到，市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問題可到檢測室進(jìn)行檢測，這樣就對該農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。

三、高沙農(nóng)貿(mào)市場和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況

正如我們采訪的那位居民說的那樣，現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場里，同期設(shè)施建造得很好，空氣較清晰，聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的，看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場配有專門的滅蠅設(shè)施，抑制了病毒細(xì)菌通過蒼蠅傳播。

我們在市場入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測結(jié)果公示表”上看到市場里的所有菜都已通過檢測合格。我們在值班室里了解到各類菜的檢測合格率為98%，而已經(jīng)在市場里銷售的菜市通過檢測的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮，一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常，但部分海產(chǎn)品還存在一些問題，主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱，招來蒼蠅和蚊蟲，不過許多商販都采取了一定措施，都能保證海產(chǎn)品的安全合格?？傮w可得高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生狀況良好！

四、 我們的建議

1、農(nóng)貿(mào)市場的垃圾箱應(yīng)及時清倒，以免帶來異味，引來蒼蠅。

2、農(nóng)貿(mào)市場的管理人員應(yīng)多去市場里檢查檢查，發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過期的食品應(yīng)及時消除。

3、農(nóng)貿(mào)市場清潔工人應(yīng)隨時清除市場走道角落里的垃圾。

4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時清理。

5、部分海鮮攤位應(yīng)及時更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時清理干凈。

6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng)，定時檢測家禽的情況。

總結(jié)：通過我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得，高沙農(nóng)貿(mào)市場的衛(wèi)生情況良好，農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好，無農(nóng)藥殘留、食品過期等狀況，在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過檢測并合格，市民可放心使用。

這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐，我要做的還有很多，不過這些都不是最重要的，我相信我會在今后的實(shí)踐工作中做的更好，相信自己的能力一定能夠做到，這是最起碼的，我相信我會在實(shí)踐中學(xué)到！

第三篇 建材市場調(diào)查報(bào)告11400字

暑假期間，我對西安大明宮建材市場進(jìn)行了一些調(diào)查.由于我的父母和部分親戚都在大明宮做生意.我對這里的市場環(huán)境和它的優(yōu)缺點(diǎn)，以及我個人認(rèn)為存在的問題都比較熟悉.雖然看法拙劣，但以下都是我的一些調(diào)查成果.現(xiàn)在我將其寫成報(bào)告.

內(nèi)容如下:

一、 市場的基本情況

西安大明宮建材市場位于西安市大華北路與北二環(huán)交匯處，毗鄰西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)，占地1000余畝，由裝飾材料市場、陶瓷建材市場、五金水暖批發(fā)市場、管材防水材料批發(fā)市 場、石材批發(fā)市場、鋼材批發(fā)市場、術(shù)材膠合板批發(fā)市場和五金工具批發(fā)市場等八個專業(yè)性批發(fā)市場組成，關(guān)于大明宮建材市場的調(diào)查報(bào)告。市場經(jīng)營面積1約十幾萬平方米，來自全國各地的3000余家商戶，經(jīng)營著二 十大類、數(shù)千個品牌、上萬種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。市場整體布局壯觀有序，各項(xiàng)配套設(shè)施完善，管理規(guī)范，服務(wù)到位，并有為市場配套的鐵路專運(yùn)線，己經(jīng)發(fā)展成為集商鋪、倉儲、 加工、鐵路貨運(yùn)為一體的西北地區(qū)最大的建材裝飾材料集散地和全國十大建材批發(fā)市場之一。自1998年以來，市場交易額年均10億多元，平均每年上繳國家稅費(fèi)1000多萬元。市場 接連被評為“市級文明市場”、“省級文明市場”和“全國首批規(guī)范化管理市場”，并于20__年在全國6000多家建材市場中第三個通過了工509001國際質(zhì)量認(rèn)證，調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大明宮建材市場的調(diào)查報(bào)告》。公司先后被國家農(nóng) 業(yè)部、省、市、區(qū)分別授予“中國行業(yè)最大規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“陜西省百強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“未央?yún)^(qū)納稅大戶”和省農(nóng)行“優(yōu)良客戶”等榮譽(yù)稱號。這些，都是這么多年來大明宮建材市場取得的巨大成績.

二，市場當(dāng)前存在的主要問題

調(diào)查了解我發(fā)現(xiàn)建材市場在建設(shè)和管理中存在四個方面的問題：

（一）市場發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)快速當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。西安有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場的建立和發(fā)展，由于認(rèn)識上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個方面：一是市場建設(shè)檔次不是很高，很多建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市，但是經(jīng)營方式依然存在問題.可能是有于缺乏專業(yè)經(jīng)營知識.二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度不是很高.

（二）政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場比較分散。二是征費(fèi)政策過緊，各種征費(fèi)過高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、等地的同類市場相比，同類征費(fèi)偏高很大程度上阻礙了市場的進(jìn)一步發(fā)展.

（三）市場設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店（貨位）面積大小不一，不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。無地磅設(shè)施。四是倉儲設(shè)施不配套，倉庫容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

（四），大明宮遺址公園的建設(shè)和北郊的大面積拆遷，阻礙了其發(fā)展.

三、建議

根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢以及我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，結(jié)合調(diào)查到的情況我認(rèn)為最好重新建設(shè)建材市場，而這一點(diǎn)，正在實(shí)施.如今大明宮新建材市場已經(jīng)基本建成，正在招商.這是因?yàn)椋?/p>

1:大明宮遺址公園的建設(shè)和拆遷，不得不這么做.

2、現(xiàn)有建材場建設(shè)的不規(guī)范、不集中，倉儲保管、生活辦公設(shè)施不配套，遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。

3、經(jīng)營戶在市場內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo)，影響了城區(qū)居民的正常生活。

4、目前現(xiàn)有的建材市場銷售狀況已飽和，規(guī)模小、檔次不夠高，周邊缺乏發(fā)展空間，已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。

建材市場

第四篇 精選市場調(diào)查報(bào)告集合950字

定義：所有為了個人消費(fèi)而購買物品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場

消費(fèi)者需要的含義：心理學(xué)認(rèn)為，需要是有機(jī)體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映，是行為產(chǎn)生的原動力，需求未滿足是激起人們活動的普遍原因。

特點(diǎn)：

市場規(guī)模大、范圍廣、需求復(fù)雜多變。購買者人數(shù)眾多；交易頻繁，但每次購買數(shù)量較?。幌M(fèi)者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。

消費(fèi)者需要的種類：

（1）按需要的起源分為生理性需要和社會性需要。

（2）按需要對象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。

（3）按需要的層次分為生存需要，享受需要和發(fā)展需要。

（4）按需要的社會屬性劃分，可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。

消費(fèi)者市場及其特點(diǎn)：

影響消費(fèi)者購買行為的內(nèi)在因素

一、心理因素知覺、個性、需要與動機(jī)、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。知覺指個人選擇，組織并解釋信息的投入，比便創(chuàng)造一個有意義的外界事物圖像的過程。不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的人對同一刺激物會產(chǎn)生不同的知覺。

二、經(jīng)濟(jì)因素指消費(fèi)者可支配收入、儲蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟(jì)因素是覺得購買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為，經(jīng)濟(jì)因素是決定購買行為的首要因素，決定著能否發(fā)生購買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購買行為，決定著購買商品的種類和檔次。

三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等，生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。生理因素決定著對產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。

生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和廣告時應(yīng)明確針對某一生活方式群體進(jìn)行訴求。

四、生活方式指一個人在生活中表現(xiàn)出來的活動、興趣和看法的模式。

顧客滿意度：

（1）從個人層面上講，顧客滿意度是顧客對某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感體驗(yàn)，或者說是顧客通過對某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望，顧客的滿意度就比較低，如果感知效果超過期望，顧客就會高度滿意或欣喜。

（2）從企業(yè)層面上講，顧客滿意度是企業(yè)用以評價(jià)和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績，以顧客為導(dǎo)向的一整套指標(biāo)。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場中所有購買和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際和預(yù)期的總體評價(jià)。它是企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的衡量方式。

市場調(diào)查報(bào)告

第五篇 公司市場營銷調(diào)查報(bào)告400字

公司市場營銷調(diào)查報(bào)告

為深入了解旅游客源市場狀況、需求特點(diǎn)，分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場需求。針對周邊旅游客源市場，根據(jù)公司安排，由公司分管營銷工作的副總同志帶隊(duì)，會同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人，于20__年6月18日至23日赴、市，進(jìn)行了旅游客源市場摸底，較深入地了解這幾個地區(qū)的旅行社和消費(fèi)者對的認(rèn)知度及滿意度，調(diào)查以及分析游客的消費(fèi)偏好和心理，了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢與不足，準(zhǔn)確掌握客源構(gòu)成，了解旅游消費(fèi)者訴求，提出具體的針對性措施，準(zhǔn)確定位旅游市場的發(fā)展方向。

通過與旅游協(xié)會和文化傳媒公司接洽，聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。

一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問題

（一）、游客量增長幅度不大，團(tuán)隊(duì)逐年減少；

旅行社團(tuán)隊(duì)逐年減少，旅游界人士普遍認(rèn)為，這是由于旅游發(fā)展后勁不足，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前，沒有吸引點(diǎn)。組團(tuán)利潤空間太小，導(dǎo)致旅行社沒有收客積極性

第六篇 市場調(diào)查報(bào)告2000字8250字

1.市場調(diào)查報(bào)告2000字

在近一個月的時間內(nèi)，通過對所選擇的合肥市部分大米銷售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查，初步熟悉了合肥大米市場的狀況，了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場銷售情況以及相關(guān)競爭市場狀況，通過有關(guān)信息的整理與分析，以期能為白湖米業(yè)在以后的市場開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考，大米市場調(diào)查報(bào)告。

一、調(diào)查方式：市場實(shí)地走訪（觀察、訪問、交流等）

二、調(diào)查區(qū)域：合肥

三、調(diào)查日期：5月10—6月6

四、調(diào)查對象：各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。

五、基本情況分析：

1、地區(qū)分布

各個區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售，但銷售分布不均。另外，有部分區(qū)域市場空白，有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品，在走訪的各個區(qū)域，如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營場所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤”“潤禾”牌大米銷售，但總體看來分布不均勻，在合肥市場占有率相對較高，主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售，而且數(shù)量較多，而在家樂福，合家福等較大超市里，潤禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖，北大荒，金潤等米業(yè)，調(diào)查報(bào)告《大米市場調(diào)查報(bào)告》。

同時，在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場可開發(fā)程度較高，此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。

在考慮大型商超時，必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大，居民區(qū)繁密，可在此處下功夫，開拓新市場。

2、市場品牌及其銷售情況

經(jīng)過調(diào)查統(tǒng)計(jì)，白湖大米市場其他的大米品牌有：東北、金潤、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，北大荒和東北構(gòu)成競爭最為明顯。東北進(jìn)入市場時間較早，對超市加大了鋪貨力度，散裝米和袋裝米（5kg、50kg）均占據(jù)有利位置，而北大荒進(jìn)入市場稍微晚些，但它的品牌效應(yīng)做得好（在電視上做廣告），進(jìn)入市場較晚，但滲透迅速，定位明確，主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行，白湖大米所投放比率底于東北等品牌，主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量，值得注意的是北大荒牌大米對市場的占有比率正在逐降提高。

在走訪時發(fā)現(xiàn)，合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在，但在市場上還沒有一個絕對領(lǐng)導(dǎo)的品牌，各類品牌各有紛爭，所占比率相差無幾。

3、銷售價(jià)格

在被調(diào)查的區(qū)域，根據(jù)各大米品種不同，其價(jià)格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價(jià)格，袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米，因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素，價(jià)格也略高于同品類的大米。

但總體上看，一般在1.5-2.5元/斤，這個價(jià)位的大米銷售情況，但一些地方性品牌中，絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。

六、調(diào)查后感

通過此次市場調(diào)查，我對白湖大米在合肥市場的銷售有所了解，我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整，會更有利于市場銷售。

1、開拓未開拓的市場，比如糧行，大學(xué)食堂。

2、金潤有內(nèi)蒙古長粒香、金絲香米，鑫隆有北大荒長粒香、東北大米在超市銷售較好，他們米的質(zhì)量好，價(jià)格適中，白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤和北大荒的好，價(jià)格也便宜不了多少，只有超市做活動賣的多一點(diǎn)，為什么？這樣就比金潤和鑫隆便宜不少，打價(jià)格戰(zhàn)，不做活動呢？遠(yuǎn)不如他們了，賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格，白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢？我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長粒香相媲美，所以我建議吧白湖軟米打造出市場。

3、白湖大米在合肥做了這么多年，有許多顧客對白湖這個品牌非常陌生，要加大市場宣傳力度。

2.市場調(diào)查報(bào)告2000字

一、調(diào)查樣本信息

在本次針對麥芽市場環(huán)節(jié)的調(diào)查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場調(diào)研問卷30份，其中無效樣本5份，調(diào)查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。

二、調(diào)查結(jié)果詳述

1、麥芽經(jīng)營思路分布

在本次調(diào)查獲取的25個有效樣本中，選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共1個，占4%;選擇“正常經(jīng)營”的樣本共23個，占92%，選擇“倉儲為主”的樣本共1個，占4%。對于麥芽的經(jīng)營思路，選擇“正常經(jīng)營”的人數(shù)占比，整體來看，選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲為主”的，說明該品種當(dāng)前在亳州市場上，除選擇“正常經(jīng)營”的人之外，受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營方式。

2、麥芽當(dāng)前市場環(huán)節(jié)的貨物走動情況分布

市場環(huán)節(jié)中的貨物走動情況，一定程度上反應(yīng)了麥芽的行情變動趨勢，在本次對麥芽在市場貨物走動情況的調(diào)查中，認(rèn)為當(dāng)前貨物走動快的商戶占0%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動一般的商戶占92%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動慢的商戶占8%。對于目前市場走貨的快慢，大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平，選擇走貨“快”、“慢”的比重?zé)o明顯差異，可以推測出當(dāng)前麥芽在亳州市場的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。

3、麥芽目前行情評價(jià)

在本次對麥芽目前行情的調(diào)查中，認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為麥芽目前行情比預(yù)期差的商戶占4%;認(rèn)為麥芽目前行情和預(yù)期差不多的商戶占88%。市場上經(jīng)營麥芽的商戶中，對于目前行情的評價(jià)，亳州市場受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比，認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大，市場對目前行情的整體評價(jià)趨于一般。

4、麥芽后市行情預(yù)期

在本次對麥芽后市行情的調(diào)查中，對麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對后市行情看平的商戶占88%;對后市行情看跌的商戶占4%。對于該品種后市行情的預(yù)期，是決定中間商市場行為的最重要因素，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，對于未來行情看法，亳州市場受訪者持看平觀點(diǎn)的比重，大部分人認(rèn)為未來行情與目前相同，行情無較大波動。

3.市場調(diào)查報(bào)告2000字

隨著近幾年資本瘋狂涌入，手機(jī)市場逐漸成熟。廠商之間的競爭已經(jīng)白熱化，對于消費(fèi)者而言，面對這些不同的手機(jī)該如何選擇，手機(jī)廠商如何做出一款成功的手機(jī)？如何在當(dāng)下競爭激烈的市場中脫穎而出？

本次暑期實(shí)踐的第一階段便是為了探究這些問題，在兩天的調(diào)查中，團(tuán)隊(duì)來到西華門、小寨等地的大中小手機(jī)賣場和各個品牌專賣店，做了大量的調(diào)查分析，與多位資深銷售人員進(jìn)行交流，他們向我們分享了手機(jī)銷售的方法和心得以及自己對目前市場的看法。

與此同時，我們在這些地區(qū)進(jìn)行了大量的實(shí)地問卷調(diào)查，問卷主要收集消費(fèi)者對手機(jī)和手機(jī)市場的看法，我們的目的是更好的了解消費(fèi)者對于手機(jī)最直接的需求以及國產(chǎn)機(jī)在消費(fèi)者心目中的地位。問卷調(diào)查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開。截至目前，共受到六百七十份。

我們從問卷中逐項(xiàng)分析，從受訪者性別來看，男性居多，占到百分之五十九。從年齡分布上來看，三十歲以下的年輕人是本次調(diào)查的受訪主體。從受訪人群持有的手機(jī)來看，大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因?yàn)閕phone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端，用三星的主要是因?yàn)槠淦放坪托阅芗巴庥^，而用國產(chǎn)手機(jī)的（例如魅族，小米，中興，華為等）則主要是因?yàn)槠浜每吹耐庥^的和較高的性價(jià)比，還有部分消費(fèi)者非常不喜歡發(fā)生“撞機(jī)”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。

在談及購買手機(jī)時的考慮，很多受訪者都說到外觀這一因素，那么外觀究竟有多重要呢？從上表中我們可以看出，外觀占比為58.99%，質(zhì)量為49.44%，操作方便為47.19%。

所以我們可以看到，消費(fèi)者除了關(guān)注手機(jī)的外觀，質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點(diǎn)。

我們同樣也調(diào)查了受訪者對國產(chǎn)手機(jī)品牌的熟知度，結(jié)果顯示，華為、小米，聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實(shí)上，近幾年國產(chǎn)手機(jī)無論在品質(zhì)還是銷量上都突飛猛進(jìn)，目前國產(chǎn)手機(jī)銷量占手機(jī)總銷量的百分之七十以上，其中以華為，小米，oppo等品牌為主，但國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格大都在__以下，暫時還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實(shí)力。

雖然每個季度都有新手機(jī)問世，但消費(fèi)者一般選擇的是一年以上才會去換手機(jī)。而如果換手機(jī)的話，消費(fèi)者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價(jià)比高的手機(jī)。

我們還對受訪者買手機(jī)的渠道進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果令人意外，互聯(lián)網(wǎng)的時代下，我們認(rèn)為網(wǎng)購手機(jī)的人會更多，但調(diào)查結(jié)果表明消費(fèi)者還是更傾向于在專賣店和賣場購機(jī)。我們分析這種情況是因?yàn)槠綍r在學(xué)校接觸到的人群沒有足夠的代表性，誤導(dǎo)我們做出錯誤的判斷，事實(shí)上，當(dāng)下手機(jī)消費(fèi)主要還是在實(shí)體店進(jìn)行。購機(jī)時選擇1000-3000價(jià)位手機(jī)的消費(fèi)者最多，而選擇5000以上和1000一下的消費(fèi)者最少，查找資料得知千元以下手機(jī)占市場百分之四十的份額，這與我們的調(diào)查有很大出入，分析推論，千元機(jī)的主要銷售渠道還是在三四線城市。

調(diào)查顯示，購買手機(jī)時消費(fèi)者會主要關(guān)注手機(jī)的拍照效果、音質(zhì)和待機(jī)時間，這與我們平時的感受是相仿的，事實(shí)上，這三點(diǎn)也是市場上熱門機(jī)型的主打賣點(diǎn)。從調(diào)查來看消費(fèi)者購買手機(jī)前大多數(shù)會在網(wǎng)絡(luò)上了解市場行情，但也有不少消費(fèi)者會選擇在商場導(dǎo)購的推薦下直接購買手機(jī)。

被調(diào)查者普遍認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢在于其價(jià)格便宜，但對國產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，外觀等方面并不認(rèn)同，且認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)的宣傳過于浮夸，違背事實(shí)，可見國產(chǎn)手機(jī)想要提升品牌認(rèn)同感，獲得消費(fèi)者青睞，應(yīng)該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。

總體來說，在功能配置相近的前提下，對價(jià)格更加敏感的中國消費(fèi)者傾向于選擇較為便宜的`國產(chǎn)機(jī)，國產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價(jià)比。但缺點(diǎn)也很明顯；調(diào)查顯示，小米在所有品牌中返修率，而排返修率前幾的也都是各大國產(chǎn)品牌。這說明國產(chǎn)手機(jī)的品控做得不夠好，還需要廠商在手機(jī)質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國產(chǎn)手機(jī)的另一個問題，擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn)，相應(yīng)地其品牌認(rèn)同和銷量都處于第一梯隊(duì)，而其他技術(shù)儲備不足的國產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差。

4.市場調(diào)查報(bào)告2000字

為促進(jìn)全縣水果流通工作，解決全縣水果銷售問題，特別是橙類水果銷售難的問題，及時掌握外地水果銷售市場情況，暢通我縣橙子銷路，學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷售經(jīng)驗(yàn)及做法，20__年4月14日～19日，縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進(jìn)行水果銷售市場調(diào)查和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動情況匯報(bào)如下：

一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的

這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上，尚未打開北方城市銷售市場，為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調(diào)查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前，我縣水果銷售已面臨嚴(yán)峻形勢，特別是橙子銷售，全縣還有4萬2千多噸未售出，習(xí)慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意，很有必要拓開北方市場。鑒于此，縣委、政府果斷決策，派出以水果流通辦劉崇卿為組長，以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組，赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調(diào)查水果銷售情況，及時掌握外面水果市場行情，針對我縣具體情況，提出對我縣水果銷售的建議，解決全縣水果（尤其是橙子）銷售困難問題，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收，推動果農(nóng)種植的積極性，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

二、調(diào)查活動的基本情況

這次活動，從4月14日早上出發(fā)，4月19日凌晨回到恭城，歷時6天，到了三?。ê?、湖北、河南）四城市（長沙、武漢、鄭州、岳陽），行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過對當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問;二是與當(dāng)?shù)劁N售大戶座談，請他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財(cái)偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料，并對當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果，針對銷售大戶，我們還贈送橙子給他們做銷售樣品，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。

（一）4月14日下午，我們到達(dá)長沙市，找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?，得到他們的支持，?dāng)日下午看了4個臨時攤點(diǎn)。15日上午，在市工商局市場分局殷副局長的陪同下，對長沙市2個批發(fā)市場馬王堆果品批發(fā)市場、紅星果品批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場位于市中心地段，紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點(diǎn)，在紅星市場走訪了22個攤點(diǎn)。這兩大市場水果品種繁多，尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多，當(dāng)?shù)啬毘攘看?，胡柚多，還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位。

（二）16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市場漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市場、武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似，不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣，銷售量大。潮州柑價(jià)格達(dá)1。3元/斤，胡柚價(jià)格達(dá)到0。5元/斤，市場主導(dǎo)果品仍是蘋果，西瓜。西瓜的價(jià)格已達(dá)2。1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售，但品牌標(biāo)明為永春蘆柑，價(jià)格1。0元/斤，市場上也出現(xiàn)了恭城柿餅，價(jià)格1。3元/斤左右，但市面上仍未見新會橙銷售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后，一樣認(rèn)為口味不錯，就是果子沒有看相，上不了檔次，同時果皮難剝。建議我們要分級包裝，并進(jìn)行打臘裝扮，同時他們愿意幫我們試銷果品，余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣，看能不能讓市民接受，打開市場。

（三）16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下，對鄭州市華中物流中心水果市場進(jìn)行了調(diào)查。該市場由于是淡季，水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主，芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個市場。市面上未見有新會橙銷售。通過向當(dāng)?shù)氐匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯，就是果型太小，包裝太差，沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝，用不同類型的紙箱包裝，不能太大箱，同時要進(jìn)行打臘包裝，提升水果的檔次。近期，他準(zhǔn)備派人到恭城看果，試裝車回去銷售。

（四）17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調(diào)查，該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似，品種價(jià)格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙，但標(biāo)名為冰糖橙銷售，是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過去的。賣價(jià)為0。5～0。75元/斤，剛進(jìn)入市場，銷量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹€準(zhǔn)備到恭城采購水果，想打開岳陽市場。

從四城市七大水果批發(fā)市場調(diào)查情況可以看出，我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市場。由于市場上臍橙量大，胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn)，且這類外地水果個頭大、包裝好，易于市民接受，加上時鮮水果（如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等）沖擊著橙類市場，我縣新會橙失去了占領(lǐng)市場的先機(jī)。面對現(xiàn)在市場情況，必須多方位銷售橙子，既要鞏固已開發(fā)的南方市場，同時也要努力開發(fā)北方市場，拉動?xùn)|、西部市場，形成全面開花的銷售局面，推動全縣的水果銷售。

三、建議

水果的銷售與種植是是相輔相成的，種得好了才能賣得好，但關(guān)鍵還在于市場的需求，有了市場才能帶來效益，才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當(dāng)前我縣的水果銷售形勢，現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議：

（一）轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識，要有銷售的緊迫感，認(rèn)識銷售形勢的嚴(yán)峻性。當(dāng)前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售，果子保鮮期越來越短，天氣一變化，果子質(zhì)量會受影響，時下新鮮水果沖擊市場，對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此，我們各級管理部門都應(yīng)提高認(rèn)識，要有銷售緊迫感，要正確認(rèn)識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失，會打擊果農(nóng)的種植積極性，會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法，把我縣的水果銷售出去。

（二）不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門要通過多種途徑加強(qiáng)宣傳，引導(dǎo)果農(nóng)克服低價(jià)格不售的觀念，不要死咬定一個價(jià)格不賣，只要有合適的價(jià)格（根據(jù)質(zhì)量定價(jià)）即可銷售，售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無，并不是需要的水果，不銷售，橙子就會變成垃圾。

（三）注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫（以紅色包裝看），能將果進(jìn)行認(rèn)真精選、分級、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣，價(jià)位可以上升，也可以促進(jìn)銷售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時提供信息，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，正確引導(dǎo)群眾分級包裝售果。

（四）通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用，做到走出去，請進(jìn)來，加強(qiáng)老板間的聯(lián)系，不要在家等人來買果。

（五）品牌問題。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊、搞水果打蠟生產(chǎn)，同時組織各位老板去搞水果展銷，以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨(dú)特品牌，放在同一攤檔上，一般消費(fèi)者都只會感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買，很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好，可以打別人的品牌（如冰糖橙）銷售。

（六）加大招商引資力度，發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時，果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資，發(fā)展龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。

（七）加強(qiáng)科技管護(hù)力度，提高果品質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力，增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷售，保證果品質(zhì)量，一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫，從花期開始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作，在使用農(nóng)藥化肥時應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥，多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥，保證果子質(zhì)量。

5.市場調(diào)查報(bào)告2000字

一、調(diào)查背景

現(xiàn)代社會，儀表在人們的工作和生活中起著越來越重要的作用。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客觀因素的影響，消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù)，千百年來，人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化，以更加豐富多彩的衣著來美化自身。

隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買時已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，會選擇購買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場正沿著：需求消費(fèi)→時髦消費(fèi)→時尚消費(fèi)→個性消費(fèi)，這樣一個由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。

為了了解消費(fèi)者對服裝的消費(fèi)需求，我們作了此次市場調(diào)查，此次調(diào)查主要針對緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營管理問題，采用問卷調(diào)查的形式，調(diào)查對象主要是在校大學(xué)生，希望能從我們的問卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議，能夠更好的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

二、調(diào)查對象構(gòu)成情況簡介

我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生。這些大學(xué)生大多是90后，正處于張揚(yáng)個性的時代，追求標(biāo)新立異，追求，認(rèn)為服裝能為他們帶來一種優(yōu)越感，體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面，往往會花很多心思，希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當(dāng)然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，他們在服裝消費(fèi)上符合一種求實(shí)心理，希望買到物美價(jià)廉的衣服。

三、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施

我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學(xué)4所高校對其在校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，這4所高校均位于大學(xué)城，而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地，所以選了這4所高校。因?yàn)榇舜握{(diào)查問卷內(nèi)容比較簡潔，答一張問卷不需要太多時間，所以不致像以往問卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感，他們會愿意花時間完成答卷，盡量與我們合作，這樣會降低我們的工作難度。

具體調(diào)查地點(diǎn)會選擇食堂，教學(xué)樓等人流量較大的地方，我們會刻意選擇不同年級、不同穿衣類型與風(fēng)格的學(xué)生，避免問卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端，這樣的調(diào)查結(jié)果也會更有代表性，更有可研究性。

四、問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

略

五、問卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)

（一）總述

我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個女生和35個男生，得到同學(xué)們的積極回應(yīng)，反映了同學(xué)們的真實(shí)感受，也得到了許多好的建議，并做出如下分析和結(jié)論，以及為商家提出一些合理化的建議，更加滿足90后大學(xué)生對服裝的需求，使商家得到更大的利潤。

（二）結(jié)果分析

1、50%以上的同學(xué)月消費(fèi)在500元到1000元，月消費(fèi)在1500元以上只占很小的比例，同學(xué)們購買衣服大多在換季時或半年買一次衣服且比較看重服裝的價(jià)格和質(zhì)量。

2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動很多同學(xué)認(rèn)為是很重要的。少部分同學(xué)對衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。

（三）問題

1、緯七的服裝店的交通不是很便利，服裝店的店面比較小，內(nèi)部裝潢缺乏講究。

2、一些服裝店的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好，給消費(fèi)者一種受欺騙和厭惡的感覺。

3、很多店鋪里的服裝千篇一律，很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個性和特色，不能使消費(fèi)者清楚記得。

4、有一些服裝店，服裝質(zhì)量過差，不會形成顧客忠誠度。

（四）意見

1、各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量，盡量購進(jìn)一些款式新穎，價(jià)格合理而又與眾不同的服裝。

2、盡量少進(jìn)價(jià)格昂貴的服裝，品牌服裝店的市場不大，在緯七盡量少經(jīng)營品牌較大的店。

3、服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠，幫助消費(fèi)者介紹，為消費(fèi)者提供更多可靠的信息。

4、標(biāo)價(jià)清晰，同樣的衣服標(biāo)價(jià)一致，不欺瞞消費(fèi)者。

5、設(shè)立的試衣間干凈嚴(yán)密，精致方便。

6、服裝店的選址要在人流量大的地方。

第七篇 2024中國金融不良資產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告650字

東方資產(chǎn)管理公司日前發(fā)布的《2024：中國金融不良資產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告》顯示，預(yù)期未來商業(yè)銀行不良貸款面臨較大上升壓力。

報(bào)告稱，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)下行，我國商業(yè)銀行不良資產(chǎn)余額和不良率持續(xù)“雙升”，截至2024年第三季度，不良貸款余額達(dá)到11836億元，不良率高達(dá)1.59%，預(yù)期未來商業(yè)銀行不良面臨較大壓力。據(jù)預(yù)測，2024年第四季度不良貸款余額將達(dá)到12637.82億元，不良貸款率將達(dá)到1.67%，2024年四個季度的不良貸款余額的預(yù)測值分別是13515.34億元、14393.98億元、15273.78億元和16154.80億元，不良貸款率將分別為1.66%、1.74%、1.81%、1.88%和1.94%。

報(bào)告稱，就世界范圍看，我國不良率仍處于較低水平，但由于近期上升幅度較大，且未來不良率仍將不斷上升，必須引起重視。分機(jī)構(gòu)看，近期我國各類銀行機(jī)構(gòu)不良貸款率均呈上升態(tài)勢，其中，尤以農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款率，2024年第三季度，農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款率為2.35%。分地區(qū)看，各地不良資產(chǎn)余額普遍呈現(xiàn)上升趨勢，浙江、江蘇、廣東、山東、福建、上海等東南沿海發(fā)達(dá)省市不良貸款余額仍較大，不良貸款呈現(xiàn)出從東南沿海開始向內(nèi)地蔓延趨勢，內(nèi)陸地區(qū)的不良貸款余額增長較快。

分行業(yè)看，不良貸款余額行業(yè)排名變化不大，但余額增幅普遍較大，各行業(yè)不良壓力都在加大。制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、個人貸款、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)等行業(yè)不良貸款余額總額較大，采礦業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)不良貸款余額上升幅度居于前列，預(yù)計(jì)未來制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、個人貸款、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、采礦業(yè)等行業(yè)仍屬不良資產(chǎn)的高發(fā)行業(yè)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這些行業(yè)，警惕違約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

第八篇 凈水器市場調(diào)查報(bào)告1000字

近兩年來，人們對生活和飲用水的健康安全問題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識的普及和提高，人們的飲水習(xí)慣也逐漸發(fā)生改變，從桶裝水、瓶裝水，到今天的凈水器，可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個時尚的趨勢，也可以說是形式喜人。喝水要喝凈化的水，洗衣、洗澡要用軟化的水，城市居民已經(jīng)有了一個自動自發(fā)的追求態(tài)勢，在全民構(gòu)建幸福家庭的同時，解決家庭的健康用水問題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念。最重要的是，我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在，巨量市場，有待挖掘。

20__年中國凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示總體形勢良好，市場大門開啟、凈水器市場縱深發(fā)展。眾所周知，中國凈水器行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期，經(jīng)過這么多年的培育和整個中國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，環(huán)保問題突出，推進(jìn)了凈水器市場的大發(fā)展到了20__年，我們看到整個凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢頭。市場的前景也伴隨個各個廠家的推廣而更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì)，20__年國內(nèi)凈水器的市場容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤是普通家電的3至10倍之多。一個小區(qū)的凈水器安裝工程銷售額可達(dá)上百萬元；一條街道的凈水器銷售額可達(dá)幾百萬元；家用凈水器正以每年20%的速度遞增，市場潛力相當(dāng)可觀。中國的凈水器也將行業(yè)伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā)，向縱深方向發(fā)展。

如今大環(huán)境形勢，工業(yè)化帶來的水污染，進(jìn)一步推進(jìn)凈水器的普及中國濟(jì)的發(fā)展史，是一部工業(yè)化發(fā)展史，同時也是中國環(huán)境污染史?，F(xiàn)在工業(yè)化社會的演進(jìn)，使中國的水污染不在是一個地方的問題，而是全國普遍性的問題，不僅僅是城市面臨的問題，還是農(nóng)村面臨的問題。這些年，中國凈水器市場容量年增長率達(dá)到50%。預(yù)計(jì)到20__年全國家用凈水器市場普及率將達(dá)到20%～30%，約1億家庭的擁有量，年平均增長率為30%，我國凈水器保有量超過9000萬臺，每年增長速度近30%。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查：未來5年市場需求量達(dá)1500多萬臺，市場潛力巨大。所以說，工業(yè)化進(jìn)程帶給我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，也帶來了污染，這隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升，和媒體的曝光，將更加激發(fā)中國消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識，進(jìn)一步加大對凈水器的認(rèn)知和接受。水是生命之源，水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房凈水機(jī)、櫥飲兩用凈水器、直飲機(jī)、純水機(jī)、全屋凈水器、中央凈水機(jī)、軟水機(jī)、溫泉機(jī)、前置過濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進(jìn)千家萬戶。

凈水器市場

第九篇 服裝市場調(diào)查報(bào)告14250字

改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。

一 服裝市場的消費(fèi)者是一個龐大的消費(fèi)群體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)是對中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素，對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國，所謂的'大'，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此，國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說，當(dāng)我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費(fèi)群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

二 服裝市場的消費(fèi)者是一個復(fù)雜的群體

消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外，也是一個極為復(fù)雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化：在中下層消費(fèi)者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價(jià)位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、ma_mara、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里，他們的消費(fèi)都會集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級品牌的范圍里。

消費(fèi)目的的不同也會影響消費(fèi)者的購買行為。對于服飾消費(fèi)者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時，消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中，常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。

以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的，適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。

三 服裝消費(fèi)市場的消費(fèi)者是一個心理逐漸成熟的群體

服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在：

第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加，這將導(dǎo)致對服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);

第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn)，購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;

第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細(xì)分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類。可以想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。

第四、社會熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求，開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。

第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣，逐步認(rèn)識到自己的真正需求，對服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量價(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此，了解他們的愛好，然后給他們最好的選擇，將是企圖進(jìn)入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。

第六、服裝市場的消費(fèi)者正在向都市化轉(zhuǎn)型。這種變化是伴隨著中國的都市化進(jìn)程而來的。農(nóng)業(yè)人口對服飾的需求與城鎮(zhèn)人口的不同，都市化的消費(fèi)人群漸漸地開始成為服飾消費(fèi)群體的主體意味著一個全新的服飾消費(fèi)時代的來臨。在此過程中，消費(fèi)者對服飾類商品的需求在數(shù)量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升，這一點(diǎn)是服裝業(yè)者應(yīng)該給予充分重視的。

四 服裝市場的消費(fèi)者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

國人的穿著已經(jīng)是所謂的和“國際接軌”，如今在城市的商業(yè)街上轉(zhuǎn)上兩轉(zhuǎn)，經(jīng)常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數(shù)人的打扮也都開始追尋自己的風(fēng)格或者特色敢在街頭穿得張揚(yáng)的個性的服裝，感覺人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多，和發(fā)達(dá)國家居民的差別也多是在風(fēng)格上，而不是在品質(zhì)上了

層次化和個性化的服裝消費(fèi)趨勢日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學(xué)上班上街，一人一條，一律黑色深藍(lán)暗紅，實(shí)在堪稱奇觀。類似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運(yùn)動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開了。

五 服裝市場的消費(fèi)以都市消費(fèi)群的傳導(dǎo)與輻射作用帶動全國的消費(fèi)行為

都市消費(fèi)群在服裝消費(fèi)群體中占據(jù)著重要的地位，這主要體現(xiàn)在它的傳導(dǎo)和輻射作用上。都市通常是一個國家或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，起到發(fā)展核心的作用。中國的地區(qū)間經(jīng)濟(jì)水平很不平衡，農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后且分布廣泛，國家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮(zhèn)的帶動，對于服裝業(yè)來說就更是如此。一般來說，服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費(fèi)者帶起，隨后傳導(dǎo)到其周邊中型城市，再由這些城市到更為偏遠(yuǎn)和內(nèi)陸的小城鎮(zhèn)，與此同時，每個城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區(qū)，最后遍布全國，形成一個按時間先后順延的復(fù)合傳播梯次，并以此帶動和影響全國的消費(fèi)行為。在整個傳播過程，處于時尚潮流的策源地、服裝消費(fèi)前沿的都市消費(fèi)群的關(guān)鍵的作用是無可質(zhì)疑的。

此外，都市消費(fèi)群較之農(nóng)村消費(fèi)群而言，在消費(fèi)欲望和購買能力上的優(yōu)勢是顯而易見的，盡管在其絕對人數(shù)在服裝消費(fèi)群體上所占的比例并不很大。

六 服裝市場消費(fèi)者的品牌意識成熟

21世紀(jì)的中國市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個性化、感性化，因此對消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。

品牌，是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志，使商品獨(dú)特個性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事，服裝品牌也是如此，隨著其商品逐漸受消費(fèi)者的喜愛，其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個產(chǎn)品的符號，而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值，良好的品牌聲譽(yù)是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。當(dāng)衣食住行等維護(hù)生理需求的物質(zhì)消費(fèi)已基本滿足后，人們在精神方面的消費(fèi)需求就表現(xiàn)的越來越突出，消費(fèi)者在選購商品時，比以往要重視心理上的、情感上的滿足，在這方面，品牌的作用越來越重要。

我國的品牌管理較為混亂，國際品牌進(jìn)出頻繁良莠不齊，給我國的消費(fèi)者造成識別上的困難，各品牌遲遲未能獲得應(yīng)有的擁護(hù)者。我國加入wto以來，不斷加快我國服裝業(yè)的國際化進(jìn)程，使服裝企業(yè)在規(guī)模上和制造水平上已經(jīng)具備了世界主流市場的基本條件。在未來的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經(jīng)營理論及市場營銷手段，大力發(fā)展自有品牌，進(jìn)入提高產(chǎn)業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。

當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購買動機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來進(jìn)行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

服裝市場消費(fèi)者行為的分析調(diào)查報(bào)告

改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。

一服裝市場的消費(fèi)者是一個龐大的消費(fèi)群體

目前中國大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)是對中國服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素，對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國，所謂的'大'，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此，國民經(jīng)濟(jì)的增長也為服裝市場的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說，當(dāng)我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費(fèi)群體時，考慮的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當(dāng)購買能力及旺盛的購買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。

二服裝市場的消費(fèi)者是一個復(fù)雜的群體

消費(fèi)者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬別。因此，除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外，也是一個極為復(fù)雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。

以天津消費(fèi)者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場可以發(fā)現(xiàn)，在高中低各層次價(jià)格帶上，消費(fèi)者對服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大，低收入水平消費(fèi)者對服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”；中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受；高收入水平消費(fèi)者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場的錯位經(jīng)營，以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。

不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化：在中下層消費(fèi)者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價(jià)位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、ma_mara、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無論在哪里，他們的消費(fèi)都會集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級品牌的范圍里。

消費(fèi)目的的不同也會影響消費(fèi)者的購買行為。對于服飾消費(fèi)者說，自己穿著和送禮是兩個最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時，消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中，常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品，以求“體面過人”的效果。

以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的，適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。

三服裝消費(fèi)市場的消費(fèi)者是一個心理逐漸成熟的群體

服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在：

第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加，這將導(dǎo)致對服飾類商品購買需求的增長和實(shí)際購買能力的進(jìn)一步增強(qiáng)；

第二、消費(fèi)者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn)，購買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個區(qū)域集中。這種變化可以從市場對服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好；

第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細(xì)分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類。可以想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。

第四、社會熱點(diǎn)、流行文化、國際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求，開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。

第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣，逐步認(rèn)識到自己的真正需求，對服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量價(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此，了解他們的愛好，然后給他們最好的選擇，將是企圖進(jìn)入中國服裝市場的廠商的唯一正確途徑。

第六、服裝市場的消費(fèi)者正在向都市化轉(zhuǎn)型。這種變化是伴隨著中國的都市化進(jìn)程而來的。農(nóng)業(yè)人口對服飾的需求與城鎮(zhèn)人口的不同，都市化的消費(fèi)人群漸漸地開始成為服飾消費(fèi)群體的主體意味著一個全新的服飾消費(fèi)時代的來臨。在此過程中，消費(fèi)者對服飾類商品的需求在數(shù)量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升，這一點(diǎn)是服裝業(yè)者應(yīng)該給予充分重視的。

四服裝市場的消費(fèi)者在服裝趨勢上追求層次化和個性化

國人的穿著已經(jīng)是所謂的和“國際接軌”，如今在城市的商業(yè)街上轉(zhuǎn)上兩轉(zhuǎn)，經(jīng)常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數(shù)人的打扮也都開始追尋自己的風(fēng)格或者特色敢在街頭穿得張揚(yáng)的個性的服裝，感覺人們的精神面貌相對幾年前清爽了許多，和發(fā)達(dá)國家居民的差別也多是在風(fēng)格上，而不是在品質(zhì)上了

層次化和個性化的服裝消費(fèi)趨勢日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時的也叫健美褲的踩腳褲，因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時滿街上幼女，少女，少婦，中年婦女，老年阿婆，不論高矮胖瘦，上學(xué)上班上街，一人一條，一律黑色深藍(lán)暗紅，實(shí)在堪稱奇觀。類似情況放至今日，恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運(yùn)動會出場式指定服裝。流行方式的多元化，層次化，體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊，人們的選擇余地大了很多，眼界也被打開了。

五服裝市場的消費(fèi)以都市消費(fèi)群的傳導(dǎo)與輻射作用帶動全國的消費(fèi)行為

都市消費(fèi)群在服裝消費(fèi)群體中占據(jù)著重要的地位，這主要體現(xiàn)在它的傳導(dǎo)和輻射作用上。都市通常是一個國家或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心，起到發(fā)展核心的作用。中國的地區(qū)間經(jīng)濟(jì)水平很不平衡，農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后且分布廣泛，國家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮(zhèn)的帶動，對于服裝業(yè)來說就更是如此。一般來說，服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國中心城市的消費(fèi)者帶起，隨后傳導(dǎo)到其周邊中型城市，再由這些城市到更為偏遠(yuǎn)和內(nèi)陸的小城鎮(zhèn)，與此同時，每個城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區(qū)，最后遍布全國，形成一個按時間先后順延的復(fù)合傳播梯次，并以此帶動和影響全國的消費(fèi)行為。在整個傳播過程，處于時尚潮流的策源地、服裝消費(fèi)前沿的都市消費(fèi)群的關(guān)鍵的作用是無可質(zhì)疑的。

此外，都市消費(fèi)群較之農(nóng)村消費(fèi)群而言，在消費(fèi)欲望和購買能力上的優(yōu)勢是顯而易見的，盡管在其絕對人數(shù)在服裝消費(fèi)群體上所占的比例并不很大。

六服裝市場消費(fèi)者的品牌意識成熟

21世紀(jì)的中國市場越來越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個性化、感性化，因此對消費(fèi)者的心理把握越來越重要、越來越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性，品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過程，起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。

品牌，是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志，使商品獨(dú)特個性的代表。品牌概念引入中國僅僅是近二十年的事，服裝品牌也是如此，隨著其商品逐漸受消費(fèi)者的喜愛，其品牌也越來越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個產(chǎn)品的符號，而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值，良好的品牌聲譽(yù)是企業(yè)重要的無形資產(chǎn)。隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。當(dāng)衣食住行等維護(hù)生理需求的物質(zhì)消費(fèi)已基本滿足后，人們在精神方面的消費(fèi)需求就表現(xiàn)的越來越突出，消費(fèi)者在選購商品時，比以往要重視心理上的、情感上的滿足，在這方面，品牌的作用越來越重要。

我國的品牌管理較為混亂，國際品牌進(jìn)出頻繁良莠不齊，給我國的消費(fèi)者造成識別上的困難，各品牌遲遲未能獲得應(yīng)有的擁護(hù)者。我國加入wto以來，不斷加快我國服裝業(yè)的國際化進(jìn)程，使服裝企業(yè)在規(guī)模上和制造水平上已經(jīng)具備了世界主流市場的基本條件。在未來的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經(jīng)營理論及市場營銷手段，大力發(fā)展自有品牌，進(jìn)入提高產(chǎn)業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。

當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的，因?yàn)閺?qiáng)勢品牌對消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢品牌能給消費(fèi)者心理帶來一種沖擊效果，產(chǎn)生購買動機(jī)，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場競爭環(huán)境，消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現(xiàn)代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營銷活動都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來進(jìn)行的，只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

服裝市場調(diào)查報(bào)告范文

調(diào)查目的：為了更多的了解服裝市場的情況，了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題 ，為學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)增加動力。

調(diào)查對象：__大學(xué)在校女大學(xué)生

調(diào)查方式及時間：問卷調(diào)查 __年__月__日

針對這個有青春活力的群體，我們的調(diào)查也有不小的收獲，下面來看我們的調(diào)查結(jié)果:

這次調(diào)查對象的年齡集中在20歲左右，其中經(jīng)常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發(fā)一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節(jié)才買的占到40%，而經(jīng)常購買的比例是30%。從此可以看出季節(jié)對大家購買衣物的影響力還是相當(dāng)大的，這就需要我們針對不同季節(jié)推出不同的款型來供人們挑選。然后是購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，這里服裝店云集，可以滿足不同風(fēng)格的穿衣需要，而且價(jià)格也能接受。還有30%的會去專賣店購買，我想可能是對某個品牌情有獨(dú)鐘吧！還有一部分去大型購物商場，只有很少會去路邊的小店購買，我想應(yīng)該是質(zhì)量沒保障的原因。針對這個特點(diǎn)我們需要設(shè)計(jì)一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關(guān)重要的。

對于大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬別，這就要求我們設(shè)計(jì)服裝時要多遠(yuǎn)化，吸取不同的風(fēng)格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。另外對于自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意，這可能是由于穿出來的效果并沒有達(dá)到自己的理想。而且我發(fā)現(xiàn)并不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。對于大家購買衣物的價(jià)格，選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價(jià)位，了解大家的購買能力，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占領(lǐng)市場。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂而不為呢？還是要求我們一定要控制住服裝的價(jià)格，讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是通過朋友介紹的，有33%的事通過網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是通過時尚雜志了解的，這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。

影響大家對款式選擇的因素中，個人喜好占到80%，彰顯個性的占到20%，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家還是很在意平時自己的服裝搭配的，注重在不同場合的穿著，這就提醒我們多設(shè)計(jì)一些可以很好搭配的衣物，適合不同場合的衣物。大家在選購服飾時考慮因素有質(zhì)量、價(jià)位、舒適度等，其中質(zhì)量、價(jià)位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實(shí)用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實(shí)用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設(shè)計(jì)時從不同的角度出發(fā)，綜合考慮，迎合市場對服飾的要求，確立自己的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。最后對潮流服飾搭配的看法一題中，選擇適合自己的占95%，選擇標(biāo)新立異占到10%左右。從消費(fèi)者出發(fā)，設(shè)計(jì)出適合這個消費(fèi)群體的衣物。

我通過這次市場調(diào)查認(rèn)識到設(shè)計(jì)服裝不能根據(jù)自己的喜好去設(shè)計(jì)，應(yīng)該拋開自己的思想，充分考慮顧客的需求。根據(jù)市場的具體需求設(shè)計(jì)服飾。另外我發(fā)現(xiàn)并不是自己喜歡的衣物會適合自己，這就要求人們正確的審視自己，也可以通過專業(yè)人士的指點(diǎn)選擇既適合自己同時自己又喜歡的衣物。還有我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生對潮流的要求不是很高，一般根據(jù)社會的流行盲目的來選擇衣物。對時尚沒有清晰的了解，認(rèn)為社會化就是潮流。對于服裝的面料沒什么具體的概念，需要我們加大對面料的宣傳力度，普及面料知識。比較看重價(jià)格和質(zhì)量，對于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價(jià)格和質(zhì)量符合大眾的要求，積極尋找新型面料，讓人們穿著更加舒服，做好服飾的搭配，可以提供多種搭配需求，并滿足不同風(fēng)格的穿衣習(xí)慣，認(rèn)真去了解目標(biāo)人群的生活習(xí)慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位，設(shè)計(jì)出符合這個群體要求的服裝。通過這次調(diào)查我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)中也有更好的目標(biāo)動力。同時也堅(jiān)定了我對服裝行業(yè)的信心，也下定決心學(xué)好這個專業(yè)。對服裝市場有了小小的接觸，為將來的工作打下一定的基礎(chǔ)。

服裝市場的調(diào)查報(bào)告

通過為期7天的市場調(diào)查，項(xiàng)目小組對以上不同類型市場的經(jīng)營特色、覆蓋范圍、市場優(yōu)劣勢、地理位置、交通條件、經(jīng)營模式、經(jīng)營類別、金融配套設(shè)施及市場經(jīng)營成功或失敗的原因有了大概的了解和總結(jié)，并對各調(diào)查市場進(jìn)行了具體的闡述。

第一部分 批發(fā)市場調(diào)查情況

一、廣州市區(qū)板塊

廣州自古以來就是國內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地，也是國外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場。經(jīng)過二十多年的發(fā)展變遷，廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場群落之一，成為全國、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前，廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場。

流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場、黑馬服裝批發(fā)市場、流花服裝批發(fā)市場、紅棉步步高時裝廣場、天馬大廈服裝廣場、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時裝批發(fā)商場、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場。

沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場、沙河第一成衣批發(fā)市場、沙東第二成衣批發(fā)市場、沙河第三成衣分場、長運(yùn)商業(yè)廣場小商品成衣批發(fā)市場、天寶成衣批發(fā)市場。

此外，還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場存在。前幾年，廣州的服裝批發(fā)市場基本處于異常紅火的局面，但是這幾年，卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查，那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國的廣州服裝批發(fā)中心，已有五成處于虧損，于是服裝批發(fā)市場紛紛開始尋找新的出路，他們將設(shè)計(jì)理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營理念當(dāng)作商品來經(jīng)營作為服裝批發(fā)業(yè)市場發(fā)展的新方向，實(shí)現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營過渡。各類市場為了在市場競爭激烈的環(huán)境下生存下去，紛紛尋找新的出路和經(jīng)營方式，下面我們將對白馬服裝批發(fā)市場和沙東有利服裝批發(fā)市場作深入的分析。

(一)廣州白馬服裝市場

市場概況：白馬服裝市場是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團(tuán)投資建設(shè)，市場位于緊鄰廣州火車站的站南路，現(xiàn)有建筑面積60000平方米，共10層，有4層商場，5層寫樓，1層地下停車場。廣州白馬服裝市場開辦于1993年，由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理。市場配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場裝飾美觀，通道寬敞，附設(shè)時裝表演廣場、儲蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施。

廣州白馬服裝市場是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場。在市場內(nèi)經(jīng)營的業(yè)戶有__多戶，既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國各地服裝企業(yè)，也有香港、臺灣的廠商。白馬服裝市場既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心，也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。

服裝市場自開業(yè)以來，市場輻射能力不斷增強(qiáng)?？蜕瘫椴己邶埥⑿陆?、內(nèi)蒙、西藏等地的全國30個省市、自治區(qū)。近年來輻射面更是越過國界漫向國際直達(dá)五大洲，日均客流量達(dá)數(shù)萬人，年交易額均在20億元以上，在廣州地區(qū)超億元市場評比中排名第一。

市場以'環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營放心、不斷創(chuàng)新'為服務(wù)質(zhì)量方針，獲得iso9001:__國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，連年榮獲“全市文明市場”、“全省文明市場”、“全國文明市場”及“全省十佳文明市場”、“消費(fèi)者滿意市場”等稱號，同時被廣州市委、市政府評為“廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市文明單位”。

白馬服裝批發(fā)市場情況一覽表：

白馬服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：

1.位置優(yōu)越：

2.交通便利：火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;

3.物流運(yùn)輸發(fā)達(dá)：火車站和南方航空公司均在市場內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處;

4.人流量大：由于服裝批發(fā)市場就在廣州市交通樞紐地帶，在這一區(qū)域有巨大的人流，每天人流量數(shù)萬人次;

5.周邊商業(yè)氛圍好：在白馬服裝批發(fā)市場周圍有紅棉批發(fā)市場、步步高市場、天馬市場等;

6.交易方式靈活：服裝市場貿(mào)易方式靈活，有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;

7.品種齊全：女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有;

8.經(jīng)營檔次較高：服裝批發(fā)市場主要經(jīng)營中高檔服裝;

9.公司資金實(shí)力雄厚：公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌龅牟粩喟l(fā)展注入資金。

10.穩(wěn)定的廣告投放：每年都會在一些全國性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象;

11.經(jīng)營時間早：服裝批發(fā)市場于1993年開業(yè)，當(dāng)時是廣州市經(jīng)營層次最高、經(jīng)營面積最大的批發(fā)市場;

13.服務(wù)專業(yè)，管理科學(xué)：服裝批發(fā)市場有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊(duì)伍;

白馬服裝批發(fā)市場的劣勢：

1.周邊市場的激烈競爭。在白馬服裝批發(fā)市場周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場、步步高批發(fā)市場、天馬批發(fā)市場，這些市場都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場的經(jīng)營份額;

2.服裝經(jīng)營成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加，導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價(jià)格提高，增加了批發(fā)市場經(jīng)營戶的經(jīng)營成本;

3.租金較高。在白馬服裝批發(fā)市場內(nèi)，地下商場的租金1.5萬/月，一樓為6萬/月，三樓為2.5萬/月，四樓為8萬(費(fèi)用全包)。租金明顯比其它周邊市場要高;

4.土地資源緊張，不能進(jìn)行有效的品牌擴(kuò)張。白馬服裝批發(fā)市場所在區(qū)域已經(jīng)是寸土寸金了，沒有可以利用的土地了，影響著市場的品牌擴(kuò)張，不能利用白馬的品牌效應(yīng)開發(fā)出白馬童裝市場、白馬鞋業(yè)批發(fā)市場、白馬內(nèi)衣批發(fā)市場、白馬服裝裝飾批發(fā)市場等等;

5.周邊治安環(huán)境較差。在火車站周邊地區(qū)搶劫殺人事件時有發(fā)生，這些事件影響著市場美譽(yù)度，給市場造成了許多負(fù)面的影響;

6.缺乏準(zhǔn)確地市場內(nèi)部布局圖。在市場內(nèi)部沒有市場布局圖，采購者不能很好的找到自己需要的批發(fā)門市部采購服裝;

廣州白馬服裝批發(fā)市場取得成功的原因:

1.得天獨(dú)厚的地理位置和便利的交通。廣州白馬服裝批發(fā)市場處于站前路一帶，與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺，交通網(wǎng)絡(luò)便利，內(nèi)環(huán)高架橋線可以直通白云機(jī)場以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場周邊不到400米的地方，因而，無庸置疑的是物流發(fā)達(dá)便捷，能夠使采購的服裝快捷的流向銷售場地;

2.產(chǎn)品豐富，質(zhì)量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發(fā)市場經(jīng)營的品種涉及到女裝、男裝，套裝、晚裝、休閑裝、唐裝，襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服飾，在產(chǎn)品層次上高中低應(yīng)有盡有，負(fù)一層的西郊商場主要經(jīng)營一些較低檔次的服裝，而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個比一個高。人們在購買服裝時能夠享受到一站式購物的便利，免去了到處奔波的煩惱;

3.科學(xué)有效的經(jīng)營管理。一個團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)是市場經(jīng)營好壞的一個重要的因素。廣州白馬服裝批發(fā)市場是由廣州白馬服裝市場有限公司經(jīng)營管理，公司以“專業(yè)精神，創(chuàng)新服務(wù);竭誠合作，共同繁榮”作為服務(wù)宗旨。公司有著一支年輕、專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行管理操作，使整個市場的經(jīng)營都在一種規(guī)范的行為和管理模式下運(yùn)作，保證了市場朝著健康的方向發(fā)展。

4.龍頭效應(yīng)與集群效應(yīng)相得益彰，共同促進(jìn)整個市場的繁榮。廣州白馬服裝批發(fā)市場是最早在站前路這一帶經(jīng)營專業(yè)的服裝批發(fā)，隨著經(jīng)營的擴(kuò)大，已經(jīng)是這個地區(qū)的領(lǐng)頭人物，起著很好的示范效應(yīng)。其它商店由于發(fā)現(xiàn)白馬服裝生意好做，紛紛在周邊安營扎寨，因而，就形成了整個服裝批發(fā)商業(yè)氣息，這些市場走著一條差異化的成長道路，盡量避免跟白馬服裝批發(fā)市場的正面攻擊，采取經(jīng)營與服裝相關(guān)的其它的商品經(jīng)營，如棉紗、皮具等。通過各個商場的努力形成了今天白馬這一帶繁榮的市場。

(二) 沙東有利國際服裝批發(fā)市場

市場概況：廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城位于中國當(dāng)代服裝專業(yè)批發(fā)市場的重要發(fā)源地——廣州濂泉路。廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城由北城、南城、恒利組成，有利服裝批發(fā)城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口，該服裝城建筑面積2___方米，商鋪1200家，商鋪通道流暢，有中央空調(diào)、多臺自動電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區(qū)溓泉路沙河服裝城內(nèi)。建筑面積44000多平方米，商鋪1700多家。廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身，融服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉儲配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現(xiàn)代服裝批發(fā)市場。

近幾年，沙東有利集團(tuán)有限公司積極更新觀念、銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新，由一個粗放式經(jīng)營管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)。今年，沙東有利集團(tuán)有限公司為提升國際競爭力，適應(yīng)廣州的商業(yè)定位與商業(yè)特點(diǎn)，強(qiáng)化自身優(yōu)勢，力邀南中國最具權(quán)威的時尚品牌策劃機(jī)構(gòu)——廣州服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會成立“沙東有利國際服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心”。中心將順應(yīng)“沙東有利”——品牌工程，積極建成打造中國服裝批發(fā)品牌的權(quán)威平臺。中心以推動中國服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為己任，致力為活躍在中國服裝批發(fā)第一線的企業(yè)，推出包括產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、品牌策劃與推廣、專業(yè)咨詢與培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)資訊與研究等項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)。

沙溪有利國際服裝批發(fā)市場情況一覽表：

沙東有利國際服裝批發(fā)市場的優(yōu)勢：

1.沙東有利國際服裝批發(fā)市場地理位置優(yōu)越。地處廣州市沙河大街服裝批發(fā)市場地段。

2.交通便利。公交862、833、271、236、252、236、252、219、290、201、246、85、72、11、65、60、27、864、112、883、535、637、664等共23條線路公交車經(jīng)過，廣園路就從市場旁邊經(jīng)過，可上內(nèi)環(huán)直接到火車站、省汽車站行車，時間不到20分。

3.租金便宜。租金為1500——1800元，年租金不到兩萬元，要比白馬服裝批發(fā)市場低;

4.起點(diǎn)高，環(huán)境好。在設(shè)計(jì)時就充分考慮市場布局的分配和安排，使人們在比較干凈的環(huán)境中購物;

5.周邊已形成較好的商業(yè)氛圍。市場所在地有大大小小的各類批發(fā)市場，為商場的興旺聚集了大量的人氣。

沙東有利國際服裝批發(fā)市場的劣勢：

1.周邊衛(wèi)生治安環(huán)境較差;

2.周邊市場經(jīng)營檔次較低。周邊主要是以經(jīng)營低檔次服裝的沙河大街批發(fā)市場，制約著沙東有利國際服裝批發(fā)市場的經(jīng)營檔次，成為批發(fā)市場向中高檔發(fā)展的障礙;

沙東有利國際服裝批發(fā)市場取得成功的原因:

1.政府支持。政府支持是市場興旺發(fā)達(dá)的政策保障和政治支柱，廣州市全力支持沙河大街服裝批發(fā)市場的升級改造，沙東有利服裝批發(fā)市場是沙河大街服裝批發(fā)市場升級改造的樣板工程，因而，政府持續(xù)不斷的給予政策方面的支持和市場環(huán)境的支持。被政府列為規(guī)劃資助的重點(diǎn)對象之一。

2.準(zhǔn)確的市場定位。廣州市沙東有利國際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身，集服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉儲配送、傳播服飾文化于一體的綜合性現(xiàn)代化的服裝專業(yè)批發(fā)市場。

3.科學(xué)的經(jīng)營管理。服裝城由沙東有利集團(tuán)公司管理，而沙東有利集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從粗放式經(jīng)營向集約式經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為了一個融包裝策劃、資本投資組合、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)，在服裝市場經(jīng)營管理方面也積累大量的經(jīng)驗(yàn)。

4.雄厚的資金實(shí)力。公司擁有強(qiáng)勁的資金實(shí)力，為市場的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的資金來源，確保了市場運(yùn)做有足夠的資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)和提升。

5.先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在市場內(nèi)，每個客商可以充分享有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶終端配套建設(shè)。商務(wù)網(wǎng)站為每個客戶免費(fèi)提供上網(wǎng)資訊，讓全球采購商可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息查詢和市場交易活動，突破地理局限，拓展市場空間。

6.合理先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。六層無障礙漸進(jìn)式螺旋上升環(huán)流設(shè)計(jì)構(gòu)成了自成一體的現(xiàn)代化物流體系，客商及物品可以不受阻滯到達(dá)任何一個樓層、進(jìn)入任何一個停車場目型的商鋪，使每個商鋪的空間得到最充分的利用，也避免了線形商鋪設(shè)計(jì)的擁擠、嘈雜、不衛(wèi)生現(xiàn)象。

二、中山市沙溪板塊

中山市沙溪鎮(zhèn)地處珠三角，緊臨城區(qū)西部，面積55萬平方公里，戶籍人口6.1萬，非戶籍人口8萬多人.沙溪鎮(zhèn)工業(yè)品以“休閑服裝”、“沙溪涼茶”享有盛名.改革開放以來，沙溪建立了以紡織服裝為支柱，電子、化工、家具、家電、制藥、食品等行業(yè)共同發(fā)展的工業(yè)體系。全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)127家，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值60億元。占全部工業(yè)的84%。沙溪是中國重要的休閑服裝生產(chǎn)基地，在服裝界素有“休閑服裝看沙溪”的美譽(yù)。

200_年，服裝企業(yè)826家，從業(yè)3.64萬人，產(chǎn)量2600多萬打，產(chǎn)值48.33億元，創(chuàng)匯1.33億美元。沙溪休閑服裝生產(chǎn)形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，有6000多畝的服裝工業(yè)區(qū);有200多家與制衣相關(guān)的紡織、漂染、印花、水洗、紐扣、機(jī)械配件等配套企業(yè);有與服裝生產(chǎn)銷售配套的布匹面料市場、制衣機(jī)械市場、輔料市場、布碎市場等專業(yè)市場。沙溪鎮(zhèn)擁有多名國家級的服裝設(shè)計(jì)師，服裝自有品牌70多個。其中，廣東省名牌2個，廣東省著名商標(biāo)2個。同時，還為國內(nèi)外一些著名的休閑服裝品牌提供加工生產(chǎn)服務(wù)。

第十篇 餐飲市場調(diào)查報(bào)告750字

一、摘要：為深入貫徹落實(shí)“消費(fèi)與責(zé)任”主題精神，深化“文明消費(fèi)、健康飲食”理念的宣傳教育，了解當(dāng)前市民在餐飲方面的消費(fèi)狀況，進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，不斷推進(jìn)餐飲業(yè)的“新消費(fèi)運(yùn)動”深入開展。更好地為消費(fèi)者營造規(guī)范、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)消費(fèi)者樹立理性、責(zé)任、文明的消費(fèi)新風(fēng)尚?，F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高，各種各樣的餐館屹立于大街小巷，人們到餐館去就餐的機(jī)會也逐漸增多，他們對飲食的安全、飲食環(huán)境等各個方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化，本小組基于此，對本次石河子市區(qū)的餐飲消費(fèi)情況進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問卷調(diào)查的方式，對各個餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調(diào)查，通過對他們的調(diào)查，深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費(fèi)的相關(guān)情況。

二、導(dǎo)語：為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費(fèi)情況，我們小組五人于20_____年7月25日至8月10日對石河子部分餐館進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談。通過我們做出來的調(diào)查問卷發(fā)放于消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，對餐館管理者主要采用訪談的形式，對相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份回收378份，回收率

9

4、5%，且回收的每一張調(diào)查問卷都切實(shí)有效。通過這些人的反饋情況以及大家對這些情況的匯總，我們對石河子市的飲食消費(fèi)情況有了一定的了解，達(dá)到了我們本次調(diào)查的目的，現(xiàn)將本次調(diào)查的相關(guān)情況進(jìn)行予以總結(jié)，其相關(guān)情況如下：

三、

（一）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關(guān)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)

2、被調(diào)查者在餐館的消費(fèi)實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)

3、顧客對餐館的相關(guān)期望

4、餐館老板的情況

5、回頭客人的來源

40、2%的客人認(rèn)為分量充足是他們作為回頭客的必要條件，

4

5、6%的人認(rèn)為價(jià)格實(shí)惠是其首要條件，還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊(duì)也是其考慮的因素，

6

5、0%的人經(jīng)常去沒有排隊(duì)的地方。

第十一篇 熱門市場調(diào)查報(bào)告匯編6750字

第一部分：全省珠寶玉石首飾業(yè)基本情況

福建是全國珠寶業(yè)起步最早的省份，截止目前，從事珠寶玉石首飾經(jīng)營活動的人員有近50萬人，他們分布在全國各地，又是全國珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣，福建珠寶加工業(yè)很薄弱，福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，20__年全國珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億，全國各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾，如福州以加工黃金首飾為主，代表企業(yè)為德誠、依強(qiáng)、義建等，產(chǎn)量僅占全國的20%，莆田以加工白銀首飾為主，大部分是家庭作坊，但產(chǎn)量占到全國的50%。

福建珠寶業(yè)主要以銷售活動為主，根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會20__年的不完全統(tǒng)計(jì)，全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家，年銷售額大約260億，屬全國珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場上，主要的珠寶品牌來自香港和深圳，如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國珠寶、中國黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠珠寶、華昌珠寶、夢金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等，這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家，銷售額近200億，約占銷售市場的76%。

第二部分：福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析

一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。

這是因?yàn)槭袌隼镆淮蟛糠旨?6%是品牌加盟店或?qū)９瘢渖唐焚|(zhì)量受到品牌商的約束，也就是說有人管，還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I店，這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律，商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管，因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問題最大的是集中在展銷會、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、電視購物、網(wǎng)絡(luò)購物等。

二、市場上珠寶玉石商品標(biāo)識問題較多。

珠寶玉石名稱怎么標(biāo)識，有《珠寶玉石 名稱》國家標(biāo)準(zhǔn)，珠寶玉石真假判斷，有《珠寶玉石 鑒定》國家標(biāo)準(zhǔn)，貴金屬首飾標(biāo)識怎么標(biāo)，有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制)，按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重，有《貴金屬飾品質(zhì)量測量允差的規(guī)定》國家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識還出現(xiàn)“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷會、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場、網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾，幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。

三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價(jià)格欺詐。

這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N售珠寶玉石，質(zhì)量違法成本較高，另一方面越來越多的消費(fèi)者是通過鑒定證書購買珠寶玉石，所以，珠寶玉石首飾市場，商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒有問題，符合國家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比，商家價(jià)格違法成本較低，執(zhí)法部門取證困難，消費(fèi)者維權(quán)的成本很高，因此，一些商家，甚至新近加入珠寶品牌的加盟店，價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。例如，20__年上半年，福建全省新開60多家品牌加盟店，商品的質(zhì)量基本上沒有問題，但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞，消費(fèi)者的信息不對稱，通過使用讓人誤解的價(jià)格手段，實(shí)施價(jià)格欺詐，讓一件普通的18k金首飾，行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右，實(shí)施價(jià)格欺詐后，可以賣出1000元的高價(jià)，從中獲取高額利潤。好在加盟店有人管，市場上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的，協(xié)會接到舉報(bào)后，一般通過品牌商總部獲得解決。

四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)。

全國性和地方珠寶玉石檢測機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書，只是證明天然的礦物成分，準(zhǔn)確地說只是說明真假。比例一件百元的翡翠手，與一件數(shù)千萬的翡翠手鐲，按《珠寶玉石 鑒定》出證，鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如，無論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉，還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉，按《珠寶玉石 鑒定》出證，鑒定結(jié)果都是“和田玉”，再如，無論是福州壽山產(chǎn)的迪開石，還是老撾產(chǎn)的迪開石，按《珠寶玉石 鑒定》出證，鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購物、商場抽獎賣珠寶、旅游商場、網(wǎng)絡(luò)購物、展銷會等。

五、購買高含量足金消費(fèi)者維權(quán)成本高。

自20__年5月后，即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后，市場禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾，即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識上明示含金量：999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競爭的需要，原來的千足金幾乎“升級”為999.9‰，也就是說，沒了“千足金”，來了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰，明示含金量大于990‰即999.9‰的足金，是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾，從目前的情況分析，商家的這種承諾，成本很低，消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測成本卻很高，高到幾乎做不到。

第三部分：一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法：

1、珠寶玉石折扣價(jià)，特別是低折扣價(jià)。

商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià)，依據(jù)國家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，原價(jià)是指同類商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類物商品，因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”，沒有原價(jià)之說，原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”，標(biāo)簽價(jià)5600元，商家宣稱五折銷售，即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此，遇到商家折扣促銷珠寶玉石，請謹(jǐn)慎相信，特別是遇到商家低折扣促銷時，請你務(wù)必遠(yuǎn)離！

2、商場購物抽獎，中獎購買珠寶玉石。

一些珠寶商以另類的經(jīng)營方式進(jìn)駐百貨商場銷售珠寶玉石首飾，即與百貨商場合作，將珠寶專柜變相為“贈品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場購物，均可獲得“領(lǐng)獎卡”，到“贈品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈品并參與抽獎，中獎后可以優(yōu)惠購買珠寶玉石首飾。中獎購買的珠寶玉石首飾一般有一下問題：

1)每件首飾雖然都配有檢測機(jī)構(gòu)的鑒定證書，甚至是“國”字頭的鑒定證書，顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上，有鑒定證書的珠寶玉石，只是說明是天然的，并不是說明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲，依照《珠寶玉石 鑒定》國家標(biāo)準(zhǔn)，鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”，但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬元，品質(zhì)差的可能只值幾十元，鑒定證書并沒有體現(xiàn)價(jià)值。

2)提供抽獎銷售的“金鑲玉”首飾，其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉，全都來自俄羅斯、韓國和我國青海等地區(qū)，業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料，而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低)，價(jià)值只有一二十元;其金的部分，雖然是黃金，但都是金箔紙，貼在和田玉上的金箔紙，價(jià)值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾，實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。

3)抽獎柜臺內(nèi)的珠寶玉石首飾，標(biāo)高價(jià)打低折，誤導(dǎo)顧客便宜，引誘購買。福建寶協(xié)在市場調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，此類抽獎柜臺內(nèi)的珠寶玉石，標(biāo)價(jià)都高得非常離譜，然后打低折扣銷售。如一件市場價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”，標(biāo)價(jià)卻是七八千元，然后兩折銷售，售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元，非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念，純屬虛構(gòu)，涉嫌價(jià)格欺詐。

3、金價(jià)便宜 甚至便宜到首克只要199元。

黃金首飾屬于特殊的商品，這種商品不用擔(dān)心壓貨，店家如需回收貨款，只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià)，每克降低兩三毛錢，廠家立即回收，無需每克便宜幾塊錢，還花費(fèi)勞力促銷，因此，店家便宜賣金，不是善心，而是暗藏貓膩。所以，判斷一家金店，價(jià)格是否誠信，就看他們的黃金價(jià)格是否誠信造價(jià)，即行業(yè)成本加合理利潤。

店家宣稱黃金首飾(足金)低價(jià)(比同行低)，實(shí)際上是引誘顧客金店。我們在市場調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家，甚至是品牌加盟店，電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低，有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低，使用這種價(jià)格手段的金店，其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐，利潤高得驚人，如一件不到1克重的18k吊墜，市場價(jià)一般為400元左右，此類店卻賣900元以上。說黃金首飾首克199元，實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算，同樣屬于價(jià)格欺詐。

第四部分：提醒購買珠寶玉石 遠(yuǎn)離商家套路

珠寶玉石，對于廣大消費(fèi)者來說，信息是不對稱的，相同的珠寶玉石，其品質(zhì)高低，價(jià)格相差懸殊，俗話說：黃金有價(jià)玉無價(jià)。國內(nèi)外一些珠寶玉石銷售商，一方面掌握了珠寶玉石的特點(diǎn)，另一方面了解國人愛買珠寶玉石，依據(jù)國內(nèi)外法律不同，設(shè)計(jì)各種套路，讓喜愛珠寶玉石的國人，屢屢上當(dāng)。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況，國人在境外旅游商場購買的珠寶玉石，大部分是以假亂真或以次充好，在國內(nèi)旅游購物場所、展會珠寶攤位、商場購物抽獎、電視購物、網(wǎng)店等購買的珠寶玉石，大部分是低品質(zhì)高價(jià)錢的。這是因?yàn)閲鴥?nèi)的珠寶玉石商家，銷售以假亂真或以次充好的商品，法律風(fēng)險(xiǎn)大，商品低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)，商家沒有法律風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者維權(quán)成本高。因此，提醒廣大消費(fèi)者，購買珠寶玉石，警惕以下套路：

套路1：國外珠寶店，向你介紹寶石知識。

福建省寶玉石協(xié)會接待過福州一林女士，她花費(fèi)26000多元從泰國帶回一顆藍(lán)寶石，經(jīng)福建寶協(xié)專家鑒定，該寶石是合成的藍(lán)寶石，市值大約是50元左右，她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述，她是今年七月上旬跟福州一旅游團(tuán)去泰國旅游，一天，她們被安排到了一家珠寶店購物，進(jìn)店不久，來了一位會說中文的經(jīng)理，在一個會議室里，那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識，林女士說她們在聽完經(jīng)理的一番演講后，大家都不知不覺地購買了寶石。

套路2：商場購物抽獎 高折扣賣珠寶。

黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員，她在福州一家商場內(nèi)購買衣服，結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領(lǐng)取小禮品及刮獎卡，黃女士刮到了20__元抵用券的大獎?！拔耶?dāng)時就心動了，覺得撿了一個大便宜?！秉S女士說，她說她一看柜臺在售珠寶的標(biāo)價(jià)基本都要2500元以上，扣除抵扣的20__元，自己還要再掏五六百元。最后，她花了568元，買了一款標(biāo)價(jià)2580元的金鑲玉吊墜。購買后，黃女士越想越覺得不對勁，在朋友提醒下，她將買來的珠寶拿給其他珠寶商鑒定，說這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定，希望是假的，好退貨，福建寶協(xié)檢測結(jié)果，該金鑲玉吊墜是真的，因此，她遇到了退貨難的問題。我們提醒廣大消費(fèi)者，配有鑒定證書的珠寶玉石，只是說明銷售的珠寶玉石是天然的，而非說明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)是商場購物抽獎買珠寶的利益套路。

揭秘：低品質(zhì)標(biāo)高價(jià) 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。

國內(nèi)商家銷售假貨或以次充好商品，法律風(fēng)險(xiǎn)大。因此珠寶玉石銷售商一般不會冒法律風(fēng)險(xiǎn)，銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以，黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù)，幾乎不可能。此事件的套路，是低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)，商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責(zé)任，獲取高額利潤。但實(shí)際上，只要商家有惡意謀取高額利潤，一般都是躲過了初一，躲不過十五。根據(jù)珠寶玉石的特點(diǎn)，每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的，商家給珠寶玉石折扣價(jià)，依照國家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，其原價(jià)都是虛構(gòu)的，依據(jù)《價(jià)格法》，商家涉嫌價(jià)格欺詐違法行為，這一事實(shí)，很多消費(fèi)者不了解。因此，提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離商場購物抽獎賣珠寶。

維權(quán)：消費(fèi)者商場購物不小心遇到購物抽獎買了珠寶玉石，可憑購買單據(jù)，以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺無法提供原價(jià)證明)，向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴關(guān)聯(lián)商場。

套路3：足金低價(jià)促銷，甚至首克才199元。

王女士路過一家珠寶店，被該店足金首飾低價(jià)誘惑，她一對比，這家珠寶店的金價(jià)比其他店每克便宜5元錢，首克才199元(限買8克以上)，手頭上的舊金飾換款，舊金回收價(jià)每克還比其他店高出20元，她動心了并在該店跳了一對耳環(huán)，標(biāo)價(jià)是980元，按7.5折結(jié)算，最后付款735元，回家后，她感覺不對，珠寶店?duì)I業(yè)員說黃金首飾每克是276元(其他店家是285元)，她的這對耳環(huán)，還不到一克(稱重后才知道是0，93克)，怎么會是735元呢？找珠寶店退貨，珠寶店稱沒有質(zhì)量問題不能退貨，王女士遇到了維權(quán)難問題。

揭秘：低金價(jià)引誘顧客，誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾。

這家珠寶店為了誤導(dǎo)顧客消費(fèi)k金首飾，獲取高額利潤，把足金、18k金、22k金、硬金等四種顏色相同，含量和計(jì)價(jià)方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域，由于k金、硬金款式和工藝都超越足金首飾，所以消費(fèi)者進(jìn)店后，在營業(yè)員的誤導(dǎo)下，沖著足金便宜金店的顧客，一般都選擇了k金或硬金首飾，而k金或硬金首飾，都是按件銷售的，售價(jià)都標(biāo)在標(biāo)簽上，在信息不對稱的情況下，顧客以為是商家的結(jié)算價(jià)。王女士購買的那對耳環(huán)，市場零售價(jià)一般是350元。誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾的珠寶店，標(biāo)簽上有標(biāo)價(jià)的(按件銷售)，一般不會告訴你該件首飾的克數(shù)。

不僅低金價(jià)暗藏貓膩，一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾，首克才199元或更低，實(shí)際上商家把首克虧損部分又分?jǐn)偟胶竺娴目藬?shù)了，其本質(zhì)屬于虛假折扣，涉嫌價(jià)格欺詐。

提醒消費(fèi)者，金價(jià)是珠寶店的誠信“試金石”，一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動下，喪失了誠信，實(shí)施價(jià)格欺詐，所以遇到足金首飾售價(jià)與原料價(jià)相同(百度查詢上海黃金交易所au9995型號金當(dāng)日收盤價(jià))或明顯低于其他金店時，請你遠(yuǎn)離這樣的珠寶店。

維權(quán)：消費(fèi)者遇到被誤導(dǎo)消費(fèi)了高價(jià)的k金首飾，可憑購買單據(jù)，以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶店無法提供原價(jià)證明)，向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴。

套路4：珠寶店，鉆石保值回購。

福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購服務(wù)，商家承諾對購買滿三年的鉆石“原價(jià)回購”，買時簽訂鉆石保值回收協(xié)議，回購要求鉆石完好無損，回購時金店收取原價(jià)3%左右的手續(xù)費(fèi)。除了回購，這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務(wù)。不過，不到一年時間，該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業(yè)關(guān)門。

揭秘：保值或增值回購，本質(zhì)是營銷噱頭。

一些珠寶商一方面為了快速回收資金，另一方面為了滿足消費(fèi)者“放心”心理，推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務(wù)。在信息不對稱關(guān)系下，一些消費(fèi)者認(rèn)為買了鉆石，戴了幾年，還可以全價(jià)退回，等于免費(fèi)戴，與此同時也說明了商家所銷售的珠寶玉石，質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購，本質(zhì)是一個營銷套路。消費(fèi)者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”，這個“協(xié)議”實(shí)際上是一個不平等“條約”，因?yàn)樯碳以谶@個“協(xié)議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無損”，鉆石雖然堅(jiān)硬無比，但作為首飾，那就不是單單鉆石堅(jiān)硬的問題了，而是首飾完好無損，一件首飾，戴上數(shù)年，會無損嗎？別說上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門了，就是不關(guān)門，回購“協(xié)議”到期，鉆石首飾送上門，店家也會以各種理由點(diǎn)出首飾缺損問題，讓你回購無門。

類似于珠寶店的保值或增值回購業(yè)務(wù)，一些機(jī)構(gòu)看上退休老人的口袋，也推出購買收藏貴金屬紀(jì)念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例，紀(jì)念幣多為價(jià)格低廉的銅鐵合金)、玉石紀(jì)念品(此類紀(jì)念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購業(yè)務(wù)，讓很多老人血本無歸。因此，提醒廣大消費(fèi)者，謹(jǐn)慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務(wù)。

維權(quán)：消費(fèi)者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購業(yè)務(wù)，遇到商家違反“協(xié)議”即違約，雖然可以依照《合同法》起訴商家，但維權(quán)的成本非常之高。

套路5：珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性

20__年，溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺布下驚天翡翠投資騙局，攪動高達(dá)7億資金，并于20__年春節(jié)前夕攜款潛逃境外，南都對此曾作連續(xù)報(bào)道。20__年1月19日，涉案p2p網(wǎng)貸平臺中貸信創(chuàng)非法吸存案，已在福田區(qū)法院開庭。這個精心設(shè)置的騙局，其支點(diǎn)卻是小小的翡翠。直至今天，還有很多機(jī)構(gòu)利用民眾對珠寶玉器存在信息不對稱的關(guān)系，渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性，借用互聯(lián)網(wǎng)，設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺套路。

揭秘：珠寶玉器雖然貴重，但其真實(shí)屬性是佩戴。

一些機(jī)構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性，其目的是引誘民眾投資。機(jī)構(gòu)利用信息的不對稱關(guān)系，吸引民眾投資他們早已設(shè)計(jì)好了的珠寶玉器套路，此時的珠寶玉器已經(jīng)淪為機(jī)構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器，大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的，等到機(jī)構(gòu)跑路，監(jiān)管部門介入時，民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例，其操作模式是，通過一家研究所制作翡翠真實(shí)性的鑒定證書，再請一家珠寶聯(lián)合會的專家作出數(shù)千萬元甚至上億元的天價(jià)評估，隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺，讓投資者進(jìn)行一級市場的申購以及二級市場的交易。同時，翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺上的主要投資標(biāo)的，而信托公司則為上述平臺提供無限擔(dān)保以及資金托管。因所有交易均通過一家信托公司的銀行賬戶進(jìn)行，最后被實(shí)際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以，我們提醒廣大民眾：珠寶玉器雖然貴重，但其真實(shí)屬性是佩戴。除非你是珠寶商，請你遠(yuǎn)離珠寶玉器投資套路。

維權(quán)：民眾被誤導(dǎo)進(jìn)入珠寶玉器投資套路，維權(quán)成本很高，應(yīng)及時向公安報(bào)警。

第五部分：建議

1、立項(xiàng)制定珠寶玉石品質(zhì)分級地方標(biāo)準(zhǔn)，為商家珠寶玉石產(chǎn)品標(biāo)價(jià)或定價(jià)提供產(chǎn)品質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，推動明碼實(shí)價(jià)，不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價(jià)格幅度大的空間;

2、加強(qiáng)國家《價(jià)格法》宣傳，依據(jù)國家《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，省價(jià)格主管部門、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、省寶玉石協(xié)會聯(lián)合開展珠寶玉石價(jià)格行為檢查活動;

3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門聯(lián)動，即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動，讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán)，維權(quán)的成本降低。

市場調(diào)查報(bào)告

第十二篇 手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告1850字

一、調(diào)查方案

(一) 調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時為大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)市場的開發(fā)提供一定的參考。

(二) 調(diào)查對象：在校生

(三) 調(diào)查程序：

1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1) 根據(jù)樣本的購買場所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2) 根據(jù)各個同學(xué)對手機(jī)功能的不同要求，對手機(jī)市場進(jìn)行分析;

二、問卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎？ ( )

a.有 b.沒有

2.您的手機(jī)牌子是什么？

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )

3.您購買手機(jī)的場所是？

a.商場 b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購 d.其他( )

4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )

5.購買手機(jī)， 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上

6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么？

a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他

7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是？

a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他

8.若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：

a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)

9.您的手機(jī)主要用來？

a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)

10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？

a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems

11.您將來會嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說 h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友

12.您覺得手機(jī)對你的生活來說：

a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要

13.您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？

a.希望 b.不希望

14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？

a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店

15.請簡單描述您理想中的手機(jī)

第二部分 數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場中認(rèn)可度也在不斷提高。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場應(yīng)該針對不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;

2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個性張揚(yáng);

4) 學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5) 品牌意識強(qiáng)烈，喜愛名牌產(chǎn)品;

(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購要求為時尚、實(shí)用和低價(jià)，要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時尚、實(shí)用又要便宜，對于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購買手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。