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市場專員報告六篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):16

市場專員報告

市場專員報告怎么寫

一、市場分析

1. 描述當前市場狀況:詳細闡述你所在行業(yè)的市場趨勢,包括市場規(guī)模、增長率、主要競爭對手、消費者行為等。例如,你可以提到最近的銷售數(shù)據(jù)、市場份額分布,以及影響市場的宏觀經(jīng)濟因素。

2. 目標市場定位:明確你的產(chǎn)品或服務所針對的細分市場,分析其需求特點、消費習慣和購買力。提供關于目標客戶群體的詳細描述,如年齡、性別、職業(yè)、收入水平等。

3. 競品分析:對比你的產(chǎn)品或服務與競爭對手的優(yōu)劣勢,包括價格、質量、功能、品牌影響力等方面。

二、營銷策略

1. 產(chǎn)品策略:介紹產(chǎn)品的獨特賣點,以及如何滿足目標市場的需求。討論可能的產(chǎn)品改進或創(chuàng)新。

2. 定價策略:根據(jù)成本、競爭環(huán)境和消費者支付意愿,提出合理的定價建議。

3. 渠道策略:描述產(chǎn)品或服務的分銷渠道,包括線上和線下銷售,以及合作伙伴的選擇標準。

4. 促銷策略:提出具體的推廣活動,如廣告、公關、促銷活動和社交媒體營銷。

三、執(zhí)行計劃

1. 時間表:設定營銷活動的開始和結束日期,以及關鍵里程碑。

2. 預算:列出營銷活動的預期花費,包括廣告費用、促銷成本、人力成本等。

3. 資源分配:明確團隊成員的角色和責任,以及需要的外部資源。

四、效果評估

1. kpi設定:確定衡量營銷活動成功的關鍵指標,如銷售額、新客戶獲取、品牌知名度提升等。

2. 數(shù)據(jù)收集:說明如何收集和分析這些數(shù)據(jù),以監(jiān)控活動進度和效果。

3. 調整策略:根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果,提出可能的策略調整方案。

開頭結尾怎么寫

開頭部分:

1. 引言:簡要介紹報告的目的,例如,“本報告旨在分析當前市場環(huán)境,制定有效的營銷策略,并為未來的業(yè)務增長提供指導?!?/p>

2. 市場概覽:概括市場的一般情況,如“近年來,我們的行業(yè)經(jīng)歷了快速發(fā)展,消費者需求呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特點?!?/p>

結尾部分:

1. 總結要點:回顧報告的主要內容,但避免使用總結性的詞匯,如“本報告探討了市場現(xiàn)狀,提出了針對性的營銷策略,并制定了詳細的執(zhí)行計劃?!?/p>

2. 行動呼吁:鼓勵團隊采取行動,如“現(xiàn)在,我們需要共同努力,將這些策略轉化為實際行動,以實現(xiàn)我們的業(yè)務目標。”

3. 展望未來:簡要提及未來可能的挑戰(zhàn)和機遇,如“隨著市場的不斷變化,我們將持續(xù)監(jiān)測和調整策略,確保我們的步伐始終與市場同步?!?/p>

市場專員報告范文

第一篇 市場專員報告1100字

市場專員報告

在我們月,我們市場部巡查人員走訪了市區(qū)銷售部的所有片區(qū),并初步了解了的終端情況?,F(xiàn)將有關情況簡要匯報如下:

一、鋪貨情況:

在細致核對原始終端數(shù)據(jù)后我們針對的鋪貨以及競品的鋪貨進行了重點調查;共計拜訪家終端店。并對我廠產(chǎn)品的陳列和業(yè)務員拜訪頻次進行了抽查。對業(yè)務員沒有登記的終端進行了補充,其統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:(附表1、2、3)

在調查中發(fā)現(xiàn)的鋪貨率在系列酒中最高,整個地區(qū)的鋪貨率是%;鋪貨率次之%;鋪貨率在統(tǒng)計的種類中最低,為%。競品的鋪貨是%,比我廠的鋪貨低個百分點。

一片區(qū)的業(yè)務員,鋪貨率是%,的鋪貨率是%,的鋪貨率是%。

二、陳列情況:

在市場調查中發(fā)現(xiàn)我廠產(chǎn)品的陳列水平參差不齊。其情況如下:

不到%的終端店里的陳列符合我公司標準提出的優(yōu)的標準,即集中將系列酒陳列在醒目位置。

%的終端店里的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的良的標準,可以在醒目位置看到系列酒,但沒有按照標準化手冊擺放;

%的終端店里的陳列符合我公司終端標準化手冊提出的中的標準,無法在醒目位置看到系列酒,需仔細查看;

%的終端店里的陳列符合我公司終端保準化手冊提出的差的標準,無法在終端店看到系列酒。

總之,我們系列產(chǎn)品在市場上的陳列擺放需要提高,使顧客在進入終端后第一眼就能看到公司的產(chǎn)品尤其是煙酒超市。

三、業(yè)務員拜訪情況

在市場調查中發(fā)現(xiàn)我公司業(yè)務員拜訪次數(shù)不夠,無法給終端客戶留下深刻的印象,具體情況如下:

在調查中%的終端店反映業(yè)務員一周拜訪在兩次以下,

有%的終端店反映業(yè)務員一周拜訪在2至3次,

只有不到%的終端店反映業(yè)務員一周到訪超過3次。

四、競品情況

我們的主要競爭對手雖然在鋪貨率上仍然無法超越我們,但與我們的差距不大,僅低個百分點。

的陳列與我們相差不大。

的.業(yè)務員的拜訪頻次遠遠高于我們業(yè)務員,據(jù)終端店反映業(yè)務員一周至少拜訪2至3次,并且定期回訪。

近期內公司大力推銷酒,其業(yè)務促銷手段多種多樣,其促銷手段如下:(附表4)

五、對策與建議

1、統(tǒng)一價格。目前市場上批發(fā)商出貨價格低于我公司規(guī)定價格。建議公司加強對批發(fā)商的管理,以便價格的統(tǒng)一規(guī)范。

2、提高鋪貨率。使市場上的鋪貨率達到%以上。同時提升和等系列酒的鋪貨率。

3、加強陳列管理,規(guī)范陳列。建議盡快落實陳列費問題。

4、加強業(yè)務員的拜訪,進行有效拜訪。

5、加快廣促品的發(fā)放與使用。

六、月份工作計劃

1、進行市場巡查工作,繼續(xù)抽查終端店系列產(chǎn)品的鋪貨率,重點是的鋪貨率。

2、在原有的基礎上增加對陳列與業(yè)務員拜訪頻次的抽查。加強對促銷期間客戶的檢查力度,包括價格與廣促品的監(jiān)管。

3、繼續(xù)關注市場信息,尤其是主要競爭對手酒的營銷信息的收集,并及時向上級反映。

總之,感謝領導的關心與支持。對工作中的不足希望領導給與指導幫助。

第二篇 市場專員實習報告4500字

市場專員實習報告

在本次的erp實習中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業(yè)務拓展工作,制定可行的業(yè)務拓展計劃,相關的市場預測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達的市場業(yè)務指標,做好市場拓展規(guī)劃及相關的落實制度或措施;不斷收集、總結、分析相關的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;負責建立電子行,做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調好相關技術部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業(yè)務人員的崗位責任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務程序。

作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細的市場調研,包括查閱產(chǎn)品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關信息,以確定公司大致的市場目標。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司的發(fā)展都應該是以市場為導向的,因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關資料,市場部積極與信息中心溝通,務求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告方案,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。

在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分數(shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權,得以和銷售價格最高的市場內的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權。值得慶幸的是,憑借良好的公關技巧,我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。

在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調工作,順利解決了問題。吸取教訓后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達給客戶,以達到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。其次,市場部與財務部的關系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預算也是很重要的,這關系到財務部對市場部一年的運作成本估計,通過預算,財務部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。

在這次erp模擬實習當中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學習了并使用到了關于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實習過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習,我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎,讓我更有信心勝任工作。

市場專員實習報告

為期一個月的實習結束了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會,感謝凌總及其所有員工對我的關心幫助包容和理解。

這次實習收獲很多,除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認識學習到了一些職業(yè)者必備的素質,比如務實,創(chuàng)新等等。 從實習的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領下,我學到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報 到 做標書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務實的態(tài)度,負責任的心思才能把它做好。

在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。

作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標書 ,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。

在實習的過程中,也有一些意見和建議:1.對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。2.對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡?,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質內容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!

實習結束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。

市場專員實習報告

宜昌城區(qū)有大小近三百家藥店,絕大多數(shù)是一些個體經(jīng)營藥店,領導性的品牌還不多見。顯而易見,消費者進私人藥店圖的是低價和便利,選擇品牌連鎖更看重的是質量,信譽及專業(yè)。

應該說,在當前整體動蕩的經(jīng)融危機背景下,現(xiàn)在的零售藥店市場面臨一個難得的機遇,醫(yī)藥分家政策的出臺,為藥品市場提供了一個快速發(fā)展的機遇,如何抓住這個機遇調整經(jīng)營策略呢?

在宜昌市場部實___一個星期,我跟市場專員們跑過終端,做過促銷,也在街邊擺攤點賣過產(chǎn)品。拿安琪近期努力在市場上維護的零售價格統(tǒng)一切入開來談,之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價格局面,原因是多年累積也是多方面造成的。但仔細分析,不難發(fā)現(xiàn)其根源所在--尋求短期的利益回報。 個體藥店進貨渠道豐富,受經(jīng)銷商制約有限,只要有利潤哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個點也賣。而連鎖藥店相對受其各自醫(yī)藥公司監(jiān)控力度大些,但在面對遍地開花的個體店時,價格的調整也是參差不齊。業(yè)務員過來要求統(tǒng)一調價,當面改了;業(yè)務員一走,價格馬上又被還原。

我認為,安琪作為大廠,必須在零售市場起到掌控大局的作用。對個體店,要更徹底的杜絕串貨源頭,加強各級經(jīng)銷商貨品流向的監(jiān)管,并為批零價格的統(tǒng)一創(chuàng)造一個良性的市場環(huán)境。讓個體經(jīng)營者能看到調價帶來的長期穩(wěn)定的利潤回報;而對品牌連鎖店,除了繼續(xù)給予優(yōu)惠統(tǒng)一的政策,還要在提高安琪高水平,專業(yè)化服務上多做努力。消費者的購買因素無非是質量,療效及用藥指導和價格等,但是消費者對藥品普遍不了解。所以,現(xiàn)場的推薦和答疑更加重要。

如何讓藥店營業(yè)員具備專業(yè)的咨詢講解能力呢?首先我們安琪市場人員就應該專業(yè),熟悉所有安琪幾十種產(chǎn)品每一種的針對人群,產(chǎn)品賣點,與同類產(chǎn)品的差別等。然后,是與營業(yè)員的溝通。通過這兩天與終端的接觸,我發(fā)現(xiàn)很多營業(yè)員不大愿意理會我們這些廠家的市場人員,而我們當遭到別人的冷面孔時候也往往把嘴巴閉上了。很多跑過四五次,甚至更多次的店,業(yè)務員不知道藥店營業(yè)員姓誰名誰,對方當然也不知道你了。不知道你自然對銷售你的產(chǎn)品會大大的打個折扣。銷售產(chǎn)品首先應該銷售自己。不是你認識誰,而是誰認識你。銷售產(chǎn)品之前,要先銷售自已這個品牌,客戶認同你,也會購買你的產(chǎn)品。該如何讓客戶認同你的個人品牌呢?個人品牌的銷售,就是和客戶從生活談起,當遭到抵觸的時候,不要再和他談產(chǎn)品,要談他一切感興趣的事,讓他接受你并和你交朋友。做不做其實沒關系,最重要的是交了你這個朋友。

在宜昌市場部實習的一個星期,我對如何維護終端市場有了一個初步的了解 。但目前對所有的產(chǎn)品了解度也不算高,對具體到與終端的談判細節(jié)也存在一些不明確的地方。上面的觀點很多是出于一個安琪的旁觀者的眼睛,難免有些井底之蛙。

感激那些帶我出去跑終端,搞促銷做活動,擺攤點的同事。他們讓我學到了很多東西,生活中也給予了很大的幫助。安琪產(chǎn)品不難賣,市場其實不難維護,叢叢容容面對,扎扎實實做好每個細節(jié)。我為能成為一個安琪人而驕傲。

第三篇 市場專員述職報告1250字

20__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿(mào)城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。

今年的4月1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,具體的東西也不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到__之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。

4月底,公司安排我們去了西安華南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到12,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。

5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調查,我們調查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。

6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是'堅持就是勝利',平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。

9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。

在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作,用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。

目標與計劃

1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高

2,平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象

3,積極主動的完成公司的各項任務

4,在業(yè)務是哪個力爭第一

5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步

6,優(yōu)秀的執(zhí)行

7,不斷更新的銷售技巧

以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。

述職人

第四篇 4s店市場專員實習報告1900字

時間過的很快,轉眼間四個月過去了,四個月的市場部實習工作中我學到了很多東西,這里我鄭重的對教導我的市場部_主管,以及給了我一個學習平臺的_總和_經(jīng)理表示深深的感謝。下面我對這幾個月的工作中學習到的和個人的感悟進行詳細的總結。

1.市場部工作

為經(jīng)銷商的核心部門之一,具備市場分析、市場活動開展等職能,并通過市場信息分析,為經(jīng)銷商重要決策提供依據(jù),同時通過市場活動的開展,增加集客量、客戶的忠誠度和提升品牌形象。

個人認為市場部的工作就是:內外信息的收集---分析收集的信息了解市場,以及動態(tài)----根據(jù)當?shù)氐氖袌鲆约肮镜膬炔壳闆r合理的策劃市場活動---對活動具體安排以及整體協(xié)調監(jiān)督控制---活動結束后對活動的總結分析以及效果的評估。同時,還要維護好當?shù)氐拿襟w,將集團、主機廠的下發(fā)的資料進行研習,轉化成自己內部文件進行存檔,將所有的活動以及收集的信息資料進行備份存檔。

2.目前接觸的工作

(1)集客量的統(tǒng)計:主要進行瓦窯展廳每日、每周、每月集客量的統(tǒng)計,對集客量、留檔量、未留當量、交車量、來電量、客戶關注車型、客戶信息來源的統(tǒng)計,為市場分析、活動的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。

(2)月度總結:對一個月的集客量進行匯總,將一個月的集客量圖表用ppt的形式展現(xiàn)出來,并對圖表反應的一些問題進行闡述與分析;在月度總結中對本月涉及到的活動所用費用、效果、出現(xiàn)問題等重要因素進行闡述。

(3)活動的策劃:一個活動的成功舉行就如同一個完美的藝術品,所以每次的活動策劃要集思廣益,依靠市場部所有人的智慧將活動的每一個細節(jié)完美化,同時要對活動的執(zhí)行進行可行性評估,因為我負責每月的主機廠活動立項工作,所以我不僅對每次活動的流程要了解清楚還了解對活動的細節(jié),這樣才能將一個抽象的活動策劃形成文字性的策劃立項。

(4)活動的執(zhí)行:每次活動主要是_主管進行大局的掌控,我在活動執(zhí)行過程中主要是做一些力所能及的輔助性工作,對于愛車養(yǎng)護講堂這種小型的活動已經(jīng)可以獨立主持,所以對于活動的執(zhí)行方面有待鍛煉。

(5)活動的總結:起初我負責執(zhí)行每次愛車養(yǎng)護講堂活動,所以對于每次活動的總結主要有我負責,對活動中出現(xiàn)的問題以及在活動進行中產(chǎn)生的新奇想法進行總結。

(6)市場活動的結算:市場活動結算是我工作的一個重要部分,對所有立項活動進行結算,其中包括:總結表,稽核表、活動流程、活動照片、很多附件(比如活動的物料合同、物料的票、媒體的檢播帶、媒體的合同、媒體發(fā)票、活動的樣報等等)等所有資料進行制作和對_主管準備附件情況的跟蹤。

(7)其他:這其中我整理了市場部的文件,通過對市場部文件的整理我對市場部的工作有了更深一步的了解,對市場部的工作職責有了更深刻的認識。同時還對汽車空間的操作有了一定的基礎。

3.感受到的問題及個人建議的解決方法

(1)個人問題:因為對__人文地理等的條件的不熟悉,暫時不能準確的分析和把握市場;有時候還是不夠細心,會在很多細微的地方出現(xiàn)差錯。解決方案:經(jīng)常參與社交活動,快速的融入這個城市,深入的了解這城市以及人們的生活,增加個人的嚴謹性。

(2)集客量問題:目前銷售部在集客量登記與錄入上的問題很明顯,不能把進店所有客戶的信息資料及時的登記與錄入,而且很多有關市場信息的客戶資料(例如客戶來源、信息渠道、客戶級別等)有很大的虛假性,這樣就給我們的信息的統(tǒng)計分析帶來很大的不變。目前雖然已有相應的制度約束,但是對于執(zhí)行方面還是有很大的缺陷。

解決方案:市場部和銷售部共同協(xié)商,將集客管理制度嚴肅,根據(jù)主機廠要求以及各個部門的工作需要和工作便利性集客量管理規(guī)范,獎懲有度。

(3)立項問題:市場部應主機廠的要求,在每月15好前要確定下一個月的活動立項,而且在市場費用方面有明確的規(guī)定,因為公司實際情況的原因,對于市場費用方面很難達到主機廠的要求。

解決方案:每月確定具體的時間與_總進行溝通,市場部將的立項想法一一闡述,由_總確定每月的立項項目,由市場出負責文案的撰寫月提交。

(4)結算問題:每月的月初要對上一個月的市場活動費用進行結算,因沒有和其他合作的媒體和單位沒有約定好詳細的時間節(jié)點,造成對結算的拖拉。而且因為結算涉及發(fā)票的開據(jù),有時候很難把握量的問題。解決方案:根據(jù)時間要求制定結算資料準備的節(jié)點,由專人負責資料的跟蹤,確保在相應時間節(jié)點前準備齊全。

4.結束語

4個月,雖然不是很長的時間,但是四個月的時間經(jīng)過大家對我的教導,我不僅學習到了很多工作上的知識,而且也在做事的方法上也學到的很多技巧,以前在學校雖然也有過很多的想法,經(jīng)過4個月的工作我將很多想發(fā)付諸了行動,也有了很多個人的寶貴財富。再次感謝幫助和支持我的領導和同事!

第五篇 市場部專員工作計劃報告1500字

市場部專員工作計劃報告

一、指導思想

家庭教育是現(xiàn)代教育中一個重要組成部分,只有加強科學管理,努力辦好家長學校,提高家庭教育水平,促進家校聯(lián)系,廣開社會育人渠道,堅持學校教育、家庭教育、社會教育三者有機結合,互相補充,協(xié)調發(fā)展;融思想性、知識性、實踐性于一體。積極構建家庭、學校、社會一體化的教育體系,才能全面推進素質教育,依靠全體教師的努力及全體家長的支持,努力創(chuàng)建和諧校園。

二、工作目標

1、通過家長學校向廣大家長宣傳黨和國家教育方針,政策和法規(guī),幫助家長樹立正確的家庭教育觀念。

2、幫助家長提高思想道德、科學文化和教育水平,加強法制教育,規(guī)范家長自身的教育行為,促進孩子身心的健康成長。

3、建立一支專兼結合、功能互補、具有較高專業(yè)素養(yǎng)的家庭教育指導者隊伍。

4、充分發(fā)揮優(yōu)秀家長的示范、輻射作用,積極培養(yǎng)家長的先進典型。

三、具體工作

(一)抓好理論學習,切實提高全體教師及家長的家教理論水平。

1、兼任家長學校的教師應認真學習新理論,了解新信息,掌握新知識,形成新觀念,使家庭教育指導工作具有時代性、前瞻性、科學性和實效性。

2、組織家長學習《小學生日常行為規(guī)范》《家長教育行為規(guī)范》《不輸在家庭教育上》及相關文件,使家長了解當前家庭教育面臨的新情況、新問題,明確新形勢下家庭教育的重要性,了解當今的孩子有哪些迫切的需要,從而從孩子的需要出發(fā),從家庭教育的實際出發(fā),加強學習、更新教育觀念,提高家庭教育的水平。

(二)抓常規(guī)管理,切實提高家長學校的辦學質量。

1、繼續(xù)抓各項制度的落實。在切實做到“六有’的基礎上,繼續(xù)做好家長學校的常規(guī)工作,健全家長學校檔案、獎勵、考核、教學等各項制度。

2、豐富授課內容及活動形式,加強授課內容的針對性。為使家長學校的授課增強吸引力和實效性。

3、向家長們傳授家庭教育方面的理論知識及實際操作辦法,使家長們在提高家教理論水平的同時,提高家教水平。

4、利用家長學校的授課及相關問卷了解家長的需求,針對家長們的熱點意見相應調整授課內容。安排一些課程,繼續(xù)向家長們宣傳教育上的有關法規(guī)、大事。

5、圍繞學校的“創(chuàng)示”開設一些課程,使家長認識到學校創(chuàng)建與自己切身利益的關系,要求家長全力支持學校的創(chuàng)建工作,形成學校、家庭在思想上、行動上一致的創(chuàng)建熱潮。

6、通過家訪、征稿、網(wǎng)絡平臺、短信等多種形式加強家校聯(lián)系,注重信息反饋。

(三)教育措施

家長學校是一種特殊的成人教育,針對家長實際,采用多種形式進行教育

1、面授。面授針對性較強,能面對面交流,作為主要的教學形式。(主要是家長會、專題講座)(家長來自各行各業(yè),休息的時間也大不相同,為了使大多數(shù)家長能保證聽課時間,征求家長的意見,盡可能利用家長休息時間召開家長會進行講座。)

2、自學:家長學校的各個學員處在不同的區(qū)域和單位,因此,將相關家庭教育的內容通過網(wǎng)絡平臺作為面授的補充,供家長學習與參考。為保證其效果,學校通過反饋問卷等形式以加強效果。

3、親子活動。寓教于樂,把教育滲透到由家長參與的活動中去,增加教育的實踐性。此形式主要針對低年級家長。

4、觀摩。根據(jù)學校計劃,制定面向家長的開放日,供家長到校觀摩、聽課、交流。讓家長了解學校教學情況,了解子女的學習過程,增進家校聯(lián)系,加強家長與老師的溝通。

5、利用教師家訪、電話聯(lián)系等方式加強家校聯(lián)系。

6、利用問卷形式多征求家長意見,不斷改善學校辦學制度,逐漸完善與人環(huán)境。

7、學期末進行家長委員會座談,促進家長學校工作的開展。

8、每學年初對一年級新生家長進行集中培訓,重點是養(yǎng)成教育、家長如何配合、教師的任務,使學生邁好入學的第一步。

9、每學年要召開六年級學生家長會一到兩次,針對六年級學生學習、青春期教育、升學等問題進行教育交流。

第六篇 市場專員實習報告:市場專業(yè)實習周記1050字

市場專員實習報告:市場專業(yè)實習周記范文

實習的第一個星期——“真誠”

今天非常的開心,因為經(jīng)系安排到昌導汽車租賃企業(yè)下通知:今天是九月十日。我工作實習的第一天,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關于實習生的傳聞,說他們在單位要么被當成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點擔心自己會和他們一樣。

踏進辦公室,只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。

我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣,不要不懂裝懂,這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

實習的第二個星期——“主動出擊”

當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”。

或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。

只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。如:當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。

實習的第三個星期——“條理”

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理”,這是經(jīng)理給我的忠告。這絕不是一句空話。

辦理合同,如果不講究條理,一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業(yè)人員來了,準備許多資料,如:營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)證明、申請表等等。我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。

一位有成就的總經(jīng)理講過這么一個故事:他當部門經(jīng)理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。

師兄說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

市場專員報告六篇

市場專員報告在我們月,我們市場部巡查人員走訪了市區(qū)銷售部的所有片區(qū),并初步了解了的終端情況?,F(xiàn)將有關情況簡要匯報如下:一、鋪貨情況:在細致核對原始終端數(shù)據(jù)后我們針對的鋪貨以及競品的鋪貨進行了重點調查;共計拜訪家終端店。并對我廠產(chǎn)品的陳列和業(yè)務員拜訪頻次進行了抽查。對業(yè)務員沒有登記的終端進行了補充,其統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:(附表1、2、3)在調查中發(fā)現(xiàn)的鋪貨率在系列酒中最高,整個地區(qū)的鋪貨率是%;鋪貨率次之%;鋪貨率在統(tǒng)計的種類中最低,為%。競品的鋪貨是%,比我廠的鋪貨低個百分點。一片區(qū)的業(yè)務員,鋪貨率是%,的鋪貨
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