2024年9月醫(yī)院義工社會實踐報告怎么寫

一、實踐背景與目的 2024年的9月，我有幸參與了本地醫(yī)院的義工服務，這次的社會實踐活動讓我深刻體驗到醫(yī)療行業(yè)的辛勞與奉獻精神。通過參與接待、陪伴病患及協助醫(yī)護人員，我旨在提升自己的同理心，理解醫(yī)療服務的重要性，并學習如何在實際環(huán)境中應用所學知識。

二、實踐經歷

1. 接待工作：每天早上，我負責接待新入院的病人，引導他們完成登記手續(xù)，解答他們對醫(yī)院流程的疑問，幫助緩解他們的緊張情緒。

2. 病房陪伴：在病患的康復過程中，我陪伴他們聊天、讀書，甚至協助進行簡單的日?；顒?，以減輕他們的孤獨感。

3. 協助醫(yī)護人員：我協助護士進行病房巡查，遞送藥品，確保病人的需求得到及時響應。

三、實踐感悟 在實踐中，我目睹了醫(yī)護人員的無私付出，感受到患者對健康恢復的渴望。每一次微笑、每一次感謝都讓我深感這份工作的價值。我也認識到醫(yī)學知識的重要性，它能幫助我更準確地理解和應對病患的需求。

四、問題與挑戰(zhàn) 盡管義工工作充滿意義，但也面臨一些挑戰(zhàn)，如溝通障礙、處理緊急情況的能力不足等。這些問題促使我反思，未來需要加強相關技能的學習。

五、改進與建議 為提高服務質量，我提出兩點建議：

1. 加強培訓：定期對義工進行醫(yī)療基礎知識和溝通技巧的培訓，提升我們的服務水平。

2. 心理支持：建立心理輔導機制，幫助義工處理工作中可能遇到的情緒壓力。

開頭結尾怎么寫

開頭：

2024年金秋的9月，我投身于醫(yī)院的義工行列，這個決定源于我對醫(yī)療事業(yè)的敬仰和對人性關懷的追求。在醫(yī)院的每一個角落，我見證著生命的脆弱與堅韌，也體驗到人間的溫情與互助。

結尾：

回首這段義工經歷，我感慨萬千。它不僅鍛煉了我的耐心和同情心，更讓我認識到，醫(yī)療服務不僅僅是治療疾病，更是關愛生命的過程。我將珍視這些寶貴的經驗，繼續(xù)努力學習，為未來的社會貢獻更多力量。在這個過程中，我學會了傾聽、理解與付出，這是我在醫(yī)院義工實踐中收獲的最寶貴的財富。

2024年9月醫(yī)院義工社會實踐報告范文

第一篇 2024年9月醫(yī)院義工社會實踐報告2550字

為了彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化青年學生思想政治教育的實踐內容，促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才干、健康成長暑期社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層群眾及領導談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學到很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。 讓我們全面地發(fā)展自己，將理論與實際相結合，更好地投入到社會主義和諧社會的建設中去！____年___月，我有幸進入__市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。

我所供職的崗位被稱為“導醫(yī)導診”，醫(yī)院的導醫(yī)大部分是護校實踐生，她們能準確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷，但是經過培訓和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務得簡單咨詢。

導診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡單其中卻包含著豐富的內容。首先應具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，熱情誠懇，提高語言修養(yǎng)，善于自我調節(jié)，不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問，分析他們提出的問題，用我們所掌握的醫(yī)學知識，準確無誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導診臺。佩戴“咨詢導診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內有具備豐富臨床經驗，資歷較深的導診員。備有院內服務指南、專家出診的小冊子，隨時發(fā)給每一個需要的患者，及患者意見卡，隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調節(jié)等書籍，隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水，方便患者需要。

也許有人會說：這個工作太簡單了，誰不會做呀？是的，從某種角度來說，它也許真的很簡單，簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了?？墒牵绻胝娴淖龊眠@份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡單的事了。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個道理嗎？你會做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎？我們的導醫(yī)工作，看似平凡、簡單，實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘，是因為它每天需要面對各種各樣的病人，我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待，這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣，導診臺作為醫(yī)院的窗口單位，在個人形象方面有著嚴格的著裝標準。在上崗前要仔細檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感，在接待患者時，要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度，縮短護患之間的距離，使患者更加信任我們。同時正確指導病人填寫門診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯事故發(fā)生。

我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當然，這些并不是一學就會的，而是需要我們在工作當中不斷的去細心體會和慢慢積累。說它廣泛，是因為我們在工作當中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來嚴格要求自己，努力提高自身的文化素質和氣質修養(yǎng)，在工作當中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方，。試想一下，當某一位病人一踏進醫(yī)院的大門，面對的是儀表大方、和藹可親的導醫(yī)小姐時，相信他的心情一定會很輕松，而他的病痛也必定會減輕許多的，不是嗎？

非常榮幸能得到這個職位，作為當代大學生，通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出，什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界，同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點苦我都吃不了，那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢？有時，也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的，我也知道了，他們是因為太著急，而且多數是對醫(yī)院科室分布不熟悉，不知該怎樣做。于是，再遇到這種情況，我會更加耐心和周到的跟他們交流，回答他們的提問?？吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐，我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。

時間如白駒過隙，不知不覺間，我在義工崗位上已度過了一個月?；厥走^去，我擁有了一番不同尋常的感受，在我眼中，不再是一種職責，它已儼然成為我們生活的一部分。

在這里，雖然只過了短暫的一個月，但作為一個大學生，我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項新的內容，思想上也進入另一種新的境界。走進醫(yī)院，感覺少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份溫暖;少了一份擔心，多了一份安詳。

在這里，我體會了“白衣天使”的夢想，緊緊跟著老師，寸步不離，不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下，穿梭在偌大的第一醫(yī)院，在代教老師的悉心教導下，學習各種醫(yī)學知識。

在這里，我有幸體會了手術室里的緊張與嚴謹，即便是遠程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術，先進的醫(yī)療科技，幾乎可以稱得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。

在這里，我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛，也從中收獲了愛;我用溫暖給病人帶來快樂的同時，自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂，這種感覺是無可比擬的，也是難以言表的！人生的價值得到了真正的體現，同時我真正體會到醫(yī)學是一門博大精深的學問。

在這里，我耕耘了人生最精彩的一段，她儼然已成為我進入社會，走向工作崗位的前奏，譜寫在我人生的樂章中，她是美妙動聽的，也必將是最華美的！

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第二篇 大學生暑假醫(yī)院義工社會實踐調查報告1150字

時光匆匆，轉眼馬上要開學了，兩個月的暑假生活轉瞬即逝，而暑假令自己印象最深刻的就是去協和醫(yī)院做義工。學院聯合協和醫(yī)院腫瘤中心組織的這次義工活動，是給予腫瘤癌癥病人呵護與關愛的一次意義非凡的活動。我從中受益良多，特別感謝學院領導給我的這次機會，這次活動讓我更深切的明白了學習應用心理學的意義，也讓心靈接受了洗禮。我將自己的收獲總結為24個字：感受痛苦，珍惜生活，撒播愛心，收獲微笑，且行且學，彌補不足。

感受痛苦 珍惜生活

以前總是在電視或網絡上關注腫瘤病人，可是任憑媒體如何描述與評論，我都始終無法真正感受到這種痛苦到底有多大，可當我在醫(yī)院，冰冷的病房，沉重的氣息，滿臉病容，即使面色紅潤，那沒有頭發(fā)的頭頂依舊無法掩蓋他們曾受過的痛苦。任何語言在他們面前都顯得蒼白無力，即使聊天，也小心翼翼，不忍涉及他們的病情。在快樂驛站曾接觸過一位身患癌癥的媽媽，全家人都來到了醫(yī)院陪她，一雙可愛的兒女，充滿愛意的丈夫，一家四口在桌上下起了跳棋，其樂融融。那位母親深受疾病折磨，可是她懂得把握這一刻的幸福因為也許這樣的日子不多了……而我們呢，身體健康的我們也許更該珍惜，生活的變故無法預料，我們該把握人生地每一分每一秒！

撒播愛心 收獲微笑

其實在快樂驛站，義工的工作都是一些瑣碎的小事，端茶送水，陪病友們下下棋，唱唱歌，打掃衛(wèi)生，登記書籍借閱時間等等，為病友們送上最貼心的服務。事情雖小，但卻需要滿滿的愛心。第一次做義工時有兩個年輕的小伙子來唱歌，剛進來時有些害羞，怎么都不肯拿起話筒，其中有一位最終在我的鼓勵與勸說下唱了一首《你是我的眼》，歌聲真摯動人，只是在高音部分有些上不去，不好意思的朝我笑笑說，感冒了，嗓子疼。臨走時微笑著對我說，下次還要再來。心里就在那一刻突然很感動，溫暖滿滿的快要溢出來。病友們的微笑就是我們辛苦努力最大的收獲。許愿墻見證著我們對病友們最誠摯的祝福，而心愿本上則記載著病友對我們大大的感激。病友們的微笑則是我放假收到的最好的禮物。

且行且學 彌補不足

這次義工活動我也發(fā)現了很多問題。自己沒有好好計劃時間，路上堵車又搭錯車，導致第一次去做義工的時候晚到了半個小時，對快樂驛站的工作人員以及病友們致以深深的歉意。還有一位叔叔來了快樂驛站晃悠了好幾圈，也沒找到一位能和他下上一盤象棋的“戰(zhàn)友”，而自己對象棋的一竅不通，讓我感覺很慚愧，那位病友的失望而歸深深刺痛了我的心，自己有太多的不懂需要慢慢學習，我相信在以后做義工的路上我會一路學習，一路前行。

短暫的暑期社會時間已經結束，而義工的經歷也讓我明白了很多，學習了很多。每個人的心中都該留下一盞燈，不管前路多么坎坷，布滿荊棘，我們都該用這盞燈照亮自己也溫暖別人，而支持這盞燈最好的燃料則是愛，開學了，義工還會繼續(xù)行動，這份愛也會一直延續(xù)下去！

第三篇 醫(yī)院義工社會實踐報告1650字

醫(yī)院義工社會實踐報告

社會實踐是每一位大學生、畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中鞏固知識，社會實踐又是對每一位大學生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

健康所系，性命相托。作為醫(yī)學生，說起這句話來我滿是慚愧。在大學校園里流淌，遨游于知識的海洋，光陰似箭。醫(yī)學知識，點燃了我救死扶傷的信念，大學校園，卻也激發(fā)了我的惰性。暢游著浩渺的醫(yī)學知識，認識到了生命的脆弱和醫(yī)生職業(yè)的神圣，然而純理論知識讓我感覺疾病離我還很遙遠，學習成了一種任務。決心竭盡全力除人類之疾病，助健康之完美，維護醫(yī)術的圣潔和榮譽。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身的莊重誓言變得空洞而又模糊。

熟讀王叔和，不如臨證多。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。對我們學生而言，實踐就是從學校到社會，從一個學生到一個工作人的角色轉變。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

對于我這個只有一年學醫(yī)經歷的學生來說，應該從醫(yī)院中最基礎的工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂，自己就不僅僅是一個學生了，而是一個以治病救人，減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當我穿著白大褂，看到病人一個個因痛苦而憔悴不堪的眼神，第一次感到醫(yī)生這個職業(yè)是這么的神圣。更加堅定了自己要好好學習醫(yī)學知識，做一個好醫(yī)生。

在醫(yī)院的一個星期里，每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通，怎么收集病情資料，怎么治療。雖然現在缺乏一些專業(yè)的知識，但是跟著醫(yī)生還是能學到不少他們臨床診斷和治療的經驗。這對我以后走入工作崗位，更好的履行醫(yī)生的職責毋庸置疑會有很大的幫助。

早上收治一病人，問了她是怎么回事、什么時候起病、按壓哪里有疼痛、大小便是否正常、既往病史，再結合一下b超報告，短短幾分鐘就確診為急性闌尾炎，中午進行了手術。

另外每天都有病人出院與入院，出院的病人要給出院記錄診斷證明，需整理病歷;入院的病人得有入院評估，要查看病人，詢問病因、病史及現狀，要分析病情、給出最佳治療方案。此外，手術后的病人傷口要進行換藥，不時還有急診病人

我覺得作為一名優(yōu)秀的醫(yī)生應該具備五心 ：即耐心、愛心、信心、責任心和進取心。對病情要耐心分析，對病人解釋工作要耐心細致，讓病人多些安心，少些顧慮;對待病人要富有愛心，能夠站在病人的角度為他們考慮，特別是在病人入院和手術之前，要多關愛病人，多于病人交流溝通，消除其內心的恐懼與不安;對疾病的治愈要抱有信心，不管再疑難的雜癥，只要病人或其家屬不放棄，醫(yī)生就應該不拋棄，要相信自己，要賦予他活下去乃至康復的機會;對待日常工作或是手術要有責任心，醫(yī)囑要開得適合準確，手術要做的精準完善;對待自己更要有進取心，要不斷的積累經驗，也要不斷的學習，要擁有廣博的醫(yī)學知識更要有高超的專業(yè)技能。

對待病人，也許一句簡單的安慰語、一次問候、一個細小的動作就會讓其流露出久違的笑容。病魔已經把他們折磨的痛苦不堪、疲憊不堪，作為醫(yī)護人員只有學會理解、同情病人。心中裝有病人，才能不斷鞭策自己提高技能，才能真正做好自己的本職工作，才配的上白衣天使之尊稱。

第四篇 2024年大學生暑假社會實踐調查報告：醫(yī)院義工實踐1150字

時光匆匆，轉眼已是開學，兩個月的暑假生活轉瞬即逝，而暑假令自己印象最深刻的就是去協和醫(yī)院做義工。會心教育機構聯合協和醫(yī)院腫瘤中心組織的這次義工活動，是給予腫瘤癌癥病人呵護與關愛的一次意義非凡的活動。我從中受益良多，特別感謝學院領導給我的這次機會，這次活動讓我更深切的明白了學習應用心理學的意義，也讓心靈接受了洗禮。我將自己的收獲總結為24個字：感受痛苦，珍惜生活，撒播愛心，收獲微笑，且行且學，彌補不足。

感受痛苦 珍惜生活

以前總是在電視或網絡上關注腫瘤病人，可是任憑媒體如何描述與評論，我都始終無法真正感受到這種痛苦到底有多大，可當我在醫(yī)院，冰冷的病房，沉重的氣息，滿臉病容，即使面色紅潤，那沒有頭發(fā)的頭頂依舊無法掩蓋他們曾受過的痛苦。任何語言在他們面前都顯得蒼白無力，即使聊天，也小心翼翼，不忍涉及他們的病情。在快樂驛站曾接觸過一位身患癌癥的媽媽，全家人都來到了醫(yī)院陪她，一雙可愛的兒女，充滿愛意的丈夫，一家四口在桌上下起了跳棋，其樂融融。那位母親深受疾病折磨，可是她懂得把握這一刻的幸福因為也許這樣的日子不多了……而我們呢，身體健康的我們也許更該珍惜，生活的變故無法預料，我們該把握人生地每一分每一秒！

撒播愛心 收獲微笑

其實在快樂驛站，義工的工作都是一些瑣碎的小事，端茶送水，陪病友們下下棋，唱唱歌，打掃衛(wèi)生，登記書籍借閱時間等等，為病友們送上最貼心的服務。事情雖小，但卻需要滿滿的愛心。第一次做義工時有兩個年輕的小伙子來唱歌，剛進來時有些害羞，怎么都不肯拿起話筒，其中有一位最終在我的鼓勵與勸說下唱了一首《你是我的眼》，歌聲真摯動人，只是在高音部分有些上不去，不好意思的朝我笑笑說，感冒了，嗓子疼。臨走時微笑著對我說，下次還要再來。心里就在那一刻突然很感動，溫暖滿滿的快要溢出來。病友們的微笑就是我們辛苦努力最大的收獲。許愿墻見證著我們對病友們最誠摯的祝福，而心愿本上則記載著病友對我們大大的感激。病友們的微笑則是我放假收到的最好的禮物。

且行且學 彌補不足

這次義工活動我也發(fā)現了很多問題。自己沒有好好計劃時間，路上堵車又搭錯車，導致第一次去做義工的時候晚到了半個小時，對快樂驛站的工作人員以及病友們致以深深的歉意。還有一位叔叔來了快樂驛站晃悠了好幾圈，也沒找到一位能和他下上一盤象棋的“戰(zhàn)友”，而自己對象棋的一竅不通，讓我感覺很慚愧，那位病友的失望而歸深深刺痛了我的心，自己有太多的不懂需要慢慢學習，我相信在以后做義工的路上我會一路學習，一路前行。

短暫的暑期社會時間已經結束，而義工的經歷也讓我明白了很多，學習了很多。每個人的心中都該留下一盞燈，不管前路多么坎坷，布滿荊棘，我們都該用這盞燈照亮自己也溫暖別人，而支持這盞燈最好的燃料則是愛，開學了，義工還會繼續(xù)行動，這份愛也會一直延續(xù)下去！

第五篇 2024去醫(yī)院義工社會實踐報告3000字

為了彌補學校教育教學工作的不足，豐富和深化青年學生思想政治教育的實踐內容，促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才干、健康成長暑期社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層，同基層群眾及領導談心交流，讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學到很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。 讓我們全面地發(fā)展自己，將理論與實際相結合，更好地投入到社會主義和諧社會的建設中去！____年___月，我有幸進入__市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。

1.醫(yī)院簡介：

__市人民醫(yī)院位于__市市府路52號，__市人民醫(yī)院是__市規(guī)模最大、設備最先進、技術力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學醫(yī)學院、徐州醫(yī)學院教學醫(yī)院。現有高、中級技術人才268名，其中副高級以上職務70人。開放病床450張，有內、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū)，并開設了腦外、胸外、心內、心外、神經、腫瘤和骨科等16個?？?。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂_光機等先進醫(yī)療設備等，常年開展心臟外科手術及腹腔鏡手術，錐顱治療腦出血等高難度的手術項目，是__市醫(yī)療、科研、教學中心。

近年來，醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質量管理，不斷提高服務水平，醫(yī)院的經濟效益和社會效益明顯提高。院領導班子堅持“強化管理、科技興院”的方針，在醫(yī)療設備上加大投入力度，先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設備。大型16排螺璇ct機可進行各種復雜的心臟介入手術及影像分析;大型c臂_光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術，及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術，常年開展腹腔鏡手術，痛苦小，恢復快。婦產科及兒科在全市均處于領先位置，婦產科與徐州醫(yī)學院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質量的同時，努力改善服務態(tài)度，嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度，現患者和社會的滿意度很大提高。

2.基本工作：

我所供職的崗位被稱為“導醫(yī)導診”，醫(yī)院的導醫(yī)大部分是護校實習生，她們能準確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷，但是經過培訓和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路，并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務得簡單咨詢。

導診工作是平凡的、瑣碎的，看似簡單其中卻包含著豐富的內容。首先應具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，熱情誠懇，提高語言修養(yǎng)，善于自我調節(jié)，不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問，分析他們提出的問題，用我們所掌握的醫(yī)學知識，準確無誤的為患者做鑒別診斷，幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳，首先映入眼簾的便是寬大的導診臺。佩戴“咨詢導診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內有具備豐富臨床經驗，資歷較深的導診員。備有院內服務指南、專家出診的小冊子，隨時發(fā)給每一個需要的患者，及患者意見卡，隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調節(jié)等書籍，隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水，方便患者需要。

也許有人會說：這個工作太簡單了，誰不會做呀？是的，從某種角度來說，它也許真的很簡單，簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了?？墒?，如果要想真的做好這份工作，而且做得很優(yōu)秀的話，那就不是一件簡單的事了。試想一下，我們做任何一件事情，不都是同樣一個道理嗎？你會做并不代表你能做好、做得出色，不是嗎？我們的導醫(yī)工作，看似平凡、簡單，實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘，是因為它每天需要面對各種各樣的病人，我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待，這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣，導診臺作為醫(yī)院的窗口單位，在個人形象方面有著嚴格的著裝標準。在上崗前要仔細檢查自己，不化濃妝，不佩戴首飾，戴好名簽，服裝整潔，舉止端莊，站姿挺拔，工作期間不與熟人閑談，不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感，在接待患者時，要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度，縮短護患之間的距離，使患者更加信任我們。同時正確指導病人填寫門診病歷本，方便病人就醫(yī)，減少差錯事故發(fā)生。

我們還必須有良好的溝通能力和談話技巧。當然，這些并不是一學就會的，而是需要我們在工作當中不斷的去細心體會和慢慢積累。說它廣泛，是因為我們在工作當中的一言一行、舉手投足都不僅僅是代表我們自己，還代表著醫(yī)院的整體形象。所以，我們更要從各方面來嚴格要求自己，努力提高自身的文化素質和氣質修養(yǎng)，在工作當中，做到精神飽滿，面帶微笑，主動熱情，體貼周到，扶老攜幼，急病人之所急，做病人之所需。在儀表方面，要做到衣帽整潔，發(fā)式端莊，舉止大方，。試想一下，當某一位病人一踏進醫(yī)院的大門，面對的是儀表大方、和藹可親的導醫(yī)小姐時，相信他的心情一定會很輕松，而他的病痛也必定會減輕許多的，不是嗎？

3.心得體會：

非常榮幸能得到這個職位，作為當代大學生，通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出，什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界，同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛，想放棄，可是想想，如果這點苦我都吃不了，那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢？有時，也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人，剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談，幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的，我也知道了，他們是因為太著急，而且多數是對醫(yī)院科室分布不熟悉，不知該怎樣做。于是，再遇到這種情況，我會更加耐心和周到的跟他們交流，回答他們的提問?？吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐，我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。

4.總結：

時間如白駒過隙，不知不覺間，我在義工崗位上已度過了一個月?；厥走^去，我擁有了一番不同尋常的感受，在我眼中，不再是一種職責，它已儼然成為我們生活的一部分。

在這里，雖然只過了短暫的一個月，但作為一個大學生，我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項新的內容，思想上也進入另一種新的境界。走進醫(yī)院，感覺少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份溫暖;少了一份擔心，多了一份安詳。

在這里，我體會了“白衣天使”的夢想，緊緊跟著老師，寸步不離，不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下，穿梭在偌大的第一醫(yī)院，在代教老師的悉心教導下，學習各種醫(yī)學知識。

在這里，我有幸體會了手術室里的緊張與嚴謹，即便是遠程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術，先進的醫(yī)療科技，幾乎可以稱得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。

在這里，我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛，也從中收獲了愛;我用溫暖給病人帶來快樂的同時，自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂，這種感覺是無可比擬的，也是難以言表的！人生的價值得到了真正的體現，同時我真正體會到醫(yī)學是一門博大精深的學問。

在這里，我耕耘了人生最精彩的一段，她儼然已成為我進入社會，走向工作崗位的前奏，譜寫在我人生的樂章中，她是美妙動聽的，也必將是最華美的！