商店社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫

一、實(shí)踐背景介紹 在本次社會實(shí)踐中，我選擇了本地的一家商店作為觀察和學(xué)習(xí)的場所，旨在了解商店運(yùn)營的基本流程，包括商品管理、客戶服務(wù)、銷售策略等方面。通過實(shí)地參與和觀察，我得以深入理解零售行業(yè)的日常運(yùn)作。

二、實(shí)踐活動概述

1. 商品管理：我參與了商品的接收、上架、庫存盤點(diǎn)等工作，了解了商品從入庫到銷售的全過程。

2. 客戶服務(wù)：在接待顧客的過程中，我學(xué)會了如何處理顧客咨詢、投訴及退貨等問題，提升了溝通技巧。

3. 銷售策略：觀察了店內(nèi)的促銷活動，理解了價(jià)格策略、陳列布局如何影響銷售。

三、具體實(shí)踐體驗(yàn)

1. 商品管理實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)精確的庫存控制對于避免缺貨和積壓至關(guān)重要。

2. 在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)，我體驗(yàn)到了以顧客為中心的服務(wù)理念，明白耐心和專業(yè)是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。

3. 銷售策略的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到，合理的定價(jià)和吸引人的展示方式能有效提高銷售業(yè)績。

四、問題與反思 在實(shí)踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)，如處理突發(fā)情況的應(yīng)變能力不足，對某些商品知識的欠缺等。這些問題提醒我在未來需要加強(qiáng)自身能力的提升。

五、收獲與建議 通過這次社會實(shí)踐，我對商店運(yùn)營有了更直觀的認(rèn)識，也意識到理論知識與實(shí)際操作的差距。建議學(xué)校增加更多實(shí)踐課程，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長。

開頭結(jié)尾怎么寫

開頭：

在繁華的城市生活中，商店是我們?nèi)粘Ｙ徫锏某Ｒ妶鏊榱松钊肓私馄浔澈蟮倪\(yùn)營機(jī)制，我選擇了本地的一家商店進(jìn)行為期一個(gè)月的社會實(shí)踐，期望能從中獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)和洞察。

結(jié)尾：

回顧這段經(jīng)歷，我深感商店運(yùn)營的復(fù)雜性和細(xì)致入微。這次社會實(shí)踐不僅鍛煉了我的實(shí)際操作能力，也激發(fā)了我對零售業(yè)的興趣。未來，我將帶著這份理解和經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)探索和學(xué)習(xí)，以期在相關(guān)領(lǐng)域做出更有價(jià)值的貢獻(xiàn)。

商店社會實(shí)踐報(bào)告范文

第一篇 商店社會實(shí)踐報(bào)告2050字

商店社會實(shí)踐報(bào)告范文

實(shí)踐時(shí)間：20__年_月_日 — 20__年_月_日

實(shí)踐地點(diǎn)：______興民商店

實(shí)踐目的：通過暑假實(shí)踐了解社會情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)踐過程：為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐活動做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

因此，面對大學(xué)的最后一個(gè)假期，我希望讓自己的生活充實(shí)起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實(shí)踐，為自己找點(diǎn)事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實(shí)上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點(diǎn)并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在價(jià)值呢？

我選擇的實(shí)踐地點(diǎn)是村里的興民商店。雖然很小，但是很近，而且我認(rèn)為這是一個(gè)對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來，一直不停的在站，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅(jiān)持的必須要堅(jiān)持。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營方式都發(fā)生了顯著變化。那么，消費(fèi)者對此評價(jià)如何？商店又應(yīng)該如何有針對性地吸引居民消費(fèi)？圍繞這些問題，中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》，對北京、上海、廣州三座城市的500余位城市戶口居民進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示;

消費(fèi)者對商場設(shè)施、環(huán)境和擺貨相當(dāng)滿意。

90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設(shè)施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項(xiàng)表示滿意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時(shí)，消費(fèi)者對商店商品的“價(jià)格定位”、“商場服務(wù)”滿意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項(xiàng)表示滿意，39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。因此商店在全面改善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時(shí)，重點(diǎn)要科學(xué)合理地確定商品價(jià)格并改善服務(wù)。

質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價(jià)格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。

在調(diào)查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場會促使您常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、并掏錢消費(fèi)？”這樣一個(gè)問題，在可復(fù)選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和 52.2%的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務(wù)態(tài)度好”、“價(jià)格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場;還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點(diǎn)”、“可休閑娛樂”和“名氣大”的商場(表2)?？梢娚痰晡櫩碗m然需要休閑娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度

一個(gè)月下來，雖然很累，但是我感到很充實(shí)，因?yàn)槲覐闹畜w會到勞動的快樂并且積極向社會邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn)，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。

實(shí)踐結(jié)果：為期一個(gè)月的實(shí)踐活動結(jié)束后，我領(lǐng)到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！

通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富，是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，社會實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實(shí)習(xí)。

商店社會實(shí)踐報(bào)告范文

第二篇 商店銷售員社會實(shí)踐報(bào)告2350字

商店銷售員社會實(shí)踐報(bào)告范文

暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名，年齡22，籍貫__省__市__縣，社會實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

的我來說，社會上的一切都好陌生，我對于自己即將在社會上扮演什么角色，毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會是一個(gè)開放性的社會，是一個(gè)充滿規(guī)則的社會，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒實(shí)踐的人才是無處可用的。要融入社會，首先要了解社會，多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在，我跟客戶交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的`。現(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

一切以禮貌為先。禮貌用語則是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚，更是成功完成一次銷售的前提。例如有顧客來到，你必須首先說：“歡迎光臨___”，顧客走了，也得必須說：“歡迎下次再次光臨”。這是規(guī)矩，更是禮貌的體現(xiàn)，會讓顧客們感覺到在這里購物很舒服，這便會令他們有了再次光顧的沖動。在平常的銷售當(dāng)中難免會遇到一些比較刁鉆的顧客，這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結(jié)合的最好時(shí)機(jī)，不必和他們硬碰硬，相反你適當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍钏嘈我娊I，自愧不如?？傊痪湓?，禮貌很重要。

培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天，終于有人客上門了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討，還有動手組裝，終于做好了自己的第一單銷售，心里也有點(diǎn)滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，這對我們來說并不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。

經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié)，我在這次推銷過程中深切的感受到，作為一個(gè)推銷員，我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì)：

第三，誠信是成功的根本。

今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出?？傊@個(gè)寒假過得很有意義，感覺很充實(shí)。不止增加了自己有關(guān)分析消費(fèi)者行為的相關(guān)知識，而且我還得到了實(shí)踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手！

總結(jié)一下，我這幾添的社會實(shí)踐真的學(xué)到了好多東西，讓我倍感欣慰。當(dāng)然，這都是華光分校每位領(lǐng)導(dǎo)及老師的辛勤培養(yǎng)，讓我將在校學(xué)到的東西全部應(yīng)用到我現(xiàn)在的工作實(shí)踐中，讓我這么順利的完成自己的工作。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

第三篇 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告 百貨商店兼職2000字

轉(zhuǎn)眼，一個(gè)月的寒假兼職工作就要結(jié)束了，心里也不知道是怎樣的一種感受，可能會是一種解脫吧，其實(shí)這樣的兼職工作并不是很累，每天也就站六個(gè)小時(shí)，一個(gè)星期還有一天的假，是挺舒服的！但是，不知道為什么只要我想到我以后的工作要是這樣的，就會有點(diǎn)害怕了，可能這樣的工作太安逸了吧，每天只要照常上下班就行，不過我學(xué)的就是這一行，出學(xué)校了，肯定一開始就是這樣的工作的。那也沒有辦法，我選的就是這。

說實(shí)話，我感覺自己還是挺適合這一行的，我學(xué)的是市場營銷，營銷需要的不就是有親和力，會說話的，有洞察力的，細(xì)心的人嗎？或許我說的還有點(diǎn)淺，但經(jīng)過我?guī)状蔚募媛毥?jīng)歷，我所認(rèn)為的就是這些了。這次兼職也是在百貨商店，這個(gè)商場的目標(biāo)消費(fèi)群里是中上層階級的，里面的品牌是中高檔，沒有一定的消費(fèi)能力的人是無法在這里消費(fèi)的起的，像我們這些家里沒有背景的大學(xué)生是肯定消費(fèi)不起的，每次看到那些人買幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人，心里就不是很平衡，不過話又說回來了，人家有能力那是人家的本事，我現(xiàn)在還小嘛，還有大把的機(jī)會，大把的時(shí)間去爭取過這樣的一種高品質(zhì)的生活。所以雖然不平衡，但更多的是給了我動力，眼看著今年的十月份我就要千軍萬馬過獨(dú)木橋了，還不知道會怎么樣，會找到怎么樣的一份工作，聽有經(jīng)驗(yàn)的人說第一份工作很重要呀，所以要慎重選擇，所以現(xiàn)在的我還挺擔(dān)心的，但每次我跟他說起這個(gè)時(shí)，他就會說船到橋頭自然直，不要做無謂的擔(dān)心啦，好好過好今天，就是為明天做的準(zhǔn)備，把一天一天過好了，那么一一個(gè)月就過好了，把一個(gè)月過好了，一年也就過好了，這樣下來你一年的每天都過好了，沒有白白浪費(fèi)，那你一定是會有很大的收獲的，無論是在知識的儲備上，還是在實(shí)踐的經(jīng)歷上你都是會做得很好的。所以過好今天，你的明天就會更美好了。

在做銷售這方面，雖然我還在上學(xué)但是我還是有一定經(jīng)驗(yàn)的。首先，第一印象很重要，這也是你顧客會不會跟你繼續(xù)交談下去的條件，所以你要在一開始和他交談的時(shí)候就讓他覺得你很熱情，很專業(yè)。熱情，就表現(xiàn)在你和顧客打招呼上面，有些沉默型的顧客，就算你打招呼了，他也會不理不睬的，自己看自己的，這時(shí)候，你應(yīng)該關(guān)心一下他，主動的跟他交談，去了解她的需求。若只是想逛逛的，今天還沒有打算買的顧客，也是不能怠慢的，要知道他屬于潛在顧客，我們要挖掘她的潛在需求，他進(jìn)我們的專柜了，就說明他對我們的商品是感興趣的，有興趣就好辦，有興趣了就有了購買的趨向。其次，專業(yè)知識也很重要，這就是表現(xiàn)在接下來的交談中了，你能解答顧客所問的問題，或者是顧客的疑惑，你的解答讓顧客滿意，最重要的是你的解答要讓顧客對自己的商品有信心，有信心才有把他發(fā)展為忠誠顧客的可能。還有一點(diǎn)就是跟蹤調(diào)查，這局限于這二次光顧你們專柜的顧客了，你要問他們穿過你們的服裝或是用過你們的產(chǎn)品后有什么好的或不好的，對于不好的地方你如何幫顧客想辦法去克服，或是你們要如何去改善。

這次兼職是在百貨商店里賣圍巾，手套，帽子還有雨傘。我在上班之前也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，其實(shí)也沒有必要的，對于這些商品他所需要的專業(yè)知識也不是很多，反而更重要的是你要懂得搭配方面的知識，色彩的搭配，風(fēng)格的搭配等，還好這些東西對于女生來說都不是很難的事，這些搭配的知識平時(shí)自己在穿著打扮上也會注意到，所以上班對于我來說還是挺簡單的，上班時(shí)最高興的是當(dāng)一個(gè)顧客要你幫他為一件衣服搭配一條圍巾，而你的搭配讓顧客很滿意，反正就是找到了他們最滿意的東西時(shí)就是我最滿意自己工作的時(shí)候！還記得我推薦的幾款帽子，都是顧客們很滿意的，當(dāng)他們帶上帽子時(shí)，看到鏡子中帶帽子變漂亮后的自己，一定就會買下那頂帽子的。在銷售的過程中我說的最多的就是：找到適合自己的東西才是最重要的，也是我所希望能幫助到你們的。我們的課本上總是會說到做銷售的最終目的不是把東西賣掉，獲得銷售額。而是最大限度的去滿足顧客的需求，通俗一點(diǎn)就是找到適合顧客的東西啦！

這次的社會實(shí)踐兼職很順利，沒有什么大的插曲，也沒有犯什么錯(cuò)誤，記得暑假在另一個(gè)百貨商場做兼職的時(shí)候，那是天天都提心吊膽的，每天都擔(dān)心自己會犯自己也沒有意識到的錯(cuò)誤，這主要是兩家百貨商場的管理方式不一樣，一個(gè)很松，一個(gè)很嚴(yán)，就是這兩種不同的管理方式，帶來的效果也是大有不同的，不過兩家經(jīng)營效益也不是完全靠兩家的管理制度，還有很多因素導(dǎo)致兩家的效益有很大的差別，其中很明顯的是一個(gè)有幾十年的歷史，一個(gè)連十年的歷史都不到，那肯定就有很大的差別啦！有著幾十年歷史的商場肯定就已經(jīng)有了品牌影響力了！在這一個(gè)月的兼職工作中我有增加了我做銷售的經(jīng)歷了，我又遇到了很多不同類型的顧客，在不斷的改善中學(xué)會了要怎樣去和顧客溝通，怎樣說話，說好話，這個(gè)很重要！反正這次的經(jīng)歷又是我人生一筆寶貴的財(cái)富了！感謝給我這個(gè)這么好的機(jī)會的人，感謝幫助過我的人！謝謝！

第四篇 商店小賣店社會實(shí)踐報(bào)告5050字

商店社會實(shí)踐報(bào)告

社會實(shí)踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店

社會實(shí)踐時(shí)間：20__年7月23日至8月17日 共26天

(一)前言

，重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一舉兩得。

(二)實(shí)踐內(nèi)容

店面經(jīng)營時(shí)間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下：

1.將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2.開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時(shí)能賣則賣，有問題及時(shí)解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3.午休一小時(shí)兼顧看店，時(shí)間是12:00至13:00。

4.下午經(jīng)營時(shí)段。

5.打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于許多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。

螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價(jià)格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿足，比如，上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。

在價(jià)格上是可以浮動的，但有個(gè)尺度，總體而言，我家的價(jià)格不高，所以顧客挺多，忙的時(shí)候會讓人過很充實(shí)，而且通過自己勞動豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。

(三)實(shí)踐結(jié)果

實(shí)踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。

問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障。

基于這一點(diǎn)，父母也曾有過，不過時(shí)間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時(shí)間長了就不像開始時(shí)那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。

問題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多，我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

針對此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲]有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。

問題三：意志不堅(jiān)定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會經(jīng)常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。

看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。

(四)實(shí)踐體味

為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會。實(shí)踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會，在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心，任何困難想必都會被克服。

對于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著，所以他們是一定會肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個(gè)實(shí)踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過在遇到諸多問題時(shí)我也未知難而退，也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問題，所以我給自己打個(gè)及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時(shí)無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計(jì)劃，用實(shí)際行動挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對父母的回報(bào)、對社會的付出。

商店社會實(shí)踐報(bào)告

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過，人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識，比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時(shí)的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸：

促銷通過，我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個(gè)促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過，自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過，自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過，自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會面對社會上的`形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì)，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度決定一切，做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。

商店社會實(shí)踐報(bào)告

實(shí)踐時(shí)間：20__年_月_日 20__年_月_日

實(shí)踐地點(diǎn)：______興民商店

實(shí)踐目的：通過暑假實(shí)踐了解社會情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

實(shí)踐過程：為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐活動做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

因此，面對大學(xué)的最后一個(gè)假期，我希望讓自己的生活充實(shí)起來的，即使是會讓我感覺疲憊的忙碌，所以我選擇了暑假實(shí)踐，為自己找點(diǎn)事做。不求有多大收獲，只求自己可以是忙碌的，并且在忙碌的過程中可以感覺到我自身的存在意義。事實(shí)上，對于大多數(shù)人來說，找尋到這一點(diǎn)并不容易。又有誰可以真切了解自己的存在價(jià)值呢？

我選擇的實(shí)踐地點(diǎn)是村里的興民商店。雖然很小，但是很近，而且我認(rèn)為這是一個(gè)對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無論是從能力的角度看，還是適應(yīng)和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是收銀員的工作。一天下來，一直不停的在站，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。這種累是這近二十年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自己的自找苦吃，可冷靜下來后，想想該干的工作還是要干，該堅(jiān)持的必須要堅(jiān)持。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營方式都發(fā)生了顯著變化。那么，消費(fèi)者對此評價(jià)如何？商店又應(yīng)該如何有針對性地吸引居民消費(fèi)？圍繞這些問題，中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心會同中央電視臺《中國財(cái)經(jīng)報(bào)道》，對北京、上海、廣州三座城市的500余位城市戶口居民進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示;

消費(fèi)者對商場設(shè)施、環(huán)境和擺貨相當(dāng)滿意。

90.1%、86.3%和81.2%的居民對商店的“基本設(shè)施”、“購物環(huán)境”和“貨品布置”表示滿意和基本滿意，其中，分別有40.1%、30.9%和17.2%對上述三項(xiàng)表示滿意，50.0%、55.4%和64.0%表示基本滿意;與此同時(shí)，消費(fèi)者對商店商品的“價(jià)格定位”、“商場服務(wù)”滿意比例相對為低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中，分別有9.9%、14.7%對上述兩項(xiàng)表示滿意，39.2%、53.5%表示基本滿意(表1)。因此商店在全面改善自己經(jīng)營條件和經(jīng)營方式的同時(shí)，重點(diǎn)要科學(xué)合理地確定商品價(jià)格并改善服務(wù)。

質(zhì)量有保證、服務(wù)態(tài)度好、價(jià)格有優(yōu)勢、購物環(huán)境好更能夠吸引顧客。

在調(diào)查中，對于“擁有哪些優(yōu)勢的商場會促使您常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、并掏錢消費(fèi)？”這樣一個(gè)問題，在可復(fù)選回答中，分別有76.8%、68.2%、 66.2%和 52.2%的居民表示，是那些“質(zhì)量有保證”、“服務(wù)態(tài)度好”、“價(jià)格有優(yōu)勢”和“購物環(huán)境好”的商場;還分別有36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示是“商品更新快”、“有餐飲點(diǎn)”、“可休閑娛樂”和“名氣大”的商場(表2)?？梢娚痰晡櫩碗m然需要休閑娛樂、餐飲方便和知名度高等輔助因素，但最基本的還是在于商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度

一個(gè)月下來，雖然很累，但是我感到很充實(shí)，因?yàn)槲覐闹畜w會到勞動的快樂并且積極向社會邁進(jìn)去一步。也許有了這次的體驗(yàn)，會使我在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一難關(guān)。

實(shí)踐結(jié)果：為期一個(gè)月的實(shí)踐活動結(jié)束后，我領(lǐng)到了500塊工資，雖然不多，但對于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)歷。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗(yàn)著工作的辛苦與快樂，這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的綜合能力！

通過社會實(shí)踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富，是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，社會實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷實(shí)習(xí)。

第五篇 社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告：建材商店暑假社會實(shí)踐報(bào)告1800字

社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告：建材商店暑假社會實(shí)踐報(bào)告

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時(shí)候，你會慢慢的發(fā)覺其實(shí)市場這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系；另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動而發(fā)生變化的。

對一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對將來因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威脅因素？對企業(yè)會帶來多大的影響？應(yīng)該采取何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時(shí)根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商（工程）就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會。

記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項(xiàng)目所以說話的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著他說的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎溃@個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會有85％，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個(gè)類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個(gè)盛會。

這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會實(shí)踐活動，對于我來說這個(gè)寒假過得相當(dāng)?shù)某鋵?shí)，也讓我的知識面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間：營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認(rèn)識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計(jì)劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實(shí)施， 需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去，需要控制系統(tǒng)考察計(jì)劃執(zhí)行情況，診斷產(chǎn)生問題的原因，進(jìn)而采取改正措施，或改善執(zhí)行過程，或調(diào)整計(jì)劃本身使之更切合實(shí)際。因此，在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。

第六篇 暑期社會實(shí)踐報(bào)告 食品商店打工1050字

一、基本情況：

今年七月，是我的大學(xué)的第三個(gè)暑假，我開始了解校外實(shí)習(xí)工作，在離家不遠(yuǎn)的甪直臨港開發(fā)區(qū)尋找工作，終于在一次偶然的機(jī)會，我來到了永聯(lián)副食品商店，在蔡先生的介紹下，了解到該副食品商店于XX年起步，隨著經(jīng)濟(jì)潮流崛起之勢也迅速發(fā)展，到目前為止，該商店仍在規(guī)劃繼續(xù)發(fā)展。其中，我主要的工作為守店、進(jìn)貨、賣貨、補(bǔ)貨、收銀、結(jié)賬……

我一直以為類似于服務(wù)性的工作很容易，但是僅僅經(jīng)過了這短短一周的工作實(shí)習(xí)，卻發(fā)現(xiàn)每一個(gè)看似簡單的工作，你也會有自己想象不到的學(xué)問在內(nèi)。

在店里工作的時(shí)候，在清晨我就要清點(diǎn)店里的貨物，然后看看是否有東西過期或者變質(zhì)，還要看看哪個(gè)貨柜缺少貨物自己要補(bǔ)上，銷售量好的貨物要做統(tǒng)計(jì)報(bào)表，貨少的時(shí)候要隨時(shí)補(bǔ)上，還要保持店面整潔……

每天會有各色各樣的人來店里買不同的東西，有氣質(zhì)比較好的女士，也有看起來有些粗獷的大叔。每一個(gè)顧客都是不同的，或許會買很多東西多至上百，或許只會買一塊五毛錢的冰棒，甚至有的只是來打一個(gè)兩毛錢的電話……我們都要微笑著相迎，并且要說好普通話，做好規(guī)范事。

我平時(shí)早上7：30上班，下午17時(shí)下班。工作期間可以適當(dāng)?shù)胤潘尚那椋缟暇W(wǎng)，聽歌，看電影。

二、主要體會：

三百六十行，行行出狀元。

如果做了某一行，管之辛苦與否，或體力或腦力，就要堅(jiān)持做下去，并且做好、做精，這樣，小則小有名氣，大則出人頭地。

僅僅對我而言，金錢對我暫時(shí)沒有什么較大的吸引力，所以我想，現(xiàn)在的自己關(guān)鍵是要積累經(jīng)驗(yàn)。

對于我個(gè)人而言，我明明是學(xué)機(jī)電一體化的，可是我卻是在服務(wù)性行業(yè)實(shí)習(xí)，會不會覺得奇怪？

其實(shí)不會，我在這里學(xué)的是人與人之間的交際和一些談吐禮儀，在社會上學(xué)到的九牛一毛，落實(shí)到渺小的自己身上，卻顯得如此受用。

人一生都在成長，人一生都在學(xué)習(xí)。

在這幾天里，我學(xué)到的不僅僅是如何正確與人打交道，還有踏實(shí)敬業(yè)、誠信守信、吃苦耐勞……

俗話講“做事需要先做人?！痹谏鐣稀⑵髽I(yè)與企業(yè)之間都需要講誠信，也就是“誠信為本”。在這里，我們兢兢業(yè)業(yè)，堅(jiān)持誠信為本的原則，不隨意抬價(jià)、不多收、多找顧客金錢、做到拾金不昧。

在學(xué)校的時(shí)候，我們只能紙上談兵，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高。只有當(dāng)自己的經(jīng)歷豐富了，自己的經(jīng)驗(yàn)、工作能力等各方面素質(zhì)才會有相應(yīng)的提高。專業(yè)知識是我們未來從事工作的基礎(chǔ)，未來的工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識，但是一個(gè)人如果沒有很好的自身素養(yǎng)，又怎么去學(xué)好知識、做好工作、做好人呢？

所以，在這幾天的社會實(shí)踐里，我深深地感覺到，自己又成長了。

第七篇 2024建材商店暑假社會實(shí)踐報(bào)告模板1550字

今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作，在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習(xí)了很多新的書本上沒有機(jī)會了解到的知識。銷售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作，但當(dāng)你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認(rèn)識的時(shí)候，你會慢慢的發(fā)覺其實(shí)市場這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方，就是看看你有沒有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得：

營銷，這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐，是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類：一類把營銷作為經(jīng)營的哲學(xué)，或者思維的方式，即營銷作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)或人力資源管理等相提并論，指針對某些特定活動的一類管理職能，即營銷的實(shí)踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素，但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動而發(fā)生變化的。

對一個(gè)具體企業(yè)而言，從時(shí)間、費(fèi)用和必要性看，有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此，首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容，然后集中人力和費(fèi)用，對影響較大的因素進(jìn)行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí)，十分重視對將來因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預(yù)測，這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時(shí)開始發(fā)生變化？發(fā)生的可能性多大？這種變化是企業(yè)的成長機(jī)會，還是威脅因素？對企業(yè)會帶來多大的影響？應(yīng)該采取何種對策？這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力，我實(shí)習(xí)的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備，也同時(shí)根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上，比如：商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子，學(xué)校游泳館，圖書館，國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風(fēng)系統(tǒng)兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心，開始的時(shí)候我們是比較多跑設(shè)計(jì)院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項(xiàng)目預(yù)計(jì)可能會用到的不同的產(chǎn)品，對于我們來說了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商(工程)就容易的多了，也為他們提供了很好的選材機(jī)會。

記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件：那天我們做了個(gè)準(zhǔn)備，目標(biāo)就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項(xiàng)目的了解工作。出門前先準(zhǔn)備了不少的公司資料在包包里面，來到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了，我們就先找個(gè)最近的工地，找他們的負(fù)責(zé)人，一個(gè)叫洪工的負(fù)責(zé)人接待了我們，由于以前和他們有合作過這些項(xiàng)目所以說話的時(shí)候就比較隨便點(diǎn)，了解的東西也大、細(xì)多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料，工程的進(jìn)度快，差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。下午兩點(diǎn)多的時(shí)候，我們到達(dá)了我們今天主要目的地：廣工。第一次到這里來，我們只好先找工地，看看相關(guān)的包工頭在否，在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解，同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料，這樣的話我們下次來的時(shí)候就有目標(biāo)。很幸運(yùn)的事情，我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個(gè)管理員在這里，我們就跟著他說的地方找去，找到這個(gè)負(fù)責(zé)人，然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因?yàn)槲覀冎溃@個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機(jī)會有85%，介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標(biāo)--就是駐地管理處的負(fù)責(zé)人梁工。跟著他給的信息，我們找到了梁工，向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據(jù)工地的施工進(jìn)程和設(shè)計(jì)圖紙作了個(gè)比較詳細(xì)方案給他，跟進(jìn)的機(jī)會就留在以后的任何時(shí)候。

一天的工作差不多就這樣結(jié)束，今天算是很幸運(yùn)的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中，主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展，就是一個(gè)類子。會展中，幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里，參與公司的這個(gè)盛會。

第八篇 暑假自家商店打工的社會實(shí)踐報(bào)告2100字

社會實(shí)踐單位：八方農(nóng)機(jī)配件商店

社會實(shí)踐時(shí)間：XX年7月23日至8月17日 共26天

（一）前言

暑期社會實(shí)踐，重在體驗(yàn)一個(gè)工作崗位、奉獻(xiàn)我們的一份熱情、了解社會的功能運(yùn)轉(zhuǎn)、完善我們的人生價(jià)值觀。今年暑假我選擇給父母打工。

我的父母自1992年起開始共同經(jīng)營八方農(nóng)機(jī)配件商店，店面主要銷售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車用零件。每半年會去大市場進(jìn)一次貨持續(xù)出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷售淡季，生意不是很好。于是，這次的暑期社會實(shí)踐我既幫著父母做些事情也在這些天的鍛煉中達(dá)到了預(yù)期的實(shí)踐目標(biāo)，一舉兩得。

（二）實(shí)踐內(nèi)容

店面經(jīng)營時(shí)間為7:00至18:00，我的主要任務(wù)簡而言之就是幫忙賣東西。剛開始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段，先了解貨物品種再到運(yùn)用機(jī)理于實(shí)踐，真正解決顧客的需求。

每天我于6:50進(jìn)店開始一天的工作。流程如下：

1．將部分貨品搬至門口處，如人們用來遮蔽貨件的條形材料布和大貨車用的帆布。店內(nèi)需要在常駐工作區(qū)的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機(jī)油。

2．開始正常營業(yè)。我負(fù)責(zé)和父母一起看店，有顧客時(shí)能賣則賣，有問題及時(shí)解決，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。

3．午休一小時(shí)兼顧看店，時(shí)間是12:00至13:00。

4．下午經(jīng)營時(shí)段。

5．打烊，包括打掃衛(wèi)生。18：00結(jié)束一天的工作。

由于許多機(jī)械知識的缺乏，我只能銷售一些小的、簡單的部件，如螺絲、三角帶、黃油、機(jī)油、柴油、電焊條、鋸條、氣門芯、刷子、強(qiáng)力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。

螺絲有普通的和鋼火的兩種，后者價(jià)格高一些，按長度區(qū)分，型號均為偶數(shù)。三角帶分為兩類，a型和b型，按長度計(jì)價(jià)。扳手有梅花扳、開口扳、內(nèi)六角扳、活動扳和三角扳。起子有一字的和十字的。

以上就是我主要負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，其他的處在學(xué)習(xí)程度上，還不是很清楚。

做生意，顧客至上，我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營、主動服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來購貨以及對顧客回頭率的把握。所以，看見客人進(jìn)店，一句：您好，請問您需要什么？顧客臨走，一句：感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上，如果顧客有疑問，需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿足，比如，上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水，我們都要主動提供幫助。

在價(jià)格上是可以浮動的，但有個(gè)尺度，總體而言，我家的價(jià)格不高，所以顧客挺多，忙的時(shí)候會讓人過很充實(shí)，而且通過自己勞動豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿足。這是我學(xué)到的第二堂課。

（三）實(shí)踐結(jié)果

實(shí)踐過程中遇到了許多問題，在父母的幫助下、自己的努力中，問題都得到了解決與安排。

問題一：顧客人群屬外地人士居多，他們的家鄉(xiāng)話音重，造成交流的屏障。

基于這一點(diǎn)，父母也曾有過，不過時(shí)間累積，他們經(jīng)常接觸不難解決，所以我也盡力提高聽覺，耐心去聽顧客在說什么。果真，時(shí)間長了就不像開始時(shí)那樣生疏了，不過還是比較棘手的問題。另外，我也會主動麻煩顧客使用普通話以方便我們的交談。

問題二：該行業(yè)涉及的機(jī)械知識繁多，我經(jīng)常性的詢問反而造成了幫倒忙的局面。

針對此點(diǎn)，我很是慚愧，因?yàn)槭孪葲]有做好預(yù)習(xí)工作，不過也難在短時(shí)間內(nèi)摸清每件商品的來龍去脈。為了解決該難題，我會請教父母每天遇到的不懂得問題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯(cuò)。

問題三：意志不堅(jiān)定，高溫天氣易煩躁、會偷懶。

畢竟給父母打工，所以我會經(jīng)常偷懶，動不動就休息，熟悉的生意也讓父母動身。加之高溫當(dāng)下，更是感覺躲在空調(diào)室看書上網(wǎng)多好，于是更加懶惰，形勢愈演愈烈。

首先，我這種心態(tài)與行為是很不正確的，我承認(rèn)。其次，無論是給父母打工，還是陌生人，作為年輕人，好逸惡勞永遠(yuǎn)不得原諒。

看著父母漸漸白去的發(fā)梢、重復(fù)著父母每日艱辛的勞作，我反省到了自己的不對，于是開始和父親母親一起，好好地認(rèn)認(rèn)真真地工作了起來，便沒有偷懶不做事了。

（四）實(shí)踐體味

為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過。實(shí)踐中，灑下了汗水收獲了體會。實(shí)踐中，付出了勞動品嘗了父母的辛勞付出。在這里，向我可親可敬的爸爸媽媽說一句：你們辛苦了！謝謝！

做生意我一直很感興趣，興趣在于它以一種比較簡易的方式接觸著社會，在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現(xiàn)了它的難處，發(fā)現(xiàn)了三百六十行都不容易，但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開創(chuàng)的心，任何困難想必都會被克服。

對于我的工作效果，父母都給予了肯定。向來在溫室中長大的我們這一輩都在被溺愛著，所以他們是一定會肯定我們的。但是，我自己看得清楚，自己在整個(gè)實(shí)踐過程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶，不過在遇到諸多問題時(shí)我也未知難而退，也認(rèn)真的實(shí)踐著、解決著這些問題，所以我給自己打個(gè)及格。

總體而言還是達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內(nèi)容，明白了他們掙錢的艱辛，看到了他們無時(shí)無刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿了痕跡，作為子女如果再不做些什么就太不應(yīng)該了。父母親一直希望我好好讀書，找一份穩(wěn)定優(yōu)越的工作，僅此而已，如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧，那么還有何臉面為人子女。所以，通過這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長遠(yuǎn)目標(biāo)，制定好詳細(xì)的計(jì)劃，用實(shí)際行動挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現(xiàn)對父母的回報(bào)、對社會的付出。