第一篇 2024新毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式2800字
望子成龍是每一個(gè)父母對(duì)子女的期盼，隨著時(shí)代的進(jìn)步， “成龍”的 標(biāo)準(zhǔn)和父母對(duì)子女成才的方式也不斷的變化， 為了調(diào)研學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生成才的 期望，本次調(diào)研采用問(wèn)卷式街頭調(diào)研，共發(fā)放問(wèn)卷 100 份，其中有效問(wèn)卷 93 份， 調(diào)查對(duì)象為暑假在家的大學(xué)生或近年畢業(yè)大學(xué)生， 父母對(duì)子女的成才期望取決于 那些因素？現(xiàn)在的大學(xué)生有多少會(huì)遵循父母的成才期盼？如今的成才， 在父母和 子女眼里有什么區(qū)別？請(qǐng)看下文的報(bào)告，將為您解答！
農(nóng)村父母與城市父母的期望區(qū)別 在接受調(diào)查的合格問(wèn)卷中， 農(nóng)村父母對(duì)子女的期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城市父母， 45% 的農(nóng)村父母期望子女至少能夠生活富足殷實(shí)， 30%的農(nóng)村父母希望子女獲得巨大 的成功。而城市父母的對(duì)自己的期望值分別是 62%的生活富足和 8%的巨大成 功。
分析這種區(qū)別的原因，筆者認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
1. 教育成本：
對(duì)于大多數(shù)農(nóng)村人來(lái)說(shuō)，教育資金占家庭的支出比要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于 城市家庭， 尤其是如果渴望子女獲得和城市居民同等的教育資源，那么必須在城 市里“買讀” ，高昂的教育成本，讓農(nóng)村父母渴望考上大學(xué)的子女能夠?qū)Φ闷疬@ 份付出，因此而衍生出與之相符合的高期望值。
2. 生活壓力：
因?yàn)檎{(diào)查地點(diǎn)是安徽的三線城市，如今的趨勢(shì)是農(nóng)村居 民逐漸遷移到縣城，而如今的大學(xué)生，基本都是將來(lái)離開(kāi)祖輩土地，正式走 入縣城的第一或者第二代，相比城市居民，他們有著更大的壓力，住房、婚姻、 社會(huì)地位等問(wèn)題， 都讓他們和他們的父母承受著比城市居民更大的社會(huì)壓力，他 們渴望也需要接受高等教育的子女能夠取得更大的成功， 來(lái)改善家庭的經(jīng)濟(jì)和地 位。
父母和子女對(duì)成才含義的看法區(qū)別 在本次問(wèn)卷調(diào)查中， 超過(guò) 80%的父母希望子女在大學(xué)生涯后， 能夠當(dāng)上公務(wù) 員或者進(jìn)入其他事業(yè)單位， 而子女本身則有 42%選擇公務(wù)員或者事業(yè)單位， 另外 分別有 12%選擇繼續(xù)深造，36%選擇經(jīng)商或者進(jìn)入企業(yè)。
從以上的數(shù)據(jù)看來(lái)， 成為公務(wù)員和進(jìn)入事業(yè)單位，依舊是父母和子女的第一 選擇。由于中國(guó)數(shù)千年的“官本位”思想潛移默化，加之如今成為公務(wù)員往往意 味著更高的社會(huì)地位，穩(wěn)妥而不菲的收入，以及清閑和體面的工作，因此在父母 和子女眼中， 公務(wù)員無(wú)疑是最貼近成才這個(gè)概念的，事業(yè)單位雖然比之公務(wù)員略 遜色，但是依舊因?yàn)榉€(wěn)定等原因而深受歡迎。
但是在數(shù)據(jù)中， 也可以清晰的看到新一代相對(duì)于老一代的思維變化，雖然公 務(wù)員在新一代中依舊是最炙手可熱的，但是現(xiàn)在的大學(xué)生卻多了更多的選擇，深 造尤其是出國(guó)深造成為潮流，在筆者所在的浙江，更是因?yàn)橛薪?jīng)商傳統(tǒng)，而選擇 進(jìn)入企業(yè)或者自行經(jīng)商或者接手家族商業(yè)活動(dòng)的也不在少數(shù)。
新一代對(duì)于成才的定義更加的多元化，這不止表示了通向成功之路的拓展， 也反應(yīng)了大時(shí)代中的年輕人獨(dú)特的活力。 壓力或者動(dòng)力，順從或者堅(jiān)持 在受訪者中，58%的受訪者認(rèn)為父母的成才期望讓他們感覺(jué)壓力大于動(dòng)力， 22%的受訪者認(rèn)為只要自己做好就可以了， 而覺(jué)得動(dòng)力大于壓力的僅僅有 12%。
造成這種情況的原因， 筆者根據(jù)本縣實(shí)際情況，覺(jué)得根本的原因在于社會(huì)現(xiàn) 狀和理想的差距性。父母耳提面命的許多理想，很多脫離于現(xiàn)實(shí)，或者是難以實(shí) 現(xiàn)——如考公務(wù)員，這需要學(xué)習(xí)，運(yùn)氣，以及一些不可明言的東西，或者是短期 內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)——如買房，以現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)房?jī)r(jià)，在沒(méi)有上一代的資助情況下，絕大 多數(shù)畢業(yè)大學(xué)生，都難以在短期內(nèi)購(gòu)房。而承載著父母理想和期望的學(xué)生們，往 往覺(jué)得背負(fù)著太多的沉重。
而 22%認(rèn)為自己做好就行的受訪者，經(jīng)過(guò)筆者的分類和研究，發(fā)現(xiàn)這 22% 中， 有 16%是城市戶口， 這也從側(cè)面印證了上文中筆者關(guān)于農(nóng)村父母對(duì)子女期望 值高于城市父母的結(jié)論。
30%的受訪者表示如果自己的期望和父母的期望相矛盾， 那么將順從父母的 期望，而有 68%的受訪者認(rèn)為將堅(jiān)持自己的人生規(guī)劃。
根據(jù)筆者對(duì)兩類受訪者的深入抽樣調(diào)查顯示， “順從派”的理由是，父母參 加社會(huì)工作多年， 對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀和工作前程的認(rèn)識(shí)要比初出茅廬和依舊在象牙塔中 學(xué)習(xí)的學(xué)生要高，俗話說(shuō)，不聽(tīng)老人言吃虧在眼前，長(zhǎng)輩的教誨和指點(diǎn)能夠讓你 少走彎路，更快的成功。
而“堅(jiān)持派”的觀點(diǎn)不一，其中主要的觀點(diǎn)為，未來(lái)是自己的未來(lái)，父母雖 然愛(ài)自己但是不能用這份愛(ài)和責(zé)任去“綁架”自己的未來(lái)，自己的未來(lái)需要自己 做主。還有些人認(rèn)為，父母看到的成功和期望，或許符合他們的構(gòu)想，例如金錢 和地位，但是“我”并不渴望這些，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)“夢(mèng)想”和人生價(jià)值， 勝過(guò)父母嚴(yán)重粗淺的“期望” ！ 為了未來(lái)而今日付出 沒(méi)有付出就沒(méi)有回報(bào)，未來(lái)得到多少，我們不得而知，我們僅僅知道，春日 里種下種子，秋日里才能長(zhǎng)出累累果實(shí)，在問(wèn)卷的最后，受訪者們就各自父母和 自己對(duì)成才所付出的努力給予了答復(fù)。
根據(jù)受訪者提供的回答，幾乎所有的父母都在金錢上提供了對(duì)子女的支持， 對(duì)子女進(jìn)行思想教育的父母比重也非常高， 達(dá)到 82%， 但是提供心理疏導(dǎo)的則僅 僅有 21%，替自己關(guān)注求職信息和提供職業(yè)素質(zhì)發(fā)展機(jī)會(huì)的父母，也有 32%和 14%，還有 9%的父母直接替子女安排好了未來(lái)工作。
根據(jù)筆者對(duì)受訪者的后續(xù)提問(wèn)和分析，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，在中國(guó)這樣傳 統(tǒng)上就很重視教育的國(guó)度，對(duì)子女進(jìn)行金錢支出，幾乎是司空見(jiàn)慣的了，在調(diào)查 期間，筆者還走訪了全縣各個(gè)學(xué)校，在學(xué)校附近隨處可見(jiàn)各種補(bǔ)習(xí)班，每個(gè)學(xué)期 的補(bǔ)習(xí)費(fèi)用就達(dá)到了 3000-4000 不等，即便是這樣的高的消費(fèi)，各個(gè)補(bǔ)習(xí)班依舊 人滿為患。
中國(guó)傳統(tǒng)父母依舊占據(jù)了現(xiàn)在父母的大多數(shù)， 因此大多數(shù)父母依舊習(xí)慣于對(duì) 自己進(jìn)行居高臨下的思想教育而非平等對(duì)待的心理輔導(dǎo)，不過(guò)即便是思想教育， 就筆者多年的被教育經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，還是很有作用的，道藏《參同契》曰：心猿不定， 意馬四馳。年輕人總是有著飄忽不定的心思，難以持之以恒，而父母的訓(xùn)導(dǎo)，就 是抽打這只心猿的鞭子， 雖然被思想教育總是不開(kāi)心，但是這依舊體現(xiàn)了父母的 重視和愛(ài)。
古人云：學(xué)的文武藝，售予帝王家。江浙方言，工作又叫做生活。無(wú)論學(xué)到 什么，終究還是用在工作上，而找工作顯然是最重要的一環(huán)，雖然相對(duì)于金錢付 出，在職業(yè)上為子女提供切實(shí)幫助的父母并不很多，但是依舊占有一定比例，尤 其是家庭富裕的城市父母， 很多甚至為自己安排好了就業(yè)，這也是城市父母和農(nóng) 村父母的一項(xiàng)重要差別。
父母為我們的付出良多，而我們?yōu)樽约旱奈磥?lái)做了什么呢？ 86%的受訪者表示自己有努力學(xué)習(xí)，并且隨時(shí)準(zhǔn)備補(bǔ)充新知識(shí)，59%的受訪 者經(jīng)常參加課外活動(dòng)，43%的受訪者表示幾級(jí)參與社團(tuán)活動(dòng)，72%的受訪者有繪 畫(huà)唱歌等一技之長(zhǎng)，41%的受訪者表示自己經(jīng)常參加體育活動(dòng)，身體健康。但是 只有 6%的受訪者給自己制定了詳盡的未來(lái)目標(biāo)。
從調(diào)查可以看出，現(xiàn)在的大學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和“社會(huì)知識(shí)”一樣重視，健康的身 體， 出眾的才藝， 妥當(dāng)?shù)臑槿颂幨溃?還有豐富的課本知識(shí)， 都受到了相當(dāng)?shù)年P(guān)注， 唯獨(dú)制定計(jì)劃上， 顯示出當(dāng)代大學(xué)生依舊有著年輕人的普遍缺點(diǎn)，缺乏計(jì)劃和隨 性。對(duì)于未來(lái)，大學(xué)生作為半只腳踏入社會(huì)的未來(lái)?xiàng)澚?，需要更加理性的?duì)待， 指定好切實(shí)可行的科學(xué)計(jì)劃，并且持之以恒的實(shí)行，這才是成功之道。
最后祝所有大學(xué)生都有錦繡前程，祝天下父母兒女成龍！
第二篇 2024最新毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)1000字
為期20天的愛(ài)心暑托班已經(jīng)結(jié)束了，在7月6日至7月31日這段時(shí)間內(nèi)，我在__的愛(ài)心暑托班參加了志愿者服務(wù)活動(dòng)，陪著孩子們學(xué)習(xí)、做游戲、排課本劇等，孩子們收獲了知識(shí)和歡樂(lè)，我們也得到了成長(zhǎng)和歡樂(lè)。
其實(shí)，來(lái)到暑托班前，心中是緊張和期待，所以在第一天就早早到了__文體中心熟悉環(huán)境和暑托班的負(fù)責(zé)老師。暑托班中，孩子們每一聲熱情的“秦老師”和上課時(shí)注視著老師的眼神，都是對(duì)我和其他志愿者的鼓勵(lì)和的回報(bào)。在這段時(shí)間的志愿服務(wù)中，志愿者們獲得最多的是快樂(lè)，同時(shí)，無(wú)可避免地，我們也有疲憊的時(shí)候，也有準(zhǔn)備許多內(nèi)容小朋友們卻不感興趣的時(shí)候，但我們確確實(shí)實(shí)能感受到孩子們的天真無(wú)邪。
在愛(ài)心暑托班，我發(fā)現(xiàn)，孩子們最應(yīng)記住的是兩個(gè)關(guān)鍵詞：規(guī)則和集體。例如我們?cè)诮o孩子們玩一些智力小游戲前，一定要說(shuō)清楚游戲規(guī)則。其他小組在進(jìn)行游戲的時(shí)候，要尊重其他人，不要發(fā)出聲音。我們每個(gè)人是一個(gè)個(gè)體，由許多個(gè)體組成了整個(gè)集體，但同時(shí)，每個(gè)人也都要為集體付出一些。
愛(ài)心暑托班不僅僅使孩子們收獲和成長(zhǎng)，我們幾個(gè)志愿者也在與孩子們的相處過(guò)程中收獲、成長(zhǎng)。就我個(gè)人而言，我在愛(ài)心暑托班中領(lǐng)悟了“堅(jiān)持”的重要性和“溝通”的魅力。堅(jiān)持，是整個(gè)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)，志愿者們無(wú)論高溫還是暴雨，每天堅(jiān)持來(lái)到暑托班服務(wù)。而溝通，則是與學(xué)生、家長(zhǎng)間關(guān)系最重要的一項(xiàng)。有小朋友說(shuō)暑假作業(yè)寫(xiě)完了，在做作業(yè)時(shí)間無(wú)所事事，我們便與家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)給他布置一些家庭作業(yè)。我相信，無(wú)論什么情況下，溝通都是解決問(wèn)題的方法。
最后，我想敘述件小朋友讓我覺(jué)得非常幸福的事情：幾個(gè)小女孩用粘土做了玫瑰花還有折了好看的紙，會(huì)拿來(lái)送給老師們，表達(dá)他們對(duì)我們的喜歡和對(duì)我們的付出的肯定。我們志愿者們對(duì)學(xué)生們一點(diǎn)一滴的愛(ài)，孩子們都能感受得到，他們也會(huì)用自己的方式來(lái)向志愿者老師們表達(dá)感情。
這個(gè)夏天，緣分讓我們與孩子們遇見(jiàn)。在首屆愛(ài)心暑托班，我們收獲，我們成長(zhǎng)，我們擁有了滿滿的快樂(lè)。這次的“愛(ài)心暑托班”志愿者活動(dòng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義重大。被孩子們稱作老師的日子真的很開(kāi)心，很單純，但是更多的是從這份職業(yè)中考慮到作為一名教師的責(zé)任和一種擔(dān)當(dāng)?！皭?ài)心暑托班”是孩子們與志愿者們之間的良性互動(dòng)，大家互相了解，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。我想今后如果有機(jī)會(huì)，我一定還會(huì)參加相關(guān)的志愿者服務(wù)，它不僅是幫助自己查缺補(bǔ)漏，認(rèn)識(shí)自己，更是從中學(xué)習(xí)到付出與回報(bào)，教授與學(xué)習(xí)的關(guān)系的一課。
第三篇 最新毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2950字
所謂的健身會(huì)籍顧問(wèn)， 其實(shí)就是健身中心里的是銷售人員.在我們俱樂(lè)部分為內(nèi)外場(chǎng)的.外場(chǎng)比較辛苦，就是先做外展，也就是作為的發(fā)傳單要電話號(hào)碼，發(fā)傳單不是重要的，關(guān)鍵的在于要來(lái)有用的電話號(hào)碼，然后回到辦公室再打電話，約顧客。之后就是，帶客參觀，介紹俱樂(lè)部，發(fā)展其入會(huì)，維護(hù)客戶和俱樂(lè)部之間的關(guān)系.這是一個(gè)會(huì)籍顧問(wèn)所做的最完整的系統(tǒng)工作。
實(shí)踐內(nèi)容：
舉期進(jìn)行了20多天的實(shí)習(xí)，正好是在俱樂(lè)部里面做會(huì)籍顧問(wèn)，本以為是件很容易的事，可事實(shí)并不如意。會(huì)籍顧問(wèn)這一工作的難度是越來(lái)越大。在做之前我曾在網(wǎng)上百度過(guò)，網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)的成功率是百分之一，可是經(jīng)過(guò)自己的實(shí)際調(diào)查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我這里所指的是系統(tǒng)的工作，就是從發(fā)傳單的所遇人群一直到辦卡完畢這一完整的過(guò)程。
調(diào)查準(zhǔn)備工作：
做之前現(xiàn)在網(wǎng)上查過(guò)目前健身會(huì)籍顧問(wèn)的現(xiàn)狀，對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)有了一個(gè)大概的了解，然后進(jìn)入公司進(jìn)行了3天的工作培訓(xùn)，在這一期間，要學(xué)習(xí)工作流程和工作技巧，培養(yǎng)自己做好一名好的銷售者，怎樣可以把 自己 推銷出去，只有推銷了自己后，才能夠把健身這個(gè)品牌給推銷出去。接著進(jìn)行實(shí)踐工作中，對(duì)周村區(qū)域要做到熟悉，分別是那些街道，那些商場(chǎng)，在這里經(jīng)理和我們一起做了個(gè)大概的圖，把最要的幾條南北東西路都標(biāo)出來(lái)，例如：長(zhǎng)興街，新建路，正陽(yáng)路，步行街，等等;再找到重要的商場(chǎng)，如購(gòu)物商場(chǎng)，銀座，利群等，還有居民逗留地，像是公園這一類的地方。我們還要統(tǒng)計(jì)居民出行的時(shí)間，根據(jù)不同的時(shí)段選擇不同的地方，大多以下午和傍晚為主，另外在下班的高潮期也是一個(gè)很好的時(shí)間段。選好了時(shí)間地點(diǎn)，就開(kāi)始廣泛的發(fā)轉(zhuǎn)單。發(fā)傳單的時(shí)候也要注意人群，針對(duì)有可能來(lái)鍛煉的意向人員來(lái)有選擇性的發(fā)。之后就開(kāi)始進(jìn)入常規(guī)工作。在這期間要進(jìn)行人員記錄與電話跟蹤。
三，調(diào)查報(bào)告說(shuō)明
調(diào)查對(duì)象：周村群眾與健身會(huì)籍顧問(wèn)
調(diào)查地點(diǎn)：周村天行朝陽(yáng)健身會(huì)
調(diào)查范圍：周村市里，人群年齡在12歲到60歲之間
調(diào)查時(shí)間：20__年7月26日至8月19日
調(diào)查主題：調(diào)查與研究現(xiàn)階段會(huì)籍顧問(wèn)工作的難度與現(xiàn)狀
調(diào)查目的：隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，居民的健身意識(shí)在不斷地增強(qiáng)，越來(lái)越多的人加入到健身鍛煉中，與此同時(shí)，健身行業(yè)也越來(lái)越熱門(mén)，最近幾年，健身俱樂(lè)部飛速增長(zhǎng)，這一領(lǐng)域的增加就意味著健身會(huì)籍顧問(wèn)也必須不斷增加。尤其在這奧運(yùn)期間，鍛煉更成為人們的長(zhǎng)談話題?？赡壳按嬖谝环N這樣的現(xiàn)狀：會(huì)籍顧問(wèn)的工作難度越來(lái)越大。研究調(diào)查健身會(huì)籍顧問(wèn)可以更好地發(fā)展健身業(yè)，同時(shí)也能幫助更多的人增強(qiáng)健身意識(shí)，進(jìn)入健身行列中。
調(diào)查方式：進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)，通過(guò)做一名健身顧問(wèn)親自體驗(yàn)整個(gè)工作路程以及詢問(wèn)和驗(yàn)證其他會(huì)籍顧問(wèn)。
四，具體步驟
做外展
要點(diǎn)目的
a通過(guò)邊吆喝邊發(fā)傳單過(guò)濾出有興趣的客戶a當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂(lè)部參觀
b通過(guò)交流挖掘出顧客的主要需求b留取對(duì)方的聯(lián)系方式，和對(duì)方越好體驗(yàn)時(shí)間
c用顧客的需求做誘因，引導(dǎo)對(duì)方?jīng)_動(dòng)，力爭(zhēng)當(dāng)場(chǎng)帶顧客到俱樂(lè)部參觀，至少要讓他幫你的宣傳單頁(yè)帶走c鍛煉提高判斷能力，表達(dá)能力，反應(yīng)能力等基本功。
咨詢電話接聽(tīng)
要點(diǎn)步驟
a要化被動(dòng)為主動(dòng)a自報(bào)家門(mén)
b找出顧客需求b介入提問(wèn)
c不要在電話里談價(jià)格c簡(jiǎn)單介紹，再次提問(wèn)
d用誠(chéng)意化解顧客的習(xí)慣性抗拒d重點(diǎn)介紹對(duì)方興趣點(diǎn)
體驗(yàn)流程
a，自我介紹
b，帶顧客參觀
c，介紹教練給顧客認(rèn)識(shí)
d，教練先給顧客做體測(cè)，推崇教練，告訴教練是體驗(yàn)客戶
e，與客戶交流，多聊一些顧客感興趣的話題。
電話跟蹤
a，根據(jù)上次的接觸判斷在顧客方便時(shí)打給他。
b，如果顧客爽約要重新提醒他，然后再次確定
c，如果陷入僵局，請(qǐng)換個(gè)話題再轉(zhuǎn)回來(lái)。
帶客參觀
要點(diǎn)步驟
a讓顧客感覺(jué)你在陪她看東西而不是賣東西a給顧客留一個(gè)好的第一印象
b家少每個(gè)區(qū)域能給顧客帶來(lái)的好處而不僅僅是功能b拒絕第一時(shí)間的詢價(jià)
c把握主動(dòng)引導(dǎo)顧客參觀各個(gè)區(qū)域
談單
要點(diǎn)：一定要主動(dòng)通過(guò)鋪墊引導(dǎo)對(duì)方主動(dòng)詢問(wèn)價(jià)格，報(bào)價(jià)完了一定要閉嘴，微笑，誰(shuí)先開(kāi)口誰(shuí)占下風(fēng)。
服務(wù)會(huì)員
目的：再一次的續(xù)費(fèi)，了解給多的信息，合作機(jī)會(huì)等。可以讓他們幫助幫朋友介紹來(lái)發(fā)展其新會(huì)員。
五，調(diào)查現(xiàn)狀
事實(shí)證明，做好一名健身會(huì)籍顧問(wèn)是很不容易的。
現(xiàn)在的難度在逐漸的增加。會(huì)籍顧問(wèn)從所遇人群收到傳單開(kāi)始(這還是在鎖定目標(biāo)，規(guī)定了范圍之內(nèi))知道辦卡成功的幾率只有千分之一。
(實(shí)證：這點(diǎn)我并不是隨口說(shuō)的，是經(jīng)過(guò)這20多天的調(diào)查得出的結(jié)論。往往是在接受傳單的人中詢問(wèn)電話號(hào)碼，通常是30個(gè)人會(huì)有1個(gè)告知會(huì)籍顧問(wèn)電話號(hào)碼。再?gòu)倪@些知道電話號(hào)碼人當(dāng)中給他們打電話邀他們來(lái)俱樂(lè)部，基本上是10個(gè)留下電話的回來(lái)一個(gè)參觀，而來(lái)參觀的這寫(xiě)人群中，如果有10個(gè)人的話，恐怕也只能辦3張卡。這樣推算來(lái)的話，成功的概率只有千分之一了)。
作為一名會(huì)籍顧問(wèn)，對(duì)于堅(jiān)持和有毅力以及能放的開(kāi)這一要求更為重要，他們往往會(huì)在工作中遭遇很多的白眼，有的在他們面前會(huì)直接把傳單扔掉，有的則不屑一看。再打電話過(guò)程中也往往會(huì)遭到別人的拒絕，這使得顧客都會(huì)有習(xí)慣性的排斥拒絕，這些統(tǒng)統(tǒng)都需要我們必須克服下去。我再打電話的過(guò)程中曾遇到過(guò)打的次數(shù)多了，顧客就會(huì)直接掛掉我電話，有的一聽(tīng)到我的聲音就開(kāi)始掛，很有很多直接把我拖黑名單里?？偠灾峭Ρ叩?，但是，當(dāng)自己多做做，喜愛(ài)上這一行之后就可以了。
下面我說(shuō)的這一點(diǎn)可能就是管理的失誤了，我在健身房的時(shí)候，有時(shí)候我們會(huì)籍顧問(wèn)一起出去發(fā)傳單，有的時(shí)候經(jīng)理會(huì)跟隨著，但大多的時(shí)候我們就是一盤(pán)散沙，自己只要每天要到一定的電話號(hào)碼就可以了，這樣的管理就會(huì)導(dǎo)致一種 懶散 的現(xiàn)象發(fā)生，每天只要要到幾個(gè)電話號(hào)碼就給自己放松下來(lái)了，缺乏那種干勁，這樣的會(huì)籍顧問(wèn)就像是在當(dāng)一天和尚撞一天鐘了，作為一名會(huì)籍顧問(wèn)需要不斷的進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。
六，改變的策略
一， 任何一名健身會(huì)籍顧問(wèn)在加入到這個(gè)行列的時(shí)候必須對(duì)這里的工作流程非常的熟悉，做到得心應(yīng)手，能夠及時(shí)的回到顧客提出的各種問(wèn)題，讓顧客感覺(jué)你很可靠。
二， 會(huì)籍顧問(wèn)要定期進(jìn)行指導(dǎo)訓(xùn)練，自己也要時(shí)刻的鍛煉自己，要知道一把槍是越磨越光的，只有在實(shí)踐中去鍛煉了自己，才可以在這個(gè)行業(yè)中做得更好。沒(méi)事就練，練練臉皮，練練嘴皮。臉皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍無(wú)賴啊
三， 自己對(duì)于這份工作應(yīng)該抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是 什么銷售者 。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說(shuō)三流的銷售是和顧客談單，二流的銷售是跟顧客成為朋友，而一流的銷售就是跟顧客成為知己，讓他覺(jué)得離不開(kāi)你。
四，要學(xué)會(huì)一些技巧，比如要電話號(hào)碼啦，需要跟顧客多聊一會(huì)勾起他的健身欲望，讓他把號(hào)碼留下。再打電話的過(guò)程中同樣要注重技巧，定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)下發(fā)條短信，例如，下雨時(shí)，就會(huì)給人家發(fā)短信說(shuō)雨天路滑，開(kāi)車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱，注意防暑。給開(kāi)店的發(fā)生意興榮，給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。這樣下來(lái)讓顧客幫你當(dāng)成朋友，在辦卡的時(shí)候就會(huì)容易很多了。最重要的一點(diǎn)是：健身鍛煉是一種沖動(dòng)型消費(fèi)，一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來(lái)了的時(shí)候，我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵，把他的購(gòu)買欲不斷的增加，讓他覺(jué)得在這里鍛煉簡(jiǎn)直就是一大幸福之事，如果沒(méi)有來(lái)這里那就是一件遺憾了，在這種情況下應(yīng)該讓顧客快速辦卡，千萬(wàn)別讓他們?cè)诨丶蚁胂?，因?yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是 卡不辦了 。在顧客最需要的時(shí)候給予 最大的思想支持 ，這樣，這張卡 ok了。
七，調(diào)查的收獲與反思
最新毛概社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第四篇 最新毛概社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告字?jǐn)?shù)3000字3750字
1、調(diào)查目的：
大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)。就業(yè)難是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題，從教育內(nèi)部分析，就業(yè)難問(wèn)題主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展變化與高校專業(yè)設(shè)置調(diào)整相對(duì)滯后、幣場(chǎng)需求與人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)失衡等諸多方面。大學(xué)生就業(yè)狀況已經(jīng)成為衡量高等學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，如何解決好大學(xué)生就業(yè)難間題，是推進(jìn)高等教育可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重大課題。
二、調(diào)查時(shí)間及地點(diǎn)：___
我們的間卷主要4及了以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)以后工作情況設(shè)間
2.針對(duì)自我期許和對(duì)企業(yè)的期許設(shè)問(wèn)
3.針對(duì)就業(yè)信息和就業(yè)途徑設(shè)間
4.在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)就業(yè)具有多少程度的影響
三、正文：
今年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民教育的提高，高校的不斷擴(kuò)招，大學(xué)生群體不斷擴(kuò)張膨脹，大學(xué)生就業(yè)難等一系列社會(huì)性間題越來(lái)越受到人們的關(guān)注。近年來(lái)深圳富士康公司發(fā)生的連續(xù)跳樓事件，在人們?yōu)槟切┠贻p的生命感到惋惜的時(shí)候，也更加關(guān)注目前大學(xué)生就業(yè)難的間題。解決大學(xué)生這個(gè)弱勢(shì)群體的就業(yè)難間題、生活難等間題，已經(jīng)迫在眉睫，只有真正的解決這個(gè)間題，才能促進(jìn)社會(huì)的和諧安定，才能能真正把知識(shí)變成生產(chǎn)力，從而推動(dòng)一個(gè)國(guó)家的實(shí)力發(fā)展。
首先，“弱勢(shì)群體”這一概念，在以前雖然不同程度上也劃分過(guò)一定階級(jí)、一定人群，但還沒(méi)有把大學(xué)生納入其列，隨著近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)難、生活難等間題的日益加劇、形式的更加嚴(yán)峻，無(wú)形中把大學(xué)生劃分到了實(shí)實(shí)在在的弱勢(shì)群體之列，“畢業(yè)即失業(yè)”的言論已經(jīng)不再是危言聳聽(tīng)、大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況下，社會(huì)上存在的許許多多、或明或暗的漠視態(tài)度和歧視行為，使大學(xué)生弱視群體無(wú)法獲得平等的就業(yè)權(quán)，被無(wú)情地剝奪了公平競(jìng)爭(zhēng)的資格，也引發(fā)了種種社會(huì)沖突和矛盾。
據(jù)國(guó)家人力資源部和社會(huì)保障部、教育部，就連續(xù)八年來(lái)全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)統(tǒng)計(jì):2024年212萬(wàn)、2024年280萬(wàn)、2024年333萬(wàn)、2024年413萬(wàn)、2024年495萬(wàn)、2024年559萬(wàn)、2024年610萬(wàn)、2024年631萬(wàn)，從詳細(xì)數(shù)據(jù)觀察，可見(jiàn)畢業(yè)生的人數(shù)
程猛增趨勢(shì)，八年累計(jì)3533萬(wàn)，而據(jù)教育權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)顯示:到目前為止2024年畢業(yè)生就業(yè)率僅為35%，加之以往畢業(yè)還役有就業(yè)的學(xué)生，并且不考慮虛假就業(yè)信息的存在，我們可以看到目前的就業(yè)形勢(shì)是多么嚴(yán)峻，如此龐大的基數(shù)已形成是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。在以往的畢業(yè)生還沒(méi)有一個(gè)良好的就業(yè)環(huán)境之下，又一撥的人群又加之到來(lái)，緊缺的、理想的就業(yè)崗位上更顯得前什后繼。雖然許多的企業(yè)面臨用工荒，但所提供的崗位都是普工崗位，整個(gè)社會(huì)都在鼓勵(lì)大學(xué)生下基層，從基礎(chǔ)干起，但這又與上學(xué)最終的初衷相違背，從而甚至形成了教育無(wú)用論的局面。以至于他們高不成低不就，從而走向社會(huì)的弱勢(shì)群體、邊緣人群。
其次，之所以出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難的間題，大學(xué)生自身也存在著不少間題。一方面許多的大學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)不高，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，動(dòng)手能力極差。在具體的工作中勝任不了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，且怨天尤人;另一方面，大學(xué)生中也存在錯(cuò)誤的就業(yè)觀念許多大學(xué)生受到傳統(tǒng)觀念的束縛，對(duì)工作的期望值過(guò)高。他們始終以“天之驕子”身份自居，姿態(tài)過(guò)高，對(duì)自身和現(xiàn)實(shí)缺乏準(zhǔn)確的評(píng)估，缺乏正確的就業(yè)心態(tài)。這些都要求加強(qiáng)大學(xué)生自身素質(zhì)修煉與轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，樹(shù)立“先就業(yè)后擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)”的職業(yè)發(fā)展理念，要認(rèn)清自身的現(xiàn)狀，不能太急功近利，合理地降低就業(yè)期望值，要注重自身經(jīng)驗(yàn)的積累和技能的培養(yǎng)。要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐鍛煉，抓住一切可以利用的機(jī)會(huì)努力提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，通過(guò)多形式、多渠道的方式主動(dòng)尋找就業(yè)之路。
另外，出現(xiàn)這樣現(xiàn)狀的另一個(gè)原因就是一一企業(yè)。自2024年下半年金融危機(jī)的余波逐漸隱退，就業(yè)形式大大回暖。許多的企業(yè)雖面臨用工荒的窘態(tài)，但一些用人單位對(duì)大學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)歧視和性別等歧視甚是嚴(yán)重，不能提供合理的平臺(tái)。另外還有一些企業(yè)對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠，缺乏培養(yǎng)人才、留用人才的經(jīng)營(yíng)理念，以至于眼睜睜的看著人才流失。這主要表現(xiàn)在企業(yè)的薪酬不合理、所提供的崗位不匹配、對(duì)勞動(dòng)法的實(shí)施力度不夠。許多企業(yè)對(duì)畢業(yè)生ja是挑三揀四，提出一些十分苛刻的就業(yè)協(xié)議條款，擅自延長(zhǎng)試用期，無(wú)償?shù)卣加挟厴I(yè)生的勞動(dòng)成果。國(guó)家雖在這一方面加大力度規(guī)范、調(diào)整，但企業(yè)配合不積極。如果說(shuō)每個(gè)企業(yè)的薪資都和公務(wù)員、事業(yè)性單位員工基本工資相持平，并為每位員工依法辦理象公務(wù)員所享有的養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等社會(huì)保障，切實(shí)做好保證勞動(dòng)者合法權(quán)益，這樣的話他們就不會(huì)再與公務(wù)員做對(duì)比、追求公務(wù)員之路現(xiàn)象就會(huì)隱退，從而腳踏實(shí)地的為企業(yè)服務(wù)。
除此之外，大學(xué)生最低生活得不到保障，政府機(jī)制不夠完善也在一定程度上造成了大學(xué)生就業(yè)難和生活難的間題?，F(xiàn)在無(wú)論是對(duì)農(nóng)民還是到國(guó)家干部、公務(wù)員等不同群體都制定落實(shí)了相關(guān)保障措施:像公務(wù)員他們擁有相對(duì)較高的待遇、完善的醫(yī)療、養(yǎng)老等社會(huì)保障;農(nóng)民也逐步推行養(yǎng)老保險(xiǎn)，實(shí)施農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，并給生活困難戶發(fā)有低保補(bǔ)貼。而未就業(yè)大學(xué)生呢？什么都役有，成為一個(gè)被忽視的弱勢(shì)群體、邊緣人群。對(duì)此國(guó)家在以人為本的情況下也應(yīng)當(dāng)制定未就業(yè)學(xué)生相關(guān)保障體系，以促進(jìn)社會(huì)均衡、和諧發(fā)展、推進(jìn)社會(huì)注意建設(shè)。
另?yè)?jù)調(diào)查，有很大一部分高校畢業(yè)生雖然都有著自行創(chuàng)業(yè)的激情，但絕大部分都被這樣那樣的困難所限制。國(guó)家、政府雖在某種程度上有所優(yōu)撫。但對(duì)于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)機(jī)制還不夠完善，在政策上還存在程序復(fù)雜化等多方面問(wèn)題。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)方面，國(guó)家、政府應(yīng)當(dāng)加大創(chuàng)業(yè)資金投放，政策優(yōu)撫等。應(yīng)從政策上支持引導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，為有
志創(chuàng)業(yè)的青年學(xué)生搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、幫助其融資并給予相應(yīng)的優(yōu)惠政策，做到“扶上馬、送一程”。切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)資金、技術(shù)等問(wèn)題。
最后，我認(rèn)為，要切實(shí)解決好這些畢業(yè)生，這就要求無(wú)論是那個(gè)行業(yè)、那個(gè)部門(mén)都要形成一定的就業(yè)比例。政府應(yīng)一方面規(guī)范、提高企業(yè)各項(xiàng)勞動(dòng)保障制度，吸取一部分人群;另一方面政府諸多職能部門(mén)也要有計(jì)劃、有需要地解決一部分學(xué)生的就業(yè)。企業(yè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，努力將大學(xué)生培養(yǎng)成一個(gè)可以為企業(yè)帶來(lái)活力與生產(chǎn)力的團(tuán)體，而不是只把大學(xué)生當(dāng)做勞動(dòng)力。而作為大學(xué)生的我們，我們不能在心里把自己看做是需要社會(huì)照顧的弱勢(shì)群體，我們要認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，牢記科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，努力學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能，要相信是金子在哪里都會(huì)發(fā)光的，只有我們擁有真正的能力和實(shí)力，才能被社會(huì)和企業(yè)所接受，才能創(chuàng)造我們自己人生的輝煌！
四、實(shí)踐調(diào)查結(jié)果：
1.1(一)、畢業(yè)后工作期望
目前大學(xué)生選擇工作日漸趨于理性，能夠從實(shí)際情況出發(fā)選擇適合自己的工作，例如:對(duì)工作方向的選擇、對(duì)工作崗位的選擇等?，F(xiàn)在已經(jīng)逐漸漸形成了為自己選工作的良好態(tài)勢(shì)，而不是以前的為專業(yè)選工作。至目前我們統(tǒng)計(jì)所得出的結(jié)果顯示，約有34%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)沒(méi)有什么聯(lián)系，只有38%的畢業(yè)生現(xiàn)在從事的工作與自己所學(xué)專業(yè)聯(lián)系比較密切。而且從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展觀察，目前有相當(dāng)一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇先找一份工作，找到自己立足社會(huì)的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，再找最適合自己的工作。據(jù)我們從300份調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出:沒(méi)換過(guò)工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學(xué)畢業(yè)生想換2份以上工作。
1.1.2(二)、自我期許和對(duì)企業(yè)的期望
大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實(shí)踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應(yīng)的超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國(guó)深造總共只占了21%。由以上可以看出，被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高，而不是簡(jiǎn)單的只是為了暫時(shí)的利益。
從中我們深深體會(huì)道作為大學(xué)生的我們必須重視實(shí)踐能力的提高，多參加社會(huì)實(shí)踐和做與自己專業(yè)相關(guān)的兼職工作，不能再只局限于書(shū)本和課堂，而是要做到專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，爭(zhēng)取日后能早日適應(yīng)社會(huì)。
1.1.3(三)、就業(yè)信息和途徑
通過(guò)調(diào)查畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)最關(guān)心的信息分別是自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)以及用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，分別達(dá)到了36%和20%，這說(shuō)明大學(xué)畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個(gè)溝通的機(jī)會(huì)。另外求職技巧也成為了一個(gè)關(guān)注的熱點(diǎn)，這說(shuō)明在學(xué)校里開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)指導(dǎo)講座的確是很有必要性。他們表示，通過(guò)專門(mén)的就業(yè)講座、就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站和校園招聘大會(huì)的形式能比較容易獲得當(dāng)時(shí)的就業(yè)信息。但他們同時(shí)表示校園招聘大會(huì)實(shí)
際效用不大，漸漸興起的網(wǎng)絡(luò)求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場(chǎng)是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國(guó)際的通過(guò)熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。
1.1.4(四)、職業(yè)生涯規(guī)劃
通過(guò)問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開(kāi)始考慮就業(yè)問(wèn)題，大概10%的人大一就開(kāi)始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時(shí)才開(kāi)始考慮。在高校職業(yè)規(guī)劃選項(xiàng)中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學(xué)畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學(xué)里職業(yè)規(guī)劃意識(shí)淡薄。而且，絕大部分人表示學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒(méi)有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對(duì)學(xué)校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導(dǎo)相關(guān)的講座表示滿意，但同時(shí)有25%的人表示當(dāng)時(shí)學(xué)校根本無(wú)此項(xiàng)服務(wù)。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質(zhì)量普遍不高，不能達(dá)到學(xué)生的需求。開(kāi)設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關(guān)講座，以及提高提供就業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量應(yīng)該成為各高校的重要任務(wù)。
第五篇 2024最新毛概個(gè)人社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3550字
三中全會(huì)以來(lái)，從“左”的路線和思想束縛下逐步擺脫和解放出來(lái)的中國(guó)人民，在鄧小平理論的旗幟下，按照___確定的基本路線，以極大的歷史主動(dòng)性和創(chuàng)造性，大膽探索，不斷創(chuàng)新，由十二大的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主，市場(chǎng)調(diào)節(jié)為輔”，到十三大的“國(guó)家調(diào)節(jié)市場(chǎng)，市場(chǎng)引導(dǎo)企業(yè)”，進(jìn)而到十四大明確提出“建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制”，具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸形成。
(一)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的性質(zhì)與特征
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是市場(chǎng)在國(guó)家宏觀調(diào)控下對(duì)資源配置起基礎(chǔ)性作用的一種經(jīng)濟(jì)體制，它是社會(huì)主義基本制度與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，它本身沒(méi)有姓“社”姓“資”之分。但是，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)又總是與各國(guó)特有的歷史條件和社會(huì)基本制度結(jié)合在一起，因而又具有自身固有的特點(diǎn)。我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是與社會(huì)主義公有制、____的領(lǐng)導(dǎo)、共同富裕的奮斗目標(biāo)緊密相聯(lián)系的，與以私有制為基礎(chǔ)的資本主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)有根本的不同。它有與其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的共性，又具有與其他市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不同的特征。共性表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)市場(chǎng)化、企業(yè)經(jīng)營(yíng)自主化、政府調(diào)節(jié)間接化、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行法制化。
其次，在所有制結(jié)構(gòu)上：公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)，共同發(fā)展;在分配制度上，實(shí)行以按勞分配為主體，多種分配方式并存， 效率優(yōu)先、兼顧公平;在宏觀調(diào)控上，國(guó)家把人民的當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、局部利益與整體利益結(jié)合起來(lái)，能更好地發(fā)揮計(jì)劃與市場(chǎng)兩種手段的長(zhǎng)處。
(二)進(jìn)展與成績(jī)
經(jīng)過(guò)艱苦的努力，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革取得若干重大而明顯的進(jìn)展。概括起來(lái)，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1、微觀基礎(chǔ)發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。所有制結(jié)構(gòu)和企業(yè)制度是經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)20多年的努力，已經(jīng)初步確立了以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的微觀經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)已經(jīng)形成雛型。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)特別是商品市場(chǎng)體系建設(shè)取得重大進(jìn)展。到現(xiàn)在，除壟斷性行業(yè)和少數(shù)重要領(lǐng)域外，市場(chǎng)機(jī)制在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中基本取得主導(dǎo)地位，無(wú)論是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的總體市場(chǎng)化程度，還是產(chǎn)品的市場(chǎng)化程度以及部分要素的市場(chǎng)化程度，都有了相當(dāng)程度的提高。
3、新型分配制度和社會(huì)保障制度體系的雛型正在建立中。國(guó)民收入宏觀分配形成新的格局，按勞分配與按要素分配開(kāi)始結(jié)合，個(gè)人收入分配調(diào)節(jié)機(jī)制逐步建立，以間接調(diào)節(jié)為主的宏觀調(diào)控體制初步形成。
4、對(duì)外開(kāi)放格局取得突破性進(jìn)展。經(jīng)濟(jì)體制改革是與對(duì)外開(kāi)放緊密結(jié)合進(jìn)行的，相對(duì)于傳統(tǒng)的封閉格局而言，對(duì)外開(kāi)放本身就是改革。在過(guò)去的20年中，對(duì)外開(kāi)放的地域、領(lǐng)域不斷擴(kuò)展。與此相適應(yīng)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易體制改革取得積極進(jìn)展，特別是外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)一步放開(kāi)。同時(shí)，我國(guó)開(kāi)始實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，不少企業(yè)開(kāi)始到國(guó)外投資建廠，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)際市場(chǎng)逐步貫通，融合度不斷提高。
以上分析，我們大體可以對(duì)改革的進(jìn)展成效作如下評(píng)估：我國(guó)傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的格局已經(jīng)明顯改變，在競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域，市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用開(kāi)始發(fā)揮，在少數(shù)傳統(tǒng)壟斷性領(lǐng)域，也即將形成市場(chǎng)力量對(duì)傳統(tǒng)體制的包圍之勢(shì)，總體上說(shuō)，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本框架已經(jīng)初步建立，這對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
(三)突出問(wèn)題
這里需要說(shuō)明，“初步建立”并非指體制的全部，而是指體制的“基本框架”。因?yàn)槲覈?guó)前20年建立的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架還很不完善，與要建立的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制目標(biāo)相比尚有很大距離?？傮w上分析，當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革存在三類問(wèn)題。
首先，市場(chǎng)化改革的一些深層次問(wèn)題尚未取得突破 ，如產(chǎn)權(quán)改革滯后、要素市場(chǎng)“雙軌制”、按要素分配的實(shí)現(xiàn)機(jī)制、政府自身的體制改革問(wèn)題等等。
其次，進(jìn)入新世紀(jì)后國(guó)內(nèi)外形勢(shì)變化提出的新挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)在：以信息革命和生物工程革命為代表的新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)、以貿(mào)易自由化、投資自由化和金融自由化為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)、以市場(chǎng)供求關(guān)系變化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕獌?nèi)容的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局的對(duì)經(jīng)濟(jì)體制改革的挑戰(zhàn)。并且，由于改革背景等因素，我國(guó)的市場(chǎng)化存在先天不足，這種“先天性不足”和“后天的進(jìn)展滯后”結(jié)合在一起，使改革的難度明顯增大。
再者，改革主體本身的利益制約問(wèn)題。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革已經(jīng)經(jīng)歷了一代人的時(shí)間。從改革主體本身分析，有兩個(gè)問(wèn)題比較突出：一是改革主體的利益制約問(wèn)題。二是改革方略的調(diào)整問(wèn)題。這就要求，下一階段的改革，不僅是對(duì)前一階段改革的延續(xù)和深化，而且是對(duì)原有某些改革方略的調(diào)整。從這個(gè)意義上說(shuō)，改革者有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。
(四)對(duì)改革戰(zhàn)略的思考
以上對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)行了分析和判斷，由此引起對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的若干戰(zhàn)略問(wèn)題的深層思考。
思考之一：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革圍繞著什么“軸心”展開(kāi)？
從1978年黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制改革是以推進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展為中心展開(kāi)的，無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐上，都把是否有利于生產(chǎn)力的發(fā)展作為衡量改革得失成敗的標(biāo)準(zhǔn)之一。但是，前一階段的改革主要是針對(duì)舊的傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)力發(fā)展的束縛而展開(kāi)的，現(xiàn)在的問(wèn)題是，不僅要破除影響現(xiàn)有生產(chǎn)力發(fā)展的體制性障礙，而且尤其要破除影響先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的體制性障礙。還要為先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展創(chuàng)造新的體制環(huán)境，從而在一個(gè)更高的層次上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)合。
同時(shí)，也要注重人自身的解放和發(fā)展，緊緊抓住由“計(jì)劃人”向“自主人”轉(zhuǎn)變這一核心問(wèn)題，促進(jìn)人的自由的全面發(fā)展。這就要求我們不僅著眼于人民現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)文化生活需要，而且著眼于促進(jìn)人的思想素質(zhì)的提高;不僅從體制上促進(jìn)人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展，更要從體制上保證人民群眾作為獨(dú)立的社會(huì)力量依法管好自己的事情，實(shí)現(xiàn)自己的愿望和利益。
思考之二：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革應(yīng)當(dāng)采取什么樣的戰(zhàn)略取向？
前20年的改革，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革是以市場(chǎng)化為取向的，但總的來(lái)說(shuō)深度不足，距離目標(biāo)模式尚有很大的距離。在這種背景下，應(yīng)當(dāng)明確提出以深度市場(chǎng)化、國(guó)際化和法制化作為改革的戰(zhàn)略取向。
按照這一思路，中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革應(yīng)有新的追求：深化改革的層次;拓展改革的視野，立足于國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)化，加快建立與國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)則相銜接的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制;聚集改革的力量，不僅依靠國(guó)內(nèi)“內(nèi)生”的改革力量，而且要學(xué)會(huì)利用外部力量;強(qiáng)化改革的秩序;逐步提升為規(guī)范化和法制化管理。
總之，以深度市場(chǎng)化、國(guó)際化和法制化作為改革的戰(zhàn)略取向，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制才能更加完善、更具有生命力，才有可能成為當(dāng)代世界最具競(jìng)爭(zhēng)力的體制之一。 思考之三：中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革應(yīng)當(dāng)采取什么樣的協(xié)調(diào)推進(jìn)方略？
前20年的改革，我們?cè)?ldquo;單項(xiàng)改革”方面做了大量工作，雖然20世紀(jì)80年代以后也強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)配套，但只是在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域進(jìn)行，配套協(xié)調(diào)的程度也比較低。隨著改革的深化，未來(lái)改革的系統(tǒng)性明顯加強(qiáng)。需要三個(gè)層面協(xié)調(diào)推進(jìn)：
第一層，以搭建社會(huì)保障制度為“平臺(tái)”，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)體制改革自身的協(xié)調(diào)配套。就中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革自身的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，主要涉及五個(gè)方面，即所有制和企業(yè)制度改革、市場(chǎng)體系建設(shè)、分配制度改革、政府管理體制改革以及社會(huì)保障制度建立等。
第二層，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、科技、教育等體制協(xié)調(diào)、配套。除做好企業(yè)、市場(chǎng)、分配、宏觀管理體制等方面的改革配套外，還要看到先進(jìn)生產(chǎn)力要求科技進(jìn)步和勞動(dòng)者素質(zhì)的提高，并要求可持續(xù)發(fā)展。 與政治體制改革
第三層，經(jīng)濟(jì)體制改革與政治體制改革協(xié)調(diào)共進(jìn)。這不僅是對(duì)經(jīng)濟(jì)體制的挑戰(zhàn)，而且也給政府管理體制及整個(gè)政治體制改革提出新課題。與其被動(dòng)的“變動(dòng)”，不如主動(dòng)“出牌”，始終掌握政治體制改革的主導(dǎo)權(quán)，把這場(chǎng)變革掌控在“三個(gè)代表”的思想框架內(nèi)。
同時(shí)，還要看到，無(wú)論國(guó)際還是國(guó)內(nèi)都存在復(fù)雜多變的因素。為此，必須正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系，強(qiáng)化國(guó)家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控能力，改革的力度要同社會(huì)穩(wěn)定程度相適應(yīng)。
建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，是符合我國(guó)國(guó)情的唯一正確的選擇。幾十年的發(fā)展中，它逐步走向完善，所取得的那些舉世矚目的成就也向中外印證了它的正確性和前瞻性，然而，改革并非完美無(wú)瑕，問(wèn)題更不容忽視，只有敢于正視矛盾，并以一種積極的姿態(tài)去解決這些問(wèn)題，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制才能充分發(fā)揮它的優(yōu)越性，社會(huì)主義才能走的更遠(yuǎn)、更好！
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