2024年2月高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
標(biāo)題:2024年2月高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)背景與目的
2024年的2月,我有幸在某省高速公路管理局進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),旨在深入了解高速公路的運(yùn)營(yíng)管理和維護(hù)工作,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,并將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容與體驗(yàn)
1. 工程維護(hù):參與了日常的路面檢查,學(xué)習(xí)如何識(shí)別和評(píng)估路面破損程度,以及如何制定維修計(jì)劃。此外,還了解了橋梁、隧道的定期檢查和保養(yǎng)程序。
2. 交通管理:協(xié)助監(jiān)控中心處理實(shí)時(shí)交通信息,包括事故報(bào)告、路況更新及信息發(fā)布。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了如何有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,保障道路安全暢通。
3. 安全培訓(xùn):參加了安全教育課程,了解了高速公路安全規(guī)范和應(yīng)急處理措施。這些知識(shí)對(duì)于預(yù)防交通事故至關(guān)重要。
4. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):參與了一項(xiàng)改善服務(wù)區(qū)設(shè)施的項(xiàng)目,從需求分析到方案設(shè)計(jì),體驗(yàn)了項(xiàng)目管理的全過(guò)程,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和問(wèn)題解決能力。
三、實(shí)習(xí)收獲與反思
1. 實(shí)踐技能提升:實(shí)習(xí)期間,我掌握了高速公路設(shè)施檢查與維護(hù)的基本技能,熟悉了交通監(jiān)控系統(tǒng)的操作,為未來(lái)的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2. 理解行業(yè)動(dòng)態(tài):通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到高速公路行業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì),如智能交通系統(tǒng)的應(yīng)用,認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新對(duì)提升公路服務(wù)質(zhì)量的重要性。
3. 溝通與協(xié)作:在項(xiàng)目協(xié)調(diào)中,我學(xué)會(huì)了如何與不同部門(mén)有效溝通,理解并滿足各方需求,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 安全意識(shí)強(qiáng)化:實(shí)習(xí)加深了我對(duì)高速公路安全的認(rèn)識(shí),明白每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能關(guān)乎生命,安全工作不容忽視。
四、展望未來(lái)
這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更清晰地認(rèn)識(shí)到高速公路行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。未來(lái),我將繼續(xù)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),努力提升自己在高速公路管理領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為我國(guó)的交通事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié),2024年2月的高速公路實(shí)習(xí)是一次寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)經(jīng)歷,它不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也鍛煉了我的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我將帶著這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
2024年2月高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 2024年2月高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
所在實(shí)習(xí)單位所屬項(xiàng)目為高速公路,但本合同段主要以橋梁工程為主;此公路的建成給人類(lèi)的生活以及運(yùn)輸帶來(lái)極大的方便。在這里實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月了,也學(xué)到了不少東西。橋梁工程極其重要,關(guān)系著人民的安危,百年大計(jì)、安全第一。所以它的質(zhì)量與技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)非常之高。要求也十分嚴(yán)格。
第一次到施工單位實(shí)習(xí),有些事情還是不是很適應(yīng),與學(xué)校的生活方式既然不同;但每個(gè)人都有第一次經(jīng)歷,慢慢適應(yīng)?;仡檭蓚€(gè)多月以來(lái),有酸、甜、苦、辣;可謂是嘗試了人生的五味瓶。實(shí)習(xí)對(duì)現(xiàn)在的學(xué)生與現(xiàn)實(shí)的狀況極其重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我們逐漸地把在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題相結(jié)合起來(lái);讓我慢慢地褪去了學(xué)生時(shí)代的浮躁與天真。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使我在社會(huì)中獨(dú)立成長(zhǎng),在自己承擔(dān)責(zé)任上邁出了重要的一步。
本標(biāo)段為_(kāi)_省___至__縣高速公路第10合同段,位于__市__縣境內(nèi),起于__縣__鄉(xiāng)k35+940與第9合同段相接,順__江左岸、__鐵路下方山坡展線,分別設(shè)置1號(hào)、2號(hào)大橋,經(jīng)__設(shè)置__大橋(連續(xù)剛構(gòu)橋)跨越深溝后,到達(dá)本合同段終點(diǎn)__村k37+710與第11合同段相接。
本合同段線路長(zhǎng)1.77km,主要工程為橋梁工程與路基土石方。路基工程全長(zhǎng)410m,挖方14.3778萬(wàn)m3,填方12676m3;橋梁工程為:__1號(hào)大橋(11×40mt梁)446.16m,馬蹄心2號(hào)大橋(7×30+50+11×30mt梁)607.92m,新寨大橋(70+120+70)+40t梁)305.92m。
橋梁設(shè)計(jì):下部結(jié)構(gòu)為柱式臺(tái)配樁基礎(chǔ)、柱式墩(空心墩)配樁基礎(chǔ);上部結(jié)構(gòu)為t梁+連續(xù)剛構(gòu)(__1#、2#大橋?yàn)檫B續(xù)t梁,__大橋?yàn)楹?jiǎn)支t梁+連續(xù)剛構(gòu))。
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
我在這實(shí)習(xí)主要是測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理、內(nèi)業(yè)計(jì)量資料管理。雖然在學(xué)校有儀器與實(shí)驗(yàn)室,但那些都是固定的,根本學(xué)不到多少東西,現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái),我一定要把握好。每一次的收獲都是自己付出后所得到的回報(bào),只有靠勤奮、努力,才能更好的收獲。
在這短暫的時(shí)間里,讓我明白了許多。在工程的水文地質(zhì)方面有了一些的了解。本線路不良地質(zhì)現(xiàn)象較發(fā)育,主要有不穩(wěn)定邊坡、巖溶、滑坡、巖錐等。在這樣艱難的條件下,施工便道很難修建。
正是這樣的環(huán)境條件,讓我學(xué)到了在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。在處事方面,懂得了許多,學(xué)會(huì)了怎樣去協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間,與架子隊(duì)、協(xié)作隊(duì)之間的協(xié)調(diào)工作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
自己所學(xué)的鐵道工程技術(shù),在學(xué)校學(xué)習(xí)測(cè)量工作;在學(xué)校時(shí),測(cè)量都十分簡(jiǎn)單。放樣直接有現(xiàn)成的坐標(biāo)。沒(méi)有復(fù)雜的工序,但在現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量,現(xiàn)場(chǎng)坐標(biāo)計(jì)算,所用的全站儀與學(xué)校所用的有所區(qū)別。在這短暫的時(shí)間里,測(cè)量主要是立鏡,現(xiàn)在比以前在學(xué)校的時(shí)候快了許多;也不需要卷尺那么復(fù)雜。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理也讓我學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)場(chǎng)豎直度的控制、軸線偏差等;混凝土的強(qiáng)度等級(jí)、塌落度、和易性;掌握了各等級(jí)混凝土的配合比。學(xué)會(huì)了張拉的計(jì)算與范圍。
了解了橋梁補(bǔ)強(qiáng)加固的常用方法
(1)增大截面面積加固法。
該方法通過(guò)增大原構(gòu)件截面面積并增配鋼筋等方式提高結(jié)構(gòu)的承載能力和剛度。
(2)混凝土表面缺陷修復(fù)
利用樹(shù)脂膠、環(huán)氧砂漿等對(duì)表面缺陷部位進(jìn)行封閉、灌注、壓注,以防止鋼筋銹蝕、混凝土老化,增強(qiáng)結(jié)構(gòu)耐久性。
三、內(nèi)業(yè)資料的學(xué)習(xí)與整理
剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候還什么都不懂,做資料也不知道該從何作手;開(kāi)始幾次去詢(xún)問(wèn)別人,到后面就是自己查規(guī)范、管理表格以及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。漸漸地自己懂得了怎樣做資料以及管理資料,學(xué)會(huì)了看圖紙、計(jì)算方量
四、總結(jié)
在這次短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了許多,從我接觸的每一個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn);自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通,以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),是我與別人對(duì)話不會(huì)應(yīng)變。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受
第二篇 高速公路施工工地實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
高速公路施工工地實(shí)習(xí)報(bào)告
一、 實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)對(duì)西柞高速公路、永咸高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)、公路橋梁的設(shè)計(jì)與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì)與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
__年5月27日6月10日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
西柞高速公路、永咸高速公路的部分施工工地
西安至柞水高速公路起于西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止于柞水縣九里灣,路線全長(zhǎng)64.714公里。 永壽至咸陽(yáng)公路是國(guó)家規(guī)劃的西部大通道銀川至武漢高速公路在陜西省境內(nèi)的重要路段,也是陜西省公路主骨架的重要組成部分,是全國(guó)12條公路勘察設(shè)計(jì)典型示范工程之一。本項(xiàng)目是在建的鳳翔路口至永壽高速公路向東延伸段,已建成的西安至咸陽(yáng)高速公路向西延伸段,途經(jīng)西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
路基部分 路基的實(shí)習(xí)主要在永咸高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內(nèi)容。
1.路基處理:
該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點(diǎn)就是沙粒遇到水之后,水還會(huì)下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩(wěn)定性。于是對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行了變更,就是將原來(lái)80公分的土挖掉,先進(jìn)行全段碾壓,碾壓后回填上40cm素土,再上面40cm 5%的石灰土,然后在兩側(cè)設(shè)計(jì)盲溝。
2.橋涵:
高速公路由于等級(jí)高,全線封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋梁甚多。我們實(shí)習(xí)的主要包括咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)高架橋和雙星溝大橋兩段。 這段咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)高架橋全長(zhǎng)980米全部采用預(yù)應(yīng)力組合箱梁和現(xiàn)澆梁,單梁跨度為25米,采用張拉工藝,在梁內(nèi)布置預(yù)應(yīng)力鋼角線,減小形變?cè)黾映休d力。
路面部分 路面的`實(shí)習(xí)主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路采用了廠拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細(xì)集料等?;鶎訛槎曳€(wěn)定碎石;底基層為二灰穩(wěn)定土。
1.瀝青混合料的拌制與運(yùn)輸
在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。前者系在每盤(pán)拌和時(shí)計(jì)量混合料各種材料的重量,而后者則在計(jì)量各種材料之后連續(xù)不斷地送進(jìn)拌和器中拌和。該拌和站采用的是3000間歇式拌和機(jī)。
二、 拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機(jī))、或各種礦料進(jìn)料口開(kāi)啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連續(xù)式拌和機(jī))、適宜的瀝青用量、拌和時(shí)間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對(duì)試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗(yàn)之后,即可選定施工的配合比。
2.鋪筑
鋪筑工序如下:
(1)基層準(zhǔn)備和放樣
面層鋪筑前,應(yīng)對(duì)基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏結(jié),減少水分浸入基層。
高速公路施工工地實(shí)習(xí)報(bào)告
第三篇 高速公路運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
高速公路運(yùn)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告
前言
我國(guó)高速公路經(jīng)過(guò)17年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本,在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場(chǎng),對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國(guó)家“五縱七橫”規(guī)劃項(xiàng)目中京珠高速主干線的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關(guān)甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經(jīng)曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn),與廣州北二環(huán)高速公路和華南快速干線相連,全長(zhǎng)199334公里,是廣東省第一條通往內(nèi)地的高速公路,也是珠三角地區(qū)與粵北地區(qū)進(jìn)行資源互補(bǔ)的交通要道。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)廣韶高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的.理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年1月8日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣韶高速公路有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
管理中心,鐘落潭收費(fèi)站,瓦窯崗服務(wù)區(qū)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1管理中心
主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況,保障車(chē)輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。
2服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車(chē)輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車(chē)和輔助設(shè)施三部分,是專(zhuān)門(mén)為人,車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益堅(jiān)持用戶(hù)至上,服務(wù)第一,注重效益。
3收費(fèi)管理
主要對(duì)來(lái)往的汽車(chē)收取費(fèi)用,不同汽車(chē)分為五個(gè)等次,不同等次收取不同的費(fèi)用,工作人員還介紹了收費(fèi)的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。
廣韶高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭,提高了工作效率,使車(chē)輛更加順暢的通過(guò)收費(fèi)站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。
4路政管理
主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn)、實(shí)施公路巡查、依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為、控制公路兩側(cè)建筑紅線、審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜、對(duì)在特殊情況下,占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí),對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活,正在改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。但是與此同時(shí),高速公路的管理問(wèn)題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),做到學(xué)以致辭用,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備,為未來(lái)的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。
第四篇 高速公路的年度實(shí)習(xí)報(bào)告1650字
高速公路的年度實(shí)習(xí)報(bào)告范文
所在實(shí)習(xí)單位所屬項(xiàng)目為高速公路,但本合同段主要以橋梁工程為主;此公路的建成給人類(lèi)的生活以及運(yùn)輸帶來(lái)極大的方便。在這里實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩個(gè)多月了,也學(xué)到了不少東西。橋梁工程極其重要,關(guān)系著人民的安危,百年大計(jì)、安全第一。所以它的質(zhì)量與技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)非常之高。要求也十分嚴(yán)格。
第一次到施工單位實(shí)習(xí),有些事情還是不是很適應(yīng),與學(xué)校的生活方式既然不同;但每個(gè)人都有第一次經(jīng)歷,慢慢適應(yīng)?;仡檭蓚€(gè)多月以來(lái),有酸、甜、苦、辣;可謂是嘗試了人生的五味瓶。實(shí)習(xí)對(duì)現(xiàn)在的學(xué)生與現(xiàn)實(shí)的狀況極其重要而且實(shí)用,實(shí)習(xí)生活使得我們逐漸地把在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題相結(jié)合起來(lái);讓我慢慢地褪去了學(xué)生時(shí)代的浮躁與天真。與此同時(shí),實(shí)習(xí)也使我在社會(huì)中獨(dú)立成長(zhǎng),在自己承擔(dān)責(zé)任上邁出了重要的一步。
本標(biāo)段為_(kāi)_省___至__縣高速公路第10合同段,位于__市__縣境內(nèi),起于__縣__鄉(xiāng)k35+940與第9合同段相接,順__江左岸、__鐵路下方山坡展線,分別設(shè)置1號(hào)、2號(hào)大橋,經(jīng)__設(shè)置__大橋(連續(xù)剛構(gòu)橋)跨越深溝后,到達(dá)本合同段終點(diǎn)__村k37+710與第11合同段相接。
本合同段線路長(zhǎng)1.77km,主要工程為橋梁工程與路基土石方。路基工程全長(zhǎng)410m,挖方14.3778萬(wàn)m3,填方12676m3;橋梁工程為:__1號(hào)大橋(11×40mt梁)446.16m,馬蹄心2號(hào)大橋(7×30+50+11×30mt梁)607.92m,新寨大橋(70+120+70)+40t梁)305.92m。
橋梁設(shè)計(jì):下部結(jié)構(gòu)為柱式臺(tái)配樁基礎(chǔ)、柱式墩(空心墩)配樁基礎(chǔ);上部結(jié)構(gòu)為t梁+連續(xù)剛構(gòu)(__1#、2#大橋?yàn)檫B續(xù)t梁,__大橋?yàn)楹?jiǎn)支t梁+連續(xù)剛構(gòu))。
一、實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
我在這實(shí)習(xí)主要是測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理、內(nèi)業(yè)計(jì)量資料管理。雖然在學(xué)校有儀器與實(shí)驗(yàn)室,但那些都是固定的,根本學(xué)不到多少東西,現(xiàn)在有了這樣一個(gè)展示自己的平臺(tái),我一定要把握好。每一次的收獲都是自己付出后所得到的回報(bào),只有靠勤奮、努力,才能更好的收獲。
在這短暫的時(shí)間里,讓我明白了許多。在工程的水文地質(zhì)方面有了一些的了解。本線路不良地質(zhì)現(xiàn)象較發(fā)育,主要有不穩(wěn)定邊坡、巖溶、滑坡、巖錐等。在這樣艱難的條件下,施工便道很難修建。
正是這樣的環(huán)境條件,讓我學(xué)到了在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)。在處事方面,懂得了許多,學(xué)會(huì)了怎樣去協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間,與架子隊(duì)、協(xié)作隊(duì)之間的協(xié)調(diào)工作。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
自己所學(xué)的`鐵道工程技術(shù),在學(xué)校學(xué)習(xí)測(cè)量工作;在學(xué)校時(shí),測(cè)量都十分簡(jiǎn)單。放樣直接有現(xiàn)成的坐標(biāo)。沒(méi)有復(fù)雜的工序,但在現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量,現(xiàn)場(chǎng)坐標(biāo)計(jì)算,所用的全站儀與學(xué)校所用的有所區(qū)別。在這短暫的時(shí)間里,測(cè)量主要是立鏡,現(xiàn)在比以前在學(xué)校的時(shí)候快了許多;也不需要卷尺那么復(fù)雜。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理也讓我學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)場(chǎng)豎直度的控制、軸線偏差等;混凝土的強(qiáng)度等級(jí)、塌落度、和易性;掌握了各等級(jí)混凝土的配合比。學(xué)會(huì)了張拉的計(jì)算與范圍。
了解了橋梁補(bǔ)強(qiáng)加固的常用方法:
(1)增大截面面積加固法。
該方法通過(guò)增大原構(gòu)件截面面積并增配鋼筋等方式提高結(jié)構(gòu)的承載能力和剛度。
(2)混凝土表面缺陷修復(fù):
利用樹(shù)脂膠、環(huán)氧砂漿等對(duì)表面缺陷部位進(jìn)行封閉、灌注、壓注,以防止鋼筋銹蝕、混凝土老化,增強(qiáng)結(jié)構(gòu)耐久性。
三、內(nèi)業(yè)資料的學(xué)習(xí)與整理
剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候還什么都不懂,做資料也不知道該從何作手;開(kāi)始幾次去詢(xún)問(wèn)別人,到后面就是自己查規(guī)范、管理表格以及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。漸漸地自己懂得了怎樣做資料以及管理資料,學(xué)會(huì)了看圖紙、計(jì)算方量
四、總結(jié)
在這次短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)到了許多,從我接觸的每一個(gè)人身上學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn);自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校都是學(xué)不到的。在社會(huì)上要善于與別人溝通,以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),是我與別人對(duì)話不會(huì)應(yīng)變。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受
在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的肯定。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)就好比人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰竭;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的橋梁工程是我比較陌生的,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好的應(yīng)用于工作中
第五篇 高速公路實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
前言
我國(guó)高速公路經(jīng)過(guò)17年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本,在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場(chǎng),對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國(guó)家“五縱七橫” 規(guī)劃項(xiàng)目中京珠高速主干線的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關(guān)甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經(jīng)曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn),與廣州北二環(huán)高速公路和華南快速干線相連,全長(zhǎng)199.334公里,是廣東省第一條通往內(nèi)地的高速公路,也是珠三角地區(qū)與粵北地區(qū)進(jìn)行資源互補(bǔ)的交通要道。
一、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)廣韶高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、 實(shí)習(xí)時(shí)間
2024年1月8日
三、 實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣韶高速公路有限公司
四、 實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
管理中心,鐘落潭收費(fèi)站 ,瓦窯崗服務(wù)區(qū)
五、 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1管理中心
主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況,保障車(chē)輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。
2服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車(chē)輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車(chē)和輔助設(shè)施三部分,是專(zhuān)門(mén)為人,車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益.堅(jiān)持用戶(hù)至上,服務(wù)第一,注重效益。
3收費(fèi)管理
主要對(duì)來(lái)往的汽車(chē)收取費(fèi)用,不同汽車(chē)分為五個(gè)等次,不同等次收取不同的費(fèi)用,工作人員還介紹了收費(fèi)的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。
廣韶高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭,提高了工作效率,使車(chē)輛更加順暢的通過(guò)收費(fèi)站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。.
4路政管理
主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn)、、.實(shí)施公路巡查、.依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為、.控制公路兩側(cè)建筑紅線、.審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜、.對(duì)在特殊情況下,占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng);
六、 實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí),對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活,正在改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。但是與此同時(shí),高速公路的管理問(wèn)題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),做到學(xué)以致辭用,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備,為未來(lái)的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。
第六篇 高速公路收費(fèi)員實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
高速公路收費(fèi)員實(shí)習(xí)報(bào)告
收費(fèi)員實(shí)習(xí)報(bào)告
一. 實(shí)習(xí)目的:將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,豐富工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)際操作技能,為日后工作奠定基礎(chǔ)。
二. 實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年1月10日至2024年4月10日
三. 實(shí)習(xí)地點(diǎn):云南省普洱市寧洱縣http://shi_i.e_am8/
四. 實(shí)習(xí)部門(mén)及崗位:普洱磨思高速公路開(kāi)發(fā)有限公司同心站 收費(fèi)員。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
在實(shí)習(xí)期間,我主要側(cè)重于收費(fèi)工作。隨著社會(huì)發(fā)展越來(lái)越快,高速公路也越來(lái)越重要。我市原來(lái)的磨思公路是二級(jí)公路,由于資金、地理位置、技術(shù)的不到位,從昆明到磨黑高速公路結(jié)束,磨黑到普洱都是二級(jí)公路。公路的不便利一直制約著普洱的經(jīng)濟(jì),二級(jí)公路也影響著行車(chē)安全及行車(chē)時(shí)速。自2024年云南路橋有限責(zé)任公司承建了磨思高速公路工程后,人們都在翹首以待通車(chē)。通過(guò)幾年不懈努力,今年的4月1日我們將迎來(lái)一個(gè)歡慶的圣典,那就是試通車(chē)。當(dāng)然在歡慶典禮之前,公司也一直在籌備著,招聘工作人員也是一門(mén)必修課。我也是通過(guò)招聘廣告才得知這個(gè)信息,具體的工資待遇是試用期三個(gè)月,每月800元,試用期之后和公司簽訂合同后是1200元+獎(jiǎng)金,上班期間包吃住,買(mǎi)五險(xiǎn)。雖說(shuō)這種待遇跟省城公司的待遇無(wú)法相比,但為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,這種待遇在我們這種小縣城來(lái)說(shuō)還不錯(cuò),而且離家很近,很方便。經(jīng)過(guò)報(bào)名、面試、體檢三大程序后,我有幸被公司錄取。
(一)1月10日,我被通知前往思茅空軍部隊(duì)接受十五天的軍訓(xùn),公司是想讓我們這些被錄取的工作人員互相認(rèn)識(shí),形成一種集體意識(shí),并且加強(qiáng)自身身體素質(zhì)。十五天的軍訓(xùn)說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)到太多的東西,比如組織紀(jì)律、吃苦耐勞、毅力、服從意識(shí)等。這些都是在日常生活、學(xué)習(xí)中很難體會(huì)到的,部隊(duì)里的組織紀(jì)律是非常嚴(yán)格的。雖然部隊(duì)里規(guī)定早上七點(diǎn)起床,七點(diǎn)十分集合早操。疊被子是我們軍訓(xùn)的一門(mén)功課,教官對(duì)我們的要求很高,所以我們都是五點(diǎn)半就起來(lái)壓被子、疊被子、修被子。以前我總是覺(jué)得疊被子是件很簡(jiǎn)單的事,但自從軍訓(xùn)后才發(fā)現(xiàn)真正要做到完美是件非常難的事,這必須注重細(xì)節(jié)、抓住特點(diǎn)、以最便捷的速度很好地完成它,這對(duì)于入世不深的我來(lái)說(shuō),已經(jīng)是一個(gè)很好的教學(xué)了,我相信這對(duì)于我今后的工作會(huì)非常的實(shí)用化,同時(shí)提高我的工作效率。我們每天都會(huì)進(jìn)行八小時(shí)集訓(xùn),早上8:00-12:00,中午14:00-18:00,每天都訓(xùn)練踏步、齊步、跑步、正步,這是部隊(duì)的四大基本步伐,雖然我能很好的完成,但要讓全班學(xué)員整齊的完成這一系列動(dòng)作是非常難,為了訓(xùn)練到整齊、標(biāo)準(zhǔn),教官把一個(gè)完整的動(dòng)作分成幾個(gè)小步驟,有時(shí)訓(xùn)練一個(gè)小步驟都需要半小時(shí),手酸、腿疼都只能忍著,那時(shí)的我覺(jué)得真的是度日如年。站軍姿是每天的必修課,因?yàn)檫@跟以后上班的崗位十分有關(guān)系,收費(fèi)行業(yè)是窗口服務(wù)行業(yè),基本的站姿是非常重要的,這不僅體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)所在,更體現(xiàn)了一個(gè)公司的形象,所以公司對(duì)我們站姿有嚴(yán)格的要求。我們娛樂(lè)的就只是晚上了,教官叫我們唱歌、拉歌,這是放松心情的一刻,大家玩得很高興,一天的疲憊也消退在歌聲中,娛樂(lè)過(guò)后,我們不能放松警惕,因?yàn)榻坦倩蝾I(lǐng)導(dǎo)在晚上會(huì)吹緊急集合哨。就這樣,緊張的訓(xùn)練持續(xù)十天,接著公司派來(lái)了三位老師教授我們收費(fèi)崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí),我初步了解到了高速公路收費(fèi)崗位的基本流程,作為從事高速公路行業(yè)的一名收費(fèi)員,我認(rèn)為首先要有責(zé)任心,這是履行好崗位職責(zé)必須具備的工作態(tài)度,沒(méi)有積極正確的工作態(tài)度,沒(méi)有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心是無(wú)法干好本職工作的,無(wú)論處于什么樣的工作職務(wù),都只有安心工作,熱愛(ài)本職工作才能對(duì)自己的工作有責(zé)任心。
通過(guò)十五天的軍訓(xùn)學(xué)習(xí)生活,我受益匪淺,它不僅教會(huì)我如何去熱愛(ài)一個(gè)集體,為貢獻(xiàn)自己的力量,更讓我學(xué)會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度,專(zhuān)業(yè)的操作技能是非常重要的。
(二)軍訓(xùn)結(jié)束后,公司讓我們休息了幾天。接下來(lái)就是分批到磨黑、三家村學(xué)習(xí),我被分到了思茅三家村學(xué)習(xí),這次學(xué)習(xí)主要趨向于學(xué)習(xí)云南路橋股份有限公司的創(chuàng)業(yè)歷程和普洱磨思高速公路的發(fā)展歷程,收費(fèi)崗位職業(yè)道德,收費(fèi)禮儀,收費(fèi)操作技能中的識(shí)錢(qián)、數(shù)錢(qián)、找錢(qián)等技能。
1.磨思高速公路時(shí)昆曼國(guó)際大通道的重要組成部分,它的貫通將突破長(zhǎng)期以來(lái)昆明至普洱的交通瓶頸制約,不僅能提高沿線地區(qū)的通達(dá)能力,更加成為大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作和建設(shè)中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)的“加速器”,為把云南建設(shè)成為中國(guó)西南開(kāi)放的橋頭堡發(fā)揮著重要作用。普洱磨思高速公路開(kāi)發(fā)有限公司是政企企業(yè),公路建成后不僅有著巨大的經(jīng)濟(jì)利益,而且有著重要的政治意義。
第七篇 高速公路的實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
我國(guó)高速公路經(jīng)過(guò)17年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長(zhǎng)距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國(guó)主要公路運(yùn)輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長(zhǎng)期存在的運(yùn)輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時(shí)空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運(yùn)輸成本,在更大空間上實(shí)現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場(chǎng),對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步都起到了重要的作用。
廣韶高速公路是國(guó)家“五縱七橫”規(guī)劃項(xiàng)目中京珠高速主干線的重要組成部分,廣韶高速公路北起韶關(guān)甘塘,接京珠高速公路粵境北段,途經(jīng)曲江、翁城、英德、佛岡、從化、花都等縣市,南止于廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn),與廣州北二環(huán)高速公路和華南快速干線相連,全長(zhǎng)199.334公里,是廣東省第一條通往內(nèi)地的高速公路,也是珠三角地區(qū)與粵北地區(qū)進(jìn)行資源互補(bǔ)的交通要道。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)對(duì)廣韶高速公路的實(shí)地實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí),使我們對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)管理,有了一次全面的感性認(rèn)識(shí),加深了我們對(duì)所學(xué)課程知識(shí)的理解,使學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年1月8日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣韶高速公路有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
管理中心,鐘落潭收費(fèi)站,瓦窯崗服務(wù)區(qū)
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、管理中心
主要對(duì)高速公路、收費(fèi)站兩個(gè)部分進(jìn)行監(jiān)控,是及時(shí)了解各路段的路面情況,保障車(chē)輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們?cè)敿?xì)講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費(fèi)站以及各路段的狀況。
2、服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車(chē)輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車(chē)和輔助設(shè)施三部分,是專(zhuān)門(mén)為人,車(chē)服務(wù)的場(chǎng)所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運(yùn)營(yíng)工作正常運(yùn)行,最終實(shí)現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益。堅(jiān)持用戶(hù)至上,服務(wù)第一,注重效益。
3、收費(fèi)管理
主要對(duì)來(lái)往的汽車(chē)收取費(fèi)用,不同汽車(chē)分為五個(gè)等次,不同等次收取不同的費(fèi)用,工作人員還介紹了收費(fèi)的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的內(nèi)容。
廣韶高速公路根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置了復(fù)式收費(fèi)亭,提高了工作效率,使車(chē)輛更加順暢的通過(guò)收費(fèi)站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。
4、路政管理
主要負(fù)責(zé)管理和保護(hù)公路路產(chǎn)。實(shí)施公路巡查、。依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為、??刂乒穬蓚?cè)建筑紅線、。審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜、。對(duì)在特殊情況下,占用公路和超限運(yùn)輸車(chē)輛通過(guò)公路進(jìn)行審批。
并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、維護(hù)公路養(yǎng)護(hù)、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢(xún)問(wèn)、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對(duì)損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車(chē)輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動(dòng)。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)高速公路有了一次感性的認(rèn)識(shí),對(duì)高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進(jìn)了平常百姓的生活,正在改變著人們的時(shí)空觀念和生活方式。但是與此同時(shí),高速公路的管理問(wèn)題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識(shí),做到學(xué)以致辭用,為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備,為未來(lái)的高速公路事業(yè)做一分貢獻(xiàn)。
第八篇 高速公路收費(fèi)站實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
從接到實(shí)習(xí)通知開(kāi)始,我就做好了一切心理準(zhǔn)備,具我了解高速公路是要求很?chē)?yán)格的工作,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都有很?chē)?yán)格的要求,我是一名二級(jí)公路的轉(zhuǎn)崗員工,來(lái)到高速公路一切都要從新開(kāi)始。
10月13日當(dāng)?shù)弥冶环峙涞轿錆h西所實(shí)習(xí)時(shí),我很興奮但壓力也很大,興奮的是可以向全省高速公路的收費(fèi)模范學(xué)習(xí),壓力是我在二級(jí)公路收費(fèi)時(shí)散漫慣,突然來(lái)到武漢西所會(huì)一時(shí)適應(yīng)不了。但來(lái)到武漢西所他們的熱情,讓我忘記了什么是壓力,他們對(duì)我就是親人般的關(guān)懷。生活上做到無(wú)微不至,每一個(gè)細(xì)節(jié)都為我們想到,哪天......
收費(fèi)員的工作是很枯燥無(wú)味的,每天都在重復(fù)著同樣的工作,做為一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì) “身居交通要道,面對(duì)大千世界”,收費(fèi)站是公路交通的主要窗口,每位收費(fèi)員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響到公路部門(mén)乃至交通部門(mén)的形象,這就要求我們加強(qiáng)_思想和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)“窗口”意識(shí),做到愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn);在具體工作中,就是要以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,把收費(fèi)工作同文明服務(wù)結(jié)合起來(lái),寓工作于服務(wù)之中,想車(chē)主所想,幫車(chē)主所需,按章收費(fèi),做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”,熱情服務(wù),以自身的良好形象出發(fā),用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)影響社會(huì)、感化車(chē)主,爭(zhēng)創(chuàng)文明行業(yè),切實(shí)的把收費(fèi)站建成社會(huì)主義精神文明窗口。 收費(fèi)工作是簡(jiǎn)單、機(jī)械、枯燥的,如何成為一名出色的收費(fèi)員,更好的服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)?我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。
一、要有過(guò)硬的收費(fèi)技能。我們要熟練掌握各種車(chē)型的交費(fèi)性質(zhì),在收費(fèi)過(guò)程中點(diǎn)鈔、識(shí)鈔、找錢(qián)、給票動(dòng)作迅速快捷。
二、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費(fèi)員在小小的收費(fèi)亭里面臨的不單單是機(jī)械枯燥的工作,有時(shí)還會(huì)面臨金錢(qián)的誘惑,人情的困擾。在面臨 金錢(qián)誘惑時(shí),我們要把好個(gè)人關(guān),嚴(yán)格遵守中隊(duì)管理規(guī)定第十二條:“不準(zhǔn)只收錢(qián)不給票或少給票,不私吞車(chē)主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。”第十五條:“不準(zhǔn)濫用職權(quán)、損公肥私、謀取私利或接受車(chē)主的宴請(qǐng)。”在面臨人情困擾時(shí)要嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費(fèi),不放過(guò)一輛人情車(chē)。
三、優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費(fèi)員都要面臨的問(wèn)題。優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們?cè)谑召M(fèi)過(guò)程中與車(chē)主接觸時(shí),必須使用文明禮貌用語(yǔ),實(shí)行微笑服務(wù),要有耐心、細(xì)心、熱心、誠(chéng)心、對(duì)每一位車(chē)主都要做到“一張笑臉相迎,一聲問(wèn)候傳情”切實(shí)做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。有時(shí)你做好這些的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時(shí)我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語(yǔ)感化車(chē)主。 要做一名出色的收費(fèi)員,不但要有過(guò)硬的收費(fèi)技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻(xiàn)精神,要通自己的實(shí)際行動(dòng)更好的服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)。是窗口,就要擦亮,是大門(mén),就要樹(shù)好形象,我們決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,讓湖北高速收費(fèi)這個(gè)窗口形象更加明亮起來(lái)。
“微笑服務(wù)”它并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的一種交流,因?yàn)槟愕奈⑿秃孟裨诟緳C(jī)交流一樣,因此,微笑服務(wù)上更重要的是在感情上把司機(jī)當(dāng)成你的親人、朋友與他們同歡樂(lè)、共憂傷。不是硬擺出八顆牙來(lái)做給領(lǐng)導(dǎo)看,那樣的微笑服務(wù)跟本就不是發(fā)自?xún)?nèi)心里的服務(wù),不是真誠(chéng)的服務(wù)又怎能換來(lái)司機(jī)的認(rèn)同呢!
其實(shí),人與人之間要真誠(chéng)與理解,你一個(gè)真情的問(wèn)候,一句溫馨的話語(yǔ),必將換來(lái)司機(jī)朋友深深的滿意和滿意的笑容,請(qǐng)不要把你的微笑服務(wù)當(dāng)成是一種責(zé)任,請(qǐng)把你的微笑當(dāng)成是人類(lèi)最好的語(yǔ)言。
為做好收費(fèi)窗口的微笑服務(wù),首先應(yīng)用一種心理放松和坦然心態(tài)對(duì)待過(guò)往司乘人員應(yīng)真誠(chéng)和友善,盡管是匆匆過(guò)客,而我們的微笑將會(huì)使陌生面孔感到融洽和溫暖,使人與人之間心情變得愉快和輕松。這樣既體現(xiàn)了我們收費(fèi)員的良好素質(zhì)。