團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告怎么寫
1. 確定目標(biāo):明確述職報(bào)告的目的,是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展,還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的反思與總結(jié),或者是對外展示團(tuán)隊(duì)能力。
2. 收集資料:整理團(tuán)隊(duì)近期的工作成果、項(xiàng)目進(jìn)度、遇到的問題及解決方案、團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)等信息。
3. 結(jié)構(gòu)規(guī)劃:將報(bào)告分為引言、主體部分和結(jié)論三個(gè)主要部分。引言簡要介紹團(tuán)隊(duì)概況和報(bào)告主題;主體部分詳細(xì)闡述各項(xiàng)內(nèi)容;結(jié)論部分提出下一步計(jì)劃或建議。
4. 內(nèi)容撰寫:
- 引言:概括團(tuán)隊(duì)的基本情況,包括團(tuán)隊(duì)規(guī)模、職責(zé)、近期的主要任務(wù)。
- 工作成果:列舉具體項(xiàng)目,描述完成情況,強(qiáng)調(diào)亮點(diǎn)和創(chuàng)新點(diǎn)。
- 過程挑戰(zhàn):列出遇到的問題,如何解決,以及解決問題過程中團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和成長。
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:描述團(tuán)隊(duì)合作模式,表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn),體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
- 個(gè)人表現(xiàn):提及個(gè)別成員的重要貢獻(xiàn),但要保持客觀公正。
- 下一步計(jì)劃:提出未來的工作目標(biāo),可能面臨的挑戰(zhàn),以及應(yīng)對策略。
5. 數(shù)據(jù)支持:用圖表、數(shù)據(jù)等形式支持你的陳述,使報(bào)告更具說服力。
6. 清晰表達(dá):避免使用復(fù)雜的行話和術(shù)語,確保每個(gè)讀者都能理解報(bào)告內(nèi)容。
開頭結(jié)尾怎么寫
1. 開頭:
- 簡潔介紹團(tuán)隊(duì):例如,“我們是一個(gè)專注于x領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì),目前由y名成員組成?!?/p>
- 提出報(bào)告主題:如,“本報(bào)告旨在回顧過去一段時(shí)間內(nèi)我們的工作進(jìn)展和挑戰(zhàn)?!?/p>
2. 結(jié)尾:
- 展望未來:簡要描述團(tuán)隊(duì)的未來規(guī)劃,如,“我們期待在未來z個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)a、b、c的目標(biāo)?!?/p>
- 表達(dá)決心:體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的決心和信心,例如,“我們將繼續(xù)努力,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而奮斗?!?/p>
- 感謝閱讀:以禮貌的方式結(jié)束報(bào)告,如,“感謝您花時(shí)間閱讀我們的述職報(bào)告,期待您的指導(dǎo)與支持?!?/p>
團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告范文
第一篇 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告950字
20__年即將結(jié)束,回顧這一年的工作,我們團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都盡自己的努力為銷售廳做出貢獻(xiàn),在今年一、二、三季度本銷售廳分別獲得了銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)的二等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng),這與每個(gè)人的辛勤付出是分不開的,為了在今后有更好的發(fā)展和進(jìn)步,現(xiàn)將這一年的工作做一下總結(jié)以及對今后的工作要求。
一個(gè)目標(biāo):
在工作中我們秉著“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的目標(biāo),帶領(lǐng)員工共同進(jìn)步,中國發(fā)行福彩的宗旨是“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困、賑災(zāi)”,福彩的產(chǎn)生本來就是善良健康的,我們以從事這樣一項(xiàng)工作為榮,福彩的這種深刻內(nèi)涵更增加了員工的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識,鼓舞員工的士氣,讓員工真正做到快樂生活快樂工作,這是一項(xiàng)對社會有益的事業(yè),我們也要用自己的職業(yè)道德讓這項(xiàng)事業(yè)“安全運(yùn)行、健康發(fā)展”。
兩個(gè)建設(shè):
一、建設(shè)和諧的銷售環(huán)境
在銷售過程中,我們努力營造一種良好的銷售環(huán)境,不論是銷售人員還是購買彩票的民眾都能感受到這是一種公益事業(yè),每個(gè)人都能夠透過購買彩票為生活困苦的人帶給幫忙,對那些輸錢過多的情緒彩民,我們勸導(dǎo)他們在_大額前要理性_。在全體員工的努力下,我們一向維持著一種和諧的銷售環(huán)境,今后仍將對此不斷完善。
二、建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀的員工是我們銷售廳最寶貴的財(cái)富,我們11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造著良好的銷售業(yè)績,在服務(wù)上我們都個(gè)性注重細(xì)節(jié),盡己所能完成好一切銷售活動(dòng),福利彩票的文化更增加了員工之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)意識,每個(gè)人都是在快樂中進(jìn)行工作今后我們?nèi)詫⒊掷m(xù)這種工作態(tài)度,全體員工團(tuán)結(jié)一致共創(chuàng)佳績。
三個(gè)創(chuàng)新:
創(chuàng)新是一切事物發(fā)展的力量和源泉,在今后的工作中我們務(wù)必時(shí)刻持續(xù)創(chuàng)新精神,在銷售過程中懂得創(chuàng)新、在管理過程中勇于創(chuàng)新、在服務(wù)上善于創(chuàng)新;有創(chuàng)新才有發(fā)展,才能使銷售運(yùn)轉(zhuǎn)不僵化,福利彩票是一項(xiàng)用心用腦的事業(yè),我們務(wù)必使這項(xiàng)銷售活動(dòng)充滿活力。
中福在線是福彩市場三部管轄的銷售廳,中福在線的營運(yùn)總是以“安全運(yùn)行”“健康發(fā)展”為中心,安全是中福在線的生命基石,健康發(fā)展是中福在線的動(dòng)力源泉。新的一年即將開始,在我們收獲工作成果的同時(shí),我們也不忘自己的工作使命,當(dāng)然在把快樂帶給別人的同時(shí)自己也會感受到快樂,在銷售廳的每個(gè)人都對新的一年充滿了期盼,建立青年禮貌號銷售廳仍將是我們努力的坐標(biāo)和方向。
第二篇 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告格式550字
1、團(tuán)隊(duì)管理得當(dāng)初時(shí)接手__區(qū)域這個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),真是的一人三心,四分五裂,什么想法的都有,有潛力的也有,但就是有勁不往一處使,每個(gè)人都懷著自己的心思,時(shí)不時(shí)還給你鬧點(diǎn)矛盾出來,調(diào)整,整頓,總算讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)有了向心力,有了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),每次在店鋪看到這些好團(tuán)隊(duì)的活潑勁,團(tuán)結(jié)合諧的氣氛,心底總會有些滿足感,當(dāng)然也離不開黃總和夢夢他(她)們兩位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫忙和關(guān)心呵。黃總有一句話說的真對(我是被黃總罵長大罵懂事出來的小兄弟變成此刻會做事的大兄弟)。
2、自我提升。不管做什么事,我總是要總結(jié)一下在過程學(xué)到什么,這份工作中,我嘗試著讓自己多學(xué)習(xí),多接觸新的東西,練練膽量,練練溝通的臺風(fēng),我覺得比起一年前的自己,進(jìn)步很大,算是達(dá)成了一次比一次進(jìn)步的目標(biāo)。
3、工作狀況越來越好,當(dāng)然不是我一個(gè)人努力的結(jié)果,中間有黃總的支持培養(yǎng)和一群上進(jìn)可愛的團(tuán)隊(duì)下屬的努力,但我明白我是用了心了,用我這快三年學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)值在付出,自己對得起這份工作,不是夸大自己,只是告訴自己,自已是有潛力的,自己沒有因?yàn)榈瓦x取在混日子,在初期接手時(shí)要改善的資料都慢慢在進(jìn)步,在不期許別人的贊賞下,籍此給自己一個(gè)鼓勵(lì)!《未來任重而道遠(yuǎn)》,記得這句話,主動(dòng)去做對的事!
第三篇 團(tuán)隊(duì)主管的述職報(bào)告1950字
團(tuán)隊(duì)主管的述職報(bào)告
述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面是小編為你分享的團(tuán)隊(duì)主管的述職報(bào)告,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)韼椭?/p>
從 20__年9月,在組織的安排下,四年來,我一直擔(dān)任中心校團(tuán)委書記、我始終以飽滿的激情和開拓創(chuàng)新的精神對待工作,以愛心和責(zé)任心面向?qū)W生,以真誠和服務(wù)對待家長,服從尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)信任同事,為學(xué)生,為家長,為學(xué)校,盡了我最大的努力。在團(tuán)縣委、教育局等上級指導(dǎo)下,我開展了以下幾方面工作:
一、完善團(tuán)隊(duì)組織制度
努力促進(jìn)團(tuán)組織建設(shè)的規(guī)范化、科學(xué)化,大力加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)。制度是共青團(tuán)工作的引路燈,團(tuán)委要根據(jù)自身的工作經(jīng)歷不斷地制定出一系列的制度。定期召開團(tuán)干會,明確職責(zé),并依據(jù)《團(tuán)章》和有關(guān)制度分別制定《團(tuán)委會工作制度》、《團(tuán)員發(fā)展制度》、《團(tuán)員獎(jiǎng)懲制度》、《團(tuán)費(fèi)收繳制度》、《團(tuán)干管理制度》、《升降國旗制度》、《監(jiān)督崗管理制度》、《團(tuán)隊(duì)評比量化計(jì)分制度》等等,新增團(tuán)隊(duì)評比宣傳欄一塊,及時(shí)將各團(tuán)隊(duì)情況予以公布,在每個(gè)團(tuán)員中起到規(guī)范和約束作用。通過這些自身的軟件建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)委的戰(zhàn)斗力。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)陣地建設(shè)
1、民主程序選舉產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)干部,對全體團(tuán)隊(duì)干部進(jìn)行培訓(xùn),并請老團(tuán)干部介紹工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),分工明確,堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)干部例會制度,有計(jì)劃地開展團(tuán)隊(duì)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、檢查與評比,定期舉行團(tuán)隊(duì)各部門的交流與總結(jié),指導(dǎo)他們不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神、改進(jìn)工作方法、提高工作效率。對各班團(tuán)支部從出勤、日常管理、參加活動(dòng)等情況實(shí)行量化積分制,期末按積分多少,評出優(yōu)秀團(tuán)支部。
2、加強(qiáng)升旗儀式、黑板報(bào)、宣傳欄、詩詞墻等主要宣傳陣地的建設(shè)。培訓(xùn)旗手、護(hù)旗手、禮儀隊(duì)員以及廣播員,辦好校廣播室和黑板報(bào),使之成為學(xué)校精神文明的窗口;充分利用每一重大紀(jì)念日,對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義和革命傳統(tǒng)教育。
3、成立文明紀(jì)律衛(wèi)生監(jiān)督崗,采用班級輪流值日制度。將校園分成四個(gè)區(qū)域,每個(gè)區(qū)域又細(xì)化為幾個(gè)點(diǎn),監(jiān)督員負(fù)責(zé)維護(hù)自己值日區(qū)域的文明衛(wèi)生情況。同時(shí)將發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象通報(bào)到年級組予以扣分,使校園秩序和學(xué)生行為更加規(guī)范。在團(tuán)隊(duì)辦公室設(shè)立團(tuán)干值班,同學(xué)們有任何的問題都可以隨時(shí)向團(tuán)隊(duì)辦公室反映,從而得到快速有效的解決,使我們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、樹立團(tuán)員榜樣作用
1、加強(qiáng)青年團(tuán)校的建設(shè),每學(xué)期定期對團(tuán)校學(xué)員們進(jìn)行系統(tǒng)的團(tuán)的知識培訓(xùn),讓隊(duì)員們了解共青團(tuán)的光榮歷程,認(rèn)清共青團(tuán)的性質(zhì)和任務(wù),以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己,積極創(chuàng)造條件,早日加入光榮的共青團(tuán),完成從少先隊(duì)到共青團(tuán)的過渡。
2、加強(qiáng)團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)。從戴團(tuán)徽、舉團(tuán)旗、唱團(tuán)歌等基礎(chǔ)性工作做起,建立健全團(tuán)的活動(dòng)制度,規(guī)范團(tuán)的活動(dòng)儀式,開展團(tuán)員“五個(gè)一德育作業(yè)”活動(dòng),教師每周推薦講禮貌好學(xué)生活動(dòng),爭當(dāng)“入團(tuán)積極分子”“優(yōu)秀團(tuán)員”活動(dòng),九年級團(tuán)員和青年志愿者義務(wù)勞動(dòng),更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。使每一個(gè)學(xué)生有方向、有目標(biāo),使團(tuán)組織更深入人心。
3、積極配合上級團(tuán)委的工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級團(tuán)委的政策和安排。
4、嚴(yán)格按照“團(tuán)建幫帶”工程總體要求開展幫帶工作?!安∧o情,人有情;愛滿校園獻(xiàn)丹心”: 2024年陳金山身患白血病,校團(tuán)委了解此情況后及時(shí)給他們送去了1萬4千多元的愛心捐款以及“慈善一元捐”等愛心募捐活動(dòng)。
四、豐富團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng)。
為打造江聲的特色團(tuán)隊(duì),努力提高團(tuán)組織的貢獻(xiàn)力、發(fā)展實(shí)力,團(tuán)隊(duì)德育活動(dòng)密切配合學(xué)校中心工作和時(shí)事內(nèi)容安排,抓住各種時(shí)機(jī),因勢利導(dǎo),把德育教育和素質(zhì)培養(yǎng)浸透在活動(dòng)中
1、堅(jiān)持每周升國旗、唱國歌,通過國旗下宣誓、講話,培養(yǎng)他們愛國情操,利用國旗下講話進(jìn)行做文明江聲人活動(dòng)動(dòng)員。
2、利用“三八婦女節(jié)”“母親節(jié)”“教師節(jié)”“重陽節(jié)”開展“我為他們當(dāng)服務(wù)生”和“給父母的一封信”等活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生尊師敬長的優(yōu)良品質(zhì)。
3、開展“文明禮儀月活動(dòng)”“雷鋒日活動(dòng)”,培養(yǎng)學(xué)生助人為樂的`品質(zhì)。
4、借慶祝建國90周年的契機(jī),在團(tuán)委和其他部門的合力組織下,開展了一系列的愛國主義教育活動(dòng),如:向國慶敬禮的升旗儀式、國慶宣傳刊、中華魂歌詠比賽、國慶詩歌朗誦比賽、國慶主題演講賽、國慶征文,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)生對祖國的熱愛。
5、在團(tuán)委和其他部門的共同配合下,成功組織了第四屆校園藝術(shù)節(jié)。整個(gè)藝術(shù)節(jié)體現(xiàn)了我校師生良好的素質(zhì)和蓬勃的青春活力。
6、“開辦興趣小組,打造特色學(xué)校”:為了豐富校園文化生活,校團(tuán)委牽頭,開辦了“書法”“美術(shù)”“舞蹈”“合唱”等興趣小組,培養(yǎng)孩子健康的興趣愛好。我們還要根據(jù)我校學(xué)生特點(diǎn),開拓創(chuàng)新,以更加務(wù)實(shí)的
作風(fēng),勤奮工作,打造團(tuán)隊(duì)品牌特色項(xiàng)目,不斷為學(xué)生的健康和諧成長與發(fā)展提供最有效的。
耕耘必有收獲,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與各位老師的支持下團(tuán)隊(duì)工作歷次考核都獲得好評。成績只能說明過去,作為一名青年教師,我是幸運(yùn)的,新的一年新的開始,我想,我會以全新的姿態(tài)迎接新的一年,迎接新的挑戰(zhàn)。
第四篇 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的述職報(bào)告950字
我于20__年5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現(xiàn)在是20246團(tuán)隊(duì)的高級客戶經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見習(xí)客戶經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級客戶經(jīng)理,20__年度獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),20__年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和年度銀牌客戶經(jīng)理的榮譽(yù)稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無論是從個(gè)人業(yè)績還是個(gè)人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的進(jìn)步。借此機(jī)會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓(xùn)階段
20__年5月15日經(jīng)過嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念(國際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過培訓(xùn)使我更堅(jiān)定了信心。
二:入職第一年
20__年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個(gè)月我就核卡63戶,由一名見習(xí)客戶經(jīng)理升到了客戶經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)月就轉(zhuǎn)正的客戶經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的'任務(wù),月月過考核拿提成。
三:入職第二年
20__年度,我在我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下,我的銷售業(yè)績出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業(yè)績名列前茅。09年10月獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng),又在20__年會上獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。各種榮譽(yù)的得到我也不能驕傲,更使我堅(jiān)定了信心,一定要做的更好。 四:入職第三年
20__年度至今,20__年5月到20__年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個(gè)人的成長經(jīng)歷,當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20246團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好營銷管理這門藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺,我會珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會。
請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第五篇 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告ppt版850字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位志愿者:
大家好!
我是__公益團(tuán)隊(duì)新當(dāng)選的副理事長__,下面我將對201_—201_年度進(jìn)行述職,望批評指正。
__公益自201_年3月成立以來,堅(jiān)持以“將愛在__傳遞”為宗旨,奉行“奉獻(xiàn)?;ブ?。友愛。進(jìn)步”的__公益精神開展一系列公益活動(dòng)。通過一年多努力,我團(tuán)隊(duì)共有一百多位固定志愿者,100多為網(wǎng)絡(luò)志愿者,這從根本上保證了__公益各種公益活動(dòng)順利開展。
目前__公益共分為四個(gè)部門、兩大體系,四大部門分別是秘書處、策劃部、后勤部,宣傳部。兩大體系為固定志愿者和網(wǎng)絡(luò)志愿者,各部門職能明確,分工合作,兩大體系互相包容,形成互補(bǔ)態(tài)勢。
現(xiàn)在我將各部門分工簡單說明下:
1:秘書處:負(fù)責(zé)會議記錄、工作協(xié)調(diào)、匯報(bào)總結(jié);
2:策劃部:負(fù)責(zé)公益活動(dòng)的策劃,和活動(dòng)具體流程的組織;
3:后勤部:負(fù)責(zé)管理青年志愿者,定期幫志愿者注冊,記錄服務(wù)時(shí)間;
4:宣傳部:負(fù)責(zé)在各項(xiàng)公益活動(dòng)展開前,進(jìn)行宣傳方面的工作;
__公益通過各項(xiàng)公益活動(dòng)的開展,弘揚(yáng)志愿精神,踐行服務(wù)理念。一年的多時(shí)間過去了,在這一年里,我們成長了很多很多,__公益于201_年清明節(jié)前夕重組,一年多以來開展了以下活動(dòng):清明節(jié)祭掃西山烈士陵園,__社區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境清掃,紀(jì)念碑節(jié)水生態(tài)理念倡議簽名,清除社區(qū)小廣告,照顧社區(qū)孤寡老人,重陽節(jié)看望武都敬老院,中壩劇場蘆山地震燭光祈福儀式等等活動(dòng)。我們認(rèn)真做事,不怕苦、不怕累,志愿者的奉獻(xiàn)精神讓我們感到驕傲。為__獻(xiàn)上自己愛心的力量,這些活動(dòng)取得了__相關(guān)部門單位和市民的好評,使更多的人可以感受到我們的志愿者風(fēng)采。
201_年3月,又是一個(gè)雷鋒月,為了讓更多的志愿者體現(xiàn)新一代雷鋒精神,__公益舉辦了“武都敬老院照顧孤寡老人”,“學(xué)習(xí)雷鋒精神主題活動(dòng)'等專題系列活動(dòng),其中,“武都敬老院照顧孤寡老人“活動(dòng),志愿者們幫助他們收拾床鋪、穿衣服,替他們打掃衛(wèi)生,和他們交流談心,、陪他們下棋,給他們表演節(jié)目,并送小禮品給他們,讓作__公益的志愿者們受益匪淺,除了學(xué)會關(guān)愛別人,真正地了解到志愿者精神的意義。
將愛在__傳遞,我們一起努力建設(shè)我們共同愛心家園!
我的述職到此結(jié)束,謝謝!
第六篇 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告2400字
2024年團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年9月,我由東營泰基汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟 悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須 依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同 時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流, 傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動(dòng)聽,而會看你實(shí)際做得如何。為此,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴(yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績, 我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改 正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
2024年團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告
經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運(yùn)作,采取了精心革新,細(xì)致調(diào)整,轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的'信任,受聘為公司的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報(bào)告如下:
一、全省規(guī)模人力實(shí)現(xiàn)歷史性突破;截至目前,全省共有直銷人力23人,專職交叉銷售專員27人,兼職交叉銷售專員7人,規(guī)模人力的增長給團(tuán)體業(yè)務(wù)的大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、交叉銷售專員配置實(shí)現(xiàn)了新突破;全省交叉銷售專員隊(duì)伍由年初的5名增加到27名,兼職專員7名。
三、企業(yè)年金業(yè)務(wù)有了新的突破;由我部、工行和太平養(yǎng)老公司共同攜手承辦的吉林省農(nóng)電有限公司企業(yè)年金項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,團(tuán)體部年金小組3人已經(jīng)配齊,并且參加總公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),為年金業(yè)務(wù)的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
四、渠道開發(fā)建設(shè)取得新突破;截至到目前全省已經(jīng)先后開發(fā)了航意險(xiǎn)、農(nóng)發(fā)行、小額信貸、旅游險(xiǎn)、sos、建工險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)等穩(wěn)定客戶群,積淀了大量的續(xù)期客戶,為明年的保費(fèi)增長奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)中介渠道業(yè)務(wù),組建中介和大項(xiàng)目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,吸引社會各界精英參與團(tuán)險(xiǎn)事業(yè)。繼續(xù)與一汽集團(tuán)、勞動(dòng)保障廳、市公安局、松原油田、建委、農(nóng)行洽談團(tuán)體大項(xiàng)目合作。
五、基礎(chǔ)建設(shè)及后援服務(wù)能力有了新突破;年初修改團(tuán)體基本法,編寫基礎(chǔ)管理手冊,建章
改制,提高晨夕會質(zhì)量,后援服務(wù)人員明確分工,做到核保、理賠責(zé)任到人,出險(xiǎn)理賠服務(wù)到位,提升了公司形象。
六、隊(duì)伍系統(tǒng)培訓(xùn)工作有了新突破;充分利用總分公司資源,力爭更多人力得到培訓(xùn)提高的機(jī)會。全年參加總公司培訓(xùn)人力:直銷4人4次、交叉銷售11人6次。分公司團(tuán)體部自行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)每2月一次,交叉銷售專員兼職專員培訓(xùn)班2次。通過培訓(xùn)提高了團(tuán)隊(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
上述就是我公司這段時(shí)間以來的業(yè)績以及個(gè)人的成長經(jīng)歷,當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝總經(jīng)理對我的栽培、感謝20246團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好團(tuán)隊(duì)管理這門藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺,我會珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會。
請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第七篇 如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告2100字
__年轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了,回顧這一年來的工作,感受頗深,個(gè)人也經(jīng)過一年的歷練,在各方面都取得了一定的收獲。同時(shí)也成熟了許多,在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對于我的支持和幫助,也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享。
如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?
如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這是我一直在思考的問題,我很喜歡《亮劍》這部電影,很欣賞亮劍的主人公李云龍,他帶出來的團(tuán)隊(duì)很打硬仗、苦仗,他能在很短的時(shí)間內(nèi)將一直很爛的團(tuán)隊(duì),一只士氣低落的團(tuán)隊(duì)塑造成部隊(duì)中戰(zhàn)斗力最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),他的感染力,個(gè)人魅力,領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩,我希望我能像他那樣,讓我的團(tuán)隊(duì)在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才,使用人才。李云龍團(tuán)隊(duì)中幾個(gè)非常重要的角色,“和尚”,其實(shí)是個(gè)國_黨的兵,從俘虜營中逃出來的,但是打仗勇敢,有一身的武藝,李云龍并沒有因?yàn)樗某錾恚鴮λ硌劭创赜眠@個(gè)國軍將士;另一位能人,則是在縣城擺攤的,一個(gè)只想在亂世中偷生,孝敬老母親的普通人,同樣身懷絕技,武藝高強(qiáng),李云龍能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),并為之所用,這是一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì),正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,很多人都有他的突出的方面,作為一個(gè)管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能,并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢?,使他能發(fā)揮自己的能力,我想這就是管理能力的一個(gè)表現(xiàn)方面,禮賓部這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),很多初入社會的員工,他們有美好的理想,對自己的未來有美好的規(guī)劃,作為這個(gè)班組的負(fù)責(zé)人,我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn),并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者,這是我所需要提高的方面,正確的給予引導(dǎo),讓我們年輕的員工同事在開元這個(gè)集體中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時(shí)刻,李云龍都會站出來吶喊一聲,他這句霸氣十足的話,使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能迅速找準(zhǔn)方向,為一個(gè)目標(biāo)一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定,我們的每一項(xiàng)操作流程都有細(xì)化的規(guī)定,但同時(shí)做一個(gè)高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定,在有些時(shí)刻我們需要靈活處理,靈活對待,對于這樣的工作,作為一個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的人來說,就會有些迷茫,我是不是應(yīng)該堅(jiān)持原則做事?什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理,這時(shí)候就需要我們的管理人員站出來做出決策,聽我的,這句話表達(dá)出的含義,就是我會為這件事情負(fù)起責(zé)任,員工有了明確的指令,做起工作來就會更加順利,作為一個(gè)管理人員應(yīng)該有這樣的魄力,為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任,作為一個(gè)班組的負(fù)責(zé)人,這個(gè)班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人,這一點(diǎn)上不能逃避,下屬犯錯(cuò)時(shí),不知道工作怎么開展時(shí),作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”,員工會感受到這個(gè)集體的關(guān)愛,我們要給員工帶來安全感,讓員工知道,我們不會讓他獨(dú)自應(yīng)對這些困難,他背后有一個(gè)可以信任的組織,與他一起承擔(dān)。員工有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍?jiān)谄匠V袑τ谙聦偌扔袊?yán)厲一面,同時(shí)也一直保持密切關(guān)系,用自己的情去管理隊(duì)伍,而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情,他會和戰(zhàn)士比摔跤,誰能摔倒他就能吃肉,這時(shí)候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊,與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他會在?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史,講述艱苦歲月中的走過的歷程,這時(shí)候的他是真情實(shí)露。對待打仗時(shí),他對下屬是非常的嚴(yán)厲,因?yàn)樗肋@是戰(zhàn)爭,如果不嚴(yán),將會讓他的將士付出生命的代價(jià)。因此他才會得到下屬的絕對認(rèn)同,才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,知道什么時(shí)候做什么事情,知道如何維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣的管理者才能帶出這樣的隊(duì)伍。
熟悉我的人都知道,尤其是與我共事這么長時(shí)間的禮賓部同事們,我對待對客服務(wù)時(shí),對他們是很嚴(yán)厲的,經(jīng)常會因?yàn)樗麄兊姆?wù)不細(xì)致,不到位,而嚴(yán)厲的'訓(xùn)斥他們,因?yàn)檫@是我們的工作,我們掙的每一分錢都是因?yàn)槲覀儗头?wù)才得到的,如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細(xì)致到位,引起賓客不滿,對于酒店聲譽(yù)造成影響,那我們存在的意義也就沒有了,作為一個(gè)將禮賓工作作為一個(gè)職業(yè),一個(gè)一生追求的我,絕對不能容忍服務(wù)的缺失,在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解,包容我的性格與脾氣。工作之外,我對我的同事完全就是朋友關(guān)系,我看到大家工作辛苦,會帶大家一起聚聚,去臺球廳打兩桿,休息的時(shí)候會騎著車,組成我們的車隊(duì),去市內(nèi)各個(gè)地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),告訴他們北京的景點(diǎn)信息,在輕松愉悅的環(huán)境中,以平等的身份與同事們交流,了解每個(gè)同事的性格,喜好,在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。
《亮劍》這部電影,給我的啟發(fā)與震撼很多,李云龍對下屬樸實(shí)的愛,對于革命的忠誠,他的決斷力,堅(jiān)毅,百折不撓的精神都非常值得我去學(xué)習(xí)。接下來的一年將是我走向成熟的一年,我將把我學(xué)習(xí)到的,感悟到的李云龍身上的這些優(yōu)點(diǎn),試著在我的管理中進(jìn)一步的運(yùn)用。
以上是我個(gè)人在這一年工作中得到的體會和感觸,因?yàn)樽陨淼墓ぷ鏖啔v、認(rèn)識水平等原因,可能有些觀點(diǎn)也比較偏頗或者不對地方,望領(lǐng)導(dǎo)批評指正,同時(shí)也再次感謝開元給我這么好的工作平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任,在新一年的工作中,我也會用更加用心的工作、更積極地心態(tài),配合領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。
第八篇 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告示例1450字
光陰如梭,眨眼之間學(xué)期又近結(jié)束?;厥走@個(gè)學(xué)期的團(tuán)隊(duì)工作,感到忙碌而又充實(shí)。我們第二團(tuán)隊(duì)全體教師齊心協(xié)力、同舟共濟(jì),較好地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作,取得了必須的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團(tuán)隊(duì)的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團(tuán)隊(duì)、學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。每兩周一次的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和群眾備課正常有序地進(jìn)行。透過學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)隊(duì)員及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài),捕捉可喜的進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng)激勵(lì),抓住存在的不足及時(shí)整改。教育教學(xué)工作是學(xué)校工作的生命線,年級組各位老師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動(dòng),潛心育人,能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動(dòng),并能及時(shí)總結(jié),反思自己的教育教學(xué)工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等老師們用心上進(jìn),時(shí)時(shí)抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,外出聽課學(xué)習(xí)之后及時(shí)地總結(jié)收獲。每位老師在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地工作著,認(rèn)真做好培優(yōu)補(bǔ)差工作,老教師陳永琴、徐亞君老師,不甘落后,常常放下休息時(shí)間,盡心盡力輔導(dǎo)學(xué)生。邵丹老師、唐勝娟老師等班主任工作細(xì)致入微,學(xué)生犯錯(cuò)時(shí),用心做好教育工作;同時(shí),也經(jīng)常地與家長溝通。
二、團(tuán)隊(duì)精神有發(fā)揚(yáng)
群眾的智慧是無可估量的。我們第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。年級組十八位老師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍中共建一個(gè)上進(jìn)、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自己手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課老師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動(dòng),不僅僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強(qiáng)了教師之間團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和工作凝聚力。組內(nèi)構(gòu)成了互敬互助、互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的良好工作氛圍。由此,本組的教學(xué)、教研水平不斷提高,教學(xué)質(zhì)量蒸蒸日上。
團(tuán)隊(duì)溫馨和諧,相親相愛。本學(xué)期我們團(tuán)隊(duì)組織的鹽城考察活動(dòng),整個(gè)活動(dòng)井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領(lǐng)略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。
用心參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),踴躍走進(jìn)杏林講壇,劉麗婷老師的《吃出你的健康來》,趙莉老師的《親情,永遠(yuǎn)的不等式》,王惠英老師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕老師的《走進(jìn),感悟經(jīng)典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動(dòng)中,我們團(tuán)隊(duì)人人踴躍參加、個(gè)個(gè)爭著向前,齊心協(xié)力,為團(tuán)隊(duì)爭光。尤其是在“服裝設(shè)計(jì)”的團(tuán)體賽中,你出點(diǎn)子,我來動(dòng)手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受快樂,在快樂中享受成功。
三、團(tuán)隊(duì)工作有成效
本學(xué)期,在老師們的共同努力下,我們第二團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐老師分別承擔(dān)了專家指導(dǎo)課。盧嵐老師的《提高課堂實(shí)效,緊扣文本的“點(diǎn)”》獲江蘇省二等獎(jiǎng)。唐勝娟老師的《牽手》獲江蘇省三等獎(jiǎng);《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎(jiǎng)。王惠英老師的《班群眾建設(shè)漫談》等論文分別獲全國二等獎(jiǎng),江蘇省三等獎(jiǎng)和江陰市一等獎(jiǎng),江陰市二等獎(jiǎng)。四年級學(xué)生袁心懌的兩篇習(xí)作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報(bào)》上。趙莉老師的《想象,為習(xí)作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎(jiǎng)。王惠英老師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團(tuán)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮好學(xué)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)應(yīng)對成績不自滿,應(yīng)對困難不氣餒的團(tuán)隊(duì)。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,博學(xué)的品質(zhì)投入到新學(xué)年的工作中去,為自己的提高、學(xué)校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的進(jìn)步,更大的收獲。
第九篇 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告模板1250字
不論你是單一團(tuán)隊(duì)的還是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理人,團(tuán)隊(duì)管理工作都是你職權(quán)范圍內(nèi)一個(gè)重要的組成部分,工作總結(jié):團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。對于每一位參與團(tuán)隊(duì)管理工作的人而言,《團(tuán)隊(duì)管理》是一本不可或缺的重要讀物。它向你帶給了達(dá)成計(jì)劃所需的技巧、建立團(tuán)隊(duì)成員間的信任、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能等方面團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)知識,為你能專業(yè)化地管理好你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了有利條件。另外,團(tuán)隊(duì)管理總結(jié)了101條簡明提示,為你帶給重要而實(shí)用的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。后半部分有個(gè)自我評估練習(xí),使你能正確地評估自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力,并針對自己的不足加以改善。了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。
1.切記:每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。
2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),且認(rèn)真嚴(yán)肅地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。
5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。
6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。
7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。
8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級人物。
9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員:他們都是隊(duì)的一份子。
10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。
11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。
12.選取時(shí)要把握用人唯才原則。
13.需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。
14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯(cuò)誤。
15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí),應(yīng)注重他們的成長潛能。
17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。
19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)成立一支團(tuán)隊(duì)是的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團(tuán)隊(duì)成員。
20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來考量是否合理。
21.設(shè)定目標(biāo)時(shí),考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。
22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。
23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持,它能為你帶給確實(shí)需要的東西。
24.對待團(tuán)隊(duì)外的顧問要如同對待團(tuán)隊(duì)成員一般。
25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)明白工作進(jìn)展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應(yīng)避免“事必躬親”。
27.不要委托不必要的工作,將其去除掉。
28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。
29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面用心的貢獻(xiàn)。
30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。
31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。
32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。
33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。
34.絕對不能沒有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。
36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)明白誰當(dāng)家,但要預(yù)防予人來勢洶洶的感覺。
37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象,但切忌操之過急。
38.倘若你要求別人的推薦,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循推薦有所行動(dòng)。提升團(tuán)隊(duì)效率團(tuán)隊(duì)要到達(dá)應(yīng)有的效率,的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會集中力量。你務(wù)必了解團(tuán)隊(duì)的潛力,以確保團(tuán)隊(duì)的成功。
39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。
第十篇 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告參考1000字
團(tuán)隊(duì)經(jīng)理述職報(bào)告參考
尊敬的民生銀行信用卡中心領(lǐng)導(dǎo):
我于5月15日至今,在民生銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現(xiàn)在是20246團(tuán)隊(duì)的高級客戶經(jīng)理。我在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下從一名見習(xí)客戶經(jīng)理做到了現(xiàn)在的高級客戶經(jīng)理,年度獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),2024年度獲得杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和年度銀牌客戶經(jīng)理的榮譽(yù)稱號。3年來業(yè)績始終排名在卡中心榜首。得到了卡中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和賞識。在信用卡部日常工作中堅(jiān)持以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的作業(yè)模式,無論是從個(gè)人業(yè)績還是個(gè)人能力的培養(yǎng)方面,都取得了長足的`進(jìn)步。借此機(jī)會將3年以來的工作做如下述職。
一:入職培訓(xùn)階段
5月15日經(jīng)過嚴(yán)格的面試終于進(jìn)入了民生銀行信用卡中心,進(jìn)入民生銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態(tài)度所感染,從開始抱著試試看的態(tài)度,到后來慢慢被民生銀行的企業(yè)文化和經(jīng)營理念(國際標(biāo)準(zhǔn)+民族品牌,締造“后來者”神話)所吸引,我心里暗暗規(guī)劃,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、謀求職業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。通過培訓(xùn)使我更堅(jiān)定了信心。 二:入職第一年
6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第一個(gè)月我就核卡63戶,由一名見習(xí)客戶經(jīng)理升到了客戶經(jīng)理。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)月就轉(zhuǎn)正的客戶經(jīng)理。在該年度努力完成卡中心的任務(wù),月月過考核拿提成。
三:入職第二年
年度,我在我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩的幫助下,我的銷售業(yè)績出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業(yè)績名列前茅。09年10月獲得了優(yōu)秀員工獎(jiǎng),又在2024年會上獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。各種榮譽(yù)的得到我也不能驕傲,更使我堅(jiān)定了信心,一定要做的更好。
四:入職第三年
2024年度至今,2024年5月到2024年5月期間,我的銷售業(yè)績得到了更大的進(jìn)步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創(chuàng)造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的一個(gè)高度挑戰(zhàn),那就是銷售管理。
上述就是我來民生銀行信用卡中心3年以來的業(yè)績以及個(gè)人的成長經(jīng)歷,當(dāng)然在這過程中我要感謝卡中心領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可、感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理徐浩對我的栽培、感謝20246團(tuán)隊(duì)成員給予我的支持與幫助、感謝市場室整個(gè)氛圍,讓我不斷進(jìn)步,我堅(jiān)信在今后的工作中會有更好的工作表現(xiàn)。銷售是個(gè)人能力的體現(xiàn),而銷售管理則是一門藝術(shù)。需要長時(shí)間的學(xué)習(xí),進(jìn)步再學(xué)習(xí)。我會努力學(xué)好營銷管理這門藝術(shù),實(shí)現(xiàn)我人生的又一個(gè)挑戰(zhàn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)舞臺,我會珍惜這個(gè)來之不易的機(jī)會。
請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
第十一篇 團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告樣本1650字
20__年上半年以來,在總經(jīng)理室的帶領(lǐng)下,__團(tuán)隊(duì)克服了人員少的困難,完成了較大的工作量。督辦我部__報(bào)告及對普華__推薦書的意見等專項(xiàng)工作得到了部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),顯現(xiàn)出較高的團(tuán)隊(duì)工作潛力和凝聚力。
一、上半年工作
__團(tuán)隊(duì)上半年的工作主要有兩方面:一方面是涉及職能變化而延續(xù)的工作;另一方面是團(tuán)隊(duì)職能范圍內(nèi)的專項(xiàng)工作和配合部內(nèi)外其他工作。
(一)涉及職能變化而延續(xù)的工作
1.起草內(nèi)部交易管理制度。此項(xiàng)工作董事長高度重視,在反復(fù)征求cco意見的基礎(chǔ)上,__團(tuán)隊(duì)配合李冰進(jìn)行多次修改,目前已基本完成。
2.年初行內(nèi)確定要在5月底前構(gòu)成我行操作風(fēng)險(xiǎn)管理的基本制度。之后由于行內(nèi)成立__委員會,全行操作風(fēng)險(xiǎn)的牽頭工作明確由法律與合規(guī)部負(fù)責(zé)。在我部和法律與合規(guī)部協(xié)商的墓礎(chǔ)上,我團(tuán)隊(duì)根據(jù)已經(jīng)草擬的《中國銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》,進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善。
(二)我團(tuán)隊(duì)的專項(xiàng)工作
1下發(fā)調(diào)整__團(tuán)隊(duì)職能的部發(fā)文,明確__團(tuán)隊(duì)的職能定位。2.牽頭負(fù)責(zé)全行__制度建設(shè)2024年第一季度執(zhí)行狀況報(bào)告。3.在國內(nèi)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助下,完成全行2024年“三項(xiàng)檢查”整改報(bào)告,向銀監(jiān)
會報(bào)送。目前已處于會簽各部門,簽報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)階段。
4.根據(jù)部領(lǐng)導(dǎo)指示,在訪談各團(tuán)隊(duì)主管的基礎(chǔ)上,構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)管理部__報(bào)告,得到了部領(lǐng)導(dǎo)好評。在__報(bào)告發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上,制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部__實(shí)施辦法》。
5.進(jìn)一步加大督辦工作力度,制訂了《風(fēng)險(xiǎn)管理部督辦細(xì)則》。
6.貫徹落實(shí)行黨委“從嚴(yán)治行、強(qiáng)化__”的要求,邀請專業(yè)咨詢公司為我部大課堂授課,同時(shí)組織了全轄系統(tǒng)內(nèi)的__征文活動(dòng),進(jìn)一步提高了全部和全轄的__意識。
7結(jié)合巴塞爾協(xié)議的有關(guān)要求,編撰了《授信產(chǎn)品流程梳理手冊》,征求四家分行的意見,初步構(gòu)成了授信產(chǎn)品操作風(fēng)險(xiǎn)管理思路,并向部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。
8牽頭部內(nèi)各團(tuán)隊(duì)對普華__管理推薦書提出修改意見。
(三)我團(tuán)隊(duì)的配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作
l配合監(jiān)察稽核部進(jìn)行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大檢查。
2,參與編撰銀監(jiān)會教材衍生金融工具部分。
3按照合規(guī)手冊編撰小組的要求,牽頭編撰了我部重點(diǎn)操作崗位的合規(guī)手冊。
4,與規(guī)劃、行政團(tuán)隊(duì)一齊研究制定我部績效考核辦法,并提出了我部培訓(xùn)方案,牽頭落實(shí)了培訓(xùn)教材的組織工作。
二、工作中存在問題
__團(tuán)隊(duì)存在的主要問題包括:
(一)人力資源嚴(yán)重不足
__是當(dāng)前我行的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),我部__團(tuán)隊(duì)的職能經(jīng)過調(diào)整后主要負(fù)責(zé)部內(nèi)和系統(tǒng)內(nèi)__體系的建設(shè)。目前編制只有3人,實(shí)際工作人員4人(其中,__聘任為統(tǒng)一授信團(tuán)隊(duì)高級經(jīng)理,__團(tuán)隊(duì)暫借,6月30日后將回到統(tǒng)一授信團(tuán)隊(duì)工作)。超多高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作使每位同志工作負(fù)荷較大。
(二)部分工作不夠細(xì)致,計(jì)劃性有待進(jìn)一步提高
督辦工作是提高全部工作效率的重要手段,如能借助于it手段建立一個(gè)小型督辦工作平臺,將極大提高督辦工作效率。目前由于人力所限及其他原因,仍沿襲人工督辦工作方式;授信產(chǎn)品梳理工作已列入上半年工作計(jì)劃,由于工作頭緒較多,沒有及時(shí)赴分行征求意見,進(jìn)一步完善手冊,工作啟動(dòng)拖后。
三、下半年工作計(jì)劃
下半年__團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)持續(xù)良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),在做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作的同時(shí),努力配合行內(nèi)其他部門和部內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的工作,完成全年績效考核目標(biāo)。
風(fēng)險(xiǎn)管理部內(nèi)__建設(shè)以抓存在問題的落實(shí)和整改為主,將問題的整改列入督辦工作,督促牽頭團(tuán)隊(duì)落實(shí)。努力透過引入it系統(tǒng)提高督辦工作效率,把督辦工作作為全年績效評價(jià)的依據(jù)。
風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)內(nèi)的__建設(shè)以《中國銀行內(nèi)部控制指引》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行內(nèi)部控制評價(jià)試行辦法》等制度為指導(dǎo),以“三項(xiàng)檢查”發(fā)現(xiàn)的__問題和近期發(fā)生的案件為出發(fā)點(diǎn),在充分進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,構(gòu)成轄內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)__報(bào)告制度,定期從決策、制度、流程、管理、執(zhí)行、人員等各層面提出潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。同時(shí),在下半年建立境內(nèi)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)__評價(jià)辦法。
授信產(chǎn)品的操作風(fēng)險(xiǎn)管理以授信產(chǎn)品流程梳理為切入點(diǎn),選取部分試點(diǎn)分行,建立標(biāo)準(zhǔn)化授信產(chǎn)品流程,統(tǒng)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)事件,為量化操作風(fēng)險(xiǎn)占用的經(jīng)濟(jì)資本打下墓礎(chǔ)。
總之,__團(tuán)隊(duì)在上半年的工作求實(shí)創(chuàng)新,穩(wěn)扎穩(wěn)打,期望在下半年乃至以后的工作中能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,取得更多的成績。
第十二篇 如何塑造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)述職報(bào)告1850字
__年轉(zhuǎn)眼就要與我們揮手告別了,回顧這一年來的工作,感受頗深,個(gè)人也經(jīng)過一年的歷練,在各方面都取得了一定的收獲。同時(shí)也成熟了許多,在此也感謝酒店及部門領(lǐng)導(dǎo)在即將過去的一年中對于我的支持和幫助,也將我這一年工作生活中的感受和收獲與領(lǐng)導(dǎo)分享。
如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?
如何塑造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這是我一直在思考的問題,我很喜歡《亮劍》這部電影,很欣賞亮劍的主人公李云龍,他帶出來的團(tuán)隊(duì)很打硬仗、苦仗,他能在很短的時(shí)間內(nèi)將一直很爛的團(tuán)隊(duì),一只士氣低落的團(tuán)隊(duì)塑造成部隊(duì)中戰(zhàn)斗力最強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),他的感染力,個(gè)人魅力,領(lǐng)導(dǎo)力讓我欽佩,我希望我能像他那樣,讓我的團(tuán)隊(duì)在集體中也是最優(yōu)秀的。
發(fā)現(xiàn)人才,使用人才。李云龍團(tuán)隊(duì)中幾個(gè)非常重要的角色,“和尚”,其實(shí)是個(gè)__________的兵,從俘虜營中逃出來的,但是打仗勇敢,有一身的武藝,李云龍并沒有因?yàn)樗某錾?,而對他另眼看待,重用這個(gè)國軍將士;另一位能人,則是在縣城擺攤的,一個(gè)只想在亂世中偷生,孝敬老母親的普通人,同樣身懷絕技,武藝高強(qiáng),李云龍能發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),并為之所用,這是一個(gè)優(yōu)秀的管理者所應(yīng)該必備的素質(zhì),正所謂千里馬常有,而伯樂不常有,很多人都有他的突出的方面,作為一個(gè)管理者是否能發(fā)掘下屬的潛能,并將他放置在恰當(dāng)?shù)奈恢?,使他能發(fā)揮自己的能力,我想這就是管理能力的一個(gè)表現(xiàn)方面,禮賓部這個(gè)團(tuán)隊(duì)是個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì),很多初入社會的員工,他們有美好的理想,對自己的未來有美好的規(guī)劃,作為這個(gè)班組的負(fù)責(zé)人,我的職責(zé)就是發(fā)現(xiàn)他們的亮點(diǎn),并給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),作為他們的培訓(xùn)師和職業(yè)生涯的引導(dǎo)者,這是我所需要提高的方面,正確的給予引導(dǎo),讓我們年輕的員工同事在開元這個(gè)集體中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,與企業(yè)一起共同成長。
聽我的。在每次戰(zhàn)役的關(guān)鍵時(shí)刻,李云龍都會站出來吶喊一聲,他這句霸氣十足的話,使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能迅速找準(zhǔn)方向,為一個(gè)目標(biāo)一起努力。服務(wù)行業(yè)有明確的規(guī)定,我們的每一項(xiàng)操作流程都有細(xì)化的規(guī)定,但同時(shí)做一個(gè)高星級酒店不能完全拘泥于這些規(guī)定,在有些時(shí)刻我們需要靈活處理,靈活對待,對于這樣的工作,作為一個(gè)剛從事這項(xiàng)工作的人來說,就會有些迷茫,我是不是應(yīng)該堅(jiān)持原則做事?什么樣的工作我應(yīng)該去靈活處理,這時(shí)候就需要我們的管理人員站出來做出決策,聽我的,這句話表達(dá)出的含義,就是我會為這件事情負(fù)起責(zé)任,員工有了明確的指令,做起工作來就會更加順利,作為一個(gè)管理人員應(yīng)該有這樣的魄力,為自己的下屬分擔(dān)責(zé)任,作為一個(gè)班組的負(fù)責(zé)人,這個(gè)班組的任何一件事情我都是第一負(fù)責(zé)人,這一點(diǎn)上不能逃避,下屬犯錯(cuò)時(shí),不知道工作怎么開展時(shí),作為負(fù)責(zé)人說句“聽我的”,員工會感受到這個(gè)集體的關(guān)愛,我們要給員工帶來安全感,讓員工知道,我們不會讓他獨(dú)自應(yīng)對這些困難,他背后有一個(gè)可以信任的組織,與他一起承擔(dān)。員工有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,工作才會更加努力的開展下去。
與下屬關(guān)系。李云龍?jiān)谄匠V袑τ谙聦偌扔袊?yán)厲一面,同時(shí)也一直保持密切關(guān)系,用自己的情去管理隊(duì)伍,而不是手中的權(quán)力。為了提升部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練熱情,他會和戰(zhàn)士比摔跤,誰能摔倒他就能吃肉,這時(shí)候的他已經(jīng)完全把自己的團(tuán)長身份放在了一邊,與戰(zhàn)士們?nèi)诤系搅艘黄?。他會在?zhàn)斗間隙給戰(zhàn)士們講他以前的歷史,講述艱苦歲月中的走過的歷程,這時(shí)候的他是真情實(shí)露。對待打仗時(shí),他對下屬是非常的嚴(yán)厲,因?yàn)樗肋@是戰(zhàn)爭,如果不嚴(yán),將會讓他的將士付出生命的代價(jià)。因此他才會得到下屬的絕對認(rèn)同,才會有下屬為了給他弄到一包煙而付出自己的生命。這就是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,知道什么時(shí)候做什么事情,知道如何維護(hù)一個(gè)團(tuán)隊(duì),這樣的管理者才能帶出這樣的隊(duì)伍。
熟悉我的人都知道,尤其是與我共事這么長時(shí)間的禮賓部同事們,我對待對客服務(wù)時(shí),對他們是很嚴(yán)厲的,經(jīng)常會因?yàn)樗麄兊姆?wù)不細(xì)致,不到位,而嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他們,因?yàn)檫@是我們的工作,我們掙的每一分錢都是因?yàn)槲覀儗头?wù)才得到的,如果我們不能做到對客服務(wù)熱情高效、細(xì)致到位,引起賓客不滿,對于酒店聲譽(yù)造成影響,那我們存在的意義也就沒有了,作為一個(gè)將禮賓工作作為一個(gè)職業(yè),一個(gè)一生追求的我,絕對不能容忍服務(wù)的缺失,在此我也非常感謝我的同事們對于我的理解,包容我的性格與脾氣。工作之外,我對我的同事完全就是朋友關(guān)系,我看到大家工作辛苦,會帶大家一起聚聚,去臺球廳打兩桿,休息的時(shí)候會騎著車,組成我們的車隊(duì),去市內(nèi)各個(gè)地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),告訴他們北京的景點(diǎn)信息,在輕松愉悅的環(huán)境中,以平等的身份與同事們交流,了解每個(gè)同事的性格,喜好,在與他們的溝通中加深彼此見的信任與了解。