企業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
一、實(shí)習(xí)背景與目的
1. 簡(jiǎn)述實(shí)習(xí)公司的基本信息,如行業(yè)、規(guī)模、產(chǎn)品/服務(wù)等。
2. 闡明實(shí)習(xí)職位——企業(yè)銷售的角色和職責(zé)。
3. 提出實(shí)習(xí)的主要目標(biāo),例如提升銷售技巧、理解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與學(xué)習(xí)
1. 描述日常實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,如客戶溝通、產(chǎn)品介紹、銷售策略制定等。
2. 分享在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法,展示問(wèn)題解決能力。
3. 深入討論一次具體案例,說(shuō)明從中學(xué)到的銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)。
三、業(yè)績(jī)與成果
1. 列舉實(shí)習(xí)期間的銷售業(yè)績(jī),如達(dá)成的銷售目標(biāo)、新客戶獲取等。
2. 分析業(yè)績(jī)背后的原因,可能包括個(gè)人努力、團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)策略等。
3. 展示實(shí)習(xí)成果對(duì)公司業(yè)務(wù)的實(shí)際貢獻(xiàn),如提高銷售額、優(yōu)化銷售流程等。
四、反思與收獲
1. 對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行個(gè)人反思,指出自身在銷售領(lǐng)域的成長(zhǎng)點(diǎn)。
2. 總結(jié)實(shí)習(xí)帶給自己的職業(yè)素養(yǎng)提升,如溝通能力、時(shí)間管理等。
3. 展望未來(lái),說(shuō)明實(shí)習(xí)如何影響了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
實(shí)習(xí)是理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合的重要橋梁,我有幸在xx公司擔(dān)任企業(yè)銷售實(shí)習(xí)生,這段經(jīng)歷讓我深刻體驗(yàn)到銷售工作的魅力與挑戰(zhàn)。在這里,我不僅磨練了專業(yè)技能,也收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)尾:
回顧這段實(shí)習(xí)時(shí)光,我深感自己在xx公司的成長(zhǎng)與變化。每一次與客戶的交流,每一個(gè)成功的銷售案例,都成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。我將帶著這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),繼續(xù)前行,期待在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用。感謝xx公司給予我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)平臺(tái),我將以更成熟的心態(tài)和扎實(shí)的技能迎接新的挑戰(zhàn)。
企業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 企業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
一、實(shí)習(xí)目的
1加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力。適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)。提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
二、公司概況
地級(jí)市以上級(jí)別的地區(qū)都有其分公司,公司成立于___年,公司員工數(shù)十人,銷售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。中和商貿(mào)有限公司總部位于濟(jì)南康橋工業(yè)園,專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售清潔類日用百貨。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識(shí)。經(jīng)過(guò)幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,中和商貿(mào)有限公司做銷售工作。熟悉了銷售過(guò)程。雖然知識(shí)并不復(fù)雜,但要想很快記住還是有一定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
正式開始接觸銷售了通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中,培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際能力,能鍛煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然,沒什么技術(shù)含量,后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到銷售其實(shí)真的一門偉大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲
會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,兩個(gè)多月來(lái)。綜合看來(lái),覺得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)。所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
也發(fā)現(xiàn)了公司存在一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,由于公司正處于發(fā)展階段。職責(zé)不夠明確,公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜,很多沒有明確的數(shù)據(jù),更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫(kù)存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費(fèi),公司應(yīng)該在庫(kù)存管理方面,應(yīng)該用較為明確合理的庫(kù)存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期,形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節(jié)省人力,提高效率,也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存成本。
確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。實(shí)習(xí)期間,短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到許多東西,遇到一些困難,也看到自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開始認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。
使我這次實(shí)習(xí)中得到提高,非常感謝學(xué)校給我提供這次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大幫助。為我指明了前路,明天會(huì)更好。相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過(guò)本次實(shí)習(xí),對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì)到書本上理論知識(shí)與工作中實(shí)際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
盡可能多的學(xué)一些東西,要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)。這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺得這也是將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。公司的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請(qǐng)教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,實(shí)習(xí)當(dāng)中,同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我使我獲得更大的收獲。
大學(xué)生活的結(jié)束,實(shí)習(xí)。也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。這短暫的實(shí)習(xí)期間,深深感到自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。以后的工作學(xué)習(xí)中,會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
企業(yè)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告
第二篇 藥品銷售企業(yè)自查報(bào)告700字
收到關(guān)于印發(fā)全國(guó)藥品聲場(chǎng)流通領(lǐng)域集中行動(dòng)的通知本藥店更加重視,根據(jù)國(guó)家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織涉藥人員集中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)文件精神,按照______藥品管理法等相關(guān)法律,法規(guī),守法經(jīng)營(yíng)。
2、在經(jīng)營(yíng)方式范圍方面,沒有超越范圍經(jīng)營(yíng),本店所有藥品都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有屬國(guó)家嚴(yán)禁禁止銷售的藥品。統(tǒng)一從公司進(jìn)貨,不從非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品,確保藥品質(zhì)量,不經(jīng)營(yíng)假劣藥品。
3、職員與培訓(xùn),全體人員經(jīng)__食品藥品藥監(jiān)管理局培訓(xùn)后,特定店員培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行藥品管理法質(zhì)量管理制度業(yè)務(wù)知識(shí) 等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓(xùn),建立員工教育檔案。
4、設(shè)施,設(shè)備的養(yǎng)護(hù),陳列和儲(chǔ)存,如濕溫度計(jì)的調(diào)節(jié),計(jì)量進(jìn)行檢查,空調(diào)的排風(fēng)除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養(yǎng)護(hù)。按日期做好養(yǎng)護(hù)記錄
5、藥品的養(yǎng)護(hù),進(jìn)貨驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù),根據(jù)驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)的專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準(zhǔn)文號(hào),注冊(cè)商標(biāo),有效期數(shù)量進(jìn)行檢查,標(biāo)簽說(shuō)明說(shuō)及相關(guān)文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)改正,藥品養(yǎng)護(hù)和檢查在32以上,并做好記錄。
6、藥品銷售與服務(wù),藥店以質(zhì)量服務(wù)第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營(yíng)業(yè)時(shí)對(duì)客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務(wù)。介紹藥品不要誤導(dǎo)消費(fèi)者,對(duì)消費(fèi)者說(shuō)明藥品禁忌,注意事項(xiàng)。本店售出藥品按有關(guān)規(guī)定售出藥時(shí),必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過(guò)這次檢查,我們對(duì)工作的問(wèn)題以檢查為契機(jī),認(rèn)真整改努力工作,將嚴(yán)格按照縣局指示精神領(lǐng)會(huì)文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個(gè)人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的認(rèn)真。
第三篇 企業(yè)銷售部一季度述職報(bào)告1050字
企業(yè)銷售部一季度述職報(bào)告
又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí),告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn),希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。
一、第一季度個(gè)人工作匯報(bào)
1、“基智團(tuán)”的工作在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。
_月份,在“銀華90基金”銷售過(guò)程中,做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面,最終在本次基金銷售中,取得__萬(wàn)的成績(jī),排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問(wèn)題,妥善解決。
每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時(shí)間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考,自己設(shè)法提出可行性方案,次日進(jìn)行及時(shí)解決。
二、第二季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作
目前,營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴,需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷客戶中心。那么,我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。
我們營(yíng)業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了_個(gè)年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部,每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中,我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn),并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng),從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解,適時(shí)采取必要的贖回措施。
每次會(huì)議前,必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷銷售人員季度個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。會(huì)議結(jié)束后,必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理,了解客戶的.內(nèi)在需求,將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。
目前,__部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉(zhuǎn)變思路,化危機(jī)為機(jī)遇,將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力,帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進(jìn)基金服務(wù)模式
對(duì)于個(gè)人而言,服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買基金)、普通客戶(持有__基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì),根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶,根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論,每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶,將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
第四篇 食品企業(yè)銷售人員述職報(bào)告1150字
食品企業(yè)銷售人員述職報(bào)告
一年來(lái),在科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評(píng)??偨Y(jié)起來(lái)收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的`人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過(guò)學(xué)習(xí),我總能最先掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無(wú)論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來(lái),我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細(xì)心,因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時(shí),我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級(jí)工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)領(lǐng)班,能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對(duì)商場(chǎng)里的大事,又從不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。
通過(guò)年終的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
第五篇 最新煤炭銷售企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3350字
記得在上個(gè)學(xué)期,我們工商管理班去了華東的一些企業(yè)實(shí)習(xí),參觀了那些企業(yè)的生產(chǎn)流程。那次實(shí)習(xí)使我的眼界開闊了許多,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程有了初步的認(rèn)識(shí),但由于那時(shí)侯我還沒有學(xué)習(xí)生產(chǎn)與運(yùn)作管理這個(gè)課程,腦子里沒有理論,還看不懂那些企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程,也就是曾老師所說(shuō)的 “沒有學(xué)過(guò)相關(guān)理論去看企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作流程,是看不出東西來(lái)的”,所以那次實(shí)習(xí)只是霧里看花。但那次實(shí)習(xí)還是對(duì)我們學(xué)習(xí)生產(chǎn)與運(yùn)作管理課有幫助的,我們先對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的流程有了印象,在學(xué)習(xí)理論的時(shí)候就可以聯(lián)系以前所看到的實(shí)際情況,對(duì)理論的理解也容易些。
在這個(gè)學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了生產(chǎn)與運(yùn)作管理課,雖然學(xué)習(xí)了很多理論,但是還沒有運(yùn)用理論知識(shí)去分析、解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題。曾老師經(jīng)常教導(dǎo)我們:三分理論,七分實(shí)踐。他要求我們?nèi)テ髽I(yè)實(shí)習(xí),不到企業(yè)里面實(shí)踐,是不能體驗(yàn)到企業(yè)的處境和問(wèn)題的,更談不上為企業(yè)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。因此,我利用星期六、日的時(shí)間去了我的親戚的企業(yè)那里實(shí)習(xí)。
我在那里的工作是負(fù)責(zé)帶運(yùn)煤炭來(lái)的貨車去過(guò)磅處過(guò)磅,然后又帶貨車去指定的地點(diǎn)驗(yàn)貨和卸貨,再帶貨車去過(guò)磅處過(guò)磅,從過(guò)磅處得到有關(guān)該貨車重量的表單,再把表單交給老板。由于該企業(yè)規(guī)模不大,但它屬于服務(wù)類型的企業(yè),所以它的運(yùn)作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置和庫(kù)存管理很重要,于是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我對(duì)該企業(yè)的運(yùn)作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置和庫(kù)存管理進(jìn)行了觀察和分析。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
益盛煤炭銷售企業(yè)屬于服務(wù)類型的企業(yè),該企業(yè)位于佛山市南海區(qū)羅村街邊,那里是佛山的郊區(qū),企業(yè)的規(guī)模不大,辦公樓設(shè)置在露天的倉(cāng)庫(kù)里面,貨車和鏟車等工具都停放在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。根據(jù)老板介紹,該企業(yè)主要從貴州省和山西省的煤炭批發(fā)商進(jìn)貨,目前銷售無(wú)煙煤、煙煤、焦碳、煤粉,銷售的地理范圍是以佛山市的順德、大瀝、丹灶為主,主要給模具制造廠、漂染廠、制鋁廠提供煤炭。
二、運(yùn)作流程分析
根據(jù)老板的介紹,我將該企業(yè)的運(yùn)作流程畫成運(yùn)作流程圖:
該企業(yè)的運(yùn)作流程是:首先根據(jù)本地客戶的需求進(jìn)貨,等貨物從山西省或貴州省運(yùn)到該企業(yè)所在地,然后對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn),如果合格就將貨物運(yùn)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)并記錄,如果不合格就將貨物退掉或要求降價(jià),客戶打電話來(lái)買貨,老板詢問(wèn)客戶的姓名地址等信息,然后看一下有沒有庫(kù)存,如果有庫(kù)存就答應(yīng)客戶要求并讓工人裝貨并運(yùn)往客戶所在的工廠并記錄,如果沒有庫(kù)存就根據(jù)實(shí)際情況立刻進(jìn)貨或者放棄這單生意,客戶在使用后不滿意就會(huì)打電話來(lái)投訴,或者老板打電話去詢問(wèn)客戶是否滿意,老板將不滿意的信息反饋給批發(fā)商,要求其改進(jìn)質(zhì)量,再根據(jù)客戶的需求和庫(kù)存進(jìn)貨。
三、設(shè)施選址分析
從設(shè)施選址方面分析一下該企業(yè)的庫(kù)存的地理位置的優(yōu)缺點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn):1、接近市場(chǎng);該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)位于佛山市羅村的郊區(qū),需要用煤炭的工廠分布在佛山市的順德、大瀝、丹灶。2、交通便利;佛山市的交通設(shè)施完善,該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)附近有鐵路,公路,進(jìn)貨可以利用鐵路或公路運(yùn)輸,出貨可以利用公路運(yùn)輸。3、勞動(dòng)力資源充足;廣東佛山市本地人口很多,而且每年有許多外來(lái)工來(lái)廣東佛山打工。4、基礎(chǔ)設(shè)施條件完善;佛山羅村郊區(qū)的水、電、燃?xì)獾鹊墓?yīng)有很好的保證。5、氣候條件適宜;廣東佛山的氣候溫和,降水量適當(dāng),適合把煤露天儲(chǔ)存。8、地質(zhì)適宜;該企業(yè)所在的地段的地質(zhì)能滿足載重要求。6、企業(yè)附近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,會(huì)產(chǎn)生“集聚效應(yīng)”。
缺點(diǎn):可擴(kuò)展性不強(qiáng);該企業(yè)所租的地方的面積不大,企業(yè)的發(fā)展受到限制。
在比較深入的觀察后,我又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)該企業(yè)的庫(kù)存的地理位置的缺點(diǎn)。下圖是該企業(yè)周圍的環(huán)境圖:
雖然該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)接近鐵路,且小馬路連接火車貨物卸貨點(diǎn),但企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)與小馬路之間有圍墻隔著,而且火車貨物卸貨點(diǎn)與企業(yè)倉(cāng)庫(kù)之間也隔著競(jìng)爭(zhēng)者,這就意味著如果企業(yè)用鐵路運(yùn)輸方法進(jìn)貨,貨到的時(shí)候就要用貨車從倉(cāng)庫(kù)出發(fā),通過(guò)公路饒過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者,到達(dá)火車貨物卸貨點(diǎn)處裝貨,再通過(guò)公路饒過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者才能將貨物運(yùn)回倉(cāng)庫(kù),這樣會(huì)導(dǎo)致工作量增加,運(yùn)輸?shù)瘸杀驹黾印?/p>
四、設(shè)施布置分析
該企業(yè)的設(shè)施布置類似于倉(cāng)庫(kù)布置。該企業(yè)是銷售煤炭,屬于非制造業(yè),而且規(guī)模不大,租地面積也不大,這四個(gè)特點(diǎn)影響著該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)布置。特別是地方面積不大,這更需要合理設(shè)計(jì)倉(cāng)庫(kù)的布置。
下圖是該企業(yè)倉(cāng)庫(kù)以及周圍環(huán)境的平面圖:
在實(shí)習(xí)期間,我觀察到:企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)只有一個(gè)進(jìn)出口,而且沒有鐵門,倉(cāng)庫(kù)里不同的煤堆之間有一定的空隙,放在進(jìn)出口附近的無(wú)煙煤會(huì)很快地被工廠買去,而且無(wú)煙煤賣出去以后很快又被補(bǔ)充,而放在進(jìn)出口較遠(yuǎn)的煤卻賣得很慢;辦公樓被設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)的中間偏右;貨車、鏟車停放點(diǎn)被設(shè)在離倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口最遠(yuǎn)的地方。
經(jīng)過(guò)分析,我覺得該企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)布置有這樣的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是:1、有利于縮短存取貨物的時(shí)間,降低倉(cāng)儲(chǔ)管理成本;2、辦公樓與進(jìn)出口保持適當(dāng)?shù)木嚯x,不阻礙交通,也有利于對(duì)貨物的看管;3、加強(qiáng)了對(duì)貨車和鏟車的保護(hù),有助于防盜。缺點(diǎn)是:1、倉(cāng)庫(kù)只有一個(gè)進(jìn)出口,造成卸貨時(shí)間延長(zhǎng);在我實(shí)習(xí)期間我遇到這么一個(gè)情況:先到的貨車在倉(cāng)庫(kù)門口附近的地方剛卸完貨,還沒離開,另一輛準(zhǔn)備卸貨的貨車就到了,后到的貨車只有等先到的貨車調(diào)好車頭、離開后才能進(jìn)倉(cāng)庫(kù)卸貨,這樣就延長(zhǎng)了卸貨時(shí)間,降低了工作效率。2、倉(cāng)庫(kù)沒有鐵門,雖然有老板安排了人員看管,但防盜措施仍然不足,貨物還是容易被盜,白天有人看管,貨物沒人偷,到了晚上看管的人很難看清楚環(huán)境了,或者會(huì)走神,貨物就容易被盜了。
五、庫(kù)存管理分析
根據(jù)該企業(yè)的老板介紹,他是根據(jù)每種煤的庫(kù)存的變化情況和客戶需求來(lái)決定哪種煤什么時(shí)候該訂貨的,哪種煤快沒庫(kù)存就去訂購(gòu)哪種煤,至于訂購(gòu)多少就要看根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況決定。由此看來(lái),該企業(yè)的庫(kù)存屬于獨(dú)立需求庫(kù)存,對(duì)庫(kù)存的監(jiān)控類型是類似于定量控制系統(tǒng)的類型。
這樣管理庫(kù)存的優(yōu)點(diǎn)是:1、每次訂貨量大,能獲得批量折扣,節(jié)省訂貨成本,節(jié)省持有成本;2、安全庫(kù)存只需要能夠?qū)τ嗁?gòu)周期內(nèi)的需求不確定性即可,可以持有較少的庫(kù)存。缺點(diǎn)是:所訂的貨物有可能遲到,若安全庫(kù)存用完,就會(huì)造成缺貨。
六、建議
前面我從運(yùn)作流程、設(shè)施選址、設(shè)施布置、庫(kù)存管理方面對(duì)該企業(yè)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)在這幾個(gè)方面所存在的一些問(wèn)題。對(duì)那些問(wèn)題,我進(jìn)行了思考,試著運(yùn)用所學(xué)的生產(chǎn)運(yùn)作管理知識(shí)去解決那些問(wèn)題。
以下是我對(duì)該企業(yè)的一些建議:
1、由于該企業(yè)所租的地方的面積不大,這樣就限制了企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)可以在適合的地方再租一塊地來(lái)做倉(cāng)庫(kù),這樣做有利于企業(yè)的發(fā)展??蛇\(yùn)用單一選址的幾種方法來(lái)選址。
2、給倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出口處安上鐵門,如果條件不適合安鐵門,那么可以在進(jìn)出口放置路障,如:鐵攔,工作的時(shí)候把它們搬開,不工作的時(shí)候把它們放置在進(jìn)出口處,這樣有助于貨物的防盜。
3、在倉(cāng)庫(kù)接近鐵路的圍墻開個(gè)進(jìn)出口,并安上鐵門,并對(duì)倉(cāng)庫(kù)重新進(jìn)行合理設(shè)計(jì),這樣可以充分利用那條小馬路,貨車可以從那里離開倉(cāng)庫(kù),縮短卸貨時(shí)間,提高工作效率,也使去火車貨物卸貨點(diǎn)處的路程縮短,有效減少運(yùn)輸?shù)瘸杀竞凸ぷ髁?。下圖是我對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重新設(shè)計(jì)的圖:
4、企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)定貨批量(eoq)模型來(lái)確定經(jīng)濟(jì)訂貨批量,可以使庫(kù)存成本和訂貨成本最小。
七、實(shí)習(xí)感想
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我首先遇到讓我緊張的難題是與貨車司機(jī)的溝通問(wèn)題,他們?nèi)峭馐∪?,我只能跟他們說(shuō)普通話,這就需要我在陌生人面前有較好的普通話表達(dá)能力。在那個(gè)時(shí)候,我想起了曾老師經(jīng)常鼓勵(lì)我們?cè)谡n堂上積極回答問(wèn)題,回答問(wèn)題可以鍛煉自己的膽量和表達(dá)能力。雖然平時(shí)我在課堂上積極回答問(wèn)題,鍛煉了膽量和表達(dá)能力,但是我覺得在跟他們溝通的時(shí)候我的表達(dá)能力還是不太夠,以后還要繼續(xù)鍛煉。
這次實(shí)習(xí)還鍛煉了我的學(xué)習(xí)能力、細(xì)心和耐心。在實(shí)習(xí)的第一天,老板安排了任務(wù)給我,還安排了一個(gè)工人教我怎樣工作,我要在一天之內(nèi)熟悉我的工作,到第二天我就要獨(dú)自干自己的工作了。老板還介紹了有些外地司機(jī)在過(guò)磅的時(shí)候會(huì)耍的花招,叫我過(guò)磅的時(shí)候要留心,有什么特殊情況就要向他報(bào)告。
這次我去實(shí)習(xí)的企業(yè)雖然規(guī)模不大,但是,只要用心去觀察就能發(fā)現(xiàn)小企業(yè)也存在著并不簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)管理問(wèn)題。我覺得我的收獲是不少的,通過(guò)觀察、分析、解決實(shí)際問(wèn)題,我運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力有所提高,不僅對(duì)書本上的知識(shí)有了更深的理解,還學(xué)到了不少書本以外的東西。我終于體會(huì)到曾老師所說(shuō)的“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義,也體會(huì)到老師要我們一定要去企業(yè)實(shí)習(xí)的良苦用心。我要感謝這次企業(yè)實(shí)習(xí)。
第六篇 企業(yè)銷售部員工辭職報(bào)告450字
尊敬的銷售部領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從我個(gè)人角度而言,是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故的辭職的,畢竟這是一份生活的保障,這里有和睦相處的好同事好伙伴,大家在一起相處已近一年了,我也得到大家給予的幫助,每天都有快樂(lè),這是多好呀,真很舍不得離開這樣輕松快樂(lè)的同事關(guān)系,但從工作角度來(lái)說(shuō),目前的現(xiàn)狀是我無(wú)法繼續(xù)下去,寧可處于失業(yè)狀態(tài)的原因,再說(shuō)福利薪資方面,從非典時(shí)期可以看出,銷售部對(duì)大家的保護(hù)和關(guān)心程度是無(wú)微不至的,可以說(shuō)是要什么有什么。再遠(yuǎn)點(diǎn),員工提出要換窗簾,銷售部也能很快滿足。為了給大家一個(gè)更好的舒適的辦公環(huán)境銷售部已經(jīng)仁至義盡,沒有可挑剔的地方了。
即然和銷售部談好每月的薪水,就會(huì)努力工作對(duì)得起銷售部的回報(bào),而銷售部也應(yīng)該全額發(fā)放薪水。如果有人做不好,大家是會(huì)看得到的,到時(shí)再采取措施是合理的、可理解的。曾經(jīng)和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),這會(huì)有惡性循環(huán)的隱患,到現(xiàn)在,我坦言的說(shuō),我已不會(huì)拿出百分之百的熱情來(lái)投入工作,只要能完成工作要求,只要付出相應(yīng)于銷售部給予回報(bào)的勞動(dòng)就夠了,因?yàn)樽鹬睾椭匾暿窍嗷サ摹?/p>
辭職人:
日期:
第七篇 企業(yè)銷售述職報(bào)告900字
企業(yè)銷售述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
一、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。
20__年,我負(fù)責(zé)__地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)___%,比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
二、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售__產(chǎn)品的信心。
三、開發(fā)空白市場(chǎng)。
__地區(qū)三個(gè)地區(qū)20__年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20__年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家。
四、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比20__增加800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
第八篇 電子企業(yè)ic銷售工程師個(gè)人總結(jié)報(bào)告5900字
從一個(gè)認(rèn)為電子就是收音機(jī)的小_孩兒,摸爬滾打直到后來(lái)的電子工程師,再到現(xiàn)在的ic銷售工程師,一路走過(guò)來(lái)也有將近十年的時(shí)間了,當(dāng)然真正的工作也就三年的時(shí)間。尤其是無(wú)論當(dāng)我在網(wǎng)上、論壇上、還是實(shí)際生活碰到的種種電子畢業(yè)生的時(shí)候,我學(xué)的有必要把我的路寫寫,大家可以扔雞蛋也可以拍磚哈!先說(shuō)說(shuō)大體的想法吧,省得浪費(fèi)大家的時(shí)間,看了對(duì)自己沒什么幫助的東西。我抱著吹牛和炫耀(當(dāng)然還有想幫助各位和推銷產(chǎn)品)的想法寫此文章,主要介紹一下我自己的電子歷程、英語(yǔ)學(xué)習(xí)歷程和工作歷程還有寫一下關(guān)于一個(gè)畢業(yè)的電子人才你最少要了解什么樣的電子知識(shí),(好多人都說(shuō)合格,我認(rèn)為什么叫合格,就是你能上崗就工作就是合格了,否則了解再多的電子知識(shí)那只是你認(rèn)為合格而已),哈,好了,不臭_了,還是開始寫正題吧。
一、初識(shí)電子
小時(shí)候家里窮,(當(dāng)然現(xiàn)在也不富)。村里好多孩子都不上學(xué)了,都去了深圳、東莞那些是中國(guó)人都知道的地方,而且進(jìn)的最多的是電子廠,一個(gè)月能有1000多的工資,那時(shí)我的夢(mèng)想就是進(jìn)個(gè)電子廠當(dāng)工人了~(此夢(mèng)想由于父母的干涉沒實(shí)現(xiàn))。
就這樣讀完了初中,成了我們那一屆里面一個(gè)上高中的,在高中就只有一個(gè)目標(biāo)了,那就是大學(xué),老師們天天在跟前說(shuō),只有好好學(xué)習(xí)才能上個(gè)好大學(xué),將來(lái)才能更好的為國(guó)家做貢獻(xiàn)。(那時(shí)我老班就比較現(xiàn)實(shí),他說(shuō)只有上大學(xué)才能找個(gè)好工作、有個(gè)好老婆),現(xiàn)在想想真的感謝他老人家,好工作沒什么概念,但是好老婆是我的夢(mèng)想,所以那時(shí)我天天說(shuō)為了老婆而努力讀書。
當(dāng)時(shí)流行wakeman,抽屜里面有一大堆磁帶,上課把耳機(jī)通過(guò)衣服袖子,。。。。所以經(jīng)常上課就唱起了自以為是的歌。那時(shí)接觸到的的電子產(chǎn)品就是wakeman了,好的買不起,就是那種50塊一個(gè)的,天天聽。當(dāng)時(shí)我們班里有一男生會(huì)修wakeman,那時(shí)他就是我眼里的工程師,而且他會(huì)用烙鐵,我當(dāng)時(shí)對(duì)他的崇拜之情猶如滔滔江水,連綿不絕;又如黃河泛濫,一發(fā)而不可收拾!于是天天跟著他,替他值日,為他打水。后來(lái)我也可以修wakeman了,于是回家把我媽結(jié)婚時(shí),陪嫁的那個(gè)大的錄音機(jī)給拆了,不過(guò)好像到目前為止也沒裝上~
當(dāng)時(shí)努力的學(xué)習(xí)修錄音機(jī),還有一個(gè)主要的原因就是會(huì)有很多女生會(huì)讓我?guī)退齻冃?,哈,這總比替女生值日,為她買零食來(lái)datamm,要好的多吧(個(gè)人認(rèn)為)。
于是這樣過(guò)完了自己的高中,最后整理高中遺物時(shí)才發(fā)現(xiàn),我心愛的課本都不知所蹤,那些沒修完的wakeman和磁帶去整整用了兩個(gè)箱子才裝完,當(dāng)然這也成了我媽罵我的證據(jù)。。。。。
其實(shí)現(xiàn)在想想,自己這樣一個(gè)iq不足85的人,卻也能混個(gè)電子系科班出身,也真的是憑了我對(duì)電子的熱愛,所以各位如果真的想做好這一行的話,就一定要先讓自己愛上她。
二、沒事焊“時(shí)鐘”的大學(xué)時(shí)代
就這樣我還是沒能去得了深圳,去了一個(gè)大學(xué)讀我的電子信息去了,大一的高數(shù)、電路分析馬恩列斯毛讓我覺的只有腦子進(jìn)水的人才會(huì)說(shuō)大學(xué)的很輕松的。為了60分萬(wàn)歲,我沒黑沒白的看書,(說(shuō)了iq只有80);為了跟同室的室友們有話聊,我也沒黑沒白的cs;為了多認(rèn)識(shí)點(diǎn)mm,我同樣見協(xié)會(huì)就加,見社團(tuán)就入。就這樣我也加入了電子協(xié)會(huì),第一次知道什么叫做ic集成電路。
大一的時(shí)候就時(shí)根據(jù)電路圖焊接點(diǎn)小電路,電源了,溫度控制了,反正就是一些模數(shù)電吧,記得當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電路是輸入12v輸出5v的穩(wěn)壓電源,我整整焊了一天,最后還不行,原來(lái)把7805搞反了,后來(lái)?yè)Q了之后led發(fā)光了,心里高興壞了,不過(guò)這時(shí)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)我一天沒吃飯。后來(lái)學(xué)了模數(shù)電之后才開始明白了一些電路設(shè)計(jì),一些器件的作用及相關(guān)器件的選擇使用,常用的ic就是在那時(shí)記的,現(xiàn)在已經(jīng)記了兩個(gè)大本子了,哈,不過(guò)自從能看明白datasheet之后我也就不在記了,ic是永遠(yuǎn)也記不完的。
真正的提高是大二的一年,大二開了模電,數(shù)電,單片機(jī)等相關(guān)的基礎(chǔ)課程,有了大一的模數(shù)電基礎(chǔ),所以在一開始我就對(duì)這門課特別感興趣,成績(jī)又好。這時(shí)我就已經(jīng)基本接觸了74138、7447、4511、74154、74244、7805、7407、7404、7400、4011、40106、40105等常用芯片,而且大一的焊接水平也有了很大的提高(我那時(shí)比較傻),電子市場(chǎng)里也沒有什么感光板之類的東西買,我也不想去飛線。所以一般做東西就比較慢,記得當(dāng)時(shí)學(xué)樣有做好了各種板子買,我還是一點(diǎn)一點(diǎn)的自己焊,也好,這樣子那些電路已經(jīng)印在了腦子里,所以現(xiàn)在畫起來(lái)還是很快。
后來(lái)應(yīng)該是我大學(xué)里的轉(zhuǎn)折點(diǎn)了,當(dāng)時(shí)學(xué)校讓我們這些人參加省電子大賽,因?yàn)槭谴蠖铮灾皇且恍┠?shù)電的設(shè)計(jì),不用什么單片機(jī)知識(shí),我當(dāng)時(shí)一起的戰(zhàn)友們都去忙那個(gè)去了,而我和我老鄉(xiāng)兩個(gè)人卻退出了電子協(xié)會(huì),去參加了一個(gè)單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,因?yàn)楫?dāng)時(shí)課程還沒開,所以好多人都笑我們倆,老師也想讓我們參加電子大賽,但我們倆還是去了那個(gè)學(xué)習(xí)班,也就是在那個(gè)班里我認(rèn)識(shí)了我和老師------老鮑,(到現(xiàn)在我都很感激的人)。記的剛?cè)サ臅r(shí)候也是不知道什么是單片機(jī),只是以前有個(gè)學(xué)長(zhǎng)告訴我,那是一個(gè)一定要學(xué)好的課程。一進(jìn)去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)沒了,成了差班生,很急,程序就是不明白,看不懂,不會(huì)寫,有些硬件也不明白,那時(shí)沒辦法我就把老師講的程序全都背了下來(lái),能默寫出來(lái)。有一次,老師讓寫一個(gè)顯示子程序,就是上周剛講的,全班就我一個(gè)人立刻到黑板上寫了出來(lái),老鮑好好的夸了我一把,(不過(guò)那時(shí)他還不知道我的名字,不好意思啊,上了兩周的課,我還不能讓老師記住名字)所以從那以后我就用最笨的方法,去畫內(nèi)部圖,去記程序,記得當(dāng)時(shí)有一個(gè)是鍵盤掃描程序,我整整想了一個(gè)月,那一個(gè)月真是吃飯都不知道什么滋味,后來(lái)一天在食堂吃飯的時(shí)候我一下子明白了,大叫一聲“?。 苯Y(jié)果就不好意思說(shuō)了。。。。
但從這以后我真的發(fā)現(xiàn)我什么都明白了,我明白了單片機(jī)的內(nèi)部rom與ram是什么區(qū)別,單片機(jī)從上電到開始工作是個(gè)什么過(guò)程,內(nèi)部一些部件的作用,(不過(guò)我當(dāng)時(shí)學(xué)的是51了)
記得有一次五一,我老師接了個(gè)項(xiàng)目,我很榮興的被選了進(jìn)去,開始就是測(cè)板,我一次次的跑前跑后,每天從上午8:00到晚上11:00就這樣過(guò)了七天,我雖然很累而且也沒接觸什么實(shí)際上的研發(fā),但我明白了一個(gè)項(xiàng)目的大體過(guò)程,為我以后自己學(xué)習(xí)打下了很好的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)做的那個(gè)項(xiàng)目是單片機(jī)控制七彩燈變幻,是用來(lái)搞市政亮化的。我老鄉(xiāng)就比較牛了,當(dāng)時(shí)他在畫pcb了,后來(lái)我們一起做了好多實(shí)驗(yàn),時(shí)鐘、點(diǎn)陣、音樂(lè)電子琴、萬(wàn)年歷(現(xiàn)在想想真的是太簡(jiǎn)單了)等。
大二一學(xué)年就這樣過(guò)去了,我也開始計(jì)劃自己大三的生活了,由于當(dāng)時(shí)退出了電子協(xié)會(huì),所以后來(lái)再想?yún)⒓与娮哟筚愐膊惶F(xiàn)實(shí)了,所以我和老七(我老鄉(xiāng))就準(zhǔn)備大三自己開發(fā)些小項(xiàng)目,精通protle,(推薦老虎工作室的protel99系列4本)精通c51等目標(biāo),我們合伙做的第一個(gè)產(chǎn)品是ds18b20的溫度采集,不過(guò)可惜,當(dāng)時(shí)只做了個(gè)一路的,而且硬件電路也非常之簡(jiǎn)單,記得當(dāng)時(shí)我們?nèi)ベI的ds18b20是在書上看的,10塊錢一個(gè),我們窮,所以只用了一個(gè)做實(shí)驗(yàn),難就難在寫程序上,看datasheet,那真就是天書,(那時(shí)還沒過(guò)四級(jí)呢),上網(wǎng)也不方便,宿舍的電腦都用來(lái)給室友們游戲了,而且那也不是學(xué)習(xí)的地方,實(shí)驗(yàn)室又不是我們這些“下等人”隨便進(jìn)的,我和老七就在外面一個(gè)網(wǎng)吧旁邊租了個(gè)房子,房子的地板真的是用萬(wàn)用板“鋪”的,兩個(gè)人一個(gè)負(fù)責(zé)查資料,一個(gè)制負(fù)責(zé)測(cè)試程序,就這樣過(guò)了一個(gè)多月才把ds18b20搞明白,那時(shí)還沒有市場(chǎng)產(chǎn)品的概念,而且產(chǎn)品也根本不能在工業(yè)上應(yīng)用,所以夸獎(jiǎng)自己說(shuō)吧,那叫項(xiàng)目,哈。但這時(shí)間我們真的提高了自己好多能力,尤其是看datasheet的能力,不過(guò)那時(shí)還不知道人家有人已經(jīng)搞成了那個(gè)程序,我們?nèi)opy一下,就ok了!后來(lái)一直說(shuō)要做個(gè)多路的,也一直沒去做。
搞了這個(gè)之后我們又向無(wú)線收發(fā)進(jìn)軍了,當(dāng)時(shí)用的是rf-01、rf-02一模塊,南昌沒買,特地請(qǐng)人在深圳帶的,害得我們倆那幾個(gè)月都吃面條。從這之后我們用了232、485等一通信接口協(xié)議。到此我的大學(xué)電子歷程就基本結(jié)束了,只有老七還一個(gè)人一直都在堅(jiān)持。
三、暑假的一次升華
2024年的暑假,一天我正在上課,我班一同學(xué)告訴我老鮑找我,說(shuō)實(shí)在的那時(shí)和老鮑還是是特別合的來(lái),我去他辦公室,他說(shuō)暑假學(xué)校要再搞一次單片機(jī)的學(xué)習(xí)班,這次還要講protel和c51,當(dāng)時(shí)我就想多好的班啊,可學(xué)費(fèi)太高了800呢??衫硝U竟跟我倆說(shuō)可以讓我們做輔導(dǎo)老師,我高興壞了,立即和我媽打電話說(shuō)我這個(gè)暑假又不回家了,我要跟我老師做項(xiàng)目,老媽給打了600塊生活費(fèi)。于是開始了我的暑假集訓(xùn)生活!
南昌的夏天熱的要死,每天都有40多度,我們?cè)谝粋€(gè)小教室里,還好教室有空調(diào),但睡就不那么好了,在一個(gè)大房間里,20來(lái)人都睡地板,有時(shí)老鮑也會(huì)來(lái)我們這睡,哈。所以我們都很佩服他,當(dāng)時(shí)我真的開始覺的老鮑成了我的偶像,當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)晚上的小班授課,老七就負(fù)責(zé)ic的管理,和項(xiàng)目管理,記得那時(shí)我們做了《基于at89c2051的秒表設(shè)計(jì)》精確到0。01秒,還做了《基于at89s51的步進(jìn)電機(jī)控制》《基于at89c51的mp3設(shè)計(jì)》等。
那時(shí)我們真的很累,但天天都會(huì)工作到凌晨1點(diǎn)多,正是這時(shí)間里我覺的自己的組織能力、溝通能力、管理能力當(dāng)然更重要的是專業(yè)能力都得到了一次升華。那也是我記憶最深的一個(gè)暑假,生活上我簡(jiǎn)單到了極點(diǎn),工作上努力到了極點(diǎn),感情上卻也悲傷到了極點(diǎn)。但我仍然十分感謝那次經(jīng)歷。
四、面試中小試牛刀
后來(lái)我們倆開始準(zhǔn)備找工作,記的培訓(xùn)別人時(shí),我講過(guò)如果你能在大學(xué)里做好三件事,并在走出校門時(shí)能回答三個(gè)問(wèn)題你就可以畢業(yè)了,三件事是:學(xué)精一門課程、認(rèn)識(shí)一個(gè)導(dǎo)師、找到一位知已。三個(gè)問(wèn)題是:我想做什么樣的工作?我能做什么樣的工作?我應(yīng)該怎么去找工作?可是本人只做好了兩件事,回答了兩個(gè)問(wèn)題。為了找工作我們倆開始定位,我們要做研發(fā)類的工作,理想工作就是工程師,目前比較現(xiàn)實(shí)的是找個(gè)工程師研發(fā)助理去做,這是我們的本行,沒什么問(wèn)題,于是我們把自己做過(guò)的東西整理了一下,每樣都寫了個(gè)報(bào)告,照了個(gè)照片,自己比較得意的產(chǎn)品,我們狠了下心用pcb做了出來(lái)。經(jīng)過(guò)這樣的準(zhǔn)備之后我們也讓老鮑幫忙看一下有沒有合適的,終于機(jī)會(huì)來(lái)了,深圳有一家做銀行叫號(hào)系統(tǒng)的公司,要招軟件工程師,而且要求平臺(tái)是c51,工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,還好有老鮑的介紹,那邊的總工程師過(guò)來(lái)面試我們倆,當(dāng)我們面試時(shí),說(shuō)了自己的經(jīng)歷,并用產(chǎn)品來(lái)證明的時(shí)候,那總工當(dāng)時(shí)問(wèn)我們什么時(shí)候可以上班?…….
不過(guò)后來(lái)那工程師問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題,“如果你們倆個(gè)選其一的話,你會(huì)怎么選擇?”我回答說(shuō):“如果您要選擇一位技術(shù)人員并且兩者選其一的話,我認(rèn)為老七比我更適合;如果你要選一技術(shù)和支持人員并兩者選其一的話,我覺的我更合適;不過(guò)我們倆幾年來(lái)形成的一種工作默挈是任何人都無(wú)法替代的?!?/p>
于是后來(lái)我們就去了那個(gè)我小時(shí)候就知道的城市,正如那位總工所說(shuō)我們確實(shí)是二選一,我去了安防事業(yè)部,他去了叫號(hào)系統(tǒng)事業(yè)部。
也正如我所說(shuō),現(xiàn)在我跑了,來(lái)北京一家公司做我的ic技術(shù)支持了,也真的是到這之后我才發(fā)現(xiàn)隔離不僅可以用光耦,還可以用磁隔離的方式,也正是我現(xiàn)在在推廣的磁耦隔離產(chǎn)品系列,是用來(lái)替代光耦的。
其實(shí)更多的成長(zhǎng)是在以后的工作中總結(jié)出來(lái)的,下次再寫吧,還有我本人認(rèn)為電子人員應(yīng)掌握的知識(shí)總結(jié),還沒整理完,我會(huì)以連載的方式發(fā)出來(lái)的,希望對(duì)各位有用!
五、工作中的脫變
到了深圳之后,我被分到了安防事業(yè)部,暫時(shí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,可以說(shuō)這個(gè)工作,與我想象的研發(fā)是不一樣的,說(shuō)的好聽是售后技術(shù)支持,說(shuō)的不好聽點(diǎn),就整個(gè)一修板工,不過(guò)我老師曾經(jīng)告訴過(guò)我,他說(shuō)只有踏踏實(shí)實(shí)地去做好一件事才可以有大的成就,如果去大的工廠的話,就從基層做起,要是進(jìn)公司的話,也一定要從頭開始。當(dāng)時(shí)認(rèn)為他說(shuō)的話是對(duì)的,所以天天很開心的修板子,心態(tài)放好了做事自然就沒問(wèn)題,面對(duì)那幾十頁(yè)的電路圖,我才知道自己以前的東西真的是小兒科。原來(lái)考慮的事情太簡(jiǎn)單了,根本就沒考慮過(guò)產(chǎn)品是要流通到市場(chǎng)上去的,消費(fèi)者的認(rèn)可是檢驗(yàn)工程師產(chǎn)品的途徑。也就是從那時(shí)候起有了市場(chǎng)的概念,修板的這幾個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校時(shí)是無(wú)法學(xué)到的知識(shí),比如:零歐姆電阻的巧妙用法、各種元件的測(cè)試方法、還有更多元件的巧妙用法。印象最深的是有一次我修主控板的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有個(gè)信號(hào)在信號(hào)發(fā)生源時(shí)有信號(hào)產(chǎn)生,而到單片機(jī)時(shí)去沒有信號(hào)了,經(jīng)過(guò)排查發(fā)現(xiàn)是線路斷路了,于是我就用飛線連了起來(lái),就這樣子一批板很快就修好了,然后寫了份報(bào)告上去,說(shuō)是那一批pcb板線路有問(wèn)題,應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系。本來(lái)以為這事完了,可后來(lái)這一批板全部被打了回來(lái),還導(dǎo)致一大批客戶的不滿,發(fā)生這一切的就是因?yàn)槟且话屣w線,(當(dāng)然這些在現(xiàn)在看來(lái)是太幼稚的錯(cuò)誤了)。沒辦法后來(lái)就一個(gè)個(gè)的查,查到斷點(diǎn)后用刀把線割開,覆上一層錫,最后蓋一層漆。經(jīng)過(guò)這之后我才終于在心里有了一個(gè)產(chǎn)品的概念。像這樣的經(jīng)驗(yàn)在工作中學(xué)到了太多了,在這里不做一一表述。
六、瘋狂的人學(xué)瘋狂英語(yǔ)
從小到大一直以來(lái)英語(yǔ)是我內(nèi)心永遠(yuǎn)的痛,高中時(shí)就曾在課桌上寫過(guò)“我又不吃草,為什么學(xué)‘羊’語(yǔ)”。可是到了大學(xué)才發(fā)現(xiàn),原來(lái)plmm最多的地方是englishconer.所以為了一個(gè)從小就有的偉大夢(mèng)想,(找個(gè)好老婆),本人開始了瘋狂英語(yǔ)的學(xué)習(xí),剛開始有一位學(xué)長(zhǎng)帶我們幾個(gè)人喊,反正我這人已經(jīng)習(xí)慣了“風(fēng)口浪尖”的感覺,所以當(dāng)時(shí)就成了最“不要臉”的人,后來(lái)那位學(xué)長(zhǎng)走后,本人就接替了他的職務(wù),成立了“瘋狂英語(yǔ)口語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)”并擔(dān)任營(yíng)長(zhǎng),帶領(lǐng)一群人“喊掉你的自卑,喊出你的自信”整整喊了三個(gè)月,最后只剩下了一個(gè)人----那就是我,大二快結(jié)束的時(shí)候我參加了一個(gè)“瘋狂英語(yǔ)的培訓(xùn)”于是又將隊(duì)伍從零發(fā)展到了幾十,還受一年級(jí)的學(xué)d學(xué)m們邀請(qǐng),成了他們的輔導(dǎo)員。在這個(gè)隊(duì)伍解散后,我又組織了一個(gè)30多人的“瘋狂戰(zhàn)隊(duì)”,從新概念英語(yǔ)1到3,從不敢開口到現(xiàn)在的不“敢”開口,因?yàn)橐婚_口就會(huì)有人問(wèn)“have you been a broad?”(你去過(guò)國(guó)外?)。我會(huì)說(shuō)“no,i am learning crazy english.”這是上次沒寫的一點(diǎn)東西,在這里補(bǔ)上哈。
七、我與晶圓智通
在深工作了大約一年多的時(shí)間,有一天突然看到了關(guān)于電子工程師職業(yè)規(guī)劃的文章,引起了我的深思,如果這樣下去的話,三五年之后我有三條路可走,第一,去華為、中興或愛立信、摩托羅拉等大企業(yè)深造;第二,自己做產(chǎn)品,開公司單挑;第三,出國(guó)。可我想了一下這三條路都不適合我。我是一個(gè)并不怎么踏實(shí)我人,還有本人的iq也確實(shí)不高呵,于是我告別了深圳,來(lái)到北京選擇ic銷售工程師的職位,到北京的第十天我接到了晶圓智通的面試通知,面試非常好,第三天就通知我上班了,這次我面對(duì)的產(chǎn)品的adi的磁耦數(shù)字隔離器,說(shuō)實(shí)在的面對(duì)過(guò)那么多的電子器件,沒有一個(gè)可以引起我的興趣來(lái),但這個(gè)系列卻做到了。第一、它的高性價(jià)比,第二、它在中國(guó)市場(chǎng)的前景。
另外一個(gè)就是我的老板,年僅26歲,19歲以優(yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于清華大學(xué)電機(jī)系,我終于可以我傳說(shuō)中的天才一起工作了,這對(duì)于我這個(gè)iq不高的人來(lái)說(shuō)確是一種誘惑。
后記
小時(shí)候放牛。結(jié)果牛跑了,任憑我如何去呼喊就是不回來(lái)。這時(shí)我老爸一聲吼,牛就回來(lái)了,所以我老爸會(huì)說(shuō)牛話,他叫“?!比?,我到在還沒學(xué)會(huì)牛話,所以現(xiàn)在也不是牛人,只是一個(gè)電子小蝦,以后大家多多關(guān)懷,共同進(jìn)步哈!
第九篇 企業(yè)銷售部年終述職報(bào)告1250字
企業(yè)銷售部年終述職報(bào)告
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
平時(shí)公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1全年銷售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
2經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
3確度,仔細(xì)審核。
4物的及時(shí)處理。
5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問(wèn)題:
1的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
2回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
3購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員非常難堪。
4應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6及派車問(wèn)題。
7品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,__都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
第十篇 食品企業(yè)銷售人員個(gè)人述職報(bào)告3550字
時(shí)間過(guò)的很快,__年的銷售工作即將結(jié)尾。從整體銷量來(lái)看,我所負(fù)責(zé)的二批老胡從十二至九月銷售額為238萬(wàn),與去年同期相比增長(zhǎng)65%。李家莊二批銷售額為293萬(wàn),與去年同期相比增長(zhǎng)76%。從此數(shù)據(jù)看,今年二批銷售做得好不錯(cuò)。其主要增長(zhǎng)點(diǎn)在中瓶營(yíng)養(yǎng)快線還有小乳娃娃、八寶粥、大ad以及新產(chǎn)品爽歪歪、咖啡可樂(lè)。在幾次訂貨會(huì)中也取得很好的成績(jī)。特別是公司在七月份開展了大規(guī)模的訂貨會(huì)中,李家莊二批完成一百多萬(wàn)銷售額,取得了前所未有的業(yè)績(jī)。這也是公司正確的指導(dǎo)方針。在每次活動(dòng)中,二批商的積極性都很高,活動(dòng)一開始二批主動(dòng)開車到三批零售開展鋪貨,有的三批產(chǎn)品須調(diào)換,或資金倉(cāng)庫(kù)有問(wèn)題的,二批商都愿意為其承擔(dān)。在他們心中,只要把銷量做上,產(chǎn)品打開,一切事情都會(huì)從公司整體利益出發(fā)。因?yàn)楣菊w銷售好,所以帶動(dòng)了二批能有這么好的業(yè)績(jī)。從這一點(diǎn)看出,其市場(chǎng)還存在很多不足的地方。第一、二批商本身的資金跟不上,在很多情況下都有總經(jīng)銷承擔(dān)。第二、每次促銷活動(dòng)后的售后工作沒有到位,如產(chǎn)品不齊全,二批商的獎(jiǎng)勵(lì)和配送也不能及時(shí)到位。影響了二批上下次活動(dòng)的積極性。第三、區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進(jìn)去。進(jìn)貨的只有大零售商及銷量好的店。第四、由于價(jià)格原因?qū)е氯虒?duì)我們產(chǎn)品失去信心,在銷售過(guò)程中的不主力推薦我公司產(chǎn)品。第五、在某些大零售商中有月份老的產(chǎn)品,我們沒有及時(shí)處理,導(dǎo)致在零售商產(chǎn)生過(guò)期現(xiàn)象。第六、在區(qū)域內(nèi)特殊點(diǎn)沒有花力氣做進(jìn)去,如一些小排檔,水煮店等等。他們?cè)谀硶r(shí)段的銷量也是不小的。
結(jié)合以上__年不足之處,在下半年工作中一定把他們?nèi)考m正過(guò)來(lái),讓業(yè)績(jī)大到另一個(gè)高峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。二批作為我們公司中要一個(gè)銷售環(huán)節(jié),在銷售過(guò)程中起到一個(gè)承上啟下的作用。那么,我們?nèi)绾蝸?lái)考核二批呢?第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細(xì)分到每個(gè)產(chǎn)品上;第二、終端的輻射能力。因?yàn)樽罱K的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批控制了中斷越多,銷量上升的越多越快。第三、二批的運(yùn)輸能力。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)候,一定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫競(jìng)品的貨。第四、二批的倉(cāng)儲(chǔ)能力及資金。這一點(diǎn)對(duì)二批更是一個(gè)重要環(huán)節(jié)?,F(xiàn)在二批進(jìn)貨都是有車皮發(fā)貨的,如沒有足夠大的倉(cāng)庫(kù),就很容易發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而出現(xiàn)產(chǎn)品脫銷,阻礙市場(chǎng)銷量。資金就如汽車有一樣,一輛再好的車,沒有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉(cāng)庫(kù)兩者相輔相承,有一樣達(dá)不到要求,所有工作都很難開展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話,我們應(yīng)該下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候我們必須控制他,不要讓這些資源為競(jìng)品公司效力,二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過(guò)一些獎(jiǎng)勵(lì)方法來(lái)激勵(lì)他們,比如我們現(xiàn)在在做的有:每個(gè)區(qū)域二批設(shè)一銷售人員來(lái)協(xié)助二批做市場(chǎng)、每月打保證金形成銷售額的給與百分之一的利息、年終還有反點(diǎn);其次我公司產(chǎn)品銷售量、每件貨的利潤(rùn)都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷售中,我們還要設(shè)定二批商特殊獎(jiǎng),比如,一季度銷售好的保證金打得齊的,我們還給與另外的獎(jiǎng)勵(lì)。
終端都是每個(gè)廠家都想搶占的,因?yàn)閾碛辛私K端就擁有了銷量。首先我們要了解本區(qū)域的情況,在區(qū)域內(nèi)共有多少家零售店,批發(fā)有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我們?cè)谧龅牡暧卸嗌?,沒有做進(jìn)去的有多少。了解這些這對(duì)我們銷售是很有幫助的。如我們搞一次促銷活動(dòng)就知道能不能執(zhí)行下去,銷售量多少。其次、我們要分析出每條街道的銷售情況,如這條街哪幾家店銷售飲料好,哪幾家店銷售奶制品好。了解這些,這有利于我們?cè)谂軉芜^(guò)程中可以順利地和老板的交談,可以知道老板要什么貨。我們每進(jìn)一家店都要把他當(dāng)形象店來(lái)做,把我公司產(chǎn)品盡量集中擺放到顯眼位置。讓消費(fèi)者一進(jìn)店內(nèi),感覺到一種娃哈哈家庭氣氛,使消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的購(gòu)買欲望。在交談過(guò)程中如有客戶不接受我公司產(chǎn)品,我們可以贈(zèng)送一些小禮品或有產(chǎn)品促銷時(shí)來(lái)與老板溝通,多說(shuō)一些與公司合作力度大的一些話題,比如進(jìn)我公司產(chǎn)品沒有后顧之憂,賣不動(dòng)包退包換。
由于價(jià)格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿貨,因?yàn)樾〉昀习逶谕饷婺猛瑯右患洷仍诙棠抢镆阋?。這樣也大大影響了二批商的積極性。所以產(chǎn)品價(jià)格我們一定要控制好,否則會(huì)由于各級(jí)銷售商賺不到錢而選擇賣別的產(chǎn)品。如要把價(jià)格整頓好,首先我們要把終端價(jià)格定好。拿快線舉例說(shuō),終端提貨價(jià)格48元每件,零售價(jià)4元每瓶,小店每賣一件快線能賺到12元。這樣小店老板能賺到錢,他們會(huì)拚命的幫我們推銷,因?yàn)樗麄冮_店就是為了賺錢。目前市場(chǎng)上有那么多雜牌飲料,其主要原因就是老板利潤(rùn)差價(jià)大。其次是三批商的價(jià)格定在47元每件,每件能賺到一元,在飲料行業(yè)里利潤(rùn)也算不少的。二批45元每件,這樣二批發(fā)小店能賺三元,發(fā)批發(fā)能賺兩元,二批商能賺到錢,就會(huì)支持我們工作。價(jià)格定好了,來(lái)維護(hù)是一個(gè)難度,首先經(jīng)銷商一定要做到發(fā)貨原則。到三批零售的價(jià)格一定要執(zhí)行。二批商在經(jīng)銷商那里開票價(jià)為48元每件,我們只告訴他三批零售的供貨價(jià),到月底分紅一元,其他兩元作為他自己的另外費(fèi)用,來(lái)帶動(dòng)二線產(chǎn)品。比如某二批近五千件中快線,費(fèi)用就有一萬(wàn)元,下個(gè)月必須進(jìn)水兩千件,然后這一萬(wàn)元模糊到兩種產(chǎn)品中去,這樣二批摸不清產(chǎn)品的底價(jià)是多少,他們也不會(huì)去亂賣。最后兩種產(chǎn)品的量上去了,價(jià)格也穩(wěn)住了。
我公司每年都有新產(chǎn)品上市,老產(chǎn)品也就越來(lái)越多,我們必須穩(wěn)住老產(chǎn)品的量,及時(shí)把新產(chǎn)品成功推向市場(chǎng),這樣才能保證總銷售量的增長(zhǎng)。老產(chǎn)品,首先消費(fèi)者都認(rèn)識(shí)了這個(gè)產(chǎn)品,所以,第一,我們要把見貨率做起來(lái),做到這一點(diǎn)就是我們要讓小店老板有錢可以賺。如沒有利潤(rùn),就是再好賣的產(chǎn)品店老板也不會(huì)無(wú)償給我們打工。第二,花點(diǎn)時(shí)間在消費(fèi)區(qū)做一些拉動(dòng)消費(fèi)的活動(dòng),比如在某一店門口擺一促銷臺(tái)做促銷,讓消費(fèi)者感覺到我公司產(chǎn)品無(wú)處不在。新產(chǎn)品上市首先我們要分清他是城市消費(fèi)還是城鄉(xiāng)消費(fèi),也就是產(chǎn)品定位。如是城市產(chǎn)品,我們先選擇市中心繁華地段,有目標(biāo)消費(fèi)群出沒的地方,先鋪貨。第二,價(jià)格一定要定的合理,讓各級(jí)銷售商都有利可圖,特別是零售商,有利潤(rùn)空間,店老板才會(huì)主動(dòng)為我們推銷產(chǎn)品,成為我公司零時(shí)的促銷員。價(jià)格一旦定好,不能在短時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)價(jià)格,否則消費(fèi)者、店老板不能接受,導(dǎo)致消費(fèi)者不接受我公司產(chǎn)品。第三、如何把貨賣到終端老板。1、以老產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合成一個(gè)新的促銷方案,把貨鋪到終端。2、以堆頭陳列形式把貨送到終端,如進(jìn)貨五十件給以相應(yīng)的堆頭費(fèi)。第四、貨到店后我們可以拿一些促銷品來(lái)促銷,請(qǐng)一促銷員在產(chǎn)品堆頭邊現(xiàn)場(chǎng)推薦促銷,讓消費(fèi)者有聲有色的感覺的我公司的新產(chǎn)品上市。我們一目標(biāo)消費(fèi)群出沒地的大店做好,來(lái)影響目標(biāo)區(qū)域的小店。等目標(biāo)消費(fèi)區(qū)域做好后,周邊區(qū)域就會(huì)跟著一種消費(fèi)氣氛接受我公司產(chǎn)品,等整個(gè)市場(chǎng)都在賣的話,三批商就會(huì)主動(dòng)要求銷售我公司新產(chǎn)品
雖然在即將過(guò)去的一年中,我們的業(yè)績(jī)?nèi)〉靡欢ǖ某晒?,但市?chǎng)中也存在不少的問(wèn)題。1.經(jīng)銷商會(huì)把貨直接送到二批負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi),而且有時(shí)供貨價(jià)低于二批調(diào)價(jià),導(dǎo)致二批心態(tài)發(fā)生變化,二批與二批之間為了搶客戶,各自把我司產(chǎn)品價(jià)格降了又降,這樣自相殘殺,讓魚翁得利。正所謂家不和外人欺。所以我們要讓經(jīng)銷商,二批商不能有這種損害公司利益的事發(fā)生。2.終端市場(chǎng)中,有一些過(guò)期產(chǎn)品;我們應(yīng)該做到等產(chǎn)品快到危險(xiǎn)期的時(shí)候,就要提出來(lái)想辦法促銷出去。否則等過(guò)期了不僅損失利益,還將打擊店老板的積級(jí)性!
10年的任務(wù)雖然很重,但我有信心完成,我是從這幾點(diǎn)去做的:1,把整個(gè)區(qū)域里所有的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷售網(wǎng)中。2、開發(fā)區(qū)域內(nèi)所有特殊店,如酒吧、茶座等。3、大客戶、三批商建立一個(gè)專門的管理,就像vip一樣,讓他們感覺到我們至上的服務(wù),而使他們有力的為我們賣產(chǎn)品。想完成全年銷售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷售外,大瓶飲料是一個(gè)很高的增長(zhǎng)點(diǎn)。因?yàn)檫@一季度假日較多較長(zhǎng),要做好這一產(chǎn)品銷售首先我們的價(jià)位不能高于競(jìng)品,因?yàn)橘I這位產(chǎn)品的都是斤斤計(jì)較的家庭主婦。二、在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司大瓶系列全放上,讓消費(fèi)者一進(jìn)門就看到我公司飲料堆積如山,從氣勢(shì)上壓倒競(jìng)品公司。三、針對(duì)小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉(cāng)庫(kù)是有限的,如我們能在競(jìng)品活動(dòng)之前,把我公司大瓶飲料壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒有資金及倉(cāng)庫(kù)。消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,店老板就會(huì)極力推薦我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)從下手。去年我所負(fù)責(zé)的二批大瓶飲料銷售量在2500箱左右,今年計(jì)劃大瓶可樂(lè)銷售__件,快線__件,果汁1000件。
第十一篇 汽車銷售企業(yè)年度工作計(jì)劃報(bào)告3250字
20__年已經(jīng)過(guò)去,市場(chǎng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)全面完成,并通過(guò)一系列的廣宣運(yùn)作進(jìn)一步的提升了我公司品牌在平頂山地區(qū)的知名度,成為平頂山汽車行業(yè)的領(lǐng)頭羊。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢(shì)頭,同時(shí)也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將20__年的工作成績(jī)與不足總結(jié)如下。
一、主要業(yè)績(jī)指標(biāo)及完成情況
市場(chǎng)部20__年度主要業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況:
截止20__年12月31日,我公司共發(fā)展二級(jí)合作網(wǎng)點(diǎn)兩個(gè),魯山、舞鋼。因無(wú)配備專業(yè)的市場(chǎng)專員負(fù)責(zé),20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂(lè)觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計(jì)銷售18臺(tái),在20__年10月我公司結(jié)束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城合作后,形式有了好轉(zhuǎn),主要是魯山大團(tuán)結(jié)的經(jīng)營(yíng)理念與模式有了很大的提高,包括場(chǎng)地的正規(guī)建設(shè)都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達(dá)到6臺(tái)。
二、市場(chǎng)部主要工作回顧20__年度市場(chǎng)部主要工作包括以下幾個(gè)方面。
1.市場(chǎng)活動(dòng)匯總
一季度
一月:迎新春,紅運(yùn)禮——本次活動(dòng)深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來(lái)店量同時(shí)也促進(jìn)銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長(zhǎng)廊——借汽車文化長(zhǎng)廊這個(gè)平臺(tái)讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問(wèn)和客戶良好的溝通交流中,客戶認(rèn)知和肯定我們的品牌同時(shí)強(qiáng)化四車型可信賴、高品質(zhì)的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問(wèn)反應(yīng)銷售情況,得知本次活動(dòng)有明顯效果,來(lái)店和來(lái)電量有明顯增加,活動(dòng)以來(lái)截止今天,銷量20臺(tái)(含汝州一臺(tái)),訂單7個(gè)雅閣,2個(gè)奧德賽,1個(gè)鋒范,來(lái)店批次總63,首次來(lái)店批次總104,來(lái)電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動(dòng)效果還比較理想。
三月:熱銷200萬(wàn),廣本傾情送——此次活動(dòng)積極消減了庫(kù)存,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力,提高市場(chǎng)占有率,最終提升銷量,完成任務(wù)目標(biāo)。
三月:鷹城春季購(gòu)車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚(yáng)鋒芒時(shí)代”為活動(dòng)主題,突出時(shí)代氣息,以特色的推廣促銷活動(dòng)方案,吸引針對(duì)用戶群.達(dá)到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會(huì)風(fēng)潮,借助本次世博會(huì)強(qiáng)大的影響力,開展“購(gòu)雅閣,看世博”的抽獎(jiǎng)免費(fèi)體驗(yàn)游活動(dòng),通過(guò)本次活動(dòng)宣傳過(guò)后,來(lái)電咨詢和來(lái)店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對(duì)近期有意向購(gòu)買雅閣的用戶具有很強(qiáng)吸引力.活動(dòng)期間,雅閣定單銷量總計(jì)43臺(tái).
四月:鷹城首屆春季汽車團(tuán)購(gòu)節(jié)——我們經(jīng)過(guò)總結(jié)三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強(qiáng)了對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn),做細(xì)做足車展前期的籌備工作,致使本次團(tuán)購(gòu)節(jié)上所有銷售顧問(wèn)精神面貌都很好,氛圍很不錯(cuò),雖然沒有達(dá)到我們預(yù)定的銷售目標(biāo),但是本次車展也達(dá)到一個(gè)很不錯(cuò)的銷售結(jié)果.
五月:中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮——中國(guó)名媛時(shí)尚文化巡禮是針對(duì)高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動(dòng),本次活動(dòng)的主要媒體宣傳有平頂山電視臺(tái)和平頂山廣播電臺(tái),我店為本次活動(dòng)的贊助商,借助兩大強(qiáng)勢(shì)媒體優(yōu)勢(shì)提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強(qiáng)化車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動(dòng)沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報(bào)名度非常低,望以后加強(qiáng)活動(dòng)的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達(dá)到一個(gè)比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級(jí)版上市搶購(gòu)會(huì)——通過(guò)閉館的銷售方式,結(jié)合文藝表演,現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造,強(qiáng)有力的超低促銷方案,使大家在娛樂(lè),和歡樂(lè)中喜悅訂車,達(dá)到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會(huì)——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會(huì),讓消費(fèi)者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對(duì)廣汽本田品牌的認(rèn)知與忠誠(chéng)度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城車模大賽暨秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——為積極應(yīng)對(duì),我們通過(guò)強(qiáng)有力的促銷手段和強(qiáng)大的品牌宣傳來(lái)提高銷量。借助鷹城購(gòu)車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進(jìn)行大規(guī)模的活動(dòng)宣傳,又加上有中國(guó)第一車模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫(kù)存,緩解資金周轉(zhuǎn)壓力,打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提高市場(chǎng)占有率。
四季度
十月:鷹城廣場(chǎng)秋季團(tuán)購(gòu)節(jié)——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳,廣播、電視、報(bào)紙、短信立體宣傳力度大、效果好,公司展區(qū)位置好,在廣場(chǎng)主入口,布置大氣,展現(xiàn)了我良好的品牌形象
十月:歌詩(shī)圖上市——用尊貴專用的展位來(lái)擺放歌詩(shī)圖,充分突出了歌詩(shī)圖的尊貴性,而且也吸引了進(jìn)店顧客的目光,從而使新車---歌詩(shī)圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會(huì)——此次能爭(zhēng)取到周杰倫群星演唱會(huì)的總冠名權(quán),并且在演唱會(huì)中途舉行新車——歌詩(shī)圖的上市發(fā)布會(huì),是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場(chǎng)包括舞臺(tái)兩側(cè)巨型廣告牌、座椅等無(wú)處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺(tái)宣布歌詩(shī)圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽(yù)度奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團(tuán)購(gòu)會(huì)——在這次的周末活動(dòng)中,砸金蛋是其中的亮點(diǎn),由購(gòu)車的顧客自己來(lái)再訂車的基礎(chǔ)上再砸出,讓顧客真正的購(gòu)得,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會(huì)——此次活動(dòng)的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)主持人慷慨激昂和幽默風(fēng)趣讓邀請(qǐng)到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會(huì)使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽(yù)度提高到一個(gè)新的層次。
2.市場(chǎng)推廣活動(dòng)
(1)市場(chǎng)部在本年度通過(guò)一系列的市場(chǎng)宣傳運(yùn)作,包括冠名周杰倫群星演唱會(huì),年末答謝會(huì)等宣傳活動(dòng),直接推動(dòng)銷售部銷售進(jìn)程基礎(chǔ)上極大地促進(jìn)了市場(chǎng)渠道的拓展。
(2)通過(guò)幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽(yù)度,同時(shí)也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動(dòng)
市場(chǎng)部今年在平頂山電視臺(tái),平頂山晚報(bào),平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動(dòng),同時(shí)也促進(jìn)了品牌價(jià)值的提升。
4.市場(chǎng)部規(guī)范化管理的推進(jìn)
為了提升市場(chǎng)部的競(jìng)爭(zhēng)能力,在本年度配合公司相關(guān)部門開展了市場(chǎng)部規(guī)范化管理運(yùn)動(dòng),重新對(duì)市場(chǎng)部運(yùn)作流程進(jìn)行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎(chǔ)。
三、工作中存在的主要問(wèn)題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時(shí)間去二網(wǎng)親身體驗(yàn),分析,二網(wǎng)所在城市的各項(xiàng)調(diào)查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責(zé)不明確,市場(chǎng)運(yùn)作沒有主見,領(lǐng)導(dǎo)安排什么,自己就去做什么,不能獨(dú)立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場(chǎng)工作的方案。
四、主要應(yīng)對(duì)措施
1.加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通
市場(chǎng)部計(jì)劃在新的一年里重點(diǎn)加強(qiáng)與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的溝通,定點(diǎn)去二網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產(chǎn)品知識(shí),和銷售技能的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃的去實(shí)施。
2.組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn)
市場(chǎng)部擬通過(guò)組織計(jì)劃管理與執(zhí)行方面的培訓(xùn),增強(qiáng)市場(chǎng)部管理人員的計(jì)劃管理能力,同時(shí)強(qiáng)化基層市場(chǎng)人員的執(zhí)行能力。
五、20__年工作計(jì)劃
1、20__年二網(wǎng)銷售目標(biāo)
地區(qū) 魯山 舞鋼
目標(biāo)/臺(tái)次 30臺(tái) 24臺(tái)
2、市場(chǎng)規(guī)劃
希望給予市場(chǎng)部配備,市場(chǎng)專員兩名、大客戶專員1名。以完成20__年如下市場(chǎng)部工作維系及鞏固:
1)維系現(xiàn)已開發(fā)的保有二級(jí)市場(chǎng):已開發(fā)的兩個(gè)縣區(qū)(魯山;魯山大團(tuán)結(jié)汽貿(mào)城。舞鋼、舞鋼市宇神汽車銷售有限公司;并開發(fā)郟縣、郟縣通泰汽車銷售有限公司;寶豐、寶豐鴻建汽車銷售有限公司)。
2)開發(fā)集團(tuán)大客戶:舞鋼市(中加公司、農(nóng)村信用聯(lián)社、舞鋼鋼鐵公司);市平煤集團(tuán)、市姚孟電廠、市平高集團(tuán)及市政府汽車采購(gòu)科。
3)開發(fā)政府采購(gòu)單位:市內(nèi)四區(qū)(衛(wèi)東區(qū)、新化區(qū)、湛河區(qū)、石龍區(qū)),及魯山縣財(cái)政局、寶豐縣財(cái)政局、舞鋼市財(cái)政局、葉縣財(cái)政局。
回顧20__年,對(duì)照自己的工作表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部還有很多不足,如在業(yè)務(wù)上,還沒有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急,缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng),雖然10年一直在努力,但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來(lái)說(shuō)的實(shí)在成績(jī),提出的一些建議不夠系統(tǒng),沒有給市場(chǎng)提出更多行之有效的辦法……望20__年在各個(gè)部門的積極配合下積極做到全面的改觀。