第1篇 開展巾幗志愿者服務(wù)調(diào)研報告模板

“巾幗”，本為古代貴族女子大典時戴的頭飾，其頭飾寬大似冠，高聳顯眼，顯得及其高貴，后來這個詞也逐漸成為對婦女的一種尊稱。“巾幗志愿者”承載大愛，胸懷天下，高貴豁達(dá)，近年來，溧陽市婦聯(lián)把開展巾幗志愿者服務(wù)作為一項重點(diǎn)工作來抓，堅持以“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”為宗旨，充分發(fā)揮巾幗志愿者隊伍在組織、引導(dǎo)、服務(wù)婦女，維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益等方面的重要作用，收到了良好的社會效果。為了進(jìn)一步推進(jìn)巾幗志愿者服務(wù)向縱深發(fā)展，近日，筆者對我市開展巾幗志愿者服務(wù)進(jìn)行了專題調(diào)研，形成了如下調(diào)研報告：

一、基本情況

目前，全市共組建各類巾幗志愿者隊伍超過300支，登記在冊人數(shù)5850人。其中在職人員355人，非在職人員5495人。從年齡結(jié)構(gòu)看，志愿者年齡大多在45-60歲之間;從文化結(jié)構(gòu)看，巾幗志愿者80%具有高中以上文化程度，而且多數(shù)是老黨員和老知識分子和熱心公益事業(yè)人士。志愿者隊伍類型主要有法律、科技、醫(yī)療、社會治安、文藝宣傳、教育獻(xiàn)愛心等，服務(wù)內(nèi)容涉及家庭教育、衛(wèi)生保健、禁毒防艾、法律維權(quán)、便民服務(wù)、文體活動等多個方面。

二、主要做法

一、突出有序性，巾幗志愿服務(wù)突出呈現(xiàn)出強(qiáng)大吸引力

一是積極招募，用品牌擴(kuò)大志愿者隊伍，并由此進(jìn)一步建立和完善了巾幗志愿者招募、注冊和登記制度，多渠道，多方式招募巾幗志愿者，注重把具有專業(yè)特長的，高素質(zhì)的女性吸收到巾幗志愿服務(wù)隊伍中來，面向廣大婦女和家庭提供多元化、專業(yè)化的服務(wù)。目前在我市較有影響力的有清溪路社區(qū)的“愛心品牌”、燕山南苑社區(qū)的“綠苑春風(fēng)”、嘉豐社區(qū)的“歡樂家園”、北郊社區(qū)的“七彩陽光”等16個巾幗志愿服務(wù)系列品牌。在2023年市婦聯(lián)開展的‘美在我家·村莊環(huán)境整治巾幗在行動’活動中，我市社渚鎮(zhèn)巾幗環(huán)保志愿者彭蘭西脫穎而出，她家境困難，卻毅然捐出家中十萬元存款助村里修路的事跡被廣為稱贊，《新華日報》、《常州日報》、《常州電視臺》等十余家媒體對其進(jìn)行了集中報道。二是完善機(jī)制，用科學(xué)管理增強(qiáng)吸引力，2023年10月，我市在常州地區(qū)率先成立了溧陽市巾幗志愿者服務(wù)總隊，并在當(dāng)天成立環(huán)保、科技、教育、醫(yī)療等多個志愿者分隊，形成有規(guī)模、有特色的巾幗志愿者服務(wù)格局，逐步理清并形成了以社區(qū)婦女和農(nóng)村家庭的思想道德、科學(xué)文化和身體健康素質(zhì)，體現(xiàn)愛在溧陽，美在溧陽、和在溧陽的工作思路。

二、突出群眾性、巾幗志愿服務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)大生命力

一是開展亮點(diǎn)活動傳遞深厚內(nèi)涵。充分發(fā)揮巾幗志愿者文化示范引領(lǐng)的帶頭作用， 2023年“三八節(jié)”期間，市婦聯(lián)結(jié)合女性特有的文化素養(yǎng)，積極參與文化建設(shè)，舉辦溧陽首屆“幸福溧陽·和諧之美”女性書畫攝影文學(xué)大賽，通過本次大賽，體現(xiàn)了當(dāng)代溧陽女性嶄新的精神風(fēng)貌。充分發(fā)揮女領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)誼會、女企業(yè)家協(xié)會的會員作用，積極開展扶貧送溫暖活動，在2023年9月，市婦聯(lián)整合社會愛心力量，組織巾幗扶貧愛心志愿者來到社渚鎮(zhèn)殷橋小學(xué)，開展“愛心接力、關(guān)愛留守兒童”結(jié)對助學(xué)活動，營造全社會合力關(guān)愛留守兒童社會服務(wù)氛圍。二是整合各方力量服務(wù)婦女群眾。圍繞為社區(qū)居民送溫暖、送文化、送衛(wèi)生、送健康、送法律等，市婦聯(lián)近年來先后開展了“‘老少同樂’巾幗志愿者關(guān)愛下一代”、“‘美在我家村莊環(huán)境整治 巾幗在行動’村莊環(huán)境整治行動”、“歡樂溧陽 幸福社區(qū)志愿者家庭贈牌”等一系列巾幗志愿服務(wù)活動，在全市婦女中形成了“貢獻(xiàn)我一點(diǎn)，和諧千萬家”的巾幗志愿服務(wù)理念，巾幗志愿者服務(wù)隊不僅成為全市各級婦聯(lián)組織社會化服務(wù)，參與社會管理創(chuàng)新的“拳頭”和“品牌”，也成為城鄉(xiāng)婦女共建共享和諧社會的一道靚麗風(fēng)景線。

三、突出經(jīng)常性，巾幗志愿者服務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)大凝聚力

一是創(chuàng)新工作載體。探索推廣以婦聯(lián)干部服務(wù)為主導(dǎo)，以各村(社區(qū))婦女兒童之家工作人員的專業(yè)化服務(wù)為主體，巾幗志愿者的群體性服務(wù)為重要補(bǔ)充的工作模式，增強(qiáng)村(社區(qū))婦女工作力量。竹簀鎮(zhèn)瀨陽村由該村大學(xué)生村官，及鎮(zhèn)女教師組成的“巾幗教育志愿者服務(wù)團(tuán)”，成立了“1+x留守兒童愛心輔導(dǎo)站”，利用寒暑假、休息日對村里的30余名留守兒童進(jìn)行“一對一”或者“一對多”的幫扶。二是大力開展形式多樣的巾幗志愿服務(wù)活動，溧城鎮(zhèn)、天目湖、戴埠等多鎮(zhèn)的婦聯(lián)組織巾幗志愿者成立了心理咨詢室，溧城鎮(zhèn)北水西婦兒之家專門設(shè)立“老娘舅維權(quán)調(diào)解功能室”，與此同時，其他各基層婦聯(lián)廣泛設(shè)立“巾幗家政志愿者服務(wù)隊”、“巾幗科普志愿者服務(wù)隊”、“巾幗環(huán)保志愿者服務(wù)隊”等服務(wù)小分隊，組織巾幗志愿服務(wù)隊通過定期慰問，生活服務(wù)、發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡等多種方式為空巢老人、單親母親、留守流動兒童送去溫暖和關(guān)愛。常年為居民提供有針對性的服務(wù)，促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)。三是搭建服務(wù)平臺。通過《溧陽女性》報、溧陽市婦聯(lián)網(wǎng)站等媒介，招募志愿者，并及時宣傳我市市婦聯(lián)巾幗志愿服務(wù)活動涌現(xiàn)出來的典型人物，活動及目標(biāo)，為全市巾幗志愿者服務(wù)搭起了良好的服務(wù)平臺。

四、突出多樣性，巾幗志愿服務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)大活力

一是在隊伍建設(shè)上，廣泛吸納各界女性精英和社區(qū)婦女。在吸納離退休人員的基礎(chǔ)上，積極吸納女企業(yè)家、女律師、女法官、女檢察官等，較好地提升了巾幗志愿者服務(wù)的水平和能力，特別是由女律師，女法官、女檢察官等法律專業(yè)人士組成的“巾幗法律援助隊伍”，在我市婦女兒童活動中心開設(shè)“婦女兒童法律服務(wù)中心”，各鎮(zhèn)都開設(shè)了鎮(zhèn)婦聯(lián)法律捐助站，為陷入困境的弱勢婦女兒童群體提供 “綠色通道”。二是在服務(wù)層次上，注重開展提升素質(zhì)的個性化服務(wù)。積極組織巾幗志愿者深入到村、社區(qū)開展《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《社交禮儀》等講座，深受廣大婦女的歡迎。組織萬余名巾幗志愿者面向全市廣大家庭開展精神文明建設(shè)。三是在服務(wù)對象上，以村(社區(qū))婦女和家庭服務(wù)為主。依托家長學(xué)校和校外活動場所，每年聘請專家學(xué)者，舉辦十余場科學(xué)家教專題講座，組織村(社區(qū))的志愿者們前來聽講，通過前來聽課的志愿者們的傳、幫、帶，我市的數(shù)千名巾幗志愿者在維護(hù)社會治安，調(diào)解矛盾糾紛，維護(hù)和諧穩(wěn)定方面都作出了自己積極的貢獻(xiàn)。

三、存在問題

調(diào)研中筆者發(fā)現(xiàn)，我市巾幗志愿者服務(wù)雖然開展的有聲有色，小有成就，但巾幗志愿者這支隊伍在發(fā)展壯大的過程中仍存在許多不容忽視的問題。

一是巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。在整個隊伍中，具有專業(yè)知識的巾幗志愿者比較欠缺，針對一些目前社會需求較大的維權(quán)、家教、科普、衛(wèi)生保健等項目的巾幗志愿者人數(shù)仍然相對較少。在年齡、文化、技能等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理，存在年齡偏大的多，年輕的少;崗下的多，崗上的少;文化程度低、技能單一的多，文化程度較高、擁有一技或多種技能的少等問題，導(dǎo)致巾幗志愿者的服務(wù)質(zhì)量不高。

二是開展活動的參與意識還需進(jìn)一步加強(qiáng)。目前巾幗志愿者服務(wù)隊開展活動主要是依托婦聯(lián)組織、各單位、各部門組織的專題活動進(jìn)行，沒有形成統(tǒng)一的工作計劃和安排，志愿者服務(wù)人員主動參與服務(wù)的意識不夠強(qiáng)。

三是活動內(nèi)容不夠豐富。巾幗志愿者隊伍的領(lǐng)頭人大多由婦女干部和各村(社區(qū))的婦女群眾組成，大部分都有本職工作，只是在活動時由婦聯(lián)臨時召集，開展工作。她們的年齡、文化程度參差不齊，也受到時間與活動地點(diǎn)的限制，使活動開展不均衡的現(xiàn)象。同時，社會上尚未形成還未形成尊重志愿者、崇尚志愿者精神，人人爭做志愿者的良好氛圍，巾幗志愿者活動的機(jī)制有待進(jìn)一步完善。

四是活動經(jīng)費(fèi)短缺，影響了作用發(fā)揮。雖然社區(qū)巾幗志愿者都是義務(wù)參與社區(qū)服務(wù)，但有時開展活動也需要一些必要的經(jīng)費(fèi)，如編印資料費(fèi)、宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。目前，我市社區(qū)巾幗志愿者活動經(jīng)費(fèi)一般從村(社區(qū))工作經(jīng)費(fèi)中開支，數(shù)量極為有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足活動所需，這在一定程度上也影響了巾幗志愿者活動的開展。

四、對策建議

在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，我市婦聯(lián)進(jìn)行了認(rèn)真的研究、探討和思考，要將巾幗志愿者服務(wù)工作做細(xì)做實做出成效，應(yīng)把握好以下幾點(diǎn)：

(一)強(qiáng)化宣傳，健全服務(wù)體系，努力實現(xiàn)志愿者行動由部分理解向社會認(rèn)同的轉(zhuǎn)變。要注重借助各種有形無形的陣地，大力弘揚(yáng)志愿者隊伍中無私奉獻(xiàn)、不斷創(chuàng)新的先進(jìn)典型，形成強(qiáng)大輿論聲勢，感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實踐，在全社會形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚。在鞏固原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，努力開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，以黨政中心工作和社會需求為導(dǎo)向，開展志愿服務(wù)工作，擴(kuò)大服務(wù)的覆蓋面與受益面。提升利用各種力量繼續(xù)打造更多巾幗志愿品牌，爭取社會的廣泛認(rèn)同和支持。

(二)完善激勵機(jī)制，努力實現(xiàn)志愿者隊伍管理由松散型向規(guī)范型轉(zhuǎn)變。建議制定統(tǒng)一規(guī)范的志愿者活動章程和管理辦法，明確服務(wù)內(nèi)容、形式，通過制定具體的組織招募辦法、培訓(xùn)上崗標(biāo)準(zhǔn)、考核激勵制度、志愿者權(quán)益、評選表彰程序等機(jī)制內(nèi)容進(jìn)行全面而明確的法律界定，逐步規(guī)范志愿者的行為，真正使巾幗志愿者隊伍活動正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保持其旺盛持久的生命力。

(三)注重教育培訓(xùn)，努力提升志愿者素質(zhì)，推進(jìn)志愿服務(wù)上檔次，上水平。合理組織志愿者參與志愿服務(wù)培訓(xùn)，深入滲透“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，使每位巾幗志愿者上崗前不僅具備愛心、時間精力和服務(wù)熱情，還必須加上一定的與人溝通能力和專業(yè)技術(shù)水平。如怎樣與老、婦、幼等弱勢群體交流，如何為他們提供有針對性的服務(wù)等等，專業(yè)性強(qiáng)的志愿活動更是如此。

第2篇 巾幗志愿者服務(wù)活動調(diào)研報告

隨著社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)騰飛，人民生活水平有顯著提高，奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神得到更多人的認(rèn)同，社會涌現(xiàn)出很多熱心社會公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的巾幗志愿者。如何更好的凝聚力量，發(fā)揮巾幗志愿者的應(yīng)有的作用?作為城關(guān)鎮(zhèn)，_____縣_____鎮(zhèn)通過多種途徑積極發(fā)揮巾幗志愿服務(wù)的示范引領(lǐng)作用，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展添加了動力。

一、基本情況

_____鎮(zhèn)的巾幗志愿服務(wù)活動開展較早，自xxxx年4月率先成立了巾幗志愿者服務(wù)隊以來，經(jīng)過4年的發(fā)展壯大，巾幗志愿在文化宣傳、扶貧幫困、權(quán)益保護(hù)等方面發(fā)揮了積極的作用，成為開展婦女兒童工作的重要輔助力量之一。

據(jù)統(tǒng)計，_____鎮(zhèn)登記在冊的巾幗志愿者共有1863名，巾幗志愿者服務(wù)社團(tuán)8個。巾幗志愿者行業(yè)涉及教師、醫(yī)生、機(jī)關(guān)人員、退休職工等多種行業(yè)。近三年，開展各類巾幗志愿服務(wù)活動143次。在活動的過程，巾幗志愿者緊緊圍繞奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步主題，以服務(wù)群眾、服務(wù)社會為宗旨，開展了以美好家園聯(lián)建、新風(fēng)宣傳聯(lián)動、交通秩序聯(lián)管、城市建設(shè)聯(lián)促、社會公益服務(wù)為主要內(nèi)容的特色化志愿服務(wù)活動，掀起了我志愿、我奉獻(xiàn)、我快樂的志愿服務(wù)熱潮。

二、主要做法

1、強(qiáng)化服務(wù)，服務(wù)范圍不斷延伸。針對巾幗志愿者崗位特點(diǎn)和個人特長，定期開展不同類型的主題志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)巾幗志愿者積極參與清潔家園、文明新風(fēng)宣傳、交通秩序維護(hù)等活動，參與城市改造、新城擴(kuò)建，承擔(dān)各項慈善活動。巾幗志愿的服務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)的觸角不斷延伸，逐漸成為社會和諧發(fā)展正能量的集散地。

3、強(qiáng)化選樹，典型效應(yīng)不斷彰顯。注重發(fā)揮典型示范作用，加大巾幗志愿者先進(jìn)典型選、樹、學(xué)力度，在全鎮(zhèn)開展身邊的榜樣巾幗志愿服務(wù)故事活動，廣泛征集在志愿服務(wù)活動中涌現(xiàn)出的典型人、典型事，涌現(xiàn)出白田社區(qū)_____、_____社區(qū)楊為民，_____社區(qū)巾幗志愿者服務(wù)隊、_____社區(qū)巾幗志愿者、女大學(xué)生村官志愿者等身邊的巾幗志愿服務(wù)典型，并通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等廣泛宣傳，形成了良好的社會效應(yīng)。

三、存在的問題

1、年齡結(jié)構(gòu)偏大。目前，全鎮(zhèn)巾幗志愿者中50周歲以上志愿者有763人，占總?cè)藬?shù)的41%。年齡偏大造成隊伍后力不足、活動形式不豐富等現(xiàn)象。

2、缺乏專業(yè)人員。巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不平衡，具有一定專業(yè)技術(shù)的志愿者比較欠缺，特別是維權(quán)、家教、衛(wèi)生、保健等項目的志愿者較少。

3、領(lǐng)域不夠?qū)挿?。由于服?wù)隊人員結(jié)構(gòu)和技能缺乏等原因，在環(huán)保、家政、科技領(lǐng)域的服務(wù)不是很到位，在關(guān)愛留守兒童、貧困單親母親等方面的巾幗志愿服務(wù)還需要進(jìn)一步拓展和加強(qiáng)。

4、制度不夠完善。在服務(wù)過程中，有時因為缺乏經(jīng)費(fèi)和人手不夠等困難，導(dǎo)致某些巾幗志愿服務(wù)行動沒能做到持之以恒。部分巾幗志愿服務(wù)活動則出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象，社會宣傳和社會效應(yīng)不廣泛;有些巾幗志愿服務(wù)隊伍開展活動后，沒有建立活動臺帳。

5、人員分布不平衡。目前在冊的巾幗志愿者集中城區(qū)，城區(qū)志愿者主自服務(wù)意識較強(qiáng)。相對而言，農(nóng)村由于外出務(wù)工人員較多，巾幗志愿者的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落于城區(qū)志愿。

四、建議和對策

1、抓住機(jī)遇，加大宣傳力度。

當(dāng)前，公益事業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，正在興起新一輪發(fā)展熱潮，為巾幗志愿服務(wù)隊伍推進(jìn)工作、開展活動提供了廣闊的平臺。我們要抓住機(jī)遇，努力創(chuàng)造良好的志愿服務(wù)氛圍。要加大宣傳力度,廣泛傳播志愿服務(wù)理念，營造濃厚的輿論氛圍，形成強(qiáng)大的社會聲勢，使志愿服務(wù)工作更加深入人心，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)工作的影響力，不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)工作的參與主體，不斷壯大注冊志愿者隊伍規(guī)模，形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。

2、立足實際，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

巾幗志愿者服務(wù)行動是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會主義和諧社會的具體實踐，是開展婦聯(lián)工作的重要抓手。各級婦聯(lián)組織需要要立足實際，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，帶頭服務(wù)群眾，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭弘揚(yáng)正氣。實踐證明，志愿者行動是一項以服務(wù)他人為目的的社會工作，檢驗這項工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是看為社會提供了多少服務(wù)。因此，要把牢固樹立服務(wù)意識、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域作為巾幗志愿服務(wù)行動的中心。

3、加強(qiáng)建設(shè)，提高自身素質(zhì)。

巾幗志愿者隊伍的自身建設(shè)始終是一項十分重要的工作，要把加強(qiáng)巾幗志愿者隊伍自身素質(zhì)的建設(shè)與切實增強(qiáng)服務(wù)社會、服務(wù)他人的能力有機(jī)結(jié)合起來，在實踐中鍛煉隊伍，努力建設(shè)一支活力充沛、相對穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊伍。因此，要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細(xì)則，進(jìn)一步加強(qiáng)對巾幗志愿服務(wù)隊和注冊志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。

4、建立制度，創(chuàng)新特色活動。

要充分挖掘、調(diào)動、整合巾幗志愿者服務(wù)隊資源，本著需求+可能的原則，因地制宜地提升服務(wù)層次。要針對服務(wù)的盲區(qū)或盲點(diǎn)，選準(zhǔn)服務(wù)項目，培養(yǎng)骨干力量，既鼓勵巾幗志愿者以自己的知識、技能和體能為廣大群眾提供實實在在的服務(wù)，又把握好黨政關(guān)注、群眾所需、自身所能，按照志愿參加，無償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)的原則，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的特色服務(wù)，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌，進(jìn)一步發(fā)揮巾幗志愿者隊伍的積極作用彰顯新時期巾幗志愿者服務(wù)社會、服務(wù)群眾的風(fēng)采，使巾幗志愿者們用自己的實際行動踐行志愿者精神，爭當(dāng)城市文明的倡導(dǎo)者、宣傳者和踐行者，為建設(shè)美麗新_____、幸福_____鄉(xiāng)貢獻(xiàn)力量。

第3篇 婦聯(lián)組織巾幗志愿者服務(wù)的調(diào)研報告

隨著社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)騰飛，人民生活水平有顯著提高，“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神得到更多寶應(yīng)人的認(rèn)同，涌現(xiàn)出很多熱心社會公益事業(yè)、自愿為群眾服務(wù)的婦女志愿者。寶應(yīng)縣安宜鎮(zhèn)的志愿服務(wù)活動一直走在全縣前列。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)巾幗志愿精神，總結(jié)巾幗志愿者服務(wù)現(xiàn)狀，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況

據(jù)統(tǒng)計，自安宜鎮(zhèn)“巾幗志愿者服務(wù)隊”成立以來，共有1326名婦女同志加入志愿者服務(wù)隊，開展各類志愿服務(wù)活動158次。在開展活動的過程中，緊緊圍繞“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”主題，以“服務(wù)群眾、服務(wù)社會”為宗旨，開展了以“美好家園聯(lián)建、新風(fēng)宣傳聯(lián)動、交通秩序聯(lián)管、城市建設(shè)聯(lián)促、社會公益服務(wù)”為主要內(nèi)容的特色化志愿服務(wù)活動，掀起了“我志愿、我奉獻(xiàn)、我快樂”的志愿服務(wù)熱潮。

二、主要做法

1、開展美好家園聯(lián)建活動。巾幗志愿者定期開展與清潔家園相關(guān)的活動，主要是認(rèn)真清理路面、欄桿、電桿上的污跡以及“牛皮癬”，這一活動涉及全鎮(zhèn)范圍內(nèi)城區(qū)所有小恐道，受到了群眾的歡迎。

2、開展新風(fēng)宣傳聯(lián)動活動。安宜鎮(zhèn)婦聯(lián)統(tǒng)一印制宣傳手冊，巾幗志愿者向社區(qū)居民宣傳新時期寶應(yīng)精神、宣傳“市民‘十要十不’公約”，宣傳文明新風(fēng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。

3、開展交通秩序聯(lián)管活動。巾幗志愿者自動成為交通文明崗志愿者，每天有2名巾幗志愿者在亞細(xì)亞崗協(xié)助維護(hù)交通秩序，友善提醒市民遵守交通規(guī)則。

4、開展城市建設(shè)聯(lián)促活動。巾幗志愿者主動參加城市改造、新城擴(kuò)建工作，配合基層干部做好“對象戶”的思想工作。

5、開展社會公益服務(wù)。志愿者主動承擔(dān)各項慈善活動，比如：送文化、送溫暖到敬老院，關(guān)心社區(qū)五保老人。

在巾幗志愿者服務(wù)活動中，安宜鎮(zhèn)涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型。比如：白田社區(qū)馬云霞叫響了“我是寶應(yīng)人，我愛寶應(yīng)城” 的口號，帶領(lǐng)巾幗志愿者協(xié)助社區(qū)工作人員，做好葉挺路31號樓改造工程中群眾思想工作;世紀(jì)園社區(qū)楊為民退休不退色，走遍社區(qū)門市房宣傳新時期寶應(yīng)精神;世紀(jì)園社區(qū)率先成立巾幗志愿者服務(wù)隊，由個體效應(yīng)轉(zhuǎn)為群體效應(yīng)，彰顯新時期巾幗風(fēng)采; 東門社區(qū)巾幗志愿者關(guān)懷五保老人，并照應(yīng)其生活起居;女大學(xué)生村官志愿者積極參與慈善服務(wù)活動，為“慈善一日捐”助力;廣大巾幗文明崗資助女大學(xué)生圓大學(xué)夢。

三、不足之處

盡管安宜鎮(zhèn)在巾幗志愿者工作上取得了一定的成績，但還存在一些不足之處。

1、從目前來看，巾幗志愿者人員年齡偏大，巾幗志愿者服務(wù)隊成員大都來自各社區(qū)，分布不夠廣泛。

2、巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不平衡，具有一定專業(yè)技術(shù)的志愿者比較欠缺，特別是維權(quán)、家教、衛(wèi)生、保健等項目的志愿者較少。

3、巾幗志愿服務(wù)領(lǐng)域不夠?qū)挿?。目前，安宜?zhèn)的巾幗志愿服務(wù)活動雖已涉及城市建設(shè)、社會進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面，然而，由于服務(wù)隊人員結(jié)構(gòu)和技能缺乏等原因，在環(huán)保、家政、科技領(lǐng)域的服務(wù)還不是很到位，在關(guān)愛留守兒童、貧困兒童，幫扶弱勢群體等方面的巾幗志愿服務(wù)還需要進(jìn)一步拓展和加強(qiáng)。

4、巾幗志愿服務(wù)活動制度不夠完善。按照“志愿參加，無償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，部分巾幗志愿服務(wù)隊伍沒有制定切實可行的活動方案，在組織各項活動時，存在計劃不完善、沒有統(tǒng)一部署的問題。在服務(wù)過程中，有時又因為缺乏經(jīng)費(fèi)和人手不夠等困難，導(dǎo)致某些巾幗志愿服務(wù)行動沒能做到持之以恒。有些巾幗志愿服務(wù)活動則出現(xiàn)一陣風(fēng)現(xiàn)象，社會宣傳和社會效應(yīng)不廣泛;有些巾幗志愿服務(wù)隊伍開展活動后，沒有建立活動臺帳。

四、建議和對策

1、抓住機(jī)遇，加大宣傳力度。

當(dāng)前，寶應(yīng)縣正處于加快發(fā)展的關(guān)鍵時期，正在興起新一輪發(fā)展熱潮，為巾幗志愿服務(wù)隊伍推進(jìn)工作、開展活動提供了廣闊的平臺。婦聯(lián)組織要抓住機(jī)遇，努力創(chuàng)造良好的志愿服務(wù)氛圍。要加大宣傳力度,廣泛傳播志愿服務(wù)理念，營造濃厚的輿論氛圍，形成強(qiáng)大的社會聲勢，使志愿服務(wù)工作更加深入人心，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)工作的影響力，不斷擴(kuò)充志愿服務(wù)工作的參與主體，不斷壯大注冊志愿者隊伍規(guī)模，形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。

2、立足實際，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。

寬幗志愿者服務(wù)行動是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會主義和諧社會的具體實踐，是開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要抓手。婦聯(lián)組織要立足實際，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。帶頭學(xué)習(xí)提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，帶頭服務(wù)群眾，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭弘揚(yáng)正氣，在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中走在前、帶好頭、做表率。

實踐證明，志愿者行動只有立足實際，反映群眾意愿，才能真正弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德和社會主義的時代精神，才能在提高群眾的文明素質(zhì)上有所作為。同時，志愿者行動是一項以服務(wù)他人為目的的社會工作，檢驗這項工作的標(biāo)準(zhǔn)，就是看為社會提供了多少服務(wù)。因此，要把牢固樹立服務(wù)意識、不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域作為巾幗志愿服務(wù)行動的中心。

3、加強(qiáng)建設(shè)，提高自身素質(zhì)。

寬幗志愿者隊伍的自身建設(shè)始終是一項十分重要的工作。對于廣大巾幗志愿者來講，為他人提供志愿服務(wù)，既是服務(wù)群眾、反哺社會的方式，也是自我鍛煉、實現(xiàn)自我價值、豐富人生閱歷的難得機(jī)遇。因此，要把加強(qiáng)巾幗志愿者隊伍自身素質(zhì)的建設(shè)與切實增強(qiáng)服務(wù)社會、服務(wù)他人的能力有機(jī)結(jié)合起來，在實踐中鍛煉隊伍，努力建設(shè)一支活力充沛、相對穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊伍。因此，各級婦聯(lián)組織要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細(xì)則，進(jìn)一步加強(qiáng)對巾幗志愿服務(wù)隊和注冊志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務(wù)工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務(wù)的質(zhì)量和效益。

4、提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級婦聯(lián)組織要把加強(qiáng)、發(fā)展、壯大巾幗志愿者隊伍建設(shè)作為貫徹落實“三個代表”重要思想、實踐“科學(xué)發(fā)展觀”的重要抓手，進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確新思路，采取新舉措。要通過加強(qiáng)、發(fā)展、壯大巾幗志愿者隊伍促進(jìn)婦聯(lián)組織建設(shè)，將動員婦女參加巾幗志愿者服務(wù)行動作為婦聯(lián)工作的重要議事日程，納入全年工作計劃中，采取有效手段，力求抓細(xì)抓實。

要建立組織網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范隊伍管理，逐步完善縣、鎮(zhèn)、村場(社區(qū))巾幗志愿者隊伍三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)服務(wù)功能和規(guī)模，分設(shè)若干服務(wù)小分隊，全面構(gòu)建巾幗志愿者服務(wù)體系。

要通過制定制度、建檔立卡等方法，健全巾幗志愿者的招募、培訓(xùn)、服務(wù)、評選、表彰機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范志愿者隊伍管理，真正使巾幗志愿者隊伍活動保持旺盛持久的生命力。

5、建立制度，創(chuàng)新特色活動。

要充分挖掘、調(diào)動、整合巾幗志愿者服務(wù)隊資源，本著“需求+可能”的原則，因地制宜地提升服務(wù)層次。要針對服務(wù)的“盲區(qū)”或“盲點(diǎn)”，選準(zhǔn)服務(wù)項目，培養(yǎng)骨干力量，既鼓勵巾幗志愿者以自己的知識、技能和體能為廣大群眾提供實實在在的服務(wù)，又把握好黨政關(guān)注、群眾所需、自身所能，按照“志愿參加，無償服務(wù)，志在奉獻(xiàn)”的原則，開展主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式新穎的特色服務(wù)，積極打造巾幗志愿者服務(wù)品牌，進(jìn)一步發(fā)揮巾幗志愿者隊伍的積極作用彰顯新時期巾幗志愿者服務(wù)社會、服務(wù)群眾的風(fēng)采，使巾幗志愿者們用自己的實際行動踐行志愿者精神，爭當(dāng)城市文明的倡導(dǎo)者、宣傳者和踐行者，為建設(shè)美麗新寶應(yīng)、幸福新荷鄉(xiāng)貢獻(xiàn)力量。