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第1篇信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)模板 第2篇信訪維穩(wěn)工作情況個(gè)人總結(jié) 第3篇信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)2000字 第4篇2023年個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 第5篇綜治信訪維穩(wěn)工作個(gè)人總結(jié)怎么寫 第6篇信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié) 第7篇xxxx年個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 第8篇2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 第9篇信訪維穩(wěn)的個(gè)人工作總結(jié)參照 第10篇2023年信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié) 第11篇個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié)1000字 第12篇信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)1500字
第1篇 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)模板
信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)篇一
信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)“兩委會(huì)”始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程,一直以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展,今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程
信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),把信訪納入社區(qū)重要工作議程。
(二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難,更快更直接的為居民群眾處理事情,社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日,更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問題,受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
第2篇 信訪維穩(wěn)工作情況個(gè)人總結(jié) 我鎮(zhèn)認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防預(yù)測、開展依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作(市政府機(jī)關(guān)后勤工作總結(jié))原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績。 一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、形成合力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“xx大”精神,堅(jiān)持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,提高認(rèn)識(shí),不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。形成一種“各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格局,并將信訪維穩(wěn)工作納入年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長,相關(guān)人員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問題解決在基層,矛盾化解在萌芽。 三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)根源 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握各項(xiàng)政策,防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。 2、深入基層,找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深入基層,了解情況,體察民,掌握第一手資料,從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。 3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。 4、暢通信息,排查矛盾糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每月定期開展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。 5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。 四、建全制度、狠抓落實(shí)、確保穩(wěn)定 1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求類別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見;當(dāng)場不能答復(fù)的,說明原因,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相關(guān)部門承辦,并辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。 2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,如實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。 3、逐級(jí)調(diào)解制。按照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿望,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部門根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場給予答復(fù)和處置,暫無政策依據(jù)的給予正面解釋和安撫,正確引導(dǎo)訴求人到相關(guān)部門咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。 4、信訪疑難案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留問題、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑難信訪案件,建立臺(tái)帳銷號(hào)制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和責(zé)任單位,全力做好解釋安撫等穩(wěn)控措施,及時(shí)銷號(hào)。 5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件之后,及時(shí)明確相關(guān)責(zé)任單位和具體經(jīng)辦人員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受xx縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù),訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。 6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員值班,對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原“_”習(xí)練骨干人員實(shí)行“一盯一”的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時(shí)掌握他們的活動(dòng)狀況、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來邪教人員串聯(lián)、拉攏等非法活動(dòng),確保在第一時(shí)間掌握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息“零報(bào)告”制。 我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作雖然取得了較好的成績,但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全制度,層層落實(shí)責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營造良好的發(fā)展氛圍。 第3篇 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)2000字 我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神,扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅(jiān)持抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。 三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。 2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。 3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。 4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。 四、建全制度、狠抓落實(shí)、確保穩(wěn)定 1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見;當(dāng)場不能答復(fù)的,說明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。 2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。 3、逐級(jí)調(diào)解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場給予答復(fù)和處置,暫無政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰,正確引導(dǎo)訴求人到相干部分咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。 4、信訪疑問案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑問信訪案件,建立臺(tái)帳銷號(hào)制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作職員和責(zé)任單位,全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施,及時(shí)銷號(hào)。 5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部分轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件以后,及時(shí)明確相干責(zé)任單位和具體經(jīng)辦職員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受理縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù),訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。 6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相干工作職員值班,對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原___習(xí)練骨干職員實(shí)行一盯一的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時(shí)把握他們的活動(dòng)狀態(tài)、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來邪教職員串連、拉攏等非法活動(dòng),確保在第一時(shí)間把握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報(bào)告制。 我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作固然獲得了較好的成績,但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全制度,層層落實(shí)責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營建良好的發(fā)展氛圍。 第4篇 2023年個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 個(gè)人2022年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一 我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神,扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十八大”精神,堅(jiān)持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種“各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長 ,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。 三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。 2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。 3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。 4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。 四、建全制度、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定 1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見; 當(dāng)場不能答復(fù)的,說明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并限時(shí)辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。 2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。 3、逐級(jí)調(diào)解制。依照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù) 第5篇 綜治信訪維穩(wěn)工作個(gè)人總結(jié)怎么寫 20xx年,我村在上級(jí)黨委政府和綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下,將維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,社會(huì)信訪維穩(wěn)工作列為了重要的議事日程。一年來,我們始終堅(jiān)持打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾的方針,堅(jiān)持誰主管,誰負(fù)責(zé)原則,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子,黨政一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的基本原則,全力維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,保持了安定團(tuán)結(jié)的政治局面。過去一年,我村在平安先行村創(chuàng)建中,雖然做了大量的工作,也取得了一些成績,回過頭來覺得還有不少差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 一.指導(dǎo)思想 我村綜治信訪維穩(wěn)工作始終以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、xx全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)要求,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固成果,創(chuàng)新思路,推進(jìn)平安建設(shè),以保障和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì),全面協(xié)調(diào)發(fā)展為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)我村創(chuàng)建平安先進(jìn)村,和諧村居活動(dòng),緊緊圍繞預(yù)防為主,打防結(jié)合,誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,完善綜治治理和安全工作機(jī)制,加強(qiáng)治安管理和預(yù)防,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)和諧。 二.認(rèn)真落實(shí)綜治治理工作責(zé)任制 今年在鎮(zhèn)黨委政府努力創(chuàng)建平安瑯岐平安村居和平安家庭的動(dòng)員后,我村高度重視管理,始終抓住創(chuàng)平安為載體,各個(gè)環(huán)節(jié)都加大力度,落實(shí)工作責(zé)任,通過開展社會(huì)綜合治理宣傳月安全生產(chǎn)宣傳月平安創(chuàng)建等活動(dòng),用橫幅,標(biāo)語和宣傳欄等方式向全體村民宣傳,通過制定責(zé)任書,下達(dá)工作目標(biāo),明確工作職責(zé),落實(shí)工作責(zé)任,確保社會(huì)治安綜合治理工作扎實(shí)推進(jìn)。我村成立以村書記為組長的創(chuàng)建平安村居工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立綜治信訪維穩(wěn)工作站,由村主任擔(dān)任站長和平安中心戶長,明確其職責(zé)和任務(wù),加強(qiáng)村治保會(huì),調(diào)解會(huì)和幫教領(lǐng)導(dǎo)小組建設(shè),健全工作機(jī)制,加強(qiáng)治安巡邏隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)流動(dòng)人口管理和登記工作,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,為創(chuàng)建平安村居工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 三.認(rèn)真開展普法宣傳教育,營造良好社會(huì)氛圍,提高村民法律意識(shí) 社會(huì)治安綜治信訪維穩(wěn)工作站,是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的社會(huì)系統(tǒng)工程,搞好宣傳教育工作尤為重要。一年來,我村堅(jiān)持抓重點(diǎn),突難點(diǎn),求實(shí)效的工作思路,結(jié)合五五普法工作,提高全民法律意識(shí)和法制觀念。增強(qiáng)了全民守法,用法,懂法,護(hù)法的良好氛圍,通過出黑板報(bào)、掛橫幅、標(biāo)語、固定墻上大型標(biāo)語等一系列活動(dòng),對(duì)群眾進(jìn)行法制教育和平安和諧宣傳,由于狠抓普法宣傳工作,全年違法違紀(jì)事件明顯減少,平安榮光建設(shè)知曉率大大提升。 四.積極開展矛盾糾紛排查化解,努力在源頭上消除不和諧因素 為了積極適應(yīng)新形勢發(fā)展需要,創(chuàng)新社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)制,提高發(fā)現(xiàn)、控制、化解和處置社會(huì)矛盾糾紛的能力。以人民調(diào)解委員的矛盾糾紛調(diào)處四大職能為基礎(chǔ),以有防心受,有受心理,有理心果,有果心工為宗旨,以強(qiáng)化法律服務(wù),健全調(diào)解組織,化解社會(huì)矛盾為主線,以維護(hù)和諧社會(huì)為主,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn),基本實(shí)現(xiàn)了大事化小,小事化沒事。加大了糾紛排查力度,堅(jiān)持一月一排查一報(bào)表制度,重點(diǎn)疑難糾紛工作均得到及時(shí)解決。積極妥善處理民間矛盾糾紛,努力制止群眾上訪和集體上訪的事件發(fā)生。今年我村調(diào)解案件2起,調(diào)解率達(dá)到100%,成功率為100%,為提升人們安全感,構(gòu)建平安和諧等作出積極貢獻(xiàn)。 五.認(rèn)真開展維穩(wěn)工作和校園周邊安全大檢查,杜絕不穩(wěn)定因素發(fā)生 1、維穩(wěn)工作必須從排查化解各類矛盾糾紛開始,對(duì)村轄區(qū)內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素和突出矛盾糾紛隱患進(jìn)行排查,排查的重點(diǎn)為有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的突出的社會(huì)治安和信訪問題,有可能引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定的各類矛盾糾紛,我們積極采取法制宣傳教育,積極回應(yīng)群眾合理訴求,方便群眾,理順情緒,調(diào)節(jié)問題,真正做到發(fā)現(xiàn)的早,化解得了,控制得住,處理得好,確保社會(huì)穩(wěn)定,力爭把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài),防止矛盾激化。 2.做好校園周邊安全工作,根據(jù)我村實(shí)際情況,及時(shí)安排部署解決校園安全隱患問題工作,認(rèn)真進(jìn)行校園周邊安全隱患排查整治工作,綜合我村排查的校園周邊安全狀況,校園周邊安全總體形勢良好,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患也做了認(rèn)真整改。 3.對(duì)村內(nèi)易發(fā)生火災(zāi)的地方實(shí)行定期檢查,針對(duì)舊房屋以及人員居住較為集中的地方,人們預(yù)防火災(zāi)的意識(shí)淡薄,我們就加強(qiáng)對(duì)這些區(qū)域的安全檢查,共同做好防火安全工作,同時(shí)對(duì)加油點(diǎn)、煤氣點(diǎn)、網(wǎng)吧等進(jìn)行定期檢查和指導(dǎo),使經(jīng)營者更加懂得安全重要性,做好安全生產(chǎn)。 4.加強(qiáng)做好群防群治工作,為了保證我村群治平安,我村保安發(fā)揮了積極作用,組建護(hù)村巡邏隊(duì),進(jìn)行不定期巡邏,還動(dòng)員群眾共同預(yù)防,打擊偷盜等違法犯罪。村治保會(huì)在重要節(jié)日期間安排人員值班巡邏,在預(yù)防火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等方面加強(qiáng)安全防范工作,努力把自然災(zāi)害帶來的損失降到最低,我村基本上實(shí)現(xiàn)了發(fā)案少,社會(huì)穩(wěn)定,群眾平安的目標(biāo)。 自開展平安先行村創(chuàng)建活動(dòng)以來,在上級(jí)綜治部門的精心指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)小組的不屑努力下,我村的社會(huì)治安綜治情況得到了明顯好轉(zhuǎn),但仍存在不足地方,全民普法意識(shí)不夠,群眾文化素質(zhì)較低,部分群眾法律意識(shí)淡薄,往往在小事情小問題上發(fā)生矛盾糾紛,下一步還需加大力度對(duì)群眾宣傳法制教育,做到人人知道法律意識(shí),我們將繼續(xù)依靠廣大人民群眾和全體黨員干部,緊密配合黨員干部,緊密配合綜治辦工作,努力開創(chuàng)平安和諧榮光的嶄新局面。 第6篇 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié) 下面是小編為大家整理的信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié),歡迎大家閱讀。 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié)一 我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神,扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅(jiān)持抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十八大精神,堅(jiān)持整防結(jié)合,預(yù)訪為主的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐三個(gè)代表重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長 ,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。 三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。 2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。 3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。 4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。 四、建全制度 、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定 1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見; 當(dāng)場不能答復(fù)的,說明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并限時(shí)辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。 2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。 3、逐級(jí)調(diào)解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場給予答復(fù)和處置,暫無政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰,正確引導(dǎo)訴求人到相干部分咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。 4、信訪疑問案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑問信訪案件,建立臺(tái)帳銷號(hào)制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作職員和責(zé)任單位,全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施,及時(shí)銷號(hào)。 5、轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部分轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件以后,及時(shí)明確相干責(zé)任單位和具體經(jīng)辦職員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受理縣委書記信箱五件、市長熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù),訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。 6、重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相干工作職員值班,對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原_____習(xí)練骨干職員實(shí)行一盯一的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時(shí)把握他們的活動(dòng)狀態(tài)、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來邪教職員串連、拉攏等非法活動(dòng),確保在第一時(shí)間把握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報(bào)告制。 我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作固然獲得了較好的成績,但離上級(jí)的要求還有一定的差距。決心在今后的工作上,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立健全制度,層層落實(shí)責(zé)任,高度重視信訪穩(wěn)定工作。為經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)營建良好的發(fā)展氛圍。 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作第一季度總結(jié)二 信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)兩委會(huì)始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程,一直以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展,今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程 信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),把信訪納入社區(qū)重要工作議程。 (二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難,更快更直接的為居民群眾處理事情,社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日,更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問題,受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
第7篇 xxxx年個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 個(gè)人xxxx年信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一 我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神,扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十八大”精神,堅(jiān)持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種“各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長 ,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。 三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。 2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。 3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。 4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。 四、建全制度、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定 1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見; 當(dāng)場不能答復(fù)的,說明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并限時(shí)辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。 2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。 3、逐級(jí)調(diào)解制。依照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù) 第8篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié) 2022鄉(xiāng)鎮(zhèn)個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié)一 今年以來,我鎮(zhèn)在市委及市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定工作放在重要位置,努力開展社會(huì)管理創(chuàng)新,認(rèn)真開展“大走訪”及矛盾糾紛排查化解活動(dòng),及時(shí)解決群眾反映的各類突出問題,緩解了社會(huì)矛盾,圓滿完成了各項(xiàng)維穩(wěn)工作任務(wù),為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的社會(huì)環(huán)境?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作匯報(bào)如下: 一、落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和保障機(jī)制 1、我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)始終把綜治工作放在確保社會(huì)安定促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出位置,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,目標(biāo)管理責(zé)任制,“一票否則制”和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制,對(duì)重大事件鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)都做到親自過問,親自抓落實(shí)。在年初的全鎮(zhèn)綜治工作會(huì)議上與各村、學(xué)校、 第9篇 信訪維穩(wěn)的個(gè)人工作總結(jié)參照 20xx年,我局認(rèn)真按照上級(jí)文件精神,扎實(shí)開展信訪維穩(wěn)工作,做好信訪日常工作,并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)狀況,如奧運(yùn)安保工作、超多民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開展工作,使今年的工作取得了較好的成績,現(xiàn)就今年開展信訪維穩(wěn)工作狀況總結(jié)如下: 一、深化認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,構(gòu)成合力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大精神,堅(jiān)持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,用心構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通信訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,為構(gòu)建和諧禮貌的豐都做出新的貢獻(xiàn)。信訪是人民群眾反映問題、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我局強(qiáng)化宣傳,深化認(rèn)識(shí),不定期層層召開會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定,促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職考試大,收集整理工一致認(rèn)為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。市政系統(tǒng)上下構(gòu)成一種各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管的良好局面,并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立班子,分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利開展,我局成立了以局長李紹平同志為組長,副局長甘黎凡和紀(jì)檢組長彭正偉為副組長,李源泉、蘭正明、侯華祥、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問職責(zé)制的同時(shí),堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于狀況復(fù)雜的信訪問題按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施用心應(yīng)對(duì),有序解決,千方百計(jì)將群眾信訪問題解決在基層和本部門。 三、強(qiáng)化措施,調(diào)查摸底,找準(zhǔn)根源 對(duì)于各種信訪問題,我們主要采取了以說服教育為主,其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是:一是切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽取信訪對(duì)象意見,能夠做到秉公辦事,力求做到公平公正,防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問題發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù)。市政工作政策性強(qiáng),為使每個(gè)干部職工都能掌握市政政策法規(guī),利用職工會(huì)議,強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí),要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握市政各項(xiàng)政策,防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾。三是深入基層,找準(zhǔn)信訪根源。組織干部職工用心主動(dòng)地深入基層,體察民情,掌握第一手資料。我們主動(dòng)接近他們,了解狀況,及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策,帶給他們溫暖,從源頭上減少信訪問題發(fā)生。四是加強(qiáng)職責(zé),預(yù)防為主。制定完善群眾上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,個(gè)性是奧運(yùn)期間由李局長親自負(fù)責(zé)群眾來信來訪工作,確保了奧運(yùn)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定。五是暢通信息,排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪考,試大收集整理網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體,以信訪數(shù)據(jù)報(bào)表、年度工作意見和總結(jié)等形式為手段,全年上報(bào)信訪穩(wěn)定信息,確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效。對(duì)縣聯(lián)席辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行 文中的主送單位為準(zhǔn),本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,落實(shí)調(diào)處工作職責(zé)制。六是職責(zé)層層落實(shí),與下屬單位簽訂目標(biāo)職責(zé)書。局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視,所屬各單位要把文件、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去,及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室。對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)處不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或群眾上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人職責(zé),并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格。七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件。其中市長信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來信來電來訪18件;社情民意5件,辦結(jié)率達(dá)100%。 第10篇 2023年信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié) 2022年信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié) 靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治素養(yǎng)和理論水平 我始終把加強(qiáng)思想政治素質(zhì)放在自身建設(shè)的首位,自覺抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)____系列講話,學(xué)習(xí)xx大精神,在思想政治上,能始終與黨中央保持高度—致。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重在學(xué)中思、在學(xué)中干、在干中學(xué),用實(shí)際行動(dòng)爭做干事先鋒,個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和政治素養(yǎng)有了明顯提高。 二、恪盡職守,做好信訪相關(guān)工作 信訪工作是屬于群眾性工作,這里面涉及百姓切身利益問題特別多。如何維護(hù)群眾利益,處理和解決各種錯(cuò)誤復(fù)雜的矛盾和糾紛,為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù),是我們工作中所面臨的嚴(yán)峻課題。所以在工作中熱情接待來訪的每一個(gè)群眾。對(duì)來訪群眾熱情細(xì)致,不厭其煩地做政策、法律、法規(guī)的宣傳解釋工作。對(duì)群眾反映的問題,能馬上明確答復(fù)的當(dāng)場答復(fù),不能馬上明確答復(fù)的做好說服、解釋工作,將問題轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理并及時(shí)答復(fù)信訪人;對(duì)一些熱點(diǎn)難點(diǎn)、情況復(fù)雜、涉及面廣等問題,則及時(shí)立案呈報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),做到及時(shí)有效地處理。另外信訪系統(tǒng)的操作中,嚴(yán)格按照規(guī)定辦事,做到照期照規(guī)辦理,不遺不漏,20xx年共接收51件上級(jí)交辦案件,辦結(jié)45起,6起正在辦理中,鄉(xiāng)自立案件6件已全部辦結(jié)。同時(shí)完成了網(wǎng)上信訪系統(tǒng)二期上線后,新老系統(tǒng)交接工作,及新系統(tǒng)信訪案件辦理的操作工作等。 三、勤奮守法,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律 平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律,從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。 過去的年的工作,雖然取得了—定的成績,也存在一些不足,自身思想政治素質(zhì)還需進(jìn)一步強(qiáng)化,自身業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)—步提升,民政工作任務(wù)繁重,還需進(jìn)一步落實(shí)補(bǔ)短在來年的工作中,我會(huì)積極發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的問題,竭力補(bǔ)短,積極創(chuàng)新,讓自身工作更出色。 第11篇 個(gè)人信訪維穩(wěn)工作總結(jié)1000字 信訪維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做好信訪、維穩(wěn)工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進(jìn)群眾對(duì)黨和政府的信任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境具有重要的意義。在過去的一年里我社區(qū)兩委會(huì)始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程,一直以來我們始終堅(jiān)持認(rèn)為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進(jìn)社區(qū)全方面順利發(fā)展,今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)兩委會(huì)的大力支持下順利完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下: 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把信訪工作納入重要工作議程 信訪、維穩(wěn)工作是一個(gè)單位維護(hù)穩(wěn)定的基礎(chǔ),我社區(qū)嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),把信訪納入社區(qū)重要工作議程。 (二)、完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難,更快更直接的為居民群眾處理事情,社區(qū)今年特別安排社區(qū)所有兩委會(huì)成員輪流值日,更直接、更快捷的面對(duì)面位居民群眾解決問題,受到了廣大居民群眾的好評(píng)。
第12篇 信訪維穩(wěn)個(gè)人工作總結(jié)1500字 我鎮(zhèn)認(rèn)真依照上級(jí)文件精神,扎實(shí)展開信訪維穩(wěn)工作,做好信訪平常工作,堅(jiān)持“抓好源頭預(yù)防、科學(xué)預(yù)防猜測、展開依法信訪、強(qiáng)化調(diào)查研究、嚴(yán)格責(zé)任追究、狠抓工作落實(shí)”的工作原則,使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作獲得了較好的成績。 一、同一思想、進(jìn)步熟悉、構(gòu)成協(xié)力 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的“十八大”精神,堅(jiān)持“整防結(jié)合,預(yù)訪為主”的工作方針,積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高出發(fā)點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作。創(chuàng)新工作理念,完善工作機(jī)制,暢通訊訪渠道,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,信訪是人民群眾反映題目、表達(dá)心聲的重要渠道,是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我鎮(zhèn)強(qiáng)化宣傳,進(jìn)步熟悉,不定期層層召開會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相干規(guī)定,使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性。全鎮(zhèn)干部職工一致以為,加強(qiáng)信訪工作,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。構(gòu)成一種“各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的良好信訪工作格式,并將信訪維穩(wěn)工作納進(jìn)年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo)。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、成立班子、分工協(xié)作 為確保信訪維穩(wěn)工作順利展開,我鎮(zhèn)成立了以黨委書記為組長,鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、大調(diào)解中心副主任為副組長,相干職員為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)主要抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實(shí)。堅(jiān)持首問責(zé)任制,做到將信訪反映的矛盾照實(shí)記錄、給予耐心解釋,做到有據(jù)可查,盡量地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)情況復(fù)雜的信訪題目按程序逐級(jí)上報(bào),采取措施積極應(yīng)對(duì),有序解決,想方設(shè)法將群眾信訪題目解決在基層,矛盾化解在萌芽。 三、強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒必要要的矛盾。 2、深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。 3、切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽取信訪訴求人的意見,秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。 4、暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。 四、建全制度、狠抓落實(shí)、確保穩(wěn)定 1、領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場答復(fù)的、現(xiàn)場給予答復(fù)意見;當(dāng)場不能答復(fù)的,說明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。 2、不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫、無事報(bào)零、存檔備查。 3、逐級(jí)調(diào)解制。依照“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)