第1篇 2023年5月衛(wèi)生院院長年終述職報告

根據(jù)上級領導安排部署，在這里，我將本人自20xx年擔任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、希望向大家做一個報告。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力 不負重托當好單位領頭雁》。

20xx年，組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領導下，5年來，我?guī)ьI全院員工，始終以“內強素質優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”，業(yè)務收入從20xx年的368萬元上升到xx年的639萬元，絕對增幅率達到64%。xx至xx9連續(xù)3年，紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。

作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去xx年，我的主要做法是

一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高

紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務單位。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，結合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初，宜都市開始試行新型農村合作醫(yī)療制度。當年，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓，樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術室，可同時容納病床120張，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設備。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉。統(tǒng)計表明，目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高xx個百分點

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務水準?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。

改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20xx年完成業(yè)務收入368萬元，手術臺次264臺;xx年完成業(yè)務收入418萬元，手術臺次313臺;xx年完成業(yè)務收入480萬元，手術臺次337臺;xx年完成業(yè)務收入523萬元，手術臺次417臺;xx年完成業(yè)務收入639萬元，手術臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。

二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點，警鐘長鳴嚴管理

從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱，甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。具體從“四確保”入手，保障醫(yī)療安全。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫(yī)療質量管理委員會和三級質控網(wǎng)絡，堅持首診醫(yī)師負責制，對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。

二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%：即專業(yè)技術人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%、專業(yè)技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。

三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學習先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。

四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議，通報考核結果，限期整改。我們還在門診大廳設立了監(jiān)督崗，開設了患者投訴箱，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督，努力做到有訴必糾，有訴必答。

三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生

新型農村合作醫(yī)療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來，我們始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生，力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。

一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題咨詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容，我們實行動態(tài)更新。5年來，堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。

二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月，都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法。

5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

四、始終圍繞當好單位領頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率

作為一名醫(yī)生，我始終深愛我的職業(yè)。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。5年來，我每年堅持上手術臺80次以上，先后成功主刀大小427臺手術。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學雜志上，并在“現(xiàn)代管理科學與領導藝術創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。xx至xx連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。

作為一名院長，我處處關愛單位的職工。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中，從人格上尊重職工，調動職工工作的能動性、增強執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽，均取得較好成績。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采，極大地凝聚了職工團結拼搏、樂于奉獻的團隊精神。

作為一名班長，我自覺做到潔身自好。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補助構成、獎金發(fā)放、隊伍建設等問題的，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備采購等問題的,納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內容。

尊敬的各位領導、同志們：在人類歷史的長河中，5年，只不過轉瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中，20xx至xx4的這xx年，卻是刻骨銘心。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎還不牢固，隨著醫(yī)療服務競爭的日趨激烈，我院科學發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大。

我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!

最后，謝謝大家!

述職人

20xx年xx月xx日

20xx衛(wèi)生院院長年度述職報告

第2篇 2023衛(wèi)生院院長個人述職述廉報告

任職的三年來，在衛(wèi)生局黨委的正確領導下，在街道黨委政府的親切關懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。

一、加強學習，提高素質。

衛(wèi)生院是農村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，是基層三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以，自上任始，我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關，在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用，為此，深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”?……，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責，不負所望，我始終把加強學習，提高自身素質放在首位，用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。

任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習，牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班，學習醫(yī)院管理知識，提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統(tǒng)的調研，不定期的開展針對性的調研，對xx衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解，針對調查中存在的問題，認真分析原因。結合實際，制定方案，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責，科學管理。

(一)健全制度，嚴格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手：1、加強組織建設，提高執(zhí)行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關系，結合衛(wèi)生部的相關要求，實行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫(yī)療康復部、后勤保障部、辦公室，三個部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫(yī)院工作執(zhí)行力，關鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫(yī)院相關的決策、制度、事務，必須經(jīng)過班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。2、健全制度流程，規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補，對相關工作流程進行了明確，使管理制度更科學、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學習，做到“理解制度、遵守制度”。 通過制度建設，提高了工作效率，規(guī)范了服務行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫(yī)院原來的分配方案進行了調整，這次調整抓住兩個落實：一是落實責任制，醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法，根據(jù)任務、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。4、嚴格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個科室實行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度，帶領班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛(wèi)生技術人員年度考核制度，考核分4個檔次，對不稱職的職工按相關規(guī)定予以相應處理。

(二)健康為本，服務為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早，工作實，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作，堅持健康為本，服務為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術為品牌，工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑，科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為，開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式，切切實實的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門的認可。xx年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開展慢病隨訪21260人次，對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求，規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站，26個村衛(wèi)生室。并結合新醫(yī)改，認真開展新建服務站工作，xx年規(guī)化新建6家，改造5家。使農民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng))，開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng)，構建兒童家長手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

(三)凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估，得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機的相結合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標志醒目，真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手，強化醫(yī)護質量提升與管理，認真落實醫(yī)護管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會議，并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設，通過內部進修，外面引進，橫向交流，聘請專家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備，三年來購置康復設備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98%以上，業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強創(chuàng)建為契機，下大力氣加強醫(yī)院文化內涵建設，在全院范圍內開展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動，主要抓三項工作：1、改善服務理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內樹立了領導服務員工，后勤服務醫(yī)療，二線服務一線，全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和窗口，充實了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對急救室進行了改裝，調整和加強了急救技術力量，把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去，有急診病人時，呼叫會診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會診人員5-10分內到達，提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育，完善了監(jiān)督機制，要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實，將嚴肅處罰當事人。

(二)健康為本，服務為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早，工作實，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作，堅持健康為本，服務為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術為品牌，工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑，科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為，開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式，切切實實的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。孕產婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門的認可。xx年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓 3753人、糖尿病769人、腫瘤 68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開展慢病隨訪21260人次，對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求，規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站，26個村衛(wèi)生室。并結合新醫(yī)改，認真開展新建服務站工作，xx年規(guī)化新建6家，改造5家。使農民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng))，開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng)，構建兒童家長手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

(三)凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估，得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機的相結合。對醫(yī)院門診進行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標志醒目，真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手，強化醫(yī)護質量提升與管理，認真落實醫(yī)護管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會議，并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務工作者技術能力。注重人才建設，通過內部進修，外面引進，橫向交流，聘請專家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備，三年來購置康復設備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98%以上，業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬 。 三是醫(yī)院文化內涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強創(chuàng)建為契機，下大力氣加強醫(yī)院文化內涵建設，在全院范圍內開展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務水平”的活動。圍繞這項活動，主要抓三項工作：1、改善服務理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內樹立了領導服務員工，后勤服務醫(yī)療，二線服務一線，全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和窗口，充實了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對急救室進行了改裝，調整和加強了急救技術力量，把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去，有急診病人時，呼叫會診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會診人員5-10分內到達，提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育，完善了監(jiān)督機制，要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實，將嚴肅處罰當事人。

(四)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。

四、主要存在的問題。

回顧任職以來的學習和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：

(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。

(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學科帶頭人。

五、下一步工作思路

(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作，如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進發(fā)展，發(fā)展深化改革。

(二)強化內部管理，實行精細化管理的模式，推行iso9000質量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。

(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。

(四)加大人才培養(yǎng)，尤其農村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。

(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關系，形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報的工作述職，懇請組織對我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項工作任務。

第3篇 2023年11月衛(wèi)生院院長述職報告1

各位同仁：

大家好!

現(xiàn)在，我就兩年來的工作情況向大家進行述職，敬請你們提出寶貴意見。

這兩年來，在縣局的領導和關懷下，緊緊依靠全院職工，我高舉“三個代表”的旗幟，忠實踐行科學發(fā)展觀，工作能力和專業(yè)技術水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項工作使之有序有效展開，又能以普通醫(yī)務工作者的角色履行自己的職責;既千方百計為患者著想，不斷提高服務，又不斷地改善醫(yī)院條件;既強化管理，建章立制，又對職工體貼入微。

回顧兩年的工作經(jīng)歷，我從如下四個方面匯報自己的工作情況。

一、借管理年活動東風，使管理活動年常態(tài)

自2023年開展管理年活動以后，我院管理水平有了大幅提高，建章立制系列化，各項管理科學化，功能設置合理化，立足患者人性化，同時把管理活動推向轄區(qū)，也加強了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻，記錄在案，牢記在心。作為一個院長，我注意多巡視，多走訪，落實在日常，總結在會上。我們號召所有醫(yī)務人員發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神，打造和諧的醫(yī)患關系，使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。

二、作風過硬做表率 約法三章樹行風

院長有心，行風自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是：一堅守工作崗位，堅持門診，考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班，遇有臨時性事務，及時調班，上縣開會如只有半天，盡量趕回家吃中飯，不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細算，財務公開，自己在經(jīng)濟上有再大的困能，寧愿向親友借，向銀行借，也不向公家借，更不會挪。三是辦事公開，重大決策民主公開。考勤考工、評優(yōu)晉級、福利發(fā)放不搞平均主義，也不搞暗箱操作。一是一，二是二，制度說話，量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內)：須臾不離崗，說話不把患者傷，紅包千萬收不得，謹小慎微事故防。

三、心系轄區(qū)群眾，給力三件大事

1、全面落實公共衛(wèi)生服務項目

首先是思想上提高認識。衛(wèi)生院，衛(wèi)生院，本該圍繞公共衛(wèi)生轉。

我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作于2023年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認真學習了縣鄉(xiāng)兩級印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務管理方案和九項基本公共衛(wèi)生服務項目，全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止，已經(jīng)為13790人建立了居民健康檔案，其中65歲以上老年人2454人，0—3歲兒童710人，3—6歲兒童587人，孕產婦336人，高血壓病人573人，ⅱ型糖尿病人131人，精神病人34人，一般人群為8965人。在此基礎上，我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動，同時，我們還設置了宣傳健康教育宣傳欄19塊，版面每季度更新一次，開展公眾健康咨詢活動5次，主辦健康教育知識講座8次，院村兩級發(fā)放各類宣傳資料7000余份。通過宣傳教育，從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣，真正做到了疾病從預防開始。

2、大力推進新農合

一是經(jīng)常宣傳發(fā)動，使參合率不斷提高，目前已達到 %。二是專人負責，辦理便捷，給付及時，群眾滿意。三是張榜公布，公開透明，不讓老實人吃虧，也不讓小人鉆空子。

3、嚴格實行公家基本藥物制度

我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務為根本出發(fā)點和落腳點，保障醫(yī)療衛(wèi)生服務公益性質，不以營利為目的，堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標、統(tǒng)一配送，堅持質量優(yōu)先、價格合理，堅持高效、公平、規(guī)范、透明，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務的原則，實行了國家基本藥物統(tǒng)一定標配送管理，嚴格做好收購藥計劃入庫，養(yǎng)護記錄等，杜絕不合格藥品入庫，保證藥品質量，保證藥品價格，保證鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品訂購工作。我院于6月19日對本院庫存藥品進行了盤底，進行了電腦化管理，6月20日零時開始進行“零差率”銷售，對基本藥物實行了定點網(wǎng)絡采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。

四、著力隊伍建設，關心職工疾苦

第4篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告

20xx年以院長為首的院領導班子，在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領導，在各職能部門的大力支持下，深入貫徹黨的xx屆xx全會和省委xx屆十二次全會精神，嚴格落實___的“三嚴三實”的要求，帶領全院廣大干部職工，憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機，定制度強管理、定標準強服務、建?？粕显O備、專家?guī)峒夹g、大建設強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化，醫(yī)院強了筋骨，鑄了醫(yī)魂。

在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上，縣四套班子領導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強，實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價：目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張，全院職工總數(shù)1190人，科室43個、大中型醫(yī)療設備千余臺、固定資產3.38億元、20xx年1-10月份完成業(yè)務流水2.5醫(yī)院，同比增長1.93%。

這一年，我在香河縣人_醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務，主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居_醫(yī)療保險、新型農村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作，與全院干部職工一樣，度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20xx年?，F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下：

一、目標任務完成情況和主要工作成績

我立足本職工作，團結在院長和書記的周圍，深入學習黨的xx屆xx全會精神，對照《三嚴三實》，聚焦“八破八立”，深入學習，進行自我剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，切實轉變工作作風，改進工作思路，堅持解放思想，樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，圍繞自己的分管工作并結合醫(yī)院年初制定的九項工作任務和三大奮斗目標，在院長、書記的領導下創(chuàng)新性地開展工作，擔任新院區(qū)黨支部書記工作，20xx年新院區(qū)黨支部轉正一名新黨員，發(fā)展一名預備黨員，新《準則》《條例》頒布后，召開支部動員大會，對活動進行動員部署,面向全體黨員，分層次、全覆蓋，精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作，引領全體黨員樹好道德底線，筑牢紀律規(guī)矩意識，真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學，小組分散學的學習模式，讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心，準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài)，為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。全體黨員干部認真學習《___系列重要講話讀本》，香河縣委輯印的《守紀律講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1-3》，時時刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名譽。

凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做，

資料共享平臺《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告》(_)。作為領導，我要首先做到四個表率：自覺做到堅定理想信念的表率、認真學習實踐的表率、堅持_主集中制的表率、弘揚優(yōu)良作風的表率。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己，在大事大非面前保持頭腦清醒，

牢記全心全意為人_服務宗旨，堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動，堅決反對“四風”，為廣大人_群眾提供周到、便捷、優(yōu)質、價格合理的滿意服務。

二、發(fā)揮作用情況

(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。

根據(jù)工作需要，于20pc年4月主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面，以提升醫(yī)院綜合能力建設和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，以病人為中心、以提高服務質量為主題，著力加強全院職工的服務意識，樹立醫(yī)院形象，在提高醫(yī)療質量上下功夫，努力提高醫(yī)療質量意識，形成“質量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手，督促和檢查科室和個人的學習落實情況，醫(yī)療方面成績顯著，醫(yī)療質量明顯提高。在改進醫(yī)療服務上下功夫，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己臵身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出了便_利_措施，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。

同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議，廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督，并在醒目位臵設立意見箱，公布服務改進電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中，重視護理質量管理，落實各項護理操作規(guī)范，注重護士業(yè)務水平的提高，強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務、新技術的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，訓練三基基本功，鞏固基礎知識，理論與實踐相結合，融會貫通;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。

通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全，重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中：能夠堅持原則，務求實效，堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務科同志的意見，正確對待群眾批評，接受群眾評議。經(jīng)常與總務科長溝通，交流思想和看法，自覺開展批評與自我批評?？朔貦嗨枷?，與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作，督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生，在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難，及時維修醫(yī)院的供水，供電系統(tǒng)，保障全員病員和職工的日常生活需要。

通過多種形式教育，提高了后勤職工的服務意識和安全意識，后勤保障工作順利進行，服務面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風，通過貨比三家，招標采購，保證了采購物資的質優(yōu)價廉。一年來，在后勤科室的共同努力下，較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作，我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構，省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查，對我們的整體建設、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。

(二)狠抓120急救中心的管理工作，加強急診科軟硬件建設。為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力，醫(yī)院為9輛救護車安裝_系統(tǒng)，便于車輛調度，在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭，5月份開展了以“突發(fā)事件應急演練”為主要內容的醫(yī)療安全教育月活動，制定應急預案86個，涵蓋了各科室應對全部突發(fā)事件，全院職工認真學習相關應急預案及救治流程，并制定演練方案實際演練，提高了我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質和應急處臵能力，程度地預防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便，我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的，老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次，留觀輸液約人次，急診危重病人搶救約人次，全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。

(三)醫(yī)保和新農合是黨和國家建立的惠_保障政策，為了把工作做好，讓群眾真正得到實惠，醫(yī)院組織職工認真學習有關醫(yī)保和新農合的文件精神，在此基礎上，嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行，認真履行職責，加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長，我定期在早_和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農合、醫(yī)保中心的有關醫(yī)療質量和違規(guī)通報內容，了解臨床醫(yī)務人員對制度執(zhí)行情況，及時溝通協(xié)調，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農合、醫(yī)保政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境，讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。

在歷次檢查中均給予了高度評價，專家組認為我院管理到位，認真落實醫(yī)保和新農合政策，嚴格對住院患者進行管理，醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范，很好落實了黨關愛_生的政策，為農_健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農_享受出院即報，在院內大廳醒目位臵懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務內容和報銷程序。

我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農合患者診療機構，醫(yī)院成立了新農合領導小組、為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償?shù)?，醫(yī)院派專人打電話通知，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。截至10月20日共辦-理參合患者出院補償手續(xù)人，辦-理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次，補償金額總計元，人均補償金額元，補償比例約占住院總費用的%，目錄內藥品使用比例為%，目錄內診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴，得到縣醫(yī)保中心的認可，得到患者的信任和好評。

(四)門診部工作：推出便_措施，開展預約掛號，優(yōu)化服務流程，建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務系統(tǒng)，方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上，贏得了人_群眾的贊譽，實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”，對于患者全年預計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。

(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡，構建和諧醫(yī)患關系，充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡中的龍頭帶動作用，讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng)，大病不出縣醫(yī)院，使我院這個服務窗口更亮進一步落實好各種惠_政策，繼續(xù)實行單病種限價，對貧困患者實行“一免三減”，認真履行120救護車免費接送病人的。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動，送醫(yī)送藥到村街，以實際行動密切與群眾的關系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設，搞好對口支援，為其培訓醫(yī)務人員，進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作，為縣委、縣政府增光。關于對患者的隨訪，我院自20xx年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。

為了使回訪工作開展的更扎實有效，回訪由院科兩級負責，對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內容包括患者對住院期間的服務態(tài)度、服務質量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度，改進醫(yī)療服務工作的意見、建議等，并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況，指導病人如何用藥、如何康復、何時回院復診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術性指導。20xx年醫(yī)院按照上級要求，成立患者回訪中心，設專職和兼職人員，配專用設備，開通網(wǎng)頁，撥打回訪電話5408人次，收集意見和建議30條，每月對患者發(fā)放隨訪慰問信，20xx年共發(fā)放2000余封。組織第xx屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會，300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加，對他們進行相關知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來，更好地反饋臨床，改進工作。

(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應用臨床解剖科學技術培訓中心;啟動的網(wǎng)絡視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復分會和超聲分會學術年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設備建成的腫瘤?？?引進64排超高速ct、介入治療設備，成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入，及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀，康復科的骨質疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機，產科2臺產床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器，急診科救護車等高端設備，做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設備和技術達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，進行大量的宣傳和報導。

共出版院報24期，制作宣傳材料十萬余份，各種展牌100個，條幅120條，醫(yī)院正努力做到人無我有，人有我精，把?？谱兂蓪Ｔ海旰罅庒t(yī)療設備和技術達到三甲醫(yī)院水平，實現(xiàn)大病不出縣的目標，造福香河人_，不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出，真正打造技術精、服務好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。

三、存在的問題

一年來，我雖然扎實地作了一些工作，取得了一些成績，但距領導的要求還有一定差距，還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠，對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放，開拓創(chuàng)新的意識不強。

2.能維護班子團結，但有好人主義，不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷，有依靠思想，優(yōu)柔寡斷，缺乏主動性。

3、不能準確地把握住事情的根本所在，出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒，講究方式方法還不夠。

所有這些問題，我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里，我要加強理論學習的自覺性，不斷開拓創(chuàng)新，提高思想政治水平和管理技能，提升自己的大局觀念，特別是當前關注社會效益的同時，如何保持經(jīng)濟效益的同步增長，樹立無功就是過，平庸就是錯的觀念。深入科室，了解職工的思想動態(tài)，為提高醫(yī)療服務水平多一些調查研究，改進工作作風、勤奮努力，不斷充實、完善自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。

第5篇 衛(wèi)生院院長年度述職報告

本人自1月開始擔任中心衛(wèi)生院院長職務，任職的三年來，在衛(wèi)生局黨委的正確領導下，在街道黨委政府的親切關懷下，在院班子和廣大職工的支持和努力下，緊緊圍繞院長任期目標和衛(wèi)生院中心工作，認真履行院長職責，較好地完成各項工作任務。下面我就三年的工作情況報告如下。

一、加強學習，提高素質。

衛(wèi)生院是農村衛(wèi)生服務體系的重要組成部分，是基層三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的樞紐，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重點所系。所以，自上任始，我就充分認識到衛(wèi)生院的建設和發(fā)展與人民群眾生命健康息息相關，在解決“看病難、看病貴”問題中起關鍵性和基礎性作用，為此，深感肩上的重任。如何把xx中心衛(wèi)生院建成一個切實為居民提供公共衛(wèi)生服務和常見病、多發(fā)病的診療等綜合服務的衛(wèi)生院，如何規(guī)范管理成為百姓滿意的衛(wèi)生院，如何實現(xiàn)醫(yī)院的不斷提升與發(fā)展，如何解決居民的“看病難、看病貴”?……，這都是我一直在思考并努力去解決的問題。為了更好地履行自己的職責，不負所望，我始終把加強學習，提高自身素質放在首位，用政治理論知識、科學管理理念來武裝自己，提高政治理論水平及駕馭復雜局面的工作能力，使自己在工作上少走彎路，能夠把一個衛(wèi)生院實實在在的管理好。

任職以來，認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“xxxx”重要思想，系統(tǒng)地學習了各級政府關于醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的政策文件和一系列衛(wèi)生法律、法規(guī)。通過學習，牢固樹立了科學發(fā)展觀、正確的政績觀，進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)的自覺性。對衛(wèi)生工作的方針政策、醫(yī)療體制改革的內容也有了更深層次的理解、提高了依法管理和規(guī)范管理的能力。同時積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班，學習醫(yī)院管理知識，提升管理水平。并且對醫(yī)院的狀況、職工反應的醫(yī)院發(fā)展和管理問題、居民反應的服務和質量問題、醫(yī)院醫(yī)療體制改革中存在的問題進行了深入的調研。每年都開展一次系統(tǒng)的調研，不定期的開展針對性的調研，對xx衛(wèi)生院的發(fā)展狀況和問題有了進一步的了解，針對調查中存在的問題，認真分析原因。結合實際，制定方案，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證了衛(wèi)生院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

二、履行職責，科學管理。

(一)健全制度，嚴格考核，醫(yī)院綜合管理水平明顯提高。管理是院長第一項根本職責，醫(yī)院發(fā)展要靠管理，因此，我把提高醫(yī)院綜合管理水平作為首要工作來抓，主要從組織建設、制度規(guī)范、分配改革、考核監(jiān)督等四個方面著手：

1、加強組織建設，提高執(zhí)行力。一是調整管理模式。為了進一步理順醫(yī)院管理條塊關系，結合衛(wèi)生部的相關要求，實行了“三部一辦”的管理模式，即預防保健部、醫(yī)療康復部、后勤保障部、辦公室，三個部的主任由三名副院長兼任，通過“三部一辦”使醫(yī)院分工更明確、管理更順暢。二是加強班子建設。醫(yī)院工作執(zhí)行力，關鍵是看醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。三年來，我十分重視班子的建設。班子之間分工明確，相互配合，協(xié)調工作。并且強調班子成員間的溝通，建立周院務會制度，使班子成員間多交流，多通氣，多商量。對醫(yī)院相關的決策、制度、事務，必須經(jīng)過班子成員的認真討論，一經(jīng)決議，必須不折不扣予以執(zhí)行，做到有令必行，提高了班子的執(zhí)行力。

2、健全制度流程，規(guī)范工作行為。隨著醫(yī)院的發(fā)展，規(guī)模的擴大，醫(yī)院規(guī)章制度的再建設和工作流程的再建造顯得越來越重要，為此，對醫(yī)院的制度重新進行了整理、修改和增補，對相關工作流程進行了明確，使管理制度更科學、合理，更符合本院的實際情況，便于操作，并將管理制度、獎罰制度等匯集成冊，組織全體員工集中學習，做到“理解制度、遵守制度”。通過制度建設，提高了工作效率，規(guī)范了服務行為，使醫(yī)院的管理向制度化、規(guī)范化邁進。

3、改革分配制度，提高工作積極性。3月，對醫(yī)院原來的分配方案進行了調整，這次調整抓住兩個落實：一是落實責任制，醫(yī)院每個科室、每一崗位都有明確的互不矛盾的責任，并且每一時間段都有明確的任務和工作目標。二是落實賞罰法，根據(jù)任務、目標完成的好壞分別予以賞罰，賞罰分明。

4、嚴格監(jiān)督考核。為了保證每一項制度能落實、每一件工作能完成，制定了嚴格的考核制度，對每個科室實行一月一次的考核檢查，由考核小組完成，職工的分配與考核掛鉤。認真實施院長查房制度，帶領班子成員及各職能科室，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括醫(yī)療、公共衛(wèi)生、服務態(tài)度、后勤保障、勞動紀律等。實行衛(wèi)生技術人員年度考核制度，考核分4個檔次，對不稱職的職工按相關規(guī)定予以相應處理。

(二)健康為本，服務為先，創(chuàng)新xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。xx社區(qū)衛(wèi)生服務工作起步早，工作實，能創(chuàng)新，近幾年，為了更有成效推進社區(qū)衛(wèi)生服務工作，堅持健康為本，服務為先的理念，形成了以康復為特色，適宜技術為品牌，工作創(chuàng)新求實為要求的xx社區(qū)衛(wèi)生服務模式。在社區(qū)衛(wèi)生服務工作中做到四個扎實。

一扎實落實社區(qū)責任醫(yī)生制度。根據(jù)服務人口、服務半徑，科學合理的配備了社區(qū)責任醫(yī)生。明確責任醫(yī)生工作任務。制定責任醫(yī)生工作計劃，對工作落實情況定期和不定期的進行檢查。規(guī)范責任醫(yī)生工作行為，開展上門服務、電話隨訪、集中教育、定期駐村等多種服務模式，切切實實的為老百姓解決健康問題，管好居民的健康。二扎實做好三大類十二項公共衛(wèi)生工作。積極開展農民健康體檢、慢性病管理、健康教育、社區(qū)康復、婦幼保健、重點傳染病防控等各項工作。

孕產婦系統(tǒng)管理率及兒童保健管理率均達到95%以上，五苗接種率98%以上，對重點傳染病進行了監(jiān)測和防控，登革熱防控工作成效明顯，得到街道政府和上級部門的認可。xx年，完成18423名農民的健康體檢工作，體檢完成率占參保農民的42.98%。責任醫(yī)生規(guī)范有序進行慢病管理，各慢病管理人數(shù)高血壓3753人、糖尿病769人、腫瘤68人、腦卒中85人、冠心病123人，累計開展慢病隨訪21260人次，對60歲以上老人累計開展健康管理隨訪25595人次。三扎實建設社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。

按照居民步行20分鐘到達社區(qū)服務站的要求，規(guī)劃建設了6個社區(qū)服務站，26個村衛(wèi)生室。并結合新醫(yī)改，認真開展新建服務站工作，xx年規(guī)化新建6家，改造5家。使農民在家門口能夠看上病。四扎實抓好公共衛(wèi)生信息化管理。六個社區(qū)衛(wèi)生服務站均安裝和使用his系統(tǒng)，提高了社區(qū)衛(wèi)生服務站的信息化水平。今年7月起所有社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)保(農保)實現(xiàn)即時報銷。醫(yī)院同時使用城鄉(xiāng)居民健康管理軟件、從業(yè)人員健康體檢軟件、財務管理系統(tǒng)、院內政務系統(tǒng)等。今年10月安裝了檢驗信息系統(tǒng)(lis系統(tǒng))，開發(fā)了簡易影像系統(tǒng)，提高了檢驗和影像的信息化水平。進一步完善預防接種信息手機短信預約平臺，通過收集整理，把兒童家長手機信息輸入疫苗預防接種信息管理系統(tǒng)，構建兒童家長手機信息庫，采取預防接種信息的手機短信預約方式，提高流動人口預防接種率。在手足口病防治、問題奶粉宣傳、流感疫苗接種、麻疹疫苗接種等方面發(fā)出送短信上萬條，收到了良好效果。

(三)凝聚合力，增創(chuàng)優(yōu)勢，通過200強衛(wèi)生院評估。本院于被省衛(wèi)生廳、省財政廳批準為“200強衛(wèi)生院”建設單位。按照創(chuàng)建工作要求進行了詳細計劃，全院職工積極投入創(chuàng)建之中。今年10月省衛(wèi)生廳對本院200強衛(wèi)生院創(chuàng)建進行未期評估，得到了評估組的好評。通過200強衛(wèi)生院的創(chuàng)建，實現(xiàn)了三個提升。一是醫(yī)院總體面貌得到提升。加強了醫(yī)院軟硬件建設，改善就診環(huán)境，為患者提供了優(yōu)良的就醫(yī)治療環(huán)境。裝修了中醫(yī)館，突出了中醫(yī)文化氛圍，使文化與醫(yī)療有機的相結合。

對醫(yī)院門診進行了改造搬遷，新建輸液室，配備沙發(fā)式輸液躺椅和有線電視和空調等人性化設施。對科室布局進行調整，突出了以病人方便為目的的布局理念。開展首問首診責任制和微笑服務、護士淡裝上崗;導醫(yī)臺工作到位，診區(qū)標志醒目，真正實現(xiàn)服裝溫馨化、病區(qū)美化、環(huán)境綠化、夜景亮化。二是醫(yī)療技術水平得到提升。我們以創(chuàng)建200強衛(wèi)生院為抓手，強化醫(yī)護質量提升與管理，認真落實醫(yī)護管理核心制度，規(guī)范醫(yī)療護理文書書寫。加強醫(yī)療安全管理，每月一次召開醫(yī)療安全專題會議，并邀請專家就醫(yī)療安全全院培訓，三年來未發(fā)生一起醫(yī)療事故。加強業(yè)務學習，開展病例討論、護理操作比賽、急救操作比武、邀請專家授課，提高醫(yī)務工作者技術能力。

注重人才建設，通過內部進修，外面引進，橫向交流，聘請專家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新項目的開展及資源利用。與邵益夫醫(yī)院、浙江省人民醫(yī)院、嘉興二院建立了康復技術支持關系，與市中心醫(yī)院建立醫(yī)院和衛(wèi)生院牽手扶持關系，定期邀請專家查房、會診、講課，全面提高了醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平。引進醫(yī)療設備，提高診療水平。先后購置了彩超、全自動生化儀、cr、12導進口心電圖機、牙科床等設備，三年來購置康復設備100余萬元，提高了我院的診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98%以上，業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬。三是醫(yī)院文化內涵得到提升。以前醫(yī)院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強創(chuàng)建為契機，下大力氣加強醫(yī)院文化內涵建設，在全院范圍內開展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務水平”的活動。

圍繞這項活動，主要抓三項工作：1、改善服務理念，方便群眾就醫(yī)，提高滿意度。醫(yī)院內樹立了領導服務員工，后勤服務醫(yī)療，二線服務一線，全員服務病人的服務理念。為了真正縮短病人等候排隊時間，增加了掛號收費人員和窗口，充實了藥劑和護理人員，增加了發(fā)藥和輸液窗口。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決病人飲水問題，，在各層樓都增設了飲水機，免費提供一次性杯子。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。2、加強急診管理，提高應急能力和急救水平。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對急救室進行了改裝，調整和加強了急救技術力量，把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。為了確保急診工作質量，醫(yī)院定期開展急救知識、急救操作技能以及急救器材使用的強化培訓。過去，有急診病人時，呼叫會診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會診人員5-10分內到達，提高了急診服務水平。3、加強職業(yè)道德教育，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風。在全院進行了職業(yè)道德強化教育，完善了監(jiān)督機制，要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經(jīng)查實，將嚴肅處罰當事人。

(四)加大商業(yè)賄賂整治，杜絕藥品回扣。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。

三、主要存在的問題。

回顧任職以來的學習和工作情況，雖然做了一些工作，也取得了一些成績，但也有些方面與要求還有差距。主要表現(xiàn)為：

(一)公共衛(wèi)生工作上創(chuàng)新力度不大，三年來，公共衛(wèi)生工作沒有較大創(chuàng)新。

(二)醫(yī)院整體醫(yī)療技術水平還有待于進一步提高。目前，雖然能解決常見病和多發(fā)病，但缺少學科帶頭人。

四、下一步工作思路

(一)繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革?；舅幬镏贫?、公共衛(wèi)生服務均等化、績效工資改革、農村衛(wèi)生服務體系建設等有關基層衛(wèi)生院改革工作，如何進一步落實和深化。對這項工作將認真開展調研、制定方案、創(chuàng)新舉措，使衛(wèi)生院的建設和發(fā)展緊緊圍繞改革的要求，做到改革促進發(fā)展，發(fā)展深化改革。

(二)強化內部管理，實行精細化管理的模式，推行iso9000質量管理體系，開展醫(yī)院醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進工作。努力提高群眾滿意度。

(三)創(chuàng)新公共衛(wèi)生工作，加大公共衛(wèi)生的管理，建立科學、規(guī)范的慢性病、重點人群、外來人群的管理方式，努力探索讓居民能夠接受的健康教育方式，完善并使用好健康檔案，真正的做到把老百姓的健康管起來。同時推進健康農村、健康社區(qū)和健康家庭的建設。

(四)加大人才培養(yǎng)，尤其農村社區(qū)衛(wèi)生服務站的人才建設和儲備，建立一支高水平的責任醫(yī)生隊伍。

(五)探索建立科學合理的雙向轉診制度，探索如何與大醫(yī)院建立穩(wěn)定持續(xù)的扶持對接關系，形成一個互幫互助、互惠互贏、資源共享的合作模式。

以上是我向組織匯報的工作述職，懇請組織對我本人及xx中心衛(wèi)生院的工作多提批評和意見，并在今后的工作中一如既往的給予監(jiān)督和支持，以使我能更好地完成各項工作任務。

述職人：

20xx年xx月xx日

第6篇 衛(wèi)生院副院長個人年終述職報告

衛(wèi)生院副院長年終述職報告

各位領導、同志們:

大家好!

近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。同全院同志一道，做了以下工作：

一、積極參加學習，提高自身素質。認真學習業(yè)務技術、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會各界的意見，并虛心聽取，改進不足。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識，提高自身能力。

二、接受監(jiān)督，廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作，克已奉公，全心全意為職工著想，為病人著想，不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。認真履行黨內監(jiān)督職責，正確行使黨內監(jiān)督的權利，嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督，讓民滿意，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率。

三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下，防保科嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發(fā)生,構建了和諧的醫(yī)患關系。

為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵 ,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點。醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。在上級疾控中心支持下，為各村配備了冷鏈冰箱，確保了疫苗的安全運轉。

在公共衛(wèi)生工作方面,我與防?？聘髀毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

六、增強素質,提高為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,非常重視防?？婆c全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生室的防疫工作,今年以來我們在院長領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的提高。

對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業(yè)務培訓。

由于多管齊下,防疫保健科業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。在院領導的領導下，對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們與防保科室各職工和各村衛(wèi)生室村醫(yī)在預防保健工作中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣，科學檢查，合理用藥，力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足：雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預防保健科的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加，專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

同時，借此機會，向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核，領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中，將成為今后做好工作的動力!

謝謝大家!

第7篇 衛(wèi)生院長年終述職報告

尊敬的各位領導、同事們:

現(xiàn)在，根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關文件精神，我把自xxxx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的十八屆三中全會精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當?shù)剞r民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況。

xxxx年，在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：

(一)繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質量管理年'活動，建設好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。

繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質量管理年'活動，緊緊圍繞'以病人為中心'的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以'四個努力'建設好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。

一是努力提高醫(yī)療質量，建立健全了'層次分明、職責清晰、功能到位'的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高，xxxx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

二是努力改進服務態(tài)度，'態(tài)度決定一切'，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項'實事工程'來抓，為病人提供最溫馨的'人性化服務'，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出'六項便民利民措施'，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿'以病人為中心'的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著'聞過則喜'的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了'溫暖鄉(xiāng)親、免費義診'活動，參加農民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

三是努力控制醫(yī)療費用，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費，平產接生費450元，，單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循'合理檢查、合理用藥、合理治療'原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的'樸素治療'，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風，按照衛(wèi)生部的'八項行業(yè)紀律'和省衛(wèi)生廳的'八個不準'的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行'一次投訴待崗'制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，實行看病免掛號制度，經(jīng)常告誡醫(yī)護人員'我們要把農民患者的醫(yī)療費用壓到最低，讓他們看得起病'。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好'新農合直接墊付工作'維護農民利益。

為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛'新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄'等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位，醫(yī)院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便'參合'人員，切實維護'參合'人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償?shù)?，醫(yī)院派專人將補償款送上門，方便'參合'人員，切實維護'參合'人員的權益。xxxx年1-11月在我院住院的參合農民758人，住院總費用金額548912.30元 ，直接墊付金額350573.20元。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與婦聯(lián)，計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省'手足口病'事件和9月份的全國'三聚氰胺奶粉'事件，我們積極采取有效措施，主動和xx鎮(zhèn)黨委、政府結合與掛職領導、村醫(yī)村干形成三級防護網(wǎng)，獲得巨大成功，獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。

(四)建設好'平安衛(wèi)生院'，保生命健康。

繼續(xù)建設好'平安衛(wèi)生院'為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，保障農民百姓的生命安全。

(五)加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排，加強中醫(yī)中藥建設，指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去安徽省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習，提高醫(yī)療技術水平，9月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作，改善我院的人才結構，今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。

通過大家的努力，如今的歷口中心衛(wèi)生院，'把尊重病人、愛護病人、理解病人'作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年業(yè)務收入預計超過85萬元，年門診超過1萬人次，年住院(含觀察)1427人次，較3年前增加了兩倍以上 ，歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，xxxx年被安徽省人事廳確定為祁門縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。xxxx年被縣委授予'平安衛(wèi)生院'稱號。被祁門縣縣團委授予'青年文明號'稱號。xxxx年被命名為'黃山市示范中心衛(wèi)生院'，近年來多次被黃山日報、黃山政務網(wǎng)、祁門新聞、祁門政務信息網(wǎng)作為發(fā)展的亮點報道，成為祁門縣首批新型農村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。

三、廉政廉潔自律情況。

醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到'思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量'。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執(zhí)行'三大紀律八項要求'，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，認真領會十八大會議精神, 以實踐'科學發(fā)展觀'為統(tǒng)領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為xx鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。

謝謝各位領導、各位同事!

第8篇 2023衛(wèi)生院院長述職報告

各位領導：

我從xx年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理，在上級領導的指導和全院職工的支持下圓滿完成了各項工作任務，現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告：

一：醫(yī)院現(xiàn)況

二：承擔工作職責

1：我院認真宣傳新農村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。

2：為患者提供醫(yī)療服務。

3：認真明確接診患者身份。

4：堅持醫(yī)療患者的門診，住院醫(yī)療信息入錄。

5：認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結算補償。

6：公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農合醫(yī)療費用補償情況。

三：不足

1：因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習，在領導藝術和管理經(jīng)驗方面尚存不足。

2：有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。

3：個人理論實踐待加強。

四：今后設想

1：加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓，不斷提高自己的醫(yī)學技術。

2：虛心請教，加強學習領導管理技能和總結管理經(jīng)驗。不斷完善自己。

3：開展批評與自我批評，認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。

以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。

第9篇 xxxx年11月衛(wèi)生院院長述職報告2

各位領導、同志們：

大家好!

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等情況向各位領導作一個簡要匯報。請予審查與評議。

xxxx年我院齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下，在各級黨委、政府的關懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導下，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把公共衛(wèi)生服務、實施國家基本藥物制度放在第一位，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的活動，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作：

一、加強精神文明和行風建設。

鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主，預防在先”的方針，開展牢固樹立正確的權力觀，擔負協(xié)政能力教育活動，緊密聯(lián)系自己的工作實際，加強自我監(jiān)督檢查，。一年來，在全院積極深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動 ”、“五好一滿意”活動、“黨風廉政建設(即新三化建設)”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”，公開向社會作出服務承諾，公布投訴監(jiān)督電話，設立舉報箱，我院還成立了院務公開工作領導小組，建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等，為了確保此項活動取得明顯實效，我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質服務，提高醫(yī)療質量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結合。并認真貫徹落實服務承諾制，首診負責制，限時辦結制，通過集中學習和自我學習相結合的方法，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展，職工精神面貌大有轉變，服務意識得到加強，樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、加強班子隊伍建設

我院班子對行風廉政建設高度重視，組織并深入學習了黨的十七大及中紀委會議精神，按照“為民務實、清廉、高效”的要求，堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針，大力弘揚求真務實的精神，緊密結合衛(wèi)生院工作實際，堅持從嚴治院，維護黨和群眾的利益，加大預防力度，狠抓任務落實，立足大局，圍繞中心努力做到讓群眾滿意。

三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全

認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、質控科、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，由于工作措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止，門診量1800余人次，手術30余例，業(yè)務量突破 55萬元。

四、建章立制，接受監(jiān)督

制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實，按章處理，職工積極表示擁護和支持，使各種歪風邪氣得到了全面遏制，衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

五、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，提高公共衛(wèi)生服務的能力。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策，讓利于民，衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。

搞好公共衛(wèi)生服務，加大健康教育宣傳力度，提高全民的健康保健意識，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重，我們建立了標準化的健康教育室，廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務有關人員積極參與，定期定時對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調查，發(fā)放科普材料五千余份。我們對xxx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案，建檔率達到60%以上，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%，預防接種率98%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%，孕產婦管理率98%，傳染病管理100%。另外，我鎮(zhèn)新型農村合作醫(yī)療參合率達到100%，農村衛(wèi)生適宜技術得到了積極推廣。通過以上舉措，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平，促進了社會對健康的廣泛支持，推動了基本公共衛(wèi)生服務，使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

第10篇 2023中心衛(wèi)生院院長述職述廉報告

各位領導、同事們:

現(xiàn)在，根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關文件精神，我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆三中全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當?shù)剞r民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況

xx年，在歷口鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：

（一）繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

一是努力提高醫(yī)療質量，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

二是努力改進服務態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動，參加農民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

三是努力控制醫(yī)療費用，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術醫(yī)療費用實行最高控費，平產接生費450元單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

第11篇 2023年中心衛(wèi)生院院長述職述廉報告

各位領導、同事們:

現(xiàn)在，根據(jù)縣歷口鎮(zhèn)黨委有關文件精神，我把自xx年度的政治思想、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，帶領全院職工認真學習黨的“xx屆xx全會”精神和國家的衛(wèi)生方針政策、以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學習，強化職業(yè)道德和服務理念，全心全意為當?shù)剞r民百姓健康服務。

二、履行本職工作情況

xx年，在歷口鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領導下，以“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y工作主要有以下幾個方面：

（一）繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識，品牌意識，以“四個努力”建設好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”。

一是努力提高醫(yī)療質量，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法，使醫(yī)療質量明顯提高，xx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量較快的增長，年門診、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

二是努力改進服務態(tài)度，“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務”，展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。每季度進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風監(jiān)督員，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了“溫暖鄉(xiāng)親、免費義診”活動，參加農民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

三是努力控制醫(yī)療費用，使患者以最低的費用享受到質的服務，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，對普通手術醫(yī)療費用實行控費，平產接生費450元，，單純性闌尾切除、疝手術費用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計，醫(yī)院讓利群眾達40多萬元。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用指導原則》，進行臨床醫(yī)務人員相關知識的培訓，在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則，在用藥結構提倡成本低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開檢查、開大處方的行為，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥分級管理制度，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費用的不合理增長。

四是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風，按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的實行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風建設作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費標準，實行看病免掛號制度，經(jīng)常告誡醫(yī)護人員“我們要把農民患者的醫(yī)療費用壓到最低，讓他們看得起病”。

（二）方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農合直接墊付工作”維護農民利益。

為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī)，讓利百姓，來院就診參合農民免收掛號費，在院內大廳醒目位置懸掛“新型農村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌，宣傳、公布新型農村合作醫(yī)療的有關知識、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務內容和報銷程序。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員24小時提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農合直接墊付單位，醫(yī)院成立了新農合領導小組和審核、補償辦公室，為患者出院及時進行審核、補償，確保出院患者在當日就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當天就能得到補償，因特殊情況不能及時補償?shù)模t(yī)院派專人將補償款送上門，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。xx年1—11月在我院住院的參合農民758人，住院總費用金額548912.30元 ，直接墊付金額350573.20元。

（三）繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，每月8日定點對全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動，積極參與婦聯(lián)，計生站和中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。特別是今年5月份我省“手足口病”事件和9月份的全國“三聚氰胺奶粉”事件，我們積極采取有效措施，主動和歷口鎮(zhèn)黨委、政府結合與掛職領導、村醫(yī)村干形成三級防護網(wǎng)，獲得巨大成功，獲得縣政府、衛(wèi)生局的表揚。

（四）建設好“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。

繼續(xù)建設好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生，保障農民百姓的生命安全。

（五）加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地，首先應該擁有一支高素質、高水平、高質量的醫(yī)療隊伍，而且醫(yī)療設備配套應緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排，加強中醫(yī)中藥建設，指派我縣的一名年輕中醫(yī)去安徽省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進行全科進修學習，提高醫(yī)療技術水平，9月份我院還招募一名大專學歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來我院工作，改善我院的人才結構，今年爭取民生項目添置了全自動麻醉呼吸機、心臟除顫儀、心電監(jiān)護儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術的核心競爭力得到進一步提升。

通過大家的努力，如今的歷口中心衛(wèi)生院，“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年業(yè)務收入預計超過85萬元，年門診超過1萬人次，年住院（含觀察）1427人次，較3年前增加了兩倍以上 ，歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預保健、康復等為一體市內綜合性農村重點衛(wèi)生院之一，xx年被安徽省人事廳確定為祁門縣一家事業(yè)單位法人免檢單位。xx年被縣委授予“平安衛(wèi)生院”稱號。被祁門縣縣團委授予“青年文明號”稱號。xx年被命名為“黃山市示范中心衛(wèi)生院”，近年來多次被黃山日報、黃山政務網(wǎng)、祁門新聞、祁門政務信息網(wǎng)作為發(fā)展的亮點報道，成為祁門縣首批新型農村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。

三、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領導班子團結。一方面團結和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，并在工作中注重尊重黨支部領導，做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。另一方面，團結和帶領副職領導努力工作，充分發(fā)揮副職領導的作用，與班子領導相處做到平時多交心，工作先交底，同時根據(jù)副職領導的特點和專長分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開展工作。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領導班子集體討論決定。我院所有設備的購置，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性，經(jīng)院務會批準后，由有關科室進行論證考察，聽取有關各方面人員的意見，然后貨比三家采購。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，由具體負責管藥庫人員和院務會其它人員談價進貨，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪的，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和同事們提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，認真領會xx大會議精神, 以實踐“科學發(fā)展觀”為統(tǒng)領，團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為歷口鎮(zhèn)的農民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。

第12篇 衛(wèi)生院院長述廉述職報告

各位領導、各位評議員：

今年上半年，我院在衛(wèi)生局黨委的熱情指導下，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的正確領導下，在各位人大代表的關心支持下，緊緊依靠和團結帶領全院廣大干部職工，以黨的xx大精神為指導，忠實踐行科學發(fā)展觀，立足實際，理清思路，團結拼搏，務實創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)院的管理檔次;強化醫(yī)療質量，狠抓行風建設，積極完成鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府布置的各項突擊性工作任務，業(yè)務收入大幅提高，各項工作都取得新的業(yè)績，較好地履行了自己的職責，現(xiàn)述職如下：

一、履行本職工作情況

我是xx年7月份擔任衛(wèi)生院院長職務的。近三年來，在平莊鄉(xiāng)黨委、政府及主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，本人堅持馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，忠實實踐“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發(fā)展觀，嚴格按照相關要求約束自己，任勞任怨，盡職近責，正確履行自己的崗位職責，無論在政治思想、理論水平、業(yè)務素質、領導能力和群眾路線等方面都在實踐中得到逐步提高。帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y近三來的工作，主要有以下幾個方面：

(一)以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動。

以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機，積極開展“醫(yī)院質量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念，努力提高我院的醫(yī)療服務質量。同時著力加強全院職工的服務意識。xx年7月份以來，衛(wèi)生部要求開展“醫(yī)院質量管理年”活動，省衛(wèi)生廳倡導在全省醫(yī)療衛(wèi)生單位，開展創(chuàng)建“人民群眾滿意醫(yī)院”活動，該項活動對于提高服務質量，樹立醫(yī)院形象，促進醫(yī)院發(fā)展是一個非常好的舉措。為了扎實有效地開展這項活動，推動醫(yī)院各項工作上臺階，我們主要在以下四個方面下功夫：

一;在提高醫(yī)療質量上下功夫，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質量的措施和方法?；顒娱_展以來，醫(yī)療質量明顯提高，二年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務量也有較快的增長，今年年門診、住院人次分別比上年同期增長40%和60%。

二：在改進醫(yī)療服務上下功夫，我院推出了“六項便民利民措施”，將人性化服務貫穿于醫(yī)療服務的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，為患者提供康復和健康指導，促進患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，本著“聞過則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見合情，醫(yī)院就全力解決，認真整改，直至病人和家屬滿意。

三：在控制醫(yī)療費用上下功夫，qq超拽分組使患者以最低的費用享受到質的服務，二年來我們規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格，平均降價幅度達到40%，醫(yī)療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛(wèi)生院破舊的房屋，陰暗潮濕的環(huán)境，特別是“老三件”的診療設備，使來院就診的病人越來越少，加上衛(wèi)生院欠債累累，醫(yī)護人員正常工資難以發(fā)放，人心浮動、醫(yī)院瀕臨倒閉的危險，在衛(wèi)生局和平莊政府的大力協(xié)助下，重建平莊衛(wèi)生院業(yè)務綜合樓，經(jīng)過一年多的努力，多方爭取項目，今年平莊衛(wèi)生院門診綜合樓已落成并投入使用。

在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法籌措資金，投資4.5余萬元修建了職工臨時住房和衛(wèi)生院墻磚、地板，投入1.2萬購買了鋼床和藥架。使就醫(yī)環(huán)境有了很大的改善。我院為簡化環(huán)節(jié)、讓利百姓，對來就診的患者免掛號費，制做了各種指示牌，并設立“平莊衛(wèi)生院六條便民措施”，方便患者就醫(yī)。在住院部設立飲水機，免費為病人及其陪護人員提供開水等。

(二)是狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報，傳染病采取網(wǎng)絡直報，保持24小時網(wǎng)絡暢通，保障了市、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。創(chuàng)建規(guī)范預防接種門診，每月21――23日定點對全鄉(xiāng)0-7歲兒童開展計劃免疫接種工作，保證接種質量的同時給患者提供方便，受到了農民朋友的歡迎。

大力開展健康教育活動，積極參與政府，中、小學校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動。為了認真落實關于降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目的實施，對全鄉(xiāng)進行孕產婦系統(tǒng)管理和兒童系統(tǒng)管理。孕產婦和兒童死亡率有所降低。這二年來我鄉(xiāng)的麻風病、結核病有所增長，但其它的傳染病有很大的降低。

(三)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全這根弦，提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務技術水平，同時加強醫(yī)院內部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預警機制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，三年無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭議發(fā)生。

(四)加大科技投入，加強人才培養(yǎng)，進一步改善人才結構。二年多來，在醫(yī)院資金異常緊張的情況下，想方設法選派2人次的技術人員去州、辭職信范文縣醫(yī)院進修學習，提高醫(yī)療技術水平，改善我院的人才結構，通過二年來的努力，如今的平莊衛(wèi)生院全體醫(yī)務人員知難而進，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面，現(xiàn)年業(yè)務收入由3年前的10余萬增加至進20xx年前增加了1倍。

二、廉政廉潔自律情況

本人主要從事衛(wèi)生院管理和醫(yī)療服務工作，配偶從事服務工作，兒子在校學習，本人未有辦企業(yè)和進行中介活動。未收受服務對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。

醫(yī)院的發(fā)展，關鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建設，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量”。

二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過衛(wèi)生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務會批準后，聽取有關各方面人員的意見。在藥品購銷中做到公開，醫(yī)院實行藥事管理委員會、藥劑科、采購人員逐級把關的做法，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購，按采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多，自律、自盛自愛非常重要，這次參加述職述廉評議，是各位領導、對我工作的監(jiān)督和關心，在履行職責中難免還有不足之處，懇請各位領導和評議員提出批評意見，我將虛心接受，認真整改。我決心在鄉(xiāng)黨委、政府和主管局的領導下，在社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下，認真領會xx大會議精神,團結并帶領全院職工扎實地做好每一項工作，為平莊鄉(xiāng)的農民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。

三、找準存在問題，明確努力方向

總的看來，在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清政廉潔等方面能適應現(xiàn)在的工作崗位，領導干部的要求和標準，但也不同程度的存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)理論學習和業(yè)務技術不夠，要不斷學習進取

(二)衛(wèi)生院人員少、工作量大，深入基層不夠，有浮在的現(xiàn)象;

(三)工作督促不夠，有重部置輕檢查落實的現(xiàn)象。

謝謝各位領導、各位評議員!

第13篇 衛(wèi)生院長述職述廉評議報告

衛(wèi)生院長述職述廉評議報告

各位領導，大家好！

xxxx年對于我們xxx中心衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年。作為院主管領導與支部書記，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持“三個代表”重要思想指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏， 堅持“一切以群眾健康為中心”的服務宗旨，以市局下發(fā)的目標管理責任狀為標準，認真學習實踐科學發(fā)展觀，深入?yún)⑴c“振奮精神樹信心、以人為本四強化”主題教育活動，不斷健全質量控制體系，完善社區(qū)衛(wèi)生“六位一體”服務功能，并以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”復評及“全國環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作為契機，在本鎮(zhèn)全面開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法、疾病預防控制及愛國衛(wèi)生運動等大量社會性工作，增強了全鎮(zhèn)人民群眾健康意識，不斷滿足了人民群眾日益提高的健康需求。 基本實現(xiàn)了醫(yī)院三個文明的提升與兩個效益的提高。現(xiàn)在，我結合衛(wèi)生院發(fā)展情況將自己xxxx年政治思想、工作情況向大家作一個簡要匯報。請予審查與評議。

一、政治思想情況：

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛(wèi)生服務進村入戶。一年里，我?guī)ьI全體黨員干部認真學習黨的“十七屆四中全會”精神及學習實踐活動理論學習，狠抓黨員思想教育，切實圍繞“四強化”主題活動以及第三批學習實踐科學發(fā)展觀要求開展工作，并取得顯著成效，黨組織的旗幟作用得到了進一步發(fā)揮，較好地完成了全年黨建工作任務。同時以衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“創(chuàng)滿意科室（窗口）和“創(chuàng)滿意醫(yī)生（護士）”活動為機會，通過加強職工的政治思想學習，強化職業(yè)道德和服務理念， 不斷提高醫(yī)療服務質量，提升公共衛(wèi)生服務水平，促進我院持續(xù)、健康、協(xié)調開展。

二、履行本職工作情況：

xxxx年，在鎮(zhèn)黨委、政府及主管局的領導下，我能帶領全院干部職工，開拓創(chuàng)新，與時俱進，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了各項工作任務?；仡櫩偨Y主要有以下幾個方面：

（ 一）繼續(xù)開展“醫(yī)院質量管理年”活動。 有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎。 為適應新醫(yī)改，這一年里，我們 在開展醫(yī)院管理年活動活動中，圍繞“向管理要質量，向管理要秩序，向管理要形象，向管理要效益”的理念，切實加強中心基礎管理，鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度，加強醫(yī)療核心制度教育與考核，嚴格抓好制度落實，克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉。同時，一如既往在全體干部職工中加強《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學習，教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務理念，不斷改善服務態(tài)度，健全和完善服務流程， 不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務質量。

（二）方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農合補償工作”，維護老百姓利益。 作為政府民生工作重點之一，我鎮(zhèn)新農合參保人員達到史前高峰。為簡化環(huán)節(jié)、方便參保百姓就醫(yī)，我們加強新農合政策宣傳力度，公布藥品及醫(yī)療服務價格，公布優(yōu)質服務承諾內容和報銷程序。醫(yī)院成立了新農合補償辦公室，為患者醫(yī)藥費用及時進行審核、補償，確?；颊呒皶r就能得到補償，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權益。

（三）突擊建設定點觀察醫(yī)院，加強重點傳染病h1n1的防控工作。 今年四五月甲型h1n1流感疫情已成為全球高度關注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，隨著我國輸入性確診甲型h1n1流感病例的增加，防控形勢十分嚴峻。在做好必要的預防控制措施同時，作為本市甲型h1n1流感定點觀察醫(yī)院，我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署，48小時內突擊改造專門區(qū)域，積極落實防控措施，為科學、有效、及時防范和應對疫情做了充分思想準備和物資準備。下半年，在甲型h1n1流感防控工作中，我院及時啟動防控預案，堅守崗位，協(xié)調相關單位做好各項防控工作。

（四）積極落實“六位一體”服務功能，開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。

“六位一體”衛(wèi)生服務功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務事業(yè)的重點。今年，我們堅持以省示范標準為準則，在“六位一體”功能上做文章，不斷推進全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務工作取得新成效。

1．推進社區(qū)健康教育及社區(qū)康復。 中心堅持把健康教育與慢性病管理結合起來，廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農民面對面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識資料、結核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份，健教處方3000余份，學校講座8次，社區(qū)講座24次，接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年，我們還對全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進行健康體檢并登記在冊；組織資深醫(yī)師深入農村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年，我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費體檢，參檢率達87%，隨后我們對篩選出慢性病史1136人進行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進活動，社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率不斷提升。

2．婦幼保健工作常抓不懈。 針對孕產婦及兒童的實際情況，我院婦兒保健人員在本崗位職責范圍內對孕婦和兒童健康進行監(jiān)彷。轄區(qū)內每一位孕婦建立了健康檔案，通過孕期監(jiān)測、開辟咨詢電話、建立孕婦學校等多項措施進行孕期保健教育；對產婦做到入戶進行產后保健及育兒指導，確保母嬰健康；兒童組則根據(jù)計劃免疫要求進行預防接種，同時全面實行電子管理，人、帳、表、證合格率100%，目前適齡兒童建卡數(shù)達 1525人，xxxx年計劃免疫疫苗免費接種 11525人次數(shù)，有價疫苗 4748人次數(shù)，新生兒乙肝接種率100%，及時率達 98 %以上，上半年麻苗免費強化接種4615人，下半年乙肝苗調查摸底2585人，補種260人。上半年適逢手足口病流行現(xiàn)狀，我院組織社區(qū)醫(yī)務人員為幼兒園小朋友開展疾病的預防宣教與義務體檢。定時開展兒保門診，對本鎮(zhèn)常住兒童和流動兒童體檢、保健和健康咨詢、營養(yǎng)輔導等工作，全年我院孕產婦保健管理率達 100%；七歲以下兒童保健管理率達100%。今年防保所榮獲“鎮(zhèn)江市預防接種示范門診”。

第14篇 縣衛(wèi)生院院長述職報告

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!在本年度的工作當中，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，衛(wèi)生院認真組織學習黨的十八大精神，積極推動各項工作順利進展，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、加強政治學習。

對于我們鎮(zhèn)衛(wèi)生院來講是一個不平凡之年，作為醫(yī)院主管領導，本人能帶領醫(yī)院領導班子堅持以黨的十八大精神指導，認真學習實踐科學發(fā)展觀，以人為本，在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關懷與指導下，與全體干部職工齊心協(xié)力，奮力拼搏，堅持'一切以群眾健康為中心'的服務宗旨，帶領全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，強化管理公共衛(wèi)生服務積極落實國家基本藥物目錄制度，積極開展新型農牧區(qū)合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設;努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧的醫(yī)患關系。通過強化內部績效考核管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，扎實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展，并通過有效開展'三好一滿意'活動全面加強內部管理和人才培養(yǎng)，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展。

二、政治思想情況。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī)，結合新醫(yī)改要求，聯(lián)系本院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅決把維護群眾健康需求放在第一位，全面推進農村公共衛(wèi)生服務進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全院職工素質;以開展'三好一滿意'活動為載體，全面提升醫(yī)療服務水平，積極構建和諧醫(yī)患關系;以質量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全，嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關法律法規(guī)，堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品，做好藥品購銷監(jiān)督，加大藥品購銷透明度，嚴格以一個合格的共 產黨員的要求來規(guī)范自己，經(jīng)得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗，遵紀守法，秉公盡責，品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不計較個人的得失。

第15篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告模板

本人因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長，根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要，主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務相關事宜。20xx年以來，在衛(wèi)生局領導黨委的正確下和院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院實際，明確目標，實施國家基本用藥目錄，努力追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系;提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質文明、精神文明協(xié)調發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、20xx年工作回顧

1、加強學習，提高自身素質

近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

其次，黨性原則是一面鏡子，自從98年入黨以來，這個過程中，我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到;凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。

2、高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質量管理。

醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。

①.組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務人員的法律意識。

②.在實際中，嚴禁無證開展業(yè)務，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務理念，重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”，使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預案》，加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。

③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下，病案室實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性，保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質量關，嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。

④.強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上，我們重點抓學習。全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況，今后將側重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。

⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治?？咕貫E用，后患無窮。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度?？h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應用”及“抗生素使用指南”，督促醫(yī)生加強學習，合理使用抗菌素，并制定相應制度，規(guī)范臨床用藥，加強藥品不良反應監(jiān)測，及時上報藥品不良反應。另規(guī)范_品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。

⑥.加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術室、產房、換藥室、治療室等院感防范作出相應的制度，強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。

⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復核調配制度。另狠剎購銷領域不正之風。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經(jīng)營活動。_品嚴格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。

二、存在的問題。

1、由于本人日常工作比較多，在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

三、今后努力方向。

1、必須要加強學習。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。

2、在工作中要勤于思考，著重鍛煉協(xié)調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理，_護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。