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綜合辦公室人員個人工作總結(jié)示例(4篇范文)

發(fā)布時間:2024-11-14 查看人數(shù):65

綜合辦公室人員個人工作總結(jié)示例

第1篇 綜合辦公室人員個人工作總結(jié)示例

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項活動

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:

一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制

企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。

同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

四、完善xx年各類物品的采購招標(biāo)工作

走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

第2篇 綜合辦公室人員個人總結(jié)怎么寫

綜合辦公室主要負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào),重要會議的組織,領(lǐng)導(dǎo)批示和會議決議的督辦,負(fù)責(zé)公文處理、檔案管理、保密、新聞宣傳、信訪接待等工作。此外還擔(dān)負(fù)著中心科教外事工作,并承擔(dān)了大量衛(wèi)生部及中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的“應(yīng)急”任務(wù)。20xx年,綜合辦公室在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在中心各部門的支持配合下和辦公室人員共同努力下,較為順利地完成了以上工作。

一、辦公室常規(guī)工作

(一)協(xié)調(diào)過渡

20xx年,對于中心每個人來說都意義重大,中心行政級別的提升,意味著工作思路、工作要求隨之發(fā)生變化。原有的工作方法、工作制度都難以滿足新的需要。辦公室負(fù)責(zé)中心行政事務(wù)綜合協(xié)調(diào),是中心的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞,是上傳下達(dá)的紐帶,特別是在中心全面換位、調(diào)整和加強(qiáng)管理的過渡階段,辦公室人員只有轉(zhuǎn)變觀念,才能保證中心各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能有效促進(jìn)中心工作的全面展開和深入。辦公室人員在主任的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)中心三定方案,深入領(lǐng)會中心領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作模式,按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則,積極參與一系列重要工作的研究和討論,發(fā)揮承上啟下和協(xié)調(diào)作用,圍繞中心的階段性工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)中心各行政、業(yè)務(wù)部門,保證中心順利過渡。

建立完善的規(guī)章制度是理順工作的第一步。辦公室承擔(dān)了大部分規(guī)章制度的起草和修改工作。從接到單位更名的正式文件后開始著手準(zhǔn)備,辦公室的每個人員都結(jié)合自己負(fù)責(zé)的職責(zé)做了大量認(rèn)真細(xì)致的工作,參考衛(wèi)生部、中國疾控中心及相關(guān)單位的規(guī)章范本,對原有的不適用的規(guī)章制度進(jìn)行修訂,并增訂了必要的規(guī)章制度,總計20余個?,F(xiàn)會議制度已經(jīng)公布執(zhí)行,更多的規(guī)章制度修訂工作還在進(jìn)行中,將在中心范圍內(nèi)廣泛征求意見,也希望得到各有關(guān)部門的積極配合。

(二)辦文。

公文處理是辦公室工作的基礎(chǔ),又代表著中心的對外形象,體現(xiàn)著一個單位的素質(zhì)和水平。辦公室是中心的筆桿子,也是文件的把關(guān)人,20xx年辦公室撰寫工作報告、起草領(lǐng)導(dǎo)講話,完成重要的工作匯報、工作請示和下發(fā)通知等工作,并對各部門上報文件進(jìn)行修改審定。本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,精益求精。

同時認(rèn)真做好印鑒管理、收發(fā)文登記等工作,做到用印規(guī)范,收發(fā)文無一疏漏。中心檔案工作在逐步規(guī)范,檔案室根據(jù)要求重新進(jìn)行案卷編號及檔案柜整理。xx年檔案正在進(jìn)行整理歸檔。

(三)辦會

根據(jù)中心發(fā)展方向,積極組織重大會議,擴(kuò)大中心影響力。協(xié)助深圳市健康教育所舉辦“第xx屆中國健康教育與健康促進(jìn)大會”,協(xié)助、指導(dǎo)上海市健康教育所召開“全國健康教育所所長會”,與清華大學(xué)合作召開“第xx屆中國健康傳播大會”及研討會。內(nèi)容從單純的健康教育向新聞宣傳、風(fēng)險溝通、健康傳播等多方面內(nèi)容轉(zhuǎn)變,逐漸樹立中心品牌。一月剛剛組織了20xx年衛(wèi)生部新春媒體聯(lián)誼會,做好中心自身的宣傳工作,與衛(wèi)生部新聞辦、省新聞辦、醫(yī)院有關(guān)宣傳方面的負(fù)責(zé)人及媒體記者建立了良好聯(lián)系,為今后開展新聞宣傳工作打下良好基礎(chǔ)。

另外,辦公室還組織了中心全體職工工作年會及學(xué)術(shù)年會,并多次組織骨干人員及全體人員培訓(xùn)活動,促進(jìn)中心職工交流學(xué)習(xí)。

(四)辦事

督辦協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,xx年送簽、督辦事宜明顯增多,辦公室為規(guī)范送文、督辦程序,設(shè)計制作了《中心內(nèi)部文件送簽登記表》及《中心內(nèi)部文件督辦目錄》,保證文件送簽工作及時、有序開展。督辦能否順利進(jìn)行,不僅取決于辦公室的辦事能力,更大程度上取決于各個相關(guān)部門的大力配合。與有關(guān)部門建立良好關(guān)系,互相協(xié)作,有利于領(lǐng)導(dǎo)指示及會議決議的執(zhí)行。

(五)科教外事

包括科技項目立項、總結(jié)及檔案收集工作,研究生教育管理工作及繼續(xù)教育項目管理,出國人員手續(xù)辦理工作。

1、科研管理:

完成項目立項工作,共辦理立項32件次,已整理匯總。按照新的財務(wù)報銷制度,對科研經(jīng)費(fèi)使用情況支出進(jìn)行審核登記。完成20xx年科技統(tǒng)計報表填寫工作。

2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報及備案工作。

申請繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目單位賬號并進(jìn)行備案。申請20xx年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目3個。監(jiān)督并執(zhí)行20xx年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目4個,已完成總結(jié)及網(wǎng)上上報工作。

3、研究生管華考范文理。

按照“中國疾病預(yù)防控制中心研究生管理規(guī)定”,對研究生進(jìn)行管理。組織完成2022級研究生答辯工作,研究生檔案已完成整理歸檔。完成20xx級兩名碩士一名博士研究生開題和中期考核的組織工作。完成20xx年研究生復(fù)試招生工作,共招收2名碩士研究生,1名博士研究生。

以上工作均能按時保質(zhì)完成,以后科教外事工作將逐步移交至科教與國合處。

二、完成各項重點(diǎn)工作

除以上的日常工作外,辦公室還承擔(dān)了大量衛(wèi)生部及中心臨時交辦的工作,xx年共立項13項,成為立項最多的部門。無論工作任務(wù)多重、時間多緊張,辦公室從來都是迎難而上,在最短的時間交出最漂亮的答卷。

(一)防控甲型h1n1流感健康教育與風(fēng)險溝通工作

防控甲流工作是20xx年的重頭戲。辦公室負(fù)責(zé)開展大量防控甲流健康教育與風(fēng)險溝通工作,收到了良好效果。這期間也得到了很多部門的大力支持。

1、開發(fā)、制作了招貼畫、折頁、掛圖等平面?zhèn)鞑ゲ牧虾?種flas_短片,提供網(wǎng)上_服務(wù)并在幾十家電視臺播出。

2、組織召開了兩次“甲型h1n1流感防控健康教育和風(fēng)險溝通工作研討會”。分別為媒體記者研討會和省級健康教育所所長研討會。

3、組織開展防控甲型h1n1流感倡議活動。為了讓全社會持續(xù)關(guān)注與重視防控甲型h1n1流感疫情工作,于20xx年8月31日在衛(wèi)生部舉辦了防控甲流倡議活動?;顒右浴案叨戎匾?,積極防控,科學(xué)應(yīng)對”為主題,向全社會發(fā)出倡議,號召公眾團(tuán)結(jié)一致,積極配合國家各項防控措施。

4、組織開展年世界洗手日主題活動及圖片展。世界洗手日正值xx月15日,考慮到進(jìn)入冬季可能面臨的甲流流行高峰,我中心聯(lián)合媒體、寶潔公司,組織開展了以“正確洗手,預(yù)防甲流”為主題的宣傳活動,以提高公眾對甲流的防范意識,建立良好行為,有效控制甲型h1n1流感在我國的流行與傳播。同時進(jìn)行了預(yù)防甲流圖片展,展示我國防控甲流工作取得的顯著成效。

5、請中央電視臺拍攝、制作、播出甲流疫苗研發(fā)工作專題片《抵御甲流的盾牌》。按照部領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神,我中心協(xié)調(diào)中央電視臺將甲流疫苗研發(fā)工作作為亮點(diǎn)制作專題片,宣傳在政府領(lǐng)導(dǎo)下,疫苗研發(fā)生產(chǎn)部門與機(jī)構(gòu)做出的突出貢獻(xiàn)。該片于xx月19日在中央電視臺一套“科技博覽”欄目播出。

(二)組織陜北民歌劇《鄉(xiāng)醫(yī)劉易》在京演出

我中心接受衛(wèi)生部的任務(wù),組織陜北民歌劇《鄉(xiāng)醫(yī)劉易》在全國衛(wèi)生工作會議期間進(jìn)京演出。衛(wèi)生部部長陳竺、黨組書記張茅及8位副部長、xx位二線部長觀看了演出,這在衛(wèi)生部是前所未有的情況,足見部領(lǐng)導(dǎo)對此事的重視。演出獲得空前成功,引起了社會上的廣泛好評。

(三)參加20xx年健康生活方式博覽會

4月份,組織完成了上海“健康博覽會”的參展任務(wù)。

三、工作體會

應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。我們認(rèn)為單位的升級不僅僅是行政級別的提高,更重要的應(yīng)該是以整體工作的全面提升作為目標(biāo)。應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,堅持例會制度,進(jìn)行工作通報和總結(jié),制定階段性工作計劃;制定辦公室工作規(guī)范;明確分工,嚴(yán)格要求,同時,注意發(fā)揮每個人的工作積極性。

加強(qiáng)辦公室人員能力培養(yǎng),xx年我室共有三位同志參加辦公室人員能力素質(zhì)培訓(xùn)班,取得良好效果,以后也應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè)。

加強(qiáng)傳幫帶體系。中心這幾年新進(jìn)人員較多,使年輕人迅速適應(yīng)工作,一方面是健全的流程方案,另一方面就是老職工的幫帶指導(dǎo)。應(yīng)將對年輕同志的幫帶指導(dǎo)記入考核內(nèi)容,加強(qiáng)職工對下級或新進(jìn)職工的幫帶意識,下級職工進(jìn)步的同時,刺激老職工向前發(fā)展,同時改善同事關(guān)系,最終促進(jìn)中心全面提高。

中心行政工作規(guī)范化有待提高,缺少相關(guān)制度及流程。各業(yè)務(wù)科室應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)與行政部門接口的人員,組織學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)定、流程、辦文要求等,保證工作順利開展。同時辦公室人員應(yīng)熟悉辦公室的各種業(yè)務(wù),如有業(yè)務(wù)人員詢問應(yīng)立刻給予解釋。

工作中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)記錄及總結(jié)。整理流程及注意事項,注意觀察積累,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。并注意資料保存。

四、工作設(shè)想

20xx年辦公室可能會有人員調(diào)整,但按照辦公室職能有以下重點(diǎn)工作:

1、繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念

繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,找準(zhǔn)定位。做好各項樞紐工作。特別是“三定”方案的落實,充分理解新的崗位職責(zé),積極主動開展工作。探索新職能下的工作模式,做華考范文好領(lǐng)導(dǎo)的助手,除了保證樞紐的正常運(yùn)轉(zhuǎn),還要做中心工作的促進(jìn)者和推動者。

2、繼續(xù)做好辦公室常規(guī)工作

繼續(xù)完善中心的各種規(guī)章制度。加強(qiáng)文檔處理、印鑒管理、檔案管理工作。做好科教外事的整理移交工作。

3、加強(qiáng)中心自身的宣傳工作。利用新聞媒體,利用現(xiàn)有的衛(wèi)生系統(tǒng)及健康教育網(wǎng)絡(luò),逐步成為全國健康教育及新聞宣傳工作的“把關(guān)人”和“裁判員”。

第3篇 工作人員綜合辦公室工作總結(jié)

一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項目部2022年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計劃,以服務(wù)為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標(biāo)。

一、2022年各項工作完成情況

1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡

隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。

2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準(zhǔn)確、安全

年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室2022年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:

2022年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部2022年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。

3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出

2022年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃,根據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計算機(jī)軟件評審會議等重大的接待活動。

2022年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。為了確保招待費(fèi)在計劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。

4.提供及時用車服務(wù),實現(xiàn)全年安全行車無事故

2022年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識,加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。

5.做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開支

2022年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機(jī)92部,其中住宅電話13部,核電分機(jī)13部,工作區(qū)電話65部,移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機(jī),另外還有22人享受限額話費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)的及時縮減,大大降低了話費(fèi)開支。2022年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時處理,全年移機(jī)35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號碼3次。

6.加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對安全

為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章的正常使用和絕對安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。

7.做好人力動員,落實人員培訓(xùn),

年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。編制完成了《項目部2022年度人力動員計劃》,為順利開展2022年的人力動員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基矗同時加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)。2022年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。2022年年初人數(shù)889人,管理技術(shù)人員377人,輔助及后勤人員69人,生產(chǎn)工人443人;2022年年底人數(shù)220人,管理技術(shù)人員108人,輔助后勤人員10人,生產(chǎn)工人102人。全年共計辦理退場達(dá)669人,其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元;對崗位工資進(jìn)行動態(tài)管理,調(diào)整崗位工資151人次;辦理請銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表40余份。全年根據(jù)實際需求組織安排各類培訓(xùn)24期,共計596人次,發(fā)生培訓(xùn)課時4421個。

年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求,綜合辦公室及時組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高人事工作的服務(wù)意識,端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動落實到實際工作中。

8.以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作

2022年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場,服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面,堅持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的方法,使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理,定期抄表,按時收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,修復(fù)門鎖70多把,更換水龍頭30多個,閥門70多個,修復(fù)地漏20多次,全年維修費(fèi)用3500元。

鑒于工程接近尾聲,人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對頻繁,綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室多次整合;全年因人員退場回收辦公桌椅165套,清理單身宿舍258間,調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,車間1945平方米,場地6778平方米,住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套,辦公桌265套,辦公椅184把,上下鐵床566套,單人床43套。一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實際需求及時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。

9.圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項工作

2022年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進(jìn)行了宣講,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平______關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的十六大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《干部群眾關(guān)心的25個理論問題》及“兩會”文件匯編,大力倡導(dǎo)“兩個務(wù)必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育活動,用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來。

2022年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化,及時調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備,保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整,黨工委目前有3個黨支部,個黨小組,共有黨員名,全年發(fā)展黨員名,培養(yǎng)入黨積極分子名;工會現(xiàn)有3個支會,全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次;項目部目前仍保留1個團(tuán)支部,有團(tuán)員名。全年足額上繳黨費(fèi)元;會費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。

各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評優(yōu)工作,全年評選各類先進(jìn)人次;主動關(guān)心、解決職工實際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實女工保護(hù)措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動,如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、棋牌比賽、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用,從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。

年中“非典”肆虐之時,正值工程最后沖刺階段。為了穩(wěn)定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電,我們一方面認(rèn)真落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項預(yù)防措施,同時還開展了以“強(qiáng)健體魄,抗擊非典,安全生產(chǎn),干好核電”為主題的“全員健身月”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對在役電站對作業(yè)人員安全意識、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動,提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標(biāo),通過每月考核評比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競賽氛圍,促進(jìn)了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。

10.抓好宣傳工作,樹立公司形象

2022年的宣傳工作主要是配合項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用《核建安裝報》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時做好宣傳,樹立良好形象。如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動作用。全年向《中國核工業(yè)報》投稿篇,向雜志社投稿,對外宣傳二三公司在秦山三期取得的可喜成績,樹立了企業(yè)形象。

年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對所有的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔。經(jīng)過全面清理,共建立照片檔案18冊,方便了今后照片資料的利用和留存,同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實片——世紀(jì)之約,在素材極度缺乏的情況,通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個人收藏等多種渠道,組織補(bǔ)拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn),秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經(jīng)多次審核、修改,也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。

二、存在的問題

綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗不足。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。

三、2022年主要工作目標(biāo)

1.完成2022年工作總結(jié)和2022年工作安排;

2.下發(fā)項目部2022年目標(biāo)工作計劃;

3.繼續(xù)做好文件管理工作,完成文書立卷及移交;

4.確保黨、工、團(tuán)各項工作的正常開展;

5.合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作;

6.保證項目部范圍內(nèi)的通訊工作;

7.按期組稿,編輯、印發(fā)《坎杜安裝報》,繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報的宣傳職能;

第4篇 綜合辦公室人員工作總結(jié)

一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運(yùn)行,為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)部門管理,落實崗位責(zé)任

辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點(diǎn)極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去xxxx司機(jī)和xxxx門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實管理制度,加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機(jī)關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),切實做到保障有力

一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費(fèi)用在1xxxx元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xxxx多元的節(jié)余,局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng),無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。

四、規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xxxx件,僅先進(jìn)性教育活動一項,各類材料就達(dá)22xxxx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員xxxx,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點(diǎn)分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。

3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。

綜合辦公室人員個人工作總結(jié)示例(4篇范文)

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合
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