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第1篇員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 第2篇新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié) 第3篇民生銀行員工個(gè)人年終總結(jié)(實(shí)習(xí)) 第4篇公司員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié) 第5篇2023工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 第6篇郵政系統(tǒng)新員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 第7篇電力公司員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié) 第8篇公司實(shí)習(xí)員工個(gè)人工作總結(jié) 第9篇新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 第10篇實(shí)習(xí)監(jiān)理員工作個(gè)人總結(jié) 第11篇公司員工個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 第12篇2023酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 第13篇實(shí)習(xí)員工2023年個(gè)人總結(jié) 第14篇實(shí)習(xí)員工2023年終考核個(gè)人工作總結(jié) 第15篇煙草青年員工實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
第1篇 員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實(shí)習(xí)是我們將理論用于實(shí)踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會(huì)亦不少,下面為我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié):
我_市中醫(yī)院實(shí)習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等七個(gè)科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。
對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過十個(gè)月的實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。
此外,作為一名預(yù)備黨員我與所在實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部取得聯(lián)系,保證離開了學(xué)校,不在培養(yǎng)人的視野仍能繼續(xù)吸取黨的教育,不斷向黨組織靠攏,其間我踴躍參加了實(shí)習(xí)單位及各科室組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),使自己的實(shí)習(xí)生活更加充實(shí)和有意義。
總之,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)是較為滿意的,同時(shí)我對(duì)自己未來的工作也充滿了信心,也誠(chéng)摯希望大家能給我提更多寶貴的意見各建議,幫助我取得更大的進(jìn)步!
第2篇 新員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)
本人自20xx年2月18日正式入職xx公司工程部一個(gè)月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我按照公司制定的新員工實(shí)習(xí)內(nèi)容和階段目標(biāo),一點(diǎn)一滴、一件一項(xiàng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解。通過學(xué)習(xí)和了解,有著很多的、很好的進(jìn)步與變化,為了得到更多的指導(dǎo)和培養(yǎng),不斷提高自身的專業(yè)理論素質(zhì)與實(shí)際動(dòng)手能力。為此,從四個(gè)方面(1、實(shí)習(xí)內(nèi)容;2、實(shí)習(xí)效果;3、不足之處;4、努力方向)對(duì)我一個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真回顧總結(jié)、定期定向報(bào)告,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)!
第一個(gè)方面:實(shí)習(xí)內(nèi)容
入職工程部一個(gè)月以來,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和工程部老員工的熱心幫助中,我主要進(jìn)行了六項(xiàng)工作:
1、了解公司的發(fā)展歷程和學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化;
2、學(xué)習(xí)工程部職能規(guī)范和具體要求;
3、在xx的帶領(lǐng)下去公司加工廠參觀學(xué)習(xí)、并現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接兩相流機(jī)
組;
4、在xx的帶領(lǐng)下去xx一居民小區(qū),現(xiàn)場(chǎng)了解采暖系統(tǒng)的整體概
況和運(yùn)行特點(diǎn);
5、通過資料學(xué)習(xí)了解公司主導(dǎo)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)用途和工作原理;
6、學(xué)習(xí)了解可行性方案的基本模式和擬定方法;
第二個(gè)方面:實(shí)習(xí)效果
通過一個(gè)月以來學(xué)習(xí)了解和請(qǐng)教交流,我的實(shí)習(xí)效果是很明顯的。已經(jīng)具備了基本性的、基礎(chǔ)性的、常識(shí)性的能力素質(zhì)??傮w來講,有六個(gè)方面的成效;
1、能夠友好和諧的與公司領(lǐng)導(dǎo)及工程部成員進(jìn)行溝通交流,建立了良好的上下級(jí)關(guān)系與同事關(guān)系,為下一步的工作奠定了良好的人脈基礎(chǔ);
2、對(duì)公司的發(fā)展歷程和公司文化有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解,為下一步的工作指明方向;
3、對(duì)公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有了全面的了解,掌握了產(chǎn)品的分類、用途、性能及其主要技術(shù)參數(shù);
4、基本掌握了工程部的職能、制度、規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限,為下一步的工作奠定了一些業(yè)務(wù)基礎(chǔ);
5、基本掌握了現(xiàn)場(chǎng)勘查、數(shù)據(jù)采集、設(shè)備選型、方案擬定、備貨發(fā)貨、安裝調(diào)試、竣工驗(yàn)收等相關(guān)工作的具體內(nèi)容;
6、對(duì)新能源管理理念和管理模式有了一定的認(rèn)識(shí);
第三個(gè)方面:不足之處
在工程部實(shí)習(xí)一個(gè)月來,雖然在各方面都有很大進(jìn)步和明顯成效,但是與老員工相比較、距優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)還有很多的、很大的不足和差距。主要的表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、方案的擬定和制作不夠熟練、沒有創(chuàng)意;
2、沒有現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試經(jīng)歷,沒有故障分析排除經(jīng)驗(yàn);
第四個(gè)方面:努力方向
工程部是公司的重要部門之一,也是公司“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)、建滿意企業(yè)”的形象代言人和具體實(shí)施人。我作為工程部一名新入職的員工,需要學(xué)習(xí)了解和掌握運(yùn)用的知識(shí)、常識(shí)還有很多很多,還需要一些必要的過程,否則是很難勝任本職發(fā)揮作用。為了盡快掌握工程部的職能規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求,下一步我準(zhǔn)備從以下三個(gè)方向的進(jìn)行努力。
1、虛心請(qǐng)教,了解和掌握各類機(jī)組、機(jī)型方案、全案的擬定;
2、利用安裝、調(diào)試、售后的機(jī)會(huì)不斷提高自己的實(shí)戰(zhàn)能力;
3、積極參與能源管理模式的討論和研究;
以上是我入職xx工程部一個(gè)月以來的實(shí)習(xí)工作總結(jié),不足之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),我表示虛心接受,并堅(jiān)決校正。
第3篇 民生銀行員工個(gè)人年終總結(jié)(實(shí)習(xí))
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對(duì)了。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為:在柜臺(tái)上辦理,需5萬元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,則需5萬2千元以上。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外,也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
第4篇 公司員工實(shí)習(xí)期個(gè)人工作總結(jié)
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí),心里充滿了迷茫,不知道今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì):我在xx年3月底參加了平煤集團(tuán)的招聘考試,通過考試來到平煤集團(tuán)朝川礦,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,于x月x日到朝川礦二井實(shí)習(xí)三個(gè)月,經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)朝川礦這個(gè)大家庭有了初步的了解,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。
一、對(duì)平煤集團(tuán)朝川礦的初步了解。
xx年7月1日,朝川礦正式加盟平煤集團(tuán),經(jīng)過一代朝川人的努力,至xx年原煤產(chǎn)量達(dá)到130萬噸,銷售總收入突破10億元,僅用兩年多一點(diǎn)的時(shí)間,擁有一條采煤、洗選、煉焦、化產(chǎn)、發(fā)電多業(yè)并舉、循環(huán)閉合的產(chǎn)業(yè)鏈并具有生產(chǎn)條件,職工收入也接近2萬元。
二、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并牢記于心,時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在二井辦公室經(jīng)??匆恍╆P(guān)于寫作的書籍,參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會(huì),并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流,了解單位情況,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。
4、積極參加單位組織的活動(dòng),如井下義務(wù)勞動(dòng)。
三、個(gè)人收獲。
首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要知道作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對(duì)自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉,讓我認(rèn)清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。
其次、對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡(jiǎn)單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事一定會(huì)“船到橋頭自然直”,因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。
四、認(rèn)識(shí)自己的不足。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯(cuò)事時(shí),帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時(shí)需要輔助工具,比如電腦等,不能獨(dú)立的完成寫作。
五、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高寫作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀機(jī)關(guān)文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的寫作素材。
2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
第5篇 2023工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
1.2022工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)生從大學(xué)校園走向社會(huì)的過渡階段中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)于了解社會(huì)適應(yīng)社會(huì)有著積極的作用。而在一線的社會(huì)崗位實(shí)習(xí),是將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的好機(jī)會(huì),是培養(yǎng)大學(xué)生自身工作能力、提升素質(zhì)的磨刀石,是檢驗(yàn)大學(xué)生適應(yīng)能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的前沿陣地,這對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生盡快適應(yīng)社會(huì)工作具有重大意義。
今年1月10日,我正式走進(jìn)昆明景潤(rùn)食品有限公司開始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。由于是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對(duì)大規(guī)模食品生產(chǎn)的工藝、技術(shù)等都很陌生,公司讓我在生產(chǎn)部實(shí)習(xí),采取每個(gè)崗位呆三天,學(xué)習(xí)每個(gè)崗位的設(shè)備原理、工藝參數(shù)、注意事項(xiàng)及設(shè)備操作,認(rèn)真做筆記,每個(gè)崗位學(xué)習(xí)完后撰寫一份崗位工作總結(jié)。在生產(chǎn)部部長(zhǎng)的熱心指導(dǎo)及同事的幫助下下,我依次王老吉生產(chǎn)的整個(gè)流程進(jìn)行了詳細(xì)了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的理論知識(shí)及相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐與大學(xué)所學(xué)相結(jié)合。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),在廠里的這段時(shí)間,我始終跟同事一樣上下班,協(xié)助同事完成相關(guān)工作,只是在整個(gè)實(shí)習(xí)期內(nèi)我只是上早班;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)食品行業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的任務(wù)首先是熟悉王老吉生產(chǎn)的工藝流程,接著是對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行全面的熟悉,熟悉每個(gè)生產(chǎn)過程所取到的作用及該崗位在生產(chǎn)過程中的重要作用。一個(gè)企業(yè)要生產(chǎn)出安全健康、衛(wèi)生的食品,就必須加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)崗位的管理,提高員工的責(zé)任意識(shí),大家齊心協(xié)力共同生產(chǎn)出合格的食品。飲料生產(chǎn)過程中水最為重要,飲料中95%的都是水,如果水質(zhì)沒有處理好的話將直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量。在實(shí)習(xí)過程中給我一個(gè)最深的印象是王老吉的滅菌過程,理論上的滅菌溫度只要120℃15min就可以了,但是在實(shí)際生產(chǎn)過程中的滅菌溫度最低得在121℃以上。在這個(gè)廠里面實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我一直在思考這樣的一個(gè)問題:企業(yè)要提高生產(chǎn)效率,那么必須改進(jìn)一部分的生產(chǎn)過程,比如在滅菌過程中是否可以采用其他更加方便快捷的滅菌方式,提高生產(chǎn)效率。該廠采取的是傳統(tǒng)的殺菌釜?dú)⒕?,每一鍋所需時(shí)間在50分鐘左右,而該廠只有三個(gè)殺菌釜,這直接就限制了王老吉的生產(chǎn)效率。如果能采取其他更好的殺菌方式,那么將直接提高王老吉的產(chǎn)量。因此,一個(gè)企業(yè)要取得較大的利潤(rùn),對(duì)生產(chǎn)過程的改進(jìn)很重要,同事培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),熱愛公司的職業(yè)理念也非常重要。一個(gè)企業(yè)只有留得住人才才能取得長(zhǎng)久的發(fā)展。
實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,各個(gè)方面都得到了提高,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。自走進(jìn)景潤(rùn)開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲,主要有三個(gè)方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3、在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)理論學(xué)得還不夠多,研究得還不夠深入,在具體應(yīng)用方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)存在的諸多缺點(diǎn),我會(huì)從以下幾方面去改善。
1、認(rèn)定目標(biāo),端正工作態(tài)度,加強(qiáng)思想修養(yǎng)。
2、注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高職業(yè)素質(zhì)。
3、熱愛工作崗位,牢記工作職責(zé),積極完成任務(wù),不斷提升工作效率。
4、虛心求教,注重在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
我本次實(shí)習(xí)的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談,在思想上有一個(gè)很大的進(jìn)步。我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:'一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!'的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?'錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問題!'檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的??這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始_的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,在短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我受益非淺,感慨萬千!
2.2022工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
今年五月份,我來到了哈爾濱市__品廠進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,這家食品廠是以生產(chǎn)冷飲食品為主,而我在工廠里主要負(fù)責(zé)的工作就是對(duì)冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)過程的流程進(jìn)行控制以及成品檢驗(yàn)。通過在__品廠的實(shí)習(xí)工作,我學(xué)到了許多的東西,而最重要的就是,我個(gè)人的實(shí)踐能力加強(qiáng)了許多,這是令人欣喜與鼓舞的。
一、生產(chǎn)流程
我發(fā)現(xiàn)在冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是:混合料的配制|、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的酸度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過高或過低均會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過殺菌后的混合料在進(jìn)入老化罐后,要對(duì)其進(jìn)行品嘗。老化罐的溫度和老化的時(shí)間也有其一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%-140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很嚴(yán)格,其中就感官來說,要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細(xì)膩滑潤(rùn),無凝粒,無明顯粗糙的冰品,無氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無異味、無外來可見雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無_露。理化指標(biāo)及衛(wèi)生指標(biāo)均能達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
_食品廠在人員管理上是比較系統(tǒng)的,分工比較明確。不同的工6作都由不同的部門經(jīng)理管理。我公司大致可分為兩個(gè)部門,其中包括連鎖事業(yè)部和生產(chǎn)事業(yè)部。產(chǎn)品事業(yè)部大致可分為六個(gè)部門,其中包括物流部、保管部、品控部、財(cái)務(wù)部、銷售部和生產(chǎn)車間。連鎖事業(yè)部由董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),產(chǎn)品事業(yè)部由總經(jīng)理和廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。各個(gè)部門又分設(shè)部門經(jīng)理。其中保管部隸屬于物流部。生產(chǎn)及銷售由總經(jīng)理負(fù)責(zé),其他事情由廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
我來到這里實(shí)習(xí)已經(jīng)有四個(gè)多月的時(shí)間了,在實(shí)習(xí)的這段日子里,__品廠讓我體會(huì)到了很多,的滿足就是學(xué)到了很多的書本以外的知識(shí)和處世的道理。我是做品控的,工作在生產(chǎn)一線,大部分時(shí)間都是在車間度過的,我的工作主要是通過感官檢測(cè)冰淇淋的口感、色澤、組織狀態(tài)、口味。沒有正式工作的時(shí)候覺得品控的工作比較單調(diào),但是但自己真正從事這份工作的時(shí)候才體會(huì)到并非如此。這個(gè)工作不僅僅需要感清晰,更需要果斷的判斷力,不能有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎,通過不斷的品嘗、記憶各種冰淇淋的味道,慢慢積累,最后才能掌握它。時(shí)間長(zhǎng)了就沒有了當(dāng)初的困惑,日積月累經(jīng)驗(yàn)也就多了不少,這些都是我在書本上學(xué)不到的。剛開始上由于和別人一起工作都是別人做著我看著,并沒有感受到工作所帶給我的壓力,當(dāng)有一天我自己獨(dú)立工作的時(shí)候才真正體會(huì)到了自己肩上的擔(dān)子有多么的重,體會(huì)到了作為一名品控所承擔(dān)的責(zé)任。
公司里的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工都很好。在我們完成了自己工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己喜歡做的事情。公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待員工就象自己的親人一樣,員工之間相處的也很融洽。在這樣的環(huán)境下工作是比較輕松和愉快的,這樣我們會(huì)更加熱愛自己的崗位和工作。
我能有今天的收獲要感謝公司給我的這次工作的機(jī)會(huì),是公司讓我學(xué)會(huì)了很多的東西。也要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,讓我圓滿的完成了這次實(shí)習(xí)任務(wù)并獲得了工作的機(jī)會(huì)。我能有今天的收獲要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這次工作的機(jī)會(huì),是公司讓我學(xué)會(huì)很多東西,我將在今后的工作中,更加努力的。
3.2022工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)是我們步入社會(huì)的橋梁,是一個(gè)能幫忙我們完成校園人到社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過渡階段。在杭州中萃近3個(gè)月的實(shí)習(xí)立刻就要結(jié)束,有一點(diǎn)欣喜,欣喜自己得到了一次成長(zhǎng);有一絲留戀,留戀那幫幫忙過我關(guān)心過我讓我成長(zhǎng)的同事們;有一些期盼,期盼透過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我在未來的學(xué)習(xí)工作中更成熟理性。因此,實(shí)習(xí)的總結(jié)也是很有必要的,回顧自己的得失,好給以后的路程中帶給一些借鑒指明一些方向。
實(shí)習(xí),有很多人經(jīng)歷著這樣的尷尬:作為學(xué)生,總是覺得自己被忽視,實(shí)習(xí)期沒有事情可做,白白浪費(fèi)時(shí)刻;作為企業(yè),覺得實(shí)習(xí)生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務(wù)交托給他們。正因一早就有心理準(zhǔn)備,在dop部實(shí)習(xí)時(shí),很快克服了這種尷尬,基于dop的工作必須的復(fù)雜性和專業(yè)性,我所做的都是一些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作,因此,不敢說自己的業(yè)務(wù)技能有多大的提高,但是我在那里耳濡目染,學(xué)到更多的也是更受用的,是對(duì)工作的一種態(tài)度,一份職責(zé)心,一種信念。
“預(yù)測(cè)準(zhǔn)、計(jì)劃優(yōu)、成本低”是我們dop的部門使命,6、7、8月份,也是公司銷量,部門擔(dān)子最重的月份,為了完成我們的工作目標(biāo),同事們自覺加班成了最平常最普通但是的事情,遇見調(diào)休也會(huì)打電話回來再囑咐一下工作,會(huì)爭(zhēng)論,會(huì)煩躁,但都是為了一致的目標(biāo),秉著絕不拖讓部門拖公司后腿,而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰(zhàn)斗。也許我無法擔(dān)負(fù)這種核心的任務(wù),但我也和同事們站在一齊,做好我自己,期望也能出一份力,盡管微不足道,也是一股勁。
一、態(tài)度認(rèn)真誠(chéng)懇,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經(jīng)驗(yàn)二沒人脈,要獲得公司的認(rèn)可,除了認(rèn)真、主動(dòng)之外沒有其他的方法。像復(fù)印、發(fā)傳真、填寫報(bào)銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、賬單核對(duì)等這些簡(jiǎn)單瑣碎的小事我都一一認(rèn)真對(duì)待,盡自己的發(fā)奮盡快完成任務(wù),絕不耽擱。做錯(cuò)了主動(dòng)承擔(dān),發(fā)奮補(bǔ)救,下次注意。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復(fù)印機(jī)上了,幸好找回來了,認(rèn)真的反省,吃一塹長(zhǎng)一智,再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
二、工作用心主動(dòng),有工作意識(shí)。明白自己是來工作來實(shí)踐的,不是來混日子的。沒有任務(wù)時(shí),我會(huì)主動(dòng)去問同事有沒有什么我能夠做的,空閑時(shí)去公司內(nèi)部網(wǎng)看看公司的資料,透過這些資料熟悉公司的組織構(gòu)架,各部門職責(zé)以及公司新聞等,也是一種更好了解公司的途徑。正因同事們都很忙,我也不好意思在工作時(shí)打擾,因此都會(huì)在吃飯的空當(dāng)問一些問題,或者在午休時(shí)讓同事教一下如何做哪張報(bào)表,種.種。也有不少收獲。最后,感謝杭州中萃給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝dop的同事們?cè)诠ぷ鲿r(shí)給我的關(guān)心和幫忙,讓我在那里得到成長(zhǎng),收獲頗豐。
1、關(guān)于實(shí)習(xí)生培訓(xùn)。實(shí)習(xí)生雖然不是公司正式員工,但是對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行一些統(tǒng)一的培訓(xùn)就應(yīng)說是必要的,正因,這不僅僅能夠讓實(shí)習(xí)生迅速快捷地熟悉公司狀況以及工作資料快速進(jìn)入工作狀態(tài),更能培養(yǎng)實(shí)習(xí)生對(duì)公司的忠誠(chéng)感和歸屬感,這些實(shí)習(xí)生也許也是公司未來的潛在力量。在2-3個(gè)月的實(shí)習(xí)中,公司給實(shí)習(xí)生安排2-3天的集中培訓(xùn)可起到磨刀不誤砍柴工的效果。第1天,公司組織文化培訓(xùn)。由人力部組織,讓實(shí)習(xí)生了解公司的成長(zhǎng)路程、精英人物、光輝事跡,都很具有激勵(lì)作用,影像資料也能夠讓他們帶回家自己學(xué)習(xí)琢磨,讓實(shí)習(xí)生盡快融入公司的文化中。第2天,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。由實(shí)習(xí)生所在部門組織,讓實(shí)習(xí)生了解本部門在公司所處的主角、目標(biāo)以及各功能組的詳細(xì)工作,準(zhǔn)備一些案例資料給他們學(xué)習(xí)以便心中有數(shù),對(duì)具體技能要求能夠安排實(shí)習(xí)生自主學(xué)習(xí)。推薦相應(yīng)的課程、書籍來提高。我所在的dop部雖然有半天的培訓(xùn)計(jì)劃,但是安排的比較倉(cāng)促,我覺得各部門都就應(yīng)有一個(gè)事先比較詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,這樣也方便往后的實(shí)習(xí)生培訓(xùn),不需要耽誤工作時(shí)刻來制定培訓(xùn)資料了,而且效果就應(yīng)會(huì)更好。
2、關(guān)于理解實(shí)習(xí)生的準(zhǔn)備工作。除了培訓(xùn)計(jì)劃之外,實(shí)習(xí)生到各部門前,就應(yīng)準(zhǔn)備好實(shí)習(xí)生參加工作時(shí)的工作設(shè)備,比如說電腦、郵箱、資源使用權(quán)限等。鑒于此刻工作的網(wǎng)絡(luò)化和信息化,沒有這些基礎(chǔ)的設(shè)施是無法開展工作的,這方面的耽誤,也許會(huì)引起人力的浪費(fèi)。因此人力部應(yīng)向各部門傳到達(dá)位,各部門用心配合。
3、關(guān)于實(shí)習(xí)生考核?;蛟S實(shí)習(xí)生更多的是自我約束,在實(shí)習(xí)期靠一份職責(zé)感和熱情對(duì)待工作,但,大棒+玉米的政策不僅僅僅只對(duì)正式員工起作用,對(duì)實(shí)習(xí)生的工作也能起監(jiān)督和激勵(lì)作用,大棒給人壓力,玉米給人動(dòng)力,工作也因此會(huì)更加出色。具體的考核條例和獎(jiǎng)勵(lì)措施尚待研究研究。我想公司憑借那么多年的人事經(jīng)驗(yàn),肯定能制定出有效力的政策。
4.2022工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
這個(gè)世界一直處在一個(gè)循環(huán)階段,而開端則是生產(chǎn),無論是什么都是生產(chǎn)而來的,糧食、電器、生活物品等等,有時(shí)候我就在想,是現(xiàn)代科技越來越發(fā)達(dá),還是從一開始就已經(jīng)處在了一個(gè)惡性循環(huán)的階段,地球的資源一天天的減少,海水每天都在向陸地邁進(jìn),大氣層一天天的稀薄,還要多久地球?qū)?。人類?huì)像稀有動(dòng)物一樣一天天的減少,這些也許并不是我們操心的,有了需求就有了生產(chǎn),需求越大,生產(chǎn)量就越高,這就在循環(huán)。
而我則去一家機(jī)械廠實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對(duì)機(jī)械有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對(duì)我來說受益非淺。除此以外,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。第一次親身感受到理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次實(shí)訓(xùn)對(duì)于我以后學(xué)習(xí)、找工作都有很大的幫助?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。然而理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。從學(xué)校走向社會(huì),首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人,在思想的層面上,必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí),而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象,而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性一個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
四、了解了當(dāng)代機(jī)械工業(yè)的發(fā)展概況。生產(chǎn)目的、生產(chǎn)程序及產(chǎn)品供求情況,機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)方法和技術(shù)路線的選擇,工藝條件的確定以及流程的編制原則,機(jī)械產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、包裝和使用要求。在企業(yè)員工的指導(dǎo)下,見習(xí)生產(chǎn)流程及技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),鍛煉自己觀察能力及知識(shí)運(yùn)用能力。另外,社會(huì)工作能力得到了相應(yīng)的提高,在實(shí)習(xí)過程中,我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能,更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。感到了生活的充實(shí)和學(xué)習(xí)的快樂,以及獲得知識(shí)的滿足。真正的接觸了社會(huì),使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里,使我們對(duì)未來充滿了信心,以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí),也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛,了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
五、在實(shí)習(xí)中為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,使學(xué)習(xí)、生活都能有成熟的思考。這些方法的提高是我終身受益的。我認(rèn)為這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)是難得的,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
通過工廠的實(shí)習(xí),了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機(jī)械行業(yè)特有的技術(shù)操作熟練性和其具有的較大風(fēng)險(xiǎn)性,很遺憾地,不能多做一些具體實(shí)踐的操作,但是觀察了一臺(tái)機(jī)床的各個(gè)零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學(xué)的知識(shí)鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術(shù)制造上的具體應(yīng)用。在實(shí)習(xí)中,極大地豐富了自己關(guān)于零件加工工藝的知識(shí),拓展了自己的知識(shí)面。在這次實(shí)習(xí)中,感觸最深的是了解了數(shù)控機(jī)床在機(jī)械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術(shù)和傳統(tǒng)機(jī)械加工技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機(jī)械、計(jì)算機(jī)、通信、液壓氣動(dòng)、光電等多學(xué)科技術(shù)為一體,具有高效率、高精度、高自動(dòng)化和高柔性等特點(diǎn),是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設(shè)備。
5.2022工廠員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
今年三月份,我來到了__市__食品廠進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,這家食品廠是以生產(chǎn)冷飲食品為主,而我在工廠里主要負(fù)責(zé)的工作就是對(duì)冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)過程的流程進(jìn)行控制以及成品檢驗(yàn)。通過在__食品廠的實(shí)習(xí)工作,我學(xué)到了許多的東西,而最重要的就是,我個(gè)人的實(shí)踐能力加強(qiáng)了許多,這是令人欣喜與鼓舞的,下面將此次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷總結(jié)如下:
一、具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)
我深切體會(huì)到,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力,而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),因此,對(duì)于我們這些在校的大學(xué)生,掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神。
二、進(jìn)一步接近社會(huì),接近企業(yè)
我比較清楚了解公司企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,更加明白效益是公司、企業(yè)追求的目標(biāo);更是公司、企業(yè)立足于社會(huì)、與他人競(jìng)爭(zhēng)的本錢。要?jiǎng)?chuàng)造的效益,務(wù)必降低人力資源、生產(chǎn)成本努力提高其科技含量。__食品公司的新舊殺菌生產(chǎn)設(shè)備生產(chǎn)能力的對(duì)比,其道理便可略見一斑。
三、掌握了一定的管理營(yíng)運(yùn)理念
無歧視的基礎(chǔ)上,合理地以員工平等條款為基礎(chǔ)進(jìn)行招募、培訓(xùn)、提升人才等,構(gòu)建一支強(qiáng)而有力的管理隊(duì)伍,才能保障公司的健康正常運(yùn)轉(zhuǎn)。__食品廠方面在高層次上基本不惜重金,多渠道挖掘人才到其門下,促進(jìn)了其企業(yè)的蓬勃發(fā)展。若能引進(jìn)更多些中層次人才,那將是虎上添翼。
四、比較準(zhǔn)確了解了當(dāng)前食品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與食品質(zhì)量安全狀況
現(xiàn)在人們的生活水平不斷提高了,對(duì)于吃的方面不在只是追求吃得飽就行了,而是關(guān)心怎樣才能吃得安心與放心,也就是說更多地關(guān)心食品的質(zhì)量與安全。所以如何在食品生產(chǎn)中就能從始至終都能按照嚴(yán)格的衛(wèi)生規(guī)范來加工,和如何在生產(chǎn)中就能控制住這些對(duì)人體產(chǎn)生危害的因素,那就可需要我們這班人才的了。
第6篇 郵政系統(tǒng)新員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
20_____年12月初,我被安排到_____郵政局進(jìn)行為期一個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉。選擇_____郵政局作為我們崗前實(shí)習(xí)的最后一站,體現(xiàn)了省公司領(lǐng)導(dǎo)的一片良苦用心——盡管_____在全省十三個(gè)地市中所轄面積最小,但_____郵政局的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平卻絲毫不遜于其他地區(qū),尤其是函件和物流業(yè)務(wù),在省內(nèi)乃至全國(guó)都聞名遐邇。其先進(jìn)的管理理念、創(chuàng)新的營(yíng)銷思路和務(wù)實(shí)的工作方法,不僅為_____郵政局帶來了豐厚的業(yè)務(wù)收入,也在一定程度上為省內(nèi)其他地區(qū)的郵政管理團(tuán)隊(duì)做出了表率。這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)即將正式步入職業(yè)生涯的我們將大有裨益。
抵達(dá)_____郵政局的第一天下午,市局領(lǐng)導(dǎo)召開座談會(huì),熱情地迎接我們的到來。_____局長(zhǎng)向我們簡(jiǎn)要介紹了_____郵政局的基本情況,包括其各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)收入、職工結(jié)構(gòu)和數(shù)量等,使我們對(duì)_____郵政局的總體發(fā)展?fàn)顩r有了大致的了解。劉局長(zhǎng)還提出了對(duì)我們的殷切希望:盡管我們?nèi)嗽赺____郵政局的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但希望我們能和這里的員工們?nèi)跒橐惑w,把_____郵政局當(dāng)作自己的“家”。陳局長(zhǎng)、徐局長(zhǎng)、王局長(zhǎng)和鄭局長(zhǎng)以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個(gè)月時(shí)間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實(shí)習(xí)計(jì)劃表:以周為單位,我們將分別前往經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、函件局、物流局和速遞局等幾個(gè)較大的專業(yè)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。
第一周:跟隨大客戶部經(jīng)理跑支局
在_____郵政局實(shí)習(xí)的第一周,我們來到了經(jīng)營(yíng)服務(wù)部下設(shè)的大客戶服務(wù)中心,跟隨大客戶部經(jīng)理走訪了其分管的分局和支局(據(jù)了解,_____郵政局采取支局上設(shè)分局的管理結(jié)構(gòu),這在省內(nèi)是獨(dú)一無二的)。帶我的夏怡經(jīng)理分管城南分局,這是距離_____市中心最遠(yuǎn)的一個(gè)分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進(jìn)區(qū)雪堰鎮(zhèn)的雪堰支局。支局長(zhǎng)朱國(guó)棟擁有十年的郵政工作經(jīng)驗(yàn),從投遞員到支局長(zhǎng),他一直踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇,工作表現(xiàn)十分出色。因?yàn)樵卩]政一線工作過的關(guān)系,他對(duì)于基層營(yíng)銷、客戶營(yíng)銷有著自己獨(dú)到的見解。他說,做投遞員的時(shí)候,很多人擔(dān)心協(xié)儲(chǔ)任務(wù)完不成,可他從來不發(fā)愁,因?yàn)樗目蛻艨偰苄母是樵傅貙⒋婵罱唤o他?!斑@是因?yàn)橛H切和信任。對(duì)客戶營(yíng)銷,不能只是在有了任務(wù)和指標(biāo)的時(shí)候,更多的努力要放在平時(shí)。其實(shí),每一個(gè)和客戶接觸的機(jī)會(huì),都是營(yíng)銷的好時(shí)機(jī)。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的好壞,直接影響到客戶對(duì)郵政企業(yè)的印象。如果我們能在這方面多下一點(diǎn)功夫、多動(dòng)一點(diǎn)腦筋,有時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。我以前做投遞員的時(shí)候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關(guān)系。有時(shí)天太熱了,我會(huì)主動(dòng)說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會(huì)有人拒絕我,因?yàn)橥哆f員是人,老百姓也是人,從情感上打動(dòng)他們,比單純地推銷產(chǎn)品有用得多?!甭犃诉@番話,我感觸很深。我想,朱局長(zhǎng)不一定學(xué)過什么高深的營(yíng)銷理論,但他已經(jīng)從實(shí)際行動(dòng)中,恰如其分地使用了“終端營(yíng)銷”和“情感營(yíng)銷”這兩個(gè)絕佳的營(yíng)銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛?cè)刖值拇髮W(xué)生所要學(xué)習(xí)和效仿的——將理論更好地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評(píng)委
在市函件局實(shí)習(xí)的一周,可以算得上最有趣的一周,因?yàn)槲覀內(nèi)吮话才咆?fù)責(zé)_____市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對(duì)你說”,目的是鼓勵(lì)小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠(yuǎn)方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學(xué)道以誠(chéng)摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區(qū)兒童表示關(guān)心和慰問。無論內(nèi)容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統(tǒng)的溝通方式,使他們學(xué)會(huì)了通過寫信來交流情感、交換心得。從營(yíng)銷學(xué)的角度,我十分贊成這樣的營(yíng)銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業(yè)務(wù)收入,還具有較高的公益性和社會(huì)價(jià)值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對(duì)于郵政企業(yè)來說,青少年是一群不可小覷的消費(fèi)群體,讓他們從小就建立使用郵政服務(wù)的意識(shí),有利于培養(yǎng)其以后的品牌忠誠(chéng)。中國(guó)移動(dòng)在若干年前推出“動(dòng)感地帶”這個(gè)子品牌,主打青少年學(xué)生市場(chǎng),也正是出于此方面的考慮:做市場(chǎng)要趁早。對(duì)于消費(fèi)者來說,誰最早進(jìn)入他的心智,誰就最有可能占據(jù)有利位置。營(yíng)銷學(xué)中的“第一”法則告訴我們,找總結(jié)之百的人們都會(huì)記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國(guó)郵政要想改變消費(fèi)者心目中傳統(tǒng)、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現(xiàn)有的客戶上,還要培養(yǎng)潛在的目標(biāo)客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個(gè)良好的開端。我們要以此為契機(jī),深入開展多種形式的營(yíng)銷和宣傳,為郵政企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三周:感受_____物流的大客戶運(yùn)作
_____物流局擁有一個(gè)十分年輕的團(tuán)隊(duì),但論起物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理,團(tuán)隊(duì)的成員們個(gè)個(gè)都堪稱高手。蔣燕子局長(zhǎng)就是典型代表。這位思維敏捷、行動(dòng)干練的女局長(zhǎng),自_____物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將_____物流局打造為全省乃至全國(guó)最具知名度和影響力的專業(yè)局之一。新科電子、亞邦藥業(yè)、中國(guó)移動(dòng)這些大客戶的項(xiàng)目組就設(shè)在_____。除此之外,_____物流局還擔(dān)負(fù)著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關(guān)物流工作。在物流局實(shí)習(xí)期間,我們跟隨項(xiàng)目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運(yùn)作機(jī)制。作為一個(gè)新興的專業(yè),郵政物流從誕生伊始就秉承著一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)作理念,操作規(guī)范而又勇于創(chuàng)新。盡管目前郵政物流專業(yè)總體上還未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業(yè)的發(fā)展前景是非常光明的,因?yàn)槲覀兛梢愿纳坪桶l(fā)揮的空間還十分巨大。
第四周:當(dāng)了一回ems“投遞員”
在_____郵政局實(shí)習(xí)的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經(jīng)理向我們介紹了_____郵政速遞業(yè)務(wù)發(fā)展的主要情況:_____年_____速遞公司制定了6200萬的年度總目標(biāo),在“一超兩確?!彼枷氲闹笇?dǎo)下,目前城區(qū)已經(jīng)提前一個(gè)月完成了任務(wù)。這是可喜的一面。但與此同時(shí),速遞專業(yè)也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入不足,導(dǎo)致投遞時(shí)限難以保證。例如,_____有很多出口國(guó)際市場(chǎng)的紡織企業(yè),它們對(duì)于速遞業(yè)務(wù)的需求量很大,這本是ems的一大發(fā)展商機(jī)。但進(jìn)口國(guó)對(duì)于紡織品運(yùn)輸時(shí)限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國(guó)家。近年來,_____郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運(yùn)輸時(shí)限,但還是不能保證找總結(jié)之百的有效率?!翱蛻粢坏┝魇У簦秃茈y再回頭。我們希望郵政企業(yè)今后能夠加大運(yùn)能,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來留住我們的客戶?!辈芙?jīng)理如是說到。
在投遞方面,_____郵政速遞公司實(shí)施攬投結(jié)合制度,一方面加大對(duì)于投遞員的素質(zhì)要求和提高ems的服務(wù)質(zhì)量,另一方面鼓勵(lì)投遞員多勞多得,創(chuàng)新收入結(jié)構(gòu)。為了能夠更真切地體會(huì)到郵政速遞的專業(yè)服務(wù),我們坐進(jìn)了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點(diǎn)半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個(gè)詞來形容他們一點(diǎn)也不為過,因?yàn)槌碎_車以外,他們幾乎都是跑步前進(jìn)的。就是這樣緊湊的節(jié)奏,也差不多要一直忙活到晚上7點(diǎn)左右。這一切,都是為了最大限度地保證ems的投遞時(shí)限。因?yàn)閷?duì)于ems來說,時(shí)間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個(gè)月時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)我來說是畢生難忘的。感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我如此珍貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì),感謝曾經(jīng)指導(dǎo)我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因?yàn)槟銈儯覍?duì)江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進(jìn),為江蘇郵政一同創(chuàng)造更加和諧、美好的未來!
第7篇 電力公司員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間,自××××年××今一年的見習(xí)期一瞬即逝?;仡櫼荒甑臍v程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懂的“憤青”逐步成長(zhǎng)為一名勤奮敬業(yè)的“小資”。在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作一年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,我完全融入到了公司這個(gè)大家庭。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào):
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時(shí)刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生
活中。
在見習(xí)期我走入了35kv變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場(chǎng)所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時(shí)也是將各級(jí)電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站擁有2臺(tái)主變,擔(dān)負(fù)著一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到變電站的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在站長(zhǎng)、主值的盡心教
第8篇 公司實(shí)習(xí)員工個(gè)人工作總結(jié)
公司實(shí)習(xí)員工個(gè)人工作總結(jié)范文
我已經(jīng)在建冶公司工作了三個(gè)月左右實(shí)習(xí)期已滿。我要面臨著人生的第一個(gè)選擇,實(shí)習(xí)期已滿就是建的正式員工了。也是我從畢業(yè)到至今也經(jīng)走出了學(xué)習(xí)的大門就要面臨真正的的社會(huì)生活從中也是從童年時(shí)代走到社會(huì)走到建冶公司工作。又是一個(gè)漫長(zhǎng)而又艱難的旅行,肩上的擔(dān)子又重了許多,也走向人生的第一條成功的的戰(zhàn)線。
我在建冶公司實(shí)習(xí)的那一段是多么的艱難和煩躁,在實(shí)習(xí)期間天天面臨著許多關(guān)于建冶公司的書籍和產(chǎn)品的資料。那簡(jiǎn)直是地獄般的實(shí)現(xiàn)生活呀,怎么能堅(jiān)持到最后的那一刻呀。我在學(xué)習(xí)的資料的時(shí)候感到無比的無聊和無奈,不學(xué)習(xí)怎么在以后的工作中去運(yùn)用呀,好像又回到了學(xué)校一樣那種無奈、無聊的生活呀。但我必須堅(jiān)持呀,我心想快點(diǎn)讓這段煩躁的生活隨風(fēng)飄走擺出這種困境。終于有一天離開可那段艱難而又煩躁的生活。走上了自己實(shí)習(xí)的工作室。那是很好的工作環(huán)境天天只要?jiǎng)右幌率髽?biāo)就可以工作了十分的舒服。我的工作是在電腦上發(fā)布我們公司的資料和產(chǎn)品,工作十分的好舒服,但在工作中也有出現(xiàn)了許多的苦難。在發(fā)信息的時(shí)候十分的煩躁和無聊沒勁。真是舒服反背舒服吳沒辦法呀。從發(fā)信息的時(shí)候含有好的東西呀。在工作的時(shí)候從發(fā)信息的同時(shí)也可以從中得到對(duì)自己有用的知識(shí)和公司資料上沒有的知識(shí),也從互聯(lián)網(wǎng)上開礦視野從中得知互聯(lián)網(wǎng)是無窮的。在發(fā)信息到同事也感悟到發(fā)信息的小小的.訣竅,怎么才能使自己發(fā)的信息在網(wǎng)上有個(gè)好的排名呀。就是要用多角度的方法去實(shí)現(xiàn)自己的目的。從中也有所收獲。正在由所收獲的時(shí)候有點(diǎn)自大的感覺自是無人能低的,但我錯(cuò)了。我錯(cuò)在把事情看得太簡(jiǎn)單了,不我強(qiáng)的人世界中太多了。
在工作中我慢慢的對(duì)自己失去了信心,在工作中冶顯得怠慢了工作室總是集中不了精神總走神,不認(rèn)真的工作。工作的同時(shí)我也想放棄自我摸不清頭腦。我在工作后有進(jìn)行了自我反省我來這里是為了什么而工作呀。我有一天終于想清楚了自己來上海來到建冶這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭不都是自己在以后的生活工作中能揚(yáng)眉吐氣嗎。我從中有是對(duì)自己充滿了自信。我的不足在與工作的時(shí)候不認(rèn)真的工作,從而總想自己能快樂,忘記了自己的工作的宗旨,是為自己工作而工作的不是為任何一個(gè)人而工作的。我以后的工作目標(biāo)是既然建冶給我搭起了自己的平臺(tái)給我的目標(biāo)打下了基礎(chǔ),我堅(jiān)信自己一定可以再這個(gè)完美的平臺(tái)上有所成就的。我也相信自己在以后的工作中會(huì)更好的工作實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而奮斗。堅(jiān)信自己的明天會(huì)更加美好更加十全十美的。我為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力奮斗,努力拼搏。
第9篇 新員工實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx月25日進(jìn)入xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司,在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工,我時(shí)刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測(cè)試。
二、主動(dòng)熱情,以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后,部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項(xiàng)目:上海電氣集團(tuán)(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項(xiàng)目鍋爐、汽輪機(jī)、發(fā)電機(jī))技術(shù)談判;湛江項(xiàng)目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗(yàn)裝置技術(shù)交流(徐州赫爾斯)。參與標(biāo)書審查的項(xiàng)目:寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查;寶鋼檢測(cè)公司x熒光光譜儀項(xiàng)目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會(huì)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州)。參與開評(píng)標(biāo)的項(xiàng)目:寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(沈陽(yáng)福州;梅山夾鉗起重機(jī);寶鋼國(guó)際行車集中采購(gòu)(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運(yùn)輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬?gòu)S部2030冷軋25t橋式起重機(jī)等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺,不僅從(_領(lǐng)導(dǎo))過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對(duì)招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對(duì)問題處理方案的積累。例如在師父___的指導(dǎo)下獨(dú)立完成國(guó)際標(biāo)拉伸試驗(yàn)機(jī)項(xiàng)目,包括前期技術(shù)交流,標(biāo)書審查,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,跟蹤購(gòu)標(biāo),開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購(gòu)買標(biāo)書,向上海市機(jī)電辦申請(qǐng)2家開標(biāo),抽取評(píng)委時(shí),在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委,2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)決定不參與投標(biāo),造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的經(jīng)驗(yàn)不足,在國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作,在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后,及時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通,彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。
總之,在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為xxx國(guó)際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
第10篇 實(shí)習(xí)監(jiān)理員工作個(gè)人總結(jié)
樓投資金額:10262萬元,建筑面積:39900平方米,層數(shù):20。結(jié)構(gòu)為剪力墻結(jié)構(gòu)。
工作情況:初到工地,人地生疏,監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,在工作中遇到了一些困難,面對(duì)困難我并未退縮,積極向各位前輩虛心學(xué)習(xí),并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)資料整理工作,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況,很快的進(jìn)入了監(jiān)理的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,在各位前輩的指導(dǎo)下,認(rèn)真覆行監(jiān)理員的工作職責(zé),做好施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)記錄,并及時(shí)的匯總到監(jiān)理日志中,當(dāng)然,在監(jiān)理過程中也曾多次遇到自已不能解決的問題。如:施工單位人員在施工時(shí)未嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范的要求進(jìn)行施工,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)后進(jìn)行阻止,但施工人員不聽勸阻,依然我行我素,此時(shí),我知道憑靠我個(gè)人的力量加之有限的水平是不能完全阻止其不正確的施工,隨即通知有經(jīng)驗(yàn)的同事到場(chǎng)協(xié)助解決,這樣即保證了施工質(zhì)量,也樹立了監(jiān)理在工程質(zhì)量控制中的作用。
此外,本人在這兩個(gè)月來的監(jiān)理工作中,還擔(dān)任著監(jiān)理資料員工作。初到工地,對(duì)資料員這一工作的概念還不是太清楚,以為只是收、發(fā)資料或完成本部門文字處理工作等。但隨著工作的進(jìn)展、自已不斷的學(xué)習(xí)和在各位同事的耐心指導(dǎo)下,我明白了:工程除了能通過本身反映外,資料也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),通過資料能反映出工程當(dāng)中材料的使用,各工序之間是否符合相關(guān)要求,是否按施工圖施工等。
作為監(jiān)理資料員,嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、整理工作,在工程中有著舉足輕重的作用,到工地后,在領(lǐng)導(dǎo)明確了自已的工作職責(zé)和分工后,就馬上開始查閱各相關(guān)資料、文件和技術(shù)規(guī)范,發(fā)現(xiàn):衡量一個(gè)工程的好壞,除了通過工程實(shí)體反映外,資料也是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的交接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以監(jiān)理資料員在監(jiān)理工作中有著不容忽視的作用。作為監(jiān)理資料員,要嚴(yán)格把好這道關(guān),做好資料的收集、復(fù)核、整理工作。那么,作為一名監(jiān)理資料員應(yīng)該做的:
首先,1、接收到上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)的進(jìn)行登記、存檔,并及時(shí)的分發(fā)給施工單位項(xiàng)目部。2、及時(shí)的完成對(duì)工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)的對(duì)其進(jìn)行分類和進(jìn)行初步的審核,對(duì)于合格的資料及時(shí)的分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行復(fù)核,對(duì)于不合格的資料,及時(shí)的返回給施工單位,要求其及時(shí)的進(jìn)行復(fù)核或整改后重新報(bào)到工部進(jìn)行審核。3、及時(shí)的完成本部門的文字處理工作,配合各專業(yè)監(jiān)理工程師做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報(bào)等工作。4、完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
其次,重視對(duì)資料的管理,做到“資料預(yù)控”。這一點(diǎn)至關(guān)重要,也是做好資料管理的必備條件。因?yàn)楹芏嗳硕颊J(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)決定一切,資料只不過是現(xiàn)場(chǎng)的附屬物、是可以補(bǔ),甚至可以寫“回憶錄”的,以至于出現(xiàn)工程進(jìn)行了很長(zhǎng)時(shí)間,資料還是一片空白的怪現(xiàn)象。更有甚者,有的工程資料是竣工后閉門造車一次性“造”出來的。試想,不見證取樣、不進(jìn)行任何試驗(yàn)編造出來的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道,工程建設(shè)監(jiān)理資料是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理過程中逐步形成的,是工程建設(shè)過程 真實(shí)、全面的反映,對(duì)控制工程質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。
所以說,如果資料不符合要求,工程實(shí)體質(zhì)量根本就無從談起。由此,我們一定要從思想上重視對(duì)資料的管理工作,要堅(jiān)持報(bào)驗(yàn)必須資料先行,爭(zhēng)取做到“資料預(yù)控”。所謂“資料預(yù)控”是指在施工前就對(duì)工程的施工過程應(yīng)具備的基本資料有個(gè)整體輪廓,需要收集哪些資料做到心中有數(shù)。因?yàn)槊恳粋€(gè)工程從基礎(chǔ)到主體、到裝飾直至竣工驗(yàn)收都有其內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)定,有章可循。通過資料預(yù)控,1、可以做到對(duì)報(bào)審資料提前審查、督促施工單位做到資料與施工同步。2、熟練掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容。3、加強(qiáng)資料和現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系。4、加強(qiáng)與業(yè)主及施工單位的溝通與聯(lián)系,具備一定的協(xié)調(diào)能力。5、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
最后除了做好以上五點(diǎn)以外,對(duì)工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。具體地說:及時(shí)性,是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對(duì)建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映,因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理.同時(shí),及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量的管理上.“自檢、互檢和交接檢”的質(zhì)量管理體制要求工程技術(shù)資料的整理必須及時(shí),這是施工時(shí)嚴(yán)格控制的“質(zhì)量環(huán)”。
同時(shí),質(zhì)量控制、進(jìn)度控制和投資控制也要求有資料的具體反映。
第11篇 公司員工個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)
公司員工個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文
間如流水,酷暑已過,涼秋將至。踏入公司兩月有余,在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助和支持下,我在協(xié)進(jìn)不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,感受頗多。
(一) 細(xì)節(jié)決定成敗
“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。在協(xié)進(jìn)工作,我就親身感受到了這一點(diǎn)。這里的工作說復(fù)雜也不復(fù)雜,說簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單。不復(fù)雜是因?yàn)槊總€(gè)人都可以做,不簡(jiǎn)單是因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都可以做好??梢宰龅灰欢軌蜃龊?。舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:在寄送樣品的時(shí)候你是否連同報(bào)價(jià)單一起寄了呢?寄送完樣品后順豐的底單你是否有拿過來認(rèn)真寫上備注并保存好呢?在樣品多的時(shí)候快件公司是不是把不同客戶的樣品搞混了呢?在單多的時(shí)候你要在旁邊看著快件工作人員把他歸整好了才放心,要不然把該寄送給張三的樣寄送給李四,把該寄送給李四的倒送到張三那去了。這些工作都很簡(jiǎn)單,但每個(gè)單都做好,就要靠我們的細(xì)心了。
(二) 學(xué)會(huì)與人相處
人際交往是人們的生理需要,也是大家生存的需要,更是工作的需要。工作中少不了交流和溝通,工作中少不了合作,工作中少不了領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。這都需要正確處理,才能更好的開展工作,從而使事半功倍。
(三) 為公司負(fù)責(zé),有主人翁的責(zé)任感
一個(gè)員工,他的責(zé)任就是愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)企業(yè)。一個(gè)員工,即使他個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),如果他不能也不愿意付出,他就不能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,可以說他的能力就是 “零”。但是,一個(gè)愿意為公司全身心付出的員工,即使他的能力比別人稍遜一籌,也能夠創(chuàng)造出最大的價(jià)值來。一個(gè)人是不是人才固然很重要,但最重要的是這個(gè) 人是不是一個(gè)對(duì)公司真正負(fù)責(zé)人的員工!俗 話說:“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”,而現(xiàn)在完全可以這樣說:“企業(yè)成敗,我的責(zé)任”!愛崗敬業(yè)是我們每個(gè)職工的.天職,時(shí)刻保持責(zé)任意識(shí),心中常存責(zé)任感, 是成就事業(yè)的基石,是興旺企業(yè)的基礎(chǔ),“干一行,愛一行”可不能是說著玩的,這需要我們立足本職,恪盡職守,不光要“知其責(zé)”,而且要“盡其責(zé)”,更重要 的是“盡到責(zé)”!“愛崗敬業(yè)”是我們每個(gè)企業(yè)職工的天職,愛一行容易,精一行很難,成一行更難!我們要以主人翁的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)地 干好本職工作。
(四) 堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)無止境
“書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。出了校園,不意味著學(xué)習(xí)的終止。其實(shí)真正的學(xué)習(xí)才真正的開始?!皩W(xué)貴有恒, 生有涯,而知無涯。”在學(xué)校里學(xué)習(xí)的大多是理論知識(shí),來到協(xié)進(jìn)是來實(shí)踐的,以前學(xué)到的知識(shí)直接用到的有10%就已經(jīng)不錯(cuò)了。其實(shí)從學(xué)校出來一切都等于0,但是這個(gè)0比較容易增長(zhǎng)。為了讓這個(gè)0快快成長(zhǎng),我得努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),慢慢領(lǐng)悟人世間的道理。況且“學(xué)習(xí)如逆水行舟, 不曰進(jìn), 則曰退?!痹谖覍?duì)陶瓷產(chǎn)品了解還不是很深刻的時(shí)候,如不認(rèn)真學(xué)習(xí),迎頭趕上。將來豈不是要因“虛度年華而悔恨”,因 “碌碌無為而羞恥?!?/p>
第12篇 2023酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
1.2022酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣,也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。
通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。在實(shí)習(xí)中,我對(duì)酒店的客房,餐飲,娛樂都有了了解,對(duì)大酒店的規(guī)章制度,管理模式也有了感性認(rèn)識(shí),我從一個(gè)實(shí)習(xí)員工的角度來看大酒店的資本優(yōu)勢(shì)。
(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊在大力推行創(chuàng)新的年代,無論做什么行會(huì)什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能立于不敗之地。
(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢?簡(jiǎn)單的說,就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的,你也不要說客人“不對(duì)”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務(wù)的,而不是來接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”,客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”。
(三)員工的服務(wù)意識(shí)強(qiáng)酒店員工是直接提給客人提供服務(wù)的,員工每天會(huì)接觸不同檔次,不同籍貫的人,針對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)是酒店提高服務(wù)質(zhì)量的根本。以預(yù)訂部員工為例,員工雖然很少見客人面,但是從聲音來辨別出客人是誰,然后進(jìn)行預(yù)訂登記,然后記下他來店次數(shù),以及客人愛好等等,這些無不體現(xiàn)了服務(wù)意識(shí)。
(四)各部門聯(lián)系緊密拙耕園賓館作為一個(gè)三賓館,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào)。
酒店存在不足及建議:
1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!
2.2022酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
從x月十五日到x月十五日在外實(shí)習(xí)半年,經(jīng)歷了不同的人和事,開始學(xué)會(huì)了執(zhí)行命令和擔(dān)責(zé)任,這半年我是以一個(gè)完全不同于以往任何一個(gè)的角色去經(jīng)歷著,學(xué)習(xí)著,體會(huì)著。
我清晰的記得從學(xué)校送我們的大巴車?yán)镒叱鰰r(shí)我是以一種怎樣的雀躍又復(fù)雜的心情看著眼前的實(shí)習(xí)地點(diǎn)---寧波開元名都大酒店。那是尚是夏日,首先寧波給我的感覺就是”清爽”,這種感覺一直持續(xù)了半年,也許以后當(dāng)別人再次和我提起寧波的時(shí)候,我就會(huì)第一時(shí)間覺得那是個(gè)干凈的透徹的城市,不管是白天的云卷云舒還是夜晚的被燈火遮掩的有些黯淡了的滿天繁星,它們都以一種再尋常不過的存在深深的烙印在我的腦海。我想說不管這段時(shí)間我曾經(jīng)經(jīng)歷的又給了我以怎樣的注釋,但這些時(shí)間里,在這個(gè)陌生的城市和二十幾位同學(xué)在一起,我們認(rèn)識(shí)了更多的人,學(xué)習(xí)著怎樣的在自己的崗位上創(chuàng)造自己的價(jià)值,同時(shí)更是學(xué)會(huì)了如何與人相處,學(xué)會(huì)生存,在生存中成長(zhǎng)。
感謝這次機(jī)會(huì)讓我認(rèn)識(shí)了更多的以前在同一個(gè)學(xué)校、年級(jí)、卻無緣相識(shí)的同學(xué),這次實(shí)習(xí)中我們?cè)诠ぷ魃匣ハ嗵狳c(diǎn),在生活中相互幫助,在異地一起從初來時(shí)的懵懵懂懂,到分派到具體崗位后的跟隨師 父實(shí)操,以及后來大家實(shí)習(xí)結(jié)束之后微微的悵惘和對(duì)未來充滿的希冀。這段時(shí)間生活充斥著的再也不是以往在校時(shí)的話題,而是工作,這是我們第一次真正的背負(fù)起了一個(gè)作為成年人的責(zé)任。生活自然與以往再不一樣,我們也從單純的一直生活在家庭和學(xué)校的學(xué)生,慢慢的明白了所謂的社會(huì)和生存。
剛剛到酒店我們進(jìn)行了為時(shí)七天的理論培訓(xùn),包括一些企業(yè)文化,酒店的布局以及相關(guān)的信息,職工工作紀(jì)律等等,然后就是分配部門,我是被分配到了西餐廳,我來西餐廳的目的很明確---練習(xí)口語。恰巧剛分到西餐廳的時(shí)候酒店正在承包一項(xiàng)”國(guó)際象棋比賽”的接待工作,這段時(shí)間來西餐廳用餐的外賓很多,記得第一次向外賓詢問”would you like black tea or coffee ?”時(shí)甚是緊張,生怕自己的發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn),他們聽不懂,但當(dāng)他們講”coffee/black tea,thank you”時(shí)很是高興,那時(shí)我覺得一切都挺新鮮,我一向喜歡和自己較真,只要是我接手的事都要求自己盡量做到自己滿意,這也是最后我的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束時(shí)為何我的領(lǐng)班和經(jīng)理講我是一個(gè)極認(rèn)真的人,只要是認(rèn)為應(yīng)該做好的,都會(huì)去做到。
剛開始兩個(gè)月左右是我們接觸并慢慢適應(yīng)這種生活,工作的過程,從熟悉身邊的人,到認(rèn)識(shí)這個(gè)對(duì)我們很多人來說都是完全陌生的城市,接觸到更多的以前不曾見過的事,慢慢的掌握并熟練操作自己的工作流程,這段時(shí)間于我來說是一段不可多得的寧?kù)o歲月,也許身體上是達(dá)到了以往都不曾經(jīng)歷過的,但心理上我在告訴自己這是一趟旅行,歲月靜好。
剛來寧波的這兩個(gè)月,因許是夏天,風(fēng)總是很大的,有的時(shí)候人窩寢室里,仍是聽到外面嗚嗚的風(fēng)聲,寧波的夏雨總是來的很蹊蹺,前一刻還是艷陽(yáng)高照,下一刻也許就會(huì)嘩嘩的一瀉而下,我記得有一次下雨的時(shí)候我打開窗子,看到順著墻壁而下的雨水,一時(shí)就愣住了,當(dāng)時(shí)腦子里就只有一個(gè)詞---蔚為壯觀?,F(xiàn)在想起在那里認(rèn)識(shí)的人和在那里也許當(dāng)時(shí)覺得只是平時(shí)最為常見的事物都在腦里留下了深刻的印象,這半年告訴了我應(yīng)該把眼睛睜大一些,看一下別人的生活,品一下不一樣的風(fēng)景。
3.2022酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
回顧這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),感覺過得很快,不僅僅是個(gè)人生活,還有工作節(jié)奏上面,在很多時(shí)候這些都是對(duì)一個(gè)人的鍛煉,我當(dāng)然是希望能夠給自己多一點(diǎn)動(dòng)力,在工作當(dāng)中超越自己,塑造更加優(yōu)秀的自己,實(shí)習(xí)期總是很快,在這方面我覺得自己成長(zhǎng)了很多,但是也是時(shí)間有限,過多的進(jìn)步?jīng)]有,但是我認(rèn)為我還是成長(zhǎng)了,做服務(wù)工作一直是我非常感興趣的事情,我也不分在什么地方,其實(shí)我過去也是在很多地方做過服務(wù)工作,但是這次的實(shí)習(xí)讓我感受到了,一個(gè)大型酒店的風(fēng)采,讓人非常的受用,無論是在什么上面,我認(rèn)為我都是有進(jìn)步的,我也相信這一點(diǎn),現(xiàn)在我再面對(duì)這些時(shí)候充滿的信心,還有很多動(dòng)力,在工作當(dāng)中讓我感到非常的受用。
在酒店工作是我的從未有過的那種輕松,因?yàn)槭窍矚g,做這些事情的時(shí)候我也是非常的開心,所以讓我感受到了快樂,服務(wù)工作是一個(gè)非常的鍛煉我的工作,這段工作當(dāng)中我也一直在想我是不是能夠做到更好,實(shí)習(xí)就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),這幾個(gè)月來實(shí)踐工作我是非常上心的,很多事情我都有一個(gè)規(guī)劃,內(nèi)心對(duì)待工作都是積極的,在一些時(shí)候我也會(huì)想著能夠讓自己更加成熟穩(wěn)重,畢竟做服務(wù)工作需要沉得住氣,我也希望自己能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)去完善好這些,無論是做什么事情都應(yīng)該有一個(gè)好的態(tài)度,服務(wù)工作非常鍛煉人,在工作當(dāng)中我是非常用心的,無論是做什么事情都會(huì)有一個(gè)好的準(zhǔn)備,以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)去做好一件事情,一直就是我的職責(zé)。
工作當(dāng)中我也希望能夠讓自己進(jìn)步起來,實(shí)習(xí)一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn),積累學(xué)習(xí)的過程,雖然是有過服務(wù)工作經(jīng)歷,但是在酒店行業(yè)做服務(wù)工作其實(shí)語文而言有點(diǎn)陌生,但是我還是能夠適應(yīng)下來,花的時(shí)間也不會(huì)很多,在此期間我感受到了這種工作上面的壓力,這對(duì)我有很大的鼓勵(lì),我也相信我能夠把這些東西完善好,通過這次的實(shí)習(xí),讓我堅(jiān)定了自己,工作認(rèn)真是我一個(gè)的態(tài)度,對(duì)待上級(jí)交待的事情就應(yīng)該有這么一個(gè)態(tài)度,現(xiàn)在我也是在不斷的積累,我會(huì)主動(dòng)地去做一些事情,服務(wù)工作本就是需要一個(gè)好的態(tài)度,這是一定的,主動(dòng)地去做一些事情能夠更快的適應(yīng)工作,能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn),這次實(shí)習(xí)工作我學(xué)會(huì)了很多,更重要的是我在實(shí)習(xí)的過程中也懂得了一份耕耘一份收獲的道理。
4.2022酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
為期四個(gè)月的實(shí)習(xí),于20xx年3月4號(hào)正式結(jié)束。我的實(shí)習(xí)主要是在北京國(guó)際藝苑皇冠假日飯店完成。經(jīng)過了嚴(yán)格的體檢,我被分派到了餐飲部下的西餐廳做起了一名小小的服務(wù)員。還記得剛來到這里時(shí),內(nèi)心興奮而又緊張,畢竟第一次在五的飯店里做服務(wù)員,我們面臨的是與平常不一樣的服務(wù)對(duì)象,還是有點(diǎn)小忐忑,生怕出什么亂子。就這樣從剛開始懷著這樣一份心情,到四個(gè)月后的我熟練操作著自己的工作流程表明我已經(jīng)完全融合在了這個(gè)環(huán)境中。四個(gè)月,不長(zhǎng)不短的時(shí)間,樂趣頗多,感受頗多,受益匪淺。
雖然在此期間我們以實(shí)習(xí)生的身份入駐酒店,但酒店還是對(duì)我們認(rèn)真進(jìn)行了正規(guī)員工的系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)工作大致可分為三塊:第一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大致的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,教會(huì)我們?nèi)绾问褂脺缁鹌?,并讓我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬,使我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
我們工作的西餐廳相對(duì)中餐廳來說是比較輕松的,可畢竟實(shí)習(xí)生不太熟悉工作崗位,所以酒店并沒有立即給我制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,這也導(dǎo)致了我在剛剛走進(jìn)工作崗位的前幾天就像無頭蒼蠅一樣,完全不能熟練操作工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工都挺友好的,不管是哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而對(duì)我冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人,而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還是會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。我們主管專門為我安排了一傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我工作。在后面的日子里,我的師傅幫了我很多忙,從她那里我學(xué)到了好多關(guān)于酒店的一些別的知識(shí),比如打牛奶泡,做拿鐵咖啡,調(diào)酒等等。
其實(shí)我們服務(wù)員的工作除了協(xié)助客人點(diǎn)餐,上菜,結(jié)賬之外也得兼 職勤雜工,扛桌椅、拖地、鋪地毯等一些臟活、重活。我們上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要進(jìn)行每周一排班,這樣以來大家的工作時(shí)間就分配的比較公平。但是要經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),加班時(shí)間會(huì)有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,超過兩個(gè)小時(shí)的時(shí)候會(huì)給加班費(fèi),雖然有時(shí)候很累,但是能加工資也算比較合理吧。
此次的實(shí)習(xí)讓我收獲了很多,首先就是學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立,俗話說:“在家千日好,出門半“招”難!”在外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,別人給的終究是指引,真正去實(shí)行的時(shí)候靠的是我們自己。我們要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行就虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。其次體會(huì)最真切的是工作的不易、賺錢的辛苦!以前知道錢很難掙,但不知道有這么難掙,在工作期間我切切實(shí)實(shí)體會(huì)到了,真是每一分錢都是拿汗換來的。這也更加堅(jiān)定了我以后堅(jiān)決靠腦力生活的信念。再次,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了的才會(huì)懂,社會(huì)上的人形形色色,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧,有時(shí)候既然我們不能改變一些東西,那就得學(xué)著適應(yīng)它,我們要做到喜怒不形于色,學(xué)會(huì)尊重他人的想法,尊重別人也是尊重自己。懂得了這個(gè)道理后在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面就會(huì)有很大的進(jìn)步。尤其是面對(duì)我們所從事的服務(wù)行業(yè),這對(duì)待人接物方面的要求就更高了,服務(wù)態(tài)度面臨著我們是否被投訴,隨之牽涉到的也就是與工資掛鉤,我想這個(gè)大家都懂的,對(duì),扣工資。就在我們很努力的做到時(shí)也曾招受客人的投訴,因?yàn)?,林子大了什么鳥都有!
在酒店實(shí)習(xí)期間也發(fā)生過意外,一次,一位客人喝醉了要去洗手間,然后服務(wù)員就引領(lǐng)他到了洗手間門口,可是沒想到洗手間的燈沒有打開,然后客人就滑到了,昏迷在地上,送往醫(yī)院經(jīng)檢查后說是腦溢血,好幾天都沒有醒來,客人的家屬就起訴酒店,索要賠償,那個(gè)指路的服務(wù)員也被帶到了法庭上做口供,客人的家屬后來還到酒店來“鬧 事”,為此,還公司還專門請(qǐng)他們到酒店來談判,談判的時(shí)候需要敬茶,倒霉的是哪天剛好輪到我值班,然后經(jīng)理一個(gè)勁兒的囑咐我
要小心,害的我手都發(fā)抖了,心里撲通撲通的生怕一個(gè)不小心打碎了什么。不過這個(gè)事業(yè)給我們大家長(zhǎng)了個(gè)記性,以后做什么事都要謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn),尤其是面對(duì)那些喝醉的客人,我們不能輕易馬虎,還好那位客人最后醒過來了,如果不醒,那酒店的損失就大了。
遇到任何事情的時(shí)候,我們都要做到處事而不驚,這點(diǎn)我體會(huì)最深刻,因?yàn)槊看窝鐣?huì)廳客人多的時(shí)候,我們就會(huì)被喊去支援“大部隊(duì)”,這時(shí)候客人們左一個(gè)服務(wù)員,右一個(gè)服務(wù)員的,我就會(huì)手忙腳亂的,這時(shí)候我就特別慌張,好幾次摔破東西都是由于自己的不淡定造成的。不過經(jīng)歷幾次罰款賠償后就好多了,或許人就是這樣,不經(jīng)歷點(diǎn)什么你總是長(zhǎng)不了記性。其實(shí)生活中也是如此,不把你逼到最低谷時(shí),你就不知道什么叫做知恥而后勇。因此,當(dāng)你覺得你處在最低谷時(shí)也不要害怕,因?yàn)闊o論怎么走,你都是向上的。
總之,經(jīng)過四個(gè)月的磨礪讓我多了一份淡定與成熟,在面對(duì)困難和挫折時(shí),我少了很多好高騖遠(yuǎn),多了些許腳踏實(shí)地;讓我少了些許膚淺,多了一絲成熟。這次實(shí)踐也為我蒼白的大學(xué)生活增加了幾筆亮色,讓我的生活豐富多彩起來。同時(shí),這次實(shí)踐也讓我的目標(biāo)更為清晰,讓我的信心更加堅(jiān)定了。蒙田說:“靈魂如果沒有確定的目標(biāo),他就會(huì)喪失自己?!庇崦艉橐舱f過這樣一句話,認(rèn)準(zhǔn)了一件事情,投入熱情與興趣去做,你就會(huì)成功。而今,我更加清楚的認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,我的靈魂有了追求,我會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,我誓要用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗!我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,將是為我的成功奏響的旋律。
5.2022酒店員工個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排,20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程,5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識(shí)很多,收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要,實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力的學(xué),積極的做,掌握了酒店的基本營(yíng)業(yè)程序,學(xué)會(huì)了酒點(diǎn)的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗,懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的必要,同時(shí)也對(duì)廣東餐飲的行業(yè)有個(gè)初步的認(rèn)識(shí)……
使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合,不可分割,學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等重要,特別是實(shí)習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個(gè)知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,常識(shí)競(jìng)爭(zhēng)日趨明顯,經(jīng)驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),使得人們的人生觀,金錢觀,價(jià)值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化。
因此對(duì)于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭(zhēng)鳴,星羅棋布。同時(shí)對(duì)于我們自身學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)且今后打算從事這個(gè)行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動(dòng)力,壓力,對(duì)于我們今后從事這個(gè)行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
1、起初的適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟(jì),生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對(duì)那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對(duì)酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個(gè)月的適應(yīng)和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗(yàn)我們毅力的時(shí)候,但同學(xué)之間的互相鼓勵(lì),酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動(dòng)力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),同事的熱情幫助無不在激勵(lì)著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會(huì)的心情是我適應(yīng)酒店,習(xí)慣生活,努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力源泉。
2、之后的積極工作,努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺(tái)接待,當(dāng)時(shí)心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識(shí),前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接,taxi外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,前臺(tái)作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺(tái),因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多,少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會(huì)無理取鬧,比如說訂飛機(jī)票,客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票,并且客人自己簽名確認(rèn)的,但當(dāng)我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候,這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張,要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在我們,因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯(cuò),并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很生氣,但是,常言道:“顧客就是上帝”,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,而我已經(jīng)深深的體會(huì)到了。
酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,并一周一休。除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。
我們一點(diǎn)點(diǎn),一滴滴,一天天的反復(fù)學(xué)習(xí),不恥下問,到了最后就是整個(gè)接待的基本要領(lǐng),運(yùn)作流程我也都了如指掌,但是由于時(shí)間的推移,理論和實(shí)踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對(duì)我們大學(xué)生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領(lǐng)導(dǎo)也有過理論上的辯論。
尤其是工作安排上的不公平和心理上對(duì)我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個(gè)月過去了,出于學(xué)習(xí)的考慮,開始積極主動(dòng)的申請(qǐng)換部門學(xué)習(xí),但因酒店的立場(chǎng)和我們的立場(chǎng)不同,利益點(diǎn)不同,因此進(jìn)行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個(gè)部門交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我隨之申調(diào)到房部務(wù)做一個(gè)基層服務(wù)員,這與我之前的工作大不一樣,前臺(tái)是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動(dòng),我開始學(xué)會(huì)多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)與煩惱。我學(xué)會(huì)了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。
時(shí)間推移,在客房學(xué)習(xí)了25天,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卻要調(diào)我到另一個(gè)酒店——酒店的分店。本來這是自愿報(bào)名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強(qiáng)制我去,我們?cè)?jīng)和領(lǐng)導(dǎo)解釋過,我們即將結(jié)束實(shí)習(xí),希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學(xué)習(xí),不想在最后的一個(gè)月里還要去適應(yīng)另一個(gè)酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會(huì)讓我們更加混亂,學(xué)不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學(xué)校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)了前臺(tái)接待的工作流程與客房整理的基本要領(lǐng)。起碼我還是學(xué)到了,在學(xué)校學(xué)不到的東西。
實(shí)習(xí)雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬,而是時(shí)刻以一個(gè)學(xué)生,尤其是以一個(gè)社會(huì)工作者的標(biāo)準(zhǔn)去服務(wù)別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學(xué)習(xí)的是一種意識(shí),服務(wù)別人的意識(shí)。也許自己以后不一定在服務(wù)員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)將永存。
實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程,通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。讓我提前接觸了社會(huì),認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì),并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與社會(huì)的契合點(diǎn),為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
第13篇 實(shí)習(xí)員工2023年個(gè)人總結(jié)
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想,希望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,放松自己,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
第14篇 實(shí)習(xí)員工2023年終考核個(gè)人工作總結(jié)
一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長(zhǎng)及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己可以獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對(duì)什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到自己不懂的不知道的知識(shí),取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、對(duì)銷售技巧的認(rèn)識(shí)。我們每天都希望本店的營(yíng)業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí) 語言技巧 真誠(chéng)微笑這些都決定著營(yíng)業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠(chéng)的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠(chéng)的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對(duì)你有了信任有了依賴,這時(shí)你就可以用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
四、對(duì)人際關(guān)系的理解。都說大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒有那些明爭(zhēng)暗斗沒有利益上的沖突,而社會(huì)就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢(mèng)幻般的國(guó)度里,沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對(duì)一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對(duì)那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對(duì)那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),才懂得如何完美的處理事情,隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長(zhǎng)著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì),人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠(chéng)的祝福給他們,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對(duì)人生道路上的荊棘的。
第15篇 煙草青年員工實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
通過近半年的實(shí)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我感覺收獲頗多,成長(zhǎng)很快,業(yè)務(wù)不斷熟練,綜合素質(zhì)日趨提高,對(duì)做好今后的工作信心十足?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下。
一是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
作為煙草行業(yè)的一名新兵,自邁入_____煙草大門起,我就把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)擺在重要的位置。利用工作和業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教。實(shí)習(xí)過程中,那一世小說網(wǎng)我努力學(xué)習(xí)了《煙草專賣管理規(guī)范性文件選編》以及內(nèi)部的各項(xiàng)制度、文件,學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)工作流程及“三員”的工作職責(zé)、工作要領(lǐng)。尤其是對(duì)《煙草專賣法》及《煙草專賣法實(shí)施條例》,我利用晚上時(shí)間進(jìn)行了重點(diǎn)研讀。對(duì)工作中一些細(xì)節(jié)問題,及時(shí)向同事請(qǐng)教,對(duì)市場(chǎng)巡查、客戶關(guān)系管理、送貨收款等事項(xiàng)都有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。通過對(duì)5·19網(wǎng)絡(luò)案件、6·23網(wǎng)絡(luò)案件等重大案件的了解,對(duì)煙草“破網(wǎng)打源”工作有了深刻認(rèn)識(shí)。這為做好今后的煙草工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是努力做好實(shí)習(xí)崗位的工作。
在專賣局實(shí)習(xí)期間,我每天堅(jiān)持跟隨領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行市場(chǎng)巡查,在劉科長(zhǎng)及幾名中隊(duì)長(zhǎng)的指揮和帶領(lǐng)下,積極參與并做好信息維護(hù)、日常檢查、線索收集、打點(diǎn)破網(wǎng)以及查處無證經(jīng)營(yíng)行為等工作,深刻體會(huì)到專賣人員不畏困苦、不顧安危的戰(zhàn)斗精神。在送貨崗位實(shí)習(xí)期間,我不辭辛苦、任勞任怨,堅(jiān)持做好配貨、搬煙、存款等工作。并善始善終,放棄休探親假的機(jī)會(huì),順利協(xié)助本車同事圓滿完成節(jié)前的卷煙配送工作。在此期間,我還被市局(有限公司)政工科抽調(diào)一個(gè)星期,協(xié)助進(jìn)行檔案整理工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
三是起草了一批文字材料。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,克服情況不熟等困難,利用晚上或周末時(shí)間,撰寫了一批文字材料。其中包括初局長(zhǎng)在20xx年度_____煙草工作會(huì)議上的發(fā)言《同心同德再接再厲打牢基礎(chǔ)繼續(xù)推進(jìn)_____煙草又好又快發(fā)展》、《20xx年專賣工作情況和20xx年工作打算報(bào)告》、《_____區(qū)煙草專賣局20xx年度依法行政工作自查報(bào)告》、《6·23網(wǎng)絡(luò)案件情況匯報(bào)》等。撰寫的演講稿《責(zé)任之肩鑄輝煌奉獻(xiàn)之手寫華章》受到市局(有限公司)領(lǐng)導(dǎo)以及評(píng)委們的贊揚(yáng)。在時(shí)間緊、任務(wù)重、白天環(huán)境嘈雜的情況下,利用晚上時(shí)間,連續(xù)一周加班至晚10點(diǎn)以后,制定了140頁(yè)的《_____區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)總體應(yīng)急預(yù)案》。同時(shí),還編制完成了《_____區(qū)煙草專賣局(營(yíng)銷部)體育事業(yè)五年規(guī)劃》,協(xié)助專賣科領(lǐng)導(dǎo)和同事修訂完善了各項(xiàng)依法行政規(guī)章制度,得到了很好的鍛煉。
四是積極進(jìn)行信息宣傳報(bào)道。
利用業(yè)余時(shí)間,利用同事電腦或網(wǎng)吧電腦,積極撰寫信息報(bào)道,宣傳_____煙草的工作成就。共撰寫了《煙臺(tái)市_____區(qū)局(營(yíng)銷部)精耕細(xì)作兩節(jié)卷煙市場(chǎng)》、《煙臺(tái)市_____區(qū)局實(shí)施“零售客戶經(jīng)營(yíng)承諾制”》、《煙臺(tái)市_____區(qū)局“四大重拳”助推20xx年專賣工作邁上新臺(tái)階》等1報(bào)道。不完全統(tǒng)計(jì),這些信息報(bào)道被煙草媒體采用或發(fā)表。其中,《煙臺(tái)_____著力打造“放心”服務(wù)品牌》被20xx年12月3日出版的《東方煙草報(bào)》山東視窗刊登在頭版位置。
在實(shí)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足??偨Y(jié)起來,主要有以下三點(diǎn)。一是和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流少。不能很快克服新環(huán)境帶來的陌生感。有了工作任務(wù)只顧埋頭苦干,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),限制了自身的更大進(jìn)步。二是工作主動(dòng)性不夠高。雖然能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,但還不能自己積極主動(dòng)地去找工作,研究工作,缺乏主人翁精神。三是角色轉(zhuǎn)換不夠快。學(xué)校生活遺留在身上的書生意氣還比較濃,自由散漫的作風(fēng)還一定程度上存在。知恥而后勇。在今后的工作中我將盡最大努力,堅(jiān)決克服以上的缺點(diǎn)和不足。
這段時(shí)間以來,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的很多關(guān)懷和幫助。初局長(zhǎng)、王經(jīng)理、邢局長(zhǎng)、張主席等領(lǐng)導(dǎo)都囑咐工作和生活中有了困難盡管反映,幫助解決。邢局長(zhǎng)多次叮囑下鄉(xiāng)巡查時(shí)多穿衣服預(yù)防感冒。春節(jié)放假期間還安排專賣科同事送我去車站。汪主任在得知宿舍電視老化出故障后,親自幫助修理好。還有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事們都在工作和生活上給了我很多幫助。這使我覺得,_____煙草是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫暖的大家庭,我心中充滿感激之情。在今后的工作中,我一定會(huì)更加踏實(shí)地工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,為_____煙草貢獻(xiàn)自己微薄的光和熱。