第1篇 本月工作總結(jié)優(yōu)秀

本月工作總結(jié)范文

已經(jīng)很晚了，但這月的工作就要到此結(jié)束了，明天要出去有事，所有提前做個(gè)總結(jié)，為了接下來(lái)順利的開(kāi)展工作，在此中間豐富經(jīng)驗(yàn)，也為了給自己沒(méi)有起色的一個(gè)月的鼓勵(lì)吧!

xx月7號(hào)正式開(kāi)始新的工作，從當(dāng)初簡(jiǎn)單概念的建帳到一直不能完成的初始化中，慢慢深入了解公司的結(jié)構(gòu)和自己工作的重點(diǎn)，和自己一直做不出結(jié)果的原因，也許初始的輪廓是確定的科目以及公司所有發(fā)生的業(yè)務(wù)，運(yùn)用在會(huì)計(jì)中的體現(xiàn)，本月工作總結(jié)。

一級(jí)科目的確定是明目了然的，為了體現(xiàn)公司所有業(yè)務(wù)以及便于管理公司繁瑣的賬務(wù)，明細(xì)科目需要細(xì)致分列，但由于公司性質(zhì)的特殊性還有自己經(jīng)驗(yàn)不足，了解公司的業(yè)務(wù)花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，前兩周只有在未知中亂撞，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)設(shè)立明細(xì)科目，增減中慢慢完善，公司發(fā)展的前景美好，機(jī)制在健全慢慢規(guī)范化，同時(shí)需要比較完善的財(cái)務(wù)制度去約制。

1.從票據(jù)的整體，保存，簽字等完善做起，慢慢讓財(cái)務(wù)完善化。

2.改掉以往的簡(jiǎn)單的收支記錄，逐漸把在會(huì)計(jì)中體現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)情況

3.通過(guò)賬務(wù)調(diào)控部門(mén)的工作進(jìn)度及資金運(yùn)營(yíng)情況，慢慢完善公司機(jī)制。

所有的東西看起來(lái)和總結(jié)起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻在做到過(guò)程中屢不見(jiàn)成交，由于中途建帳，我選擇的推后一個(gè)月從九月份的賬務(wù)處理做起，所有的收支數(shù)目都有記錄，但提取數(shù)據(jù)卻不是太順利，總體包括之前的業(yè)務(wù)一團(tuán)下來(lái)，導(dǎo)致現(xiàn)在處理起來(lái)包含項(xiàng)目太多，多借多貸中要體現(xiàn)好多業(yè)務(wù)，做平一個(gè)分錄需要考慮太多發(fā)生的業(yè)務(wù)，以及單據(jù)的不完整，數(shù)據(jù)提取速度太慢，有種做高中物理題的感覺(jué)，，呵呵，一面歸于對(duì)公司業(yè)務(wù)的生疏和沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)生的初始憑據(jù)導(dǎo)致無(wú)從下手，以及業(yè)務(wù)中增添自如，業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)接不順造成。

給予考慮到的影響進(jìn)度的因素，逐步做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，但慶幸各部門(mén)員工對(duì)工作的協(xié)助和支持，以及愿意與子同進(jìn)的配合，目前在逐步規(guī)范工作中的嚴(yán)謹(jǐn)與業(yè)務(wù)處理的正規(guī)化，專(zhuān)業(yè)化，統(tǒng)一化，讓所有的業(yè)務(wù)處理?xiàng)l理化、簡(jiǎn)潔化，費(fèi)用及日常的收支統(tǒng)一管理，單據(jù)齊全，責(zé)任明確，相互制約，由于連鎖的模式，需要對(duì)子屬下級(jí)簡(jiǎn)便又有效的控制及監(jiān)督，之前歸結(jié)于業(yè)務(wù)的散漫化，問(wèn)題的遺漏與補(bǔ)給的凌亂，使瑣碎問(wèn)題的處理復(fù)雜了，增加了工作量，初步簡(jiǎn)單規(guī)范業(yè)務(wù)的類(lèi)型，及業(yè)務(wù)的分類(lèi)，把打包的問(wèn)題逐一分解，整理，增加業(yè)務(wù)的條理性，使所有業(yè)務(wù)有鏈接性，簡(jiǎn)便化。

需要初步起草簡(jiǎn)要的規(guī)范制度，使業(yè)務(wù)處理有據(jù)可依，強(qiáng)有力的說(shuō)服性，具體的公司業(yè)務(wù)另行制定，財(cái)務(wù)的重要性和保密性、嚴(yán)謹(jǐn)性決定，復(fù)雜的業(yè)務(wù)還需處理，工作的進(jìn)度有待提高，自我反省對(duì)新事物的接收能力太差，以及兩年的工作經(jīng)驗(yàn)中有成型的賬務(wù)，沒(méi)有遇到太多的新事物與問(wèn)題，初次接觸自己根據(jù)公司需要建立完善財(cái)務(wù)中的事務(wù)，自己沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，初次接觸抽象又包含太多新概念的行業(yè)中，一直堅(jiān)持挑戰(zhàn)中豐富經(jīng)驗(yàn)，工作中充實(shí)自己的決心，努力去做著，不去抱怨難度，也不懷疑能力，努力盡快做出結(jié)果，走向正規(guī)化吧!

第2篇 教師本月月考總結(jié)與反思,個(gè)人總結(jié)

教師本月月考總結(jié)與反思

時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼x月份工作已過(guò)，回顧這一段時(shí)間的工作，有收獲，也有令人不滿意的地方?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

一﹑培養(yǎng)學(xué)生遵守紀(jì)律的習(xí)慣。

我經(jīng)常利用班會(huì)及課余時(shí)間教育學(xué)生遵守課堂紀(jì)律。上課發(fā)現(xiàn)某個(gè)同學(xué)表現(xiàn)較好，及時(shí)表?yè)P(yáng)，在班級(jí)中樹(shù)立榜樣。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正，經(jīng)過(guò)努力，班里絕大多數(shù)同學(xué)表現(xiàn)較好，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律觀念淡薄，還需要繼續(xù)加強(qiáng)。

二﹑培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生懂禮貌的習(xí)慣。

要求學(xué)生遵守學(xué)校的規(guī)章制度，講究衛(wèi)生，衣著整潔，使小學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，要求學(xué)生語(yǔ)言文明，懂禮貌，無(wú)論在什么地方見(jiàn)到老師都要問(wèn)好。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助。

三﹑結(jié)合課文內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。

結(jié)合課文內(nèi)容在班級(jí)中開(kāi)展學(xué)蕾鋒活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)使學(xué)生體會(huì)到幫助別人的快樂(lè)，因而拾到東西交公的現(xiàn)象不斷涌現(xiàn)。

四﹑做好學(xué)生的安全教育工作。

我經(jīng)常利用班會(huì)進(jìn)行安全教育，教育學(xué)生遵守交通規(guī)則，注意人身安全，過(guò)馬路要左右看，不要和車(chē)輛搶行。不到河里玩水，課間不追諑打鬧，以免出現(xiàn)不安全事故，把安全隱患消滅在萌牙狀態(tài)。

五﹑堅(jiān)強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，共同教育好學(xué)生。

老師要教育好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教學(xué)管理外，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)的幫助，才能把學(xué)生教育好。特別是那些頑皮的學(xué)生，更需要家長(zhǎng)的幫助，經(jīng)過(guò)教師和家長(zhǎng)的共同教育，他們基本能遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)。

要高好一個(gè)班的工作，就需要有一支能干的干部隊(duì)伍，在這方面做得不夠，以后要注重這方面的培養(yǎng)，使他們成為老師的小幫手，學(xué)生的榜樣。

總之，班級(jí)管理工作千頭萬(wàn)緒，工作方法千差萬(wàn)別，形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化，我們只有在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。

第3篇 銷(xiāo)售本月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃

銷(xiāo)售本月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃

xx月份眨眼間就已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的辛勤工作，我心中有了一點(diǎn)收獲，為了在今后的時(shí)間里更好的開(kāi)展工作，我感覺(jué)應(yīng)該對(duì)自己最近的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取失誤教訓(xùn)，提高自身水平，我相信通過(guò)不斷的總結(jié)，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1、本月各店指目標(biāo)按時(shí)下達(dá)到店，做好重點(diǎn)貨品的陳列。每天對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析匯總，同比去年6月本月下滑嚴(yán)重店鋪：江三16910元下降30%，導(dǎo)致整個(gè)區(qū)域業(yè)績(jī)下滑的情況主要有以下四點(diǎn)：1.超市合同到期撤場(chǎng)商鋪較多;2進(jìn)店客流較少;3.連單率降低;4.暢銷(xiāo)款七分褲貨品到貨未及時(shí)。同比上升店鋪泰二12%，泰一6%，揚(yáng)四3%，本月本區(qū)域總計(jì)完成170839元，達(dá)標(biāo)79%。

2、跟進(jìn)區(qū)域各店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng)“清倉(cāng)五折起”，發(fā)現(xiàn)活動(dòng)效果不是太好。雖然試穿率較高，但買(mǎi)單率卻很低(主要部分顧客覺(jué)的價(jià)格還是高)。后期公司采取了更大的促銷(xiāo)活動(dòng)“全場(chǎng)三折起”，因?yàn)榛顒?dòng)力度較大，明顯帶動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提高，起到了月底沖刺銷(xiāo)售關(guān)鍵。

3、對(duì)各店鋪各項(xiàng)例檢進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個(gè)別店鋪退倉(cāng)有遺漏，已按照公司規(guī)定對(duì)相關(guān)店員做出處罰。同時(shí)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進(jìn)行了相關(guān)教育，嚴(yán)格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問(wèn)題。

4、針對(duì)泰州二店出現(xiàn)的丟貨問(wèn)題，本月公司領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此次事件提出了相關(guān)賠款方案，對(duì)此店員們都深刻領(lǐng)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，對(duì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題都感到羞愧，紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責(zé)任心。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)店員們后期工作中貨品問(wèn)題也給予了相關(guān)的指導(dǎo)方案。

5、本月區(qū)域庫(kù)存較大，對(duì)主力店鋪深色長(zhǎng)褲進(jìn)行合理退倉(cāng)。對(duì)需求較高的暢銷(xiāo)貨品，本人及時(shí)與數(shù)據(jù)員進(jìn)行溝通，因部分較好賣(mài)貨品無(wú)法補(bǔ)到位，只有加大特價(jià)貨品補(bǔ)貨。

6、本月對(duì)泰州店鋪?zhàn)龊脙?chǔ)備人員一名，其他各店鋪人員都較穩(wěn)定，及時(shí)溝通和鼓勵(lì)店員，積極解決個(gè)人問(wèn)題，讓店員都能熱情工作。

7、因本月天氣漸熱，對(duì)各店鋪風(fēng)扇和空調(diào)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)有問(wèn)題的風(fēng)扇和空調(diào)部件進(jìn)行更換和維修。

xx月份我們即將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高峰，由于上個(gè)月底公司的清倉(cāng)活動(dòng)鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強(qiáng)完成了指標(biāo)，所以這次我們區(qū)域希望同時(shí)也有信心在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上再上一個(gè)新的臺(tái)階，為此我們區(qū)域每個(gè)人也都努力做好了準(zhǔn)備來(lái)迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開(kāi)展工作，對(duì)于這個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)抽查各店鋪各項(xiàng)例檢(庫(kù)存，記錄本，電腦賬目，衛(wèi)生，vip卡消費(fèi)，貨品折扣，歡送語(yǔ))，嚴(yán)格督促各店長(zhǎng)工作。

2、及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)的各項(xiàng)活動(dòng)，積極做好促銷(xiāo)推選。做好新顧客vip的開(kāi)發(fā)，雖然不一定能夠促成每一個(gè)進(jìn)店人員的銷(xiāo)售，但起碼應(yīng)該慢慢進(jìn)行培養(yǎng)，使她們成為我們的潛在顧客，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M(jìn)行一定的褒揚(yáng)，這樣也算是一種成功，畢竟一個(gè)品牌的口碑很重要。

3、關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況，積極樹(shù)立店員銷(xiāo)售信心，提高銷(xiāo)售熱情，從服務(wù)質(zhì)量上抓起，努力提升本店成交率。

4、跟進(jìn)揚(yáng)州三店時(shí)代廣場(chǎng)，與商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，關(guān)注我們需求的商鋪。同時(shí)跟進(jìn)撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。

5、及時(shí)跟進(jìn)公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉(cāng))，隨時(shí)抽查店鋪執(zhí)行情況，完成對(duì)各店暢滯銷(xiāo)貨品補(bǔ)足和調(diào)撥，特價(jià)貨品積極要貨。

6、抽查各店vip卡消費(fèi)和辦理情況，監(jiān)察新辦vip卡未送出的進(jìn)行回收以及消費(fèi)規(guī)范操作。

7、合理安排好20__年休年假人員時(shí)間，對(duì)有雙休兩天要求的盡量調(diào)開(kāi)。跟進(jìn)休年假人員的店鋪銷(xiāo)售，貨品，店鋪事宜。

8、及時(shí)完成公司下達(dá)突發(fā)事件。

第4篇 本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

旅游質(zhì)量管理科

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下，我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了三月份工作任務(wù)。現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

1、對(duì)迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級(jí)復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前，因資金短缺，改造進(jìn)度緩慢。

2、幫助大榆樹(shù)旅行社協(xié)調(diào)了工商部門(mén)、徐州市旅游局對(duì)其地址變遷變更相關(guān)手續(xù)，并已上報(bào)省旅游局。

3、完成了對(duì)沙溝湖游樂(lè)場(chǎng)及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。

4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺(tái)帳建立工作。

5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國(guó)國(guó)際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況，目前，兩家正處洽談之中。

6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜，目前，相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中。

7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神，認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作。

8、對(duì)李超時(shí)紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。

9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。

10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20xx)16號(hào)《關(guān)于集中開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動(dòng)的通知》的文件精神，依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車(chē)船隊(duì))。

11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。

x月份工作計(jì)劃

1、參加徐州市旅游局舉辦的20xx版《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》培訓(xùn)。

2、迎接江蘇省旅游局來(lái)我市對(duì)艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。

3、迎接江蘇省旅游局來(lái)我市對(duì)邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級(jí)重新評(píng)定工作。

4、現(xiàn)場(chǎng)督查全市6家旅游飯店開(kāi)工進(jìn)展情況。

5、對(duì)全市旅游市場(chǎng)進(jìn)行一次安全大檢查，以迎接五一黃金周的到來(lái)。

6、繼續(xù)開(kāi)展平安景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。

7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。

8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第5篇 本月教學(xué)工作總結(jié)

一、落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作

1、吸取教訓(xùn)，扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)。九、十月，我校的教研工作做得不好，十一月，我校制定了一個(gè)教師月常規(guī)考核方案，嚴(yán)格按照方案執(zhí)行工作，并調(diào)動(dòng)了老師教研的積極性，形成了一股人人參與研討，人人積極研討的良好局面。

2、進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，繼續(xù)從備、教、輔、改、考、評(píng)、研等環(huán)節(jié)對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)作出了明確規(guī)定和檢查。我們按常規(guī)對(duì)教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作進(jìn)行了檢查。檢查結(jié)果表明：教師的學(xué)習(xí)意識(shí)濃厚，工作責(zé)任感強(qiáng)，工作作風(fēng)踏實(shí)，工作能力也正日益提高。具體表現(xiàn)為：嚴(yán)格按要求開(kāi)展備、教、輔、改、考、評(píng)等相關(guān)工作。備課、課堂教學(xué)均注意知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)的體現(xiàn)落實(shí)，注重教法創(chuàng)新和學(xué)法指導(dǎo)，輔導(dǎo)學(xué)生上注意做到培尖與輔差兼顧，注重學(xué)生的均衡發(fā)展。

3、本月，我校還舉行了一次期中檢測(cè)，教師相互檢場(chǎng)，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并寫(xiě)出本班的檢測(cè)質(zhì)量分析，找出問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，以保證教學(xué)質(zhì)量。

4．抓實(shí)聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。除教師間的互聽(tīng)、互評(píng)外，本月教研組還組織教師聽(tīng)了部分教師的課，從幾位教師的課中均可以看出：教師的教學(xué)方式、學(xué)生的學(xué)習(xí)方式均已發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，都做到了以學(xué)生為主體，讓學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)，不僅讓學(xué)生掌握了知識(shí)，而且重視了學(xué)生能力的培養(yǎng)，做到讓每一位學(xué)生體驗(yàn)一次成功的快樂(lè)，獲得一次情感的體驗(yàn)。稍感不足的是：少數(shù)課堂合作學(xué)習(xí)流于形式，未能真正發(fā)揮合作學(xué)習(xí)的功效。

二、其它活動(dòng)的開(kāi)展

1、開(kāi)展了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、小學(xué)生“七彩陽(yáng)光”廣播體操比賽活動(dòng)。11月26日上午，學(xué)校舉行了廣播體操比賽，五年級(jí)服裝統(tǒng)一、動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、隊(duì)列整齊獲得了全校廣播體操比賽的第一名。下午，我校分低、中、高段一個(gè)組別進(jìn)行了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)運(yùn)動(dòng)會(huì)的舉辦來(lái)增強(qiáng)學(xué)生鍛煉身體的意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生良好的生活方式。

2、開(kāi)展了甲型流感的衛(wèi)生教育和各方面的安全教育，除制度、措施保障外，學(xué)校要求每班利用班會(huì)，夕會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行生動(dòng)形象的安全教育，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)，不制造危險(xiǎn)，遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。

3、開(kāi)展了文明禮儀教育：本月，學(xué)校德育處認(rèn)真開(kāi)展了以敬好禮為切入點(diǎn)文明禮儀教育，讓學(xué)生一月養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣。通過(guò)教師引導(dǎo)、少先隊(duì)監(jiān)查、班級(jí)督查等方式抓了一系列的學(xué)生行為習(xí)慣教育，使學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，為學(xué)生的終身發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、存在的問(wèn)題：

1、部分學(xué)科的三維目標(biāo)不夠具體，備課過(guò)于簡(jiǎn)單，要求相關(guān)教師改進(jìn)。

2、部分教師的課后反思不夠深刻具體，只求數(shù)量，不求質(zhì)量。要求教師認(rèn)真總結(jié)教學(xué)的得失，真正有感而發(fā)。

3、活動(dòng)課教學(xué)應(yīng)進(jìn)一步的規(guī)范，體育活動(dòng)中要加強(qiáng)安全防范。

本月教學(xué)工作總結(jié)

第6篇 銷(xiāo)售本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃

1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

第7篇 本月工作總結(jié)及體會(huì)

本月工作總結(jié)及體會(huì)

在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里， 對(duì)于我來(lái)說(shuō)， 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一 個(gè)過(guò)程。對(duì)于頁(yè)游，自己偶爾也玩過(guò)，但是卻不是很熟悉。通過(guò)這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學(xué)習(xí)之后，試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。

在做客服服務(wù)的前期， 定是要把規(guī)章制度都擬定好的， 除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識(shí)，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn) 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價(jià)值 成果。

在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來(lái)說(shuō)不是很完善，可能我 們之前的公司沒(méi)有相對(duì)重視這個(gè)部門(mén)，從這段工作時(shí)間來(lái)看，雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人，但有 些時(shí)候當(dāng)我去咨詢(xún)的時(shí)候，部門(mén)的'解答不是很詳細(xì)?？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒?，但是，我 還是希望，當(dāng)在我們項(xiàng)目開(kāi)啟的時(shí)候，客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門(mén)的支持，畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺(jué)不專(zhuān)業(yè)，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候，能得到相關(guān)部門(mén)的大力支 持。 關(guān)于本月工作， 在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。 具體細(xì)節(jié)還需要在工作過(guò)程中添 加。十一月工作按照優(yōu)先級(jí)，分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為，首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門(mén)配合進(jìn)行有必要的改進(jìn)) 、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門(mén)溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開(kāi)發(fā)策劃部門(mén) 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。

至于公司臨時(shí) 安排的工作，看內(nèi)容的多少，來(lái)決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時(shí)間里， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對(duì)自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里，會(huì)更加完善之前做過(guò)的 工作，最終希望能幫助運(yùn)營(yíng)部門(mén)乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達(dá)到共贏的目的。

本月工作總結(jié)及體會(huì)范文二：

進(jìn)入公司至今，已有xx個(gè)多月的時(shí)間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié)：

一、 工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信_(tái)_月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!

第8篇 本月工作總結(jié)

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。本文是小編為大家整理的本月工作總結(jié)范文，僅供參考。

本月工作總結(jié)范文

時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了。我已經(jīng)在xxx部門(mén)工作了一個(gè)月。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

上面一段是帽子，你發(fā)揮你的文采吧。后面要來(lái)點(diǎn)干貨了，這一章節(jié)難在你忙了一個(gè)月，都不知道忙了些啥，怎么辦，其實(shí)很好辦，每天做每天記錄下來(lái)，最簡(jiǎn)單的方法是記錄到手機(jī)上，找個(gè)軟件，比如idodo待辦，目前是也我用過(guò)的待辦軟件，可以導(dǎo)出工作總結(jié)。邊工作，邊記錄，養(yǎng)成很好的習(xí)慣，特別是幫助你提供工作效率和解決自己的拖延問(wèn)題。

一、主要工作內(nèi)容

1.參與xxxxx工作

x月5日，我和…..

展開(kāi)整段的描述，比如怎么干的啊，做了哪些細(xì)致的動(dòng)作，這些事情不會(huì)忘記的，因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了，找個(gè)類(lèi)似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。

2.xxxxxx工作

詳細(xì)描述…..

3………………

二、工作中存在的問(wèn)題

1.對(duì)xxxx還缺乏全面了解

我并非學(xué)的氣象專(zhuān)業(yè)和農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)，因此在真正接觸時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識(shí)

。。。。。。。

3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣

在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽(tīng)著，心里想著，沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái)，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?！?/p>

看到了沒(méi)有，找出幾個(gè)方面的問(wèn)題，先標(biāo)題，然后展開(kāi)說(shuō)就好了，如何展開(kāi)?不會(huì)啊，其實(shí)很簡(jiǎn)單啦，把一碗豆腐說(shuō)成一碗雪白雪白的，讓人吃一口想三月的豆腐。呵呵~當(dāng)然了，時(shí)候分析，記錄真的很重要。

三、工作中獲得的收獲

1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作重要性高于個(gè)人英雄主義

一把筷子折不斷…….

上面是一個(gè)例子，你經(jīng)過(guò)自己去思考，這個(gè)很重要，特別是對(duì)你的成長(zhǎng)。這部分要認(rèn)真思考，這樣你才能有收獲。

最后就是結(jié)尾，可以把全文做個(gè)概括，或展望，或規(guī)劃，或暢想…，下面是個(gè)例子： 總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

本月工作總結(jié)范文

第9篇 本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。一個(gè)月來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

第10篇 醫(yī)院本月工作總結(jié)

醫(yī)院工作每月總結(jié)和計(jì)劃，醫(yī)院本月工作總結(jié)

總結(jié) 4 月份工作計(jì)劃旌德縣中醫(yī)院 xxxx年 年 4 月 5 日 三月份工作總結(jié)杭州天野集團(tuán)總公司

根據(jù)我院 3 月份制定計(jì)劃，現(xiàn)將我院 3 月份工作開(kāi)展的 主要情況總結(jié)如下：一、 業(yè)務(wù)情況①、 總體業(yè)務(wù)情況

三月份我院業(yè)務(wù)總收入達(dá) 109.6 萬(wàn)元，較 xxxx年 年同期 83.56 萬(wàn)元增長(zhǎng) 31.16%，入院住院患者達(dá) 293 人次，較 xxxx年 年同期 205 人次增長(zhǎng) 42.9%，全月共開(kāi)展綜合手術(shù) 84 例，其 中骨科手術(shù) 10 例，婦產(chǎn)科手術(shù) 15 例，眼科手術(shù) 33 例，外 科手術(shù) 26 例。

②、 具體業(yè)務(wù)情況

外科 19.70 萬(wàn)元，骨科 14.73 萬(wàn)元，西醫(yī)內(nèi)科 25.07 萬(wàn) 元， 血透室 11.96 萬(wàn)元， 針灸推拿科 12.62 萬(wàn)元， 婦產(chǎn)科 7.99 萬(wàn)元，中醫(yī)內(nèi)科 7.69 萬(wàn)元，眼科 7.25 萬(wàn)元，其他 2.59 萬(wàn) 元。二、工作開(kāi)展情況① 、院內(nèi)工作開(kāi)展情況

3 月份我院住院患者數(shù)量較去年同期繼續(xù)呈現(xiàn)大幅度增 長(zhǎng)，醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)達(dá)一度呈飽和狀態(tài)，全院職工仍以飽滿的熱情 投入到日常醫(yī)療服務(wù)工作中去。全月保持無(wú)一例醫(yī)療事故發(fā) 生，無(wú)一例醫(yī)療糾紛出現(xiàn)。成績(jī)來(lái)之不易，院領(lǐng)導(dǎo)本著一切 “以病人為中心” “以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，在全院職 工中形成了共識(shí)。

深入廣泛地開(kāi)展了 “責(zé)任勝于能力的教育” 對(duì)于醫(yī)院而言，只有每個(gè)職工的責(zé)任匯聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值， 醫(yī)院才能持續(xù)發(fā)展進(jìn)步，才會(huì)具有競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)于個(gè)人而言只 有個(gè)人選擇責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，堅(jiān)守責(zé)任，才能增強(qiáng)內(nèi)控力， 成為強(qiáng)者，辦醫(yī)院的目的就是創(chuàng)造病員，滿足患者的需求為 病人承擔(dān)責(zé)任，把自己份內(nèi)的事情做極致。由于絕大部分員 工勇于承擔(dān)責(zé)任，醫(yī)院團(tuán)隊(duì)已基本形成，即：明確了要達(dá)到 什么樣的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、達(dá)到什么樣的病人的滿意度，取得 怎樣的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等，要盡量使每個(gè)成員的目標(biāo)、 利益與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、利益相一致。

鑒于我院檢驗(yàn)科“人少事多”的實(shí)際狀況，本月我院從 巢湖市職業(yè)技術(shù)學(xué)院生化系現(xiàn)場(chǎng)招聘了 2 名檢驗(yàn)人員，現(xiàn) 1 名已就位并工作表現(xiàn)良好。

市場(chǎng)部繼續(xù)加大與鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系的力度，用溝通駕起鄉(xiāng) 村醫(yī)生為我們創(chuàng)造病員的橋梁，用誠(chéng)心與信任構(gòu)筑鄉(xiāng)村醫(yī)生 為我們服務(wù)的堅(jiān)實(shí)堡壘。本月鄉(xiāng)村醫(yī)生共送住院病人達(dá) 30 人次。

堅(jiān)持不懈地開(kāi)展義診活動(dòng)，本月在市場(chǎng)部的協(xié)調(diào)下，組 織了外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼科、骨科、肛腸科、b 超室等 精干人員，赴孫村鄉(xiāng)新建村開(kāi)展了“入村”免費(fèi)體檢活動(dòng)， 此次活動(dòng)共查出患有子宮肌瘤 1 例，卵巢囊腫 4 例，白內(nèi)障 10 例，膽囊結(jié)石 8 例，對(duì)這些陽(yáng)性體癥病人我們采取勸導(dǎo)、 進(jìn)一步檢查、免費(fèi)接送等方式，使他(她)們更能體驗(yàn)我院 人性化服務(wù)的管理模式，力爭(zhēng)每一次的義診活動(dòng)都能有所收 獲。

我院 3 月份 120 急救車(chē)輛按照市 120 急救中心調(diào)度，共 計(jì)出車(chē) 14 次。其中有效出車(chē) 10 次，其中無(wú)效出車(chē) 4 次。無(wú) 效出車(chē)原因：1 例患者轉(zhuǎn)縣醫(yī)院就診，3 例接空，接空原因 是患者自行租車(chē)送往醫(yī)院。旌德縣中醫(yī)院 xxxx年 年 4 月 5 日 四月份工作計(jì)劃天野集團(tuán)總公司

根據(jù)我院 xxxx年 年工作重點(diǎn)及主要工作思路，現(xiàn)將我 院 4 月份工作計(jì)劃呈報(bào)你處，請(qǐng)審閱。

一、 業(yè)務(wù)指標(biāo)

經(jīng)院長(zhǎng)辦公會(huì)研究， 本月全院總體業(yè)務(wù)指標(biāo) 120 萬(wàn)元， 具體分布為

骨科 21 萬(wàn)元， 外科 22 萬(wàn)元， 婦產(chǎn)科 8 萬(wàn)元， 西醫(yī)內(nèi)科 25 萬(wàn)元，中醫(yī)內(nèi)科 8 萬(wàn)元，血透室 11.5 萬(wàn)元， 眼科 7 萬(wàn)元，針灸推拿科 12.5 萬(wàn)元，其他 5 萬(wàn)元。

二、 主要工作思路

1、繼續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)部工作 四月份以后，開(kāi)始進(jìn)入農(nóng)忙季節(jié)，醫(yī)院門(mén)診量會(huì)相對(duì) 減少，需要市場(chǎng)部積極開(kāi)展工作的支持，特別是擇期手 術(shù)的良好季節(jié)，市場(chǎng)部要重點(diǎn)對(duì)外科、婦科的宣傳。

2、落實(shí)內(nèi)科學(xué)科帶頭人的工作 原擬 4 月份到崗工作的陳主任(內(nèi)科副主任醫(yī)師，安徽 蕪湖當(dāng)涂縣人)正在溝通中，爭(zhēng)取落實(shí)。

3、爭(zhēng)取選派一名合格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師外出進(jìn)修腫瘤科。

4、警鐘長(zhǎng)鳴，繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療安全工作;護(hù)理部、院感辦通 過(guò)參加市局會(huì)議的培訓(xùn)、考察、加強(qiáng)醫(yī)院院感監(jiān)控工作，特 別是手術(shù)室、產(chǎn)房等。將重點(diǎn)科室的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

同時(shí)要加強(qiáng)硬件建設(shè)，添置必要的設(shè)備(檢驗(yàn)科、手術(shù)室) 。 規(guī)范軟件材料，準(zhǔn)備迎接市局的檢查。

5、進(jìn)一步完善臨床用藥品種，加強(qiáng)增加新特藥比例，多渠 道更新臨床醫(yī)師的用藥理念。

6、挖掘臨床科室及醫(yī)技科室的潛力，充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)骨干 人員的工作狀態(tài)，打造中醫(yī)內(nèi)科、婦產(chǎn)科等良好工作氛圍。旌德縣中醫(yī)院 xxxx年 年 4 月 5 日

第11篇 本月的工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)

本月的工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)

本月工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)

已經(jīng)很晚了，但這月的工作就要到此結(jié)束了，明天要出去有事，所有提前做個(gè)總結(jié)，為了接下來(lái)順利的開(kāi)展工作，在此中間豐富經(jīng)驗(yàn)，也為了給自己沒(méi)有起色的一個(gè)月的鼓勵(lì)吧!

10月7號(hào)正式開(kāi)始新的工作，從當(dāng)初簡(jiǎn)單概念的建帳到一直不能完成的初始化中，慢慢深入了解公司的結(jié)構(gòu)和自己工作的重點(diǎn)，和自己一直做不出結(jié)果的原因，也許初始的輪廓是確定的科目以及公司所有發(fā)生的業(yè)務(wù)，運(yùn)用在會(huì)計(jì)中的體現(xiàn)，本月工作總結(jié)。

一級(jí)科目的確定是明目了然的，為了體現(xiàn)公司所有業(yè)務(wù)以及便于管理公司繁瑣的賬務(wù)，明細(xì)科目需要細(xì)致分列，但由于公司性質(zhì)的特殊性還有自己經(jīng)驗(yàn)不足，了解公司的業(yè)務(wù)花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間，前兩周只有在未知中亂撞，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)設(shè)立明細(xì)科目，增減中慢慢完善，公司發(fā)展的前景美好，機(jī)制在健全慢慢規(guī)范化，同時(shí)需要比較完善的財(cái)務(wù)制度去約制。

1.從票據(jù)的整體，保存，簽字等完善做起，慢慢讓財(cái)務(wù)完善化。

2.改掉以往的簡(jiǎn)單的收支記錄，逐漸把在會(huì)計(jì)中體現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)情況

3.通過(guò)賬務(wù)調(diào)控部門(mén)的工作進(jìn)度及資金運(yùn)營(yíng)情況，慢慢完善公司機(jī)制。

所有的東西看起來(lái)和總結(jié)起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻在做到過(guò)程中屢不見(jiàn)成交，由于中途建帳，我選擇的推后一個(gè)月從九月份的賬務(wù)處理做起，所有的收支數(shù)目都有記錄，但提取數(shù)據(jù)卻不是太順利，總體包括之前的業(yè)務(wù)一團(tuán)下來(lái)，導(dǎo)致現(xiàn)在處理起來(lái)包含項(xiàng)目太多，多借多貸中要體現(xiàn)好多業(yè)務(wù)，做平一個(gè)分錄需要考慮太多發(fā)生的業(yè)務(wù)，以及單據(jù)的不完整，數(shù)據(jù)提取速度太慢，有種做高中物理題的感覺(jué)，，呵呵，一面歸于對(duì)公司業(yè)務(wù)的生疏和沒(méi)有業(yè)務(wù)發(fā)生的初始憑據(jù)導(dǎo)致無(wú)從下手，以及業(yè)務(wù)中增添自如，業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)接不順造成。

給予考慮到的影響進(jìn)度的因素，逐步做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，但慶幸各部門(mén)員工對(duì)工作的協(xié)助和支持，以及愿意與子同進(jìn)的配合，目前在逐步規(guī)范工作中的嚴(yán)謹(jǐn)與業(yè)務(wù)處理的正規(guī)化，專(zhuān)業(yè)化，統(tǒng)一化，讓所有的.業(yè)務(wù)處理?xiàng)l理化、簡(jiǎn)潔化，費(fèi)用及日常的收支統(tǒng)一管理，單據(jù)齊全，責(zé)任明確，相互制約，由于連鎖的模式，需要對(duì)子屬下級(jí)簡(jiǎn)便又有效的控制及監(jiān)督，之前歸結(jié)于業(yè)務(wù)的散漫化，問(wèn)題的遺漏與補(bǔ)給的凌亂，使瑣碎問(wèn)題的處理復(fù)雜了，增加了工作量，初步簡(jiǎn)單規(guī)范業(yè)務(wù)的類(lèi)型，及業(yè)務(wù)的分類(lèi)，把打包的問(wèn)題逐一分解，整理，增加業(yè)務(wù)的條理性，使所有業(yè)務(wù)有鏈接性，簡(jiǎn)便化。

需要初步起草簡(jiǎn)要的規(guī)范制度，使業(yè)務(wù)處理有據(jù)可依，強(qiáng)有力的說(shuō)服性，具體的公司業(yè)務(wù)另行制定，財(cái)務(wù)的重要性和保密性、嚴(yán)謹(jǐn)性決定，復(fù)雜的業(yè)務(wù)還需處理，工作的進(jìn)度有待提高，自我反省對(duì)新事物的接收能力太差，以及兩年的工作經(jīng)驗(yàn)中有成型的賬務(wù)，沒(méi)有遇到太多的新事物與問(wèn)題，初次接觸自己根據(jù)公司需要建立完善財(cái)務(wù)中的事務(wù)，自己沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，初次接觸抽象又包含太多新概念的行業(yè)中，一直堅(jiān)持挑戰(zhàn)中豐富經(jīng)驗(yàn)，工作中充實(shí)自己的決心，努力去做著，不去抱怨難度，也不懷疑能力，努力盡快做出結(jié)果，走向正規(guī)化吧!

本月工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)范文二：

回顧本月工作，我緊緊地把握“理論聯(lián)系實(shí)踐”這一主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作。

在上月底的工作小結(jié)會(huì)議中，黃主任依舊提到了工作紀(jì)律問(wèn)題，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)。我能做到以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變，也積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法。

小結(jié)會(huì)上，黃主任把九月份起的大事記工作任務(wù)交由我搜集、整理。這是一個(gè)實(shí)踐的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我能夠按時(shí)完成每天的大事記工作，強(qiáng)化了理論知識(shí)，而且養(yǎng)成每天看報(bào)讀報(bào)的好習(xí)慣，除了可以增進(jìn)語(yǔ)文能力之外，讓我更了解社會(huì)，更了解佛山。我國(guó)古代思想家、教育家荀子在《勸學(xué)》中說(shuō)道：“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。”詮釋了做事要從一點(diǎn)一滴中做起，才可能有所成就，讀書(shū)看報(bào)是一個(gè)積累知識(shí)的過(guò)程，佛山的經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的知識(shí)都需要我學(xué)習(xí)，要求有一定的認(rèn)識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多練來(lái)不斷提高自己的能力，為更好完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《佛山陶瓷縱覽》的初稿出爐了，校對(duì)工作相對(duì)于文筆遜色的我，還是有相當(dāng)?shù)碾y度，突出體現(xiàn)在較難發(fā)現(xiàn)文章語(yǔ)法修辭上遺留的差錯(cuò)和毛病，只能通過(guò)反復(fù)閱讀語(yǔ)句的方法學(xué)習(xí)修改，力求精益求精。對(duì)于消滅錯(cuò)字，補(bǔ)齊遺漏，糾正版式錯(cuò)誤這方面的修改我還是做得相對(duì)較好，抱著認(rèn)真細(xì)致，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)周密，一絲不茍的作風(fēng)來(lái)對(duì)待校對(duì)工作。

對(duì)于工作存在的問(wèn)題，我還未能很好地把握某些件事件應(yīng)否歸劃為大事記，通過(guò)不斷的實(shí)踐總結(jié)，會(huì)不斷強(qiáng)化熟練。由此可見(jiàn)，我和同事們的能力相比較，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，還有不少差距。今后工作，必須重視每一項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)實(shí)踐使自己取得跨越式的進(jìn)步!

本月工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)范文三：

回顧這一個(gè)月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo)，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中，個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對(duì)的比較少，我作為一個(gè)新人，能夠主動(dòng)的去幫忙，遇到不懂的就去請(qǐng)教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

在中聯(lián)，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠(chéng)實(shí)，我最欣賞的就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中，雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。

三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂(lè)工作，自我肯定

1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好sps，方便蔣花查詢(xún)。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能?chē)?yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性，對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況，有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。

4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第12篇 本月工作總結(jié)和下月計(jì)劃例文

一個(gè)公司的強(qiáng)大在于團(tuán)隊(duì)的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量在于個(gè)人自身的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。個(gè)人總結(jié)與回顧是增強(qiáng)自身能力，提高工作效率的途徑，而團(tuán)隊(duì)和公司的總結(jié)與回顧是增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和公司市場(chǎng)價(jià)值的核心不二法門(mén)。總結(jié)與回顧的能力等同于個(gè)人的學(xué)習(xí)力和公司的生命力，所以一個(gè)公司要發(fā)展一個(gè)團(tuán)隊(duì)要進(jìn)步，一定要學(xué)會(huì)在摸爬滾打中總結(jié)學(xué)習(xí)，這樣才能適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需要。古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。

人心齊，泰山移，只要大家統(tǒng)一思想，朝著一個(gè)目標(biāo)和方向努力，何愁xx發(fā)展與前景。有著家一樣的溫暖，軍隊(duì)一樣的氣勢(shì)一直是我所向往的團(tuán)隊(duì)精神。運(yùn)籌帷幄，決勝于千里之外，不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的大智慧，更需要上下理解與默契，這份理解需要我們之間的溝通，這份默契有賴(lài)于團(tuán)隊(duì)思想上的統(tǒng)一，我們也知道xx總平時(shí)忙里忙外，壓力特別大，其實(shí)每個(gè)人心里都想替您分擔(dān)壓力，能給您分憂。希望以后您有空的時(shí)候，大家可以一起暢談下心中的想法和對(duì)公司發(fā)展的期望，一來(lái)可以拉近彼此的關(guān)系，二來(lái)可以給大家增加點(diǎn)信心，增加點(diǎn)動(dòng)力。

回顧過(guò)去的幾周，每個(gè)人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠，工作效率等各方面都受到了影響，這個(gè)時(shí)候是最需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)給大家捋順?biāo)枷?，打打雞血的時(shí)候。作為一名銷(xiāo)售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望，就顯得尤為重要。但目前，顯然沒(méi)有這樣一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)有責(zé)任心來(lái)指導(dǎo)大家?guī)椭蠹疫M(jìn)步的人。

還有，我個(gè)人覺(jué)得一個(gè)人工作可能不僅僅在意物質(zhì)上的滿足，一個(gè)員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時(shí)候因該被灌輸成為助理的心，在是助理是因該灌輸成為經(jīng)理的心，在是經(jīng)理的時(shí)候應(yīng)該被灌輸成為公司主人和一分子的心，這樣大家在精神目標(biāo)指引下，就會(huì)員工干著助理的事，助理干著經(jīng)理的事，而經(jīng)理干著老板的事，有著這樣高亢的干勁和主觀能動(dòng)性，有著這樣愉悅的工作氛圍，公司業(yè)績(jī)想不好都是不可能的。

金秋十月，是豐收的季節(jié)，相信在下一個(gè)征程里，大家都會(huì)以飽滿的狀態(tài)和熱情，來(lái)打動(dòng)我們顧客，再創(chuàng)新高。

第13篇 本月的工作總結(jié)怎么寫(xiě)

工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究，并分析成績(jī)的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。本文是小編為大家整理的本月的工作總結(jié)，僅供參考。

本月的工作總結(jié)

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)>;規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)。九月份有個(gè)中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人>;計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理。文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

工作中雖然取得了一定成績(jī)，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

二、抽出時(shí)間，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁的工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向辦公室同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來(lái)的時(shí)間里，我一定再接再勵(lì)，甘為人梯，做好后勤工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的，我堅(jiān)信在以后的道路上，我會(huì)走的更好!

本月的工作總結(jié)