第1篇 月度總結報告精編

在xx區(qū)分公司工作的三個多月里，工作的同時也學到了很多東西，努力提高自己不足的地方，為公司做出更大的貢獻而努力?，F(xiàn)在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結，同時也說說自己的一些想法，不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。

在xx區(qū)分公司，我做的最多的還是營銷方面的事情，多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務，平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計類的事情。在這個過程中，難免有做的不好的地方，大家都很樂意為我指出來，比如說長說我不夠潑辣，汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了，很感謝大家對我的幫助，我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與。

農村支局是公司的一個重要組成部分，其工作相對市局來說并沒有那么復雜，個人認為主要包括融合業(yè)務的發(fā)展與服務質量的兩大部分，業(yè)務有效穩(wěn)定的發(fā)展之后，服務質量也緊跟直上，那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務?，F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務套餐，我的e家、天翼等等，還有網吧及各種vpn虛擬專網，現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了，用戶入網以后就可以說是無人問津，對用戶關懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時，前面發(fā)展的用戶又流失了，那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時，在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些，和用戶多溝通，了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候，也可以通過老用戶進行宣傳，讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來，這樣也許更有力一些，要盡可能的利用已有的資源。這樣做，不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務，同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外，平時也應該對老用戶有一些優(yōu)惠政策，比如寬帶續(xù)簽用戶，月消費金額比較大的用戶等，在市局的政策應該也可以應用于農村支局，對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況，有時候們也不能等著市局出政策，我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關部門提出一些，找到合適的方案。

第二，我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好，除了有效的組織，前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時，物資人員不能及時到位，比如流動營業(yè)車，如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務，效果會不會更好一些?試想一下，如果自己去辦理一部手機業(yè)務，讓你等待十多分鐘甚至半個小時，你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料，有的宣內容復雜，自己都看不明白，又怎么給用戶看呢，更談不上一目了然了。比如有一張宣是重點宣傳e6套餐120元入網的，那么我認為就應該一起的把e6套餐資費標準也一起印在，可是后面卻是e9寬帶的與資費說明，導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題，要適應市場的發(fā)展，資費及各種各樣的政策也要不斷更新，可是在更新政策同時，boss系統(tǒng)也應該跟上。這次活動中，剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象，向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務，用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理，要過兩天才可以，相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性，現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務是從來沒用過的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也為系統(tǒng)節(jié)省開銷，新的業(yè)務政策也能夠及時迅速的添加進去。

第三，我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善，缺乏一定的紀律性，大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情，有時幾天才給回復，甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看，有事情了及時處理，不過現(xiàn)在好像支局的日常工作有一大部分都是營業(yè)員在做，點對點里面的事情多是營業(yè)員在處理，當然我并不是說局長沒有做，不知道這樣說會不會引起大家的不開心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備，現(xiàn)在營業(yè)廳的里面的打印機多是針式打印機，有的已經壞了，不好用了，對營業(yè)員的工作帶來了很大的不方便，希望領導多關心一下，也多實實在在的關心一下基層的員工，營業(yè)員、線務員，有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象，才是我們發(fā)展業(yè)務最前線的員工。

最后，很感謝大家這段時間對我的照顧，無論在工作上，還是生活上，大家對我都很關心，謝謝。在以后的工作中，我一定繼續(xù)努力，爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂，工作順利，也祝愿中國電信的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上!

第2篇 出納試用期月度工作總結報告

兩個月試用期已經過去，我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司_總和_會計的領導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?，F(xiàn)對本職工作總結如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調整到，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產出成果，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

第3篇 煉鋼車間月度工作總結報告

爐事故發(fā)生后，各支部及時采取措施，穩(wěn)定職工思想情緒，引導職工吸取教訓、認真反思，反松勁、鼓干勁，查隱患、補漏洞，全力以赴抓搶修和恢復生產工作;并與公司工會聯(lián)合在四大班開展了保生產勞動競賽，激發(fā)了廣大職工搞好搶修和以豐補欠的工作熱情，確保了搶修工作和兩座期間的生產穩(wěn)定。二是層層組織開展了“金點子”—降本增效”講故事活動。在抓好車間、班組演講的基礎上，廠黨委根據(jù)各單位的活動開展情況，于×月10日舉辦了“金點子”講故事比賽，并向公司推薦了xxxx內容充實、語言流暢、事跡突出的稿件。通過“金點子”演講，進一步增強了廣大職工立足崗位、大力降本增效的積極性。三是以“對標挖潛、降本增效”為重點，繼續(xù)組織開展了“雙爭”活動和多種形式的勞動競賽。各黨支部在認真總結一季度“雙爭”活動經驗的基礎上，按照公司和廠黨委的活動安排，對二季度“雙爭”活動進行了思想再發(fā)動，并利用板報、櫥窗、報紙大力宣傳了活動中涌現(xiàn)出的典型模范人物的事跡，調動了職工的工作熱情。

其次，深化“先進性”教育活動，深入開展了學《黨章》活動。按照公司和廠黨委“學黨章、懂黨規(guī)、守黨紀、強黨性”集中教育活動安排意見，各黨支部結合本單位實際，認真安排、精心組織，普遍召開了動員會;并充分利用領導班子學習日、黨員大會、黨小組活動日等形式，組織廣大黨員認真學習了hjt同志在中紀委六次全會上的講話精神、《黨章》總綱等內容。通過學習，進一步提高了廣大黨員自身素質，在生產經營和搶修等各項工作中充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用。特別是參加搶修工作的廣大黨員，為了加快搶修進度、確保質量，把損失減少到最低，圍繞各自搶修任務，積極帶領廣大職工群眾，舍小家、顧大家、忘我工作，晝夜堅守在搶修第一線，用自己的實際行動充分體現(xiàn)了黨員的先進性，確保了搶修計劃的落實。

二、認真開展“八榮八恥”教育活動，樹立了正確的榮辱觀

進入×月份以來，各黨支部和黨群部門根據(jù)廠黨委的要求，在廣大干部職工中廣泛開展了樹立社會主義榮辱觀宣傳教育活動。結合本單位職工思想實際，就“八榮八恥”的深刻內涵、學習貫徹“八榮八恥”的重要意義、開展社會主義榮辱觀教育的必要性和緊迫性等方面進行了深入討論，積極引導職工從自我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在工作實踐中貫徹榮辱觀。為建設國際水平現(xiàn)代化邯鋼奠定良好的思想道德基礎。

三、根據(jù)新形勢要求，充實和調整了“黨群共創(chuàng)先鋒組”組織和考核內容。一是各支部按照廠黨委的要求和人員變動情況，對“黨群共創(chuàng)先鋒組”進行了調整和規(guī)范。二是根據(jù)新形勢要求，拓展了“共創(chuàng)組”考核內容，把“八榮八恥”榮辱觀內容納入考核之列，豐富了“共創(chuàng)組”活動內容。三是認真落實了“共創(chuàng)組”的考核、評比工作，通過大力宣傳活動中涌現(xiàn)出的先進典型事跡，在各組中形成了一個比學趕幫超的濃厚競賽氛圍，確保了活動的效果。

四、繼續(xù)狠抓了黨風廉政建設工作，提高了領導干部廉潔自律意識

一是狠抓了廠、車間兩級領導班子學習制度的落實，×月17日，廠黨委組織各車間黨支部書記，收聽了××ד全面開展行政權利公開透明運行工作暨優(yōu)化發(fā)展環(huán)境廣播電視大會”實況;會后，各單位組織領導班子進行了認真的傳達貫徹，進一步提高了黨員、干部的自身素質和拒腐防變能力。二是廠黨委為便于廣大干部學習，為兩級領導干部購買了學習資料，為提高學習效果奠定了基礎。三是落實黨風廉政建設責任，加大考核力度，杜絕了違法違紀和不廉潔行為的發(fā)生。

五、強化職工思想政治工作、現(xiàn)場管理和治安防范，為生產經營營造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

一是各黨支部繼續(xù)強化了職工的思想政治工作，加強了信息溝通和職工思想的動態(tài)分析以及信訪苗頭的摸排，發(fā)現(xiàn)問題及時做工作，把各種不穩(wěn)定隱患解決在了萌芽狀態(tài)，保持了隊伍穩(wěn)定。二是進一步加大了現(xiàn)場文明生產整治力度，繼續(xù)加強了廠區(qū)綜合治理工作;尤其在“4.18”事故之后，廠黨委根據(jù)現(xiàn)場外來施工人員多、人員狀況復雜的新情況，安排加大了防范、巡邏密度;為生產經營和搶修工作的穩(wěn)定順行營造了良好的環(huán)境。

第4篇 班主任月度工作總結報告

一、本月主要工作

1、繼續(xù)加強班級紀律管理。(課堂、課間)

由于個別學生課堂紀律比較松散，課間打鬧比較嚴重，針對這種現(xiàn)象，讓同學們評選出威信較高、能協(xié)助老師管理班級和課間打鬧現(xiàn)象的同學擔任紀律班長。平時老師多注意以表揚紀律好的學生為主，來帶動全班同學，經過一段時間的管理，孩子們表現(xiàn)的不錯。

2、根據(jù)學校領導指示，積極認真的組織了“我為災區(qū)獻愛心”的募捐活動。孩子們很積極，并通過此次活動對孩子進行了一次思想教育。

2、做好教育安全工作總結及計劃

夏季來臨，孩子們穿上了短褲短褂，教育學生課間不要追逐打鬧，以防磕傷、碰傷，給孩子帶來不必要的傷害;溫度漸漸升高，教育學生少吃冷飲、變質的食物，注意個人衛(wèi)生，防止夏季傳染病的發(fā)生。

3、根據(jù)五月份黑板報的主題“迎奧運，樹新風”，在辦好黑板報的基礎上，和孩子們一起學習了一些有關奧運的小知識。

4、準備并成功地召開了部分學生家長座談會。

二、11年下半年工作計劃：

1、臨近學期末，抓好孩子對知識的復習，準備迎接期終考試。

2、繼續(xù)抓常規(guī)教育，使孩子的良好行為習慣得到強化，為入一年級做好準備。

3、加強對班干部的督促指導，使他們的能力能更好的得到發(fā)揮。

第5篇 人事部工作月度總結報告,個人總結

人事部工作月度總結報告

xx年本人工作變比較多，先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個股室工作和縣委辦公室兩個科室掛職鍛煉。一年來，在領導的關懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)自我鑒定如下：

1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護中國共-產-黨的領導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。

2、學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學習，又廣泛地開展自學。學習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法，又注重實際效果。

3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。中國人才指南網凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時，除扎扎實實做好駐村、農業(yè)統(tǒng)計等工作外，還創(chuàng)造性地搞好辦公室文秘工作，得到領導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類文件和通知20余篇、《督查專報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。

4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。

但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學習不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。

第6篇 采購人員月度工作總結報告

【導語】采購工作人員通過每個月的總結我們可以隨時查找我們在采購中所完成的任務，以及得出采購的經驗，在今后的工作中不斷提升能力。今天好總結為您整理了采購人員月度總結報告，希望對大家有所幫助。

采購人員月度總結報告范文篇一

在公司又一個月過去了，感覺在公司里一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面，我將九月份個人工作總結匯報如下，敬請各位提出寶貴意見及建議。

在七月的采購過程中，先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產品的原材料價格和工藝有所了解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子，并沒有實際的產品，對于這種情況，需問部分廠家或貿易商，先了解產品后再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。

另外對于廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最后按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在七月份已經發(fā)現(xiàn)，但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象，似乎根本沒有什么解絕，在這個月里，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期后再簽定合同，如再有拖延交期問題，并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。

最后，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在下個月工作中，不斷努力學習、努力工作，做好個人工作計劃，希望大家齊心協(xié)力，更希望公司蒸蒸日上!

采購人員月度總結報告范文篇二

來到xx公司從事xx采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，現(xiàn)在對七月份的工作感悟如下：

1.身為采購員，應完成領導交代給我們的工作，在完成領導吩咐工作的同時，應多總結匯報，多和領導交流溝通;

2.要有預測能力，把自己的定位提高。想象：自己不單單是一個采購員，把自己想象成采購主管、采購經理，時刻試想采購主管、采購經理在做什么事?負責哪些東西?他們的思想是什么?他們遇到問題怎樣解決的?他們的定位是什么?他們和各部門、各供應商是怎么溝通交流相處的?他們的工作是什么?

3.把手頭上的工作做好做細致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務，要讓領導放心滿意。領導交代一個工作給我們做，我們不僅要把工作做好，還要做細致，想想什么方法更好?有什么更好的方案?在完成本職位的同時多了解其他不受自己負責的區(qū)域，擴大自己的知識面處理食物的能力;

4.對待供方來料異常，必須嚴格控制。不管是現(xiàn)在做還是以后去新的公司，面對質量異常，在生產允許的情況下全部安排退貨，強制讓供應方整改，退到廠家怕為止，退到廠家知道怎么做為止;

5.和供應商溝通、和各部門溝通，必須堅持自己的原則，樹立正面威嚴的形象;

6.要有“可以刁難供應商的習慣，讓他們知道自己該怎么做”

7.別做老好人。

采購人員月度總結報告范文篇三

一、采購計劃執(zhí)行情況及貨物質量

㈡新增會所及異地采購：

㈢采購效率及錯誤采購處理結果

本季度累計采購量____，其中錯誤采購____，更換____，退貨____。

二、采購渠道建設及供應商管理

㈠采購渠道

三季度采購物品次數(shù)____，其中___%采購來源于本埠批發(fā)商，___%采購來源于超市，___%采購來源于互聯(lián)網信息，___%采購來源于異地供應商。

在以本地供應商為主要供應渠道的基礎上，部分物品已逐漸利用異地匯款及互聯(lián)網信息采購，其中____、____、____類物品已經建立了長期穩(wěn)定的合作模式，且能夠保證貨物質量、數(shù)量及交貨時間，合格率____%，申請部門滿意度達____%。

㈡提升供應商管理

⒈目前供應商資訊信息及來源⑴采購員市場調查。⑵電子商務及互聯(lián)網查詢⑶供應商處獲得。⑷傳播媒體。⑸其他。

2.供應商調查表設計與應用

三季度采購部完善了部分表格，其中采購部與總裁辦共同研究了《供應商調查表》已經初步作用于供應商評估前的參考，并作為印證供應商提供信息真實性，初步了解供應商的實力及潛能，以作為采購部門的參考。3.采購物品明細及供應商檔案的完善

三季度通過采購部與總裁辦的共同協(xié)作，重新修正完善了采購部原有采購物品明細的品種及類別，新增采購物品____種，刪除____陳舊、不符合規(guī)范的雜品。使該明細更加合理，查詢更加便利。

根據(jù)供應商開發(fā)與評估流程，三季度新增供應商____家，剔除不合格供應商____家，有力整合了零散雜品的集中采購，并且相應建立供應商檔案。

三、提高員工培訓計劃執(zhí)行情況

三季度在制定相關采購培訓計劃后，因此季度公司開設會所較多，部門人員工作量較大，在采購管理、專業(yè)知識及公司相關制度方面未能系統(tǒng)全面的進行培訓，本次培訓預計下季度開展。

四、梯隊建設

1.由于公司業(yè)務不斷擴展，預計今年北方地區(qū)將有6-8家美容會所開業(yè)，采購部目前人員架構(3人)在滿足本地會所采購任務還將負責異地會所及新增會所的采購任務，在增加個人工作量的同時極大的降低工作效率，并且因異地采購、價格差異、及運輸人力成本費用大幅增加，交貨時間也難以保證。本部門已通知人力資源部招一名外埠采購員，能夠適應長期出差，并且懂一定室內設計、后期內飾采購。

2.定期培訓部門人員的能力，對調輪換采購職能，在部門能力范圍內，始終讓人員梯隊保持一個良好的狀態(tài)，不至于出現(xiàn)人才斷層。

第7篇 房地產公司月度總結報告

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流動性過高，專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人，相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高，

必然導致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因，及時采取有效的辦法，努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

（二）是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多，人員流動性大，專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素質上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無問題。

（三）是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導性不高；工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從 “服務就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務第一”等服務理念出發(fā)，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完善內部工作流程和工作指引，加強員工教育培訓，在實際工作尋求突破。

（四）是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

第二、公司內部管理方面

（一）是進一步完善公司規(guī)章制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動各項工作順利開展。

（二）是加強團隊建設，努力提高員工素質。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的轉變，在積極轉變工作作風方面下功夫，對全體員工適時安排員工學習，提供交流平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素質，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作，對項目進行分解，

明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等，采取分段控制，責任到人的辦法，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時排除工作中的困難，推進項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光榮和夢想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。

最后，祝大家新年愉快！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

第8篇 教師9月月度工作總結報告

一、轉換角色，力求適應新的崗位要求

我來活動中心以前，幾十年從事的都是教學一線和班務工作，一面對學生我就渾身充滿了干勁，教學上是內行工作經驗也豐富，學生愛戴家長稱贊，可調入活動中心后按照組織分工，我主要負責的是培訓部工作，面對新的崗位新的工作環(huán)境我一下子極不適應，就如同沒了我表演的舞臺，少了欣賞我的觀眾，心里很不是滋味。但我盡快轉化自己的角色，轉移工作的重心，向領導請教，向同事學習，又在領導的安排下外出學習，把其他單位先進的管理方法取回來借鑒使用，也使自己的思想慢慢改變，逐漸喜歡上新的崗位，并決心干好本職工作，為活動中心作出自己全身心的努力。

二、精心策劃，宣傳活動中心新形象

在許多人的心中，只知劇院不知活動中心，更不知活動中心所設何用，針對這種狀況，自己及早設想精心準備，撰寫解說詞，，設計新穎版面，把培訓部的配備情況、培訓內容、培訓教師來源，培訓管理人員以及培訓時間等做了詳實的說明和宣傳，并和其他同事走進校園、走向群眾匯集的各大廣場，大力宣傳活動中心，使家長和學生對活動中心有了越來越清楚的了解，并愿意走入活動中心來發(fā)揮自己的特長。

三、積極工作，開辦中國小記者培訓班

和培訓部的人員一起幾次前去渭南，和小記者渭南分站聯(lián)手開辦了小記者培訓班，對中小學生的寫作以及作為一名小記者應具備的能力、孩子們的交際、應變、表達、獨立等方面做了全方位的培訓，一年來小記者們對我縣教育系統(tǒng)所開展的各項大型活動都做了采訪和報道，比如第二屆中小學運動會和第一屆中小學小歌手大賽等的實際采訪，深入縣博物館就我縣的歷史發(fā)展和風情做了詳實的了解和宣傳，并根據(jù)氣候變暖這一現(xiàn)狀到縣氣象局做了采訪和學習，小記者們的見聞報道攝影等作品上百篇在中國小記者網站上發(fā)表，暑假期間小記者學員參加了由北京總部組織的“走入世博”活動，世博之行不光使孩子們學到了知識還開闊了視野增長了見識，又鍛煉了能力。

四、發(fā)揮特長，展現(xiàn)活動中心新風采

我一直酷愛寫作和攝影，以前在學校只能業(yè)余搞，現(xiàn)在我就發(fā)揮了自己的特長，每當活動中心舉行各種演出或者活動，我都積極拍照錄像，然后配合辦公室在全國校外活動網站上上傳，而且堅持以前的習慣不該，在自己新建的校外網站空間里一年來發(fā)表了文學、報道、詩歌、感想等作品二十余篇，目的就是讓外界認識活動中心，讓時間見證我們的努力，讓網絡記錄我們的成績，也讓廣大網友更多地了解活動中心，更重要的是在全市乃至全省全國不斷提高我縣青少年活動中心的知名度和影響力。

五、熱情主動，圓滿完成各項演出活動

活動中心多了一個劇場也多了一個展現(xiàn)自我的窗口，縣上的大型演出基本都安排在此進行，一年來我們積極配合這些單位把每次演出都高質量地完成，其中我負責了縣教育局關工委主辦的中小學生經典誦讀，從開始的下鄉(xiāng)驗收節(jié)目到初賽、決賽，一直到彩排和正式演出，歷時近一個月，我逐一熟悉節(jié)目內容、撰寫三臺晚會的串聯(lián)詞，學習燈光音響等的銜接和協(xié)調，既學到了在學校里沒有學過的知識，也品嘗到了和同事們協(xié)作的樂趣，雖然忙碌而辛苦但最后取得了滿意的效果，這也是一年來自己的收獲。按照領導安排，在6月底又負責配合縣宣傳部舉辦十佳道德模范的頒獎大會，也是從驗收指導節(jié)目到最后正式演出，都得到了黨常委和組織部領導的肯定。

第9篇 月度工作總結報告

月度工作總結報告

本文是月度工作總結報告范文，月度工作需要寫清楚你都做了哪些事，簡明扼要。讓我們通過以下的文章來了解。

月度工作總結報告范文

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

月度工作總結報告范文

一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即'與員工談話'，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的`能力。

五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業(yè)務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養(yǎng)。

在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

第10篇 酒店月度績效考評工作總結報告

酒店從今年年初開始正式實行月度績效考評。員工的行為績效占績效工資的20﹪，業(yè)績績效占10﹪。每個部門的績效考評表由部門組織填寫，統(tǒng)一匯總由部門總監(jiān)或經理簽字后，再交到酒店人力資源部勞資主任處，下面將這一段時間的工作總結匯報如下：

《行為績效面談表》之月度工作總結部分：

一、月度工作完成情況

1、 九月份工作完成情況良好，各項工作都有條不紊的進行；

2、 電腦自動報退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道，但仍須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；

3、 房務中心月餅銷售情況良好，中秋節(jié)前仍有空間，須再接再厲。

二、工作中的進步

1、本月因試行電腦自動報退房程序，與財務部、前廳部等部門交流甚多，對此兩部門部分涉及到客房、總機的工作有了更詳細的了解，方便了自身工作崗位相關工作的開展；

2、對酒店相關勞資政策有了更詳細的了解，此點極大了方便了月底部門績效考評方面事務的順利進行。

三、當前需改進的地方

1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放，增加部分物品的循環(huán)利用量，限度節(jié)約成本；

2、積極與前廳部、財務部、工程部多方交流協(xié)商，爭取把電腦自動報退房系統(tǒng)做到準確、無誤；

3、平衡、和諧房務中心內部員工關系，做好管理工作。

四、改進計劃

1、與工程部計算機技術人員溝通，待機房裝修改造完畢后，重點規(guī)范房務中心的電腦計費系統(tǒng)。部分細節(jié)問題，譬如7b外包棋牌中心客房的外線開關控制、數(shù)據(jù)維護等，需與財務和7b相關負責人制定統(tǒng)一的實施標準；

2、重點控制房務中心的辦公用品、客房借用物品、醫(yī)療物品的申領、采購和使用，節(jié)約第一，控制成本，避免不必要的物品流失；

第11篇 2023年月度工作總結報告

帶著夢想和一顆火熱的心，工作了三個月度過了我的試用期。三個月實習期間里，我始終想保持積極、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習。但是，也許是各方面的經驗不夠，也導致了一些錯誤的發(fā)生，一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會反思自己的行為，注意要做好每件事情，完善我的工作.避免錯誤的發(fā)生?，F(xiàn)將個人這個月的來學習、工作情況總結如下：

一，學習方面

幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少，對組內的工作流程已經慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區(qū)的單子跟分店溝通問題單，這個環(huán)節(jié)比較熟練了，“qc”方面對鉆石不是很專業(yè)，不太會看，一般還是需要組長那邊復q。但是如果涉及到要跟其他部門聯(lián)系的事情就還不太會處理，比方說：在處理問題單時涉及到的因為修理后的貨品損耗大而客人不接受，但是修理后的貨品翻新程度很好可以當柜貨，要重新從中央倉調貨調貨給分店的，還有加錢換貨后要寫tc5交金管消耗的，柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關部門不能交給編號出牌仔的，等等還是會有一些盲區(qū)不太懂的事情存在，以后的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學習。

二，存在的問題及打算

還有一個我做得不是很好的地方，就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方沒相信自己提出來處理，前幾天楊文發(fā)現(xiàn)我們組的一個問題，修理后重量有差很多的，大家都當做是調亂了貨品，不去問工廠，不去跟分店溝通都放在那里等其他區(qū)有相同的貨品出現(xiàn)后換過來，到了最后一直都沒處理，等到客人急了，分店過來催了才開始緊張。其實有些也不是大家認為的掉亂了貨，有可能是工藝上，修理上的原因。其實在之前我在處理各區(qū)的問題單時，發(fā)現(xiàn)大家的車里面有時會有1單或者2單寫著調亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調亂了的，我當時問了一下：“這些調亂了貨的單子就這樣放著嗎”，當時沒有人回答我，我也認為是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的，單子放在這里是有目的的，就沒多問做其他事情了。現(xiàn)在看來，如果我當時就大膽的提出問題大家來討論，現(xiàn)在也會減少一些停留在我們這里的過期單了。從這件事看來，以后在我發(fā)現(xiàn)問題的時候要積極的，大膽的提出來，其實這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的，以后也要多鼓勵大家提出意見。

還有幾點打算：

1，工作之余多學點電腦，管理方面的東西，提高辦事能力的同時豐富自己的內涵，會更有利于以后的工作，現(xiàn)在就感覺到自己懂的東西其實很少，以后加強學習。

2，工作上細心認真，避免出現(xiàn)不必要的錯誤。

3，能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙，帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。

三，提議

在我們部門也有一些問題的存在，我發(fā)現(xiàn)我們部門里面都不太熱情禮貌，我有個提議就是在每天早上我們同事在進入公司，進入組里的時候都要大聲熱情的問好“早上好”，各組內的同事也都要做出回應，“早”；“早上好”。在每天的早上有個好的開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。

總之，這個月，隨這自己接觸的東西多了，了解我們的流程多了，會發(fā)現(xiàn)自身的，還有組里的很多問題，我自身的我會努力去完善我的工作，發(fā)現(xiàn)的問題我會主動找到組長商量，希望我的工作會更讓大家滿意！

第12篇 2023月度工作總結報告

不僅僅是向上級領導作工作匯報，而且也是對自身工作的反思，通過不斷的反思和總結，可以激勵每個人更好的做好自己的工作，更好的提升工作業(yè)績。

工作總結有章有序，有一定的模板，就像寫古代的甲骨文一樣，有一定的格式，只要按照一定的格式書寫工作總結，一定能寫出一份完美的工作總結。雖然工作總結有一定的格式，但這個格式只是為了方便書寫工作總結，真正寫好工作總結，需要平時工作過程中不斷總結、不斷反思，好的工作總結就是有豐富的內容。

現(xiàn)筆者就如何寫好一份較好的工作總結談談自己對于工作總結格式的看法。好的工作總結應該包括如下幾個方便：

開頭：簡單介紹自己的工作背景，包括工作職位、性質和內容等，介紹過去工作過程中領導和同事等對你個人工作的關心和照顧，總結這段時間以來的工作比起上一次寫工作匯報之時自己工作上取得哪些進步。

如：

本人自xxxx入職公司以來，在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務，主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

正文：

一、匯報近期的工作內容：

詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質，介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點的形式羅列出來。

如：

在這幾個月，我作為質量檢驗員，認真學習公司質量管理控制流程，根據(jù)崗位職責的要求我所作的工作主要有：

1、原輔料的取樣存放工作

我嚴格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學習各種原輔料的物理化學性質，合理存放。

2、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細的檢驗過程?！凹毠?jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。

3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。

二、工作收獲和體會(或感想等)

結合自身過去在工作崗位上所作的內容，談談自己的工作收獲或工作體會，經過過去的工作學習，自己從中學到什么。

第13篇 小學教師月度工作總結報告

一、培養(yǎng)和選拔班干部。要有一個良好的班集體，必須有一個好的班級領導核心。這個核心，就是班主任領導下的班委會。這個月我調整了班干部的人選，我有意識地通過開展各科活動觀察和分析，發(fā)展并挑選了一些關心集體，團結同學，作風正派，有一定組織能力，開創(chuàng)精神和奉獻精神的學生來擔任班干部。當班干部選定后，我便加強培養(yǎng)、教育、既要大膽地放手讓他們開展工作，給予他們班干部的權力，又要根據(jù)實際對他們加強指導。特別是對班干部的要求更加嚴格，要求他們以身作則：如經常佩戴校徽、穿校服等，學習成績優(yōu)秀，團結同學、處處起模范帶頭作用，做老師的得力助手。經過不斷的培養(yǎng)和努力，終于提高了學生干部的工作能力，讓他們分工協(xié)作，使學生自己管理自己，逐漸形成具有本班特色的優(yōu)良班風。

二、在集體中教育學生學好功課，加強思想教育。

作為學生，學習是學生的主要任務，教育學生學好功課是班主任的一貢項重要任務。因此，在班主任工作中，我既要引導學生學好功課，以要同科任教師密切配合。針對這個普通的班級，學生對學習積極性不高，上課時間經常睡覺、講話、開小差、做小動作等不良現(xiàn)象，極少數(shù)學生竟然與教師唱對臺戲，引起課堂的騷動，嚴重影響正常的上課，因此，我有針對性的找出這些學生，對他們進行嚴厲批評，告誡他們要學會尊重別人，做到認真聽課，做好課堂紀律，我利用課余時間，我積極地和各科任教師互相交換學生的學習情況，反映學生對教學的要求，共同研究解決的辦法，統(tǒng)一對學生的要求，調整學生的作業(yè)負擔，避免學生負擔太重，影響學生其他方面的發(fā)展。

另外，要從學生的實際出發(fā)，通過學生的學習、勞動、游戲、生活等各方面，系統(tǒng)地進行深入細致的思想品德教育工作。其中，班會課及思想品德課是的德育方式。我們知道人是生活在社會中的人，人與人之間就會有一定的情感，在日常生活中，就應對他們進行各種感人至深的熏陶、教育。

三、做好后進生的轉化工作。

在我初二（6）班，后進生在班中為數(shù)較多，能量也大，影響壞。因此，轉化后進生是班主任的一項必不可少的基本功。首先要把真誠的愛給予后進生、尋找出每后進生學習毛病所在。要做到從思想上對他們不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴，方法上也不能過于簡單。要用自己對差生的一處真誠的愛心，叩響他們心靈的門。其次要善于發(fā)現(xiàn)他們的“閃光點”。比如：在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵。課外積極輔導、跟蹤，多與家長聯(lián)系，有利于為他們創(chuàng)設一個健康良好的環(huán)境，也有利于班集體的建設。

在實際工作中，還有許多做法值得我支探討和總結。

四、適當?shù)纳埔鈶土P。

036班作為學校的一個普通班級，我認為“沒有懲罰的教育是不完整的教育”，當然采取什么樣的懲罰方式，卻也需要花費一些心思，大的方面不能違背教育原則，小的方面不能傷害學生的自尊。對一些違反紀律同學適當做出懲罰，我的懲罰措施是：一、書面檢討，做深刻反??；二、罰為班里做件好事；三、期末學習成績提高。知道內情的同學知道老師在實施懲罰，不知內情的同學則以為這些同學在為班里做好事，一則這些同學的自尊得到了限度的保護，二則在班里樹立了正氣，無形之中學生的自我約束力加強，提高了班級凝聚力。

第14篇 行政前臺月度總結報告

行政前臺月度總結報告篇一

自-----加入---公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了 工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持 和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長 的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現(xiàn)將一年的工作 總結如下：

一、日常工作方面

1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化 前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來 訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。 雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。 效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結， 我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作， 首先要把工作從全局統(tǒng) 籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得 當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻 要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。

2、保持較好的工作狀態(tài) 人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。 當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解 到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司 機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消 極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自 己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。

3、學會溝通和團隊協(xié)作 溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這 一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很 多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時 的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 這是很不專業(yè)的一面。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自 己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去 要求自己，爭取把工作完成的更出色。 公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位， 開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。 在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也 深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都 做好。

二、加強自身技能和素養(yǎng)方面 走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累，已 能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習， 培養(yǎng)自己的各項能力。 目前，我通過---學習了相關專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管 理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知 識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊 的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。 工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人 身上的精華。

三、工作成果與存在的問題

1、工作成果 辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善；每日巡檢、各項檢修維護順利進行；各類賬目報銷流程規(guī)范；其他服務、跟進工作有序進行。

2、存在的問題

（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務 支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時 的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家 提供方便的服務。

（2）執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自 己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

（3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他 一些專業(yè)性較強的工作也是如此。 以上的問題必會在 20xx 年的工作中加以解決。 一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機 會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。

行政前臺月度總結報告篇二

我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的`人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務、

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助各部門做好了各類公文 的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作、

(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作、

(5)做好辦公 用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室 設備的維護和保養(yǎng)工作。

(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗 和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

4、其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

第15篇 公司保衛(wèi)科月度工作總結報告

現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結和十二月份的工作安排報告如下：

我們在集團及公司的直接領導下，認真貫徹落實集團的指示精神。本月我們主要做了以下工作：

一、 嚴格落實出門證制度

所有進出公司的車輛必須憑出門證進出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品，堅決不予出廠。外來人員及車輛未經公司許可，嚴禁進入車間。嚴格交接班制度，交接班時認真清點單據(jù)及出門證，避免財產流失。

二、 安全消防方面

化工公司是一個重點防火單位，為此，公司制定了完善的防火制度，建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內嚴禁吸煙，并由保衛(wèi)人員層層把關，使一切火種不得隨便帶入生產區(qū)。并對存在安全隱患的崗位定期及時進行排查，對查出的安全隱患及時進行整改?，F(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結合，預防為主。11月3日公司主要領導召開車間職工會議，將設備、人身、消防安全等各項安全制度系統(tǒng)地進行講解。充分提高廣大員工的安全意識。11月5日，邀請集團領導來我公司指導消防安全工作。對存在的消防安全隱患當場進行落實，并制定了消防應急預案。11月7日，公司組織有關人員在空曠地帶進行了滅火器消防應急預案演習，進一步提高了員工面對突發(fā)事故的反應能力。為公司以后的安全生產提供了有力保障。

三、 認真抓好公司內部的治安秩序

為使公司廣大員工有一個良好的工作、生活環(huán)境，公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理條例。嚴格控制外來人員進出。木業(yè)公司女工較多，且年齡較小，從學校剛步入社會，思想紀律意識淡薄。并與社會上的小混混有所交往，給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進，加強她們的思想教育工作，嚴格禁止社會上的小混混進入。做到從根本上保證廣大職工安全和財產不受損失，維護公司的正常的生產、生活秩序。

四、 十二月份的工作安排

1、 繼續(xù)嚴格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù)，確保公司財 產安全。

2、 定期進行消防教育，提高防火工作的反應能力。

3、 加強宿舍管理力度，為職工提供一個良好的休息環(huán)境。