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第1篇 2023年10月辦公室工作總結和2023年工作計劃
2022年辦公室工作總結和2022年工作計劃一
一、2022年工作總結
2022年,我辦在縣委、縣政府的領導下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,緊緊圍繞“繁榮美麗新xx”建設內(nèi)容,認真履行城市管理職能職責,努力改善城市基礎設施,大力開展專項整治行動,圓滿完成了城管各項目標任務,進一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,全面提升了城市管理水平和城市形象。
(一)運用“四則運算”,全面提升城市管理水平
1.加強隊伍建設,凝聚工作合力。大力開展“庸懶散浮拖”專項整治行動和隊伍作風建設,制定“五不準”紅線,推行“出勤訓話制”,堅持“執(zhí)法警示制”等,不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員22人(次),查處違紀違規(guī)隊員8人(次),開除嚴重違紀違規(guī)隊員2人,對2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分,對1名不履行黨風廉政建設責任制的下屬單位班子成員給予黨內(nèi)警告處分。
2.減少執(zhí)法糾紛,化解執(zhí)法矛盾。采取上門“家訪”、邀請座談、觀摩執(zhí)法等人性化關懷方式和“微笑執(zhí)法”、“注目執(zhí)法”、“蹲點執(zhí)法”等人性化執(zhí)法措施,促使管理對象自覺改變態(tài)度,糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛30余起,解決熱點難點問題20余起,教育、糾正、制止不良行為1000余人(次)。
3.乘勢而上整治,提升城市形象。始終把學校、醫(yī)院、廣場、農(nóng)貿(mào)市場作為市容整治的重點,始終保持嚴管嚴控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動6次,整治騎門攤、撐桿搭棚、占道經(jīng)營等1000余處,拆除破損廣告、“牛皮癬”10000余處,拖移亂停亂放車輛3500余次,依法取締洗車場、停車場、廢舊收購點、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所10個,開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治12次。
4.消除管理難點,回應群眾期盼。合理規(guī)劃設置了皇廟街水果攤區(qū)等10余處專業(yè)攤區(qū),對濱河路實行分級管理,對城區(qū)東門廣場、西門廣場、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設點,對個別地段嚴控白天、開放晚上,對個別建筑工地拉運渣土實行“白天不拉晚上拉”。
(二)推行“四個兼顧”,全面提升城管統(tǒng)籌能力
1.分內(nèi)兼顧分外,增強聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時,兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、文明創(chuàng)建等管理工作,對屬于
第2篇 2023年10月辦公室工作總結及2023年工作計劃
2022辦公室工作總結及2022年工作計劃一
2022年,在縣委、縣政府的正確領導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會精神,以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機,秉承“敢想敢干敢擔當 創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續(xù)開展“精細化管理鞏固提升年”活動,不斷強化學習、固化成果、優(yōu)化服務,各項工作邁上了新臺階。現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、2022年工作開展情況
(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動,鞏固作風建設成果
根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署,我辦結合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實,實現(xiàn)了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風上的大轉(zhuǎn)變,為我辦扎實履行“三為”服務提供強大的思想動力。同時,加強機關作風建設,鞏固群眾路線教育實踐活動成果,全辦干部工作作風明顯改進,機關服務態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評,獎優(yōu)懲劣,嚴格機關管理,規(guī)范行政行為,增強服務意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務水平,開創(chuàng)辦公室工作新局面
2022年,我辦繼續(xù)實施精細化管理,著力提升“三為”服務水平,實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。
1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質(zhì)量關。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領導講話、匯報總結等材料800多份,文稿質(zhì)量得到了縣領導的充分肯定,《政府工作報告》得到縣人大代表的高度評價,西江經(jīng)濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書記的肯定。二是嚴把公文印發(fā)關。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié),確保公文印發(fā)無失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數(shù)量關。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。
2. 強化綜合協(xié)調(diào),保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關注時政時事,經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研,為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作,實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展,全年圓滿承辦區(qū)、市領導到我縣調(diào)研和策劃縣政府領導公務活動、會議等90多批次。
3. 強化政府督查,確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制,跟蹤督辦縣政府常務會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點,逐項進行梳理,實行全程跟蹤督查,促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來,共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批,2000多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。
4. 強化日常管理,實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應急值守工作經(jīng)受考驗。設置縣政府值班室,實行24小時在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件,確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務管理規(guī)范有序。嚴把財務開支關,嚴格財務
第3篇 2023年10月辦公室工作總結及下半年計劃
辦公室2022上半年工作總結及下半年計劃一
一、上半年工作的回顧
20xx年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下,全體同志認真貫徹落實“_”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務意識,改進服務方式方法,進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務、效率意識,全面地履行了各項職責,完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責,為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點,向各級領導報送了大量有價值的信息,為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《_快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領導批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領導起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強,到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電_個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決2022件,市長電話交辦107件,均已辦結。全部交辦,均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關_的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結。保障258電臺良性運轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心,服務大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理王岐山等市領導批示件9件,區(qū)領導批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察,保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀要41期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領導的會議、活動等,方便了領導的日常工作。
公文運轉(zhuǎn)做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20xx年重點考核,制定《_街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20xx年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》,組織完成了20xx年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題,增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
機關財務管理水平進一步提高,對各部門的財務開支基本上能夠把好關,按照財務規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強,半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機要等文件30多萬件無差錯??倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為_非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設,干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進行了調(diào)整,新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上,對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求,明確進一步加強基礎建設,全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
加強制度建設,使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班,邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導,提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育,完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責,重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進一步完善了辦公室工作制度,加強廉政建設教育,辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學習認真討論,通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查,使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設,深入貫徹《_文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下,黨支部加強對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下,在黨員模范作用引導下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng),嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《_科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強了工作人員的凝聚力。
總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務的要求相比,與區(qū)領導的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高,服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強,各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進,求真務實,緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線,強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準,在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設,規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運轉(zhuǎn),必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《_政府辦公室工作規(guī)則》,嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查,進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準,建立工作崗位責任追究制,強化責任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓,提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設,營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強調(diào)一下“服務”問題,服務是辦公室的基本職責和第一要務,下半年我們要強化超前服務意識,實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領導交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想,更要想領導之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應的對策,努力爭取做好工作的主動權,用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率,做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應機制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案,建立辦公室內(nèi)部快速反應、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責任明確,反應迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設,盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,提高工作效率。
(四)加強協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚團隊精神,做到大事講原則,小事講風格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設,提升整體素質(zhì)。
政府辦干部應該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng),不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習,使他們達到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習,要適應我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強辦公室工作人員的學習意識,使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作,進一步落實責任,提高效能,服務大局,加強合作,努力開創(chuàng)_政府辦公室工作新局面
辦公室2022上半年工作總結及下半年計劃二
20xx年上半年,綜合部的工作按照強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部管理的總體要求,圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的思路開展工作,通過部門員工的共同努力,實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)、工作業(yè)績新突破。
一、上半年部門履職情況
20xx年上半年,綜合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理方面。
一是建立和完善月報、工作記錄管理制度,以點帶面,全面提升管理水平,不斷建立和完善各種制度文件并推廣應用,努力推動管理制度化的進程。
二是完善員工作業(yè)控制程序,規(guī)范員工工作行為; 三是完善培訓制度來推動培訓體系建設,達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人才的目的。在教育培訓中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升,規(guī)范培訓程序,建立和完善培訓機制,嚴抓培訓質(zhì)量,提高培訓效果。
四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工作;
五是完善薪酬控制程序,使員工薪資分配更加合理,留住人才,穩(wěn)定員工隊伍;
六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理,激勵員工上進,增強員工工作責任心;
七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊,樹立公司人才標桿;
八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務,保證了公司內(nèi)部的安全與和諧。
九是加強企業(yè)文化建設,突出抓重點、抓典型,樹立公司正面形象,鼓舞員工士氣,激勵員工上進,加強分公司與員工的交流與團結,正確引導員工與公司統(tǒng)一思想,統(tǒng)一奮斗目標。
十是精細成本控制,改善分公司基本面貌與員工工作和生活環(huán)境,提升公司價值影響力。
二、上半年存在的問題
一是活動投入不夠,提高活動的效果不明顯;
二是后勤建設、改善公司形象方面有待提升;
三是員工娛樂、休閑場地與豐富員工生活的力度不夠; 四是控制成本開支還有空間;
五是員工安全教育與防范有待加強。
上述存在的問題需要在下半年解決和改善。
三、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年,綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,加強內(nèi)部管理、信息調(diào)研、增強辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平,有目標、有重點地開展好以下工作:
1.進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
2.進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公分司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
3.加強溝通協(xié)調(diào)工作,營造良好的內(nèi)外部工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:
一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄
弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為分公司的發(fā)展服務;
二是加強分公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。要逐步規(guī)范周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對分公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保分公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;
三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮;
四是重點加強與移動公司的溝通協(xié)調(diào)。
3.進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對分公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明確。
4.積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
6.強化服務意識,努力做好各項后勤服務工作。
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”:
一是全面服務與重點服務相結合。在為員工提供優(yōu)良的工作環(huán)保和生活環(huán)保,搞好全面服務的基礎上,重點保證對分公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;
二是對內(nèi)服務與對外接待相結合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。
要全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;要做好對外接待工作。
要加強對分公司各種物資材料的科學規(guī)范管理;
要加大對辦公費、差旅費、業(yè)務招待費、車輛使用費和其他業(yè)務費使用的控制力度,嚴格使用程序,確保分公司20xx年全年財務成本目標的實現(xiàn)。
7.不斷加強自身隊伍建設。
做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、十八屆三中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;
8.樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。
全綜合部人員都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
我們只有在今年的工作中繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,才能把綜合部工作不斷推向新水平。
第4篇 2023年10月辦公室工作總結暨2023工作計劃
辦公室工作總結暨2022工作計劃一
尊敬的各位領導、尊敬的各位同事們:
大家下午好!一年一度的公司總結年會又與我們相邀而至,再一次感覺到時光如匆匆的流水,光陰易逝,豈容我待。然而值得慶幸是,我和行政辦公室全體成員在過去的一年中相互幫助,共同勉勵和進步,圍繞行政辦的部門職責,全心全意奉獻,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營努力流下我們的汗水,做出我們自己應有的貢獻。下面我代表行政辦公室的同事們,對20xx年行政辦全年的工作總結如下:
包括:印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā),復印紙的控制使用,打印機的維修及耗材配置。
公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔,公司水、電、暖線路的維修
安排;
組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié),負責做好二樓冷風機的保養(yǎng)與維護管理。
做好公司固定資產(chǎn)管理工作,11月下旬,下發(fā)《關于開展固定資產(chǎn)設備盤點的通知》,在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設備、材料、低值易耗品的盤點工作,針對損壞的辦公設備,追查落實清楚,登記詳細,確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。
針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理,建立費用支付臺帳,與他們保持溝通聯(lián)系,共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務和招投標工作。
做好車輛管理工作,燃料、材料的使用與控制,及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來,公務小車安全行駛23000公里,雙排車安全行駛13700公里。同時,司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務部等部門工作人員,參加投標和去
第5篇 2023年10月辦公室工作總結和工作計劃
2022辦公室工作總結和工作計劃一
201x年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務管理和參謀助手作用,踐行“做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤”的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調(diào)、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能?,F(xiàn)就主要工作總結如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務
(一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡通知50余個,均及時反饋領導批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。
(二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質(zhì)分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促
第6篇 2023年10月辦公室工作總結及2023工作計劃
辦公室2022年度工作總結及2022工作計劃一
2022年,在公司領導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、在201x年工作基礎上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等