第1篇 車(chē)場(chǎng)員工崗位職責(zé)
l 準(zhǔn)時(shí)到崗,按照當(dāng)班時(shí)間,保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)的車(chē)場(chǎng)服務(wù)不斷崗
l 早上到崗后對(duì)車(chē)庫(kù)操作員進(jìn)行工作的安排
l 及時(shí)做好對(duì)車(chē)庫(kù)操作員的補(bǔ)崗工作
l 當(dāng)客人有需要搬運(yùn)的物品時(shí)要主動(dòng)征求意見(jiàn)后替客人搬運(yùn)至廣場(chǎng)保安員接替工作
l 車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí),要隨時(shí)洞察整個(gè)車(chē)庫(kù)的車(chē)位情況,對(duì)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,合理有效的安排車(chē)輛進(jìn)入待停區(qū),交接給車(chē)庫(kù)操作員。
l 遇到停車(chē)下車(chē)的客人,要立即上前敬禮,開(kāi)車(chē)門(mén),問(wèn)好
l 遇到需要代客泊車(chē)的客人,要主動(dòng)向前征詢意見(jiàn)后,記錄好客人桌次,替客人停放好車(chē)輛,保存好鑰匙
l 做好對(duì)客人的迎送工作,迎送有聲,指揮得當(dāng)。
第2篇 車(chē)場(chǎng)員工的崗位職責(zé)
一、立體車(chē)庫(kù)操作員a/b/c/d崗位的工作內(nèi)容
1、在班時(shí)間:
指揮崗:10:30--14:30 17:30--21:30
a崗:11:20--12:40 13:20--14:00
18:00--19:20 20:00--21:00
b崗:10:30--14:30 17:30--21:30
c崗:11:20--12:40 13:20--14:00
18:00--19:20 20:00--21:00
d崗:11:20--14:30 17:30--21:30
2、工作內(nèi)容
l按規(guī)定時(shí)間,提前10分鐘到車(chē)場(chǎng)集合,聽(tīng)取車(chē)場(chǎng)組長(zhǎng)的工作安排,認(rèn)真聽(tīng)取值班人員的回報(bào)和上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)
l檢查儀容儀表,保持服裝整潔,不卷褲挽袖,頭發(fā)梳理整齊,皮鞋光亮
l接班后對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的所有車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛與記錄不符,或車(chē)輛有損壞痕跡而上班隊(duì)員又未交待的要在10分鐘內(nèi)向上級(jí)反映
l檢查完畢后,立即在中控開(kāi)關(guān)處執(zhí)勤,如有車(chē)輛到來(lái)立即按照車(chē)輛指揮程序正確有效的指揮車(chē)輛停靠。
l準(zhǔn)時(shí)在當(dāng)班時(shí)間到崗,開(kāi)始站位
l堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)庫(kù)管理規(guī)定,做好各項(xiàng)管理工作,車(chē)庫(kù)周邊停車(chē)位必須待車(chē)庫(kù)停滿后或者有越野類車(chē)輛方可停放。
l安全正確的指揮車(chē)輛停放和通行,嚴(yán)謹(jǐn)各種火種易燃易爆物品進(jìn)入車(chē)庫(kù),維護(hù)和保持車(chē)庫(kù)各類交通標(biāo)志的醒目、整潔、完好、車(chē)道和各種保安、消防等設(shè)施完好有效,及時(shí)提醒駕駛?cè)藛T鎖好車(chē)門(mén),帶走車(chē)上的貴重物品,發(fā)現(xiàn)違反車(chē)庫(kù)管理制度的人和時(shí)及不安全因素和隱患及報(bào)告。
l嚴(yán)格按照本崗位職責(zé),以標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)指揮客人停好車(chē)輛,必要是請(qǐng)求車(chē)場(chǎng)組長(zhǎng)代客泊車(chē),認(rèn)真做好本職工作,在車(chē)輛出入不頻繁時(shí)和夜間加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的巡視檢查
l文明執(zhí)勤禮貌對(duì)客,對(duì)于不按要求停放車(chē)輛的,要禮貌說(shuō)服客人,按規(guī)定停放,切不可與客人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)于強(qiáng)行不安規(guī)定停車(chē)并隨之而去的要立即與保安隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)系掌握客人所在的餐位,一邊及時(shí)聯(lián)系
l指揮車(chē)輛或停放巡查時(shí),若發(fā)現(xiàn)有客人遺留物品,及時(shí)提醒客人帶走,或報(bào)告上級(jí)
l對(duì)于出現(xiàn)的交通事故,要及時(shí)采取措施或提供幫助,或?qū)φ厥滤緳C(jī)予以滯留,對(duì)其損壞的物品,提出賠償要求,并報(bào)告上級(jí)
l本崗位除了上述時(shí)間點(diǎn)外方可進(jìn)入保安室外,其余時(shí)間段一律在崗位站立執(zhí)勤,若吃飯。上衛(wèi)生間,需等替崗人員到位后方可離開(kāi)
l仔細(xì)檢查各個(gè)車(chē)輛的門(mén)鎖及反光鏡、燈、輪胎等其他部位,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒客人或上報(bào)
l按章登記號(hào)進(jìn)出車(chē)輛,發(fā)放與之對(duì)應(yīng)的車(chē)輛停車(chē)牌,提示客人保存好停車(chē)牌,對(duì)丟失停車(chē)牌者做好上報(bào)及處理工作
l對(duì)vip車(chē)輛及各種軍警車(chē)輛給予優(yōu)先停放并重點(diǎn)看護(hù)
l若有特殊任務(wù),務(wù)必留好車(chē)位,對(duì)某些不能泊車(chē)區(qū)域,必須堅(jiān)決制止泊車(chē)
l禁止閑雜人等進(jìn)入車(chē)庫(kù),尤其注意小孩不要再車(chē)庫(kù)之間穿梭,發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止
二、立體車(chē)庫(kù)組長(zhǎng)的工作內(nèi)容
1、在班時(shí)間
10:30-------22:00
2、工作內(nèi)容
l準(zhǔn)時(shí)到崗,按照當(dāng)班時(shí)間,保證規(guī)定時(shí)間內(nèi)的車(chē)場(chǎng)服務(wù)不斷崗
l早上到崗后對(duì)車(chē)庫(kù)操作員進(jìn)行工作的安排
l及時(shí)做好對(duì)車(chē)庫(kù)操作員的補(bǔ)崗工作
l當(dāng)客人有需要搬運(yùn)的物品時(shí)要主動(dòng)征求意見(jiàn)后替客人搬運(yùn)至廣場(chǎng)保安員接替工作
l車(chē)輛進(jìn)入車(chē)庫(kù)時(shí),要隨時(shí)洞察整個(gè)車(chē)庫(kù)的車(chē)位情況,對(duì)車(chē)庫(kù)的車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度,合理有效的安排車(chē)輛進(jìn)入待停區(qū),交接給車(chē)庫(kù)操作員。
l遇到停車(chē)下車(chē)的客人,要立即上前敬禮,開(kāi)車(chē)門(mén),問(wèn)好
l遇到需要代客泊車(chē)的客人,要主動(dòng)向前征詢意見(jiàn)后,記錄好客人桌次,替客人停放好車(chē)輛,保存好鑰匙
l做好對(duì)客人的迎送工作,迎送有聲,指揮得當(dāng)。
第3篇 停車(chē)場(chǎng)保安員工作崗位職責(zé)
作為一名停車(chē)場(chǎng)保安員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家提供一則停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé),僅供參考。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)、公司的各項(xiàng)制度和部門(mén)規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。
2、維護(hù)好車(chē)場(chǎng)交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴(yán)格把好安全關(guān)。
3、對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車(chē)況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告之車(chē)主存在的實(shí)際情況并當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證,同意屬實(shí)后方可簽名接收。
4、協(xié)助后門(mén)保安做好進(jìn)出車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的收費(fèi)工作,車(chē)走收費(fèi)并注銷(xiāo)。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴(yán)懲不怠,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、對(duì)開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才放行;如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進(jìn)行查詢、攔阻并及時(shí)報(bào)告。
6、不得在車(chē)場(chǎng)學(xué)開(kāi)車(chē),(包括騎單車(chē)、騎摩托車(chē))不得讓閑雜人員在車(chē)場(chǎng)停留。
7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是22:00以后開(kāi)出的車(chē)輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),特別是對(duì)可凝車(chē)輛,必須做好“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車(chē)證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。