第1篇 物業(yè)項目保安員崗位職責10

物業(yè)項目保安員崗位職責(十)

(一)保護服務單位的財產安全,維護服務場所的正常秩序。

(二)保護服務區(qū)內發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現(xiàn)場。維護現(xiàn)場秩序。

(四)把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或保安組織。

(五)做好服務區(qū)域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作。

(六)嚴格遵守轄區(qū)內各項管理規(guī)章制度,公司未公開的事,要嚴格保密,不得在其他人員及客戶面前談論內部情況。

(七)與客戶交往只限于服務性禮節(jié),不能過于親近,未經組織許可不得同任何客戶有其他來往。

(八)不準以工作之變的任何方式,向客戶索要錢物、小費或提供違法之便。

(九)不準私自接受客人贈送的物品,如謝絕不了應及時報告,一切贈品一律上繳。

(十)不準參與客戶(業(yè)主)或其他任何違法亂紀得行為。

(十一)保安員拾到任何物品、錢財都應上交公司。

(十二)保安員上班必須著整潔的工作服,佩帶值勤標志,不準留長發(fā)、胡須、指甲。

(十三)有事必須先請假,不準用電話請假,他人代假,不得無故拖延、拒絕或終止工作。

(十四)保安員的工作期間,非自身受到侵害時不得使用警具,更不能超限度使用。

(十五)尊敬領導、團結同事、禮貌的對待每位業(yè)主,樹立良好的保安員形象,不論在何種情況下,不準先動手打人。

(十六)上班時不準帶與工作無關的物品上崗,各崗位配發(fā)用品須妥善保管,損壞按價賠償。

(十七)對任何記錄及投訴必須做到及時、準確、實事求是上報。任何人不得隱瞞、涂改、撕毀假造,更不能利用職務之便報復他人。

(十八)上班期間,喝水和上洗手間不得超過十五分鐘,換班吃飯不得超過六十分鐘,每班次十二小時。

(十九)熟悉業(yè)務,記牢有關電話號碼、聯(lián)絡信號,處理事故程序,發(fā)生火警、盜警或其他突發(fā)事件,要及時上報,聽從指揮,各崗位要密切配合,參加搶救或緝拿等工作。

(二十)要認真學習有關知識,增加法制觀念,要有高度的事業(yè)心和責任感,積極的制止違法犯罪行為。

(二十一)協(xié)助調解住戶之間的糾紛。

(二十二)講文明禮貌,教育住戶遵守住宅區(qū)的各種規(guī)定,共同搞好住宅區(qū)治安管理,班前不準喝酒,嚴格執(zhí)行保安員職責。

第2篇 物業(yè)項目保安員崗位職責7

物業(yè)項目保安員崗位職責(七)

1直接上級:保安帶班班長

2直接下級:無

3崗位職責:

3.1熟悉相關法律、法規(guī)、條例,嚴格執(zhí)行公安部門的各項規(guī)章制度,積極配合當?shù)毓才沙鏊愫霉芾韰^(qū)域內治安管理;在保安帶班班長的直接領導下完成崗位區(qū)域的值勤任務。

3.2熟悉管理區(qū)域內的設施設備及用戶情況,掌握轄區(qū)內的重點、要害部位及本崗位工作內容。

3.3嚴格執(zhí)行崗位職責和工作規(guī)程,愛護和正確使用警備器材和通訊器材。

3.4按照規(guī)定時間準時按時上崗、換崗;值勤中發(fā)現(xiàn)的問題交接班時應清楚、準確;維護轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,物品擺放整齊,做好值班和工作交接,并做好各項記錄。

3.5值班保安員要堅守好崗位,注意儀容儀表,著裝統(tǒng)一,精神振作,姿勢端正。堅持禮貌用語,服務熱情周到。

3.6疏導值勤崗位區(qū)域內的正常暢通,維護值勤崗位區(qū)域內的正常秩序。

3.7工作中發(fā)現(xiàn)值勤崗位區(qū)域的各類安全隱患或遇到疑難不定的問題,應及時上報保安帶班班長,不得擅做主張或隱瞞不報。

3.8發(fā)現(xiàn)火警時立即組織撲救,及時匯報上級或報警。

3.9來訪客人及車輛,應主動敬禮或問好。仔細查問來訪人員情況,對非持有出入證的人員及車輛確需進入管理區(qū)的,做好登記后方可放行。

3.10負責管理區(qū)域內的門崗守護及巡邏任務,果斷處理值勤中發(fā)現(xiàn)的問題,對可疑人員及物品按規(guī)定進行查驗;發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應有禮貌地進行盤查或監(jiān)控,并及時上報保安帶班班長。

3.11遇有重大搶劫、殺人、盜竊、放火等嚴重刑事犯罪或打架、斗毆等治安案件,應沉著、冷靜、果斷的立即組織其他人員控制局面,及時報告上級并迅速報警,同時做好現(xiàn)場保護。

3.12按時參加各種培訓活動;按時參加每周的保安員例會,總結自己一周的工作情況,提出自己對保安工作的意見或建議,并聽取保安隊長對保安工作的最新要求,在以后的工作中認真執(zhí)行。

3.13裝修及施工工人憑證出入,無臨時出入證者不得放行。

3.14利用監(jiān)控系統(tǒng)及其它安防設備實施二十四小時監(jiān)控。

3.15工作服從安排,聽從保安帶班長、隊長及上級主管領導的指揮;逐項跟蹤各項工作的落實,不得以任何理由推委。

3.16加強業(yè)務學習,遵守職業(yè)道德,努力提高自身綜合素質。

3.17按時完成上級領導交辦的其他工作任務。

4保安員工作權限

4.1執(zhí)行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款權力。

4.2對發(fā)生在管轄區(qū)域內的刑事案件或治安案件有權保護現(xiàn)場,保護證據(jù),維護秩序以及提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權力。

4.3依照法律、法規(guī)規(guī)定和公司的規(guī)章制度、規(guī)定,勸阻或制止未經許可的進入管理服務區(qū)域內的人員、車輛。

4.4對出入管理服務區(qū)域內的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品,按照公司的制度、規(guī)定進行驗證、驗物,但無人身檢查權。

4.5對違反《治安管理處罰條例》的人有權勸阻、制止和批評教育,但無偵查、扣押、搜查的權力。

4.6對有違法犯罪行為的嫌疑人,可以進行監(jiān)視、檢舉、報告,但無權進行扣押、搜查。

4.7對違法犯罪行為有權制止,但無處罰、裁決的權力。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。

4.8執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇報復的,可采取正當防衛(wèi),但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當。

4.9對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監(jiān)視,并報告保安部及當?shù)毓矙C關處理。

5執(zhí)業(yè)要求

5.1教育:初中以上學歷保安工作執(zhí)業(yè)資格

5.2工作經驗:半年以上保安工作經驗或從事過相關工作

5.3執(zhí)業(yè)素質:富有正義感、愛心、耐心、熱心,禮貌待人,和藹可親;思維敏捷、身手矯健,法律意識較強,不逞兇斗勇;語言的組織、表達能力較強,具有一定的溝通能力;團隊意識、服務意識較強,能夠不斷學習,提高自身素質。